劳动仲裁院工作制度

为公开、规范、及时、有效地处理劳动争议案件和涉劳信访案件，妥善化解劳动矛盾，根据《劳动争议调解仲裁法》和《信访条例》的相关规定，制定本制度。

一、劳动争议仲裁工作

1、立案庭做好立案接待、材料审查工作，填写《立案审批表》，审核后报院长审批。

2、对应受理案件，在填写《立案审批表》之日起5日内作出《受理通知书》并送达申请人；对不予受理案件作出《不予受理通知书》并送达申请人。

3、仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起四十五日内结束。

4、劳动争议案情复杂需要延期的，经劳动争议仲裁委员会主任批准，可以延期，但是延长期限不得超过十五日。

5、劳动争议案件需要合议的，应在庭审后5日内完成，如需报院务会讨论的，经院长批准后，5日内提交院务会讨论。

6、劳动争议案件结案后两个月内，书记员完成案件的装帧归档工作。

7、严格执法，公正裁决，对违法、违规行为，严肃追究工作人员责任。

二、涉劳信访工作

1、坚持全心全意为人民服务的宗旨，实事求是地按照法律和政策处理群众上访问题。

2、文明接待、认真记录、耐心解释、百问不厌。

3、能马上办理的信访事项不推迟、不敷衍，不能马上办理的信访事项向来访人解释清楚。

4、需要领导接待的来访事项，及时汇报，并做好领导接待约访工作。

5、对来访事项及时转办、限期结案，做好信访案件催办工作。

6、接受群众监督，听取群众意见，有错必改，违法必究。

2017年院感质控科工作总结及2018年工作计划

2017年院感质控科工作总结及2018年工作计划2017年院感质控科工作总结及2018年工作计划 20**年院感质控科工作总结本年度院感质控科在院长和分管院长的正确领导和大力支持下,积极开展相关工作,现工作总结如下,在院感环节上,认真贯彻落实卫生部颁布的《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》等有关医院管理的法律法规,严格质量监测及考核,降低医院感染发病率,保证了医疗安全,认真执行《传染病信息报告规范20**版》,及时上报我院传染病信息,按时完成东胜区疾控中心不定期下发的任务,制定了突发事件的医疗应急预案,每季度报送排污表,顺利通过康巴什环保局的年度检查。在质控环节上,建立三级质控体系、医院质量与安全管理方案与强化环节质量控制及质量与安全持续改进方案,初步制定医疗质量管理办法,建立医疗质量监控指标体系和评价方法。虽然我科做了大量工作,但是仍然存在很多问题。比如医院感染环节质量需进一步加强,部分医生对院感不够重视,质控工作涉及到员工绩效考核,需要院领导大力支持才能在全院实行等。新的一年即将到来,我科将继续开展各项工作,并针对本年度问题不断提高和完善,借鉴兄弟医院经验,做好我院院感质控工作。院感质控科20*7,12,2120** 年第 1 页院感质控科工作计划医院院感和医疗质量管理是医院管理的核心工作,现制定 20**年院感质控科工作计划如下, 一、院感工作 1、继续加强组织管理,明确工作职责,根据医院感染相关法规、规范和行业技术标准等,更新并细化规章制度和操作规程,提高规范化管理程度。

2、常规开展医院感染各项监测,1,医院感染病例监测,目的是掌握本院医院感染发病率、多发部位、高危因素、病原体特点及耐药性等,为医院感染控制工作提供科学依据。包括全面综合性监测和目标性监测。 ,2,环境卫生学监测,包括对空气、物体表面和医务人员手的监测,每季度一次。当怀疑医院感染与环境卫生学因素有关时,应及时进行监测。各科室主要由感控护士与检验科共同完成,医院感染管理科定期抽查,纳入质量控制考核标准。 ,3)消毒灭菌效果监测,使用中消毒剂每季度进行一次微生物监测,由监控护士与细菌室共同完成,医院感染管理科定期抽查,消毒物品每季度监测一次,灭菌物品每月监测一次,由消毒供应中心及相关使用科室与细菌室共同完成,医院感染管理科定期抽查。第 2 页 ,4,紫外线消毒应进行日常监测、灯管照射强度监测,生物监测必要时进行,由使用科室完成。 ,5,医院感染病原体及其耐药性监测,检验科负责开展,并每季度进行总结分析,向院感科、医务科报告,向全院公布主要致病菌及其药敏试验结果,以指导临床合理用药。 3、对医院感染发病情况实行预警管理,积极防范医院感染暴发流行,杜绝恶性院感事件的发生。落实医院感染管理小组职能,加强医院感染病例的及时报告。对发生医院感染的流行、暴发进行调查与分析,提出控制措施。拟进行一次医院感染暴发的应急演练进一步加强手卫生管理加强手卫生培训、宣传与督查,各科室每月自查,院感科、医务科、护理部每季度督查和随机抽查,努力提高手卫生正确性和依从性。 5、加强重点部门、重点部位、重点环节、重点人群管理加强手术室、产科、消毒供应中心、等重点部门院感管理,严格按要求每月检查,并对存在的问题进行整

信访工作相关制度

信访工作制度一、信访工作办理制度（一）有信访工作领导班子；（二）把信访工作纳入本单位目标责任制考核，不定期研究信访工作；（三）热情、认真接待来访群众，对信访事项认真登记，规范齐全，明确答复意见，有记录；（四）对群众来信认真登记规范，按时办结无积压和丢失；（五）严防群体性事件的发生，做好老、难、缠上访户工作；（六）对上级交办件要按时办结和报送，办结件事实清楚，定性准确，处理恰当，手续完备；（七）按时按要求上报信访报表；（八）收集整理好各类信访资料并归档。二、信访信息管理制度为了规范信访信息的采集整理、分析研究和综合开发利用工作，建立畅通高效的信访信息运作模式，特制定本制度。（一）本单位所有干部要注意在办信、接访、查办信访案件及其他日常工作中搜集有价值的信息，要及时整理，准确、快速上报，确保信访信息的时效性。（二）信访信息要一事一报，专题反映；重大集体访、越级访、异常访信息要立即报送，不得迟报、漏报。（三）一般信访信息由局领导审定签发，重大信访信息报分管领导审定签发；（四）报送的所有信访信息材料要及时送办公室统一存档。（五）要遵守有关保密制度，对需保密的信访信息文件资料不得上网共享、传送和发布。页脚内容1

