计算机软硬件的日常维护

计算机软硬件的日常维护
计算机软硬件的日常维护

长沙学院继续教育学院

毕业论文(设计)

题目: 计算机软硬件的日常维护

完成时间

计算机软硬件的日常维护

摘要

计算机的性能和工作寿命是有限的,如果不好好的维护,那么计算机的性能就得不到充分的发挥,预定的工作也无法完成,更重要的是将会大大降低计算机的使用寿命。本文重点研究计算机软、硬件的日常维护,使计算机的性能得到充分的发挥,寿命得到最大限度的提高。

关键词:计算机硬件维护软件维护硬件故障软件故障

目录

一、计算机系统的基本组成 (5)

二、关于计算机软件的维护 (5)

1、系统维护:

2、数据备份:

3、安装防病毒软件

4、安装网络防火墙软件

5、清理垃圾文件

三、关于计算机硬件的维护 (7)

四、电脑的日常维护与故障诊断常识 (8)

1、环境

2、使用习惯

3、硬件故障

4、软件故障

五、总结 ........................................................................... 1 1

一、系统的组成

要想做好计算机维护并合理使用计算机资源,就要了解计算机系统的基本组成,首先一个完整的计算机系统是由硬件系统和软件系统两大部分组成。

软件系统分为系统软件和应用软件两大类,大多数人的计算机的系统软件采用微软公司出的Windows 操作系统。

计算机的硬件分为主机和外围设备,主机内部有CPU、存储器(硬盘)、主板、各种板卡、风扇、电源等等。外围设备包括常见的鼠标、显示器、键盘等等。

二、软件的维护

1、系统维护:

操作系统是电子计算机系统中负责支撑应用程序运行环境以及用户操作环境的系统软件,同时也是计算机系统的核心与基石。它的职责常包括对硬件的直接监管、对各种计算资源(如内存、处理器时间等)的管理、以及提供诸如作业管理之类的面向应用程序的服务等等。

操作系统是方便用户、管理和控制计算机软硬件资源的系统软件(或程序集合)。从用户角度看,操作系统可以看成是对计算机硬件的扩充;从人机交互方式来看,操作系统是用户与机器的接口;从计算机的系统结构看,操作系统是一种层次、模块结构的程序集合,属于有序分层法,是无序模块的有序层次调用。操作系统在设计方面体现了计算机技术和管理技术的结合。

操作系统在计算机系统中的地位:操作系统是软件,而且是系统软件。它在计算机系统中的作用,大致可以从两方面体会:对内,操作系统管理计算机系统的各种资源,扩充硬件的功能;对外,操作系统提供良好的人机界面,方便用户使用计算机。它在整个计算机系统中具有承上启下的地位。

因为操作系统的重要性,所以我们要对操作系统进行必要的备分,以妨操作系统出现问题,而导致计算机因为没有操作系统而不能使用。

2、数据备份:

为了不至于在使用计算机的时候出现这样那样的故障来困扰我们,使我们不能很顺利的完成自己的工作,且如果不幸遇到计算机病毒,能够不会因为辛辛苦苦保存的重要数据丢失,而造成不可

挽回的损失。所以,对于重要的数据一定要做好备份,有条件的话,可以用一个小一点的硬盘来专门存放重要的数据和文档,现在计算机的更新换代相当快,升级剩下来的小硬盘完全可以拿来使用。或者也可以用U

盘或是其它的存储设备来做好重要数据和文档的备份,现在随着技术和服务的进步,我们还可以把重要的文件存储到网络上,比如QQ的文件中转站,很好用。但是文件只能存储7天,快到期的时候就要续期,不然会被系统清除,因此只适合重要文件和方便上网的用户使用。另外如果文件很重要而不太大的话,还可以考虑用免费永硕网盘,有80兆的数据空间,使用期限可以有3个月,缺点是只能上传5M 以内的小文件。当然网上还有很多的免费存储,在这里就不一一列举了,具体使用

哪种网络存储,要看用户根据实际的情况选用了。

3、安装防病毒软件:

为了保证计算机系统的稳定和重要数据不因病毒的侵蚀而丢失,我们在自己的机器上一定要安装防病毒软件。国产的几种防病毒软件都能达到防病毒的目的,而且价格又不太高,而且现在发行了免费的360杀毒配合360安全卫士都很好用

这样就可以通过网络来升级病毒库,最大限度地保护我们的计算机。

4、网络防火墙软件:

近年来,网络犯罪的递增、大量黑客网站的诞生,迫使人们越来越关注网络的安全性问题。因此各种网络安全工具也跟着在市场上被炒得火热。其中最受人注目的当属网络安全防具中最早成熟,也是最早产品化的网络防火墙产品了。所谓“防火墙”是指一种将内部网和公众访问网(如Intemet)分开的方法,它实际上是一种隔离技术。防火墙是在两个网络通讯时执行的一种访问控制尺度,它能允许你“同意”的人和数据进入你的网络,同时将你“不同意”的人和数据拒之门外,最大限度地阻止网络中的黑客来访问你的网络,防止他们更改、拷贝、毁坏你的重要信息防火墙对网络的安全起到了一定的保护作用,要做到防患于未然,安装网络防火墙

软件是保护好机器的行之有效的一种方法。在这里我给大家推荐一款“ 360安全

卫士结合360杀毒”占用资源很小,但是防护能力却很高,最重要的是操作简单,如果你是电脑初

学者值得一用。

5、清理垃圾文件:

Win dows在运行中会囤积大量的垃圾文件,它不仅占用大量磁盘空间,还会拖慢系统,使系统的运行速度变慢,所以这些垃圾文件必须清除。垃圾文件有两种,一种就是临时文件,主要存在于Windows的Temp目录下。对于Temp目录下的临时文件,只要进入这个目录用手动删除就可以了;

再有一种就是上网时IE的临时

文件,我们可以采用下面的方法来手动删除,打开IE浏览器,选择工具中的“ In ternet 选项”这一项,再选“IE临时文件”选项,选择“删除文件”,“删除所有脱机内容”,最后选确定就可以了,另外,在“历史记录”选项中,选择“删除历史记录” 一项,并将网页保存在历史记录中的天数改为1天,最多不要超过5天。

