推荐-可口可乐CIS设计分析 精品
可口可乐CIS设计分析
CIS包括MIS（理念识别系统）、BIS （行为识别系统）VIS（视觉识别系统）、AIS（听觉识别系统）、EIS （环境识别系统）
一、可口可乐的MIS：让全球人的身体和思想更怡神畅快
MIS是CIS设计的关键，建立正确的MIS可以为企业指明发展方向，贯穿于CIS实施的整个过程是画龙点睛之笔。可口可乐的经营理念明确了员工对于企业的价值，让员工对企业充满激情，提高员工对企业的忠诚度，有利于营造良好健康的企业文化氛围。
二、可口可乐的BIS:
1.以客户为重
（1）积极的身体语言（2）保持眼神接触（3）保持愉快的语调（4）解释你做法的原因
2.善用聆听技巧
倾听——确认——探索——响应
3.克服异议/难题/投诉
（1）倾听时不打断，总结客户对问题的看法（2）如果必要，提问以获得更多信息（3）解释问题发生的原因，其中那些步骤可以改正，并使谈客户反映（4）采取适当步骤并跟踪结果
4.保持和提高自信心
（1）记住客户的名字并主动称呼客户（2）避免用术语（3）对待客户同事用同样的态度
5.另满腔愤怒的客户平复情绪，回心转意
（1）致歉（2）表示体谅（3）承担责任（不自责，不责怪他人来解决问题）（4）提供解决方法
可口可乐的BIS让人感到了可口可乐作为一个大企业应有的而风度与修养，给人一种亲切且不做作的感觉，遇到问题不推诿，不狡辩，向客户解释原因，并勇于承担责任，提供解决方法，其这些行为自然给客户留下良好的企业形象，无形中促
进产品的销售。另外其以客户为重的行
为理念也很值得其他企业借鉴，当然这
也需要企业员工有较高的素质与修养，以及很强的沟通与解决问题的能力。
三、可口可乐的VIS：
可口可乐的商标的中文“Coca-Cola”本身并没有什么特殊的含义，只是因它琅琅上口而取的这个名字，但翻译成中文则有了其饮品的特点；“这个饮料既可口好喝，又能给人带来快乐”，名字很是吸引人。可口可乐的logo中文字体飘逸潇洒，波浪型飘带传达了无尽的可能性，充满动感、活力与一种态度。红底白字，醒目耀眼，在中国，红色代表喜庆，其中文logo迎合了中国消费者的传统观念，可以更为持久的维持消费者的情感诉求。另外，红色代表着激情与活力，明亮的色彩易于吸引人们视线，让人过目不忘，它还有刺激食欲的特性，
(广告传媒)百事可乐广告案例分析
百事可乐广告案例分析 “新一代的选择”是百事可乐的广告语，从这则广告语中我们就能体会到它的市场定位。 “定位的基本方法，不是去创作某种新奇或与众不同的事项，而是去操作已经存在于心中的东西，去重新结合已存在的联结关系。” 定位的基点并不是产品，而是着重于产品与消费者心理位置的统一。定位的目的是为了在消费者心目中确立本产品与众不同的优势。定位所宣称的并非同类产品所没有的，而应该是竞争对手没有说明的，或者是尚未引起注意的，但却确确实实对消费者具有吸引力的那部分特征。因此，定位是从消费者的心理需求空间出发，对产品优势的一种创造，既创造功能更创造形象。 百事可乐从4P和消费群体的心理特征的角度把市场定位于年轻人。 百事公司作了一次市场调查。调查人员发现：当消费者在挑选软饮料时，他们实际上做出了三项选择，第一他们拿定主意喝软饮料，而不是果汁、水或者牛奶；接着他们选择了可乐，而不是雪碧，七喜或者其他软饮料。只有在这时，他们才开始从百事可乐和可口可乐及其它可乐中挑选。同时，调查结果还表明，消费者认为百事可乐公司是一家年轻的企业，具备新的思想，富有朝气和创新精神，是一个发展很快、赶超第一的企业，不足之处是鲁莽，甚至有点盛气凌人。而可口可乐得到的积极评价是：美国的化身，可口可乐是“真正的”正牌可乐，具备明显的保守传统；不足之处是老成迟钝、自命不凡，还有点社团组织的味道。所以百事可乐选择青少年作为自己的形象，年轻人充满情趣，令人振奋，富有创新精神。例如：1994年，百事可乐又投入500万美元聘请了流行乐坛巨星麦克尔·杰克逊拍摄广告片。此举被誉为有史以来最大手笔的广告运动。而且调查表明，这也是有史以来最成功的广告片，这部广告片开播不到30天，百事可乐的销售量就开始上升。在中国大陆，继邀请张国荣和刘德华做其代言人之后，百事可乐又力邀郭富城、王菲、珍妮·杰克逊和瑞奇·马丁四大歌星做它的形象代表。 我们认为百事可乐以新生代喜欢的超级巨星做形象代言人是它广告策略最成功的一点。百事可乐的广告的创意都源于它的市场定位。 从广告的投放来说，百事可乐的广告铺天盖地加上定位准确，促进了它的销售上升。消费者对广告的态度1 对广告的总体态度2 对电视广告的态度：在广告发展史上，相对印刷和广播广告来说，电视广告是后起之秀，但在各媒体广告中，它最具有影响力，也是最受消费者关注各最有争议的。 因为电视屏幕上的百事可乐的广告重复播出，使消费者对这个产品产生了注意。 首先分析它的广告怎么引起的受众的注意的。它利用了广告信息的新异性；利用对比性——它的许多平面广告中经常出现的手法；利用活动变化性；选择恰当的时空位置；提高重复率——百事可乐的广告铺天盖，在电视屏幕上重复出现；增加趣味性——广告中充满趣味；增强艺术性——影视广告做的非常有艺术性，
