安徽大学首届志愿者团队服务技能大赛基本方案

安徽大学首届志愿者团队服务技能

大赛方案

——“魅力校园，由你精彩”

安徽大学首届志愿者团队技能大赛组委会

二0一一年十月

安徽大学首届志愿者团队服务技能

大赛推介书

——“魅力校园，由你精彩”

一、活动主题

“魅力校园，由你精彩”

——安徽大学首届大学生志愿者服务技能大赛

二、活动介绍

近年来，大学生志愿者也在许多社会重大活动中担当了接待中的重要角色。但大学生在志愿者工作中所展现的能力参差不齐，商务礼仪知识缺乏，组织接待能力与社会需要相差较大。

为推进我校大学生科技文化竞赛活动的有效开展，鼓励大学生积极参与各类科技文化竞赛活动。学校启动了“安徽大学2011年大学生科技文化竞赛项目”。为发挥旅游管理的专业优势，并鉴于目前国内、安徽省内均缺少有组织的、持续的、具有较好专业水平的志愿者服务技能竞赛项目，我们设计了本次“大学生志愿者服务技能竞赛”。该项竞赛不仅丰富了学校大学生竞赛活动项目，也有利于锻炼和培养一批服务于院系和学校高端学术会议、参与省内大型活动大学生志愿者队伍。

我们希望能够通过志愿者服务技能竞赛这个活动，锻炼我校大学生良好素质、提升精神面貌和形象气质，为各院系训练和培养重要学术会议接待礼仪队伍。

三、活动组织

主办单位：安徽大学教务处

共青团安徽大学委员会

协办单位：安徽大学商学院

安徽大学学生会

四、活动安排

1．参赛方式

(1)由各院系推选，以团队形式参加，6人/每队。

(2)海选限定（每院）推选1-2只优秀团队参加全校大赛，参赛团队填写电子报名表（见附页）。

(3)竞赛形式：仪容仪表、商务礼仪基本知识、志愿者基本知识。

2．参赛条件

(1) 拥有良好的仪表仪容，言行举止文明优雅，同时具有良好的人文素养。能够代表当代大学生精神风貌及学校、学院形象。

(2) 参赛选手具备基本的商务礼仪知识，语言表达能力较强，掌握基本的英语口语，善于与他人交流与沟通。

(3) 临时应变能力较强，能够对突发状况进行处理，对现场氛围进行调节。

(4) 参赛选手需要具备志愿服务技能和知识，同时要有服务他人的志愿精神。

3.参赛时间和地点：

(1)报名时间：10月17日-11月1日

(2)初赛时间：11月1日之前

地点：由各个院系自主决定（海选团队报送时间，11月2日前）

(3)复赛时间：11月5日

地点：大学生活动中心多功能厅

(4)决赛时间：11月12日

地点：大学生活动中心多功能厅

4．培训内容：

组委会安排专业人员对参赛团队进行商务礼仪、仪容仪表以及普通话等各方面的培训。

五、活动流程

1.整体大致流程安排

整个活动大体分为五个部分，初赛，复赛，决赛以及活动期间的两次志愿者培训。活动初赛部分由各个院系自主安排。复赛，决赛以及其中的两次参赛选手培训由主办单位集中安排。

2.具体活动流程安排：

1、复赛环节：

(1)笔试：

由各个院系参赛团队抽取1-2名选手参加笔试测试。

(2)现场展示：

包括才艺展示和情景模拟两个部分，每个参赛团队时间大致控制在8分钟以内。首先，参赛选手进行自我才艺展示环节，每队时间不超过3分钟；然后进

入情境模拟环节，时间控制在5分钟以内。

2、决赛环节：

首先对所有参赛团队进行编号，通过抽签决定分组，每三个团队一组。

每个参赛小组(3个团队)时间控制在33分钟左右，参赛团队轮流上台进行才艺展示，每轮时间不超过3分钟。后面情景模拟和现场抢答环节每一组竞赛时间为总体时间25分钟，

(1)才艺展示

(2)情景模拟

(3)现场基本知识抢答

(4)评委点评

六、奖项设置

（按照晋级比例合理设置，假设参赛队伍有30支）

特等奖 10%（3个名额）

一等奖 20%（6个名额）

二等奖 30% (6-8个名额)

另设鼓励奖杯

七、培训安排：

由培训小组对参赛小组进行两期的培训。培训内容主要围绕“商务礼仪、仪容仪表以及普通话”来进行。

1.培训时间安排

第一轮培训：

10月26--10月29日：第一场讲座（由漆老师所邀请的专家主讲）

11月3日：将各代表队队长集合进行由培训组第二轮培训：11月6日：带领代表队队长参观国宾馆

11月10日：安排一次讲座（漆老师主讲）

2.培训地点安排：具体地点待申请

3.培训相关内容：待定(正在商议)

附件一：院系选拔推选方案：

大赛内容涉及范围：

1. 当代商务礼仪的指导准则和基本知识

2. 面试过程中可能出现的礼仪问题

3．个人形象塑造

(1)仪表与仪态塑造（姿态塑造；手势；表情；其他职业仪态）

(2)修饰与仪容（修饰、化妆、美发、卫生习惯）

(3)服饰装扮（常识、西装、套裙、制服、饰品）

(4)交谈艺术

4.职业礼仪运用

（1）礼宾礼仪（见面、介绍、称呼、名片等）

（2）办公礼仪（迎送与接待、电话、会务、拜访与会客、礼仪信函、尊重上级和同事）

（3）仪式礼仪（签约、开业、剪彩、交接、庆典）

（4）行业礼仪（机关、银行、公司、企业、商店、宾馆等）

（5）社交礼仪（西餐、工作餐、舞会、派对、运动、娱乐）

（6）生活礼仪（基本原则等）

注：推选方案仅供参考，各个院系可以根据自身情况和条件自主进行初赛选拔。

附件二：

活动竞赛形式

一、才艺展示

仪容仪表的展示（形体、服饰、风度等）

自我介绍(中英文均可)

二、现场竞答

选手自己抽签交由主持人问其所抽题目。

方式一：拨打和接听电话、问路、乘坐公交车、餐桌上等礼仪；礼仪的作用，礼仪与礼貌的区别，如何加强个人自身修养；握手的禁忌、化妆礼仪、交友原则、公共场合的站姿、走姿、坐姿等礼仪等。

方式二：现场播放有关文明礼仪的视频，参赛选手找出不礼貌的行为表现。

三、英语口语交际

方式一：选手可以英文自述

例如：对志愿者活动的看法对简单的商务礼仪的理解

方式二：选手与主持人进行情景模拟中的口语交际

例如：在重要的大型运动会中担任礼仪志愿者，用英文交流为外来宾客指路。

四、情景模拟”

