商务礼仪,个人形象设计论文

商务礼仪,个人形象设计论文
商务礼仪,个人形象设计论文

商务礼仪,个人形象设计论文

篇一:个人形象设计论文

公关礼仪

题目:个人形象设计

经济管理学院·11级国际经济与贸易

姓名:***

学号:.....

指导老师:**

日期:20XX年5月

个人形象设计

摘要:中国自古以来就是一个礼仪之邦,上至国家,下至个人都尤为注重礼节。作为大学生,我们更应该继承这种良好传统,提升个人形象,这不仅能让我们较容易的建立良好的人际关系,对我们步入社会面试求职也有很大的帮助。个人形象的提升需要注重外在因素,但更要提升内在品质。这要求我们要时刻提醒自己,以礼待人,用良好的品质感染他人,参加各种活动锻炼自己,学会与人交流,提高办事能力,提高个人知名度和美誉度,让自己能够更快的融入这个社会。关键词:着装、礼仪、交流、形象、美誉度

一个企业需要知名度、美誉度,这样它才能在激烈的市场竞争中占据有利地位。同样,一个人也需要知名度和美誉度,只有更多的人认识

你了解你欣赏你,你才能不断扩大你的交流范围,寻找更多的发展契机,在这个学校以至于这个社会上立足。

随着时代的进步,人际交往的日趋频繁和密切,作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。在走向全面小康的当今社会中,崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求,也是社会成员的精神要求。注重礼仪,对促进社会进步和提高文明有着重要的作用。诚然,外在形象十分重要,但是社交之际的文明礼仪却更重一筹。下面我就这两方面来进行探讨。

一、外在形象

(一)着装

服装,大而言之是一种文化,它反映着一个民族的文化素养、精神面貌和物质文明发展的程度;小而言之,服装又是一种“语言”,它能反映出一个人的职业、文化修养、审美意识,也能表现出一个人对自己、对他人以至对生活的态度。着装的原则是对场合的把握,不同的场合讲究不同,要分清楚情况。比如正式一

点的宴会就不能穿得太休闲;而朋友之间的聚会又不宜穿着过于正式。而平时生活中,只要衣服干净整齐就可以了,这样体现出来的是个人的精神风貌。

(二)发型

现在的社会发型是千姿百态,发型的式样和风格极大地体现出人物的性格及精神面貌。单论男性而言,职场男士的话,可以留些比较简单的发型,这样可以体现出一种干练的气魄,而学生的发型要求就明显宽松很多,只要是个人喜欢的,并且不是太过夸张的,大家都比较能

接受。

(三)饰品

饰品、配件的种类很多,颈饰、头饰、手饰、胸饰、帽子、鞋子、包袋等都是人们在穿着服装时最常用的。合理合适地运用饰品配件它能使灰暗变得亮丽,使平淡增添韵味。不过我在饰品配饰这方面不在行,也不太懂怎样搭配可以更好化腐朽为神奇,而且我也没有什么配饰,但是我也有在学习怎么样去用一些小东西去配合整体的效果。

总的来说,这些属于外在因素的更多的要自己学习和跟上潮流。只要自己学着如何去装扮,一定是可以把自己的外表弄得很好看的。这样说来,就该说到个人形象的内在因素了。外在因素也许可以给人一个好的第一印象,但是如果一个人没有美好的内在,外在再美丽又有什么用?所以我个人觉得一个良好的个人形象更重要的是内在因素。二、内在形象

(一)个人气质

一个人的回眸一瞥、开口一笑、站与坐、行与跑都会流露出这个人的个性特点。比如有的人是从小生活在农村,受农村淳朴生活气息的感染,个性很活泼也很好动,这样的气质是多血质的。有时候也会很大大咧咧的,喜欢说说笑笑,生活中经常会逗笑身边的朋友。这样的个性有时会交到很多朋友、但有时可无遮拦也很容易得罪人。生活里更多的注意一点给自己说话的语气和行事作风不要太张扬,应该会更好一点的。而像抑郁质的人神经类型属于弱型,他们体验情绪的方式较少,稳定的情感产生也很慢,但对情感的体验深刻、有力、持久,而

且具有高度的情绪易感性。抑郁质的人为人小心谨慎,思考透彻,在困难面前容易优柔寡断。抑郁质的人一般表现为行为孤僻、不太合群、观察细致、非常敏感、表情腼腆、多愁善感、行动迟缓、优柔寡断,具有明显的内倾性。像这样的气质类型

还有胆汁质和粘液质,但是气质类型不是可以改变的,只是不同气质类型的人喜欢的气质类型也不一样。交际时这是不太好控制的影响因素。

(二)文化修养

文化修养对于个人形象来说是非常重要的。文化修养是从小的培养和积累的,跟个人成长环境和个人经历有着直接关系。多读书特别是经典型的书籍,多阅读浏览新闻来增加社会阅历,以及和文化修养高的人做朋友,这样有助于培养自己的文化修养。毕竟近朱者赤近墨者黑的道理我们都懂。也许是由于性格关系,救我本人而言比较难安静下来,总是喜欢说话,我想在这个方面我应该好好好改进一下。少说话,多倾听,拥有一份宁静的美。而且言多必失,说很多话的人一般不会被人喜欢,所以我以后也该要学着安静一点。同时,我也应该多参加一些文体活动,来培养自己的气质。

三、言行举止

这个就是社交中塑造自己形象最重要的一部分了。

(一)称呼

关于人们之间的称呼,主要是以下三点:

其一,要合乎常规

再说话前,给对方一个敬称,会让别人对你刮目相看的,且有助于你们的联系!根据你能感受到的,确定和你交谈的人的年龄,在他的谈话中感觉出他应该是什么样的人,给别人一个适合且听着顺耳的称呼,有利于我们和别人的沟通!

其二,要照顾习惯

习惯不容易养成,更不容易改变,每个人都有自己不可改变的习惯,我们不喜欢别人要求我们改变自己的习惯,将心比心,没有人喜欢外人刻意地要求自己!所以对于一个人的习惯,我们要给予足够的尊敬,不能够强迫别人!尊重别人,被人才会尊重你,那么就从尊重别人的习惯看是吧1

其三,要入乡随俗

有的同学是北方的人,不远千里来到湖南求学,刚刚开始的时候什么都不适应,自然就有种挫败感,觉得这里就好像是外星球一样,一切都是那么的奇怪,可是慢慢的习惯了这里的一切,习惯了这里的怪,也就觉得很好了,习俗就好像是每一个人心中的那尊佛一样神圣,任何人都不可以批判,我们既然要在这种环境下生存,就必须要学会尊重习俗。这样才能够的到对方的尊重。

称呼在生活中像吃饭一样十分重要。所以生活中的称呼,应当亲切、自然、准确、合理、切切不可肆意为之。

对什么人说什么样的话,常规的爸爸妈妈爷爷奶奶,比如我们在家的时候可能会有一些十分亲密的叫法,这都是可以的。但是到了比较严肃的场合一定要注意把握尺度。

朋友、熟人的称呼,对于朋友我们一定不会一板一眼的叫他们的姓名,一定会叫外号或者小名,所以对于朋友之间,不必在意很多。

(二)自我介绍

在很多时候我们都免不了要做自我介绍。一个精彩的自我介绍会令别人对你另眼相看。

自我介绍,它指的是在必要的社交场合,由自己担任介绍的主角,将自己介绍给其他人,以达到使对方认识自己的目的。

介绍时要注意的顺序大致有如下几种:

