报表系统方案V2.0

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报表系统方案V2.0

三益药业智能报表系统

建议书

南京橙红信息科技有限公司

2013年12月29日

目录

第一章项目建设背景和建设目标 (1)

1.1项目建设背景 (1)

1.1.1 项目名称 (1)

1.1.2 项目建设业主 (1)

1.1.3 项目背景 (1)

1.2项目建设目标 (1)

1.3项目实施重难点分析 (2)

1.3.1 关于系统架构 (2)

1.3.2 关于智能报表平台 (2)

1.3.3 关于数据接口 (2)

1.3.4 关于数据采集和传输模式 (3)

1.4软硬件设备选型原则 (3)

1.4.1 总体选型原则 (3)

1.4.2 硬件选型原则 (5)

1.5建设目标 (8)

1.7交付成果要求 (8)

第二章总体设计模型 (9)

2.1设计原则 (9)

2.1.1 应用设计原则 (9)

2.1.2 技术设计原则 (9)

2.2总体架构 (10)

2.2.1 系统架构 (10)

2.2.2 关于系统架构 (11)

2.3网络架构 (12)

2.4运行环境要求........................................................................................................... 错误!未定义书签。

2.5技术设计思想 (12)

2.5.1统一信息管理 (12)

2.5.2统一业务处理 (12)

2.5.3统一服务提供 (13)

2.5.4统一安全保障 (13)

2.6系统技术特点 (14)

2.6.1系统技术特点 (14)

2.6.2软件技术特点 (14)

第三章网络拓扑方案 (15)

3.1网络拓扑结构 (15)

3.2数据保障和网络安全方案 (15)

3.2.1 技术和使用管理 (16)

3.2.2 数据库管理 (18)

3.2.3 数据安全 (18)

3.2.4 应用程序安全 (18)

3.2.5 服务器的安全 (18)

3.2.6 网络及设备安全管理 (18)

第四章智能报表系统功能介绍 (19)

4.2.1 系统管理 (19)

4.2.2 源数据管理 (20)

4.2.3 单点登录 (21)

4.2.4 即席查询 (21)

4.2.5 二维报表 (22)

4.2.6 多维分析 (23)

4.2.7 管理驾驶舱 (25)

4.2.8 仪表盘 (25)

4.2.9 趋势预测 (26)

4.2.10 KPI管理 (27)

4.2.11 风险预警 (28)

4.2.12 系统方案实施步骤与要点 (29)

4.2.13 系统优势及特点 (29)

第六章项目设计与实施的组织管理方案 (30)

6.1项目初步实施周期、目标及实施范围 (30)

6.2设计变更的管理计划 (31)

6.3项目管理组织结构及职能划分 (32)

6.4项目实施步骤及计划 (33)

6.5项目管理方案 (34)

6.5.1 项目管理 (34)

6.5.2 验收测试 (35)

6.6质量控制及管理措施 (36)

6.6.1 项目质量管理的依据和任务 (36)

6.6.2 系统标准化管理 (37)

6.6.3 系统测试 (37)

第七章系统测试和验收 (37)

7.1系统基本测试......................................................................................................... 错误!未定义书签。

7.1.1 测试流程图 ..................................................................................................... 错误!未定义书签。

7.1.2 测试内容 ......................................................................................................... 错误!未定义书签。

7.2关键测试要点......................................................................................................... 错误!未定义书签。

7.2.1 文档测试........................................................................................................... 错误!未定义书签。

7.2.2 功能测试 ......................................................................................................... 错误!未定义书签。

7.2.3 界面测试 ......................................................................................................... 错误!未定义书签。

7.2.4 配置和兼容性测试 ......................................................................................... 错误!未定义书签。

7.2.5 易用性测试 ..................................................................................................... 错误!未定义书签。

7.3系统测试验收标准 (38)

7.3.1 设备测试及验收 (38)

7.4验收测试流程 (39)

7.5交付的文件验收 (39)

7.6应用系统功能验收 (39)

第八章运行维护与培训方案 (40)

8.1运行维护的具体工作制度和管理措施 (40)

8.2维护计划管理制度 (40)

8.3系统维护的工作内容 (40)

8.4培训目标和培训内容 (41)

8.5.1 升级服务 (42)

8.5.2 联系方式和技术服务 (42)

8.6售后服务承诺 (42)

8.6.1 免费期限 (42)

8.6.2 维护期内承诺 (43)

8.6.3 免费维护期外承诺 (43)

第一章项目建设背景和建设目标

1.1项目建设背景

1.1.1 项目名称

三益药业智能报表系统

1.1.2 项目建设业主

国药集团三益药业(芜湖)有限公司

1.1.3 项目背景

在三益公司日常经营活动中,由于各部门(生产部门、销售部门、财务部门等)业务复杂,生产、销售、财务数据量大。目前,大部分数据报表采用人工处理方式,造成数据统计工作量大、数据容易出错,造成管理成本偏高、效率低下。建立一套科学、完善的报表体系,降低操作复杂度,提升员工工作效率,从而实现生产、管理、销售等业务的良好发展。

1.2 项目建设目标

?实现信息管理现代化

通过科学的规划,系统的建设,实现以生产、销售、财务为中心,提高三益药业的经营管理水平、人工利用效率。实现经营管理的数字化、网络化、现代化。

?体现智能报表系统的支撑作用

努力打造数据统计手段的多样化、数字化、高效化,让智能报表平台为三益药业的经营、管理提供强大的数据支撑,让企业基业长青、业绩持续增长。

?信息化建设的样板

高标准、高起点规划智能报表平台,实现规划合理,建设有序、应用有效,成为其他信息化建设项目的模板。

1.3 项目实施重难点分析

本项目实施过程中的重点内容分析如下:

1.3.1 关于系统架构

本系统软件采用Java语言开发,以B/S三层架构为框架,第一层是用户交互层(前端界面),提供用户与系统的友好访问;第二层是逻辑应用层,负责业务逻辑的实现;第三层是数据逻辑层,负责数据信息的存储、访问。

1.3.2 关于智能报表平台

三益智能报表系统为三益药业提供专业的商业智能平台,满足企业集中、统一管理海量数据和各种信息,并在此基础上进行多角度、全方位的分析,从而提升企业运营管理水平、增强竞争力的需求;同时,帮忙企业进行深度数据分析和信息挖掘,获得知识,提供风险预测、决策分析的依据,达到发现潜在市场和宠户、发掘商机的目的。

智能报表系统拥有平台中间件、动态管理结构、多维数据模型转换等多项自主知识产权及国内领先的创新技术,数据库后端采用了国外成熟平台开发工具,严格遵守软件开发和质量控制规范,系统性能可靠。

完整性: 所有必要的业务功能开箱即用(包括即席查询,模型定义,多维分析,数据集成,风险预警,未来预测等模块),通过完整的视野,精确地分析进一步提升企业业务管理水平

高度集成性: 单一平台包含所有业务模块,无需分开式的安装和多个模块的复杂集成。通过标准的集成模块及开放API与其他系统无缝整合

1.3.3 关于数据接口

由于我司拥有非常成熟的智能报表系统,并有多年系统稳定、高效运行的成功经验,在电信、银行、制造业拥有多个成功案例,并拥有强大的技术团队确保系统的维护、售后技术服务以及软件升级服务。

目前提供四种接口方式:

1.文件接口

2.ETL数据抽取接口

3.webservice接口

4.Socket接口

1.3.4 关于数据采集和传输模式

根据三益药业智能报表的需求,我司建议三益药业采用文件接口进行数据的采集,减少经费投入。

文件接口即采用Excel文件导入、导出方式。

该方式的优点为:

一、数据可以二次处理与再加工,方便生成对应报表;

二、无需其他系统进行接口开发,减少经费投入;

三、接口方式简单、易操作,不易出错。

1.4 软硬件设备选型原则

1.4.1 总体选型原则

1.4.1.1 可靠性原则

本系统应基于性能可靠的设备、成熟的技术、先进的体系结构建立的系统。系统应具有可靠运行、完善的功能、灵活的操作及长期的稳定运行。基于B/S 系统架构设计,系统需要在各种不同的配置机器以及操作系统环境下运行,而且均在广域网络环境下运行,因此系统建设必须要考虑到各种不利因素和干扰,具有良好的可靠性,数据具有较高的可信度。只有数据可信了,才能为管理工作提供数据支持。

1.4.1.2 安全性原则

通信的方式应是安全、可靠的;系统的数据采集、传输、处理应准确、可靠和完整。智能报表系统信息数据对安全、保密的要求比较高,因此,从系统的选型到应用级软件的设计,都需要考虑安全性问题。本系统传输的数据都要通过压

缩和加密的形式进行,且控制指令都要提供密钥。

1.4.1.3 成熟性原则

本系统的设备选型应是成熟的、可靠的和高质量的,还应具有在本系统中适用性,设备易用,备件充足。同时具有良好的性价比。目前在基于B/S架构的信息发布系统方面技术已趋于成熟阶段,特别是信息化技术发展速度很快,因此,应该尽可能采用成熟的技术手段。

