电子商务 大物流模式

电子商务 大物流模式
电子商务 大物流模式

1、自营物流配送模式

所谓自营配送模式,是指电子商务企业着眼于企业的长远发展考虑,自行组建配送系统,并对整个企业内的物流运作进行计划、组织、协调、控制管理的一种模式。

目前,自营物流配送模式主要分为两种类型:一类是资金实力雄厚且业务规模较大的B2C 电子商务公司。

另一类是传统的大型制造企业或批发零售企业经营的B2C电子商务网站。

这些企业自身就拥有非常强大的物流体系,在开展电子商务物流配送时只需要B2C电子商务特点在原有基础上稍加改善,就基本可以满足B2C电商物流配送需求。

2、第三方物流配送模式

第三方物流配送模式以签订合同的方式,在一定期内将部分或全部物流活动委托给专业的物流企业来完成,这种模式也称为外包物流配送模式。

目前,我国的第三方物流配送模式提供商主要包括一些快递公司(如顺丰、申通、圆通等)和国内邮政体系(e邮宝)两种。

3、联盟物流配送模式

物流联盟是指物流配送需求企业或者物流企业之间为了提高配送效率以及实现配送合理化,所建立的一种功能上互补的配送联合体。

电子商务物流联盟模式主要是指多家电子商务企业与一家或者多家物流企业进行合作,或者多家电子商务企业共同组建一个联盟企业为其提供物流服务,为了实现长期合作而组合到一起的方式

4、“O-S-O"物流模式

这种模式即物流外包-自建渠道-渠道外包模式。此模式不是简单的开始、发展、回归过程,而是符合哲学意义上的发展模式。

这一模式与中国物流发展水平、电子商务企业自身发展水平、客户需求水平相联系,从最初的业务外包、到中期的选择自建,到最后业务趋于平稳,社会化物流服务水平的提升,必然会要求电商企业开放自身的物流服务渠道以供全社会使用。

同时,对于自建渠道的不足又会吸纳优秀供应商进入服务体系,最终形成一个波浪式前进、螺旋上升的发展模式。

5、第四方物流模式

这种模式是专业化的物流咨询公司,应物流公司的要求为其提供的物流系统的分析和诊断,或提供物流系统优化和设计方案等。

从某种程度上,第四方物流是个大概念,是真正能把众多的、成百上千家第三方整合在一起的供应链管理型公司。

6、自营物流+第三方物流配送

这一模式是有经济实力的企业可以采取的模式,因为即使再有实力的企业,也不可能是“全能型企业”,因此,与第三方物流企业配合,建立协同关系是必然选择。

7、自营物流+消费自提/自营配送

这种模式是企业在选择自营物流的同时,也发挥现有渠道企业的作用和消费者的作用,如可以利用便利店、社区店的业态进行创新,如京东的自营服务站。

8、消费者自提/第三方配送

利用第三方物流,同时发挥消费者自提的积极性,发挥第三方配送作用,直接送到消费者手中,利用第三方配送的作用,扩大物流配送的社会化功能。

9、第五方物流模式

这种模式是指从事物流人才培训的同时,也可为物流第四方提供信息支持的一方,为供应链物流系统优化、供应链资本运作等提供全程物流解决方案的一方。

物流运营模式

公司物流模式 农产品物流实现的目标是:①多功能化。电子商务时代,物流发展到集约化阶段,一体化的配送中心不单单提供仓储和运输服务,还必须开展配货、配送和各种提高附加值的流通加工服务项目,也可按客户的需要提供其他的服务。②一流的服务。在电子商务下,物流业是介于供货方和购货方之间的第三方,以服务作为第一宗旨。③信息化。在大型的配送公司里,往往建立了ECR(Efficient Customer Response)和JIT(Just-In-Time)系统。④全球化。由于电子商务的出现,加速了全球经济的一体化,致使物流农产品的发展达到了多国化。 一、省内物流模式 1.物流中央化模式 物流中央化的物流模式强调”整体化的物流管理系统”,是一种以整体利益为重,冲破按部门分管的体制,从整体进行统一规划管理的管理方式。在市场营销方面,物流管理包括分配计划、运输、仓储、市场研究、为用户服务五个过程;在流通和服务方面,物流管理过程包括需求预测、订货过程、原材料购买、加工过程,即从原材料购买直至送达顾客的全部物资流通过程。尽管一体化物流对电子商务企业提出了很多要求,但一体化物流模式仍具有一定应用潜力。采用物流一体化模式,可以不象传统物流那样根据产品数量、高峰期、周转率等确定最优的保管、运输设施和人员配置,物流部门可以随企业经营销售情况的变化来安排物流服务,业务范围广泛,业务量不需预测,具有较大的灵活性。 同时,产供销一体化物流发生在电子商务企业内部,具有可见性,有关各方可通过该供应链适时掌握货物的存储与运输状况,通过物流部门对供应物流、制造物流及分销物流拥有的完全控制权,实现企业总体物流的组织与协调管理。与此同时,一体化物流中,企业能及时掌握客户反馈信息,并迅速做出反应,从而有利于建立起与客户间密切的关系,使电子商务企业内部网络活动与物流体系一体化协同运行。因此,一些资金雄厚、物流技术能力较强的企业,尤其是连锁经营的商业企业可以组建自己的物流部门,以发挥商品经营配送的综合服务优势。 在电子商务环境下,供应链同时也实现了一体化,供应商与零售商、消费者通过Internet连在了一起,通过POS、EOS等供应商可,以及时且准确的掌握产品销售信息与顾客信息。此时存货管理采用反应方法,按所获信息组织产品生产和对零售商供货,存货的流动变成“拉动式”,完全可以消除上述两个缺点,并实现销售方面的“零库存”。 二、省外物流模式

电子商务下的物流模式研究

武汉理工大学 毕业设计(论文) 题目:电子商务下的物流配送模式研究 姓名:朱汉清 指导教师: 学科专业:

摘要 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务通过快捷、高效的信息处理手段,可以比较容易地解决信息流、商流和资金流的问题,而将商品及时地配送到用户手中,完成商品的空间转移。因此,物流系统的效率高低是电子商务成功与否的关键。电子商务时代的到来,使得人们对信息的掌握和处理越来越视。Internet和信息技术的飞速发展,对电子商务起到了很大推动作用,也对物流业的发展产生了直接的影响。电子商务为不同的企业的产品在市场上争得一席之地提供了很多机会。供应商凭借网络能够直接面对顾客,导致了供应商和他们的产品批发商、零售商竞争局面的产生。这种竞争长时间的持续使得传统的市场和销售渠道分解,批发商和零售商被兼并和消失,供应商或制造商能够直接控制产品的流动,供应链出现了竖直方向上的整合。电子商务和物流作为现代流通的两大手段, 相互之间有着密切的联系。电子商务只有凭借现代物流才能稳步发展。本文首先主要阐述了电子商务和物流的发展需要,阐述了电子商务与物流概念,特点及现代物流的概念和特点;电子商务与物流的内在关系、电子商务对物流的影响以及物流对电子商务的作用等,指明了本文研究的意义分析了当前我国企业物流模式的发展现状的不足并提出了解决方案。 关键词:电子商务运营模式物流

电子商务物流配送模式分析

电子商务物流配送模式分析 --以网上书店为例 1前言 1.1研究背景 尽管尚未完全普及,电子商务的概念已经随着PC价格的持续下降、互联网使用费用下调及互联网连入速度的不断加快逐渐深入人心。随着网上交易的发展,商品的交易时间已经可以达到马克思所言的“等于零或者趋近于零”的境界,网上交易使商品交易发生了巨大的革命,不仅时间缩短,交易速度加快,而且可以大大降低商业交易的交易成本,尤其对于图书、音像、软件、IT 数码设备这类体积小、易于储存和运输, 单品价格低而利润高, 产品具备标准化的商品,可以在网上实现全部商业交易活动,就此而言,以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势。 B2C的发展也不是一帆风顺的,它的瓶颈问题一直存在。一个完整的商务过程,必然要涉及商流、物流、信息流、货币流等四个流动过程。商流、信息流、货币流可以有效地通过互联网络来实现,而商品实体的转移则必须通过“车轮”物流来实现。所以B2C的特点也决定了它物流配送的问题所在。 1.2 B2C电子商务物流配送的特点 B2C 物流配送所面向的就是最终的消费者,它迎合了现代顾客多样化的需求,因而在时间、空间、顾客需求的多样性等方面都体现出其自身的特点。(1)配送地点分散。只要是网络所能触及之地,对于电子商务企业来说都有可能产生业务。因而配送地点的高度分散性也就成为了必然。(2)订货时间不同。电子商务提供24×7 的时间模式, 所以任何时间都可能会有消费者光顾网站。(3)时效性不同。消费者对于商品的期待值并不相同, 急需程度也不

同, 这就导致了B2C 商品的时效性不同。(4)商品种类不同。网站上商品种类繁多, 大至家电小到首饰、钱包, 可谓应有尽有。 由于中国物流起步晚,水平低,管理体系不完善,跟不上电子商务的发展速度,物流配送已经成为制约我国电子商务快速发展的一个重要瓶颈,如果没有一个高效、合理、畅通的物流系统,B2C电子商务便捷与低成本的消费优势就难以得到有效的发挥。然而,这种情况下我国仍然有一批像淘宝、拍拍、卓越、当当这些B2C电子商务网站顶住严峻考验,面对着我国电子商务发展现状发挥出自身的优势,逐步建立起自己的品牌和忠实的网络消费群。那么我国B2C电子商务的发展现状是什么?现阶段的约束条件又 是什么?电子商务网站又是如何在这个约束下行为的?笔者认为,制约电子商务发展的三大因素:物流、资金流和信息流中,物流是关键因素,而配送模式决定配送成本及速度,因此本文通过对中国网上书店的配送模式的选择及各种模式的优缺点的分析,为我国电子商务物流配送提供一个参考。 1.3 研究现状与意义 随着物流的重要性逐渐被认识,对物流配送模式研究的文献也日益增加。有学者从电子商务的三大要素——物流、信息流和资金流的关系出发探讨物流的重要性;也有学者从未来三大要素的发展趋势出发阐述建立现代物流体系的必要性。如梁燕君(2003)认为,由于消费者上网订货及选择付款方式,随着网带宽、网络安全保密技术的完善和网络银行的建立,它们(即信息流和资金流)实现已不再是B2C模式的主要瓶颈。因此,问题的关键在于送货环节,即物流配送问题。 还有学者对我国现阶段物流配送发展存在的问题从技术、成本、管理、人才等方面进行了探讨,指出实现物流现代化任重道远。近年来,随着一些B2C电子商务企业采用了第三方物流,不少关于分析或者呼唤第三方物流的文献应运而生。这些文献分析道,采用第三方物流将大大降低企业的运行成本以及所需库存,消费

B2C电子商务企业物流配送模式选择

随着信息技术的发展,网络安全问题和网上支付问题已经得到了较好的解决,而物流问题依然是制约B2C 电子商务进一步发展的瓶颈。选择适合自己的配送模式,能有效降低成本、提高客户服务水平。本文将B2C 物流配送模式分为四类并给出了对这几种配送模式选择的依据和建议。 在B2C 电子商务形式中,除了少量无形的商品,如电子书籍、软件、音像等可以通过网络以“数据流”的形式传送给消费者外,大多数商品必须要以产品实物的形式由企业传送给消费者。 与发达国家的电子商务是建立在高效的现代物流的基础上不同,我国的电子商务是在传统物流向现代物流发展的道路上展开的。目前,由于我国物流配送体系的相对落后导致了电子商务高效快捷的优势不能很好的体现出来,在电子商务的几种模式当中,物流对B2C 电子商务模式的影响和制约最大,这是因为在B2C 模式下,由于客户端为最终用户,单一客户所需商品较少,且所购商品一般为低价小件商品,这样物流费用所占比例相对较大,这导致B2C 的配送相比B2B 更难做。本文针对电子商务环境中的B2C 物流配送模式进行研究。 1 电子商务对B2C 物流配送提出的新要求 电子商务促进了现代商务活动交易方式的变革,也对现代企业的物流业务管理产生了巨大的影响。传统的零售业都是顾客亲自到商店购买,然后顾客自己带回所购商品,企业不存在面对终端环节的物流配送问题。而在电子商务环境下,企业可以借助自己的商业网站直接把商品销售给终端用户,当消费者确定要购买的商品后,商流、信息流和资金流都可以直接通过网络解决,这就使得电子商务环境下的消费者对所购买商品的可得性心理预期变大,相应的对商家配送的速度要求也就越高了。因此,B2C 电子商务要取得长足的发展,必须要有灵活高效的物流配送体系与之相匹配。具体来说,B2C 物流配送体系必须做到以下几点: 物流配送信息化

