生态防护林护林员管理办法_1
生态防护林护林员管理办法
篇一：护林员管理制度
妙峰山镇生态林管护员管理制度
第一条、为切实加强护林员队伍建设，保护森林资源，巩固绿化成果，改善生态环境，根据《北京市实施山区生态林补偿机制办法》、《北京市山区生态林管护职责和标准（试行）》、《北京市山区生态林补偿资金管理暂行办法》和《关于完善本市山区生态林补偿机制的通知》，结合我镇实际，特制定本制度。
第二条、本管理制度所称的生态林管护员是指从事巡护森林、制止破坏森林资源行为的护林工作人员。
第三条、镇政府成立领导小组，负责本辖区生态林管护员队伍的建设和管理，林业站负责生态林管护员队伍的日常监督管理工作。
第四条、生态林管护员应具备以下条件
1.政治思想觉悟高，为人正直，责任心强，遵纪守法，能秉公办事，未受过刑事处罚
2.热心林业事业，群众基础好，有一定威信，长期在本地生产、生活。
3.管护人员应具备一定的文化程度，责任心强，身体健康，能适应野外工作环境，具备一定的管护生态林技能和劳动能力，男性年龄在20周岁至60周岁，女性年龄在20周岁至55周岁。具有工作必须的移动通讯工具﹙手机﹚。
4.不是现任村两委成员。
第五条、按照“公开、公正、公平、择优”的原则，招聘生态林管护员。
第六条、生态林管护员的主要职责
1.护林员上岗着装整齐，必须佩带袖标，携带二号灭火工具，按时做好巡山预警工作。
2.对负责管护区域内的山林，月巡护时间25天以上，并建立管护登记簿，记录每天管护情况，定期向村委会汇报情况。
3.巡山护林与守护。及时劝阻和制止野外用火、毁林开垦、乱砍滥伐、偷
砍盗伐、乱占林地、毁林采石﹙砂、土﹚、乱捕滥猎野生动物、挖掘天然林树根和林下野生药材等破坏森林资源的各种违法犯罪行为，并及时向区、镇林业主管部门报告。
4.做好森林防火宣传与病虫害防治工作，及时向林业站报告森林火灾及森林病虫害的发生发展情况，并积极组织扑救与防治。
5.护林员要服从调度，听从安排。配合林业站进行森林资源调查，病虫害的测报，防治工作，开展植树造林、抚育，建设护林设施等工作。
6.宣传林业法律、法规及林业政策。管护好辖区内的护林标牌、界桩及其他封山育林设施。
第七条、生态林管护员的考核管理
1.生态林管护员工作，实行考核制，每月按管护责任人实际出勤天数，确定补偿金额。
2.严格执行“四落实”，即人员、地块、责任、报酬要一一对应，责任区要明确。
3.在管护责任区内发生的火情、火警、森林火灾﹙野外用火﹚、林木病虫灾害、毁灭林木和在野外放牧等，要对管护责任人进行扣除补偿金的处理。对在一年内发现有两次违反规定的管护员，取消其管护员资格和扣除当月补偿金
4.在防火期内，经区防火部门和镇林业站检查时，发现护林员一次不在岗扣50元，两次不在岗扣100元，连续两次不在岗解聘。
5.重要地段发生一起火情、火警，并不在现场的扣100元，及时到现场扑救的酌情处理。
6.加强对散养羊群的监管工作，管护员要积极配合林业站做好宣传、巡视工作，阻止散养羊群毁林案件的发生，在管护责任区内发现牛、羊进山的，一经发现要严厉查处。凡发现生态林管护人员或直系亲属放牧的，取消该管护员资格。
第八条、护林员不服从管理或管护不力，有下列行为之一的，扣除全年管护费并解除聘用合同，情节严重的，将追究有关责任。
1.未经履行护林员职责，致使林木、林地受到破坏，损失严重的。
2.经查实监守自盗的。
3.发生森林火灾、严重森林病虫害，林木盗伐或滥伐等情况，故意隐瞒不报的。
4.发生其它破坏森林资源的行为，制止不力，损失严重的。
第九条、完善村级生态林管护员管理制度。
1.村委会根据市、区相关文件要求，按照村民自治的方式，完善本村的生态林管护员管理办法，包括人员选择、上岗、请假、处罚、奖励、人员调换和轮岗等内容。并报镇林业站备案，作为监督检查管护员上岗履职的主要依据。
2.村里要选派专人负责管理，结合本村的管理办法，对生态林管护员进行年度考核。村委会每年组织考核评比，报镇政府批准，选出优秀管护人员，并给予适当奖励。
3.对于扣发的补偿金，可以用于表彰奖励管护工作突出的管护员或者用于和生态林管护相关的工作。
第十条、实行生态林管护员全员投保制度。凡选用的生态林管护员都要投保人身意外伤害保险，并作为上岗的必要条件。要求以村为单位集中投保。
第十一条、建立镇村级管理人员考核制度。把生态林管护员管理工作纳入镇政府统一的年终考核内容，建立严格的考核和责任追究制度。对管护效果好，成绩突出的村管理人员，经年终考核予以表彰奖励。第十二条、根据《关于完善本市山区生态林补偿机制的通知》（京绿造发
[20XX]14号）文件要求，生态林管护补偿标准每三年上调10﹪，20XX 年7月1日开始，山区生态林管护员补偿标准，由原来的平均每月484元提高到532元。
第十三条、补偿金的发放。以村为单位，按季度发放补偿金。每个村的补偿金数额由该村的生态林面积和管护员人数来确定。
1.区财政局于每年年初将补偿金下拨至镇财政所。
2.每年的7月上旬，村委会都要根据轮岗后实际管护员人数，制定本村《生态林补偿金分配方案》，经两委班子和村民代表讨论通过后，报镇政府批准，报区主管部门备案。
3.村委会在每季度终了10日内将本村的《生态林管护员考勤及资金发放表》报镇林业站。
4.镇主管部门对村级《生态林管护员考勤及资金发放表》审核后，向镇党委、政府提出资金发放申请。
第十四条、本制度自公布之日起施行。
妙峰山镇人民政府
二〇一六年一月十八日
篇二：护林员管理办法
护林员管理办法
（试行）
根据《中华人民共和国森林法》、国家林业局《天然林资源保护工程管理办法》等有关规定，为了进一步加强森林资源管，有效地开展各项工作，结合我站实际，特制定本办法。
一、选拔护林员的条件
1、具有很强的生态保护意识，愿意为保护区努力工作；
2、敢于与各种破坏森林资源的各种违法犯罪行为作坚决的斗争；
3、在当地群众中具有一定的威望，一定的组织能力，和初高中以上文化程度，专业学校毕业者优先；
物料装卸与防护管理规定
编号：SM-ZD-64762 物料装卸与防护管理规定Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改
