市场调查与预测论文

市场调查与预测论文
市场调查与预测论文

大学生手机消费市场调查论文

摘要:随着人们生活水平的提高,手机消费群体也在不断扩大。现代社会手机已不再是个别人物身份的象征,也不再是大人们的专用,年轻人,尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也已开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一,开始为大学生量身订做了很多款适合大学生使用的手机。手机,作为一种重要的联络手段,一种高端科技产品,一种时尚的象征,在校园里的普及率已经超乎人们的想象。

正文:随着科技的进步和人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,可以说几乎是人手一部。多数大学生对手机有极大的心理需求,他们注重手机的款式,注重手机的质量及功能,而且他们也是品牌的忠实拥护者。手机消费在大学里已经成为了一种时尚。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。

一、对影响大学生手机消费偏好的因素分析

影响大学生手机消费偏好的因素有:质量、功能、价格、品牌、外观等。除此之外,也与大学生对手机资讯的获取途径、促销和售后服务等有一定联系。

手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。在不考虑价格因素的情况下,绝大部分同学认为自己购买手机首先会考虑它的质量和功能。首先,要能满足学生的基本需求,如通话、音乐、上网、照相等功能。其次,是价格因素,由于大学生没有自己的经济收入,多数学生没有多余的零用钱来追求时尚。总的来说大学生对于手机的消费还是趋于理性的,没有盲目的追求时尚、新颖、个性。也就是说,他们需要的是中低档的手机。再次,是风格、款式,如外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,以及直板、翻盖、滑盖、及旋转等样式的选择。最后,购买途径以及售后服务的便利程度,对大学生对手机的选购也有重要的影响。

大学生力求做到所购买的产品能够物美价廉,既是自己喜欢,又拥有齐全的功能和可靠的售后保障。这就要求手机厂商一方面要不断研发、更新出能够满足大学生实际需求的新产品,完善手机供应市场;另一方面要树立良好的品牌形象,给消费者以品质保证,从而获取强大的竞争优势。手机作为一个具有广泛意义而且实用的电子科技产品必然会随着社会以及科学技术的进步而不断更新发展,也必将在大学生中以及全社会范围内得到全面推广。

二.对大学生消费群体特点的分析

只有针对学生的特点进行分析,进一步的细分市场找出学生的潜在需求和市场空白,针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。

1. 学生消费群的普遍特点:

1) 没有经济收入;

2) 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

3) 具有求新、求奇的消费心理,对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望,对新产品新技术反应极其敏感,易于接受新事物;

4) 渴求、需要更多的情感沟通与交流;

5) 物品的使用大多“喜新厌旧”;

6) 学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响

7) 品牌意识强烈,喜爱名牌产品;

8) 对家庭购买的影响力越来越大;

9) 信息主要来源于因特网。

三.营销建议

学生市场是手机市场中的一块大蛋糕,大学生对真正的学生手机有着巨大的需求空间,作为一个企业主体,市场需求是第一位的。提高对大学生的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商摆脱困境,打破销售瓶颈,将会起到意想不到的积极作用。以下是我对销售厂商的几条营销建议:

第一,继续推行中低档手机路线,专为学生消费者开发、设计,功能不是很全,但具备一些学生消费群体比较喜欢的基本功能,特别是在款式、造型及颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。

第二,对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上,则选择中低档价格。

第三,对品牌的广告代理商来说,强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素,请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人,赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。

第四,在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别是在大学生里,上网己开始普及化了。

总结:纵观整个手机市场,目前还没有真正定位于学生的具有时尚、实用、价廉、环保特色的手机产品。所以,学生市场还存在很大这样的市场空白,厂商若能够抓住这个机遇,一定能在学生手机市场乃至整个手机市场上获得独特的竞争优势。

市场调查与预测

市场调查与预测的主要考点 市场调查与预测的内涵 市场调查与预测是以市场为对象,以科学的方法收集数据和资料,对市场变化趋势做出推断的活动 市场调查 个人和组织为了给市场营销决策提供依据,针对某一特定的市场营销问题,运用科学的方法和手段,系统地判断、收集、整理和分析有关市场的各种资料,反映市场的客观状况和发展趋势的活动。 市场调查的特征 1、系统性; 2、科学性; 3、不确定性; 4、时效性; 5、应用性。 市场调查的作用 1、有利于为企业决策或者调整策略提供客观依据 2、有利于企业发现市场机会,开拓新市场 3、有利于准确地进行市场定位,更好地满足顾客需求,增强竞争力 4、有利于企业建立和完善市场营销信息系统,提高企业的经营管理水平 市场调查的原则 1、科学性原则 2、客观性原则 3、时效性原则 4、经济性原则 5、保密性原则 市场预测概念 市场预测是指在市场调查的基础上,运用科学方法,对未来一定时期影响市场营销活动的各种因素及其变化趋势进行推测和估计,从而为企业的营销决策提供科学依据的活动 市场预测对市场营销的作用 1、能够帮助企业科学地确定营销目标和制定市场营销发展战略 2、有利于企业做出正确的经营决策 3、有利于企业主动适应市场变化,提高竞争力 4、有助于企业选择营销方案,提高管理水平,实现经济效益和社会效益最大化 市场预测的基本步骤 1、确定预测目标 2、收集与整理资料 3、选择预测方法 4、建立预测模型 5、评估预测效果 6、编写预测报告 市场调查的基本过程包括哪些步骤 (1)确定问题和调查目标

(2)制定调查计划 (3)收集计划 (4)分析计划 (5)提交调查报告 (6)跟踪研究 市场调查策划书的基本格式 1、前言 2、调查目的 3、研究方法 4、调查设计 5、资料分析 6、成果提交 7、经费预算 8、调查时间及进度安排 9、调查的组织实施计划 10、附录 市场调查策划书撰写应注意的问题 1、注意完整性 2、尽量简洁朴实 3、遵守可操作原则 二手资料 二手资料是经过他人收集、记录、整理所积累的各种数据和资料 外部资料 (1)公共机构 (2)新闻出版部门 (3)调查公司特别是辛迪加组织或者其他企业 (4)因特网 (5)数据库 内部资料 1、业务资料 2、统计资料 3、财务资料 4、企业积累的其他资料 文案调查的概念 文案调查法是指调研人员对现成的信息资料进行搜集、分析、研究和利用的调研活动 文案调查的作用 1、文案调查可以发现问题并为市场研究提供重要参考

