内衣促销活动销售技巧

内衣促销活动销售技巧
内衣促销活动销售技巧

《内衣促销活动技巧》

1、内衣买赠买赠是一种常规性的促销手段,具体做法是买满多少金额的货品,赠送相应的物品,以达到增加销量的目的。内衣企业在做这方面的促销活动时,要充分考虑到消费群体消费内衣产品的特殊性。一般来说,前来购买内衣产品的都是女性。所以,在策划促销活动选择赠送的礼品时,要考虑这一消费群体的喜好,送一些女性用品,如丝巾、雨伞、袜子等。在做这类促销活动时应特别注意,礼品一定要精致,因为相对来说,赠送的礼品的金额不大。如果因此而采购一些质量不好的礼品,对于促销活动、对于企业品牌的伤害都是非常大的。内衣销售技巧

2、内衣打折在没有更好的促销创意时,打折是最好的促销方式。因为现在市场诚信度不高的情况下,到处是促销,到处都充满着消费陷阱,面对纷扰的市场环境,作为消费者有时分不清真伪,面对众多的促销活动有点无所适从的感觉。因此,在这样的大环境下,进行货品打折,是最直接的方法,也是消费者最容易接受的方法。但是,现在终端面临着一种困局,那就是在一些节日,众多厂家都在打折,你打八折,我也打八折,在这样一种雷同的方法中,使许多厂家的促销效果都不明显。因此,在进行打折促销活动时,可以划出特

价区,与其它品牌拉开距离,另外,以特价吸引消费者进店,可以带动其它货品的销量。内衣销售技巧

3、内衣联合促销联合促销是两家相关联的企业一起做促销。内衣终端可以联合如小饰品企业一起做促销。在活动期间,凡是购买多少钱的内衣,即可以送出精美小饰品。而小饰品企业在做促销时,也可以把内衣做礼品。这样一种互动的促销手段,能有效整合两个企业的资源,集中优势,把促销活动做大做好,又在一定程度上节省了双方的资金,因此是一个不错的方式。但也要注意:在合作伙伴的选择上一定是产品相关。另外,双方在交换赠品时,注意金额等值的折算。内衣销售技巧

4、内衣主题促销主题促销,是设定一个创意主题,然后以围绕主题展开促销活动。如某品牌在春节时期,做得一个踩小人的主题活动。踩小人是一个传说故事,就是说在新年钟声敲响的时候一定要换上新袜子,用力跺脚踩小人,那样才

能让自己在新的一年不犯小人。所以,某内衣品牌借用这个故事做活动的主题,制用一批精美的袜子,作为终端促销的赠品,刚好迎合一群消费者的心理消费需求,使活动取得成功。企业在做这类促销活动时,一定要注意主题新颖,并且与当时的氛围相符合,才能使促销活动取得预期的效果。

内衣销售技巧

5、现场试穿现场试穿是一种比较新颖的促销手段。某内衣品牌在成都曾举办过此类的活动,就是只要在现场有哪位女性能穿该品牌的内衣,在商场走一圈,就送出试穿的这套内衣。做这类活动,能较快吸引人气,找到促销点。以现场走秀的女性做活动的宣传,能起到意想不外的效果。但在做此类促销活动时,一定要控制好现场氛围。如出现现场无人响应,而导致冷场,那将是一次失败的促销活动。因此,在活动开展前,要调查一下市场,包括消费者的消费态度、风俗习性、社会公众对此类活动的参与热情度等。内衣销售技巧

6.消费券积分消费券积分促销活动,不单在节假日可以做,在平时也可以做。一般分:消费卡、消费券,另外,也有一些企业在台历上印刷消费券,一张抵多少钱,一个月一张。它是实行积分制,以赠送相应的赠品,时间较长,因此,赠品一定要有吸引力,不然,没有那个消费者实有如此耐心,来持续购买某一内衣品牌相关货品。实行消费券积分时,终端应当注意,尽量能够留下消费者的资料,以此建立一个相应的资料库,以利于可以追踪服务。内衣销售技巧

7.返现返现就是终端店在促销时,规定买满多少金额,现场返还现金多少,https://www.360docs.net/doc/a614721962.html,/这种促销手段,因为是直接用现金返还的,所以,吸引力较大。但是在制订

促销时,要注意返现的金额,既不超出商客的限制,又能有吸引力,所以,制定合理的返现金额是十分重要的。内衣销售技巧

8.抢购商场限时限时抢购就是消费者在规定的时间内,在终端店抢购货品,或者是免费,或者以几折来购买。这样的促销手段,终端巨头国美就经常做,取得的效果也是非常明显。曾记得国美在前几年,每家店开业时,都以最低的价格限量抢购来吸引消费者,常引发消费者在终端店开业前,花几个小时去排队,为了就是想抢到最优惠的商品。同样,内衣终端店也可以借鉴这种促销方法。但有一点要切记,做这类活动时,一定要做好安全保卫工作,如果场面失控,后果将不堪设想。内衣销售技巧

9.生日折上折生日折上折是指当顾客生日的时候可以享受八折的基础上再打八折,也就是集团价格六四折,由于女人天生爱图便宜的心理,每到生日的时候就会到你店里购买,这样你就牢牢的拴住了一批客户,人气也随之大涨。当然,你也可以选择几种适合的技巧同时使用,会收到意想不到的效果哦。

51内衣促销活动方案

51 内衣促销活动方案 篇一:2014 年五一促销活动方案五篇 2014 年五一促销活动方案五篇 2014 年五一活动策划方案一:促销主题:五动心情,清爽一夏,轻松竞拍促销目的:针对五一假期消费,推出全品项促销,提升店形象; 促销时间:20xx 年 4 月28 日——20xx 年 5 月8 日促销方式:风暴商品,一元系列,五元系列,产品拍卖会; 促销内容: 一主题主要以10个5元系列产品作为低价促销; 二主题主要以10个1元系列产品作为低价促销; 三主题主要以供应商赞助的50 支单品作为竞拍(单品为民生必需用品为主,组装电脑一台); 版面安排:封面:活动主题宣传主要突出竞拍会的活动内容,结合某厂家的产品推广活动(带演绎活动内容); 封一、封二:五一主题特价专版【共计30 支单品】 1.1 元系列产品15 支,主要以食品,百货,日化及日配课为主推课别; 1)食品:休闲小食品2 支,饮料1 支,调味品1 支; 2)百货:玻璃杯1 支,粘钩1 支,苍蝇拍1 支,夏季凉扇1 支,男女丝袜2 支; 3)日化:香皂或肥皂1 支,牙刷1 支,夏季灭蚊用品(蚊

