联通宽带装维无线指挥调度系统用户手册
宽带装维无线指挥调度系统用户手册v1.0
目录
目录 (1)
1用户手册使用对象 (1)
2组织结构 (2)
3手机WAP操作步骤 (2)
3.1短信通知 (2)
3.2输入URL地址 (2)
3.3WAP登录 (3)
3.4WAP待办列表说明 (3)
3.5WAP工单受理 (4)
3.6WAP工单预约 (5)
3.7WAP工单竣工 (5)
4 IE浏览器WEB操作步骤 (6)
4.1WEB登录 (6)
4.2WEB桌面 (7)
4.3WEB待办列表 (7)
4.4WEB工单受理 (7)
4.5WEB工单预约 (8)
4.6WEB工单竣工 (8)
1用户手册使用对象
随着电信运营商业务的发展，对于信息化处理的及时性,要求越来越高，同时3G网络的上线，为户外移动办公创造了环境，宽带装维无线调度指挥系统因此应运而生。宽带装维无线调度指挥系统的作用是加强和规范了电信运营商对装维人员管理与监控，提高了按局向派单的效率，实现了无纸化工单流程。
本用户手册使用对象为电信运营商装机、故障处理人员。
2组织结构
宽带装维无线调度指挥系统物理结构如下：
3手机WAP操作步骤
3.1短信通知
系统自动派单或通过工单管理岗人员派单后，系统将通过手机短信通知装维人员。装维人员直接查收可以知道工单的受理编号、客户名、客户电话、装机地址信息。
3.2输入URL地址
装维人员打开手机默认浏览器输入服务器地址：，点击进入登录页面。如图1所示：
图1
3.3WAP登录
进入登录页面后，输入用户名和密码
帐号：名字拼音全拼（例如：黄安孝账号为huanganxiao）
密码：123456（默认），密码可在系统“个人信息”模块进行修改。
点击【登录】，进入待办列表。
3.4WAP待办列表说明
登录成功进入待办列表，如下图：
待办工单列表
登录成功进入待办列表。待办列表由三种状态工单构成，分别是：
?待受理：即已通过系统自动或通过工单岗人员手动派发到当前登录用户的工单。?待预约：即已由当前登录用户受理的工单，等待与用户进行电话预约。
?待竣工：即已完成与用户电话预约，等待施工竣工并向系统回复竣工信息。
3.5WAP工单受理
点击待受理列表编号为“61001912243”工单，进入工单受理页面：如下图：
工单受理界面
在工单受理环节。装维人员可以选择“受理”和“打回”工单。
选择受理，输入备注填写受理情况，点击提交完成对工单的受理。
选择打回，输入备注填写打回原因，点击提交完成工单打回工单管理岗位。如：工单派错情况处理。
3.6WAP工单预约
点击“待预约”进入待预约工单列表：
选择一条待预约工单，点击进入预约流程界面。如上图：
点击用户电话号码转入呼叫用户，对用户进行预约。
完成预约后，选择预约的服务时间，包括年、月、日、小时。点击提交完成预约流程。
3.7WAP工单竣工
点击“待竣工”进入待竣工工单列表，如下图：
点击待竣工列表项进入竣工流程页面，如下图：
对于预约时间需要调整的情况。请选择，执行4.5操作。点击【预约】按钮完成再次预约
对于因为某种原因无法施工的情况。请选择，并在下拉列表中选择原因。点击【撤单】按钮完成撤单。
对于施工完成的情况。需要想系统反馈号线信息和材料信息。
?反馈号线信息时。请先选择直配、交配、复接。如果号线信息正确，选择即可。如果号线信息错误选择。并根据要球填写MDF横列端口、主干、配线信息。跟纸质工单填写一样。
?填写耗材使用使用情况，请一定要准确填写所使用材料情况。如果漏填将无法统计好才是用情况（家庭网关、电话机、新/旧MD、IPTV机顶盒、电话线、网线等材料）。
添加材料
完成号线信息和材料信息填写后，点击【提交】按钮完成竣工。
4IE浏览器WEB操作步骤
WEB操作跟WAP操作是等效的，只是希望提供在不同办公环境下达到相同目的的不同方式。
4.1WEB登录
用IE 浏览器输入WEB 地址：。进入登录页面，输入帐号和密码。点击【登录】按钮完成登录。 4.2
WEB 桌面
登录系统后，系统呈现给装维人员专门设置的界面。包括日历、待办列表、通知列表。直观呈现装维人员最关的信息。
4.3
WEB 待办列表
点击【装机工单】，左侧二级菜单呈现【工单待办】，待办按照工单处理的状态，分为“待受理”，“待预约”，“待竣工”三个环节。点击进入响应列表。
待办列表
4.4 WEB 工单受理
工单受理页面操作可选择“受理”，接收处理该工单。选择打回，处理工单派发错误的情况。 选择【受理】，填写备注信息，点击【受理】按钮提交，完成受理。 选择【打回】，填写备注信息，点击【打回】按钮提交，完成打回。
工单受理操作界面
4.5WEB工单预约
工单预约是在完成对用户预约后，上报与客户的预约时间。目的是系统通过该时间，提前提醒装维人员进行施工。
工单预约操作界面
点击选择预约时间，填写备注信息，点击【预约】按钮我那称预约。
4.6WEB工单竣工
工单竣工是处理预约后的施工流程。根据情况不同，可能会出现再次预约、撤单、竣工的操作。
对于预约时间需要调整的情况。请选择，执行4.5操作。点击【预约】按钮完成再次预约
对于因为某种原因无法施工的情况。请选择，并在下拉列表中选择原因。点击【撤单】按钮
完成撤单。
对于施工完成的情况。需要想系统反馈号线信息和材料信息。
?反馈号线信息时请先选择配线方式中一种。如果号线信息正确，选择即可。如果号线信息错误选择。并根据要球填写MDF横列端口、主干、
配线信息。跟纸质工单填写一样。
?填写耗材使用使用情况，请一定要准确填写所使用材料情况。如果漏填将无法统计好才是用情况（家庭网关、电话机、新/旧MD、IPTV机顶盒、电话线、网线等材料）。
添加材料页面
竣工信息和材料信息添加完后，点击【装移机竣工】按钮完成竣工。
公交公司指挥调度中心建设技术方案
公交公司指挥调度中心建设技术 解决方案 二〇一六年四月 目录 第1章概述 (3) 1.1 建设背景 (3) 1.2 建设依据 (3) 1.3 建设目标 (6) 1.4 整体架构 (7) 第2章视频管理平台设计方案 (8) 2.1 平台基础功能 (8) 2.1.1 基础应用功能 (8) 2.1.2 用户管理 (8) 2.1.3 字符叠加 (9) 2.1.4 审计功能 (9) 2.2 平台对接 (9) 2.2.1 符合国标的平台对接 (9) 2.2.2 标清点位整合要求： (9) 2.2.3 高清点位整合要求： (10) 2.3 平台设备部署 (10)
2.3.1 平台管理服务器 (11) 2.3.2 存储管理服务器 (12) 2.3.3 视频解码器 (13) 2.3.4 转码网关 (13) 2.3.5 指挥中心大屏 (13) 第3章大屏主要技术指标 (14) 3.1 工业拼接面板 (14) 3.2 超低拼缝 (14) 3.3 超高色彩数 (14) 3.4 超宽视角 (15) 3.5 IPS硬屏背光开关控制 (15) 第4章系统安装要求 (17) 4.1 效果图 (17) 4.2 装修建议 (17) 4.3 对显示系统室内的要求 (17) 4.4 对灯光照明要求 (18) 4.5 对空调的要求 (18)