市场调查与预测期末复习资料

市场调查与预测期末复习资料

市场调查与预测期末复习资料 一、选择题 ⒈下面哪项不是市场调查应遵循的原则﹝D﹞ A保密性 B经济性 C时效性 D合理性 ⒉一些企业得广告支出预算是根据销售额得某一固定比例确定的。究竟两者的真正关系何在,应通过﹝C﹞调查来解答。 A探测性 B描述性 C因果关系 D预测性 ⒊下面哪项不是市场调查得内容﹝D﹞ A产品销售 B市场竞争 C消费者需求 D社会保险 ⒋市场调查的最后一个步骤﹝A﹞ A形成调查报告 B辨别所需信息的类型 C数据处理 D设计市场调查方案 ⒌﹝C﹞是访问员的管理者,负责访问员的招聘、访问员的培训以及对访问员的工作进行指导、监督和检查。 A管理人员 B研究人员 C督导 D资料员 ⒍﹝B﹞公司主要是收集一般的资料,他们一般不专门为某个客户还有服务的,任何人都可以购买他们的资料。 A定制服务公司 B辛迪加信息服务公司 C市场调查公司 D广告研究公司 ⒎如对调查问题了解甚少的情况下,最好的做法是从﹝C﹞调查开始。A描述性 B因果性 C探索性 D一般性

⒏某商店了解到该店68﹪的顾客主要是年龄在18~45岁之间的妇女,并经常带着家人、朋友一起来购物。这种﹝C﹞调查提供了重要的决策信息,使商店决定重视直接向妇女开展促销活动。 A探索性 B因果性 C描述性 D一般性 ⒐如果市场调查方案存在不足,就可以组织用﹝C﹞方法对方案进行讨论和修改。 A项目小组座谈会法 B经验判断法 C试点调查法 D头脑风暴法⒑抽样调查所必须遵循的原则是﹝C﹞ A灵活性原则 B可靠性原则 C随机性原则 D准确性原则 ⒒抽样调查的目的在于﹝B﹞ A对调查单位做深入研究 B用样本指标推断总体指标 C计算和控制抽样误差 D了解样本全面情况 ⒓抽样误差是指(B ) A计算过程中所产生的误差B随机性的代表性误差 C调查中产生的登记性误差D调查中产生的系统性误差 ⒔抽样误差的大小(D ) A既可以避免,也可以控制 B既无法避免,也无法控制 C可以避免,但无法控制 D无法避免,但可以控制 ⒕分群随机抽样抽取的对象是(D ) A总体B个性C样本D群 ⒖在下列部分中,( D)不是问卷开头的组成部分。 A问候语B填表说明C问卷编号D引言

市场调查与预测模拟试卷

《市场调查与预测》模拟试卷(一) 一、选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 1、实验法的本质特点在于它的( )。 A、实践性 B、客观性 C、动态性 D、综合性 2、一般来说,重复抽样的误差( )不重复抽样的误差。 A、大于 B、小于 C、等于 D、以上都不对 3、( )是间接资料的特点。 A、适用性强 B、节省费用 C、可信程度高 D、受时空限制 4、市场调查的核心内容是( )。 A、市场环境调查 B、市场商品资源调查 C、市场商品需求调查 D、市场流通渠道调查 5、( )特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。 A、相关回归分析预测法 B、定性预测法 C、时间序列预测法 D、定量预测法 6、能体现总体中每个子体的机会完全相等的抽样方法是( ) A、单纯随机抽样法 B、系统随机抽样法 C、分层随机抽样法 D、分群随机抽样法 7、根据对访问内容是否进行统一设计,访问法可分为( )。 A、一般性访问和特殊性访问 B、标准化访问和非标准化访问 C、直接访问和间接访问 D、个别访问和集体访问 8、问卷法一般是( )。 A、直接调查 B、间接调查 C、口头调查 D、非标准化调查 9、下列属于观察法的缺点是( )。 A、直接可靠 B、适用性强 C、简便易行 D、受时空限制 10、下列哪项不属于常用的市场调查方式( )。 A、市场普查 B、市场重点调查 C、市场占有率调查 D、市场个案调查 二、填空题(本大题共5小题,每小题2分,共10分) 1、按市场预测的时间分类,市场预测可分为短期预 测、、。 2、评估量表的标准主要有两 个:和。 。

3、问卷的基本结构一般包括四个部分,即说明 信、、、结束语。 4、配额抽样是根据总体的结构特征来确定样 本或。 5、整理文字资料的一般程度包括对文字资料的审 核、和三个步骤。 三、名词解释(本大题共5小题,每小题4分,共20分) 1、市场预测 2、量表 3、整群抽样 4、观察法 5、典型调查 四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分) 1、问卷设计的目标是什么? 2、简单随机抽样技术的特点有哪些? 3、实验调查法的优点有哪些? 4、如何正确设定市场调研与预测的主题? 5、开放式问句有何优缺点? 五、计算题(本大题共2小题,每小题10分,共20分) 1、某地居民户数为10000万户,其年消费水平标准差为150元。若采取抽样调查了解其年平均消费水平,并以95%的置信度(相对应的函数值为1.96)推断总体,其样本指标与总体指标之间的允许误差范围是20元。求:用公式计算出应抽查多少户居民? 2、摩托罗拉公司要预测某型号手机在某省明年第一季度的销售量,调查了三个营销人员对该型号手机的销售量做出的估计,如表所示。 营销人员 估计销售量/万部 概率/% 甲 最高 900 20 最可能

市场调查与预测

市场调查与预测

课程名称:市场调查与预测学生姓名:施建春 一、单选题 1、应用观察法时应遵循的首要原则是( ) A.深入性 B.全面性 C.客观性 D.持久性 2、观察法和访问法共有的优点是( ) A.灵活性大 B.适用性强 C.可控性好 D.可靠性高 3、实验调查成功的关键是( ) A.研究假设的提出 B.实验设计 C.实验对象的选择 D.实验检测 4、市场实验调查法的最突出的特点是( ) A.科学性 B.实践性 C.动态性

