智能仓储业投资分析报告总结归纳

智能仓储业投资分析报告总结归纳
智能仓储业投资分析报告总结归纳

智能仓储业投资分析报告

依托物联网技术,构建智能化仓储体系,保证物料仓库管理各个环节数据输入的速度和

准确性,确保企业及时准确地掌握库存的真实数据,合理保持和控制企业库存。通过科学的编码,还可方便地对库存货物的批次、库龄等进行管理。利用系统的库位管理功能,更可以

及时掌握所有库存货物当前所在位置,有利于提高仓库管理的工作效率,从而加速物流运转,保障现代物流的先进性和实用性。在下游需求带动作用下,预计智能仓储业未来2-3年仍将持续增长。

定义

智能物流仓储系统是以立体仓库和配送分拣中心为产品的表现形式,由立体货架、有轨巷道堆垛机、出入库托盘输送机系统、检测阅读系统、通讯系统、自动控制系统、计算机监

控管理等组成,综合了自动化控制、自动输送、场前自动分拣及场内自动输送,通过货物自

动录入、管理和查验货物信息的软件平台,实现仓库内货物的物理运动及信息管理的自动化

及智能化。可广泛应用于医药、食品饮料、冷链物流、电子商务、跨境电商、快消品及保健

品等行业。

行业投资价值度评级

指标热度说明

综合热度★★★★物流行业是连接各地经济的重要枢纽,电商市场(跨境

电商)市场的繁荣,进一步推动智能仓储物流市场发展,市场关注度上升,相关企业布局加快。

市场前景★★★★★智能仓储下游应用领域较为广泛,智能仓储市场将达到

千亿规模,成为“互联网+”背景下的另一个产业蓝海。

盈利空间★★★★智能仓储市场处于快速上升的阶段,未来盈利空间将在旧的基础上获得一个较大的飞跃。但目前行业整体利润率仍处于市场平均水平。

产业周期★★★★智能仓储行业发展逐渐成形,企业致力于开拓市场,创新模式。

商业模式★★★★智能仓储物流在借鉴传统仓储物流的运营模式下,逐步加入新的运营模式,实现新的发展。

政策力度★★★★面对日益壮大发展的智能物流产业,政府在政策、标准

等方面先后做好一系列规划和部署,行业获得较快发展。

投资热度★★★★相关物流企业逐步加快布局智能仓储物流领域,智能仓储物流市场投资建设步伐加快。

进入壁垒★★★★智能仓储业整体竞争激烈;智能仓储市场集中度低;市

场的进入壁垒低。但是受资产专用性以及国家限制性政

策等因素影响,市场退出壁垒较高。

产业综述

一、自动化立体仓库是智能仓储的主要表现形式

自动化立体仓库是实现智能仓储系统的必经阶段,是我国当前智能仓储的主要表现形

式。

二、自动化输送分拣系统是智能仓储的关键设备

电子商务和快递行业的高景气是自动化输送分拣设备需求快速增长的主要驱动因素。跨境电商及快递企业上市将带来新一轮的刺激。预计未来2-3年内国内电商快递行业自动化输

送分拣系统可保持30%以上的年均增长,形成超过500亿元的市场规模。

三、国内自动化仓储企业开始进口替代

自动化立体仓库和输送分拣系统结合紧密。国内优势企业技术取得突破,携本土化优势,在中低端基本形成进口替代,并在高端市场对国外企业原有垄断格局形成了冲击。具备提供整体解决方案能力的企业更具竞争力。

市场规模

仓储业相关自动化系统及设备投入规模由2007年的25亿元增长至2015年的453亿元,年均复合增长率约为43.64%。

图表1 2007-2015年我国仓储业自动化系统及设备投入规模

数据来源:中投顾问产业研究中心

2013-2015年我国自动化仓储系统的增速已经超过了工业自动化,预计在未来5年内国内物流仓储自动化市场仍可以维持较快的增长。截至2014年底,全国累计建成的自动化立

体库已经超过2500座,烟草、医药、零售是主要应用领域,汽车、烟草、医药行业的仓储

自动化普及率分别是38%、46%、42%,远高于国际平均水平20%。

中国物流与采购联合会统计和预测的几个行业未来的物流自动化改造空间,医药、乳业、纺织服装、轮胎、汽车分别为600、100、200、300、120亿。我们认为,未来几年中国物

流仓储自动化还有很大的发展空间,自动化立体仓库市场规模预计可以在150-200亿元之间。

图表2 自动化立体仓库下游行业应用

数据来源:中投顾问产业研究中心

图表3 自动化立体仓库的市场空间

单位:亿元

数据来源:中投顾问产业研究中心

驱动因素分析

一、下游市场更稳定

受益于现代物流业的快速发展,下游物流投资的确定性比一般制造业投资更高,因此自动化物流受经济周期的扰动相对较小;

二、适应新型物流方式的需求

第三方物流、电子商务、全冷链生鲜配送等新兴物流方式正在深刻地改变着下游市场,

客户除了需要节约不断上涨的人工成本,对于处理速度、管理效率和用户体验的需求在急剧

上升。自动化物流仓储系统是适应新兴物流方式的最佳解决方案;

三、技术快速进步

随着物联网、机器视觉、仓储机器人、无人机等新技术的应用,物流仓储自动化技术正

在以较快的速度发生变革。

四、电商物流发展加快

随着网购市场规模的迅速上升,线下物流成为电商市场发展的关键,在电商市场驱动下,电商物流市场逐步完善,智能化的仓储系统建设进一步加快。

发展前景

仓储系统作为生产系统的一部分,在企业生产管理中起着非常重要的作用。因此仓储技术的发展不是跟公司的业务相互的割裂的,跟其他环节的整合配合才更有助于仓储行业的发展。

我国物流费用占GDP的比值是发达国家的两倍左右,每下降一个百分点可带动经济效

益3000亿元。目前我国物流费用结构中,唯一逐年上涨的是保管费用,降本增效潜力巨大。智能仓储物流解决成本和效率问题,预计未来2-3年将保持30%以上的增速。智能仓储物流生态圈主要由自动化立体仓库、自动输送分拣系统、自动化车库构成,总体市场规模超千亿,前景看好。

我国看好智能化仓储系统在未来几年的发展前景,按照中性情形(年均增长率维持在

25%的水平)估算,到2018年智能化仓储市场规模约为1144亿元,复合年均增长率维持在25%的水平。我们认为,智能仓储市场是下一个“千亿市场”,成为“互联网+”背景下的另一个产业蓝海。

政策环境

一、《全国电子商务物流发展专项规划》发布

2016年3月,商务部网站发文,由商务部、发展改革委、交通运输部、海关总署、国

家邮政局、国家标准委共同制定《全国电子商务物流发展专项规划》,明确表示将构建开放

共享的跨境电商物流体系。

总体看,电子商务引发的物流仓储和配送需求呈现高速增长态势。到2020年,电商物流创新能力进一步提升,先进物流装备、技术在行业内得到广泛应用。一体化运作、网络化

经营能力进一步增强,运输、仓储、配送等各环节协调发展,紧密衔接。

二、关于促进仓储业转型升级的指导意见

2013年初,商务部近日发布的《关于促进仓储业转型升级的指导意见》以下简称《意

见》提出,用5年左右时间实现加工配送率达到40%,仓储服务达标率提高到40%,立体仓库的总面积占仓库总面积的40%;仓储企业机械化、自动化、标准化、信息化水平显著提高;商品库存周转速度明显加快,流通环节仓储费用占商品流通费用的比率显著下降。有关专家表示,国家出台政策支持仓储业转型升级,有利于行业的规范和现有企业做大做强。