第1章概述 1.1建设背景 在信息时代的指挥调度过程中，视频图像信息是领导视觉的延伸，可以直观、准确地反映现场情况,避免因对文字信息理解的不同而出现的误差，一幅图片或一段视频所包含的信息往往胜过千言万语,正所谓＂一图胜千言"。近年来,视频图像信息正以其及时、准确、动态、直观的特点,成为信息化条件下处置各类突发事件时领导客观掌握现场情况，及时准确作出部署的重要决策依据，为提升指挥决策能力提供了重要的技术支持。 1.2建设依据 平台建设以国家、行业相关规范和标准为设计标准及依据,依据和要求如下： ?城市监控报警联网系统设计方面 ?《安全防范视频监控联网系统信息传输、交换、控制技术要求》（G Ｂ／T２８181-2011)。 ?《国家标准GB/Ｔ28181-2０11＜安全防范视频监控联网系统信 息传输交换控制技术要求>修改补充文件》 ?《城市监控报警联网系统技术标准》(GA／T６6９-2００８）。 ?公安部关于城市报警与监控系统的建设、管理、应用规范性文件（公 安部科技信息化局汇编２009年3月）。 ?《全国公安机关视频图像信息整合与共享工作任务书》（公科信［2 ０12]11号）。 ?《全国公安机关图像信息联网总体技术方案》。 ?《**省城市报警与监控系统技术规范》。
联通 宽带装维无线指挥调度系统用户手册
宽带装维无线指挥调度系统v1.0 宽带装维无线指挥调度系统用户手册v1.0 目录 目录 (1) 1用户手册使用对象 (1) 2组织结构 (2) 3手机WAP操作步骤 (2) 3.1短信通知 (2) 3.2输入URL地址 (2) 3.3WAP登录 (3) 3.4WAP待办列表说明 (4) 3.5WAP工单受理 (4) 3.6WAP工单预约 (5) 3.7WAP工单竣工 (6) 4 IE浏览器WEB操作步骤 (7) 4.1WEB登录 (7) 4.2WEB桌面 (7) 4.3WEB待办列表 (7) 4.4WEB工单受理 (8) 4.5WEB工单预约 (8) 4.6WEB工单竣工 (9) 1用户手册使用对象 随着电信运营商业务的发展，对于信息化处理的及时性,要求越来越高，同时3G网络的上线，为户外移动办公创造了环境，宽带装维无线调度指挥系统因此应运而生。宽带装维无线调度指挥系统的作用是加强和规范了电信运营商对装维人员管理与监控，提高了按局向派单的效率，实现了无纸化工单流程。
本用户手册使用对象为电信运营商装机、故障处理人员。 2组织结构 宽带装维无线调度指挥系统物理结构如下： 3手机WAP操作步骤 3.1短信通知 系统自动派单或通过工单管理岗人员派单后，系统将通过手机短信通知装维人员。装维人员直接查收可以知道工单的受理编号、客户名、客户电话、装机地址信息。 3.2输入URL地址
装维人员打开手机默认浏览器输入服务器地址：http://58.144.8.180/wap，点击进入登录页面。如图1所示： 图1 3.3WAP登录 进入登录页面后，输入用户名和密码 帐号：名字拼音全拼（例如：黄安孝账号为huanganxiao） 密码：123456（默认），密码可在系统“个人信息”模块进行修改。 点击【登录】，进入待办列表。
中国联通营销策划书完整版
非常6+1团队队员简介: 非常小队长：刘儒婷 非常推销员：周群 非常讲解员：李欢、朱显传 非常策划员：吴叶芬、汪龙浦、林婷
中国联通汉中营销策划方案 目录 一、产品简介 一、市场调研,,,,,,,, 二、市场分析,,,,,,,, 三、SWOT分析,,,,,,, 4 四、营销战略及分析,,,,,,.7 五、4P分析,,,,,,,,,8 七、广告营销策划,,,,,,12 九、总结,,,,,,,,,,16 附录
前言 近些年，汉中人们的收入持续增长，社会技术不断发展完善，移动公司成为市场上的通信主流，有着优秀品质的联通公司又是当今通信业三巨头之一，鉴于此，我团队特做出了此份《中国联通汉中营销策划书》，希望通过我们的努力能够扩大联通运营商（以下称联通）在汉中市场上的通信业务。
一、产品简介 中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业， 连续多年入选“世界500强企业”。中国联通主要经营GSM和WCDMA制式移动网络业务，固定通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电 信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。2012年中国联通全面启动“光网世界·沃宽天下”工程。2013年中国联通将启动4G设备建网，将采购TD-LTE基站。 联通在汉中的市场是很好的，联通汉中公司注重长途、数据、 互联网业务稳步推进，同时，以“用户使用联通业务是一种享受”为标准，不断提高服务质量、对内加强管理，在全市各营业厅不断完善服务流程，提高服务质量，对外在大力发展代销商、加强与社会单位合作合建收费网点、营业厅的基础上，构建了覆盖市、县、乡三级立 体式多级营销网络体系。现在，自建、合建、代理和代收费网点遍布 汉中城乡.用户可就近办理业务、结算话费、咨询业务。
指挥中心设计方案
指挥中心解决方案 目录 一、系统概述 (3) 二、客户需求................................................................. 三、整体方案................................................................. 1.视频系统 (5) a)视频源的采集....................................................... b)视频信号处理系统................................................... c)大屏幕显示......................................................... d)视频解决方案：..................................................... 2.音频系统 (9) a)音源拾取 (10) b)优良扩声_恰当的音箱选择 (10) c)音频解决方案： (10) 3.控制系统............................................................... a)控制系统功能特点：................................................. b)控制系统在弱电系统中的作用：....................................... c)控制系统解决方案：................................................. 4.典型弱电系统连接图..................................................... 5.设备清单............................................................... 四、系统综述................................................................. 五、工程案例.................................................................