三、信访工作领导责任制为了加强对信访工作的领导，健全信访工作领导责任制度。实现信访工作一把手负总责，分管领导具体负责，相关领导配合抓的领导责任体系，根据《信访条例》和有关规定，结合实际，制定本责任制。（一）本责任制适用于本单位领导班子及其成员。（二）主要领导对本单位的信访工作负总责。 1、认真贯彻落实《信访条例》等有关法律法规，把信访工作纳入重要议事日程，整体部署，统一安排； 2、结合实际，不定期主持召开信访工作专题会议，听取信访工作汇报，研究解决信访工作中的突出问题； 3、阅批重要来信，接待重要来访； 4、审定重大、复杂、疑难信访事项处理意见； 5、研究、督促、办理上级领导批示给本人的信访事项并审核签署办理情况报告； 6、负责本单位信访工作责任制的落实； 7、解决好信访工作机构、干部队伍建设等有关问题； 8、其他应当承担的领导责任。（三）分管领导对本单位的信访工作负主要责任。 1、认真贯彻落实《信访条例》等有关法律法规及上级主管单位和同级党委、政府关于信访工作的决策部署； 2、负责信访工作领导小组的日常工作； 3、研究部署和检查指导本单位的信访工作，协调处理重大、复杂、疑难信访问题； 4、组织落实本单位信访工作责任制；页脚内容2

告成镇群众来访回复处理机制

告成镇建立健全党政领导接访工作十项长效机制为进一步建立畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，形成与建设和谐告成目标任务相适应的信访工作机制，推动科学发展，确保我镇社会大局稳定，根据《中共中央、国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见》精神和上级政府工作要求，结合我镇实际，制订告成镇建立健全党政领导接访工作十项长效机制。一、建立健全信访工作领导责任机制。一是按照“属地管理、分级负责”的原则，完善党政主要领导负总责、分管领导具体负责、其他领导“一岗双责”的信访工作责任制。党政主要领导要定期组织研究信访工作，每季度至少主持召开一次联席会，专题听取信访工作汇报，讨论和决定重大信访事项；研究上级党委、政府交办的重要信访案件；阅批重要的群众来信，接待重要来访；授权有关部门查处重要信访案件；审查、批准需上报的重要信访信息；督促、检查信访工作领导责任制的贯彻落实。分管领导要对本镇信访工作负主要责任，主持信访工作协调领导小组的日常工作及协调各部门工作，督促、检查和落实信访工作领导责任制；具体部署、指导和组织本地、本部门的信访工作；查处上级党委、政府交办的重要信访案件和信访积案，督促按时限办结、上报；及时处理重要的群众来信和来访；抓好信访部门的建设。其他领导除要负责抓好分管的业务工作外，还要负责抓好职责范围内的信访工作。二是强化定点包片与线条分工负责相结合的信访维稳工作双责任制，即镇

领导干部既要逐级向下定点挂钩联系一个地方，又要牵头研究解决分管线条系统的重大信访维稳问题，健全纵向到底、横向到边的信访工作责任制网络。发生群众大规模上访时，负责挂钩联系的领导及分管领导要同时出面协调解决。二、建立健全信访工作目标管理机制。各村、镇直各部门要逐级建立季度或年度控制群众上访及解决信访问题的目标管理机制，从数量和比例等多方面细化考核标准，考核内容重点放在为信访群众解决实际问题，落实领导责任制，健全工作网络，提高案件办结率，畅通信访渠道，维护信访秩序，加强和改进基层信访工作，信访调研、宣传、创新工作，集体上访和疑难个访处理工作等方面。考核采取听汇报，查阅有关文件材料、各项制度，检查各项措施的落实情况，召开会议进行民主测评、综合分析等方式。对目标考核不达标的村和部门要严格实行重点管理。重点管理期间，个人和所在地区不得作为评先评优对象；同时，被列入重点管理的单位主要负责人每季度要向镇综治办汇报信访工作情况。三、建立健全信访信息研判机制。一是部门协调联动。各村、镇直各部门要协调联动，充分发挥基层综治队伍的作用，敏锐捕捉信访信息，定期进行分析、研判，重点研究各地一段时期内苗头性、倾向性问题以及发展趋势，明确下一步工作重点。要确保信访信息传递渠道畅通。要及时、准确、全面报送信访信息，特别是对涉及可能引发大规模集体访和群体性事件的苗头性倾向性信息，必须按规定及时报告并超前做好应对工作，不得迟报、漏报和瞒报。二是进行矛盾排查。要切实抓好日常排查化解、

2020年上半年院感工作总结及下半年计划

2020年上半年院感工作总结及下半年计划 1、细化院感质量管理措施，完善了医院感染的质量控制与考评制度，细化了医院感染质量综合目标考核标准，根据综合目标进行督查反馈，全面检查和梳理有关医院感染预防与控制的各方面工作，认真排查安全隐患，为保证院感安全，切实抓好院感重点部门、重点部位、重点环节的管理，消毒供应室、检验科等重点部门的医院感染管理工作、防止院感在院内暴发。 2、加强消毒灭菌管理工作，有效控制医院感染，院感管理员每月不定期下科室检查指导，在消毒隔离工作、手卫生、无菌操作、环境卫生和保洁卫生工作质量以及医疗废物管理方面进行监督、检查，发现问题及时反馈进行整改。 3、全院综合性监测，上半年未发生医院感染。并且努力减少医务人员职业暴露风险上半年工作人员共发生锐器伤等暴露未发生感染的隐患。 4、加强了医疗废物管理，院感科不断完善各项规章制度，明确医疗废物管理人员职责，落实责任制，加强医疗废物管理并常规督察，发现问题及时整改并反馈。，我院医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接等做到规范管理，严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。 5、院感培训及考核，进行了医院感染知识培训，参加人员包括全院医务人员及新进员工，共90人次。培训内容为：手卫生知