物料装卸与防护管理规定 简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 1装卸与摆放操作规范 1.1装卸、搬运人员工作时，必须穿公司统一配置的防护用品。 1.2装卸人员在开货车侧面挡板前，需检查车内是否有物料挤压挡板门，如有挤压现象，需整理正常后方可开门进行装卸作业，避免人员和物料在开门时掉下,造成人员伤害或物料损坏。 1.3卸货前需检查装卸作业区域是否有人，非装卸人员不允许滞留装卸区域。 1.4卸气瓶等滚动性物体时，手不能朝物体滚动的方向。 1.5装卸物料时必须分类摆放整齐、成线，摆向一致，不允许多种物料混放在一起。 1.6装卸时应做到轻搬轻放，大不压小，重不压轻，木不压纸，堆放要平稳，捆扎要牢固。 1.7装卸时应按照物料外箱标识提示堆码，不得超高和
倒立放置。 1.8装卸时严禁使用表面脏污或变形托盘，严禁使用变形工装。 1.9易碎或装卸难度较大的物料，在搬运前应制定明确的搬运方案，以确保人员和公司财产安全。 1.10装卸过程中应尽量保留原包装，包装拆除后应复原。 1.11人工装卸、搬运物件时，应视物件轻重配备人员和工具，多人搬运同一物件时，要互相呼应。 1.12堆放物件不可歪斜，高度要适当，对阀块、等精密零部件不允许叠放，对易滑动件要用木块垫塞，不准将物件堆放在安全通道内。 1.13镀锌、镀镍、阀块等精密零部件，在装卸前需对托盘或容器软化后方可装卸，以免损坏表面。 1.14装卸货物时，负荷不应超过规定值，叉子须全部插入货物下面，并使货物均匀地放在叉子上，不许用单个叉尖挑物。 1.15卸货摆物料时，严禁将物料着地放置，且要注意站立位置,不准人站在通道上而背朝通道面向通道线内。
校园文明劝导志愿者管理制度
校园文明劝导志愿者管理制度 校园文明劝导志愿者管理制度 1、校园文明劝导志愿者工作小组成员实行值班制度。 2、校园文明劝导志愿者必须热爱学校，尊敬老师，友爱同学，有责任心，有正义感，熟读并严格遵守学校的规章制度。 3、除尘滤布学生仪容仪表、是否爱护公物、讲脏话，有无在楼道上追逐打闹，乱丢果皮纸屑现象都属于校园文明劝导志愿者的监督范围。 4、压滤机滤布厂家若遇到有违纪违规现象，要文明劝导，树立良好形象，做文明示范标兵。 5、对自己的行为负责，尊重他人要以事实为基础，不得包庇或冤枉他人。 6、热爱自己的工作岗位，爱护文明劝导胸卡，每天佩带，妥善保管，不得交予他人佩戴。 7、遇到经劝导不改正错误、态度恶劣的同学，可以在专项登记表上如实记录犯错人的班级、姓名。若遇到好人好事，也可记录。 8、每两周一次例会，无特殊情况不能无故缺席。如有特殊情况无法出席应及时请假并说明原因。 9、每月对文明劝导志愿者进行工作评比，根据是否按时到岗，及时上交记录表和集体评价，选出最佳校园文明劝导员和最差校园文明劝导员，每学期进行统记，评选出十位校文明劝导志愿者。 附送：
校园文明礼仪宣传实践活动工作方案 校园文明礼仪宣传实践活动工作方案 校园文明礼仪建设是校园文化建设中一个不可或缺的重要组成部分，通过开展丰富多彩的活动，在全院范围内广泛开展文明礼仪宣传教育活动，以进一步树立校园文明礼仪新形象。 一、指导思想以台州市"破陋习、树新风，文明风尚见行动"这一主题为行动指南，结合我院特点，把文明礼仪宣传教育实践活动作为今年学院精神文明建设工作的重中之重，作为思想政治工作的重点内容，作为创建文明校园的有效载体。以校园文明礼仪宣传实践活动为抓手，认真部署，层层落实，通过广泛宣传，普及礼仪知识，提高师生的文明礼仪水平，从而全方面提高师生的整体素质，同时为构建和谐的台州社会创造条件。 二、总体思路以《中共中央、国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》为指针，从文明礼仪基本规范入手，以师生行为规范为主要内容，宣传和实践活动相结合，树立先进和全面推进相结合，逐步推进，营造氛围，务求实效，使师生的文明礼仪知识和文明行为意识都有进一步的提高，为台州市创建全国文明城市、建设现代化新台州做出积极贡献。 三、具体安排 （一）第一阶级： 制订行动计划、宣传发动（3月份） 1、贯彻落实台州市统一行动计划。 2、部署文明礼仪教育活动的具体方案和责任人。
2021年村护林员工作职责和管理制度
村护林员工作职责和管理制度 为了认真贯彻落实生态护林员脱贫政策，切实加强森林管护，现结合我村实际情况，特制定如下职责和制度： 1、学习宣传林业法律、法规、政策。 2、对管护区森林资源进行巡护,掌握辖区的林地、林木数量、位置等情况,对重点地块、珍稀树种要重点管护,发现问题及时上报。 3、对管护区内发生的乱征滥占林地、乱砍滥伐林木、乱捕猎野生动物、乱采滥挖野生植物等破坏资源行为,依法制止,及时上报。 4、对管护区内发生的森林火情、火灾,及时上报,并积极 配合进行扑救。 5、对管护区内发生的林业有害生物危害情况,以及监测发现的枯死松树要及时上报。 6、对管护区内发生的破坏林业宣传牌、标志牌、界桩、界碑、围栏等管护设施的行为,要予以制止,并及时上报。
7、准确掌握管护责任区的四至界限，了解民情、林情和山情，做好每日的巡山记录，每月不少于20天。 8、对发生在相邻责任区内有破坏林木的行为、有义务进行制止并报告村委会。 9、积极完成上级部门交办的各项临时工作任务。 10、对乱砍滥伐、滥捕乱猎、侵占林地情况严重的，村委会按照相关规定追究护林员相关责任。 11、对于故意或者重大过失而未履行工作职责的、村委会有权责令护林员整改或者报上级备案解除护林职责，同时停发劳务补助。 12、护林员认真填写巡山日志，并于每月的30号之前将日志交给村委会审核签字。对于填写不规范的，要求立刻整改。对于三次填写不规范，且不更改的，村委会有权报上级备案解除护林员，同时停发劳务补助。 第一章总则
