广东省卫生机构护理人力资源现状分析_张容

广东省卫生机构护理人力资源现状分析_张容
广东省卫生机构护理人力资源现状分析_张容

护理人力资源合理配置及使用(20200521101503)

护理人力资源合理配置及使用 一、护士排班 1.护士排班原则 要坚持连续性排班的临床实践 1)以患者为中心原则。以连续、层级、均衡、责任为原则。 连续:护士尽量在一个时间段内完成全日工作量,交接班,保持 护理工作的连续性,保证6:00—8:00、11:00—13:00、16:00—21:00等高峰工作段、薄弱时间段护士人力。 层级:同一班次有不同层级的护士,各班次都有不同层级的护士,以保障不同班次之间护士人力和能力,以团队的综合实力满足患者不同层次的需要。 均衡。各班次,特别是日夜班的护士人力、技术力量要均衡,提 高各班次服务和应急处理能力。 责任:连续性排班要与整体护理责任制结合。 2)弹性排班原则。在护士每日工作时间连续不间断、护理工作24h 不间断的前提下, 按照临床实际护理工作需要,合理安排并增加高峰时段的护士人力, 合理安排人力衔接,保证患者能得到及时、正确的治疗和护理。手术 室(部)、消毒供应中心都应该根据手术和临床工作需要弹性安排护 士工作时间。 3)人性化原则。尽量满足个体需要,提高护士接受度。建立排班需求登记本,力求排

班公开公正管理。护士可根据自己家庭、学习、工作等个人情况,对 排班提出要求,护士长根据科室情况,在保证护理工作质量的前提下 尽量满足护理人员的要求。满足每周工作时数(以《劳动法》为依据),避免超负荷工作,保证护士有足够的休息时间 4)合理搭配原则。充分发挥高年资护士的作用,根据患者人数、 病情及护士的工作能力合理搭配。一般情况下,资历高、经验丰富的 护士分管危重患者;夜班患者多、病情重的情况下,随时呼叫二值人员。二值人员应在10min内到位。急危重患者多,护理任务繁重的护 理单元,夜班护士人数应不少于2人。 2.排班方法(参照执行) (1)连续性排班 连续性排班模式,原则是通过新的模式使护理人力足量均衡,提高工作连续性,减少交接班缝隙,新老合理配置,满足患者和医疗活 动的需求;同时通过减少无效在班时间,调整和前移晚、夜班交接时 间以减少护士夜班次数,实现人力资源利用的最大化。重新定岗、定编、定酬。确保高技术、高风险、直接服务患者的岗位是高级护士; 确保高技术、高层次、高风险和高劳动强度的岗位有高回报。 具体方法是:①护士按早中晚(APN)三班工作,其工作时间分 配为A班7:00—15:00,P班14:30—22:00,N班21:30—7:30;每天各班之间有3次交接,分别是8:00、15:30、22:00左右。晚、夜班之间要在22:30前交接班,减少护士夜班次数,提高生活 质量,保证夜班安全。②除护士长外所有护士进入APN排班系统,只

医院护理人力资源现状分析及对策建议(定)

医院护理人力资源现状分析、对策及规划 为了更好地利用现有护理人力资源,提高医院护理质量,满足病人需求。根据本院护理人力资源状况分析如何激励护理热情,强化竞争意识。把“以人为本”的哲理纳入管理中,对全院护理人力资源进行规划,给护士以精神动力,关心护士生活,满足护士的求知欲。 1 护理人力资源状况(人员结构) 1.1 年龄结构截止2014年3月,我院有护理人员448名,开放床位1006张,病房与临床护士比例为1:0.34,护士与医生比例为1∶0.86。年龄结构见表1: 医护人员年龄结构(474) 根据年龄结构表显示:474名护理人员中,30岁以下326人,占72.78%,31-40岁64人,占15.82%,41-50岁27人,占9.7%,50岁以上4人,占1.69%。从表中分析31-40岁所占比例较小,缺少护士工作经验人才,护理质量有待提高,护理人员在临床发挥作用最佳年龄段为30-40岁,此年龄段护士护龄相对较长,护士工作经验丰富。而目前我院护理人员集中于30岁以下,年龄偏低,虽然年轻的护理队伍有朝气,但工作经验及技术水平却相对不足,难以适应医疗技术的迅猛发展,而且这个阶段年龄的护士大多数为合同式护士,正面临恋爱、结婚、生育的高峰,工作压力大,人员流动性大,每年均有人提出辞职,导致熟练护士流失,医院在花大力气培养出来之后就离职了,造成了医院人力物力的浪费,难以利于医院的发展。 1.2 学历结构见表2: 1.3 进修学历见表3: 我们从学历结构表可以看出:474名护理人员中,学历:高中毕业1人,占0.2%;中专毕业59人,占1.9%;大专毕业335人,占70.7%;本科毕业78人,占16.5%;硕士毕业1人,占0.2%。大部分的临床护士主要是以大专学历为主,多年来大部分在职护士边坚守岗位,边刻苦学习,提高学历,主要通过参加函授、自学考试,虽然这很大程度上改变了护理人员学历层次结构,护理队伍整体素质有所提高。但由于护士基础学历

我国护理人力资源配置现状及研究进展

我国护理人力资源配置现状及研究进展 (作者:__________ 单位: ___________ 邮编: ___________ ) 护理人力资源是卫生人力资源的重要组成部分,护理人力资源管理除了会对护理质量产生直接影响,还会给护理人员本身带来负面影响,直接关系到医院的工作质量。对经过专业培训、掌握护理专业知识与技能的护理人员的合理管理在满足卫生服务多元化需求、提高护理质量、促进护理学科的发展中起着决定性作用[1]。由于我国经济整体水平较低和整个护理事业发展的相对落后,我国现在的护理人力资源配置情况并不合理。现将我国人力资源配置现状及研究进展综述如下。 1我国护理人力资源缺乏情况和原因 1.1护理人员严重不足我国现行的护理人员编制仍是根据1978年国家卫生部制定的《综合医院组织编制原则(试行草案)》 中有关规定确定的,要求医护比例1 :KG-*2]2,病床与病房护士比例为

