LTE切换异常案例

宝龙广场室分切换异常分析处理案例

问题描述：

在测试宝龙广场内室分和室外站点切换时发现出现从室外到室内后，速率突然掉0的问题。其中PCI=0的扇区为宿迁宝龙城市广场0小区，PCI=293和PCI=292为宝龙广场内室分信号。

具体的测试问题情况如下：

1.宝龙广场从宏站PCI=0切换到室分PCI=393再切换到PCI=392后，速率掉0；

2.宏站PCI=0与室分PCI=393往返频切，测试速率正常；

3.室分393与室分392往返频切，测试速率正常。

4.使用ZTE终端MF821测试均正常。

测试指标示意图

问题分析：

1.核查邻区数据，发现邻区配置均正常；

2.测试发现用终端Tphone/MF831/MF823测试均异常；但使用MF821终端测试时正常。

Tphone（Q801L）测试情况图

终端中兴MF823测试情况

3.核查网元结构，该站型为2块BPL板，4个RRU，7个小区；问题发生在

第2和3个RRU 1口对应的小区之间。分析测试数据发现终端在切入393小区后，信令提示控制面已切换成功，但接入成功后会出现短暂的信令缺失，用户面速率掉0。一段时间后rrc连接释放。

解决流程：

1.核查小区无线参数配置信息，未发现异常；

2.根据《FDD LTE 2T RRU作为2个1T室分系统信号源使用的配置指导书》检查站点参数配置信息，未发现异常；

3. Tphone（Q801L）/MF831/MF823均为支持R9协议终端；MF821为R8终端,怀疑为系统版本与终端支持不一致；联系中兴南京处人员配合分析，根据后台跟踪信令及查询公司下发指导文件，发现版本升级后未打“升级V3.2版本后支持R9协议终端”补丁。升级后该补丁后，测试情况恢复正常。

复测情况测试图（Q801L）

对该处进行复测，发现该两处PN能正常切换，且速率正常，问题解决。

总结：

由于在LTE建网初期，随着终端芯片/终端软件的不断完善，网络参数/建网结构及基站配置数据需要针对做出相应的调整，及时与相关终端配置匹配。