第一条：为了进一步加强对农村集体林木的保护，充分发挥森林的生态、经济和社会效益，加快集体林业发展，根据《中华人民 ___森林法》、《吉林省集体林业管理条例》及相关的法律、法规，结合我市农村集体林管护工作实际，特制定本办法。 第二条：本办法中所指“集体林”是指各乡（镇）、办事处、村、组以及其他单位和个人在农村集体所有制林地上的林木。 第三条：各乡（镇）人府（含九郊办事处，下同）必须将农村集体林管护工作纳入重要工作日程，由“行政一把手”牵头负总责，主管林业工作的领导负全责，建立健全相应的领导组织和管护队伍，负责本乡（镇）辖区内的集体林木管护工作。 第四条：各乡（镇）主导产业服务中心林业服务站（以下简称“林业站”）作为基层事业单位，实行业务由市林业局进行指导、工作由乡（镇）人民政府领导的管理体制，具体负责本乡（镇）辖区内集体林木管护组织管理工作。 第五条：各乡（镇）必须建立健全农村基层护林员队伍。东部山区10个乡（镇）原则上每个村设1名护林员，平原乡（镇）每两个村设1名护林员，各乡（镇）可视实际管护面积酌情增加或减少护林员数量。
商品退货管理制度
商品退货管理制度 第一章总则 第一条为规范门店、物流中心商品退货操作，确保商品退货工作能够有序的进行，特制定本管理 制度。 第二条本制度适用于台州华联超市各直营门店、物流中心、台州华联供销各直营门店。 第三条商品退货途径包含门店直送商品退货、门店配送商品退货、物流中心退货等。 第二章门店直送商品退货 第三条门店直送商品退货指门店根据商品直送属性，直接将商品退回供应商的退货方式，退货商品范围包括残次品和淘汰品、临保商品 第四条门店直送商品退货流程 1、门店理货员填写商品退调通知单，按单填写供应商名称（编码）、退调日期、商品条码、 品名规格、单位、数量、退调原因等内容（一式三联），并在“点验”栏内签字确认； 2、供应商代表根据退调通知单验收退货商品，如有修改，供应商代表和门店理货员双方在 修改处签字确认；验收完毕后由供应商代表在“接收退货人签名”栏内签字确认； 3、门店理货员持退调通知单到办公室交值班店长，由值班店长对退货商品的真实性、准确 性进行抽查后在退调通知单“主管”栏内签字确认；值班店长抽查比率不低于20%；4、值班店长持退调通知单交录单员或直接制作返厂单；集镇、社区店由值班店长或组长制 作返厂单（一式两份）； 5、值班店长、供应商代表复核返厂单与退调通知单是否一致，双方均在返厂单（一式两份） 上签字确认； 6、综标超门店由供应商代表持返厂单从门店收货口或进口处离开，门店防损员（专职验收 员）按返厂单对退货商品进行复核，签字确认后放行；集镇、社区店由值班店长持返厂单复核退货商品后亲自送出卖场外。 第五条业务通知退货商品及门店退供应商残次商品，如直送供应商在通知结束时间10天后仍未到门店退货的，由门店上报采购部，采购部根据购销与合作协议商品退调办法负责联络执行；并在3天内回复门店，告知操作办法。 第三章门店配送商品退货
乡护林员管理办法
步云山乡护林员管理办法（试行） 为了使每名护林员更好地履行职责，发挥作用,并根据我乡林业实际情况特制定本办法。 一、护林员的选聘条件 1.坚持原则，敢于负责，团结同志，热爱林业工作并掌握一定的林业专业技术知识，法制观念强，有一定的工作能力。 2.身体健康，年龄在20至55周岁之间，具备初中以上文化水平男性公民。 3.没有乱砍盗伐行为，无引发森林火警、火灾、毁林及其它违法违纪行为。 4.护林员必须是专职人员，不得兼职。 5.护林员实行聘用制，聘用期限为一年。按照护林员考核细则，年终考核成绩突出的下年可优先续聘，否则自动解除聘用。 二、护林员职责 1.积极做好《森林法》、《森林防火条例》等有关法律法规的宣传工作，并采取有效措施，加强森林资源管护、森林防火、封山禁牧工作的落实。 2.对辖区内的山林，出现乱砍盗伐林木、扒树皮、毁坏林业标志及在林地内放牧、开荒、采矿、挖土、新
建坟地和野外用火、非法收购木材、无证加工、无证经营木材、捕杀野生动物等违法行为要及时制止并直接向乡政府报告。 3.要坚持经常性巡山制度，做好巡山日记，掌握辖区的林木、林地、坟墓数量和位置等情况，对重点地块要进行重点管护。做到发现问题及时报告，及时处理。 4.对上级林业主管部门批伐的林木，要按照采伐许可证的规定进行监督检查。发现有采伐、运输、买卖木材、猎捕、买卖野生动物等要及时制止并报告处理。 5.认真做好森林防火工作，加强火灾预防措施，严格落实森林防火工作责任制度。发生火警、火灾要在第一时间及时报告及时组织扑救，并立即查明起火原因，控制肇事者，对农村的一切祭祀活动和防火期内烧秸秆以及其它野外用火，要严厉打击。要落实“一顶十”、“小手拉大手”责任，重点部位要死看死守。 6.做好森林病虫害疫情监测、防治工作。 7.强化安全意识，加强安全常识学习，遵守安全规定，严禁无证驾驶和酒后、超速行驶各种机动车辆，杜绝不安全问题发生，保证有效地完成森林管护任务。 8.积极支持和配合政府紧急活动调动。 9.配合林业执法部门做好各类林业案件侦破工作。 三、护林队员具体要求
生态护林员考核管理办法 一
附件一 ****建档立卡贫困人口生态护林员 考核管理办法 为进一步加强和规范建档立卡贫困人口生态护林员管理，落实工作责任，严格日常监管，切实维护好管护区森林资源安全，积极推进生态文明建设，实现生态护林员的规范化管理，特制定本办法，作为生态护林员日常管理、工资兑现及续聘、解聘的重要依据。 一、生态护林员职责 （一）对管护区森林资源进行巡护，每月巡护次数不少于22天，做好巡护记录；掌握管护区的林地、林木数量、位置等情况，对重点地块、珍稀树种进行重点管护，发现问题及时报告。? （二）对管护区内发生的乱占林地、乱砍滥伐林木、乱捕滥猎野生动物、乱采滥挖野生植物等破坏森林资源行为，依法制止，及时上报。 （三）对管护区内发生的森林火情、火灾，及时上报，采取有效措施进行扑救。 （四）对管护区内发生的林业有害生物危害情况要及时上报；对管护区内发生的立木枯死、水土流失、塌方等灾害情况及时上报。 （五）对管护区内发生破坏林业宣传牌、标志牌、界桩、界碑、围栏等管护设施的行为，予以制止，及时上报。 （六）掌握并遵守国家、省、市、县制定的林业法律、法规、方针，政策及相关文件要求，并积极宣传。 （七）接受县林业部门、所在地乡镇人民政府指导和管理；做好管护聘用合同规定的其它工作和临时交办的任务，一是对责任片区内的所有林地、林木进行