D.综合性 5、问卷回收率比较高的调查类型是( ) A.邮政问卷 B.报刊问卷 C.自填问卷 D.送发问卷 6、市场预测的核心内容是( ) A.生产发展及变化趋势 B.市场供应量和需求量 C.市场商品价格 D.市场占有率 7、市场观察法最突出的优点是( ) A.适用性强 B.灵活性大 C.简便易行 D.直接性和可靠性明显 8、对预测值与实际值之间离差的绝对数计算的平均数被称为( ) A.平均误差 B.平均绝对误差 C.均方误差 D.标准误差

9、市场实验调查的活动主体是( ) A.实验者 B.实验对象 C.实验活动 D.实验检测 10、预测者根据自己的实践经验和判断分析能力,对某种事件在未来发生的可能性的估计数值被称作( ) A.主观概率 B.客观概率 C.长期趋势 D.扩散指数 二、多选题 1、问卷的基本结构一般可以分为( ) A.封面信 B.指导语 C.问题和答案 D.开放式问题 E.结束语 2、下列预测方法中,属于调查研究预测法的有( ) A.专家会议法 B.专家小组法 C.指标判断法

D.主观概率法 E.管理人员意见调查法 3、德尔菲法的优点是( ) A.比较节省费用 B.应用面广 C.不受心理干扰 D.能够发挥集体智慧 E.预测结果客观准确 4、市场预测精确度存在提高的可能性,是由( )而决定的。 A.市场预测资料的多样性 B.预测方法的选择性 C.市场现象存在连续性 D.市场现象与其他事物的关联性 E.市场现象影响因素的复杂性 5、对访问过程的控制可以采用( ) A.引导 B.动作 C.追询 D.表情 E.提问 6、问卷调查法的缺点包括( )

市场调查与预测期末重点

市场调研与预测期末重点 第二章定义市场营销研究问题与确定研究方法 2.3 相关工作(多选/简答) 2.3.1 同决策者讨论 问题审核为同决策者沟通与确定问题的潜在原因提供了一个有用的框架,是为了了解问题的根源和本质而对营销研究问题进行的一项综合性的检查。包括:引发采取必要措施而进行决策的时间或问题的历史;决策者可采取的备选方案;评估备选方案的标准;根据研究结果建议采取的可能行动;回答决策者的问题所需要的信息;决策者利用各项信息进行决策的行为方式;同决策相关的企业文化。 决策者和研究人员之间的沟通具备的特征(7C)包括:沟通、合作、信心、坦诚、亲密、持续、创意。 2.3.2 专家访谈 专家访谈可以采用非结构化的人员访谈方式,不需要进行正式的问卷调查。访问行业专家的目的是为了更好地定义营销研究问题,而不是找到结论性的答案。 专家访谈存在的两个潜在困难包括:一些自称知识丰富或迫切想参与研究项目的人可能并不专业;从作为委托方的公司之外获取专家意见可能很困难。2.3.3 二手数据分析 二手数据是为了某些其他目的而不是眼前的问题所收集的数据。原始数据是专门针对眼前的研究问题而收集的数据。只有充分分析了二手数据之后,才应该开始收集原始数据。 2.3.4 定性研究

定性研究的特点是基于小样本的、非结构化的、探索性的研究,常用的研究方法包括专题组访谈(小组访谈)、字词联想(让调查对象回答他们对于某些词语的第一反应)、深度访谈(一对一访谈,旨在深入了解调查对象的想法)。 第三章研究设计 3.3 探索性研究 探索性研究的目的是通过对某个问题或情况的探索而提出看法与见解。包括:阐明或更加准确地定义一个问题;确定备选的行动方案;提出假设;将主要变量及其相互关系分离以便进一步验证;得到解决问题方法的思路;确定进一步研究的重点。 3.4 描述性研究(选) 描述性研究的主要目的是对某些事物进行描述,通常是市场的特征或功能。包括:描述相关群体,如消费者、销售人员、组织、市场区域的特征;估计在特定群体中有某一行为的人的比例;判断对产品特征的感知;确定与营销变量相关的程度;进行特定的预测。描述性研究要求明确研究中的6W,即谁、什么、何时、何地、为什么、如何。描述性研究的方法包括:二手数据的定量研究、调查法、固定样本组、观察数据与其他数据。 3.4.1 横截面设计

市场调研与预测习题和答案

1、问卷的主要功能? 答:一是过滤出适当的调研对象并展现与主题相关的必要问题;二是标准化的提问方式和答案设计,以确保问卷一致性从而减少调查中的误差。三是可作为调研的原始记录和旺据,便于分析、核对和保存。 2、描述性调研常见的用途有哪些? 答:(1)市场研究(2)市场份额研究 (3)销售分析研究(4)形象研究(5)产品用途研究(6)分销研究(7)价格研究(8)广告研究 3、描述变量中心趋势的指标是什么? 答:平均数、众数和中位数。 4、市场调研误差一般分为哪几种? 答:调研误差一般分为随机误差和系统误差两种。 5、定型研究一般基于哪几种研究? 答:定性研究通常是一些基于小样本的、非结构化的、探索性的调研。 6、减少抽样误差的方法有哪些? 答:确定抽样方法;确定样本的容量;加强抽样调查的组织工作。 7、必要的项目没有,不需要的项目做无用功(调研目标的明确性) 8、管理决策问题与市场调研问题的区别? 答:管理决策问题是关于决策者需要做什么的问题,它是以行动为导向的决策人可能采取的行动有关。市场调研问题是关于需要什么信息以及如何有效地获取这些信息的问题,它是以信息为导向的,与确定需要什么信息以及如何有效地获取信息有关。 9、实验调查法的局限性有哪些? 答:实验效果的准确性不一定绝对可靠;实验调查费用较高,时间长;实验调查知识与对当前市场变量观察分析,无法研究过去的情况。 10、探索性调研的特点是什么? 答:探索性研究的基本目的是提供一些资料以帮助调研者认识和理解所面对的问题。常常用于在一种更正式的调研之前帮助调研者将问题定义得更准确些、帮助确定相关的行动路线或获取更多的有关资料。这一阶段所需的信息是不精确定义的,研究过程很有灵活性,没有什么结构 11、探索调研方法?答:(1)料分析法(2)小组座谈会(3深度访淡法:(4)映射法。(5)案例分析法。 12、管理决策需要以什么为导向?答:行为 13、深度访谈法适合哪些特殊问题? 答:对敏感问题或者问题的讨论(如个人收入)对特殊行为的深入理解(奢侈品购买行为)对特殊人士的访问(如分销主管);对竞争对手的访问等。 14、市场调研是一系列围绕(信息)展开的活动 15、小费结构和个人购买力的调研属于?市场需求调研 16、为评估广告效果而做出的有关消费者态度和行为的调研是?促销调研 17、描述性调研的主要方法是?其使用范围? 答:描述性凋研的主要方法有观察法和访问法。观察法,是指调研人员直接或借助仪器到现场对被调查者的行为进行观察、测量并记录以获取第一手资料的一种方法。访问法,是指调研人员将所研究的项目通过交流访谈的方式向被调查者了解信息的方法,是被广泛使用的第一手资料收集方法。 18、抽样误差的概念? 答:抽样误差是指在抽样调查中,于选取的样本不能完全代表总体而产生的调研误差。即所得样本指标与总体指标的实际差数。 19、二手资料分析法的优点有哪里? 答:二手资料的收集过程相对简便,且成本低,耗时少,其中一部分二手资料,如国家统计局提供的资料,非常可靠,且一般单位不可能收集到相关的原始资料。 20、4C中坦诚原则是指什么? 答:决策者和调研人员的沟通应遵循坦诚和公开的原则,这样才能保证沟通的有效性。 21、因果性调研? 答:因果性调研,是指为了认识或证实市场不出现的一些现象之间的因果关而进行的调研。 22、企业税收减免属于?法律环境 23、了解电视广告对产品知名度提升的影响程度属于?市场调研的问题

