品质部岗位职责及KPI指标

1.目的

明确品管部各岗位人员的工作范围、工作责任及各岗位KPI指标便于各岗位人员各尽其职、各尽其责，充分发挥个人的主观能动性。

2.范围

涵盖品质部所有人员

3.品质部组织架构图：

4.岗位信息：

4.1.品质主管：

岗位名称：品管部主管

直接上级：质量总监

直接下级：QE项目组长、PCB’A QC组长、线束QC组长

任职要求：1.大专以上学历，三年以上品质管理工作经验。

2.了解质量管理体系，有内审员证书。

3.能建立完善的品质管理系统和数据分析系统。

4.能够熟练的运用品质手法分析和解决品质问题

5.能够对本部门作出年度规划和部门预算。

6.对本部门人员的考核、培训、晋升、汰换。

7.了解SPC、PPAP、APQP、FMEA、MSA五大手册。

8. 试用期3个月

4.2.QE组长：

岗位名称：QE组长

直接上级：品管部主管

直接下级：客户端驻厂代表、数据统计专员、文管、外协品管员

任职要求：1.大专以上学历，二年以上品质管理工作经验。

2.了解质量管理体系，有内审员证书。

3.能建立完善的数据分析系统。

4.能够熟练的运用品质手法分析和解决品质问题

5. 对所属人员进行考核、培训、晋升、汰换。

6.了解SPC、PPAP、APQP、FMEA、MSA五大手册。

7.试用期3个月

4.3.QC组长：

岗位名称：QC组长

直接上级：品管部主管

直接下级：IPQC巡检员、OQC检验员、FQC检验员

任职要求：1.中专以上学历，二年以上品质管理工作经验。

2.了解质量管理体系。

3.熟练的掌握线路板、线束检验标准

4.能够熟练的运用品质手法分析和解决品质问题

5. 对所属人员进行考核、培训、晋升、汰换。

6.具有团队协作精神和良好的主观能动性。

7.试用期1个月

4.4.客户端驻厂代表：

岗位名称：客户端驻厂代表

直接上级：QE组长

直接下级：无

任职要求：1.中专以上学历，一年以上客户端驻厂经验。

2.能够熟练的与客户沟通处理质量问题。

3.能看懂电路图和工作原理，对线路板有维修工作经验。

4.为人诚实可靠，服从安排。

5.适应长时间出差。

6.试用期1个月

4.5.数据统计专员：

岗位名称：数据统计专员

直接上级：QE组长

直接下级：无

任职要求：1.中专以上学历，一年以上数据统计或品管助理工作经验。

2.能够熟练的数据进行统计分析。

3.能够熟练的制作品质日报周报。

4.为人诚实可靠，服从安排。

5.能够熟练的使用OFFICE办公软件。

6.试用期1个月

4.6.文管：

岗位名称：文管

直接上级：QE组长

直接下级：无

任职要求： 1. 中专以上学历，一年以上文控或品管助理工作经验。

2.能够熟练的收发文件和对文件分类

3.了解ISO9001/14000、TS16949体系。

4.为人诚实可靠，服从安排。

5.能够熟练的使用OFFICE办公软件。

6.试用期1个月

4.7.IQC检验员：

岗位名称：IQC检验员

直接上级：QE组长

直接下级：无

任职要求： 1. 中专以上学历，一年以上IQC进料检验工作经验。

2.熟悉线束、电子元器件检验标准。

3.会使用基本的测量仪器和量具

4.了解进料检验流程。

5.执行力强。

6.试用期1个月

4.8.IPQC检验员：

岗位名称：IPQC检验员

直接上级：QC组长

直接下级：无

任职要求： 1. 中专以上学历，一年以上IPQC工作经验。

2.熟悉线束、电子元器件检验标准制程稽核要点。

3.会使用基本的测量仪器和量具

4.了解制程异常处理流程。

5.执行力强。

6.试用期1个月

4.9.OQC检验员：

岗位名称：IPQC检验员

直接上级：QC组长

直接下级：无

任职要求： 1. 中专以上学历，一年以上OQC工作经验。

2.熟悉线束、线路板外观检验标准和基本的性能测试。

3.会使用基本的测量仪器和量具

4.了解品质异常处理流程。

5.执行力强。

6.试用期1个月

4.10.FQC检验员：

岗位名称：FQC检验员

直接上级：QC组长

直接下级：无

任职要求： 1. 中专以上学历，一年以上外观检验工作经验。

2.熟悉线束、线路板外观检验标准和基本的性能测试。

3.会使用基本的测量仪器和量

4.执行力强。

5.试用期1个月

4.11.外协品管员：

岗位名称：外协品管员

直接上级：QE组长

直接下级：无

任职要求： 1. 中专以上学历，一年以上外协品管员工作经验。

2.熟悉线束、线路板外观检验标准和基本的性能测试。

3.会使用基本的测量仪器和量

4.执行力强。

5.试用期1个月

5.品质部各岗位工作职责及KPI指标：

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品质部岗位职责及KPI指标

1. 目的明确品管部各岗位人员的工作范围、工作责任及各岗位 KPI 指标便于各岗位人员各尽其职、各尽其责，充分发挥个人的主观能动性。 2. 范围涵盖品质部所有人员 3. 品质部组织架构图： 4. 岗位信息： 4.1. 品质主管：岗位名称：品管部主管直接上级：质量总监直接下级：QE项目组长、PCB A QC组长、线束QC组长任职要求：1. 大专以上学历，三年以上品质管理工作经验。 2. 了解质量管理体系，有内审员证书。能建立完善的品质管理系统和数据分析系统。 3. 4. 能够熟练的运用品质手法分析和解决品质问题能够对本部门作出年度规划和部门预算。 5. 对本部门人员的考核、培训、晋升、汰换。 6. 7. 了解SPC PPAP APQ、FMEA MSAE大手册。 8. 试用期3 个月 4.2. QE 组长：岗位名称：QE组长直接上级：品管部主管直接下级：客户端驻厂代表、数据统计专员、文管、外协品管员任职要求：1. 大专以上学历，二年以上品质管理工作经验。 2. 了解质量管理体系，有内审员证书。 3. 能建立完善的数据分析系统。 4. 能够熟练的运用品质手法分析和解决品质问题 5. 对所属人员进行考核、培训、晋升、汰换。

