全国自考00054《管理学原理》练习题及答案06【新版本】复习过程

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第六章计划

一、单项选择题

1、()是管理的核心任务。

A.人员配置最优

B.实现组织目标

C.工作合理安排

D.提高工作效率

2、计划的()强调计划是各级管理人员都应履行的一项工作职能,不论是处于哪一层次的管理者和哪个部门的管理者,都需要制定计划。

A.目的性

B.首位性

C.普遍性

D.适应性

3、在制定计划时要留有充分的余地,使计划能够灵活地适应变化着的客观环境。这体现了计划的()。

A.目的性

B.首位性

C.普遍性

D.适应性

4、计划工作的经济性指的是()。

A.投入与产出的比例关系

B.计划指标既先进又可行

C.实现预期目标

D.编制计划要诀

5、()作为预测未来变化、设法消除变化对组织造成不良影响的一种有效手段。

A.决策

B.计划

C.组织

D.筹划

6、计划分为目标、战略、政策等的依据是()。

A.计划的表现形式

B.计划所涉及的范围

C.计划的内容

D.企业职能

7、()是为实现组织的长远目标而采取的总计划。

A.宗旨

B.目标

C.战略

D.政策

8、()可以帮助组织各级管理者从资金和现金收支的角度,全面、细致地了解管理活动的规模、重点和预期成果。

A.目标

B.预算

C.决算

D.规划

9、一般来说,长期计划是指()年以上。

A.2

B.3

C.4

D.5

10、()是应用于整个组织,为组织设立总体的较为长期的目标,寻求组织在环境中的地位的计划。

A.战术计划

B.战略计划

C.长期计划

D.中期计划

11、总计划的基础是()。

A.评价方案

B.选择方案

C.辅助计划

D.确定目标

12、在其他因素不变的情况下,抓住(),就能实现预期目标。

A.灵活性原理

B.许诺原理

C.改变航道原理

D.限定因素原理

13、在下列计划工作的原理中,被形象的称为“木桶原理”的是()。

A.限定因素原理

B.许诺原理

C.灵活性原理

D.改变航道原理

14、在计划工作原理中,关于合理的计划期限的确定问题体现在()上。

A.许诺原理

B.限定因素原理

C.灵活性原理

D.改变航道原理

15、计划工作中强调在制定计划时要留有余地是指()。

A.限定因素原理

B.许诺原理

C.灵活性原理

D.改变航道原理

16、某项建筑工程的施工进度计划应该按照计划时间完成施工任务,但在制订施工进度计划时却要考虑到出现雨季不能进行露天作业的情况,因而对完成任务时间的估计要留有余地,这遵循的是()。

A.许诺原理

B.灵活性原理

C.改变航道原理

D.限定因素原理

17、计划工作的主要原理中,最重要的原理是()。

A.限定因素原理

B.许诺原理

C.灵活性原理

D.改变航道原理

18、为了回答使命和目标而对发展方向、行动方针及资源配置等提出的总体规划,是指()。

A.政策

B.规划

C.预算

D.战略

19、()是在外部环境和内部条件研究基础上,确定组织在行业中的地位。

A.战略目标的制定

B.战略定位

C.战略选择

D.战略计划的实施

20、下列不属于使命的特点的是()。

A.长期性

B.指导性

C.激励性

D.经济性

21、下列不属于企业内部条件分析的是()。

A.组织结构分析

B.组织文化分析

C.技术环境分析

D.资源条件分析

22、目标管理是美国著名管理学家()的首创。

A.亨利·甘特

B.德鲁克

C.哈罗德·孔茨

D.迈克尔·波特

23、目标管理的理论基础是()。

A.人本主义

B.效率主义

C.人本主义和自由主义的结合

D.人本主义和效率主义的结合

24、下列不属于目标展开的内容的是()。

A.目标分解

B.目标对策

C.目标审核

D.目标责任

25、甘特图又被称为()。

A.柱状图

B.条状图

C.饼图

D.横条图

二、多项选择题

1、计划工作就是根据实际情况,提出未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的方法,其具体内容包括()。

A.怎样做

B.何地做

C.谁去做

D.何时做

E.做什么

2、下列属于计划工作的基本特点的有()。

A.目的性

B.经济性

C.普遍性

D.首位性

E.固定性

3、计划工作的重要性主要表现在()。

A.有利于人员配备

B.有利于控制工作的开展

C.有利于明确工作目标

D.有利于增强管理的预见性

E.有利于减少浪费

4、按照计划的表现形式,可以将计划分为()。

A.宗旨

B.战略

C.规则

D.预算

E.目标

5、按计划的期限或时间,可以将计划分为()。

A.短期计划

B.战略计划

C.长期计划

D.中期计划

E.战术计划

6、按照计划的性质,可以把计划分为()。

A.战略计划

B.长期计划

C.短期计划

D.战术计划

E.中期计划

7、下列属于评估机会的主要内容的有()。

A.为组织确定工作目标

B.对未来可能出现的变化和机会进行初步分析

C.了解自己利用机会的能力

D.分析机会出现的可能性和影响程度

E.在反复斟酌的基础上,定下决心,扬长避短。

8、计划工作的程序包括()。

A.评估机会

B.确定目标

C.确定前提条件

D.评价各种备选方案

E.拟定辅助计划

9、下列属于计划工作的主要原理的有()。

A.灵活性原理

B.许诺原理

C.限定因素原理

D.确定性原理

E.改变航道原理

10、战略计划有利于统一思想,统一步调,能够大大提高组织各项工作的()。

A.目的性

B.预见性

C.整体性

D.有效性

E.有序性

11、下列属于战略计划过程的内容的有()。

A.愿景和使命的陈述

B.战略定位

C.战略目标的制定

D.战略选择

E.战略计划的实施

12、下列属于有效的目标具备的要素的有()。

A.具体

B.可衡量

C.相关性

D.时限性

13、下列属于对企业生产和经营有直接关系的环境因素的有()。

A.行业的性质

B.市场状况

C.竞争者状况

D.技术环境

E.替代品状况

14、下列属于对任何企业都有广泛影响的环境因素的有()。

A.国家的政治环境

B.行业的性质

C.经济环境

D.技术环境

E.社会文化环境

15、企业的战略类型包括很多,其中基本的战略包括()。

A.总成本领先战略

B.差别化战略

C.集中战略

D.一体化战略

E.多样化战略

16、下列属于目标管理的特点的有()。

A.员工参与管理

B.以自我管理为中心

C.强调自我评价

D.实行工作专业化

E.重视成果

17、下列属于目标管理的程序的有()。

A.确定目标

B.目标展开

C.目标审核

D.目标实施

E.目标成果评价

18、下列属于滚动计划法的特点的有()。

A.分段编制,近细远粗

B.长、短期计划紧密结合

D.醒目

E.易统计

三、判断题

1、在制定计划时,投入是唯一需要考虑的因素。()

Y.对

N.错

2、管理者可以通过决策对管理活动进行控制,检查实际执行情况和计划之间的差距,并及时进行调整,达到控制的目的,从而保证目标的实现。()

Y.对

N.错

3、计划的前提条件实际上只能是限于那些对计划起关键性作用的假设条件。()

Y.对

N.错

4、改变航道原理是使计划具有适应性。()

Y.对

N.错

5、长期计划的制定通常是由少数高层领导人参与;而战略计划却是由各层管理人员参与。()

Y.对

N.错

6、战略方案的实施需要有一系列措施加以配合,必须有相应的组织结构、人才物资源等来适应战略发展的需求。()Y.对

N.错

7、目标管理的基本精神是以员工参与管理为中心。()

Y.对

N.错

8、滚动计划法是一种定期修订未来计划的方法,是一种静态分析法。()

Y.对

N.错

9、滚动计划法,既可用于编制长期计划,也可用于编制年度、季度生产计划和月度生产作业计划。()Y.对

N.错

10、甘特图的特点是:复杂、醒目和不利于编制。()