第一、介绍年长者与年幼者认识时,应先介绍年幼者,后介绍年长者。第二、介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈后介绍长辈。第三、介绍老师与学生认识时,应先介绍学生,后介绍老师。第四、介绍女士与男士认识时,应先介绍男士,后介绍女士。第五、介绍已婚者未婚认识时,应先介绍未婚者,后介绍已婚者。第六,介绍同事、朋友与家人认识时,应先介绍家人,后介绍同事、朋友。

根据社交礼仪的具体规范进行自我介绍时,应注意自我介绍的时机、内容、分寸诸方面的问题。自我介绍是一定要把握时间的长短、要表情真诚内容真实,并且声音洪亮。如若不然,可能给无法给对方留下印象,甚至对方留下不好的印象。

介绍的时机比较好把握,一般是以下几个场合比较适宜:

第一、在家中,接待彼此不相识的客人。第二、在办公地点,接待彼此不相识的来访者。第三、与家人外出,路遇家人不相识的同事或朋友。第四、陪同亲友前去拜会亲友所不相识的人。

形象设计课程论文

考试序列号 论文题目:妆容设计之大学生应聘妆容设计课程名称:《形象设计》 学院: 专业: 学号: 姓名: 联系方式: 任课教师: 2014年04月22日

《妆容设计》 之大学生面试应聘妆容设计 在当今社会,竞争日益激烈,对于刚毕业的大学生来说,能找到一份工作越来越难。然而,在面试中大学生不仅要有实力,而且要给面试官留下一个良好的印象,这样才能提高面试的成功率。因此,面试应聘的妆容设计是大学生的一门必修课。下面我将从脸容、发型、着装、仪态这四个方面介绍大学生面试应聘的妆容设计。 一、脸容设计 对于男生,化妆不是必要的,但男生也应该注重自己的外表。男生的脸部要保持清洁,不能满脸油脂和胡子的就去面试。男生应该经常剃胡子,用男士洁面乳清洁脸部,及时修剪鼻毛,保持鼻孔、眼睛和耳朵的清洁。而且男生不宜留长指甲。在面试前男生可以嚼口香糖以去除口气。这样我们男生就可以给面试官留下一个阳光干净的形象。 对于女生,同样要像男生一样保持脸部的清洁卫生,同时适当的化妆是必须的。所谓化妆,是指人们在日常的社会生活中,以化妆品及艺术描绘的手法来装饰美化自己,来达到增强自信和尊重他人的目的。女生在化妆造型上,以清新淡雅为宜。适度的妆点面容,不仅修饰了自身的微小瑕疵,同时也是尊重他人的一种体现。在求职面试的过程中,最好是画浅淡的生活淡妆,妆面强调突出面容本来所具有的自然美。妆色清淡典雅、自然协调,是对面容的轻微修饰与润色,可以使年轻人洋溢出自然清纯的气质。在化妆的过程中,首先,使用同肤色的颜色相接近的粉底霜均匀涂抹,使肤质细腻光滑、色泽自然。定妆时定妆粉的用量须少,以保持妆面清淡透明的效果。上眼睑用浅淡的眼影均匀涂抹,并可以用适量的睫毛膏使得睫毛浓密卷翘。上眼线需画的纤细整齐,下眼线可以省略不画或用同色的眼影粉在下睫毛的根部轻轻晕染,以强调眼睛的清澈透明。腮红色浅淡,与唇色相一致。整体妆面完成后,妆色清淡柔和,这样的妆容最适合面试,若有若无,效果自然,不会有太过刻意、夸张之感。 二、发型设计 结合个人特质,设计简约发型。发型设计是一门综合的艺术,它涉及广泛,需要掌握多门学科,一个设计成功的发型,必将求职者的头部、脸部优点显露出来,缺点遮盖起来;设计优秀的发型,可使人自我感觉良好,让他人耳目一新,既有实用价值,又有审美情趣。发型不仅要与脸形配合,还要和年龄、体形、个性、衣着、职业要求相配合,才能体现出整体美感。 求职首先忌颜色夸张怪异的染发,男性忌长发、光头;其次,发型要根据衣服正确搭配,如穿套装,最好将头发盘起来,这样才显精神;再次,要善于利用视觉错觉来改变脸形,如脸型过长的人,可留较长的前刘海,并且尽量使两侧头发蓬松,这样长脸看起来不太明显;脖颈过短的人,则可选择干净利落的短发来拉长脖子的视觉长度;脸型太圆或者太方的人,一般不适合留齐耳的发型,也不适合中分头路,应该适当增加头顶的发量,使额头部分显得饱满,在视觉上减弱下半部分脸型的宽度;最后,根据应聘的不同职业,发型也应有所差异。比如应聘空姐,盘发更加适宜;而艺术类工作对发型的要求更宽泛一些,适当染一点色彩或者男生留略长一点的头发也可以接受。但不管设计梳理什么发型,都应保持头发的清洁。 三、着装设计 男士求职服装主要为西装。西装应保持同色配套,而且面料最好以深色或深蓝色为主。避免穿着过于老旧的西装。正式面试时以长裤并熨烫笔挺为好。裤子长度以直立状态下裤脚遮盖住鞋跟的四分之三为佳。经典白色衬衫永不过时,而蓝色衬衫是IT行业

商务礼仪与职业形象塑造(1)

商务礼仪与职业形象塑造(1) 简介:现代商务礼仪体现个人职业素养,对现代职业人士而言,拥有丰富的礼仪知识,以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧,往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事 事合乎礼仪,处处表现得体着实不易。本课程将通过交往礼仪导论、服务礼仪、公关礼仪、社交礼仪、政务礼仪、国际礼仪等内容,全面展示现代交际礼仪与交往艺术的精华所在, 从而为职业人士打造个人交际魅力提供有效的指导。 我能通过本课程学到什么? ――通过学习本课程,您将实现以下转变: 1、全面掌握商务礼仪知识,塑造职业人士形象; 2、熟悉专业商务礼仪知识的具体运用,推动事业成功; 3、了解商务礼仪中的诸多忌讳,规避人际交往中的尴尬; 4、掌握待人接物的技巧实现有效的时间管理; 5、掌握的文件资料管理、处理、档案管理能力。 参加对象:经常出席各种社交场合的管理者、活动社交场合的公关人员、希望提升个 人修养与交际水平的各界人士 时间:2020年3月18-19日 地点:北京 精彩授教:丁欣: 企业网景特聘高级培训师、北京大学现代工商管理高级总裁研修班特聘培训师。8年 知名外企培训经验,中国第一代企业培训讲师。历任北京首信诺基亚移动通信有限公司培 训讲师,北京九州同创信息技术有限公司首席顾问讲师、北京伟利讯科技发展有限公司人 力资源部经理。任职期间,多次与同行参与国内最新培训项目的课件制作,并亲自授课, 在培训领域有极深的见地。曾参与设计的课程有《员工职业化培训》、《商务礼仪与职业 化形象塑造》《绩效管理》、《变化管理》、《员工激励》等。在几年的培训经历中,丁 老师总结了很多现代成功理念,其中比较经典的有:“快乐来源于智慧”、“没有第一, 只有动态第一”、“有高山的地方必有低谷”、“一切问题皆因沟通不利”等等。丁老师 授课风格灵活幽默,鼓励学员参与,注重实用性。自97年至今,培训人数近万人,并获 得学员好评。服务过的客户有:诺基亚、京华时报、中房集团、华洋海事、中科信、柏丽 橱俱、山西老万炉业、工化国际物业、卓轮(天津)机械公司、泰士特…… 课程内容:第一天:商务礼仪