7. 试用期3 个月 4.3. QC 组长：岗位名称：QC组长直接上级：品管部主管直接下级：IPQC巡检员、OQC检验员、FQC检验员任职要求：1. 中专以上学历，二年以上品质管理工作经验。了解质量管理体系。 2. 3. 熟练的掌握线路板、线束检验标准 4. 能够熟练的运用品质手法分析和解决品质问题 5. 对所属人员进行考核、培训、晋升、汰换。 6. 具有团队协作精神和良好的主观能动性。 7. 试用期1 个月 4.4. 客户端驻厂代表：岗位名称：客户端驻厂代表直接上级：QE组长直接下级：无任职要求：1. 中专以上学历，一年以上客户端驻厂经验。 2. 能够熟练的与客户沟通处理质量问题。 3. 能看懂电路图和工作原理，对线路板有维修工作经验。 4. 为人诚实可靠，服从安排。 5. 适应长时间出差。 6. 试用期1 个月 4.5. 数据统计专员：岗位名称：数据统计专员直接上级：QE组长直接下级：无任职要求：1. 中专以上学历，一年以上数据统计或品管助理工作经验。 2. 能够熟练的数据进行统计分析。

质量管理部绩效考核指标

质量管理部考核指标一、部门及班组绩效考核指标 1.01、部门绩效考核指标 1.02、中心实验室考核指标

1.03、中心实验室班组考核指标1.04、在线质控绩效考核指标

1.05、在线质控班组绩效考核指标

二、部门指标评估标准 2.01部门指标评估标准

2.02中心实验室评估标准

2.03 在线质控序号考核指标绩效评估标准权重（%）优秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分） 1过程、库存质量抽查有效整改率以30分为基数，当月未出现质量问题为30分，提出有效整改措施的加2分（经部门认可）出现质量事故扣3分/次40（封顶60） 2市场产品投诉次数产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为 2 次以下。产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为 3-7次。产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为8-10 次。产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为11-一五次。产品出厂后因感官质量（气味、色泽、包装质量等）原因被客户投诉或上级检查不合格次数为 16 次以上。 25 3样品管理、产品标识管理差错次数样品存放/处理的可追溯性，按照样品管理操作规程和现场产品标识管理，违反扣分1分/次10 4体系运行效果随机抽查和内部、外部审核无不合格项随机抽查和内部审核2 项不合格项，外部审核无不合格项随机抽查和内部审核 5项不合格项，外部审核无不合格项随机抽查和内部审核 8项不合格项，外部审核无不合格项随机抽查和内部审核 9项不合格项或外审出现不合格项 10 5工作满意度与其它部门积极配合，其它部门无投诉与其它部门积极配合，其它部门投诉2次以下与其它部门积极配合，其它部门投诉3-5次与其它部门积极配合，其它部门投诉6 －8次与其它部门积极配合，其它部门投诉9次以上一五

品质部员工绩效考核记录表

浙江琦星电子有限公司品质部员工绩效考核制度一、目的: 为了公司品质进一步升化,增进品质部各职工的责任心,建设一个高效、积极向上的品质团队,特制定绩效考核办法,考核品质人员的工作能力和工作态度,以激励本公司品质人员的责任感和积极性。二、范围: 品质部所有员工三、考核等级: 标准分在96分以上为优异成绩. 等级为A. 标准分在80-95为良好成绩. 等级为B. 标准分在70-79为一般成绩. 等级为C. 标准分在60-69为合格成绩. 等级为D. 标准分在60分以下为非达标成绩. 等级为E. 四、考核奖金: A级:奖励400元奖金。 B级:奖励300元奖金。 C级:奖励200元奖金。 D级:奖励100元奖金。

E级:连续两个月或者累计≥三个月绩效考核成绩非达标,经过培训后仍达不到合格成绩的将调离本部门及辞退。五、考核依据 (一)错漏检情况(20分): 1 当月无任何错漏检情况加2分。 2 当月只出现1次错漏检满分。 3 当月出现2次错漏检扣5分,3次扣10分,4次或以上不得分。 (二)日常检验工作(20分): 1 及时准确的按检验细则及标准进行检验,并留下正确完整记录的满分。 2 未按文件要求进行检验,发现一次扣2分。 3 虚假记录发现一次扣2分。 4若有下道工序或上级发现你所未发现的严重问题,每次扣5分。 5经常性对其所从事的工作不负责任。扣10分。 6对于产品品质拒绝检验者,每发生一次扣5分,检验不及时超出规定时间每发生一次扣1分。 7未按规定进行产品检验或漏检,造成批量性不良,每发生一次扣2-5分。 8首件检验判定失误造成批次不良,按其情况严重性,每发生一次扣2-5分。

