电力公司营销管理系统4电能计量管理子系统
电力公司营销管理系统4电能计量管理子系统
第一节任务概述
计量部门是电力系统的基础部门，计量管理子系统主要辅助计量管理人员对电能计量器具、标准计量装置的资产情况和运行情况的管理。包括计量方案的设计审查、计量器具的选型、定货验收、检定、检修、保管、安装、竣工验收、运行维护、现场校验、轮换、故障处理、报废等。它的管理质量直接影响到电力的生产收入正确性，在整个电力的生产经营中占有重要的位置。
本系统的设计目标是：系统能完成所有电能计量器具的运行的库存管理，所有标准计量设备的档案管理，所有技术资料和用户资料的储存和查询管理，能够生成电能计量器具的周期检定和轮换计划和辅助配表，减少在录入基础数据时的手工劳动；通过对数据的统计、分析辅助管理工作，提高工作效率。
系统功能设计要求：
1、入库计量设置，若为同一厂家、同一型号要能实现批量自动入库；对未及时入库的计量装置，事后补充录入时，对在其他环节中录入设备档案信息能自动采集，减少重复劳动。
2、能自动采集校表台输出数据，转换成修校记录，也能人工录入修校记录。
3、对出库计量装置，能自动采集业扩包装的有关数据和计量装置的基
本档案，对那些未作入库登记的计量装置，能实现批量自动入库；对未及时出库的计量装置，事后补充录入时，补充录入时若在其他环节中已录入了设备的出库信息，则信息能自动采集，减少重复劳动。
4、能完成计量标准装置和配套设备的信息录入和信息查询。
5、能自动生成计量装置现场校验工作票，工作票能通过局域网传递，通知相关业务部门处理。
6、能自动生成定期轮换工作票、工作票能通过局域网进行传递，通知高低压班，做好轮换准备工作。
7、根据轮换和修校结果，能自动产生有报废可能的计量装置清单，待工作人员审核确认后按要求报废。
具体来说，本系统有以下九项功能：
1、资产管理
2、修校管理
3、大用户运行管理
4、轮换管理
5、装换表计工作票管理
6、计量标准设备管理
7、计量人员管理
8、电能计量管理统计查询
第二节任务描述
2.1资产管理
本功能主要是对电能计量设备的出、入库进行管理，包括新购电能计量设备资产档案建立、计量设备资产帐目表管理、工作人员领表计处理、工作人员退表计处理、计量设备报废处理(包括成批报废和单只报废)及资产查询等。
2.1.1新购计量设备资产建档
A.功能描述：将新购的电能表、电流互感器、电压互感器等计量设备信息录入计算机，建立计量设备档案。由计算机为每个计量设备产生唯一的编号，作为其在系统内运行、使用的唯一标识。
B.输入信息：新购的电能表、电流互感器、电压互感器等计量设备信息。
C.输出信息：打印生成的局编号;显示数据录入界面;打印计量设备资产卡片;将录入的数据及产生的局编号写入电能表资产档案表、电流互感器资产档案表、电压互感器资产档案表。
D.功能要求：
a)为每个新购计量设备产生一个唯一的局编号。
b)检验录入数据的正确性。
c)新购设备进入计量设备待校库。
2.1.2计量设备资产帐目表管理
A.功能描述：记录计量设备库里计量资产设备的详细出库入库信息及资产统计信息。
B.输入信息：装置类别；数量、单价、总价以及出入库变更原因。
C.输出信息：详细的资产帐目表；资产设备出、入库信息表。
D.功能要求：检验录入数据的正确性；能对设备的资产情况作出统计。
2.1.3领表计处理
A.功能描述：记录各工作人员领取计量设备的详细信息，包括领取计量设备的局编号、领件人、发件人、领件日期等信息。
B.输入信息：待出库库存可装出的计量资产数据；领取的计量设备条件；领取电能表、电流互感器、电压互感器等计量设备的信息。
C.输出信息：显示数据录入界面；将录入的计量设备领取信息写入计量器具出/入库单中；将已领状态写入电能表资产档案表、电流互感器资产档案表、电压互感器资产档案表中的相关设备记录。
D.功能要求：
a)检验录入数据的正确性。
b)找出满足领取条件的计量表计数据。
c)根据录入的数据产生已领计量设备状态。
2.1.4退表计处理
A.功能描述：记录各工作人员退计量设备的详细信息；退回表计进入计量设备拆回库。
B.输入信息：从计量器具出/入库单中读取已领的计量设备资产数据；退回的电能表、电流互感器、电压互感器等计量设备的信息。
C.输出信息：显示数据录入界面；将录入的计量设备退回信息写入计量器具出/入库单中；将已退状态写入电能表资产档案表、电流互感器资产档案表、电压互感器资产档案表中的相关设备记录。
D.功能要求：
a)检验录入数据的正确性。
b)根据录入的数据产生已退计量设备状态。
2.1.5报废处理
2.1.5.1成批报废处理
A.功能描述：对一些淘汰类型的计量设备或超期服役的计量设备在拆回后的一次性成批报废；所有报废计量设备从现有资产库中转入报废库。
B.输入信息：成批报废的计量设备的条件；从电能表资产档案表）、电流互感器资产档案表、电压互感器资产档案表中的读取资产数据；报废处理信息。
C.输出信息：显示数据录入界面；将录入的报废信息写入报废库信息表中；将设备报废状态写入电能表资产档案表、电流互感器资产档案表、电压互感器资产档案表中的相关设备记录。
D.功能要求：
a)以输入的报废条件从相关数据表中读取数据。
b)检验录入的报废信息的正确性。
2.1.5.2单只报废处理
A.功能描述：主要指对拆回的无法修复的计量设备进行报废处理，记录报废原因、报废处理人、报废日期等信息。
B.输入信息：要报废的计量设备编号；从电能表资产档案表、电流互感器资产档案表、电压互感器资产档案表中的读取资产数据；报废处理
信息。
C.输出信息：同成批报废处理
D.功能要求：检验录入的报废信息的正确性。
2.1.6计量资产查询
A.功能描述：分不同计量设备类别、状态查询资产总数，并可查询某一指定计量设备的详细信息。
B.输入信息：计量资产统计查询条件；从电能表资产档案表、电流互感器资产档案表、电压互感器资产档案表中读取的资产数据。
C.输出信息：显示数据录入界面；显示统计结果以及查询的计量设备资产的详细信息；打印统计结果。
D.功能要求：以录入的查询条件从相关数据表中分不同设备类别、设备状态统计资产情况。
2.2修校管理
修校管理主要指对新购的电能表、互感器进行抽检，以及对退回、拆回的电能表、互感器进行校验、修理的管理。包括修校计划管理、电能表修校结果录入、电流互感器修校结果录入、电压互感器修校结果录入、修校结果统计、修校记录查询。
2.2.1修校计划管理
A.功能描述：根据目前新购入的电能表、互感器记录，以及拆回的和营业所分公司退回的电能表、互感器记录，生成修校计划，管理人员可以调整计划。
B.输入信息：从电能表资产档案表、电流互感器资产档案表、电压互感器资产档案表中读取新购入库、退回以及拆回表计的未校修的资产数据;校修计划的调整信息。
C.输出信息：显示数据录入界面；将生成的校修计划及其调整信息写入校修计划信息表中；打印校修计划信息。
D.功能要求：检验输入数据的正确性。
2.2.2电能表修校结果录入
A.功能描述：根据电能表的修校计划，记录电能表的修校结果。根据修校结果，对于无法修复的电能表进行资产报废处理。
B.输入信息：电能表的修校结果信息。
C.输出信息：显示数据录入界面；将电能表的校修结果写入电能表检验记录信息表中；打印校修结果信息。
D.功能要求：检验输入数据的正确性。
2.2.3电流互感器修校结果录入
A.功能描述：根据电流互感器的修校计划，记录电流互感器的修校结果。根据修校结果，对于无法修复的电流互感器进行资产报废处理。
B.输入信息：电流互感器的修校结果信息。
C.输出信息：显示数据录入界面；将电流互感器的校修结果写入互感器试验记录信息表中；打印校修结果信息。
D.功能要求：检验输入数据的正确性。
2.2.4电压互感器修校结果录入
A.功能描述：根据电压互感器的修校计划，记录电压互感器的修校结果。根据修校结果，对于无法修复的电压互感器进行资产报废处理。
B.输入信息：电压互感器的修校结果信息。
C.输出信息：显示数据录入界面；将电压互感器的校修结果写入互感器试验记录信息表中；打印校修结果信息。
D.功能要求：检验输入数据的正确性。
2.2.5修校结果统计
A.功能描述：根据修校计划以及修校记录结果分不同设备类别统计校验率、合格率等信息。
B.输入信息：计量设备校修统计条件；从校修计划表、电能表检验记录、互感器试验记录中读取数据。
C.输出信息：显示数据录入界面；显示统计结果；打印统计结果和计量室计量装置三率统计表。
D.功能要求：
a)以录入的统计条件从校修计划以及校修记录结果中分不同设备类别统计校验率、合格率等信息。
b)校验率=实际校验数/应校验数×100%。
c)合格率=校验合格数/实际校验数×100%。
2.2.6修校记录查询
