医院物业投标书

政府采购项目

投标文件

(技术商务部分)

项目名称：物业后勤托管服务项目招标编号：

合同包号：1

投标人名称：

投标人地址：

联系电话：

日期：

一、投标书 (6)

二、服务说明一览表 (6)

三、偏离表 (15)

四、投标人的资格证明文件 (16)

4.1关于资格的声明函 (16)

4.2投标人的资格声明 (16)

4.3法定代表人授权书 (16)

4.4法人营业执照、税务登记证 (16)

4.4.1、投标人企业法人营业执照副本复印件 (16)

4.4.2、投标人税务登记证副本复印件 (16)

4.4.3、投标人组织机构代码证复印件 (16)

4.5 投标人2014年度财务状况报告 (16)

4.5.1企业财务报表 (16)

4.5.2缴纳税收证明 (16)

4.5.3社会保障资金证明材料 (16)

4.6 声明函 (16)

4.7检察机关行贿犯罪档案查询结果告知函 (16)

4.8 政府采购廉洁自律承诺书 (16)

五、投标人提交的其它资料 (16)

5.1人事资格证明及运营年限 (16)

5.1.1拟派驻本项目经理资格证明 (16)

5.1.2投标人机构及经营年限情况 (17)

5.2 项目总体运作方案、管理运作流程 (17)

5.2.1 保洁方案 (17)

5.2.1.1 保洁服务计划及安排 (17)

5.2.1.2 保洁工作标准 (25)

5.2.1.3 保洁服务工作流程 (27)

5.2.1.4 专项保洁 (34)

5.2.2 运送服务方案 (37)

5.2.2.1 运送工作方式 (37)

5.2.2.2 运送工作目标 (38)

5.2.2.3 运送服务要求 (39)

5.2.2.4运送标准及流程 (40)

5.3质量控制体系 (45)

5.3.1质量管理体系介绍 (45)

5.3.2质量管理保证计划 (46)

5.3.3质量控制程序 (47)

5.4 项目组织架构、人员编制 (48)

5.5、岗位设置、各项质量指标 (49)

5.6 物业管理投入主要设备 (53)

5.7 保洁消耗品配置明细单 (53)

5.7.1物料使用管理 (54)

5.8 公司保洁及运送管理制度 (54)

5.8.1 公司督导制 (54)

5.8.2 项目主管检查制 (55)

5.8.3 领班自我检查制度 (56)

5.8.4人员管理制度 (56)

5.8.5员工福利制度 (67)

5.9 员工岗位职责及考核与奖惩 (68)

5.9.1管理处经理职责 (68)

5.9.2项目领班职责 (69)

5.9.3员工职责 (69)

5.9.4岗位(岗前)培训制度 (70)

5.9.5例会制度 (70)

5.9.6公司财务制度 (71)

5.9.7保洁、运送管理制度 (74)

5.9.8保洁、运送工作流程 (77)

5.10 垃圾分类收集 (79)

5.10.1 垃圾的分类 (79)

5.10.2医疗废物收集清运管理 (80)

5.10.3医疗废物意外事故应急处理措施 (81)

5.10.4垃圾废物清运员岗位职责标准 (82)

5.10.5医疗废物交接登记制度 (82)

5.10.6医疗废物暂存处消毒管理办法 (83)

5.10.7医疗废物、生活垃圾标识 (83)

5.11院感控制方案 (84)

5.11.1防止交叉感染 (84)

5.11.2防止接触感染 (87)

5.11.3常用消毒水配制 (87)

5.11.4医疗垃圾处理相关规程 (87)

5.12 物业管理服务（24小时）承诺函 (88)

5.13突击保障任务和突发问题的响应时间及处理方案 (104)

5.13.1标本打翻或污染到其它物品 (104)

5.13.2运送过程中病人的特殊状况 (104)

5.13.3突发群体伤员事件应急情况处理及预案准备 (105)

5.13.4突发火灾应急情况处理及预案准备 (105)

5.13.5台风抢险情况处理及预案准备 (107)

5.14根据本项目实际情况制定的各项收支预算方案 (109)

5.14.1工作时间 (109)

5.14.2劳动合同签定执行 (110)

5.14.3员工福利 (110)

5.15 人员培训 (111)

5.15.1员工培训计划 (111)

5.15.2员工工作技能培训 (113)

5.15.3员工激励大会 (114)

5.15.4员工特别计划 (115)

5.15.5主管发展 (115)

5.15.6班组长发展计划 (116)

5.15.7管理研讨会 (116)

5.15.8经理发展 (116)

5.16各部门互相支持、配合的方案、人员薪酬工作时间等 (117)

六、招标服务费承诺书 (119)

七、缴交投标保证金凭证 (119)