中国联通宽带使用指导手册簿(图文版)
中国联通宽带使用指导手册 第一章 ADSL网络硬件设备 (2) 一、ADSL硬件接法 (2) 二、ADSL MODEM指示灯说明 (3) 1、中达通 (3) 2、华勤642 (4) 3、贝尔6307 (5) 3、诺基亚5110 (6) 三、根据ADSL指示灯排障步骤 (6) 第二章宽带连接图解步骤 (7) 一、Windows XP系统建立宽带连接方法 (7) 二、WINDOWS 7系统建立宽带连接方法 (17) 三、VISTA系统建立宽带连接方法 (22) 第三章常见无法上网问题 (30) 一、无法上网处理步骤： (30) 二、常见错误代码说明 (31) 1、错误代码691处理方法 (31) 2、错误代码769处理方法 (32) 3、错误代码678处理方法 (33) 4、错误代码619处理方法 (33) 5、错误代码718处理方法 (33) 6、错误代码734处理方法 (33) 7、错误代码797处理方法 (34) 8、错误代码735处理方法 (34) 第四章上网速度变慢问题解决手册 (34) 一、上网速度变慢原因 (34) 二、网速慢的检测方法 (35) 三、网速慢的处理方法 (35) 第五章上网经常掉线问题 (36) 第六章播放电影常遇到的问题 (37) 第七章建立连接正常但网页打不开 (38) 第八章建立连接正常但无法收发E－mail (38)
中国联通宽带使用指导手册 尊敬的联通用户： 在宽带使用过程中可能会出现一些故障导致无法上网，在报障碍之前请您先仔细阅读下面常见的故障现象及解决方法，看看对您是否有帮助。 第一章 ADSL网络硬件设备 一、ADSL硬件接法 正确的分离器与及ADSL Modem的接法图示 分离器的说明图
指挥调度中心技术方案
呼和浩特华电公司指挥调度中心 建设方案 北京创联嘉和科技有限公司 2014年3月 目录
第1章系统总述3 1.1系统特点4 1.2会议室建设目标4 第2章系统需求分析5 2.1客户需求分析5 2.2系统设计原则5 2.3系统设计要求5 第3章系统结构与方案设计6 3.1系统结构6 3.2系统特点7 第4章子系统介绍8 4.1中央控制系统8 4.1.1功能8 4.1.2技术实现9 4.1.3中央控制系统如何实现智能化9 4.1.4中央控制系统特点9 4.2信号切换控制系统10 4.2.1功能10 4.2.2技术实现10 4.3显示系统10 4.4会议讨论系统12 4.4.1功能12 4.4.2技术实现12 4.4.3产品选型12 4.5环境灯光控制系统12 4.5.1功能12 4.5.2技术实现12 4.6扩声系统13
4.6.1功能13 4.6.2技术实现14 4.7视频会议系统14 4.7.1用户需求分析14 4.7.2建设目标14 4.7.3建设规模14 4.7.4设计目标15 4.7.5设计原则15 4.7.6方案设计17 4.7.6.1系统设计说明17 4.7.6.2系统实现的功能18 4.8会场环境准备20 4.8.1会议室建设的要求概述20 4.8.2会议室的类型、大小与环境21 4.8.3会议室的布局、照度、音响效果22 第5章效果图24 第1章系统总述 在科技与社会飞速发展的今天，人们在日常生活和工作中接触的信息量越来越大，因此人们之间的信息交流和沟通也就变得越来越频繁，越来越重要。而当今的商务谈判、学术交流、产品演示、来宾会见、单位会议……都需要通过专业音响、机等各种多媒体设备来实现。 计算机技术、网络技术、视音频技术、楼宇自动化技术的飞跃发展，使先进.智能化、多媒体化的会议室建设成为可能，“几只麦克风/几只喇叭，领导按讲稿发言，听众纸笔纪录。”这种几十年不变的会议模式已远远不能满足信息时代对会议形式的要求了。适应办公自动化电脑化；结合本单位网络建设；清晰形象的视觉信息；逼真传神的听觉效果；方便快捷完整的会议记录和传输形式；舒适的会场环境；简洁流畅的会议过程…，先进智能化的多媒体会议系统应运而生。
中国联通合作方自服务门户系统操作手册-合作方人员操作V_1.0
中国联合网络通信有限公司合作方自服务门户系统 操作手册 文档作者： 创建日期： 确认日期： 当前版本： 审批人
文档控制 -创建- 增加- 修订
目录 1.概述 (4) 1.1.编写说明 (4) 1.2.术语解释 (4) 1.3.合作方注册与添加业务员的说明 (5) 1.1.合作方人员自助操作 (7) 2.1.1合作方自服务门户首页操作介绍 (7) 2.1.2合作方自助注册 (8) 【业务场景】 (8) 【功能概要】 (9) 【操作流程】 (9) 【操作说明】 (10) 【注意事项】 (15) 2.1.3合作方自助新增合作范围 (16) 【业务场景】 (16) 【功能概要】 (16) 【操作流程】 (17) 【操作说明】 (17) 【注意事项】 (21) 2.1.4合作方自助新增业务员 (22) 【业务场景】 (22) 【功能概要】 (22) 【操作流程】 (22) 【操作说明】 (23) 【注意事项】 (29) 2.1.5合作方管理员登录系统操作 (30) 【业务场景】 (30) 【功能概要】 (30) 【操作流程】 (30) 【操作说明】 (30) 【注意事项】 (42) 2.1.6合作方业务员登录系统操作 (42) 【业务场景】 (42) 【功能概要】 (42) 【操作流程】 (42) 【操作说明】 (42) 【注意事项】 (47)