线上运营部员工绩效考核表

线上运营部员工绩效考核表填表日期：年月日考核项目考核指标分值评价标准自我评分上级评分行政评分综合得分工作业绩（70）周工作任务执行情况 30 周工作未完成，每次最多扣10分，直至扣满工作质量20 1、超过或达成计划质量目标评 20分 2、与目标质量存在一定差距评分 10-19分 3、与目标质量存在很大差距评分 1－9分 4、基本没进行此项工作 0分资料汇总10 按公司要求按时保质上交相关资料（客户信息、推广方案、软文资料等）每少1份扣5分，直至扣满公司及部门制度执行 5 每违规一次，该项扣1分，直至扣满团队协作 5 因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣除该项5分工作能力（20）专业知识 5 1-3分：熟悉岗位专业知识 4分：熟练掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多 5分：掌握熟练岗位专业知识及其他相关知识分析判断能力 5 1分：较弱，不能及时作出正确分析与判断 2分：一般，能对问题进行简单分析和判断 3分：较强，能对复杂问题进行分析和判断，但不能灵活运用到实际工作中 5分：强，能迅速对客观环境做出较为正确判断，并能灵活运用到实际工作中取得较好工作业绩沟通能力 5 1分：能较清晰表达自己的思想和想法 3分：有一定说服能力 4分：能有效地化解矛盾 5分：能灵活运用多种技巧进行沟通灵活应变能力 5 应对客观环境变化，能灵活采取相应措施工作态度（10分）员工出勤率7 月度员工出勤率达到100%，得满分迟到一次，扣1分责任感 3 0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 1分：自觉完成工作任务，但工作中存在失误； 2分：自觉完成工作任务且对自己的行为负责 3分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作加、扣分项（±20分）视实际情况评定 0-5 0-5 ±5 ±5 工作任务超额完成工作方法创新并取得良好效果出色完成领导交办的额外工作为集体赢得荣誉分数统计（各个项目分数相加）被考核人签名：考核人签名：人力资源部核准人签名：

品质部绩效考核

品质部绩效考核公司方案～建筑公司～施工方案～施工组组组组大全～管理制度～公司制度～组效考核～豆丁文～道客文档档～组组方案～策方案～组组组表～组组制度～管理方案～工作组组～工作组～企组管理～培组制度～市组组组～划划组组管理～人力组源～生组管理～组量管理～采组管理～安全培组～部组组～组组管理～组组管理～管理培组～组组组境划～组文～修方案～合同装品组部组效考核目的,组组范公司管理～有效组组组部工作组组～引组部组日常工作～建立公司价组组念估～本着客组、公正原组～特制定本组法。内内容,考核的容和方法组下表, 考核组目组考核容内考核组法组注重组组组准151、组准建立成率,目组达1、由人力组源部组组生管和采组部根据组组据组算打分数100% 、组准建立所需组组由品管部提2、组准建立及组率,目组298% 出～相组部组组组同意后组行、组准不符合率,以内33% 、根据组范操作未能有效管控3 或品组组组组不符慎品组组判101、组准引用失组1、由组组部根据客组或组组部特采情组组每月打分一次。况、未组格按组准要求组行或组组2 准理解偏差组致失组。、客组判定不符。与3 、其组量事故组定于品组组它属4 判的情况组量组失成本由组量组组组致的组外组用目组,每季度由组组部组组组算一次～所得10分组下一季度每月组组的得分数组组组律是否有组反《组工手》上明令册由人力组源部根据《组工手》册扣5禁止的事组分～警告组扣1分～组小组扣2分～组组扣3分～组大组扣4分管理能力及工作由人力组源部组组部组主管组组每月151、是否有组强的组组管理能力素组打分。和组组

、是否能组好控制本部组人组组2 制、本部组是否形成良性的人组3 梯度～是否能组好的组足公司组展需要、能否组主组助组作部组极帮4 、本部组是否有组好的工作和5 学氛组组组～是否有定期培组并组量培组效果持组改组由组部组组本部组相组组主管根售售101、组量事故原因分析是否准据客组反组情打分况确、是否组落组客组的持组改善极2 要求、是否及组有效落组公司组正3/ 组防措施中涉及本部组的工作 5S组行情况5本部组5S是否符合公司要求由人力组源部根据公司5S打分组组组组各部组主管/组理打分组量管理组行情公司日常组量活组是否符合根据客组稽核或第三方组组的1 况情～由组组理或副组组理打况TS16949要求5分沟通组组能力由人力组源部组组公司三组等以上101、通组组是否注重技巧和方沟人组每月打分一次。法、通组组组是否有大局组念沟2 公司方案～建筑公司～施工方案～施工组组组组大全～管理制度～公司制度～组效考核～豆丁文～道客文档档～组组方案～策方案～组组组表～组组制度～管理方案～工作组组～工作组～企组管理～培组制度～市组组组～划划组组管理～人力组源～生组管理～组量管理～采组管理～安全培组～部组组～组组管理～组组管理～管理培组～组组组境划～组文～修方案～合同装、是否有组位思考意组～是否3

员工技能等级评定考核办法

员工技能考核办法 1. 技能鉴定项目及方法 1.1主要包括笔试、实操技能考核和现场问答考核，笔试针对于特殊技能岗位和重要技能岗位，实操技能考核适用于所有岗位。笔试内容为所属岗位的相关理论知识、实操规程、安全常识等。经过教育培训后，由制造中心拟定考试题，制造中心培训专员组织闭卷考试。 1.2实操技能考核的内容，由工程部根据评定对象所从事的工种确定相应的考核项目，在指定场地通过现场实操的形式进行考核。 1.3理论知识考试和实操考核满分均为100分，理论考核60（含60）分为合格，理论考核达不到60分者不安排实操考核；实操考核70（含70）分为合格，两项综合成绩达到70（含70）分者为鉴定合格。其中有一项达不到70分者为不合格。一般技能岗位只做实操技能考核，考核结果以实操技能考评结果为准。 1.4 理论知识与实操考核所占权重如下表： 1.5 综合考试分数与考核技能等级对应如下： 1.6 评鉴小组对评鉴对象评鉴要项如下：