1 [KG-*2]0.4。据2004年资料统计,在医护比方面,全国平均只有1 [KG-*2]0.68,而全球的医护比例已经达到 1 [KG-*2]2.698,亚洲的平均比例为1 [KG-*2]2.019,台湾地区1 [KG-*2]3.27 :2]。护理人员的不足,给临床护理工作带来了很大的难度,同时造成护士排班、各种应急情况的发生难以管理和解决。 1.2医学模式的转变以患者为中心的护理理念的深化,护理内涵不断拓展。随着整体护理和专科护理事业的发展,护士不仅要掌握大量的专业知识,而且还要和社会,社区以及家庭都要取得联系和对全面情况的了解,以对患者实施整体的全面的护理,使患者达到最佳的身心状态。这些都需要需要投入大量的人力对患者进行健康教育、心理支持等,直接护理项目及间接护理项目都增多 [3 ],护理人力相对不足。 1.3护理人员的流失严重护理工作辛苦且责任重大,却待遇低;夜班多,工作时间不规律;晋升难,前途无望等都是导致大量护理人员离开护理岗位的重要原因。此外,社会对护理事业的关注度不 高,护理编制被非护理人员占用较多。护士工作劳累、收入低、社会地位不高等因素导致护理人员的工作价值不能体现,加速了护理人员的流失。中国已经跨入老年化社会,老年护理学是护理学的一个分支,由于护理高等教育的发展,高学历人才越来越多,但是由于多方面的原因,护理人才专业承诺低下]4],离职率高。 1.4实际床护比例远远低于国家标准临床工作中,实际占用床位远远高于核定床位,加床多,床位周转率快等均导致护理工作量的

护理人力资源配置方案

护理人力资源配置方案 The latest revision on November 22, 2020

护理人力资源配备方案 护理人力是卫生人力资源中的重要组成元素。实施护理人力资源调配是保证病人安全,维护护士权益的重要举措。我院实施护理垂直管理是护理管理体制的改革和创新,因此,结合我院实际情况制定护理人力资源调配原则及实施方案。 一、指导思想: 坚持以病人为中心,合理动态调配护理人员,充实临床护理队伍,使人力资源得到充分利用,最大限度发挥护理人员的潜能,科学实施人力资源管理,推动护理垂直管理和优质护理服务活动的深入。 二、目标: 达到:“患者满意、护士满意、医院满意”。 以病人为中心,以服务质量为核心,合理动态调配护理人力资源,保证护理质量与安全。 三、配置依据: 1、满足病人护理需要原则:病人的护理需要,是编设护理人员数量结构的主要依据,同时还要根据科室等实际情况进行综合考虑。 2、管理结构原则:主要体现在护士群体的结构比例,包括不同学历和专业技术职称的比例。 3、优化组合的原则:依据不同年龄个性,特长等对护理人员进行优化,合理组合,充分发挥个人潜能,做到各尽所长,优势互补。 4、经济效能原则:根据各科室病人情况,合理配置使用护理人员,在保证优质、高效的基础上,减少人力成本的投入。 5、动态调整原则:全院护理人员由护理部统一管理,根据科室病员及护理人员情况进行动态调配。 四、配置原则

1、制定遵偱人力资源调配原则和标准,根据病人数量、护理工作量、突发公共卫生事件等情况,适时调整护士岗位人员。 2、数量上配置:根据各病室的专科特点和实际需要配置人员数量,加强科室人员配置。 3、年龄层次的配置,老、中、青三结合,避免科内护士因年龄老化或年轻化影响护理工作。 4、临床科室责任护士平均每人负责的患者≤10人,并且 护理能力与患者危重程度成正比。 六、配置要求 护士人力资源调配要注重科学性、适时性和安全性,要注重专业技术、个人能力、人力资源有效利用等要素,在关注护理质量和护理强度因素的同时,更要注重护理管理和护理人员情感等潜在影响因素,实施护理部现场评估,统一调配,跟踪管理,使护理管理工作更贴近临床、贴近患者、贴近社会,保证护理安全。 七、护理人力资源配置标准

xx医院职工人力资源构成分析报告

菏泽市中医医院职工人力资源构成分析报告 人力资源是指在一定范围内能够为社会创造物质和精神财富、具有体力劳动和脑力劳动能力的人口的总和。随着卫生事业的人事制度改革的不断深化,加强对医院人力资源的开发利用,优化医院人力资源结构,是现代医院人事部门需要解决的问题。本文对我院人力资源的总体构成状况进行统计分析,为提高医院的竞争力,为进一步搞好医院管理工作提供依据。 本文资料来源于我院人事科。根据卫生部下发的《卫生机构人力资源基本信息调查表》,提取人员分类统计资料,按项目对2013年人员分类进行列表统计。调查表内容包括姓名、性别、年龄、学历项目、从事专业类别、专业技术资格名称等,运用Excel软件对主要项目进行排序、分类汇总,对调查内容进行统计分析。 我院是一所区级三级甲等中医医院,职工总人数805人,其中卫生技术人员674人,专业技术人员759人,管理人员22人,工勤人员46人;编制床位500张。 (一)运用图表分析医院人员类别分布情况 图表1:2013年医院人员分布 人员分类人数构成比(%) 卫生技术人员 674 83.72 其它专技63 7.82 管理人员 22 2.75 工勤人员 46 5.71 合计 805 100.00 图表2:2013年医院卫生技术人员分布 人员分类人数构成比(%) 执业医师 251 37.24 注册护士 279 41.39 药师40 5.93 辅检技师56 8.30 其他卫生技术人员48 7.14 合计 674 100.00 (二)医院人力资源的构成和分布情况