Y.对

N.错

四、简答题

1、简述计划工作相对于其他管理职能而言处于首位的原因。

2、简述为什么计划有利于减少浪费,取得最佳经济效益。

3、简述规则和程序的区别。

4、简述战略计划和战术计划的区别。

5、简述战略计划与长期计划的不同之处。

6、简述目标管理的基本涵义。

7、简述滚动计划法的优点。

五、论述题

1、简述战略在组织的发展中的作用。

2、简述甘特图的特点和应用范围。

答案部分

一、单项选择题

1、

【正确答案】:B

【答案解析】:本题考查计划的目的性。管理的核心任务是实现组织目标。参见教材P127。

【答疑编号10554007】

2、

【正确答案】:C

【答案解析】:本题考查计划的基本特点。计划的普遍性强调计划是各级管理人员都应履行的一项工作职能,不论是处于哪一层次的管理者和哪个部门的管理者,都需要制定计划。参见教材P127。

【答疑编号10554008】

3、

【正确答案】:D

【答案解析】:本题考查计划的基本特点。由于影响计划的各种环境因素是复杂多变的,这就导致计划本身并不是一成不变的。因此,在制定计划时要留有充分的余地,使计划能够灵活地适应变化着的客观环境。参见教材P127。

【答疑编号10554009】

4、

【正确答案】:A

【答案解析】:本题考查计划的基本特点。计划的经济性要求计划能够保证以最少的成本投入获得最大的收益支出。所以经济性是体现投入与产出的比例关系。参见教材P127。

【答疑编号10554010】

5、

【正确答案】:B

【答案解析】:本题考查计划的作用。计划作为预测未来变化、设法消除变化对组织造成不良影响的一种有效手段,可以帮助管理者对未来可能出现的问题清醒的预见和认识,进而做到有准备地迎接未来的机遇和挑战。参见教材P1 28。

【答疑编号10554011】

6、

【正确答案】:A

【答案解析】:本题考查计划的分类。按照不同的表现形式,可以将计划分为宗旨、目标、战略、政策、规则、程序、规划和预算等。参见教材P128。

【答疑编号10554012】

7、

【正确答案】:C

【答案解析】:本题考查战略的定义。战略是为实现组织的长远目标而采取的总计划,是组织选择发展方向、确定行动方针,以及资源分配的纲领性文件。参见教材P128。

【答疑编号10554013】

8、

【正确答案】:B

【答案解析】:本题考查预算的功能。预算可以帮助组织各级管理者从资金和现金收支的角度,全面、细致地了解管理活动的规模、重点和预期成果。参见教材P130。

【答疑编号10554014】

9、

【正确答案】:D

【答案解析】:本题考查长期计划。一般来说,长期计划是指5年以上的,而短期计划是一年以内的,介于二者之间的为中期计划。参见教材P130。

【答疑编号10554015】

10、

【正确答案】:B

【答案解析】:本题考查战略计划的概念。战略计划是应用于整个组织,为组织设立总体的较为长期的目标,寻求组织在环境中的地位的计划。参见教材P130。

【答疑编号10554016】

11、

【正确答案】:C

【答案解析】:本题考查总计划。辅助计划就是总计划下的分计划,因为,总计划要靠辅助计划来支持,而辅助计划又是总计划的基础。参见教材P132。

【答疑编号10554017】

12、

【正确答案】:D

【答案解析】:本题考查计划工作的原理。限定因素是指妨碍目标得以实现的因素。在其他因素不变的情况下,抓住这些因素,就能实现预期目标。参见教材P132。

【答疑编号10554018】

13、

【正确答案】:A

【答案解析】:本题考查限定因素原理。限定因素原理又被形象地称作“木桶原理”。其含义是:木桶能盛多少水,不取决于桶壁最长木板的,而取决于最短的那块木板条。参见教材P132。

【答疑编号10554019】

14、

【正确答案】:A

【答案解析】:本题考查计划工作的原理。按照许诺原理,计划必须由期限要求。参见教材P132。

【答疑编号10554020】

15、

【正确答案】:C

【答案解析】:本题考查计划工作的原理。计划具有灵活性。在计划制定过程中,要使计划具有适应性,做到“量力而行,留有余地”;而在执行中,则必须严格准确,要“尽力而为,不留余地”。参见教材P133。

【答疑编号10554021】

16、

【正确答案】:B

【答案解析】:本题考查计划工作的原理。计划具有灵活性。在计划制定过程中,要使计划具有适应性,做到“量力而行,留有余地”;而在执行中,则必须严格准确,要“尽力而为,不留余地”。参见教材P132。

【答疑编号10554022】

17、

【正确答案】:C

【答案解析】:本题考查计划工作的原理。灵活性原理是计划工作中最重要的原理。在承担的任务重、计划期限长的情况下,灵活性便显出它的作用。参见教材P133。

【答疑编号10554023】

18、

【正确答案】:D

【答案解析】:本题考查战略的内容。战略计划是组织根据外部环境和内部资源条件而制定的全局性的、较长时期发展方向和寻求组织在环境中地位的重大计划。战略计划是协调组织内部各种活动(资金筹措、资源配置、经营管理活动)的总体指导思想。参见教材P133。

【答疑编号10554024】

19、

【正确答案】:B

【答案解析】:本题考查战略计划过程。战略定位(环境分析):即在外部环境和内部条件研究基础上,确定组织在行业中的地位。参见教材P134。

【答疑编号10554025】

20、

【正确答案】:D

【答案解析】:本题考查使命的特点。使命一般具有三个特点:第一是长期性,使命是不可以朝令夕改的;第二是指导性,使命应该强调组织引以为荣的重要政策;第三是激励性,即让员工肩负使命所赋予的责任。参见教材P13 4。

【答疑编号10554026】

21、

【正确答案】:C

【答案解析】:本题考查分析内部条件。为了使组织的外部环境、内部条件和组织目标三者达到动态平衡,就要求组织必须弄清楚自身资源(人、财、物、技术、组织、管理)状况。为此,内部条件分析主要包括下列内容:组织结构分析、组织文化分析、资源条件分析。参见教材P135。

【答疑编号10554027】

22、

【正确答案】:B

【答案解析】:本题考查目标管理。目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创,1954年他在《管理实践》一书中,首先提出“目标管理与自我控制” 的主张,随后在《管理——任务、责任、实践》一书中对此作了进一步阐述。参见教材P136。

【答疑编号10554028】

23、

【正确答案】:D

【答案解析】:本题考查目标管理。目标管理的理论基础是人本主义与效率主义二者的结合。参见教材P137。

【答疑编号10554029】

24、

【正确答案】:C

【答案解析】:本题考查目标展开的内容。目标展开主要包括:目标分解、目标对策、目标责任。参见教材P138。

【答疑编号10554030】

25、

【正确答案】:B

【答案解析】:本题考查甘特图。甘特图,也称为条状图,是在1917年由亨利?甘特开发的,其内在思想较为简单,即以图示的方式通过活动列表和时间刻度,形象地表示出任何特定项目的活动顺序与持续时间。参见教材P139。

【答疑编号10554031】

二、多项选择题

1、

【正确答案】:ABCDE

【答案解析】:本题考查计划工作的内容。无论是广义还是狭义的概念,计划的内容可以概括为“5W1H”,即做什么、为什么做、何时做、何地做、谁去做、怎么做。参见教材P126。

【答疑编号10554032】

2、

【正确答案】:ABCD

【答案解析】:本题考查计划的基本特点。计划的基本特点包括:目的性、首位性、普遍性、适应性、经济性。参见教材P127。

【答疑编号10554033】

3、

【正确答案】:BCDE

【答案解析】:本题考查计划的作用。计划的作用包括:(1)有利于明确工作目标,提高工作效率;(2)有利于增强管理的预见性,规避风险;(3)有利于减少浪费,取得最佳经济效益;(4)有利于控制工作的开展。参见教材P128。

【答疑编号10554034】

4、

【正确答案】:ABCDE

【答案解析】:本题考查计划的种类。按照不同的表现形式,可以将计划分为宗旨、目标、战略、政策、规则、程序、规划和预算等。参见教材P128。

【答疑编号10554035】

5、

【正确答案】:ACD

【答案解析】:本题考查计划的类型。按计划的期限或时间,可以将计划分为短期、中期和长期计划。划分短期、长期的时间标准是一个相对的概念。一般来说,长期计划是指5年以上的,而短期计划是一年以内的,介于二者之间的为中期计划。参见教材P130。