商务礼仪 结课 论文

高级商务礼仪 学院: 姓名: 学号:

商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准侧。商务礼仪的核心是这种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。 拥有上下五千年的灿烂文明的华夏,从孔子的仁、义、礼、智、信,到如今21世纪的和谐社会,礼仪作为社会文明的标题长盛不衰。尤其在当下,礼仪已不仅仅是一个人素质的体现,,也逐渐成为一个人成功不可或缺的能力之一。商务礼仪的运用不但体现了个人的自身本质,也折射出地点企业的企业文化水平和企业的办理境界在餍足人们的社会形态交往需求的同时,也餍足了人们被尊敬的需求杰出商务礼节能营造杰出的商务交往气氛,为企业的互助奠基杰出的根蒂根基相反,有可能会给企业造成不良的影响和带来伟大的损失。 尤其是现今全球经济一体化,商业社会竞争剧烈,随着中国经济的不断发展,中国与世界的关系越来越密切,交往也更趋频繁。国内企业界与商家面临着大量涌入的跨国公司的激烈竞争。走出国门,让世界人民更多地了解本企业形象,让本企业的品牌立于不败之地,是全企业界与商家的愿望。而要同世界打交道,必须具备跨文化交际能力。也就是要在这过程中适当地运用商务礼仪。礼出于俗,俗化为礼。在商务交往中做到“约束自己,尊重他人”才能使人们更轻松愉快地交往。“为他人着想”不仅是商务交往、也是人与人之间正常交往的基本原则。所以说学习并正确的运用商务礼仪既是一个人内在修养和素质的外在表现,又是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。在人际交往中进行相互沟通就一定要掌握商务礼仪的技巧。从个人的角度来看,掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往,改善人际关系,还有助于净化社会风气。从企业的角度来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象,提高顾客满意度和美誉度,并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。 商务礼仪的基本规范简而言之四个字:少说多听。因为言多必失,容易授人以柄,而且喧宾夺主。智者善听,愚者善说。在商务礼仪中比较通用的有,梅奥法则:与人合作的能力是成功才第一能力,过人之人必有过人之处;共关系关系未来,关系就是未来,关系就是资源。一个人的成功受制于人际关系的半径。一个人不会做人就不会有做事的机会;与人合作的能力是适合环境的能力。关于沟通的法则有小胜于术,大胜于智,至胜于德。小胜于术,就是遵守常规,按照礼仪技巧进行沟通,大胜于智,是换位思考,在沟通时设身处地站在对方立场上考虑问题,而不是本位主义,至胜于德,则是欣赏别人,应学会欣赏别人,少吹毛求疵,挑剔别人的缺点。因主心态决定一切,气度决定高度。 然而,在不少高校中存在着这样的现象:学生学的是高层次的道德规范,实际行为上却往往达不到基础道德的水平。这是与社交礼仪教育的缺乏分不开的。只有真正做到“诚于中而行于外,慧于心而秀于言”,把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来,成为真正名副其实的有较高道德素质的现代文明人。社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受力。

浅谈商务礼仪(论文)

浅谈商务礼仪 摘要:商务礼仪,就是公司或企业的商务人员在商务活动中,为了塑造个人和 组织的良好形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序,是一般礼仪在商务活动中的运用和体现,包括商务礼节或仪式两方面的内容。本文对商务礼仪的基本原则、黄金原则和重要性等方面的内容进行了探究,让人们学习,了解更多的商务礼仪知识。 关键词:基本原则、黄金规则、重要性 Abstract: 引言: 随着中国经济的不断发展,中国与世界的关系越来越密切,交往也更趋频繁。国内企业界与商家面临着大量涌入的跨国公司的激烈竞争。走出国门,让世界人民更多地了解本企业形象,让本企业的品牌立于不败之地,是全企业界与商家的愿望。而要同世界打交道,必须具备跨文化交际能力。也就是要在这过程中适当地运用商务礼仪。礼出于俗,俗化为礼。在商务交往中做到“约束自己,尊重他人”才能使人们更轻松愉快地交往。“为他人着想”不仅是商务交往、也是人与人之间正常交往的基本原则。所以说学习并正确的运用商务礼仪既是一个人内在修养和素质的外在表现,又是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。在人际交往中进行相互沟通就一定要掌握商务礼仪的技巧。从个人的角度来看,掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往,改善人际关系,还有助于净化社会风气。从企业的角度来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象,提高顾客满意度和美誉度,并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。 一、商务礼仪的基本原则 1.“尊敬”原则 尊敬是礼仪的情感基础。在我们的社会中,人与人是平等的,尊重长辈,关心客户,这不但不是自我卑下的行为,反而是一种仪,说明一个人具有良好的个人内的素质。“敬人者恒敬之,爱人者恒爱之”,“人敬我一尺,我敬人一丈”。“礼”的良性循环就是借助这样的机制而得以生生不已。当然,礼貌待人也是一种自重,不应以伪善取悦于人,更不可以富贵娇人。尊敬人还要做到入乡随俗,尊重他人的喜好与禁忌。总之,对人尊敬和友善,这是处理人际关系的一项重要原则。 2.“真诚”原则 商务人员的礼仪主要是为了树立良好的个人和组织形象,所以礼仪对于商务活动的目的来说,不仅仅在于其形式和手段上的意义。同时商务活动的从事并非短期行为,从事商务,讲究礼仪,越来越注重其长远利益,只有恪守真诚原则,着眼与将来,通过长期潜移默化的影响,才能获得最终的利益。也就是说商务人员与企业要爱惜其形象与声誉,就不应仅追求礼仪外在形式的完美,更应将其视为商务人员情感的真诚流露与表现。

