事务文书

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日常事务类、告启类文书写作

2010-02-23 11:22

日常事务类、告启类文书写作

教学计划:

1、了解应用文的含义、分类及作用。

2、了解日常事务类文书:介绍信、证明信、慰问信、表扬信、感谢信、祝贺信、请柬、聘书、倡议书、嘉奖书等写作方法。

3、了解告启类文书:启事、声明、公示、公告、通告、海报、商业广告、通知、通报、产品说明书等写作方法。

教学重点:商业广告、通知

教学时间:四课时

第一课时

教学目的:了解应用文的含义、分类、作用和日常事务类应用文写法。

一、导入:

自古以来,中华民族就非常重视应用文写作。如秦朝李斯的《谏逐客书》、汉刘邦的《求贤诏》和诸葛亮的《出师表》等。应用文写作讲究的不是文采,讲究的是规范,代表是威严和信誉。学好应用文写作,对于一个企业管理干部来说非常重要,你所写的应用文是否规范,要受到社会各方面的评说、检验,代表你所在单位的公众形象,影响到企业的美誉度和信誉度。因此,我现在就与大家一起探讨公文写作的一些基本知识。

二、应用文的概念

1、如何理解文书、应用文、公文的概念?

有的教材这样定义:

文书是机关、团体、企事业单位和个人,在日常工作、生产、学习和生活中,办理公私事务所使用的,具有直接实用价值和一定惯用文章体式的文字材料。

应用文又叫实用文,是以实际应用为目的,为人们处理公私事务时常用的一种文体,是行政管理的一种手段,是社会交往的一种工具。

公文又叫文件,是党政机关、人民团体、企事业单位在管理过程中所形成的、按照规定程序办理并在法定的范围内使用的、具有法定效力和规范体式的文书。2、公文和应用文都是文书,通常情况下,人们习惯于把正式的加带红色文件头的称为公文,而日常事务性的称为应用文,其实这是一种概念上的混淆,两者概念内涵基本相同,广义上没有具别,狭义上应用文大于公文,包含了公文。

三、应用文的主要特点、作用、分类及写作要求

1、应用文具有广泛性、实用性、规范性(程式性)、时效性和授意性与受意性(工具性)等特点。

2、应用文具有指导、督促、协调、宣传、教育、交流、代言等作用。

3、应用文分类方式有多种,可以按用途分,按体裁分,按格式分,按行业分等。

4、应用文写作要求内容真实具体、适应时代和阅读对象、合符规范格式、文字浅显简洁。

四、常用日常事务类文书写作

1、介绍信

⑴介绍信是用于证实本单位有关工作人员身份、介绍其工作使命、凭此与其他单位接洽工作的一种证明性函件。

一种是固定格式,印刷好的介绍信格式,留存根,有编号,便于查询。另一种是

公用信纸临时书写,不受限制。

⑵标题:介绍信或XX单位介绍信

主送单位:顶格书写

正文:一要写清被介绍者姓名、身份、随行人数;二要写清接洽事项和要求;三要祈请用语或谦敬语,如“请予接洽”或“请予支持”,之后写“此致敬礼”。落款:出具介绍信单位和日期,加盖公章。

期限:括号标注“有效期X天”。

2、证明信

⑴证明信是用于证明有关人员身份或有关事实真实情况的证明性函件。

⑵标题:证明或证明信、关于XXX的证明

主送单位:顶格书写,加冒号,也可不写。

正文:提行空两格,写清证明事由,实事求是,真实可靠,言之有据,引文准确,语言简洁。结尾写“特此证明”。

落款:证明单位和日期,盖公章。

附件:复印件加盖复制单位印章。

3、慰问信

⑴定义:机关、单位、团体向有关方面、有关人员表示慰问、问候和致意的一种专用书信。

⑵标题:慰问信或XXX致XXX的慰问信

主送对象:顶格写。

正文:一是简要说明形势、背景及慰问原因,二是对被慰问者工作成绩有针对性的肯定和评价,对困难表示理解和同情,三是提出希望和勉励。

落款:单位和日期。

第二课时

教学目的:继续了解常用日常事务类文书写作

1、表扬信

⑴定义:机关、单位、团体表扬有关方面、有关人员先进事迹、先进思想的一种专用书信。可直送,可张贴,可送报刊发表。

⑵标题:表扬信或拟定题目,加副标题,如《见义勇为,堪称表率--对XXX的表扬信》

主送对象:顶格写,公开发表的可不写。

正文:一是概述表扬的缘由,简明陈述其先进事迹的梗概;二是对先进事迹作出恰当评价、热情的赞扬和充分肯定;三是表达向被表扬者学习心意,或号召群众向被表扬者学习。

落款:单位和时间。

2、感谢信

⑴定义:机关、单位、团体向有关方面、有关人员的支持和帮助表示感谢的一种专用书信。

⑵主要写法与表扬信大致相同。结尾写“此致敬礼”或“顺致最诚挚的谢意!”

3、祝贺信

⑴定义:机关、单位、团体向取得突出成绩或遇上重大喜事的有关方面、有关人员表示庆贺的专用书信,也叫贺信,以电报发出叫贺电。

⑵标题:贺信、祝贺信或加上发信单位、祝贺理由。

主送对象:顶格写。

正文:一是表明贺意,二是肯定成绩,三是简要作结,结尾再另起一行写上祝语或敬语。

落款:单位和日期。

4、邀请书(请柬、请贴)

⑴定义:机关、单位、团体或个人郑重地邀请有关单位、有关人员参加某项活动、会议、工作时所使用的一种专用书信。

⑵标题:有封面的写封面,无封面的居中写标题,横排竖排均可。竖排标题写中上方位置。

应邀对象:此致 XX单位(XX同志、先生、女士)或恭候XXX光临。

正文:说明邀请事由,即写明活动时间地点,及报到有关事项。结尾“恭请(敬请)光临”。

落款:单位和时间。

印制请柬应注意:用语热情、诚恳、典雅、明白、得体。注意喜庆款式和设计艺术性,封面大方、精美。丧务请柬现多用《讣告》取代。

5、聘请书(聘书、聘约)

⑴定义:机关、单位、团体聘请有关人员担任某一职务或承担某工作时所使用的专用书信,一示敬重,二为守约。

⑵标题:居中写聘请书(聘书、聘约)

聘请对象姓名:顶格写,也可在正文中特聘XXX为XX,或在正文后写此致 XXX 同志。

正文:简要说明聘请原因、职务、期限,有的还写职责、权限、待遇、要求等。落款:单位和时间,盖章。

印制的聘书常设计一个精美、庄重、大方的封面。

6、倡议书

⑴定义:机关、单位、团体等为推进某项工作顺利进行,促进某项活动积极开展,向社会或有关方面首先公开提出的,带有号召性建议的一种专用书信。

⑵标题:可写正副双标

主送对象:泛指的可不写,如在正文写“特向XXX发出如下倡议”。

正文:分引言和主体,引言写原因、目的、形势、背景,“特提出如下倡议”过渡到主体。主体写明建议或希望大家做什么、怎么做,分条列出。

落款:单位和时间。

倡导内容要有针对性和可行性,语言有号召力和鼓动性,为扩大影响可公开张贴、广播或登报刊等。有关方面响应倡议书的发出的倡议叫附议,写法相同。

7、嘉奖书(嘉奖令、奖状、奖励证书、荣誉证)

⑴定义:机关、单位、团体对有关单位、有关人员所作出的成绩作出嘉奖、表彰、肯定的专用书信。

⑵格式:标题;嘉奖对象;正文:写清被嘉奖者在什么时候什么岗位取得什么成绩,或被评选为某某荣誉称号;结尾“特此奖励”或“特发此状(证),以资鼓励。”;落款:单位和时间,盖章。

第三课时

教学目的:了解告启类文书写作

告启类文书是指机关、单位、团体就某一具体事项向群众公开陈述、报道、解说,以使周知的一种简短应用文,通常包括启事、声明、公示、公告、通告、海报、商业广告、通知、通报、产品说明书等。

1、启事

⑴定义:机关、单位、团体需要公开向大家说明某件具体事情,或希望公众协助办理某项具体事务而使用的应用文。

启事可以处理公、私事,不便以通告、公告等公文文种行文时,就采用启事。如招领、寻人、寻物、征订、征文、征房、招工、招聘、迁址、更名、改期、更正、开业、停业等事项。启事不如公告类公文具有较强的约束力和强制性,多具祈求性、商洽性和周知性。

⑵标题:常以事由+文种为题,也有直以事由或以文种为题。不能错写成“启示”。正文:写明启事内容,告诉大家什么事,需要大家帮什么忙,原因、目的、要求等,结尾可写特此启事、此启,或不写。

落款:启事单位、时间,加章。

语言注意:表述要明确、周到,语言要得体,祈求性的启事要真挚有礼,寻物启事要写清特征,而招领启事则要笼统含糊,以便认领核对。

2、声明

⑴定义:机关、单位、团体对重大事件、重要问题表明立场、观点、态度或主张而发表的一种公文。

一种是政府外交专用的声明,如《外交部声明》,也要两国联合声明。另一种是机关、企事业单位均可使用的通用声明,如宣布重要证件、支票、公章作废的声明。

⑵标题:常用单位+事由+文种

正文:一是发出声明的原因、目的,二是声明的主要内容,要声明立场、态度、主张,语言精炼,用词恳切,切忌笼统、含糊。

落款:单位、时间。标题已发单位的可不写单位,只签署法人代表职务、姓名,有的联署法律顾问姓名。

3、公示

⑴定义:领导机关或机关、单位、团体领导机构,需要作出涉及某项决策、人事任免、组织处理或安排等要事项的决定,在事前征示一定范围公众意见的一种周知性公文。如《干部任前公示》。

标题:最好不省略,而要按三要素写清楚。

正文:一是公示缘由,二是公示事项,三是公示要求,便于群众反馈。公示时间一般是7-15天。

落款:单位和时间,加章。

4、公告

⑴定义:向国内外或社会发布重要事项或者法定事项时所使用的一种公文文种。公告通常是国家机关使用,而企事业单位一般用通告、启事。⑵对不良事和人的处理则常用布告、告示。

