浅谈通信工程建设的质量管理与控制
通信工程建设的质量管理与控制
通信工程建设的质量管理是指以质量为中心，全员参与为基础，让建设单位满意和社会受益为目的一种有效管理途径。工程建设的质量控制是指对工程建设项目的全过程实施控制。通信建设工程作为一种特殊产品，其质量是由工序质量决定的，工序质量是由工作质量决定的,工作质量是由人的素质决定的。提高通信工程建设质量的实质是提高人员的素质,只有高素质的人员,才能对通信工程建设的全过程进行监控。
9．1 质量管理与控制的重要性
质量是“反映实体满足明确和隐含需要能力的特性总和”。通信建设工程的质量是指工程满足建设单位（业主)需要的、符合国家及行业技术规范标准、符合设计文件及合同规定的特性的综合。通信建设工程作为一种特殊产品，因而也具备一般产品的质量特性,如工程项目的性能、使用寿命、系统的可靠性、安全性、经济性等满足社会使用的属性。此外,由于通信工程实体具有“量身定做”的特点,工程实体质量特性除了有一般产品所共有的特性之外,还有其特殊之处：
①理化方面的性能表现为优良的通信能力，如规模、业务种类、服务范围等;
②使用时间的特性表现为产品的寿命及可靠性、稳定性在设计指标要求的范围内所持续时间的能力;
⑧经济特性表现为综合造价、生产能力或效率、生产使用过程中的能耗、材耗及维护费用等;
④安全性表现为系统的可靠性、安全性。
结合通信工程建设项目的特点,项目需要经过招标、投标和工程的发/承包，生产周期(工
期）较长，项目的投资额一般都比较大,因此服务质量同样是工程项目质量中的主要因素之
一。通信工程建设项目的服务质量既有定量的也有定性的,如施工工期、现场的外观,与施
工监理和其他施工单位之间的协作配合关系、工程竣工以后所能提供的技术支持等。
服务也是一种无形的产品。服务质量是指施工企帚在为业主施工前?施工过程中满足业
主要求的娋序，其质量特性一般应包括:
①服务时间,即为业主服务的主动、及时、准时、适时、周到的程度；
②服务能力,即为业主服务时准确判断、迅速解决问题以及指导业主?理使用产品的
程度；
③服务态度，即在服务过程中以惭情、诚恳、礼貌、信用建立良好服务信誉的程度。
通信工程建设产品不像其他产品那样,在固定的生产车间组织生产,有统一的生产工艺
和检测手段,由于通信工程建设产品具有单件性和流动性，影响工程质量的因素和偶然性较
多，所以工程质量容易产生波动。同时,有些单项、单位工程(如管道工程、生产用房建筑工娋等)的质量具有一定的隐蔽性，如果不随工检?，将难以发现工程中所存在的问题。
通信建设?程的质量是斝工单位根据有关技术标准和合同要求按照合格产品的质量标
准组织施工，在对产品质量进行自行检?的基础上，由项目负责人(或监理机构派出的监理
工程师）组织有关单位和人员对产呁质量进行验收确认,通信建设?品质量的评价表现为评
验分离、强化验收、完善手段、过程控制的?程。
工程质量的优劣,是工程建设过程中各个环节、各个方面工作质量的综合反映，而不是
仅靠质量检验就能检查出来的，因此不仅要求参加工程建设的全体人员应具有较高的工作水
平和较全面的综合素质，而且各个部门之间、各个施工工序之间、各个作业面的操作人员之
间必须精心工作、密切配合,对决定和影响工程质量的所有因素加以严格控制，即通过提高工作质量来保证和提高工程质量。通信工程建设的管理人员必须熟悉与通信工程项目有关的
质量标准和国家及行业技术规范标准,确保项目建设的质量，这是项目管理人员在通信建设
项目管理中实行全面质量管理的根本目的。
影响通信工程建设?量的主要因素有参与工程建设所有人员的技术水平和管理水平、工
程建设所消耗材料和需要安装的设备本身的质量、施工工艺和?程建设环境等几个方面。对
影响质量的因洠进行严格的?制，是俍证工程施工质量的关键所在。
所谓业主的需要,包括明确需要和隐含需要两个方面。明确需要，除了应满足一般的质量特性外,业主还可根据项目的使用情?明确提出要求或需求，通常以合同及标准、规范、
图纸、技术文件作出明确规定，由产品的提供方保证实现；隐含需要,一般是指非合同环境
中,不需要用户明确提出或用户未指出而由产品的提供方通过调研进行识别与探明的要求或
需要,这种需要也是用户及社会对产品提供方提供产品所期望的和公认的，是对产品提供方
所捉供的产品必须具备的最起码的功能。通信建设工程实体作为一种综合加工的产品,它的
质量是指通信工程建设产品适用于某种规定的用途，满足业主要求所具备的质量特性的程度。
在通信建设市场中,项目管理机构及施工企业是通信建设产品的提供者。
在质量管理与控制过程中,不能忽视其中的任意一个细节，因为工程质量的优劣并不是
由最优因素和平均因素决定的，而取决于其中最差的因素，具有“木桶效应”。因此,质量管
理与控制是指确定质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、
质量保证和质量改进等措施，使质量方针、目标和职责在项目实施的过程中得以实现的全部
管理职能的所有活动。在质量管理与控制的过程中，不仅要建立为实施质量管理所需要的组
织机构、程序、过程和配置相应的资源（质量管理体系),而且要全面开展为实现质量要求而
采取的技术作业活动。
9.2 影响工程建设质量的因素
通信工程建设的质量关系到通信企业的生产经营效益和技术设备的使用效能，只有提高通信工程建设质量，才能减少消耗，提高使用价值，延长项目的使用寿命，充分发挥其生产
能力和使用效能。在通信工程项目的实施过程中，项目建设的进度当然是重要的,但是，必
须是在保证项目质量的前提下加快项目建设进度,否则速度也就失去了它的意义。因为在没
有质量保证的实施过程中，建设速度越快，产生的问题也就会越多，这不仅造成资金、人力、
资源的浪费,而且还会给今后生产和使用带来长期的不良影响，所以，通信工程建设的质量直接关系到通信企业的经济效益和社会效益。
通信工程项目的建设过程也就是工程质量的形成过程,因此在项目的建设过程中必须严
格按照建设程序进行操作,准确把握建设过程中各阶段对质量的影响因素,狠抓重要环节,
严把质量关。
在通信工程建设的过程中,不同阶段对项目建设质量的影响是不尽相同的。在项目规划
阶段,可行性研究和项目建议书的拟定对工程建设质量的影响最为重要,因为可行性研究是
在大量调查研究的基础上对项目在技术性、经济性和生产布局等的可行性进行论证，并做出
方案比较，进而选择最佳方案，为项目的决策、设计提供充分的依据，通过可行性研究，使