【答疑编号10554036】

6、

【正确答案】:AD

【答案解析】:本题考查计划的类型。按计划的性质可以把计划分为战略计划和战术计划。参见教材P130。

【答疑编号10554037】

7、

【正确答案】:BCDE

【答案解析】:本题考查评估机会的内容。计划工作始于对机会的评估,其内容包括:对未来可能出现的变化和机会进行初步分析;了解自己利用机会的能力;分析机会出现的可能性和影响程度;在反复斟酌的基础上,定下决心,扬长避短。A选项是确定目标的内容。参见教材P131。

【答疑编号10554038】

8、

【正确答案】:ABCDE

【答案解析】:本题考查计划制定的程序。计划制定的程序包括:评估机会、确定目标、确定前提条件、拟定可供选择的方案、评价各种备选方案、选择方案、拟定辅助计划、编制预算。参见教材P132。

【答疑编号10554039】

9、

【正确答案】:ABCE

【答案解析】:本题考查计划工作的原理。计划工作的主要原理有:限定因素原理、许诺原理、灵活性原理和改变航道原理。参见教材P132。

【答疑编号10554040】

10、

【正确答案】:ABCDE

【答案解析】:本题考查战略计划的作用。战略计划有利于统一思想,统一步调,能够大大提高组织各项工作的目的性、预见性、整体性、有序性和有效性,增强组织的竞争能力和应变能力。制定有效的战略计划都是维系组织生存与发展的关键。参见教材P134。

【答疑编号10554041】

11、

【正确答案】:ABCDE

【答案解析】:本题考查战略计划过程的内容。内容主要包括:(1)愿景和使命的陈述与战略目

标的制定;(2)战略定位(环境分析):即在外部环境和内部条件研究基础上,确定组织

在行业中的地位;(3)战略选择:即选择合适的发展途径;(4)战略计划的实施:即通过

制定一系列战术性计划将战略性计划付诸实施。参见教材P134。

【答疑编号10554042】

12、

【正确答案】:ABCDE

【答案解析】:本题考查有效的目标。有效的目标应该具备五个要素:具体、可衡量、可达成、相关性、时限性,这就是目标制定的SMART原则。参见教材P135。

【答疑编号10554043】

13、

【正确答案】:ABCE

【答案解析】:本题考查外部环境因素。外部环境因素包括两类:一类是对企业生产和经营有直接影响的环境因素,如行业的性质、市场状况、竞争者状况、供应者状况、替代品状况等,由这些因素构成的环境称为直接环境或微观环境;另一类是对任何企业都有广泛影响的环境因素,如国家的政治环境、经济环境、技术环境、社会文化环境等。参见教材P135。

【答疑编号10554044】

14、

【正确答案】:ACDE

【答案解析】:本题考查外部环境因素。外部环境因素包括两类:一类是对企业生产和经营有直接影响的环境因素,如行业的性质、市场状况、竞争者状况、供应者状况、替代品状况等,由这些因素构成的环境称为直接环境或微观

环境;另一类是对任何企业都有广泛影响的环境因素,如国家的政治环境、经济环境、技术环境、社会文化环境等。参见教材P135。

【答疑编号10554045】

15、

【正确答案】:ABC

【答案解析】:本题考查企业的战略类型。企业的战略类型包括很多,其中基本的战略包括总成本领先战略、差别化战略、集中战略。参见教材P136。

【答疑编号10554046】

16、

【正确答案】:ABCE

【答案解析】:本题考查目标管理的特点。包括:(1)员工参与管理。目标管理是员工参与管理的一种形式,由上下级共同商定,依次确定各种目标。(2)以自我管理为中心。目标管理的基本精神是以自我管理为中心。目标的实施,由目标责任者自我进行,通过自身监督与衡量,不断修正自己的行为,以达到目标的实现。(3)强调自我评价。目标管理强调自我对工作中的成绩、不足、错误进行对照总结。应经常自检自查,不断提高效益。(4)重视成果。目标管理将评价重点放在工作成效上,按员工的实际贡献大小如实地评价一个人,使评价更具有建设性。参见教材P137。

【答疑编号10554047】

17、

【正确答案】:ABDE

【答案解析】:本题考查目标管理的程序。目标管理的程序包括:确定目标、目标展开、目标实施、目标成果评价。参见教材P138。

【答疑编号10554048】

18、

【正确答案】:AB

【答案解析】:本题考查滚动计划法的特点。滚动计划法的特点是“分段编制,近细远粗”,“长、短期计划紧密结合”。参见教材P139。

【答疑编号10554049】

三、判断题

1、

【正确答案】:N

【答案解析】:本题考查计划的经济性。在制定计划是既需要考虑投入也需要考虑产出。参见教材P127。

【答疑编号10554050】

2、

【正确答案】:N

【答案解析】:本题考查计划的作用。管理者可以通过计划对管理活动进行控制,检查实际执行情况和计划之间的差距,并及时进行调整,达到控制的目的,从而保证目标的实现。参见教材P128。

【答疑编号10554051】

3、

【正确答案】:Y

【答案解析】:要把计划预期环境中的每个细节都做出假设是不切实际的。因此,前提条件实际上只能是限于那些对计划起关键性作用的假设条件。参见教材P131。

【答疑编号10554052】

4、

【正确答案】:N

【答案解析】:本题考查计划工作的原理。灵活性原理是使计划本身有适应性,而改变航道原理是使计划的执行过程具有应变能力。参见教材P133。

【答疑编号10554053】

5、

【正确答案】:N

【答案解析】:战略计划的制定通常是由少数高层领导人参与;而长期计划却是由各层管理人员参与。参见教材P1 33。

【答疑编号10554054】

6、

【正确答案】:Y

【答案解析】:本题考查战略计划的实施。战略方案的实施需要有一系列措施加以配合,必须有相应的组织结构、人才物资源等来适应战略发展的需求。参见教材P136。

【答疑编号10554055】

7、

【正确答案】:N

【答案解析】:目标管理的基本精神是以自我管理为中心。参见教材P137。

【答疑编号10554056】

8、

【正确答案】:N

【答案解析】:滚动计划法是一种定期修订未来计划的方法,它是按照计划的执行情况和环境变化,调整和修订未来的计划,并逐期向前移动的一种计划方法。所以,滚动计划是一种动态编制计划的方法。参见教材P139。

【答疑编号10554057】

9、

【正确答案】:Y

【答案解析】:滚动计划法,既可用于编制长期计划,也可用于编制年度、季度生产计划和月度生产作业计划。参见教材P139。

【答疑编号10554058】

10、

【正确答案】:N

【答案解析】:本题考查甘特图的特点。甘特图的特点:简单、醒目和便于编制。参见教材P140。

【答疑编号10554059】

四、简答题

1、

【正确答案】:计划工作相对于其他管理职能而言处于首位。这是因为从管理过程的角度来看,一方面计划工作一般要先于其他管理职能而发生;另一方面,计划工作影响和贯穿于组织工作、人员配备、领导工作和控制工作中。参见教材P127。

【答案解析】:

【答疑编号10554060】

2、

【正确答案】:计划工作一是可消除不必要的、盲目的活动所带来的浪费;二是有助于用较短的时间完成工作,减少迟滞和等待时间;三是促使各项工作均衡稳定发展,使各项资源充分发挥作用,从而取得最佳效益。

参见教材P128。

【答案解析】:

【答疑编号10554061】

3、

【正确答案】:规则与程序的区别在于:(1)规则用于指导行动而不规定时间顺序;(2)可以把程序看成是一系列规则的总和。但一条规则可能是也可能不是程序的组成部分。如“禁止吸烟“是一条规则,但和程序没有关系。

参见教材P129。

【答案解析】:

【答疑编号10554062】4、【正确答案】:战略计划与战术计划的区别在于:战略计划的一个重要任务是设立目标,而战术计划则是假设目标

已经存在,而提供一种可按照一定程序来实现目标的方案。战略性计划是战术性计划的依据,战术性计划是战略性计划的落实。

参见教材P130。

【答案解析】:

【答疑编号10554063】

5、

【正确答案】:战略计划是一种长期计划,但与长期计划不同的是:

(1)战略计划是一种可以改变组织性质的重点计划,如:企业推出新产品、开拓新市场、开辟新财源等,但它不包含所有细节;而长期计划则是全面性的计划,包罗组织的各项主要工作。