三、政策将成为自动化仓储发展的主要驱动力

机械式车库技术与自动化仓储关联度高。预计到2020年车位缺口高达 1.65亿,相比传统停车场机械式立体车库提高空间利用率和停车体验。2009-2014年销售额年平均增长24%,预计到2018年市场规模240亿元。新政策将成为机械式车库行业发展的主要驱动力,国内

企业更具成长性。随着与物联网的结合,机械式车库向智慧停车进化,迎来新的发展机遇。

投资风险

一、环境风险。

主要包括宏观经济运行风险、国际市场风险以及金融风险三大类。受我国经济下行冲击,智能仓储行业将缓慢发展。

二、行业风险。

这是智能仓储业面临的主要风险,主要包括行业竞争风险、价格波动风险、政策风险、

财务风险以及自然风险等五种风险。近年来,行业竞争风险、财务风险等会有所增大,而价格波动风险以及政策风险会相应的减小,但依然必须密切关注;自然风险虽然概率较小,但是一旦发生将造成重大的财产损失,因此也必须引起企业的广泛重视。

三、内部风险。

内部风险主要包括投资控制风险、经营管理风险以及技术风险等三种。技术风险相对稳

定;投资控制风险与经营管理风险是企业效率提高的重要因素。在金融市场动荡的大背景下,智能仓储物流企业尤其应该注重内部风险的控制与管理。

四、竞争风险

竞争手段由单纯的价格竞争开始向多元化竞争转变,诸如服务质量、品牌以及人才等的竞争。民营智能仓储企业以及外资物流企业的大举进入、标准系统的引入等将进一步加剧智

能仓储行业整体的竞争局势。

五、合同毁约风险

智能仓储项目合同的签订时,可能会因为非可抗力因素导致智能仓储物流服务提供方无

法及时将货物向委托方进行交割而产生违约风险,建议引进第三方担保机制,为交易双方降低和合同毁约风险。

发展问题

一、标准不规范难以应用自动化设备

例如:商品条码全国不统一,有些商品包装上没有条码,或者跟其他商品冲突,导致要

人工重新贴码,入库环节效率低下,自动化设备难以适应。

二、电商企业SKU品类繁多,商品包装大小规格差均很大导致智能设备很难适应

例如:同一台拆盘机器人无法适应体积规格差距很大的不同SKU频繁切换进行拣选拆盘,需要更换夹具,效率低下。

三、智能设备柔性还需提高

例如:刚才说过的夹具适应问题,还有商品图像识别技术的突破,达到类似人眼识别物体大小、远近、根据件型不同,如何进行抓取,而且还要达到人操作的效率,还需等待新的

研究成果的出炉。

投资建议

一、合理规划仓储布局,更新仓储硬件设施

合理规划仓储布局是指通过科学的堆码垛,使单位仓储面积的利用率得到提高。例如,

针对货物的种类设计采用不同标准的托盘和货架等,普通立体货架可以用来存放存储量大、

包装标准的货物,而悬臂货架可以用来存放异型货物和杆状物料等,小型货架则可以专门用来存放小型专业备品备件和一些小型工器具等,这相对于采用统一设计标准的货架而言,无疑会增大仓库空间的利用率。

在对仓储布局进行合理规划的前提下,还可以投入现代化的仓库服务设施来提高物流的

运作效率,如可用具有自动控制功能的托盘和自动识别系统来完成货物的分拣、加工和包装等操作,还可以应用自动搬运小车和立体升降设备来提高货物的装卸和搬运效率。这些新型硬件设备的使用无疑会增大仓储的自动化水平和物流运作效率,这不仅会给企业带来可观的经济收益,而且还能提升物资服务水平,进而提升客户的满意度。

二、建设智能仓储软件系统

智能仓储体系的一个最大特点就是多功能集成,除了传统的库存管理外,还要实现对流通中货物的检验、识别、计量、保管、加工以及集散等功能,而这些功能得以顺利实现,都

依赖于智能仓储软件管理系统。现代仓储系统内部不仅采用了先进的硬件设施,而且通常还留有与互联网、无线网扩展的接口,通过采用计算机网络可以实现对这些硬件设备的互连互

通,然后在以仓储为核心的物流软件中对这些设备进行远程控制,而这正是实现现代智能仓储体系统一集成管理的基础。

三、建立智能仓储配套工作机制

要构建现代智能仓储体系,除了需要加强先进硬件和软件方面的投入外,更要创设与智能仓储体系运行方式相适宜的工作机制。只有建立合适的工作机制,才能使智能仓储体系的功能得到最大限度的发挥,进而才谈得上产生效益。

总结

互联网技术将市场潜在交易双方的距离进一步缩小,作为支撑其发展的智能物流在政策规划

及技术创新的推动下也获得了较快发展。而在物联网、机器视觉、仓储机器人等技术的推动下,智能仓储物流成为发展新的热点。但由于该行业技术壁垒较高,所以行业仍在摸索阶段,相关物流企业逐步涉足智能仓储建设,行业有望得到进一步推进。

2020西餐厅年终工作总结

酒店中的西餐厅是酒店经营中的一部分,对于酒店发展以及品牌的建设有重要的推动作用。作为服务性质的行业,给大家找来了西餐厅年终,供大家参考和阅读。 西餐厅年终工作总结篇一 1、人事维护 20xx 年9 月18 号接手研发园餐厅内的时候,当时老员工22 人,一年多过去,现在留下的老员工尚有12 人,老员工稳定率为55%,培养前厅领班一名,西餐厨师一名,灶头一名,收银员一名,正因为有了这样一批骨干力量的存在,让我们餐厅经受住了一次又一次的考验和挑战,顾客就餐人数不断被刷新,营业数据也成倍的增长。 2、菜肴质量 上半年因为厨房人员不固定,加之西餐厨师的离职,一度造成菜肴质量的下滑,烧焦烧糊现象比较严重,两次营运考核均提出了整改意见,让我们感受到了莫大的压力,后经过努力协调,厨师长现场操作,手把手的指导,终于控制住菜肴质量下滑的局面,重新赢回了顾客的信赖。 3、服务质量 因我们餐厅是属于内部食堂性质的餐厅,就餐人员时间段集中,高峰期压力空前巨大,加之员工基本属于35 岁以上的阿姨在操作,相对而言对于菜台7 步曲,收银4 步曲掌握的不是很好,可是我们务求对顾客一定要做到有问必答。态度友好。

4、安全生产 纵观一年以来,值得高兴的是本餐厅无一起安全事故的发生,这离不开上级 领导的一再要求和重视,也充分体现了员工的自我防范意识比较强。 5 、食品安全 因为就餐群体的特殊性,人员集中,覆盖面广,为防止食品安全事故的发生。我们及时成立了食品安全自查小组,店经理全面负责把关制,厨师长厨房全面负责把关制,领班销售全面负责把关制。财务索证储存把关负责制,做到责任明确详尽到人。同时建立了菜品留样机制,每天专人负责留样,专人负责追踪,店经理检查监督,务必杜绝一切食品安全事故的发生。 西餐厅年终工作总结篇 、工作的整体回顾 一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,

餐厅年终工作总结范文三篇

餐厅年终工作总结范文三篇 篇一 忙碌的工作中,一年时间又快要过去,这一年里,我们餐饮部在酒店领导的正确领导下,取得了不错的成绩,现将这一年的工作总结如下: 一、确立日常管理计划及管理方针 协助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导,在经理的授权下,负责检查区域的日常工作:组织安排*ip客人的接待,处理好客人的相关投诉,遇到重大问题及时像经理汇报;与酒店的相关部门做好沟通和协调,保证餐饮部工作顺利进行,主持召开班前班后会议,布置相关的工作安排、总结存在的问题;在餐饮部经理的直接领导下,协同领班,对优秀员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予与辅导,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作表现及工作态度,调动员工的积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴做的更好。 二、员工管理方面