形象设计专业论文

国内形象设计行业的现状分析与探讨 [摘要]形象设计主要包括了个人形象、群体形象(含城市形象、国家形象)和以人为核心的外在景观。本文涉及的形象设计特指个人形象设计,文中探讨分析了个人形象设计的行业现状,并展望未来发展趋势。 [关键词]形象设计现状分析未来发展探索 个人形象是个人面向社会全方位表达自我而形成的一个综合印象,个人形象设计是对于表达方式的探讨,依据个人生活和工作的环境,通过全面的分析、合理组织、规划和设计的恰当表达方式。 一、我国的形象设计行业发展分析 “形象设计”(Image Design)一词,起源于1950年的美国,我国的个人形象设计业与国外相比起步较晚,国内自20世纪80年代末以来,开始出现过不少从事形象设计工作的人员,但他们一般是由美容、美发、化妆、服装(饰品)设计等职业中分流出来的。尤其是美容美发和化妆行业,这些人员逐渐从业余到专业,从擅长一门到开始注重整体,但与真正意义上的形象设计师还是有相当距离。形象设计开始成为一个行业仅仅是近几年的时间。 2005年我国成立了中国形象设计协会,2006年国际形象顾问协会中国分会筹委会也正式成立,目前主要进行教育培训、国际认证等服务的沟通工作,虽然其服务内容还略显空泛,但也预示着中国形象设计行业将渐渐向规范化发展。 在高等教育方面,国内的上海戏剧学院、东华大学、北京服装学院等多所高校也只有在艺术系里才会有相关的学科,但由于形象设计发展的时间短,还不完善,需要时间在市场需求下共同进步。 形象设计对大多数人来说,还需要不断培养他们的形象意识。社会大众的认识还处于启蒙阶段,追求形象设计还没成为整个社会的时尚,针对大众符合大众需求的个人形象设计也较缺乏,个人形象设计并没有生活化。与之同时随着生活水平的提高,很多人对自身的形象包装已不再满足于简单的穿衣打扮,而是有了更高层面的审美追求。随着对形象设计的需求不断扩大,个人用于形象设计的费用将成为日常消费的一部分。因此,形象设计师的出现充分顺应了消费者的这一需求。形象设计将有着更为广阔的前景。 二、形象设计行业的存在问题及影响分析 1.设计师缺乏综合能力,将设计过程简化 由于缺乏专业的学习和训练,目前国内大多的形象设计从业人员并不具备整体策划的能力,往往是从自己专长的角度去理解和操作,过分地注重立竿见影的商业效果,将形象设计简单化为化化妆、换换衣服、拍张照片的模式。设计师急于求成,消费者注重快速产生很好的效果,甚至自己对需要的形象都没有明确的概念,设计师又怎能在相识仅短短的几个小时之内为你设计出真正适合你生活需要的合理形象呢?在这种条件下,即使完成了形象设计也必然流于表面,设计的效果也可想而知。 2.行业不规范误导大众对形象设计的理解 近几年在我国的市场上出现的各种各样的形象设计机构,前身大多也都是那些美发厅、美容院、影楼等,他们为了提升自己的店面形象,大多改成某某形象造型、形象工作室之类的名字。这种形象设计与化妆、发型紧密联系在一起,让形象设计被人为地变成了美容美发

商务礼仪的作用_商务礼仪的重要性

商务礼仪的作用_商务礼仪的重要性 在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,这就是商务礼仪。下面是小编为大家整理的商务礼仪的重要性,希望能够帮到大家哦! 商务礼仪的重要性 1.塑造个人与企业良好形象 商务礼仪能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准,塑造企业形象。良好的企业形象是企业的无形资产,无疑可以为企业带来直接的经济效益。一个人讲究礼仪,就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪,就会为自己的组织树立良好的形象,赢得公众的赞誉。现代市场竞争除了产品竞争外,更体现在形象竞争。一个良好信誉和形象的公司或企业,就容易获得社会各方的信任和支持,就可在激烈的市场竞争中处于不败之地。所以,商务人员时刻注重礼仪,既是个人和组织良好素质的体现,也是树立和巩固良好形象的需要。 2.规范我们日常商务行为 礼仪最基本的功能就是规范各种行为。商务礼仪可强化企业的道德要求,树立企业遵纪守法,遵守社会公德的良好形象。我们知道,道德是精神的东西,只能通过人的言行举止,通过人们处理各种关系所遵循的原则与态度表现出来。商务礼仪使企业的规章制度、规范和道德具体化为一些固定的行为模式,从而对这些规范起到强化作用。企业的各项规章制度既体现了企业的道德观和管理风格,也体现了礼仪的要求,员工在企业制度范围内调整自己的行为,实际上就在固定的商务礼仪中自觉维护和塑造着企业的良好形象。 3.传递信息、展示价值 良好的礼仪可以更好地向对方展示自己的长处和优势,她往往决定了机会是否降临。比如,在公司,你的服饰适当与否可能就会影响到你的晋升和同时的关系;带客户出去吃饭时

商务礼仪论文

重庆科技学院 商务礼仪课论文 题目_____浅谈职场女性着装礼仪_____________ 姓名___ 张丹丹 ___ 学号_ 2012440398__ 院(系)_ 石油学院_ 专业班级_ 油储12-01 教师_ 唐斌 ___ 分数__ __ 2013年 11 月 26 日

浅谈职场女性的着装礼仪 张丹丹 (重庆科技学院石油与天燃气工程学院,油储12-01,2012440398)摘要: 本文通过对商务女性的服装、配饰、妆容及其各方面细节进行了简要的分析说明 提出了对商务女性着装的相关建议。希望能加深对商务礼仪中女性着装礼仪的理解。得体的 职业装扮,不仅可以显得更加美丽,还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。 衣着是商界人士的“形象工程”。因此,着装仪表可谓是第二张个人名片,恰当的着装对于踏 入职场的女性来说是商务礼仪的必修入门课。 关键字:服装搭配妆容 引言: 21世纪是女上班族的世纪,民主化、自由化、信息化、国际化和脑力化的社会环境与职业场所,对女上班族非常有利。作为职场女性,拥有充实的内涵修养固然重要,但也不能忽视外在的打理。职场着装是一门学问,而女性的着装,更是这门学问中重要的一支。相对于偏于单调稳重的男士着装,女士们的着装则亮丽丰富得多。 一、服装 (一)套装的选择 职场女性的衣着,以洋装或套装为主,如不是很有把握,尽量避免裤装。除非你很有经验,或是身为老板,穿着裤装可以突显你的自信和权威,不然的话,裤装会让女上班族显得太阳刚而有失女性特有的柔和美。美国的女警,便大部分着裤装。洋装和套装适合上班穿着的,应该有袖子和领子比较正式。如果是有袖无领的,搭配领巾也可以。没有袖子的洋装,至少应加上有袖子的外套,才不至于失礼。 (二)套装的搭配 考虑套装搭配时,除了主体衣服外,衬衫、衬裙、鞋袜的搭配也要多加考究。这些搭配是商务女性着装中不可缺少的部分,搭配是否恰当会极大地影响整体的着装效果的好坏。衬衫要求面料轻薄柔软,色彩以单一素色为宜;衬裙面料以透气轻薄为佳,色彩最好与套装一致或颜色浅于套装;鞋子选择上应注意与套装相搭配的该是皮鞋,宜为高跟鞋、半高跟皮鞋或盖式皮鞋,颜色要与套裙相配;穿套裙时所穿的袜子以高筒袜或连裤袜为标准,宜为单色。此外,穿套裙时需有意识地注意鞋、袜、裙之间是否协调。 二、配饰 配饰在着装中起着修饰细节的作用,恰到好处的配饰可以增加着装的美感,并增添几分