现场抽取题目，或者由评委老师现场随机设置情景。使选手在没有准备的情况下面对情景，作出决定，以测试应急能力、个人修养和心理素质。

注（英语口语交际可以与情景模拟相结合）

五、笔试测试

设计有关仪容仪貌、商务礼仪、志愿者基本常识的题目。

例如：服饰TOP原则是指三个方面？（时间、地点、场合）

商务礼仪的三大理念是什么？（尊重为本、善于表达、形式规范）

附件三：安徽大学志愿者团队报名表

团队名称：

团队介绍：

序号学号姓名性别院系专业电话 QQ

说明：团队负责人请排序在，no.1、no.2

志愿服务队管理规定

文件编号：JNFC/ZY-14-03 版本号：4 志愿服务队管理规定编制：审核：批准： XXXXXXXXXXX 年月日发布实施

1、目的为了加强志愿服务队的管理，完善志愿服务队的组织建设，增强志愿服务队的纪律，规范志愿者活动，促进志愿活动顺利开展，特制定本规定。 2、适用范围本规定适用于志愿服务队的队伍建设、组织纪律、工作要求、活动组织及实施。 3、职责团支部负责志愿服务队的日常管理和组织工作。 4、相关文件无 5、规定 5.1 队员申请及注册 5.1.1申请条件 5.1.1.1 具有奉献精神，有志于参与志愿服务活动。 5.1.1.2 具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的素质。 5.1.1.3 遵纪守法，热爱党，热爱祖国，热爱人民，拥护党的基本路线，方针，政策；遵守国家法律法规。 5.1.1.4 愿意接受所在志愿组织和相关部门的管理和协调。 5.1.2注册流程 5.1.2.1 本着自愿的原则，申请人提出注册申请。 5.1.2.2 组织对申请人的情况进行调查。 5.1.2.3 调查合格后，填写统一的注册登记表。 5.1.2.4 审核合格，申请人参加单位组织开展的志愿服务活动项目。 5.2 队员权利及义务 5.2.1基本权利 5.2.1.1 参加志愿服务队组织的各种志愿活动，接受有关教育、培训。

5.2.1.2 就志愿服务工作对团支部提出建议和意见，并进行监督。 5.2.1.3 提出请求，并要求给予负责的答复。 5.2.1.4 向本队推荐优秀会员。 5.2.1.5 退出志愿服务队。 5.2.1.6 相关法律、法规及志愿服务队赋予的其它权利。 5.2.2履行义务 5.2.2.1 遵守志愿服务队的管理规定。 5.2.2.2 履行志愿服务承诺，完成志愿服务队安排的或独立开展的志愿服务工作。 5.2.2.3 参加志愿服务队安排的教育与培训。 5.2.2.4 尊重志愿服务对象的权利，保守志愿服务对象的个人隐私和商业秘密。 5.2.2.5 不得以志愿身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动，不得向志愿服务对象收取或者变相收取报酬。 5.2.2.6 自觉维护团组织、志愿服务队和志愿者的形象。 5.2.2.7 相关法律、法规及志愿服务组织规定的其他义务。 5.3 组织纪律及工作要求 5.3.1组织纪律 5.3.1.1 坚持分工合作原则，个人不离集体，集体不离个人，立足本职，明确目标，服从管理，听从安排，认真完成各项工作。 5.3.1.2 坚持民主集中制原则，以少数服从多数，个人服从多数，个人服从集体，局部服从整体，围绕“公益事业、弱势群体”开展工作。 5.3.2工作要求 5.3.2.1 认真听取志愿者及服务对象的意见建议，对工作（活动中）存在的问题应及时向相关人员反映。 5.3.2.2 注重培养自己的兴趣爱好，积极投身参与本服务队、单位组织的各项活动中去，多参加实践、公益活动。 5.3.2.3 要有强烈的时间观念，在开会（例会）时，如确有特殊情况不能到者必须提前 30分钟，以书面形式向负责人请假，准假后方可离开。 5.3.2.4 如确因时间冲突或情况特殊，一定要分清轻重缓急，学会自我调整和自我缓解，决不能影响本服务队的工作开展，若时间紧急，须迟到或须请假者也须向负责人说明情况。 5.3.2.5 明确工作目标，不能盲目地开展工作，必须拟定工作计划和工作总结。

中学志愿队服务实施方案

叶浅予中学志愿队服务实施方案为深入贯彻落实党的十八大精神，提升“潇洒桐庐、中国画城”城市品牌内涵，进一步增强叶浅予中学学生公共空间意识，并展现叶浅予中学构建和谐校园的精神风貌。在“服务社会、传播文明”理念下，弘扬传统美德，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的时代精神，特制订志愿队服务实施方案。一、指导思想开展青年志愿者服务活动，发挥共青团员的先进性，树立志愿者服务理念，弘扬志愿者精神，增强学生公共空间意识，创造良好的校园环境和培育丰富的校园文化内涵，凸显我校特色，我校青年志愿者服务队始终坚持“统一领导、条块结合、全面发动、广泛参与、着眼长纪、循序渐进”的工作原则，加强我校志愿者队伍的建立与管理，提高志愿者相关知识和技能，发挥志愿者的积极作用。扩大志愿者服务的影响力，展现我校共青团青年良好的精神风貌。二、志愿者服务界定志愿者具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特性。每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力，同样，每个人都有促进社会繁荣进步的义务和责任。参与志愿者服务工作是表达这种权利和义务的有效形式。在服务他人、服务社会的同时，自身也得到了提高、完善和发展，精神和心灵也得到了满足。参与志愿者服务活动即是“助人”也是“自助”，既是“乐人”，同时也是“乐己”。参与志愿服务，在帮住他人、服务社会的同时也传递了爱心、传播了文明。通过志愿者服务，可以有效的拉近人与人之间的心灵距离，减少疏远感。并对缓解矛盾、促进稳定具有一定的积极作用。三、服务管理办法（一）服务参与人员叶浅予中学学生（二）行为规范 (1) 言行文明，态度热情，在服务时要以友善、热情、细致、态度提供志愿服务，创造一流的服务品质，展现志愿者的良好形象。（2）遵守纪律，忠于职守。志愿者需服从学院青年志愿者协会的安排，志愿者无论是临时服务还是定期服务，都要信守承诺，服务守时，如因事拖延或不能参加活动，必须提前通知活动主要负责人或服务对象。要与其他志愿者充分合作，互相鼓励，共同进步。（3）平等相待，在平时工作中，拒绝诱惑，婉言谢绝各种馈赠，尊重服务对象的个人习惯和民族风俗以及个人信仰，不以任何理由收受钱物。（4）按时到岗，自觉履行职责，主动、积极、热情地服务他人。要求志愿者具有较高的志愿服务觉悟和服务意识。（5）杜绝在服务过程中聊天、吸烟、看杂志、偷懒、打闹等现象，广大志愿者应该以饱满的热情履行神圣的职责，为人民做实事、好事。（三）对参与服务的学生的要求（1）参与志愿服务活动的学生必须重视志愿活动，积极支持志愿服务。（2）在志愿服务期间，志愿者必须佩戴中国青年志愿者协会徽标，统一着装，仪表端正，举止稳重，文明礼貌。（3）参与志愿者服务时，要确保安全并圆满完成任务。（4）志愿者在服务时必须能够很好的控制自己的情绪，面对各个方面的压力和意见时，要学会合理减压，排除不良情绪。四、服务内容：（一）社区服务：主要以桐庐县城南街道、桐君街道为主开展志愿者服务工作，立足于本县人民开展活动，为广大群众的精神文明建设和生活劳动建设服务。在社区主要开展以下几个服务项目：开展为社区打扫部分街道卫生的志愿活动开展敬老助残、救助弱势群体的志愿活动开展环保知识及健康知识的宣传和讲座开展爱心家教等有益社区儿童的志愿活动宣传青年志愿者精神及其他综合活动等（二）绿色服务：当前社会最为关注的问题无疑是环境问题，随着社会的发展和人类的进步，在满足