如果你感觉这种方法操作困难的话,可以使用现在常用的优化软件,比如:

Windows 优化大师、360安全卫士等等。

三、硬件维护

硬件维护的注意事项及维护方式:

灰尘是计算机的杀手,日常生活中很多计算机故障是由于机器内灰尘较多引起的,这就要求我们在日常生活中多注意计算机的清洁除尘,防患于未燃。在进行除尘操作中,以下几个方面要特别注意:

(1)注意风道的清洁

(2)注意风扇的清洁。风扇的清洁过程中,最好在清除其灰尘后,能在风扇轴处,点一点儿钟表油,加强润滑。

(3)注意接插头、座、槽、板卡金手指部分的清洁。金手指的清洁,可以用橡皮擦拭金手指部分,或用酒精棉擦拭也可以。

插头、座、槽的金属引脚上的氧化现象的去除:一是用酒精擦拭,一是用金属片(如小一字改锥)在金属引脚上轻轻刮擦。

⑷ 注意大规模集成电路、元器件等引脚处的清洁。清洁时,应用小毛刷或吸尘器等除掉灰尘,同时要观察引脚有无虚焊和潮湿的现象,元器件是否有变形、变色或漏液现象。

(5)注意使用的清洁工具。清洁用的工具,首先是防静电的。如清洁用的小毛刷,应使用天然

2计算机硬件维护工程师模拟考试试题

三、判断题 1.连接机箱内的信号线时,一般红色(深颜色)线表示正,白色(浅颜色)表示为负。 A.正确 B.错误 答案:A 2.BIOS(Basic Input / Output System)是指基本输入/输出系统。 A.正确 B.错误 答案:A 3.在BIOS中设置密码时,输入的密码不区分大小写。 A.正确 B.错误 答案:B 4.主DOS分区只有一个,它就是C驱动器,而逻辑DOS分区则可以是一个驱动器,也可以是多个驱动器,例如它可以划分为D、E等多个驱动器。 A.正确 B.错误 答案:A 5.Partition Magic可以在保留硬盘数据的前提下对硬盘进行重新分区,并且可以对硬盘创建分区,合并分区,改变分区大小,转换分区格式等。 A.正确 B.错误 答案:A 6.主板上的CPU插槽都是统一的,无论是Intel公司的CPU,还是AMD 公司的CPU,都可以在一个主板上使用。

A.正确 B.错误 答案:B 7.与NTFS的分区相比,FAT32分区格式的安全性更高。 A.正确 B.错误 答案:B 8.安装两个或两个以上杀毒软件,可以提高电脑的防病毒能力。 A.正确 B.错误 答案:B 9.由于液晶屏在制造时是从一大块液晶片上切割下来的,所以要完全没有坏点也是几乎不可能的,发现有1、2个坏点也是正常的,符合要求的。 A.正确 B.错误 答案:A 10.AC97并不是一种生卡的品牌,而是一种标准,是由Intel、Creative Labs、NS、Analog Device与Yamaha共同提出的Audio Codec97(意为“音效多媒体数字信号编/解码器”),目前几乎所有的生卡都支持AC97标准。 A.正确 B.错误 答案:A 11.华硕是台湾的硬件厂商。 A.正确 B.错误 答案:A 12.计算机病毒发作时硬盘数据一定会丢失。

计算机硬件的基本维护

计算机硬件的基本维护 一个典型的信息系统硬件包括了数据库服务器、web服务器、宽带计算机网络设旋、终端工作站计算机、个人数字助理、打印机、扫描仪、不间断电源(UPS)、光盘刻录器等。其中,服务器、终端计算机硬件的维护是医疗设备信息管理系统正常运行的基本条件;因此工作人员要定期对系统计算机进行检查、保养、杀毒等工作。应设立专门的设备故障登记本和检修登记本,以便记录硬件维护工作的日志。 1 计算机环境维护 1.计算机设备对工作环境要求的特殊性 (1)计算机设备十分爱干净,对灰尘特别“感冒”。如果设备长期处于灰尘漫舞的环境中工作,很容易发生故障,因为灰尘会不知不觉地渗入设备的控制框中,并直接覆盖到它的电子线路中。时间一长,设备内部的工作电路就会散热不良,长此以往自然就容易出现故障。 (2)设备都害怕潮湿。设备内部有电子线路,如果电子线路中的各个元器件长期在潮湿环境中工作,其电气性能会逐步下降,而且还有可能产生漏电现象,引发火灾事故。 (3)设备对环境温度十分敏感。高于40℃的环境或低于0℃的环境会降低设备的工作效率,使它的潜能得不到充分发挥,从而减少使用寿命。 (4)计算机的硬件设备品牌过多、产品供应商过多,厂家售后保障措施不到位等等原因,导致设备使用一段时间后,设备故障不断、损坏率不断攀升,最终不得不对原有设备进行大面积更新,出现重复投资、浪费严重的现象。 因此,对计算机运行的环境进行维护,包括清除灰尘、防潮防湿、保持温度、防静电、接地保护与防雷设置等。医疗设备管理信息系统的服务器一般安放在医院信息部门的专用机房,其环境控制较好。相反,各终端工作站计算机由于环境复杂,容易出现问题,日常维护工作任务更多一些。 2.计算机设备对环境的具体要求 (1)对温度的要求 计算机对工作环境的温度有一定要求,温度过高,计算机的散热不良,会影响机体部件的正常工作;温度过低,磁盘驱动器的读写容易出现错误。工作环境