医院人员按性别分布,女性远多于男性;女性为503人,占62.48%,男性为302人,占37.52%。 现将医院专业技术人员与管理人员年龄结构与学历层次结构、专业技术人员技术资格结构分析如下: 根据图表得出中青年队伍比例最大。 根据图表得出本科学历所占比例最大,博士学历占比例最小。 根据图表得出初级以下职称人员占比例最大,其次是中级职称,正高级所占比例最小。 人力资源是医院重要的组成部分,是医院进行各种活动的基本力量。从图表1分析我院病床与卫生专业技术人员的比例为1:1.35,较500张床位以上的医院其病床和工作人员比例1:1.6-1.7偏低。卫生人力就我国而言包括卫生工勤、卫生技术和卫生管理人才,三者之中,卫生工勤人员将随着卫生事业的后勤服务社会化管理的推行而被划出[。因此,对医院保洁、输送系统的工人和临时工交由物业管理集团管理的同时,对职工餐厅、水电维修等工勤人员试行企业归口管理方式,成立医院后勤管理中心进行管理,以便减轻医院的人员编制压力。 按照国家卫生部1978年颁发的《综合医院组织编制原则(草案)》,卫生专业技术人员中,医师占25%,护埋人员占50%,药剂人员占8%,医技人员占9%,其他技术人员占8%。可见我院的卫生技术人员中,医师比例( 37.24%)偏高,这是病人及家属对医疗服务的要求提高所至,而护理人员比例(41.39%)偏低,配置数量稍显不足,这不仅关系到护理质量与服务水平,而且关系到医疗护理安全问题,将给临床带来较大压力。因此,我院应注重护理人才的培养,加大引进护理人员的步伐,充实医院护理人员的医疗队伍。 3.3 从我院人员的学历看,博士3名,硕士110名,两者占总人员比例的1 4.03%;从人员的聘任职称看,高级职称人员89名,占比例的11%。但初级

护理人力资源应急调配方案

护理人力资源应急调配方案 为保证病人安全,紧急情况下迅速调配护理人员到位,确保护理工作高效、安全、有序的开展。特制定紧急情况 下护理人力资源调配方案。 一、指导思想: 坚持”以病人为中心”,合理动态调配护理人员, 充实临床护理队伍,使人力资源得到充分利用,最大限度发 挥护理人员的潜能,科学实施人力资源管理,推动优质护理 服务活动的深入。 二、组织领导 建立以护理部领导,以各科护士长为组长、护士为成 员的护理人力应急调配领导小组。组员要求工作能力强、 业务精、思想素质高、身体健康。 组长:杨慧芸 内科组: 副组长:崔慧(内二科护士长) 成员:兰雪丽(内一科护士长) 常连菊(内二科护士)王宇玉(内一科护士)外科组:

副组长:董春花(手术室护士长) 成员:李芬(外科护士长)袁卫琴(妇产科护士长)王江荣(外科护士) 急救组: 副组长:杨雨霞(急诊科护士长) 成员:韩晓莉(儿科护士长) 赵竹玲(急诊科护士)陈媚(内一科护士) 冯玲(妇产科护士)刘玉(护理部干事)后勤储备组: 副组长:杜秀荣(护师) 成员:范春红(主管护师)师改莲(供应室护士长) 三、启动原则 凡遇到重大、复杂、批量、紧急、传染病流行等突发 事件,重大伤亡事故及其他严重威胁人群健康的紧急医疗 抢救、特殊急危重病人护理、病房紧急缺编等突发事件, 各科应及时向护理部报告。 四、报告程序

1、正常上班时间:护士→护士长、科主任→护理部主任→分管院长 2、中班、夜班、节假日:护士→护士长、科主任→总值班→护理部主任 3、特别紧急情况下,可根据具体情况越级上报或直接通知相关人员,或向其他科室人员请求紧急援助。 五、调配原则 1、各科护士长必须合理安排好科内的人力资源,并确定在特殊情况下的替代人选,如节假日,各科必须安排备班,备班者电话要保持畅通,做到随叫随到。 2、各科护士长根据危重病人的比例、手术数、床位使用率实行弹性排班。 3、各科遇到下述情况之一时,原则上先由护士长在所管辖的各科间进行调配。 4、若遇特殊情况,护士长不能在所管辖科室增援机动护士,可请求有关科室护士长增援。紧急状态时,由护理部启动紧急状态下护理人力资源调配方案: ①、护理单元加床数超过规定床位的,且床∶护比低于配置要求,增援机动护士1人。

2017年护理人力资源管理情况总结分析

2017年护理人力资源管理情况总结分析 一、护理人力配置 截止12月31日,全院护理人员共计46人。其中护理部主任1人,护士长6人。 1.护理人员科室分布情况 2.护理人员职称分布情况(不含消毒供应中心两名消毒员) 3.护理人员学历分布情况(不含消毒供应中心两名消毒员)

4.2017年辞职护理人员共计18名,离职率为28%。 其中:①入职1年内新员工离职2名,1-5年员工11名,6 年以上员工5名。②副主任护师1名,主管护师3名,护师1名,护士12名。 二、 护士岗位管理 1. 护理部及科室根据实际情况,再次对各岗护理人员岗位 职责进行了梳理和修订,手术室调整了巡回护士、洗手护士及麻醉复苏室护士的岗位职责;病区取消了助理护士岗位职责,并将相应工作职责调配至其他岗位;门急诊调整了急诊室护士工作职责。要求护理人员认真履行岗位职责。 2. 护理部、人事及科室共同对护士资质进行审核,完善了 护理人员技术档案,追踪新入职人员执业证书变更情况,护理部检查护士依法执业情况符合要求。 3. 医院研究决定于4月起发放员工工龄工资,进一步提高 了员工积极性,有效减少了因工资待遇离职人数。 5% 59% 36% 本科 大专 中专