一、投标书

二、服务说明一览表

合同包 1 项目名称服务内容

物业后勤托管

服务

服务期限三年详细服务说明

1、环境保洁工作范围

名称工作区域

备

注

病房大楼一层影像科、中心药房二层供应室，

三层妇产科

四层内科一区

五层外科

六层内科二区

七层宿舍，

八层体检科

九层手术室、ICU

其它B超，检验科，

前外围、后外围

中医楼，门诊三楼

行政楼四层五层，妇产门诊三楼

门急诊

运送药品，旧住院部一楼

预防接种门诊，公共卫生科，门诊二楼

专项保洁人员室内高空保洁，玻璃、地面保洁

生活医疗垃圾运送、登记，污水，消杀

职工楼及楼梯

2、环境保洁主要工作内容

急诊科，注射室

区域序

号

工作内容频

次

急诊科

注射室

1 收集区域内垃圾、更换垃圾袋每日2次

2 区域内地面牵尘（无扬尘干扫）每日2次

3 区域内地面湿拖每日1次

4 区域内家具（桌椅、橱柜等）、办公用品、台面擦拭每日1次5

区域内电脑、电话、仪器（含各种医用器材）、低处电

器表面的清洗或擦拭

每日1次6

区域内洗手池、水池、水龙头、皂盒、隔拦处、柜清洗、

擦拭

每日1次7

卫生间（含镜子、水龙头、脸盆、台面、毛巾架、马桶、

沐浴器、地面）冲洗、擦拭、消毒

每日1次8

区域内窗台、把手、栏杆、花瓶、花盆、开关盒、接线

盒、各类低处标牌、垃圾桶擦拭

每日1次

9 消防栓、消防器擦拭、开水机清洗每周1次

10 门、门框、窗框、低处玻璃擦每周1次

11 高处玻璃每月1次

低处墙面静电除尘、落地瓷砖、踢脚板、地角、低处管

道擦拭

每周1次

13 非医疗不锈钢物体表面闪钢保养每周1次

14 高处标牌、壁挂物擦拭每月2次

15 高处（含天花板、高处墙面、梁、窗帘及架等）除尘每月1次

灯具、音响、烟感、监视器、通风口、排气扇、风扇等

高处设备擦洗

每月1次

17 地面机洗、打蜡、晶面处理或保养每3月1次

18 巡视保洁、消毒小手巾随时

19 平车上布类整理、更换，床上用品拆换随时

20 擦空调机外壳，使用期间清洗过滤网1月1次

行政办公楼

区域序号保洁内容保洁周期

行政办公楼

1 地面牵尘每日1次

2 地面及步行梯拖擦每日1次

3 洗手间清洁、地面冲洗每日1次

4 热水器、饮水机擦拭每日1次

5 垃圾桶清倒、擦拭每日1次

6 步行梯拖擦每日1次

7 楼梯扶手擦拭每日1次

8 室内墙面低处抹尘每日1次

9 镜子、玻璃擦拭每日1次

10 家俱擦拭每日1次

11 电话机、电脑等办公设备擦拭每日1次

12 花盆、花瓶擦拭每日1次

13 地面及步行梯清洗每月2次

14 天台清扫每月2次

15 天花板、门、门框清洁每月1次

16 防盗门、防盗网清洁每月1次

17 消防箱、意见箱等擦拭每周1次

18 档案柜、复印机、电风扇、排气扇擦拭每月1次

19 巡视保洁随时

20 擦空调机外壳，使用期间清洗过滤网1年2次

住院大楼普通病房

区域序号工作内容频次

住院大楼普通病房

1 收集区域内垃圾、更换垃圾袋每日2次

2 区域内地面牵尘（无扬尘干扫）每日2次

3 区域内地面湿拖每日1次4

区域内家具（桌椅、橱柜等）、办公用品（含病历牌）、

台面擦拭

每日1次5

区域内电脑、电话、仪器（含各种医用器材）、器械（治

疗车、病历架等）、床单位、低处电器表面的清洗或擦

拭

每日1次6 区域内洗手池、水池、水龙头、皂盒清洗、擦拭每日2次7

卫生间（含镜子、水龙头、脸盆、台面、毛巾架、马桶、

沐浴器、地面）、开水间冲洗、擦拭、消毒

每日2次8

区域内窗台、阳台、把手、栏杆、花瓶、花盆、开关盒、

接线盒、各类低处标牌、垃圾桶擦拭

每日1次

9 防滑地垫清洁每日1次

10 床单位终末消毒随时

11 消防栓、消防器擦拭、开水机、冰箱内部清洗每周1次

12 门、门框、窗框、玻璃每周1次

低处墙面静电除尘、落地瓷砖、踢脚板、地角、低处管

道擦拭

每周1次

14 非医疗不锈钢物体表面闪钢保养每周1次

15 高处标牌、壁挂物擦拭每周1次

16 高处（含天花板、高处墙面、梁、窗帘及架等）除尘每月1次

灯具、音响、烟感、监视器、通风口、排气扇、风扇等

高处设备擦洗

每月1次

18 地面机洗、打蜡、晶面处理或保养每3月1次

19 巡视保洁、小手巾清洗、晾晒、收、发家属陪伴椅随时

20 平车上布类整理、更换，床上用品拆换随时

21 擦空调机外壳，使用期间清洗过滤网1月1次

手术室、ICU

区域序号工作内容频次

ICU

1 收集区域内垃圾、更换垃圾袋每日2次

2 区域内地面牵尘（无扬尘干扫）每日2次

3 区域内地面湿拖（必要时进行地面消毒、清洁）每日1次4

区域内家具（桌椅、橱柜等）、办公用品（含病历牌）、

台面擦拭

每日1次5

区域内电脑、电话、仪器（含各种医用器材）、器械（治

疗车、病历架等）、床单位、低处电器表面的清洗或擦拭

每日1次6 区域内洗手池、水池、水龙头、皂盒、隔拦处清洗、擦拭每日1次7

卫生间（含镜子、水龙头、脸盆、台面、毛巾架、马桶、

沐浴器、地面）冲洗、擦拭、消毒

每日1次8

区域内窗台、阳台、把手、栏杆、花瓶、花盆、开关盒、

接线盒、各类低处标牌、垃圾桶擦拭

每日1次

9 拖鞋、防滑地垫、脚垫清洗每日1次

10 病人出院终末消毒随时

消防栓、消防器擦拭、开水机、冰箱内部、空气净化机、

空调过滤网清洗

每周1次

12 门、门框、窗框、玻璃每周1次

低处墙面静电除尘、落地瓷砖、踢脚板、地角、低处管道

擦拭

每周1次

14 非医疗不锈钢物体表面闪钢保养每周1次

15 高处标牌、壁挂物擦拭每周1次

16 高处（含天花板、高处墙面、梁、窗帘及架等）除尘每月1次

灯具、音响、烟感、监视器、通风口、排气扇、风扇等高

处设备擦洗

每月1次18 地面机洗、打蜡、晶面处理或保养每3月1次

19 巡视保洁、消毒小手巾、收、发家属陪伴椅随时

20 平车上布类整理、更换，床上用品拆换随时区域序号工作内容频次

手术室

1 收集区域内垃圾、更换垃圾袋每日2次

2 区域内地面湿拖每日1次

3 区域内家具（桌椅、橱柜等）、办公用品、台面擦拭每日1次4

区域内电脑、电话、仪器（含各种医用器材、无影灯）、

低处电器表面清洗、擦拭

每日1次5

区域内洗手池、水池、水龙头、皂盒、隔拦处清洗、擦

拭

每日1次6

卫生间（含镜子、水龙头、脸盆、台面、毛巾架、马桶、

沐浴器、地面）冲洗、擦拭、消毒

每日1次7

区域内窗台、阳台、把手、扶手、栏杆、开关盒、接线

盒、各类低处标牌、垃圾桶擦拭

每日1次

8 拖鞋清洗、随时

9 整理洗手衣裤每天二次

10 术后整理、清洁、消毒随时

消防栓、消防器擦拭、开水机、空气消毒机、空调过滤

网清洗

每周1次

12 门、门框、窗框、玻璃、高处标牌、壁挂物擦拭每周1次

低处墙面静电除尘、落地瓷砖、踢脚板、地角、低处管

道擦拭

每周1次

14 非医疗不锈钢物体表面闪钢保养每月2次

15 吸引瓶、管彻底清洗、消毒每周1次

16 高处（含天花板、高处墙面、梁、窗帘及架等）除尘每月1次

灯具、音响、烟感、监视器、通风口、排气扇、风扇等

高处设备擦洗

每月1次18 地面机洗、打蜡、晶面处理或保养每3月1次

19 巡视保洁、消毒小手巾随时

20 平车上布类整理、更换，手术台上用品拆换随时

21 库房的打扫每月2次

22 窗帘拆换每2月1次

23 各类推车轮子上油、去污，保证正常运行每周1次

3、运送具体工作范围及具体工作内容：

3.1运送具体工作范围

名称工作区域备注

病房大楼一层影像科、中心药房二层供应室，

三层妇产科

四层内科一区

五层外科

六层内科二区

七层宿舍，

八层体检科

九层手术室、ICU