日常巡护，定期报告管护情况；二是协助所在地乡镇林业站完成林业生产中的其它工作；三是做好聘任合同规定的其它工作。 二、考核对象、原则 考核对象为各乡镇统一选聘的生态护林员。生态护林员的考核实行日常工作考评与年终考核、重点防火时段考核与月度考核相结合、工资发放与工作实效相结合以及奖励与惩处相结合的原则。 三、考核内容及评分标准 （一）考勤制度：35分 常住本地，每月巡护22天以上得35分。遇特殊情况需离岗，必须事先向乡镇林业负责人请假，经批准后方可离岗。每月巡护少于22天的，每少一天扣3分，无故不参加乡镇及林业站组织的集体巡护工作的一次扣10分，其它情况酌情扣分。 （二）资源管护工作：20分 能大力宣传生态保护重要意义及有关法律法规、。在责任区内，能坚持巡护，敢于制止各种违章违法行为，无盗砍滥伐林木、乱捕滥猎野生动物、乱采滥挖野生植物、违法征占用林地、毁林开垦等破坏森林资源和自然景观等案件发生，做好巡护工作日记，每月能用书面或口头定期汇报工作情况，管护区秩序稳定，经查属实的，得20分。对管护区内发生乱砍滥伐林木等破坏森林资源行为未及时发现的每次扣5分，造成严重破坏的扣20分，其它情况酌情扣分。 （三）森林防火工作：15分 1、防火宣传工作5分。在责任区内书写防火宣传标语5条以上，宣传效果较好者得5分，没有书写防火宣传标语的扣5分，其它情况酌情扣分。
超市理货员工作心得
超市理货员工作心得 认识世纪联华超市已经很久了，世纪联华伴随着我的成长，从初中开始，我就经常去富阳的家友超市购物，一直到现在，仍然是世纪联华的常客。所以，从情感上来说，我向往进入世纪联华工作。非常有幸进入世纪联华工作，无论能不能进入联华工作，这为期半年的工作，对我来说都是一次难得的工作经历。 1.工作内容在这半年工作中，做的最多的是理货员工作，理货员的工作非常辛苦，工作量非常大，但是，就像给我们面试的HR说的，理货员的工作，并不只是单纯的体力活，技术好的理货员，也是非常另人佩服的。我所看到的理货员的工作内容非常多，结合查阅的资料，概括如下： 一、岗前准备： 按时上班打卡，按规定穿着工作服，佩戴工作证，保证仪容整洁。 二、商品检查：
检查商品、标价签是否相符，摆放位置是否正确；检查货架上商品有无缺货状况，有无破损商品，对上述检查做记录；对需要补货的品项及数量做到大致了解。 三、商品作业： 出入库时按照仓库管理规定进行安全码放；合理设置排面，保持排面整齐、丰富、美观，为方便顾客，应依次向前递补；缺货时应及时从仓库补货；合理设置最低库存和最高库存，一方面满足顾客对某品项商品的需求，一方面避免积压过多库存。 四、顾客服务： 工作中尽量不妨碍顾客购物；按顾客要求为顾客提供服务，简单介绍商品，协助顾客购物；熟悉本部门商品的陈列位置及单价；对本人所辖区域内的商品位置及单价都应；对顾客热情，做到百问不烦，百拿不厌；注意顾客的不正当行为。 五、中餐： 在保证岗位不空缺的情况下，分成11：00-11：30和11：30-12：00两班，轮流用餐。
六、保洁工作： 保证所辖区域内的商品、货架、通道地面的清洁。 七、其他： 门店出邮报前，会下发促销产品清单，需要理货员将促销商品一一找出，送至六楼拍照后放回原处；从纸板箱中取出商品补货后，不需要的纸箱拆开折平后送至回收点；有时某种品项的商品需要手工叫货时，理货员应根据商品的销售情况和包装情况合理叫货。 2. 理货员是超市的一线员工，他们的工作很辛苦，这是毫无疑问的，在这半年当中，我体会到了他们的辛苦，也体会到理货工作的重要。理货员工作的好坏直接关系到超市经营策略能否顺利执行，世纪联华的人力资源部门让我们这些对零售业基本没有了解的菜鸟先 从理货员做起，是非常有道理的。其一，我们不了解零售企业是如何运作的，而要了解这一重点，最直接有效的办法就是让员工先从理货员这个超市特有的职业做起；其二，我们不了解自己到底是否适合并且乐于从事零售行业的工作，在这一点上，通过为期半年的工作，我大致了解了接下去的半年内我将从事的工作，我自认为自己的性格和
城市协管员管理办法
城市协管员管理办法 为了加强城市协管员队伍建设，树立良好的城管形象，充分发挥协管员在城市管理工作中履职尽责的作用，结合工作实际，制定本办法。 第一条城市协管员由白塔、清溪、龙门、小龙、青莲、都京、青松街道办事处等工作所在的部门进行工作安排、日常管理和考核。 第二条高坪区城市管理局是城市协管员队伍的监督管理部门。 第三条城市协管员职责： （一）自觉学习政治理论、业务知识，不断提高自身综合素质。
（二）服从管理，听从安排，团结同志，遵守纪律。 （三）文明执勤、依法管理，积极宣传国家和地方有关城市管理的法律法规和规定。 （四）对违反城市管理法律、法规、规定的行为进行文明劝导、纠正。 （五）协助城管执法队员开展城管执法活动（不得单独行使行政执法权）。 （六）完成上级交办的其它相关工作。 第四条城市协管员必须持证上岗。城市协管员的工作证件由高坪区城市管理局统一制作发放。城市协管员离岗或者被解除劳动合同后，须交回工作证及其工作服装、标志等，聘用单位及时将其工作证件、服装、标志等收回。 第五条城市协管员实施年度工作目标管理考核，依照有关规定及考核细则，对城市协管员的德、能、勤、绩、廉等，进行全面考核，考核结果作为奖惩、解除劳动合同、续聘的重要依据。聘用单位应建立城市协管员档案，将登记表、劳动合同、考核奖惩等有关资料及时装入个人档案。 第六条城市协管员不得有下列行为，如有违反进行扣分考核。 （一）拒绝执行上级的指示和决定，违反一次扣20分。 （二）保持仪表、仪容整洁，男性留长发、剃光头，蓄胡须；女性化浓妆，戴耳环、项链；在室外着制式服装时不戴制式帽子，将制服与便装混穿；违反一项一次扣2分。 （三）穿高于5cm的高跟鞋上班，穿拖鞋上班，穿背心、
护林员管理办法