识培训，消毒隔离知识培训，医疗废物管理条例培训。目前存在的问题: 1、部分医务人员手卫生依从性仍有待进一步提高，部分医务人员手卫生意识不强，未严格执行手卫生，容易造成交叉感染，部分科室使用快速手消毒液量不足，表明手卫生执行率不够。门诊科室手卫生依从性执行率不够，临床、医技部分工作人员手卫生意识不强，接触病人及周围物品后和接触治疗车等公共物品前未严格执行手卫生。 2、院感管理重点部门、重点环节仍有隐患，如、消毒供应中心等。循化慈善医院xx年6月28日xx年医院感染下半年工作计划 1、进一步加强手卫生工作，特别需要科主任、护士长大力倡导、带头执行和督促全科室人员认真执行手卫生，努力提高医务人员手卫生意识；院感质控人员（包括医院专职管理人员）加强手卫生督查，督促医务人员做好手卫生，努力推进全院手卫生工作。 2、加强重点部门和重点环节医院感染管理，严格床边隔离，努力降低交叉感染风险；院感科经常检查督促工作人员严格执行消毒隔离，努力消除交叉感染隐患；感染科每一位工作人员要严格消毒隔离，努力做好手卫生，努力避免交叉感染。 3、做好职业暴露的预防和控制工作，特别针刺伤的预防和针刺伤发生后的规范处理；加强对使用后的针头管理，努力避免针

单位信访工作制度

信访工作制度为使信访工作适应新形势xx发展的需要，逐步实现信访工作制度化、规范化、科学化，提高信访工作质量和效率，更好地为领导决策服务和为民排忧解难，结合本单位实际，制定如下规定：一、信访工作的原则热情接待，诚信服务，执行党的政策和国家的法律，坚持实事求是，一切从实际出发；坚持谁分管谁负责。二、信访工作职责 1、受理登记、转办、催办和处理群众来信来访，承办上级交办的信访问题。 2、本单位信访工作实行归口责任制。凡属于业务性的，由各部门归口负责处理、答复；属于综合性的，由公司办公室负责协调、处理；重要来信来访必须经分管领导批阅。 3、公司办公室是办理群众来信来访的职能部门，凡上级机关转来的信访问题，一律由办公室受理、转办、催办和答复。公司办公室受理转交的信访问题，有关部门承办完毕后，需将承办意见反馈办公室统一答复。应由本单位所属各部门受理的群众来信来访应做好受理、登记、答复等工作，并将办理结果交公司办公室备案。重大问题办公室应视情向分管领导或上级机关汇报情况。三、信访工作程序 1、登记。接到来电、来信、来访时，要当即登记。 2、送阅批转。凡重要来信、来访和上级交办、领导批办的信访

问题，办公室有关人员要及时送呈领导阅批，并根据领导批示意见送交有关部门及时处理，并对重要来信负责催办。 3、查处。对群众来信来访需要进行调查核实的，要及时组织调查，调查情况和处理结果要有记录，并由承办部门经办人员和部门负责人签字确认。 4、报结。查处结果经确认后要及时向信访人作出答复。对于上级批转要求上报结果和重要的信访问题，形成查处报告并经领导同意后上报。四、信访工作要求 1、自觉执行党和国家的法律、法规，实事求是，坚持原则。 2、热情接待，礼貌待人，耐心倾听来访者的陈述，详细询问相关内容，认真做好记录，如实反映群众意见和要求，耐心地做好政策、法律、法规的解释说明和群众思想的疏导工作。 3、严守国家机密和xx商业秘密，遵守信访保密纪律，不得扩散群众来信来访中反映的情况和问题。 4、不断改进信访工作作风，对群众来信来访反映的问题，要分清轻重缓急，及时处理。 5、根据上访人反映问题的情况给予及时妥善处理： ⑴对来访者的无理要求或过激行为要给予说服教育，为其宣传相关的政策、法规，动之以情、晓之以理，劝其息访。 ⑵对反映一般性党风党纪问题的，可向来访人讲清道理，并劝其返回。

劳动仲裁申请书(员工申请)

劳动仲裁申请书（员工申请）员工申请的劳动仲裁申请书如何写?下面请参考公文站小编给大家整理收集的劳动仲裁申请书(员工申请)，希望对大家有帮助。劳动仲裁申请书(员工申请)1 申请人：，性别，住所：，身份证号：。被申请人：某有限公司，住所：。法定代表人：仲裁请求：一、请求裁决被申请人向申请人支付违法解除劳动合同经济赔偿金元。二、请求裁决被申请人连带支付申请人延长工作时间加班费元，延迟支付的25%经济补偿金元。三、请求裁决被申请人支付申请人公休日加班工资元，延迟支付的25%经济补偿金元。四、请求裁决被申请人支付申请人法定节假日加班工资元，延迟支付的25%经济补偿金元。 ……. 事实和理由：年月日，申请人与被申请人签订劳动合同，职位是，工作时间是每天工作小时，每周工作天，法定节假日未休息，但被申请人却从未支付相应加班工资。 ……。

…….申请人认为，被申请人无故解雇申请人，已构成违法解除，应支付双倍经济补偿金作为经济赔偿金。为维护申诉人的合法权益，特向贵会提出申请，请贵会支持申请人的全部请求事项。此致劳动人事争议仲裁委员会申请人：年月日劳动仲裁申请书(员工申请)2 申请人：徐XX，男，汉族，xxx年6月16日生，住江苏省泰兴市XXXXXXX，身份证号码：XXXXX。被申请人：苏州XXX有限公司住所地：江苏吴江经济开发区XXXXX 法定代表人：XXXX，联系电话：XXXX 申请请求：一、支付申请人经济补偿金82950元(15年*5530); 二、支付申请人应休未休年假工资22860元【(xxx年至20xx年共45天*254元/天*300%)—(45*254)】; 三、支付申请人xxx年病假工资1185.57; 四、补足申请人xxx年事假工资扣款769.51元(1045.31—275.8=769.51); 五、补足申请人低于最低工资标准工资330元(30元/月*11个月);