其它

B超，检验科，

前外围、后外围

中医楼，门诊三楼

行政楼四层五层，妇产门诊三楼

门急诊

运送药品，旧住院部一楼，

预防接种门诊，公共卫生科，门诊二楼

3.2运送具体工作内容：

1、标本、药品、单据、医疗、办公用品等物品的运送。

2、与各科室医疗垃圾的交接、登记并运送到医院内的指定地点。

3、收取各护理单元的标本送到检验科交接。

4、每天至少三次来检验科收集报告单并分发到各病区（上午上班前一次，上午下班前一次，下午下班前一次）；特殊情况随叫随到。

三、偏离表

投标人：招标编号∶

投标人代表签字：日期：

合同包/品目号

项目名称

招标文件中服务

要求

投标响应情况

是正偏离，还是负偏离

偏离说明

1 物业后勤托管服务

总体要求完全响应招标文件无偏离 1 物业后勤托管服务

招标服务一览表完全响应招标文件无偏离 1

物业后勤托管服务

服务范围及具体工作安

排

完全响应招标文件

无偏离

物业后勤托管服务

机电设备类服务范围的

说明

完全响应招标文件

无偏离

1 物业后勤托管服务

考核奖惩措施完全响应招标文件无偏离 1 物业后勤托管服务

人员配置要求完全响应招标文件无偏离 1

物业后勤托管服务

服务费用要求

完全响应招标文件

无偏离

四、投标人的资格证明文件

4.1关于资格的声明函

4.2投标人的资格声明

4.3法定代表人授权书

4.4法人营业执照、税务登记证

4.4.1、投标人企业法人营业执照副本复印件

4.4.2、投标人税务登记证副本复印件

4.4.3、投标人组织机构代码证复印件

4.5 投标人2014年度财务状况报告

4.5.1企业财务报表

4.5.2缴纳税收证明

4.5.3社会保障资金证明材料

4.6 声明函

4.7检察机关行贿犯罪档案查询结果告知函

4.8 政府采购廉洁自律承诺书

五、投标人提交的其它资料

5.1人事资格证明及运营年限

5.1.1拟派驻本项目经理资格证明

5.1.2投标人机构及经营年限情况

5.2 项目总体运作方案、管理运作流程

5.2.1 保洁方案

5.2.1.1 保洁服务计划及安排

日常保洁计划

序号保洁部分频次标准

1 清扫、湿拖护士站、医生办公室、诊

视地面

每日二次

2 冲洗医护人员专用厕所、清扫并收集

垃圾及擦拭垃圾筒

每日二次

目视无积灰、污垢，保洁后无

杂物

3 擦拭区域内办公设备、台面、电脑每日一次目视无明显灰尘、无直径1cm 以上明显污渍

4 擦拭床头柜及不锈钢床架、医疗带表

面

每日一次目视无明显积灰，无灰尘

5 擦拭走廊栏杆扶手、楼梯扶手每日一次目视无明显灰尘

6 擦拭候诊椅每日一次目视无明显灰尘

7 擦拭走廊两边窗台、大厅窗台每日一次目视无明显灰尘

8 擦拭走廊两端的消防器材每日一次目视无明显灰尘

9 擦拭外阳台栏杆、阳台隔板每日一次目视无明显灰尘

10 擦拭病房沙发、电话、圆桌、壁灯、

开关、窗台、门、把手、空调外壳

每日一次目视无明显灰尘

11 清扫、湿拖、擦拭医生、护士值班室，

更衣室

每日一次

12 清洗卫生间水池、镜子、灯罩、马桶、

水龙头抛光

每日一次

目视无明显积尘、污垢，排水

通畅

13 清扫湿拖卫生间（公共卫生间）每日一次目视无明显积尘、污垢，排水

通畅

14 清洁开水间、清扫、湿拖地面每日二次目视无明显积灰、污垢，保洁后无杂物

15 尘推干拖地面随时目视无明显积尘、污垢

16 终末消毒随时无灰尘、污垢、符合按院感要求

17 清扫、湿拖病房、阳台、卫生间的地

面

每日二次

目视无积灰；房内保洁后地面

无杂物

18 清扫、湿拖大厅、走廊每日二次目视无明显纸屑、垃圾胶袋、烟头、果皮、棉签等杂物

20 擦拭消毒病历车、病历架和治疗车每日一次目视无明显积灰、污垢

21 擦拭消毒平车、轮椅等医疗设备每周一次目视无明显积灰、污垢21 全面清洁开水间、卫生间墙面，地面每周一次目视无明显积灰、污垢

边角

22 拆换值班室床上用品每周一次目视无明显积灰

23 全面清洁病房、阳台的墙面及地面边

角

每周一次

目视无明显积灰、污垢、保洁

后无杂物

24 擦拭护士站、治疗室、换药室、办公

室、值班室的柜子、台面、地脚线、

应急灯等

每周一次目视无明显灰尘

25 玻璃擦拭每月一次目视无明显灰尘，玻璃无直径1cm以上明显印迹，窗台无明显积灰

26 高处除尘，吊扇、排气扇擦拭每月一次目视无明显积灰

27 地面机洗/晶面处理及保养每季一次目视光亮

周期保洁计划

序号保洁内容（简）保洁周期

1 地面及步行梯拖洗每月四次

2 天台清扫、每月两次

3 内墙高处除尘每月一次

4 大型/高处公告牌除尘每月一次

5 门窗清洗、每月三次

6 家具清洁、抹尘、楼梯扶手清洁消毒每月三次

7 科室指示牌、墙壁饰物、吊扇、排风口、日

光灯架及天花板除尘每月二次

物业管理公司投标书范本

目录第一节公司概述 (1) 第二节清洁部概述 (8) 第三节小区清洁管理制度 (10) 第四节小区清洁服务实用表格 (16) 第一节公司概述（一）．公司概述 1．公司简介 ……公司是一家具有独立法人资格，主要为大型写字间、公共设施、酒店及宿舍小区提供全方位物业管理服务的公司。具有建设部颁发的三级物业资质（二级资质正在申办中）。从客户利益出发，遵从嘱托、信守承诺、服务为本，使业主的物业保值、升值并持续保持一个良好的对外形象是我们的服务宗旨。为进一步提高公司的管理和服务水平，公司正在进行ISO9000质量体系认证工作，现正处于试运行阶段。 ……公司自成立以来，锐意进取，不断前进，凭借公司先进的技术，完备的设施，严谨的管理以及员工的共同努力，在较短时间内成长为一家集保洁绿化管理、保安管理、工程管理及单项清洁服务为一体的专业物业管理公司。面对新世纪新的挑战，公司放眼于市场，秉承“一切为客户服务”的管理精神，积极承接写字楼、公寓、住宅、别墅等不同类型物业的经营管理工作，并致力于创立、完善一套高效、健全的物业管理模式。项目单位项目单位地点项目单位项目单位物业类别物业规模履约情况

3．投标单位企业概况

（二）．组织机构图副总经理是总 2、经理经理职责一、在分管副总经理的领导下，负责公司全面工作，领导全体人员履行管理、监督、协调、服务的职能。二、认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策、标准、组织落实上级主管部门下达的有关任务。三、负责将ISO9002质量体系在物业中持续、有效地全面运行。四、负责了解新接管物业环境、功能、使用、维修、施工、设施等情况后配合公司领导初步制订物业管理服务档

医院物业管理投标书编制说明范本

工作行为规范系列医院物业管理投标书编制说明（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-65300医院物业管理投标书编制说明Instructions for the preparation of tenders for hospital property management 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。医院物业管理投标书编制说明 1、AA市第一人民医院后勤服务管理项目，按行业划分应属物业管理行业经营范畴，本方案主要以物业管理行业的法规、标准等为依据。 2、考虑项目所在地AA市物业管理法规的具体情况，对其没有规定或虽有规定操作性较难把握或标准与医院的特殊要求距离较大的内容，编制时参考了国家、广东省AA市、深圳市和zz物业zz物业的相关法规和标准以及zz物业zz 物业目前正在管理服务且规模相近的其它物业的相关数据。 3、本方案的主要编制依据如下: A、政府有关物业管理、医疗行业政策法规; B、AA市中心医院现状;