5、通告

⑴定义:在一定范围内公布应当遵守或周知事项的一种公文。具有通知和告知性,也具有行政约束力和法律效力。

⑵标题:事由+文种

正文:一要简明,重要事项要写清相关法律、政策依据和奖惩办法。二要注意行文语气,一般事项带有要求协助语气,特殊事项具有强制性,语言要严肃庄重。公告、通告、启事的联系与区别:三者都是公开发表示的告知性文书,都可在公共场所“公告栏”内张贴,但公告级别最高,范围最大,一般是国家机关发布;

通告一般具有纪律、法律约束力;启事级别最小,使用灵活,适用性强,不具强制性。

6、海报

⑴定义:机关、单位、团体向公众公布有关文化、艺术、体育、科技、学术和展览等方面活动消息的文书。凡此类消息不宜用启事、广告、通知的就用海报,公布商品消息、其他事项由不宜用海报。

⑵标题:如海报或球讯、电影消息、演出海报,可以配以图画,字体活泼多变。正文:写明活动内容、时间、地点、主办单位、参加人员、参加方式和注意事项。落款:若已写入正文中可省略。

特点比较灵活,可以配图,巧妙设计,新颖活泼,字体、颜色都可变化;可用修辞,但不能乱吹。

第四课时

教学目的:继续了解告启类文书写作

一、了解商业广告、产品说明书、通知、通报写作

1、商业广告

⑴定义:广告就是“广而告之”,商业广告是通过一定媒体把商品、服务信息传递给人们,以便广泛宣传、促进销售的一种专门经济文书。

⑵广告对产品对企业的作业不言而喻。广告一可传播市场信息,沟通产销渠道;二可促进生产发展,提高经济效益;三要如实介绍商品,正确指导消费;四可促进市场竞争,活跃市场经济;五能开拓国际国内市场,了解市场行情;六能美化市容环境,丰富文化生活。

广告为了追求宣传效果,突破了体裁格式限制,只有原则,没有固定模式,要根据商品本身、媒体质介和消费者心理特点来设计。形式可以多种多样,追求完美的艺术性和丰富的知识性、感观的趣味性。写作时要有推销价值、要有明确的宣传对象、要有鲜明的主题、要抓住消费者心理、要讲究表达的艺术性。

广告分类:按内容可分为商品广告、劳务广告、观念广告等,按传播媒体分印刷纸质广告、电视电台广告、交通路牌和公共场所广告等。

⑶广告的主要内容:一是商品原料、制作、效用、价值和价格;二是商品的性能、特征及对消费者作用、意义;三是商品的竞争优越性;四是商品的用户反映;五是选购的好处;六是商品制造者(厂家)、经销商及其成功声誉。

⑷广告原则:一是法律性原则,必须遵守《广告法》;二是真实性原则,货真价实;三是思想性原则,以先进的思想、正确的舆论、高尚的精神,引导消费者,不能包含迷信、色情及颓废的内容来刺激消费者;四是战略性原则,要与企业产品总的战略目标和长远利益出发策划制作广告。

⑸广告的一般结构:标题、口号、正文、落款。

报刊广告标题很讲究,不仅集中醒目表现广告主题,而且吸引消费者注意,诱发阅读兴趣,促使购买欲望。有直截了当式标题,有间接性标题,复合型标题。写法常有四种,一是新闻式,如“XX交易中心隆重开业”;二是问答式,如“谁不希望牙好胃口就好?”三是赞美式,如“财旺福旺--旺旺雪饼”;四是格言式,如“犀利砂带磨世界不平”。

广告口号又叫标语,在广告文字中常反复使用,是企业、商品的形象标志,有的是企业服务理念、宗旨、精神,如福人药业造福人人。便于记忆和传播。

广告正文一般有开头、主体、结尾三部分,写法不拘一格,体式多样。最后要落款,尽量告知购物地点、运输方式、付款方式、厂商名称、地址、电话和银行帐

号等。

2、产品说明书

⑴定义:介绍产品的性能、特点、构造、使用、保养、维修等有关知识的说明性经济文书。

⑵产品名称:注明型号、商标、批准生产文号

产品说明:一是性能、特点、功用;二是原料组成或基本结构;三是规格或指标(主要参数);四是产品使用方法;五是保养和维修;六是注意事项,如三包“包修、包换、包退”条件等。

⑶产品说明书要讲究实用性、真实性、条理性。在内容上要写出产品的知识性、实用性,在说明上要注意准确性、科学性,在取舍上要抓住重点,突出特点,在表达上注意通俗性条理性,不要滥用科学术语和行业用语。为了便于外国消费者,还要译成英语等。

广告的目的在于宣传企业,介绍产品简略,讲究艺术性;说明书侧重介绍产品知识,要详细,简洁平实。有的产品将其编入“用户手册”中。

⑷标题:产品牌号+名称+文种

正文:开头简要括产品概况,主体详细介绍产品有关知识,一般采用条款式写法,结尾写主体不便介绍的内容,如运输、保存、禁忌等等。

落款:厂名、厂址、电话、帐号等。

3、通知

⑴通知是一种最常用的公文,用于批转下级机关的公文,转发上级机关和不相隶属机关的公文,传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项,任免人员。具有知照性和通用性。

⑵格式主要由标题、开头语、主体、结束语和落款构成。

标题:除极简单的事只写“XX通知”外(如会议通知、停电通知等),一般都应在通知前加上发文机关和事由,便于尽快了解通知的主要内容。有的还要加“紧急”、“重要”、“补充”等字样。

主送对象:受通知的对象一般要写全。

正文:要交代发文的原因、意图、目的,通知的什么事情,有哪些具体要求和意见,受文单位应如何办理。正文大体可分为总分条文式、归纳式、篇段合一式。落款:正文右下方注明发文机关和成文日期。

⑶工作通知写法:一般包括通知缘由、通知事项、通知要求,多数采用总分条文式结构。通知缘由写出发通知的背景、依据、目的等,是文章的主旨。通知事项是主要部分,要写明做什么、怎么做,即工作任务、原则规定、执行要求、具体措施、注意事项等。通知要求是结束语,一般以要求、希望结束。

⑷会议通知的写法比较简单、灵活,写清开会的原因、目的、会议名称、主要议题、到会人员、会议报到时间和地点、需要准备的材料等。机关内部小型会议通知在单位内张贴或广播,只写清时间、地点、到会人员和议题就行了。

⑸批转、发布性通知针对批转、转发的文件或发布的行政规章、管理规章而发的,通知是正件,原文件成了附件。

任免通知写法极为规范单一,只须简明扼要写胆任命或免职的根据和内容,有的写清任期、聘期和待遇。

事项通知与通告、启事相似,但用法不同。

4、通报

⑴通报是在一定范围内表彰先进、批评错误、传达重要精神或交流重要情况,以

推动面上工作的一种下行公文,一般分表彰通报、批评通报和情况通报。

⑵标题:事由+文种,也有新闻式双标题

主送机关:写专指对象,普发的可不写对象,文后注明发至范围。

正文:分直述式和转述式写法,材料务求真实、准确。表彰的典型要有普遍意义,批评的典型要有典型性,针对性不强,普遍受表扬或普遍挨批评,对群众起不了教育作用,对工作没有指导性,宁可不发。

落款:注明单位和日期。

⑶表彰性通报包括先进事迹、评价、表彰决定、希望和要求四部分。

批评性通报除批评处理错误外,还要着重从中吸取教训,引起有关方面警觉,防止类似事件再发生。

情况通报多为一事一报,灵活自如,因文而定。主要是据实反映情况,分析问题,针对问题提出要求和希望。

作业

在表扬信、启事、商业广告、通知、通报、产品说明书中任选一种试写一篇应用文,内容从《宝塔村》第一、二期文章中自选,字数为100-1000字。

《求职信的写法》教案

授课时间

任课教师

教学方法与手段板书+多媒体课件课时安排 1课时

教学目标:

1、了解信件的分类。

2、掌握求职信的写作格式。

3、熟记求职信写作时的注意事项。

4、能够独立完整地完成一封求职信。

教学重点,难点:

1、求职信的写作格式。

2、求职信写作时的注意事项。

3、写一封求职信。

教学过程:

一、导入:

同学们好,大家马上就要大学毕业了,大家现在一定很忙吧,除了学校的事务外,一定还在到处找工作吧。在大家去找工作时,一般带上厚厚的简历,其中有一个部分很重要,它是一封信。

学生(回答):

对(不对),是求职信,它是写给招聘单位领导的信。我们之所以要带上它,就是想让招聘单位了解自己,让自己给他们留个好印象,进而使自己获得面试的机会。这样才能向我们的心目中的工作靠近。那么怎样写求职信呢?如何让我们的求职信达到预期的效果呢?

今天,我就和大家一起来学习一下求职信的格式和写求职信时应该注意的事项。. 二、新授:

我们先来看一下求职信的格式。

求职信既然是一种书信文体,所以它同书信的写作格式基本是一致的。我带了一

个简要的求职信,大家看一下,看看它可以分为几部分。大家看这封求职信可以分为以下几部分:标题、称呼、正文和落款。接下来我们具体的说一下每一部分的写法。

(一)标题

求职信的标题通常只由文种名称组成,即在第一行中间写上“求职信”三个字。

(二)称呼

求职信的称呼要顶格写明求职单位的领导或负责人的姓名和称呼。有时也可直接称呼其职务。如“尊敬的××局局长:”。要在称呼后加冒号。

(三)正文

求职信的正文一般由开头、中间、结尾三部分组成。

1.开头

写求职信,开头要交待清楚自己的一些诸如身份、年龄、学历等基本情况,给用人单位一个初步的完整的印象。如果是有明确目标的求职信,还可先谈谈自己看到了该单位的征招信息,以及意欲应聘的想法。

2.中间部分

求职信的中间部分要展开。主要是针对用人单位的征招信息或者根据自己了解到的用人单位通常的要求来具体地介绍自己,这其中要把自己的专业特长、业务技能、外语水平及其它潜在的能力和优点全部表呈出来,以期使用人单位意识到你正是他们用人的最佳人选。这一部分是求职信的关键,所以要多了解用人信息,真正地使自己可以有较强的针对性来推荐和介绍自己。

3.结尾

求职信的结尾要再次强调自己的求职愿望,恳请用人单位给自己一次工作机会。(四).落款

求职信的落款,就是在正文的右下方署上求职者的姓名及成文的日期。

大家现在知道了求职信的基本格式,但是怎样使你的求职信达到自己想要的效果,还要注意以下几点:内在美,外在美,精而简要和反覆校正!(板书)

第一点-内在美

这是最重要的一项,内在美的意思即是要令求职信有内涵,要投其所好.投其所好即是说你要为每份工作都写下求职信,千万不要千篇一律,用一篇全世界通用的

求职信来应征,那你的诚意就会打大折扣了.