4.特殊科室如消毒供应中心配备了相应防护设施,工作人员能落实职业防护措施,上半年护理人员未发生职业暴露及其他意外伤害。 5.护理部于5月修订了护理人员调配管理相关制度,建立了护理应急组及机动护士库,完善了紧急情况下护理人力资源调配方案、措施及流程,保障了突发应急事件时护理人力的调配和使用。 6.制定了机动库护士培训计划及方案,通过培训,使机动护士能掌握门急诊及住院患者接待处置流程、专科疾病护理常规,熟练掌握常见急救技能,以确保在突发事件以及特殊情况下能胜任突发事件的应急工作。 三、护士在职培训 1.护理部及科室均制定了护士分层级培训计划,并按照计划落实各层级护士的培训和考核。 2.护理部共组织培训14次,其中全院护士培训10次,护理管理人员培训1次,新入职护士培训1次,机动库护士培训2次。 3.护理部组织全院护士考核7次,其中理论考核5次,操作考核2次,考核合格率100%。 4.为了使心肺复苏操作更加规范,医院购置了一台全自动心肺复苏模型,对心肺复苏操作的准确性给予了有效指导。 5.全院护士均能积极参加成都市及青羊区继续教育活动,参与率100%,达标率100%。 6.护理人员外出培训共9次,25人次,其中护理技术培训1次,护理管理培训6次,手术室及消毒供应中心培训各1次。

2015XX公司年度人力资源状况分析报告

****年度人力资源状况分析报告 为了更好地完善公司的人力资源制度改革,帮助公司人力资源管理走向规范化、标准化、职业化,通过有效管理,更大程度提升调动员工工作积极性。本次人力资源分析主要采用了问卷调查、员工行为观察、员工代表沟通交流、整理汇总历史资料等方法,通过这些方法基本清晰公司人力资源管理的现状,并对公司在人力资源管理各个环节中出现的问题进行了重点分析,形成了以下报告: 第一部分 公司的人力资源现状 一、 集团总部人力资源结构分析 (一) 集团总部现有员工119 人,其中,高层管理人员11人,占9.24%,中层人员 24人,占20.2%,基层84 人,占 70.6% (二) 不包括基层后勤辅助类岗位的总部员工现有107人,其中男、女比例如下 (三) 高层队伍结构分析 ◆ 高层队伍的年龄结构良好,平均年龄44岁,年富力强,学历结构较合理,全日制第一学历均在大专及以上,资质上有6人(占55%)持一级建造师证,职称上36%为高工,18%为中级,18%为助工,28%没有任何职称。 ◆ 高层队伍的结构缺陷主要是 ● 73%的高层是从事项目施工和项目管理出身,司龄10年以上,缺乏专业的企业管理方面的训练,在11名高层中只有2名是在2012年通过社会招聘引进的,有一定现代化企业管理经历。 ● 高层人员的职称和资质匹配度不足以应对企业发展需求 (四) 中层队伍结构分析 ◆ 中层队伍的平均年龄是38.7岁,年龄结构如下:

◆ 中层队伍的工龄结构分析:现有人员中54%是在2010年改制后通过社会招聘引进的,优势在于这批人即拥有一定的新知识和新技能,又有较好的工作经验,同时劣势是缺乏对建筑行业的认知。其余在改制前入职人员,其在中恒工作时间均超过10年,企业忠诚度较高,同时缺乏的是专业的职业化训练和素养。 ◆ 中层队伍的第一学历结构分析:本科占29%,大专占 46%,中专以及下占25%。通过函授或其它在职教育形式,90%大专及以下学历的员工有提升,获得大专及上学历,同时还有二名中层获取MBA 硕士学历。 ◆ 中层队伍的职称和资质结构分析:职称上8%为高工,13%为中级,17%为助工,62%还未获得任何职称。资质上有8位(33% )中层获得一级建造师。缺陷是:职称和资质持有率太低,有待提升。 (五) 基层队伍结构分析 ◆ 基层队伍的平均年龄是30.6岁,具体占比如下: ◆ 基层队伍的第一学历结构如下: ◆ 基层队伍工龄结构分析

2014年护理人力资源配置依据、调配原则方法

2014年护理人力资源配置依据、调配原则方法护理人力弹性调配要以临床护理服务需求为导向。随着近年来医院医疗事业发展,新技术、新方法临床应用,就医需求增加,床位使用率和突发事件持续增高,同时因临床护士婚假、生育假所致暂时性人员不够,均使岗位调配人员数量加大,对护理安全也构成一定风险,科学分配护理人力,使人员与护理服务活动合理匹配,我国《护士条例》和卫生部对医院各岗位护士人数配置都有明确规定,这是保证病人安全,维护护士权益的严重举措。为此我院制定弹性人力资源调配实施方案如下: 护理人力资源配置依据: 1、满足病人护理需要原则:病人的护理需要,是编设护理人员数量结构的主要依据,同时还要根据科室等实际情况进行综合考虑。 2、管理结构原则:主要体现在护士群体的结构比例,包括例外学历和专业技术职称的比例。 3、优化组合的原则:依据例外年龄个性,特长等对护理人员进行优化,合理组合,充分发挥个人潜能,做到各尽所长,优势互补。 4、经济效能原则:根据各科室病人情况,合理配置使用护理人员,在保证优质、高效的基础上,减少人力成本的投入。 5、动态调整原则:全院护理人员由护理部统一管理,根据科室病员及护理人员情况进行动态调配。 护理人力资源调配原则 (一)根据病人数量、护理工作量、突发公共卫生事件等情况,适时调整护士岗位人员。 1、数量上配置:根据各病室的专科特点和实际需要配置人员数量,加强ICU、急诊科的人员配置。 2、学历、职称层次上配置:各科配备相应比例的副主任护师、主管护师、护师、护士,结合学历、资历、专业知识、技术水平和工作能力分配岗位,根