1.7 评鉴技能分类项目： 1.7.1 特殊技能岗位：即对人身安全存在较大伤害风险、实操难度高或对产品质量有重大影响的岗位。如：波峰焊机操作工、软件烧录员、过锡工、印锡机/贴片机实操（SMT）、刷三防实操工、焊锡工、维修技术员、技术员。 1.7.2重要技能岗位：整机测试、QA检验员、IQC检验员、IPQC、物料员、振动台测试、助拉、拉长。 1.7.3 一般技能岗位：包装外观附件检验、打螺丝、贴标、打包、音质测试/HDV 测试、贴附（标签，Tape等）、装配（理线，盖壳，组板等）、测试（AV/TV、声控、遥控）、包装（放入附件，理盒等）、图像品质、外观修护、外观检验员、补点/校色、元件加工、剪脚、洗板作业人员. 1.7.4 全能工：员工已通过六项技能鉴定可申请全能工考核，但已通过鉴定的六项技能中须有一项特殊岗位和两项重要技能岗位，申请鉴定全能工不需参加理论考核。

采购部KPI考核指标

第5章采购供应人员绩效考核 5.1 采购部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源 1 采购计划完成率季/年度采购/仓储部 2 采购订单按时完成率季/年度采购/仓储部 3 成本降低目标达成率季/年度财务部 4 订货差错率季/年度生产/质检部 5 采购资金节约率季/年度财务部 6 采购质量合格率季/年度生产部 7 供应商履约率季/年度 5.2 供应部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源 1 采购计划完成率季/年度供应部 2 到货及时率季/年度供应部 3 采购质量合格率季/年度供应部 4 供应商开发计划完成率季/年度供应部 5 采购成本降低目标达成率季/年度供应部 6 物资供应及时率季/年度供应部 7 物资发放准确性季/年度考核期内物资发放出错的次数供应部 8 物资保管损坏量季/年度物资保管损坏量折合成金额计供应部 9 运输安全事故次数季/年度物资供应运输过程中发生安全事故的次数供应部 5.3 采购部经理绩效考核指标量表

被考核人姓名职位采购部经理部门采购部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1 采购计划完成率20% 考核期内采购计划完成率达到 %以上 2 采购成本降低目标达成率 15% 考核期内采购成本降低目标达成率达到 % 3 采购部门管理费用控制 10% 考核期内控制在预算范围之内 4 采购及时率10% 考核期内采购及时率达到 %以上 5 采购质量合格率10% 考核期内采购质量合格率达到100% 6 采购计划编制及时率 10% 考核期内采购计划编制及时率达到 % 7 供应商开发计划完成率 10% 考核期内供应商开发计划完成率在 %以上 8 供应商履约率5% 考核期内供应商履约率达到 % 9 供应商满意率5%考核期内供应商满意率在 %以上 10 员工管理5% 部门员工绩效考核平均得分在分以上本次考核总得分考核指标说明1.采购及时率采购及时率=% 100 ? 应完成采购订单总数单数规定时间内完成采购订 2.采购计划编制及时率采购计划编制及时率=% 100 ? 总数应完成采购计划编制的划编制的次数规定时间内完成采购计被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期： 5.4 供应部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位供应部经理部门供应部考核人姓名职位总经理部门

品质部岗位职责及KPI指标

盛年不重来，一日难再晨。及时宜自勉，岁月不待人。盛年不重来，一日难再晨。及时宜自勉，岁月不待人。 1.目的明确品管部各岗位人员的工作范围、工作责任及各岗位KPI指标便于各岗位人员各尽其职、各尽其责，充分发挥个人的主观能动性。 2.范围涵盖品质部所有人员 3.品质部组织架构图： 4.岗位信息： 4.1.品质主管：岗位名称：品管部主管直接上级：质量总监直接下级：QE项目组长、PCB’A QC组长、线束QC组长任职要求：1.大专以上学历，三年以上品质管理工作经验。 2.了解质量管理体系，有内审员证书。 3.能建立完善的品质管理系统和数据分析系统。 4.能够熟练的运用品质手法分析和解决品质问题 5.能够对本部门作出年度规划和部门预算。 6.对本部门人员的考核、培训、晋升、汰换。 7.了解SPC、PPAP、APQP、FMEA、MSA五大手册。 8. 试用期3个月 4.2.QE组长：岗位名称：QE组长直接上级：品管部主管直接下级：客户端驻厂代表、数据统计专员、文管、外协品管员任职要求：1.大专以上学历，二年以上品质管理工作经验。 2.了解质量管理体系，有内审员证书。 3.能建立完善的数据分析系统。 4.能够熟练的运用品质手法分析和解决品质问题 5. 对所属人员进行考核、培训、晋升、汰换。 6.了解SPC、PPAP、APQP、FMEA、MSA五大手册。 7.试用期3个月 4.3.QC组长：岗位名称：QC组长直接上级：品管部主管直接下级：IPQC巡检员、OQC检验员、FQC检验员任职要求：1.中专以上学历，二年以上品质管理工作经验。 2.了解质量管理体系。 3.熟练的掌握线路板、线束检验标准 4.能够熟练的运用品质手法分析和解决品质问题 5. 对所属人员进行考核、培训、晋升、汰换。 6.具有团队协作精神和良好的主观能动性。 7.试用期1个月 4.4.客户端驻厂代表：岗位名称：客户端驻厂代表