项目建设的质量要求和标准符合业主的意图及需求，并与投资规模、项目的整体布局相协调,
为项目在今后的长期使用过程中创造良好的运行条件和环境。
项目建议书的提出,主要是确定工程项目应达到的质量目标和建设规模。对于通信工程
项目建设,需要进行管理与控制的是投资规模、工程建设质量、工程建设进度，实际上这三
者之间是相互制约的，因而也就不能一味地追求某一个方面而忽视其他方面，应当使投资规
模、工程建设质量、工程建设进度三者有机地结合,符合业主的建设意图和对项目的需求。
在项目设计阶段，设计人员依据总体规划所确定的质量目标和建设水平，通过方案设计
和技术设计使建设思想具体化,即解决所谓的“怎么做”的问题。方案所采用的技术是否恰
当、工艺是否先进、投资是否合理、功能是否实用、运行是否可靠等等,都将影响项目建成
后的使用价值,也是影响工程建设项目质量的重要环节。没有高质量的设计，就没有高质量
的工程。
在项目实施的准备阶段，为保证项目能顺利实施，建设单位和负责工程建设的施工单位
分别对工程建设实施条件、材料、人员和设备的配置、实施计划、施工工艺等进行准备，准
备工作的充分与否都将直接影响项目的质量。
在项目的实施阶段，施工单位根据设计图纸的要求,通过施工把设计思想和设计意图转
变成实物形态的产品提供给建设单位。在这一过程中，每一个环节都可能对质量产生影响，
如施T＿T艺、施工技术的合理性和先进与否等因素，因而是实行质量管理与控制的重要环节。
在项目竣工验收阶段，质量监察部门会同建设单位、施工单位、设计单位对项目的质量
工程建设质量管理的探讨
工程建设质量管理的探讨 摘要：工程质量是决定建设项目成败的关键，没有质量，既不 能实现投资效益，也无社会效益可言。确保工程质量是一个系统性很强的工作，要想做好工程建设项目的质量控制，就要在工程质量管理方面投入大量的工作。 关键词：工程建设质量管理；建筑；质量控制 abstract: the engineering quality is the key to decide the success or failure of the construction project, without which, it neither can realize the investment benefit, and nor social benefits. ensuring the engineering quality is a strong systematic work. if we want to do the construction project quality control well, we must pay a large amount of attention to the engineering quality management. keywords: engineering construction quality management; architecture; quality control 中图分类号：tu761文献标识码： a 文章编号： 一、前言 近年来，受全球金融危机的影响国家投人巨额资金大力发展基础建设事业，以改善我国基础设施为主要目的，先后实施了各种支持贷款项目，这就极大的促进了建筑事业的发展，与此同时，随着我国市场经济的不断发展，人们对建筑产品的质量、使用功能等提出
通信工程公司工程质量管理办法
通信工程公司工程质量管理办法（修订版） 目录 第一章质量方针和质量目标 1 第二章质量管理组织机构和职责、权限 2 第一节组织机构 2 第二节职责和权限 2 第三章质量控制要素管理 3 第一节人力资源管理 3 第二节施工机具管理 4 第三节施工方案管理 4 第四节工程材料管理 4 第五节施工环境管理 5 第四章质量培训制度 5 第五章质量检查制度 6 第一节质量检查要求 6 第二节公司质量检查 7
第六章质量问题分类与处理 7 第一节质量问题分类 7 第二节质量问题处理 9 第七章质量考核 10 第八章质量奖惩 11 第一节流程 11 第二节奖励 11 第三节处罚 13 第九章附则 14 第一章总则 第一条为进一步完善公司的管理体系，确保公司总体质量目标的实施和实现，持续增强公司在市场中的竞争能力，坚持以科学管理促品牌建设为出发点，特修订本办法。 第二条公司质量管理方针：以客户需求为导向，推行科学管理模式，增强客户满意，提升企业核心竞争力。 第三条公司质量管理的宗旨，是按照公司质量管理方针的要求实现公司质量目标。公司工程施工质量目标：合同履约率100%，工程数据移交满意度高于96%，客户满意度高于93%。 第四条所有质量管理活动应严格遵守国家法律法规要求。
第五条本办法适用于公司所属各职能部门和生产单位。 第二章质量管理组织机构和职责、权限 第一节组织机构 第六条公司应建立质量管理组织机构，包括： （一）成立由公司总经理、副总经理、职能部门负责人及各生产单位负责人为成员的质量管理组织，研究决策公司质量管理工作。 （二）运营管理部是公司质量管理工作的主管部门，代表公司负责质量管理工作的监督和管理，并设置专职质量管理岗位。 （三）生产单位应根据生产经营特点、规模、人员情况成立相适应的质量管理组织，并设置专职（或兼职）质量管理岗位。 （四）项目部、区域中心和办事处（以下简称项目部）是公司质量管理工作各项规定的直接执行者，应监督、检查员工遵守质量管理工作各项规章制度和操作规程，并设置专职（或兼职）质量检查岗位。 第二节职责和权限 第七条公司管理层负责贯彻落实国家法律、法规要求，制定管理方针、设置管理目标，批准质量管理体系文件，为质量管理体系运行提供资源，确保质量管理体系有效运行。 第八条运营管理部负责组织实施质量管理体系内、外部审核，纠正并预防质量实施过程中的不合格项；参与管理评审，持续改进，保证质量管理体系的有效性；负责公司质量管理工作的监督和控制；负责公司装备、车辆的管理；参加工程质量事故调查分析；制定相关施工规范；处理重要客户投诉。
工程项目质量管理的主要内容