(2)战略计划的制定通常是由少数高层领导人参与;而长期计划却是由各层管理人员参与。

(3)战略计划的着眼点是外部环境的改变,是根据外部环境提供的机遇和威胁来确定企业组织的发展目标,它是对外部环境进行预测和把握的结果;而长期计划的着眼点是组织本身,即如何使组织的整体目标结构仍能长期保持协调和配合。

参见教材P133。

【答案解析】:

【答疑编号10554064】

6、

【正确答案】:目标管理的基本涵义在于:一切管理行为的开始(确定目标)、执行(以目标为指针)、结束(以目标的达成度来评价优劣)都以目标为准绳,让目标无时无地不存在于管理者的思想中与行为上。

参见教材P137。

【答案解析】:

【答疑编号10554065】

7、

【正确答案】:滚动计划法已被广泛应用,其优点十分明显。

(1)把计划期内各阶段以及下一个时期的预先安排有机地衔接起来,而且定期调整补充,从而从方法上解决了各阶段计划的衔接问题,使计划更符合实际。

(2)较好地解决了计划的相对稳定性和实际情况的多变性这一矛盾,使计划更好地发挥其指导生产实际的作用。参见教材P139。

【答案解析】:【答疑编号10554066】

五、论述题

1、

【正确答案】:战略计划在组织的发展中有着重要的作用:第一,战略计划是协调组织内部各种活动(资金筹措、资源配置、经营管理活动)的总体指导思想。

第二,战略计划能促使决策者从全局出发,高瞻远瞩地考虑问题,不仅要考虑顺境下,尤其要考虑逆境下应当采取什么行动。

第三,可以减轻甚至消除出乎预料的市场波动或事件对企业造成的问题,避免在此情况下可能出现的大的波动。

参见教材P134。

【答案解析】:

【答疑编号10554067】

2、

【正确答案】:甘特图的特点:简单、醒目和便于编制。管理者利用甘特图可极为便利地弄清一项活动(项目)还剩下哪些工作要做,是提前还是滞后,是一种理想的控制工具,被认为是管理工作上的一次革命,社会历史学家将其视为20世纪最重要的社会发明。

甘特图在企业管理工作中被广泛应用,其应用范围主要是:项目管理系统、生产执行系统(MES)、资源管理系统(E RP)或其他的任务资源分配的相关领域等。

参见教材P140。

【答案解析】:

【答疑编号10554068】

管理学原理试题及答案

全国2010年7月高等教育自学考试管理学原理试题 课程代码:00054 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1.“管理是一种艺术”,这个命题强调的是() A.管理的综合性 B.管理的实践性 C.管理的层次性 D.管理的具体性 2.“任何组织都必须以某种权力作为基础,才能实现目标,只有权力,才能变混乱为秩序。”反映这一观点的理论是() A.泰勒的科学管理理论 B.巴纳德的社会合作理论 C.韦伯的行政组织理论 D.西蒙的决策理论 3.“人际关系学说”创建的基础是() A.霍桑试验 B.技术分析 C.数学模型 D.权变学说 4.组织外部环境中,不确定性最高、对组织管理者挑战最大的环境是() A.简单和稳定的环境 B.简单和动态的环境 C.复杂和动态的环境 D.复杂和稳定的环境 5.计划工作程序的第一步是() A.确定目标 B.估量机会 C.编制预算 D.制订派生计划 6.某服装厂兼并一家纺织厂,此种战略形式属于() A.水平一体化 B.前向一体化 C.后向一体化 D.水平多元化 7.传统的程序化决策制定中最普遍和最为盛行的技术是() A.管理信息系统 B.组织结构 C.结构分析 D.惯例 8.汽车、家电的生产所采用的生产技术形式是() A.单件或小批量生产技术 B.大批量或集中生产技术 C.连续流程性生产技术 D.非连续流程性生产技术 9.被称为“斯隆模型”的组织结构是() A.直线型组织结构 B.职能型组织结构 C.事业部制组织结构 D.矩阵结构 10.下列不属于 ...分权制组织特点的是() A.中下层有较多的决策权限 B.上级的控制较多 C.在统一规划下可独立经营 D.实行独立核算,有一定的财务支配权 11.管理者所能进行的组织变革领域是() A.结构 B.结构、技术 C.结构、技术、人员 D.结构、技术、人员、环境 12.人员配备指的是() A.设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程 B.对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评,以保证组织活动的正常进行 C.将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位 D.对组织内每个成员的行为进行引导和施加影响的活动过程 13.法约尔认为对小型工业企业的领导人来说,最重要的能力是() A.管理能力 B.技术能力 C.商业能力 D.财务能力

管理学原理试题库共套

管理学原理试题库共套 Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022

《管理学原理》试题库 《管理学》精品课程组编写

《管理学》试题(一) 一﹑解释名词(每小题4分,共20分) 1﹑管理 2﹑限定因素原理 3﹑人员配备 4﹑正式沟通 5﹑例外原理 二﹑简述题(每小题10分,共60分) 1﹑梅约的人际关系学说 2﹑部门划分的标志与方法 3﹑马斯洛的需求层次理论 4﹑传统的非预算控制的方法有哪些 5﹑管理追求“1+1〉2”的协同效应,如何通过管理增加这种协同效应 6﹑领导在组织中的重要性 三﹑单项选择题(每小题3分,共60分) 1﹑一家公司生产了一种单价为两万元的家用电热水器,市场评价其实用性能确属一流,但却颇为滞销。则该公司此次开发新产品失败的原因主要是: A 未能令广大消费者了解该产品的优点 B 只注重产品技术性能,忽视市场价格承受力 C 人们习惯用煤气煮开水喝 D 产品性能和结构仍未尽人意 2﹑产品策略就是要考虑本企业能为顾客提供怎样的产品和服务来满足他们的要求。以下四项中,哪一项与产品策略关联甚少

A 产品品牌和商标 B 产品的目标市场 C 产品的交货期 D 产品的生产贷款 3﹑一家生产照相机的企业的总经理说:“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”总经理的这句话体现了: A 企业对利润的追求 B 企业的社会责任 C 企业的使命 D 企业的经营手段 4﹑石油勘探业和普通餐饮业的进入壁垒的区别是: A 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业高 B 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业低 C 两个行业的进入壁垒都比较高 D 两个行业的进入壁垒都比较低 5﹑生活必需品的需求价格弹性特点一般为 A 弹性较大 B 弹性很大 C 毫无弹性 D 弹性较小 6﹑市场经济中要提倡以“义”取利,“义”应该是指: A 义气 B 法律 C 和气 D 伦理道德 7﹑企业管理者可以分为基层管理者﹑中层管理者﹑高层管理者三种,高层管理者主要负责制定: A 日常程序性决策 B 长远全局性决策 C 局部程序性决策 C 短期操作性决策 8﹑企业管理者对待非正式组织的态度应该是:

自考的真实通过率是多少 高不高

与普通高考和成人高考在招生对象、考试时间及学制不同,自考是“宽进严出”。考生参加国家考试机构统一组织的单科考试,合格一门,发一门的合格证书,所有科目合格后,方可申请毕业。 自学考试真实通过率有多少根据以往的数据显示,对于那些完全自学的考生来说,全国平均通过率一般在10%—30%左右。是不是很低?但其实大家一定要清楚一点,这个通过率的主要影响因素在于大多数自考本科考生缺考弃考等等。 首先每年的自考本科生都有很多这个大家都知道,但是真正坚持下来的很少,而且在这其中也有一些考生只是抱着侥幸心理混文凭的,也有单纯来试试的,大家的报考目的都不一样,因此学习态度也是不一样的。不管是什么考试,学习一旦松散肯定是通过不了的,所以大多数自本科考生通过不了也是因为这个原因。 而且自考是一个漫长的过程,考试科目繁多,即使每次自考本科考试都顺利通过也是需要两年左右的时间的,因此能够一如既往坚持下来的考生很少,也就导致了自考的通过率不高。 自学考试难度大吗很多人认为自考通过率低,自考本科难度肯定也很大。但是上面已经分析过了,通过率低最主要的原因是缺考这一原因。另外还有一个原因就是,大部分考生都是在职人士,边工作边学习,因此学习时间和精力都有限,完全自学的话备考很容易抓不住重点,因此难度肯定也是比较大的。 因此自学考本科的难度大不大主要取决于考生本身个人和学习方式,自考本科本身的题目难度并不高,只要大家真的理解和掌握了书上的知识点,通过考试是不成问题的。 自考本科的意义 当前,我国国家机关和事业单位基本都是按照学历定工资,本科工资比专科工资高一档次,较规范的企业也是按学历定工资,如在苏州、上海、深圳等地外资企业或国内知名企业上班,上岗工资本科工资比专科工资高500元以上是正常的。这时自考本科就有用了。 高等教育自考毕业证书获得者的工资待遇:非在职人员录用后,与普通高等学校同类毕业生相同;在职人员的工资待遇低于普通高等学校同类毕业生的,从获得毕业证书之日起,按普通高等学校同类毕业生工资标准执行。 河南迅达教育信息咨询有限公司是一家和郑州大学联合,结合省内知名院校和教育资源,为在校生和社会工作人员提供学历提升以及提高职场竞争力的学历提升服务机构,致力于自考、成考、远程、函授、电大全民学历提升,及各类资格证的报考、培训。