电子商务下的物流配送模式

电子商务下的物流配送模式 1 物流配送 物流配送,即从商品流通的经营方式看的一种商品流通方式,是现代流通业的一种经营方式。物流是指物品从供应地向接收地实体流动的过程。在物的流动过程中,根据实际需要,它包括运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能活动。配送指在经济合理区域围里,根据客户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作用,并按时送达指定地点的物流活动。物流与配送关系紧密,在具体活动中往往交结在一起,为此人们习常把物流配送连在一起表述。 1.1电子商务的物流配送 电子商务物流配送是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段,针对客户的需求,根据用户的订货要求,进行一系列分类、编码、整理、配货等理货工作,按照约定的时间和地点将确定数量和规格要求的商品传递到用户的活动及过程。这种新型的物流配送模式带来了流通领域的巨大变革,越来越多的企业开始积极搭乘电子商务快车,采用电子商务物流配送模式。 1.2电子商务物流配送与传统商务物流配送的区别 (1)仓库配置不同。 传统物流配送企业需要配置大面积的仓库,而电子商务系统网络可以将散置在各地的分属不同所有者的仓库通过网络连接起来,使之成为“虚拟仓库”进行统一管理和调配。从而使服务半径和货物集散空间放大。这样,企业在组织资源的速度、规模、效率和资源的合理配置方面都是传统物流配送所不及的。 (2)对货物的要求不同。 电子商务环境下,物流配送的目的地多是非常分散的消费者,因而配送的货物具有小批量、多批次的特点;传统商务环境下,配送的目的地多是中间生产商或者零售商,物流配送的货物具有大批量、少批次的特点 (3)业务流程不同。 一个先进系统的使用会给一个企业带来全新的管理方法。传统的物流配送过程由多个业务流程组成,受人为因素和时间的影响很大,而网络的应用可以实现整个过程的实时监控和