1.概述 1.1.编写说明 本操作手册依据确认的合作方需求规格说明书—《中国联通合作方管理应用业务需求规格说明书V2.0》撰写。 手册介绍合作方登录合作方自服务门户的自助操作和联通合作方管理员通过联通云门户单点登录到合作方自服务门户对合作方管理的操作。 所有的联通员工，统一接入云门户，并通过云门户一点访问所有的业务应用系统；所有的合作方人员（供应商、合作伙伴、代理商等），统一接入合作方自服务门户，并通过合作方自服务门户一点访问相关的业务应用系统； 本用户操作手册的每一章按合作方业务中涉及的基本操作类型来展开，手册是合作方业务的操作说明，包括以下四个方面： 1.业务场景：描述功能实现的业务前提。 2.功能概要：此功能的概要描述； 3.操作流程：业务实现的系统流程。 4.操作说明：系统内的操作步骤。 5.注意事项：操作规范化内容。 本操作手册将尽量做到准确、详细、全面，报告中如有错误、不当、或遗漏的问题，请客户方予以纠正和补充。 此说明文档将作为解决方案及其以后实施工作的重要依据，需要用友和联通双方最终确认，如果需要更改或添加内容，则必须由双方共同协商同意后才可。 未经特别提示，本手册中不以图示中内容信息为准，仅供参考。 1.2.术语解释
景区指挥调度系统解决方案
景区指挥调度系统解决方案 一、行业背景需求 为贯彻落实党中央和国务院关于加强突发公共安全事件应急体系和能力建设的有关精神，提高社会应急的响应速度和决策指挥能力，有效预防、及时控制和消除突发公共安全事件的危害，保障公众生命与财产安全，维护正常的社会秩序，促进社会和谐发展有关活动，不仅各执法部门需要指挥调度系统来方便应急突发安全事件，在人口密集的旅游景区亦同样需要建设指挥调度系统。 建立景区指挥调度系统，可有效保障旅客生命财产安全，亦可保障诸如森林等景区资源的安全，景区指挥调度系统可以全面的提供如:现场高清图像、声音、位置等具体信息，方便参与指挥的领导与专家在指挥中心进行指挥，提供多种方式的通讯与信息服务，监测并分析预测事件进展，为决策提供依据和支持。 从各种各样的景区安全事件到频频爆发的森林火灾事件，建立景区指挥调度系统已成为全国范围内一项非常必要的工作。北京蓝泰吉推出的BlueTel景区指挥调度系统集成语音、视频、数据调度功能，实现跨单位、跨部门之间的统一指挥协调，快速反应、统一应急、有效应对突发性景区安全事件。不仅能够满足实现“平时”景区管理工作（实现指挥中心对下属单位的语音、视频、指令等通信调度），同样可满足“战时”景区应急救援工作的需要。 二、系统构成 1.组网拓扑图
2.组网说明 在景区指挥中心机房部署BlueTel多媒体调度主机D800V，通过以太网口接入IP专网，作为通信调度系统核心管理主机； 在景区指挥中心机房部署BlueTel视频监控接入网关，通过以太网口接入IP专网，并注册至调度主机上,视频监控网管可以通过28181协议与现有的监控系统或者是车载监控（4G）对接； 在景区指挥中心机房部署媒体服务器，用于配合加密系统的实时音视频流的加解密，同时可以对正在指挥的媒体流进行转发和分发； 在景区指挥中心机房部署录音录像存储服务器，用于视频和音频的存储，方便日后进行查询； 在景区指挥中心部署D500一机三屏指挥调度台，在配上BMP30鹅颈座咪，以及BT270IP话机作为调度员与调度系统进行交互的工具。D500可以与大屏连接，配合矩阵进行大屏投影显示； 在指挥中心部署广播网关，接入中控系统调音台，和指挥中心会议系统进行对接； 在指挥中心部署数字中继网关，接入中控调音台，和指挥中心会议系统进行对接； 在指挥中心部署集群网关，通过以太网口接入IP专网，并注册至调度主机上； 在景区观览车内部署GIS模块，可在调度台实时显示位置信息； 视频监控系统（4G NVR）可通过加密专网连接到视频监控接入网关从而与调度系统对接，实现视频监控的回传和转发； 工作人员可配备BH200单兵终端，实现相互间的音视频通信，集群对讲，和指挥中心的沟通等。 三、各模块功能介绍 1.指挥调度管理平台功能介绍 在指挥中心部署一台一机三屏指挥调度台D500，如下图示： 其中最左边的屏幕显示音频调度及功能切换，中间的屏幕显示视频调度，右边的屏幕显示基于地图的音视频指挥调度。指挥员，通过调度台可进行如下操作：
中国联通手机报产品手册
中国联通手机报产品手册 V1.0 （试行稿） 中国联通 2009－4
目录 1、手机报 (2) 1.1 产品介绍 (2) 1.2订购与展现方式 (3) 1.2.1 定制方式 (3) 1.2.2 退订方式 (5) 1.2.3 业务规则 (6) 1.3 使用方法 (6) 1、手机报 1.1 产品介绍 手机报是一项资讯类业务，指与媒体机构合作，通过手机为用户提供各类资讯信息的服务。具体形式是以报刊为承载内容的一种增值业务，包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式，通过中国联通网络进行传输。手机报提供的资讯包括新闻、体育、娱乐、文化、生活、财经等，并以具体“报刊”产品体现相关内容。根据业务类别，可分为自办报和合作报，自办报是指中国联通集团负责运营的彩信手机报业务。业务内容来源由合作报社提供，由中国联通负责内容采编制作。合作报是指中国联通和内容服务商（CP）合作向联通手机用户提供的手机报服务，手机报内容由内容服务商采编和制作，并由中国联通审核通过。
1.2订购与展现方式 方式 功能短信彩信WAP Web10010客 服 业务展 现 √ 订购渠 道 √√√√ 退定渠 道 √√√ 1.2.1 定制方式 彩信手机报向用户提供Web、WAP、短信、客服四种定制方式。 Web方式（Web方式正在开发中，暂定为如下流程）：1）用户使用PC终端登录手机报门户，如下图所示： 2）用户点击“注册”按钮，出现“用户注册”对话框；