1.4.1.4 先进性原则

系统中的信息管理系统应用先进的技术架构。信息化项目主要目的是有效地对信息进行处理,减少人工数据处理的工作量,提高工作效率,减少遗漏和差错。使我们有能力在短时间内处理更多的数据,所以信息系统的建设目标应该是降低信息处理成本和人工工作量,而不能增加相关单位和人员的负担。

1.4.1.5 发展性原则

虽然信息发布、共享已不是一个全新的领域,但是随着技术和管理水平的发展,系统还必将会不断变化、发展,因此,我们在建设系统时,不能光看目前管理的需要,在系统设计时必须要留有足够的发展空间,这样,管理需要变化,系统就可以跟着升级加以适应。

1.4.1.6 标准化原则

标准化是信息化的必然发展趋势,可以很好地解决可靠性、发展性、安全性等问题,同时,也有助于控制系统的建设、运行成本。所以我们认为应该尽可能采用标准化技术来完成本项目的建设。

1.4.1.7 健壮性原则

在100人以上并发的情况下系统保持健壮。本系统中心数据库组采用MS SQL

SERVER大型数据库,并采用高级索引和存储过程对数据事务进行处理,并发事务的处理高效,能达到1万以上的处理能力。对系统异常进行记录和处理。应用服务器宕机不能丢失业务数据。对系统错误和数据异常进行明确、友好的提示。

1.4.1.8 易用性原则

界面简单、明了、直观、友好的人机交互页面。快捷的操作界面。个性化的工作台设置。简单、快捷、易用的管理界面风格。功能操作方法必须统一设计并突出主要功能。

1.4.2 硬件选型原则

1.4.

2.1 主机系统

一般作为关键应用或者提供中心服务的主机都是采用服务器来担当,服务器可以分为大型服务器(如IBM的S390)、运行Unix系统的小型机服务器和运行Windows及Linux系统的PC服务器。PC服务器在性能上虽不及小型机,但采用IA架构,价格非常低廉,只和普通PC机相当。根据系统需要我司建议三益药业采用普通服务器,并遵循以下七条标准:

1、应用程序的可用性。

是否能够运行您目前所运行的应用程序。

2、平台支持。

是否支持目前的客户机。

3、性能。

用单个系统能够支持多少用户。

4、管理。

能否从一个点上控制多个服务器。

5、应用程序开发。

该平台是否提供了您所使用的开发工具。

6、可靠性。

是否支持RAID或集群;

其文件系统是否有日志;

能否带电插拔零部件。

7、安全性。

管理员能否实施口令字限制;

是否支持访问控制列表;

1.4.

2.2 网络系统

我司遵循性能为主、兼顾价格以降低投资的原则,对产品选型与建设方案进行了综合考虑,参考了市场上所有经过实际使用的主流网络产品,并经对用户需求的分析测算,选择交换式千兆快速以太网技术建设智能报表系统网络,且在高可靠性、高性能、高可扩展性的交换机平台上实现。在网络设计以及设备论证、选型时,我们坚持以下十个原则:

1、网络的骨于部分拥有足够的带宽和良好的升级能力,并且具有承载多种服务的能力。

2、网络具有高可靠性、高度的灵活性和易用性,提供多种服务接入能力。

3、从网络管理来看,现代网络应具有完善的管理控制能力和网络安全性。

4、拥有基于策略的网络管理和基于网络物理层、链路层和网络层的性能测量和故障控制,并提供远程配置和故障排除能力。同时要使组建的网络是一个开放的系统,采用国际标准协议,网络管理基于SNMP(简单网络管理协议),并支持IMON(远程监控)和RMON2。

5、网络具有高性能、可扩展,确保今后可方便地扩展至其它各种高速网络技术(如ATM)以及拓展网络带宽。

6、必须拥有系统容错,中心交换设备的背板连接、交换模块、接口模块、电源模块、风扇等都必须支持冗余,机箱式设备支持模块热插拔,真正做到中心交换设备无单点故障。

7、支持链路容错,重要的环节有冗余链路。

8、支持冗余电源系统,中心交换机和服务器都拥有冗余电源。

9、充分考虑系统的安全性,通过VLAN划分,结合使用中心、边界交换机和路由器等的过滤器、防火墙功能,加强系统的安全性。

10、要有一体化的网络管理,随着网络规模的扩大和系统复杂程度的增加,网络管理和故障排除越来越困难,更先进更完善的网络管理势在必行。

1.4.

2.3 网络安全系统

信息系统安全,计算机和网络安全,还有Internet安全,它们组成一个错综复杂的世界。并且这些复杂性会随着系统设备、数据通信、攻击活动的增加而越来越难以控制。安全策略不是一成不变的,随着现实生活中Internet传输速率的加快,维护网络安全的方法也在不断的更新。当然,网络安全维护不仅仅是购买一些安全设备这么简单,你还需要知道如何进行保护、保护的对象是什么及设备放置的最佳位置等诸多问题。因此在系统建设初我司不得不花费很多精力来研究安全对策。

在系统内部功能模块之间网络安全管理中,为用户提供完成其本职工作所需要的信息访问权限、避免未经授权的人改变系统数据、用户的关键文档、信息、平衡访问速度与安全控制三方面分别有以下三个原则:

1、最小权限原则。

最小权限原则要求我们在网络安全管理中,为员工仅仅提供完成其本职工作所需要的信息访问权限,而不提供其他额外的权限。

2、完整性原则。

完整性原则指我们在企业网络安全管理中,要确保未经授权的个人不能改变或者删除信息,尤其要避免未经授权的人改变系统的关键文档、信息。

3、速度与控制之间平衡的原则。

我们在对信息作了种种限制的时候,必然会对信息的访问速度产生影响。这会对工作效率产生一定的影响。这就需要我们对访问速度与安全控制之间找到一个平衡点,或者说是两者之间进行妥协。

1.4.3 软件选型原则

我司遵循采用先进技术实现功能为主、兼顾后期升级维护的原则,对软件选型与建设方案进行了综合考虑,我们坚持以下9条原则:

1、系统均采用先进的J2EE软件平台技术;

2、必须为全面支持B/S架构解决方案;

3、操作方便、界面友好;

4、多级数据保护技术与严密的逻辑设计,数据精确可靠,数据完整性不受系统断电及意外故障的影响;

5、功能模块易用性强,可扩展性强;

6、能够实现联网并保障数据的完全一致性;

7、采用中间件技术能够支持多种数据库;

8、开放接口,可实现与潜在的其他系统联网或数据交换;

9、可根据需求定制功能模块,系统升级维护简便易行;

1.5 建设目标

智能报表项目建设将遵循“统一规划、统一建设、统一标准、统一技术、整合资源、分级管理、保障安全”的建设原则,建成具有高性能、高可靠性、技术先进、环境统一、实现数据统计、数据发布与管理、专业的系统管理维护和便捷的系统管理。

智能报表系统采用B/S结构,具有安全性高、操作简单方便、易于管理等特点。

1.6 交付成果要求

文档的提交应覆盖以下内容,电子文档是成果不可分割的部分。要求如下文档:

1、项目实施前:需求分析报告;技术方案、设计说明书;项目实施计划;

2、项目实施中:需求规格说明书、数据库设计说明书、详细设计说明书、项目实施工作单、故障诊断及排除记录、项目实施过程中衍生的其它相关资料;

3、项目实施后:系统试运行和自测报告、故障诊断与排除手册、工作总结报告;

4、培训期间:培训计划、用户使用手册、管理员使用手册、安装部署手册、运维手册;

5、其他需要提交的材料。

第二章总体设计模型

2.1 设计原则

2.1.1 应用设计原则

项目建设应遵循以下原则:统一规划、合理布局、实时高效。据此,我们在本项目的建设中采取“全盘考虑,精心设计,统一管理,分布实施”的策略,以期达到使信息系统的建设高效、合理,使三益药业信息化建设工作迈上一个新的台阶。应用方案的设计、开发、实施遵循以下原则:

1、统筹规划,分步实施;

2、操作简单、界面友好易用性原则;

3、具体业务可操作性原则;

4、安全可靠性原则;

5、业务系统可维护、可扩展性原则;

2.1.2 技术设计原则

本系统的建立,应基于三益药业的具体需求和我们在以往开发系统领域的相关技术研究经验,遵循了以下原则:

1、软件在设计时按照业务的需求进行平台及模块化设计;

2、采用Intranet/Internet技术、B/S技术、组件技术,使软件具有可扩充性和升级性;

3、开放的体系结构,具有互操作性;

4、采用可视化技术,面向对象技术,使其具有易用性;

5、采用文档与关系型数据库技术,进行各种信息的管理;

6、制定统一的接口标准,使软件系统具有高度集成性;

7、系统提供良好的维护手段;

8、系统具有良好的兼容性,保护以前的软件投资;

9、系统技术上先进、实用、合理,具有较长的生命周期。

2.2 总体架构

2.2.1 系统架构

智能报表项目是以用户展示层、应用逻辑层、数据服务层,应用系统支撑层、网络系统支撑层等五层体系结构(见下图)为构架的。利用微软和JAVA的通用业务组件和中间件在中间层进行应用逻辑服务,如IBM Websphere, BEA Weblogic, Oracle Application Server, Tomcat等,处理各种复杂的算法和执行规则,设计一系列的应用服务组件,包括WEB服务、组件服务和信息服务,数据采集服务。