宜昌市城郊森林公园管理处 磨基山公园护林环卫暂行管理办法 为进一步强化责任，严格管理，促进景区管理的规范化，充 分调动护林环卫人员忠于职守，勤奋有为，立足岗位，献身事业的工作积极性和主动性，全面提高工作质量，在有效保护森林生态安全基础上，为广大市民和游客提供一个干净优美的游园环境，制定本办法。 一、森林防火区段及责任 为认真落实《森林防火条例》和国家、省、市森林防火工作 会议精神，强化责任，严格管理，着力提高森林防火水平，贯彻“预防为主、积极消灭”的方针，对积极参与预防、消灭森林火情、火灾的人员实施奖励。 (-)防火责任区的划定 1、将磨基山森林公园规划范围内的地域划分三个防火责任 区，责任区南北分别以长江和江南大道为界。东区一夷陵长江大桥至电视转播塔；中区一电视转播塔至喻家圾；西区一喻家圾至市十二中。 2、按照卫生和防火责任相统一的管理办法，即负责东、中、西区的森林防火责任区东、中、西段的管护人员相应负责同一区段的卫生工作。 (二)森林防火考核标准 1、在重点森林防火期，护林人员要按照《防火预案》的要 求，到指定的防火地段或区域坚守或巡逻。
2、佩带袖章或其他护林防火标识，保持通讯（包括对讲机）畅通。 3、对当地农民生活、生产用火行为及时报告管理处防火值班人员登记。 4、对山上游园人员违反管理规定的行为进行劝止。 二、环卫管理区段及责任 （一）卫生责任段区划 1、将磨基山森林公园范围内的人行台阶路划分三个卫生责任段，即东段一夷陵长江大桥至电视转播塔；中段一电视转播塔至喻家圾段；太空球至公园大门口；西段一喻家圾至十里红。 2、为了对各段的卫生情况进行有效的检查和监督，将每个卫生责任段细分为四个卫生检查段。东段：①夷陵长江大桥至雷公岩山顶，②雷公岩山顶处至山呦，③山呦至凉亭，④凉亭至电视转播塔；中段：①电视转播塔至太空球，②太空球周围，③太空球至喻家土亚，④太空球至公园大门；西段：① 喻家圾至谭包，②谭包至笔架山，③笔架山至十里红岗，④ 十里红岗至十里红。 （二）环境卫生检查和考核标准 环境卫生结果的评价设好、合格、不合格三个等级。 1、每个环境卫生检查段的考核标准由四个主要因子组成: ①道路：检查台阶路面是否洁净，路两边地上和树枝上有无纸巾、塑料制品或其它固体垃圾；②座椅：检查游人驻足地和座椅周围（特别是下方）是否洁净，是否有纸巾、烟头、水果皮、瓜子壳、包装袋等其它固体垃圾；③垃圾桶：检查垃圾桶是否及时清理，垃圾桶内
生态护林员考核奖惩管理办法
生态护林员考核奖惩管理办法 为了加强生态护林员管理，规范生态护林员考核，切实发挥生态护林员的森林资源管护作用，根据《X县建档立卡贫困人口生态护林员选聘实施方案》规定，结合我县生态护林员管理实际，特制定本办法。 第一条使用范围凡按照规定程序聘为生态护林员的人员均使用本办法。 第二条考核办法生态护林员考核实行定期考核和平时考核相结合，定期考核分半年考核和年终考核。工资按月发放，20%的绩 第三条考核操作生态护林员的考核奖惩由镇（办）组织实施。 第四条考核指标考核内容分日常工作表现和森林管护质量两 （一）平时工作表现（20 1.学习情况（2分）。按时参加县、镇、村（社区）培训，有学习笔记且完成指定的法律法规和政策规定学习任务的，得2分，未达到要求不得分。 2.宣传情况（2分）。采取随机抽查的办法进行，林业法律、
法规辖区群众知晓率在80％以上的得2分，50～79%的得1分，低于50%的不得分。 3.会议出勤（2分）。出勤率达到100％，且无迟到早退的得2分。每少一次扣1分，扣完为止。 4.巡山情况（10分）。坚持经常巡山，巡山日志记录不少于20天得10分；巡山日记15-19天得5分；14天以下不得分；巡山日志不详实，达不到要求的视为不合格，扣完为止。 5.配合中心工作情况（4分）。能服从县、镇（办）、村级组织统一管理，积极完成交办的各项任务的得4分，不按时完成交办任务的，每次扣1 （二）森林管护及营林生产质量（80 1.林木资源保护（10分）：未发生乱砍滥伐和乱拉滥运等毁坏林木案件的得10分；虽发生乱砍滥伐和乱拉滥运等案件，但能立即上报并采取措施制止的，每发生一次扣2分；隐瞒不报或不及时上报，不采取措施，监控制止不力的扣5分，造成较大损失的扣10 2.森林火灾（10分）：未发生森林火险、火警的得10分；虽发生森林火险、火警，但能立即采取措施排除，及时上报，且没有造成损失的，每发生一起扣1分；虽发生一般森林火灾，但立即组织扑救，及时上报，损失不大的，每发生一起扣2分；不组
超市理货员的管理制度
超市理货员的管理制度 保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源2、保持销售区域的卫生（包括货架、商品）3、保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾4、按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满5、及时收回零星物品和处理破包装商品6、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡7、整理库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序8、先进先出，并检查保质期9、事先整理好退货物品，办好退货手续10、微笑服务，礼貌用语二、主要工作（一）补货1、补货时必须检查商品有无条码2、检查价格卡是否正确，包括DM（促销）商品的价格检查3、商品与价格卡要一一对应4、补完货要把卡板送回，空纸皮送到指定的清理点5、新商品须在到货当日上架，所有库存商品必须标明货号、商品名及收货日期6、必须做到及时补货，不得出现在有库存的情况下有空货架的现象7、补货要做到先进先出8、检查库存商品的包装是否正确9、补货作业期间，不能影响通道顺畅（二）理货1、检查商品有无条形码2、货物正面面向顾客，整齐靠外边线码放3、货品与价格卡一一对应4、不补货时，通道上不能堆放库存5、不允许随意更改排面6、破损／拆包货品及时处理（三）促进销售，控制损耗1、依照公司要求填写“三级数量帐记录”，