A.功能描述：查询某一指定计量设备的详细修校信息。
B.输入信息：修校记录的查询条件；从校修计划表、电能表检验记录、
互感器试验记录中读取数据。
C.输出信息：显示满足查询条件的检修记录的详细信息；打印查询结果。
D.功能要求：从校修计划以及校修记录中读取满足查询条件的数据。
2.3大用户运行管理
主要是对容量在100KVA及以上用户计量设备，以及66KV变电所及以上专线的供电量表、地区分界表、线损表及电压表等计量设备的定期校验管理以及综合误差管理。包括现场定期校表、二次压降定测、互感器定期校验、综合误差计算、大户信息查询、维护。
2.3.1现场定期校表管理
包括生成现场定期校表计划、调整现场定期校表计划、打印现场定期校表工作单、定期校表结果记录。
2.3.1.1生成现场定期校表计划
A.功能描述：根据现场校表周期和上次校表日期查找指定日期以前到期的电能表并生成现场校表计划。
B.输入信息：从运行电能表信息、计量设备周期校验计划信息表中读取电能表的安装日期或上次现场校验日期。
C.输出信息：将生成的现场校验计划写入周期校验计划信息表中；打印电能表现场校验计划。
D.功能要求：根据电能表的安装日期或上次现场校验日期以及电能表的现场校验周期，产生电能表的现场校验计划。
2.3.1.2调整现场定期校表计划
A.功能描述：对计算机自动生成的互感器校验计划进行调整（对计划进行增加、删除、修改执行日期），制定出实施计划，相当于审核计划。
B.输入信息：从周期校验计划表中读取已生成的现场校验计划；现场校验计划的调整信息。
C.输出信息：将调整的现场校验计划写入周期校验计划表中；打印电能表现场校验计划。
D.功能要求：检验键入数据的正确性。
2.3.1.3打印现场定期校表工作单
A.功能描述：根据现场校表计划打印现场校验工作单。
B.输入信息：从周期校验计划表中读取已生成的现场校验计划。
C.输出信息：打印现场校表工作单。
2.3.1.4定期校表结果记录
A.功能描述：输入现场校表的数据记录。
B.输入信息：电能表现场校验信息。
C.输出信息：显示数据录入界面；将录入的数据写入现场校验电能表数据表中。
D.功能要求：检验录入数据的正确性。
2.3.2二次压降定测管理
包括生成二次压降定测计划、调整二次压降定测计划、打印二次压降定测工作单、二次压降定测结果记录。
2.3.2.1生成二次压降定测计划
A.功能描述：根据二次压降定测周期和上次二次压降测试日期查找在指定日期以前到期的用户并生成二次压降测试计划。
B.输入信息：从运行电压互感器信息表、周期校验计划表中读取上次现场测试日期。
C.输出信息：将生成的现场校验计划写入周期校验计划信息数据表中；打印二次压降现场校验计划
D.功能要求：根据上次现场测试日期以及二次压降的现场校验周期，产生二次压降测试计划。
2.3.2.2调整二次压降定测计划
A.功能描述：对自动生成的测试计划进行调整（对计划进行增加、删除、修改执行日期），制定出实施计划，相当于审核计划
B.输入信息：从周期校验计划表中读取已生成的现场校验计划；现场校验计划的调整信息。
C.输出信息：将调整的现场校验计划写入周期校验计划数据表中；打印二次压降现场校验计划。
D.功能要求：检验键入数据的正确性。
2.3.2.3打印二次压降定测工作单
A.功能描述：根据二次压降的现场测试计划打印现场校验工作单。
B.输入信息：从周期校验计划表中读取已生成的现场校验计划。
C.输出信息：打印二次压降测试工作单。
2.3.2.4二次压降定测结果记录
A.功能描述：输入现场校表的数据记录。
B.输入信息：二次压降现场测试工作记录。
C.输出信息：显示数据录入界面；将录入的数据写入二次压降测试记录数据表中。
D.功能要求：检验录入数据的正确性。
2.3.3互感器定期校验管理
包括互感器定期校验的生成计划，互感器定期校验计划的调整，打印互感器定校工作单，互感器定校结果记录。
2.3.3.1生成互感器定校计划
A.功能描述：根据互感器校验周期和上次校验日期查找在指定日期以前到期的用户并生成互感器现场校验计划。
B.输入信息：从运行电流互感器信息表、运行电压互感器信息表、周期校验计划信息表中读取上次现场校验日期
C.输出信息：将生成的现场校验计划写入周期校验计划数据表中；打印互感器现场校验计划。
D.功能要求：根据上次现场校验日期以及互感器的现场校验周期，产生电能表的现场校验计划。
2.3.3.2调整互感器校验计划
A.功能描述：对计算机自动生成的互感器校验计划进行调整（对计划进行增加、删除、修改执行日期），制定出实施计划，相当于审核计划。
B.输入信息：从周期校验计划中读取已生成的现场校验计划；现场校验
计划的调整信息。
C.输出信息：将调整的现场校验计划写入周期校验计划数据表中；打印互感器现场校验计划。
D.功能要求：检验键入数据的正确性。
2.3.3.3打印互感器校验工作单
A.功能描述：根据互感器的现场测试计划打印现场校验工作单。
B.输入信息：从周期校验计划中读取已生成的现场校验计划。
C.输出信息：打印互感器现场校验工作单。
2.3.3.4互感器定校结果记录
A.功能描述：输入互感器定校的数据记录。
B.输入信息：互感器现场校验工作记录。
C.输出信息：显示数据录入界面；将录入的数据写入现场校验电能表信息表数据
D.功能要求：检验录入数据的正确性。
2.3.4综合误差计算
A.功能描述：根据现场校验结果，计算整套计量装置的综合误差。
B.输入信息：从现场校验电能表信息表、现场校验二次压降信息表中读取现场校验信息记录。
C.输出信息：将综合误差的计算结果写入现场校验电能表信息表中；打印现场校验及综合误差记录。
D.功能要求：根据现场校验的信息记录计算综合误差.
2.3.5大用户信息查询、维护
包括大用户基础信息查询、电能计量二次接线图查询、大用户运行情况查询。2.3.5.1大用户基础信息查询
A.功能描述：对大用户基本信息（如：户名、地址、行业等等）的查询。
B.输入信息：一般为户名、地址或线路名称，也可为户号或其他已知信息。
C.输出信息：
a)所属该线路的用户名单
b)大用户基本信息（如：户名、地址、行业等等）
c)表计所属线路名称、该户容量、YH／LH变比
d)表计检定日期、误差情况、安装日期。检定日期时的负荷、相位、表示数（峰谷平）
e)该户是否为：封闭计量柜、是否安装了断相计时仪，电压补偿仪，电流、电压回路路径
f)电能计量二次接线图
g)电能表特征实验成绩
h)某用户的计量装置：
i.计量有功\无功标的型号、编号、精度、生产厂家、安装日期、计量用的电流、电压互感器型号、生产厂家、编号精度等级。
ii.改户的变压器容量或设备容量，所属线路名称。
iii.断相计时仪型号、厂家，电压补偿仪型号、厂家。
iv.计量电流电压回路线径
v.有功／无功标的特征试验记录，电压／电流互感器的试验记录
2.3.5.2大用户电能计量二次接线图查询
A.功能描述：对大用户电能计量二次接线图进行查询。
B.输入信息：大用户二次接线图的说明信息；读取扫描输入的图形信息。
C.输出信息：将输入的信息写入用户电能计量二次接线图（YHJXT）数据表中；打印大用户电能计量二次接线图信息。
D.功能要求：检验录入数据的正确性。
2.3.5.3大用户运行情况查询
A.功能描述：对大用户运行情况（主要指误差情况）的查询。
B.输入信息：户名、地址或户号，
C.输出信息：用户最近一次或以往校验电度表的结果、二次压降测试或互感器检定时的综合误差。
2.4轮换管理
主要功能是根据运行计量设备的轮换周期和安装日期，对计量设备进行轮换控制管理。包括生成轮换计划、调整轮换计划、产生轮换工作票、轮换处理查询。
2.4.1生成轮换计划
A.功能描述：根据计量设备的安装日期和轮换周期，生成轮换计划。
B.输入信息：从运行电能表信息表、互感器运行记录信息表中读取运行计量设备的安装日期。
C.输出信息：将生成的轮换计划写入计量设备周期轮换计划信息表中。
D.功能要求：根据运行计量设备的安装日期以及计量设备轮换周期生成轮换计划。
2.4.2调整轮换计划
A.功能描述：对计算机生成的轮换计划进行调整，增加、减少计划或对执行月份进行调整等。
B.输入信息：从计量设备周期轮换计划信息表中读取生成的轮换计划；调整的轮换计划信息。
C.输出信息：将调整的轮换计划写入计量设备周期轮换计划信息表中。
D.功能要求：检验录入数据的正确性。
2.4.3轮换处理查询
A.功能描述：对轮换计划的执行情况进行统计、查询。
B.输入信息：统计条件；查询条件；从周期轮换计划数据表中读取轮换处理记录。
C.输出信息：显示满足查询条件的轮换详细信息；显示满足统计条件的统计结果；打印统计结果。
D.功能要求：轮换率=实际轮换数/应轮换数×100%