学雷锋志愿服务站工作制度

学雷锋志愿服务工作制度第一条学雷锋志愿服务活动是指不以获得报酬为目的，利用自身的时间、技能等资源自愿帮助他人和服务社会的行为。第二条学雷锋志愿服务的宗旨：以关爱他人、奉献社会、促进和谐为准则，坚持无偿性、公益性、自愿性服务原则，致力于大力弘扬雷锋精神，支持和推动学雷锋志愿服务活动，不断提高公民文明素质和社会文明程度。第三条成立学雷锋志愿服务队，负责对局系统学雷锋志愿服务活动的组织领导。第四条学雷锋志愿者享有下列权利：（一）参加学雷锋志愿服务活动；（二）参加学雷锋志愿服务相关培训；（三）对学雷锋志愿服务工作提出意见和建议，并进行监督；（四）请求学雷锋志愿服务队伍帮助解决在志愿服务中遇到的困难；

（五）其他应当享有的权利。第五条学雷锋志愿者履行下列义务：（一）维护学雷锋志愿服务队伍的形象和声誉；（二）履行学雷锋志愿服务承诺；（三）尊重服务对象的意愿，不得损害服务对象的合法权益；（四）不得向服务对象收取或者变相收取报酬；（五）不得以学雷锋志愿服务队伍名义从事营利性活动；（六）其他应当履行的义务。第六条以“弘扬雷锋精神”为主线，开展各类学雷锋志愿服务活动；鼓励个人开展力所能及的学雷锋志愿服务活动。第七条活动内容（一）广泛参与卫生大扫除、清洗乱涂画和“小广告”、清理卫生死角、捡拾垃圾（果皮、纸屑）等活动。（二）积极参与以改善市容市貌、环境卫生、交通秩序、经营秩序、社会风气为主要内容的区域文明和谐创建活动。踊跃投身创建宣传、文明督导、义务保洁活动，甘当文明和谐创建的义务宣传员、督导员、保洁员。（三）认真组织开展并参与政策宣传、信息咨询、健康义诊、

开展志愿者服务活动实施方案

开展“志愿者医院服务”活动实施方案为贯彻落实党的十七大关于“完善社会志愿服务体系”的工作要求和十七届四中全会精神，根据中央文明委《关于深入开展志愿服务活动的意见》、中央文明办《<关于深入开展志愿服务活动的意见>的任务分工方案》的有关要求，积极推动在我院广泛深入开展“志愿者医院服务”活动，特制定如下方案。一、指导思想坚持以科学发展观为指导，以方便人民群众看病就医和提高健康素质为主要内容，贴近患者，贴近群众，在全社会广泛普及志愿医疗服务理念，大力弘扬志愿医疗服务精神，着力完善“志愿者医院服务”体系，着力建立志愿医疗服务社会化运行模式，着力探索“志愿者医院服务”的长效机制，推动志愿医疗服务深入发展，使更多的人成为医疗服务志愿者，在全社会营造尊重患者、尊重医务人员的良好氛围，努力构建和谐医患关系，推进医疗行业和全社会精神文明建设，促进医疗事业又好又快发展。二、基本原则（一）坚持以奉献爱心、服务患者、服务群众为主题，始终把公益性放在首位，充分体现志愿医疗服务无偿、利他的基本要求。（二）坚持全面动员、广泛参与，一方面广泛动员广大医务人员积极成为医疗服务志愿者，另一方面广泛动员医学院校在校学生、其他行业积极分子投身“志愿者医院服务”活动。（三）坚持服务医改大局，立足方便群众看病就医和提高群众健康素质，有针对性地设计项目、开展活动，做到量力而行、务求实效。（四）坚持志愿医疗服务与实现医疗服务志愿者个人发展相

统一，让广大医务人员和其他志愿者在奉献爱心过程中经受锻炼、增长才干。（五）坚持自愿参与和社会倡导相结合，既尊重广大医务人员和各行各业人们参与志愿医疗服务的意愿，又强调医务人员和公民的社会责任，努力扩大“志愿者医院服务”活动的覆盖面，增强活动的影响力。三、志愿者服务内容（一）出入院直通车，由志愿者引导病人或家属，协助办理相关入、出院手续，陪送入院病人至相关病区；（二）贴心服务在病房，为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪同检查、咨询、费用查询、健康教育、陪护、阅读报刊杂志、投诉、出院后回访及预约诊疗等服务；（三）温馨服务在门诊，由志愿者为门急诊患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、投诉等服务；为输液病人送开水、发送医院宣传资料，协助医护人员为无家属陪同的输液病人做简易的生活护理；（四）收集信息，对于工作中接触到的病患意见和建议提供给医院相关部门，以利及时改正；（五）传播医院文化，体现人文关怀，表达医院善意，树立医院形象。（六）主题性活动志愿医疗服务组织各类医疗服务志愿者积极参加“三下乡”、高血压病日、爱眼日、红十字会日、爱耳日等一系列主题性活动，为广大城乡居民提供健康教育、咨询、宣传、诊疗等志愿服务。四、活动要求（一）加强组织领导。由党委牵头，共青团、工会等组织参

安徽大学2020年秋季学期学生返校方案

安徽大学2020年秋季学期学生返校方案根据教育部、安徽省有关疫情防控工作的文件精神和工作要求，为做好学校常态化疫情防控工作，切实保障全校师生员工的生命安全和身心健康，结合工作实际，制定学校 2020 年秋季学期学生返校工作方案。一、指导思想贯彻落实党中央、国务院决策部署，按照教育部党组关于科学精准做好常态化疫情防控和有序推进学校复学复课的工作要求，坚持“统一部署、联防联控、统筹兼顾、多措并举、分期分批、确保安全”的工作原则，全面细致做好 2020 年秋季学期师生员工安全返校，坚定不移把党中央及教育部、安徽省的决策部署落到实处，落实落细常态化疫情防控工作。二、组织机构（一）由安徽大学公共卫生安全应急工作领导小组统筹领导返校工作领导小组的主要职责是负责学校公共卫生安全应急处置工作的指挥、组织协调、督导检查和考核评估，研究解决应对中的重大问题和重要问题。领导小组下设办公室，办公室设在校医院，米浪静院长任办公室主任。领导小组办公室下设宣传、师生信息反馈、安全保卫、疫情监测信息管理、药品保障、应急卫生防治、纪检督查七个专项工作组，具体负责全校疫情预防、科普宣传、监管协调、舆情掌控、疫情监测、信息报告等应急处置工作。同时，根据上级教育主管部门工作部署，统筹推进秋季学生返校、