2018年10月自考00054管理学原理试题及答案

全国2018年10月高等教育自学考试 管理学原理试题 一、单项选择题:本大题共l5小题,每小题l分,共l5分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.某汽车公司生产车间工作小组的主管人员是 A.基层管理者 B.中层管理者 D.综合管理者 C.高层管理者 2.科学管理理论认为必须通过工时和动作研究制定出工人的“合理的日工作量”,这是下列哪个原理的内容? A.标准化原理 B.职能管理原理 C.工作定额原理 D.例外原理 3.“成为最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商”,该表述体现的企业 A.企业精神 B.企业使命 C.企业道德 D.企业制度

4.管理道德规范必然随着管理的变化和发展而不断改变自己的内容和形式,这体现了管理道德的 A.普遍性 B.特殊性 C.变动性 D.社会教化性 5.提出决策“满意标准”的学者是 A.泰勒 B.韦伯 C.西蒙 D.马斯洛 6.在下列计划的表现形式中,哪一种是针对反复出现的业务而制定的? A.目标 B.程序 C.规划 D.预算 天华公司计划在明年一年内实现销售收入170万元,利润率达到3.5%,这种计划类型属于 A.短期计划 B.中期计划 C.长期计划

D.战略计划 8.宏达机械公司是一家以机床制造和销售为主营业务的企业,目前,公司设有设计部、工艺部、生产部、销售部、财务部、人事部等部门。该公司部门划分采取的是 A.职能部门 B.产品部门 C.区域部门 D.工艺部门 9.矩阵制组织结构的主要缺点是,爷实很天射静,气去的岛气独怎我健旗口举 A.不利于相互协调 B.多头领导导致下属无所适从 C.不利于培养人才 D.不利于新项目开发 10.根据岗位要求选拔具备相应知识与能力的人员,这体现了人员配备中的哪个原则? A.因事择人 B.因才适用 C.动态平衡 D.因人择事 11.下列不属于组织变革过程的是 A.解冻 B.变革

管理学原理试卷考卷及答案

管理学原理试卷考卷及 答案 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

附件五 武汉理工大学高等教育自学考试学业综合评价课程综合测验 武汉理工大学高等教育自学考试学业综合评价课程综合测验试 卷(期中□期末□) 姓名_______ 准考证号_____________ 专业____________ 课程适用_____年___月考期测验时间____年___月____日(上午、下午、晚上)测验得分__________ 阅卷人:___________ 满分100分,考试时间150分钟。 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中 只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是( ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 世纪初,提出图表系统法的人是( ) A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登 3.管理控制工作的基本目的是( ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是( ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( ) A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法 6.一般认为管理过程学派的创始人是( ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( ) A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制 8.双因素理论中的双因素指的是( ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素

管理学原理题库考试试题及答案

管理学原理题库考试试题及答案
(*题库均为研究生院出,答案为历年学长提供,仅供学员参考*)
一、名词解释 A 类 MA1 差别化 在满足顾客全部需求过程中,确定在哪些环节形成与竞争对手的差别,形成竞争优势。 MA2 动机 是在需要基础上产生的,引起和维持着个人行为,并将其导向一定目标的心理机制。 MA3 多种经营战略 多种经营又叫多角化经营战略,就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合的一种经营战略。 在经营战略中与市场渗透、市场开拓、产品开发同属产品----市场战略,即与企业从事经营 的产品领域的配合有关的经营战略。多种经营是新产品和新市场相配合,即增加新产品和增 加新市场两者同时并进的战略。多种经营的理论基础是范围经济和分散风险。 MA4 非正式组织 所谓非正式组织,是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。 MA5 风险管理 风险管理是对风险的识别,适应和处置。风险管理的目的是避免风险或使损失减至最小。 MA6 风险识别 即在损失风险刚出现或出现之前,就予以识别,一准确把握各种风险信号及其产生原因。 MA7 负强化 负强化又称消极强化,即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。包括批评、惩罚、降 职降薪等。 MA8 个人惯性 个人惯性是指个人在长期的组织生活中形成的固定观念、准则和思维方式、工作习惯等。 MA9 管理
管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。管理行为是一种分解和综合、 协调其他行为的一般职能,是组织的一部分职能,是组织的特殊器官,离开组织或协作行为,
不存在管理。管理的实质是协调,围绕共同目标,解决矛盾、协调力量,形成一致。 MA10 管理制度 是对企业管理各基本方面规定活动框架,调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本 制度层次略低的制度规范。它是用来约束集体性行为的成体系的活动和行为规范,主要针对 集体而非个人。 MA11 激励 所谓激励,是指人类活动的一种内心状态,它具有激发和加强动机,推动并引导行为使之朝 向预定目标的作用。一般认为,一切内心要争取的条件一欲求、需要、希望、动力等都构成 人的激励。激励与人的行为呈正相关关系。激励在企业管理中具有多方面的重要功能:有助 于激发和调动职工的工作积极性;有助于将职工的个人目标导向现实企业目的轨道;有助于 增强企业的凝聚力。 MA12 计划 计划是事先对未来应采取的行动所做的规范和安排。计划工作贯穿企业经营管理全过程 MA13 技术规范 技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定。它反映生产和流通过程中客观事物的内在 技术要求、科学性和规律性,是经济活动中心须予以尊重的。P163
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自考学生自我鉴定

自考学生自我鉴定 自我鉴定范文一: 本人这几年以来,能积极参加政治学习,关心国家大事,认真学习"xxxx"的重要思想,拥护党的各项方针政策。遵守校纪校规,尊敬师长,团结同学,政治上要求进步;学习目的明确,态度端正,钻研业务。勤奋刻苦,成绩优良;班委工作认真负责,关心同学,热爱集体。有一定奉献精神。不足是工学矛盾处理不够好,学习成绩需进一步提高。今后我一定发扬成绩,克服不足,争取更大进步。 xxx xx年x月x日 自我鉴定范文二: 回顾这几年的自学历程,虽然忙但很充实。由于是边工作边参加自考,学习的时间只能从工作、生活的缝隙中寻找,且力求优化、高效地学习。 因为参加自考,培养了积极向上等多方面的思想觉悟;因为参加自考,我就有了博观的视野,在潜移默化中“气华”了些,素养高了些;因为参加自考,也就有了博学约取的机会。“学以致用”,“文以载道”也应该是我们学习的目的。 总之,感谢自考,使我学有所乐,学有所用,学后有所为。 xxx xx年x月x日

经过几年的辛苦我终于通过了大专自考的所有课程。在这几年的学习中,通过自己的奋力拚搏、自强不息,我逐渐成为了一个能适应社会要求的新时代 * 建设者。 政治上,我积极要求进步,关心国家大事,认真学习 * 的重要思想,拥护党的各项方针政策。 学习上,首先,我端正了明确的学习态度,我深深明白,当今社会是知识社会,科技发展日新月异,必须不断学习,才不会被社会所淘汰;其次,我掌握了正确的学习方法,自学没有老师辅导,必须自己去钻研,学会了用各种思路去考虑问题,不行的话就去书店和网上查资料,这样,日积月累,自学能力得到了提高;再次,我制定了严格的学习计划,由于白天要工作,只能利用业余时间学习,稍微对自己放松要求,就会产生学习上的惰性,因此我给自己制定了严格的学习计划,当天的学习任务绝不拖到明天。 工作上, * 丝毫放松。我并不觉得工作与自学互相冲突,我在工作中总结问题,并尝试利用自己所学的知识解决这些问题,充分将自己所学的知识应用到工作中,一方面加深理解了自己所学的知识,另一方面提高了自己的工作水平。马上就要毕业了,但我懂得,这不是终点,而是一个新的起点,在未来的学习工作中,我会好好利用在自考期间获得的宝贵财富,把自己的人生不断推向前进! 通过参加自学考试,是我在工作和生活中能够不断的提高自己,同时培养了自己不断进取的精神。它不仅给了我一个证书,更重要的是给了我一种生活的态度,一种学习的方法,这一起都让我终生受益。