市场调查与预测期末试题

1、(1、0分) 1.以下哪一项就是问卷问候语必须包括的内容?( ) ?A、自我介绍 ?B、责任交代 ?C、保密承诺 ?D、配合请求 正确答案:A 我的答案:A 此题得分:1、0分 2、(1、0分) 以下哪种就是定性调查的方法 ( ) ?A、邮寄调查法 ?B、电话调查法 ?C、投射法 ?D、留置调查法 正确答案:B 我的答案:B 此题得分:1、0分 3、(1、0分) 以下哪一项不就是实施头脑风暴法的注意事项( ) ?A、鼓励专家自由畅想 ?B、主持人积极参与 ?C、组织者延迟评判 ?D、把握会议节奏 正确答案:B 我的答案:C 此题得分:0、0分 4、(4、0分) “市场调查就是指为了提高决策质量以发现与解决营销中的机遇与问题而系统地、客观地识别、收集、分析与传播信息的工作”就是由谁定义 的( ) ?A、美国市场调查协会 ?B、美国市场营销协会 ?C、台湾学者樊志育 ?D、亚当·斯密 正确答案:B 我的答案:B 此题得分:4、0分 5、(1、0分) 以下哪种不就是定性调查的特点 ( ) ?A、样本规模较小

?B、资料收集结构性明显 ?C、要求调查人员素质较高 ?D、资料分析主观性强 正确答案:B 我的答案:B 此题得分:1、0分 6、(1、0分) 以下哪一项不就是调查报开头部分撰写形式 ( ) ?A、说明式 ?B、结论式 ?C、议论式 ?D、渐进式 正确答案:D 我的答案:D 此题得分:1、0分 7、(1、0分) 1.将总体均分成几部分,按预先制定的规则在各部分抽取就是( ) ?A、简单随机抽样 ?B、等距抽样 ?C、分层抽样 ?D、普查 正确答案:B 我的答案:B 此题得分:1、0分 8、(1、0分) 以下哪一项不就是时间序列分析法特点( ) ?A、以时间的推移来研究与预测市场需求趋势 ?B、除时间外排除其它相关影响因素 ?C、具有较强的周期性变化规律 ?D、遇到外界发生较大变化时,此方法得到的结果往往与实际结果偏差较大 正确答案:C 我的答案:C 此题得分:1、0分 9、(4、0分) 以下四种网上调查哪种响应率最高( ) ?A、邮件广告 ?B、“弹出”广告 ?C、网上旗帜广告 ?D、网络调查样本组 正确答案:D 我的答案:C 此题得分:0、0分 10、(1、0分) 调查报告的种类可以按照几种方式进行划分( )

市场调查与预测综合试题与答案

市场调查与预测综合试题与答案(答案附后) 一、名词解释(每题2分,共计10分)。 1.医药市场调查 2.抽样调查 3.变量序列 4.分层抽样 5.抽样 二、选择题(每题2分,共计30分)。 1.通过受访者推荐寻找另外的受访者,像滚雪球一样找到既定数量的受访者,这种抽样方式称为()。 A.分层抽样 B. 整群抽样 C. 连带抽样 D. 等距抽样

2.医药市场调查方案设计的基本原则有()。 A.科学性原则 B.可行性原则 C.有效性原则 D.详尽性原则 3.为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的调查是()。 A.探索性调查 B. 因果关系调查 C. 预测定调查 D. 描述性调查 4.市场调查人员对某一问题列出若干答案,无论被调查者选择哪一种答案,都迫使他们明确表示自己看法的量表是()。 A.强迫性量表B.非强迫性量表C.平衡量表D.非平衡量表 5.由专家有目的地抽选他认为有代表性的样本进行调查,这种方法属于()。 A.判断抽样 B. 等距抽样 C. 简单随机抽样 D. 随意抽样 6.通过随机抽样的方法从总体中抽取一定数量具有代表性的观察单位组成的样本进行调查,然后根据样本的信息推断总体特征的调查方法是()。 A.普查 B. 抽样调查 C. 重点调查 D. 全面调查 7.某校高一年级学生共有2000人参加考试,将2000份试卷编好号码后,从中随机抽取80份计算平均成绩。此种抽样方法为()。 A.简单随机抽样 B. 等距抽样 C.分层抽样 D. 整群抽样 8.所列答案之间不仅具有顺序关系,而且具有相同间距的态度测量表是()。 A.等距量表B.顺序量表C.等比量表D.类别量表 9.根据观察结果的标准化程度,可分为()。 A.控制性观察B.非控制性观察C.参与性观察D.非参与性观察 10.市场调查首先要解决的问题是()。 A.确定调查方法 B.选定调查对象 C.明确调查目的 D.解决调查费用 11.根据市场调查的实践经验,()调查常被作为市场调查的首选方式。 A.抽样调查 B.文案调查 C.问卷调查 D.实地调查。 12.下列预测方法中属于定量预测的是() A.时间序列法 B. 因素分析法 C. 头脑风暴法 D. 德尔菲法 13.确定调查内容主要回答()的问题。 A.调查什么 B. 调查谁 C. 为何调查 D. 何时调查