C、调研资料; D、zz物业zz物业医院后勤服务多年管理经验; (一)、AA市第一人民医院后勤服务管理项目，其主项服务内容既有与物业管理行业相似的常规性;其专项服务内容又与医疗卫生行业有关的特殊性，故本方案主要以物业管理行业的法规、标准等为依据，又充分考虑医院客户的菜单式服务的协议约定。 (二)、本方案编制时参考了国家、广东省、AA市的相关法规和标准以及依照zz物业目前正在管理服务且规模相近的其它物业的相关规定和数据。 (三)、本方案的主要编制依据如下: 1、《广东省物业管理条例》; 2、《AA市住宅区物业管理条例》及实施细则; 3、深圳市关于《1996-1997年度全市物业管理优秀住宅区(住宅组团)优秀大厦、优秀工业区考评的通知》; 4、深圳市《关于下达我市物业管理服务收费指导标准的通知》; 5、医疗行业标准;

万科物业投标书范本共29页文档

物业管理投标书范本目录第一章前言 (2) 第一节概述 (2) 第二节释义 (3) 第三节编制依据 (4) 第二章投标函 (5) 第三章企业综合介绍 (6) 第一节公司简介 (6) 第二节公司架构 (8) 第三节运作特点 (9) 第四章管理文案及内容 (11) 第一节物业管理整体设想及策划 (11) 第二节采取的管理方式 (16) 第三节管理机构及人员配备、培训、管理 (28) 第四节物业管理规章制度 (36) 第五节日常物业管理的承诺 (48) 第六节社区文化建设 (50) 第七节房屋及公共设施维修养护计划 (54) 第五章物业服务成本预算书 (59) 第六章结束语 (64) 第七章相关证书资料 (65) 第一章前言第一节概述我公司通过现场勘察，在充分理解“*****项目”规划设计理念的基础上，

结合我公司18年来管理别墅、高层、智能化小区、办公楼、商场、科研楼等实际物业管理成熟经验，以及在物业管理中有效实施的ISO9001国际质量体系的实践，我公司成立了“*****项目”物业管理项目投标小组，编制本标书。如果我公司能在“*****项目”物业管理招标中胜出，我公司将严格按照投标书中承诺的服务内容和物业服务合同的约定，对“*****项目”实施专业化、规范化的物业管理，为管理中心（）营造一个清洁、优美、舒适、温馨的生活环境，实现广大管理中心对“*****项目”期许的物业管理效果。第二节释义在本标书中，以下名词释义为：管理中心：是指房屋的所有权人：泛指本物业的承租人和其他实际使用物业的人我公司：是指建设单位：是指***管理中心本物业：是指“*****项目”小区第三节编制依据 ●国家及省市有关“物业管理”政策法规； ●建设部颁布的《全国物业管理示范小区标准及评分细则》； ●《云南省物业管理规定》； ●“*****项目”前期物业管理招标书。第二章投标函投标函致：***管理中心

医院物业投标书

政府采购项目投标文件（技术商务部分）项目名称：物业后勤托管服务项目招标编号：合同包号：1 投标人名称 : 投标人地址：联系电话: 日期：

目录一、投标书 (4) 二、服务说明一览表 (4) 三、偏离表 (13) 四、投标人的资格证明文件 (14) 4。1关于资格的声明函 (14) 4。2投标人的资格声明 (14) 4。3法定代表人授权书 (14) 4.4法人营业执照、税务登记证 (14) 4。4。1、投标人企业法人营业执照副本复印件 (14) 4.4。2、投标人税务登记证副本复印件 (14) 4.4.3、投标人组织机构代码证复印件 (14) 4。5 投标人2014年度财务状况报告 (14) 4.5。1企业财务报表 (14) 4.5。2缴纳税收证明 (14) 4。5.3社会保障资金证明材料 (14) 4。6 声明函 (14) 4.7检察机关行贿犯罪档案查询结果告知函 (14) 4.8 政府采购廉洁自律承诺书 (14) 五、投标人提交的其它资料 (14) 5。1人事资格证明及运营年限 (14) 5.1。1拟派驻本项目经理资格证明 (14) 5。1.2投标人机构及经营年限情况 (14) 5.2 项目总体运作方案、管理运作流程 (14) 5.2。1 保洁方案 (14) 5.2。1。1 保洁服务计划及安排 (15) 5.2。1.2 保洁工作标准 (22) 5.2。1。3 保洁服务工作流程 (24) 5。2.1.4 专项保洁 (32) 5。2.2 运送服务方案 (34) 5。2。2.1 运送工作方式 (35) 5.2.2.2 运送工作目标 (35) 5。2。2.3 运送服务要求 (36) 5.2。2.4运送标准及流程 (37) 5.3质量控制体系 (43) 5。3。1质量管理体系介绍 (43)

人民医院物业服务投标书

可行性研究报告（此文word格式，下载后可直接编辑修改套用）

目录前言第一部分：公司概况介绍第一章：公司简介及管理架构第二章：物业管理服务宗旨、经营理念、企业文化、企业形象第三章：物业管理业绩第二部分：针对本物业拟采取的管理模式和服务管理措施第一章：项目概况及分析第二章：项目拟采取的管理方式及管理服务措施第三章：项目前期物业管理思路与模式第四章：管理服务标准及管理目标第三部分：项目接管与验收第一章：项目接管验收第二章：移交接管工作第四部分：拟采取的工作计划及物资装备第一章：拟采取的工作计划第二章：物资装备（前期投入）第五部分：拟建立的管理组织机构及人员配备、培训、管理第一章：管理机构设置及人员配备第二章：人员培训与考核第六部分：日常服务标准及措施方案第一章：日常服务管理

第二章：应急方案第七部分：设备维修养护计划管理方案第一章：物业日常维修养护管理第二章：公共设施设备的维修养护管理第八部分：物业综合服务费测算第一章：物业管理服务成本核算第二章：物业管理服务投标报价第三章：物业管理服务费盈亏分析第九部分：招标文件要求提供的其它材料 1、法人营业执照复印件 2、资质证书复印件 3、税务登记证复印件 4、机构代码证复印件 5、法人代表授权书前言

武汉星邦物业服务有限公司从公司实际出发，很荣幸受邀参加此次某某区人民医院物业管理服务的投标。作为某某市物业管理行业中的一员，公司成立以来一直致力于提高自身的物业服务管理水平，为广大的用户、客户提供质价相符的服务。某某区人民医院物业管理服务向社会公开招标选聘物业服务企业，本公司将充分发挥人才优势和管理优势，坚持“以人为本、客户至上”的服务理念，积极参与投标，若我公司投标成功，我们将以全心全意为用户服务的宗旨，并根据本物业项目的特点，为广大用户提供全面、专业、规范、优质、高效的专业物业管理服务。投标人：武汉星邦物业服务有限公司（盖章）法定代表人（签章）：地址：某某市某某区邾城街某某村十组电话：027-8950 2999 日期：2011年11月第一部分

小区物业项目投标书.{范本}doc

第一部分企业基本情况

第一章公司简介陕西XX物业服务有限公司（以下简称“XX物业”）注册成立于2006年7月13日，公司经营范围有：小区物业管理及服务；租赁服务，家庭服务，日用百货、五金交电、建筑材料的销售。为业主提供综合管理和多项特约服务及其它经营配套服务。 XX物业注册资金300 万元，具有物业管理二级资质，是中国物业协会陕西协会会员单位。公司实行董事会领导下的总经理负责制，设有项目服务中心以及品质部、协管部、客服部、行政部、环境部、工程部六个职能部门，现聘用员工近200名，管理人员20人，全部具有大专以上学历；其中高级技术人员10人，具有中级以上职称；操作层各类水、电、空调、绿化等技工30余人；协管人员80余人；环境保洁人员30余人。公司拥有强大的企业实力及丰富的物业管理经验，是一个集丰富的管理经验、优秀的管理人才、先进的管理方式于一体的新型物业管理公司，公司的管理人员均取得国家建设部颁发的物业管理资格证书，高级管理人员经过了严格的专业培训，并具有多年物业服务管理工作经验，可为客户提供一系列专业、一流的物业管理服务。公司受托管理的各类物业资产总值超过十多亿元，目前管理的项目有占地约250亩，总建筑面积约50万㎡的大型高档住宅小区”莱茵湖畔”、近