工程项目质量管理主要内容： 按阶段划分： (一)决策阶段的质量管理 此阶段质量管理的主要内容是在广泛搜集资料、调查研究的基础上研究、分析、比较，决定项目的可行性和最佳方案。 (二)施工前的质量管理 施工前的质量管理的主要内容是： 1、对施工队伍的资质进行重新的审查，包括各个分包商的资质的审查。如果发现施工单位与投标时的情况不符，必须采取有效措施予以纠正。 2、对所有的合同和技术文件、报告进行详细的审阅。如图纸是否完备，有无错漏空缺，各个设计文件之间有无矛盾之处，技术标准是否齐全等等。应该重点审查的技术文件除合同以外，主要包括： (1)审核有关单位的技术资质证明文件; (2)审核开工报告，并经现场核实; (3)审核施工方案、施工组织设计和技术措施; (4)审核有关材料、半成品的质量检验报告; (5)审核反映工序质量的统计资料; (6)审核设计变更、图纸修改和技术核定书; (7)审核有关质量问题的处理报告; (8)审核有关应用新工艺、新材料、新技术、新结构的技术鉴定书; (9)审核有关工序交接检查，分项、分部工程质量检查报告; (10)审核并签署现场有关技术签证、文件等。 3、配备检测实验手段、设备和仪器，审查合同中关于检验的方法、标准、次数和取样的规定。 4、审阅进度计划和施工方案。 5、对施工中将要采取的新技术、新材料、新工艺进行审核，核查鉴定书和实验报告。 6、对材料和工程设备的采购进行检查，检查采购是否符合规定的要求。 7、协助完善质量保证体系。
8、对工地各方面负责人和主要的施工机械进行进一步的审核。 9、做好设计技术交底，明确工程各个部分的质量要求。 10、准备好简历、质量管理表格。 11、准备好担保和保险工作。 12、签发动员预付款支付证书。 13、全面检查开工条件。 (三)施工过程中的质量管理 1、工序质量控制，包括施工操作质量和施工技术管理质量。 (1)确定工程质量控制的流程; (2)主动控制工序活动条件，主要指影响工序质量的因素; (3)及时检查工序质量，提出对后续工作的要求和措施; (4)设置工序质量的控制点。 2、设置质量控制点，对技术要求高，施工难度大的某个工序或环节，设置技术和监理的重点，重点控制操作人员、材料、设备、施工工艺等;针对质量通病或容易产生不合格产品的工序，提前制定有效的措施，重点控制;对于新工艺、新材料、新技术也需要特别引起重视。 3、工程质量的预控 4、质量检查，包括操作者的自检，班组内互检，各个工序之间的交接检查;施工员的检查和质检员的巡视检查;监理和政府质检部门的检查。具体包括： (1)装饰材料、半成品、构配件、设备的质量检查，并检查相应的合格证、质量保证书和实验报告; (2)分项工程施工前的预检; (3)施工操作质量检查，隐蔽工程的质量检查; (4)分项分部工程的质检验收; (5)单位工程的质检验收; (6)成品保护质量检查。 5、成品保护 (1)合理安排施工顺序，避免破坏已有产品; (2)采用适当的保护措施;
浅谈建筑工程项目的质量管理开题报告
《浅谈建筑工程项目的质量管理》 开题报告 一、文献综述 （一）建筑工程质量理管国内外现状 欧洲是质量管理的发源地，也是世界现代质量管理发展最为成熟的地区之一。从欧共体到欧盟，在欧洲的一体化进程中，质量管理及其发展占据了重要的位置。人们认识到，质量已成为全世界的任务，质量管理体系标准使质量有了可比性，也使产品、过程、体系有了可比的质量。企业不仅要提高产品质量，还要提高整体服务质量，才能提高其竞争力。因此，欧洲企业不满足通过ISO9000标准认证，还要在此基础上制定并实施有更高要求的质量体系标准。 建筑工程质量管理是工程建设过程中永恒的话题。建筑工程质量如何，直接关系到某一时期我国工程建设的发展水平．直接影响着众多产业的发展，同时也影响着人们的生活。作为建筑，它是一门艺术，代表某一民族的文化特征，反映一个时代的精神面貌以及民族形象。从这种意义上讲，工程质量与政治、经济、文化相联系，涉及多个学科。1997年11月1日，第八届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议通过了《中华人民共和国建筑法》，同日国家主席江泽民签发第9l号主席令公布《建筑法》，并自1998年3月1日起施行。《建筑法》第三条规定：“建筑活动应当确保建筑工程质量和安全，符合国家的建筑工程安全标准。”确保建筑工程质量，就是确保其适用、安全、经济、美观等各项特性的要求。为了加强对建设工程质量的管理，保证建设工程质量，保护人民生命和财产安全，根据《建筑法》，2000年1月30口国务院总理朱镕基签发第279号中华人民共和国国务院令，发布并实施2000年1月10国务院第25次常务会议通过的《建设工程质量管理条例》。《建筑法》和《建设工程质量管理条例》的颁布实施，促使工程建设企业建立了完善企业的质量责任制，明确企业和各项目、建设、生产各环节的质量负责人和直接责任人，严格按照建没程序、国家强制性技术标准、建没合同约定履行质量保证职责，大大促进了我国工程质量的提高。 所谓质量管理，是指“制定和实施质量方针的全能”它包括质量方针、质量体系、质量控制和质量保证。质量管理有一个由低到高的发展过程，主要经历了质量检
浅论工程质量管理毕业论文
试论工程质量管理毕业 论文 目录 中文摘要 (Ⅰ) 1.引言 (1) 2. 建设工程质量含义 (1) 3.工程常见的质量问题 (1) 4.工程质量问题分析 (2) 5.0工程质量管理措施 (3) 5.1工程质量控制 (3) 5.1.1工期是保证质量的前提 (3) 5.1.2建立健全质量保证体系 (3) 5.1.3严格按照施工组织设计施工 (3) 5.1.4控制施工工序 (3) 5.1.5抓好施工现场的管理 (4) 5.1.6把握关键环节，控制工程质量 (4) 5.1.7严把工程验收关 (4) 5.1.8注重资料的收集与整理 (4) 5.2 对施工中的劳动力进行施工技术培训 (5) 5.3材料管理 (5) 5.3.1材料的计划管理 (5) 5.3.2材料的采购与进场验收 (6) 5.3.3材料的储存与保管 (6) 5.3.4材料的使用监督 (6) 5.3.5要大力开展节约材料的活动 (6) 5.4建议 (6) 5.4.1加强学习，提高自身的素质 (6) 5.4.2自觉接受检查 (6) 5.4.3积极参与工程质量检查与验收 (7) 6.0工程事例 (7) 6.1.质量事故分析 (7) 6.1.1裂纹原因分析 (7)
6.1.2温度应力分析 (8) 6.2防止裂纹的措施 (8) 6.2.1控制温度 (8) 6.2.2改善约束条件 (9) 6.2.3从施工质量防止 (9) 6.2.4使用减水防裂剂 (10) 6.3混凝土的早期养护 (10) 6.4管理措施 (11) 7.0总结 (11) 参考文献 (12)