认真落实各项防控措施、组织开展教育教学、切实加强校园管理、科学统筹教学科研活动、有序组织学生实践课程实习、扎实做好疫情防控应急处置等工作。（二）完善疫情防控工作体系健全群防群控机制，建立党委统一领导、党政齐抓共管、相关部门和院系密切配合、纪检部门执纪问责的工作机制，完善“学校、单位、班级、教职工、学生”五级疫情防控内部防护网；落实联防联控机制，畅通与所在地市、区级政府及疾控部门的沟通渠道，提升突发疫情处置能力，确保疫情防控工作取得实效。三、工作原则 1. 强化组织领导。各单位要切实履行工作职责，成立以党政主要负责人为组长的工作组，密切关注疫情变化，按照属人管理、分工负责、群防群控、联防联控的具体要求，完善与学校相关部门以及与辖区疾病控制机构、定点发热门诊、定点医院等沟通合作，汇聚疫情防控工作合力，全力做好本单位师生员工安全返校工作。 2. 坚持以人为本。有关部门和院系要按照错峰、分批次、分时段的工作要求，对照返校工作方案，有序组织本单位师生员工分批分类返校。要加强师生返校安全提醒和防护教育，提高师生员工返校途中自我防护能力。 3. 严格责任落实。有关部门要加强统筹协调、分工负责、密切配合、协防协控，制定各专项工作方案、细化举措，做好学生返校期间各项工作。各院系党政主要负责人要以上率下、加强指导，构建以分管学生副书记、党支部书记、学生辅导员、学生

志愿者服务站规章制度

社区志愿者服务站规章制度条例总则第一条服务站本着自愿参加的原则招募青年志愿者，凡年龄在14周岁以上，有热心公益事业的人士均可报名成为志愿者。第二条招募方式采取组织招募和社会招募两种方式进行。组织招募是通过团的组织系统动员、发动青年，以个人或集体名义报名应招；社会招募是通过电视、广播、海报、报刊以及公布热线电话等方式动员、发动青年报名应招。第三条组织原则：活动组织者要协调好组织内部关系，为活动实施创造条件，提供必要的服务。第四条服务宗旨：通过青年志愿者活动，为社会提供志愿服务，弘扬扶弱助残的社会风尚和舍己为人的传统美德，奉献爱心，服务社会。提高青年志愿者的思想道德素质，促进社会主义精神文明建设。第五条服务口号：启爱心之泉涌，明奉献之真谛。第六条服务原则：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，无私奉献。第一章青年志愿者守则为使志愿者更好地受教育、长才干、做贡献，树立和宣传青年志愿者的良好形象，对青年志愿者提出以下要求：

第一条坚持四项基本原则，拥护党的基本路线，热爱祖国，模范遵守国家的法律、法令。第二条模范遵守各项规章制度，服从管理，组织开展各种志愿服务。第三条以自身的行动倡导奉献精神，把爱心献给社会和急需帮助的人，实践友爱、互助、奉献！第四条严格要求自己，自觉遵守服务章程，高质量完成服务任务。第五条加强学习，不断提高自身素质和服务技能。第六条顾全大局，维护志愿者形象和集体荣誉，树立青年志愿者良好的社会形象。第七条热情为服务对象服务，态度谦和，耐心细致。第八条廉洁自律，不以任何理由索要收受服务对象的钱物。第二章志愿者纪律志愿者须自觉遵守以上规定和服务制定的规章制度，服从组织安排，认真完成任务。 1、上岗服务期间，志愿者必须佩带“青年志愿者”袖章或其他相关标志。仪表端庄、举止稳重。 2、上岗服务期间，志愿者必须准时上岗，不能迟到、早退，还必须讲信用。第三章经费

青年志愿者服务队建设方案

青年志愿者服务队建设方案青年志愿者服务队以服务大众为根本的公益性组织。除配合做好系里的工作以外，本部门最主要的工作就是服务社会，帮助他人，弘扬志愿服务精神。志愿者团队建设：本部门招收的都是具有爱心、热爱奉献的干事。在以后的例会及各种活动中，我们将进一步加强干事的社会责任感，更深层次发掘激发干事的服务热情，使志愿服务精神深入干事心中。同时，我们在12级新生各班建立班级志愿服务小分队，使我们具有一批巨大的志愿服务生力军。我们将充分动员各班开展各类公益活动，不仅使他们自身得到锻炼，帮助了他人，同时也是让志愿服务精神得到发扬和传承。目标：使我们的团队成为和谐的团队，紧密的团队，是将志愿服务做到极致的团队。干事能力建设：除激发干事服务热情外，也要大力培养干事能力，确实让干事在一年工作中得到锻炼，得到提高。首先，让干事参与院里的干事培训，具备基础的干事素质。其次，我们将在各种活动中对干事进行相应培训。同时让干事独立完成事件，让干事组队完成事件，使其具有独当一面的能力和团队合作精神。再次，让干事带领本班的志愿服务小分队开展公益活动，从策划到实践再到总结都让干事自己完成，使其组

织能力得到提高。在工作中间干事出现的问题，我们还将对其进行指导总结。最后一点，尽可能使每一位干事获得锻炼的机会均等！工作建设：志愿服务部部门本着志愿服务精神，首先为本院学生服务，主要以寻找勤工助学岗位，为我院贫困学生减轻生活负担。其次，继续在我们学院开展义务维修活动（电脑维修、教师桌椅维修等等），同时，在条件允许的前提下开展三下乡，支教等活动，扩大部门影响，弘扬志愿服务精神。另外，支援协助我院其他活动也是我们部门的重要内容，如迎新晚会，卫生检查等等。 1、联合e族联盟或者计算机系里一些懂深层技术的同学在全院进行义务电脑维修. 在青年志愿者日即每年的12月5日，我们志愿服务部将联合其他部门组织一次全校电脑维修的义务活动。并且传授一些关于计算技术基本的知识。 2、协助生活部检查宿舍卫生活动在积极开展校外活动的同时，我部也在积极举办校内志愿活动，也将继续进行协助生活部每月两次的宿舍卫生大检查活动。为我校迎评工作做好准备。 3、增进校内各志愿者组织的联系