每日定期准确计算库存量、销售量、进货量2、及时回收零星商品3、落实岗位责任，减少损耗（四）价签／条码1、按照规范要求打印价格卡和条形码2、价格卡必须放在排面的最左端，缺损的价格卡须即时补上3、剩余的条形码及价格卡要收集统一销毁4、条形码应贴在适当的位置（五）清洁1、通道要无空卡板、无废纸皮及打碎的物品残留2、货架上无灰尘、无油污3、样品干净，货品无灰尘（六）整库／库存／盘点1、库房保持清洁，库存商品必须有库存单2、所有库存要封箱3、库存商品码放有规律、清楚、安全4、盘点时保证盘点的结果正确三、辅助工作（一）服务1、耐心礼貌解答顾客询问2、补货理货时不可打扰顾客挑选商品3、及时平息及调解一些顾客纠纷4、制止顾客各种违反店规的行为：拆包、进入仓库等5、对不能解决的问题，及时请求帮助或向主管汇报（二）器材管理1、卖场铝梯不用时要放在指定位置2、封箱胶、打包带等物品要放在指定位置3、理货员随身携带：笔1支、戒刀1把、手套一副、封箱胶、便签若干4、各种货架的配件要及时收回材料库，不能放在货架的底下或其它地方（三）市调1、按公司要求、主管安排的时间和内容做市调2、市调资料要真实、准确、及时、有针对性（四）工作日志1、条理清楚，字迹工整2、每日晚班结束时写3、交待未完成的工作内容，10分享到：
护林员管理工作总结范文
护林员管理工作总结范文 护林员管理工作总结范文 20xx年以来在上级林业主管部门的指导下，在荆紫关镇党委政府的领导下，我镇护林员管理工作取得了一定成绩，现将部分情况如下： 为落实护林员职责，镇林站对护林员实行百分考核制度。考核主要内容涉及林区内护林制度建设、护林队伍建设、林政管理情况、护林防火工作、护林其他工作任务等方面。本次考评制度办法，采取平日考评与年内总体考评同步进行，采取公平、公正、公开的办法进行，规范化的管理了护林员队伍。由于措施得力、方法得当，我镇护林员在20xx年度年终民主考评中均达到90分以上，符合《护林员考评制度》的标准。 根据荆紫关镇特殊的地理位置，按护林员的管护区域划分为两个联防区，并按十一人一组的办法，对人员进行统一调用和管理。第一责任区由史国强等十一人负责林区一切事务，第二责任区由陈奇涛等十一人负责。 在护林、防火方面，我镇护林员严格按照县林业局护林员《管理办法》规定，认真落实各项职责。在辖区的`各个交通要道，林区
的村庄内刷写标语（包括林政管理、防火措施等），由镇林站在防火期前组织人员进行检查。护林员认真巡山，确保每月出勤达到25天以上，实事求是书写巡护日志，在巡山过程中发现任何破坏森林资源的行为，立即制止，并分层次上报。林站配备护林防火宣传车全年不间断在林区进行护林防火宣传。规定护林员在护林防火工作中不分区域、不分时间，出现问题做到最短时间赶到事发现场，使损失降到最低。 自集体林权制度改革工作开展以来，全体护林员在林站经过统一培训，积极配合林改工作人员进行勘界勾图，确保确权到户，并配合工作人员消除在林改中出现的矛盾和纠纷，使我镇的林改工作顺利完成。 在病虫害防治方面，各个护林员能够做到随时随地发现异常情况后立即上报，由县森防部门进行鉴定。待确定后，严格按照县森防部门制定的防治措施进行防治。 尽管20xx年度我镇在护林员管理工作中取得了一定的成绩，但是与县局领导的要求还相差很远，因此在新的一年里，我们还需要再接再厉，使我镇护林员队伍更加的规范化，确保我镇护林防火工作更上一层楼！
管理制度机构及岗位设置管理办法
精品资料网（https://www.360docs.net/doc/a610747904.html,） 25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座 （管理制度）机构及岗位设置管理办法 精品资料网（https://www.360docs.net/doc/a610747904.html,）专业提供企管培训资料
机构及岗位设置管理办法
1.0目的： 为更加科学合理地设置机构和岗位，建立适时有效的岗位管理机制，为公司机构和岗位的设置提供指引，特制定本办法。 2.0适用范围： 本办法适用于公司总部各部门及各分支机构。 3.0定义： 机构：如无特别说明，是指组织内部的单位，如部门、科、组、分公司、办事处等。 4.0职责： 本办法由人力资源部负责拟定，经总经理批准后实施。 5.0组织设置： 5.1本公司实行总经理负责制，设总经理1人，统管公司全面工作；设副总经理若干人，辅助总经理分管或处理公司业务；设总监若干人，分管部分部门工作或负责专项事宜。 5.2本公司组织机构分总部和驻外分支机构俩部分设置。 6.0机构设置 6.1总部机构设置： 6.1.1公司总部机构设置共分为三级，壹级机构为“部门”，二级机构为“科”，三级机构为“组”。 6.1.2公司根据职能和业务的不同，于总部分别设置总经办、市场部、研发部、采购部、品管部、销售部、外贸部、人力资源部、财务部和客服等部门。 6.1.3各部门视部门规模和业务需要，可下设“科”或“组”。 6.1.4设置“科”或“组”的部门，“科”的总人数壹般需于5人之上，“组”的总人数壹般需于3人之上。 6.2分支机构设置： 6.2.1驻外分支机构因各地区业务需要设立分公司或办事处。