品质部岗位职责及KPI指标

1.目的明确品管部各岗位人员的工作范围、工作责任及各岗位KPI指标便于各岗位人员各尽其职、各尽其责，充分发挥个人的主观能动性。 2.范围涵盖品质部所有人员 3.品质部组织架构图： 4.岗位信息： 4.1.品质主管：岗位名称：品管部主管直接上级：质量总监直接下级：QE项目组长、PCB’A QC组长、线束QC组长任职要求：1.大专以上学历，三年以上品质管理工作经验。 2.了解质量管理体系，有内审员证书。 3.能建立完善的品质管理系统和数据分析系统。 4.能够熟练的运用品质手法分析和解决品质问题 5.能够对本部门作出年度规划和部门预算。 6.对本部门人员的考核、培训、晋升、汰换。 7.了解SPC、PPAP、APQP、FMEA、MSA五大手册。 8. 试用期3个月 4.2.QE组长：岗位名称：QE组长直接上级：品管部主管直接下级：客户端驻厂代表、数据统计专员、文管、外协品管员任职要求：1.大专以上学历，二年以上品质管理工作经验。 2.了解质量管理体系，有内审员证书。 3.能建立完善的数据分析系统。 4.能够熟练的运用品质手法分析和解决品质问题 5. 对所属人员进行考核、培训、晋升、汰换。 6.了解SPC、PPAP、APQP、FMEA、MSA五大手册。 7.试用期3个月 4.3.QC组长：岗位名称：QC组长直接上级：品管部主管直接下级：IPQC巡检员、OQC检验员、FQC检验员任职要求：1.中专以上学历，二年以上品质管理工作经验。 2.了解质量管理体系。 3.熟练的掌握线路板、线束检验标准 4.能够熟练的运用品质手法分析和解决品质问题 5. 对所属人员进行考核、培训、晋升、汰换。 6.具有团队协作精神和良好的主观能动性。 7.试用期1个月 4.4.客户端驻厂代表：岗位名称：客户端驻厂代表直接上级：QE组长直接下级：无任职要求：1.中专以上学历，一年以上客户端驻厂经验。

品质部KPI考核表

苏州冬建电子科技有限公司品质部月度绩效考核表岗位：I Q C/O Q C 被考核人：工号：考核时期：年序号考核项目配分考核标准内容扣分奖分得分扣/奖分纪要 1错漏检情况 2 1 当月无任何错漏检情况加2分。 2 当月只出现1次错漏检满分。 3 当月出现2次错漏检扣5分，3次扣10分，4 次或以上不得分。 2日常检验工作 2 1 及时准确的按检验细则及标准进行检验，并留下正确完整记录的满分。 2 未按文件要求进行检验，发现一次扣5分。 3 虚假记录发现一次扣5分。 4 未及时发现检验过程中的问题，若有下道工序或上级发现你所未发现的严重问题，每次扣5分。 3工作纪律1 5 1 无违反公司劳动纪律,满分。 2 无故迟到早退扣5分。 3 未经批准,擅自离岗扣5分。 4 上班做与工作无关的事情扣5分。 4工作效率1 1 及时完成检验及上级交待的任务，没有影响生产进度，满分。 2 未能及时完成某项检验或工作任务，每次扣5 分。 5团队精神1 1 能够积极主动帮带新员工,协助他人/它部门完成任务,满分。 2 对上级或其他部门的合理协助请求不配合、不按时完成，一次扣5分。 6沟通与表达能力 1 5 1 有问题能上报并沟通，反映问题及时准确、清楚明白,满分。 2 有问题未及时准确上报并沟通,扣5分。 3 相关部门评价良好者满分，接到一次其它部门投诉扣2分，一次重大投诉扣5分。 77S 1 1 正确使用及维护仪器，报表记录真实、清晰、及时，满分。 2 损坏仪器设备，办公用品/量具乱丢乱放不归位，扣3分。 3 检测设备保养记录不真实，不及时一次扣3分。 4 报表记录填写不真实，不清晰，不及时，涂改不签名，发现一次扣3分。 8提案奖励1当月有一次（以及一次以上）提出改进建议被采纳加5分,提交一次未被采纳的加1分，上限5分。 2 没有不扣分,不得分。合计

品保部绩效考核方案·优选.

品保部绩效考核方案一、考核目的 1、不断提高公司质量，提升公司市场竞争力； 2、改善并提高员工的工作绩效，建立符合公司发展战略的人员队伍； 3、建立奖勤罚懒，优胜劣汰的竞争机制； 4、为评选年度优秀员工提供参考；二、适用对象本方案适用于质量管理部正式员工三、考核频率对质量管理部员工的考核，分为季度考核和年度考核，季度考核的时间为每个季度最后一个月的25-30日，年度考核时间为次年的1月20-30日。四、考核主体 1、被考核者的直接上级作为考核的最主要负责人之一，必须对下属的工作表现做出客观公正的评价，并有效利用绩效考核，不断提升自身的管理水平及管理效果 2、人力资源部工作人员对考核工作进行组织，协调和监控五、考核内容考核由三部分内容组成，即员工的工作业绩、工作能力和工作态度，其各自所占的权重、考核的内容及考评人员如下；考评总分=工作能力得分+工作态度得分+工作业绩得分 1、工作绩效工作绩效考核内容及评价标准如下；

3、工作态度工作态度考核内容及评价标准六、考核成绩等级划分将员工的考核成绩划分为优秀、良、好、一般、差五个等级，下表给出了其等级具体分值标准及工作表现的内容七、绩效考核申诉员工对考核结果不满意的，在得知考核结果七内可向质量管理部上一级管理部门或人力资源部进行申诉，超过申诉时间期限将不予处理。附：质量部相应的KPI考核量表及质量经理考核量表质量部门KPI考核量表：

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(完整版)品质部员工绩效考核标准2019

品质部员工绩效考核标准一、目的为体现科学、公平、合理、权责利分明的绩效激励机制，激发品质部员工的工作热情和增强工作责任心。二、适用范围品质部全体员工。三、评价说明 1、本标准适用于品质部所有作业人员，评价结果作为每个月绩效考评的根据，并作为以后薪资调整及晋升的依据。 2、品质部员工评价分为A、B、C、D、E、0六个等级，A为最高，其它依次降低，0为取消当月绩效奖金。 3、 4、评分方式：（满分100分） ①、质量目标达成情况……10分；②、工作状况及工作服从性……30分；③、品质状况……30分； ④、考勤状况……10分⑤、安全、5S……10分；⑥、上级评价……10分。另外，鼓励员工多提出好的改善建议，根据情况将会进行加分;优秀被采用的奖励直接提升等级。5、四、评价内容 1、质量目标达成情况（10分）---黄涵负责统计； 1)部门质量目标达成率按：实际值/目标值*100%计算，多项指标的按达成率的平均值计算，得分= 达成率*10分；没有达成的指标项，按集体扣1分/项。岗位与某集体指标不关联的，不列入计算。 2)部门品质技能考评：①笔试--月平均分≥90分加2分，≥80分加1分，＜70扣2分。每次得分＜70分的补考，需补考扣2分/次。未参加考试的按0分计（特殊情况的经部门经理批准的则不计入统计）。②实操考试结果分为：优秀、合格、不通过，对应的每次考评分别为加1分、不加不减、扣1分。 2、工作状况及工作服从性（35分）------各岗位上级主管负责填报。 1)工作中态度不端正，做事拖拉、敷衍了事、消极怠工的，发现一次扣5分。 2)未及时进行各项检查，未及时、真实无误地填写各项检查记录或管理台帐等，发现一次扣5分。 3)不服从上司的工作安排的扣10分/次。