据我院的特点对40岁以上的护士职称的人员(因当时学历的原因职称受限)根据实际能力使用。 3、年龄层次的配置,xx三结合,避免科内护士因年龄老化或年轻化影响护理工作。 护理人力资源调配方法 1、护理部建立护理人力资源储备库。人员名单紧急状态下护士人力调配规定及执行方案。 2、护理部设立护理应急队,成员相对不变,定期进行各类突发事件的专业培训及演练,不断提高应急救治水平。发生突发无意时护理部进行全院护士调动。人员名单见紧急状态下护士人力调配规定及执行方案。 3、病区床位使用率(各科按40xx床位)在120%以下或在120%以上,一级护理以上病人不够5%时,护士长向护理部报告,在病区内实施弹性排班协调解决,以保证护理工作的正常运行。 4、病区内床位使用率在120%以上,一级护理以上病人达10%以上或病危患者超过5%时,报告护理部,根据护理人员配置、护理工作量、工作强度、风险系数评估后确认影响护理质量安全,护理部启动护理人力资源调配方案,调配储备库的护士实施支援。 5、病区内床位使用率在90%以下,一级护理以上病人在5%以下时,科室2名机动护士参加全院护理人力资源调配。 6、弹性安排护理人员,上午治疗xx期间不安排护士休息,根据工作量合理安排上班人数及时间,如工作量相对较多的时间,可增加1~2名护士;工作量相对较少的时间,可减少1~2名护士,病人增加时可随时增加护士。 7、夜班、节假日期间,接收批量急诊或危重症时,值班护士通知总值班和护士长,赶赴现场指挥、参加处置和护理。如情况繁复,总值班护士长通知护理部、分管院长现场指挥,并实施应急护理人力资源调配。 8、护理部急救小组应时刻处于待命状态,保持通讯工具流通,因故离开本地必须提前报告护理部,发生突发公共卫生事件、大型医疗抢救,如批量外

医院人力资源管理.docx

人力资源管理方案设计(一) 绩效考核(草案) 一、绩效考核的必要性 对医院整体而言,绩效考核是一项系统工程,涉及到医院的的发展规划、战略目标 体系及其目标责任体系、指标评价体系、价值评价标准、评价内容及评价方法等, 其核心是促进医院管理水准的提高及综合实力的增强,使我院人力资源功能得到充分发挥。 对个人而言,医院制定的长期或短期发展规划、战略目标时,为了更好的完成这 个目标需要把目标分阶段分解到各科室、各人员身上,也就是说每个人都有任务。绩 效考核就是对医院工作人员完成目标情况的一个跟踪、记录、考评,对个人工作职责 的完善、对个人能力的培养、及对个人价值的实现有益,确保人尽其才。 二、绩效考核的目的:以医院组织目标实现、员工职业技能发展、凝聚力增加、 人力成本下降为考核标准 通过考核,对医务人员在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作 努力程度及工作业绩进行分析,全面评价员工的工作表现,通过对员工工作绩效、工 作能力等进行客观评价,为员工薪资调整、职位变动、政务变更、培训与发展等人力 资源管理工作提供有效的依据。 另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期目标,提高医院的总体工作效率,已达到医院效益与社会效果的统一协调发展。 三、绩效考核的概述(细化到医院的具体落实) (一)传统的绩效考核也称业绩考评或“考绩”,是企业为了实现生产经营目的, 运用定性和定量的指标,采取科学的方法,对承担生产经营过程及结果的各级管理人员完 成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程。。 考核结果是员工晋升、接受奖惩、发放工资、接受培训等的有效依据,它有 利于调动员工的积极性和创造性,检查和改进人力资源管理工作。 但医院的绩效考核不同于普通的企事业单位,一方面要体现医院“实行一定 福利政策的公益事业”的性质,绩效考核的难度加大,即我们不能施行绩效工资,要 协调好经济效益与社会福利的关系,也要倡导以人为本的“人本管理”理念,做到任 人唯贤,知人善任。对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行满意的考核 和评价。 (二)绩效管理: 1、绩效管理准备阶段:设计绩效考核与薪酬管理方案,在院长和各领导的协商洽谈 后确定详细的绩效管理实施条例,编制科学合理的考核方式。拟用360 度全方位考核方式。即交叉考核,具体包括主管考评、自我考评、同事考评和下属考评。

护理人力资源情况分析

普外二科2015年护理人力资源情况分析 为医院和科室合理配置护理人力资源提供依据,提高护理人力资源利用效果,进而提高护理质量,现将2015年全科护理人力资源情况分析如下。 一、护理人员配置情况分析 截止2015年1月底,2013年前科室共有护士15名,2013年新进护士5名,2014年新进护士6名,现全科共有护士26人,其中护理岗26人。占护士总数的100%,病房编制床位数与病房护士比为1:0.50,实际开放床位数与病房护士比为1:0.325。 二、护理人员年龄结构分析 (一)整体。 全科护理人员平均年龄为28.57岁,趋于年轻化,充满活力。 (二)年龄结构分布。 1、30岁以下人员19人,占较大比例,为73%,应对这部分人群加大培养力度,作为护理队伍发展壮大的人才储备。 2、30-39岁人员2人,占比8%,这部分人员学历水平较高,处在人生的黄金年龄,人生观、价值观已发展成熟,具备丰富的临床经验和理论知识,为各科室的中坚力量。应对这部分人群加强文化教育,使其成为人文关怀理念的传播者,建立传帮带的人才培养机制,为下一阶段的管理队伍和专科人才形成人才库。 3、40-49岁以上人员4人,占比15%,这部分人员本身有着良好的医院文化底蕴,宜采取多种手段强化激励机制,鼓励学习,更新知识,适应护理工作发展的需要。 4 50岁以上人员1人,占比4%。 (三)性别分布。