乡镇信访接待工作制度

乡镇信访接待工作制度导语：为认真贯彻执行《信访条例》，加强领导干部密切联系群众的作风建设，建立信访工作长效机制，根据《东兰县党政领导干部信访工作接待日制度》，结合我镇实际，制定本制度。一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党十七大精神和《信访条例》，围绕构建平安和谐社会的内容和目标，密切党和政府与人民群众的血肉联系，进一步转变工作作风，提高执政能力，畅通信访渠道，妥善解决群众信访问题，促进全镇经济和社会事业又快又好地发展，为构建平安和谐长乐营造良好的社会环境。二、工作目标在镇党委、政府领导下，建立镇党委、政府及其工作部门，各村(社区)统一规范、畅通有序、方便群众、统筹兼顾、科学高效的领导干部接待群众来访工作机制。切实形成领导带头、责任明确、齐抓共管、各负其责、标本兼治、解决有力、一级抓一级、一级向一级负责的信访工作格局，把本辖区，本部门群众反映的问题和矛盾隐患解决在属地和基层，化解在萌芽状态，最大限度地减少集体上访，越级上访和重复上访，努力开创信访工作新局面。三、工作职责一是坚持“属地管理，分级负责，谁主管，谁负责”的

原则，认真履行“负总责”和“一岗双责”的职责，认真负责本镇、本村(社区)和本单位受理的群众信访事项。二是能够当场解决的力求当场解决，当场解决不了的要明确责任服务承诺，限时和限期办结，应当通过法律途径解决的要明确告之当事人，并做好思想疏导工作。三是镇级领导接待日，除接待正常来访外，主要解决各村(社区)、各部门已受理，但没有解决或难予解决好的信访事项以及跨村(社区) 、跨部门解决不了的问题。四是接访领导按首问责任制要求，既要负责接待，又要负责对来访问题的处理，切实做到“六包”即包接待、包协调、包督办、包落实、包稳定、包劝返。五是镇信访接待室和党政综合办公室负责做好接待日的组织实施，主要做好领导干部接待前、接待中、接待后各项工作的组织协调和落实。在接待群众来信来访中坚持“谁值班、谁接待，谁接待、谁负责，谁主管、谁办理”的原则。四、工作方法 (一)参加接待的领导人员范围 1、镇级领导班子成员参加信访接待日的领导为镇党委、人大、政府、纪委实岗副科级领导干部。 2、各村委、镇级各部门参加接待日接待的领导为支书、主任和部门负责人。 (二)接待来访时间

信访工作制度

信访工作制度信访工作是党和政府密切联系群众的纽带，是广大人民群众了解党的方针政策的一个窗口，各科室对信访工作应给予高度的重视。为使信访工作规范化、制度化，根据我办的工作实际，在实行目标管理责任制的同时，制定以下制度：一、人民来信来访登记制度 1、凡人民来信要在专册上编号登记，以保证信访工作的连续性。 2、登记内容包括：信访人姓名、单位或家庭住址，信访反映的主要问题以及处理结果。 3、登记内容力求完整、准确，做到不遗不漏。二、人民来访接谈记录制度 1、接待人民来访是我办领导联系群众，克服官僚主义、体察民情的好机会，因此必须热情接待，积极宣传党的政策。 2、详细记录来访人的姓名、单位或家庭住址，来访反映的主要问题。 3、当面能给予答复的问题，以认真负责的态度解答清楚，不能当面答复的，应说明情况，讲清政策。接待来访说话和气，不激化矛盾，使来访人基本达到高兴而来，满意而去。 4、来访反映的重大问题，信访员要及时报告领导，避免不应有的事情发生。

三、来信来访报批制度 1、来信来访报请领导批阅，目的是为了让领导了解群众呼声，掌握信访情况，使群众反映的具体问题得到重视和及时解决。 2、办公室收到或其他单位转来的信件，经登记后及时送办领导批阅。 3、领导批阅后的信访件，由办公室送承办科室，承办科室签字、处理后，及时向领导汇报处理结果。四、来信来访承办、转办制度 1、对人民来信来访反映的问题进行承办是信访工作的关键，必须本着实事求是的原则认真调查，妥善处理。 2、领导批阅后的一般信件在5天内处理完毕，急件3天内处理完毕，写出处理结果，并有主管领导签字后报办公室。 3、不属于承办范围的信件送办公室在3天内转交其他单位。五、来信来访检催制度 1、对承办信访件检查催办，加快办案进程，掌握办案情况，提高办事效率。 2、各科室应认真落实交办信访件的检催工作。 3、一般信访件处理不得超过5天，急件不得超过3天。 4、特殊原因不能按时报结的要及时写中途报告，检催过程中发现困难或其他影响进度的问题，要及时向有关领导报告并通知办公室。

劳动仲裁申请书word

劳动仲裁申请书申请人：杨建设性别：男民族：汉出生日期：住址：电话：身份证号码：被申请人：美克国际家私（天津）制造有限公司公司地址：天津开发区第七大街53号法定代表人：寇卫平电话：申请事项：一、要求公司支付未与其签订劳动合同期间每月二倍的工资，也即从2018年7月6日-__________，数额为_______ 二、偿还除请假当日扣除以外的应付工资，具体数额为____________ 三、要求公司公开具体的每项工资的计算方式和计发标准。四、由被申请人承担劳动仲裁费用。事实与理由：申请人于2018年月日进入被申请人美克国际家私（天津）制造有限公司工作，试用期个月，因本人属于大学本科毕业，被当做储备干部进行培养，隶属于部门。双方约定的每月工资为基本工资元，计件工资_____元,加班工资周一到周五每小时_____元，周六日加班为工作日每天工资的两倍，储备干部学历工资______元，每月全勤奖