品质部检验绩效考核表

品质部检验绩效考核表品质部检验绩效考核表品质部检验绩效考核表岗位：来料检验员被考核人：考核时期：年月序号考核项目配分考核标准内容扣分奖分得分扣/奖分纪要1 错漏检情况20 1 当月无任何错漏检情况加2分。 2 当月只出现1次错漏检满分。 3 当月出现2次错漏检扣5分，3次扣10分，4次或以上不得分。 2 日常检验工作20 1 及时准确的按检验细则及标准进行检验，并留下正确完整记录的满分。 2 未按文件要求或图纸进行检验，发现一次扣5分。 3 样品、图纸等资料遗失,发现一次扣5分。 4 现场产品未进行状态标示或标示错误扣2分。 5 虚假记录发现一次扣2分。 6 及时发现检验过程中的问题，若有下道工序或上级发现你所未发现的严重问题，每次扣5分。 3 工作纪律15 1 无违反公司劳动纪律,满分。 2 请假未按照要求（未提前提出者、无特殊情况电话请假者）扣3分 3 工作态度消极、不积极者（对工作避重就轻者）扣3分 4 对待错误不主动承认和改善者扣3分 5 未经批准,擅自离岗扣3分。 6 上班做与工作无关的事情扣3分。 4 工作效率10 1 及时完成检验及上级交待的任务，没有影响生产进度，满分。 2 未能及时完成某项检验或工作任务，每次扣5分。 5 团队精神10 1 能够积极主动帮带新员工,协助他人/它部门完成任务,满分。

2 对上级或其他部门的合理协助请求不配合、不按时完成，一次扣5分。 6 沟通与表达能力15 1 有问题能上报并沟通，反映问题及时准确、清楚明白,满分。 2 有问题未及时准确上报并沟通,扣5分。 3 相关部门评价良好者满分，接到一次其它部门投诉扣2分，一次重大投诉扣5分。 7 5S 10 1正确使用及维护仪器，报表记录真实、清晰、及时，满分。 2损坏仪器设备，用品/量具乱丢乱放不归位，扣3分。 3 检测设备保养记录不真实，不及时一次扣3分。 4 报表记录填写不真实，不清晰，不及时，涂改不签名，发现一次扣3分。 8 提案奖励- 1当月有一次（以及一次以上）提出改进建议被采纳加5分,提交一次未被采纳的加1分，上限5分。 2没有不扣分,不得分。合计考核者需客观、如实的对被考核人进行考核，奖/扣分栏必须填写真实记录，并应有客观证据，可以附页说明。考核者（直接上级）：审核（部门经理）：批准（主管副总）：品质部月度绩效考核表岗位：过程检验员（巡检）被考核人：考核时期：年月序号考核项目配分考核标准内容扣分奖分得分扣/奖分纪要1 错漏检情况20 1 当月无任何错漏检情况加2分。 2 当月只出现1次错漏检满分。 3 当月出现2次错漏检扣5分，3次扣10分，4次或以上不得分。 2 日常检验20 1 及时按图纸及标准要求进行首检、巡检、终检

品质部KPI考核表

品质部月度绩效考核表备注：1.考核者需客观、如实的对被考核人进行考核，奖/扣分栏必须填写真实记录，并应有客观证据，可以附页说明； 2.当月所扣分值奖励优秀品质员之外，平摊到品质部； 3.扣/得分价值：1分=2元，当月兑现。考核者（直接上级）：审核（厂长）：批准（总经理）：

苏州冬建电子科技有限公司品质部月度绩效考核表备注：1.考核者需客观、如实的对被考核人进行考核，奖/扣分栏必须填写真实记录，并应有客观证据，可以附页说明； 2.当月所扣分值奖励优秀品质员之外，平摊到品质部； 3.扣/得分价值：1分=2元，当月兑现。考核者（直接上级）：审核（厂长）：批准（总经理）：

品质部月度绩效考核表备注：1.考核者需客观、如实的对被考核人进行考核，奖/扣分栏必须填写真实记录，并应有客观证据，可以附页说明； 2.当月所扣分值奖励优秀品质员之外，平摊到品质部； 3.扣/得分价值：1分=5元，当月兑现。考核者（直接上级）：审核（厂长）：批准（总经理）：

苏州冬建电子科技有限公司品质部月度绩效考核表备注：1.考核者需客观、如实的对被考核人进行考核，奖/扣分栏必须填写真实记录，并应有客观证据，可以附页说明； 2.当月所扣分值奖励优秀品质员之外，平摊到品质部； 3.扣/得分价值：1分=5元，当月兑现。考核者（直接上级）：审核（厂长）：批准（总经理）：