从天猫和京东商城来看B2C电子商务的物流配送模式

现代经济信息 近年来,随着电商企业交易平台逐渐扩大,让我国的电子商务充分有效地得到了盘活。而在电子商务交易平台当中,占据B2C市场份额份额最大的归属于天猫和京东两家网购商城。据统计,天猫和京东两家网购商城分别占据B2C市场份额分别高达百分之五十七和百分之二十[1]。鉴于此,本课题对”从天猫和京东商城来看B2C电子商务的物流配送模式具有尤为深远的重要意义。 一、整合理论在B2C电子商务与物流配送中的应用 1.1供应链一体化 二十世纪末期,美国物流管理协会提出了供应链一体化的理念,理念主要表现为把单独的企业个体联合在一起形成一个强大的整体,以此提升整体企业的竞争力度和影响力度,并且能够让整体企业长期高效益地发展下去。该理念的表现形式是由WooldridgeMJ等人通过对供应链一体化的深入研究而提出来的。 1.2第三方物流 物流外包的有利性表现为:能够在很大程度上降低企业成本、全面提高企业的经济效益、让企业的竞争力度上升另一个高度等。因此,鉴于物流外包在众多方面的有利性,Boyson等人便对此进行了深入分析与研究,其研究结果发现企业可以将物流外包交给第三方物流配送,以此提高企业在运作过程中的效率,并完善企业的系统化管理,让企业在激烈竞争中能够站稳脚跟。 1.3物流动态联盟 物流动态联盟的对象是两个或者两个以上的物流相关企业。物流动态联盟的表现形式为物流动态联盟的对象之间在合作上达成“双赢”的共识,共识达成之后通过双方资源的充分利用与共享,在共同合作之下节省双方的企业成本并提高企业利润。如美国、英国、法国等一些经济发达国家,通过充分运用物流动态联盟配送在很大程度上改变了物流市场的格局。因此,充分运用物流动态联盟,不但能够让企业资源得到优化配置,还能够提高企业的经济效益,让企业在长期竞争中处于不败之地。 二、B2C电子商务物流配送模式现状分析 2.1运用第三方物流配送,以天猫商城为例 天猫商城是大型的网购网商,拥有大量商品的同时也拥有全国各地的消费者,面对这两方面庞大的数字,为了保证商品能在最短的时间且安全地流通到消费者所处的地区,天猫商城众商家们便运用了第三方物流配送模式。主要表现为天猫网商们将物流配送到外包给第三方物流公司[2]。物流配送充分利用了第三方物流公司的优化资源。由此可见,第三方物流配送的模式具有显著的优越性。 这种优越性主要表现在三个方面:一是天猫众网商们不用加以考虑物流配送过程发展的程序,可将大部分精力用在商品销售上,这样既提高经营效率,又强化了企业的竞争力。二是,天猫众网商们可以根据商品的特点自行选择第三方物流公司,这样既满足了B2C电子商务的要求,又可以在很大程度上提高商品的流通速度。三是第三方物流配送公司具有良好的品牌形象,既有丰富的资源,又能获得消费者的信赖;因此,选择第三方物流配送可以达到双赢的局面。另外,第三方物流配送也存在明显的缺陷,例如众商家没有办法全程控制商品在配送过程中的情况,在获取商品信息和配送路线上也无法完全掌握,给这网商的未来发展造成了一定程度上的局限性。 2.2运用网商自建物流,以京东商城为例 京东商城主要运用的是自建物流配送,在整个商品配送过程中完全不依靠第三方物流。而这种配送模式主要集中在一线城市,在一线城市运用自建物流大大提高了配送的效率,得到了消费者的充分肯定。但在二、三线城市,还是依靠第三方物流,这是京东商城自建物流配送的局限性所造成的。但毫无疑问的是,京东商城是运用自建物流模式的先驱者,在管理体系和实践运营体系中都表现地相当地成功。京东商城运用自建物流模式的动机是识破了第三方物流存在的一些问题,为了提升自身的品牌形象与效益便充分利用了网商自建物流模式。鉴于网商自建物流模式具有高效性、依赖性和充分肯定性,京东商城CEO刘东强在2011年4月初融入巨额融资策略大力开展物流配送及技术的研发工作,以此让京东商城能够激流勇进,日益繁荣。三、B2C物流配送模式存在的缺陷与解决对策 3.1B2C物流配送模式存在的缺陷 B2C物流配送模式主要存在两方面的缺陷:一是配送延迟;例如在2012年11月11日的“双11”网购狂欢节中,天猫商城因为商品促销,再加上广大消费者强烈的网购激情,订单繁多导致物流体系处于瘫痪状态,据统计消费者迟迟没有收到产品的现象大量地存在。二是致使物流成本增高;就京东商城运用的自建物流而论,无法否认的是取得了很大程度的成功,但无法避免的缺陷是自建物流给京东带来了偏高的成本,物流成本偏高需要消费者分担,则可能导致京东在网商竞争中失利。 3.2B2C物流配送模式所存在缺陷的解决对策 面对B2C物流配送模式存在配送延迟和物流成本增高的两大缺陷,制定出相关的解决对策是非常重要的。其主要的解决对策:一是建立物流动态联盟;二是推从第三方物流整合。 建立物流动态联盟:考虑这一对策是基于并不是每一家网商都拥有与京东同样的雄厚资金研发自建物流模式。因此,此策略可在细致上表现为:让一个具有雄厚资金的电商为主体,如京东商城;让京东商城带动小企业从而形成一个物流动态联合体,运用高新信息科学技术实现企业资源优化配置,并且增加企业效益。 推从第三方物流整合:在降低配送成本的基础上,处于同一城市的物流公司之间可以组成B2C部门;另外处于同一城市的电商之间也可以组合起来,并以此以物流公司的B2C部门达成合作共识,这样在确立经济便捷的配送方案时,既降低了配送成本,又为企业带来了意想不到的经济效益。 四、结语 通过本课题的探析,以天猫和京东两大网购商城为例,充分认识到建立物流动态联盟和推从第三方物流整合能够解决目前B2C物流配送模式所存在的缺陷。 参考文献: [1]洪明珠.B2C电子商务的物流配送模式研究[J].金融经济,2012,09(11):11-13. [2]陈小娟.B2C电子商务物流配送模式的探讨一京东商城 物流配送模式[J].科技信息,2013,08(12):17-19. 作者简介:安龙龙(1988-),男,甘肃平凉人,学历:硕士,主要研究方向:物流工程。 从天猫和京东商城来看B2C电子商务的物流配送模式 安龙龙 北京物资学院 摘要:本论文重点讨论方向是从天猫和京东商城来看B2C电子商务的物流配送模式,希望通过分析与探讨能够让企业资源在网购中得到充分有效地优化。 关键词:B2C电子商务;天猫;京东;物流配送模式 中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)08-0358-01 358

电子商务物流配送的主要模式

中国电子商务物流配送模式分类 由于中国物流业起步较晚,所以中国的物流配送模式相对来说比较落后,主要有以下几种模式。 1、企业(集团)自营配送模式 这是目前国内生产、流通或综合性企业(集团)所广泛采用得一种物流模式。企业(集团)通过独立组建物流中心,实现对企业内部各部门、场、店的物品供应。这种物流模式中揉合了传统的“自给自足”的“小农意识”,形成了新型的“大而全”、“小而全”,造成了新的资源浪费。显然,这种模式还不能适应电子商务时代对物流的要求。但是就目前来看,在满足企业(集团)内部生产材料供应、产品外销、零售厂店供货或区域外市场拓展等企业自身需求方面却发挥了作用。 较典型的企业(集团)自营型模式,就是连锁企业的物流配送。大大小小的连锁公司或集团(比如北京华联、沃尔玛、麦德龙等等)基本上都是通过组建自己的物流中心,来完成对内部各场、店的统一采购、统一配送和统一结算的。 2、第三方物流配送模式 物流外协第三方,即通常所说的第三方物流是由相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的第三方来承担企业物流活动的一种物流形态。第三方物流模式是指交易双方把自己需要完成的配送业务委托给第三方来完成的一种配送运作模式。这一配送模式正逐渐成为电子商务网站进行货物配送的一个首选模式和方向。他的服务内容包括设计物流系统、电子数据交换能力、报表管理、货物集运、信息管理、仓储、咨询、运费支付和谈判等。 电子商务企业采用第三方物流方式对于提高企业经营效率具有重要作用。 (1) 集中精力于核心业务 企业应把自己的主要资源集中于自己熟悉的主业,而把物流等辅助功能留给物流公司,这样可以提高自己主业的市场竞争力。如果一家规模不是很大的企业投入太多的资金自己搞物流,那么该企业投入到主业上的资金就会相应的减少,则该企业主业的市场竞争力会受到很大的影响。 (2) 灵活运用新技术,实现以信息换库存,降低成本 由于科学技术的日益进步,普通的单个制造公司通常在短时间难以更新自己的资源和技能,不同的零售商可能有不同的、不断变化的配送和信息技术等需求,此时,第三方物流公司能以一种快速、更具成本优势的方式满足这些需求,而这些服务通常都是制造商一家难以做到的。同样,第三方物流供应商还拥有满足一家企业的潜在顾客需求的能力,从而使企业接洽到零售商。 (3) 减少固定资产投资,加速资本周转 企业自营物流需要投入大量的资金购买物流设备,建设仓库和信息网络等专业物流设施。这些资源对于缺乏资金的企业特别是中小企业是个沉重的负担。而如果使用第三方物流公司不仅可以减少设施的投资,还能够免去仓库和车队方面的资金占用,加速资金的周转。 与自营物流相比较,第三方物流在为企业提供上述便利的同时,也会给企业带来诸多不利。主要有:企业不能直接控制物流职能;不能保证供货的准确和及时;不能保证顾客服务