3）用户输入手机号码，点击“发送验证码”按钮，系统会发送短消息（“欢迎使用中国联通手机报业务的WEB服务，您的注册验证码为：gX6pc9。”）到用户的手机上，用户输入验证码，点击“确定”按钮完成注册，即可定制相关的产品。 4）用户选择定制某产品后，系统发送下发提示信息：“您已成功订购[公司名称]的[业务名称]服务,[申请资费标准],由联通代收.客服[客服电话].”提醒用户订购成功。 短信方式： 1）用户通过发送短信指令（联通自办报“新闻早晚报”的订购上行指令为1； 合作报刊的订购上行指令以其申报测试通过的指令为准）到接入号10655111进行定制； 2）系统使用短信下发资费明示等提示信息；具体信息为：“您申请[公司名称]的[业务名称]服务,[申请资费标准],由联通代收.回复短信Y确认订购.客服[客服电话].“； 3）用户回复“Y”确认订购后，下发提示信息为：“您已成功订购[公司名称]的[业务名称]服务,[申请资费标准],由联通代收.客服[客服电话].”提醒用户订购成功。 WAP方式： 1) 用户使用手机登陆WAP门户，点击“订购”：
中国联通营销策划方案
中国联通营销策划 方案 1
非常6+1团队队员简介: 非常小队长:刘儒婷 非常推销员:周群 非常讲解员:
中国联通销策划方案 目录 前言 一、市场调研 (1) 二、市场分析 (2) 三、SWOT分析 (4) 四、营销战略及分析 (7) 五、4P分析 (8) 六、CIS(企业形象)策划 (10) 七、广告营销策划 (12) 八、财务预算 (15) 九、总结 (16) 附录 3
前言 近些年,人们的收入持续增长,社会技术不断发展完善,移动通信成为现代社会通信主流,有着优秀品质的联通公司又是当今中国通信业三巨头之一,鉴于此,我团队特做出了此份<联通移动类通信业务营销策划书>,希望经过我们的努力能够扩大联通移动通信业务(为求方便,以下简称联通)在学生市场甚至是全国市场的份额。 一.市场调研 调研一: 问卷调查 我小组于4月9日至11日对我校经济与管理学院07级学生进行了市场问卷调查(我们共发放问卷300份,有效回收266份),从问卷整理的结果看,联通在学生中间有很大的消费市场,同时有绝大部分被调查者对联通有较强的消费欲望。详细的问卷调查及分析见附件。 调研二: 网络调查 我小组成员经过上网查找相关资料,了解到截至2月联通用户 4
数达到了1.36亿户,市场的占有率达到了34.3%,同时随着到,将会有近100万小灵通用户退出市场,这对联通而言将会是巨大的机遇。 二．市场分析 1．宏观市场 中国社会经济稳定发展和人民生活水平持续稳定提高,人均GDP 已突破1100美元,并以年均增长7-8％的速度发展。同时,中国还有着九亿农民,低端消费依然占主流。但现代社会人们交流频率却越来越高,能够想见,联通面临着一个巨大的机遇。 2. 微观市场: 消费者方面:学生在一般情况下无经济收入,对于实惠、酷炫的通信业务具有强烈的消费欲望。 在外务工人员,95%以上家庭条件不够富裕,相隔千里,无钱传情,成为她们主要甚至唯一的方式!经济、实用的通信业务必为她们首选。 以上两类具有强烈的消费意愿和消费能力,且群体庞大。 运营商方面:联通公布的财报显示,联通实现营业收入1712.4亿元,净利润约为339.1亿元,比上年增长58.2%。 截至底,GSM用户数达到 13,336.5万户,比上年增长10.6%,全年净增用户1,280.1万户。同时,公司加大了包括 GPRS和炫铃在内的移 5
中国联通宽带业务入户装维操作和服务规范标准
中国联通宽带业务入户装维操作及服务规范 中国联合网络通信有限公司 二零一三年六月
目录 前言 (3) 第一章总则 (4) 第二章入户装维操作规范 (4) 第一节基本要求 (4) 第二节xDSL接入方式 (5) 第三节LAN接入方式 (9) 第四节FTTH接入方式 (10) 第五节安全操作要求 (15) 第三章入户装维服务规范 (16) 第一节素质及仪容仪表要求 (16) 第二节行为要求 (18) 第三节入户服务语言规范示例 (20)
前言 随着中国联通“宽带普及提速工程”的推进，提高宽带入户装维服务水平已成为增强公司竞争力的重要举措，为深入落实宽带服务承诺，持续提升宽带服务质量和客户感知，保障集团宽带业务发展，特制定本规范。 本规范明确了公众宽带业务在客户端入户装维时的施工操作和装维人员服务行为的具体要求，各省应根据本省的实际情况，以本规范为基准，制定完善实施细则，确保各项要求的有效执行。 本规范的解释和修改权属中国联合网络通信有限公司网络分公司运行维护部。
第一章总则 1.1 本规范适用范围 本规范适用于中国联通公众客户有线接入终端的装机、拆机、移机、修障等服务保障工作。目前宽带业务在客户端涉及的入户作业主要有：引入线路敷设、客户端终端设备安装、开通调测及客户现场指导、故障处理。 1.2 入户装维工作范围 (1) 对于铜缆接入（含PON＋xDSL/LAN），客户端装维服务人员的工作范围包括最后一个分线盒/LAN交换机到用户端的线缆及设施的安装和维护以及 交接箱跳线。 (2) 对于FTTH 光缆接入，客户端装维服务人员的工作范围原则上包括最后一个光分纤盒到用户端的线缆及设施的安装和维护。 第二章入户装维操作规范 第一节基本要求 2.1.1 在客户端设备安装时，要尽可能满足客户的合理要求，包括终端的安装位置，网线、电话线、电源线的布放等，当客户的要求可能影响到业务质量或存在安全隐患时，应向客户做出详尽的说明并给出合理建议。 2.1.2 基于铜缆的传统业务装维人员应携带的工器具：打线刀、电钻、榔头、剥线器具、螺丝刀、语音分离器、铜线钉固卡扣、RJ45和RJ11接头及压线钳、
视频调度指挥系统技术方案
威海供电公司调度员仿真培训系统（DTS） 多媒体部分 技 术 协 议 北京江南宏业科贸有限公司济南分公司 2010/1/14