计算机软硬件日常维护管理办法

计算机软硬件日常维护管理规程 第一章 总 则 第1条 本规程是为了使医院计算机网络系统使用、管理、信息安全、资源共享有所遵循,规范医院上网操作流程,提高网络系统安全性,提高办公效率而制定。 第2 条 相关定义: 外部设备:泛指计算机及其网络基本配置外之附属设备如光驱、打印机、条码打印描仪、扫描器、ZIP机、MODEM、UPS电源等; 送的数据:包括对外刻录的光盘,因工作需要向外发送的电子文件及通过其它途径传递的 据:指工作所需的各种文档,不包括音乐、影视、生活图片或其它与工作无关的文件。 第二章 日常管理 第三条 计算机设备开机顺序:先开UPS电源、打印机、扫描仪等、显示 器等外设,再开主机;关机顺序相反,不得强行开/关机。 第四条 计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时, 应首先在关机状态(关掉所有设备电源)下将计算机及外设连接好,禁 止带电连接或去掉计算机外部设备。 第五条 计算机外部设备不使用时,应关掉外部设备的电源。禁止长期 打开不使用的外部设备电源,显示器应设置节能模式,要求做到人走机 关,下班时关机。 第六条 计算机系统的电源应与功率大的用电设备(电梯、空调等)分 开。 第七条 医院办公人员严禁使用磁盘、光盘和移动磁盘等传输介质。

(申请使用人员除外) 第八条 及时按正确方法清洁和保养设备上的污垢,保证设备正常使用。 第九条 打雷闪电时应暂时关闭电脑系统及周边设备,防止出现雷击现象。 第十条 不得私自拆卸机械、增加、减少或试用新配件。 第十一条 电脑出现故障时请填写<<电脑维修申请单>>,及时交院办,信息中心接到院办通知后,在与对方电话沟通无法解决问题时应尽快安排到现场处理。 第三章 软件管理 第十二条 计算机软件及各类设备驱动程序、配置软件,统一贴好标签。并要求存放在防磁、防潮的安全地方。 第十三条 各科室需要使用或安装新软件时,请填写<<设备维修申请单>>,经上级领导同意后,向院办提出申请,由院办派专人负责安装调试工作。 第十四条 不得在电脑上安装各类游戏软件。 第十五条 不得随意增加、删改计算机主要设备的驱动程序。 第十六条 医院正版软件需妥善存放,如有损坏或丢失,责任人需按价赔偿。 第十七条 重要的公用程序(应用软件)不允许任意复制,防止出现版权问题。 第四章 网络管理 第十八条 严格控制机房内的温度,做好消防工作,整体布置要求:布线规范、硬件设施摆放整齐,防止线路交叉短路等接触不良情况发生。 第十九条 未经允许,任何人不得对服务器、UPS、网关服务器、交换机、网桥等设备进行移动、关机、重新启动或进行其它操作。 第二十条 医院内部员工严禁攻击数据库服务器等其它服务器,或利用黑客软件对其它电脑进行攻击,一经发现,报院办处理,并保留送交公安机关的权利。

计算机系统运行维护管理制度

-- 计算机系统运行维护管理制度

-- 第一章总则 第一条.为规范信息系统的运行维护管理工作,确保信息系统的 安全可靠运行,切实提高生产效率和服务质量,使信息系统更好地服务于 生产运营和管理,特制订本管理办法。 第二条.本管理办法适用于及其分支机构的信息系统,各分支机构 和各部室可根据本办法制定相应的实施细则。 第三条.信息系统的维护内容在生产操作层面又分为机房环境维 护、计算机硬件平台维护、配套网络维护、基础软件维护、应用软件维护 五部分: 1、计算机硬件平台指计算机主机硬件及存储设备; 2、配套网络指保证信息系统相互通信和正常运行的网络组织,包括联网所需的交换机、路由器、防火墙等网络设备和局域 网内连接网络设备的网线、传输、光纤线路等。 3、基础软件指运行于计算机主机之上的操作系统、数据库软件、中间件等公共软件; 4、应用软件指运行于计算机系统之上,直接提供服务或业务的专用软件; 5、机房环境指保证计算机系统正常稳定运行的基础设施,包含机房建筑、电力供应、空气调节、灰尘过滤、静电防护、消 防设施、网络布线、维护工具等子系统。 第四条.运行维护管理的基本任务: 1、进行信息系统的日常运行和维护管理,实时监控系统运行状态,

保证系统各类运行指标符合相关规定; 2、迅速而准确地定位和排除各类故障,保证信息系统正常运行,确保所承载的各类应用和业务正常; 3、进行系统安全管理,保证信息系统的运行安全和信息的完整、准确; 4、在保证系统运行质量的情况下,提高维护效率,降低维护成本。第五条.本办法的解释和修改权属于.

第二章运行维护组织架构 第一节运行维护组织 第六条.信息系统的运行维护管理遵循在统一的领导下,分级管理和维护的模式。作为信息系统维护管理部门,牵头组织分支机构实施信息系统的维护管理工作。原则上信息系统的维护工作应逐步集中。 第七条.信息系统的维护管理分两个层面:管理层面和生产操作层面. 1、在管理层面,为信息系统维护管理部门,负责全行范围内信息系统的维护管理和考核。 2、在生产操作层面,信息系统维护部门是运行中心和分支机构设置的实体或虚拟的维护部门(或维护人员)。信息系统维护部门直接对信息系统维护管理部门负责,并接受信息系统维护管理部门的业务指导和归口管理。 第八条.分支机构信息系统维护部门(或维护人员)可根据维护工作需要,向申请抽调技术人员和业务人员临时组成虚拟团队,参加分支机构设备巡检,制定技术规范、作业计划、应急预案,编制技术方案、培训教材等,各单位应积极配合。 第二节职责分工 第九条.信息系统维护管理部门职责 1.贯彻国家、行业及监管部门关于银行信息系统技术、设备及质量管理等方面 的方针、政策和规定,组织制定信息系统的维护规程、维护管理办法和维护责任制度;