你应该 :

- 清楚表明你来信的目的 . 在信中表现得对申请的工作很有兴趣 .

- 重点介绍跟申请工作有关的长处和优点 .针对性。

应届毕业生个人求职信范文

尊敬的贵校领导:

您好!

感谢您在百忙之中拔冗阅读我的求职信。扬帆远航,赖您东风助力!我是湖北师范学院2003届数学系数学教育专业应届本科毕业生。即将面临就业的选择,我十分想到贵单位供职。希望与贵单位的同事们携手并肩,共扬希望之帆,共创事业辉煌。

“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”经过四年多的专业学习和大学生活

的磨炼,进校时天真、幼稚的我现已变得沉着和冷静。为了立足社会,为了自己的事业成功,四年中我不断努力学习,不论是基础课,还是专业课,都取得了较好的成绩。大学期间获得2002年度院单项奖学金,英语达到国家四级水平,计算机过国家一级,并通过了全国普通话测试二级甲等考试。同时在课余,我还注意不断扩大知识面,辅修了教师职业技能(中学数学教育),熟练掌握了从师的基本技能。利用课余时间自学了计算机的基本操作,熟悉windows操作系统,熟练掌握office2002办公软件,能熟练运用软件Authorware、Powerpoint等制作课件,进行多媒体教学。

学习固然重要,但能力培养也必不可少。三年多来,为提高自己的授课能力,积累教育经验,从大二开始,我在学好各门专业课的同时,还利用课余时间积极参加家教实践活动,为多名数学跛腿的初中和小学学生进行数学补习,使他们的数学成绩都有较大程度的提高,我的工作也得到了学生家长的肯定和好评。为进一步积累系统的数学教育经验,我到武钢大冶铁矿一中进行了长达两个月的初中数学教育实习工作,在两个月的实习时间,我积极向有经验的老师请教,注意学习他们的教学艺术,提高自身的业务水平和授课表达技巧,力争使自己的教学风格做到知识性和趣味性并举。通过自己不断的努力和教学实践,我已具备一名优秀教师素质,过硬的工作作风,扎实地教学基本功,较强的自学和适应能力,良好的沟通和协调能力,使我对未来的教育工作充满了信心和期望。

十多年的寒窗苦读,现在的我已豪情满怀、信心十足。事业上的成功需要知识、毅力、汗水、机会的完美结合。同样,一个单位的荣誉需要承载她的载体——人的无私奉献。我恳请贵单位给我一个机会,让我有幸成为你们中的一员,我将以百倍的热情和勤奋踏实的工作来回报您的知遇之恩。

期盼能得到您的回音!

感谢您在百忙之中抽暇审批这份材料。

此致

敬礼

求职人:xxx

医学专业毕业生求职信范文

尊敬的领导:

您好!

我是××大学医学与生命科学学院临床医学系的一名应届本科毕业生,我学的专业是临床医学, 将于2004年7月毕业,很荣幸能有机会向您呈上我的个人资料。带着一份渴望与热忱欲在贵单位谋求一份适合我的工作.

作为一名医学生,我热爱我的专业,并为其投入了巨大的精力和热情,圆满完成了所有课程的学习,并取得了良好的成绩, 同时我也努力学习英语等课程,英语水平熟练,具备一定的听说读写能力,我深知现代社会更需要“专业突出,素质全面”的人才,我积极参加社会活动,把握住每一个可以锻炼自己的机会。在大学几年里,我参加过很多活动, 如校运会、社会实践、校园文化艺术节大合唱及书法比赛等,为班级和年级取得了好的成绩,并做了大量的工作,曾担任过宣传委员、生活委员等职务,并主动组织过一些有意义的活动,如各种体育比赛、团日活动,联欢晚会、社会实践等,在寒暑假及业余时间,多次打过工、做过家教参加勤工俭学,在此期间,曾多次获“优秀团员”,班级的团日活动多次获“最佳

团日”称号,社会实践报告多次获二、三等奖,在大三我光荣加入了中国共产党,这些经历无形中锻炼了我的组织能力,磨砺了我的意志品质,也丰富了我的学习生活.也同时让我我深深体会到团队精神的重要性。

我在××医学院附属医院实习,实习期间注重理论与实践相结合,较好地掌握了临床常见病多发病的诊断治疗原则及预防方法,巩固了作学知识,业余时间我也喜欢看些与医学有关的杂志,来扩展自己的知识面,我没参加考研,大部分时间都是在医院度过,实习生活丰富而又充实。在此期间获”优秀实习生”称号。

五年的学习是短暂的,所学的知识也是有限的,作为一名刚刚走出大学校门的我,还没有太多的一线工作经验,还有很多很多的东西要学,大学培养的是一种思维方式和学习方法,大学五年不仅让我学到了知识并怎样学习知识,而且也让我学会了怎样做事和做人我渴望在更广阔的天地里进一步提高自己的能力,我热爱贵单位提供的职务,真诚希望能够成为您领导下的一员,为贵单位添砖加瓦,并在实践中不断学习进步,值此附上简历一份,冒昧求职,希望您能给我一次机会。

如能蒙您不弃,有幸成为您的职员,我将不负厚望,踏踏实实做好属于自己的这份工作,为贵单位的腾飞与发展贡献自己的一份力量。

殷切期望您的佳音。

祝贵单位事业兴旺发达、祝您工作顺利!!

此致

敬礼!

护士专业毕业生求职信范文

尊敬的领导:

您好!

首先,感谢您在百忙之中展看我的自荐信。我是XX大学护理学院XXXX届应届毕业生。

我校自建校以来,一直保持着治学严谨的优良传统。在这样一个学术气氛,创新精神较为浓重的环境中,在老师们的严格要求及个人的努力下,经过两年专业课程的学习和一年的临床实践,已具备了较为扎实的专业基础知识和临床经验,整体素质有了较大的提高。培养了敏锐的观察力。正确的判断力,独立完成工作的能力,严谨、踏实的工作态度。并以细心、爱心、耐心、责任心对待患者。适应整体护理的发展需要。因此我对自己的未来充满信心。

我热爱护理事业,殷切期盼能够在您的领导下为这一光荣事业添砖加瓦,并在工作中不断学习,进步。

最后,请接受我最诚挚的谢意

求职信的写作教案

授课时间

任课教师

教学方法与手段板书+多媒体课件课时安排 1课时

教学目标:

1、了解信件的分类。

2、掌握求职信的写作格式。

3、熟记求职信写作时的注意事项。

4、能够独立完整地完成一封求职信。

教学重点,难点:

1、求职信的写作格式。

2、求职信写作时的注意事项。

3、写一封求职信。

一、导课

在竞争激烈的社会,尤其是当前就业形势严峻的今天,机会总是青睐主动出击的人,酒香也怕巷子深,再优秀的人,也要学会自我推销,而推销自己的第一步就是给用人单位递上求职信和简历等材料。求职信以特有的方式发挥着画龙点睛的作用。

求职信是向用人单位自荐谋求职位的书信,这是随着社会经济发展而产生的新的应用文体。

出示课题:求职信的写作

二、教学内容

(一)求职信写作的四要素

1、说明本人基本情况和求职信息来源。简要介绍自己,重点介绍与应聘岗位相关的学历水平、经历和成就;写出信息来源。

2、说明应聘岗位和能胜本岗位工作的各种能力

是核心部分,向对方表明自己有专业知识和工作经验,有技能、有成就、并且特长、兴趣、性格与工作要求相符。

3、介绍自己的潜力,如:向对方介绍做过各种社会工作,预示你有潜在的管理和组织能力。缺少工作经验是因为你年轻,但年轻也是一种财富。

4、表明希望得到答复、面试的机会,附履历表,写明联系方式。

(二)格式

包括:称呼、正文、结尾、署名、日期、附言

1、称呼:单位全称或规范性的简称如“尊敬的**公司领导”

2、正文:得知消息的来源

推荐自己:写明求职意愿、个人条件、求职原因

提出请求

3、结尾:一般是祝愿、感谢的话,如感谢对方阅读你的材料,并表达期待的回音,获得面试的机会。

4、落款、署全名,日期(用阿拉伯数字写全年月日)

5、附言:联络方式(地址、电话)

附件目录:学历证、学位证、获奖证书、照片、简历

(三)注意事项

实事求是、篇幅不宜太长

求职信的结构一般由三部分组成:开头、主体与结尾。

1 开头部分。包括称呼与引言。称呼一般是姓加职衔或官衔。大部分既有职衔又有官衔,一般以其高者尊者称呼。例如,当招聘者既是博士、副教授又是人事处处长时,那么此时称博士也许效果好些。因为人事处处长中是博士的非常少,且一般人称处长多,而你称其为博士既有新鲜感又表明你对他了解。无意之中,他

对你的印象就更深些。

引言的作用有二。一是吸引招聘人看完你的材料,二是引导对方自然而然进入你所突出的正题而不感到突然,因此应下功夫把开头写好。开头的形式多种多样,下面列举几种以供参考。