目录 1工程概况 (3) 1.1系统资源分析 (3) 1.2系统需求描述 (3) 2系统设计原则 (4) 2.1精选设备 (4) 2.2设计先进性 (4) 2.3控制智能性 (4) 2.4使用简便实用性 (4) 2.5设备利用合理性 (4) 2.6功能与投资比例高效性 (5) 3系统方案 (5) 3.1三层教员室 (5) 3.1.1投影及电视显示系统 (5) 3.1.2会场声场 (5) 3.1.3会议话筒 (5) 3.1.4专业音频处理 (5) 3.1.5专业视频处理 (6) 3.1.6系统智能中央控制 (6) 3.1.7视频采集 (6) 3.2二层学员室 (6) 3.2.1电视显示 (6) 3.2.2会场声场 (6) 3.2.3专业音视频处理、中央控制 (7) 3.2.4多媒体接口系统 (7) 3.3系统设备清单 (8) 4 系统设计图 (9) 4.1系统连接图 (9)
1工程概况 1.1系统资源分析 本协议对威海供电公司调度员仿真培训系统的系统功能进行规划，通过如下几个模块的建设来实现系统功能： ●音频采集、处理模块； ●视频采集、传输、显示模块； ●会议发言、扩声模块； ●系统电源管理模块； ●控制信号传输模块； 本协议中所描述的调度员仿真培训系统是全新的智能会议管理系统，其目标是完善会场的功能，实现真正意义的资源共享，即使建成后的会议系统能够将视频会议的音、视频信号交互使用，使会议管理人员、操作者足不出户就能够管理所有会场的一切资源和功能。 1.2系统需求描述 1、三层教员室情况分析 威海供电公司三层教员室是此次会议系统建设中的重要项目部分，采用全新的设备类型，完善系统功能使之成为具有优良的投影、大屏幕高清电视、音响扩声效果外，还要完善其视频功能与网络式中央控制系统的功能；同时完善各种信号的接入形式、各种设备的集中受控以及视频采集、视频传输等系统功能。 2、学员室情况分析 威海供电公司二层学员室是本工程的小规模建设项目部分，配置大屏幕液晶电视来显示本地桌面工作站内容及三层教员室内实时情况，摄像机采用中壁挂室安装，通过中央控制设备进行控制，实现设备的统一管理。
联通宽带用户使用手册
联通宽带用户使用手册（版本） 目录 首页 1 附件一取消浏览器播放图片和动画的步骤 (44) 附件二、删除临时文件的步骤 (45) 首页 上网帐号 密码 抢修电话 服务监督电话，10010 常用信息
一、联通宽带简介 联通宽带从2000年正式运营至今。青岛联通互联网已经开通了网上影院、宽带精彩生活社区等高品质网络增值服务，引领着青岛区域宽带精彩生活的时尚潮流。无论是过去、今天、还是未来，不断满足客户宽带精彩生活的需求一直是我们追求的目标。 青岛联通宽带网采用了当今世界上最为先进的IP网络技术、宽带交换设备和智能网管系统，利用丰富的光纤网络资源，配以LAN、XDSL等多种宽带接入手段，建成覆盖全市（下辖七区五市）的宽带业务统一平台。用户端实现1M到100M多种接入带宽，实现了接入宽，出口更宽的最佳匹配效果，是名副其实的"信息高速公路。" 青岛联通宽带网作为新一代的网络高速平台，能够提供高速上网、宽带互联、可视电话（宝视通）等多种增值业务，亦能支持视频点播、互动游戏、远程教育、远程医疗、远程办公、电子商务等应用。由于在接入层采用了端口隔离和广播包抑制等高新技术，联通宽带网在具备高速的同时更安全、更稳定，是名副其实的"安全高速公路"。 青岛联通宽带的最大特点：内容精彩、应用丰富、安全稳定、上网极速。 客户享受的服务 服务监督热线：，10010 网上精彩网站：。 快速响应：接到报障1小时内响应，当天修复。 快速接入：报装确认有资源的情况下七日之内竣工。 统一的服务形象和规范的服务行为。 专业的网络工程师为您提供周到的服务。 先进的接入设备保证您随时的需求。 联通宽带标准资费 住宅用户：720元包年（免安装费） 460元半年（含100元安装费） 企业宽带：1000元包年（免安装费） 用户须知 请确认以下情况，以免出现不必要的问题： ★您需要确认您的操作系统，以便安装使用正确的PPPOE软件，XP系统最好是使用自带的PPPOE连接。 ★您需要了解您的帐号和密码，在安装或建立连接配置的时候会需要您填写。 ★如果装有windows连接共享或其它的共享/代理服务器，请卸载。 ★确保您已经正确安装了网卡驱动，您的网络连接中安装有TCP/IP协议，并且一切都是按默认配置的。
(中国网通)宽带用户服务手册
宽带用户服务手册 黑龙江省通信公司牡丹江市分公司
目录 第一部分公司简介 (2) 第二部分ADSL宽带业务 (3) 一、ADSL宽带业务介绍 (3) 二、ADSL故障自查介绍 (8) 第三部分FTTX+LAN宽带业务 (11) 一、FTTX+LAN宽带业务介绍 (11) 二、FTTXL+LAN接入方式的常见故障及处理 (12) 第四部分常见问题与解答 (13) 一、宽带ADSL上网典型问题 (13) 二、宽带拨号软件常见错误提示与解答 (15) 三、其它常见错误提示与解答 (16) 四、上网时其它注意事项 (19) 五、宽带故障常识 (21) 六、恶意网页病毒十三大症状分析及简单修复方法 (22) 第五部分客户网络资源配置单 (27)
第一部分公司简介 黑龙江省通信公司牡丹江市分公司是中国网通集团所属大型通信骨干企业，是牡丹江地区实力雄厚、品牌强劲的主导通信运营商。 牡丹江市分公司是黑龙江省东部重要的通信枢纽，下辖宁安、海林、穆棱、东宁、林口、绥芬河等6个县（市）通信分公司及7个分局，实行市县一体化管理体制，服务人口271万人。分公司地址为牡丹江市东安区爱民街101号。 牡丹江市分公司拥有固定资产原值22亿元，电话交换容量达到75万门，固定电话用户近61万户，小灵通用户18万户，互联网用户超过16万户，其中宽带用户近10万户。现已经建成由电话网、数据网、智能网、多媒体通信网构成的立体通信网，是牡丹江市最大的基础通信运营企业，是全市唯一承担全社会普遍通信服务和接入责任与义务、唯一肩负着应急通信和党政军通信的职责，唯一被省政府指定为政府上网、农业上网、电子商务公共平台的公众服务通信企业。 在发展的道路上，牡丹江市分公司本着服务于社会、服务于用户、服务于地方经济建设的原则，加快全市通信基础网络的建设步伐，大力提高网络运行质量，网络互通能力。牡丹江市分公司信息服务平台向社会全面开放语音、数据、图文和视像等信息服务；市话、长途程控交换技术层次已由传统的电话网升级到可提供宽带综合数字网络。目前，全市通信网已踏上综合化、宽带化、智能化、数字化和个人化的道路，数据通信网、分组交换、中国公用计算机互联网和中国公用多媒体通信网相继开通，实现了牡丹江市分公司的基础通信网向信息化基础化设施的演变，在牡丹江市筑就了一条多功能，现代化的信息高速公路。