学校教师志愿者服务队活动方案2

学校教师志愿者服务队活动方案【2】指导思想：为促进教育均衡化发展,推进学校和谐校园建设,进一步提高学校办学质量,坚持学校教书育人、管理育人、服务育人的办学思想。充分发挥党员、团员和青年教师的作用,帮助在本校就读的英语学习方面存在困难的解决英语学习中的困难,跟上教学要求。一、活动目标：通过一年的补缺补差,帮助服务对象树立学好英语的信心,提高英语学习兴趣、养成良好的学习习惯、掌握科学的学习方法,英语基础较扎实、英语运用能力得到提高、英语成绩明显上升。二、报名形式：教师自愿向党支部报名,学生自愿向班主任报名,由班主任汇总交党支部。 (报名时间截止为：xx月xx日12：00) 三、活动方式：根据报名教师的英语熟练程度和学生的英语基础,学校统一安排每一位志愿者带教3―4名学生,在学校对学生进行补缺补差。四、活动时间：

教师志愿者服务队活动期限为20xx年xx月――20xx年xx月;利用中午休息、双休日或其他课余时间。五、活动管理：学校建立教师志愿者服务队,成立领导小组,由学校党支部统一管理。领导小组对学生的原有英语基础进行统计,第一学期期末考试后进行分析对比,第二学期考试后进行服务质量评定,评选出优秀志愿者。六、具体要求： 1、对服务对象的英语学习基础和所处年级的英语教学要求有一个明确的了解; 2、制定一份详细的帮教计划,按计划有步骤实施帮教; 3、经常向任课教师了解服务对象的课堂学习情况和英语测验考试情况,有目的地检查学生的课堂和回家作业; 4、从英语信心、兴趣、习惯、方法、知识和能力等方面综合帮助学生,讲练结合; 5、帮教过程要做到耐心、细致、到位,方法科学、态度和蔼。经常与服务对象进行心灵沟通和情感交流。

XXX小学志愿者服务队管理制度

XXX小学志愿者服务队管理制度为了加强志愿者服务队的管理，完善志愿者服务队组织的建设，使志愿者服务队各项工作能够顺利开展，也为了规范志愿者活动，增强志愿者服务队的纪律，提高各部门的工作质量与效率，使工作有章可循、有规可依，现制定《XXX小学志愿者服务队管理制度》，望志愿者积极遵守。一、基本条件和要求自觉遵守国家法律、法规和有关政策及学校的各项规章制度，有清醒的政治头脑和强烈的责任心和正义感；要有健康的思想、心理素质和良好的行为规范，无不良嗜好；要有较强的组织能力、协调能力、沟通能力和交际能力，有坚定的工作信念和灵活的办事头脑；要有较强的口头表达和一定的书面表达能力，要有良好的思想道德修养和人文修养；二、常规纪律及工作要求坚持分工合作原理，个人不离集体，集体不离个人，立足本职，明确目标，服从管理，听从安排，认真完成各项工作；坚持民主集中制原则，以少数服从多数，个人服从多数，个人服从集体，局部服从整体，围绕“公益事业弱势群体”开展工作；每次参加志愿者服务后，由志愿者活动组织者（负责人）立即收集活动用品，并交学校保管；

认真听取广大师生的意见和要求，对工作（活动中）存在的问题应及时向相关人员反映；注重培养自己的兴趣爱好，积极投身参与本服务队、学校组织的各项活动总去，多参加实践、公益活动要有强烈的时间观念，在开会的（例会）时，如确有特殊情况不能到者必须提前30分钟，以书面形式向负责人请假。准假后方可离开；如确因时间冲突或情况特殊，一定要分清轻重缓急，学会自我调整和自我缓解，决不能影响本服务队的工作开展，若时间紧急，须迟到或须请假者也须向负责人说明情况；明确工作目标，不能盲目地开展工作，必须拟定工作计划和工作总结；禁止在工作中“讨价还价，拈轻怕重”，禁止因工作不满而闹情绪，更不允许志愿者之间发生口角和争执，有意见或不满，应向负责人提出；凡迟到者或请假者，应及时向负责人说明情况，并了解工做安排及其内容；会议记录、活动次数、工作计划、工作总结、请假条，平时表现一切书面材料作为个人的存档资料；志愿者之间要相互帮助，团结合作与其他各部门之间保持友好关系，相互学习、相互监督、共同促进、共同提高；本制度未尽事宜，将在工作中不断总结，不断总结，不断健全；

安徽大学本科学生学籍管理规定

安徽大学本科学生学籍管理规定第一章总则第一条为维护教育教学秩序，提高教学质量，促进学生全面发展，根据《中华人民共和国高等教育法》、教育部《普通高等学校学生管理规定》及相关法律、法规，结合安徽大学实际，制定本规定。第二条本规定适用于接受普通高等教育的我校全日制本科学生。第二章学制和修业年限第三条我校本科教育标准学制为4年。第四条本科教育实行学分制教学管理制度，设置3至6年弹性修业年限，相关规定如下： 1.学生一般应在4年标准学制年限内修完培养方案规定内容、完成学业。 2.学生可以申请提前毕业：不少于3学年、提前修满专业培养方案规定学分的学生可以申请提前毕业。 3.学生可以申请分阶段完成学业：学生因出国（境）留学等学业原因或身体健康等特殊原因不能连续在校学习的，可以申请休学并保留学籍；休学时间一般以学年为单位，累计不超过2次，累计时长不超过2学年。 4.休学并保留学籍时间计入最长6年的修业年限之内，应征参加中国人民解放军的（含中国人民武装警察部队）按照上级规定执行。第三章入学与注册第五条新生应持安徽大学录取通知书、本人身份证，按学校有关要求，在规定期限内到校办理入学手续。第六条因故不能按期入学者，应当向学校请假，说明理由并提交原单位或所在街道、乡镇证明，假期一般不超过2周；未请假、请假未准或逾期2周不报到者，除因不可抗力事由之外，均视为放弃入学资格。第七条学校在新生报到之日起3个月内，对其进行复查；复查合格者予以正式学籍和“中国高等教育学生信息网”电子注册、发放学生证；复查不合格者，由学校区别情况处理，直至取消入学资格；凡属弄虚作假取得学籍者，一经查实，学校即取消其学籍且不予退费；对情节恶劣的，提请有关部门查究。第八条对患有疾病的新生，经学校指定的二级甲等以上医院(下同)诊断不宜在校学习的，可由本人申请，所在院（系）和教务处签署意见，经分管校长批准后准许保留入学资格1

党员志愿者服务队活动方案

学生九大队党员志愿者服务队活动方案根据学院党委指示的精神和要求，按照学生处党总支的总体部署,学生九大队积极开展党员志愿者服务活动，充分发挥学生党员的先锋模范和战斗堡垒作用，弘扬“一个共产党员一面旗帜”的精神，保持党员的先进性，践行党的教育方针与学院育人规划。为保证活动有序开展，严格落实，现根据学院特色和党员实际制定方案如下：一、指导思想 1、邓小平理论和“三个代表”重要思想 2、全面贯彻落实科学发展观 3、社会主义核心价值体系 4、“七一”建党100周年讲话二、活动时间和对象 1、活动时间：2011年12月—— 2、活动对象：九大队预备党员（3人）三、活动宗旨彰显先锋，打造堡垒，服务人民四、活动思想采取定期或不定期的活动方式开展活动。以办实事、求实效为工作方针，以“小、散、灵”为活动形式，以维护稳定、促进发展、改善民生、构建和谐为核心，以生活困难群众和老年人、残疾人等弱势群体和邻近社区为服务重点，把主观愿望和客观现实相结合，把群众需求和服务能力相结合，实事求是，尽力而为。