自考00054管理学原理复习重点

管理学原理复习重点 第一篇:绪论 第一章:管理与管理学 一、定义 1管理;指组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动,使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。 2管理两重性(自然性与社会性);管理是由许多人协作劳动而产生的,它是有效组宽心丸共同劳动所必需的,具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性;另一方面,管理又体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意增,因此它又有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。 3管理学;管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。 二、问答 1管理基本特征? 答:①管理是一种文化现象和社会现象 ②管理的主体是管理者 ③管理的任务、职能与层次 ④管理的核心是处理好人际关系。 2掌握管理两重性意义? 答:①认真总结我国在管理理论与实践上正反两方面的经验教训,更好的发挥社会主义制度的优越性。②注意学习引进国外对我们有益的管理理论,技术和方法。③要结合实际,随机制宜地学习与运用。

3管理学特点? 答:一般性、多科性、历史性、实践性 4管理学内容? 答:生产力方面、生产关系方面、上层建筑 5学习管理学意义及方法? 答:意义:①管理的重要性决定了疲惫习、研究管理学的必要性②学习研究管理学是培养管理人员的重要手段之一③学习研究管理学是未来的需要方法:唯物辩证法、系统方法、理论联系实际的方法。 6什么是系统及系统特点? 答;指由相互作用和相互依赖的若干组成部份结合而成的具有特定功能的有机整体。特点:整体性、目的性、开放性、交换性、相互依存性、控制性。 第二章:管理学的形成与发展 一、定义 1战略管理;是组织制定和实施战略的活动过程,其核心问题是确保组织的自身条件与外部环境相适应,求得组宽心丸长期稳定的发展。 2全面质量管理;一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 二、问答 1科学管理理论要点? ①科学管理的中心问题是提高劳动生产率 ②为了提高劳动生产率,必须为工作配箅“第一流的工作” ③要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具,机器和材料,并

管理学原理试卷及答案

管理学原理试卷及答案 篇一:管理学原理期末考试试题及答案 一、名词解释(本大题共7小题,每小题3分,共21分) 管理 目标管理 预测 决策 人员配备 激励 控制 二、单项选择题在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.管理的性质不包括() A.二重性 B.科学性 c.理论性D.艺术性 2.人们常说,身体是“三分治七分养”,对于这件事() A.反馈控制比前馈控制更重要B.现场控制比反馈控制更重要c.反馈控制比现场控制更重要D.前馈控制比反馈控制更重要3.打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备,这是设备的简单替换问题,需要的管理技能主要是()

A.概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 c.技术技能D.人际技能和概念技能 4.差别计件工资制是()的内容之一。 A.泰罗的科学管理理论B.法约尔的一般管理理论 c.韦伯的行政管理理论D.现代管理理论 5.没有一个固定的信息中心,成员之间总是互相传递信息的是() A.园型沟通B.y型沟通 c.全通道型沟通D.轮型沟通 6.根据计划的明确性,可以将计划分为() A.长期计划、中期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划 c.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划 7.()是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。 A.经营预算B.投资预算 c.财务预算D.成本预算 8.目标的制定要有一定的高度和难度,这体现了目标的() A.差异性B.层次性 c.时间性D.先进性 9.某企业制造并销售单一成品,固定成本总额为60万元,产品售价为每件30元,单位变动成本为10元,该企业的盈亏平衡时的产

2018年4月自考00054管理学原理试卷及答案

2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 管理学原理试卷 (课程代码00054) 本试卷共5页,满分l00分,考试时间l50分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4.合理安排答题空间。超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共l5小题,每小题l分,共l5分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.管理的核心是 A.信息管理 B.生产管理 C.财务管理 D.以人为本 2.提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是 A.科学管理理论 B.一般管理理论 C.行政组织理论 D.决策理论 3.加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的 A.政治因素 B.经济因素 C.技术因素 D.社会因素 4.企业在获取利润的同时,还应为相关利益群体承担相应的社会责任。这是社会责任的 A.古典观 B.社会经济观 C.科学观 D.行为观 5.通胜公司管理层做出了未来五年公司发展方向和远景的决策。这种决策是 A.业务决策 B.战术决策 C.战略决策 D.短期决策 6.计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。这是指计划的 A.目的性 B.普遍性 C.适应性 D.经济性 7.工厂、商店、酒店、旅行社等属于 A.营利性组织 B.非营利性组织 C.公共组织 D.宗教组织

8.立达公司的销售部分为东北部、华北部、西北部等部门,这种部门划分的方法是 A.按地区划分 B.按产品划分 C.按职能划分 D.按顾客划分 9.“人尽其才”体现了人员配备的 A.因事择人原则 B.责权对等原则 C.因才适用原则 D.动态平衡原则 10.对组织设计、权力分配等方面所进行的变革是 A.人员变革 B.结构变革 C.技术变革 D.组织文化变革 11.依据管理方格理论,“既不关心生产,也不关心职工”的领导方式是 A.中间型 B.任务型 C.贫乏型 D.俱乐部型 12.企业取消了对职工加班加点给予奖酬的规定,加班加点的职工逐渐减少。这属于 A.正强化 B.负强化 C.惩罚 D.自然消退 13.沟通中常用的迎候语、致谢语等体现了沟通的 A.理解原则 B.相容原则 C.尊重原则 D.平等原则 14.讲座、讨论会、交谈属于 A.书面沟通 B.口头沟通 C.电子媒介沟通 D.非语言沟通 15.对职工进行岗前培训属于 A.前馈控制 B.现场控制 C.反馈控制 D.同期控制 二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的备选项中 至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。 16.按照决策方法的不同,可将决策分为 A.战略决策 B.确定型决策 C.风险型决策 D.不确定型决策 E.战术决策 17.滚动计划法的特点有 A.分段编制 B.便于编制 C.近细远粗 D.静态编制 E.长、短期计划紧密结合 18.当代组织变革的新举措有 A.组织结构扁平化 B.组织运行柔性化 C.组织结构垂直化 D.组织协作团队化 E.大企业内部的“小企业化经营” 19.下列属于双因素理论中“激励因素”的有 A.提升 B.安全 C.地位 D.责任感 E.奖金 20.从财务角度,预算可以分为 A.零基预算 B.收入预算

管理学原理试题及参考答案

管理学原理试题及参考答案 一、填空题(每空1分,共10分) 1.如果生产专用性高,企业既难以( ),也难以( )。 2.量本利计算的基本公式是( )。 3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心,重点是( ),范围是( )。 4.组织机构设计是在管理分工的基础上,设计出( )和( )。 5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力,它们是人际关系技能、( )、( )和技术技能。 6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是( )。 二、单项选择题(每小题1分,共20分) 1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指 A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括 A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括 A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和 A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是 A.初创、动荡、有序、衰亡 B.形成、动荡、规范、表现 C.形成、有序、规范、成熟 D.形成、动荡、规范、成熟 6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤 A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果 D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的 A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部 A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 9.人员配备的工作包括

管理学原理试题库

管理学原理试题库 《管理学原理》测试题(一) 一、名词解释 1.例外管理原则 2.需要层次理论 二、单项选择题 1.企业管理应随机而变,不存在普遍适用的最好的技术和方法是()的观点。 A.社会系统学派 B.经验主义学派 C.权变学派 D.管理科学学派 2.某公司经理被批评“管理得太多,而领导得太少”。该经理在工作中的主要问题是()。 A.未对人的因素给予足够的关心 B.未对任务的完成给予应有的重视 C.把太多的时间花在亲自处理各种事情上,没有做好对下级的授权工作 D.很可能同时存在A与C两方面的问题 3.一家用器械制造商以往从未向美国大型百货店提供过产品,最近却与希尔斯百货公司签订了一份三年期合同,将其洗衣机产品40%的生产量集中出售给希尔斯公司。这一行动使该制造商的经营环境发生了何种变化() A.环境复杂性降低 B.环境复杂性升高 C.环境动态性降低 D.环境动态性升高 4.某君到一百货商店考察,随阅了其规章制度手册,有三条特别引起他的注意:(1)我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。(2)货物售出超过30天,不再退还购货款。(3)在退