(1)概述性开头:用一两句话概括你具备的最重要的求职资格和工作能力,并简要说明这些资格和能力如何能最好地满足目标工作的需要。

(2)赞扬式开头:赞扬目标单位近期取得的显著成就或发生的重要变化,然后表明你渴望为其效力。

(3)个性化开头:从你与求职目标有关的兴趣、看法与体会或从你目前的状况说起,谈自己为什么想到该用人单位工作。

(4)独创性开头:如果你申请的目标工作需要创造性的想像力,可以用一个新奇的、能表现这方面才华的句子开头。

(5)志愿性开头:表明你的理想和抱负,把目标单位称作你的用武之地,决心为之奋斗,为之奉献。

(6)提问式开头:针对目标单位的困难、需要和目标提出自己的认识和建议,然后表明你真诚地希望能帮助他们克服困难,满足需要,实现目标。先设问,再回答,表明你对局势的关注和愿意同舟共济的决心。

(7)汇报性开头:把对方视为尊敬的领导或专家,以谦虚求教的态度向其汇报自己的情况和求职动机,请求指点和当面赐教。

2 主体部分。是求职信的重点,要简洁而有针对性地概述自己简历的内容。要突出自己的长处和优势,使对方觉得你的各方面情况与招聘条件相一致,与有关职位要求、特点相吻合。写作的具体内容,有关专家概括为如下5个方面:

(1)简述你的主要求职资格、工作经验、参加过的有关社会活动、个人的兴趣和爱好。

(2)要以成熟而务实的语气叙述。①切勿夸大其辞、自吹自擂;②提供你在学业上和工作中取得的重要成就,来证明所声言的资格和能力;③谈论一下目标单位的有关情况,表明你对其已有了解,并愿意为之效劳。

(3)表述你具备的教育资历、工作经验和个人素质。①谈谈你为这项目标工作做了哪些教育准备,即你所受的哪些教育与目标工作的任职资格有关;②谈谈你过去所受的专业训练和工作经验以及和目标工作的相关性;③以事实证明你具有目标工作要求的个人素质;④举例说明你具有对做好目标工作的其他有利条件。

(4)重申你的求职动机,简要说明你对未来的设想。

(5)提示说明你在求职信后的有关附录或附件。

3 结语部分。要令人回味而记忆深刻。要把你想得到工作的迫切心情表达出来,请用人单位能尽快答复你,以恰当恳切的方式请求安排面谈。内容要具体简明,语气要热情,诚恳,有礼貌,别忘了向对方表示感谢。

求职信写好以后,寄出去之前,你最好对下列项目一一检查,这将更有利于你成功。

(1)信封是否标准,地址与落款是否清楚?

(2)收信人的姓名、职位和称呼是否正确?

(3)是否写明了可以见面的时间和联系方法?

(4)是否说明附有简历或其他材料?

(5)是否留有副本以供面试时参考?

(6)是否记下了发信日期,以便及时询问?

求职信应该体现出自己的特色,在遵循上述一般原则的前提下,要开动脑筋,以自己的方式来赢得招聘者的青睐。下面,给出一封真实的个人求职信,以供参考。

尊敬的郝处长:

您好!

我是中国人民大学劳动人事学院96届本科毕业生,将在今年7月份离开母校,走入社会大学校,心情既兴奋又彷徨。我渴望一个新的生活舞台,渴望找到一个适合于自己并值得为其奉献一切的工作单位。前天我从老师那里得知贵单位需一名工资管理人员,我高兴极了,贵单位是我慕名已久的地方,工资管理又是我的对口专业,是我最喜欢最擅长的专业之一。因此,我来不及斟酌词句,就迫不及待地开始写这封求职信,希望您能在百忙之中审阅一下,也许你会发现一个非常称职的未来的下属。

我1973年出生于黑龙江省海伦市的一个农民家庭,一个生活清苦艰辛而又充满浓浓亲情的家庭。我自幼养成勤奋刻苦、谦虚谨慎、认真务实的生活态度。我爱好学习,成绩一直非常优秀,经过不懈的努力,终于圆了自己的大学梦,于1992年9月11日迈进了中国人民大学的校门。在大学里,我十分珍惜来之不易的学习、锻炼机会,自强不息,持之以恒,取得了优异的学习成绩,连续四年获得一等奖学金。我利用奖学金和勤工俭学挣来的钱,实现了经济自立,减轻了家庭负担。除学习外,我还积极参加学生工作和社会实践活动,先后担任过班长、团支书、院学生会副主席,曾参与联想集团的人事制度重建工作,在工资管理和人事考核方面提出了很多建议,大多被采纳,效果非常好。我对专业很感兴趣,曾发

表过5篇学术论文,其中的《工资水平的国际比较》发表在《工资动态》上,受到劳动人事学院著名工资专家董克用教授的高度评价。

我学习了两门外语,英语达到大学英语六级水平,第二外语是日语,已达到可以流利进行日常对话的水平。我对计算机很感兴趣,已获得“北京地区普通高校计算机应用水平测试”优秀证书。

我身体健康,品貌端正,体育成绩优秀,曾在1993年全校春季运动会上获得400米第三名。我爱好羽毛球、乒乓球、国际象棋、桥牌等体育活动,对古典音乐也有浓厚的兴趣。

我自信我的热情和能力能够使我胜任贵单位的一部分工资管理工作,我十分珍惜这次机会,请您给我这次机会,我将以全身心的投入来回报您的知遇之恩。

我的通讯地址是:中国人民大学17—92#,邮编:100872;咨询电话:62511650;联系人:王××,贾××,赵××。

我要讲的话还没有完,我却发现我已经把我的地址和联系方法写在前面去了,你大概可以理解我此时的急切心情了,我太想得到这份工作了,祝愿我能成功!以上这些都表达了我真诚希望成为贵单位一员的愿望,如您能给我这次难得的宝贵机会,请您拨打电话62511650或来函预约面试时间,我会随时准备拜见。热诚期待您的答复。非常感谢您能看完我的求职申请,谢谢您,再见!

工作顺利、生活愉快!

申请人王××

1996年3月20日

事务文书篇

第一章事务文书概述 名词解释 1、事务文书:也称机关常用事务文书,是机关、团体、企事业单位处理日常事务时用以沟通信息、指导工作、总结得失、探讨问题的公务文书。 2、法定公文型:是事务文书的一种结构模式,是指其正文部分像15种“法定公文”一样由“缘由”、“事项”和“结尾”三个部分构成。事务文书中篇幅较长、由较多语段构成的文种,一般使用这一模式。 3、条款型:是事务文书的一种结构模式,指文书的正文部分是由层次不等的“章”、“条”、“款”构成,“章”下列“条”,“条”下列“款”。 4、表格型:是事务文书中的一种结构模式,表格具有简明直观的优点,不少事务文书即以表格的形式写作。属于这一类型的有电话记录、会议记录、计划(部分)。 简答题 1、事务文书有哪些特点? 答:使用频繁、种类繁多、格式相对灵活、一般内部使用、传播方式多样。 2、简述事务文书格式方面的特点。 答:所有的应用文书均有较强的格式化特性,这是基本规律。但是不同的应用文,其格式的严格程度和规范程度是不同的。一般应用文的格式系“约定俗成”,规定不是十分严格,“法定公文”的格式是“法定使成”,有官方的明文规定,十分规范和严格。事务文书介于一般应用文和“法定公文”之间,其格式要求较“法定公文”要相对灵活,但因其属于公文范畴,其格式较一般应用文要严格得多。 3、事务文书有哪些功能? 答:a.贯彻政策,指导工作; b.沟通联络,商洽工作;

c.参谋咨询,辅助决策; d.积累资料,提供证据; e.制造舆论,宣传教育。 4、事务文书的写作要领有哪些(基本要求)? 答:a.要保证公文内容在政治上的正确性; b.要实事求是,在业务上符合客观规律; c.在文字表达上准确、鲜明、生动、符合语法与逻辑; d.公文起草要符合体式规范和程序要求。 5、规约类文书包括哪些文体? 答:属于规约类文书的文体有:条例、规定、办法、细则、章程、公约、守则、规则、准则、通则、制度等。 6、计划类文书包括哪些文体? 答:发球计划类文书的文体有:计划、规划、纲要、安排、方案、策划书、工作要点等。 7、讲话类文书包括哪些文体? 答:讲话类文书的文体有:开幕词、闭幕词、会议报告、讲话、演讲词、欢迎词、欢送词、答谢词等。8、记录类文书包括哪些文体? 答:属于记录类文书的文体有:会议记录、电话记录、备忘录、大事记、年鉴等。 9、简述事务文书正文的写作模式。 答:法定公文型、条款型、表格型。 第二章规约类文书及文书的约束功能 名词解释

寝室工作计划文书

寝室工作计划文书 篇一:学生宿舍管理工作计划1 学生宿舍管理工作计划 西川中学马海棠 安全重于天,学生宿舍管理更是确保安全的重要环节。按照学校安排本学期我继续管理女生宿舍。本期我们依然紧紧围绕学校的中心工作,坚持教育、管理、指导和服务相结合的原则,以教育学生良好行为习惯为核心,以安全教育为宗旨,以务实、细致、科学的管理为手段,积极将宿舍安全、卫生工作放在首位,为了做好工作现计划如下: 一、围绕中心,服从大局,做好宿舍调整及管理服务工作 1、做好宿舍调整工作。为了达到学校提出的有关住宿标准,宿舍管理方面,克服各种困难;积极做好学生的思想工作,有力确保了学校的安全稳定大局。 2、宿舍晚间熄灯制度。为了配合校风学风建设,加强对学生管理制度,熄灯后加强了查宿舍人员名单,了解学生动态情况。有什么问题及时上报。 二、完善制度,规范程序,加强管理,探索新形势下的宿舍管理新模式 1、明确目标,让文明宿舍标准要求成为全体寄宿生的努力方向;学期开始的好习惯至关重要。每一条河流都有