五、活动内容（一）、思想共建 1、志愿者将走进社区，服务于社区，把精神文明辐射于社区，将先进思想和重大时事政治传播给居民。使广大居民真正学习社会主义优秀思想，破除各种封建迷信思想，遏制伪科学、反科学活动，学会关心国家大事，建立健康科学的生活方式。并与居民一起创建“先进小区”，营造良好社会氛围。 2、志愿者将走进企业，向广大企业员工宣传共产主义思想，并与他们互动交流，倾听他们的呼声，并及时想办法解决。减轻、消除工人的消极思想，提高他们的思想觉悟，使他们真正成为社会主义的优秀建设者。（二）、环保共建 1、志愿者将通过多渠道进行多形式的环保宣传，以口头告知或者办展板宣传，提高居民的环保意识。 2、志愿者将组织并参与“我为城市（社区）添点绿”的城市（社区）植树活动和“消白除污树新风”的社区清洁活动。 3、以党员小组为核心组织垃圾分类与废物回收再利用的活动。（三）、平安共建 1、志愿者将进入社区，对广大社区居民（特别是中老年居民）帮助居民修理电器，努力打造“平安社区”。 2、志愿者将在事故多发区、十字路口等地执行安全协助任务，并向城市居民宣传安全出行知识。

志愿者服务队管理制度(1)

（附件1）北流市城南汽车客运站志愿者服务队管理制度第一条为了加强志愿者服务队的管理、规范和促进志愿者服务活动，增强志愿者服务队的纪律，实现志愿者服务工作的经常化，推动志愿服务工作的有效落实特制定本制度。第二条志愿者应自觉遵守宪法、法律及支队各种规章制度自觉维护志愿者服务队的形象。第三条组织制度 (一)、志愿者服务队实行队长负责制,各队员密切配合、分工协作。具体工作:1、全面统筹安排好各项活动,带领小分队组织开展每次活动;2、做好联系单位的交流;3、定期召开例会;4、做好队里成员的思想工作，调动大家的工作积极性。志愿服务队宣传报道员职责:负责每次活动的宣传工作。具体工作:1、做好宣传报道工作,及时向办公室提供活动信息;2、参加每次活动，组织素材,随时做好宣传;3、做好活动的摄像、拍照、录音;4、每次活动后及时整理形成工作总结。志愿服务队组织员职责:负责服务队内部协调,服务队活动资料的整理归档工作。

具体工作:1、做好每次会议的签到,协助做好考勤工作;2、做好会议记录;3、提早通知队员开会的时间、地点，确保通知到位; 4、做好资料整理归档工作。志愿服务队队员职责:积极配合队内活动吸时、主动地向队长、副队长反映对服务队建议、想法和打算，进一步完善服务队建议、想法和打算进一步完善服务队建设。 (二)、开展志愿服务活动时按照活动带队队长要求着装。 (三)、每次志愿服务活动结束后，宣传报道员在3日内形成活动工作总结，并报队长，由队长呈报志愿服务领导小组。第四条例会制度 (一)、每月召开一次全体志愿者会议，必要时可临时召开。 (二)、会议由队长或副队长主持传达支队指示、决议,讨论决定志愿者服务队的重大问题;总结、布置、安排志愿者服务队的工作。 (三)、严格遵守会议纪律,维持会场秩序，积极发言，认真做好会议记录。 (四)、服务队全体会议遵循民主集中制原则，表决时少数服从多数，个人服从组织。第五条学习制度

安徽大学学生学习指导手册

安徽大学学生学习指导手册一、前言为了方便学生在校学习，根据安徽大学本科教学管理文件的精神和有关内容，结合学生学习过程中出现的具体情况，整理和编印了安徽大学学生学习指导手册。本手册是学校有关文件的摘录和整理，基本涵盖了学生从入学注册到毕业离校过程中参与学校学习的各个环节。二、学制我校从2000年开始对接受普通高等学历教育的标准四年制本科学生实行学分制学籍管理，实行弹性学制，学生在校学习年限为三至六年。艺术学院实行学年学分制，其学制为四年。三、入学（一）按国家招生规定录取的新生，持录取通知书、本人身份证，按学校有关要求和规定的期限到校办理入学手续。（二）因故不能按期入学者，应当向学生所在院系请假，提供请假理由及相关证明材料，院系根据学校规定将请假学生名单报招生办，请假时间一般不超过两周。未请假或者请假后逾期两周不报到者，视为自动放弃入学资格。（三）新生入学后，学校在新生报到之日起三个月内按照国家招生规定对新生进行复查。复查合格者予以注册，取得学籍，发给学生证。复查不合格者，由学校区别情况，予以处理，直至取消入学资格。凡属弄虚作假、徇私舞弊取得学籍者，一经查实，学校应当取消其学籍。情节恶劣的，应当请有关部门查究。（四）对患有疾病的新生，经学校指定的二级甲等以上医院(下同)诊断不宜在校学习的，可由本人申请，所在院（系）和教务处签署意见，经分管校长批准，准许保留入学资格一年，并发给证明。保留入学资格者不具有学籍。保留入学资格期间医疗费用等均由学生自理，不享受本校在籍学生的一切待遇。在保留入学资格期内经治疗康复，可以向学校申请入学，由学校指定医院诊断，符合体检要求，经学校复查合格后，重新办理入学手续。复查不合格或者逾期不办理入学手续者，视为放弃入学资格。四、注册（一）在校学生应当于每个学年、学期开学时按学校有关要求和规定的期限到学校财务部门缴纳学费，并持学生证和收费凭证到院系教学办公室办理注册手续，方能取得该学期学籍。未按学校规定缴纳学费或者其他不符合注册条件的不予注册。（二）不能按期注册者，应当履行暂缓注册手续。须提交报告说明并附相关证明（所在地政府证明、病假附医院证明）办理请假或推迟手续，未请假或请假未准逾期两周以上未注册者，视为放弃学籍，按自动退学处理。（三）家庭经济困难的学生可以申请贷款或者其他形式资助，办理有关手续后注册。五、人才培养方案、课程和教材（一）人才培养方案是学生在校学习的规划性文件，是毕业审核和学位审核的首要依据。我校培养方案中规定每个专业的毕业最低学分要求为160学分，教学进程表分成四个模块，即公共基础教育、学科专业教育、专业拓展教育和实践教育，学生在校期间必须按照培养方案的要求修满各模块才能取得毕业资格。具体学分分配详见每个专业的培养方案。（二）教学进程表由课程和实践教育部分组成，课程代码的含义见下表：