10000平方米的妇女大厦、陕西县的别墅型小区——明祥小区、崇左的东源名城等。 “以人为本，以和为贵，以您为尊”是我们XX物业的经营服务理念，以业主满意作为企业的最高原则，在管理中不断推出创新服务和增值服务。以“为业主或使用人长期提供安全、清洁、舒适、方便、高尚的工作和生活环境”为服务目标，并不断创新进取，完善专业服务体系，以稳健的步伐服务社会，服务业主、拓展市场。根据各类物业和客户的需求，实施有XX特色的物业管理，使业主、客户享受“国际标准，本土情”的专业物业管理服务。公司组织架构图：第二章企业理念

医院物业管理投标书

目录前言第一部分物业管理投标函第二部分公司概况介绍第一章公司简介及管理架构第二章物业管理服务宗旨、经营理念、企业文化、企业形象第三章物业管理业绩及经验总结第三部分针对本物业拟采取的管理模式和服务管理措施第一章项目概况与分析第二章项目拟采取的管理方式及管理服务措施第三章项目前期物业管理思路与模式第四章管理服务内容与标准及管理目标第四部分项目接管验收与移交第一章项目接管验收第二章移交接管工作第五部分拟采取的工作计划与物资装备第一章拟采取的工作计划第二章物资装备（前期投入）第六部分拟建立的管理组织机构及人员配备、培训、管理第一章管理架构设置与人员的配备第二章人员的招聘与管理制度第三章人员的培训与考核第七部分管理规章制度和档案的建立管理

第一章建立规章制度的原则第二章拟建立的规章制度第三章档案的建立与管理第八部分日常服务标准及措施方案第一章接管期的管理第二章日常服务管理第三章应急方案第九部分设备维修养护计划管理方案第一章物业日常维修养护管理第二章公共设施设备的维修养护管理第十部分物业管理综合服务费测算第一章物业管理服务成本核算第二章物业管理服务投标报价第三章物业管理服务费盈亏分析第十一部分某物业对医院物业管理产业的构想第一章商业服务与运营第二章医疗器材、后勤资产第十二部分招标文件要求提供的其他材料附件1 管理规章制度附件2 相关资格文件法人营业执照、税务登记证书复印件法定代表人授权书资信证明社会保障资金缴纳记录中标服务费承诺书

附件3 项目部主要人员简历表物业管理项目部人员构成前言某物业管理有限公司从公司实际出发，很荣幸受邀参加此次某市第二医院物业管理服务的投标。作为某物业管理行业中的一员，几年来，本公司一直致力于提高自身的服务管理水平，为广大用户、客户提供质价相符的服务。某市第二医院物业管理服务向社会公开招标选聘物业管理企业，本公司将充分发挥人才优势和集团优势，坚持“以人为本，客户至上”的理念，积极参与投标，如果我公司投标成功，我们将以全心全意为用户服务为宗旨，并根据本物业项目的特点，为广大用户提供全面、专业、规范、优质、高效的物业管理服务。

小区物业公司招投标书

前言首先，十分荣幸能与参宏基钻石城小区项目的物业管理服务投标工作。我公司将依托自身的专业管理实力，结合宏基钻石城小区的现状，对宏基钻石城小区的物业管理模式、组织机构、财务收支计划、服务配套等作出统筹策划。我公司将以崭新的物业管理服务理念，在结合国家政策法规和贵方的实际需要的前提下，凭借在长期物业管理服务过程中积累的丰富经验以及充足的人才，为宏基钻石城小区的业主创造一个和谐而优美的居住及购物环境，提供宏基钻石城小区的物业价值，并使宏基钻石城住宅小区成为市一个知名的综合物业管理品牌。本投标书是根据贵方提供的“物业管理服务招标文件”要求，结合我公司的企业服务理念及标准，经我公司考察研究之后，编制的前期物业管理服务投司法书。我方一旦中标，投司法书中的所有承诺，招标方有权要求写入物业管理委托合同，否则，招标方可以在中标候选单位中重新确定中标单位。再次感谢贵方给予我们这次合作的机会。

授权委托书致：兹委托（居民身分证编号：）为我单位授权代表人，就宏基钻石城住宅小区（签署谈判文件、进行谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务，其签名真迹如本授权委托书签名所示。授权委托单位：（盖章）法定代表人：（签名）授权代表人：（签名）

技术文件

公司简介我公司成立于2005年3月，注册资本为50万元，是具有独立法人资格的有限责任公司，公司办公地点位于长葛市。公司实行独立核算、自负盈亏的企业管理机制，是社会化、专业化、综合性较强的物业管理公司。公司是集物业管理、园林绿化、水电安装、房屋装修、装饰等相关产业于一体的物业管理企业。公司设有行政部、管理部、物业部、工程维修部、保安部、保洁部等部门。公司成立以来，我们肩负着社会的重托、业主的迫切希望，带着这种执著和信念走向这个行业。公司自注册前，就从公司的规范、专业、发展等方面作了全面的策划，并确定了“全心服务，在细微之处见精神；追求卓越，赢万人口碑创品牌”的公司理念。通过建立严格的规章制度，强化管理，不断提高服务质量，以增强企业内部凝聚力和市场竞争力，使公司成为有相当实力，积极开拓发展的专业物业管理公司。2005年以来,先后接管5个小区，赢得了一直好评。我们会再接再厉，精心打造特色物业管理品牌对本项目物业管理的整体设想及策划

【7A版】一线城市三甲医院物业管理投标书

【7A版】一线城市三甲医院物业管理投标书御府物业管理集团有限公司 2018年01月18日第一章、管理现状目前医院的清洁卫生、保安、绿化、机电设备及房屋本体分别由不同单位管理，而机电设备及房屋本体等维修保养由于仍处于保修期内，现由外包施工单位负责保修，这种没有系统统一的管理，难以适应医院规模大、人员流量大，功能复杂，安全隐患多，环境卫生和物业形象要求高等特点和所面临的难点，不利于提高医院的管理水平，不利于医院现有物业的保护、增值和充分发挥社会效益。因此，针对医院目前在物业管理方面的问题，引入科学的组织管理概念和方法，具有现实的必要性和意义。第二章、管理设想一、由御府物业管理集团有限公司（简称“御府物业”）实行统一的物业管理（包括未列入物业管理常规内容的室内卫生、美化，下同），为医院提供多功能全方位的服务。二、实行独立核算，自负盈亏，在政策规定范围内，以立足于长远经营、微利服务为原则，确定合理的收费标准。三、按照承诺的目标，通过创造一流的物业管理，促进医院多项事业的发展，提高医院的经济和社会效益。第三章、医院后勤管理的重点一、物业管理重点 1、环境管理投入足够力量和资源，使医院保持清洁卫生，加强污水处理、垃圾分类处理，营造医院优美的工作和医疗环境。 2、质量管理依据ISO9002标准，强化质量意识，建立标准化、系统化的质量保障机