《市场调查与预测》练习题及答案B

《市场调查与预测》练习题及答案 第一部分选择题 一、单项选择题 1.市场调查首先要解决的问题是() a.确定调查方法 b.选定调查对象 c.明确调查目的 d.解决调查费用 2.实行消费者固定样本持续调查,要求在连续调查过程中() a.样本固定不变,持续下去 b.样本隔段时间变换一次,全部更换样本 c.样本隔段时间变换一次,更换比较较小 d.样本隔段时间变换一次,更换比较较大 3.()的市场信息具有较强的可传递性。 a.可识别 b.有序化程度高 c.目的性明确 d.描述性 4.在访问法中,哪种方法获得信息量最大() a.面谈调查 b.邮寄调查 c.电话调查 d.留置调查 5.市场预测程序是() a.明确目的、收集资料、分析、预测 b.收集资料、明确目的、分析、预测 c.分析、明确目的、收集资料、预测 d.明确目的、收集资料、预测、分析 6.判断分析法是从事物的() a.量的方面进行预测 b.质的方面进行预测 c.量的方面分析判断,进行预测 d.质的方面分析判断,进行预测 7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势,它的表现() a.只能是上升趋势 b.只能是下降趋势 c.只能是水平趋势 d.可以是上升、下降或水平趋势 8.在一元性线回归方程=a+bx中,()表示当自变量每增减一个单位时,因变量

的平均增减量。 a. b.a c.b d.x 9.决策树分析法的决策准则是() a.最大收益期望值标准 b.最小损失期望值标准 c.最优损益期望值标准 d.最小风险标准 10.从理论上讲,决策最终选择的理想方案,应该是追求方案() a.最优化 b.最满意化 c.最科学化 d.最合理化 11.有目的的收集、整理和加工分析市场信息,使之集中化、有序化,成为可利用的信息,这一过程是() a.市场调查 b.市场分析 c.市场预测 d.整理资料 12.对于企业来讲,要消耗大量人力、物力和财力,不符合经济效益的要求的调查形式是() a.几率抽样 b.非几率抽样 c.典型调查 d.市场普查 13.下列有关信息,可通过实验调查法获得的是() A.国民收入的变动对消费的影响 B.物价指数的变动对消费行为的影响 C.股价对房价的影响 D.改变包装对消费行为的影响 14.在访问调查法中,获得的信息量最小的方法是() A.面谈调查 B.邮寄调查 C.电话调查 D.留置调查 15.“你穿什么牌号的旅游鞋为什么它的优点是什么”这种个人面谈方式称为() A.倾向偏差询问 B.强制选择 C.非强制选择 D.自由回答

某校市场调查与预测期末试卷与答案

第二学期期末考核试卷 考核课程:市场调查与预测考核类型:考查考核形式:课程设计 学生所在院系:经济与管理学院班级:试卷: 1、学院学生网络购物现状调查 2、学院学生手机消费状况调查 3、学院周边租房市场调查 4、学院周边餐饮市场调查 5、学院周边美容美发市场调查 6、学院学生生活开支调查 7、学院在校生创业现状调查8、学院某食堂学生满意度调查 9、学院学生对住宿条件的满意度调查 10、学院学生电脑消费和上网现状调查 请从中选取一个调研主题(如果你有更合适的调研主题,也可以灵活确定),运用课程所学知识,设计一份详细的市场调研方案。设计调研方案时应考虑以下要点: 1、调查的背景和主题; 2、调查对象:调查针对的对象是谁? 3、调查的主要内容:围绕调查主题展开的主要调查内容是什么?注意内容罗列 时应层次清晰。 4、调查方式:全面调查还是抽样调查?如果采用抽样调查,是随机抽样还是非随机抽样?具体采用哪种抽样组织形式?样本量多大?依据的因素是什么? 5、调查方法:采用文案调查还是实地调查?如果采用实地调查,具体是用访问法、观察法还是实验法?或是以上方法的综合?请详述,并注意不同调查方法所针对的具体调查内容。 6、调查进度安排及人员分工协作部署:分几个阶段开展工作?各阶段的主要工作是什么?哪些人员参与?人员互相之间如何分工协作? 7、经费预算:调查的经费开支可能包含哪些项目?预期费用多少? 答题要求: 1、第1页相应位置注明班级、姓名、学号;从第2页开始答题,标题用4号(黑体),正文用5号(楷体),单倍行距。 2、答题字数在3000字左右(不包含问卷或其他调研工具),用A4纸正反面打印,在最后一次课上交。 3、方案设计过程中,学生可通过各种途径查阅相关资料,同学之间也可以互相讨论,但最终方案应体现个人创新性。阅卷过程一经发现雷同方案,均作零分处理。 4、应同时设计此次调研所需的问卷或其他调研工具(如访谈题纲、观察记录表等),附在方案后。 命题教师系主任签字院负责人签字

市场调查与预测试题及答案

市场调查与预测试题一 一、单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案,每题2分,共16分。) 1、一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧,并投入制作,搬上荧屏,这是 信息的特征。 A.可检索性 B.可共事性 C.可转换性 D.可存贮性 2、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提 出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为 A.营销信息系统 B.市场调研 C.市场预测 D.决策支持系统 3、企业在情况不明时,为找出问题的症结,明确进一步调研的内容和重点,通常要进行 。 A.探测性调研 B.描述性调研 C.因果关系调研 D.临时性调研 4、将某种经济统计指标的数值,按时间先后顺序排列形成序列,再将此序列数值的变化 加以延伸,进行推算,预测未来发展趋势,这是。 A直线趋势法 B.时间序列分析法 5、11.某产品的销售额时间序列符合加法模型Y=T+C+S+E,此模型中的T是指。 A..趋势变动 B.周期变动 C.季节变动 D.随机波动 6、随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但当营 销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求达到极限值,这个极限值被叫做 。 A.市场需求 B.企业需求 C.市场潜量 D.市场最低量 7、运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=+(亿元),则第8 年可能实现的营业额预测值是。 亿元亿元 亿元亿元 8、下列市场调查中,最适合运用自由式问题问卷的是。 A.编辑和出版科技丛书的市场调查 B.经营一家大众快餐店的调查 C.生产中低档化妆品的市场调查 D.售卖家用厨具的市场调查 二、判断题(判断下列各题是否正确。正确的在题后的括号内打“√”,错误的打"×"。每题2分,共16分。) 1、只有文字、数据类的信息,才能用某种物理介质贮存起来。( × ) 2、信息在通过人际渠道传递过程中,可能会使接收者接收的信息与信息源发出的信息有很大的差异,即信息传递发生了失真现象。( √ )