作业:电子商务物流配送模式

电子商务物流配送模式研究 摘要:随着电子商务的发展,物流问题逐步成为制约B2C电子商务进一步发展的瓶颈。选择适合自己的配送模式,能有效降低成本、提高客户服务水平。将B2C物流配送模式分为四类并给出了对这几种配送模式选择的依据和建议。 电子商务的发展,让人们摆脱了时空的限制,扩大了企业的营业范围,同时也从根本上改变了人们传统的销售方式和购物方式,使送货上门等物流服务成为其发展的必然基础,极大的促进了物流行业的发展。然而,与发达国家相比(他们的电子商务是建立在高效的现代物流的基础上),我国物流的发展速度远低于电子商务的发展速度,很大程度上是由电子商务带动其发展,但物流作为电子商务中唯一的实物流,直接影响电子商务运作的效率。目前,我国电子商务可以说是在传统物流向现代物流发展的道路上展开的。也正是因为如此,我国相对落后的物流配送体系极大的限制了电子商务高效快捷的优势的发挥,成为了电子商务发展的瓶颈。 而在各种电子商务模式中,受物流配送影响和制约最大的是B2C(Business to Customer企业对最终客户)电子商务模式。因为B2C的客户是供应链的最终用户,往往每次购买量少,且为低价产品,对配送质量要求很高,反之对此类用户的物流成本却居高不下,配送效率低。这种物流配送产生的落差显然无法满足我国B2C电子商务的高速发展。这也就使得我国B2C的物流配送运作比起B2B,C2C等电子商务模式的物流配送运作困难很多。 1、B2C电子商务的主要物流配送模式 如今,如何改进我国B2C电子商务的物流配送模式,降低物流成本,提高配送效率已成为B2C电子商务经营商的关注点和重视点。下面笔者先简单介绍一下目前几种典型的电子商务配送模式: 1.1国内邮政体系配送模式 指企业或厂商网站在其营业地点建立产品仓库,根据消费者网上购物清单和消费者家庭地址信息,通过邮局办理邮政递送手续将货物送到消费者手中。中国邮政具有方便,快捷,点多面广的特点,是我国覆盖面最广,资历最老的物流公司。但其不足之处主要是普通邮递速度慢,而EMS服务收费偏高,且邮政体系服务水平偏低,容易造成包装破损、货物损坏,从而导致配送服务质量的下降而造成顾客的不满。 1.2共同配送模式

电子商务-企业物流模式的选择

对外经济贸易大学 2009 — 2010学年第二学期期末考试 论文题目 电子商务环境下企业物流模式选择方法研究 课程代码及课序号 × × × 课程名称 电子商务基础 学 号 × × × 姓 名 × × × 学 院 国际经济贸易学院 专 业 × × × 考试时间 2010-06-30

摘要: .............................................................................................................................................. I 引言: . (1) 正文: (1) 一、物流在电子商务中的作用 (1) 一)物流是实现电子商务的基本保障。 (1) (二) 物流提高电子商务的效率与效益。 (2) 二、物流模式的比较分析 (2) (一)自营物流 (2) (二)第三方物流 (2) (三)物流联盟 (3) 三、物流模式的选择 (3) (一)、物流对企业的影响程度 (4) (二)企业经营物流的能力 (5) 四、结论 (6) 五、相关参考文献 (7)

电子商务环境下企业物流模式选择方法研究 摘要: 随着互联网技术的发展和普及,电子商务有望成为未来主流商务模式,而适当的物流模式是成功实现电子商务的关键因素之一。本文首先分析了物流对于电子商务的作用,指出物流是电子商务流程中不可或缺的一环,然后罗列了三种主要的电子商务物流模式——自营物流、第三方物流、物流联盟,并作了相应的比较分析,指出物流模式各有优劣,紧接着在物流模式选择参考图的基础上,从物流对企业的影响程度与企业经营物流的能力两个维度应用层次分析法深入探讨影响企业物流模式选择的各项因素,再结合相关权重,估算出各种模式的加权值,最后综合比较,从而为企业物流模式的选择提供一种可行的决策依据。 关键词: 电子商务、物流、物流模式

(完整版)电子商务9大物流模式

1、自营物流配送模式 所谓自营配送模式,是指电子商务企业着眼于企业的长远发展考虑,自行组建配送系统,并对整个企业内的物流运作进行计划、组织、协调、控制管理的一种模式。 目前,自营物流配送模式主要分为两种类型:一类是资金实力雄厚且业务规模较大的B2C 电子商务公司。 另一类是传统的大型制造企业或批发零售企业经营的B2C电子商务网站。 这些企业自身就拥有非常强大的物流体系,在开展电子商务物流配送时只需要B2C电子商务特点在原有基础上稍加改善,就基本可以满足B2C电商物流配送需求。 2、第三方物流配送模式 第三方物流配送模式以签订合同的方式,在一定期内将部分或全部物流活动委托给专业的物流企业来完成,这种模式也称为外包物流配送模式。 目前,我国的第三方物流配送模式提供商主要包括一些快递公司(如顺丰、申通、圆通等)和国内邮政体系(e邮宝)两种。 3、联盟物流配送模式 物流联盟是指物流配送需求企业或者物流企业之间为了提高配送效率以及实现配送合理化,所建立的一种功能上互补的配送联合体。 电子商务物流联盟模式主要是指多家电子商务企业与一家或者多家物流企业进行合作,或者多家电子商务企业共同组建一个联盟企业为其提供物流服务,为了实现长期合作而组合到一起的方式 4、“O-S-O"物流模式 这种模式即物流外包-自建渠道-渠道外包模式。此模式不是简单的开始、发展、回归过程,而是符合哲学意义上的发展模式。