1.引言 施工质量是建筑工程的生命，也是社会关注的热点。随着我国国民经济持续高速增长，基建投资项目的不断增加，建筑施工队伍和建材生产企业也随之大量发展。但由于对施工质量未能进行有效地管理，重大工程质量事故时有发生，给国家和人民的生命财产造成重大的损失和危害，也给社会带来消极影响。因此，为了保证工程质量，在施工过程中必须对工程进行严格的质量管理，这对统筹建筑施工全过程、推动企业的技术进步和优化建筑施工管理都将起到重要作用。 2.建设工程质量含义 建设工程项目的质量是指工程的使用价值及其属性，是一个综合性的指标，体现合同中明确提出的，以及隐含的需要与要求的功能。包括如下几个方面： 1.工程投产运行后，所产生的产品（或服务）的质量，运行的安全性和稳定性。 2.所使用的材料、设备、工艺、结构的质量以及他们的耐久性和整个工程的寿命。 3.工程的其他方面，如造型美观、与环境协调以及可维护性和可检查性等。 3.工程常见的质量问题 目前，在建筑工程质量控制过程中还存在着许多问题，使质量管理的措施不能到位，质量控制不够严格，具体表现在以下几个方面： 1.坚持质量第一、顾客第一的质量方针并未落到实处。百年大计，质量第一， 这是我们非常熟悉的口号，但在具体的落实过程中，真正做到的可以说并不 多。 2.以人为核心的管理体系并未真正落到实处。全面质量管理是质量管理的最高 阶段，强调的是全员的、全过程的质量管理，但以往的质量管理体系并没有 从系统的质量管理的方面去调动每一个人员的责任心，从而真正激发施工企 业的每一个职工来关心质量。
(完整word版)通信线路工程各岗位职责及管理制度
通信线路工程项目经理岗位职责 1．贯彻执行国家和行业部门法律、法规、方针、政策和强制性标准，执行企业的各项管理制度。 2．项目经理在工程项目施工中代表公司对施工项目负有全面管理的责任，组织编制项目管理实施规划；对施工项目的质量、工期、成本目标做出规划，绘制展开图；进行目标管理和施工前的各项准备工作；组织人员设计图纸会审，编制施工指导性文件。 3．建立合理有效的项目管理组织机构以及项目的质量管理体系和安全管理体系并组织实施；根据工程的特点制定相应管理办法和规章制度。选用各专业技术人员组成施工队伍，根据岗位责任制和管理制度，对工程的实施情况进行不定期的检查和抽查，出现问题及时解决。 4．在授权范围内负责与企业管理层、作业层、建设单位和监理工程师等协调、沟通，解决项目中出现的问题。 5．调配并管理进入工程项目的人力、资金、物资、机械设备等生产要素；按照有关的标准及设计要求严格把关。 6．以顾客满意为目标，贯彻国家及本地区有关质量管理标准；对工程项目施工进行有效控制，执行有关技术规范和标准，积极推广应用新技术，确保工程质量和工期，实现安全生产，文明生产。 7．按照公司与建设单位签订的工程施工合同，以及公司的有关规定，负责组织编制竣工资料、工程结算、参加工程验收和工程交接工作；组织工程保修和工程服务工作。
通信线路工程管理人员岗位职责 为建立健全工程队内部管理体制，提高每个管理人员的业务素质、服务质量及管理水平，确保安全文明施工，以满足各个建设单位的需求，特制定以下管理条例，希望大家共同遵守并贯彻执行。 一、遵守社会公德，讲文明礼貌、讲职业道德，坚持贯彻我队“科技创新、质量第一、信誉至上、服务一流”的服务宗旨。严格执行通信行业的保密条例，不得泄露各个运营公司的有关机密。 二、严格执行安全生产规范，做好各项安全措施及安全宣传工作，及时排除安全隐患，将意外事故消灭在萌芽状态，以达到防微杜渐、防患未然之效果。 三、每个管理人员应不断增强服务意识和法制观念，时刻保持文明施工队伍的良好形象。不得以任何理由与建设、监理单位人员发生争吵或进行人身攻击，不得肆意殴打、虐待民工。对他人的人身安全构成威胁且情节严重者将送司法机关追究其相应的法律责任。 四、工程管理人员必须熟悉并掌握通信线路工程的施工规范及验收标准，不断提高本专业技能，总结历年的施工经验并将其灵活运用在各项施工建设过程中，严格把好质量关，强调施工工艺符合有关规范要求，保证每单项工程的施工质量均达到优良评定。 五、认真地按照“科学管理、精简增效”的方针安排日常工作，实行工序、质量、工艺承包责任制，减少人员怠工现象，加强在工效和进度上的创新管理。 六、继承与发扬勤俭节约、艰苦朴素的优良传统，在确保工程质量、工艺符合规范要求的前提下，坚决杜绝一切形式的铺张浪费现象，做好各种材料在施工使用前的检验工作，认真核对并登记造册，切实做到“帐实相符”，保证工程材料的数量与质量均符合要求，严格把好材料关。
建设工程质量管理概念是什么-
建设工程质量管理概念是什么? 很多大型工程项目建设周期都很长，涉及到的工序也复杂，对于工程建设方、施工方来说，加强工程质量管理十分有必要。毕竟，工程质量一旦出现问题，会影响整个工程的使用情况，严重者还导致工程建设失败。那么，建设工程质量管理概念是什么?下面我们通过本文一起了解下。 ▲一、建设工程质量管理概念是什么? 为建造符合使用要求和质量标准的工程所进行的全面质量管理活动。建筑工程质量关系建筑物的寿命和使用功能，对近期和长远的经济效益都有重大影响，所以工程质量管理是企业管理工作的核心。 按施工过程控制分为： 1、施工准备控制 指在各工程对象正式施工活动开始前，对各项准备工作及影响质量的各因素进行控制，这是确保施工质量的先决条件。
2、施工过程控制 指在施工过程中对实际投入的生产要素质量及作业技术活动的实施状态和结果所进行的控制，包括作业者发挥技术能力过程的自控行为和来自有关管理者的监控行为。 3、竣工验收控制 它是指对于通过施工过程所完成的具有独立的功能和使用价值的最终产品〔单位工程或整个工程项目〕及有关方面(例如质量文档)的质量进行控制。 ▲二、如何强化建筑工程质量管理? 1、加强事前预防 在建筑工程施工之前要做好施工质量控制计划，根据以往的施工经验，结合工程的实际情况，对工程施工容易出现的质量问题进行预测，并且制定出相应的解决办法，这样在施工中就可以加强对这些质量控制点的管理，而且在出现问题之后也能得到及时的解决，将质量问题的危害降低到最低点。 2、提高人员素质 在建筑工程施工中要保证施工质量首先就应该提高人员素质。从施工人员来说，企业要开展有效的宣传活动，帮助施工人员认识工程建设中质量管理的重要性，提高他们的质量意识。在施工中要不断引进拥有高技术水平的施工人员，在工程施工中能按照施工规范进行施工，还要做好定期
浅谈建筑工程质量管理