志愿者服务队管理办法

志愿者服务队管理制度第一条为了加强志愿者服务队的管理、规范和促进志愿者服务活动，增强志愿者服务队的纪律，实现志愿者服务工作的经常化，推动志愿服务工作的有效落实，特制定本制度。第二条志愿者应自觉遵守宪法、法律及支队各种规章制度，自觉维护志愿者服务队的形象。第三条组织制度（一）志愿者服务队实行队长负责制，各队员密切配合、分工协作。每个小分队各设宣传报道员1名，服务队设组织员1名。志愿服务队队长职责：按照支队领导的指示，对全队的日常事务做决定，对全队负责。具体工作：1、全面统筹安排好各项活动，带领小分队组织开展每次活动；2、做好联系单位的交流；3、定期召开例会；4、做好队里成员的思想工作，调动大家的工作积极性；5、做好工作报告总结，定期向领导小组报告；6、做好队员奖惩的建议工作。志愿服务队副队长职责：全面协助队长开展工作，负责全队日常事务。具体工作：1、协助队长做好日常事务工作；2、积极与队员沟通交流，并及时反映信息；3、负责并开展好各项活

动，确保活动的意义性；4、按活动方案、计划，按时开展好活动，活动结束后做好工作总结。志愿服务队宣传报道员职责：负责每次活动的宣传工作。具体工作：1、做好宣传报道工作，及时向办公室提供活动信息；2、参加每次活动，组织素材，随时做好宣传；3、做好活动的摄像、拍照、录音；4、每次活动后及时整理形成工作总结。志愿服务队组织员职责：负责服务队内部协调，服务队活动资料的整理归档工作。具体工作：1、做好每次会议的签到，协助做好考勤工作；2、做好会议记录；3、提早通知队员开会的时间、地点，确保通知到位；4、做好资料整理归档工作。志愿服务队队员职责：积极配合队内活动，及时、主动地向队长、副队长反映对服务队的建议、想法和打算，进一步完善服务队建设。（二）开展志愿服务活动时，队员必须统一着制服。具体着装要求执行支队《着装管理规定》，特殊情况下，按照活动带队队长要求着装。（三）每次志愿服务活动结束后，宣传报道员在3日内形成活动工作总结，并报队长，由队长呈报志愿服务领导小组。

安徽大学学生素质综合测评办法

安徽大学学生素质综合测评办法为了促进学生德、智、体、美等方面全面发展，培养学生创新精神和实践能力，提高学生综合素质，根据国家教育部颁发的《普遍高等学校学生管理规定》、《高等学校学生行为准则》和《普通高等学校德育大纲》，结合我校实际，制定本办法。一、综合测评指导思想 1、综合测评是对学生德（思想政治素质）、智（学业成绩）、体（身心素质）、能（创新精神和实践能力）等各方面情况进行的综合评定。 2、通过综合测评促进学生全面发展，鼓励学生努力提高综合素质。 3、综合测评为学生评奖、评优、就业推荐提供依据。二、测评要素及评分标准 (一)德(满分100) 从“遵纪守法”、“思想品德”、“政治表现”、“劳动观念和组织观念”、“社会活动和社会实践表现”、“社会公德”等方面每学期对学生进行测评。每位学生的基本分为60分，在平时行为考核记录的基础上，按下列标准加减分。加分要素： 1、积极参加政治学习及政治活动每次加1分。 2、政治上积极要求进步，参加党、团校学习并取得较好成绩的加2分。 3、积极参加学校、院系、班级组织的集体活动者每次加1分。 4、学习态度端正，学习成绩进步明显，排名上升超过5个名次的加2分，超过10个名次的加3分，依次类推，加满5分止，保持前5名学生加2分。 5、在学校卫生大检查中，获“最佳寝室”称号的室员每次每人加2分；积极参加公益活动，并按规定完成任务者每次加1分。 6、爱护公物，对破坏公物行为敢于制止或检举者加5分。 7、遵守社会公德和社会公共秩序，讲文明、讲礼貌，举止文雅、仪表端庄，尊敬师长、团结同学者加4分。 8、见义勇为，敢于同不法现象做斗争，产生广泛社会影响的加5分。 9、在有关学校建设的重大事件中，服从大局，听从指挥，献计献策，表现突出者加5分。 10、院系认为需要加分的其它要素。减分要素： 1、不积极参加政治学习和党团组织活动者，每缺一次扣1分。 2、无故不参加学校、院系、班级组织的集体活动者，每次扣1分。 3、学习时间打扑克、下棋等每次扣2分；打麻将者，每次扣5分；泡网吧者每次扣5分。 4、学习不努力，学习成绩下降，下降超过5个名次扣2分，超过10个名次扣3分，依次类推，扣满5分止；停留在后5名的扣2分。 5、旷课者每节扣2分；事假者每节扣1分（公假除外）；无故迟到或早退者每次扣1分，扣满10分止。 6、不讲究卫生，在学校、院系或班级组织的卫生检查中，较差寝室的成员一次扣1分；违反宿舍管理规定者每次扣2分；擅自外出租房者扣10分。 7、乱泼污水，乱扔垃圾污染环境者每次扣5分。 8、破坏公物每次扣5分；浪费水电、粮食者扣2-5分。 9、行为举止不文明者每次扣5-10分。 10、受通报批评或警告、严重警告、记过、留校察看等校纪处分者分别扣10、15、20、25、30分。 11、院系认为需要减分的其它要素。 (二)智育素质(满分100分) 从必修课成绩、选修课成绩、考查课成绩、辅修课成绩、自选课成绩等方面对学生智育素质进步测评，按下列公式计算。智育素质积分＝［∑必修课成绩?学分＋０.５∑?（选修课成绩?学分）］/（∑必修课学分＋０.５?∑选修课学分）

活动方案之志愿服务队工作方案

活动方案之志愿服务队工作方案 1

志愿服务队工作方案【篇一：中学志愿队服务实施方案】叶浅予中学志愿队服务实施方案为深入贯彻落实党的十八大精神，提升“潇洒桐庐、中国画城”城市品牌内涵，进一步增强叶浅予中学学生公共空间意识，并展现叶浅予中学构建和谐校园的精神风貌。在“服务社会、传播文明”理念下，弘扬传统美德，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的时代精神，特制订志愿队服务实施方案。一、指导思想开展青年志愿者服务活动，发挥共青团员的先进性，树立志愿者服务理念，弘扬志愿者精神，增强学生公共空间意识，创造良好的校园环境和培育丰富的校园文化内涵，凸显我校特色，我校青年志愿者服务队始终坚持“统一领导、条块结合、全面发动、广泛参与、着眼长纪、循序渐进”的工作原则，加强我校志愿者队伍的建立与管理，提高志愿者相关知识和技能，发挥志愿者的积极作用。扩大志愿者服务的影响力，展现我校共青团青年良好的精神风貌。二、志愿者服务界定