2.2.2 关于系统架构

2.2.2.1用户展示层

主要通过在客户浏览器中运行HTML、XML、DHML、JAVASCRIPT等,以实现用户与应用逻辑层通讯。在INTRNET应用环境中,展显层的工作是通过客户机来实现用户界面的交互功能。业务数据的处理是通过中间层各业务组件的调用来实现的。

2.2.2.2应用逻辑层

负责处理展示层的应用请求,完成数据逻辑计算任务,并将处理结果反馈给用户。应用逻辑层是将应用逻辑部分分离出来,集中置于服务器,为所有用户共享。应用逻辑层是所有应用的核心,通过DCOM进行事务处理,由TOMCAT、MTS、CORBA为各种应用组件提供完善的管理。该层也是应用程序的核心,它根据事务处理规则和工作流程处理数据。

2.2.2.3数据服务层

为检索应用提供数据资源。和以往的两层体系结构不同,数据不再和每个活动客户保持一个连接,而是若干个客户通过应用逻辑组件共享数据库的连接,从而减少了连接次数,提高了数据服务器的性能和安全性。

在数据服务器中实现数据的存储、处理、维护、代理服务(向INTERNET代理服务器送数据)、海量数据管理、异构整合、元数据提取与整合、XML/RDF元素描述等。

2.2.2.4应用系统支撑层

应用系统支撑层是教学业务的基础,这些系统应该是功能完善的、网络版本的、符合一定标准的系统。通过通用业务组件和中间件自动向教学资源库中输送数据。

2.2.2.5网络系统支撑层

智能报表业务是一个网络上的信息服务实体,在大型联合企业中必须有一个高速企业网来支持,这个网应具备较完善、较先进的操作系统、安全体系、数据库系统、WEB支持环境等。

2.3 网络架构

三益药业智能报表系统项目按照三益药业发展计划的总体要求、开发建设目标以及实际需求进行组建。借助Internet高速主干网,组织一个高效的数据网络系统,实现数据充分共享,资源互相利用。根据各个用户网络环境,我司拟为智能报表系统项目推出了集中式网络架构方案的设计。该方案设备投资较少,便于集中统一管理。

2.4 技术设计思想

技术设计思想包括了统一信息管理、统一业务处理、统一服务提供和统一安全保障等四个方面的内容。

2.4.1统一信息管理

统一信息管理是一个数据大集中的整体概念,它包括信息采集、信息存储、信息传输、信息分析、信息发布等完整的信息供应链。统一信息管理平台包括信息采集、信息存储、信息传递(可以是实时也可以是批量)、信息分析和信息发布等五个功能子系统,并由统一元数据管理系统将这些功能系统集成起来,各系统之间可以进行信息共享和流程直通处理,实现横向一体化的信息管理平台;并利用信息传递系统(数据交换平台)将上下各级,内外各相关单位的信息系统连接起来,构成纵向一体化的信息管理平台。

2.4.2统一业务处理

统一业务处理是一个应用大集中的整体观念,要点在于基于统一的应用开发组件拼装和集成平台,分步建立统一规划的相互依托和作用的各类功能应用模块

系统——数据采集类、数据管理类、辅助决策类和事务管理类之间的数据交换共享和流程直通处理机制;以功能为核心,把相对独立的数据采集模块、数据处理模块、空间及属性数据、监控管理应用、外部信息接口等通过统一业务处理模型,利用数据转换/映射、消息中介、应用服务器扩展、分布式对象等技术有选择地进行数据层和应用协议层之上的事件和流程集成,加强新旧应用系统内部和内部之间的应用互操作性。

2.4.3统一服务提供

统一服务提供是一个渠道大集中的整体观念,集成了所有应用系统与内外用户进行交互的作用点,将所有应用系统的功能处理和信息服务通过一个统一的门户平台,以用户选择的方式,不受时间和地点的约束,个性化地提交给不同权限的用户。其主要特点在于:

1、服务的一致性

本系统是基于B/S架构开发,所以满足用户可以通过统一的服务门户获得各自所需的所有服务项目。用户获得一项服务无须考虑联系不同的职能部门以及各自的处理流程,而只是一个任务、一个入口、一个出口,无论该任务需要跨越多少部门来实现,对用户来说完全是透明的,而且保障一致完整的用户体验;

2、接入手段

所有用户可以通过Internet访问统一服务门户;

3、单点登录

所有用户都经过基于策略的统一用户管理系统进行身份认证、授权,可以一次性地通过统一服务门户登录到多个不同的应用系统当中;

4、个性化服务

系统会根据不同的用户的身份和权限信息,用户的个人喜好以及所掌握的对该用户的历史交互记录、行为信息的分析,以个性化的方式为用户展现最适合的信息并提供最佳用户体验的服务;

2.4.4统一安全保障

统一安全保障是一个系统管理大集中的整体观念。这不是几项技术产品的组合,为了保障智能报表系统的成功实施和运行,该项系统中需要一个公用的安全

和系统管理架构,以保证业务运转的性能和可靠性,保证事务处理和数据的安全。更进一步细说,一个成功的信息安全和系统管理平台不仅是由多种相关硬件和软件组成的,更需要有良好的政策和正确的行为模式来支持,还需要三益药业的努力实践。而把这些产品和行为模式集合在一起,基于统一的策略管理才是用户所需要的高级系统管理和安全体系结构。

在应用安全方面,主要是需要建立一个所有应用可以共享的统一用户管理平台,将分布在不同应用系统里、冗余、不一致和复杂的用户安全管理(包括身份认证,授权和访问控制)集中起来,基于中央的安全策略,提供统一的用户认证,授权和应用的单点登录服务以及分布式的委托用户管理,全面消除应用系统中的“安全”孤岛,减轻管理负担,降低应用开发和系统维护成本。

2.5 系统技术特点

2.5.1系统技术特点

我司为三益药业研发的智能报表系统项目采用基于性能可靠的设备、成熟的技术、先进的体系结构建立的系统。系统具有可靠运行、完善的功能、灵活的操作及长期的稳定运行。系统特点包括:

1、设备选型先进、成熟、可靠,适用性强,设备应用易维护;

2、数据采集、处理准确、可靠和完整;

3、具有良好的稳定性和可靠性;

4、资源库系统应用先进技术架构设计。

本系统设计开发将高度保证以下原则:

1、实用性与先进性的统一;

2、紧密围绕各类不同层次用户各项应用管理的业务;

3、注重系统易操作与标准化的特点;

4、保证系统具有开放性、可扩充性和较长的使用期;

5、遵循安全性、保密性和共享性的原则;

2.5.2软件技术特点

本系统采用成熟的B/S软件架构技术和先进的体系架构实现,应用软件满足

以下特点:

1、采用J2EE技术构建,与世界先进软件技术保持同步;

2、Web版的解决方案,全面支持B/S架构;

3、全新友好的界面风格操作界面;

4、与智能数据采集等外围硬件设备实现最高效率的协作;

5、多级数据保护技术与严密的逻辑设计,数据精确可靠,数据完整性不受系统断电及意外故障的影响;

6、高度专业化设计,内容全面,业务流程清晰,操作过程简单易学;

7、功能模块易用性强,可扩展性强,体系结构关联紧密;

8、可根据需求定制功能模块,系统升级维护简便易行。

第三章网络拓扑方案

3.1 网络拓扑结构

三益药业智能报表系统项目采用Intranet/Internet网络技术、数据库技术等一体的大型数据综合管理系统。系统提供管理者、院校内部用户、外部其它用户、浏览者访问的网络通道,搭建一个合理、高效的信息传输平台、管理平台,并建设一个良好的安全保障体系来保证本系统的安全。

3.2 数据保障和网络安全方案

安全方案包括软件、硬件、网络和数据的管理。软件管理包括对系统软件、应用软件、工具软件的变更和维护;硬件管理包括对服务器、路由器、防火墙、传输设备和电源设备等的检修维护;网络管理包括网络的日常维护和监督、网络的优化等的管理;数据管理包括数据的备份和恢复等。系统在不同的应用层面上进行不同的管理、享有不同的登录权限和采取不同的安全保障措施。

3.2.1 技术和使用管理

3.2.1.1 硬件设备的日常维护

制定设备使用和维护制度,根据设备的标定值制定设备巡视和检修周期,定期进行巡视,遇到设备故障及时进行检修。

3.2.1.2 数据安全管理

系统安全同样包括软件、硬件、网络和数据的安全,数据是系统运行的最重要的部分,系统的一切活动都围绕数据进行,必须保障数据的安全性,防止数据被破坏或丢失。数据安全最主要的措施是数据备份。可以从以下几个方面考虑:

1、建立完善的数据备份/恢复机制;

2、做好数据库的维护工作,防止数据丢失;

3、做好防病毒工作,防止病毒破坏;

4、加强管理和监督,防止人为破坏;

5、不断完善应用系统,防止系统不完善造成的无效数据。

3.2.1.3 预防病毒感染

计算机病毒是破坏系统正常运行,造成数据损坏的重要原因,必须做好病毒的防范工作:

1、制定系统的防病毒策略。

2、部署多层防御战略。病毒可从多种渠道进入系统,在尽可能多的点采取病毒防护措施。

3、定期更新防病毒定义文件和引擎。

4、定期备份文件。制订一个标准程序来定期备份数据。

5、预订可发布新病毒威胁警告的电子邮件警报服务。

6、为全体使用系统的员工提供全面的防病毒培训。

U8ERP系统业务解决方案.doc

U8-ERP系统-业务解决方案1 _______ERP系统业务解决方案 建立日期: 2007-10-29 修改日期: 2007-10-29 客户项目经理: 日期: XX公司项目经理: 日期: 文档控制 更该记 录 审阅 分发 一、基本情况:(5) 1.1 公司组织结构图(5) 1.2 使用模块:(5) 1.3 方案应用目标:(6)

1.4 方案应用业务范围: (6) 1.5 实施范围: (6) 二、总体流程(6) 2.1 XXX基于XX公司ERP-U8业务流程总图: (6) 2.2 总体流程说明(8) 三、公共信息基础设置:(9) 3.1 特殊科目设置:(9) 3.2 仓库档案设置:(10) 3.3 存货分类设置:(10) 3.4 计量单位设置:(11) 3.5 存货档案设置:(12) 3.6 地区分类设置:(17) 3.6 客户分类设置:(17) 3.7 供应商分类设置:(18) 3.8 收发类别设置:(18) 3.9 采购类型设置:(20) 3.10 销售类型设置:(20)

3.11 业务类型与科目对应关系设置:(20) 3.12生产新增档案设置:(22) 3.13其他档案设置:(22) 四、系统选项及参数设置(22) 4.1建账参数设置:(22) 4.2总账参数设置:(22) 4.3应收、应付系统参数设置:(23) 4.4采购管理参数设置:(23) 4.5销售管理参数设置:(24) 4.6库存管理参数设置:(24) 4.7存货核算参数设置:(25) 五、岗位操作流程(26) 5.1技术部(26) 5.2销售部(27) 5.2.1 普通销售业务(27) 5.2.2 销售退货业务(29) 5.2.3 分期收款发出商品销售业务(30)

公交营运调度系统解决方案设计

公交营运调度系统 解决方案 上海澳马信息技术服务有限公司 2013年11月

目录 1. 前言 (3) 2. 解决方案 (5) 2.1 系统架构 (5) 2.2 主要设备组成 (6) 2.2.1 智能车载调度终端 (6) 2.2.2 司机显示屏 (7) 2.2.3 车载键盘 (8) 2.2.4 电子站牌 (8) 2.2.5 客流统计 (9) 2.3 功能说明 (10) 2.3.1 定位 (10) 2.3.2 安全 (10) 2.3.3 监控录像 (10) 2.3.4 设备扩展 (11) 2.3.5 营运调度 (11) 2.3.6 报表统计 (11) 2.3.7 数据分析 (12) 2.3.8 服务用语功能 (12) 2.3.9 功能图示 (13) 3. 系统特色 (15) 3.1 提高数据精度 (15) 3.2 提高通信链路稳定 (15) 3.3 整合车载信息 (15) 3.4 一体化显示屏 (16) 3.5 大容量处理与存储 (16) 4. 核心优势 (18) 5. 客户案例 (19)

1.前言 随着社会高速发展,交通已成为经济发展的关键要素。其中城市公共交通如血脉一般连接着城市的各个部分,为城市的发展提供着营养。而在我国,地铁普及率较低,城市公交的主要方式还是地面公交。公交行业具有乘客流动性大、密度差异大、素质参差不齐等特点,难以对其进行有效的监控管理,一旦发生安全问题,又往往后果严重。公交行业除了面对驾车安全、防盗防抢、司乘纠纷等传统问题还要特别关注新形势下针对公共交通的恐怖事件,这对公交行业提出了严峻挑战。如何解决面临的难题,给广大市民提供一个安全、稳定的出行环境,已成为公交行业关注的主要课题。 上海澳马公司作为专业的智慧交通解决方案提供商,多年来先后参与了香港回归、50周年国庆、APEC会议、北京奥运、60周年国庆阅兵、上海世博、深圳大运会等多项国家及各大城市的重点项目建设,以骄人的业绩赢得用户、专家、业界乃至政府机构的首肯。 其中由上海澳马自主开发智能公交营运调度系统已在上海、北京、深圳等大型城市有序运作,该类城市的市场份额50%以上。该系统建立在全球定位技术、无线通信技术、地理信息系统、网络技术、计算机技术、自动控制技术、软件技术综合运用的基础上,实现了车辆运营企业调度的信息化、自动化、智能化的高科技管理,实现了车辆调度智能化、实时化、无纸化,同时实现了为乘客提供完善的信息化服务。 中国经济的发展凸现公交行业在运营管理上四个方面的需求: 1)安全 对安全防控范围内的情况进行实时监控录像,并可通过3G无线网络进行远程视频监看以及监控图片的抓拍。 2)运营管理 对车辆进行智能化调度,配车排班、调度日志,电子路单管理、路单日报管理,实时调度发车管理,用来解决运力配备、提高车辆利用率、合理分布线路网点等问题。 3)乘客服务

集团报表系统解决方案

集团报表系统解决方案 1.需求分析 减少事业部各分公司的填报、合并报表工作量,提高报表收集、合并的效率,为管理者、决策者提供方便快捷的数据统计和分析。 2.现状描述 目前集团各管理部门的报表均为邮件(QQ)收集,然后手工合并、统计,这过程中涉及大量重复的人工操作,大大降低了报表合并的效率。 同时,各业务系统间的报表数据不互通,彼此间可能存在很多数据重复填报的情况,不能做到数据的协同使用。 3.解决方案 3.1.整体思路 通过excel报表服务器系统实现统一的数据填报、合并、查询;应用excel数据透视图制作个性化的图、表;使用SSRS开发更加专业、及时的数据分析报表。

3.2.Excel报表服务器 把整个报表的业务分解成:填报、合并、图表三个方面。 ●填报 使用excel报表服务器制作填报表模板,通过权限分配给各分公司相关人员。分公司在填报时,只能按固定的格式填写数据,未按规范填报的数据,保存不了。 对于不会经常变化且只参与计算的数据,可预先添加到系统里,分公司人员只需录入变化的数据,系统就可以根据预先定义的公式自动计算。 ●合并计算 除了可以自动合并分公司填报的报表,合并报表时还可以定义公式,设置条件,自动计算合并后的数据。

并且,在合并计算时,可根据需要,取其它业务部门填报的数据。 例如,财务部门计算营销人员工资时,可直接取市场部填报的营销人员薪等薪级标准;计算工人工资时,可取生产部门填报的生产数据,甚至生产班的出勤数据(如果有)。 ●图表 除数据表合并,还可以根据业务部门需求,制作固定格式的图表(柱形图、饼形图、曲线图等)展现。用户在使用时,只需要筛选不同的条件,即可得到最终想要的图表。 考虑到模板的通用,所以这种方式有些局限性:需预先定义,由系统管理员来制作,并且样式固定。如果对数据筛选,或图表有更个性化的需求,可使用Excel数据视图。 3.3.Excel数据透视图 在使用Excel制作数据透视图时,整个过程可分为两个步骤:管理员准备数据、用户制作图表。 ●数据准备 由用户提出具体日常需要的数据,系统管理员从报表服务器中取出相关数据,制作成一张或多张(建议一张)报表模板。用户只需导出报表模板的查询结果,即可得到一份加工后的保存在本地的数据明细表。 ●图、表制作(用户) 制作数据表:打开本地数据明细表,在Excel中,通过拖动的方式,根据自己需求配置:数据字段、分类字段、筛选条件等,即可看到自己需要的统计结果。

软件系统项目解决方案

系统方案

目录 1 序言错误!未指定书签。 2用户需求错误!未指定书签。 3 硬件系统技术方案设计错误!未指定书签。 3.1 网络方案设计错误!未指定书签。 3.1.1 设计原则错误!未指定书签。

3.1.2 设计要点错误!未指定书签。 3.1.3 方案设计错误!未指定书签。 3.1.4 方案描述错误!未指定书签。 3.1.5 方案设计理由错误!未指定书签。 3.1.6 方案特点及优势错误!未指定书签。 3.2 服务器方案设计错误!未指定书签。 3.2.1 设计原则错误!未指定书签。 3.2.2 设计依据错误!未指定书签。 3.2.3 选型方案错误!未指定书签。 3.2.4 系统总体设计图错误!未指定书签。 3.2.5 方案特点及优势错误!未指定书签。 3.5 系统软件方案设计错误!未指定书签。 4 软件应用系统技术方案设计错误!未指定书签。 4.1组织机构和业务角色错误!未指定书签。 4.2业务概述错误!未指定书签。 4.3业务流程错误!未指定书签。 4.4系统功能结构及功能描述错误!未指定书签。 4.4.1系统功能结构错误!未指定书签。 4.4.2项目管理错误!未指定书签。

1 序言 【简述项目实施的必要性及意义。】 2用户需求 3 硬件系统技术方案设计 3.1 网络方案设计 3.1.1 设计原则 【根据项目具体情况,提出设计原则,应突出可靠性、安全性、高性能、和可管理性四项原则。】 3.1.2 设计要点 【强调方案设计过程中技术要点及难点。】 3.1.3 方案设计 【画出网络方案拓扑结构图。】