香)1 支; 4)日配:盒装酸奶2 支; 2.5 元系列产品15 支,主要以食品,百货,日化为主推课别; 1)食品:饮料1 支,冲饮品1 支,南北干货类1 支,调味品 1 支,休闲食品类1 支; 2)百货:陶瓷用品(碗,杯类)1 支,不锈钢厨具(铲,勺)1 支,男女内裤1 支,沙滩裤1 支,薄棉袜 1 支,衣架1 支; 3)日化:洗涤用品(洗发水,沐浴露)2 支,夏季防晒用 品1支,纸制品1支;封三:生鲜专版:【共计20支单品】 1. 时令蔬菜4 支单品,时令水果6 支单品,限定销售日期; 2. 五谷杂粮单品4-5 支,主要突出夏季降暑产品(白糖,红豆,绿豆等); 3. 日配产品5-6 支,汤圆,水饺等低温食品各1 支品项,常 温奶制品4-5 支品项,最好以整件为主推品项,可推出龟苓膏产 品作为夏季降暑品项; 封四:美食美客(粮油,休闲食品专版)【共计33 支单品】 1. 粮油课:( 合计17 支单品) 1) 食用油1 支:5l 或4.46l 食用油,可选择杂牌,作为内 页放大商品,价格为60 元以下; 2) 香油2 支:鉴于夏季制作凉菜的因素,选择2 支单品,

五一内衣店活动方案

五一内衣店活动方案 【篇一:51内衣促销活动方案】 51内衣促销活动方案 促销的时间: ——7 促销的时间:75月 10日——月 23日 促销的目的: 促销的目的: 对内—一, 对内—消耗多少库存 1,定量:总共多少件,按人头平均 2,定款:一个不太畅销的+部分的滞销款 3,定色:针对历史数据来确定颜色.二, 对外—竞争对手的打压对外— 1, 同区域的竞争对手: 2, 同风格的竞争: 促销的主题: 促销的主题: ) 我要表达什么:我对会 员乳房健康的关注(所有的道具与话术都是围绕乳房健康做话题! 要表达什么: 要宣传什么:莎莲妮内衣(莎莲妮内衣与健康的关连) 我要宣传什么促销的内容: 促销的内容 (会员月) 会员月) 一,具体的内容: 具体的内容: 1, 在现场布置一个会员专区及专柜;专区里可以放一些时尚 杂志,水果;专柜可以挂指定的几款内衣及内衣设计理念的讲解! 2, 会员将享受到 6.8 折,会员的朋友享受到 7.5 折 3, 另会员或者她的朋友消费到 300—350 元赠送实用型礼品一件,消费到 350—400 元 赠送中看型礼品一件,消费到 400 以上赠送精致型内裤一条(指定或任选)通过什么方式给予: 二,通过什么方式给予:会员折扣的方式; 促销的赠送: 促销的赠送: 实用型: 洗护袋,毛巾,袜子,乳房保健手册, 中看型: 透明肩带, 精致型: 男内裤,女内裤执行的步骤: 执行的步骤: 赠品的陈列: 一, 赠品的陈列 1, 陈列在会员专柜的左右两边,包装为小礼盒的形式列 2,陈列在会员洽谈玻璃桌下面的陈列: 二,促销 pop 的陈列 1, 在眼睛的高度左右,能 清楚辨读的位置,要显眼! 2, 标示的位置不应破坏商品的整体美,或妨 碍商品的提放. 3, 利用天花板的空间及梁柱面的位置. 三,详细的行程安排表 1, 14:00 会员及会员朋友进入店铺(吃水果或者看时尚书籍)—由导购去引导进入会员区 2, 14:30—15:30 专人讲解 乳房保健的知识—请专家或者店长讲解 3, 15:30—推销滞销款及其 他产品 四,责权人 1,公司方面由培训老师在现场监督和协助一天时间, , 2,加盟商方面:定量,定款,定色后由店长制定奖励物品及处罚方式(3 天一 次评估) 【范例】

内衣销售话术

内衣销售话术 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

一、怎样让顾客进试衣间试内衣,或者顾客进了试衣间,不让导购员帮助试穿怎么办 答:(1)当顾客试内衣之前,导购员要细心观察顾客对哪些类型的内衣感兴趣; (2)用问答式方法与顾客一问一答得到想要的结果; (3)认同顾客所选的,不管她是否能穿,引导她去试穿自己喜欢的,再引进自己的产品; (4)在半路不要说帮顾客所选的,不管她是否能穿,引导她去试穿自己喜欢的,再引进自己的产品;(5)如果实在不让进,那就在门口倾听里面的声音,不要问合不合适等很笼统的话,要问一些细节比如杯罩的大小,胸围的松紧,肩带调的幅度等细节; 二、猜不透顾的心理,赞美顾客又觉得自己的赞美很假,不好意怎么办 答:(1)首先我们不是心理专家,不需要猜透顾客的心理,我们只要发自内心的帮顾客找到合适的内衣就可以了; (2)不要想别人的心理,先试着把自己的心理话主动找适当的机会讲给顾客,让彼此都放松; (3)微笑,适当的赞美,不要太夸张,找到顾客的一个发亮点切入,可能赞美的地方就是你们俩的共同的话题。(也可以用于同事之间互相赞美给彼此信心的鼓励)比如:你今天画的紫色的妆很适合你的气质,你的耳环很有特色…… 三、顾客担心试内衣有皮肤病怎么办

答:(1)当顾客担心时,我们一定要认同顾客的; (2)是的,很多顾客都这样担心过,但是我们这款内衣很畅销,大部分顾客试穿后都会带一件回家,所以我们每卖完一件就挂一件,不会出现此种问题的,您可以放心; (3)要不我帮你从库存拿件新的试穿,如果合适您就可以直接带回家了,不过内衣买回去第一次都还是要用温水清洗再穿的,所以反正要洗的,也没什么了 四、顾客很喜欢,但觉得价格太贵怎么办 答:(1)顾客喜欢才会讲价,顾客讲价是正常的,我们导购员不要产生害怕心理; (2)我们可以与顾客一问一答,举例,有老顾客在可以用顾客见证; (3)讲内衣的功能,卖点,面料等; (4)内衣有15元一件几百元之间的,不同价位的内衣肯定穿出不同的舒适度,所购买的价值也不同,在我们店铺所得到的超值服务也不同嘛! (5)买单时转移话题,拿店面及公司做挡箭牌,把自己塑造可怜些,让店长或助理给点阳光等都可以; 五、怎样稳定老顾客,开发新顾客 答:(1)稳定老顾客,开发新顾客,是要从服务细节做起的; (2)记住自己的会员名字,或者很快可以分辨出老顾客; (3)主动把自己的号码给顾客,在买完单记得让顾客下次带新客来,店里有一些配送肩带或者内衣垫等送一些老顾客; (4)经常发些温馨信息给老顾客;