2.5工作票管理
处理营业传递过来的各种装换表（互感器）工作票，根据工作票的装表信息配表，并根据拆表信息进行拆表入库处理。包括查询装换表工作票信息、配表处理、拆表入库处理；对业务部门传递过来的故障差
错工作传票进行处理，记录故障差错的处理信息。包括故障差错工作传票查询、打印故障差错工作票、故障差错处理信息记录、故障差错处理查询。。
2.5.1查询装换表工作票及故障差错工作传票信息
A.功能描述：查询尚未处理的工作票记录中装表、拆表、装互感器、拆互感器信息；查询各业务部门传递过来的需要处理的工作传票信息。
B.输入信息：查询条件；从计量装置拆、换、故障处理工作票中读取数据。
C.输出信息：显示满足查询条件的工作票信息。
D.功能要求：以查询条件从相关数据表中读取数据。
2.5.2配表处理
A.功能描述：读取工作传票记录中需装计量设备的类别、型号、规格等信息，并从库存记录中找到相配的计量设备，供管理人员选择配出，同时记录配出表计的起始读数。
B.输入信息：从计量装置拆、换、故障处理工作票、电能表资产档案、电流互感器资产档案、电压互感器资产档案中读取数据。
C.输出信息：将实际配出表计的运行信息写入计量装置拆、换、故障处理工作票、运行电能表信息、运行互感器信息、电能表资产档案、电流互感器资产档案、电压互感器资产档案数据表中。
D.功能要求：从计量资产档案中读取满足应装表计规格、型号的计量设备
2.5.3拆表入库
A.功能描述：读取工作传票记录中需拆计量设备的信息，将装表人员拆回的计量设备转入库存待校修状态，同时记录拆回表计的终止读数。
B.输入信息：从计量装置拆、换、故障处理工作票、电能表资产档案、电流互感器资产档案、电压互感器资产档案中读取数据。
C.输出信息：将拆回表计的信息写入计量装置拆、换、故障处理工作票、运行电能表信息、运行互感器信息、电能表资产档案、电流互感器资产档案、电压互感器资产数据表中。
D.功能要求：将拆回的计量表计从运行档案中删除，同时将拆回状态写入计量资产档案中,拆回表计进入拆回库待校。
2.5.4打印故障差错工作票
A.功能描述：选择打印未处理的故障差错工作票，由工作人员领取到现场处理。
B.输入信息：从计量装置拆、换、故障处理工作票数据表中读取数据
C.输出信息：打印故障差错工作传票。
2.5.5故障差错处理信息记录
A.功能描述：将故障差错的现场处理信息录入计算机，如差错原因、间隔时间、追补差错电量等。如果需要换电表或互感器，则同时产生一张换表（互感器）工作票给装表部门处理。
B.输入信息：读取用户历史电量、负荷控制信息；故障差错处理记录。
C.输出信息：将故障差错处理记录写入计量装置拆、换、故障处理工作
票数据表中；打印故障差错处理记录。
D.功能要求：根据键入的数据及用户的历史电量和负荷控制信息计算退补电量。
2.5.6故障差错处理查询
A.功能描述：对故障处理情况作简单统计、查询，并且对特定故障的详细处理情况进行查询。
B.输入信息：查询条件；统计条件；从计量装置拆、换、故障处理工作票中读取数据。
C.输出信息：显示满足查询条件的故障差错处理记录；显示统计结果；打印统计结果。
D.功能要求：
a)以录入的查询条件和统计条件从相关数据表中读取和汇总数据。
b)故障差错率=故障差错数/运行计量设备数×100%。
c)电量差错率=追补差错电量/差错时间内的总电量×100%。
2.6标准计量设备管理
标准计量设备的管理其功能是对标准电度表、标准LH和标准YH的管理。包括标准计量设备建档、标准计量设备查询、生成定检计划、调整定检计划、打印送检计划、打印自检工作单、检定结果录入。
2.6.1标准计量设备建档
A.功能描述：录入新购的标准计量设备信息，建立标准计量设备档案。
B.输入信息：标准计量设备的档案信息。
C.输出信息：将录入的标准设备的档案信息写入标准计量设备档案表中。
D.功能要求：检验录入数据的正确性。
2.6.2标准计量设备查询
A.功能描述：对标准计量设备的类型，定检情况做简单统计，并且查询指定计量器具详细情况。
B.输入信息：查询条件；统计条件；从标准计量设备档案数据表中读据。
C.输出信息：显示满足查询条件的数据；显示满足统计条件的统计结果。打印统计结果。
D.功能要求：以录入的查询条件和统计条件从相关数据表中读取和汇总数据。
2.6.3生成定检计划
A.功能描述：根据标准计量设备的定检周期和上次检定日期查找出有效日期在指定日期之前的标准计量设备，生成定检计划。
B.输入信息：从标准计量设备档案、周期轮换计划中读取数据。
C.输出信息：将生成的周期检验校验计划写入周期轮换计划周期轮换数据表中。
D.功能要求：根据标准计量设备的上次现场校验日期以及标准计量设备的校验周期，产生周期校验计划。
2.6.4调整定检计划
A.功能描述：管理人员针对生成的定检计划，根据客观条件调整计划。
B.输入信息：从周期轮换计划中读取已生成的标准计量设备定期校验计
电力营销信息管理系统的分析与设计 邓舜禹
电力营销信息管理系统的分析与设计邓舜禹 发表时间：2018-04-19T15:28:55.653Z 来源：《电力设备》2017年第31期作者：邓舜禹张琴[导读] 摘要：电力事业作为经济发展的动力支持，在市场经济快速发展下，电力企业生存和发展面临着严峻的挑战，如何能够为用户提供更加优质、可靠、稳定的供电服务，创造更大的经济效益，优化设计电力营销信息管理系统是必然选择。 （1.国网甘肃省电力公司电力科学研究院甘肃兰州 730050 2 国网甘肃省电力公司兰州供电公司甘肃兰州 730070） 摘要：电力事业作为经济发展的动力支持，在市场经济快速发展下，电力企业生存和发展面临着严峻的挑战，如何能够为用户提供更加优质、可靠、稳定的供电服务，创造更大的经济效益，优化设计电力营销信息管理系统是必然选择。通过建立电力营销信息管理系统，可以为电力企业注入新的活力，有效提升电力企业工作效率，创造更大的经济效益，对于电力企业长远发展影响十分深远。由此，加强电力营销信息管理系统分析和设计研究很有必要，对于是新时期电力企业发展的主要方向。 关键词：电力营销；信息管理系统；设计；市场竞争力在市场经济快速发展下，社会各个行业用电量急剧增长，这就对新时期的电力企业生存和发展带来了广阔空间，同时伴随而来的是严峻挑战。尤其是在信息时代下，信息技术广泛应用供电企业中，建立电力营销信息管理系统，有助于实现高效、全面管理，提升工作效率的同时，为人们提供更加优质的供电体验。基于此，需要进一步加强对电力营销信息管理系统分析，优化系统设计，推动我国电力行业发展。本文就此展开分析，从多种角度来剖析电力营销信息管理系统要点所在，尝试着设计合理的电力营销信息管理系统。 1 电力营销信息管理系统分析 在信息时代背景下，全球信息化水平不断增长，信息技术以其独特的优势被广泛应用在各个行业领域，大大促进了社会进步和发展。尤其是电力营销管理系统的应用取得了良好的发展成效。就电力营销信息管理系统来看，主要是强调人为操作基础上，借助计算机技术和网络设备，实现数据的收集、分析、存储、加工和传输的一种综合性信息系统。电力企业在电力营销中，主要是将电力工业信息系统作为核心建设内容，以实现电力企业全面信息化为主要目标，可以有效提升电力企业经营效率和效益[1]。提升电力营销水平的同时，有助于提升企业市场竞争优势，从而脱颖而出，创造更大的经济效益和社会效益。尤其是近些年来，计算机技术和设备的广泛普及，计算机技术被广泛应用在电力企业中，在提升企业电力营销效率的同时，还可以推动电力行业发展，为社会经济持续增长打下坚实的基础和保障。 2 电力营销信息管理系统中存在的问题 2.1 供销存信息系统设计相互独立 电力企业在设计电力营销信息管理系统中，忽视了电力营销和其他部门之间的内在联系，这就导致系统设计不合理，实际应用中无法为企业管理和决策提供有效参考依据，在一定程度上影响着电力企业信息化管理系统的运行成效。更为关键的是，当前部分电力企业的电力营销信息管理系统整体性缺失，无法和企业整体战略规划相结合，对于企业市场竞争优势影响较大。 2.2 电力营销信息管理系统设计目标盲目 电力企业在营销中，尽管在内部建立了电力营销信息管理系统，但是系统的视觉应用效果却始终处于一个较低的水平。出现此种现象的原因在于电力营销信息管理系统设计未能同电力企业实际情况相契合，脱离了实际，盲目照搬其他其他企业的电力营销信息管理系统设计，导致资源浪费。 2.3 风险评价体系不健全 受到传统计划经济体制影响，我国的电力行业作为垄断行业，长期以来电力企业的竞争意识不足，所以在经营发展中，缺乏对营销管理风险的全面认知，包括经营风险、法律风险和社会负面风险，影响到电力企业的经营效益。此外，对于电力营销经营风险认知和重视程度不足，难以合理有效的控制和管理，不利于电力企业电力营销工作开展成效。