_____元。

申请人在职期间认真履行职责，努力工作。但是自从申请人入职以来，公司对我的合法利益的侵害有如下几点：第一，公司始终未与本人签订劳动合同，这完全是违反《中华人民共和国劳动合同法》第82条的规定的。规定中明确说明用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。因此申请人要求公司支付未与其签订劳动合同期间每月二倍的工资，数额为_____。第二，因公司属于家具制造行业，工作时间特殊，需要周末加班，公司为了防止员工在工作日请假，周末上班赚取双倍工资，因此公司规定正常工作日请假的员工除当日工资扣除以外，还应扣除对应天数的周末工资。这完全是不符合法律规定的。我的情况是这样的，针对储备干部毕业季请假的特殊情况，公司给予两个月的假期（按照规定这两个月只扣除这两个月实际天数的工资，不再扣除对应天数的周末工资）。本人于2018年5月5日请假至6月31日，于7月5日复职，7月6日正式上班。期间，班长帮助续假到7月5日。因为两个月的假期应该是从2018年5月5日-2018年7月4日，其中7月1日为公司规定员工休息日，所以延长请假天数只有1日。2018年7月19日-21日，因中暑（未提交相关证明）请假3日。但是工资没有给我合理发放工资的天数为8天，也即只承认我请假到6月31日，7月1日-7月5日这5天加上7月19日-21日中暑3天这8天，公司不仅扣除了我这,8天的工资，还扣除了对应天数的周末工资。我多次与公司协商解决这个问题，都遭到了公司的拒绝。因此我在此要求公司按照《劳动法》、《劳动合同法》和《劳动合同法实施条例》，补发我这8天对应的周末工资。第三，因为公司对于各项工资的发放标准一直未予公开，致使员工无法准确得知自己每月的工资数额，这严重损害了员工的合法权益，因此要求公司公开具体的每项工资的计算方式和计发标准。第四，要求被申请人承担本次的劳动仲裁费用。基于以上事实，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动合同法实施条例》等的相关规定，诉讼贵处，请求依法裁决，支持申请人的请求。此致

河北省委办公厅、省政府办公厅印发关于进一步规范联合接访工作的实施意见-地方规范性文件

河北省委办公厅、省政府办公厅印发关于进一步规范联合接访工作的实施意见为贯彻落实国家信访局《关于进一步加强和规范联合接访工作的意见》精神，学习贵州以群众工作统揽信访工作的经验，进一步整合资源力量，构建我省统一领导、综合协调、部门负责、分类处理的信访工作新格局，促进信访问题及时就地化解，维护群众合法权益，现就进一步规范联合接访工作提出如下实施意见。一、总体要求深入贯彻落实中央关于信访工作制度改革和信访法治建设的要求，坚持以依法按政策解决信访问题为核心，坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”原则，坚持“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”，做到“三到位一处理”（即：诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理），着力形成统一领导、综合协调、部门负责、分类处理、依法治理的信访工作新格局，努力把各类社会矛盾纠纷解决在初始、化解在属地。二、组织架构省市县三级设立群众工作委员会，下设群众工作中心（联合接访中心）。群众工作中心与信访局“一套人马，两块牌子”，合署办公。各有关单位入驻中心，在群众工作委员会的统一领导下施行联合接访。各级群众工作中心（联合接访中心）是本级集中联合接待群众来访的机构。入驻单位由本级群众工作委员会根据本地实际情况确定，既包括党委、政府有关工作部门，又包括人大、政协、法院、检察院等单位。工会、共青团、妇联、残联等群团组织一般也要入驻，了解社情民意，做好群众工作。群众工作中心要努力实现本级所有来访事项在群众工作中心都能得到接待和解决，将信访部门由群众反映问题的“中转站”建成解决群众问题的“终点站”。各级群众工作中心（联合接访中心）设立管理机构，实行统一领导、统一管理、统一调度、统一规范。各入驻单位人员配备数量要与工作任务相适应，具体配备数量和派出人员由中心和入驻单位根据实际情况协商确定。要严把入口，确保把政治素质好、业务能力强、工作作风实、善于做群众工作的干部选派到接访岗位。省群众工作中心的各单位派驻人员应由一名副处级以上干部带队，市县两级群众工作中心派驻人员级别参照省级执行。派驻人员要相对固定，连续工作时间一般不少于1年。要有计划地从后备干部、拟提拔干部、新提任干部中选调人员到中心接访锻炼。三、工作机制（一）分类引导机制。各入驻单位要根据各自职责职权，列清受理事项范围，拉出责任清单，由群众工作中心统一记录备案，进一步厘清各单位受理范畴。对于所有群众来访，实现统一登记，集中分流。各入驻单位负责接待、受理、协调、处理、督办本单位本系统为责任主体的信访事项，向本系统下级或下属单位交办信访事项，办理对信访事项的复查复核等。分类处理遵循“法定途径优先”原则。对所有来访，大厅登记后，对在法定期限内依法应当通过诉讼、仲裁、行政裁决、行政复议、行政监察等法定途径解决的投诉请求，积极引导群众通过法定途径提出诉求、解决问题。对涉法涉诉信访事项，由入驻中心的有关政法机关按照有关规定依法处理。同时，认真贯彻落实依法逐级走访制度，对未按有关规定越级上访的，做好解释引导工作。（二）领导干部接访（约访、下访）机制。各级党委和政府领导、入驻部门领导干部要定期到群众工作中心接待来访群众。接访领导有关信息和接访时间，在当地新闻媒体和群众工作中心提前向社会公布。对领导干部接待的信访事项，要建立工作台账，明确承办单位和责任人，以便督办落实。对疑难复杂信访事项，按照“谁主管、谁负责”“一岗双责”的要求，由相关领导干部带案下访、协调化解，做好思想疏导

2016院感科工作总结及2017年计划分析

xx医院院感管理科 2016年工作总结和2017年工作计划一、过去一年的工作回顾 2016年是医院再创辉煌的一年，过去的一年里，在医院党、政、工的正确领导下，在临床科室的大力支持配合下，医院顺利通过了“二甲”复评工作，院感科如期完成了年初的各项工作计划，现总结如下：（一）医院感染监测工作：包括综合性监测和目标性监测 1. 综合性监测工作：通过每月对全院所有住院病例进行督查，1-11月全院共有住院27686人次，共上报医院感染病例90例，1-11月医院感染率为0.33%。其中ICU上报37例，内科五楼病区32例，内三科7例，骨一病区1例，外科九楼病区1例，妇产科5例，儿科1例，急诊科2例，内二科4例，无漏报、迟报病例，未发生医院感染暴发事件。 2.目标性监测：（1）继续对ICU开展目标性监测，1-11月ICU住院人次为617人次，住院天数为2802天，医院感染发生37人次，医院感染人次感染率为6.0%，日感染率为13.2‰；VAP有3例，使用呼吸机天数为576天，VAP发病率为5.2‰；血流相关感染1例，中心静脉置管天数为562天，血流相关感染发病率为1.78‰；尿管插管感染3例，尿管插管天数为2664天，尿管插管相关感染发病率为1.13‰。（2）继续开展对I类切口中的疝修补术和II类切口中的剖宫产感染监测工作。1-11月共监测手术2045台，其中剖宫产有