服装店年底促销活动方案

服装店年底促销活动方案 服装店年底促销 大全 返现 返现就是终端店在促销时,规定买满多少金额,现场返还现金 多少,比如买满200元返20元,如同打9折。这种促销手段商场用 得比较多,因为是直接用现金返还的,所以,吸引力较大。但是在 制订促销时,要注意返现的金额,既不超出限制,又能有吸引力, 所以,制定合理的返现金额是十分重要的。 抢购 商场用得比较多,对于比较大的店铺里也可以用,可以提高二 天左右进行宣传,横幅可以提前挂,真正促销时间可以一天,一般 产品折扣都比较低,把新产品正价产品收柜,如果数量不多的话可 以继续向公司申请,以达到一定的影响力,找一个很好的主题,如 全场装修、门面折迁、店庆等。 抽奖促销 是指利用消费者追求刺激和希望中奖的心理,以抽奖赢得现金、奖品或者商品,强化购买某种产品的欲望,对销售具有直接的拉动 作用,可以吸引新顾客尝试购买,促使老顾客再次购买或者多次重 复购买,达到促进产品销售的目的。 抽奖促销是我们在日常生活中最常见的促销方式。采取抽奖促

销的不分是大品牌,还是新进入市场的品牌,都是屡试屡爽的促销方式。 特价周期 固定的促销时间,让消费者形成一种习惯,以特价为主,比如每周六特价促销日,比如每月特价专场,把正价产品入库,促销结束后再全部更换产品,做好陈列,以消化库存为主。对于比较大的店铺来说库存也比较大,特价专场就可以试用。 折上折 有的商场实行4折销售,却用另一种方式如5折再8折,吸引了不少人购买,这是抓住人喜欢优惠多的心理。店铺也可以借用,比如会员可以折上折,比如买满多少还可以再9折。 直接打折 在短期内可以快速拉动销售、生效快,增加消费者的购买量,对消费者有冲击力和诱惑力,直接打折在促销中采取的最常见、也是最有效的促销策略。 现在市场诚信度不高的情况下,到处是促销,到处都充满着消费陷阱,面对纷扰的市场环境,作为消费者,有时分不清真伪,面对众多的促销活动有点无所适从的感觉。 因此,在这样的大环境下,进行货品打折,是最直接的方法,也是消费者最容易接受的方法缺点是不能解决根本的营销困境,只可能带来短期的销售提升。

新品牌内衣连锁运营方案

新品牌运作方案 一、一、行业竞品分析: 深圳都市丽人风:赢在起步早,胜在加盟规模效应突出,货品采购和性价比强大。全国性网络,唯有西北和东北地区略差. 上海蝉之云:赢在起步早,胜在自营利润高,现金流量大,采购力和性价比优势明显。主要市场在上海市区,浙江地区,江苏地区,江西地区,四川地区,广西地区,安徽地区,湖南地区, 汕头浪漫春天:赢在资金和行业资源充裕,胜在内部管理超强。主要市场在潮汕地区,福建地区,江西地区,湖南地区,成都地区. 湖北雅黛丽:赢在渠道把控强,胜在店面形象和产品定位上。主要市场在湖北地区,湖南地区,安徽地区,广东地区,江西地区,四川地区. 深圳康璐妮:赢在地利和战略思路上,胜在大店模式和决策者的运营创新上。主要市场在深圳市区,潮汕地区,湖南地区,云南地区. 黄金身段秀:赢在运营模式创新和营销思路先进,转型之初就借助明星代言和叶茂中策划机构造势宣传,整合传统资源,胜在品牌和渠道借助外力突围成功。 至于其他国内内衣连锁品牌虽然各擅胜场,但运营模式和经营特色尚无核心竞争力和独特优势,故不一一赘述。 二、二、国内内衣连锁的现状: 1、目前国内内衣连锁品牌都是以自营试点开始打造自己的核心竞争力和运营模式,在一个区域或者多个区域内做密集型布点,先打造强势区域品牌和渠道,完善系统,培训人才,输出模式,并建设健全现金流,信息流和物流三大运营体系,然后放开加盟,全力开拓。 同时,以上内衣连锁品牌都是以单店加盟为主的运营模式,发展初期很少传统内衣渠道资源整合和对接,原因有二:一是部分内衣连锁品牌切入内衣行业时根本没有内衣行业内的渠道资源和客户资源,要从零开始,白手自建;二是个别如汕头浪漫春天(前身是六月玫瑰)本身有成熟的全国代理商渠道,但企业战略定位先天不足,成熟的渠道资源没有得到及时有效的整合和利用,故而失却先机,遵循单店拓展发展缓慢。 2、目前国内内衣连锁品牌都起源发祥于沿海开放城市,主要是广东和浙江。受经融风暴的影响,现在沿海开放城市的连锁运营

2021年三八妇女节服装店促销方案

一直接打折 在短期内可以快速拉动销售、生效快,增加消费者的购买量,对消费者最具有冲击力和诱惑力,直接品牌打折在促销中采取的最常见、也是最有效的促销策略。 现在市场诚信度不高的情况下,到处是促销,到处都充满着消费陷阱,面对纷扰的市场环境,作为消费者,有时分不清真伪,面对众多的促销活动有点无所适从的感觉。 因此,在这样的大环境下,进行货品打折,是最直接的方法,也是消费者最容易接受的方法缺点是不能解决根本的营销困境,只可能带来短期的销售提升。 不能解决市场提升的深层次问题;同时,产品价格的下降将导致企业利润的下降,而且,产品一旦下降,想要恢复到以前没有折价的水平,可能性非常小。乱打折会打击消费者对品牌的忠诚度。 二场外促销 场外促销主要借店外人流量加特价产品来吸引人气,可以把顾客带到店里推销其它产品,一箭双雕。如果店铺前面空间较大,人流量也不错的,可以采用店外促销,效果好,要求花车为,主数量要多,形成气势,花车周围用有吸引力的内容做成促销海报围起来。 有关系的还可以与商场联系在门口做促销专场,那更好,人流量大。如果有条件的最好用大的遮阳蓬,一来可遮阳二来防下雨,还要注意与城管的关系,要得到批准,以免产生不必要的麻烦。 三新品促销 内衣店铺新品一上市就进行促销现在已很常见,他们主要是想通过旺季多抓顾客,以提高老顾客数量,在新品牌店铺居多,一般新品促销主要是通过赠送小礼品,不采用新品直接打折的方法。 四节日促销 中国节日比较多,都是大家搞促销的好理由,如元旦、情人节、三八妇女节、国庆节、母亲节、教师节、端午节、春节、元旦等等这些中国传统的节日,因为在这段时期,消费力量激增,是内衣销售的黄金时期,所以,每个店铺都想抓住这种契机,抢占市场,竞争的花样也是多样性,可以打折也可以送礼品。最好配上促销宣传,门口的横幅比较显眼,加上会员促销短信效果会更好。 五主题促销 主题促销,是创造一个主题,然后以围绕主题展开促销活动,让消费者认为这是名付其实。如店庆、门面装修、厂庆、节假日等,事出有因,促销更要如此,不明不白的促销不能引起顾客的认同感。有句话说得好,“没有理由创造理由也要促销”。 是指两个或者两个以上的品牌或者公司合作开展促销活动,一般是在两个知名品牌之间展开(更多精彩尽在世界工厂学堂频道),讲究的是强强合作,实现双赢的目标。基本上,两个不对等的品牌之间是很难开展联合促销的。 六联合促销 服装店铺可以联合化妆品、美容院、女装店等一起做促销。这样一种互动的促销手段,能有效整合两个品牌的资源,集中优势,把促销活