故此，在国民经济持续增长下，用电量随之增加，这就对新时期电力营销服务提出了更高的要求。 3 电力营销信息管理系统设计 3.1 系统实现 3.1.1 总体结构 电力营销信息管理系统设计中，对于结构的选择主要是以采集层、中间层和决策层为主。采集层主要是用于数据信息的获取和传输，根据实际情况对结构优化处理。数据信息的处理发生在中间层，对数据信息进行审核与修改。企业决策层则是用于中间层传送数据和信息分类与整合，为后续的管理人员提供参考依据。还可以通过建立决策模型预测指标，促使后续管理人员决策可以更加合理。 3.1.2 功能模型 其中主要包括五个部分：①系统管理子系统。部门人员数据添加和修改操作，以及系统的优化调整和部门权限管理。②信息交流子系统，用于员工之间信息沟通和交流，可以及时发表意见于交流。③决策支持子系统。四个子系统中提取信心后进行加工，为管理人员提供数据实时查询和分析功能。④资源管理系统。包括企业的财务和人力资源管理。⑤决策支持系统。用于全方位协调生产管理、营销管理、质量管理以及资源管理工作开展，为决策者和管理者提供参考。 3.2 技术实现 3.2.1 系统架构设计 B/S（Brower/Server）架构伴随着互联网和信息技术的快速发展得以广泛普及，在实际应用中取得了较为可观的成效，是一种在传统C/S 网络架构基础上，通过客户端浏览器的系统操作，少部分工作通过 Brower 端实现，绝大多数的事物逻辑是通过 Server 端实现，构建成三层的 3-tier 结构。此种架构优势较为突出，主要表现在较低的系统维护和升级成本，客户端不需要承担过大的载荷压力即可满足用户需求。所以，在设计电力营销管理信息系统时选择此种结构，可以获得更加可观的成效。 3.2.2 报表设计。在报表设计中，主要是选择 Microsoft office办公软件，利用办公软件中的 Excel 软件可以有效实现数据报表的设计，提升可靠性和稳定性的同时，还可以优化报表导出文件格式。 3.2.3 数据库设计
资产管理系统设计报告
资产管理系统的设计与实现 专业：计算机应用技术 班级： 学号： 姓名：徐连鹏
目录 资产管理系统的设计和实现 (3) 1 引言 (3) 2 需求分析 (3) 2.1 系统需求 (3) 2.2 功能需求 (4) 2.2.2系统需求详述 (6) 2.3 业务流程图 (11) 2.3.1这是整个系统的主要架构，下面是整个系统的主要流程。（如图2-1） (11) 3 总体设计 (11) 3.1 基本设计概念和处理流程 (11) 3.2 系统数据流程图 (11) 3.3 系统层次模块图 (15) 3.3 模块设计 (15) 4 数据库设计 (16) 5 详细设计 (22) 5.1 功能模块汇总 (22) 5.2 用户登录模块的设计与实现 (25)
资产管理系统的设计和实现 1 引言 随着计算机软硬件技术和计算机网络技术的发展，Internet/Intranet技术已经渗透到社会的各个角落，甚至将影响到每个人的生活方式。计算机已成为一种主要的现代数据交流工具，通过Internet/Intranet网络以工作流和企业管理信息为业务主线，以网络技术为基础的应用也逐步得到各企、事业、机关单位的青睐。 基于经济的高速发展和IT行业的不断深入的现状，对于一个企业来说，传统的管理方式和理念，已经不能满足市场发展的需求。尤其对于跨国企业来说，企业资产管理是一项非常重要的环节，如何通过网络来有效地、快速地进行信息的传输和交流，以及对企业资产有效的控制和管理，开发一个高性能、高安全性的管理系统，是一个企业考虑的重要内容之一。 2 需求分析 2.1 系统需求 资产管理系统是企业管理中的一个重要组成部分，固定资产具有价值高，使用周期长、使用地点分散、管理难度大等特点。许多企业在固定资产管理过程中也许都遇到过以下所列的问题： 1) 资产折旧数据不准确 ----不能准确反映企业的经营成果和业绩。 2) 帐面价值统计不准确 ----导致资产流失。 3) 繁重的盘点工作，耗时耗力 ----信息反映不及时，影响了企业的运营效 率，导致资产重复购置。 根据国际权威机构对全球已实施了设备资产信息化管理的部分企业的统计，已达到： 提高有效工作时间10—20%。 减少库存成本10—25%。 减少了75％的审计成本。 增加了50％的保修项目的收入。 减少了10%—25％的零件库存量。 减少了20％过剩的测试设备。 减少了45％设备资产的丢失或”不知去向。” 减少了30％由于执行召回或变更通知而发生的成本。
电力营销工作的述职报告_1
电力营销工作的述职报告 电力营销工作的述职报告范文 对我来说，是不平凡的一年。今年3月，我从某某供电所调至农电管理中心工作。8月份公司机构优化，我又到了营销科这个新的工作岗位上。近一年来，在公司党委、行政的正确领导下，我本着"结合自身能力，不喊落实难，多想怎么办"的工作理念，在各位同事的大力支持和共同努力下，尽心、尽职、尽责完成每一项工作任务。现就近一年的思想、学习、工作各方面情况作述职报告如下： 经历艰难的抗冰救灾工作锻炼，承受"户户通电工程"和洪灾的考验，我的思想逐渐成熟。今年7月1日，我终于站在鲜红的党旗下，庄严的宣誓"人"与"事"的最佳结合点，提高科室集体工作效益。在新的岗位上，我非常注重与科室同事间的互相沟通，在沟通中了解熟悉每个同事，了解他们对本职工作的想法和要求。在沟通了解的基础上，结合科室管理职能，按因岗定员、因人定责的原则，将科室分为农电管理、检定室管理、业扩报装与小水电管理、线损计量管理、营业管理、营销系统网络管理、报表统计管理七个岗位，并确定了各自岗位职责和工作标准，通过以师带徒、互帮互学的形式，使得专业互补、知识互补、个性互补、年龄互补，调动了每个人的工作积极性和主观能动性。就近几个月的工作情况来看，科室工作分工明确又紧密配合，各项工作紧张
有序，员工工作积极主动，基本做到了上下一心，各施其责，人尽其能。 为公司决策提供有效信息，是科室基本职能之一。针对这一职能，营销科从10月份开始编制每月一期的《营销信息》，汇报近期的营销工作，对公司的经营情况进行汇总、分析、预测，为公司决策层理清下一步发展思路，提供各项真实有效的数据。并与稽查大队联合制订每月营销稽查工作计划，使营销稽查工作进一步规范。 加强管理，降损增效，争取效益最大化，是电力营销管理人员的基本职责。为总结分析上半年的营销工作情况，部署下半年的各项工作，营销科于8月中旬组织召开了上半年营销工作座谈会。座谈会上，根据公司的总体工作目标，营销科本着"不喊落实难，多想怎么办"的工作理念，确立了以营销台区精细化管理为基础，以电力营销系统应用为切入点，以创新服务机制，优化报装流程，盘活营销队伍，降损增效为工作目标的营销工作新思路。 电力营销台区精细化管理是公司为了规范配电台区营销管理行为，提高配电台区营销管理水平和效益而进行的一项营销体制改革。第三季度，8个供电营业所的151位农电工对605个配电台区的安全生产、线损、均价、优质服务工作实施了精细化管理。通过管理，该季度台区线损率(%)比一季度(%)下降了个百分点，售电均价(元/kwh,元/kwh)上涨
电力营销管理信息系统在用电管理中的应用 李美云
电力营销管理信息系统在用电管理中的应用李美云 发表时间：2019-11-20T15:45:33.237Z 来源：《电力设备》2019年第14期作者：李美云张艳赵志华 [导读] 摘要：近年来，我国信息技术水平不断提升，在各领域的应用也更加成熟。 （国网山西省电力公司朔州供电公司山西朔州 036002） 摘要：近年来，我国信息技术水平不断提升，在各领域的应用也更加成熟。电力营销信息管理系统的应用，在提高营销效率，提升市场掌控性方面发挥着重要作用。有利于促进电力企业的发展。 关键词：电力；营销；管理信息系统 引言 对就电力公司而言，信息技术的发展本身就很复杂，特别是在相关的重要环节。在当前信息技术创新发展的背景下，其技术引导市场环境发生重大变化，需要公司改变原有的经营理念，在不断发展的过程中，对公司自身系统进行升级，并结合实际要求，重组以确保其稳定发展。因此，如何鼓励电力公司满足时代的需要实现可持续发展，构建强大的信息系统已成为当前电力公司发展的首要任务，并在不断发展的过程中，推动电力公司的信息化，提高工作效率，为公司的发展奠定了良好的基础，迎合时代的发展，从而更好的为广大用电客户服务。 1电力营销信息管理系统简述 在当前的电力营销活动中，信息管理系统是一种能够对各种信息进行有效收集和管理的综合性比较高的应用系统。而电力营销中的管理信息系统则是一种以计算机和计算机网络为基础的信息管理系统，该信息管理系统将先进的通信技术与计算机网络技术进行结合，渗透到了电力营销的各个环节中，并且还在一定程度上提高了电力营销的工作效率。