还顾客购货款前,营业员需注意检查退回的货物,然后取得楼层经理的批准。试问这三条规定各自是属于常用计划的哪一种形式() A.都是规则 B. 都是政策 C.分别是政策、程序、规则 D.分别是政策、规则、程序 5.古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”。这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能() A.计划职能 B.组织职能 C.领导职能 D.控制职能 6.你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下,该决策的类型是什么 A.确定型决策 B.风险型决策 C.不确定型决策 D.冒险决策 7.人际、概念技能和技术技能是合格的管理者必备的三项基本技能,但在三者组合比例上,不同层次的管理者就各不相同。试根据下表中的数据,标明左栏中相应的管理层次是什么。( )

自考考生的学习计划doc

自考考生的学习计划 学习前各项准备工作 《中庸》云:“凡事预则立,不预则废。”如果对整个复习过程没有统筹安排,就会像无头苍蝇一样到处乱撞,难以实现复习时间的合理分配。在学习前要结合个人情况做个安排,所谓“未雨绸缪”即是。 ①工作上:我对科室工作自4月份起到7月份固定性和可能突击性工作做了排期。对他们在占用的时间上做了一个预算,从而为每天科学的安排学习时间提供了现实性。 在安排工作上坚持第一条基本原则:一天工作上4个小时后其他工作就地安排第二天再干,以保证司考时间为根本。 ②生活上:让母亲专职带孩子和管好家务,不让家务缠身。杜绝一切不必要的社会应酬,包括单位的应酬;明确和每位朋友或亲戚讲明,自开始读书起不许相互串门与呼叫应酬。这也等于是大张旗鼓告知所有人,给自己一种压力。 在安排生活上坚持第二条基本原则:除上班时间以外,务必保证每天要有至少4个小时的学习时间。 ③意志上:一定要有恒心,有毅力。在书桌上张贴以下箴言: 一、时间是无法批量生产出来的,需要你一秒一秒的挤出来; 二、经济压力,工作繁忙,孩子的看管,生活琐碎烦心

再加上学习压力,是横亘在你心头的五座大山,如何把握,杀出重围,你需要有坚忍的意志和不摧的战斗力! 三、要记住,挺过去,前面一个天! 四、如果你不能站着生,请你站着死! ④学习入门选择: 我是一名自考毕业生,一共考取了23门专业知识,在系统理论学习上已经具备了一定基础,因此不必从学习教材入手,学习计划;自己第一次参加司法考试,对司法考试并不了解,因此要从了解司法考试入手,即做真题。通过做真题,首先做到“知己知彼、百战不殆”。 具体学习计划 第一轮入门——做一遍真题与读一遍真题 用书:①《20xx年版历年真题归类讲解》858页 ②《20xx年国家司法考试真题讲解与20xx年命题走向预测》252页 ③ 20xx-20xx共5年真题试卷 学习安排:两本书共1110页,时间共3周,按照每天一卷真题、4天一套真题。逢周六日加时读真题。算出自己前三卷的平均分。 目标:对整个司法考试的轮廓有一个整体的了解;对自己的水平也有一个初步的了解。 要求:一定要自己动手做,绝不能先看答案。每卷题一

自考00054管理学原理(知识归类)

自考00054管理学原理 第一章管理与管理学 人体群体活动的历史就是管理活动的历史。 第一节管理概述 管理产生:管理产生于欲望无限性和资源有限性之间矛盾的协调; 管理是人类群体活动的产物。 人类活动:为实现自身目的而进行的作业活动 为使作业活动变得更有效的管理活动。 管理必要性:管理是社会进步与发展的物质力量; 管理是任何组织生存发展的重要条件; 管理活动具有的普遍性, 管理概念: 泰勒,‘确切地知道你要别人去干什么,并使他用最好的方法去干’。 亨利·法约尔,《工业管理与一般管理》,‘管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制’。赫伯特·西蒙,‘管理就是决策’。 彼得·德鲁克,‘管理就是经由他人的劳动,以完成工作目标的一系列活动’。 哈罗德·孔茨,‘设计和保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标’。 斯蒂芬·罗宾斯,‘通过其他人或者与其他人一起有效率和有效果地将事情完成的过程’。 徐国华,‘管理就是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程’。 芮明杰,‘管理师对组织的资源进行有效整合以达成组织既定目标与责任的动态创造性活动’。 周三多,‘管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程’。管理就是组织为了更有效地实现组织目标而对各种资源 进行计划、组织、领导、控制的一系列协调活动的过程 孔茨,‘管理工作是一切有组织的协作所不可缺少的’ 管理含义:管理是对组织的管理,组织是管理的载体; 管理是一项有目的的活动,管理的目的是为了实现组织目标; 管理是由一系列活动构成的,包括计划、组织、领导、控制等基本职能; 管理是一个追求有效的过程; 管理的实质是协调。 管理特性:管理活动不同于作业活动; 管理工作既具有科学性又具有艺术性; 管理的核心是以人为本。 管理活动与作业活动的关系: 管理活动的范围更广; 管理活动比作业活动承担更多的责任; 管理人员的本职工作是管理活动而非作业活动。 管理基本职能(包括计划、组织、领导和控制): 计划是对组织未来活动进行的预先筹划和安排; 组织是为了完成计划而对分工协作关系所做的整体安排; 领导是指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程; 控制是为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作。 法国的亨利·法约尔《工业管理与一般管理》,五种职能:计划、组织、指挥、协调和控制。 第二节管理者 管理者概念:在组织中行使管理职能、通过协调他人的活动以实现组织目标的人。 管理者分类:按管理者所处层次分为高层管理者、中层管理者和基层管理者; 按管理者所从事管理工作的领域及专业分为综合管理者和专业管理者。 高层管理者,指对整个组织负有全面责任的管理人员。 中层管理者,负责制定具体的计划,是对某一部门或某一方面负有责任的管理人员。 基层管理者,又称一线管理者,是管理作业人员的管理者。 综合管理者,指负责管理整个组织或组织中某个事业部全部活动的管理者。 专业管理者,指仅负责管理组织中某一类或职能的管理者。

2017管理学原理试题及答案

2017管理学原理试题及答案 2017管理学原理试题及答案一、名词解释 1、管理 管理是一个过程,是让别人与自己一同去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。 2、保健因素 赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等,如果得到则没有不满,得不到则产生不满,他把这类因素称为”保健因素”。 3、反馈控制: 这类控制主要是分析工作的执行结果,将它与控制标准相比较,发现已经发生或即将出现的偏差,分析其原因和对未来的可能影响,及时拟定纠正措施并予以实施,以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。 4、命令一致 原理命令一致原理,是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致,个人在执行命令中发生矛盾就越小,领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。 5、商议式的管理方 法利克特的四种管理方法中的一种。主管人员在做决策时征求、接受和采用下属建议;试图去酌情利用下属的想法

与意见,运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理。 二、单项选择题 1、下列原理中,属于人员配备工作原理的是(c ) A、许诺原理 B、目标统一原理 C、责权利一致原理 D、命令一致原理 2、20世纪初,提出图表系统法的人是(A ) A、甘特 B、泰罗 C、维纳 D、穆登 3、管理控制工作的基本目的是(A ) A、维持现状 B、打破现状 C、改变现状 D、实现创新 4、管理的主体是(D ) A、企业家 B、全体员工 C、高层管理者 D、管理者 5、利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B ) A、因果法 B、外推法 C、德尔菲法 D、头脑风暴法 6、一般认为管理过程学派的创始人是(D ) A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、德鲁克 7、下列哪种组织结构又称为”斯隆模型”( D) A、多维立体结构 B、矩阵结构