内衣销售技巧

一、导购迎宾前的错误动作 在全国各地的商场里面,除了能看到各种各样的商品外,还能看到导购员。目前大商场各专柜在装修上都舍得花大本钱,也越来越注意产品的陈列,请专业的陈列师在店内摆设。那么,那些导购员的服务如何呢? 出于生活需要,经常出入各大商场,经常会发现店里没有客人的时候,导购员的动作各色各样,有修指甲抠指头的、有对着镜子收拾头发的、有聊天的、有站在门口倚门而笑的、有聊天的…… 有一次,我走进一个品牌内衣专柜,那个导购员靠在收银台上,竟然把鞋子都脱掉在那晾脚!看到我走了进去,马上顺脚把鞋穿上,来一句“欢迎光临,随便看看”;而另外一个专柜的导购员则在那认真的抠自己的手背,我想进去看个究竟,她到我进去,就放下手来句“随便看看,喜欢的话试一下”,晃了一圈我走了出来,回头看时,她继续在那抠她的手背。 想想看,如果你是客人,走进店里看到这样的情形,你会感觉舒服吗?你会认可这个品牌吗?你还会产生购买的欲望吗? 当店里没有客人的时候,正确的导购动作应该是忙碌,因为忙碌的导购会让客人认为这家店的生意很好,生意好货品就好,这样客人就会直进去看看有没有合适自己的,只要看的人多了,生意自然就会好。 二、导购的口头禅:“没有人”。 “没有人”是因为导购的错误动作赶走了客人。 现在我就来给大家说下为什么即使有人也不会进你的店,这是因为客人发现你们有抠指头的、有无所事事的、有聊天的、有拖鞋晾脚的等等,这样客人就去别家店了!这样你店里的人就少了,然后生意就会陷入恶性循环。直到有一天,商场找到专柜说:“边厅这个位置你要让一让了,别的品牌承包全年业绩拿下了。”你就只好到中岛位置了。但是,中岛的日子更加难过,直到有一天,商场找到专柜说:“这个位置有品牌看中了,你们的业绩太差,要清场了……” 内衣品牌就是这样此起彼伏,大浪淘沙。不努力工作的导购们呢?今天不努力工作,明天努力找工作。 另外,还会经常看到导购员这样的动作:边厅的导购和中岛的导购隔着走道聊天,吐沫横飞,口水从这边打到那边,从那边打到这边。有时还能做到一边聊天,一边不误地接待,有客人过来就说一句:“欢迎光临,随便挑挑,随便看看”,然后继续聊天。 三、迎宾:赢在起点,迎宾是品牌形象 迎宾对内衣连锁店是非常重要的,它是品牌的门面,是服务形象的窗口,其仪容仪表礼貌素质、服务水准将给客人留下第一印象,对服饰业客人的购买行为产生极其重要的影响。

内衣营销方案

内衣营销方案 篇一:内衣营销推广策划方案 “丝芙丽”内衣营销推广策划方案 一、前言 中国的服装品牌市场进入了一个竞争日趋激烈、国际化与多元化并存的新时期。国内企业与品牌面临着一个如何重新定位与资源整合的现实课题。世界名牌的发展过程与速度警示着我们,要想与它们在自己家门口摆开擂台一比高低,就必须走专业化道路,抓住 本土消费者的心里,以更好的打造中国服饰企业的民族品牌。大力发展企业在国内的竞争优势,抓住市场机会、快速占据市场份额在行业中脱颖而出,就是目前我国绝大多数服饰企业发展壮大必须走的道路,也就是它们面临的一大难题。 本方案通过对目前惠州市场的调研,了解该地区消费者对内衣服装产品的需求,策划了与“丝芙丽”内衣服装品牌相适宜的方案,以求快速的建立品牌形象及提高知名度,并配合营销策略,使之取 得优良的销售效果。 二、市场分析 一、市场规模: 1、每年,服饰消费占据整个百货商品消费份额的份额的四分之一,达1000 亿人民币规模。

2、每年,服饰消费以 20-30 %年增长速度不断放大。 3、内衣产品消费被称为服装领域的最后一块黄金市场。换言之惠州的内衣销售也随着大势增长。中国市场还没有像其她内衣产品成熟的国家市场那样,拥有一个所有的全品类内衣品牌的市场,中国内衣市场就是一个发展中的破碎的市场。每个内衣品类有自己的强势品牌,而每个强势品牌影响所及主要在一个品类。在同一品类中,不同区域又往往有不同的主导品牌,不同品牌主导不同区域的市场。例如,百货业过度不规则竞争导致的恶劣渠道环境对品牌塑造带来巨大的挑战,尤其就是世界性连锁超市更就是具有强大的品牌效应(例如:沃尔玛),再者国内有名的百货更就是受到消费者的青睐(例如:广百、天虹)。因此, 这使得中端品牌纷纷进入百货业, 形成品牌对百货业的高度倚赖。惠州也明显存在这样的情况,这个对企业来说既就是机遇也就是挑战。 二、销售渠道: 1、百货渠道包括:四季专柜、专柜与复合柜。 四季专柜的一般就是指销售文胸底裤类品牌,及睡衣/家居服类品牌大内衣中的常规内衣。专柜指的就是:单一品牌的内衣类品牌销售。复合柜指的就是:与其她内衣类品牌共享一个专卖柜(此类成本较低)。 2、街店渠道街店按照彼此关联性分为单店与连锁店 ,按照经营品牌分为专卖店与复合店,按照经营品类分为单品类店与多品类店。