1865例，疝修补术有180例，无I类切口发生感染，II类切口有2例感染，感染率为0.11%。（3）继续开展全院多重耐药菌感染监测工作。1-11月检验科向院感科和临床科室共报告85例多重耐药菌患者，院感科接到报告后立即到相关科室针对消毒隔离控制措施进行了指导。同事向分管领导进行了汇报。另外也通知了医务科、药剂科分别配合做好相关的预防控制工作。（二）院感培训工作：全年院感科组织院内知识培训6次，外出培训4次，培训人员为全院所有医务人员，包括医生、护士、实习生、新进人员、护工、行后人员等，培训内容包括院感基本常识、环境卫生、手术部位感染、多重耐药、抗菌药物合理应用、手卫生规范等内容，通过培训，提高了全院医务人员院感知识水平。各科按计划每月组织院感培训学习一次，且每季度进行一次院感考核考核。院感科每月对科室培训的内容进行抽查考核。（三）室内质控工作：严格按照《医院感染管理办法》和《消毒技术规范》进行管理，严格执行消毒隔离制度。加强环境卫生学的监测，全院重点科室每季度进行一次空气质量、手卫生、物表、使用中的消毒液、内窥镜生物学监测一次，并将监测结果反馈到各科、院感委员会。全年空气监测共计1168份，合格1117份，合格率95.6%；手卫生监测共计76份，合格72份，合格率94.7%；物表监测共44份，合格44份，合格率100%；使用中消毒液生物学监测共计44份，合格44份，合格率100%；一次性消毒无菌物品监测,72份，合格72份，合格率100%；内窥镜监测12份，合格12份，合格率100%。（四）横断面调查工作：今年9月份，我科对全院开展了一次医院感染横断面调查，调查当天，全院住院病人616人，调

信访接待室工作制度

信访接待室工作制度为密切妇联组织与妇女群众的联系,维护妇女儿童的合法权益，协助党和政府做好信访工作，规范妇联信访工作和信访秩序，根据《信访条例》、《中华人民共和国妇女权益保障法》和妇联信访工作实际,制走本规走。信访处理原则： 1、了解情况要清楚,有明确政策规走的,要做正确的政策答复。 2、对复杂情况，涉及面广或没有政策依据的问题，未经调查核实或请示领导之前，不应发表结论性或带有倾向性的意见。当时不能答复的”可请来访人先返回,待有关部门调查研究后同来访人联系。 3、不属于妇联系统受理范围的问题，应向来访人指出及早解决问题的正确渠道和途径。 4、对要求不合理的或问题一时解决不了的，应当耐心地讲明党的政策和国家的法律，做好宣传教育、思想疏导工作。对无理取闹、蓄意捣乱或以上访为名进行违法活动等非正常上访行为,应当建议有关部门依法处理。对信访人突发疾病或者患有恶性、流行性传染病等异常、紧急情况，应当及时、妥善处理。

5、依照〃谁承办谁答复〃的原则,对直接处理的信件, 应在该信处理完毕五日内答复来信人”答复可采用电话、复信、走访等形式。二信访处理程序： 1、登记。包括个人基本信息和信访事项信息”尤其要详细记录信访人的姓名、性别、年龄、婚况、住址和联系方式、信访人数、信访人的请求、主要事实和理由等。 2、告知。对于符合《信访条例》第十四条第一款规走并且属于妇联组织法定职责范围的信访事项,应当受理并告知信访人。对于不属于妇联组织法走职责范围的信访事项, 不予受理，但应当告知信访人向有权处理的部门提出,或将信访材料及时转送。 3.自办与交办。属于妇联受理范围的信访事项，应积极受理或交下级妇联办理，对于情况重大、紧急的，应当报告同级政府信访部门”并提岀建议。对上一级妇联及有关部门要结果的信访问题，应当及时调查、了解，协助有关部门处理”并将情况和处理结果及时上报。

撤销劳动仲裁裁决书申请书

撤销劳动仲裁裁决书申请书申请人：XXXXX有限公司上海分公司住址：上海市XX区XX路XXXX号XX层、XX层、XX层、XX层单位代表人：张XX 总经理被申请人：刘XX 男 19XX年XX月X日出生汉族住址：上海市XX区XX支路XXX弄X号XXX室请求事项： 1、请求依法撤销浦劳人仲（201X）办字第XXXX号仲裁裁决书； 2、判决本案诉讼费用由被申请人承担。事实与理由：一、上海浦东新区劳动人事争议仲裁委员会做出的仲裁裁决事实认定错误。申请人以被申请人在工作期间严重违纪为由与其解除劳动合同，合理有据，不存在违法解除劳动合同的情形，仲裁裁决中认定解除劳动合同事实不清、证据不足实属事实认定错误。被申请人在工作期间不但违反公司考勤规定无故旷班，而且还在工作期间从事与本职工作无关的兼职工作，属于严重违纪行为，故申请人依据工作规章制度和劳动合同与被申请人解除了劳动合同。申请人已向仲裁委员会提交了包括：“员工手册及签收单”、“考勤记录”、“请假单”、“改变考勤方式的通知邮件”、“同类