在男女分配比例中,本科室均为女性。 三、护理人员学历结构分析 全科护理士大专以上学历25人,占全科护士96.1%;按照《中国护理事业发展规划纲要(2011-2015年)》到2015年底三级医院护士大专学历≥80%的要求,已完成学历教育目标,学历层次进一步提升,学历教育层次结构趋于合理。 1、硕士学历0人,占比0.0%。 2、本科以上学历9人,占比27%。一方面,科室鼓励在职护士通过自学考试或成人教育等方式努力提高学历层次;另一方面,近年来医院对新进护士提出了更高的学历要求,优先招聘本科护士,不再招收大专以下人员有关。 3、大专学历护理人员16人,占比69%。这部分人占比较大,是目前科室护理工作发展的重要力量,如能进一步加强培训教育,不断更新知识,对护理队伍的发展将起到很大的帮助。 4、中专学历1人,占比4%。该学历人员年龄52岁,以辅助班为主。 四、护理人员职称结构分析 全科护理人员26人中,副主任护师1人,占比3.85%,主管护师6人,占比23.07%,护师7人,占比26.92%,护士12人,占比46.16%。高级、中级、初级职称之比为1:2:7。今年,科室拟晋升正主任护师1人,副主任护师2人,高职称人员逐渐增多,科室护理人员梯队比较合理。 五、护理人员离职情况分析 2013年、2014年科室离职人数均为0人,离职率0.00%。从医院护理部分析的离职人员的年龄结构来看,24~29岁年龄群占比94%,从职业生涯发展的角度来看,这个年龄段属于人生职业发展的磨合期,流动性较高,科

公司人力资源现状分析.doc

2010年公司人力资源 现状分析 截至2011年1月份,公司共有员工1056人,其中高级管理人员7人,中层管理人员43人,普通员工1006人。销售人员26人,占2.46%,管理岗位人员212人,占20.07%。 1.管理人员 公司有高级管理人员7名,平均年龄45.7,年龄结构较为合理,本科及以上学历(第一学历,以下同)4名,总体教育程度较高。缺陷主要是较多人技术出身从事管理,缺乏专业的管理方面的训练,优势是对公司生产运行方面的细节了解较多。 中层管理人员43名,平均年龄41.5,年龄构成合理,本科及以上学历13名,占30.2%,全部为技术类专业无管理类和行政类专业。提拔方式为企业内部选拔,有利于激励员工奋发向上,留住人才,提高企业内部凝聚力。中高级管理人员共计50名,占总数的4.73%。管理岗位(包括经理办不含司机、供销不含司机、财务、市场部、人力资源、审计、生计、工会不含图书管理员、设备、安全、调度、科技及车间办公室人员和工段长以上岗位)共计212人,占20%,本科学历17人,大专12人,其他学历183人,如下图。管理岗位是干部提拔的主要供应源,而学历构成不高,加之单一的干部提拔方式(仅内部提拔无外部选聘),不能保证公司未来发展对中级管理人员的需求,所以提高中高级以外其他管理人员的教育程度是保证公司未来干部供给不断层的当务之急。注:本科及以上学历应占25%以上,公司目前8%,偏低,未来人力资源规划中应逐步提高管理岗位中大专以上学历者的比例。 2.行政人员和一线工人 公司一线工人(包括长期停车人员)为725人,非一线人员331人,比例为2.19:1,考虑到公司现状,无研发行为,销售范围较窄,行政管理机构相对而言较为臃肿。氯碱行业为资本密集型行业,自动化程度高,直接操作人员需求较少,公司以后发展趋势应为适当压缩行政服务人员,大幅减少一线人员。但结合公司发展战略,新区建成后,当前富余人员有可能向新区转移,直接提供熟练员工,避免新区投产后突然造成的人力资源供给不足。 销售人员26人,占2.46%,公司产品为无差别产品,在满足行业或国家标准的前提下,各个厂家的产品基本没有大的区别,主要竞争力表现在价格差异方面。受产品制约(销售量大,价值低),远距离运输中运费将占成本的大部分,公司产品目前销售范围局限在周边地区,销售人员无需在更远的地区进行销售推广,在公司没有推出新的产品或给与目前产品更高的附加值之前,销售人员的设置符合公司现状。 公司无专职研发部门,仅在需要时临时以项目小组的形式设立,较为灵活,有效降低了经营成本,但也制约了公司的创新能力。现公司正处在二次创业的关键阶段,科技研发和创新这一职能也应固化,制定专门的部门执行。

护理人力资源调配方案57401

护理人力资源调配方案 57401 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

护理人力资源调配方案 护理人力是卫生人力资源中的重要组成元素。实施护理人力资源调配是保证病人安全,维护护士权益的重要举措。我院实施护理垂直管理是护理管理体制的改革和创新,二级医院评审需要,因此,制定护理人力资源调配方案。 一、指导思想:坚持以病人为中心,合理动态调配护理人员,充实临床护理队伍,使人力资源得到充分利用,最大限度发挥护理人员的潜能,科学实施人力资源管理,推动护理垂直管理和优质护理服务活动的深入。 二、目标:达到“患者满意、护士满意、医院满意”。以病人为中心,以服务质量为核心,合理动态调配护理人力资源,保证护理质量与安全。 三、工作重点: 1、以合理动态调配全院护理人力资源为切入点,贯彻落实护理垂直管理实施方案。 2、全院护理人员,各病区护士由护理部统一管理和调配。 3、护士派班,实行月安排,每日调配、分时段调配、夜班动态调配。 4、落实护理人员规范化培训,实施低年资护士轮岗制。 四、实施步骤