志愿者具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特性。每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力，同样，每个人都有促进社会繁荣进步的义务和责任。参与志愿者服务工作是表示这种权利和义务的有效形式。在服务她人、服务社会的同时，自身也得到了提高、完善和发展，精神和心灵也得到了满足。参与志愿者服务活动即是“助人”也是“自助”，既是“乐人”，同时也是“乐己”。参与志愿服务，在帮住她人、服务社会的同时也传递了爱心、传播了文明。经过志愿者服务，能够有效的拉近人与人之间的心灵距离，减少疏远感。并对缓解矛盾、促进稳定具有一定的积极作用。三、服务管理办法（一）服务参与人员叶浅予中学学生（二）行为规范 (1) 言行文明，态度热情，在服务时要以友善、热情、细致、态度提供志愿服务，创造一流的服务品质，展现志愿者的良好形象。（2）遵守纪律，忠于职守。志愿者需服从学院青年志愿者协会的安排，志愿者无论是临时服务还是定期服务，都要信守承诺，服务守

志愿服务管理制度word版本

志愿者服务队管理制度为了加强志愿者的管理，完善志愿者组织的建设，规范志愿者活动，增强志愿者的纪律，提高各部门的工作质量效率，使工作有章可循、有规可依，使志愿者各项工作顺利开展，结合本单位制实际,特制定该管理制度。一、队员申请及注册（一）、队员应符合以下条件：（1）、具有奉献精神，有志于参与志愿者服务活动；（2）、具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的具备素质；（3）、遵纪守法，热爱党，热爱祖国，热爱人民，拥护党的基本路线，方针，政策；遵守国家法律法规；（4）、愿意接受所在志愿者组织和相关部门的管理和协调。（二）、注册：（1）、本着自愿的原则，申请人提出注册申请；（2）、组织对申请人的情况进行调查；（3）、调查合格后，填写统一的注册登记表；（4）、审核合格，申请人参加单位组织开展的志愿服活动项目，进行宣誓，领取“志愿者志愿服务证”。二、队员权利与义务

（一）、队员享有以下权利：（1）、参加志愿者组织的各种志愿活动, 接受有关教育, 培训；（2）、就志愿服务工作对志愿者中心提出建议和意见，并进行监督；（3）、提出请求, 并要求给予负责的答复；（4）、向本单位推荐优秀会员；（5）、退出青年志愿者组织；（6 ）相关法律、法规及组织、中国青年志愿者组织所制订的有关规定赋予的其它权利。（二）、队员基本义务：（1）、遵守志愿服务组织的管理规定；（2）、履行志愿服务承诺，完成志愿服务组织安排的或独立开展的志愿服务工作；（3）、参加志愿服务组织安排的教育与培训；（4）、尊重志愿服务对象的权利，保守志愿服务对象的个人隐私和商业（5）、不得以志愿身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动，不得向志愿服务对象收取或者变相收取报酬；（6）、自觉维护团组织、志愿者组织和志愿者的形象，妥善使用和保管志愿服务证和志愿者标志；（7）、相关法律、法规及志愿服务组织规定的其他义务。

志愿者服务活动方案(共8篇)

篇一：社区志愿者服务活动方案社区志愿者服务活动方案一、活动主题为构建和谐社区，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，本着志愿性与制约性相结合，无偿性与公益性相结合，组织性与业余性相结合的原则，积极倡导志愿服务精神，大力弘扬助人为乐美德，努力营造“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的良好氛围，为发展公益事业、完善社会服务、促进社会主义精神文明建设、构建社会主义和谐社会作出贡献。开展社区志愿者活动，是弘扬中华民族传统美德和志愿者精神的行动体现，是构建和谐社会、创建文明社区的重要手段。我社区要以“服务社会发展进步，服务社区群众需要”为宗旨，不断拓展服务领域，努力使社区志愿者服务活动成为我社区建设中具有广泛影响力和社会动员力的特色和亮点。二、参加人员（1）社区党员；社区党员每年必须参加两次以上社区组织的志愿服务活动；（2）低保对象；享受低保待遇并有行动能力的社区居民，每年至少要参加两次社区安排的志愿服务活动；（3）其他社区志愿者，特别是外来常住人员。三、活动内容（一）“弘扬志愿精神，争做环境卫士”活动。以社区文明志愿劝导队为主要依托，以低保对象为主要成员，按社区规模，每月至少进行一次，每次安排20人以上，主要进行白色垃圾清理、“牛皮癣”清除、不文明行为的劝阻和公共设施、绿化的维护等。引导社区居民讲文明、树新风，养成良好的行为习惯。（二）“献爱心送温暖”活动。我社区的自愿者小组，定期为家庭困难、行动不便的残疾人、孤寡老人送米送油、打扫卫生、料理家务、以体现社会的关怀和社区的温暖。（三）“小小志愿者”活动。利用寒暑假期间，组织社区内的中小学生参加一些公益性的活动。如发放建设文明和谐社区的宣传资料、参与爱绿护绿活动等。（四）“创平安社区”活动。以现有义务巡逻队为依托，按照义务巡逻队现在工作方式，组织志愿者积极参加维护小区、楼栋安全的义务巡逻，促进社区的平安和谐。（五）围绕特殊日，集中开展大型志愿活动：（1）6月5日，世界环保日。开展环保宣传和创建绿色社区活动，倡导居民“节约一滴水，节约一度电”活动，并组织清扫卫生，清理白色垃圾，清理非法张贴物等。（2）7月1日，建党日。组织全体党员开展“党员奉献日”活动，全体党员搞一天义务劳动一天，号召党员“为党旗添光彩，为社区做贡献”。（3） 8月1日，建军节。组织开展拥军服务，慰问军烈属活动。（4）九月初九，重阳节。组织慰问老干部、老军人、老前辈，开展“尊老敬老日”活动，如给老年人免费体检，组织老年人参加文体活动等。（5）其他一些社区志愿者活动，如扶贫帮困、法律咨询、纠纷调解等。四、活动要求： 1、加强领导，精心组织。按照“政府引导，社区组织，依托居民”的指导思想，加强对社区志愿者服务活动的领导，社区副主任吴祖燕负总责，委员沈桂明负责志愿者队伍的组织、实施工作，积极组织开展社区志愿者服务活动，把成立社区志愿者服务组织作为当前推动社区各项工作的一项重要工作，稳步开展，扎实推进。2、广泛宣传，做好登记。要从广泛宣传入手，认真做好社区志愿者的造册登记。凡承认社区志愿者章程，热心社会服务和公益事业的个人或团体都可报名成为社区志愿者。3、调查摸底，选准项目。我将通过发放调查表、召开座谈会等方式广泛征求社区居民的服务需求，分类统计确定适合本社区开展的服务项目，有针对性地组织好社区志愿者服务活动。根据实际情况，将志愿者分成若干专业志愿者服务队。如义务巡逻志愿队、城市文明劝导队、送温暖服务队等。每队产生队长一名，在社区党组织和居委会领导下开展工作。4、加强管理，树立形象。加强对志愿者队伍的管理，做到活动经常开展、队伍不断壮大。社区志愿者在开展服务活动时佩带统一标志，积极践行“自愿、奉献、友爱、互助、进