市场调查与预测作业及答案

《市场调查与预测》复习重点 一、多选题 1、市场调查的基本步骤 A、确定调查问题和提出假设 B、确定调查方案和撰写计划书 C、实施调查和收集数据 D处理数据和分析数据 E、撰写调查报告 2、文案调查的特点 A、第一,文案调查是收集已经加工过的文案,而不是对原始材料的收集。 B、第二,文案调查以收集文献性信息为主,它具体表现为各种文献资料。 C、第三,文案调查收集的资料包括动态和静态两个方面,尤其偏重于动态角度,收集各种反应市场变化的历史与现实资料。 3、企业内部资料的收集的种类 A、业务资料 B、统计资料、C财务资料 D企业积累的其它材料 4、文案调查资料的评估时应提出的问题 A、资料是由谁收集的? B、为何目的收集资料? C、如何收集资料?D资料有什么内容?E、资料时何时收集的?F、资料的一致性如何。 5、深层访谈法的优缺点 优点第一,能比小组座谈法更深入地了解被调查者的内心想法和态度。 第二,能更自由地交换信息,常能取得一些意外资料。 第三,便于对一些保密、敏感问题进行调查。 第四,能将被调查者的反应与其自身联系。 缺点第一,调查的无结构性使这种方法比小组座谈法更受调查者自身素质高低的影响。 第二,深层访谈结果的数据常难以解释和分析。 第三,由于调查时间长,故所需经费比较多,使该方法在实际应用中收到一定限制。 6、德尔菲法的优点 A 匿名性 B 反馈性 C 具有调查结果定量处理的特性。 7、投影技法的种类 A联想技法 B 完成技法 C 结构技法 D 表现技法 8、入户面访调查对于访问员的特别要求 A 认真负责 B诚实可靠 C 不怕困难 D善于交流 9、邮寄调查的缺点 A 回收率低 B 花费的时间长 C填答问卷的质量难以控制 D调查对象的限制 10、利用互联网技术进行的定量调查主要收集数据的方法 A、网站/网页问卷调查 B电子邮件调查 C弹出式调查 D网上固定样本调查。 11、网络调查的优点 A方便 B快速 C成本相对较低 D 数据质量相对较高 12、外来变量的分类 A选择偏差 B时间效应 C测试效应 D回应效应 E丢失效应 13、实验法的主要缺点 A 费时 B费用高 C管理、控制困难D保密性差 14、抽样调查的特点 A 经济 B高效 C准确 15、简单随机抽样的方法 A掷硬币 B掷筛子 C抽签 D查随机数表

市场调查与预测期末考试题A卷带答案

河北工业职业技术学院 2007/2008学年第一学期试卷(A) 《市场调查与预测》课程闭卷 复查人: 备注:考试时间一小时四十分、需要草稿纸、可用计算器。 一、单项选择题(请将你认为正确的选项的字母填入题后的括号内)(每小题2分,共20分) 1.有目的的收集、整理和加工分析市场信息,从而认识市场发展变化的现状和趋势,为市场预测、经营决策提供依据科学依据,这一过程是( A ) A. 市场调查 B 市场分析 C. 市场预测 D.整理资料 2.市场普查的特点表现在(C) A 普查的费用比较低 B 普查的项目必须详细 C 普查适合了解市场的一些重要的基本特征 D 普查实用性更强 3.“您认为应如何改进电视广告?”在问卷中,这种问句的答案设计属于 (C)。 A.比较法B.过滤法C.自由回答法D.多项选择法4.一般来说,重复抽样的误差(A)不重复抽样的误差。 A 大于 B 等于 C 小于 D 不能确定 5.市场调查首先要解决的问题是(C)。 A.确定调查方法 B.选定调查对象 C.明确调查目的 D.解决调研费用 6.我们通常所说的抽样误差,是专门指(B)。 A.允许误差B.平均误差C.实际误差D.系统误差7.市场预测的程序是(A)。 A.明确目标、收集资料、选择方法与建立模型、分析误差、编写预测报告 B.收集资料、明确目标、选择方法与建立模型、分析误差、编写预测报告 C.明确目标、选择方法与建立模型、收集资料、分析误差、编写预测报告 D.选择方法与建立模型、收集资料、明确目标、分析误差、编写预测报告 8.重点调查和典型调查(A) A 都是非全面调查 B 二者选择调查单位的标准相似 C 二者都适合于总体各单位发展比较平衡的调查 D 二者基本没有区别 9.指数平滑法,实质上是一种特殊的(C)。 A 一次移动平均法 B 二次移动平均法 C 加权移动平均法 D 加权平均法10.下列调查方法中最能够实现及时反馈的是(B)。A.邮寄问卷调查法B.面谈调查法 C.留置问卷调查法D.文案调查法

市场调查与预测考试试题

市场调查与预测试卷 第一部分选择题(共22分) 一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.有目的的收集、整理和加工分析市场信息,使之集中化、有序化,成为可利用的信息,这一过程是( ) A.市场调查 B.市场分析 C.市场预测 D.整理资料 2.对于企业来讲,要消耗大量人力、物力和财力,不符合经济效益的要求的调查形式是( ) A.几率抽样 B.非几率抽样 C.典型调查 D.市场普查 3.下列有关信息,可通过实验调查法获得的是( ) A.国民收入的变动对消费的影响 B.物价指数的变动对消费行为的影响 C.股价对房价的影响 D.改变包装对消费行为的影响 4.在访问调查法中,获得的信息量最小的方法是( ) A.面谈调查 B.邮寄调查 C.电话调查 D.留置调查 5.“你穿什么牌号的旅游鞋?为什么?它的优点是什么?”这种个人面谈方式称为( ) A.倾向偏差询问 B.强制选择 C.非强制选择 D.自由回答 6.预测对象自身在较长时间内所呈现的数量变化特征保持相对稳定,这要求我们在市场预测