自己的方向,我认为寄宿生的生活也应有一个明确的目标。如果没有目标,寄宿生在宿舍生活中就没有努力的方向,就会三天两天的出问题,有时甚至会出大的问题,有了明确的目标,寄宿生在宿舍就会知道什么能做,什么事情不能做,什么事情要做的较好,什么事情要做的出色。一开始不养成好习惯,以后的坏习惯很难改掉。于是,在开学的第一个月我几乎会及时亲自到位督促宿舍管理。每天早晚坚持亲自检查,努力配合宿舍管理员的工作。就这样良好的宿舍卫生习惯在我的督促下逐日养成。 2、宿舍卫生管理、内务管理要求宣传到位,倡导“宿舍是我家”“我为人人,人人为我。” 从学生日常的一些习惯中看出,对学生的一些具体细节要求单单凭班主任在班级讲一下是远远不够的,作为宿舍管理人员的我觉得可以利用其他一些时间去宣传渗透,培养学生的安全意识。例如可以利用晚上查宿舍的时间去讲,在熄灯之前也可以跟他们说哪些地方做的好,哪些地方还存在问题,具体的哪些事情落实到那些人头上等等;要求每位寄宿生以宿舍为家,宿舍内部一定要团结,晚自习回宿舍后,决不把垃圾随地扔,以方便第二天的值日生,做到“我为人人,人人为我”;每周早上还利用一定的时间去全面检查,提醒值日生该注意哪些问题;对好的方面予以表扬,班级考核加分;差的方面限期改正并通报批评。

常用事务文书写法.doc

常用事务文书写法 第一节事务文书概述 一事务文书的概念 事务文书是党政机关、社会团体、企事业单位处理日常事务,用来沟通信息、总结经验、研究问题、指导工作、规范行为的实用性文书。尽管它们不是《办法》中的法定文种,但却是在日常工作中使用的最为普遍和广泛的文书。 二事务文书的种类 类别有:计划类文书、报告类文书、规章类文书、简报类文书和会议类文书。 三事务文书的写作要求 (一)以方针政策为指导,以法律规定为依据 事务文书的政策性很强,它是党和国家的方针政策在有关实际工作中具体的体现。拟稿者须认真领会有关的政策,并运用政策原则去指导工作。同时,事务文书还必须以法律规定为依据,不能与现行政策和法规相抵触。

(二)深入调查研究,获取真实材料 撰写事务文书要了解实际情况,进行深入细致的调查研究,尽可能多地搜集、积累材料,只有这样才能明情况、知变化、定决策,才能发挥事务文书的指导性功能与务实的作用。 (三)实事求是,切实可行 事务文书,或拟订计划,或制定规范文书,或调研总结,或拟会议材料,都是为了解决工作中的实际问题,因此必须要实事求是,要解决的问题,具有科学的可行性。 (四)格式约定俗成,语言准确简练 事务文书的格式虽然不像行政公文那样程式化,但许多文种的格式也有约定俗成的共同特点。在结构方面,事务文书要求开门见山、突出重点、层次分明;在语言方面要求用语准确,尤其是规章类文书,更讲究炼词炼句,不能出现歧义,表述不能模糊。 第二节计划、总结 一计划 (一)计划的概念和特点 1.计划的概念

计划是党政机关、社会团体、企事业单位和个人,为了实现某项目标和完成某项任务而事先做的安排和打算。计划是计划类文书的统称。因为计划涉及内容和期限的不同,计划文书还有不同的叫法。 规划——是具有全局性的、较长时期的长远设想。 方案——是从目的、要求、工作方式方法到工作步骤一一对专项工作作出全面部署与安排的计划。 安排——是对短期内工作进行具体布置的计划。 设想——是初步的草案性的计划。 打算——是短期内工作的要点式计划。 要点——是列出工作主要目标的计划。 2.计划的特点 具有预见性、可行性、指导性。 (二)计划的种类 计划以不同标准可分为不同的种类。

文书工作计划4篇

文书工作计划4篇 本文是关于文书工作计划4篇,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在 1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数上看我们基本的访问客户工作没有做好。 2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。 4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。 三.市场分析 现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。

事务文书与行政公文的区别

竭诚为您提供优质文档/双击可除事务文书与行政公文的区别 篇一:公文及事务性文书 根据答复对象,将公文题分为:对老百姓(事务性文书)和对机关(只考行政 公文)行政公文模板 考前要将框架记牢!!!考试一定要用好!!! 考试只用行政公文,分为: 上行文:上呈上级领导机关(报告);平行文——没有隶属、同等级别(函、函 复,)下行文—--下达下属(通知,意见)。行政公文分类:通知(3)(发布类通知、指示类通知、事项类通知)、报告(3)、意见(3)、公告、函/函复、会议纪要、命令、决定、通告、通报、议案、请示、批复、(黄色为国考已考过,绿色很可能会考,“请示”省考及事业单位考试会考,其他了解即可) 公告、函、会议纪、通告要有可能会考。通知、报告、意见是已考的,还要多 复习。

狭义公文的三个特点:1、政府部门往来的文书 2、针对的群体都是公务员 3、要做事,要解决某些问题。 除以上之外的是事务性文书。 狭义公文注意点汇总: 1、公文有的时候有主送机关,有时没有,能写一定要写。 2、所有的公文题都要有落款,都不用写发文号。 3、“特此公告”后不要加句号等标点符号 4、如果题目要求不考虑格式,则可去掉“发文号、主送机关、落款”,只需写 “标题、正文”就可以了 5、每种公文题都有特定用法用语,一定要记住,例如:通知类,特定用法用语有“特通知如下”或“现通知如下” 意见类,特定用法用语有“现就。。。。。提出如下意见”,可能有结束语“望酌情 采纳” 狭义公文的共同点(都有):标题、发文号、主送机关、正文、落款 1、标题:都是“xxx单位关于。。。。的通知(或意见等)”,各类公文标题都这 样。

事务文书计划

山西林业职业技术学院教案

计划 一、事务类文书概述 1、概念:事务类文书是党政机关、企事业单位、社会团体过个人为反映情况、解决问题、处理日常事务时使用的业务文书。 2、种类: (1)计划类;(2)报告类;(3)规章类;(4)简报类;(5)会议类等。 3、特点: (1)应用广泛;(2)内容明确;(3)格式灵活;(4)时限性强。 二、计划的概念和作用 计划是前进方向上的“路标”,是一切行动的先导,也是实施目标的手段。古人云“深计远虑,所以无穷”。有了计划,工作就有了明确的目标,就能统一思想,协调行动,掌握进程,便于督促检查、评定优劣和总结经验教训。科学的、切实可行的计划,对我们的工作、学习、生产、科研等都有着重要的指导、推动与保障作用。 古人云:“凡事豫则立,不豫则废。”“豫”即“预”,就是事先有准备。“吃不穷,穿不穷,计划不到一世穷”一切成功都与事先准备充分紧密联系着。如果脚踩西瓜皮,滑到哪里算哪里,后果将不堪设想。这方面的例子很多,教训也极其深刻。 计划也会出错。比如大跌进,计划非常宏伟,出发点也是好的,然而结果证明是违反了自然与社会的发展规律;再比如几年前发展各种各样的“一条街”,出发点是好的,带动地方经济,方便市民生活,为办事处创点收。然而那么美好的计划都没有考虑会不会影响市容、阻塞交通、制造噪音、污染空气、垃圾成堆、排污不畅等。所以,不周到的计划显然不是个好计划。几年前有人据公布的绿化数字作过计算,发现我们已经把自己生存的这块土地全部绿化了好几遍。为什么现在每年还要大搞绿化?很简单,只种不管不仅消耗了大量的人力物力,而且浪费了大量树苗。所以,没有实施保障的计划也算不上好计划。 这些例子说明,制订计划在社会生活中有极其重要的作用。 未雨绸缪,早作安排,事情就容易成功;盲目瞎干将导致劳而无功。 1、计划的概念 计划是机关、团体、单位或个人,根据党和国家的有关方针、政策以及上级的指示要求,以及本部门和个人的实际情况,对未来一定时期内的工作、生产、科研和学习等做出预想和安排的一种事务文书。

(NEW)计划文书的特点和写法

计划文书,是对未来一定时期内的工作目标、任务、措施和实现步骤等而作出的预测和设想,并把这些设想写成系统化、条理化的书面材料。这类文书虽未列为国家正式公文,但党政机关、社会团体、企事业单位及其他各种组织经常用到,使用的频率较高。一、计划文书的种类与作用计划一类的文书,有计划、规划、方案、纲要、要点、打算、设想、预测和意见等,这些文种的内容都是写的未来,即还没有发生或将要发生的东西。但是,它们之间有范围、时间、粗细、远近等方面的差别。一般地说,规划、纲要的时间跨度大、范围广,带有全面性和长期性;方案、预测的时间跨度小,多指专项工作,思考得较细;计划的时间有长有短,内容可全面可单项,如五年计划、年度计划、季度和月度计划,其内容有国民经济发展计划、工业生产计划、教育工作计划等;设想、打算属于初步的或非正式的东西,设想的时间较长,打算的时间较短,思考不很周密,带有粗线条的想法。因此,作者可以根据内容、时间、重要程度等多种要求,确定选用哪一个文种。例如,考虑未来的十年可用规划,考虑未来的三、五年可用计划、考虑近期的要做的某项工作可用方案、意见、打算等。计划文书在工作中有着很重要的作用:一是可以明确奋斗的目标和方向;二是对人们的行为可以作指导性的规范;三是可以激励人们的热情和斗志。二、计划文书的基本特点写计划一类的文书,必须了解其基本特点:1、超前性。做任何工作都要有超前思想,而写计划文书这一点尤为突出。因为,规划、计划必须事前制定,所以,在制定规划、计划前,必须有超前思想,才使规划、计划立于不败之地。2、创新性。不论是中、长期计划,还是近期计划,其内容都要有新意。如果 每年的计划都是老套套,那么这个计划可以不要。对一个地区来说,在发展的规划、计划中,要有新项目、新指标、新措施、新的增长点。否则,这个地区的经济建设望洋兴叹能前进,甚至倒退。对一个企业来说,在发展的规划、计划中,要有新产品、新技术、新的经营战略,否则,这个企业不仅不能发展,而且连生存也难以为继。所以,写计划文书一定要坚持创新精神。3、指导性。规划、计划、方案等经过上级机关审批以后,就具 有权威性。它既是行动的方向,又是指导工作的根据。所以,写计划文书前一定要认真调查研究,落笔慎重,防止失误。4、客观性。计划文书虽然是人们主观意志对未来的 设想,但是,这种思想并不是幻想,或者胡思乱想,而是有依据、有实现可能的设想,符合客观事物发展的规律。一般地说,在写规划、计划前,先要深入调查,充分占有资料,了解各种因素,在此基础上,综合分析研究,提出切实可行的任务、指标和措施。因此,计划文书是主观和客观的统一,不是纯主观的产物。三、计划文书的一般写法计划文书的结构,大体可分为:标题:计划文书的标题直截了当,是什么规划、计划就是什么名称,不转弯抹角,不需要文采式的或形象生动的标题;一般也不分正副标题。例如,某某市国民经济第九个五年计划,某某县“九五”农业发展规划,某某乡2000年植树 造林计划。有时在地区或单位下面插入“关于”介词,如某某局关于2000年工作计划,有 点类似公文标题。总之,计划文书的标题,应该按照规划、计划的时间和内容来确定。 正文:计划文书在通常情况下,分为四个部分:第一部分,导言。它介绍写此规划或计划的背景,交待其依据,说明目的及其重要意义。按照意思分层次写,不一定用一二三四等序数词来排列。(这部分的篇幅不要太长,如中长期的计划可以多说一些,年度工作计划或忖项工作计划用几句话交待一下根据就行),使人知道这个规划、计划是有依据的,不是凭空写的。第二部分,任务(含指标)。这部分是计划文书的核心,也是奋斗的目标和方向。计划文书中如果不提任务、指标,那就没有制定规划、计划的必要。任务包