目录 一、建筑工程中常见的质量问题 (2) （一）基础和主体施工阶段 (2) （二）装修和设备安装阶段 (2) 二、影响工程质量的因素 (3) （一）材料、机械的因素 (3) （二）人的因素 (3) （三）方法的因素 (4) 三、提高工程质量管理措施 (4) （一）强化质量意识 (4) （二）建立健全企业质量管理体系 (4) （三）建立健全建筑工程质量管理法规 (4) （四）提高建筑工程施工监理的信息管理 (5) 四、结束语 (5) 参考文献 (5)
浅谈建筑工程质量管理 摘要:建筑业正处在高速发展阶段,但同时也是处在技术和管理严重落后,市场竞争极不规范,尤其是现场的质量进度等问题丛生的阶段。本文论述了建筑工程常见的质量问题以及影响工程质量管理的主要因素,提出了进一步加强建筑工程质量管理的具体办法。 关键词:建筑工程工程质量管理 “百年大计,质量为本”。随着经济的快速发展,建筑工程日益增多,也在不断地满足着人类的生产和生活,从而建筑工程为人类带来了极大的方便。但是在为人类带来极大方便的同时,某些建筑工程也出现了质量方面的问题。当前形势下,建筑工程质量问题越来越被社会所普遍关注,而这个问题也成为建设者应该深思的问题。 一、建筑工程中常见的质量问题 建筑工程施工过程中,一般包括两个阶段,即基础和主题施工阶段,装修及设备安装阶段。下面就针对这两个阶段,对建筑工程中的常见的质量问题进行分析。 （一）基础和主体施工阶段。建筑工程基础和主体施工阶段是一个建筑工程最基础和最关键的阶段,如果基础打得不够牢、主体设计得不科学与不合理,那么整个建筑工程也就毁于一旦,即使建造好了,也毫无价值可言,更不会通过施工监理行业的监督与管理,那么质量上让人堪忧不已,那么人们就不愿或不会去选择这样的建筑入住或者建工厂或用于其他方面,最终导致了建筑工程的失败。在当前时期下,我国建筑工程的质量不是那么理想。如在实际过程中,往往会出现钢筋混凝土不够坚硬、混凝土的混凝速度过慢、表层基底没有处理完好、基板与基柱在搭配上的不够协调等等一系列的问题。如果这些问题没有很好的解决,那么就非常有可能导致整个建筑工程的失败和无意义,整个建筑即使建成了,那也根本没有价值可言,在质量检测时也自然不会通过的。 （二）在装修及设备安装阶段。如果一个建筑工程不存在基础和主体阶段的种种问题,那么是不是说一个建筑工程就算完满的结束了呢?回答是否定的。在
通信工程项目质量管理
通信工程项目质量管理 发表时间：2016-11-02T16:41:36.620Z 来源：《基层建设》2016年14期作者：封慧琴 [导读] 摘要：当前社会已经开始进入信息化智能时代，通信对人们日常生活的影响越来越大，随着通信领域的飞速发展，人们对于通信工程项目的建设质量要求逐渐提高，在这种背景下，相关建设部门与政府机构应加大对通信工程质量管理的重视程度，结合通信工程项目实际情况，通过引进新型技术与设备等方式，做好每一环节的质量管理，提升施工人员工程质量意识，确保整个工程的建设质量。 广东省电信工程有限公司 523000 摘要：当前社会已经开始进入信息化智能时代，通信对人们日常生活的影响越来越大，随着通信领域的飞速发展，人们对于通信工程项目的建设质量要求逐渐提高，在这种背景下，相关建设部门与政府机构应加大对通信工程质量管理的重视程度，结合通信工程项目实际情况，通过引进新型技术与设备等方式，做好每一环节的质量管理，提升施工人员工程质量意识，确保整个工程的建设质量。 关键词：通信工程；项目质量管理；施工程序；施工设备 在社会经济水平、人们生活质量不断提升的背景下，经济全球化的趋势越来越明显，世界各国之间的联系变得更加密切，在很大程度上促进了通信领域的发展。在建设通信工程项目的过程中，应结合社会生产经营的实际需求，重视建设过程中项目质量管理，提升工程运行过程中的安全性、稳定性，确保通信工程能更好服务于大众。 1.项目质量管理在通信工程中的概论 质量管理是伴随着整个通信工程的建设过程，是现代化施工理念不断发展的产物，能够科学地控制工程施工进度，保障工程建设质量，可从以下两方面分析： 1.1项目质量管理的概念 所谓项目质量管理，是指在工程施工过程中，涵盖施工前、中、后三个环节，严格按照国家规定建设要求[1]，并合理科学利用工程建设知识与管理学知识，确保工程能够达到预期质量标准的一系列工作。在通信工程中，不仅应重视项目的建设施工进度，更应考虑工程竣工后通信的稳定性与安全性，基于通信行业持续发展的角度，保障做好项目质量管理工作[2]。 1.2项目质量管理在通信工程中的必要性与意义 随着我国对外开放和经济建设步伐加快，我国通信行业迎来了新的挑战与发展机遇，不仅需要满足国内市场要求，更须面对国际上发达国家的竞争。因此，如果通信企业想要在激烈的市场中占取更大份额，就应该加大对质量管理的重视程度，企业应结合自身实际情况，保障质量管理的有效性[3]。 2.项目质量管理在通信工程中的发展现状 2.1缺乏科学评估与分析 通信对人们生活的影响极大，随着互联网的飞速普及，人们对通信行业的依赖程度越来越深，因此，通信工程逐渐增多，甚至很多工程在没有经过严格调查的情况下，就直接立项，对于工程预算、技术设备等方面，都未做出详尽安排，缺乏科学的评估与分析，导致在施工过程中，很容易出现各种问题，延误工程进度。 2.2缺乏专业质量管理人才 很多通信工程直接在工程区域中雇佣劳动力，绝大部分的劳动力没有经过严格、系统的培训，导致其在实际施工过程中，很难适应高强度的工作，甚至存在施工人员不清楚设备操作程序的情况，工程中缺乏专业的质量管理人员，增加了施工过程中质量风险。 2.3缺乏制度保障 规范的制度有利于提升工程项目质量管理有效性，如果在施工过程中，缺乏科学、系统的质量控制制度，将会在一定程度上降低工程整体质量。部分建设单位在获得施工资格后，会将工程承包给其他单位进行施工，从而获取更大经济效益，但这种方式特别不利于工程质量的提升，甚至会带来建设风险。 3.加强项目质量管理在通信工程中的应用途径 为加强项目质量管理在通信工程中的应用，施工单位应结合通信工程实际情况，不断引进先进工程质量管理技术设备，更新质量管理理念，培养高素质人才，确保质量管理的有效性。 3.1重视通信工程中项目质量管理环节的监督 施工单位在意识到项目质量管理对于通信工程的重要性后，应统一其思想与行动，从而全面监控施工过程的质量风险，确保工程的建设质量。加强对施工环节的监督，全面分析工程中质量重点环节，协调好施工环节的人员配置、原材料配置，控制好施工环节机械设备与外部环境，不断优化工程中资源分配与人员安排，提升工程建设效率。