1、班前检查仪容仪表,对于不合格的要求整理合格后方可上岗,对员工的礼仪运用进行监督,使员工养成良好的习惯。 2、强化员工的服务意识,提高服务质量,对用餐高峰期进行合理的人员调配、明确各自工作内容,分工合作,保质保量的进行工作。 3、定期进行员工培训,提高服务效率和意识,学会察言观色从细微处去发现客人真正需要的是什么,而我们需要做的是一切做在客人开口前。服务无小事,从根本上转变员工的服务态度,服务并非低人一等,我们是为绅士和淑女服务的绅士和淑女。结合后厨对员工进行菜品的培训以及每日急推的菜品,目的是为了使员工了解各菜品的特色和口感,使之在点菜时不仅可以给客人最正确的建议从而节约了酒店菜品的浪费。 酒店是一个更新很快的行业,新员工永远是酒店的重要组成部分,我们要根据新员工的入职情况和特点进行专题培训,使之转化视角,快速融入我们的大家庭中。生活中,关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,定期找员工谈心,了解他们生活中是否有难题及时发现及时解决。 4、提高餐饮的卫生质量;加强餐饮卫生质量的督导力度,务必保证每间包间保持状态,实行逐级负责;员工对所负责的包间;楼层领班

房地产公司工程部工作总结

房地产公司工程部工作总结 20xx年是政府针对房地产为主的第二次治理,限价、限购、限贷 成为政府持续加压的筹码,放弃 GDP考核的计量,放弃单一土地财政 的依赖,治理地产绝不放松。 面对如此环境,工程管理部在公司各级领导的关心和协助下,在 同级部门的协同照顾下,在工程管理部全体同事的艰辛努力和付出下,取得了些许成绩,完成了部分既定目标,同时也暴露出工作的一些问题,取得一些宝贵经验,在此我代表工程管理部做如下工作汇报: 一、各项目完成情况汇总及下一年度工作计划 xx世纪综合楼项目按照20xx年公司制定的目标计划为办公楼主体封顶,公寓式酒店主体施工至26层,截至20xx年12月12日,办公 楼主体施工至24层,公寓式酒店主体施工至22层,至春节前基本能 够完成公司制定的全年工作计划。 20xx年7月21日项目被青岛市建筑工程管理局评为“青岛市标准化示范工地”,8月3日中国建筑业协会“全国质量五工地”检查组检查工地并予以肯定,证书已发到中建八局。 8月16日,通过山东省安全文明示范工地评审工作,12月8日全 市在建工程质量通报会上,综合楼项目作为青岛市典型质量较好工程 予以全市表彰,也是崂山区一家受到通报表扬的项目。同时20xx年xx 世纪综合楼项目在迎接全市创卫生文明城市,在全市、全区质量、安 全拉网检查中都成绩优异,受到市、区各级领导的重视和肯定。 20xx年将是xx世纪综合楼项目最为紧张的一年,预计20xx年5 月底完成公寓式酒店的主体封底,全面展开门窗、外墙、幕墙、电气、水暖、空调等大量土建、安装分部工程全面展开,结合室内精装修等 也将全面展开施工。确保20xx年7月xx世纪综合楼项目竣工验收。

餐厅工作总结与计划

餐厅工作总结与计划 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 工作要干好首先要有一个好工作态度要树立正确人生观、价值观,新的一年,餐厅的工作计划是怎样的呢?下面是小编收集整理关于2017年餐厅工作计划的资料,希望大家喜欢。2017年餐厅工作计划篇一 一、加强学习讲奉献 今年我部将借助全国上下开展保持共产党员先进性教育活动春风有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质学习教育活动,帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献精神,树立全心全意服务理念。同时部门还将组织员工积极参加酒店培训,并且根据餐厅年度主题培训计划部门,自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识培训,通过培训、学习来不断提高部门员工业务技能与水

平提高办事效率。 二、严格纪律树形象 纪律一个团体范围正常工作和生活所必须遵守行为规则提高部门战斗力有效保障,古人云:“无规矩不成方圆”。所以总办要搞好2006年全局性工作必须要以严格组织纪律作保障,组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象发生。部门员工言谈举止、穿着打扮要规范,努力将总办打造成酒店一个文明窗口。 三、创新管理求实效 1、美化餐厅环境营造“温馨家园” 严格卫生管理确保餐厅环境整洁,为宾客提供舒适环境。有效措施:今年我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四卫生大检查外,我们还将进行不定期检查并且严格按照标准决不走过场,决不流于形式。将检查结果进行通报并制定奖罚制度,实行奖罚兑现以增强各部门责任感调动员工积极性,使餐厅卫生工作跃上一个新台阶。此外,要

彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作。目前正值鼠螂繁殖高峰期,我们要加大治理力度切实消灭蝇蟑鼠等虫害。 花草美化餐厅、营造“温馨家园”,不可缺少点缀品。今年我们与新花卉公司合作,加强花草管理,要求花草公司定期来店修剪培植,保持花草整洁美观并根据情况即时将花草花色、品种予以更换力求使餐厅花草常青常绿,常见常新,给宾客以温馨、舒适之感。 2、创新宿舍管理打造员工“舒适家园” 宿舍管理历来一个薄弱环节。今年,我们将加大管理力度为住店员工打造一个真正“舒适家园”,为此一要有一个整洁寝室环境。我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁物品摆放整齐,并对各寝室卫生状况进行检查。 第二要加强寝室安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出,

职工餐厅工作总结

职工餐厅工作总结 这篇关于《职工餐厅工作总结》的文章,是特地为大家整理的,希望对大家有所帮助! 一、基本情况:xx职工食堂、招待所两个单位共有干部员工xx 人,担负着较为繁重的内外接待、员工就餐等项工作任务。在沙运司党委、沙运司以及生活公司的领导下,在各兄弟单位领导和职工同志们的大力支持下,我们紧密围绕沙运司的整体工作大局,精心搞好了各项生活服务工作。截至目前,职工食堂、招待所收入xxx元,固定成本xxx元,变动成本xxx元,利润为xxx 元。 二、今年以来的主要工作情况: xx职工食堂、招待所是沙运司后勤生活服务工作的重要组成部分。尤其是处在xx,担负着较为繁忙的各级领导、来宾的接待任务和面对沙运司内部单身干部员工的住宿、生活等项工作。作为沙运司的一个“窗口”单位,这两个单位工作质量的好坏,直接关系到沙运司的对外形象和广大员工的切身利益。因此,我们坚持做好以下几个方面的工作: 1、围绕大局,提高认识。今年以来,沙运司的各项生产经营活动和整体工作大局呈现出了前所未有的紧张繁忙景象。在此情况下,我们的工作节奏和各项管理、生活服务工作如果不能够紧紧地跟上沙运司快速发展的大好形势,必将愧对沙运司领导的信任和支持,也无颜面对辛勤奋

战在各项工作第一线的沙运司广大干部和员工。因此,我们把切实做好各项生活综合服务工作当作贯彻沙运司党委、沙运司全年奋斗目标和落实科学发展观,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂、招待所真正成为“职工之家”和干部员工满意的场所。特别是我们能够紧密沙运司的整体工作大局,密切联系本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来,职工食堂、招待所的所有工作人员,都能以沙运司的大局为重,尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞。 2、加强管理,规范运作。职工食堂和招待所的工作经常与干部员工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来,我们没有辜负沙运司领导和广大干部员工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提