日常事务类、告启类文书写作讲解

日常事务类、告启类文书写作 教学计划: 1、了解应用文的含义、分类及作用。 2、了解日常事务类文书:介绍信、证明信、慰问信、表扬信、感谢信、祝贺信、请柬、聘书、倡议书、嘉奖书等写作方法。 3、了解告启类文书:启事、声明、公示、公告、通告、海报、商业广告、通知、通报、产品说明书等写作方法。 教学重点:商业广告、通知 教学时间:四课时 第一课时 教学目的:了解应用文的含义、分类、作用和日常事务类应用文写法。 一、导入: 自古以来,中华民族就非常重视应用文写作。如秦朝李斯的《谏逐客书》、汉刘邦的《求贤诏》和诸葛亮的《出师表》等。应用文写作讲究的不是文采,讲究的是规范,代表是威严和信誉。学好应用文写作,对于一个企业管理干部来说非常重要,你所写的应用文是否规范,要受到社会各方面的评说、检验,代表你所在单位的公众形象,影响到企业的美誉度和信誉度。因此,我现在就与大家一起探讨公文写作的一些基本知识。 二、应用文的概念 1、如何理解文书、应用文、公文的概念? 有的教材这样定义: 文书是机关、团体、企事业单位和个人,在日常工作、生产、学习和生活中,办理公私事务所使用的,具有直接实用价值和一定惯用文章体式的文字材料。 应用文又叫实用文,是以实际应用为目的,为人们处理公私事务时常用的一种文体,是行政管理的一种手段,是社会交往的一种工具。 公文又叫文件,是党政机关、人民团体、企事业单位在管理过程中所形成的、按照规定程序办理并在法定的范围内使用的、具有法定效力和规范体式的文书。2、公文和应用文都是文书,通常情况下,人们习惯于把正式的加带红色文件头的称为公文,而日常事务性的称为应用文,其实这是一种概念上的混淆,两者概念内涵基本相同,广义上没有具别,狭义上应用文大于公文,包含了公文。 三、应用文的主要特点、作用、分类及写作要求 1、应用文具有广泛性、实用性、规范性(程式性)、时效性和授意性与受意性(工具性)等特点。 2、应用文具有指导、督促、协调、宣传、教育、交流、代言等作用。 3、应用文分类方式有多种,可以按用途分,按体裁分,按格式分,按行业分等。 4、应用文写作要求内容真实具体、适应时代和阅读对象、合符规范格式、文字浅显简洁。 四、常用日常事务类文书写作 1、介绍信 ⑴介绍信是用于证实本单位有关工作人员身份、介绍其工作使命、凭此与其他单位接洽工作的一种证明性函件。 一种是固定格式,印刷好的介绍信格式,留存根,有编号,便于查询。另一种是公用信纸临时书写,不受限制。 ⑵标题:介绍信或XX单位介绍信

2019年村文书工作计划

2019年,**村党支部、村委会将深入学习实践科学发展观,加快发展方式转变,我们必须在镇党委、政府的正确领导下,深入贯彻落实科学发展观,进一步深化农村改革,在发展中改善民生,促进稳定的工作思路,不断加强基层的组织建设,推动全村经济和社会各项事业科学发展。这一年我们将具体围绕以下方面进行实施: 一、加强组织建设: 为新农村建设提供组织保障。一是完善“三会一课”制度,健全组织生活,加强党员的思想教育理论和政策学习,提高党员的政治素质和理论政策水平;二是充分发挥党员先锋模范带头作用,促进社会主义和谐社会建设;有计划地培养发展新党员,给党员队伍注入新的力量;三是加强村“两委”班子建设,不断增强干部凝聚力,培养思想政治素质强和发展能力强的“双强”村干部,努力营造干事创业的良好氛围;四是抓好村组织活动场所建设,加强村委会基础设施建设,树立对外良好形象,不断完善村图书室、会议室等场所的功能,充分发挥其提高群众科学文化素质和思想道德素质的作用,努力按照“五个好”村党支部的目标要求来加强基层组织建设。 二、加强制度建设: 为新农村建设提供制度保障。制度建设包括:制定定期会议、学习制度;党建工作制度;村财务管理制度;建立健全村民议事规则;完善村规民约;设置无职党员示范岗;建立“新风户”、“文明户”、“科技示范户”评比制度;党员结对帮带制度;新农村建设理事章程;村民监督委员会制度。 三、计划生育工作: 我村在**镇党委、政府的正确领导下,不折不扣向群众宣传计生政策,做到群众知晓率达到96%以上;争取按月按季保质超量完成“四术”任务。保证年终完成各项计生任务指标。 四、安全生产工作: 认真落实各项安全生产,道路交通安全严格宣传安全法规政策,提高安全意识,争取零事故发生;与各村民组长签定各项责任书,平时加强日常图片追踪管理,严格按照上级要求督促指导,对查出的安全隐患,立即发出整改通知书,在规定时间内完成整改,并再次验收;每季度召开一次安全生产会议,及时对前阶段工作进行总结。争取全年未发生一起安全生产事故。 五、社会稳维工作: 对我村的一些老上访户,多沟通、多交流、掌握其信息、动态,在重要时期,加强对其行踪的确定,有事及时与镇、派出所反映,减少上访次数或不上访。 六、广泛收集信息,发展本村主导产业: 村两委按照上级要求,根据实际情况,制定经营性收入计划,我村将利用门面房及厂房出租,参与恒达市场的管理,门面摊位费收取分红,且与承租人签定了合同,切实增加村集体经营

应用文事务文书的写作基础知识

应用文事务文书的写作基础知识 第一节事务文书的概述 事务文书是机关、团体、企事业单位在处理日常事务时用来沟通信息、安排工作、总结得失、研究问题的实用文体。 由于这类管理类文体处理的日常事务亦为公务,所以事务文书属于广义的公文范畴。它与狭义公文(行政机关12类13种,党内机关14种)的区别在于:一是无统一规定的文本格式; 二是不能单独作为文件发文,需要时只能作为公文的附件行文;三是必要时它可公开面向社会,或提供新闻线索(如简报)或通过传媒宣传(如经验性总结、调查报告等)。 第二节简报的写作 简报是机关、团体、企事业单位内部,或者是某项中心工作、某次重要会议中用的沟通信息、交流经验、反映情况、汇报工作的期刊式文字载体。其特点是文字短、内容新、反应快、形式活。 一、简报的类别 简报的名称很多,常见的有《简报》、《简讯》、《信息》、《动态》、《通报》、《通讯》及《内部参考》、《情况反映》等。?从不同角度对简报有不同的分类,按内容来分,可分三种。

1、综合简报 它全面、综合反映编发单位工作进展、思想动态、成绩缺点等概况。综合简报多常年定期编发,例某高校党委、校长办公室编《工作动态》。 2、中心工作简报 它主要是为配合、推动当前某项中心工作,掌握思想动态、交流推广经验而编发。中心工作简报多在一定时期内不定期制发。例某市委路线教育工作领导小组编发《路教工作简报》。 3、会议简报 它报道会议概况,反映会议交流经验和探讨的问题,传达和贯彻会议精神和决议。会议简报用于大中型会议,视会期长短及规模在会议期间可只编发一期或多期。例某校学代会秘书组编发的《学代会简报》。 二、简报的编写 (一)报头 简报首页上端1/3处由分割线将报头与文稿部分分开,报头由以下四个必备要素构成:①、简报名称,一般套红、居中、字体稍大印刷;②、期数,印于简报名称正下方;③、编印机关,一般为制发简报单位的办公部门或中心工作领导小组及会议的秘书处(组),要求用全称或规范化简称印于分割线左上方;④、编印日期,印于分割线右上方,要求

第二章事务文书

第二章事务文书. 范围极广、使用频率极高,也称为“常用文书”。 种类繁多,至今并无明确的规定。 同行政机关公文合称为“通用文书”。主要是指法定公文和专用文书之外的公务文书。 同公务文书的区别在于可以不用写明主送机关,没有严格的格式。但由于长期的使用,形成了一些比较固定的惯用格式和阅文对象。 同公务文书最大的共同点即为“讲求时效”。 自身的特点:指导工作:起方向性作用(如:计划、规章制度) 沟通情况:让基层了解(如:简报、调查报告) 积累资料:反映情况,说明问题 宣传教育:分析说明,扬善贬恶 简报 1、概念:即情况的简要报道,是国家机关、社会团体及企事业单位内部用来通报情况、交流信息的一种简短的文字材料。 2、编写要求: (1)选材要精当:要精心挑选材料,要把最能说明问题,最能揭示事物的本质特征或者表明事物的发展趋向的典型材料用到简报中去。(2)事实要准确:必须以真实可靠为原则,必须实事求是、恰如其分地写明事实,既不能夸大,也不能缩小,对所用的事例、数字、引文等要认真核对,以确保准确无误。