控制质量应坚持防御为主的原则，根据工程数据说话，合理的增加工程施工过程中巡查次数，提升监督力度。贯彻执行公正的职业理念，全面分析影响工程质量的因素，并结合实际情况，对其进行深入探讨。 同时，在实际施工过程中，应把控好原材料的进场，选择合理的施工材料，在配备通信材料时，相关人员须全面分析施工区域的气候环境，防止出现材料问题而降低工程质量的情况。项目经理在质量控制中扮演着较为重要的角色，其通过对工程统计资料、施工安排设计、处理问题报告的审查，把握对工程质量的控制，确保工程建设过程的高质量性。 3.2更新施工技术与方式，控制工程质量 为科学控制通信工程项目施工质量，确保工程质量符合我国相关标准，施工单位应不断更新施工技术与方式，严格遵守相关施工要求，在安装工程中槽道、列柜与走线道时，按照安装质量的规定，尽量缩小其左右偏差，一般小于50mm，保证槽道与走线道安装处于同一水平线上，底板、槽道侧板的安装完整，零部件都设置到位，机架顶部板面与槽道、走架线侧板相吻合。安装机架时，应保障机架的端正与牢靠，尽可能靠拢机架，注意区分机架上下加固形式。受到机房条件差异因素的影响，DH子架需按照相关厂家工艺进行。布放通信电缆时，应注意电缆的整齐性，并采取压接的形式，确保焊点的光滑与饱满，做好电源线等设备的标识工作，提升施工的整体质量。 工程施工过程是决定工程质量的核心，且影响因素较多，基于此，为保障工程质量，应做好全面的质量控制工作。在施工前，建设单位应严格把握招标工作，并协助监理单位做好人员审查、原材料审查等工作，综合考虑能源消耗、工程质量、施工进度等方面的内容，建立完善的质量管理体系；在施工过程中，监理单位需充分发挥自身作用，对施工工艺、施工方法、机械设备等方面进行监督，确保其有序
通信工程质量管理办法
1.工程施工中所使用的工具的性能优劣及所用到的物料耗材的质量好坏对工程的质量有 一定的影响。我司在这两方面都非常重视，工程施工用具方面，如工程施工车辆，布放光缆的穿线器，光纤熔接机，OTDR，光功率计，标签打印机，传输电路的2M误码测试仪等工具的配备；工程所用物料耗材方面，如ＰＶＣ管，防火泥，标签纸，五类线，网络水晶头等各种耗材的选购，都采用有行业优良品质保证的厂家生产的。并及时进行补充更新。 2.工程施工人员的岗位工艺技能水平。我司对各岗位的施工人员的技能水平有严格的要求。 对施工各班组要求技能熟练，工艺精良，按时按质完成本职工作，达不到要求者不得上岗，并不定期组织内部技能比赛，各班组严格执行通信行业工程施工规范。对施工人员要求统一工作服着装，佩戴岗位工作牌，文明礼貌用语等，做到文明施工，专业施工。 3.管理人员对工程项目进行定期检查，实时跟进。由施工项目经理牵头把关，每周随机抽 查二至三个施工项目，现场跟进检查各班组施工情况。 4.每周末安排专门时间开施工质量班组例会，对上一周的施工情况进行通报总结，针对每 个班组的施工质量的进一步提升提出要求及改进办法，积极学习其他施工队伍好的经验，并对员工进行技术及施工规范方面的持续培训 5.建立施工质量奖惩制度。对施工质量能长期保持较高水准，顺利按时完成施工任务并通 过验收合格的班组，获得维护单位或客户赞誉的班组，进行一定的激励奖励。对达不到工程质量标准的班组，进行停岗整改，督促教育并予以处罚。 6.建立施工质量人人考核制，对工程流程施工各环节实行人人考核，在施工的同时对各自 负责的部分做好质量留底记录，杜绝员工存有侥幸懈怠心理，从而时刻保持质量在心中落实在行动中。 7.各班组施工人员技能人才的稳定性及储备，从工程前期各施工环节，到后续工程验收的 各项步骤，我司都配备具有多年行业经验的从业人员，从业员工的稳定性在保障施工进度的同时，对施工质量的优良性连续性的保持提供了好的基础。 8.严格执行安全生产制度。安全生产也是工程施工质量的一个基本保证，每周不定时开安 全生产会议，学习安全生产相关知识，使员工时刻牢记安全生产思想，保障施工顺利有序规范进行。
浅谈建设工程施工质量管理
浅谈建设工程施工质量管理 摘要：在建设工程中，施工质量的优劣决定了工程的成功还是失败，因此要想 使工程顺利完工并投入使用、满足客户需求，就必须加强对施工质量的管理。文 章以建设工程施工为研究对象，对其质量管理进行了简单的分析研究，并提出了 一些加强管理的措施。 关键词：建设工程；施工质量；管理；策略 引言 随着经济的发展和科技的进步，特别是大量外企的涌入，我国的施工技术得 到了很大的发展，大大提高了建设工程的质量。但是由于种种原因，建设工程中 质量事故频发，造成了人员的伤亡和经济的损失，甚至给社会带来不稳定因素， 必须引起足够的重视。例如，某高速公路出现多处沉降并鉴定属一级质量事故； 某在建大桥垮塌，使得70米桥面下陷5米；某制衣厂四层楼房发生坍塌……，因此，对建设工程质量进行分析意义重大。 1建设工程施工质量管理概述 对于建设工程施工质量管理来说，包含有工程质量与工作质量两种含义。工 程质量是指所建造的工程，满足使用目的所具备的质量特性，主要包括外形尺寸、内部质量、经济性、美观性等内容。而所谓的工作质量指的是施工企业的生产工作、技术工作、组织管理工作对保证工程质量所达到的水平。关于工作质量主要 表现在施工企业的责任人、工程施工时的监督管理人员以及完善的质量管理制度 的建立等。关于施工工程的质量管理不仅仅是某一方面做好就能实现的，而是需 要各个方面的重视才能最终实现。对于施工工人来说，他们是施工工程的建设主体，与施工工程的质量有着密切的关系，如果基层的施工人员不具有良好的质量 意识，没有合格的技能水平，工作时不按照标准的操作规章管理，这样一来即使 管理人员做得再好，也无法带动施工的基层人员对于施工的质量进行管理。施工 工程的质量管理一定要注重相关制度的执行力，空有完善的制度没有执行力也是 不行的。因此可以说，只有在保证了工作质量管理的情况下，才能保证工程质量，一定要把握好两者之间的关系。 2在建设工程中影响施工质量管理因素 2.1人员因素 建筑工程施工质量管理是否达到设计标准的要求，与现场施工人员的专业水 平有着直接的关系。施工人员指的就是施工组织人员，指导人员以及现场施工操 作和管理施工质量的人员，这些人员的专业水平的高低，决定了建设工程的施工 管理水平与建设施工质量。只有高专业水平，高素质的施工人员才能发挥自己在 现场施工质量管理中的能力，在现场控制工程施工的每一个环节，建设高水平质 量的工程。 2.2原材料因素 建设工程原材料的好与坏也直接影响到了工程的质量问题，大多数建设工程 所需要的原材料种类多、数量也比较大，建设工程中最为常见的原材料水泥、沙子、石子、钢筋以及土工布等建设材料。但现在建筑市场很多企业为了获取利润 的最大化，水泥、沙子、石子的质量无法达到国家规定的标准，在建设工程施工 若使用了这些质量差的材料，建设工程的施工质量将会大大折扣。因此，只有加 强对原材料质量选择及采购，使原材料符合设计中的质量要求，才能使建设工程 达到预期所要达到的质量要求。