内衣店促销方案

内衣店促销方案 1

内衣店促销方案 【篇一:内衣店促销方案技巧】 最实用内衣专卖店促销方案专卖店的销售方式各有不同,其中,有些方式适合复制,有些只能作为参考,有些方式 已经过时,有些是时代产物,下面介绍几种不同的促销方式供参考。 1、精品促销:精品促销带来的利润会高于一般常规产品,因此专卖店一般适合做精品销 售,它有别于超市的上万种商品的销售。因此,专卖店必须时刻拥有精品意识,做好精品销 售的规划与促销策划工作。 2、团购:团购、拼购成为流行模式,专卖店也能够开设这样的通道进行销售,团购采用 量大,以低廉折扣吸引消费眼球,经过互联网传播推进销售。 3、vip招募:专卖店要始终壮大自己的会员队伍,会员的预存费用模式是专卖店最大的 效益保障,因此,开发vip会员是专卖店销售的核心工作。

4、醒目活动:一个醒目的活动能够促进销售,带来客户,提升专卖店的知名度。醒目活 动要月月开展,周周开展,不能荒废,活动要贴近实际,贴近消费需求,贴近合理的利润空 间。 5、社区互动:专卖店要始终服务于周边环境,以便于经营。因此,社区互动必须积极参 加,要主动联系社区,争取经过有效途径为自己造势。 6、政府支持:当前政府在不断推进人文建设,不断进行服务大众的项目推进,要很好地 利用政府发布的信息资源,推进专卖店的日常促销活动。 7、票据营销:老票据营销是一个传统做法,但效果很好,要关注票据的可用、可藏、可 互动性,采用有价或者便民的方式推出,进而把票据销售转化为商品销售。 8、类直销:直销市场来势汹涌,直销领域中大部分都有专卖店的开设,因此,专卖店做

直销是一个很好的方式,直销带动的消费数据库将大大增加编外销售的规模与效益,做好类 直销的奖励体系与激励制度,也是一个很好的专卖店销售模式。 9、适时广告:现在专卖店的广告一般是经过目录式销售来实现,因此,做好适时广告也 是很必要的。篇二:闺秘内衣店做好五一促销活动的三个个小技巧闺秘内衣店做好五一促销活动的三个个小技巧每当节日走进商场或逛步行街,映入你眼帘的都是一些促销活动,比如:买多少返多少、打 折销售、赠什么礼品等等五花八门,所有商家都绞尽脑汁,施展自己的高招以期提高自己的销 售。但其实打折、返利并不是永久的制胜法宝。内衣促销目的是为了提高内衣销售,但它的对 象还是顾客。内衣店促销的点子应该是很多的,但对于节假日而言,最重要的是要营造节日气氛,内衣 店对于促销要花点小心思,一定要让温馨直达消费者心里。搞促销,送礼品是普女式内衣遍做法,可是关键的问题是要在合适的时候送出合适的东西, 像以前动辄送日用品的方式已经没有新意,而且,在许多顾客看来,这些应该都是必须品,因此,

内衣店开业促销方案

活动方案 活动主题:安莎3周年回馈3重礼 活动时间:4月6日-8日 一重礼:进店有礼, 凡活动期间进店客户均可获得10元代金券 二重礼:活动惊喜: .全场文胸买一送一。 .全场买任意39元送袜子一双。 .购双物满198送配套内裤一条。 三重礼:购物有礼: 凡一次性购物折后满300元,凭单张小票可参加抽奖一次(以此类 推) 特等奖:价值4288元的苹果ipad平板电脑一台(1名) 一等奖:免单奖(3名) 二等奖:价值198元品牌家居服一套(10名) 三等奖:价值38元的文胸专用洗衣袋一个(30名) 幸运奖:价值18元的洗手液一瓶(200名) 活动解释权归店铺所有 活动方案 活动主题: 开业大酬宾购物三重礼 活动时间:开业三天 一重礼:进店有礼, 凡活动期间进店客户均可获得10元代金券 二重礼:活动惊喜: .全场文胸买一送一。 .全场买任意39元送袜子 .物满198送配套内裤一条。 三重礼:购物有礼: 凡一次性购物折后满300元,凭单张小票可参加抽奖一次(以此类 推) 特等奖:价值4288元的苹果ipad平板电脑一台(1名) 一等奖:免单奖(3名) 二等奖:价值198元品牌家居服一套(10名) 三等奖:价值38元的文胸专用洗衣袋一个(30名) 幸运奖:价值18元的洗手液一瓶(200名) 活动解释权归店铺所有篇二:茜茜公主内衣店五一开业活动策划执行方案 2 茜茜公主内衣店五一开业活动策划执行方案 茜茜公主内衣店五一开业活动策划执行方案2010 年5 月1 日山东莱州新百大对面美 丽健康,从拥有茜茜的那一刻开始。——茜茜公主内衣专卖店炫丽开业 1.开业当天对店面做热烈隆重的庆典式布置,营造喜庆氛围,达到汇聚人气、提高专卖 店知名度和产品销量的目的。吸引更多的人来开业庆典,从而培养一个稳固的消费群体。 2. 通过庆典,进一步提高茜茜公主在当地的知名度,为其在该区域的良好发展做好铺垫。推动 今后在该区域的销售工作。 1..开业活动的可操作性强 2..在活动费用尽可能低的情况下, 达到最好效果本着“少花钱,多办事”的原则,力求最低成本达到最好效果。对公众形成高 密度、高到达的广告覆盖,为开业庆典当天的人流量和来访量做充分准备。 1、发放宣传单、 印制产品介绍和促销活动广告。除了在开业庆典四周街道,小区投放外,还可在市高档写字

内衣销售的技巧和话术

内衣销售的技巧和话术 内衣导购员应该具备专业的内衣销售技巧和话术,掌握一定的内衣销售技巧和话术就要提高内衣导购员的说服能力有效化解顾客的抱怨情绪。内衣销售技巧和话术是一门需要潜心修炼的学问,你准备好了吗?下面由WTT小雅为大家整理的内衣销售技巧和话术,希望大家喜欢! 内衣销售的必备话术及小技巧 开店做生意,不论做什么交易,都需要把东西销售出去,但是你懂得如何销售吗?销售是一门技术活,需要讲究技巧。销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是要成交。在销售员的心中,除了成交,别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”,经常“卖关子”,内衣导购唯有解开顾客“心中结”,才能实现成交。在这个过程中方法很重要,以下介绍排除客户疑义的几种成交法: 1、顾客说:我要考虑一下 对策:时间就是金钱。机不可失,失不再来。 (1)询问法: 通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因