(3)编写要迅速及时:简报是以新、快著称的文种之一。只有快速反映工作中出现的新情况、新问题,才能及时为领导机关的决策及问题的解决提供依据和帮助,其作用才能得到发挥。 (4)内容要简明扼要:一般应在千字以内,确有必要时可适当长一些,但也最好不要超过二三千字。要注意: ①提炼观点,避免罗列现象,将其写成“流水帐”; ②开门见山,不写大话、套话; ③推敲语句,做到用语精当。 3、写法: (1)报头部分:包括简报名称、编号、编印单位、印发日期、密级和保存要求等项目; (2)正文部分:包括标题和正文内容,有时,还有编者所加“按语”或“内容提要”。 (3)报尾部分:包括发送单位和印发份数两项内容。 例:P91 调查报告 1、概念:就是对某一个事件或某一个问题,进行深入细致的调查研究之后所写出的真实地反映情况的书面报告。 2、特点:真实性、针对性、典型性。 3、写作要求: (1)要认真进行调查研究,充分占有材料:

2020年办公室文书下半年工作计划

办公室文书下半年工作计划 (1)、电话接待准确率达到95%以上,公司及院里通知通报准确率达到100%。 (2)、对基层单位提出的问题及时反馈到相关领导。 (1)、对公司各种规章制度进行发放、和归档管理,档案合格准确。 (2)、对负责日常行政、公关信息的收发、传递和归档做到准确无误,合格率达到100%。 (3)、对公司对口要求的相关档案及时、归档,公司检查合格率100%。 (1)、函电、邮件、文件等收发处理工作准确率达到100%,做到“重大事件当时处理,小事不过天” (2)、研究院行政及党委文件、重要会议会议纪要的分发准确率达到100%。

(3)、上级来文处理后的传阅、办理、归档工作及时,准确率达到100%。 (1)、办公费用控制在(这个得你自己填)万元之内,完成公司下达的计划。 (2)、办公附属设备、事务设备的完好率达到95以上,有问题及时报修。 (3)、低值易耗品发放有计划、有监督。在保证使用的前提下,尽量节约开支。 (1)、合理安排院里值班工作,在重要节日、重大事件时期按照公司要求强化值班工作。 (2)、对院领导交办的工作进行督办,督办率达到100%。 (3)、按照公司管理规定严格管理报销核销工作,准确率达到100%。 (4)、及时准确的完成公司、院里相关会议通知工作。

(1)、对上级保密文件、会议精神,对厂保密委员会的决定及时传达贯彻。 (2)、定期组织检查保密手册、资料件等使用完成情况。 (3)、督促基层领导抓好保密教育,督促机要岗位的保密工作情况。 (4)、管理好保密协议,涉密人员保密协议签署率达到100%。 (1)、对司机出车、排班、调配进行认真的考核。做到合理调配、车辆合理使用,满足需求。 (2)、对车辆保养、维修、油料进行认真管理,建立台账。控制车辆维修费用在xx万元以内,不超过公司制定的指标。 1、增设短信群发设备,将重要信息发到相关人员。 2、对司机增设去向板,便于掌握司机和车辆动态。 3、建立公文处理电子档案,随时掌握重要公文的处理情况。

护理文书工作计划

护理文书质控组2011 年工作思路 2011 年护理文书质控组在总结经验,巩固成果的基础上,围绕“简化护理文书,规范护理文书书写,提高优质护理服务”的总体目标不动摇,根据护理部提出的计划目标,开展护理文书各项质量控制工作。现特制订具体计划如下: 一、修定护理文书标准 为提高优质护理服务,把病人真正还给病人,简化护理文书书写,护理部及文书质控组制定简化护理文书方案,统一考核标准。在检查过程中,检查者需将发现的问题在相应的栏内记录清楚,最后集体汇总与各科,各病区对护理文书存在的问题进行分析、整改与总结。 二、加强在院病历质控 科内病历质控。每月由护理文书质控员对照标准逐项检查,将存在的问题分类记录在护理文书质控记录本中,并将问题和建议反馈给科室。质控员每月将检查的问题汇总科室护士长,护士长将不能解决的问题反馈予护理文书质控组,护理文书组将写出综合分析、整改及反馈。 三、加强出院病历质控 科内质控,由办公护士整理病历,并对护理文书进行审核签名,最后交护士长审核,交信息科归档。 护理部质控。护理部及质控组成员不定期在信息科进行出院病历的终末质控,将发现的问题详细记录在质控本上,并用电话向相

关科室反馈,每月进行文书质量综合分析。 四、加强质控成员管理 每季度召开 1 次质控组成员会议,综合分析本季度护理文书取得的成绩,存在的问题及下一步的改进措施,对排名末 3 位的科室进行帮带对子的建立,分析问题制订整改计划,帮助提高护理文书书写质量。每半年对质控组成员考核 1 次,考核内容分 2 部分,一部分是客观题,即病历书写规范及评分标准。另一部分是主观题,包括个案护理病历分析、科内护理文书质控流程、对护理文书质量现状分析、如何提高护理文书质量等内容。 五、加强全员知识学习检查发现,护理书写体现了护士的专业化水平偏低、法律意识较淡漠等影响护理专业发展和护士整体素质的问题。护理部组织全院范围内的理论知识和相关法律知识学习,增强护士的法律意识,逐步提高护理文书的专业化水平。 六、开展护理文书展评每季度护理部对各病区护理文书执行比较规范,质量较高以及一些文书书写问题较突出的情况,进行汇总展评,以达到全院护理人员互相学习,取长补短的目的,不断提高和提升护理文书质量。

机关公文写作-13种公文与20项事务文书框架格式

13种公文与20项事务文书框架格式 法定公文写法 (13种) 1、命令(令) 命令和令是用于依照有关法律公布行政法规和规章,宣布施行重大强制性行政措施,嘉奖有关单位及人员的文种。此类文件所用范围有限,权威性高,而内容简单,往往只是“某某法规现已经在某级政府常务会议上通过,现予以颁布”,写作难度很低,因此,在写作考试题中极少出现。 【基本框架】原由——内容——要求;原因目的——规定或措施——希望或要求。 2、决定 决定是用于对重要事项或重大行动做出安排、奖惩有关单位及人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项的文种。如《中共中央、国务院关于全面加强人口和计划生育工

作统筹解决人口问题的决定》,对人口和计划生育工作、解决人口问题做出安排。 【基本框架】是什么——为什么——怎么办;背景和目的——重要性和必要性——工作举措;目的——理由——安排。 3、公告 公告是用于向国内外宣布重要事项或者法定事项的文种。由于指明是向全社会或全世界公告事项,此文种一般只包括标题、正文和发文机关、成文时间四部分,有时加“特此公告”字样,不须写出收文机关或公告对象的称谓,结构相对简单。 【基本框架】是什么——为什么——怎么办;背景——目的或意义——内容——号召; 4、通告 通告是用于公布各有关方面应当遵守或者周知的事项的文种。通告的发布有时小于公告,如仅限对国内某一类群体通告事项,一般也无须写出通告对象的称谓,有时需加导

语和结语,如“为做好安全监管工作,维护公共安全”,“特此通告,望周知”等。 【基本框架】为什么——怎么办;目的——要求;事由——措施。 5、通知 通知是把需要知悉和遵照执行的事项、情况、要求告知、晓示特定对象的公文文种,适用于批转下级机关的公文,转发上级机关和不相隶属机关的公文,传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项,任免人员。 【基本框架】告知对象——告知事项——原因理由——落实要求。 6、通报 通报是用于表彰先进、批评错误、传达重要精神或者情况的文种。主要作用在于学习其他地区、单位、个人的经验,推动工作发展;吸取教训,防止类似问题的发生;了解情况,促进工作顺利开展。 通报按用途分为三种:表彰性通报、批评性通报、情况

事务文书之计划

事务文书之计划 计划是为将要进行的工作提出预想的目标并制定出实现这个目标的具体步骤、方法和措施的应用文。在事务文书中,计划的使用频率较高。 通常所说的规划、纲要、要点、设想、打算、安排、方案等,都属于计划的范畴,只是在目标远近、时间长短和计划内容等方面有所不同。写作时要根据具体实际选用适当的名称。 规划、纲要是指时间较长、目标较大、范围较广、内容概括的长远计划。规划的时限一般在三、五年及以上。纲要的内容原则性、概括性更强,通常是关于工作方向、目标的概要。 要点也是比较概括的、指导性的计划,时间是近期,内容偏重于实用性。各级党政机关的一些工作计划常采用“工作要点”的形式。上级对下级布置工作、交待任务也常用要点。 设想、打算一般是初步的、预备性的或者非正式的计划,尚待修订和完善。设想是关于比较长的时间内的某项工作的建设性的想法,打算则是对短期内某项工作的初步设计。 方案,一般是关于单项工作的专业性和原则性较强、内容较为周密具体的计划。 计划的种类,根据分类依据的不同,可以分为多种计划。比如说:按内容分,有学习计划、生产计划、工作计划、科研计划、文体计划、宣教计划、作战计划等。按性质分,有综合计划和专题计划。按范围分,有个人计划、单位计划、班组科室计划、地区计划和国家计划。