浅谈建设项目的质量管理
浅谈建设项目的质量管理 浅谈建设项目的质量管理 【摘要】本文结合建筑工程施工特点，针对建设项目的质量管理进行了探讨，重点阐述了影响建筑质量的因素及应对管理措施以确保工程项目顺利进行和开展。 【关键词】建筑质量；影响因素；管理措施 一、前言 随着经济的发展，建筑行业的繁荣外衣已逐渐挡不住其内在的质量问题，工程建筑质量问题频频发生，引起了广大群众的关注，如何提高建筑工程的质量，成为了人们热议的焦点。对于施工质量管理，国家设立了注册监理工程师制度，推出了工程质量责任终身制。施工阶段的质量管理是工程管理最重要的工作内容，是工程项目质量管理的重点，是实体质量保证的决定性环节。工程质量事故，必定会给企业和人员生命财产带来巨大损害，进而在社会上造成非常不好的影响。所以作为工程建设管理人员，必须清醒地认识到工程质量管理在工程建设过程中的重要性。 二、影响建筑质量的因素 1、人的因素 人是建设工程项目的策划者和执行者。人是具有主观能动性的，无论作为策划者和监督者的业主方还是监理和施工方，乃至材料供应商，都参与到建设工程项目中来，只有项目的各个参与方都能充分理解项目质量的意义，并为之竭尽全力才能保证建设工程项目的顺利进行。人员素质对工程质量起着决定性作用，人员素质主要指人的身体素质和文化素养，文化素养不仅涉及了文化水平、技术水平，还涵盖了职业道德控制管理能力和组织决策能力。因此，在工程质量控制中，应坚持以人为本，发挥“人的因素第一”的主导作用，增强人员的责任感和质量观，防止失误出现，同时，强化工程管理，重视职工培训，提高建筑工程项目的质量和管理水平，有效避免工程质量问题的产生。
2、施工方面因素 施工方面是影响房屋建筑工程的关键因素，在施工时，只有操作人员先熟知施工图、把握房屋建筑工程质量标准，了解工程规模，才能将施工中的失误降到最低。施工图是房屋建筑工程施工的指南针，施工方案是指挥建筑工程施工的依据，施工方案是否合理，操作步骤是否到位，都将对房屋建筑工程质量产生很大影响。因此，房屋建筑施工企业需采用先进的机械化设备，确保建筑施工达到指定的技术要求和指标。同时建筑单位和施工单位必须综合考虑施工现场条件、施工工艺、建筑技术水平、建筑结构形式等因素，合理选用机械设备，完善工程机械设备配置，操作人员熟知机械设备操作流程，提高对机械设备的维修保养管理，确保设备正常运行。 3、材料因素 材料质量是工程质量的基本保证，材料质量不符合要求，工程质量也就不可能达到标准。由于建筑施工所需的材料种类多，用量大，若采取全面检查的方法很难得以实现，而采取抽检的方法往往又会产生遗漏。另外，建筑工程中材料费用占总投资的比例较大等原因，一些承包商在得到工程后，不能正确处理工程质量与效益的关系，就出现了不按工程技术规范要求的品种、规格、技术参数等采购，制作相关的成品或半成品，或因采购人员素质低下，对其原材料的质量不能进行有效控制，无法杜绝不合格产品进入工程施工中，给工程留下质量隐患。 三、建筑质量管理措施 1、制定质量管理制度 质量是房屋建筑工程项目的核心，没有质量的工程就无法创造出理想的经济价值，这就需要工程单位对于质量控制严格把握，制定科学的质量管理制度。因此，应对各个环节的质量工作进行考察管理，质量经理需要建立的职责为：结合投资人项目设计经营战略，对开发项目质量计划负责编制，且安排各个人员落实到不同的工作里；结合质量计划规定内容，检查项目质量计划具体情况；在审查环节里出现问题后，则需要及时制定科学的措施进行处理，把问题向项目团队负责人报告；编制项目质量报告，报上级质检部门和项目经理。只有每
建设工程质量管理条例(2017年修正本)
建设工程质量管理条例（2017年修正本） 发布部门： 国务院 发布日期： 2017.10.07 实施日期： 2017.10.07 效力级别： 行政法规 时效性： 有效 法规类别： 工程建筑 （2000年1月10日国务院第25次常务会议通过 根据2017年10月 7日中华人民共和国国务院令第687号公布，自公布之日起施行的《国务院关于修改部分行政法规的决定》修正） 第一章 总则 第一 条 为了加强对建设工程质量的管理，保证建设工程质量，保护人民生命和财产安全，根据《中华人民共和国建筑法》，制定本条例。 第二 条 凡在中华人民共和国境内从事建设工程的新建、扩建、改建等有关 活动及实施对建设工程质量监督管理的，必须遵守本条例。 本条例所称建设工程，是指土木工程、建筑工程、线路管道和设备 安装工程及装修工程。 第三 条 建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、工程监理单位依法对建设工程质量负责。 第四 条 县级以上人民政府建设行政主管部门和其他有关部门应当加强对建设工程质量的监督管理。 第五 条 从事建设工程活动，必须严格执行基本建设程序，坚持先勘察、后 设计、再施工的原则。 县级以上人民政府及其有关部门不得超越权限审批建设项目或者擅 自简化基本建设程序。 第六 条 国家鼓励采用先进的科学技术和管理方法，提高建设工程质量。 第二章 建设单位的质量责任和义务 第七 条 建设单位应当将工程发包给具有相应资质等级的单位。 建设单位不得将建设工程肢解发包。
第八条 建设单位应当依法对工程建设项目的勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备、材料等的采购进行招标。
通信工程勘察设计项目质量管理研究