电力营销信息管理系统因为具有较强的计算机基础，所以具有非常多的优势。所有的电力营销工作能够通过操纵电脑来完成，可以在一定程度上提高营销工作的质量和效率。此外，通过使用信息管理系统还能够随时随地对有关的营销信息数据进行查询，能够更加直观地了解客户的实际用电情况，而且还能对一些用户的用电情况进行实时的监督，保证电力调配工作的合理性。使用管理信息系统的另一个优点就是可以对特定的电源消费市场的实际情况进行收集和统计，最后可以通过使用有关的计算机技术对整体的数据进行分析，并将其作为电力企业决策的数据基础。总的来说，在电力营销中使用信息管理系统主要有4个特点：能够有效的处理海量的信息数据，保证工作的质量和效率；能够将业务类型进行统一；能够优化网络运行，为客户和管理者提供更高效的查询服务，减少浪费的时间；能够更加快捷地计算用电费用。 2电力营销管理系统发展的现状 2.1系统运行不稳定 随着业务的发展，电力营销系统不断完善和扩展其功能。然而，系统业务功能的不断扩展，电力营销系统信息的不断积累，以及数据库的数量也在不断的增加。正是由于这些原因，对于软件的要求就越是严格，对数据的使用情况越是要求精准，软件的稳定性也就应该越高。如果系统的性能出现不稳定的情况，那么一定会对电力日常工作的业务产生极大的影响，从而致使工作效率下降。为保证电力营销业务的正常发展，系统应进行全面的性能分析和性能优化实施。 2.2电力企业营销数据的质量低下 目前仍然存在许多电力企业没有跟上时代潮流，仍然没有采用现场采集和系统录入数据的形式。这样就导致实时数据无法实时传播，数据的传输永远要慢一步，这对于后期的一系列营销服务来说是非常不利的。而且很多地方还存在着手工输入数据的形式，使得数据的准确度无法保证。实时数据和供电企业收到的数据不符合使得工作人员无法对数据进行分析或者是对数据分析得出的结论也与现实市场存在一定差距。数据对于供电企业的营销手段的选择等都是有着重要影响的，所以对于数据质量低下的问题也需要尽快解决。 2.3工作人员的专业素质不高 目前处于一线、二线城市的供电企业的工作人员的专业素质还是过硬的，但是对于二线以下城市的供电企业大多是一些小型企业。这些小型企业对于工作人员的专业素质要求并不高。如果工作人员不熟悉电力营销信息管理系统的话，很容易出现错误，再加上目前用电业务流程复杂，使得业务的进展非常缓慢。究其根本原因，我们会发现大多数供电企业对于地方人员的专业素养并不在意，更没有进行过定期培训，这也间接导致了我国地方供电企业不发达。 3结合实际工作分析用电营销管理信息系统 3.1决策支持层的具体工作内容介绍 营销管理决策支持层是系统处理各种业务的决策支持系统，该系统的主要作用是整合分析营销业务层的数据信息，进而掌握电力用户的信息，时刻关注客户的最新资讯和反馈，依据这些数据信息制定完善的、有针对性的电力营销策略。在制定电力营销策略时，应当充分结合供电企业的经济水平和发展现状，收集和分析营销业务层和客户服务层的数据信息，保证电力营销策略的科学合理性和切实可行性。电力营销策略完成后，将其传达到系统中的营销工作质量管理层、营销业务层和客户服务层。 3.2营销业务层的具体工作内容介绍 营销业务层的主要作用包括进行电力计量、电费的抄表核算、负荷管理、线损管理、停电管理和电力业务受理以及合同管理等。通过运用营销业务层可以为电力用户提供支持和服务，同时营销服务层切实执行规范合理，科学标准的流程，及时地分析和处理广大电力用户的服务信息反馈和投诉意见，进而保证相关数据信息的规范化和标准化，减缓工作人员的实际压力，提高工作效率，简化流程。 3.3质量管理层的具体工作内容介绍 在整个电力营销工作的实施过程中，营销工作的质量管理占据着重要的位置，此时营销工作的质量管理层开始发挥作用。运用营销工作质量管理层的实质目的在于对客户服务层中的各种指标的执行效果和进度进行管理和考核。工作内容主要包括主要建立营销报表，完善工作流程，积极且恰当地处理投诉和举报，监督营销业务，执行管理合同等，运用营销工作质量管理层进行这些项目时，能够大幅地提升工作效率，第一时间发现工作中的纰漏，并报送至相关部门领导处及时解决。通过该系统，可以有效地提升电力用户的满意度和忠诚度，提高营销工作的质量。 3.4客户关怀系统具体工作内容介绍 客户关怀系统最主要的功能就是加强用电企业与用电客户之间的联系，能够更好地促进两者之间进行面对面的交流。客户关怀系统当
企业微信crm营销管理软件系统
众所周知，企业微信已经成为许多企业的客户池和流量池，除了将客户流向公众数量外，一些企业还将客户资源分配给员工企业微信。然而，客户资源分散在每一个销售手中，企业无法真正控制。随着小程序的兴起，企业和商家开始陆续进入小程序领域，通过便捷的方式为用户打开另一扇门“SaaS级企业服务智能商务工具”。通过去医院微信的连接能力和开放能力，将企业名片系统、商城、官网、企业crm微信管理系统有机地结合起来，打破信息孤岛，最终形成每个人与企业品牌背书、产品能力和销售方法的深入整合，将企业品牌需求、产品产出和服务能力标准化传递给每个成员、每个客户，利用企业微信营销的能力，使每个人成为有效的交通入口，提高企业的销售效率和品牌裂变能力。 企业微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新。这是一种伴随着微信普及的网络营销模式。企业微信没有距离的限制，用户通过企业微信系统和业务线在线和离线形成一个链接、用户线路选择、业务在线销售、用户订阅他们的信息需求，业务通过提供信息，用户需要促进其产品的点对点企业微信营销。 一、微信营销的特点 1、点对点精准营销 企业微信拥有庞大的用户群，具有移动终端、自然社交和地理位置等优每个信息都可以被推送，允许每个人接收这些信息，然后帮助商家实现点对点精确企业微信营销。 2、形式灵活多样
企业crm管理系统：企业crm管理软件系统后台能够自定义时段检查员工的新增微信好友数量，通过企业微信crm系统管理者可以看到每个公司员工有哪些归属自己的企业微信好友，并备份好友数据。企业微信crm软件可以看到员工跟客户的聊天记录总数、有效对话数、聊天记录，能够清晰了解员工的收款、转账、红包明细，同时使用企业微信管理系统，员工接打电话和收发短信的备份等，全面监管销售开发客户的全过程。企业微信管理软件是一款可以协助公司随时查看、统计、分析员工微信的企业微信系统软件，为企业的微信营销之路保驾护航。 二维码:用户可以扫描和识别二维码进入小程序;企业可以建立自己的品牌二维码，以折扣和优惠吸引用户的注意力，发展O2O营销模式。 开放平台：通过微信开放的企业微信crm管理系统平台，应用开发者可以访问第三方企业微信软件应用，并将应用LOGO放入微信附件栏，方便用户在对话中调用第三方应用企业微信管理软件进行内容选择和分享。 公共平台：在微信公共平台上，每个人都可以使用qq号码，建立自己的微信公共账户，并在企业微信管理平台上实现和具体群组的文字、图片、语音通讯和交互，集成到文章中，可以直接将企业微信营销系统公共平台用户放在交通企业信息、品牌形象、产品中更加方便简洁。 3、强关系的机遇 微信的点对点产品形态注定了其能够通过互动的形式将普通关系发展成强关系，从而产生更大的价值。通过以交互形式与用户联系，智能商务工具中的企业微信营销软件也可以包括销售的话语库，企业统一设定语录。销售人员可以用
营销信息管理系统(doc 19页)
营销信息管理系统(doc 19页)
《战略营销计划》第十一章：营销信息系统 ________________________________________ 要管理好一家公司，必须管理好它的未来；而管理未来就是管理信息。——马里恩?哈柏 一个聪明人知道一般通则给工作带来便利，但他更尊重具体实事的权威。——温德尔?霍尔莫斯 一家日本汽车制造商建立起了一个全球范围的市场信息系统，这就使对经销商的任何投诉都能通过该系统传送到公司总部。这个系统能够将这类投诉的细节传送给所有有关方面，这样做的目的是避免以后再发生类似的问题。整个过程是连续的、动态的，并且是以客户为导向的。 实际上，每一家公司都应该花时间和资源来规划一个包括所有功能在内的市场营销信息系统，它能够满足关键的信息情报需求。这种系统可以从外部和内部信息来源提炼出公司需要的有价值的信息。 今天是以信息为基础的社会。一个良好有效率的信息系统可以使公司更贴近客户，及时有效地了解客户的需求、市场环境的变化、竞争者的动态以及行业的发展趋势，不断快速地捕捉新的市场机会，更好地为客户服务，也为公司带来更高的利润。营销信息系统所需信息可以通过内部报告系统、市场信息情报反馈和市场调研等途径来收集。 内部销售报告系统 最基本的信息系统是内部销售报告系统。这些信息包括订单、销售额、价格、存货水平、应收账款、应付账款等等。通过分析这些信息，能够发现重要的机会和隐藏的问题。内部报告系统的核心是由订单到货款回收的