3.1.4 方案描述 【根据网络方案拓扑结构图,描述出采用的网络产品及其配置和特点、网络互联、端口设计等。】 3.1.5 方案设计理由 【主要从性能价格比的角度来阐述关键设备采用的恰当性。】 3.1.6 方案特点及优势 【该部分需重点论述,应突出可靠性、安全性和高性能等特点和优势。】 3.2 服务器方案设计 3.2.1 设计原则 【根据实际情况,列出若干设计原则,应突出可靠性和高性能设计原则。】 3.2.2 设计依据 【提供选型方案依据,可定性或定量来分析,主要指标应包括值。】3.2.3 选型方案 【根据用户需求,分文别类阐述,具体应包括产品型号及其配置、应用环境、网络接口。】

生产管理系统解决方案

生产管理系统解决方案一、生产管理系统解决方案框

二、 生产管理系统是针对制造型企业的生产运营而开发的管理系统。生产管理系

统主要包括订单管理、生产计划管理、成本管理、物料需求计划、采购管理、库存管理、付款管理、质量管理、生产绩效等核心管理系统,实施生产管理系统能够提高了各组织部分管理的准确性,指导原材料定购,及时掌控各方数据信息,优化资金的合理使用,提高生产的效率和节省生产成本。

二、生产管理系统解决方案需求分析 社会的信息化的深入发展,各企业都在加快建设特信息网络平台的步伐。企业在处理采购、生产、成本管理、质量管理等重要环节方面,正在逐步加强对利用信息化网络平台和计算机的利用。在企业生产管理中,对可视化信息的需求十分迫切。比如,在安全防卫方面,企业需要再厂区、厂房、仓库以及各交界处实施全天候视频监控及预警、录像系统;监管人员需要及时掌握各厂房车间的流水线的生产情况;领导层也有了解各生产环节实时生产情况,现场语音交流指导和处理突发状况的需求。 此外,制造行业的人力成本不断上升,而且人工处理缓慢,出错率高,因此企业对于生产管理软件开发提出了更高的要求,企业通过实施生产管理系统解决方案,不仅促进企业生产社会化自动化要求,也是企业发展、减少成本需要。另一方面,我国正处在粗放式经济增长方式向集约型转变的道路上,利用生产管理软件来实现车间生产管理的信息化和生产管理的信息化,用生产管理软件的精确管理控制代替手工的粗放式管理,更好的节约物料资源,降低产品的成本,创造出最大的经济效益,不断地增强企业的核心竞争力。

三、生产管理系统解决方案 生产流程越来越复杂,使得企业越来越难以控制生产过程,对流程的管理也随之缺乏灵活性;同时,社会分工越来越细化,生产工人对所从事的生产的全过程也缺乏了解,因此也缺乏改变已有条件的积极主动性。 现在,企业生产有一种趋势向小型化、自治化的制造和装配单元发展,生产管理系统的生产计划和控制可以只对制造或者其他部门规定某个时间段应该完成的粗略生产计划;具体的生产调度,如技术、分配、质量管理等功能都分开控制完成,企业可以采用生产控制方法可以减轻负荷。 生产管理系统解决方案——工厂结构体系图

大数据量报表展现系统建设方案

大数据量报表展现系统开发方案 ----三期延续开发 一、目标与需求 该系统提出将信息中心建设成为数据集散中心、报表处理中心和决策辅助支持中心,成为信息资源管理体系的中心和枢纽。将分散在各个业务处理系统中的数据归集起来,为各级机构提供数据提取和查询服务;开发管理信息平台系统,实现综合查询与分析,实现综统报表、监管报表、业务报表等统计信息的共享,建立联动查询统计。 依据总体规划,借鉴经验,广泛征求意见后,提出立项开发数据分析系统,拟实现下列目标: 1、进一步的完善业务信息库,通过建立逻辑数据模型,按主题整合业务数据,并建立适合各类专题分析需要的数据集市,形成企业级中央数据仓库,以中央数据仓库为纽带完成业务数据向管理信息的过渡; 2、“工预善其事,必先利其器”,引进ETL、前端信息展现工具、系统集成门户等先进的数据仓库和商业智能解决方案,进一步完善管理信息平台技术架构,实现对数据的深层次挖掘,为各级信息使用者提供先进适用的分析管理工具,为管理部门提供个性化纯WEB信息展示平台; 3、优化全报表生成、报送、管理和使用体系,凡是数据仓库可以生成的报表由系统自动生成,实现资产负债分析、经营业绩分析、客户分析、风险分析和财务分析五个方面的专题统计分析,并为将来

引进决策分析模型进行决策支持奠定基础。 鉴于在项目整体开发阶段由于企业的自身业务调整和变化,特别是对前期调研所拟定的业务蓝图及相关开发计划进行了范围扩大的调整。导致前两期项目开发工作只完成其中一部分,在甲方的要求下此项目增加的开发范围作为三期工程(不排除报表业务继续扩大,项目需求继续扩大的可能),同时沿用此方案并需达到此方案中既定的目标来完成项目整体,且此项目需在本期结束后进入维护期。 二、应用范围 针对用户的不同级别,分别满足业务人员、管理人员、高级管理人员以及决策者对信息的不同要求。 三、与其他系统的关系 数据挖掘系统项目完成后管理信息平台的系统架构将如下图所示,管理信息平台系统架构从大的方面可以分为两个部分:数据仓库和商业智能。数据仓库以方便查询为目的,打破关系型数据库理论中标准泛式的约束,将业务数据库的数据重新组织和整理,为查询,报表,联机分析等提供数据支持。数据仓库建立起来后,定期的数据装载(ETL)成为数据仓库系统一个主要的日常工作。

物流综合运营平台解决方案

. 目录 1 引言 (2) 1.1编写目的 (2) 1.2背景 (2) 2 项目概述 (2) 2.1建设目标 (2) 2.2用户范围 (3) 2.3应用模式 (3) 3 办公自动化 (4) 3.1系统功能概述 (4) 3.2通知公告 (4) 3.3短信平台管理模块 (5) 3.4订餐管理 (5) 3.5文档管理 (5) 3.6财务报表 (5) 3.7公文管理 (6) 3.8系统管理 (6) 3.9用户管理 (7) 4 仓库管理系统 (7) 4.1系统功能概述管理 (7) 4.2智能货物定位 (7) 4.3物料出入库管理 (8) 4.4临时出入库管理 (9) 4.5临时出入库管理 (9) 4.6库龄分析管理 (10) 4.7工作督办功能 (10) 5 运输管理系统 (10) 5.1系统功能概述 (10) 5.2客户信息管理模块 (11) 5.3车辆信息管理模块 (11)

5.4人员信息管理模块 (11) 5.5货物信息管理模块 (12) 5.6调度配载模块 (12) 5.7运输跟踪模块 (12) 5.8管理设置 (12) 5.9统计报表管理模块 (13) 6硬件设备 (13) 1 引言 1.1编写目的 本文档描述物流综合运营平台的技术方案。预期读者为本公司运输部人、财务部人员、公司领导以及信息化管理人员。物流综合运营平台是办公自动化、运输管理系统、仓库管理系统的统称。该文档是日后系统设计及开发的指南。 1.2背景 随着物流近年来业务的迅猛拓展,运输的**不断增加 2 项目概述 2.1建设目标 办公自动化的建设使我们可以充分的利用企业的信息资源,促进企业内部的沟通与合作,加速信息交流与转换,推进知识管理体系建设,实现敏捷管理的目标,有利于提高工作效率和质量,辅助决策,求取更好的经济效益。 库存管理系统是一个企事业单位不可缺少的一部分,它的内容对于企业的决策者和管理者来说都是至关重要的,因此,库存管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段,但一直以来人们使用传统的人工方式管理库存,这种管理方式存在着许多缺点,诸如效率低,保密性差等,而且时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。

利用开源报表FineReport实现系统监控

利用开源报表FineReport实现系统监控 描述 系统监控是指通过平台可以查看到系统的运行状态的各种指标,包括日志查看、统计查看、系统状态和系统检测。 (一)日志查看 1、描述 无法预览报表,或者设计报表报错,就可以通过报错日志进行判断是什么问题。 2、日志查看 快速查询日志信息,日志列表中显示简单的出错信息、发生错误的时间和发生错误的模板,点击管理系统>系统监控>日志查看,在日期控件中选择需要查看的日志日期之后,点击查询,即可看到所有该时间段内的日志信息,如下图: 注:如果出错信息太长,可以点击详情查看所有出错信息。 3.日志设置 可选择性的设置是否需要对日志进行统计;日志输出的级别以及对日志进行统计时,都统计什么操作类型的日志。其中日志级别分为四种:SEVERE,WARNING、INFO和DEBUG,SEVERE是导出服务器的报错日志,WARNING输出执行报表时的错误或警告信息,INFO则是导出除sql执行日志信息的所有日志信息,,DEBUG是导出所有基本日志信息,包括SQL 语句执行日志,默认的日志级别为WARNING;统计设置里面的操作类型是指模板预览方式、导出和打印功能,即分页预览、数据分析、表单预览、填报、导出和打印。 点击管理系统>系统监控>设置,如下图,开启对日志进行统计,日志级别选择WARNING,操作统计全选:

(二)统计查看 1.问题描述 详细查看哪个目录下面的报表被访问了及使用什么方式被访问,还可统计报表被访问了多少次,为了查看每个报表的使用率是怎样的。 统计查看包括系统访问次数的统计和报表访问明细两个方面的信息查看。 2.系统访问次数统计 以折线图的方式显示报表访问的动态信息。 点击管理系统>系统监控>统计查看,如下图: 3.报表访问明细 详细介绍哪个目录下面的报表被访问,访问时间,访问的ip,操作(什么方式访问的报表如:分页预览、填报预览、数据分析等),角色(登陆用户名的角色),用户名。

金蝶K3WISE合并报表系统

金蝶K/3 WISE合并报表系统 系统简介 金蝶K/3 WISE合并报表系统面向集团企业的财务管理人员而设计,系统提供基础数据维护、数据采集、报表审核调整、合并与分析等功能,帮助各类企业集团建立起基于组织架构的财务与管理报告平台,实现集团内各级公司管理信息的快速收集,同时通过对内部交易事项的调整和自动抵销,完成集团合并报表、汇总报表的编制,保证集团企业报告及时、真实和准确的反映集团整体运营状况,以便准确衡量各公司的业绩和绩效。该系统完全符合2006年新会计准则对企业报表合并的各项要求,既可独立运行,又可与资金管理、预算管理、企业绩效等其他管理系统结合使用,提供更完整、全面的集团财务管理解决方案。 主要业务流程

主要功能 一.集团报表数据集中存放管理 针对企业集团中各成员企业跨地域分布,以及网络环境复杂的特点,系统既支持在线编制报表,通过网络传递数据,也支持离线编制报表,通过文件传递数据,两种方式传递的报表数据则集中存放在集团进行管理。同时针对企业集团中各成员企业应用系统不完全统一的实际情况,系统既可与金蝶K/3 ERP系统紧密集成应用,又可独立于K/3 ERP系统应用。 二.合并方案管理 系统提供灵活选择公司清单中的公司,组合成不同合并方案的功能。支持按不同分析口径(例如:法定、行业、区域、事业部)编制不同管理需求的合并报表,同时支持合并方案的变动、归档与版本管理,满足企业集团的管理变化和长期发展的需要。 三.动态统计表功能 系统提供动态统计报表的数据收集和汇总功能,专门用于各类管理统计报表的统计、汇总和分析,帮助集团企业更加快速、准确地获取集团内运营统计数据,从而为管理决策提供更有效的依据。

ERP系统业务解决方案

七台河矿业集团物资供应管理ERP系统业务解决方案 客户项目经理: 日期: 用友项目经理: 日期:

文档控制 更改记录 Date Author Version Change Reference 2008-4-07 王凯峰 1.0 2008-4-15 王凯峰 2.0 重新进行了流程更改 2008-4-20 王凯峰 3.0 查阅 Name Position 分发 Copy No. Name Location 1 2 3 4 5 6

目录 七台河矿业集团物资供应管理ERP系统业务解决方案 (2) 目录 (4) 一、方案概述 (5) 二、企业内部物流流转图 (6) 三、静态数据编码 (6) 四、公司共用系统参数 (7) 五、采购至入库业务流程管理应用描述 (7) 5.1采购至入库总体应用背景方案 (8) 5.2采购至入库业务总体应用方案 (9) 六、材料出库及消耗汇总业务流程应用描述 (12) 6.1材料出库及消耗汇总总体应用背景方案 (12) 6.2材料出库及消耗汇总总体应用方案 (14) 七、发票、消耗汇总暂估与结算业务描述 (17) 7.1发票、消耗汇总暂估与结算应用背景方案 (17) 7.2发票/消耗汇总暂估与结算总体应用方案 (17) 八、应付单、付款单及核销 (20) 8.1应付单、付款单及核销应用背景方案 (20) 8.2应付单、付款单及核销总体应用方案 (21) 九.期初单据录入 (24) 9.1应付模块期初单据 (24) 9.2采购模块期初单据录入 (25) 9.3库存模块期初数据的录入 (26) 十.其他相关问题 (26)

一、方案概述 方案应用目标 本方案目标是解决七台河矿业集团物资供应公司一期物资采供系统,保证自采购至发货至各矿的物流数据准确/及时,做到账物实际相符,同时规范业务操作,减少各操作人员操作压力,为财务核算提供数据. 方案应用业务范围 本方案业务范围为: 1各矿上报临时月计划 2采购合同及后续入库 3采购发票及相应结算 4应付及付款形成核销 5供应材料发货

车辆运营调度系统解决方案

车辆运营调度系统解决方案 一、 开发总目标 1、 实现车辆及驾驶员的各项信息的管理。 2、 实现车辆调度及运营管理。 3、 实现驾驶员安全行驶的管理。 4、 实现车辆安全行驶的管理。 二、 开发总原则 1、高效率原则:我们将提高系统中的各项功能的运行速度。 1、 可扩展原则:为了适应系统的升级和与其他管理系统的连接将提供一套 完善的 接口环境。 2、 安全原则:系统将具有完善的权限控制和数据加密技术以保证数据的安 全可 靠。 3、 易学易用原则:系统大量提供自动功能和引导提示已方便用户学习和使 用。 三、 系统的组成结构和主要功能 系统是由基本设置、车辆档案管理、驾驶员档案管理、 车辆修理及保养、运营调度 管理、费用管理、事故管理、奖惩管理等模块组成。而每个模块又有各个子模块 组成。(如图1) 事 故 管 理 基本数据设置 基本数据设置包括:人员安全设置、人员技术能力设置、车辆年检及二 保时 间设置、车辆安全设置、车辆类型及产品设置、车辆保养时间设置、地域设置、 人员权 奖 惩 丿2、 管 理 (图

限设置等八部分。(如图2) (1) 人员安全设置:是指对人员的正常工作时间和休息进行设置,用以在 人员调度过程中判断该人的疲劳程度以及是否可以派出工作而不会发生危险。 (2) 人员技术能力设置:是指对人员能够驾驶的车辆种类进行设置,用于 确定什么人能够驾驶什么车。该设置与车辆类型设置相联系。 (3) 车辆年检及二保时间设置:是指对车辆的年检及二保时间进行设置, 用于提醒什么时间检验哪辆车。 (4) 车辆安全设置:是指当车辆有损坏或需要保养时,看其严重性来判断 此车是否能派出。 (5) 车辆类型及产品设置:是指根据产品的不同而用不同类型的车辆进行 装载所做的设置,该设置与人员技术能力设置相联系 (6) 车辆保养时间设置:是指设置多长时间对车辆进行保养,用于确定车 辆是否可以正常使用。 (7) 车辆地域设置:是指设置车辆所能到达的地点,用于确定哪辆车可以 到那里去。并将其路线的长度、行驶所花费的时间及费用进行设定。 (8) 人员权限设置:是指设置操作人员的使用权限。 车辆档案管理 车辆档案管理包括:车辆总档、车辆证件、车辆检验等三部分。 (如图3) (1) 车辆总档:是用来管理车辆的基本档案信息。具体分为现行车辆档案 和报废车辆档案两块。 (2) 车辆证件:用来管理车辆的各种证件,并且可以设置车辆的证件,用 于判断某辆车是否拥有应该具备的证件, 在车辆调度中做出相应的控制,如果不 满足所需证件的车辆则不允许派出。 (3) 车辆检验:用于对车辆的年检及二保进行管理,并且可以根据车辆年 (图

数据运营报表系统平台解决方案

数据运营报表系统平台解决方案 一、现状描述 目前,集团基于已有业务系统及在建业务系统,基本实现了相关业务的信息化管理,但当前集团运营管理人员、高层管理人员开展数据管理决策相关工作时,采用的数据是各下属公司以 EXCEL报表为载体将现有信息化系统中的数据、非信息化管理环节的日常业务数据进行采集、分析、汇总后进行填写、加工后上报至集团运营管理部。 伴随着的集团精细化管控深化与战略运营高效展开,必然需要深化引入信息化管理工具,以实现事前有计划、事中有控制、事后有分析的全数据管理,以此保障集团日常运营监控及数据获取的及时性、准确性,可信度。 二、需求分析 减少各分公司的填报、合并报表工作量,实现电子化数据管理, 以此提高报表收集、合并的效率,为管理者、决策者提供方便快捷的 数据统计和分析。 1、报表统计分析层面 : 解决各业务分析管理报表数据的及时、准确获取,并结合实际业务需求为集团各层级管理者快速提供各类所需的统计分析报表。