人物形象设计论文

人物形象设计论文 美丽的形象离不开设计,人们对自我形象的关注度标志着一个国家和民族的经济实力及文明素养的发展水平。莎士比亚曾说过“即使我们沉默不语,我们的服饰与体态也会泄露我们过去的经历”。随着我国经济水平稳步提高,人们参与的社会活动越来越丰富,而第一印象的形成往往是由视觉形象来完成的。如何用得体、悦目的形象来表达自身优秀的内在素养,是很多人都面临的问题。 一个人的个人形象是十分重要的。形象是物的外在形态和像貌,设计就是计划和创作。形象设计的定义就是艺术加工物像的计划和创作行为。形象的设计涉及面广,与工艺美术、人文科学、自然科学等密切相关。形象设计起源很早,有了人类的文明,就产生了形象设计。远古人类劳动的工具制作就是一种形象设计,人类进入到信仰时代,“图腾”的产生是另一种形象设计。形象设计是物质与精神相结合的产物,形象设计随人类精神和物质需求而发展。形象设计在近代社会受到关注。人类进入商品社会,竞争除了导致商品的外在形象的变化外,也导致了对人的形象由内到外的塑造,于是形象设计有了更多的需求。通常所说的形象设计主要是针对人或物的外表进行包装和塑造。 形象设计分类主要包括了个人形象、群体形象(含城市形象、国家形象)和以人为核心的外在景观。单以个人形象设计来说,设计师通过对个人进行包装和塑造后所呈现的整体效果为个人形象设计。这主要包适个人的发型、化妆、服饰及仪态的设计。个人形象设计随着人们精神需求和审美要求而不断攀高,需要设计师与时俱进。人的审美进程由最初对人的第一特性的崇拜发展到对人的第二特征的欣赏,随着人类精神生活的提高,又注重人的第三特性的追求——即对气质和品味的追求,这种追求尤其表现在现代人的审美观上。个人形象设计的本质是对个人形象的完善和提升,帮助个人提高自信,追求品味,找到自我,而不同于文学艺术形象的塑造,也不是模仿和复制。 个人的形象设计是一门综合艺术。主要表现在发型、化妆、服饰及仪态等方

商务礼仪与形象设计

商务礼仪与形象设计 1整体风格:整洁,清爽,干练,切忌过分华丽和时髦,彰显作 为专业人士的权威性。 2发型:处入职场的时候,可以是长卷发,原因是卷发做发型比 较多变,而且可塑性较多,另外本身的头发比较少,直发显得头发 更少,微微的挑染黄色可以显得年轻与活力,现在的韩式和日式白 领盘发,都比较适合职场新人,既不是太老气,又显得优雅大方。 工作几年后,微卷的短发可以作为一个不错的选择,显得更加干练些,另外短发也可以显得人年轻活力。 3化妆:化妆对现在女性来说不单单是美丽的需要,也是体现了 对别人的尊重。根据不同的场合要选择不同的妆容。 办公室妆容:以清淡为主 底妆:选择的粉底颜色要比肤色浅一些、亮一些,“一白遮三丑”是绝对不会错的。黑眼圈和眼袋,可以用遮瑕笔!先用遮瑕膏在眼睛 和颧骨之间的部位画几笔,然后用手指轻轻涂开、涂匀。让这个三 角地带变得明亮起来,是使整个皮肤呈现均匀光泽感的关键。 眉毛:微弯的眉型会让你显得亲近友好,整张脸都生动起来。我的脸型比较圆润,因此眉毛角度要突出点,而长形脸就要将眉毛画 得柔和些。眉毛颜色则要尽量选用和自己发色相近的,深咖啡色则 最自然,适合搭配任何肤色和妆效。灰色或深褐色是较为自然的眉色,能更鲜明地衬托出眼睛的神采。 眼妆:眼睛是心灵的窗口,也是化妆的重中之重,眼线时不可不化的,直接可以把人的气质展现出来,尤其是对于我这种眼睛比较 小的。睫毛膏也是必不可少的,不过需要时时警惕,一旦花了是很 恐怖的事情。眼影在平时办公时候可用可不用,我比较适合冷色系的,白色可以作为提亮色。粉金色眼影是最能搭配亚洲人肤色的, 且它几乎能搭配所有色系的制服。

商务礼仪与职业形象课程标准

《商务礼仪与职业形象》课程是我院国际商务专业的职业技术课程,也是该专业的核心主干课程,该课程开设于第一学年第二学期,总课时数为32课时。课程讲授了企业商务活动类型,具体商务活动的策划及组织,以及商务活动各环节和场合必须遵循的礼仪规范等。课程融知识、能力、素质培养为一体,以商务活动策划与组织的实用技能和规范运作为主要培养目标,同时关注对学生素质的培养,使学生能够胜任未来就业岗位的要求,并保持可持续发展。 《商务礼仪与职业形象》课程针对国际商务专业就业岗位群中商务策划岗、商务助理岗等岗位的核心能力和素质培养,对学生未来胜任这些岗位所必需的职业能力培养和职业素质养成起重要支撑作用。 商务礼仪与职业形象课程的先修课程是国际商务管理,通过先修课程国际商务管理的学习,了解国际商务活动类型,掌握企业国际商务活动的环境分析,企业商务活动的组织、协调与控制的基本原理与方法,这些先修知识点对接商务礼仪与职业形象课程中商务会议、商务庆典两个项目中关于商务活动策划组织流程规范的学习。 商务礼仪与职业形象课程的后续课程是:国际市场开发、国际贸易实务、商务谈判 对国际市场开发课程的前导作用体现在通过本课程学习,学生了解不同国家的文化习俗及礼仪禁忌,对于国际市场开发课程中的国际文化环境分析这部分内容起到铺垫作用。通过本课程学习,学生还掌握了商务活动策划技巧,对于学习国际营销推广很有帮助。 对国际贸易实务课程的前导作用体现在通过本课程学习,学生了解我国主要贸易伙伴国的礼仪习俗以及与这些国家的客户打交道的技巧,对于国际货物交易磋商这部分内容的学习起到铺垫作用。 对商务谈判课程的前导作用体现在商务礼仪与职业形象课程内容要求掌握商务谈判会议的组织安排,熟悉商务谈判各环节的礼仪规范和着装要求,了解了对方国家的文化背景以及礼仪习俗。商务谈判课程就不讲授这部分内容,而着重介绍谈判技巧,形成前后呼应,体现了不同课程之间的有序衔接,即商务礼仪培养的是谈判活动组织者的关键技能,商务谈判培养的是谈判者的关键技能。 二、课程设计理念与思路 课程设计的理念体现三个注重:注重学生职业能力的培养,注重课程与企业的关联度,注重课程设计的开放性。 1. 注重学生职业能力培养 针对行业企业的发展需要整合教学项目、序化教学任务,针对学生未来的就业岗位实际