浅析计算机日常维护与应用

浅析计算机日常维护与应用 发表时间:2013-09-28T14:15:08.263Z 来源:《现代教育科研论坛》2013年8期供稿作者:张敏[导读] 鼠标的日常维护在所有的计算机配件中,鼠标最容易出故障。 张敏 (中共邯郸市人民政府国有资产监督管理委员会委员会党校河北邯郸 056000) 要充分发挥计算机的作用,使它处于良好的工作状态,操作系统更稳定,更重要的是数据得到更好的保护,防止丢失,造成无法挽回的损失。做好计算机的日常维护十分必要的。随着计算机的普及以及维护的重要性,下面我结合实际谈一下关于计算机硬件维护的一点体会。 做好防静电措施静电有可能造成计算机芯片的损坏,为防止静电对计算机造成损害,在打开计算机机箱前应当用手接触暖气管等可以放电的物体,将本身的静电放掉后再接触计算机及其配件。 工作环境要求,计算机的安放计算机主机的安放应当平稳,室内温度不要过高、也不要过低,大约在23℃为宜,湿也有一定的要求,湿度过大会造成电路板发潮,连电烧毁主板等,湿度过小也不好,会因干燥而产生静电。同时还要调整好显示器的高度,位置应保持显示器上边与视线基本平行,太高或太低都会使操作者容易疲劳。 存储设备硬盘(包括移动硬盘)的日常维护和使用时的注意事项硬盘是微机的存储设备,我们使用时应当注意以上几点:①硬盘正在进行读、写操作时不可突然断电,现在的硬盘转速很高,通常为5400转/分或7200转/分,在硬盘进行读、写操作时,硬盘处于高速旋转状态,如若突然断电,可能会使磁头与盘片之间猛烈磨擦而损坏硬盘。如果硬盘指示灯闪烁不止,说明硬盘的读、写操作还没有完成,此时不要关闭电源,只有当硬盘指示灯停止闪烁,硬盘完成读、写操作后方可重启或关机。也可以配备质量可靠的不间断电源作保障。②硬盘要作到防震,当微机正在运行时最好不要搬动,硬盘在移动或运输时,尽量减少震动。③硬盘拿在手上时千万不要磕碰,此外还要注意防止静电对硬盘造成损坏。手拿硬盘时应该用手抓住硬盘的两侧,并避免与其背面的电路板直接接触。 键盘的日常维护,首先保持清洁,过多的灰尘会给正常工作带来麻烦,有时造成误操作,杂质落入键位的缝隙中会卡住按键,甚至造成短路。我们在清洁键盘时,可用柔软干净的湿布来擦拭,按键缝隙间的污渍可用棉签清洁,不要用医用消毒酒精,以免对塑料部件产生不良影响。清洁键盘时一定要在关机状态下进行,湿布不宜过湿,以免键盘内部进水产生短路。千万不将液体洒到键盘上,一旦液体洒到键盘上,会造成接触不良、腐蚀电路造成短路等故障,损坏键盘。按键要注意力度,在按键的时候一定要注意力度适中,动作要轻柔,强烈的敲击会减少键盘的寿命,尤其在玩游戏的时候按键时更应该注意,不要使劲按键,以免损坏键帽。不要带电插拔,在更换键盘时不要带电插拔,带电插拔的危害是很大的,轻则损坏键盘,重则有可能会损坏计算机的其它部件,造成不应有的损失。 鼠标的日常维护在所有的计算机配件中,鼠标最容易出故障。鼠标分为光鼠标和机械鼠标,避免摔碰鼠标和强力拉拽导线;点击鼠标时不要用力过度,以免损坏弹性开关;最好配一个专用的鼠标垫,既可以大大减少污垢通过橡皮球进入鼠标中的机会,又增加了橡皮球与鼠标垫之间的磨擦力;使用光电鼠标时,要注意保持感光板的清洁使其处于更好的感光状态,避免污垢附着在以光二极管和光敏三极管上,遮挡光线接收。 定期进行磁盘碎片整理,磁盘碎片的产生是因为文件被分散保存到整个磁盘的不同地方,而不是连续地保存在磁盘连续的簇中所形成的。虚拟内存管理程序频繁地对磁盘进行读写、在浏览网页时生成的临时文件和临时文件的设置等是它产生的主要原因,文件碎片一般不会对系统造成损坏,但是碎片过多的话,系统在读文件时来回进行寻找,就会引起系统性能的下降,导致存储文件丢失,严重的还会缩短硬盘的寿命而导致资料的丢失。因此,对于电脑中的磁盘碎片也是不容忽视的,要定期对磁盘碎片进行整理,以保证系统正常稳定地进行,我们可以用系统自带的“磁盘碎片整理程序”来整理磁盘碎片,也可以用软件来清理。U 盘的维护也是必要的,U盘体积小,容量大,工作稳定,易于保管,U盘抗震性较好,但对电很敏感,不正确的插拔,和静电损,害是它的“杀手”,使用中尤其注意的是要退出U盘程序后再拔盘。 现今,计算机硬件和软件变得更加密不可分,许多原先由硬件实现的功能改由软件实现。对计算机来说,软件成分占了相当部分。很多软件故障,客观上也表现为硬件的故障。有些故障是可以明显而容易地区分到底是硬件还是软件上的问题。有些则需要做一定的工作才可判定到底是软件故障还是硬件故障。这就要求维修人员既要具备硬件知识,又要具备相当的软件知识。因此,提出下列要求:①熟悉计算机硬件各部分功能,熟悉硬件自带软件的使用,熟悉组装过程。②熟悉计算机通用系统软件的快速安装与使用,熟悉常用软件的安装和使用(如office等软件)。③会使用测试卡、万用表等工具检查硬件基本数据状态。④会对比分析硬件的正常与否,用替代法判断硬件的好坏。⑤会使用工具软件检测硬件的性能。⑥会使用工具软件调整或修复可以进行修复的硬件,如BIOS数据、硬盘物理部分损坏等。⑦会分析检测主机外围关联设备的正常与否,会检测常见外围设备的正常与否,如打印机。⑧会分析主机故障的原因是属于硬件引起还是软件产生的。⑨需要熟悉局域网有关硬件和软件的安装和应用,会分析网络故障的原因是由硬件还是软件引起的。⑩对每次出现的故障和维修结果,要进行记录和总结,积累维修资料,多翻阅学习计算机软、硬件书刊,以提高维修的效率。 总之,对于计算机用户,让计算机发挥出它的最大性能,让计算机始终工作在最稳定的状态,这是我们的共同目的,我们在平时使用计算机的时候,多注意一下计算机的硬件维护,可以尽量地延长机器的使用寿命,使计算机工作在正常状态,满足我们的正常工作。 收稿日期:2013-08-02