通信工程勘察设计项目质量管理研究 作者：张妍迟明霞 来源：《中国新通信》2015年第14期 【摘要】伴随着我国经济飞速发展以及国内电信运营商发生重组，对于通信工程勘察设计而言，既是一次机遇，也是一次挑战。对于电信运营商来说，要想在竞争中崭露头角，就必须在通信工程勘察设计中实行有效的项目管理。因此，本文对通信工程勘察设计项目质量管理进行了一定程度的探索。 【关键词】通信工程勘察设计项目质量管理 一、通信工程勘察设计项目质量管理的目前现状 目前管理质量不断发展，使得当今通信工程勘察设计领域对承担项目的管理运作要求也随之不断变高。再加上如今世界经济发展的全球化和一体化，正在发生重组的国内电信运营商面临的挑战越发巨大。因此，通信工程勘察设计项目质量管理已成为该项目运作中的热点问题。 1.1通信工程勘察设计项目的概念 所谓通信工程勘察设计项目就是指，在通信网络布局的基础上，综合地运用经济方法和工程技术，按目前的通信网络发展目标以及相关的技术规程和标准，开展对工程项目和技术经济研究的分析，从而制成工程过程中所需要的文件，以此达到配合建设工程的效果。 与此同时，通信工程勘察设计项目还有着许多特点： 比如，以完成客户委托为主，以客户为中心进行工程活动的特点；其次，由于其本身时间地点等诸多方面的差异，通信工程勘察设计还有着一次性、独立性的特点；再来就是，其是以脑力活动为主的设计，因此对于该项目的设计人员要求较高，需要设计人员有一定的工作经验、
过硬的技术水平以及自主创新能力和精神等；最后，科学性与客观公正性是通信工程勘察设计项目不可缺少的两大因素，正是因为这两点，通信工程勘察设计项目的价值才如此之高。 1.2通信工程勘察设计项目质量管理 在“质量管理和质量保证术语”即ISO8402中，质量管理被定义为：在质量方针、目标及职责确定的情况下，利用质量策划、质量控制和质量改进等方式，对行使管理职能进行保证。 全世界兴起全面质量管理思想最早是在五十年代，全面质量管理思想在质量管理中已经变得不可缺少。所谓全面质量管理，就是指在全体员工参加的情况下，以质量为中心的项目达到使顾客和企业全体员工获益的管理方法。对于项目质量管理的方法种类繁多：如控制图法、帕累托图法、样本统计法、分析趋势法检验质量法和流程图法等等。对于工程项目建设的前期来说，包括项目决策和项目准备的通信勘察设计至关重要，甚至起着决定性的作用。其中的项目决策包含可行性研究、项目评估和决策等。项目准备则由通信工程项目的初步设计、施工图设计和定制通信项目工程的计划等组成。 1.3项目质量管理的当前现状 虽然目前通信勘察设计蓬勃发展且被广泛应用于各种工程建设中，但是在勘察设计项目中还是有很多问题存在。如安全方面、工程项目技术水平的效益方面，都存在着大大小小的问题。通信工程勘察设计是工程项目前期的重中之重，通信工程勘察设计的质量在相当大的程度上直接决定着整个工程项目的质量。在我国基础设施和重大工程项目的勘察设计中，质量一般都有着很大程度的保证。可是，未经勘察设计、勘察报告有误、计算不准确、无视以及违反标准规范等一连串的质量管理问题依旧大量地存在，而本文将对以下几个问题做初步探讨。 首先，没有细分通信工程勘察设计项目质量管理职能。勘察设计阶段的质量管理的质量和效率相当低下便是由此造成。质量管理职能的不清晰也使得质量控制实施能力微弱，口头支票偏多，从而导致最后质量管理结果大幅低于预期。
通信工程项目质量管理研究
通信工程项目质量管理研究 摘要：目前，随着我国的国民经济在快速的发展，社会在不断的进步，科学技 术日益精进，人们的物质需求越来越高，通信工程在实际中的应用也越来越广泛。通信工程已经成为国内的支柱型产业，其工程质量需要进行严格监控。因此，对 通信工程项目的质量管理变得尤为重要，本文介绍了通信工程项目的特点、存在 问题以及质量管理手段。为通信工程发展提供参考。 关键词：通信工程；项目建设；质量管理 引言 据了解，在当前我国的通信行业中，发展十分迅速，应用范围也越来越广，并且随着人 们使用率的增加，以往的通信工程质量以及不能满足人们对质量的需求。基于此，做好通信 工程项目质量管理，不仅仅是确保人们的需求，更是为提高企业竞争力奠定基础。只有通过 提高工程项目质量，才能够使整体通信工程项目更加安全、可靠，在未来的发展中也越来越 稳定、迅速。一个企业输出的工程质量有保障，才会树立起品牌正面形象，提高信誉度。需 深刻认识通信工程质量管理的重要性，从而多角度、多途径做好质量管理的工作。 1通信工程建设项目的一般特征 1.1具有较大的项目风险 笔者在通过详细研究后发现，在通信工程建设项目中存在一定的项目风险，并且在通信 行业中，市场竞争较为激烈，这需要企业在发展过程中，不停创新提高企业占有率，但是在 一定程度上提高了系统的不稳定性，仅此项目在建设过程中，项目进度难以控制。 1.2通信工程标具有较广的涉及面 通信工程与其他工程相比，通信工程标相对较高，并且所涉及的范围较广，因此在管理 过程中容易出现进度滞后以及推诿责任等现象。 2当前通信工程建设项目中存在的问题 2.1监理问题 在通信工程项目建设过程中，为了保证项目的安全性以及专业性，因此在施工过程中又 监理单位进行项目的监督与控制。但是，笔者通过调查与统计后发现，当前大部分项目建设 过程中，存在监理人员更换频繁、专业水平较低等现象，严重影响项目工程建设质量。除此 之外，由于监理人员专业素质较低，因此对于项目施工过程中存在的危险因素不能及时发现 并解决，由此在很大程度上降低项目安全性，影响项目进度。 2.2建设方问题 据了解，当前大部分通信工程项目在建设过程中，工程管理人员数量严重不足，并且在 工程技术人员上，严重缺乏。由于建设方人员安排等问题，从而造成项目实施、建设不规范，并且施工现场监控力度较差，对于项目建设过程中出现的突发情况，不能进行有效控制及解决，也就对项目施工质量造成严重影响。 2.3施工方问题 由于通信工程项目比其他项目风险性更大，并且施工过程中更加复杂，因此在通信工程 项目中，存在更大的漏洞。笔者在进行调查后发现，当前我国部分通信工程项目施工过程中，存在严重的不协调现象，比如：作业层与管理层。施工过程中，施工人员分工不明确，并且 没有按照严格的施工规定进行施工，降低施工质量。除此之外，大部分施工方并没有对施工 人员进行专业培训，因此施工人员并不具备专业的施工技术以及经验，在很大程度上造成了 施工质量下降的现象。 3通信工程建设项目的质量管理措施 3.1提升专业人员素质 新形势下的通信工程质量管理的工作具有较强技术性，对于人员的招聘要严格选拔，力 争能够招聘到符合基本素质要求的从业人员，从队伍建设上把控质量关。另外，通信企业应 当根据实际工作情况，组织员工进行短期培训，提升技术水平，接触新技术，应用新技术， 技术提高了，质量也会得到相应的保障。另外，提高企业工作人员的积极性，定期举办知识 竞赛、娱乐比赛、体育竞赛，并提供相当比例的奖品，丰富员工的工作生活，提高员工积极