商务礼仪毕业论文

商务礼仪毕业论文 古典文学常见论文一词,谓交谈辞章或交流思想。当代,论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章,简称之为论文。下面是商务礼仪毕业论文,请参考! 高职院校学生礼仪素养教育研究 摘要:中华民族五千多年的辉煌历史积淀了博大精深的中华文化,为我们留下了宝贵的精神财富。中国自古以来被称为礼仪之邦,“礼”是中国传统文化重要的组成部分,是中华儿女世代相传的最基本的道德规范和行为准则。现代社会中,礼仪素养是学生成长中不可或缺的一部分,高职院校中学生礼仪教育已经被纳入了教育体系。作者从高职礼仪素养现状入手,多角度研究了高职学生礼仪素养的培养策略。 关键词:高职院校;礼仪素养;教育 随着我国高等职业教育的改革和发展,探索高等职业学生礼仪素养教育体系已经成为一个新问题。礼仪教育作为现代学生素养的直接表现形式,在学生的能力结构中具有重要的作用,影响着高职学生今后工作能力的考评,也影响着用人单位对高职学生的评价。 一、高职院校学生礼仪素养现状 当前高职院校学生的礼仪现状主流积极向上,但不可否认的是,高职生在礼仪方面也不同程度的出现了各种问题。 (一)高职学生礼仪知识缺乏 我国现阶段依然是应试教育,在这种理念指导下,教学工作把更多的重心放

在了学生的专业技能学习上,而忽略了人文教育,很多高职院校对于文明礼仪的教育不够重视。礼仪认识与礼仪行为脱节。礼仪认识是礼仪行为的指导,但很多高职学生的礼仪行为却滞后于礼仪认识的发展。高职院校的学生是高招的最后一批,由于学习成绩比较低,大部分学生都带有一种失败者的心态,对于礼仪的认识很缺乏,更有部分学生连基本的礼仪知识都不懂。高职院校的学生在进入学校以后从心理上放松了自己,把更多的时间放在所谓的自己感兴趣的事物上,并不会去注意自身在礼仪素养上的不足和缺点。在高职院校能经常看到很多随地吐痰、打断他人讲话、在教学楼高声喧哗嬉戏打闹、乱丢垃圾、践踏草坪等不文明现象。另外,有的学生在平时的人际交往中不善于礼让他人,不懂得控制自己的情绪,把奇装异服、言语粗俗等行为当作个性的表现,把传统的礼仪文化和美德当作是落后守旧的代名词。从这些现象可以看出,学生礼仪知识的缺乏会直接影响到和谐校园的建设。 (二)高职院校学生不懂得尊师重道 我国的传统美德是尊师重道,但是当代高职院校的学生缺乏这种意识。在比较宽松的校园教育环境下,很多学生弱化了自身与教师的区别,碰到老师的时候不会去主动打招呼,课堂教学中没有自制能力,不遵守课堂秩序,迟到早退旷课的现象时有发生。如果学生做出不恰当的举动,对于教师的教育通常不会收敛,严重的也会发生对教师恶语相向甚至打老师的现象。由此可见,高职学生的文明礼仪素养不高,缺乏起码的尊师重道意识。这在一定的程度上动摇了教师在学生心目中的地位,对于课堂教学目标的实施很不利。另外,如果学生对教师长期不尊重,会导致教师失去对教育工作的信心,在平时的教育工作中很难以较高的标准来要求自己。这种情况下,高职院校的教育质量会严重下降,对高职学生的长

最基本的商务礼仪论文

最基本的商务礼仪论文 【摘要】商务礼仪是现代商务交往必不可少的基本常识,商务礼仪的应用不仅能帮助企业在洽谈中展示个人风采,提高企业形象促进商务交往。而且也能提高自身修养。随着企业国际化交流逐渐加强,商务礼仪有了更大的发展空间。商务交往要向国际化发展,加强国际礼仪为企业形象做出贡献,本文通过对微笑、言谈举止、衣着服饰等方面分析商务礼仪在国际商务活动中的应用。 【关键词】商务礼仪;国际商务活动;应用分析;礼仪修养 我国2001年进入世贸组织后打开国门,与各国经济贸易往来更加密切。在商务活动的全球化发展情况下,各企业间的商务交往也随之增加。经济贸易全球化的发展,使得各国礼仪融入在商务活动中,各国的文化差异在这样的大环境下需要得到相互融合,因此商务礼仪成为了国际商务活动最重要的交流工具。加强商务礼仪的培训,增加企业员工个人想象和素质的同时,还能提高公司形象,为企业的对外发展带来帮助。 一、商务礼仪的内涵 我国一直以来讲究礼仪道德的培养。早在两千年前大圣人孔子就提出了:“不学礼,无以立”的口号,礼仪是人类交往进行良好交往的纽带。从人类交往上来说礼仪是一种艺术,能建立人与人交往的情感。商务礼仪也包含这种艺术,但是商务礼仪更加具有规范性。由于文化差异的制约,每个国家、种族都有不同的信仰以及礼仪规范,所以商务礼仪根据规范性,不同于人际交往的自我表达,商务礼仪更在乎形象展示。商务礼仪是商务人员必须遵循的利益规范,各国商务人士约定成俗的一种交流方式,主要体现各国平等的商务交往地位,互相尊重的原则。 二、商务礼仪在国际商务活动中的重要性 (一)商务礼仪是国际商务交往的敲门砖 商务礼仪在现代国际化商务交往中,商务人士必须学习的一种礼仪方式。企业通过培养商务人士的利益修养,让商务人士成为具有理想、有抱负、有礼节的企业商务代表。作为商务人士在日常的生活交往中也需要处处讲究礼仪,理解的保持不仅能提高工作质量,而且对个人心理素质的培养和个人修养的形成都有很大的帮助。 国际商务活动中有来自不同国家和地区的商务人士,需要商务人士能熟知各地的风土人情和地域特色,通过相互的了解从而在礼节上展现自我风采。在相互尊重的基础上展示风度,体现自我优势以此得到对方认可。 (二)商务礼仪有利于塑造良好的社会形象 一个讲究礼仪的人一定会获得被人的尊重与喜爱,以此培养良好的商务礼仪风范,有利于树立良好的个人形象。企业加强对商务人员礼仪的培养,会给企业训练出一批谦和有礼的员工,对企业建立良好的信誉和社会形象有几大的好处。

管理论文:大学生个人形象管理设计

大学生个人形象管理设计 【摘要】大学生个人形象是大学生内在素养,整体素质的外在体现。本文根据当代大学生现存的负面形象浅析了大学生所应有的良好形象,以及如何展示的问题。 【关键词】大学生个人形象衣着行为举止身心健康 1 当今大学生形象的状况 大学生本来是镶嵌在象牙塔上的一颗明珠,人们曾用“天之骄子”来形容他。但随着时代的发展,笼罩在大学生身上的光环正在渐渐褪去,一些大学生的行为举止饱受诟病。 1.1低俗衣着现象 据调查,当代大学生在追求形象衣着美时常会出现两种极端现象:①重内轻外:中国传统的形象价值观使一部分大学生不自觉地呈现重内涵轻外表的倾向。“金玉其外败絮其中”、“腹有诗书气自华”的思想使外在的形象美成为可以忽略不计的雕虫小技,殊不知过于强调内在修养忽略外在形象,会导致身为知识精英的大学生