循环。 销售人员、中间商和客户将订单传回公司，公司依据订单要求组织货
市场反馈的信息包括在整个营销活动过程中，由销售人员、中间商和客户所产生或收集的有关公司的产品或服务、公司形象、竞争者、市场以及宏观环境变化的相关信息。这些信息对公司具有重要的价值。事实上，经营良好的公司正采取措施改进市场信息反馈和情报收集的质量与数量。 ?公司训练和鼓励销售人员去发现和报告新发展的情况。销售人员是公司的“耳目”，他们在收集信息上处于一个有力的地位，他们能获得其它途径难以获取的信息。但是由于各种原因，常常不能把重要的信息及时转告，这就需要公司建立一个沟通良好、反应快速的市场信息反馈系统，将他们所获取的最有价值的信息第一时间传递给公司。 ?公司鼓励批发商、零售商和其他中间商把重要的市场信息或情报报告给公司，充分发挥分销渠道的作用。例如有些中间商同时经营几种竞争产品，可以从他们那里获取有关竞争者的相关信息；零售商同顾客接触最紧密，可以获取有关顾客购买偏好的变化或者新的需求。 ?公司也可以直接从一些专门从事市场调查的公司购买信息。购买这些信息要比公司自己去做市场调查的成本低得多，同时可以有多种选择。市场调研 市场调研是针对特定的问题或机会而进行的。有效的市场调研包括下列步骤： ?确定问题和研究目标 ?制定调研计划 ?收集信息 ?分析信息 ?提交调研结果 调研中所需资料既包括第一手资料，也包括第二手资料。通常调研从
电力营销系统教案资料
电力营销系统，电力MIS系统 该电力系统分为：系统维护、数据维护、高压电费、低压电费、高压电费帐务、低压电费帐务、高压业扩报装管理、低压业扩报装管理、计量管理、线损管理、综合统计、质量管理、理论线损管理，共计13个模块，涵盖了电力业务处理的4个层次：客户服务、业务处理、统计分析、质量管理。模块之间采用松散耦合的方式，既实现了系统内的互连互通，同时也保证各被连接系统的独立性。该系统具有自身的优点、特点，现总结如下： 一、管理更加全面、内容更加丰富多样 1）本系统业务处理覆盖了电力业务处理的整个过程，可用下面的示意图来表示： 另外，本系统包括理论线损计算模块，可以利用均方根电流法进行理论线损计算，同时与我公司营销管理系统有接口，可以导入营销管理中的售电量，进行电量法计算理论线损。 2）建户方式灵活，支持多计量点用户，支持多种套表及变压器共用关系 ¨一个用户可以建立多个计量点，一个计量点可以建立一块或三块电表，并且有独立的电表档案，与计量直接衔接。高、低压户都支持峰、谷表可以进行峰、谷分算； ¨高压户支持子、母表上套关系，支持监控表考核，以及监控表电量的分摊；¨能够处理高压户共用一台变压器，共用多台并联变压器； ¨一个用户可建立一台或多台高压电动机； ¨用户档数据可以在线路间、供电所间调整，在线路整改时，避免了数据的重复录入。 3）支持多种加征电费及地方电量 ¨本系统支持最多可以支持7项加征电费项目； ¨本系统支持，在一个县级电力企业所管辖区内可以有2种大网以外的地方电量。 4）算法灵活，有多种分摊、计算方法可供操作员选择 ¨变损计算方式：本系统为用户提供了三种不同的变损计算方式：a、公式法； b、有功电量归整法； c、查表法，这是我公司以前的软件所不具备的功能； ¨定比、定量分摊方式：对于有多种定比定量的用户来说本系统提供三种分摊方式：a、先分摊定比；b、先分摊定量；c、按建档顺序分摊。用户可以根据需要在系统中设置即可； ¨功率因数计算提供两种方式：a、按户计算功率因数；b、按变压器（组）计算功率因数；
电力营销管理信息系统的设计与应用
电力营销管理信息系统的设计与应用 发表时间：2018-09-12T17:05:14.643Z 来源：《电力设备》2018年第13期作者：李薇 [导读] 摘要：随着社会经济的发展以及科学技术的进步，带动了我国电力行业的发展，同时也对我国电力供电质量的要求越来越高。 (国网山东省电力公司青岛供电公司山东青岛 266002) 摘要：随着社会经济的发展以及科学技术的进步，带动了我国电力行业的发展，同时也对我国电力供电质量的要求越来越高。我国电力行业已经从最初的电费计算、报表处理发展到用电综合分析处理的阶段，我国电力业务基本实现计算机管理，利用电力营销管理信息系统对电力业务进行集中管理，成为科学有效的管理手段。本文探索电力营销管理信息系统在电力营销管理中的具体应用，促使电力营销业务的规范化、统一化，提升电力企业对外服务质量以及方便电力企业内部自我管理，希望能够为我国电力事业贡献绵薄之力。 关键词：供电公司；电力营销；营销管理信息系统 引言 随着我国居民生活水平的不断提高，各种家用电器的使用数量与种类也越来越多，因此，人们对于电力能源供应的稳定性与安全性也愈发关注。在目前电力营销企业的发展阶段当中，运用到了大量的新型化技术手段，由此也使得电力营销企业在服务水平与质量方面也有所提升，特别是对于电力营销管理信息系统的应用促使电力营销管理工作取得了跨越式的发展进步，笔者将结合自身的一些工作经验，来就营销管理信息系统在供电公司电力营销管理中的应用展开分析、探讨。 1电力营销管理信息系统概述 电力营销管理信息系统作为营销管理软件，是电力公司统一管理供电工作和营销工作的综合软件，该软件包括业扩管理子系统、电费管理子系统、用电检查子系统、计量管理子系统、多媒体查询子系统、用户管理子系统等六大子系统构成，子系统都有各自的管理功能，六个子系统组成电力营销管理信息系统，为供电公司提供统一的管理平台，提高供电公司的服务质量和管理水平。六大子系统之间能够实现客户信息共享，整体上为供电公司的客户管理提供科学的平台，便捷客户与供电公司的直接对话和交流，六大子系统在电力营销管理信息系统中各司其职，使得供电工作井然有序进行，简化陈旧落后的工作流程，使得电力工作科学化合理化。 2电力营销管理信息系统应用的重要性 2.1提升供电公司外在形象 该系统能够全面缝隙不同类型客户的用电需求，为电力营销管理工作提供一定的便利条件，树立供电公司的良好形象，提高公司的信誉度，为公司无形资产增添一份力量。 2.2提升线损管理水平 有助于促进线损管理水平的全面提升，大幅度减小线损率。在应用营销管理系统时，必须首先针对当地区域内的所有单位进行统计调查，明确不同用户间的线路层级关联性，进而促使营销管理信息系统线损数据达到更好的安全性与稳定性，同时基于此还可构建起多项线损管控措施及指标管理体系；而且借助于对指标的分析评估，如线损率、抄表到位率等来加强对偷漏电行为的管控力度，确保系统的线损率能够最大程度的接近于零，提高企业效益。 2.3提高电力营销效率 使用电力营销管理信息系统，能够明确划分各项工作任务，明确电力营销管理的目标，制定完善的电力营销管理方案，使得电力营销管理工作能够有序进行。 3电力营销管理信息系统的设计 3.1系统的开发与组成 电力营销管理信息系统最早于1995年开发，后来经过数次升级后，至今已经形成了完善的系统模式。当前最常用的系统版本是WGDGL2003，该版本最大的优势就是能够很好地处理复杂的运算数据，同时也具备抄表录入以及校对功能。如此一来，工作效率提升的同时，操作也变得更加简便。自从该系统问世以来，为无数的客户提供了优质的信息服务，同时也对用电用户的需求进行了预测与评估。 3.2系统数据库设计 电力营销管理信息系统设计的最重要一个环节就是进行数据库设计，数据库设计涉及到整个系统，是系统设计的核心工作，主要包括数据库的架构设计、安全设计和概念模型。本系统数据库可采用分布式数据库架构形式，不同的业务系统不同的数据库。数据库架构设计完成以后，进行系统的数据对象设计。数据对象设计的主要工作是将涉及到的对象进行归类，获得这些对象之间的关联关系。然后以此为基础实现数据库标的设计。 3.3基于互联网服务的电力营销信息系统 互联网服务是电力营销管理信息系统的一种服务体系结构，主要负责接口定义、方法调用和其他应用。互联网服务已经广泛应用到电力营销管理信息系统构架中，同时也借助于分布式体系结构实现了横向集成、纵向集成的电力营销管理信息系统与相关联的子系统之间的整合与应用。 4供电公司电力营销管理信息系统的具体应用 4.1营销管理决策支持层 营销管理决策支持层主要是依据营销业务层提供的相关营销信息进行处理，收集电力用户的各项信息，并且制定相关的电力营销策略，制定完成的营销策略利用营销管理信息系统下放该策略给销售业务层、营销工作质量管理层、营销客户服务层这三个部门，作为这三个部门的营销策略指导文件，通过这一环节加强营销管理信息工作。其中值得注意的是营销管理决策支持层的任何一项决策都关系到供电企业的经济收益，因此，营销管理决策支持层的决策应该建立在供电公司的实际营销情况，立足于供电企业的长远发展，作出有利于企业发展的战略决策，提高决策的可执行性、合理性和科学性。 4.2营销业务层 营销业务层主要是为电力用户提供服务，及时分析处理客户所反馈的意见和建议，收集电力客户的基本信息，及时处理电力客户所反映的各种问题，营销业务层能够简化供电企业的工作流程，规范工作方式，在一定程度上减少不必要的资源浪费现象。营销业务层的主要作用表现在对电力用户负荷管理、线损管理、客户合同管理，负责通知停电时间以及地区，受理新用户的用电业务，计算电费和抄核电费