制，使服务工作保持一流水准。 3、服务形象狠抓文明规范用语和礼仪形象化，推行管理和服务运作程序化、规范化，增设便民配套服务，树立全方位、多形式、高效率、高品味的优良服务形象。第四章、管理目标一、总体目标：御府物业以给医院创建一个“安全、整洁、优美、舒适”的环境为目标，力求接管后在短期内使各项管理工作步入正规。根据《省（市）优秀大厦评比标准》和国家医院管理相关考核标准以及《御府物业管理标准》，紧密配合医院经营战略规划，X年内让医院的后勤服务管理工作达到御府物业承诺的各项服务指标，Y年内成为省（市）内医院后勤服务管理的示范单位。二、服务指标：医疗辅助部服务指标

物业保洁投标书范本

物业保洁投标书范本保洁外包目录正文部分 1、投标书…………………………………………………………第 3 页 2、日常保洁托管总体计划方案…………………………………第 4 页 3、项目质量及服务承诺…………………………………………第 5 页 4、费用估算表……………………………………………………第 7 页 5、保洁工作流程…………………………………………………第 7 页 6、保洁岗位分布图………………………………………………第 9 页 7、保洁资产明细表……………………………………………第 9 页 8、保洁月使用耗材费用明细…………………………………第 11 页 9、保洁费用月支出明细………………………………………第 12 页 10、保洁清洁计划标准…………………………………………第 13 页 11、清洁卫生日检查表………………………………………第 14 页 12 、特殊说明…………………………………………………第 15 页附件部分 1、投标书附件……………………………………………………第 17 页 2、授权委托书……………………………………………………第 18 页 3、典型用户名单及案例…………………………………………第 19 页 4、参项技术人员概况……………………………………………第 20 页 5、项目响应时间…………………………………………………第 21 页 6、______公司简介………………………………………………第 22 页投标书一、投标项目： 1、_______有限公司日常保洁托管。 2、_______有限公司________日常保洁托管。 1

物业公司投标书范本(完整版)

物业公司投标书全文WORD排版直接下载引用

前言首先，十分荣幸能与参××商住小区项目的物业管理服务投标工作。我公司将依托自身的专业管理实力，结合××商住小区的现状，对××商住小区的物业管理模式、组织机构、财务收支计划、服务配套等作出统筹策划。我公司将以崭新的物业管理服务理念，在结合国家政策法规和贵方的实际需要的前提下，凭借在长期物业管理服务过程中积累的丰富经验以及充足的人才，为××商住小区的业主创造一个和谐而优美的居住、办公及购物环境，提供××商住小区的物业价值，并使××商住小区成为临沧市一个知名的综合物业管理品牌。本投标书是根据贵方提供的“物业管理服务招标文件”要求，结合我公司的企业服务理念及标准，经我公司考察研究之后，编制的前期物业管理服务投司法书。我方一旦中标，投司法书中的所有承诺，招标方有权要求写入物业管理委托合同，否则，招标方可以在中标候选单位中重新确定中标单位。再次感谢贵方给予我们这次合作的机会。

授权委托书致：兹委托（居民身分证编号：）为我单位授权代表人，就××商住小区（签署谈判文件、进行谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务，其签名真迹如本授权委托书签名所示。授权委托单位：（盖章）法定代表人：（签名）授权代表人：（签名）

公司简介 ××有限公司（以下简称公司）成立于年月，注册资本为万元，是具有独立法人资格的有限责任公司，公司办公地点位于××。公司实行独立核算、自负盈亏的企业管理机制，是社会化、专业化、综合性较强的物业管理公司。公司是集物业管理、园林绿化、水电安装、房屋装修、装饰等相关产业于一体的物业管理企业。公司设有行政部、管理部、物业部、工程维修部、保安部、保洁部等部门。公司成立以来，我们肩负着社会的重托、业主的迫切希望，带着这种执著和信念走向这个行业。公司自注册前，就从公司的规范、专业、发展等方面作了全面的策划，并确定了“全心服务，在细微之处见精神；追求卓越，赢万人口碑创品牌”的公司理念。公司理念体现了这个年轻公司，既朝气蓬勃、勇于创新，又脚踏实地以服务为本的精神。通过建立严格的规章制度，强化管理，不断提高服务质量，以增强企业内部凝聚力和市场竞争力，使公司成为有相当实力，积极开拓发展的专业物业管理公司。并对自己的管理水平、服务质量提出高标准、高起点的要求:严谨、务实、高效、进步。让公司与时俱进、开拓创新、恪尽职守、不断进取！公司本着“优质管理、优质服务、优质生活”的

物业投标书样本

物业投标书样本 Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】

投标综合说明书业主：_____________ 1．根据已收到的招标编号为物招审字()第()号的____________物业的招标文件，遵照《××市物业管理招标投标管理办法》的规定，经考察现场和研究上述招标文件、招标文件补充通知、招标答疑纪要的所有内容后，我方愿以我方所递交的标函摘要表中的总投标报价，承担上述物业的全部管理工作。 2．一旦我方中标，我方保证按我方所递交的标函摘要表中承诺的期限和招标文件中对承包期限的要求如期按质提供服务。 3．一旦我方中标，我方保证所提供的物业管理质量达到我方所递交的标函摘要表中承诺的质量等级。 4．一旦我方中标，我方保证按投标文件中的物业管理班子及管理组织设计组织管理工作。如确需变更，必须征得业主的同意。 5．我方同意所递交的投标文件在投标有效期内有效，在此期间内我方的投标有可能中标，我方将受此约束。 6．我方同意招标文件中各条款，并按投标标价总额3％交纳保证金××万元(大写)。若我方违约，则扣除所交纳的全部保证金。 7．除非另外达成协议并生效，招标文件、招标文件补充通知、招标答疑纪要、中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同。投标单位：(印鉴)

法定代表人或委托代理人： (盖章、签字) 日期：年月日文件二：企业法人地位及法定代表人证明一、法定代表人证明法定代表人资格证明书单位名称：××物业管理公司地址：省市街号姓名：性别：年龄：民族：职务：技术职称：身份证号码： ××系××物业管理公司的法定代表人。负责为××物业提供物业管理服务，签署上述物业的投标文件，进行合同谈判，签署合同和处理与之有关的一切事务。特此证明。投标单位：(盖章) 上级主管部门：(盖章) 日期：年月日

物业管理公司投标书范本(完整版)

物业管理公司标书项目名称：XXXXXXXX 年月日一、投标二、投标三、授权四、投标五、报价六、优惠一、承建二、承建三、工程四、工程五、产品和安装质量执行的国家标准…………… 六、服务回访与保修政策…………………………… 七、驻工地代表及主要负责人简介……………… 八、部分优良工程及在建工程情况……………… 第三部分：施工组织设计……………………………… 一、工程概况…………………………………………

二、施工方案概述…………………………………… 三、编制施工进度和劳力计划…………………… 四、保证工程工期的具体措施…………………… 五、施工程序与质量控制要点…………………… 六、保证工程质量的具体措施………………… 七、安八、附一、资质二、企业三、证书：各位领首先，深感荣幸并我公司环境进行了项条款，同时做出了符合该工程工期、质量等各方面的施工安排，组织技术熟练、质量过硬、善打硬仗的施工队伍负责该工程的施工。如蒙信任，由我公司中标承担该工程的施工，我们兑现标书中的所有承诺，为贵单位做出我们应有的贡献。投标单位：