工程部经理年终工作总结

三一文库(https://www.360docs.net/doc/a710737034.html,)/工作总结/年终工作总结工程部经理年终工作总结 工程部作为公司的一个核心管理职能部门,主要体现在工程项目中标后的实施管理过程中。下面小编为您精心整理的工程部经理年终工作总结,希望对大家有帮助! 第一篇:工程部经理年终工作总结 紧张而又忙碌的20XX年已经过去,新的一年已经开始,在这个岁末年初的时刻,总结并梳理了20XX年工作,借此机会向各位领导及同事汇报一下工程部20XX年工作总结及20XX年的工作思路。 一、20XX年度工作总结 (一)安全方面 1、编制完善了安全资料内所需要的制度,完善了公司级各项安全技术交底工作; 2、检查督促完成了技校实训楼、裕升国际花园8#楼项目的省级文明工地验收;

3、组织完成企业三类人员安全证书的延期考核,完成企业特殊作业人员证件的年审; 4、组织对各项目进行安全日检、周检及月度检查,对所查出的问题下发隐患通知并监督整改落实; 5、按照公司计划对安全员、项目经理进行安全培训18班次,极大地提高了管理人员的安全意 冬季施工进行交底、监控及检查,提出问题并监督落实整改; 9、对新建项目的施工组织设计、专项方案组织审批,组织各项目木工班组去培训基地学习; 10、学习并传达了市组织的建筑安全生产法规宣贯会议,并在公司范围推广实施; 11、对****、****两项目立体交叉施工安全交底并监督落实; 12、落实推进安全生产标准化施工,并顺利通过省市领导检查。 (二)质量方面 1、组织QC质量小组课题研发,取得了一二三等奖各一名的好成绩,促进了广大员工们参与QC质量活动的积极性,提高了工程实际质量;

2、定期与不定期的对公司在建工程进行了质量检查及监控,主要通过日检、周检等手段。组织了在建工程的主体分部等各项验收,真正做到了所有工程报验质监站前,均经过工程部验收,工程部全过程参与验收活动,积累了验收经验; 3、编写公司级“质量、安全奖惩处理办法暂行规定”,并在工程实施过程中加以完善,使公司的质量安全生产有法可依,奖罚分明,极大地促进了工程质量的提高,施工安全得到了保障; 4、编制公司级技术交底并下发到各项目部,使每一分项工程均做到了事前交底、事中控制、事后总结的“三控”; 5、编制出台了公司级施工组织设计编制指南,使公司各在识; 6、组织对各项目的塔吊等施工机具进行专项检查,提出整改意见并组织落实整改; 7、参加市建委组织的安全月宣传活动、市安监站组织的安康杯安全演讲比赛,并取得个人三等奖的好成绩,参加全市安全拉网大检查; 8、对各项目夏季防台防汛专项安全大检查,组织对各项目建工程的施工组织设计编制有据可依;

人工智能考试必备知识点

第三章约束推理 约束的定义:一个约束通常是指一个包含若干变量的关系表达式,用以表示这些变量所必须满足的条件。 贪心算法:贪心法把构造可行解的工作分阶段来完成。在各个阶段,选择那些在某些意义下是局部最优的方案,期望各阶段的局部最优的选择带来整体最优。 回溯算法:有些问题需要彻底的搜索才能解决问题,然而,彻底的搜索要以大量的运算时间为代价,对于这种情况可以通过回溯法来去掉一 些分支,从而大大减少搜索的次数 第四章定性推理 定性推理的定义是从物理系统、生命系统的结构描述出发,导出行为描述, 以便预测系统的行为并给出原因解释。定性推理采用系统部件间的局部结构规则来解释系统行为, 即部件状态的变化行为只与直接相邻的部件有关 第六章贝叶斯网络 贝叶斯网络的定义: 贝叶斯网络是表示变量间概率依赖关系的有向无环图,这里每个节点表示领域变量,每条边表示变量间的概率依赖关系,同时对每个节点都对应着一个条件概率分布表(CPT) ,指明了该变量与父节点之间概率依赖的数量关系。 条件概率:条件概率:我们把事件B已经出现的条件下,事件A发生的概率记做为P(A|B)。并称之为在B出现的条件下A出现的条件概率,而称P(A)为无条件概率。 贝叶斯概率:先验概率、后验概率、联合概率、全概率公式、贝叶斯公式 先验概率: 先验概率是指根据历史的资料或主观判断所确定的各事件发生的概率,该类概率没能经过实验证实,属于检验前的概率,所以称之为先验概率 后验概率: 后验概率一般是指利用贝叶斯公式,结合调查等方式获取了新的附加信息,对先验概率进行修正后得到的更符合实际的概率 联合概率: 联合概率也叫乘法公式,是指两个任意事件的乘积的概率,或称之为交事件的概率。 贝叶斯问题的求解步骤 定义随机变量、确定先验分布密度、利用贝叶斯定理计算后验分布密度、利用计算得到的厚颜分布密度对所求问题作出推断 贝叶斯网络的构建 为了建立贝叶斯网络,第一步,必须确定为建立模型有关的变量及其解释。为此,需要:(1)确定模型的目标,即确定问题相关的解释;(2)确定与问题有关的许多可能的观测值,并确定其中值得建立模型的子集;(3)将这些观测值组织成互不相容的而且穷尽所有状态的变量。这样做的结果不是唯一的。第二步,建立一个表示条件独立断言的有向无环图第三步指派局部概率分布 p(xi|Pai)。在离散的情形,需要为每一个变量 Xi 的各个父节 点的状态指派一个分布。 第七章归纳学习 归纳学习是符号学习中研究得最为广泛的一种方法。给定关于某个概念的一系列已知的 正例和反例,其任务是从中归纳出一个一般的概念描述。 归纳学习能够获得新的概念,创立新的规则,发现新的理论。它的一般的操作是泛化和特化泛化用来扩展一假设的语义信息,以使其能够包含更多的正例,

西餐厅年度工作总结

西餐厅年度工作总结 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 西餐厅年度工作总结篇一一 20xx工作总结 1 人事维护 10年9月18号接手研发园餐厅内的时候,当时老员工22人,一年多过去,现在留下的老员工尚有12人,老员工稳定率为54.5%,培养前厅领班一名,西餐厨师一名,灶头一名,收银员一名,正因为有了这样一批骨干力量的存在,让我们餐厅经受住了一次又一次的考验和挑战,顾客就餐人数不断被刷新,营业数据也成倍的增长。 2 菜肴质量上半年因为厨房人员不固定,加之西餐厨师的离职,一度造成菜肴质量的下滑,烧焦烧糊现象比较严重,两次营运考核均提出了整改意见,让我们感受到了莫大的压力,后经过努力协调,厨师长现场操作,手把手的指导,终于控制住菜肴质量下滑的局面,重新赢回了顾客的信赖。 3 服务质量因我们餐厅是属于内部食堂性质的餐厅,就餐人员时间段集中,高峰期压力空前巨大,加之员工基本属于35岁以上的阿姨在操作,相对而言对于菜台7步曲,收银4步曲掌握的不是很好,可是我们务求对顾客一定要做到有问必答。态度友好。 4 安全生产纵观一年以来,值得高兴的是本餐厅无一起安全事故的发生,这离不开上级领导的一再要求和重视,也充分体现了员工的自我防范意识比较强 5 食品安全因为就餐群体的特殊性,人员集中,覆盖面广,为防止食品安全事故的发生。我们及时成立了食品安全自查小组,店经理全面负责把关制,厨师长厨房全面负责把关制,领班销售全面负责把关制。财务索证储存把关负责制,做到责任明确。详尽到人。同时建立了菜品留样机制,每天专人负责留样,专人负责追踪,店经理检查监督,务必杜绝一切食品安全事故的发生。 西餐厅年度工作总结篇二一、工作的整体回顾: 一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但