(一)制定遵循人力资源调配原则遵循护理人力资源配置的原则和标准,根据病人数量的动态性变化、护理工作量动态性变化、护士特有生理特征的动态性变化、突发公共卫生事件等情况,适时调整护士岗位人员。 (二)人力资源调配方法 1.病区床位使用率在110%以下,一级护理以上病人不足10%时,护士长启动护理人员替代制度,在病区内实施弹性排班协调解决,以保证护理工作的正常运行。 2.病区内床位使用率在110%以上,一级护理以上病人达10~15%以上,护士长报告护理部,组织护理专家组会诊,根据护理人员配置、护理工作量、工作强度、风险系数评估后确认影响护理质量安全,护理部启动护理人力资源调配方案,调配储备库的护士实施支援,并上报分管院长。 3.病区内床位使用率在93%以下,一级护理以上病人在10以下时,护士长上报3名机动护士(或称弹性护士)录入护理人力资源储备库,参加全院护理人力资源调配。 4.护理人力相对短缺的科室,接收批量急诊或危重症病人时,护士长上报护理部,护士长报告护理部,组织护理专家组会诊,亲临病区根据床护比、床位使用率及危重病人的百分比评估确认后给予护理资源调配。 5.夜班、节假日期间,接收批量急诊或危重症时,值班护士通知总值班、总护士长和科室护士长,赶赴现场指挥、参加

公司人力资源状况分析报告

公司HRM分析报告 本次HRM分析主要采用了员工代表面谈、员工行为观察、整理汇总历史资料等方法。通过这些方法基本清晰公司人力资源管理的现状,并对公司在HRM各个环节中出现的问题进行了重点分析,形成了以下报告: 一、公司HR的结构情况与分析 1.各层级人员比例:截至到2016年5月12日,公司在册员工2163人(含人事代理员工131人)。其中,高层管理人员人中层管理人员人,基层人员人。 2.干部与工人比例:干部1093人,工人1070人。

51% 49% 干部1093人 工人1070人 79% 21% 在岗1705人非在岗458人 84% 16% 男职工1817人女职工346人

6.人员年龄结构:50~60岁的有889人,46~50岁的有375人,41~45岁的有149人,36~40岁的有168人,31~35岁的有334人,30岁及以下的有248人。 7.公司所属各单位人员分布情况:机关及二级机构212人,分公司387人,项目部1042人,助勤人员64人,非在岗人员458人。

8.干部队伍专业技术职称结构:高级职称109人,中级职称384人,助理级职称405人,员级职称106人,没有技术职称的干部89人。 9.工人队伍技术等级结构:高级技师50人, 技师145人,高级工608人,中级工215人,初级工52人。 二、公司HRM的现状诊断 总体上,公司具有一定的人力资源管理观念,管理水平也在不断改善,但是由于历史原因、企业文化、体制等企业自身的原因,人力资源管理仍存在着观念滞后、结构不全、功能不到位、

职能未充分发挥的问题,且已严重影响和制约着公司未来的发展。 (一)公司人力资源管理理念方面存在的问题 1.公司对人力资源管理没有足够的认识 公司管理层缺乏战略性人力资源管理观,未完全树立人力资本观念,人力资源管理对于公司的发展战略来说,只是事务性职能工作而已,还没起到为企业高层战略决策提供依据、充当助手的作用。 2.公司管理层未形成参与人力资源管理的理念 人力资源管理不仅仅是人力资源管理部门的工作,而应该是所有中高层管理者的一项日常性工作,但目前公司管理层对此认识不足,认为人力资源管理是人力资源管理部门的事,因此,公司管理层很少有人力资源管理意识,很难主动地将本职工作与人力资源管理结合考虑问题。 (二)目前还未形成动态的人力资源规划 人力资源规划是一项持续的、动态的工作,随着公司不断的改革发展,需要平衡人力资源的供给和需求,使公司对环境适应能力更强,更具有竞争力。但从公司目前的情况来看,没有进行人力资源的中、长期战略规划,没有做好分专业类别的人才储备计划,常常是“头痛医头,脚痛医脚”,依据职位空缺或临时紧急任务招人、聘人,往往造成人员与职位匹配度不高,产生“凑

护理人力资源配置办法

欢迎阅读 护理人力资源配置方案 为适应上海交通大学医学院附属瑞金医院医、教、研各项工作的全面可持续性发展,瑞金医院护理人力资源配置在遵循卫生行政部门、上海市人事局的相关规定的基础上,结合医院的总体发展目标和发展要求实施按需配置。具体如下: 一、护理人力资源配置方案 表1 瑞金医院护理人力资源配置标准 各级护理管理人员在深入临床一线的同时,及时掌握各病区的工作量、危重病人情况,及时进行护理人员合理调配,以确保护理工作高效、安全、有序的开展。 1.科室护理人力资源相对短缺,影响科室正常开展工作时,如科室突然接收大量急诊病人,或者科室在短期内大量减员等,应实施护士人力调配。 2.护士人力调配依照层级原则实施。当科室出现护理人力资源相对短缺,影响科室正常开展工作时,首先由区护士长在本病区内协调解决,以保证护理工作的正常运行。 3.各护理单元护士长必须合理安排好本单元内的人力资源,并确定在特殊情况下的替代人选,如 页脚内容

欢迎阅读 页脚内容 节假日,各护理单元必须安排备班,备班者电话要保持畅通,做到随叫随到。 4.各护理单元护士长根据危重病人的比例、手术数、床位使用率实行弹性排班。 5. 各护理单元遇到下述情况之一时,区内不能协调解决人力资源情况,由护理部协调解决。 (1)护理单元加床数超过核定床位的25%,护理部抽调护士1人。 (2)各类重大抢救,需要安排临时特护的,护理部抽调护士1-2人。 (3)护理单元(非监护系统)危重病人(告病危)≥3人,护理部抽调护士1人。 (4)护理单元有长期病假(病假≥3个月),且床﹕护比低于配置要求,护理部抽调护士1人。 67.