这一模式与中国物流发展水平、电子商务企业自身发展水平、客户需求水平相联系,从最初的业务外包、到中期的选择自建,到最后业务趋于平稳,社会化物流服务水平的提升,必然会要求电商企业开放自身的物流服务渠道以供全社会使用。 同时,对于自建渠道的不足又会吸纳优秀供应商进入服务体系,最终形成一个波浪式前进、螺旋上升的发展模式。 5、第四方物流模式 这种模式是专业化的物流咨询公司,应物流公司的要求为其提供的物流系统的分析和诊断,或提供物流系统优化和设计方案等。 从某种程度上,第四方物流是个大概念,是真正能把众多的、成百上千家第三方整合在一起的供应链管理型公司。 6、自营物流+第三方物流配送 这一模式是有经济实力的企业可以采取的模式,因为即使再有实力的企业,也不可能是“全能型企业”,因此,与第三方物流企业配合,建立协同关系是必然选择。 7、自营物流+消费自提/自营配送 这种模式是企业在选择自营物流的同时,也发挥现有渠道企业的作用和消费者的作用,如可以利用便利店、社区店的业态进行创新,如京东的自营服务站。 8、消费者自提/第三方配送 利用第三方物流,同时发挥消费者自提的积极性,发挥第三方配送作用,直接送到消费者手中,利用第三方配送的作用,扩大物流配送的社会化功能。 9、第五方物流模式 这种模式是指从事物流人才培训的同时,也可为物流第四方提供信息支持的一方,为供应链物流系统优化、供应链资本运作等提供全程物流解决方案的一方。

电子商务物流模式的选择范例

电子商务物流模式的选择(范例) 步骤二:物流模式分析 自营物流第三方物流供应商配送模式情况 模式 方式一√ 方式二√ 方式三√ 步骤三:按矩阵分析法,分析选择物流模式 第 1 小组组长:王小源 小组成员张红、沈力、汪洋、丁晓磊、费功阳 运用方法矩阵分析法 选择模式选择原则 第三方物流王晓明对于本地的顾客或是周边的顾客有一定的物流处理能力, 但是企业经营物流的能力还是属于偏弱的。顾客是因为产品所以 会选择王晓明的网店进行购买,所以物流对企业的影响程度应该 是较低的,根据矩阵选择法的分析,应该选择第三方物流模式。步骤四:按功能分析法,分析选择物流模式 第 1 小组组长:王小源 小组成员张红、沈力、汪洋、丁晓磊、费功阳 运用方法功能分析法 选择模式选择原则 第三方物流对于王晓明的网店来说物流是没有核心竞争力的,该电商企业物 流属于非战略系统,同时,没有设备资金能力,没有成本竞争力, 没有服务竞争力,所以应该选择第三方物流模式。

步骤五:按优劣势分析法,分析选择物流模式 方式 优劣势 方式一方式二方式三 优势 1.增加服务的范围; 2.减少资金、人力及 物流等的投入; 3.提高物流效率。1.降低物流成本;2.能 够保证服务质量和客 户的满意度。 1.增加了物流覆盖的区 域; 2.有利于集中精力搞好网 店营销; 3. 充分利用社会资源,有 利于降低投资风险。 劣势 1.物流的服务和管理 不容易控制。2.配送 及运输不易标准化。1.业务覆盖范围有限; 2.占用时间、精力等。 1.物流的控制能力低; 2.物流的服务和管理不容 易控制。 3.物流公司的选择也很重 要。 选择建议供应商周边地区的客 户可以考虑选择。湖州市区的客户可以 考虑选择。 根据地区及成本的考虑, 本案例选择该模式。 步骤六:按层次势分析法,分析选择物流模式 王晓明的现有物流模式主要有供应商配送模式、自营物流模式、第三方物流模式,按照层次分析法进行分析选择: 1.确定成本因素、服务因素、环境因素、内部因素的权重。根据王晓明这笔业务的实际情况,确定三个要素的权重分别为0.3、0.3、0.2、0.2,保证权数总和为1。 2.对可供选择的物流模式参照评分标准进行评分,然后计算评分。 成本因素服务因素环境因素内部因素 供应商配送模式21 21 15 27 自营物流模式18 18 12 15 第三方物流模式24 27 18 18 3.计算三种物流模式的得分: 供应商配送模式:21*0.3+21*0.3+15*0.2+27*0.2=21 自营物流模式:18*0.3+18*0.3+12*0.2+15*0.2=16.2 第三方物流模式:24*0.3+27*0.3+18*0.2+18*0.2=22.5