电力营销信息管理系统的分析
电力营销信息管理系统的分析 摘要在网络信息化时代背景下，利用信息网络技术实现供电企业管理信息化，成为供电企业适应市场新需求的重要举措，也是增强供电企业市场综合竞争力的重要手段。电力营销管理系统作为深化电力服务改革的重要内容，需要从营销业务细化分析上，规范业务流程、明确业务标准、制定多层次、多视角的营销业务发展规划，来增供扩销，提升优质服务水平。 关键词电力营销；信息系统；信息管理架构 前言 电力营销管理信息系统是电力行业基于全省数据、流程和管理大集中业务模式构建的营销业务一体化管理的信息管理系统。随着电力营销业务信息管理系统在供电企业的广泛应用，信息化办公将越来越起主导作用。现结合信息管理特征及发展趋势，对电力营销信息管理系统构建的关键技术做出阐述。 1 电力营销信息管理简介 所谓电力营销信息管理是指在电力营销里融入电子信息技术，通过信息技术在电力营销中的使用，使电力营销脱离了以往落后的状态，向着技术化、科学化的方向发展。电力营销管理的重点为信息化管理。目前整个电力系统的运行都离不开电力营销信息管理，国有电力公司若要提高经营业绩，建成现代化的新型企业，为电力企业领导决策在信息方面给予有力的帮助，一定要完善电力企业营销管理制度，重视信息化技术在电力营销中的应用[1]。 2 电力营销管理系统架构 结合当前软件开发思路，从B/S三层结构出发，提出面向对象的Java开发平台，其关键技术主要有：一是Java语言，本身的跨平台特性，使其能够在不同操作系统及平台上稳定运行，尤其是Java虚拟机技术，可以通过软件方式来操作指令。同时良好的网络通信能力，更适应现在分布式计算的需要；二是Servlet 技术，基于请求、应答流程的通信过程，能够通过浏览器实现对Web服务器的连接，其移植性强，可以实现对HTML超文本语言表单的提交；三是JSP技术，利用Servlet API技术来实现静态内容与动态内容的分离；四是JavaBean技术，利用自身的封装功能，可以实现软件模块的可复用性和模块化，其强大的工具支撑特点，使得系统业务功能实现组件化开发，简化设计、便于修改和后期维护，再加之TBI平台下能够实现信息的整合，解决企业信息孤岛问题；五是浏览器/服务器模式，可以支持客户端使用浏览器来进行系统开发和维护，便于在任何地方进行登陆，实现客户端零维护、零安装，减轻了服务器的负担，增强了软件交互性[2]。 3 电力营销信息管理系统构建的关键技术
企业微信营销管理软件系统
众所周知，这几年随着互联网技术的发展，市场上衍生了多种多样的系统软件，例如，现在比较热门的企业微信营销管理软件。但是，现在市面上不少微信营销管理系统只提供标准化功能，大多微信管理系统对行业适用性、客户专属化等需求的重视程度不够，也让很多公司为寻找合适的微信管理软件而发愁。 公司想要保护客户资源主要是不让公司员工看到客户的微信号、手机号码，防止推送客户名片，防止恶意删除好友和意外封号这几个方面着手。据我们了解，点镜企业微信营销管理软件，致力于提供公司在企业微信及手机使用中的行为规范和智能营销的整体解决方案，企业微信管理系统软件实现了企业微信客户资源全面保护。 企业微信管理软件就是从手机端到客服端在到管理端，实现聊天记录留存，客户数据备份，从客服跟客户有效沟通到资源保护一步到位。企业微信营销管理系统在保护微信客户资源可分为两个方面，一个方面是：管理微信客户信息系统。另一个方面是：手机风控系统。 一、管理微信客户信息系统 1、防信息泄露：企业微信系统支持屏蔽客户企业微信号显示，自动密文显示客户昵称或信息中的手机号码及银行卡号等。 2、防恶意删除：企业微信软件预防公司员工恶意删除微信好友、删除企业微信聊天记录等恶劣行为都将被详细记录，可直接溯源至个人。
3、微信营销软件防意外封号：即使因过度营销被封号，也可以在微信营销系统后台导出客户微信号和聊天记录，用新微信号添加后继续跟进。 二、手机风控系统 1、短信备份：手机企业微信系统所有收发的短信实时上传，管理员可随时随地在企业微信软件后台查看每条短信详细内容。 2、通话加密：微信营销管理系统支持客户手机号码和通话记录加密，员工无法查看手机历史通话记录，全方位保护公司信息数据安全。 3、语音转文字：微信营销管理软件对于录音文件可转换为文字格式，客户不方便听录音时，也可以查看通话内容。 4、电话录音：微信营销管理系统所有通话实时录音，管理员可随时随地在微信营销软件后台查看通话时长、在线收听通话内容、下载录音文件。 企业微信管理系统可以实现在资源保护的同时让员工更便捷的跟客户沟通，所有消息实时同步，一个好的企业微信管理软件应该是很容易被使用者所接受的，企业微信软件的每一个功能都应该是最精准的，都是被客户所需要的，也就是说企业微信系统每一个功能都是有价值的并且可以为公司发挥他最大的价值。 上述就是关于企业微信营销系统的主要功能作用，选择适合的微信营销系统，可以减轻企业微信员工以及客户的管理难度，好用的微信营销软件，能够使得企业微信营销达到事半功倍的效果。
市场营销信息管理与信息系统
宁波大学市场营销专业培养方案及教学计划（2010版）一、培养目标本专业培养具有市场营销、管理、经济、法律等方面的知识和能力，能在企、事业单位 及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的中高级专门人才。二、培养基本规格要求学习市场营销、管理、经济、法律方面的基本理论和基本知识，接受营销理论与技巧方 面的基本训练，具备分析和解决营销问题的基本能力。通过本专业的学习，学生应获得以下几方面的知识和能力： 1. 掌握市场 营销、管理学、经济学的基本理论、基本知识； 2. 掌握市场营 销的定性、定量的分析方法； 3. 具有较强的语言与文字表达、 人际沟通、信息获取能力及分析解决市场营销实际问题的基本能力； 4. 熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规及国际市场 营销的惯例和规则； 5. 了解本学科的理论前沿和发展动态； 6. 掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有初步的科学研究和实 际工作能力； 7．批判性思考和创造性工作的能力； 8．与不同类型的人合作共事的能力； 9．能够为终生学习打下基础的自主学习能力； 10．具备一定的组织管理能力。三、核心课程 1、学位课程市场营销学市场调研与市场预测消费者行为品牌管理 2、主要课程市场营销学、消费者行为、品牌管理、管理学原理、营销策划、经济法、公共关系学、市场调研与预测、广告学、推销学、客户关系管理、人力资源管理、网络营销、国际市场营销 学、组织行为学、商务谈判、商务礼仪、企业战略管理、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统等四、学制与毕业要求(学制：4 年，最低学分：164) 1、学制：4年制，实行弹性学年制，可提前1年毕业，也可延期1-2年毕业。 2、毕业最低学分：
电力营销个人述职报告