品质部-绩效考核指标

品质部-绩效考核指标受评人:管理人: 序号考评项目及考评指标指标权重貭量标准设定:根据年度工作计划完成技术标准和工艺标准的制订与修订工作，完善质量管理体系。体系完备率达到90%以上;体系认证一次性通过率达到98%以上质量标准执行:对貭量标准体系推行进行监督、检查和指导，计划完成率达到98%产品质量检验:根据国家和我司制订的质量标准对产品进行检验，检验正确率达到质量数据分析:建立质量总表，进行质量数据分析，每季度提供一份分析报告，主管领导对分析报告满产品质量改进:组织相关部门对产品质量问题进行分析，并提出相应的改进措施。质量整改措施完成率质量过程监控:对生产中产品质量进行监控，处理生产过程中质量问题，产品合格率达到95%以上计分标准体系完备率达到90%以上、体系认证一次性通过率达到98%以上，得满分;完备率或一次性通过率每降1%，扣2分;完备率或一计划完成率达到98%以上，得满分;完 1 成率每降1%，扣2分;完检验正确率达到98%以上，得满分;正确率每降1%，扣2分;正主管领导满意率达到90%以上，得满分;满意率每降1%，扣2分;满意率每增质量整改措施完成率达到85%以上，得满分;完成率每降1%，扣2分;完成率每增产品合格率达到95%以上，得满分;合格率每降1%，扣2分;合适用者得分(1)得分(2)得分(3) 总分考核期: 说明评语 1×% 在绩效考核前，管理人收录貭量标准制订工作完成结果，或查证标准的归档资料等考核信息。 2×% 绩效考核前，管理人收录标准体系执行结果等考核信息 3×% 绩效考核前，管理人收录产品质量检验统计数字，或查证产品销售返修统计报表等考核信息

质量部员工绩效考核方案

质量部员工绩效考核方案编制人：审核人：批准人：目录 1.文件名称 (3) 2.目的 (3) 3.适用范围 (3)

4.名次定义 (3) 4.1上岗证 (3) 4.2KPI 、KCI (3) 4.3权重 (3) 5.参考资料 (3) 6.职责 (3) 7. 6.1质量部职责 (3) 8. 6.2人力资源部职责 (3) 9. 6.3分管领导职责 (3) 7.管理红线 (4) 7.1定义 (4) 7.2部门红线 (4) 7.3员工红线 (4) 7.4奖金说明 (4) 7.5红线说明 (4) 8.上岗考核和能力确认 (4) 8.1一线员工上岗考核 (4) 8.2 补考及重考 (4) 8.3行政人员能力确认 (5) 9.绩效考核 (5) 9.1 考核成绩计算 (5) 9.2考核方案 (6) 9.3 奖金池分配 (6) 10．记录/相关表单 (7) 1.名称Title：质量部员工绩效考核方案 2.目的Purpose：规范质量部的绩效考核管理工作，建立有效的考核和奖惩机制，充分调动员工的积极性和创造性3.范围Scope：

适用于质量部所有在职员工（包含试用期人员）。 4.名词定义Nomenclature： 4.1 上岗证：只颁发给质量部一线员工。持有上岗证的员工需接受过上岗培训，并通过理论与实践的考核，证明其具有独立且能够正确操作所从事岗位的能力证明。 4.2 KPI英文“Key Performance Indicator”的简称，即关键绩效指标。关键绩效指标为被考核者主要责任的量化指标，重点关注结果。KCI英文“key competency index”的简称，即关键胜任能力指标。KCI主要对员工的能力、态度和意识等不易量化方面的考核，主要关注过程。 4.3 权重：表示在评价过程中，是被评价对象的不同侧面的重要程度的定量分配，对各评价因子在总体评价中的作用进行区别对待。 5.参考文件/资料Reference: 《考勤管理规定》《绩效考核管理规定》《绩效工资与奖金管理规定》《新员工试用期及转正管理规定》 6.职责Responsibility: 6.1 质量部职责： 6.1.1 制定并完善《质量部员工绩效考核方案》，并严格依照执行。 6.1.2 制作并更新岗位知识和技能的相关的培训课件、考试题库、考试试卷，并负责试卷的准备及试卷的评判。 6.1.3 负责对上岗前员工进行部门公共课程培训、岗位知识和技能培训。 6.1.4 按岗位不同制定员工考核指标、评分准则并确保数据来源准确性。 6.1.5 负责制定、分解和完成部门通用管理项目指标。 6.2 人力资源部职责： 6.2.1 跟踪质量部组织在岗培训 6.2.2 备案质量部考核指标的数据 6.2.3 稽核质量部考核的有效性核、准确性 6.2.4 审核质量部开具的奖惩单 7.管理红线： 7.1定义：管理红线是指部门与员工共同协商约定的可能导致重大经济损失或风险的行为，出现触碰红线行为的处罚措施在奖金发放、评优、晋升等方面一票否决。 7.2 部门红线： 7.2.1因质量把关不严产生批量不良（大于100件产品降级）并造成重大影响（造成客诉、影响交货或验货未通过）； 7.2.2 故意隐瞒，舞弊，造假； 7.2.3 固定资产管理账物不符。 7.3 员工红线：

公司员工绩效考核表范本

公司员工绩效考核表

1.不断提高公司的管理水平,产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供公司保持可持续发展的动力; 2.加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标; 3.不断提高公司员的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性; 4.建立以部门,班组为单位的团结协作,工作严谨高效的团队; 5.通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围. 二,绩效考核的原则: 1.公平,公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准. 2.定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门. (1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法,综合部每周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩. (2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善. 3.公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人,部门负责人考核下属岗位. 4.公司对员工的考核采用百分制的办法. 5.评分标准采取3:7的办法:本人评价占30%,上级评价70%. 6.灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核.不同岗位,不同层次,不同时期两者考核重点不同, %. 定量考核: A.中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作.)完成的质量和数量. B.其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作. 定性考核:公司行为规范(工作态度,工作能力,安全,卫生,考勤,行为准则等软指标). 三,组织领导公司成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导公司员工的考核工作. 组长: 副组长: 成员: 工作职责: 1.组长负责主持每月,每周考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点;每周的考核由每周六组织召开. 2.负责考核制度的讨论,修改及监督实施. 3.负月度绩效考? . 板块特征分析四、供应特征分析五、建筑形态分析六、销售分析七、价格分析