B2C电子商务物流配送模式选择研究

B2C电子商务物流配送模式选择研究 一、B2C电子商务物流配送主要模式缺点分析 (一)自建物流解决方案的缺点: 随着电子商务服务多元化的发展,以及产业链上下游控制的内在需要,近年来逐渐呈现出线上电子商务平台向线下实体平台扩张的趋势。这在弥补纯线上平台服务能力的同时,也使得电子商务平台的赢利模式由单一走向多元化,电子商务企业在走过价格战、比拼产品品类这些粗放式的早期行业竞争之后,自建物流已成为下一个拉开彼此差距的关键,并有望进一步拉开行业准入门槛。于是,我们看到,2008年3月,凡客诚品自建“如风达”快递公司,2009年4月京东商城投资2000万元成立“上海圆迈快递公司”。而淘宝的动作也不小,早于2008年将百世物流排入推荐物流公司行列,之后阿里巴巴入股星辰急便,再到去年6月对外宣布“大物流”计划,这些B2C巨头均以自建物流平台来缓解日趋紧张的订单配送能力不足的矛盾。 为了缓解物流压力,国内B2C企业纷纷走上自建物流的道路。相较于第三方物流模式,电子商务企业自建物流具有以下优点:加速B2C电子商务企业的资金周转;提高B2C电子商务企业对物流配送的控制力;提高B2C电子商务企业的物流服务质量满足客户个性化需求;提高企业品牌价值创造新的利润源等。尽管如此,自建物流解决方案也存在以下问题: ①自建物流增大企业资金压力。企业选择自建物流系统首先需要斥资开发适合本企业的物流管理信息系统,物流管理信息系统是B2C电子商务企业自建物流体系的核心,没有物流管理信息系统的物流体系,就像一台没有CPU的电脑。其次需要增加固定资产投资,仓储设备、运输设备、人力成本三方面的投入将占用企业的大部分资本,相应的减少其他重要部门的投入,最终导致企业的市场竞争能力被削弱。 ②自建物流是全新的领域。对于B2C 电子商务企业而言,物流是一个全新的经营领域,自建物流无疑是个巨大挑战。对于网络零售业而言,企业的商业边界不仅决定于其网络商业边界,更决定于其线下的物流网络覆盖范围,所以商业边界扩张到的地方物流服务也必须跟上,包括相应的物流基础设施、设备、操作人员和运营团队。同时,企业自营物流必然会迫使企业从事不擅长的物流业务活动,庞大的物流人员队伍也增加了B2C电子商务企业的管理难度,企业的专业管理团队不得不转移时间去应对陌生的领域,这将占用核心业务的时间和精力投入;结果往往差强人意,新的领域没有大的收货,核心业务的优势也逐渐丧失。 ③自建物流配送专业化程度较低。为保证客户体验,为客户提供个性化配送服务,国内许多电商企业不得不在核心城市自建物流配送队伍。但是,这些服务往往仅限于范围较小的区域内,不能成规模效应,往往单均成本较高。同时,由于个别企业往往顶单量有限,物流配送的专业化程度不高,所以不能充分满足企业降低成本,提高效率的需要,也无法提高企业的竞争力。 (二)第三方物流解决方案的缺点 目前对于我国绝大多数无力自建物流体系的中,小型B2C企业而言,第三方物流依然是其首选。采用专业第三方物流配送体系,B2C企业运营商可以利用专

电子商务物流配送模式分析物流运输行业

【最新资料,Word版,可自由编辑!】目录 1.1研究背景.................................................. 1.2B2C电子商务物流配送的特点................................. 1.3研究现状与意义............................................ 2我国网上书店的现状 ....................................... 2.1我国网上书店发展现状...................................... 2.1.1我国网民数和电子商务交易额的情况........................ 2.1.2读者网上购书原因........................................ 2.2制约我国网上书店发展的因素................................ 3网上书店电子商务配送模式分析.......................... 3.1我国网上书店现行主要配送模式.............................. 3.2现行配送模式的分析........................................ 3.2.1邮政服务配送模式........................................ 3.2.2自建物流配送体系模式.................................... 3.2.3第三方物流配送模式...................................... 3.2.4电子商店+连锁店(便利店)物流配送模式................... 4对我国电子商务配送模式改进的建议..................... 4.1宏观方面.................................................. 4.1.1国家在政策、法律上对电子商务物流的倾斜.................. 4.1.2加强国家物流业的宏观管理,加快物流的软硬件基础设施建设。. 4.1.3推进物流的信息化、科技化。.............................. 4.2微观方面.................................................. 4.2.1充分利用利用各种物流配送的优点。........................ 4.2.2积极的发展连锁店这种新型的配送模式。.................... 5小结.......................................................... 参考文献....................................................... 致谢............................................................

电子商务物流模式

电子商务物流模式 一、3pl公司分类(只谈COD,非COD的市场较为成熟) A.直营全国全网型的:如宅急送(勉强算一个),EMS,顺丰(区域不够,免强算一个罢)等。 B.加盟全国全网型的:如星辰急便,东明(挣扎中),ABC(很难区分,因为有部份是并是购,有部份是加盟,暂时定性为加盟)等。 C.直营区域性配送商:此类大多只做一个大区或一个城市的COD配送业务,在北上广三地及周边有很多这样的公司,不做跨区服务,返款及配送时效较灵活,目前较受大型的电商的亲睐,如卓越,当当,M18等一些大型的电商采用的方式,成本也较低。 D.加盟性区域配送商;TNT百世等目前的操作方式是这样在做,而有一些区域内或城市内的加盟性质的快递公司也会这样操作。 E.电商自建的配送公司;世纪卓越,京东快递,新蛋快递,红孩子快递等。 二、策略分析 此项策略分析中因为在进行配送服务流程受制于产品的品项(如红酒,钻石,大家电等一些高价值,特殊形态,体积等),单项的价格,体积等较多因素的原因,会有配送价格及服务的不一致性,在些且不讨论这些特殊物品的物流服务,较多针对一些普通的产品的物流运营策略。 (一)小型电商的物流配送运营策略:小型的电商最大的难点在于,没有量的支撑,且订单集中区域性不强,在3pl合作得很难取得很理想化的价格,如此运作小型的电商在物流成本上将会是较为沉重的。在前期订单不保证的情况下,有以下几种解决建议。 1.采用A类3pl公司的运营合作,成本会稍高,但订单配送方面及返款方面会较安全,前期没有更好的解决方案中的暂行方案。 2.请参考北京大胖小胖的做法,将区域类的小型电商联合起来,积累订单,取得同3pl 谈判的条件,取得更有优势的运价。 3.借助类似发哥(发网)的物流平台进行发运,将大多运营风险转嫁到3pl或3pl代理方。 4.前期COD采用区域性策略,采用C类3pl公司的运营合作,重点推广当地的COD先运作起来(如北上广等一线城市),其他区域一率采用款到发货或类似支付宝模式进行交易,降低物流返退及恶意订单的风险,在当地的COD消费力饱合后,再辐射其他周边区域或另开辟战场COPY原先的成功方式进行运营。 分析:小型电商在返款效率上(除第2点)大多没有大中型电商的效率这样的快,因为货款低的原因(除去那些类似卖钻石产品这样级别的商家),3pl一般会要求一周两返,一周一返,

电子商务环境下的物流模式分析1(20200427085531)