知识满腹却常常衣冠不整,缺失最起码的场合礼仪知识,这种状况难免令人遗憾。 ②重外轻内:跟随时代的变迁,充满朝气的大学生,她们也学会利用闲暇时间去装扮自己,修正自己,表现自己,让开始利用自己更具吸引力。而恰恰这个时候有一部分人却走入了极端,追求名牌,崇尚虚荣,穿露背装、低腰裤,浓妆艳抹,失去了本真。就衣着形象而言,相关媒体中关于大学生衣着打扮不得体的报道屡见不鲜,2005年7月美国西北大学的“穿拖鞋见总统事件”;2007年8月我国西安某大学女生实习期间穿着暴露,被实习老师“赶”回家换衣服事件,都引发了众多媒体的关注和众人的评议。“俗文化”在大学生中迅速流行的态势,显露出了大学生的盲目性,对美缺乏理性的分析,审美观念世俗化、平庸化。 1.2低俗行为举止现象 当前,在互联网中文搜索引擎上输入“女大学生”4个字,那些充满刺激的图片和渲染性的标题会层出不穷,女大学生的形象与“卖淫”、“浅薄”、“盗窃”、“吸毒”等充满负面信息的词语密切联系在一起。在公共场所随地吐痰,不尊重他人的劳动;坐公交车不给老弱病残让座;在宿舍大声喧哗,无视同学的休息I迟到不敲

商务礼仪论文标题

商务礼仪论文标题 篇一:商务礼仪论文文题目 商务礼仪在我们的生活中扮演了越来越重要的角色,我选修了“商务礼仪”这门课程.通过这一个学期的学习,我从老师那里学到了许多有关商务礼仪方面的知识,不仅拓宽了知识面,许多东西在我的日常生活中已经用到. 商务礼仪是从事商业活动的商务人员在商业交际活动中遵循的礼仪规范.商务礼仪有利于塑造商务人员良好的个人形象和企业形象.走入工作岗位后,我们与社会各阶层打交道的时间比在学校时会多很多,其中与各类商务人员打交道占了很大比例. 随着物质生活水平的提高,人们对于精神文明的追求也越来越高,特别是随着中国市场经济的发展和加入wTo参与国际竞争,以及即将来临的20XX年的奥运盛事,都迫切的要求我们在对外交往中能够了解到国际惯例,掌握好商务礼仪,从而更加有效的与他人沟通,取胜于商海.商务礼仪在人们的社会交往中越来越重要. 商务礼仪的运用不但体现了个人的自身素质,也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界.在商务场合当中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情.在满足人们的社会交往需求的同时,也满足了人们被尊重的需求.良好商务

礼节能营造良好的商务交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础.相反,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失. 现我把一学期从课堂上学到的知识以及日常生活中积累的材料做一个总结:商务礼仪使用的目的有三: 第一.提升个人的素养,比尔·盖茨讲”企业竞争,是员工素质的竞争”.进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质. 第二.方便我们的个人交往应酬.我们在商业交往中会遇到不同的人,对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的,比如夸奖人也要讲究艺术,不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服. 第三.有助于维护企业形象.在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业形象,个人的所作所为,就是本企业的典型活体广告.一举一动、一言一行,此时无声胜有声. 篇二:商务礼仪论文题目及(:商务礼仪论文标题)要求 商务礼仪论文题目及要求 按班级一人选一题 1.论商务礼仪规范与个性张扬、自我发展之间的关系 2.论礼仪修养与个人事业成功、生活幸福的关系 3.浅谈商务礼仪在现代商业竞争中的影响和应用 4.关于我院大学生的礼仪现状的调研 5.中西方礼仪文化差异初探 6.面对科技进步,礼仪何去何从 7.电子商务与商务礼仪

形象设计毕业设计论文

三年的时间,不知不觉已经走到尽头。曾经的叛逆,到了要离开的那一刻,才知道,自己对这里的那份留念。 通过三年来学习形象设计的课程。我自认为本人学习的很认真,从而我学会了许多东西。比如穿衣技巧,以及一些搭配方式。让我知道,生活中到处都有美的存在。一些穿衣搭配技巧,在生活中也是十分的好用。让我了解到原来世界也可以如此美丽,生活可以如此多彩,人也可以如此美丽。而且通过在实际工作中进一步的学习,我也学会了许多东西。比如随着人的精神生活的不断提高,需要与时俱进、提高自我。 而且时下,形象设计已不是明星们的专利了,越来越多的人对自身形象重视起来。随着趋势的发展,形象设计艺术作为一种实用性艺术形态,已覆盖了当代人类生活的方方面面,贯穿于人们的衣、食、住、行,成为人精神生活的一部分。而艺术的主要功能在于重现美感经验。设计除了捕捉美感,更注重设计实用与美感的相互关系。了解审美对设计的影响,对设计很有帮助的和有意义的。 审美标准随着社会历史的发展在不断地演化,即使是同一时代,由于国家和地区的不同,民族风俗习惯、宗教信仰、文化水平和审美心理等的差异,也使人们对审美标准有很大差别。这也对以人为本的形象设计的审美取向造成了影响,在形象设计中对人的再创造本身不能不依据一定的审美标准,不能不遵循一定的美学原则,因为它们自身必然映现出某种美学效果。 以下为我结合学校与工作中学到的知识总结的一下几点感想: 一、形象设计中要追求美的和谐统一 形象设计是为人服务,人是设计的核心,因此与人相关的一切也成为设计中的重参考依据。美在形象设计中往往表现出得很宽泛,必须从不同的角度、通过不同的形式体现出符合人物个性的美学特质。对于形象设计师来说必须要从整体把握人物个体,那么设计应该从哪些方面入手呢?首先,在设计活动展开之前,要充分考虑

《商务礼仪与职业形象》

商务礼仪与职业形象 课程背景: 商务礼仪和职业形象,从个人的角度看,有助于提高个人的自身修养和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,从而提升企业的经济效益和社会效益。 本课程融合了在大型制造业、国企以及外资企业多年的高端商务实践,全方位展示商务礼仪和职场形象最前沿的讯息和动态,用详实的案例为学员设定并解析在日常工作及特定场合下如何塑造有个人魅力的职业形象,如何言谈举止得体,从而在职场中得心应手并掌握待人接物的主动权,内外兼修,魅力永续。 课程收益: ●了解掌握商务礼仪知识和塑造良好职业形象对个人及企业产生的重要影响。 ●学会正确运用商务礼仪知识和塑造职业形象的方法。找准自身在商务礼仪、形象设计上存在的问题。 ●提出调整改善的最佳方法,使自身的职业特征与外在魅力得以强化,建立起强大的工作自信心,最终达到增强企业美誉度和核心竞争力的目的。 课程特色: ●系统性的礼仪课程内容 1. 意识—由内而外的修炼,唤醒商务礼仪和职业形象的意识; 2. 标准—提炼并宣导商务礼仪的高标准与流程化; 3. 外在—形象与动作的强化训练与检查。 ●丰富且实效的授课方式 1. 互动、体验、角色扮演、实例操作,让学员在练中学,学中练,避免“学而不用,听了就忘”。 ●中西兼备的海量案例 1. 大量最鲜活的礼仪实战教学案例,如:国家部级领导接待礼仪、高端涉外商务交往等,揭示商务礼仪的误区与禁忌,塑造企业专业形象。 ●个性化的咨询建议 1. 结合企业的现状,对企业现有商务礼仪、接待及大型会议提出建设性、实操性反馈,推动