型员工签到记录”、“录像资料”等证据材料。根据被申请人的考勤记录和请假单来看，两者所展现的事实是相左的，被申请人有伪造考勤记录的嫌疑。其一方面提供了考勤的记录，另一方面又提供了请假单，被申请人在请假期间还能够提供考勤记录，这两者显然是矛盾的。被申请人提供的“考勤记录”这一证据材料不具有真实性。其次，关于改变考勤方式的通知邮件系申请人群发给其员工的工作邮件，其他员工均已收悉，且都按照签到方式进行了正常的签到出勤，并向仲裁委员会提交了同类型员工签到记录，被申请人却否认邮件和签到记录的真实性，显然是无理的狡辩，是为了逃避相关证据对其造成的不利后果。再次，仲裁委员会认为申请人对于提供的“录像资料”无法证明该录像未经剪辑增减，因而认定无法作为定案依据，是严重的认定错误。在仲裁争议中，申请人作为用人单位已先行提交了所掌握的一切证据，已经完成了举证的责任承担，被申请人则应承担余下的举证责任，对于该录像资料真实性的鉴定申请应由被申请人提出。仲裁委员会对于争议事实的认定是武断、不正确的，在申请人提交的诸多证据和被申请人一方存在的诸多疑点面前，没有进行认真细致的调查而对争议事实做出了错误的认定，实属对申请人权利的损害。二、上海浦东新区劳动人事争议仲裁委员会做出的仲裁裁决违反法定程序。在劳动争议的调解、仲裁阶段，双方当事人应当积极举证，提供证据证明自己所主张的相关事实。虽然在劳动争议中举证责任分配实行倒置，但是在仲裁阶段，申请人已就相关争议事实提交了所掌握的一切证据，其中包括“改变考勤方式的通知邮件”、“同类型员工签到记录”、“录像资料”等。被申请人虽然对申请人提交的证据真实性表示质疑却始终未提供相反之证据证明其主张，仅仅是单方面表示对申请人提交的证据不予认可，如果其否认申请人所提交的证据的真实性，应当当庭提出对证据进行鉴定的申请，劳动争议的举证责任倒置规则并不是免除了劳动者的举证责任，只是将举证的顺序进行倒置。申请对相关证据的鉴定

《山东省信访条例》正式版本

（第105号）《山东省信访条例》已于2015年9月24日经山东省第十二届人民代表大会常务委员会第十六次会议通过，现予公布，自2016年1月1日起施行。山东省人民代表大会常务委员会 2015年9月24日

山东省信访条例（2015年9月24日山东省第十二届人民代表大会常务委员会第十六次会议通过）第一章总则第一条为了保持国家机关与人民群众的密切联系，保护信访人的合法权益，规范信访活动和信访工作，维护信访秩序，监督和促进国家机关依法行使职权，根据宪法和有关法律、行政法规，结合本省实际，制定本条例。第二条本条例适用于信访人在本省行政区域内的信访活动和本省国家机关的信访工作。第三条本条例所称信访，是指公民、法人或者其他组织采用网络、书信、传真、电话、走访等形式，向国家机关反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关国家机关处理的活动。本条例所称信访人，是指采用前款规定的形式，向国家机关反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织。本条例所称国家机关，包括本省各级人民代表大会、县

级以上人民代表大会常务委员会，各级人民政府、县级以上人民政府工作部门和派出机关、派出机构，各级人民法院，各级人民检察院。第四条信访工作应当遵循下列原则：（一）属地管理、分级负责，谁主管、谁负责；（二）依法、及时、就地解决问题与源头预防、疏导教育相结合；（三）诉访分离、分类处理；（四）公正合理、便民利民。第五条国家机关应当科学、民主、依法决策，严格执法，公正司法，运用重大决策社会稳定风险评估、专家论证、公众参与、合法性审查以及决策失误纠错改正等机制，从源头上预防导致信访问题的矛盾和纠纷。国家机关应当运用矛盾纠纷排查化解机制，依法、及时化解可能导致信访问题或者影响社会稳定的重大矛盾纠纷。第六条国家机关应当加强信访工作，根据信访事项的性质和职责分工，受理、办理信访事项；建立和完善信访工作领导体制机制，实行信访工作领导责任制。国家机关负责人应当阅批重要来信和网络投诉，接待重要来访，定期听取信访工作汇报，研究处理信访工作中的突出问题。第七条省、设区的市、县（市、区）应当建立和完善信访工作协调机制，加强对信访工作的综合协调、组织推动、检查督导，研究解决信访突出问题，协调处理涉及两个以上

透析室院感工作总结

透析室院感工作总结篇一：科室院感年度工作总结 XX年医院感染管理工作总结XX年医院感染管理科依据《二级综合医院评审标准（XX年版）实施细则》要求，落实医院感染管理规章制度，加强医院感染监测和医务人员的教育培训，严格监督检查并督促及时整改。通过医院感染管理科专职人员、其他职能部门和临床各科室的共同参与和努力，完成了医院感染管理的工作计划和质量目标，使医院感染管理质量得到持续改进，现总结如下。一、加强医院感染管理组织建设按照《医院感染管理办法》的要求，医院院长为医院感染管理的第一责任人，科主任是科室医院感染管理第一责任人。医院感染管理实行院科两级管理。 1、根据中层干部的变动及时调整医院感染管理委员会成员，并召开医院感染管理委员会会议，讨论解决医院感染管理中存在的问题。 2、加强医院感染管理科的建设，今年给配备了一名新的院感专职人员。医院感染管理科制定了XX年医院感染管理工作计划及医院感染知识培

训计划并组织实施，负责指导、监督、检查、考核和评价各科医院感染管理工作，严格监管记录，及时反馈，落实整改，确保医院感染管理工作质量。 3、科室医院感染管理小组具体负责本科室医院感染管理的各项工作，今年强化了科室医院感染管理小组的管理力度，根据本科室医院感染的特点，严格落实医院感染管理制度，每月进行科室自查及整改，及时发现并消除医院感染隐患，减少医院感染的发生，保障了医疗质量与安全。 4、加强对医院感染管理人员、专业技术人员的培训，提升业务工作能力。XX年医院先后安排医院感染管理科（4次）和医院感染管理重点科室如手术室、血透室、检验科、供应室、内镜室等专业技术人员外出学习10余次，提升了管理人员和专业技术人员的业务工作能力。二、开展医院感染知识培训、考试11次，确保医务人员掌握本岗位医院感染管理规章制度及要求 1、XX年对全院医务人员分期、分批进行医院感染知识