按时间分,有周计划、月计划、学期计划、季度计划、年度计划和长远计划。按形式分或者说是按格式划分,有条文式计划、表格式计划和综合式计划。从实用写作角度出发,下面介绍这三种计划的具体写法及制定计划的有关要求。 一、条文式计划 把计划分成若干条款或部分,逐一说明,并往往运用小标题或序码来安排层次,是最常见的计划格式。具体写法包括三部分:1、标题 标题写法与公文基本相同,位于首行居中,字体稍大些,一般包括单位名称、时间期限、内容范围、计划种类四个部分,如《唐山热电公司2005年机组大修计划》。写作时,根据具体情况也可以省略或增加某些内容。例如:有时标题中不写单位名称,而在标题下另起一行居中标明,或标于落款处(个人计划便是如此写法);有时标题中不写时间期限,有时还在标题后用括号注明“草案”、“初稿”、“讨论稿”、“征求意见稿”等字样,表示还需讨论定稿或经上级批准。 2、正文 这是计划的主体部分,一般是围绕着“为什么”、“做什么”“怎样做”、“何时完成”这几个问题展开,由以下三部分组成: (1)前言。说明“为什么”要制订这份计划。要用简明扼要的语言,概括说明制定计划的依据(如形势分析、上级指示、会议精神、政策法令、本单位实际情况等等)和目的(为了完成什么任务或达到什么目标,通常用一句话予以总的概括),然后用“现制定某某计划

社区文书工作计划

社区文书工作计划 篇一:社区社会工作计划书 社区社会工作计划书 关于邻里关系的解决 社区简述:贵阳金地社区住宅区,普遍为邻里关系而感到困惑,更有些人因为邻里关系而怒不可遏,茶饭不思,部分住户之间经常因为小事情而发生口角,譬如楼上漏水,楼下声音太吵扰乱休息等事情弄得邻里关系十分紧张,而有些邻里之间对过居住数年不认识彼此,邻里关系非常淡漠,居民对社区问题不闻不问,社区举办活动也没有人参加,社区居民虽然居住在一起,但是钢筋水泥,防盗窗却早已隔断了邻里关系。 社区面临问题 一、社区工作者的准备阶段 心理准备——应社区居委会邀请,由社区出面解决社区邻里关系,并促进社区活动的开展。 实际准备(物质,技巧等)——社区社会工作专业理念和工作技巧 二、社区分析阶段——介入社区的起点 由两名社工对以下内容进行调查访问 (一)社区分析内容之一:社区基本情况 1、社区类型分析——

商品住宅区 2、社区的地理区域、面积及地理环境资料 南明区,交通便利 3、人口资料 大约一千人 4、社区文化的特色 邻里之间沟通较少,矛盾较多 5、社区内正式结构和组织、社区直接提供服务的政府组织、非政府组织、驻扎在社区的政府机构和企事业单位(辖区单位) 居委会 6、社区的权力结构——居委会 (二)社区分析内容之二:社区基本情况、社区资源分析 社区资源的类型: 人力资源——居委会,志愿者,社工 物力资源(提供公共设施的资源,教育、医疗机构)——基础设施完备,由集体活动室供社区居民活动 财力资源——居委会、物业提供资金 人文资源 人缘资源 (三)社区分析内容之三:社区问题/需要分析

1、社区问题的分析 a社区内共同性问题的分析 邻里间或者矛盾冲突不断,或者彼此互不相识互不沟通,关系默然,社区活动无人参与,小区没有任何活力,社区居民普遍认为小区活动不具有吸引力,对小区没有信心,这些均不利于居委会小区工作的开展。 b社区内群体性问题的分析 2、社区需求的分析 需求类型: 感觉性的需求:指社区居民或服务对象感受到或意识到,并用言语表述出来的需求表达性的需求:指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要 规范性的需求:指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要 比较性的需求:指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类型社区进行比较而认为有所差别的需求 需求评估 三、制定计划阶段 工作目标的确定:促进社区邻里间的交流与沟通,改善邻里关系,促进小区和谐。服务对象:社区居民,暂定三十户 服务的形式与手段:小组工作

事务性文书练习题

第一、二部分(计划、A.具有实践性印发的第几 份体现被调查者的姓名和单 总结、述职报告)B.具有概括性 B.表明该期简报的印数位错 填空:C.具有预见性 C.表明该期简报的期号为了保证调查结果的客观计划的四要素是:标题、D.具有实效性 D.没有特殊的含义性,调查问卷的设计不能正文、结尾、落款。判断题:2.简报的编号是指(C )体现被调查者的姓名和单总结的过程是一个由感性工作方案制定,原则是把 A.该期简报的印发时间位对 认识上升到理性认识的过有关的人、财、物等要素 B.该期简报印发的份数简报是属于部门系统内部程合理安排到组织活动中的 C.该期简报印数的顺序号的工作小报,主要用于信单选:相关环节(对) D.收文单位对简报标出的息交流,因此简报不用标 1、计划的“灵魂”是指:编写工作方案,必须明确登记号明“密级”错 D 工作机构、工作人员及其多选题:名词解释: A.计划的目的性工作职责(对) 1、整理调查报告,必须 正按语:是指表明签发机关 B.计划的预见性述职报告既包含着工作总确分析、综合调查材料,的意见 C.计划的约束性结的内容,也包含着讲话在综合分析材料时必须处调查报告:对客观事物进 D.计划的科学性稿的格式(对) 理好以下关系:(ABC)行调查研究,将所获得的 2、科学组织好人力、物力、简答: A.质与量的关系成果反映出来的书面报财力,促使特定“项目”1、如何理解事物文书是 B.点与面的关系告。也即是说,是为了了的顺利开展是:B “杂体公文”、“准公文”? C.因与果的关系解客观规律,解决社会问A工作规划答:事务文书是党政机关、 D.调查者与被调查群体的题,根据有关精神的指导B工作方案社会团体、企事业单位处人际关系下进行认真的调查研究, C工作要点理日常事务工作的一类应2、调查问卷的设计必须 包对调查对象获得了本质和 D工作计划用文体,而它在性质、内括以下要件:ABD 规律的认识,而写成的一多选:容、格式、用途等方面与A.问卷标题种书面报告。 1、下列对事务文书的表述公文有所B.问卷目的的说明 正确的有:BCD 不同,严格来说不属于公C.被访者的姓名及其所 在第四部分,会务与文书练 A.事务文书属于行政公文文,所以,事务文书又称单位名称习题 B.事务文书因体裁多样,“准公文”和“杂体公文”。D.问卷的主体内容即问 题填空: 故称为“杂体公文”2.完善的活动组织方案一及其选项邀请函一般有①文件类和 C.事务文书实际应用时不般应包括哪些内容?3.调查报告的撰写一般 要②普通函件两大类 能单独发文,制成文件只答:完善的活动方案一般先交代:ABC 单选: 能作为某种文种的附件包括:工作机构、工作职A.有关调查工作本身的 概1.闭幕词的内容主要是: D.事务文书实际应用时必责、工作进度、经费预算况 C 须借助公文,故称为“准和主要负责人一览表。B.有关被调查事物的概 况A.表达会议的宗旨 公文”C.有关调查研究结论的 概B.表达会议的要求 2、下列标题文体词使用不第三部分调查报告、简括C.总结会议的基本情况恰当的有:ABC 报D.有关调查事实的论述D.预期会议的圆满成功A.国民经济和社会发展安4.简报的基本作用有:多选: 排填空:ABCD 1.会议记录主要是开会时B.广州中医药大学第一周1.调查报告的特点是明确A.汇报作用把会议的基本情况,即 工作打算针对性和目的性、时效性、B.指导作用(ABCD)等内容客观如实 C.社会发展规划客观性、科学性。C.交流作用地记录下来地书面材料 D.××××体制改革方案2.简报一般分为工作简D.宣传作用A.会上的报告 3、完整的计划,应包括:报、会议简报和动态简报判断:B.会上的发言 ABCD 三大类调查报告写作的关键在于C.会上讨论的问题 A.计划制定的依据单选题:材料的点面结合和对问题D.会上作出的决议 B.明确计划的目标 1.简报的版头,有时会出的综合分析对2.“代拟稿”的起草应注C.实施措施现“编号”,这编号是指:简报的内容不具有行政公意:ABCD

常用行政公文及事务文书

常用行政公文及事务文书 一、通知 通知,是指批转下级机关的公文,转发上级机关和不相隶属机关的公文,传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或执行的事项,任免人员所使用的公文。 通知的内容与结构: (一)指示性通知 指示性通知主要用于部署工作和传达上级的有关精神,其格式内容如下: 1.标题。一般应写明发文机关、事由和文种。 2.主送机关。应准确写明承办、执行的有关机关名称。 3.正文,即应知应办的事项,是工作通知的核心部分。通常由缘由、事项和执行要求组成。首先需要说明开展工作的原因和依据;事项中要交代清楚要求下级“做什么,怎么做,按什么要求做”这三个方面的内容。其次还要写清对通知内容贯彻执行的要求,如“以上通知,望认真贯彻执行”。较重要的通知还应选用反馈式结语,如“以上通知,在认真贯彻执行的同时,请将执行情况于X日报部”。 4.落款和成文时间。 (二)批转、转发文件性通知 这一类通知主要用于批转、转发有关文件,要根据实际情况 -1-

正确选用。它一般由标题、正文、落款等部分构成。 1.标题。这类通知的标题很难规范。通常应写明:谁发文,批转、转发什么机关的什么文以及文种。标题中除了标明“批转”、“转发”等字样外,还要列出原文件名称。在实际工作中,常常会遇到某一文件层层转发的情况。当层层转发通知时,标题可能会出现“通知的通知”这种赘语。为力求精练,标题中可只保留一个“关于”,一个“通知”,并去掉多级转发的中间搭桥单位。 2.正文。由于这类通知是以转发相关文件为主要目的,所以正文的写作比较简单。其正文由被转发文件、简要评价(转发机关的“批语”)和执行要求三部分组成,文字应简洁明了。 3.落款和成文时间。 (三)会议通知 会议通知写作的关键是要素要齐全、事项明确具体、结构完整。 1.标题。由召集单位、会议名称和文种组成。 2.正文。包括会议基本情况和具体事项。开头应概要写明会议的目的、日期、地点、名称、会期等,再由“现将有关事项通知如下”的惯用语引出通知事项。通知事项要依次写明:会议主要内容、任务和议题;与会人员的范围(职务、人数);报到及开会的时间、地点;应携带的材料和其他有关要求。 3.落款和成文时间。 二、通报 -2-

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