管理学原理试题库4套

《管理学原理》题库(4套版) 一、客观题(单选题) 1、“管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”,提出这个观点的代表人物是(A) A、法约尔 B、西蒙 C、孔茨 D、罗宾斯 2、管理的归宿是(D) A、行使管理职能 B、参与社会实践 C、合理配置资源 D、实现组织目标 3、根据马克思主义关于管理问题的基本观点,管理的二重性是(B) A、科学性与艺术性 B、自然属性和社会属性 C、科学性与技术性 D、技术性和艺术性 4、在管理的实践中,强调管理的创造性和权宜应变,这是指管理的(C) A、科学性 B、技术性 C、艺术性 D、现实性 5、在一个组织中,为实现组织目标而行使管理职能的人是(C) A、领导者 B、组织者 C、管理者 D、决策者 6、按环境的复杂程度和变化程度来划分,大学组织属于(B) A、简单稳定环境 B、复杂稳定环境 C、简单动态环境 D、复杂动态环境 7、在下列要素中,属于一般环境因素的是(A) A、技术因素 B、竞争者 C、顾客 D、资源供应者 8、在下列要素中,属于具体环境因素的是(C) A、经济因素 B、社会因素 C、顾客 D、技术因素 9、组织部环境的构成要素是(B) A、物质环境和政治环境 B、物质环境和文化环境 C、物质环境和经济环境 D、物质环境和技术环境 10、组织文化的核心要素是(A) A、组织价值观 B、组织宗旨 C、组织精神 D、组织形象 11、某企业明确纪律的要令行禁止,服从命令。它表明该企业文化具有(C)

A、凝聚功能 B、导向功能 C、约束功能 D、激励功能 12、首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”的口号,这指的是(C) A、企业价值观 B、企业精神 C、企业形象 D、企业规 13、管理学研究的主要是(D) A、经济管理问题 B、企业管理问题 C、行政管理问题 D、一般管理问题 14、从管理的学科性质来看,管理学是一门应用学科,它具有很强的(B) A、综合性 B、实践性 C、一般性 D、社会性 15、在管理思想史上,首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是(C) A、传统管理思想 B、科学管理思想阶段 C、行为科学思想阶段 D、现代管理思想阶段 16、科学管理的核心问题是(A) A、解决分工与协作的问题 B、处理人际关系 C、作好经营计划 D、提高劳动生产率 17、法约尔认为企业经营活动的类型是(B) A、技术活动和商业活动 B、财务活动与安全活动 C、会计活动和管理活动 D、A.B和C 18、法约尔提出计划、组织、指挥、协调与控制的五大职能,这是指(D) A、技术活动 B、商业活动 C、管理活动 D、财会活动 19、韦伯在管理学上的主要贡献是提出了(D) A、一般管理理论 B、科学管理理论 C、理想行政组织理论 D、人际关系理论 20、在韦伯看来,涉及到行政组织基础的权力是(C) A、理性的、法定的权力 B、传统的权力 C、现代的权力 D、超凡的权力 21、梅奥根据霍桑实验的成果,认为企业存在着(C) A、团队 B、群体 C、正式组织 D、非正式组织 22、第二次世界大战之后,提出“管理理论丛林”现象的管理学家是(A) A、巴纳德 B、孔茨 C、卡斯特 D、德鲁克 23、西蒙“令人满意准则”的提出,是基于(D)观点 A、有限理性 B、绝对理性 C、有限感性 D、绝对感性

自考00054管理学原理历年真题整理

管理学原理历年真题整理 第一篇基础篇 第一章管理与管理学 [2016.10] 1.管理的首要职能是()。 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 答案:A P39 [2016.10] 16.下列属于高层管理者的有()。 A.董事长 B.首席执行官 C.总经理 D.项目经理 E.车间主任 答案:ABC P42 [2016.04] 1.管理者所拥有的生产技能、财务技能、营销技能属于()。A.概念技能 B.人际技能 C.技术技能 D.学习技能

答案:C P44 [2016.04] 26.简述管理四项基本职能的含义。 P41 4点先答是哪4项5分 [2015.10] 1.依据管理者角色理论,挂名首脑属于()。 A.人际角色 B.信息角色 C.资源分配者 D.谈判者 答案:A P43 [2015.10] 21.管理就是为了实现组织中个人目标的活动。()×P39 实现组织目标的活动 [2015.10] 30.请联系实际,举例说明管理的必要性。10’ [2015.04] 1.对整个组织负有全面责任的管理人员是()。A.高层管理者 B.中层管理者

C.基层管理者 D.专业管理者 答案:A P42 [2015.04] 21. 效率是投入与产出的比值,是衡量管理有效性的唯一标准。()×P41 由效率与效果衡量 [2015.04] 26.管理的基本职能有哪些? P41 4点5分 第二章管理学的形成与发展 [2016.10] 2.梅奥的人际关系学说属于()。 A.行为科学理论 B.科学管理理论 C.一般管理理论 D.权变管理理论 答案:A P64 [2016.10] 21.科学管理研究的核心是提高员工的满意度。() ×P58 提高劳动生产率 [2016.04] 2.第一次提出管理五要素的是()。

管理学原理题库与答案

《管理学原理》练习测试题库(4套版)本科 一、客观题(单选题) 1.“管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”,提出这个观点的代表人物是(A )。 A、法约尔 B、西蒙 C、孔茨 D、罗宾斯 2.管理的归宿是(D ) A、行使管理职能 B、参与社会实践 C、合理配置资源 D、实现组织目标 3.根据马克思主义关于管理问题的基本观点,管理的二重性是(B )。 A、科学性与艺术性 B、自然属性和社会属性 C、科学性与技术性 D、技术性和艺术性 4.在管理的实践中,强调管理的创造性和权宜应变,这是指管理的(C )。 A、科学性 B、技术性 C、艺术性 D、现实性 5.在一个组织中,为实现组织目标而行使管理职能的人是(C )。 A、领导者 B、组织者 C、管理者 D、决策者 6.按环境的复杂程度和变化程度来划分,大学组织属于(B )。 A、简单稳定环境 B、复杂稳定环境 C、简单动态环境 D、复杂动态环境 7.在下列要素中,属于一般环境因素的是(A )。 A、技术因素 B、竞争者 C、顾客 D、资源供应者 8.在下列要素中,属于具体环境因素的是(C )。 A、经济因素 B、社会因素 C、顾客 D、技术因素 9.组织内部环境的构成要素是(B )。 A、物质环境和政治环境 B、物质环境和文化环境 C、物质环境和经济环境 D、物质环境和技术环境 10.组织文化的核心要素是(A )。 A、组织价值观 B、组织宗旨 C、组织精神 D、组织形象 11.某企业明确纪律的要求是令行禁止,服从命令。它表明该企业文化具有(C )。 A、凝聚功能 B、导向功能 C、约束功能 D、激励功能 12.首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”的口号,这指的是(C )。 A、企业价值观 B、企业精神 C、企业形象 D、企业规范 13.管理学研究的主要是(D )。 A、经济管理问题 B、企业管理问题 C、行政管理问题 D、一般管理问题 14.从管理的学科性质来看,管理学是一门应用学科,它具有很强的(B )。 A、综合性 B、实践性 C、一般性 D、社会性 15. 在管理思想史上,首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是(C )。 A、传统管理思想 B、科学管理思想阶段 C、行为科学思想阶段 D、现代管理思想阶段 16. 科学管理的核心问题是(A )。 A、解决分工与协作的问题 B、处理人际关系 C、作好经营计划 D、提高劳动生产率 17. 法约尔认为企业经营活动的类型是(B )。 A、技术活动和商业活动 B、财务活动与安全活动 C、会计活动和管理活动 D、A、B和C 18. 法约尔提出计划、组织、指挥、协调与控制的五大职能,这是指(D )。 A、技术活动 B、商业活动 C、管理活动 D、财会活动 19. 韦伯在管理学上的主要贡献是提出了(D )。 A、一般管理理论 B、科学管理理论 C、理想行政组织理论 D、人际关系理论 20.在韦伯看来,涉及到行政组织基础的权力是(C )。 A、理性的、法定的权力 B、传统的权力 C、现代的权力 D、超凡的权力 21. 梅奥根据霍桑实验的成果,认为企业存在着(C ) A、团队 B、群体 C、正式组织 D、非正式组织 22. 第二次世界大战之后,提出“管理理论丛林”现象的管理学家是(A ) A、巴纳德 B、孔茨 C、卡斯特 D、德鲁克

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