指挥调度系统-总体方案(华为技术有限公司)
专业网络视频监控平台总体设计方案书 编写人： 编写时间：2008-03
专业网络视频监控平台 总体设计方案书 关键词：监控平台、控制中心、转发服务、存储服务、监控、报警、回放、配置摘要：
目录 1 范围 (5) 1.1 名称 (5) 1.2 功能 (5) 1.3 应用 (5) 2 概述 (5) 3 系统总体设计 (5) 3.1 系统功能、性能 (5) 3.1.1 性能指标 (5) 3.1.2 遵循的标准及主要通信协议 (6) 3.2 系统设计思想 (6) 3.3 系统配置 (7) 3.4 系统升级及可扩充性 (7) 3.4.1 版本升级规格 (7) 3.4.2 系统可扩充性设计 (7) 4 系统总体概述 (8) 4.1 软件包描述 (8) 4.2 软件开发平台 (8) 5 系统设计规格 (8) 5.1 系统架构 (8) 5.2 功能实现原理 (10) 5.2.1 设备登录实现原理 (10) 5.2.2 视频分发实现原理 (10) 5.2.3 录像操作实现原理 (10) 5.2.4 回放操作实现原理 (10) 5.2.5 设备配置实现原理 (10) 5.2.6 云台控制实现原理 (11) 5.3 系统运行概念 (11) 5.3.1 设备登录运行状态 (11) 5.3.2 视频分发运行状态 (12) 5.3.3 存储系统运行状态 (14) 5.3.4 回放操作运行状态 (14) 5.3.5 设备配置运行状态 (18) 5.3.6 云台控制运行状态 (19) 5.4 系统分配需求 (19) 5.4.1 中心控制服务（NCMC） (19) 5.4.2 流媒体转发服务（NTDC） (20) 5.4.3 存储单元（NRU） (20) 5.4.4 监控单元（EPSS） (20) 5.4.5 回放单元（NFU） (20) 5.4.6 报警单元（NAU） (21) 5.4.7 配置管理单元（NMU） (21) 6 专项设计 (21)
小区宽带营销方案
小区宽带推广方案一、活动策划1、活动时间：每周六、日10：00－21：00 2、活动内容：产品套餐按联通公司政策执行，主推产品为4M 宽带和装宽带送手机。注：为提高活动的参与率，在客户成功办理宽带业务后，可赠送客户小礼品，以提高客户的满意度，在赠送礼品时需要有相应的礼品签收记录。3、办理地点：活动现场4、办理流程产品受理活动现场其他受理点用户登记用户登记审核/修改用户信息及时发送至我司开户负责人用户放弃申请无线或无号检查号线资源待装受理点人员把客有线有号户信息整理后，有线有号及时通知我司指定负责人，确保受理整个流程顺利进行。计算费用按时付费作交费标志派发施工单施工注销申请施工失败工单回执退单处理施工成功竣工处理结束5、服务支撑工作人员统一着装：安装人员、现场活动工作人员均要进行着装要求；（按联通公司要求配备工作服）工作证的正确使用：安装人员、现场活动工作人员均需配备工作证，其中安装人员在上门安装前必须出示工作证，现场活动工作人员工作时必须佩带工作证；文明用语、礼貌待人；安装完毕后要让客户填写客户满意度调查表；6、宣传主平面：按联通公司产品套餐方案7、宣传物料：按联通公司模版二、推广规化小区推广主要由营业厅宣传、各渠道受理点宣传、小区摆点及扫楼宣传组成。1、营业厅宣传营业厅宣传主要放在联通
所有营业网点，宣传方式包括常规物料宣传和营业厅前台推荐两个部分。常规宣传物料：单页宣传资料、X 展架、海报等2、各渠道受理点宣传渠道受理点宣传主要放在公司发展的各种渠道受理点，宣传方式包括常规物料宣传和业务代理员推荐两个部分。受理点需在门口挂一个“联通宽带业务受理点”的广告牌；受理点内设置联通宽带业务宣传资料架。3、小区摆点宣传前期准备物品：帐篷、桌椅、现场活动人员（不少于 3 位）、中性笔若干、横幅、单页、X 展架、小区信息表、客户信息预登记表。3.1、摆点活动要求：需提前两天对活动相关人员进行培训，明确活动内容、办理方式、如何与联通进行配合；活动负责人需提前两天与活动开展地的物管联系，确认现场活动开展等相关事宜，确保活动的顺利开展，如到现场遇无法开展的情况好及时沟通。活动负责人需提前一天检查第二天活动现场所需物料是否准备齐全；活动当天活动负责人需提前一小时到达现场进行对接及协调，确保活动的顺利开展；活动当天工作人员需提前半小时到达现场进行驻点的布置；现场活动人员服装要求统一、使用普通话服务；活动结束后，活动负责人需在当天整理出参与活动的客户资料，便于后续工作的顺利开展。4、扫楼宣传将现有联通网络覆盖区域根据重要性进行划分，由各县驻点负责人组织相关人员开展扫楼活动，真正做到把营销入小区，宣传入楼入户。4.1、
联通光猫配置操作手册
光猫安装调测 一、将光猫放置在用户要求的位置。 二、设备开通推荐操作步骤 1、将设备上电后开机启动，等待设备启动完毕（LOS红灯闪烁则启动完毕）； 2、网线分别连接电脑和HGU 网关，在浏览器地址栏输入192.168.1.1/cu.html回车，弹出登录页面。点击右下角【注册】按钮，弹出LOID 输入页面； 3、此时插上光纤，在LOID 输入页面中填写正确的LOID（如无密码，可以留空），点击“注册”按钮等待业务下发，进度条到100%即业务下发成功。 第一节中兴 ONU 1、WEB 页面注册，在浏览器地址栏中输入：http://192.168.1.1 /cu.html 打开页面，输入初始用户名：CUAdmin，初始密码： CUAdmin。 2、设备注册，在LOID窗口输入工单中的“用户唯一识别码”，点击注册： 3、 HGU 注册几种状态 向OLT注册：