2020硬件维护工程师年终总结.doc

2020硬件维护工程师年终总结 1、对各部门电脑软件、硬件、邮件打印机、网络的维护工作级时和到位。让设备的的使用故障率降到最低,在故障发生的时候立马当地解决。有不能当地解决的也会在最短的时间内给予解决。 2、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。 3、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。 4、项目机房系统更新,系统从原有的20xx更新到xp,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。 5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅; 6、针对服务器,3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。 7、学校服务器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定

期清理,维护。 8、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。 9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。 10、为了的节约成本,并针对学校所有计算机设置系统自动休眠,有效地节省了相当一部分资源。 11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。 近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在具体工作中,我努力做好服务工作。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处: 1、因为简单的问题重复出现重复解决,可能到位不及时。 2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。 3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我感到惭愧。

计算机系统日常维护的合同

计算机系统日常维护的合同 合同编号:________________ 甲方:____________________________ 乙方:____________电子科技有限公司 签定时间:________________________ 甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议: 1.甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。 2.乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。 3.甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。 4.乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并

严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。 5.甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。 服务费用计算:按_________元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为____-____小时的,算一次;不足____小时的单独累计,超过____________小时的部分也单独累计,单独累计达__________小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五____:________:____;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。 如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时____元计算。 6.甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。 7.甲、乙双方协议服务期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服务期满后双方可进一步续约。 8.甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。 9.本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。 10.本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。

计算机维护服务方案

计算机维护服务方案 一、前言 (2) 二、我司的优势 (2) 1. 我司提供技术服务的部分单位 (2) 三、对贵单位提供的专门设计服务方案 (3) 1. 服务范围: (3) 2. 服务内容: (3) 1)硬件维护包括: ........................................................................... . (3) 2)系统软件维护包括: (3) 3)系统安全维护包括: (4) 4)网络运行维护包括: (4) 3.可选服务内容为:(需付费) (5) 1) 灾难恢复服务 (5) 2) 系统管理服务 (6) 4. 服务方式: (7) 1) 电话热线支持: (7) 2) 远程网络支持: (7) 3) 驻点服务方式: (7)

4) 1 小时响应方式: (7) 5) 2小时响应方式: (7) 6) 24 小时响应方式: (8) 8) 特别服务方式:(需协商付费) (8) 5.服务流程: (8) 四、服务报价 (10) 五、保密协议 (10)

一、前言 现今社会是信息与自动化办公技术急速发展时代。发展到如今,各个单位办公设备数量也都呈现飞速上升的趋势。各个单位对于这些办公设备维护与维修都存在着不同程度的困难。这些困难包括了: 1、本单位员工对于办公设备的维护能力无法达到要求; 2、本单位办公设备的维护量超出了专职员工的能力范围; 3、办公设备维护人员的工资支出超出了单位的年度工资预算。 以上这些困难的存在同时也促进了类似我们这样的技术服务公司的发展,因应时代的变化,我们针对这些困难提出了详实的服务方案,为所有的单位解决这些困难,促进各个单位的办公秩序有序进行,保证办公环境的良好,提高办公效率。 二、我司的优势 我们有着长达八年的技术服务经验。有着一支技术精湛,经验丰富的技术团队。包括了台式电脑维护工程师,笔记本维护工程师,网络工程师,打印机维护工程师,复印机维护工程师,服务器工程师,数据库工程师,智能安防设备工程师。技术服务范围完整,服务项目多样反应了我们能应付解决问题的范围的大小;同时,我们有完善的服务方案,快速的反应速度,高效的维修质量。我们同时为许多家单位提供过技术服务,我们高效及时处理过客户遇到的各种问题,并且我公司同时是各种办公设备经销商,耗材经销商,丰富的进货渠道说明我们公司的实力以及产品门类齐全。能够应对各个单位各种问题,并能迅速解决这些问题。 1.我司提供技术服务的部分单位,以下是部分单位名称:

计算机软硬件日常维护管理制度

计算机软硬件日常维护管理规程 第一章总则 本规程是为了使公司计算机网络系统使用、管理、信息安全、资源共享有所遵循,规范公司上网操作流程,提高网络系统安全性,提高办公效率而制定。 第二章日常管理 1.计算机设备开机顺序:先开UPS电源、打印机、扫描仪等、显示器等外设, 再开主机;关机顺序相反,不得强行开/关机。 2.计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时,应首先在关机 状态(关掉所有设备电源)下将计算机及外设连接好,禁止带电连接或去掉计算机外部设备。 3.计算机外部设备不使用时,应关掉外部设备的电源。禁止长期打开不使用的 外部设备电源,显示器应设置节能模式,要求做到人走机关,下班时关机。 4.计算机系统的电源应与功率大的用电设备(电梯、空调等)分开。 5.公司办公人员严禁使用磁盘、光盘和移动磁盘等传输介质。(申请使用人员 除外)及时按正确方法清洁和保养设备上的污垢,保证设备正常使用。 6.打雷闪电时应尽可能的关闭电脑及周边设备,防止出现雷击现象。 7.不得私自拆卸机械、增加、减少或试用新配件。如主机性能确实不能满足当 前工作需要的可申请购买相应设备,待经理批准后放可购买,安装。 8.电脑发生故障应尽快通知网络管理员及时解决,不允许私自打开电脑主机箱 操作。 第三章软件管理 1.不允许随意使用外来U盘,确需使用的,应先进行病毒监测; 2.禁止工作时间内在电脑上做与工作无关的事,如玩游戏、听音乐,看在线视 频等。 3.任何人不得利用网络制作、复制、查阅和传播宣传封建迷信、淫秽、色情、 赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的内容 4.爱护电脑并注意保持电脑清洁卫生。 5.电脑操作员在正确关机并完全关掉电源后,方可下班离开。 6.因操作人员疏忽或操作失误给工作带来影响但经努力可以挽回的,对其警 告;因操作人员故意违反上述规定并使工作或财产蒙受损失的,由当时人负责。 7.不得利用黑客软件以任何形式攻击任何其它电脑或服务器 8.为了节省网络带宽和防止电脑病毒,未经允许,员工不得在网上下载软件、 音乐、电影片断、电影或电视剧,不得使用BT或电驴等下载软件。