医院人力资源配置现状调查报告

某医院人力资源配置现状调查报告 为全面、深入、准确了解我院人力资源发展现状,为我院未来五年(十三五)人力资源规划提出合理化建议和可行性措施。笔者通过调取我院人力资源管理系统的数据库,获得全体职工相关信息后,通过分类、筛选、汇总,对统计数据进行对照分析,得出以下结果:我院病床与工作人员之比为1:1.3,病床与卫技人员之比为1:0.98,专业技术人员占职工总数的79.7%,管理人员占职工总数为6.2%,工勤人员占职工总数的14.1%。在结合业务发展实际的基础上比照公立三级甲等康复专科医院人力资源配置有关标准,不难看出我院的人员配置总体上不尽合理。其中,医疗、护理人员配置比例过高,康复类人才配置显着偏少,康复、医疗类专业人才面临青黄不接,尤其是中青年高层次领军人才匮乏,专业人才梯队建设前景堪忧;药剂、检验、放射、特教等专业的人员配置有待调整和优化;管理人员配备趋近上限,整体工作效能欠佳,且稀缺熟练型的专业对口人才,亟待通过外部引进、内部培养、外派深造或联合培养等形式得以填补;工勤人员配置比例偏高,人力成本耗费和工作产出倒挂,建议将部分工勤事务进行社会化外包来提升整体运行效能。 1 调查情况 1.1 对象 以我院所有在岗工作人员(含非在编人员)为调查对象,按专业技术人员(含非卫生技术人员)、管理人员、工勤人员进行分类,所有人员均按所聘(担)任的职称(务)进行有效统计。 1.2 方法 以201*年10月31日从我院人力资源管理系统导出的数据信息为调查基点,通过计算各类人员比例、职称(务)与学历分布、职称(务)与年龄分布等统计指标,参照国家及行业的有关规定和成熟做法,对我院人力资源配置现状进行分类描述和比照分析。 2 结果与分析 2.1人力资源构成概况

护理人力资源配置方案

护理人力资源配置方案 为适应上海交通大学医学院附属瑞金医院医、教、研各项工作的全面可持续性发展,瑞金医院护理人力资源配置在遵循卫生行政部门、上海市人事局的相关规定的基础上,结合医院的总体发展目标和发展要求实施按需配置。具体如下: 一、护理人力资源配置方案 表1 瑞金医院护理人力资源配置标准

护理人力资源调配方案 各级护理管理人员在深入临床一线的同时,及时掌握各病区的工作量、危重病人情况,及时进行护理人员合理调配,以确保护理工作高效、安全、有序的开展。 1.科室护理人力资源相对短缺,影响科室正常开展工作时,如科室突然接收大量急诊病人,或者科室在短期内大量减员等,应实施护士人力调配。 2.护士人力调配依照层级原则实施。当科室出现护理人力资源相对短缺,影响科室正常开展工作时,首先由区护士长在本病区内协调解决,以保证护理工作的正常运行。 3.各护理单元护士长必须合理安排好本单元内的人力资源,并确定在特殊情况下的替代人选,如节假日,各护理单元必须安排备班,备班者电话要保持畅通,做到随叫随到。 4.各护理单元护士长根据危重病人的比例、手术数、床位使用率实行弹性排班。 5. 各护理单元遇到下述情况之一时,区内不能协调解决人力资源情况,由护理部协调解决。 (1)护理单元加床数超过核定床位的25%,护理部抽调护士1人。 (2)各类重大抢救,需要安排临时特护的,护理部抽调护士1-2人。 (3)护理单元(非监护系统)危重病人(告病危)≥3人,护理部抽调护士1人。 (4)护理单元有长期病假(病假≥3个月),且床﹕护比低于配置要求,护理部抽调护士1人。 6.护理部协调解决时,各科室应服从安排。所抽调人员应具备一定的工作能力,能完成替代科室的工作任务,保证护理质量。 7. 紧急状态时,由护理部启动紧急状态下护理人力资源调配方案(详见附件: 紧急状态下护理人力资源调配方案)。 澳洋医院护理部 2010年11月制定

公司人力资源状况分析报告

****年度人力资源状况分析报告 为了更好地完善公司的人力资源制度改革,帮助公司人力资源管理走向规范化、标准化、职业化,通过有 效管理,更大程度提升调动员工工作积极性。本次人力资源分析主要采用了问卷调查、员工行为观察、员工代 表沟通交流、整理汇总历史资料等方法,通过这些方法基本清晰公司人力资源管理的现状,并对公司在人力资 源管理各个环节中出现的问题进行了重点分析,形成了以下报告: 第一部分公司的人力资源现状 一、集团总部人力资源结构分析 (一)集团总部现有员工119 人,其中,高层管理人员11人,占9.24%,中层人员24人,占20.2%,基层84 人,占70.6% 注: 1、高层:董事长,执行总裁,副总裁,总工、总监 2、中层:部门经理,副经理 3、基层:分四类人员 ●综合职能类指行政,财务,信息,企划,经营管 理人员 ●生产技术类指工程、技术、检测人员及相关信息 化人员 ●造价类指造价部人员及造价信息化人员 ●后勤辅助类:司机、厨师、保洁、门卫、帮厨 (二)不包括基层后勤辅助类岗位的总部员工现有107人,其中男、女比例如下 注: 1、女性职工:主要集中于公司行政部、人资部、 经营管理部、财务部和检测公司。 2、男职工:主要集中于高管,工程管理部、技术 质量部 3、后期将在部门员工配置,男女搭配上进行调 整,同时尽量减少集中生育带来的用工风险 (三)高层队伍结构分析 ◆高层队伍的年龄结构良好,平均年龄44岁,年富力强,学历结构较合理,全日制第一学历均在 大专及以上,资质上有6人(占55%)持一级建造师证,职称上36%为高工,18%为中级,18%为助 工,28%没有任何职称。 ◆高层队伍的结构缺陷主要是 ●73%的高层是从事项目施工和项目管理出身,司龄10年以上,缺乏专业的企业管理方面的训练, 在11名高层中只有2名是在2012年通过社会招聘引进的,有一定现代化企业管理经历。 ●高层人员的职称和资质匹配度不足以应对企业发展需求 (四)中层队伍结构分析 ◆中层队伍的平均年龄是38.7岁,年龄结构如下:

相关文档
最新文档