中遵循( ) A.类推原则 B.连续原则 C.相关原则 D.概率性原则 7.集合意见法适合于( ) A.短期市场预测 B.近期市场预测 C.近短期市场预测 D.中长期市场预测 8.时间序列综合预测模型中,其变动有正有负,正负可以抵销,故均值为零,其影响消失的变动是( ) A.随机变动 B.循环变动 C.季节性变动 D.长期趋势 9.在多元回归模型的检验中,目的是检验每一个自变量与因变量在指定显著性水平上是否存在线性相关关系的检验是( ) A.r检验 B.t检验 C.f检验 D.DW检验 10.经营决策应始终贯彻的基本指导思想是( ) A.效益原则 B.科学原则 C.民主化原则 D.系统原则 二、多项选择题(本大题共12小题,每小题1分,共12分) 在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 11.收集市场信息要讲究效用,就是说( ) A.要将信息保存起来,以便以后有效使用 B.加工整理时,要提取有价值信息 C.要合理选择传递工具和渠道,以最快的速度、最少的时间传递信息 D.要及时利用信息解决实际问题 E.要有针对性地收集有关信息 12.要调查“消费者对某种商品的态度”,它涉及需要收集的资料有( ) A.消费者的基本资料 B.市场营销环境 C.该商品的评价工程 D.生产商的生产情况 E.商品经销商的经营情况

市场调查与预测期末试题

1. (1.0 分) 1.以下哪一项是问卷问候语必须包括的内容?( A、自我介绍 B、责任交代 C、保密承诺 D、配合请求 正确答案:A 我的答案:A此题得分:1.0分 2.( 1.0分)以下哪种是定性调查的方法() A、邮寄调查法 B、电话调查法 C、投射法 D、留置调查法 正确答案:B 我的答案:B此题得分:1.0分 3.( 1.0分)以下哪一项不是实施头脑风暴法的注意事项()

‘A、鼓励专家自由畅想 ‘B、主持人积极参与 ‘C、组织者延迟评判 ‘D、把握会议节奏 正确答案:B 我的答案:C此题得分:0.0分 4.(4.0分)“市场调查是指为了提高决策质量以发现和解决营 销中的机遇和问题而系统地、客观地识别、收集、分析和传播信息的工作”是由谁定义的() ‘A、美国市场调查协会 ‘B、美国市场营销协会 C、台湾学者樊志育 ‘D、亚当?斯密 正确答案:B 我的答案:B此题得分:4.0分 5.(1.0分)以下哪种不是定性调查的特点() ■A、样本规模较小 ■B、资料收集结构性明显 ■C、要求调查人员素质较高 ■D、资料分析主观性强 正确答案:B 我的答案:B此题得分:1.0分 6.(1.0分)以下哪一项不是调查报开头部分撰写形式( ) A、说明式

B、结论式 C、议论式 D、渐进式 正确答案:D 我的答案:D此题得分:1.0分 7. (1.0 分) 1.将总体均分成几部分,按预先制定的规则在各部分抽取是 () A、简单随机抽样 B、等距抽样 C、分层抽样 D、普查 正确答案:B 我的答案:B此题得分:1.0分 8.( 1.0分)以下哪一项不是时间序列分析法特点() A、以时间的推移来研究和预测市场需求趋势 B、除时间外排除其它相关影响因素 C、具有较强的周期性变化规律 D、遇到外界发生较大变化时,此方法得到的结果往往与实际结果偏差较大 正确答案:C 我的答案:C此题得分:1.0分 9.(4.0分)以下四种网上调查哪种响应率最高()

北理工《市场调查与预测》在线作业1答案

北理工《市场调查与预测》在线作业-0003 试卷总分:100 得分:0 一、单选题(共10 道试题,共30 分) 1.在整个调研过程中调研人员与企业管理人员的关系是() A.以调研人员为主 B.以企业管理人员为主 C.明确各自定位各司其职 D.各自努力争取主动 正确答案:C 2.生活日用品市场调研的结果往往发表在() A.报纸 B.电视 C.广播 D.互联网 正确答案:C 3.一家中国企业委托市场调查机构针对美国服装市场的发展前景进行的预测称为() A.国际市场预测 B.全国性市场预测 C.区域性市场预测 正确答案:A 4.下述市场调查报告内容的主要排列顺序通常是() A.序言—调查结论摘要—调查结果正文—附件 B.序言—调查结果正文—调查结论摘要—附件 C.调查结论摘要—序言—调查结果正文—附件 D.序言—调查结果正文—附件—调查结论摘要 正确答案:A 5.量表中等级最低的量表是() A.类别量表 B.顺序量表 C.等距量表 D.等比量表 正确答案:A 6.利用第三人称法获取信息属于()调查法 A.直接调查法

B.面谈调查法 C.投射调查法 D.非掩饰调查法 正确答案:C 7.进行数据录入和分析制作图表时,为了检测一个问题的回答与另一个或几个问题回答之间的联系通常采用() A.单向频次表 B.饼状图 C.柱状图 D.交叉分组表 正确答案:D 8.在实验调查过程中,下列变量中哪一个变量通常被设计为因变量() A.价格变化 B.广告变化 C.渠道变化 D.销量变化 正确答案:D 9.问题“您常到天成这样低档的地方购物吗”存在的不足是() A.没有考虑到应答者回答问题的能力 B.答案显而易见 C.没有考虑到应答者回答问题的意愿 D.用词过于学术性 正确答案:B 10.获取信息的目的主要是揭示“问题症结”的调查方法属于() A.探测性调查 B.描述性调查 C.因果性调查 D.预测性调查 正确答案:A 二、多选题(共5 道试题,共10 分) 1.设计问卷时采用开放式问题的优点包括() A.可以发现应答者对问题的一般性反应 B.可以减少访问员误差 C.可以为封闭式问题提出额外的选项