OLT注册成功后，通过DHCP获取 HGU 管理地址：向 RMS 平台注册： RMS 平台注册成功，准备下发业务
注册成功： 第二节烽火 ONU 1、电脑设置成自动获取IP 地址方式，可参考以下方式： ①打开电脑，以 win7 系统为例，打开【网络和共享中心】进行设置，如图1： 图1 打开【网络和共享中心】 ②点击右边”更改适配器连接设置”，打开【网络连接】，如图2： 图2 网络连接 ③双击“以太网”图标，打开【以太网状态】对话框，如图3：
图 3 以太网状态 ④点击“详细信息”，打开【网络连接详细信息】对话框，如图4： 图 4 网络连接详细信息 ⑤查看 IPv4 地址是否为 192.168.1.X 地址段，如果是，可直接关闭不用修改。如果不是，则点击“关闭”，退回【以太网状态】对话框。点击“属性”，打开【以太网属性】对话框，如图 5：
指挥调度系统技术方案设计
. . . 北京瑞达特科技有限公司 RDT-08值班调度系统 系统简介 所有权 本文包含信息的所有权归北京瑞达特科技有限公司。未经北京瑞达特科 技有限公司书面许可，任何人不得复制或泄露这些信息给未经授权的人。
目录 一、系统概述 (4) 二、系统特点 (4) 三、主要应用功能介绍 (5) 1．簿功能 (5) 2．值班通知功能 (5) 3．重大事件会商功能 (6) 4．呼叫排队和通话保持功能 (6) 5．录音功能 (6) 6．断电应急通话功能 (7) 四、系统组成 (7) 五、系统组网式 (8) 六、系统主要功能介绍 (8) 1．调度功能 (8) 1.1一键呼出 (8) 1.2调度直呼分机、外线用户功能 (9) 1.3调度转接功能 (9) 1.4呼叫保持功能 (9) 1.5强插功能 (9) 1.6强拆功能 (9) 1.7会议监听功能 (9) 1.8呼叫排队功能 (10)
1.9调度台来电显示功能 (10) 1.10通话记录功能 (10) 1.11薄功能 (10) 2．会议功能 (10) 2.1组呼功能 (10) 2.2选呼功能 (10) 2.3会议预编功能 (11) 2.4用户加入会议功能 (11) 2.5听众、发言功能 (11) 3．其他功能 (11) 3.1录音功能 (11) 3.2夜服功能 (12) 3.3短信群发功能 (12) 3.4传真统发功能 (12) 七、系统性能指标 (12) 八、环境指标及工程要求 (13)
一、系统概述 RDT-08型值班调度系统是北京瑞达特科技有限公司开发的新一代应急指挥调度系统，以适应目前信息数字化、业务综合化、通信手段多样化等特点，是一款全面提升值班调度功能的新一代数字调度系统。 系统采用模块化设计，配置灵活，集指挥调度、会议、短信群发、传真统发于一体。具有无阻塞、高集成度、多用途等特点。本系统设计新颖、技术先进、功能齐全、接口丰富、组网能力强、人机界面友好，便于维护和管理。 该系统通过对信息的综合处理达到及时、快速、有效的指挥，强化处理重大突发公共事件的快速反应机制，进一步完善信息反馈和命令调度式。 二、系统特点 1.硬件平台采用基于先进的PCI架构，采用传统CTI技术，满足交换 系统总线等专业级产品要求，满足单位建立小型化、经济型的应急 通信需要。 2.国际领先的回波抑制处理技术和新型的语音叠加技术，使通话质量 不会随通话数的增加而受到影响，且话音更加清晰。 3.系统具有良好的人机交互界面，利用简单便的操作界面可执行调度 指令，也可根据情况设置成员分组结构。
北京联通宽带用户端操作指导手册-BBN
北京联通宽带用户端操作指导手册 ----------2012----------
目录 一、对上网环境的自检工作 (1) 1、 请确认您的接入方式 (1) 2、 请检查您的室内设备正确连接了 (1) 3、 请确认您的终端设备型号和状态 (6) 4、 请确认您的设备正确连接了 (11) 5、 请确认您的账户状态 (13) 二、故障类型的分类 (13) 1、 上网类故障现象 (14) 2、 语音类故障现象 (14) 三、故障的预处理 (14) 1、 PPPOE软件问题导致上不了网 (15) 2、 拨号错误导致上不了网 (28) 3、 全部网页打不开 (34) 四、设备的日常使用注意事项 (38) 五、设备的业务政策口径 (38) 六、给用户的温馨提示 (40)
一、对上网环境的自检工作 如果您是北京联通宽带用户，如果您家中的宽带业务（包括上网、点对点视频、IPTV） 或语音业务无法正常使用时，为了快速的解决故障或让联通客服人员最快速的定位故障原 因，请先按照以下方式，进行自检或预处理。 1、 请确认您的接入方式 请确认您的宽带接入方式，入户线是光纤还是双绞线，如果入户线是光纤，那么您是 PON 用户，如果入户线是双绞线，那么您是ADSL 用户。 2、 请检查您的室内设备正确连接了 ? ADSL 宽带用户 入户进线接在分离器的LINE 口上，电话机接在分离器的PHONE 端口上，ADSL Modem 接在分离器的ADSL 口上。如果家里接有传真机、电话分机、IP 电话拨号器等设备，都应放 在分离器的PHONE 口之后。正确安装方式见图1。 ADSL Modem 分离器Line Phone ADSL 图1 ADSL 用户端连接拓扑图 如果原先家里有多部电话分机，加装ADSL 后，需要针对家里的布线方式，选取分离器 的连接方法： 1、室内语音和数据线布线时已分离的连接拓扑 如果家里装修时，已经实现数据线和话音线路分离，并配有小交换机，则采用如图2、 图3的连接方式。