法定代表人：单位地址：邮政编码：联系电话：传真：单位（盖章）：负责人（盖章）：三、授权书本授权书宣告：在下面签章的法人代表同志代表本公司任命

在下面签字的同志为我公司的名义合法代理人，就工程以我公司的名义签署投标书，进行投标、谈判、签署合同和处理与此有关的一切务。授权人：被授权人：投标单位： 1、我 2护用户的切 3及消费群体么配置的五贵方。，所发生的抢消化。 3、保修服务方面：（1）承诺型材保用30年、辅材保用10年。非正常损坏只收材料费，不收维修和安装费用。（2）建立用户档案，定期回访服务。（3）公司设立800质量监督服务电话，平日随叫随到、及时维修。将保修终

物业管理投标文件格式说明

物业管理投标文件格式、内容投标文件一投标综合说明书业主： ______________ 1．根据己收到的招标编号为物招审字(__)第(__)号的______ 物业的招标文件，遵照《** 市物业管理招标投标管理办法》的规定，我单位经考察现场和研究上述工程招标文件、招标文件补充通知，招标答疑纪要的所有内容后，我方愿以我方所递交的标函摘要表中的总投标价，承担上述物业的全部管理工作。 2．一旦我方中标，我方保证按我方所递交的标函摘要表中承诺的期限和招标文什中对承包期限的要求如期按质提供服务。 3．一旦我方中标，我方保证所提供的物业管理质量达到我方所递交的标函摘要表中承诺质量等级。 4．一旦我方中标，我方保证按投标文件中的物业管理管理班子及管理组织设计组织管理工作，如确需变更，必须征得业主的同意。 5．我方同意所递交的投标文件在投标有效期内有效，在此期间内我方的投标有可能中标，我方将受此约束。 6.我方同意招标书中各条款，并按投标标价总额3％交纳保证金** 万元（大写）。若我方违约，则扣除所缴纳的全部保证金。

7．除非另外达成协议并生效，招标文件、招标文件补充通知、招标答疑纪要、中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同。投标单位： ______ （印鉴）法定代表人或委托代理人： _________ （盖章、签字）日期：______ 年___月___日投标文件二企业法人地位及法定代表人证明一、法定代表人证明法定代表人资格证明书单位名称：** 物业管理公司地址：** 省** 市** 街** 号姓名：性别：年龄：民族：职务：技术职称：身份证号码 ** 系** 物业管理公司的法定代表人。负责为** 物业提供物业管理服务，签署上述物业的投标文件，进行合同谈判，签署合同和处理与之有关的一切事务。特此证明投标单位（盖章）日期：___年__月__日上级主管部门（盖章）日期：___年__月__日二、营业执照三、资质证书四、法人代码证书

物业管理投标书范本

物业管理投标书

目录第一章前言 (3) 第一节概述 (3) 第二节编制依据 (4) 第二章投标函 (5) 第三章企业综合介绍 (5) 第一节运作特点 (6) 第四章管理文案及内容 (8) 第一节物业管理整体设想及策划 (8) 第二节采取的管理方式 (12) 第三节管理机构及人员配备、培训、管理 (22) 第四节物业管理规章制度 (23) 第五节日常物业管理的承诺 (30) 第五章物业服务成本预算书 (31) 第六章结束语 (34) 第七章相关证书资料 (35)

第一章前言第一节概述我公司通过现场勘察，在充分理解“xx小区”规划设计理念的基础上，结合我公司多年来实际物业管理成熟经验，以及在物业管理中有效实施的ISO9001国际质量体系的实践，我公司成立了“xx小区”物业管理项目投标小组，编制本标书。如果我公司能在“xx小区”物业管理招标中胜出，我公司将严格按照投标书中承诺的服务内容和物业服务合同的约定，对“xx小区”实施专业化、规范化的物业管理，为广大业主营造一个清洁、优美、舒适、温馨的生活环境，实现广大业主对“xx小区”期许的物业管理效果。

第二节编制依据 ●国家及省市有关“物业管理”政策法规； ●建设部颁布的《全国物业管理示范小区标准及评分细则》； ●《河北省物业管理规定》； ●“xx小区”前期物业管理招标书。

第二章投标函投标函致：xx小区物业服务处贵公司“xx小区”前期物业管理招标书，我公司已详细阅读，根据招标书内容和要求及“xx小区”物业类型及实际情况，编制成《xx小区物业管理投标书》，现作如下承诺： ●我公司同意按xx小区物业服务处的要求和方式进行投标。 ●如果我公司中标，同意招标书的内容作为物业服务合同的有效组成部分，与贵公司签订前期物业服务合同，并遵循执行。 ●我公司承诺按照招标人要求在年月日前,组织专业人员进入现场接手物业工作。二零一二年月日

医院物业项目招投标书_副本

医院物业管理项目投标书

物业管理有限公司法人代表：年月日致招标单位的函尊敬的省医院：借此机会，首先我代表物业管理有限公司，万分感谢贵院对我公司工作的肯定和信任，邀请我单位参加贵院物业管理项目的投标，给我们提供了发展空间和展示管理能力的平台，我们深信，有贵院的大力支持与合作，在今后的实际工作中，只要坚持一如既往的踏实工作、用心服务的理念，各项工作将会取得令人满意的成绩，达到招标规定的预期效果。

物业管理有限公司总经理：年5月目录一、公司简介二、物业概况

三、服务范围、内容及目标四、管理方式五、人员配备方案六、物资装备计划七、管理实施方案八、质量保障措施九、服务价格第一章物业管理有限公司简介

物业管理有限公司成立于2000年8月，经省建设厅批准为二级物业管理公司，注册资本300万元，主营物业管理，兼营园林绿化及其配套设施的销售、家政服务、房屋中介。公司现有员工260余人，其中经营管理人员24人，房屋及设备维护人员31人，安全保卫人员140人，绿化人员29人，保洁人员24人，中巴车司机18人。公司实行直线型管理体制，下设八个工作职能部门，分别是：行政办公室、财务部、物业部、安保部、工程部、绿化部、清洁部、后勤部。各部门始终团结在以总经理为中心的领导班子周围，各司其职，分工合作，所有从业人员均经过专业培训，持证上岗，共同组成了公司高效、精干的管理层和训练有素的操作层员工队伍，其中房屋维修、园林绿化设计施工和管理水厂、变电站、智能防盗报警系统、网络系统的高级专业技术人员占30%以上，我们运用科学的人力资源管理方法，通过合理的激励、严格的培训考核、广泛的晋升空间来吸引和留住人才。公司现已列帐的固定资产总值540万元，现拓管湖山庄、湖白竹水乡等物管项目，物业管理占地面积达4000余亩，其中湖高档别墅住宅区以及白竹水乡一期已峻工的住宅物业管理面积约40万平方米，同时还承担了湖国际实验学校师生4000多人的物业管理及安全保卫工作，2006年实现收入500万元，上缴国家税费30万元。在全体员工的共同努力下，近几年先后荣获国际、国内、省市区颁发的多类奖项，具有一定影响力的有：联合国环境规划总署颁发的“国际花园社区金奖”；联合国发展委员会联合颁发的“全球幸福指数人居综合类金奖”；

小区物业项目投标书范本

第一部分企业基本情况第一章公司简介陕西XX物业服务有限公司（以下简称“XX物业”）注册成立于2006年7月13日，公司经营范围有：小区物业管理及服务；租赁服务，家庭服务，日用百货、五金交电、建筑材料的销售。为业主提供综合管理和多项特约服务及其它经营配套服务。 XX物业注册资金300万元，具有物业管理二级资质，是中国物业协会陕西协会会员单位。公司实行董事会领导下的总经理负责制，设有项目服务中心以及品质部、协管部、客服部、行政部、环境部、工程部六个职能部门，现聘用员工近200名，管理人员20人，全部具有大专以上学历；其中高级技术人员10人，具有中级以上职称；操作层各类水、电、空调、绿化等技工30余人；协管人员80余人；环境保洁人员30余人。公司拥有强大的企业实力及丰富的物业管理经验，是一个集丰富的管理经验、优秀的管理人才、先进的管理方式于一体的新型物业管理公司，公司的管理人员均取得国家建设部颁发的物业管