商务礼仪日常化和标准化。 课程时间:1天,6小时/天 课程对象:公司员工 课程大纲 一、仪容礼仪——女士职业形象打造 1. 个人形象六要素 1)面部、妆容、发型 2)目光、眼神、笑容 2. 着装礼仪 1)服装色彩学 a冷、暖、无彩色系 b三色原则 c经典配色原则 2)女士着装规范 a干净整洁、整齐规范 b领带与领花/丝巾的佩戴 c行徽的佩戴 d鞋袜、配饰的搭配与选择 e女士工作制服穿着禁忌 二. 仪态礼仪 1. 女士标准站姿的规范 2. 女士标准走姿的规范 3. 女士标准坐姿的规范 4. 女士蹲姿的禁忌及注意事项 三、商务接待礼仪—职场交往的技巧 1. 专业的接待态度:待客三声和礼貌三到 2. 招呼技巧:微笑、点头、鞠躬和等待时的应对 3. 介绍时的原则 4. 握手技巧:谁先伸手? 1)握手的次序和要领

关于商务礼仪的论文

关于商务礼仪的论文: 礼仪在商务谈判中的作用 摘要: 随着经济的发展,商务活动也日益增多。商务谈判作为商务活动的起点,对交易的成功发挥着重要作用。在国际贸易与经济高速发展的今天,对从事商务谈判的人来说,学习掌握其理论知识与技能策略是极其必要的。本文从商务谈判和礼仪的涵义和原则出发,着眼于商务活动和礼仪教学,阐述商务礼仪在商务谈判中的作用,从而为更好地进行商务礼仪课程教学提供帮助。本文旨在说明礼仪对商务谈判的作用,以提高商务人员在商务活动中的礼仪意识,希望为商务人员在谈判中注意礼仪问题提供借鉴。 关键词: 礼仪商务谈判作用 一、礼仪和商务谈判的定义 礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧,用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。 商务谈判,是国际商务活动中不同的利益主体,为了达成某笔交易,而就交易的各项条件进行协商的过程。可以说,商务谈判是一种对外

经济贸易活动中普遍存在的一项十分重要的经济活动,是调整和解决不同国家和地区政府,以及商业机构之间不可避免的经济利益冲突的必不可少的一种手段。 二、礼仪在谈判准备阶段的作用 人际关系是公司的重要财产,与客户会晤时留下的第一印象,往往影响到日后两者之间的关系。如果客户来你的公司拜访,你应尽量到接待室迎接客户,再一起走到办公室,如果有可能,尽量派人到机场或 车站去接。如果是初次见面,在一步之距时,以握手表示欢迎。握手之后立即递上名片。身为主人你应先递上名片表示急于认识的诚意。在收下对方的名片之后,应看一遍对方的姓名、职称以示尊重,看完后应将名片慎重地放进皮夹或名片夹中。 商务谈判之前首先要确定谈判人员,双方谈判代表的身份、职务。谈判代表要有良好的综合素质,谈判前应整理好自己的仪容仪表,穿着要整洁、正式、庄重。男士应整洁干净,穿西服、打领带,显得庄重大方;女士穿着应稳重,宜化淡妆,切忌花哨艳丽。布置谈判会场宜采用长方形或椭圆形谈判桌。 三、礼仪在商务谈判中的作用 1.有利于建立合作关系。 说话时期望受话人的赞同是人类交际过程中共同的心理需要。在利益攸关的情况下,说话人可能会表达强烈的思想情感,从而破坏双方贸易合作关系。这时人们要尽量避免观点不一致导致的矛盾。礼貌语言可以帮助谈判双方在意见相左时,避免矛盾产生。

论商务礼仪与沟通论文写作优秀范文

论商务礼仪与沟通论文写作优秀范文 摘要:由于商业的全球化,文化的多样化程度在商务活动中与日俱增。来自不同国家 的人都要跨越文化界沟进行团队合作。不同的国家,不同的民族,其所处地理环境不同, 历史背景不同,宗教信仰不同,形成了各具特色的生活方式、民族传统和风俗习惯。因此 文化差异不仅会影响到谈判双方对各种言行举止的运用和解释,而且会影响谈判者的思考 方式和各自的价值观念。由于不同的国家,不同的民族在文化上存在着差异性,因此应该 采取不同的沟通方式与技巧。 关键词:跨文化沟通商务谈判 一、国际商务谈判中的跨文化问题 不同的国家存在着文化的不同点,国际商务谈判中存在的跨文化问题主要通过语言、 礼仪、禁忌与宗教信仰、谈判风格体现出来。 1.语言 国际商务谈判大多用英语进行,而谈判双方的母语往往又不都是英语,这就增加了交 流的难度。在这种情况下,我们要尽量用简单、清楚、明确的英语,不要用易引起误会的 多义词、双关语、成语。也不要用易引起对方反感的词句,我们必须尽量了解对方的文化,对方的价值观和风俗习惯,只有这样才能正确无误地传递和接受信息。为了避免误会, 我们可用释义法确保沟通顺利进行。释义法就是用自己的话把对方的话解释一遍,并询句 对方我们的理解是否正确,这样做的另一个好处是可以加深对方对这个问题的印象。 2.礼仪 国际商务谈判实际上也可以说是人与人之间的交流活动。人们之间的交往要符合一定 的礼仪规范。 国际社交场合,服装大致分为礼服和便装。正式的、隆重的、严肃的场合着深色礼服 燕尾服或西装,一般场合则可着便装。目前,除个别国家在某些场合另有规定如典礼活动,禁止妇女穿长裤或超短裙外,穿着趋于简化。 在涉外交往中任何服装都应做到清洁、整齐、挺直。上衣应熨平整,下装熨出裤线。 衣领、袖口要干净。穿长袖衬衣要将前后摆塞在裤内,袖口不要卷起。两扣西跟上衣若系 扣子,可系上边一个,若是一扣或多扣西服上衣。均应扣全。在交际场合中,一般是在 相互介绍和会面时握手,握手也有先后顺序,应由主人、年长者、身份高者、妇女先伸手,客人、年轻者、身份低者见面先问候,待对方伸出手后再握。多人同时握手,切忌交叉进行,应等别人握手完毕后再伸手。男子在握手前应先脱下手套,摘下帽子。握手时应双目 注视对方,微笑致意。涉外交往中,在与外商谈话时表情要自然,语言和气亲切,表达

相关文档
最新文档