员工食堂年终工作总结【三篇】

员工食堂年终工作总结【三篇】 在公司以及部门领导直接关怀和指导下,通过食堂全体员工勤辛的努力,食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有了根本性的改变。职工的观念有所变化、工作效率有所提高、团结和工作气氛有所改善。杜绝食堂浪费现象的存在。以下从几个方面进行总结: 一、初步建立了食堂骨干队伍 明确了职责和分工,在日常工作中充分发挥他们的特长,加强各环节管理,达到管理由点到面,责任到人,工作有序开展。 二、对食堂的卫生加强了制度管理和日常监督检查 保证进入食堂的食品到销售出的饭菜达到食品卫生要求,食堂环境卫生有所突破,从根本上改变食堂脏乱差现象。 三、饭菜质量有比较大的提高 增加了花色品种,特别是推出豆浆、豆腐脑等品种得到广大职工的好评。蛋糕质量和味道有所改善,经常推出职工比较欢迎的菜肴,使职工能够在食堂吃到比较满意的饭菜。

四、加强成本管理 从各个环节减少和杜绝浪费,加强采购管理,从源头上降低直接生产成本。 五、加强了食堂设备管理、保养、维修 食堂设备达到了基本正常使用,对食堂设备定人管理、定时保养、委外及时维修,改变了过去无人管理、无人保养、故障设备不及时维修的状况,从而提高设备使用效率、减少设备的故障率。 六、建立和建全了班组正常的学习制度和工作制度 食堂开展了一系列行之有效工作。比如,到基层生产一线走访客户,了解他们需要服务的内容和要求,掌握了一线员工对供应的饭菜质量和品种的基本要求,每星期五下午召开班组会,解决遗留问题、提出新的要求、找问题想办法提高服务水平和饭菜质量,营造一种力争上游的管理氛围。 七、建立食堂五常法管理制度和办法

用人性化方式实施五常法,要求人人参与和动手做“五常”。每个人从自己更衣柜、工作场所需用物品开始,搞一次工作环境清洁卫生,自己动手贴物品等的标签,先有一个感性认识。推行“五常法”先进的管理技术和方法,强化自律机制,通过推行“五常法”管理,增加食品卫生安全度,造就安全、明朗、舒适的工作环境,激发员工的团队意识,提高职工满意度,从而塑造食堂良好的形象,对实现高标准运作的管理模式,并能持之以恒。 八、20xx年的打算 1.食堂餐饮品种要创新,还要保持传统的品种不流失。既要有当家的饭菜点心品种,也有创新; 2.食堂设备已经使用了五年,由于多年没有保养和及时维修,设备老化情况严重,必须分批、分次、分重点进行更换、维修、保养。锅炉烟囱需要改造; 3.在公司机关食堂开店,解决有些职工消费卡用不完问题,并可以调节职工供应不同需求;

最新房地产公司工程部工作总结精选

房地产公司工程部工作总结精选

房地产公司工程部工作总结 20××年是政府针对房地产为主的第二次治理,限价、限购、限贷成为政府不断加压的筹码,放弃GDP考核的计量,放弃单一土地财政的依赖,治理地产绝不放松。面对如此环境,工程管理部在公司各级领导的关心和帮助下,在同级部门的协同照顾下,在工程管理部全体同事的艰辛努力和付出下,取得了些许成绩,完成了部分既定目标,同时也暴露出工作的一些问题,取得一些宝贵经验,在此我代表工程管理部做如下工作汇报: 一、各项目完成情况汇总及下一年度工作计划 xx世纪综合楼项目按照20××年公司制定的目标计划为办公楼主体封顶,公寓式酒店主体施工至26层,截至20××年12月12日,办公楼主体施工至24层,公寓式酒店主体施工至22层,至春节前基本能够完成公司制定的全年工作计划。20××年7月21日项目被青岛市建筑工程管理局评为“青岛市标准化示范工地”,8月3日中国建筑业协会“全国质量五星级工地”检查组检查工地并予以肯定,证书已发到中建八局。8月16日,通过山东省安全文明示范工地评审工作,12月8日全市在建工程质量通报会上,综合楼项目作为青岛市典型质量较好工程予以全市表彰,也是崂山区唯一一家受到通报表扬的项目。同时20××年xx世纪综合楼项目在迎接全市创卫生文明城市,在全市、全区质量、安全拉网检查中都成绩优异,受到市、区各级领导的重视和肯定。

20××年将是xx世纪综合楼项目最为紧张的一年,预计20××年5月底完成公寓式酒店的主体封底,全面展开门窗、外墙、幕墙、电气、水暖、空调等大量土建、安装分部工程全面展开,结合室内精装修等也将全面展开施工。确保20××年7月xx世纪综合楼项目竣工验收。 高新区综合服务中心项目按照20××年公司制定的目标计划为施工全部完成,项目在公司领导的重视和帮助下,客服了典型园中区建设项目特点,开工施工手续滞后,边施工边出图,幕墙施工图纸和工序安排不通畅,部分材料组织不便和产地受限等原因,施工未能按计划完成。20××年4月26日取得《建筑工程施工许可证》, 9月10日完成A座主楼主体结构封顶也是完成了全部主体结构施工,截至20××年12月12日,A座主楼幕墙施工完成2、3层,独栋商务别墅B、C3、C5幕墙施工基本完成,C1、C2、C4幕墙玻璃完成,剩余石材安装中。独栋商务别墅B、C1、C3室内精装修施工基本完成,其余独栋商务别墅基本完成至70%。 20××年综合服务中心项目计划在节后全面展开施工,完成幕墙、装饰装修、电气、水暖、空调、室外景观、精装修等施工,计划于6月30日全部完工交付使用。 市南区延吉路“两改”项目,按照20××年公司制定的目标计划为全面开始施工,无具体施工计划和施工安排。20××年是本项目前期工作全面展开的阶段。2#、3#、4#地块规划方案审核完毕,请照图因土地转让合同事宜未能报审,土石方施工绿色通道完成市质监站的签字确认,因市安检站坚持认定高沿线不入地不便施工阻碍正式施工。施工图由于地下室车位不足及人防地下室人