弄清楚,再对症下药,药到病除。如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下? (2)假设法: 假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买,可以获得 (外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会-- (3)直接法: 通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:先生,说真的,会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧,想要躲开我吧? 2、顾客说:太贵了 对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。 (1)比较法: ①与同类产品进行比较。如:市场牌子的钱,这个产品比牌子便宜多啦,质量还比牌子的好。 ②与同价值的其它物品进行比较。如:钱现在可以买a、 b、c、d等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。

内衣销售技巧

、导购迎宾前的错误动作 在全国各地的商场里面,除了能看到各种各样的商品外, 还能看到导购员。目前大商场 各专柜在装修上都舍得花大本钱,也越来越注意产品的陈列,请专业的陈列师在店内摆设。 那么,那些导购 员的服务如何呢? 出于生活需要,经常出入各大商场, 经常会发现店里没有客人的时候, 导购员的动作各 色各样,有修指甲抠指头的、有对着镜子收拾头发的、有聊天的、有站在门口倚门而笑的、 有聊天的…… 有一次,我走进一个品牌内衣专柜, 那个导购员靠在收银台上, 竟然把鞋子都脱掉在那 晾脚!看到我走了进去,马上顺脚把鞋穿上,来一句“欢迎光临,随便看看” ;而另外一个 专柜的导购员则在那认真的抠自己的手背, 我想进去看个究竟, 她到我进去,就放下手来句 “随便看看,喜欢的话试一下”,晃了一圈我走了出来,回头看时, 她继续在那抠她的手背。 想想看,如果你是客人,走进店里看到这样的情形, 你会感觉舒服吗?你会认可这个品 牌吗?你还会产生购买的欲望吗? 当店里没有客人的时候,正确的导购动作应该是忙碌,因为忙碌的导购会让客人认为这 家店的生意很好,生意好货品就好,这样客人就会直进去看看有没有合适自己的, 只要看的 人多了,生意自然就会好。 二、导购的口头禅:“没有人”。 “没有人”是因为导购的错误动作赶走了客人。 现在我就来给大家说下为什么即使有人也不会进你的店, 这是因为客人发现你们有抠指 头的、有无所事事的、有聊天的、有拖鞋晾脚的等等,这样客人就去别家店了!这样你店里 的人就少了,然后生意就会陷入恶性循环。直到有一天,商场找到专柜说: “边厅这个位置 你要让一让了,别的品牌承包全年业绩拿下了。 ”你就只好到中岛位置了。但是,中岛的日 子更加难过,直到有一天,商场找到专柜说: “这个位置有品牌看中了,你们的业绩太差, 要清场了……” 另外,还会经常看到导购员这样的动作: 边厅的导购和中岛的导购隔着走道聊天, 吐沫 横飞,口水从这边打到那边,从那边打到这边。有时还能做到一边聊天,一边不误地接待, 有客人过来就说一句:“欢迎光临,随便挑挑,随便看看”,然后继续聊天。 、迎宾:赢在起点,迎宾是品牌形象 迎宾对内衣连锁店是非常重要的, 它是品牌的门面,是服务形象的窗口, 其仪容仪表礼 貌素质、服务水准将给客人留下第一印象,对服饰业客人的购买行为产生极其重要的影响。 1、 品牌内衣应统一迎宾语 目前我国服装业品牌 LOGO 多数是采用英文,很多时候,我走进这些英文品牌的内衣 专柜,导购员很热内衣品牌就是这样此起彼伏, 天努力找工作。 大浪淘沙。不努力工作的导购们呢?今天不努力工作,

内衣的促销活动方案

内衣的促销活动方案 促销实质上是一种沟通活动,即营销者(信息提供者或发送者)发出作为刺激消费的各种信息,把信息传递到一个或更多的目标对象(即信息接受者,如听众、观众、读者、消费者或用户等),以影响其态度和行为。 内衣的促销活动方案 1、促销前的准备工作不可少 促销活动虽然层出不穷,但是它却没有那么简单。在进行一场促销活动之前,必要的市场调研是每个内衣店店主应该要考虑的。市场调研的内容包括店铺周边的消费市场、消费人群和消费动态以及其他内衣店动态。市场调研完成之后,要根据店铺的实际情况确定促销时间,包括大的时间段和小的时间段,根据消费者的活动周期来安排促销。而且的做促销方案时,要明确自己的促销目的,提高销量?提高知名度?还是只是与其他店铺竞争? 2、明确促销主题和执行步骤 在前期准备工作做好之后,就需要内衣店店家制定促销主题了。一般来讲,促销多与节假日相结合,所以主题尽可能突出亮点,接地气的主题一般最能吸引消费者,并且能够给他们留下深刻的印象。和促销主题相辅相成的是促销内容,具体包括怎样的折扣,怎样的赠品等等。然后根据预期的执行步骤,做好销售品和赠品的陈列,以便让促销活动顺利有序得进行。 3、常见的内衣店促销费方案

A、打折 打折是促销活动中能够直接吸引消费者并拉动销量的促销方案。要知道,消费者进店之后,最终需要消费才能拉动你的销量。所以,如果你没有一个完善的促销方案来开展活动的话,直接打折会更加有效。 B、买赠 买赠一般是新开内衣店常用的促销方式,店主可以借此机会拉 近与消费者的距离,让他们有兴趣了解你的内衣店风格和定位。具体做法大多是买满送礼,礼品大致是一些诸如雨伞、袜子、饰品等。但是记住,一定要保证赠品的质量,不然对于店铺形象是个很大的打击。 C、特价 很多内衣店都会设置专门的特价区,陈列出特价商品。这里需 要注意的就是特价区的选择以及特价商品的选择。特价区的位置尽可能让消费者容易找到,特价商品的质量要有保证。如果特价商品的质量一般,那只会让消费者认为是廉价。 三八妇女节内衣促销方案 三八妇女节,内衣促销向来是三八节促销活动的主角,而这一 天的促销活动也为内衣商家们带来了丰厚的嘉奖,因此,尽管离正日子还有一段时间,商家们也早早的就开始为内衣的三八节促销做着准备。为大家准备了一份三八妇女节内衣促销方案,希望可以为您的促销活动准备工作提供一些帮助。 一、促销背景