2、管理决策层面:基于科学管理决策的角度,能够结合集团实际业务需要建设多种数据分析,通过仪表盘、图表、地图等图形化方式将信息呈现出来,让集团各层级管理者能够实时、准确的了解当前整体状况。 3、实时监控层面:通过智能移动端 APP应用的方式,将集团各 层级管理者关注分析内容、分析指标进行归集,通过授权访问,使得 管理人员与分析决策人员随时随地就可完成管理工作。 三、解决方案 1、建设目标 搭建数据运营报表系统平台,将集团下属公司各个管理领域的业务系统的数据进行综合采集、整理、汇总,协助集团各层级管理人员迅速地找到反映集团真实运营情况的当前或历史数据信息,并能从复杂的信息中迅速地找到数据信息与数据信息之间的关系,从而获得各种统计结果和分析判断。因此,结合“大数据生产运营体系建设”的信息化建设蓝图规划,建设以分析报表功能为主的数据运营报表系统满足集团各层级分析信息所需。 (1)集团高层管理者:辅以快速、准确了解以各业务分析经营成 果和相关业务状况,及时调整战略,以确保获得成功;

多业务平台监控系统解决方案

网络视频监控系统解决方案 美国Infinova(英飞拓)有限公司天津代表处 2010-1-21

一、概述 天津边防检查站按照有关精神规定,为满足港口网络覆盖资源统一配置、统一管理、信息共享要求而建设港口视频检测系统。用以提高港口码头的管理水平、运输效率、快速应对各种突发事件、实现信息共享。 本套视频监控系统由指挥监控中心、各码头分所、现场视频信号采集设备、以及传输网络组成。视频监控系统架构在独立专网之上,采用标准的TCP/IP协议,使视频信息以数字化的形式通过计算机网络进行传输,实现基于IP网络的点对点、点对多点、多点对多点的远程实时监视和远程遥控摄像机的功能。 二、系统设计原则及依据 2.1 系统设计原则 视频监控系统重点为加强天津港指挥控制的科学管理功能,提高港口运营的安全性和可靠性。因此,设备选择必须具备安全可靠、先进、操作简便,免维护性强等特性,同时也必须兼顾节约投资,以性价比最好的设备来构成先进、完备的系统,以满足安全生产和综合管理的要求。鉴于该系统的重要性及安全性,我们力求系统设计的先进性、可靠性、实用性和可扩展性。同时体现以下原则: ?系统设计方案周密,严谨,安全可靠. ?设备选型应具有数字化和网络化. ?系统兼容性强,扩充其它系统容易。 ?人机对话(界面)操作方便,实用性强. ?在满足各项功能的前提条件下,尽可能降低费用 ?《民用闭路监控电视系统工程技术规范》GB50198-94为参考规范。 2.2 设计依据 ?《视频安防监控系统技术要求》(GA/T367-2001) ?《中华人民共和国通信行业标准》(YD/T926) ?《民用建筑电气设计规范》(JBJ/T16-92) ?《建筑及建筑群综合布线系统工程施工及验收规范》(GB/T50312-2000)?《屏蔽双绞线系统现场测试传输性能规范》(EIA/TIATSB67) ?《电气装置安装工程施工及验收规范》(GBJ120-88)

在线监测系统运营解决方案剖析

在线监测系统运营解决方案 污染源在线监测系统是环保监测与环境预警的信息平台。系统采用先进的无线网络,涵盖水质监测、烟气自动监测(CEMS)、空气质量监测、以及视频监测等多种环境在线监测应用;系统以污染源在线监测为基础,充分贯彻总量管理、总量控制的原则,包含了环境监理信息系统的许多重要功能,充分满足各级环保部门环境信息网络的建设要求,支持各级环保部门的环境监理与环境监测工作,满足不同层级用户的管理需求。 1.污染源在线监测系统的构成 一套完整的污染源在线监测系统能连续、及时、准确地监测排污口各监测参数及其变化状况;中心控制室可随时取得各子站的实时监测数据,统计、处理监测数据,可打印输出日、周、月、季、年平均数据以及日、周、月、季、年最大值、最小值等各种监测、统计报告及图表(棒状图、曲线图、多轨迹图、对比图等),并可输入中心数据库或上网。收集并可长期存储指定的监测数据及各种运行资料、环境资料备检索。系统具有监测项目超标及子站状态信号显示、报警功能;自动运行,停电保护、来电自动恢复功能;维护检修状态测试,便于例行维修和应急故障处理 网络结构图

污染源在线监测系统特点 ?整合污染源在线监测系统与视频监测系统,在全面监测企业污染物排放状况的同时,还可以将企业现场的实时画面传送到环保局,实现污染源可视化管理。 ?采用GPRS无线数据传输方式,彻底摆脱“有线”的束缚,适用范围广,运行成本低。 ?利用GPRS无线网络实时在线的特点,建立污染源在线监测系统(环境监理信息系统)的无线网络,及时准确地掌握各个企业污染物排放口的实际运行情况和污染物排放的发展趋势与动态。 ?人性化的报警和预警功能,可以提醒管理人员及时地关注和处理可能发生或已经发生的事件。 ?监测仪表的类型不受限制,只要在系统中进行相应的设置即可对任意仪表类型自动进行识别,从而扩大了系统的监测种类和应用范围。 ?涵盖在线监测的多种应用,包括水质在线监测、烟尘在线监测。 ?围绕污染源在线监测的核心,拓展了在环境监理方面的功能,使得本系统同时也是一套环境监理信息系统。 污染源在线监测系统功能 ?污染源规范化管理: 依据总局和市局有关排污申报、环境统计等报表的要求,全面反映企业的各种基本信息和资料。 ?污染源在线监测: 以图标、表格、图形等丰富多样的形式实时展现各排污口设备的运行状况、污染物排放浓度、流量、排放量等信息,以及污染物排放的发展趋势与动态。 ?报警与预警: 以声音、图标颜色变化、表格中数值的颜色、手机短信(向预先设定的手机上发送相应的报警信息)等形式提供多样化的报警功能。精确地描述超标数值,超标时间,超标排放量、超标排放介质量,为强化环境监理工作提供了详实可靠的依据。 ?趋势预警:系统自动分析评估监测数据,实时汇总各种污染物的排放总量,及时、准确地掌握排污口的动态,对污染物排放量发展趋势过快的情况提前预警。 ?超标报警:当监测数据超出了系统设定的范围时,通过声光报警、短信报警等多种方式将超标排放的详实数据通知相关的管理(执法)人员。 ?故障报警:当在线监测仪表发生故障时,系统自动发出故障报警信号。

传统式报表转向拖拽式报表解决方案

报表调研结果 1.1 系统现状: 目前平台的报表采用的是润乾报表,版本是4.x。润乾报表是一款收费产品,我们目前使用的是重庆电力有限公司购买的永久授权专业版。 目前报表都是开发人员先了解客户明确的业务需求,然后通过润乾报表提供的报表设计器设计各种复杂格式的报表,采用的方式是在设计器通过调整单元格样式、字体样式以及编写sql语句等一系列过程最终形成一个raq文件,然后与系统平台衔接起来形成一个定制化的报表。具体流程如下图: 1.2不足之处: 通过以上流程可以看出定制化的报表周期较长,效率较低,扩展性也不高,这样就很难满足客户对报表的灵活多变的需求。而且对于只熟悉业务知识,不懂得SQL语言的业务人员,熟练掌握一种报表设计工具,有着高昂的学习成本。 不但如此,而且随着报表数量和系统业务数据的日益膨胀,尽管在设计上已经考虑了性能,但是有的报表还是非常消耗系统资源,这很可能对其他模块的业务操作带来安全,性能等方面的影响,甚至宕机。

1.3如何改进: 能否有一种方便快捷的方式让终端业务人员,也像报表设计人员一样快速的完成常规临时性的报表的设计、发布成为解决以上问题的关键。 通过查阅相关资料,目前有两种方案,如下: 1.润乾5.0 润乾5.0正是从终端用户自己设计报表的角度出发,开创性的提出了用户自定义报表模型。对于常见的报表类型:列表式报表、分组式报表、交叉式报表、自由式报表,甚至组合报表和统计图,都可以采用润乾自定义报表功能模块,来快速设计和发布。自定义报表让不懂技术的业务人员通过字段拖拖拽拽、轻轻松松完成报表,具体介绍: 自定义分组报表让用户可以通过字段拖拽的方式,自由组合报表字段,自己设计列表式报表、分组式报表、复杂表头类型的分组报表。如图1所示: 图1

企业系统业务运行保障解决方案.doc

企业系统业务运行保障解决方案1 企业系统业务运行保障解决方案 企业IT管理面临的挑战 企业规模的不断扩大 业务应用的持续增加 IT基础设施的架构越来越复杂 风险高度集中 业务停顿损失巨大 系统故障修复更加困难 单凭某个人的技能、某个工具、某个制度,已经不能胜任如此大的工作量和满足业务紧迫性的要求,必须有一整套集中化、全面的、自动化的工具和手段,形成企业级系统管理解决方案。 传统系统管理方法的局限性 大量依靠管理人员的经验和技能来评估系统状况 低效的重复劳动 系统越来越复杂,技能要求越来越高 小概率高风险事件的发生,对业务影响损失巨大 缺乏前瞻性预警,不能防患于未然