人工智能重点

人工智能重点 绪论 ●人工智能的定义起源和发展其他概念稍微了解 1.什么是人工智能?试从能力和学科两方面加以说明。 答:学科:人工智能(学科)是计算机科学中涉及研究、设计和应用智能机器的一个分支。其近期的主要目标在于研究用机器来模仿和执行人脑的某些智力功能,并开发相关理论和技术。 能力:人工智能(能力)是智能机器所执行的通常与人类智能有关的智能行为,如判断、推理、证明、识别、感知、理解、通信、设计、思考、规划、学习和问题求解等思维活动。知识表示方法 2.人工智能的主要研究和应用领域有哪些? 答:自然语言处理、自动定理证明、智能数据检索系统、机器学习、模式识别、视觉系统、问题求解、人工智能方法和程序语言以及自动程序设计等。 3、简述人工智能的发展状况 人工智能的现状和发展呈现如下特点:多种途径齐头并进,多种方法写作互补;新思想、新技术不断涌现,新领域、新方向不断开括;理论研究更加深入,应用研究更加广泛;研究队伍日益壮大,社会影响越来越大;以上特点展现了人工智能学科的繁荣景象和光明前景。它表明,虽然在通向其最终目标的道路上,还有不少困难、问题和挑战,但前进和发展毕竟是大势所趋。 4.简述知识发现过程和知识发现的方法。 答:过程:①数据选择;②数据预处理;③数据变换;④数据挖掘;⑤知识评价方法:①统计方法;②机器学习方法;③神经计算方法;④可视化方法 ● 2.1状态空间法(重点)看例题 状态空间法的三要素:状态、算符、状态空间方法(是一个表示该问题全部可能状态及其关系的图,它包含三种说明的集合,即三元状态(S,F,G)。S:所有可能的问题初始状态集合;F:操作符集合;G:目标状态集合。) 状态图示法:状态空间的图示形式称为状态空间图 各种问题都可用状态空间加以表示,并用状态空间搜索法来求解。下面简单介绍一种产生式系统描述的搜索算法 产生式系统由三部分:一个总数据库、一套规则、一个控制策略(程序) ● 2.2问题规约法(重点) 另外一种基于状态空间的问题描述与求解方法;实质:从目标出发逆向推理,建立子问题以及子问题的子问题,直到最后把初始问题归约为一个本原问题集合。 组成部分:初始问题描述、问题变换为子问题的操作符、一套本原问题描述 与或图;与或图的搜索:目的在于表明起始节点是有解的 问题规约法举例:汉诺塔问题

西餐厅年终工作总结

( 工作总结 ) 单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 西餐厅年终工作总结Year end work summary of Western Restaurant

西餐厅年终工作总结 更多阅读请查看本站工作总结 XX年无论对于酒店还是我西餐厅都是一个成长年,迎接星评,大型接待,西餐厅都接受了严格的考验。虽然有诸多的不足之处,但正是在一次次的整改过程中,使我们迎头赶上。西餐厅才得以不断成长。很荣幸有机会可以跻身于我xx酒店年度先进集体的行列。当然这更离不开领导都有力指挥与关怀和我餐厅全体员工的不懈努力。 XX年无论对于酒店还是我西餐厅都是一个成长年,迎接星评,大型接待,西餐厅都接受了严格的考验。虽然有诸多的不足之处,但正是在一次次的整改过程中,使我们迎头赶上。西餐厅才得以不

断成长。很荣幸有机会可以跻身于我西北石油酒店年度先进集体的行列。当然这更离不开领导有力指挥与关怀和我餐厅全体员工的不懈努力。就我餐厅XX年度的先进事件叙述如下: 一、积极克服各种实际困难,团结协作意识强。西餐厅岗点分散,工作点多面广,目前主要分管“四季咖啡厅”、“星空大堂吧”、“滋膳汤火锅”、“送餐部”、“酒水服务吧”、“星月吧”、“行政酒廊”以及阶段性营业的“星光烧烤吧”等岗点,人员流动量大,一些新开岗位没有员工编制,特别是在客情很忙的时候,人员安排非常的紧张。但是餐厅全体人员“一家人”的意识非常强,能够积极服从餐厅领导安排,自觉克服各种困难,团结协作干好工作。大家都形成了“哪里忙我就去那里帮忙的”良好习惯,在努力完成好自己工作的同时,随时做好调遣到其他岗点帮忙的准备。如,在去年5月到9月中旬短暂经营的星光烧烤吧,在没有编制一个员工,主要靠四季咖啡厅的晚班和夜班员工中抽调过去帮忙的情况下,任务完成比较好;在4月和9月的地方星评与国家星评工作中,餐厅员工能够心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳做好本职工作,不同岗点

餐厅年终工作总结三篇

餐厅年终工作总结范文三篇篇一 忙碌的工作中,一年时间又快要过去,这一年里,我们餐饮部在酒店领导的正确领导下,取得了 不错的成绩,现将这一年的工作总结如下: 一、确立日常管理计划及管理方针 协助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导,在经理的授权下,负责检查区域的日常工作:组织 安排vip客人的接待,处理好客人的相关投诉,遇到重大问题及时像经理汇报;与酒店的相关部门做好沟通和协调,保证餐饮部工作顺利进行,主持召开班前班后会议,布置相关的工作安排、总结存在的问题;在餐饮部经理的直接领导下,协同领班,对优秀员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予 与辅导,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作表现及工作态度,调动员工的积极性,降 低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴做的更好。 二、员工管理方面 1、班前检查仪容仪表,对于不合格的要求整理合格后方可上岗,对员工的礼仪运用进行监督,使 员工养成良好的习惯。 2、强化员工的服务意识,提高服务质量,对用餐高峰期进行合理的人员调配、明确各自工作内容,分工合作,保质保量的进行工作。 3、定期进行员工培训,提高服务效率和意识,学会察言观色从细微处去发现客人真正需要的是什么,而我们需要做的是一切做在客人开口前。服务无小事,从根本上转变员工的服务态度,服务并非 低人一等,我们是为绅士和淑女服务的绅士和淑女。结合后厨对员工进行菜品的培训以及每日急推的 菜品,目的是为了使员工了解各菜品的特色和口感,使之在点菜时不仅可以给客人最正确的建议从而 节约了酒店菜品的浪费。

酒店是一个更新很快的行业,新员工永远是酒店的重要组成部分,我们要根据新员工的入职情况 和特点进行专题培训,使之转化视角,快速融入我们的大家庭中。生活中,关注员工的心态,要求保 持良好的工作状态,定期找员工谈心,了解他们生活中是否有难题及时发现及时解决。 4、提高餐饮的卫生质量;加强餐饮卫生质量的督导力度,务必保证每间包间保持状态,实行逐级负责;员工对所负责的包间;楼层领班对所管辖的房间的卫生,及物品配备情况逐一严格检查,同时强调当 日收餐结尾工作清扫完毕,并制定周计划卫生表,有针对性的对餐厅进行清洁整理和保养维修,提高I 餐厅卫生质量及餐厅设备设施的使用寿命。 5、控制物耗、开源节流;强化员工节约意识,提倡控制水、电能源的浪费,实施物耗管理责任制。统一全面盘点,一旦损失责任到人、对大量损失一经查出追究当值员工责任的同时,对期所管辖楼层 领班将追究连带责任。 三、优化计划 1、自一楼自助餐开始以来,得到的反响还是很不错的,之后工作中我们要不断推陈出新,引进新品,增加菜色和酒水种类,吸引更多年轻客源。利用网络资源,进行网络销售。 2、降低菜品成本,引领大众消费:将客源换成自主消费。 3、打造有特色的主题宴会,充分利用节假日,使生日宴、婚宴、家宴、商务宴会成为提高营业额 的重要部分。 4、与旅行社合作,接待旅游团队,提供不同档次的团队餐,我们还有足够的客房资源,这样一来,不仅提高餐饮部的上座率而且提升了客房部的入住率。 俗话说:点点滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管餐饮部的工作是枯燥的还是多彩多姿的, 我都要不断积累经验,与各位领导及同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素 质和各项工作技能,为公司的发展做出的贡献!