计算机日常检查与维护制度

计算机日常检查与维护制度 1、机房管理人员应每周安排一次机房计算机检查维护。 2、在每学期开学、结束时,机房管理人员牵头,组织人员对每个机房进行一次集中检查或检修(包括硬件测试及软件运行和病毒清查)。 3、每学期结束机房管理人员还应联系后勤电工对各机房进行一次全面电力检修。 4.机房管理人员应保存好各类计算机机型、显示器等设备的使用说明等资料,并在购进计算机投入使用后,建立每台计算机的使用、保养档案。任课教师在使用过程中,有义务做好使用记录;机房管理人员在每次保养维护后都应做好记录,并向有关领导、部门汇报。 5、任课教师或学生在使用过程中发现计算机有软、硬件出现问题,应及时通知机房管理人员,并在登记薄上登记;机房管理人员对登记有问题的计算机应及时安排修复,对于在保修期的计算机应及时通知保修修复。 6、机房管理人员应负责对做好机房及机房计算机定期防尘工作。为了保持机房卫生,每周由机房管理人员安排清除机房地面、桌面和计算机外观灰尘,保持室干净整洁;主机、显示器一般在每使用二年后,由机房管理人员(或货商售后服务一项措施)进行一次打开箱盖的除尘处理。

7、机房管理人员应对机房及机房计算机、相关设备设施进行防潮工作。采用开空调或开窗通风办法,调整或保持室的温度及湿度。寒、暑两假期间每半个月需开机半小时。 8、机房管理人员还应进行机房布线、电源线进行定期检查,作好机房防虫鼠工作。一旦发现室设备有被虫、鼠等咬痕迹,机房管理人员及时汇报并采取相应措施。 9、机房管理人员应做好机房计算机硬盘还原工作,定期进行基础课程的软件运行检查;还应做好计算机防病毒工作,尽早发现,及时清理。 机房运行管理 1、机房管理人员为本机房计算机软硬件管理的具体负责人。 2、一旦设备出现硬件故障,小故障应及时解决,较大故障要及时向部门领导报告,统一处理。 3、注意室的温度和湿度,不在规定围不得运行机器设备。 4、定期对计算机及其外部设备进行维护,提高完好率,延长机器使用寿命。 5、各机房的软件按照相对优先原则予以安装,同时兼顾全面调配需要,在安装任何软件时必须经杀毒处理后方可安装入机。 6、根据教学需要,专业教师如需安装软件,须提前二周以书面形式向设备与实训管理中心提出软件安装要求,并提供软件光

计算机硬件维修维护考试试题库

硬件维护工程师试题(时间90分钟) 姓名:____性别:__身份证号码:____________ Ⅰ、单项选择题(共35题、每题2分) 1、主板上集成的声卡多为【】声卡。() A. 低档 B. 中档 C. 高档 D. 以上都有 2、脱一些化纤衣服时有可能听到声响或看到闪光,此时的静电至少在【】KV以上。() A. 4 B. 5 C. 6 D. 7 3、灰尘大,天长日久就会腐蚀各配件的电路板。() A. 对 B. 错 4、室内湿度≥【】时可能产生显示器漏电的危险。() A. 80% B. 70% C. 50% D. 30% 5、计算机理想的工作湿度应为【】。() A. 10%~30% B. 30%~80% C. 45%~65% D. 60%~80% 6、当室内湿度≤【】,会在某些部位产生静电干扰,内部元器件被静电破坏的可能性增大,会影响显示器正常工作。() A. 40% B. 30% C. 60% D. 70% 7、相对湿度超过【】,则机器表面容易结露,可能引起元器件漏电、短路、触点生锈、导线霉断。() A. 30% B. 50% C. 60% D. 80% 8、计算机电源的频率范围是【】Hz。() A. 20 B. 30 C. 40 D. 50 9、相对湿度低于【】,则容易产生静电,这可能损坏元器件、破坏磁盘上的信息等。() A. 10% B. 20% C. 30% D. 40% 10、计算机板卡上的集成电路器件多采用MOS技术制造。() A. 对 B. 错 11、显示器内部的高压高达【】KV。() A. 1~10 B. 10~30 C. 30~50 D. 50~70 12、显示器的使用寿命可能是计算机的所有部件中最长的。() A. 对 B. 错 13、计算机硬件资源冲突解决的办法是以【】模式启动操作系统。() A. 正常 B. MS-DOS C. 安全 D. 分步 14、AMI BIOS的1长3短声音代码表示【】。() A. 内存校验错误 B. 显示卡错误 C. 内存错误 D. 非致命错误 15、下面空格处应填写【】命令。C:>\DOS\【】() A. Fdisk B. DEBUG C. MSD D. Format 16、AT A33和AT A66及AT A100的硬盘连接线是一样的。() A. 对 B. 错 17、BIOS和CMOS没有任何区别。() A. 对 B. 错 18、kv3000不能修复硬盘引导问题。() A. 对 B. 错 19、分析并找出故障点应按着【】的原则进行。() A. 先软后硬先外后内 B. 先硬后软先外后内 C. 先硬后软先外后内 D. 先硬后软先内后外 20、Windows 98中的磁盘扫描程序可用于【】各种类型的磁盘错误和损坏。() A. 检查 B. 诊断 C. 修复 D. 以上都可以21、VCM Virtual Channel Memory(VCM)的中文名称是什么。() A. 存储器 B. 虚拟通道存储器 C. 虚拟内存 D. 通道内存 22、P4主板具有独立的【】V供电系统。() A. 1.5 B. 3.3 C. 5 D. 12 23、电容冒泡或淌液时容易死机或系统不稳定,经常出现蓝屏。() A. 对 B. 错 24、开机机箱内"嘀嘀"地叫个不停只要打开机箱,把【】取下来重新插一下就好了。() A. CPU B. 显卡 C. 内存 D. 电源 25、如果出现开机后,过几秒钟就自动关机,这时最好拆开机箱面板,检查一下电源开关是不是按下后弹不起来。() A. 对 B. 错 26、当不认键盘、鼠标时,要首先检查给键盘,鼠标供电的【】电源。() A. +5V B. 时钟 C. 键盘和鼠标 D. 接地线 27、PRI IDE 和IDE1及SEC IDE和IDE2表示硬盘和光驱接口的【】。() A. 主和副 B. 对和错 C. 副和主 D. 错和对 28、如果显示器没有消磁功能,将显示器放一段时间后显示器的磁化现象会自动消除。() A. 对 B. 错 29、在彩色显示器中,通常是1个电子枪,所以是单枪显示器。() A. 对 B. 错 30、EGA彩色显示器分辨率为【】。() A. 640×350 B. 640×480 C. 640×320 D. 800×600 31、EGA彩色显示器可显示【】种颜色。() A. 8 B. 16 C. 32 D. 64 32、MTS多频显示器用途单一,所以目前市场上不常见。() A. 对 B. 错 33、液晶显示器是将液晶置于两片【】之间。() A. 普通玻璃 B. 茶色玻璃 C. 导电玻璃 D. 磁场 34、荧光屏上的每一个彩色点(即像素)是由【】三原色组合而成。() A. 红、绿、黄 B. 红、黄、蓝 C. 红、绿、蓝 D. 黄、红、绿 35、电脑工作时,如果发现字符突然消失,屏幕变黑,应该立即对主机进行检修。() A. 对 B. 错 Ⅱ、多项选择题(共5题、每题6分) 1、目前在预防病毒工具中采用的技术主要有哪些。() A.智能判断型 B.智能监察型 C.监测写盘操作,对引导区BR或主引导区MBR的写操作报警 D.检测一些病毒经常要改变的系统信息,如引导区、中断向量表、可用内存空间等,以确定是否存在病毒行为 2、按配接的显示卡分类,显示器可以分为【】。() A.MDA单色显示器 B.CGA彩色显示器 C.EGA彩色显示器 D.VGA(包括SVGA)彩色显示器 3、无法从硬盘启动的情况主要有哪几种原因。() A. CMOS数据丢失 B. 硬盘坏 C. 系统文件丢失 D. 病毒 4、DVD音频采样标准有哪些。() A. 8位 B. 12位 C. 16位 D. 24位 5、POST程序在上电启动时可对【】进行常规检测。() A. 内存 B. 主板 C. CPU D. 驱动器