内衣销售的技巧和话术

内衣销售的技巧和话术 内衣销售的必备话术及小技巧 开店做生意,不论做什么交易,都需要把东西销售出去,但是你懂得如何销售吗?销 售是一门技术活,需要讲究技巧。销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是要成交。在 销售员的心中,除了成交,别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”,经常“卖关子”,内衣导购唯有解开顾客“心中结”,才能实现成交。在这个过程中方法很重要,以下介绍 排除客户疑义的几种成交法: 1、顾客说:我要考虑一下 对策:时间就是金钱。机不可失,失不再来。 1询问法: 通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍如:某一细节,或者有难言之隐如:没有钱、没有决策权不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询 问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下? 2假设法: 假设马上成交,顾客可以得到什么好处或快乐,如果不马上成交,有可能会失去一些 到手的利益将痛苦,利用人的虚伪性迅速促成交易。如:某某先生,一定是对我们的产品 确是很感兴趣。假设您现在购买,可以获得××外加礼品。我们一个月才来一次或才有一 次促销活动,现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会…… 3直接法: 通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问 题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:××先生,说真的,会不会是钱的问题呢? 或您是在推脱吧,想要躲开我吧? 2、顾客说:太贵了 对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。 1比较法: ①与同类产品进行比较。如:市场××牌子的××钱,这个产品比××牌子便宜多啦,质量还比××牌子的好。 ②与同价值的其它物品进行比较。如:××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西, 而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。

内衣品牌营销策划书

内衣品牌营销策划书 (一)概况与任务 本公司是今年初创品牌,时间紧,各项工作还未走上正轨。只能边做边完善。“集中优势资源,打造区域强势品牌”是我们的发展战略。 (二)市场分析 1.中国各地市场:中国内衣市场经过近几年的飞速发展,内衣行业的市场格局已经基本形成,对于实力有限,处于发展中的中小内衣企业来说,要想在当今的市场环境下站稳脚跟并占有一席之地,依靠全面出击市场、追求遍地开花的效果显然已经是不现实的了。所以,必须审时度势,利用“集中优势资源,打造区域强势品牌”的发展战略,希望通过局部地区的成功,及通过成功模式的经验积累,来逐渐扩大影响、发展壮大。在目前的市场形势下,这不失为一着好棋,但如何突破领先品牌的层层封锁,顺利地去实现这个目标。 市场有大有小,市场大小主要受经济发展水平影响,但消费习惯、消费心理、人口数量市场环境等也占据比较大的因素。比如广东、浙江、四川、山东等省历来被二线品牌视为战略要塞,而北京、上海等地虽然经济比较发达,但鲜有操作成功的二线品牌。再比如湖北市场,容量虽然很大,但由于市场竞争的极端无序性,市场很混乱,操作难度就比较大,所以也很难看到很成功的二线品牌。 广东市场,百花齐放。 清爽,淡雅是浙江人喜欢的风格。内衣市场上,洋品牌并不能占多大的优势,北方和南方的强势品牌在中国经济强省浙江表现也仅能算一般。浙江人喜欢的是一些风格淡雅的国内品牌,如嘉莉诗,如水中花,如奥丽侬。就算是常规内衣,浅色的、设计淡雅的款在浙江也销得非常的好。 四川是内衣市场最火的地方,火的是保暖内衣。四川人喜欢跟风,喜欢火辣辣的情,火辣辣的市场,火辣辣的保暖内衣。保暖内衣炒得越是热,四川人越是喜欢。 湖北的内衣市场,出名的不是内衣品牌,而是连锁品牌,如雅黛丽、小白象之类。 湖南的内衣市场,也仅有一百多年历史黛安芬算得上表现非凡,北方的爱慕、南方的曼妮芬、包括香港有三十多年历史的安莉芳在湖南也是活得诚惶诚恐,二三线品牌更是小富即安。即使在北方吼得脖子抽筋的保暖内衣,在湖南也不敢妄动。买内衣也认历史,没有个历史的沉淀,文化的积累,要得湘妹子的青睐可不容易。 河南是中国人口最大的省份,内衣市场也与众不同,在河南,代理商的名气比品牌还大。郑州两三家内衣巨头,不但河南内衣行业无人不识,就是各大内衣生产基地也都知道。河南虽然人口众多,但农业人口占了绝大多数,因此,在河南市场,内衣品牌表现平平,靠走量流通货大行其道。 在山东的内衣市场被割得七零八落,青岛、临沂、济南、维纺各自占地为王,而无论是省会

卖内衣销售技巧

卖内衣销售技巧服装销售中问题经典应对! 一、退货时,顾客会挑衣服的面料、颜色、或者长短?错:您之前买的时候不是挺好的吗?错:不好意思,如果不是质量的问题,我们公司是不给退的!错:不好意思,这不是我们的问题,没有办法退!错:不会短啊!不会长啊!颜色很好看啊!这面料非常好,是进口面料的,不会有问题!错:之前您怎么不说呢?错:要不帮您改一下!对:如果还有周旋的空间您是觉得面料(长短、颜色)什么地方让您不满意呢?(探询原因)是这样的:其实这颜色优点是-----长短之所以如此设计是-----所以当您穿的时候特别显得-----(卖点的重申和导入)对:如果没有周旋的空间,只能以换货处理这样吧,我挑几件您看看,帮您换一件,您喜欢什么样的面料(长短、颜色、款式)呢?(转化到换货上去处理)对:真的是很抱歉!因为您刚刚说的都不是质量上所产生的问题!您看这样好吗?您告诉我您喜欢的面料、款式、颜色,我来帮您介绍,这些都是我们今年的新款,里面肯定有您合适的,您喜欢的是----- 二、你们的品牌也算高档,为什么做工还不是很好呢,你看这边有线头啊?错:这是正常的错:这种小问题难免的错:哦,只要剪掉就好了,没事的,不影响!错:现在的服装

都这样,这算是普遍现象,处理一下就好了!对:谢谢您告诉我这个状况,我会马上跟公司反映,立即做出调整,真是谢谢您,来,我帮您换一件让您试穿,这边请------ 对:哎呀!没关系,我来处理一下,我另外拿一件新的让您试穿看看,这边请--- 三、这种面料不太好,容易变形,刺人!错:不会的!我们卖了这么久,从来没有这种问题!错:怎么会呢!不会的!错:这种面料不会有这种问题的!错:您说的应该不是这种面料错:里面穿的时候多加一件就可以了对:不好意思,请问一下,是怎么回事呢?(探询原因,是不同面料、洗涤方式错误造成、平常保养不到位等等)是这样的,-----(根据问题解释原因)对:面料不太好?这问题我想了解一下,因为我们过去确实没有听到客户这么说,您可以说说这种状况吗?对:如果面料本身确实会产生这种问题是的!其实每种面料他的保养方式和穿着方式都是不一样的,尤其像我们这种面料,因为我们这种面料的优点是-----所以客户在保养和穿着上最好可以------ 四、毛衣按水洗的要求洗涤也掉色 错:有点掉色是正常的!错:一般正常洗涤的话应该不会!错:您是怎么洗的?错:这种状况我到是没有遇到过!错:怎么老是出这种问题 1 错:唉!