大学计算机基础知识点复习总结

大学计算机基础知识点总结 第一章计算机及信息技术概述(了解) 1、计算机发展历史上的重要人物和思想 1、法国物理学家帕斯卡(1623-1662):在1642年发明了第一台机械式加法机。该机由齿轮组成,靠发条驱动,用专用的铁笔来拨动转轮以输入数字。 2、德国数学家莱布尼茨:在1673年发明了机械式乘除法器。基本原理继承于帕斯卡的加法机,也是由一系列齿轮组成,但它能够连续重复地做加减法,从而实现了乘除运算。 3、英国数学家巴贝奇:1822年,在历经10年努力终于发明了“差分机”。它有3个齿轮式寄存器,可以保存3个5位数字,计算精度可以达到6位小数。巴贝奇是现代计算机设计思想的奠基人。 英国科学家阿兰 图灵(理论计算机的奠基人) 图灵机:这个在当时看来是纸上谈兵的简单机器,隐含了现代计算机中“存储程序”的基本思想。半个世纪以来,数学家们提出的各种各样的计算模型都被证明是和图灵机等价的。 美籍匈牙利数学家冯 诺依曼(计算机鼻祖) 计算机应由运算器、控制器、存储器、 输入设备和输出设备五大部件组成; 应采用二进制简化机器的电路设计; 采用“存储程序”技术,以便计算机能保存和自动依次执行指令。 七十多年来,现代计算机基本结构仍然是“冯·诺依曼计算机”。 2、电子计算机的发展历程 1、1946年2月由宾夕法尼亚大学研制成功的ENIAC是世界上第一台电子数字计算机。“诞生了一个电子的大脑”致命缺陷:没有存储程序。 2、电子技术的发展促进了电子计算机的更新换代:电子管、晶体管、集成电路、大规模及超大规模集成电路 3、计算机的类型 按计算机用途分类:通用计算机和专用计算机 按计算机规模分类:巨型机、大型机、小型机、微型机、工作站、服务器、嵌入式计算机 按计算机处理的数据分类:数字计算机、模拟计算机、数字模拟混合计算机 1.1.4 计算机的特点及应用领域 计算机是一种能按照事先存储的程序,自动、高速地进行大量数值计算和各种信息处理的现代化智能电子设备。(含义) 1、运算速度快 2、计算精度高 3、存储容量大 4、具有逻辑判断能力 5、按照程序自动运行 应用领域:科学计算、数据处理、过程与实时控制、人工智能、计算机辅助设计与制造、远程通讯与网络应用、多媒体与虚拟现实 1.1.5 计算机发展趋势:巨型化、微型化、网络化、智能化

2020年度酒店西餐厅实习工作总结

2020年度酒店西餐厅实习工作总结 在酒店餐饮工作是一件很辛苦的事情,特别是对于酒店的实习生来说。在西餐厅的工作都是比较基础和简单的,但是在平时的基础简单的工作中,也是有很多讲究的,也是有很多细节需要学习的。在酒店西餐厅实习的这段时间里,我在西餐厅工作的虽然比较辛苦,但是好歹也是比较顺利的,同时在这段实习工作里,我也学习到了酒店餐饮相关的知识,也对我在以后的酒店工作和学习也有很大的帮助。 在酒店西餐厅最首先要学习的就是西餐的礼仪和相关知识。在酒店西餐厅中,我们最重要的就是学习西餐厅的礼仪,这样才能在平时的服务过程中,迎合客人的需求,也能更好的去服务客人,增加客人的满意度,以及彰显我们作为酒店实习员工的专业工作修养。这种知识不仅在工作中能够用的到,而且在平时的社交活动中也能够用的到。现在我们避免不了与人聚餐,在很多时候我们会选择去西餐厅吃,这个时候就是可以展示自己相关方面的知识了,不仅可以帮助别人用餐,而且在餐桌上也是一个很好的谈资。这样不仅增加了自己的社交技巧,也同时会给别人留下一个良好的印象,体现的我们比较有文化修养。我认为这是我这段时间以来学习到最有用的一个工作技能。 在酒店的餐厅工作,最重要的还是我们的服务意识和服务技能,虽然这些我们在实习前都有过相关方面的学习,但是这个也

得在工作中用心才能做到。通过客人的一个眼神和行为举止,我们就应该知道客人需要我们的帮助了。在客人没有说出请求前,我们能提前预判出客人的需求,这样会给我们的服务加很多分,同时也应该是我们酒店餐厅的服务人员应该达到的标准,这样才能取得顾客的信任度,增加对我们餐厅和服务人员的好感,提升我们酒店的形象,增加我们餐厅的回头客,为餐厅争取更多的利润。 在酒店实习的这段时间里,我的工作也有一些不足的地方,比如说我还是不能特别好的适应酒店“三班倒”的工作制度,在酒店的夜班中我常常因为深夜犯困而工作不集中,而错过给客人服务,这样会引起客人对我们餐厅的投诉,让我们餐厅收到领导的批评,这点上面我一定会调整好自己的时间规划,努力去适应。还有一点就是在上班的这段时间里总是请假,这是一个对部门工作影响有点的大一个惰习,我在之后的工作里也会将自己的私人事情安排好,尽量避开工作,与工作不发生冲突。 为编辑原创,版权归所有,未经授权杜绝转载,违者追究法律责任。 初心WTT推荐 酒店的工作总结 | 酒店年度的工作总结 | 酒店年终的工作总结 | 酒店个人的工作总结 初心WTT为您整理了更多实习,请访问:实习人员总结

2020年餐厅员工年终工作总结3篇

2020年餐厅员工年终工作总结3篇 【篇一】2020年餐厅员工年终工作总结 20XX年感谢校领导对我的关怀,感谢同事们对我的帮助,是大家的鼓励与肯定之下,才让我在工作上取得了一点成绩。老百姓的话中有这样一句“干一行爱一行”,虽然在别人眼中,有可能我的工作是过于平凡普通,但是,正是抱着对工作的热爱,才让我在平凡的岗位上努力做出自己的精彩。2018年已经过去了,我也将自己的工作进行了梳理,做一个工作总结。 一、做好卫生工作,创造温馨环境 从进食堂开始,我一直担任伙房班长一职,在电视上看到过许多因为食物而引发的中毒事件,所以对这方面,厂领导很重视,我自己也始终未能松懈。从选菜到淘洗再到烹食,可以说,我们伙房严把各个关口,未发生一起因食物而导致的中毒事件,很好的响应了厂里安全生产、安全管理的号召。每次用餐之后,我们总是清理垃圾、残留食物,定期的对食堂进行打扫,做到小扫除天天有,大扫除不间断。为全厂职工创造了干净卫生的就餐环境。 二、降低购菜成本,翻新菜式花样 作为食堂的第一关,购菜来说,我的任务是很艰巨的。本着为员工谋福利的原则,菜价是低于市场价格的。所以说,我必须要在购菜的时候,将成本压低,才能协调食堂的工作。既要保证菜的新鲜度又要买到价低的产品,很多时候,我是从市场的这头一直挑到市场的那头。虽然这项工作比较的艰巨和辛苦,但是看到大家能吃到可口的饭菜,我自己苦点心里却是高兴的。 针对菜谱,我们伙房班也是定期召开讨论会议。通过不断的学习,我们也一直在提高自己的能力。做到了每天饭菜不重样,饮食结构合理化,荤素搭配菜色多。尽伙房班的努力,让大家吃好。 三、起好模范带头作用,努力让大家满意 我作为伙房班长,除了协调内部工作、分工搭配之外,做日常工作每次都是身先士卒,并不是我比别人的境界高,而是既然是一个小的领导,那就应该在任何时候做好榜样。你不干,别人就会有所懈怠。总之,我尽自己的努力让大家对我们的伙食满意,对我们伙房的工作满意! 自已在不断的成长也在不断的进步,我会努力做好本职工作,在新的一年里,