(完整版)品质部检验员绩效考核方案

深圳华呈瑞机电技术有限公司管理资料品质部检验员绩效考核制度一.目的：为提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识，确保各岗位人员严格按照QC作业流程作业，减少人为因素造成的品质损失，激发其参与公司品质改善活动，特对品质部内部员工实施绩效考核，并制定此绩效考核办法。二、核算办法绩效奖=基数*绩效总分=100分绩效基数=？可针对岗位不同，绩效基数也不同，视劳动强度决定三、职责： 3.1 进料检验（IQC） 3.1.1 及时性进料检验员不能及时进行检验，导致相关工作延误一次扣除绩效5分；（共计10分） 3.1.2 有效性检验员检验合格的物料在生产中出现异常（异常批次百分率大于5%）一次扣除绩效10分(特采除外)；（共计40分） 3.1.3 专业性对原材料检验规范不熟悉，检验项目不明确未按公司资源可行条件进行全面检验的一次扣除绩效5分；（共计10分）

3.1.4 责任心品质记录不健全或发现异常物料未通知和监督仓库进行隔离一次扣除绩效5分；（共计20分） 3.1.5 持续改进对已经发现问题的物料未书面向供方提交投诉跟踪改善措施和效果验证的一次扣除绩效5分；（共计10分） 3.1.6 团队凝聚力文明素养、心态积极、团结同事、能遵守公司规章规制服从领导安排；10分 3.2 制程控制（IPQC）指产品从物料投入生产到品质最终包装过程的品质控制 3.2.1 及时性检验员未按公司规定定时定量对进程进行巡检、擅自离岗，一次扣除绩效5分；（共计10分）； 3.2.2 有效性检验员不能发现生产过程异常，导致公司损失如交期延误、批量返工、客诉投诉等一次扣除绩效10分；（共计40分） 3.2.3 专业性对过程检验规范不熟悉，检验项目不明确，相应的仪器仪表不熟悉使用扣除绩效5分；（共计10分）3.2.3 责任心品质记录不全或对已发现的制程不良未给出书面报告通知到生产部或未及时叫停导致不良后果发生一次扣除绩效5分；（共计20分） 3.2.4 持续改进对已经发生的制程不良未做改善后的跟踪和验证一次扣除绩效5分（领导特批除外）；发生此类事件需审批领导在出具的不合格品通知单中签字确认。（共计10

品质部经理KPI考核指标

品质部经理KPI考核指标考核项目权重考核指标得分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定量化指标(70%) 1、检验准确性进料检验准确性原材料：生产性原材料 100% 生产部（仓库）月度产品检验准确性产品：已出厂上市的销售产品；不合格：以抽检不合格检验报告为准 99% 品质部 2、产品合格率产品合格率= 合格批次/送检总批次 *100% 合格：符合公司内控质量标准批次：同一种产品同一批次同一检测时间为一批 99% 品质部 3、检验及时性（进料、过程）进料检验及时率=及时检验批次/检验总批次*100% 100% 品质部生产部过程检验及时率=及时检验批次/检验总批次*100 100% 品质部生产部 4、检验费用控制率检验费用控制率=当期实际检验费用/ 标准检验费用*100% 检验费用：包括检验人员的工资、试剂、检验器具等费用标准：根据预算确定定额 100% 财务部 5、客诉每出现一次客户投诉，扣 3分，最多扣完本项分值投诉：售后因质量问题发生处理费用的投诉营销部定性月

指标（ 30%）度关键事件品质人员在履行岗位过程中，发生重大质量问题,导致客户批量退货，全部绩效为0分。说明：关键事件是指由于公司品质人员在管理、操作、沟通、信息传递等方面的失误或过失，而造成经济损失或对公司声誉、品牌竞争力、客户忠诚度造成显著影响的事件。其他事项考核综合得分直属上级签名年月日被考核人签名确认年月日 1.每月8号前确定各职位本月的不确定的定性指标； 2.下月1-3号财务收集数据； 3.5-6号召开预算评估会议并产生新的质定性指标； 4.7号规定为全公司绩效考核日,各级领导根据员工表现客观量分，被考核员工签字确认成绩后由上级存档原件并将复印件于8号下班前交人力资源经理处；各经理给出下属的考核分数，人力资源部给出各经理职位的考核分数；5.人力资源部根据考核分数计算上月考核工资； 6.如有延误,相关责任人按不低于5分/天的标准在相关考核项目中予以处罚.

质量管理部绩效考核指标

目录一、部门考核指标................................................ 错误!未定义书签。部门绩效考核指标............................................. 错误!未定义书签。中心实验室考核指标........................................... 错误!未定义书签。中心实验室班组考核指标....................................... 错误!未定义书签。在线质控绩效考核指标......................................... 错误!未定义书签。在线质控班组（饲料）绩效考核指标............................. 错误!未定义书签。在线质控班组（油脂）绩效考核指标............................. 错误!未定义书签。二、部门考核标准................................................ 错误!未定义书签。部门指标考核标准............................................. 错误!未定义书签。中心实验室考核标准........................................... 错误!未定义书签。在线质控考核标准........................................... 错误!未定义书签。三、岗位绩效考核指标............................................ 错误!未定义书签。部门经理................................................... 错误!未定义书签。中心实验室主管............................................... 错误!未定义书签。中心实验室班长............................................... 错误!未定义书签。质检员 ...................................................... 错误!未定义书签。在线质控主管................................................. 错误!未定义书签。在线质控班长................................................. 错误!未定义书签。油脂/饲料在线质控员.......................................... 错误!未定义书签。质量体系管理员............................................... 错误!未定义书签。标准化体系管理员............................................. 错误!未定义书签。四、岗位考核标准................................................ 错误!未定义书签。中心实验室主管............................................. 错误!未定义书签。在线质控主管............................................... 错误!未定义书签。体系管理员.................................................. 错误!未定义书签。