电力营销个人述职报告 电力营销个人述职报告 尊敬的各位领导、同志们： 对我来说,是不平凡的一年。今年3月,我从某某供电所调至农电管理中心工作。8月份公司机构优化,我又到了营销科这个新的工作岗位上。近一年来,在公司党委、行政的正确领导下,我本着“结合自身能力,不喊落实难,多想怎么办”的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,尽心、尽职、尽责完成每一项工作任务。现就近一年的思想、学习、工作各方面情况汇报如下： 一、加强学习,注重思想政治素质和业务能力提高 经历艰难的抗冰救灾工作锻炼,承受“户户通电工程”和6.22洪灾的考验,我的思想逐渐成熟。今年7月1日,我终于站在鲜红的党旗下,庄严的宣誓——我志愿加入中国共产党。一年来,我自觉主动学习党章、十七大报告等党的政治理论,自觉提高思想认识水平和政治理论修养,促使自身不断成熟,不断完善。在工作中能够树立大局意识,尽量做到全面客观的分析问题,冷静沉着的解决矛盾。与此同时,为尽快适应不断变化的工作环境和工作要求,提高业务能力,我力求做到勤学善问,博学深专,不断学习充电,更新知识结构。并围绕当前工作重点加强电力营销知识理念、供电所台区化规范化精细化管理、电力法律法规知识等内容的学习,顺利通过省公司营销知识调考。在工作中学习,在学习中工作,不断探索,努力胜任本职工作。 二、优化人力资源,强化科室职能,进一步规范营销管理 8月份到营销科工作以来,我作为一名科室管理者,一直积极思考怎样优化科室管理职能,寻找“人”与“事”的最佳结合点,提高科室集体工作效益。在新的岗位上,我非常注重与科室同事间的互相沟通,在沟通中了解熟悉每个同事,了解他们对本职工作的想法和要求。在沟通了解的基础上,结合科室管理职能,按因岗定员、因人定责的原则,将科室分为农电管理、检定室管理、业扩报装与小水电管理、线损计量管理、营业管理、营销系统网络管理、报表统计管理七个岗位,并确定了各自岗位职责和工作标准,通过以师带徒、互帮互学的形式,使得专业互补、知识互补、个性互补、年龄互补,调动了每个人的工作积极性和主观能动性。就近几个月的工作情况来看,科室工作分工明确又紧密配合,各项工作紧张有序,员工工作积极主动,基本做到了上下一心,各施其责,人尽其能。 为公司决策提供有效信息,是科室基本职能之一。针对这一职能,营销科从10月份开始编制每月一期的《营销信息》,汇报近期的营销工作,对公司的经营情况进行汇总、分析、预测,为公司决策层理清下一步发展思路,提供各项真实有效的数据。并与稽查大队联合制订每月营销稽查工作计划,使营销稽查工作进一步规范。 三、集思广益,理清营销管理工作思路 加强管理,降损增效,争取效益最大化,是电力营销管理人员的基本职责。为总结分析上半年的营销工作情况,部署下半年的各项工作,营销科于8月中旬组织召开了上半年营销工作座谈会。座谈会上,根据公司的总体工作目标,营销科本着“不喊落实难,多想怎么办”的工作理念,确立了以营销台区精细化管理为基础,以电力营销系统应用为切入点,以创新服务机制,优化报装流程,盘活营销队伍,降损增效为工作目标的营销工作新思路。 下半年,营销科围绕这一新思路,从营销台区管理精细化管理入手,完成了三季度精细化考核工作。 电力营销台区精细化管理是公司为了规范配电台区营销管理行为,提高配电台区营销管理水平和效益而进行的一项营销体制改革。第三季度,8个供电营业所的151位农电工对605个配电台区的安全生产、线损、均价、优质服务工作实施了精细化管理。通过管理,该季度台区线损率（14.74%）比一季度（16.98％）下降了2.24个百分点,售电均价（0.6018元/kwh,0.5844
电力营销管理信息系统的分析与设计
电力营销管理信息系统的分析与设计 发表时间：2020-01-13T15:53:42.853Z 来源：《基层建设》2019年第28期作者：王春燕[导读] 摘要：对于电力企业来说，在进行信息化发展时，由于其自身的性质影响，其整个过程较为复杂，尤其是在相关的重要环节中，例如，在系统的设计、系统的运行、需求分析、系统的维护以及系统实施等，其要求较高。 身份证号码：15282519741221XXXX 内蒙古巴彦淖尔市 015300 内蒙古电力（集团）巴彦淖尔电业局中旗供电分局内蒙古巴彦淖尔市015300 摘要：对于电力企业来说，在进行信息化发展时，由于其自身的性质影响，其整个过程较为复杂，尤其是在相关的重要环节中，例如，在系统的设计、系统的运行、需求分析、系统的维护以及系统实施等，其要求较高。在当前的信息技术创新发展背景下，其技术引导市场环境发生明显的改变，要求企业改变原有的经营理念，在不断的发展过程中，对企业自身的系统进行升级，并结合实际的要求，进行重组，保证其稳定发展。因此，如何促进电力企业适应时代的需要，实现可持续发展，建立强大的信息系统，已成为当前电力企业发展的首要任务，并在不断发展的过程中，为推动电力企业实现信息化，为企业的发展打下良好的基础，以适应时代的发展。 关键词：电力营销管理；信息系统；设计 导言：在市场经济快速发展下，社会各个行业用电量急剧增长，这就对新时期的电力企业生存和发展带来了广阔空间，同时伴随而来的是严峻挑战。特别是在信息时代，信息技术在供电企业中得到了广泛的应用。电力营销信息管理系统的建立，有利于实现高效、全面的管理，提高工作效率，为人们提供更好的供电经验。 1电力营销信息管理系统分析 在信息时代背景下，全球信息化水平不断增长，信息技术以其独特的优势被广泛应用在各个行业领域，大大促进了社会进步和发展。尤其是电力营销管理系统的应用取得了良好的发展成效。就电力营销信息管理系统来看，主要是强调人为操作基础上，借助计算机技术和网络设备，实现数据的收集、分析、存储、加工和传输的一种综合性信息系统。电力企业在电力营销中，主要是将电力工业信息系统作为核心建设内容，以实现电力企业全面信息化为主要目标，可以有效提升电力企业经营效率和效益。在提高电力营销水平的同时，有利于增强企业在市场中的竞争优势，从而脱颖而出，创造更大的经济效益和社会效益。特别是近年来，随着计算机技术和设备的广泛普及，计算机技术在电力企业中得到了广泛的应用。它不仅可以提高电力营销的效率，而且可以促进电力工业的发展，为社会经济的可持续发展打下坚实的基础和保证。 2电力营销管理信息系统设计原则 第一，要能够集中管理。所设计的电力营销管理信息系统必须要拥有良好的数据传输能力，从而更好地收集电力营销过程中的数据信息，继而提高企业各部门管理效率和质量；第二，要具备超前性。电力营销管理信息系统不仅仅是为了当前的电力营销所设计的，同时也需要符合未来电力营销的实际情况。故此，在设计电力营销管理信息系统时要对未来电力营销状况进行预测，从而使本系统可以在未来电力营销过程中继续使用；第三，要具备可靠性。电力营销管理信息系统一旦建成，将会是电力企业的核心运营系统，如果系统出现故障，那么将会对电力企业造成沉重的打击。在建设电力营销管理信息系统时要选择高质量的设备；第四，要具备完善的功能。在实际使用过程中，为了更好地发挥电力营销管理信息系统的作用，提高营销服务质量，电力营销管理信息系统应充分实现非笔直办公，建立起完善的系统功能；第五、应具有灵活的虚拟网络。目前，电力企业中有许多计算机应用系统。为了提高这些系统的效率和质量，电力企业在设计电力营销管理信息系统时，应做好虚拟网络的划分和配置，提高电力营销系统的安全性和可靠性。 3电力营销信息管理系统中存在的问题 3.1风险评价体系不健全 受到传统计划经济体制影响，我国的电力行业作为垄断行业，长期以来电力企业的竞争意识不足，所以在经营发展中，缺乏对营销管理风险的全面认知，包括经营风险、法律风险和社会负面风险，影响到电力企业的经营效益。此外，对电力营销风险缺乏认识和重视，不利于电力营销的有效控制和管理。因此，随着国民经济的不断增长，用电量也将不断增加，这对新时期电力营销服务提出了更高的要求。 3.2电力营销信息管理系统设计目标盲目 电力企业在营销中，尽管在内部建立了电力营销信息管理系统，但是系统的视觉应用效果却始终处于一个较低的水平。出现此种现象的原因在于电力营销信息管理系统设计未能同电力企业实际情况相契合，脱离了实际，盲目照搬其他其他企业的电力营销信息管理系统设计，导致资源浪费。 3.3供销存信息系统设计相互独立 在电力营销信息管理系统的设计中，电力企业忽视了电力营销与其他部门的内在联系，导致系统设计不合理。在实际应用中，不能为企业管理和决策提供有效的参考，在一定程度上影响了电力企业信息管理系统的运行效果。更重要的是，一些电力企业缺乏完整的电力营销信息管理系统，无法与企业的整体战略规划相结合，这对企业的市场竞争优势有很大的影响。 4电力营销管理信息系统的优化实践 4.1优化数据库 对数据库的优化是管理系统的核心体现。在电力营销管理系统中，主要出现的数据有SMS目标、接口日志、备份表、明细表、登录日志与函数刷新日志数据。优化数据库后，可以将临时库表中出现的重复数据库表进行合并，并且清除过时的一些表格。电力系统数据库主要由十个数据库表组成，其中包括由电费发票和短信组成的庞大数据库。这类数据包括在用数据、积累和保留的数据，在用数据是主动维护的；积累和保留的数据主要包括两年前存储的历史数据。根据情况，系统会对内部数据系统进行清理，并保持不断更新，以及内存情况。 4.2信息系统的实施 4.2.1严保数据质量。 （1）要保证静态数据采集的正确性。信息系统的数据信息要在企业信息化项目中产生价值，关键就是数据在实施过程中要保证准确、真实性。静态数据为开展其他相关业务工作提供了基础支撑，如果出现采集缺失将会给系统的应用带来很大影响，也就无法正常开展电能表定检工作流程，出现安装位置与系统中记录不相符。