工程部年度工作总结及计划

合理谋划确保年度目标实现 ----- 2013年工作计划 分享本来不属于东西,属于事,就像颜色不属于物体,属于事,就像美丽不属于物,属于事,就像爱不属于物,属于事,她依赖于人的心存在,但分享给你带来了不同的结果和感受,有这些就够了,不管是物是事,不管天荒地老,我就是需要这种感觉,谢谢你的下载与我在这个世界开始链接.(word文档可以删除编辑) 各位领导、各位同事: 大家好! 紧张忙碌的2013年即将结束,借此机会向各位领导及同仁汇报一下工程部2013年的工作思路,请给与帮助指导. 2012年的工作让我们认识到工作的不足已经过去, 2013年工程部面临的任务更加艰巨:五一农场工程工期紧张,一期装修、二期基础主体工程同时开工,管理控制难度加大;伊犁报业大厦工程开工面积大,质量管理和进度管理任务都很重.面临的问题要求我们“早谋划、严要求;坚决执行、及时总结”极力推进工程管理的工作进展. 一、主要工作思路 在2012年的工作中工程部将“以分公司经营管理目标为导向,以项目管理为重点,以加强工程部职能建设为保障,确保工程质量、安全管理目标的实现”. 二、主要经营管理指标 (一)经营指标 确保工程建设按照既定目标有序向前推进,不出现因工程质量、安全原因影响公司指标实现的事件 (二)管理指标 1、工程质量合格率100%,质量通病控制目标不超过公司要求;

2、进度控制目标,关键节点按时完成率90%以上(因下半年资金短缺 给进度推进带来一定的影响); 3、安全文明施工目标,现场未出现任何安全事故; 4、成本管理,过程控制执行公司制度100%,执行及时率95%以上; 5、员工培训目标,工程部所有员工参加集团、项目部组织视频会、现 场会; 6、工程部联合检查不少于1次/项目/月、过程检查不少于4次/项目/ 月; 三、确保年度目标实现的措施 (一)以项目管理为重点,全面做好各项控制 1、加强质量控制; 质量控制是公司工程管理的重点,特别是质量通病防治要严格控制.2013年的工作中工程部将以此为重点,做好以下工作,第一、工程部及项目管理人员参与设计任务书的编制及评审,通过设计任务书统一工程做法,并针对以前工程存在的不足,提出合理化建议;第二、监督做好内部图纸审查及图纸会审工作,及时发现设计中的问题及时解决;第三、认真审核施工单位的施工组织设计及监理单位的监理方案和监理实施细则,确保施工方案和监理方案的针对性;第四、要求项目部做好定位放线、验线管理工作;第五、要求建立材料进场验收制度、并登记台帐,不合格的材料坚决不允许使用;第六、要求过程中做好分部分项工程的验收控制,分项工程不合格,不允许下道工序开工;第七、根据工程进度组织内部工程质量验评及工程联查,对好的施工单位给与奖励、对于差的施工单位给与处罚,通过评比调动施工单位的积极性. 2、强化进度管理 以最终核定的年度施工计划作为控制重点,工程部在开工前组织项目部编制进度控制总计划,要求施工单位项目部上报的进度控制计划不能晚于公司的

人工智能知识点归纳-老王知识点归纳

?人工智能的不同研究流派:符号主 义/逻辑主义学派--符号智能;连接主 义--计算智能;行为主义-低级智能。 人工智能的主要研究领域 (一)自动推理(二)专家系统(三)机器 学习(四)自然语言理解(五)机器人学和 智能控制(六)模式识别(七)基于模型的 诊断 产生式系统是人工智能系统中常用的一种 程序结构,是一种知识表示系统。 三部分组成:综合数据库:存放问题的状 态描述的数据结构,动态变化的。产生式规 则集、控制系统。 / 产生式规则集/ 控制系统 产生式规则形式: IF<前提条件> THEN<操作> 八数码难题的产生式系统表示 综合数据库:以状态为节点的有向图。 状态描述:3×3矩阵 产生式规则: IF<空格不在最左边>Then<左移空格>; 依次 控制系统: 选择规则:按左、上、右、下的顺序 移动空格。 终止条件:匹配成功。 产生式系统的基本过程: Procedure PROCUCTION 1.DATA←初始状态描述 2.until DATA 满足终止条件,do: 3.begin 4.在规则集合中,选出一条可用于 DATA的规则R(步骤4是不确定的, 只要求选出一条可用的规则R,至于这 条规则如何选取,却没有具体说明。) 5. DATA←把R应用于DATA所得的结果 6.End 产生式系统的特点:1.模块性强,2.产生式 规则相互独立,3.规则的形式与逻辑推理相近,易懂。 产生式系统的控制策略:1.不可撤回的控制 策略:优点是空间复杂度小、速度快;缺点 是多数情况找不到解 2.试探性控制策略: 回溯方式:占用空间小,多数情况下能找到解;缺点是如果深度限制太低就找不到解; 和图搜索方式:优点总能找到解,缺点时间 空间复杂度高。 产生式系统工作方式:正向、反向和双向产 生式系统 可交换产生式系统:1.可应用性,每一条对 D可应用的规则,对于对D应用一条可应用 的规则后,所产生的状态描述仍是可应用的。 2.可满足性,如果D满足目标条件,则对D 应用任何一条可应用的规则所产生的状态描 述也满足目标条件。3.无次序性,对D应用 一个由可应用于D的规则所构成的规则序列 所产生的状态描述不因序列的次序不同而改变。可分解的产生式系统:能够把产生式系统综 合数据库的状态描述分解为若干组成部分, 产生式规则可以分别用在各组成部分上,并 且整个系统的终止条件可以用在各组成部分 的终止条件表示出来的产生式系统,称为可 分解的产生式系统。基本过程: Procedure SPLIT 1.DATA ←初始状态描述 2.{Di} ← DATA的分解结果;每个Di看成 是独立的状态描述 3.until 对所有的Di ∈{Di}, Di都满足终 止条件,do: 4.begin 5. 在{Di}中选择一个不满足终止条件的D* 6. 从{Di}中删除D* 7.从规则集合中选出一个可应用于D*的规则 R 8.D ←把R应用于D*的结果 9.{di} ← D的分解结果 10.把{di}加入{Di}中 11.end 回溯算法BACKTRACK过程:Recursive Procedure BACKTRACK(DATA) 1.if TERM(DATA),return NIL; 2.if DEADEND(DATA),return FAIL; 3.RULES←APPRULES(DATA); 4.LOOP:if NULL(RULES),return FAIL; 5.R←FIRST(RULES); 6.RULES←TAIL(RULES); 7.RDATA←R(DATA); 8.PATH←BACKTRACK(RDATA); 9.if PATH=FAIL,go PATH; 10.return CONS(R,PATH). Procedure GRAPHSEARCH 1.G←{s}, OPEN ←(s). 2.CLOSED ←NIL. 3.LOOP:IF OPEN=NIL,THEN FAIL. 4. n ← FIRST(OPEN),OPEN ← TAIL(OPEN),CONS(n, CLOSED) . 5. IF TERM(n),THEN 成功结束 (解路径可通过追溯G中从n到 s的指针获得)。 6.扩展节点n, 令M={m︱ m是n的子节点,且m不是n的祖先} , G ←G ∪M 7.(设置指针,调整指针)对于m M, (1)若m CLOSED, m OPEN, 建立m 到n的指针,并CONS(m, OPEN). (2)(a)m OPEN, 考虑是否修改m的 指针. (b)m CLOSED,考虑是否修改m 及在G中后裔的指针。 8.重排OPEN表中的节点(按某一 任意确定的方式或者根据探索信息)。 9. GO LOOP 无信息的图搜索过程:深度优先搜索:排列OPEN表中的节点时按它们在搜索树中的深度 递减排序。深度最大的节点放在表的前面,

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