理资格证书，高级管理人员经过了严格的专业培训，并具有多年物业服务管理工作经验，可为客户提供一系列专业、一流的物业管理服务。公司受托管理的各类物业资产总值超过十多亿元，目前管理的项目有占地约250亩，总建筑面积约50万㎡的大型高档住宅小区”莱茵湖畔”、近10000平方米的妇女大厦、陕西县的别墅型小区——明祥小区、崇左的东源名城等。 “以人为本，以和为贵，以您为尊”是我们XX物业的经营服务理念，以业主满意作为企业的最高原则，在管理中不断推出创新服务和增值服务。以“为业主或使用人长期提供安全、清洁、舒适、方便、高尚的工作和生活环境”为服务目标，并不断创新进取，完善专业服务体系，以稳健的步伐服务社会，服务业主、拓展市场。根据各类物业和客户的需求，实施有XX特色的物业管理，使业主、客户享受“国际标准，本土情”的专业物业管理服务。公司组织架构图：位，

物业公司投标书范本(完整版)

物业管理公司投标书2050年5月20日

参与项目招标活动致函书火星家园物业部：根据贵方的保安服务项目招标投标邀请，我公司高度重视，经理办公会研究认为，参与此次竟标，是提升我公司保安形象，树立我公司保安品牌的很好机会，因此决定积极参加此次投标活动，并按要求提交下述文件： 1.我公司委托代理人授权书； 2.我公司营业执照、税务登记、机构代码证书复印件； 3.企业资质等级复印件 4.公司简介； 5.物业部保安服务方案； 6.物业部处置突发公共事件预案； 7.保安服务费组成结构明细； 8.保安队长简历; 9.保安队伍编配方案； 10.保安服务合同样本；据此函，我方宣布同意以下事项： 1.我方将按招标文件的规定履行合同的责任和义务。 2.我方已详细审查全部投标文件，我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。 3.我方同意提供招标方要求的，与其投标有关的工作方案和

预案。 4.我方承诺：（1）投标中标后以我方投标呈报保安服务质量和保安服务费价格作为最终服务标准和服务定价；（2）派遣的保安队伍系我公司直属保安队，绝不使用其他挂靠企业组织的队伍；（3）我方与招标人及招标活动行为人无任何影响公正的关联；（4）我方愿意承担《投标书》中约定的各项责任和义务。（5）提供保安服务后，保安人员除正常休假外，保证不缺人缺岗，出现保安人员流失现象，我公司在1—3日内给予补充。（6）与本投标有关的一切正式往来信函请寄：地址：传真：电话：电子函件：投标人代表签字：投标单位名称：

物业部保安服务工作方案为做好物业部的安全保卫工作，维护物业部辖区内良好的治安秩序。公司根据国家有关法律法规和《保安服务操作规程与质量控制》，结合物业部实际情况和各岗位勤务职责，制定安全服务工作方案如下：一、指导思想认真贯彻执行国家法律法规和有关保安行业的方针政策，认真贯彻《保安服务操作规程与质量控制》，认真遵守天津市保安系统“六条禁令”和物业部的各项规章制度，认真抓好保安队伍教育管理，不断完善各项安全保卫措施，确保以一流的工作业绩、一流的服务质量、一流的作风纪律，出色完成物业部安全保卫任务。二、目标任务 (一)保安人员不发生违法违纪问题； (二)物业部不发生治安刑事案件和治安灾害事故； (三)服务质量达到《保安服务操作规程与质量控制（标准）》。三、组织领导我公司成立物业部安全保卫领导小组，我公司主管领导亲自负责，项目部经理为组长，物业部保安队长为副组长。物业部保安班长为主要成员，全力以赴确保物业部良好的治安秩序和客户

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物业公司投标书

前言首先，十分荣幸能与参××商住小区项目的物业管理服务投标工作。我公司将依托自身专业管理实力，结合××商住小区现状，对××商住小区的物业管理模式、组织机构、财务收支计划、服务配套等作出统筹策划。我公司将以崭新的物业管理服务理念，在结合国家政策法规和贵方的实际需要的前提下，凭借在长期物业管理服务过程中积累的丰富经验以及充足的人才，为××商住小区的业主创造一个和谐而优美的居住、办公及购物环境，提供××商住小区的物业价值，并使××商住小区成为临沧市一个知名的综合物业管理品牌。本投标书是根据贵方提供的“物业管理服务招标文件”要求，结合我公司的企业服务理念及标准，经我公司考察研究之后，编制的前期物业管理服务投司法书。我方一旦中标，投司法书中的所有承诺，招标方有权要求写入物业管理委托合同，否则，招标方可以在中标候选单位中重新确定中标单位。再次感谢贵方给予我们这次合作的机会。

授权委托书致：兹委托（居民身分证编号：）为我单位授权代表人，就××商住小区（签署谈判文件、进行谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务，其签名真迹如本授权委托书签名所示。授权委托单位：（盖章）授权代表人：（签名）

人民医院物业管理项目投标书

一、管理现状目前医院的清洁卫生、保安、绿化、机电设备及房屋本体分别由不同单位管理，而机电设备及房屋本体等维修保养由于仍处于保修期内，现由外包施工单位负责保修，这种没有系统统一的管理，难以适应医院规模大、人员流量大，功能复杂，安全隐患多，环境卫生和物业形象要求高等特点和所面临的难点，不利于提高医院的管理水平，不利于医院现有物业的保护、增值和充分发挥社会效益。因此，针对医院目前在物业管理方面的问题，引入科学的组织管理概念和方法，具有现实的必要性和意义。二、管理设想 1、由××物业实行统一的物业管理（包括未列入物业管理常规内容的室内卫生、美化，下同），为医院提供多功能全方位的服务。 2、实行独立核算，自负盈亏，在政策规定范围内，以立足于长远经营、微利服务为原则，确定合理的收费标准。 3、按照承诺的目标，通过创造一流的物业管理，促进医院多项事业的发展，提高医院的经济和社会效益。三、医院后勤管理的重点 1、物业管理重点环境管理投入足够力量和资源，使医院保持清洁卫生，加强污水处理、垃圾分类处理，营造医院优美的工作和医疗环境。

●质量管理依据ISO9002标准，强化质量意识，建立标准化、系统化的质量保障机制，使服务工作保持一流水准。 ●服务形象狠抓文明规范用语和礼仪形象化，推行管理和服务运作程序化、规范化，增设便民配套服务，树立全方位、多形式、高效率、高品味的优良服务形象。四、管理目标 1、总体目标： ××物业以给医院创建一个“安全、整洁、优美、舒适”的环境为目标，力求接管后在短期内使各项管理工作步入正规。根据《省（市）优秀大厦评比标准》和国家医院管理相关考核标准以及《××物业管理标准》，紧密配合医院经营战略规划，一年内让医院的后勤服务管理工作达到××物业承诺的各项服务指标，二年内成为省（市）内医院后勤服务管理的示范单位。 2、服务指标：保洁服务指标

医院物业投标书

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医院物业管理投标书编制说明范本

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