一旦发现问题故障定位和原因分析来不及 知识经验积累困难,缺乏继承性 责任重大造成心理压力,无法放松 管理成本和风险成本巨大 人员流动难免,继承性不完整理想的IT系统管理目标有效地监控系统环境 系统、网络、存储、安全、业务运行 准确快速定位,综合诊断系统异常原因 自动提醒预警、报警,提出修复建议全面掌握运行数据,正确分析以便恰当决策 为业务系统保驾护航,让业务系统高枕无忧 企业IT监控中心目标和功能的发展趋势 管理目标发展趋势 由个别资源监控、系统网络管理、应用可用性方面 向业务流程的优化方向发展 管理工具发展趋势 从数据收集、发现、状态监控、配置管理、实时性能监控 向历史数据分析、决策分析、自动响应、高度容错方向发展管理功能发展趋势

从被动收集、监控、分析和决策方式 向自主管理(Autonomic Computing)方向发展 自修复--检测潜在错误并启动校正行动,以防止系统故障 自优化--自动优化资源利用率,以满足业务需要 自配置--根据业务需要动态配置,无需人工干预 自保护--自动执行安全策略/访问控制,检测并阻止恶意行为 企业IT监控中心涵盖内容 性能和可靠性管理 o主机、网络、操作系统、数据库、中间件、应用 o状态、性能、流量、瓶颈、备份效果、事件关联和影响、故障分析、隐患预警、解决提示等 配置和操作管理 o配置管理、资产管理、版本分发与管理 安全管理 o用户身份认证、访问控制、风险管理 存储管理 o基于备份恢复策略 o跨平台集中管理备份和同步

金蝶集团财务管理系统解决方案.doc

金蝶集团财务管理系统解决方案1 金蝶集团财务管理系统解决方案 一、网络配置方案 (1)某些子集团公司会因公司的发展不断下设子公司,故子集团公司的数据具有中间环节的作用,即负责向总公司传输数据、又要汇总下属公司的数据。 (2)集团公司及各分公司的财务数据可以采用两种方式存放:集中存放在总部或分布存放于各独立核算单位 (3)异地数据通讯可采用多种方式:如电话拨号、卫星传输、DDN专线连接、INTERNET 接入 二、集团财务数据采集与数据仓库方案 金蝶企业级财务软件采用市场上流行的大型数据库产品,如MS SQL SERVER 、 ORACLE等他们大都具有各自完善的数据仓库功能,将企业数据转移到数据仓库中去, 可以很方便的分析企业集团的财务信息,取得有用的决策资料。金蝶软件全力支持更高 端的数据分析。 上面讨论了集团财务上报数据的技术,然而上报何种财务数据呢?采集了数据如何处置这些上报的数据呢?

根据对会计理论的研究,可以发现在财务工作中会计科目是工作的核心,企业的所有经济业务最终都被会计科目一一分类,会计科目反映了企业的经营活动和状况,因此 会计科目的发生额和余额将是集团收集财务数据的重点。 所以将每日的会计科目发生额和余额上报,然后对其进行进行任意口径的分析就可全面了解集团的财务状况。但是在上报数据时又会遇到如下问题: (1)集团内部不同的独立核算实体可能具有相同的会计科目编码,如何处理? 对集团内部各个不同的独立核算实体建立唯一的机构代码,下级机构 在传送上报数据时,在自己的每一记录上标志其机构代码。 (2)上报的科目数据包括那些内容? 有机构代码、科目编码、科目名称、昨日余额、今日发生额、今日余 额、昨日数量、今日发生数量、今日数量、日期。 (3)集团下属拥有众多的企业,企业的性质也不同,因此核算的会计科目体系也存在较大的差异,如何处理? 建立全集团的统计科目表,根据不同的行业制定会计科目同统计科目

业务解决方案

xxx项目实施解决方案 建立日期: 修改日期: 文控编号: 客户项目经理: 日期: 乙方项目经理: 日期:

文档控制更改记录

目录 第一章概述 (4) 第二章总体实施架构 (4) 2.1企业基本信息 (4) 2.2信息化总体目标 (5) 2.3协同产品应用模块 (5) 第三章组织架构搭建方案 (5) 3.1基础信息设置 (5) 3.1.1 组织架构 (5) 3.1.2 岗位体系 (5) 3.1.3 职务级别划分 (6) 3.1.4 人员基本信息 (6) 3.1.5 组织权限设置 (6) 第四章业务方案阐述 (6) 4.1常规业务阐述 (6) 4.1.1 标准流程表单 (6) 4.2公文管理描述 (8) 4.2.1 公文管理业务规划 (8) 4.3公共信息 (9) 4.1.4知识管理描述 (10) 4.1.5关联系统描述 (12) 4.4关键业务流程阐述 (12) 4.4.1 人力资源管理 (12) 4.4.2 项目管理 (14) 4.4.3 预算管理 (15) 第五章方案总体价值分析 (15)

第一章概述 通过前期对xxx文化服务有限公司(以下简称xxx)的调研,以及调研形成的调研报告;加上xxx目标业务流程设计及确认,以及经过确认的目标业务流程文档;同时结合业务的管理思想、功能特点,共同构成了该《xxx项目实施解决方案》。 1.本实施业务解决方案由xxx项目实施组编写完成,需要相关领导审阅确认并签字。 2.本业务解决方案将尽量做到准确、详细、全面,报告中如有错误、不当、或遗漏的 问题,请客户方予以纠正和补充。 3.此解决方案为其以后实施工作的重要依据,需要乙方和xxx公司双方最终确认,如 果需要变更内容,则必须由双方共同协商。 此文档一式两份,乙方公司和xxx公司各保留一份。 第二章总体实施架构 2.1企业基本信息 企业历史、主营产品、主要市场分布、实力与荣誉、未来发展规划 示例: ×××公司成立于1998年,是隶属于×××集团有限公司的专业生产大功率系列轮式拖拉机的主机厂,占地面积6万平方米,建筑面积5万平方米,拥有固定资产2亿元,具备强大的机械加工和装配能力。生产的大功率轮式拖拉机涵盖从60马力到200马力共26个系列、200多个品种、2000多种变形产品,年生产能力达4万台以上。截至到目前,已累计向社会提供各种型号的拖拉机10万余台,1004/1204型拖拉机获得“全国行业质量、服务诚心示范企业”等殊荣,并远销亚洲、非洲、欧洲、美洲等近百个国家和地区,为中国农机行业的现代化发展做出了重要贡献。

HP服务运营管理系统解决方案

HP服务运营管理系统解决方案 作者:佚名来源:支点网时间:2010-11-23 12:26:43 责任编辑:韩雪 服务运营管理系统(Service Operation Management System),是HP公司为帮助生产制造企业构建客户服务业务模型和支撑流程体系,以改善客户忠诚度、提升企业市场地位而订制的解决方案。该解决方案参考了HP公司自身在中国20多年的成功服务运营体系,包括:业务顾问、评估、模型搭建、流程梳理、项目管理、系统分析、设计、实施,并充分考虑到了生产制造企业的客户服务需求和未来发展目标。 服务运营管理(SOM)是对企业服务价值链(Service Value Deliver Chain)中的信息流、物流和资金流进行设计、规划和控制的过程。这是一套旨在通过与服务外围业务的紧密合作,以最低的价值链成本,向客户提供最佳感受、最高价值的商业模式。而中国惠普是中国唯一一家将自身成功的运作经验和成熟的运营服务体系转化为成熟的产品与实施流程的公司。服务运营管理系统(Service Operation Management System),是HP公司为帮助生产制造企业构建客户服务业务模型和支撑流程体系,以改善客户忠诚度、提升企业市场地位而订制的解决方案。该解决方案参考了HP公司自身在中国20多年的成功服务运营体系,包括:业务顾问、评估、模型搭建、流程梳理、项目管理、系统分析、设计、实施,并充分考虑到了生产制造企业的客户服务需求和未来发展目标。 HP服务运营管理系统解决方案 -为整个企业的客户服务部门提供全面的、相互衔接的项目管理服务,它包括业务顾问、评估、模型搭建、流程梳理、项目管理、系统分析、设计、实施、测试、培训和维护。 HP服务运营管理系统解决方案 -贯穿企业服务的整个链条,采用最先进的IT技术,辅之以HP成功的实施经验及流程运作经验。系统的每一个子系统都可以根据企业客户服务特点进行客户化定制。 HP服务运营管理系统解决方案- 包含三大专业业务管理模块(服务工单管理、服务渠道管理、服务备件供应链管理),并以工单管理作为贯穿业务流程的主线。 工单管理:负责企业服务部门对客户的咨询、求助的快速、准确响应、工单的派发。服务渠道管理:帮助企业服务部门组织管理好自己的服务网络。服务备件供应链管理:对企业服务备件供应链进行信息整合和分析、库存预测、管理,订单发送,运输监控,逆向物流监控。 方案构成 客户面临的挑战 "服务热线打不通?" "工程师怎么还不来?" "没配件能修好机器?" "我的问题说了好几遍了,怎么还重头问?" … "这牌子服务真差,再买得换个牌子了!" 消费者对企业服务质量的不满与抱怨声不绝于耳。为了提高服务质量,留住既有客户,很多企业花费大量人力、物力,服务质量却仍然差强人意。如何实现高质量、低成本的客户服务,成为企业亟待解决的问题。 企业依靠出类拔萃的客户服务获得竞争优势已不仅仅是一种趋势。事实上,售后服务在企业中的战略地位在不断提升。公司可通过完善的售后服务管理,成长为行业中的佼佼者。

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