秩序维护工作要求

销售中心秩序维护（礼宾岗）工作要求

1．目的

规范销售案场秩序维护人员行为，为看房客户、业户提供优质满意的服务，让客户感受到一种温馨、舒适的购房环境。

2．适应范围

适用于销售案场前期阶段销售中心秩序维护工作。

3．岗位要求

1、男性，亲和力强，服务意识好，高中及以上文化程度，品行良好，形象气质佳，具有良好的

职业道德和素养；

2、良好的服务意识和亲和力，熟练掌握服务的基本知识和技巧，能为客户提供满意的服务。4．岗位操作细则

岗位流程要求图例

工作要求

1、车辆进入礼宾岗区域范围内，做好标准的车辆指

挥手势指引车辆进入停车区域。

2、使用标准军礼敬礼。

3、呼叫停车场岗位人员车辆马上进入停车场做好迎

接准备。

4、恢复立正姿势。

标准的车辆指挥手势指引车辆

使用标准军礼敬礼

呼叫停车场岗位做好准备

标准的交通指挥手势

车辆进入车位区域

使用标准军礼敬礼

呼叫停车场岗位人员

车辆马上进入停车场

做好迎接准备

恢复立正姿势

销售中心秩序维护（停车岗位）工作要求

小区秩序维护（门岗礼宾人员）工作要求

小区秩序维护（门岗坐岗人员）工作要求

小区秩序维护（地下车库岗人员）工作要求

小区秩序维护对讲机使用工作要求

小区秩序维护交接班工作要求