县信访局接访工作制度

XX县信访局接访工作制度一、来访登记（一）登记的要求信访局接访工作机构对来访人反映的信访事项，不论是否属于其受理范围，一律子以登记。不仅应建立内部的登记台帐，还必须登记到河南省网上信访信息系统。（二）登记的内容 1.登记台的工作内容规范及流程一是登记台工作人员要引导信访人认真如实填写信访人基本情况要素、反映的情况及诉求，经信访人确认后打印登记表交信访人签字存档。二是按照职责分工在系统内分办给接谈工作人员进行接待。三是接谈人员要将信访事项登记到河南信访信息系統内，红色的必登，概况进行详细登记。 2.接谈人员的登记规范。接谈人员应在值班人员登记的基础上进行完善和修改，将接待中得到的，系统中有记载项目的所有信息进行登记，并将目的分类和内容分类进行认真的分析和选择，概况部分应具备信访人反映的基本事实，具体要求、理由和依据、信访的过程和结果（曾访单位和结论）、对该信访事项处理的方式（受理或不受理的理由及应当反映的部门和方法等）。 3.领导接待时的登记规范领导接谈时应认真记录，及时将信访反映的问题和领导批示的内容及领导接谈的内容登记到河南省网上信访信息系统内，并将领导接待批示情况登记到概况内。二、来访办理接待或接收到信访事项，信访局工作机构应对信访事项进行审查，主要内容：一是是否属于不予受理的信访事项；二是是否属于本级有权受理的信访事项；三是是否属于本县区有权受理的信访事项；四是是否已经三级终结；五是是否有实质性的内容和具体请求；六是是否已经受理、正在办理。 1.受理信访局接访工作机构经过审查，如属本地区有权受理的信访事项，应当转送

或交办、督办相关责任单位办理。 2.不受理（1）不予受理。对符合不予受理条件的信访事项，信访工作机构和行政机关不能受理，并及时告知信访人不予受理的原因及反映问题渠道。（2）不再受理。对符合不再受理的信访事项，信访工作机构和行政机关不再受理，并及时告知信访人不再受理的原因。 3.报请信访局工作机构认为属于本级政府或者工作部门有权处理的信访事项情况重大、紧急的；或信访事项属于下级政府或其工作部门有权受理的信访事项中存在需要县级政府领导决定的；或属于应当受理但涉及多个部门，需要县级政府领导确定牵头协调处理的；或情况复杂，无法确认是否应当受理的等情况时应当以《重要信访事项报告》的形式，依据“一岗双责“的要求报送县主要领导及相关县领导。 4.告知信访局接访工作机构和行政机关对信访人有依法告知的义务。（1）时限规定。当场告知信访人办理去向，责任单位自收到信访事项之日起15日内出具告知文书。（2）告知的方式方法。信息录入人员进入河南省网上信访信息系统，登记办理成功后，当面告知信访人办理去向。（3）特殊情况的处理。当由于信访人原因造成受理和不受理告知信访人时，应当积极采取其他方式送达信访人。三、案件办理要求为确保准确转送、交办信访事项，信访工作机构将信访事项转送、交办给有权处理的行政机关前，应与被转送、交办机关沟通，或按照报请领导按批示进行。被转送、交办机关对职责范围内的信访事项不得拒办和退回，必须做出受理或不受理的文书并告知信访人。 1.直接转送。对应当受理的或按照职责范围由本级行政机关决定是否受理的信访事项，信访局应当将信访事项在河南省网上信访信息系统中直接转送给有权处理的行政机关，有权处理的行政机关再按照相关法律、法规、政策确定是否进

员工如何准备劳动仲裁

员工如何准备劳动仲裁今天谈谈关于立案的问题，主要是因为最近有很多的咨询者都是直接询问如何立案？一问证据比如劳动合同是否有？工资多少有证明么？工作年限证据有没有？准备怎么样？得到的答复大都是说手里没有，由公司举证？仲裁可以去公司调查？等等这里暂时不说“公司举证是否可行？或者仲裁的是否会去调查？”的问题，这里主要讨论一下关于劳动仲裁立案的问题，我想这里对劳动仲裁立案问题缺乏足够的认识，才导致上述情况的发生，认为立案了，就可以处理了。在此向大家分享一下在劳动仲裁进行立案时都需要注意哪些事项。步骤/方法 1. 首先说劳动争议发生后，劳动者可以选择走司法程序主张自己的劳动权益，现在中国实行的是一裁两审制度，就是先经过劳动仲裁，不服可以起诉，还不服可以去上诉。然后终审判决。仲裁诉讼是个系统工程,分实体和程序,实体指的是双方的证据和仲裁思路以及自己的要求法律依据等,程序比如是立案,管辖，举证期限问题等.决定案子成败的主要是实体部分,程序只是一个平台.要做好实体后才好走程序.就比如是打擂,如果不在台下练好工夫,做好策略,匆忙上阵，很难有把握在擂台上赢的对手.台上的斗争只是台下准备的体现. 2. 劳动争议基本是属于民事诉讼范畴，采取的是“谁主张谁举证“，也就是说你主张什么问题，你自己来拿证据来证明，举证不能，自己承担不利的后果。法律只是对特殊的几点规定由公司举证，也就是说举证责任倒置。同时顺便说一下，关于“仲裁员是否可以去公司调查“，法律赋予了仲裁员或者法官司调查的权利，但是没有规定是义务。根据劳动争议属于民事诉讼范畴的特点，主要是当事人本身自己来提供证据，只有说当事人自己的身份无法得到证据的前提下，才可以申请仲裁员或者法官前去取证，这个仅限于很小的范围，比如存放在公安机关，保密机关等地方的证据。其他的情况一般仲裁员或者法官不会去调查取证。这和刑事诉讼不同。 3. 3 过去仲裁时效60天，为了怕过了仲裁时效，赶紧先立案，现在是1年，你有足够的时间去收集证据，设计仲裁思路，然后筛选证据，这样才能够在仲裁开庭中掌握主动。不要忙于先去立案。立案只是劳动仲裁启动的程序，而不是立案了就意味着仲裁庭就可以帮你解决问题了，仲裁庭是中立的一个“审判“机关，是根据双方当事人的陈诉和提交的证据来审理案子。而一般不会主动去调查除了提交的证据之外的法律事实。在好多的地方，比如北京市海淀区劳动争议仲裁委，通州区劳动争议仲裁委，东城区劳动争议仲裁委等只需要劳动者提供一个书面的劳动仲裁书和身份证复印件就可以了，其他的暂时不需要的，立案非常简单，只做形式审查，不做实质审查。