天猫运营专员岗位的基本职责5篇

天猫运营专员岗位的基本职责5篇

天猫运营专员负责根据平台运营计划，负责店铺日常运作，做好店铺装修、产品上新、价格设置、促销活动设置等工作。以下是小编整理的天猫运营专员岗位的基本职责5篇。

篇一

职责：

1、负责天猫店铺商品维护、库存更新及日常活动报名

2、熟悉直通车、钻展、淘宝客等天猫店铺营销推广

3、熟悉淘宝、天猫等平台规则，了解各平台活动资源业务操作流程

4、做好日常各类平台活动报名及各活动进程跟踪管理工作

5、及时记录各类活动规则变化，做好日常活动效果统计，编制汇报各类报表

6、拥有主动意识，善于发现并解决问题，为公司发展提出合理改进建议

7、维护日常客情关系，做好平台客户关怀工作，有效提升活动综合粘性

8、负责年度、季度、月度营销规划的制定，并监控运营数据，及时改进并带领团队实现目标

9、负责天猫平台推广费用预算及活动安排等事项

10、收集市场和行业信息，分析并总结竞争对手的发展情况，并给出针对性策略

11、负责电商团队各个环节管理、监督、协调、培训，

建立内部绩效制度，激励团队成员成长

12、优化电商各环节流程，完善部门的各项制度

13、完成公司领导交办的其他工作任务

任职要求：

1、本科以上学历，3年以上天猫、淘宝等平台运营经验

2、熟悉电商平台政策和规定，并能运用于日常经营当中，使得公司利益最大化

3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的沟通协调能力，妥善解决可能出现的各种争议和问题

4、对人热情、高度的敬业精神和责任感，有良好的服务意识和团队精神

篇二

职责：

1、负责天猫店铺推广、提高店铺点击率和浏览量;

2、负责店铺整体运营工作(天猫店铺)、官方活动报名、与小二对接、活动策划及承接，产品数据的统计及分析能力等，对店铺及营销后台能够熟练运用。

3、负责产品上线后的数据管理和运营工作，对相关数据进行继续监控和分析，并定期对自身产品、整体行业、竞争对手等进行数据分析并评估，不断优化产品，完成产品生命周期管理。

4、负责直通车关键词的选择、出价、及排名优化及直通车的各大报表的分析解读、相关数据分析、定期出具分析报告以及给营销人员合理的建议;

5、负责钻展的投放计划、投放、优化;

6、招募网店的淘宝客，并且建立淘宝客档案，维护淘宝客关系 ;

7、对淘宝的默认搜索排名了解，通过产品标题优化，上下架时间优化等方式，提高店铺的自然流量，提高店铺点击率和浏览量;

8、负责完成活动及常规业务运营指标、制定计划，在上级的带领下实现营销目标。

任职要求：

1、熟悉整个淘宝天猫市场，了解淘宝天猫的基本规则

2、2年以上淘宝天猫店铺运营经验，有运营过食品类目相关经验者优先考虑;

3、熟悉淘宝站内推广工具的使用，如直通车、钻展、淘宝客、SNS推广等，尤其要熟悉直通车及淘宝客推广，独立完成网站前后台工作及网站的运营;

4、熟悉淘宝平台的运营和推广规则，熟悉淘宝店铺各类促销活动的策划及推广营销;

5、精通淘宝网营销规则,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;

6、良好的数据分析能力，逻辑性强，善于分析数据，能利用各种统计工具分析推广效果;

7、有团队意识，有责任心，能够积极配合领导工作。

篇三

职责：

1、熟悉淘宝天猫、电商网站的运营环境、交易规则;

2、深入学习熟悉公司产品知识;

3、负责天猫店铺日常运营与维护;

4、负责运营的日常工作，店铺后台的操作执行工作，监控店铺状态;

5、运营好旗舰店宝贝日常上下架，商品维护，及店铺维护，店铺问题巡查;

6、负责生意参谋数据的整理、制表和分析工作;其他表格及资料搜集整理;

7、完成天猫运营安排的其它运营工作。

任职要求：

1、工作中极主动，善于沟通，执行力强，肯吃苦、愿意加班;

2、大专以上学历，市场营销、电子商务或广告学等相关专业优先;

4、有1以上及以上相关工作经历;

5、具备良好的学习能力、有创意思维、团队合作精神、较强的沟通能力及承压能力。

篇四

职责:

1、配合负责与视觉设计部门之间对接与沟通并解决问题;

2、报名活动商品，完善活动商品信息;

3、上传无线、PC页面，根据要求修改商品图片尺寸;

负责天猫产品定期上新事宜;

4、协助天猫店长完成天猫后台各项的操作;

任职要求：

1、大专及以上学历;

2、有电商类相关工作经验1年以上，服装类目优先考虑;

3、有一定的PS，DW软件操作基础的优先考虑;

4、非常熟悉天猫规则以及后台基本操作;熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新等技能知识;

篇五

职责：

1、负责公司天猫/京东平台商城的日常工作，熟练运用天猫/京东的操作后台;不符合者勿投!

2、负责与天猫/京东的采购负责人接洽沟通，做好各方面配合工作，争取活动资源;

3、负责天猫/京东平台站内各项官方、非官方发起的营销活动策划及报名、协调相应内外资源、执行活动方案;

4、定期针对广告及活动等推广效果跟踪评估，负责统计、分析推广数据及效果，并不断做出优化方案(做好每周每天的推广记录统计，以及效果分析跟踪);

5、通过对产品本身特点的挖掘和对网络营销方式的研究与运用，提升销售额;

6、负责分析各项搜索、访问量、成交量等数据，通过数据分析找出提高转化率和销售额的方法;

7、协调美工设计、客服等岗位完成店铺的产品资料整理发布、售前售后咨询支持等相关工作。

任职要求：

1、大学专科以上学历;电子商务、计算机、市场营销等相关专业，熟悉电子商务平台优先;

2、具有1年及以上天猫/京东平台的运营工作经验，精通天猫/京东商城网上交易推广流程及各种营销工具;

3、具有一定的营销思路和经验，对产品促销活动有相当的策划和组织能力;

4、具有良好的文字表达和沟通能力，热爱电子商务事业，能承受在较大压力下工作。

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