计算机软硬件的日常维护

计算机软硬件的日常维护 摘要:一台计算机的性能和工作寿命是有限的,如果维护的不好,那么计算机的性能就得不到充分的发挥,预定的工作也无法完成,更重要的是将会大大降低计算机的使用寿命。本文重点研究计算机软、硬件的日常维护,使计算机的性能得到充分的发挥,寿命得到最大限度的提高。 关键词:计算机维护和保养硬件和软件性能充分利用 如何保养和维护好一台计算机,最大限度的延长计算机的使用寿命,这是我们非常关心和经常面临的问题,如果你能按照本文介绍的计算机维护方法和应该注意的事项去做,足以让你的计算机经常保持在比较稳定的工作状态。 一、计算机系统的基本组成 要想更好的维护计算机并合理使用计算机资源,就要了解计算机系统的基本组成。首先一个完整的计算机系统是由硬件系统和软件系统两大部分组成,硬件系统包括:主机、输入设备、输出设备。而主机是电脑的主体,在主机箱中有:主板、cpu、内存、电源、显卡、声卡、网卡、硬盘、软驱、光驱等硬件。软件包括:系统软件和应用软件,比如windows xp操作系统就属于系统软件,而像office就属于应用软件。 二、关于计算机软件的维护 1、操作系统的维护: 随着技术的进步,现在可以在windows系统下备份和还原,我们

还可以用系统自带的还原方法来实现,到xp时代,这一功能得到了加强,除了具有系统还原的功能外,还可以监视系统和一些应用程序的更改,并且自动创建还原点,这个还原点就代表这个时间点的状态,如果由于操作不当导致系统出现问题,可以通过系统运行正常时创建的还原点来将系统还原到过去的正常状态,且不会导致已有的数据文件丢失,因为它仅检测选定的系统文件与应用程序文件的核心设置,不会检测个人数据文件的改变。 2、备份重要的数据: 我们都希望自己的机器在使用的时候不出现任何问题,但是在实际的应用中,总会有这样那样的故障来困扰我们,使我们不能很顺利地完成自己的工作,如果不幸遇到计算机病毒,辛辛苦苦保存的重要数据丢失,将会造成不可挽回的损失。因此,重要的数据一定要做好备份,可以用一个小一点的硬盘来专门存放重要的数据和文档,即使没有多余的硬盘来使用,也要用u盘或是其它的存储设备来做好重要数据和文档的备份。 3、安装防病毒软件: 为了保证计算机系统的稳定和重要数据不因病毒的侵蚀而丢失,我们在自己的电脑上要安装防病毒软件。国产的几种防病毒软件都能达到防病毒的目的,而且价格又不太高,而且现在奇虎公司发布的免费360杀毒配合360安全卫士非常好用。这样就可以通过网络来升级病毒库,最大限度地保护我们的计算机。 4、安装网络防火墙软件:

计算机维护计算机日常维护管理规程

1. 目的 为了使公司计算机网络系统使用、管理、信息安全、资源共享有所遵 循,规范公司上网操作流程,提高网络系统安全性,提高办公效率, 特制定本规程。 2. 范围 维护范围包括电脑及外部设备,泛指计算机及其网络基本配置外之附 属设备如光驱(含刻录机)、软驱、打印机、机、扫描仪、扫描器、 移动硬盘、U盘、UPS电源等。 3. 权责单位 信息中心负责计算机的日常维护。 4. 内容 日常管理 4.1.1 计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时,应首先在 关机状态(关掉所有设备电源)下将计算机及外设连接好,禁止带电连 接或去掉计算机外部设备。 4.1.2 计算机外部设备不使用时,应关掉外部设备的电源。禁止长期打开不使 用的外部设备电源,显示器应设置节能模式,要求做到人走机关,下班 时关机。 4.1.3 计算机系统的电源应与功率大的用电设备(电梯、空调等)分开。 4.1.4 公司办公人员严禁使用磁盘、光盘和移动磁盘等传输介质。(申请使用 人员除外) 4.1.5 及时按正确方法清洁和保养设备上的污垢,保证设备正常使用。 4.1.6 打雷闪电时应暂时关闭电脑系统及周边设备,防止出现雷击现象。 4.1.7 不得私自拆卸机械、增加、减少或试用新配件。

4.1.8 电脑出现故障时请及时联系信息中心,信息中心在电话沟通无法解决问 题时应尽快安排到现场处理。 4.1.9 因维修需要购买的设备零部件,由信息中心提供所需品名、型号、规格 和数量,用户部门填写请购单,按公司采购规定办理。 用户部门需电脑类设备时,信息中心首先负责调配设备,如无法调配,提供型号等建议,供上级领导审核请购单时参考,按公司采购规定办理。 软件管理 4.2.1 计算机软件及各类设备驱动程序、配置软件,统一贴好标签。并要求存 放在防磁、防潮的安全地方。 4.2.2 公司的ERP系统、财务进销存及其它正版软件,自行开发软件等一律不外借。 4.2.3 各单位需要使用或安装新软件时,请填写<<软件安装申请单>>,经部门 负责人同意后,向信息中心提出申请,由信息中心派专人负责安装调试 工作。 4.2.4 不得在电脑上安装各类游戏软件。 4.2.5 不得随意增加、删改计算机主要设备的驱动程序。 4.2.6 公司正版软件(如用友U8)需妥善存放,如有损坏或丢失,责任人需 按价赔偿。 4.2.7 重要的公用程序(应用软件)不允许任意复制,防止出现版权问题。 网络管理 4.3.1 严格控制机房内的温度,做好消防工作,整体布置要求:布线规范、硬 件设施摆放整齐,防止线路交叉短路等接触不良情况发生。 4.3.2 未经允许,任何人不得对服务器、UPS、网关服务器、交换机、网桥等 设备进行移动、关机、重新启动或进行其它操作。

硬件维护工程师年终工作总结(DOC)

硬件维护工程师年终工作总结 1、对各部门电脑软件、硬件、邮件打印机、网络的维护工作级时和到位。让设备的的使用故障率降到最低,在故障发生的时候立马当地解决。有不能当地解决的也会在最短的时间内给予解决。 2、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。 3、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。 4、项目机房系统更新,系统从原有的2000更新到xp,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。

5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅; 6、针对服务器,3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。 7、学校服务器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。 8、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。 9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。 10、为了最大的节约成本,并针对学校所有计算机设置系统自动休眠,有效地节省了相当一部分资源。

11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。 近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在具体工作中,我努力做好服务工作。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处: 1、因为简单的问题重复出现重复解决,可能到位不及时。 2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。 3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们

计算机软硬件基础知识

计算机软硬件基础知识 硬件: 计算机硬件,是由许多不同功能模块化的部件组合而成的,并在软件的配合下完成输入、处理、储存、和输出等 4 个操作步骤。另外,还可根据它们的不同功能分为 5 类。 1. 输出设备(显示器、打印机、音箱 等) 2.输入设备(鼠标、键盘、摄像头等) 3.中央处理器 4.储存器(内存、硬盘、光盘、U 盘以及储存卡等) 5. 主板(在各个部件之间进行协调工作、是一个重要的连接载体) 1.了解计算机的基本组成 一般我们看到的计算机都是由:主机(主要部分)、输出设备(显示器)、输入设备(键盘和鼠标)三大件组成。而主机是 计算机的主体,在主机箱中有:主板、 CPU、内存、电源、显卡、声卡、网卡、硬盘、软驱、光驱等硬件。 从基本结构上来讲,计算机可以分为五大部分:运算器、存储器、控制器、输入设备、 输出设备。 2.了解计算机系统 计算机系统分为硬件和软件两大部分,硬件相当于人的身体,而软件 相当于人的灵魂。 而硬件一般分为主机和外部设备,主机是一台计算机的核心部件,通常 都是放在一个机箱里。而外部设备包括输入设备(如键盘、

鼠标)和输出设备(如显示器、打印机)等。 软件一般分为系统软件和应用软件。 3.计算机部件 (1)、机箱,一般计算机的主要零件都放在这里。 (2)、显示器,用来看计算机的工作过程,要不然,你都不知道电脑究竟在做什么。(3)、键盘和鼠标,向计算机输入有用的命令,让它去为我们工作。 (4)、主板,这是一块很重要的东西,虽然它长得有点“丑”,这里是决定你这台计算机性能的重要零件之一哦。 (5)、内存,当计算机工作时,计算机会在这里存上存储数据,相当于人的记忆。(6)、 CPU,也称中央处理器,是计算机运算和控制的核心。 (7)、显卡,计算机通过这个玩意传送给显示器。 (8)、声卡,计算机通过这个玩意传送声音给音箱的哦。 (9)、硬盘,平常人们常说我的硬盘有多少G 多少 G,就是指这个硬 盘的容量,而G 数越多能装的东西便越多。 (10)、软驱,就是插软盘的玩意,现在一般都用 3.5 英寸的,古老年 代用 5.25 英寸的,现在我们去买人家都不卖了。 (11)、光驱,听 CD 当然少不了这个,有时候你要安装某些软件都是在光盘上的,所 以这个用处太大。 (12)、电源,主要用于将 220V 的外接电源转换为各种直流电源,供计算机的各个部件使用

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