6.2.2分公司相当于总部二级机构级别，办事处相当于总部三级机构级别。 6.2.3分公司可视业务规模大小设置下级机构“部门”，设置下属部门的分公司总人数壹般需25人之上，分公司的下属“部门”相当于总部三级机构级别；办事处壹般不设置下级机构“部门”。 6.3本公司机构名称及从属关系的确立和变更，由人力资源部组织和各机构负责人商讨后提出草案，经总经理批准后颁布实施。 6.4本公司必要时可设立各种委员会，其组织规程另定。 6.5本公司组织架构图见附件壹。 7.0岗位设置 7.1岗位设置原则： 本公司根据岗位责任的大小、工作的重要和复杂程度确定岗位等级，根据工作性质确定岗位类型，根据工作任务确定岗位名称。 7.2岗位类别： 本公司岗位共分五类：管理类、财务类、技术类、业务类和其他类。 7.2.1管理类：指全面负责壹个机构管理、有固定下属、须对其所负责机构的工作职能负责的机构负责人，包括“科”、“组”的负责人。 7.2.2财务类：指从事财务、审计工作的人员。 7.2.3技术类：指从事设计、工程和其他技术（IT、维修等）的专业人员。 7.2.4业务类：指直接从事公司产品销售的人员，包括内、外销的业务代表、业务主任、业务经理等(不包括业务机构负责人)。 7.2.5其他类：指除之上类别以外的其他岗位人员，包括各部门、各分支机构的文职人员、司机、仓库人员、门店人员等。 7.3岗位级别规划： 7.3.1岗位级别按管理类和非管理类俩大类别进行规划。 7.3.2管理类岗位分为主管级、经理级、总监级、总经理级和董事长级共五大级别，每大级别另设壹个副级；非管理类分为初级、中级、高级共三大级别，其中初级分设三个小级，中级和高级各分设俩个小级，具体见附件二《职位体系规划
长坝镇公益性岗位人员管理办法(2020)
长坝镇公益性岗位人员管理办法（2020） 各村（居）民委员会： 现将《长坝镇公益性岗位人员管理办法》印发你们，请认真遵照执行。 重庆市武隆区长坝镇人民政府 2020年3月31日 长坝镇公益性岗位人员管理办法 为加强公益性岗位开发，有效发挥政府社会管理和公共服务职能，促进就业困难人就业，根据《重庆市人力资源和社会保障局重庆市财政局关于印发重庆市公益性岗位开发和管理办法的通知》（渝人社发〔2016〕239号），现就我镇公益性岗位具体管理办法通知如下： 一、公益性岗位的界定 公益性岗位是指地方各级人民政府及区级人民政府有关部门开发，符合社会公共利益需要，用以过渡性安置就业困难人员的协助管理和公共服务的非营利性岗位。公益性岗位是过渡性援助岗位，公益性岗位招用的就业困难人员实行动态管理和退出机制，鼓励公益性岗位就业困难人员通过其他径实现就业。公益性岗位主要包括： 协助管理类岗位。主要指协助政府有关部门和职能机构从事公共事务管理的非营业性服务岗位。具体包括但不限于以下岗位：基层就业服务协管、劳动仲裁调解、劳动保障协管、社会保险协理、扶贫开发、医疗计生防疫、食品药品监管、司法宣传调解、民政协管、交通协管和文明劝导、市政协管等。 公共服务类岗位。具体包括但不限于以下岗位：公共环境绿化、公共环境卫生保洁、公共设施维护、道路维护、治安巡逻、文化科技体育服务、助残服务等。 二、公益性岗位开发管理原则 （一）开发原则。严格执行谁开发谁管理的属地负责原则，面向社会、公开招聘、择优招用、动态退出的原则。 （二）管理原则。按照“谁用人、谁负责”的原则，各相关办室及村（居）要加强在岗期间的日常考勤监管，建立岗位管理考勤台账。 三、公益性岗位具体管理办法 （一）协助管理类岗位人员（内设办室用人）参照《长坝镇人民政府机关工作管理制度》执行，由党政办及用人办室参照《机关职工管理条例》进行管理；公共卫生保洁岗位人员由村（居）进行管理。根据各村（居）实际，明确其具体工作岗位、工作时间及任务，建立岗
护林员管理办法
护林员管理办法 （试行） 根据《中华人民共和国森林法》、国家林业局《天然林资源保护工程管理办法》等有关规定，为了进一步加强森林资源管，有效地开展各项工作，结合我站实际，特制定本办法。 一、选拔护林员的条件 1、具有很强的生态保护意识，愿意为保护区努力工作； 2、敢于与各种破坏森林资源的各种违法犯罪行为作坚决的斗争； 3、在当地群众中具有一定的威望，一定的组织能力，和初高中以上文化程度，专业学校毕业者优先； 4、年龄原则在45周岁以下，特别优秀者除外； 5、身体健康，勤劳朴实，责任心强，能履行相应的工作职责。 二、护林员的选用 护林员全为季节性护林员，其选用程序是：先自愿报名，本人申请，经本站考核符合条件后即签订承包合同，并发给护林员上岗证。护林员持证上岗。护林员实行一年一聘，合同一式三份，护林员、保护站、管理局各一份。 三、护林员主要职责和义务
1、认真宣传、贯彻国家及省等相关部门关于保护生态环境的法律规及相关政策。 2、按自身管辖范围及时巡山护林，举报并制止破坏森林资源的各种行为，并做好巡山记录。 3、协助乡镇政府、林业部门做好森林防火宣传，并主动维护好各种宣传、保护等基础设施，做好预防火工作。要努力做到“见烟就查，见火就罚”，一旦发生森林火情，应及时报告护林站、当地乡镇政府，并积极组织和参与扑救。 4、协助配合林业部门、森林公安机关开展案件、野生动植物等各种调查。 5、对进入核心区的人员要进行询问、检查。 6、模范带头遵守保护区的各项管理规定，逐步引导当地群众迅速增强保护意识。 四、护林员的管理 1、护林员在日常巡山护林工作中，应佩带好上岗证和必要工具，上岗证严禁转借他人使用。 2、护林员实行跟踪管理。管理站将不定期对护林员的巡山护林工作进行随机抽查和督导检查。 3、护林员的工资，每月按时审核发放。 五、护林人员的奖惩 1、每月考核结果在90分以上的，全额拨付；在80-89分的拨付80%；在71-79分的拨付50%；70分以下的只拨付
超市理货员岗位绩效管理制度
超市理货员岗位绩效考核制度 一、目的： 1、给表现优秀的理货员奖励； 2、提高全体理货员的业务水平。 二、考核范围： 理货员 三、考核原则： 1、以实际工作情况为依据，以考核标准为准绳； 2、公开、公平、公正原则。 四、理货员岗位职责： 1、确保货架、商品和责任区的卫生清洁，管辖区域内的通道畅通； 2、熟悉所管辖街道商品的品名、产地、厂家、规格、用途、性能、保质期限等商品信息； 3、保证商品价签准确无误：价签所示商品的品名、价格、条码、规格以及店内码与实际商品 相符； 4、熟知所管辖区域商品的销量，准确指出所负责区域内，本月畅销商品和滞销商品的种类； 5、严格执行先进先出原则，根据商品性质，定期检查保质期限，确保商品安全； 6、建议并记录所管辖区域内商品的库存及缺断货情况，并及时将该情况向单店订货员进行反 映； 7、每日对卖场所负责区域的货架进行维护，包括：保证商品的陈列整齐，商品的陈列丰满等； 8、主动热情的为顾客提供服务，抓住顾客心理，满足顾客需求，同时配合店内的促销活动， 做好建议销售的工作，在顾客离开后，及时做好货架的整理工作。 五、理货员绩效考核指标 1、清洁标准 （1）负责区域的货架无尘土（8分） （2）负责区域的商品无尘土（8分） （3）负责区域的走道清洁且畅通（4分） 2、商品价签标准（10分） 确保所负责区域每个价签与其所对应商品的实际情况相符，包括商品的品名，价格，规格、国际条码以及店内码。 注：新品进店或商品相关信息更改时，要在1天内完成价签的更新，否则为不合格。