市场调研与预测 学习指南

市场调研与预测-学习指南 一、单项选择题 1、()是指应用各种科学的调查方法,搜集、整理、分析市场资料,对市场的状况进行反映或描述,以认识市场发展变化规律的过程。 A. 市场调研 B. 市场预测 C. 市场分析 D. 市场考察 2、营销战略策划与营销战术策划之间的关系可以概括为:STP+4P+G,其中S是指() A. 细分 B. 确定目标市场 C. 定位 D. 关系 3、 ( )是由于前一次测量使被试对试验中自变量的变化更加敏感而导致的误差。 A.反应误差 B.相互作用误差 C. 选择误差 D.流失误差 4、()是调查者在提出问题的同时,还将问题的一切可能答案或几种主要可能答案全部列出,由被调查者从中选出一个或多个答案作为自己的回答,而不做答案以外的回答。 A. 指导性问题 B. 封闭式问题 C. 开放式问题 D. 实质性问题 5、普查和抽样调查是按照()来分类的。 A. 获得数据的准确性 B. 是否覆盖所有的调查对象 C. 是否存在误差 D. 样本容量的大小 6、( )是对数据进行校对和筛选的过程 A.分类 B.校编 C.编号 D.录入 7、下列()表示数据的离散程度。 A. 中位数 B. 平均数 C.标准差 D.众数 8、因子分析的目的是(),用少量的概括性指标来反映包含在许多测量项目中的信息。A.收集数据 B.简化数据 C.概括数据 D.归类数据 9、短期市场预测一般是指()的预测。 A. 一周以内 B. 一旬以内 C. 一年以内 D. 一年以上,五年以下 10、拟订消费者需求调查与预测这类报告的标题要( ) A.对产品某个方面有所重点 B.通常采用直接叙述的方式 C.要突出重点 D.突出环境因素 11、决策程序中的第一步程序为() A. 决策选择 B. 决策执行 C. 决策分析 D. 决策判断 12、()是指对所研究的市场现象的客观实际情况,搜集、整理、分析其资料,反映现象的表现。 A. 探索性调查 B. 描述性调查 C. 经常性调查 D. 一次性调查 13、( )可以用来测量二个以上自变量的影响。

市场调查与预测期末考卷与答案

-1-

5.只有针对性强的选题才能使市场调查分析报告发挥作用。() 6.调查中试点调查的目的只是为了收集资料() 7.在问题的设计中背景性问题是任何问卷不可缺少的。() 8.折半信度强调的是组成态度量表的测量项目的一致性。() 9.德尔菲法的特点是采取专家实名函询的方法征集预测意见。() 10.摘要是报告正文各章节的等比例浓缩。() 三、名词解释(每题3分,共12分) 1.市场调查 2.市场预测 3.定量预测 4.定量预测 四、简要回答下列问题(共16分) 1.市场调查总体设计方案设计的步骤?(5分) 2.市场预测的内容?(5分) 3.请列举三个与在校学习生活密切关联的调研主题。(6分) 五、案例分析题(每题17分,共34分) 【案例一】: 在进行消费倾向调查时,按年龄将调查人口分为老年人、中年人、青年人三类人。总调查人口10000人,其中:老年人4000人,中年人3000人,青年人3000人。现从中抽取300人。 如采用等比例分层抽样,如何确定样本数量?(6分) 【案例二】: 某市春花童装厂近几年沾尽了独生子女的光,生产销售连年稳定增长。谁料该厂李厂长这几天来却在为产品推销,资金搁死大伤脑筋。原来,年初该厂设计了一批童装新品种,有男童的香槟衫、迎春衫,女童的飞燕衫、如意衫等等。借鉴成人服装的镶、拼、滚、切等工艺,在色彩和式样上体现了儿童的特点,活泼、雅致、漂亮。由于工艺比原来复杂,成本较高,价格比普通童装高出了80%以上,比如一件香槟衫的售价在160元左右。为了摸清这批新产品的市场吸引力如何,在春节前夕厂里与百货商店联举办了“新颖童装迎春展销”,小批量投放市场十分成功,柜台边顾客拥挤,购买踊跃,一片赞誉声。许多商家主动上门订货。连续几天亲临柜台观察消费者反映的李厂长,看在眼里,喜在心上。不由想到,“现在都只有一个孩子,为了能把孩子打扮得漂漂亮亮的,谁不舍得花些钱?只要货色好,价格高些看来没问题,决心趁热打铁,尽快组织批量生产,及时抢占市场。”为了确定计划生产量,以便安排以后的月份生产,李厂长根据去以来的月销售统计数,运用加权移动平均法,计算出以后月份预测数,考虑到这次展销会的热销场面,他决定生产能力的70%安排新品种,30%为老品种。二月份的产品很快就被订购完了。然而,现在已是四月初了,三月份的产品还没有落实销路。询问了几家老客商,他们反映有难处,原以为新 品种童装十分好销,谁知二月份订购的那批货,卖了一个多月还未卖三分之一,他们现在既没有 能力也不顾意继续订购这类童装了。对市场上出现的近一百八十度的需求变化,李厂长感到十分 纳闷。他弄不明白,这些新品种都经过试销,自已亲自参加市场查和预测,为什么会事与愿违呢? 试分析:(1)你认为春花童装厂产品滞销的问题出在哪里? (2)为什么市场的实际发展状况,会与李厂长市场调查与预测的结论大相径庭? 【案例三】: 咖啡杯的市场调查 美国某公司准备改进咖啡杯的设计,为此进行了市场实验。首先,他们进行咖啡杯选型调查,他们设计了多种咖啡杯子,让500个家庭主妇进行观摩评选,研究主妇们用干手拿杯子时,哪种形状好;用湿手拿杯子时,哪一种不易滑落。调查研究结果,选用四方长腰果型杯子。然后 对产品名称、图案等,也同样进行造型调查。接着他们利用各种颜色会使人产生不同感觉的特点,通过调查实验,选择了颜色最合适的咖啡杯子。他们的方法是,首先请了30多人,让他们每人各喝4杯相同浓度的咖啡,但是咖啡杯的颜色,则分别为咖啡色、青色、黄色和红色4种。试饮的结果,使用咖啡色杯子的人都认为"太浓了"的占2/3,使用青色杯子的人都异口同声地说"太淡了",使用黄色杯子的人都说"不浓,正好。"而使用红色杯子的10人中,竟有9个说"太浓了"。根据这一调查,公司咖啡店里的杯子以后一律改用红色杯子。该店借助于颜色,既可以节约咖啡原料,又能使绝大多数顾客感到满意。结果这种咖啡杯投入市场后, 与市场上的通用公司的产品开展激烈竞争,以销售量比对方多两倍的优势取得了胜利。 分析:1.本案例中应用的是什么调查方法?这种方法有什么优缺点? 2.这个调查结果可信吗? 3.如果让你设计调查方案,你有什么好建议? -2-

相关文档
最新文档