电子商务环境下的物流模式分析 保定职业技术学院商务技术系刘会亚 摘要:本文在介绍电子商务、电子商务物流的基础上,系统分析了电子商务环境下物流的特点,着重探讨了电子商务物流模式。 关键词:物流;电子商务;供应链;物流模式 电子商务是指以Internet技术、多媒体技术、智能信息处理技术为 核心的现代信息技术进行的所有企业活动。是指商务活动的电子化、 网络化和自动化。电子商务有三大流:物流、商流和信息流。通过信息的分析、判断进行决策并控制实现物流运行的物流电子化指挥系统, 实现物流组织方式、交易方式、管理方式、服务方式的电子化。 在电子商务环境下,改变了传统的物流观念和运作模式,更加突出了买方市场观念,更加使“以需求为中心”的观念成为现实,传统的 物流模式已经成为电子商务发展的“瓶颈”。全球经济一体化环境急切的要求物流模式的创新,在电子商务环境下,物流信息化、网络化和 智能化发展趋势,推动了电子商务物流体系的形成,并逐步向物流高 效化、合理化、集成化、一体化和专业化方向发展,实现了物流“第 三利润源泉”从而推动物流产业的发展。 1.电子商务物流的概念 2001年美国物流管理协会对物流的定义进行了完善“物流是供应 链运作中,以满足客户需要为目的,对货物、服务和相关信息在产出 地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进

行的计划、执行和控制的过程”。该定义从管理的角度解释了物流,其核心内容包括:物流管理的战略导向是顾客需求;物流不仅是对实物 的管理,也包括服务和信息;物流是供应链物流。 供应链是供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的 供需网络。电子商务物流就是对供应链中的物流信息流、商流、资金 流进行计划、组织、协调和控制,从而把众多企业各个环节的信息连 接在一起,使得各种业务和信息能够实现集成和共享,同时也为物流 一体化创造了条件,一体化意味着需求、配送和库存管理一体化。 电子商务物流是电子商务与现代物流技术的集成产物,也是经济全球化发展的必然产物。在网络经济浪潮推动下发展起来的电子商务, 也为物流业带来新的机遇和挑战。 2.电子商务下物流的特点 2.1实体性与虚拟性并存 在过去及现有的条件下,物流大都是有一定实体形态的,比如进行物流作业的工具、对象都是具有一定物质形态的。在未来的经营环境 中,随着电子商务的发展和应用,物流具有了虚拟化的特征,如虚拟 的管理、虚拟仓库、虚拟物流作业等。在物流运作过程中,其所输送 的产品有可能成为无形的信息或可信息化的产品,以数字化的形式进 行传输。 尽管在电子商务下,物流运作具有虚拟的特点。但是其并不能完全取代过去和现有的物流的全部。因为,货物以及货物运输工具是不会 被“数字化”的,它仍然是具有实体的性质。这就是说,在电子商务 下,物流的运作是具有实体和虚拟并存的特点,他们所传输的即有实

电子商务物流配送模式分析报告

目录 1前言 (1) 1.1研究背景 (1) 1.2B2C电子商务物流配送的特点 (1) 1.3研究现状与意义 (2) 2 我国网上书店的现状 (3) 2.1我国网上书店发展现状 (3) 2.1.1我国网民数和电子商务交易额的情况 (3) 2.1.2读者网上购书原因 (4) 2.2制约我国网上书店发展的因素 (4) 3 网上书店电子商务配送模式分析 (5) 3.1我国网上书店现行主要配送模式 (5) 3.2现行配送模式的分析 (7) 3.2.1邮政服务配送模式 (7) 3.2.2自建物流配送体系模式 (8) 3.2.3第三方物流配送模式 (8) 3.2.4电子商店+连锁店(便利店)物流配送模式 (9) 4 对我国电子商务配送模式改进的建议 (10) 4.1宏观方面 (11) 4.1.1国家在政策、法律上对电子商务物流的倾斜 (11) 4.1.2加强国家物流业的宏观管理,加快物流的软硬件基础设施建设。11 4.1.3推进物流的信息化、科技化。 (11) 4.2微观方面 (12) 4.2.1充分利用利用各种物流配送的优点。 (13) 4.2.2积极的发展连锁店这种新型的配送模式。 (14) 5 小结 (15) 参考文献 (17) 致谢 (18)

电子商务物流配送模式分析 --以网上书店为例 1前言 1.1研究背景 尽管尚未完全普及,电子商务的概念已经随着PC价格的持续下降、互联网使用费用下调及互联网连入速度的不断加快逐渐深入人心。随着网上交易的发展,商品的交易时间已经可以达到马克思所言的“等于零或者趋近于零”的境界,网上交易使商品交易发生了巨大的革命,不仅时间缩短,交易速度加快,而且可以大大降低商业交易的交易成本,尤其对于图书、音像、软件、IT数码设备这类体积小、易于储存和运输, 单品价格低而利润高, 产品具备标准化的商品,可以在网上实现全部商业交易活动,就此而言,以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势。 B2C的发展也不是一帆风顺的,它的瓶颈问题一直存在。一个完整的商务过程,必然要涉及商流、物流、信息流、货币流等四个流动过程。商流、信息流、货币流可以有效地通过互联网络来实现,而商品实体的转移则必须通过“车轮”物流来实现。所以B2C的特点也决定了它物流配送的问题所在。 1.2 B2C电子商务物流配送的特点 B2C 物流配送所面向的就是最终的消费者,它迎合了现代顾客多样化的需求,因而在时间、空间、顾客需求的多样性等方面都体现出其自身的特点。 (1)配送地点分散。只要是网络所能触及之地,对于电子商务企业来说都有可能产生业务。因而配送地点的高度分散性也就成为了必然。(2)订货时间不同。电子商务提供24×7 的时间模式, 所以任何时间都可能会有消费者光顾。(3)时效性不同。消费者对于商品的期待值并不相同, 急需程度也不同, 这就导致了B2C 商品的时效性不同。(4)商品种类不同。上商品种类繁多, 大至家电小到首饰、钱包, 可谓应有尽有。 由于中国物流起步晚,水平低,管理体系不完善,跟不上电子商务的发

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