3、商品价格及保质期标准 （1）熟知所负责区域内的商品价格。（10分） （2）熟知所负责区域内的商品保质期。（10分） 4、商品陈列标准 （1）确保所负责区域内的商品陈列符合陈列标准且整齐美观。（10分） （2）确保所负责区域内的商品补货及时。 ①闭店前，将所负责区域内商品的排面补齐。（5分） ②每天17：00前，确保将所负责区域的排面商品补齐，如水和饮料等畅销商品，确保其 排面商品丰满度在80%以上。（5分） 5、顾客服务标准（30分） （1）使用礼貌用语，如：“您好，请问您需要我为您做些什么吗？”；“请稍等，我去给您看一下”；“不好意思，这种商品卖完了，您再看一下其他同类商品，最近我们店新来了一种商品，质量和功能都挺好的，我拿来给您看一下”等等； （2）通过与顾客的沟通，掌握顾客需求，有针对性的向顾客推荐商品，满足其需求，促成销售。 注：此项考核由人事部和营运部综合评分，并将评语附在员工绩效考核表上。 六、说明 1、每项考核细则，当月检查的次数与所占的分数相等，每次1分，检查形式为抽查，即检查 次数固定但时间随机； 2、抽查合格，则该项此次成绩得1分，否则为0分； 3、员工工资 = 基本工资 + 全勤奖 + 绩效奖金 4、绩效考核的总成绩为每项每次检查所得成绩之总和，员工的绩效考核成绩满60分为合格，考核合格者可以获得当月的绩效奖金，考核成绩多少分，则当月的绩效奖金就是多少；考核成绩不合格者（不满60分），则当月无绩效奖金； 5、员工请假超过3天，当月没有绩效奖金。
员工管理规范办法
奥莱皮草广场职员治理规范 一、导购员岗位准则 1、差不多工作要求 1）、准时上班，按规定下班； 2）、工作中精神饱满，热情高涨，不因情绪阻碍工作； 3）、工作中手机处于振动状态，不打私人电话，不处理私人情况； 4）、遇事须提早请假，病假要提供有效证明； 5）、按公司要求接待顾客，不与顾客争吵，若遇问题及时上报； 6）、上班不得交头接耳、挖鼻子、嘻笑、打闹、谈天、串岗，需要离岗时须得到部门负责人的批准； 7）、随时掌握市场动态，及时反馈信息； 8）、遵守职业道德，不因个人利益而恶意贬低其它同类商品； 9）、服从商场治理，遵守商场各项规定。 2、仪容仪表 1）、统一着工服，穿戴整洁卫生，工牌佩戴正确；
2）、女职员上岗前需化淡妆，头发不盖眉，不染发，发型简洁，洁净整齐； 3）、男职员头发前不盖眉、侧不盖耳、后不盖领，洁净整齐，不留长胡须； 4）、工作期间除手表、戒指外，其他饰物一律不得佩带； 5）、注意个人卫生，不留长指甲，不涂抹指甲油，保持口腔清洁，做到无异味、无口臭、无烟味； 6）、精神饱满，眼睛不充血； 7）、时时微笑，笑不露齿。 3、行为举止 1）、动作：举止大方，不卑不亢，动作幅度不宜过大，简洁、麻利。 2）、站姿： a、抬头挺胸，精神饱满； b、双手自然下垂，不抱手胸前，不叉在腰间； c、保持工作预备姿势和赶忙服务的态度； d、严禁任何“休闲”的姿态在商场出现，如斜靠货架、柜台等等。
3)、手势： a、手势文雅自然，不给人手舞足蹈的印象； b、不用手指对方，不做任何不礼貌的动作； c、严禁用威胁的手势或让人误解的威胁的手势。 4、外表：形态大方，亲善和气。 1）、着商场统一的工装，保持整洁，无怪异服饰； 2）、保持自然的微笑，凝视对方眼睛，不斜视，不用鄙视的眼光。 5、态度：主动、热情、耐心、周到。 （1）、主动招呼顾客，为顾客提供服务； （2）、保持热情，给人真诚、实在的感受，幸免职业化、机械化； （3）、保持足够的耐心，艺术地解决问题； （4）、站在顾客的立场，尽量为顾客着想，尽量满足顾客的需求； （5）、童叟无欺，不以貌取人。
物料装卸与防护管理规定(新版)
( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 物料装卸与防护管理规定(新 版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process
物料装卸与防护管理规定(新版) 1装卸与摆放操作规范 1.1装卸、搬运人员工作时，必须穿公司统一配置的防护用品。 1.2装卸人员在开货车侧面挡板前，需检查车内是否有物料挤压挡板门，如有挤压现象，需整理正常后方可开门进行装卸作业，避免人员和物料在开门时掉下,造成人员伤害或物料损坏。 1.3卸货前需检查装卸作业区域是否有人，非装卸人员不允许滞留装卸区域。 1.4卸气瓶等滚动性物体时，手不能朝物体滚动的方向。 1.5装卸物料时必须分类摆放整齐、成线，摆向一致，不允许多种物料混放在一起。 1.6装卸时应做到轻搬轻放，大不压小，重不压轻，木不压纸，堆放要平稳，捆扎要牢固。 1.7装卸时应按照物料外箱标识提示堆码，不得超高和倒立放
置。 1.8装卸时严禁使用表面脏污或变形托盘，严禁使用变形工装。 1.9易碎或装卸难度较大的物料，在搬运前应制定明确的搬运方案，以确保人员和公司财产安全。 1.10装卸过程中应尽量保留原包装，包装拆除后应复原。 1.11人工装卸、搬运物件时，应视物件轻重配备人员和工具，多人搬运同一物件时，要互相呼应。 1.12堆放物件不可歪斜，高度要适当，对阀块、等精密零部件不允许叠放，对易滑动件要用木块垫塞，不准将物件堆放在安全通道内。 1.13镀锌、镀镍、阀块等精密零部件，在装卸前需对托盘或容器软化后方可装卸，以免损坏表面。 1.14装卸货物时，负荷不应超过规定值，叉子须全部插入货物下面，并使货物均匀地放在叉子上，不许用单个叉尖挑物。 1.15卸货摆物料时，严禁将物料着地放置，且要注意站立位置,不准人站在通道上而背朝通道面向通道线内。