内衣店活动促销方案

“青春细语”---小样?内衣销售的整体推销方案 前言 在中国市场上,内衣品牌有:爱慕aimer 、安莉芳embry 、法曼儿farmanl 、华歌尔wacoal 、古今内衣gujin 、黛安芬 ttiumph 、曼妮芬maniform 、婷美 gracewell 、戴安娜 diana 等。纵观这几大品牌,都是针对成熟女性的高端品牌,束身衣、塑形衣、性感内衣等等,然而学生这个大市场却是一片空白,殊不知,不管是刚刚发育的初中生还是激情奔放的大学生对内衣都有很大的需求,但是由于各种原因,诸如内衣的选择、内衣质量的辨别以及中国传统思想的影响,学生们的需求并没有得到很好的发挥甚至满足。本人自己策划出专门针对学生市场的“青春细语---小样?”系列内衣,即将全新上市(假设),下面简单介绍下我的整体推销方案。 正文 一整体思路:1.根据顾客的审美心理需要、惠顾心理需要、偏爱心理需要以及求名心理需要,起步阶段公司将“青春细语”学生内衣系列定位为:时尚、专业、诚信、高端品牌。我们准备以连锁的方式在国内市场成为行业领头者,成为行业的旗舰;然后再进入国际市场,做中国品牌。 2.从产品出发→顾客需求(学生)→推销方案→市场调研→具体实施计划→全面推广(售中以及售后)。 二整体推销:1。推销方式包括:人员推销、实效促销、广告以及公关。其中广告和公关是前期以及后期进行的工作,对于这样一 个时尚以及高端品牌在中国市场上广告是必不可少的,知名度的高低也直接决定于广告的投入;在广告的形象代言选择上,我们选择年轻的偶像,如:刘亦菲,舒畅、杨幂、快女等,首先在学生的印象中树立一种时尚、年轻、活力、前卫的形象。形象代言广告可以在电视上、网络、户外、报纸杂志等主要媒体宣传。公关是在企业发展过程中的一个任务,比如发展起来之后做慈善,成立“青春细语杯”(大)学生扶助计划。下面主要说一下我们的人员推销和促销。 2.人员推销(企业通过派出销售人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈,作口头陈述,以推销商品,促进和扩大销售。)人员销售是销售人员帮助和说服购买者购买某种商品或劳务的过程。需要注意的是,首先要明确推销是以发现需求并满足需求为前提的。我们推销产品一定是要满足顾客需求的。有人认为,人员推销就是多磨嘴皮、多跑腿,把手里的商品卖出去而已,无需什么学问和技术。有人认为人员推销就是欺骗,这些只能说,那些用推销的名号做了不是推销工作的人把推销的内涵扭曲了以至于广大消费者误解,我们的人员推销免不了跑腿,多磨嘴皮,但是,我们在用嘴说话的同时也在用行动、质量和周到的服务说话。因此,我们的销售团队建设是要打造一只专业、强劲、高素质的推销服务团队。我们会对每一个推销员做岗前专业培训,包括企业文化、团队精神、有关内衣专业知识、微笑服务以及顾客满意为宗旨的理念。再次,我们的推销人员会到各个专卖店进行推销,全身心地为顾客服务。这包括售中以及售后两个主要的过程。售中便是热忱、耐心、贴心的服务,售后虚心接受顾客 的评价以及意见和建议。我们会留下顾客的基本信息,做贴心回访,定时了解顾客是否对我们的产品满意,有什么更好的建议需要我们改进等等。我相信,只要顾客接受你,你便成功了一大步。售后采用回访以及问卷或者建议墙的方式,进行与顾客的交流与信息反馈。与此同时,我们会同时利用电子商务这一便利的平台在网上开展,网友们也可以加入我们的交流。我们有专门的客服人员,贴心的服务一对一的交流,让广大消费者感觉到踏实。对于客服人员,我们有一个严格的考评制度,就是每次对话或者是聊天之后都会有一个评价,让消费者对这次的服务进行一个满意度调查,如果有差评,我们将对该客服人员进行相应的惩

内衣专卖店大销售技巧

内衣专卖店9大销售技巧 1、要用负正法讲话。 先把商品的缺点说出然后再加以肯定它的优点。例如"我们的货品价钱虽然高了点,但款式、面料及质量都是一流的。” 2、言词生动、声音悦耳。 言词符合时代,时代在进步,导购员必须跟上时代,以现流行的言词与顾客讲话,才能打动顾客:注意说话中的停顿和重点。声音应温和悦耳,讲究抑扬顿挫,这样才不至于使人感到枯燥乏味。 3、重视讲解艺术,把握针对性。 对一般普通顾客,讲解语言要通俗易懂、符合顾客的口味,切忌专业化和学术化;面对专业人员和技术人员,由于他们学有所长,懂行、善于分析。所以,讲解语言自然不能通俗化,应突出专业知识。 4、有目的而来的顾客 因这类顾客要买的产品已心中有数,故导购员不需要再作详细商品介绍,应直截了当地向顾客了解他(她)需要的货品种类,从而提供恰当服务。 5、处于选择段心理的顾客 由于他(她)想买某类货品,但是体要买什么样货品,还没拿定主意的。故他(她)们对商品比较关心,对货品观察得比较细,并反复揣摩,因此,导购员应根据他(她)们的需求,主动为他(她)推荐有关内衣产品,并作详细的增加顾客的购买信心,假如顾客并没有马上作出购买决定,也不要不耐烦,仍须以礼相待。这样,顾客才有

可能再次光顾的。 6、抱着"浏览"心理的顾客 这类顾客,他(她)们推荐一些款式新颖、独特、质量可靠的货品,从而刺激他(她)们购买欲望或让顾客随便地浏览每一件货品,但不要目不转睛地盯着顾客,这样会使他(她)们感到心理压力而不自在。 命令语句是说话者单方面的意见,没有征求别人意见就勉强别人去做。请求式的语句是尊重对方,以协商的态度,请别人去做。 7、少用否定语句,多采用请求式语句。 顾客问:"这样的货品没有红色的吗?"导购员答"没有"。这就是否定句,顾客听后反应自然是既然没了,我就不买了。但若导购员回答"目前只剩蓝色和黄色的了,这两种颜色都好看,您先试一试啦。"这是一种肯定的回答,但给人一种温和的感觉。 8、要用请示式的肯定语句说出拒绝的话。 顾客提出"降价"要求时,导购员说"办不到",那么便会立即挫伤顾客的心情而打消购买欲望。若导购员向顾客说"对不起,我们的商品质量保证,价钱是很实实在在的,您试穿看看,很漂亮的。"这实际上是肯定的语句请顾客体谅,这就是技巧。 9、要一边说话,一边看顾客的反应。 导购员切忌演说式地独白,而应一边说一边看顾客的反应,提一些问题,了解顾客需求以确定自己的说话方式。

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