百事可乐营销案例分析
百事可乐营销案例分析 曹文文 064 医药营销2班 百事公司是世界上最成功的消费品公司之一，在全球200多个国家和地区拥有14万雇员，2004年销售收入293亿美元，是全球第四大食品和饮料公司。并在2004年公布的《财富》杂志全球500强排名中，百事公司位列第166位，并于最近连续两年被评为《财富》“全球最受赞赏的饮料公司”第一名。在2004年《福布斯》杂志“全美最有价值公司品牌”中百事公司名列在前十名。2003年8月《商业周刊》评选的全球最有价值品牌的排名中，百事公司旗下的百事可乐品牌排名是在第二十三位。百事公司的前身百事可乐公司是创建于1898年。百事可乐公司于1965年与世界休闲食品最大的制造与销售商菲多利（Frito-lay）公司一起合并，组成了百事公司。它为了更好的发挥产品结构优势，将市场经营重点在核心品牌方面，百事公司曾于1997年10月作出重大战略调整，将拥有必胜客（Pizza Hut）、肯德基（KFC）和Taco Bell的餐厅从公司分离出去，使之成为一家独立的上市公司，即百胜全球公司这也以便集中精力进行品牌建设和品牌营销。 营销环境分析 一品牌定位
与众不同、锋芒、张扬。广义目标消费群为15-30岁的男生和女生。年轻人是最有活力、最有潮流触觉，内心充满对梦想的渴望，渴望挑战现实、展现自我，对时尚潮流紧跟不舍，百事正是紧紧抓住年轻人的心理状态，以最潮设计理念带给年轻人与众不同的体验。其品牌理念为CROSSOVER（跨界）+MLX AND MATCH（混搭）。 二购买决策 购买决策在很多情况下都是一种群体决策的过程。一般而言，分为五种角色：发起者，影响者，决策者，购买者，使用者。这五种角色相辅相成，共同促成购买行为。因此，正确识别不同角色才能找准营销对象，提高药效活动的效果。而百事可乐产品一般而言都是由使用者来决定的。但是饮料的好喝程度，对健康的影响程度等等都对其是否购买产品产生影响。 三市场细分 （一）地理自然环境。一个国家或地区的地形地貌和气候，是企业开展市场营销所必须考虑的地理因素。例如城市的人比较富裕，所以在城市的百事可乐的销量就会较好，而在农村这样比较贫穷的地方，那么其就难以有生存的空间。再比如，从经营成本上考虑，平原地区道路平坦，运输费用比较低；而山区丘陵地带道路崎岖，运费自然就高。
可口可乐的四种营销利器
可口可乐认为：营销不应该是什么莫测高深的理论，而是一种能够应用在具体工作中，去帮助解决实际问题的行为。可口可乐对营销是这样定义的：营销，是一个组织用来促进其产品销售的所有行为。它包括战略和战术两个部分。可口可乐认为：营销的意义主要表现在企业行为的两个方面，一是创造消费者的需求；二是强化消费者对品牌的认知。在这里，刺激消费者需求的秘方就是要使产品能够吸引消费者的注意，满足他们的需要，而且还要使消费者乐意购买你的产品。营销就是通过使消费者知晓这个产品，而且建立了对品牌认知的基础上，从而促进产品的销售。所以，营销在刺激消费者需要的过程中，是一个至关重要的因素。可口可乐觉得营销并不神秘，总结可口可乐在中国获得的巨大成功，最主要得益于它的营销战略与战术相得益彰的完美结合。在可口可乐，对这些极具实效性和可操作性的营销战术组合，我们完全可以用“四种营销利器”来概括：即广告、赞助、促销活动，以及合作店牌。 第一种营销利器：广告 广告是可口可乐营销策略的重要组成部分。据调查：82.2%的消费者对可口可乐的品牌认知是通过广告获得的。可口可乐通过广告宣传提高了产品知名度和公众的购买欲望，在树立与加强产品及品牌良好形象方面，广告也起着非常重要的作用。 进入中国市场以来，可口可乐一直以非常典型化的美国风格来吸引并打动中国消费者。从20世纪80年代初开始的十几年来，可口可乐在广告宣传上基本采用配上中文解说的美国电视广告版本，这种策略一直采用到1998年。随着中国软饮料市场的飞速发展，可口可乐的市场营销策略在1999年发生了显著的变化。其在中国推出的电视广告片，第一次选择在中国拍摄，第一次请中国广告公司设计制作，第一次邀请中国演员参与拍摄，彻底地放弃了多年来一贯坚持的美国文化路线。为了获得更多的市场份额，博得中国消费者的青睐，可口可乐正在大踏步地实施中国本土化的营销战略。 （一）中国本土化的广告创意表现 百年品牌历史的可口可乐给人们留下的不仅是产品本身，其广告创意也同样精彩非凡。众所周之，可口可乐的广告创意表现可谓独树一帜、不同凡响。在同竞争对手的百年广告交锋中，常常好戏迭出。可口可乐中国本土化的广告创意表现，主要集中体现在两个方面： 1、在广告的创意表现中，对代表中国文化的元素进行了充分的挖掘和运用。可口可乐从1999年开始，在中国春节推出的贺岁广告“风车篇”，其广告中展现的全部外景是在黑
包装设计案例分析
日本包装设计案例分析 一、日本市场包装设计的＂第一印象＂ １．＂洋＂、＂和＂两式包装各显风采 此行途经东京、富士宫、京都、奈良、大阪、名古屋以及爱知世博会等地，一路走马观花，来去匆匆，走过街头小店、纪念品店、专卖店、超市、百货公司、大型商城。第一印象是日本是一个供大于需的社会，商品琳琅满目。从包装设计的角度来审视，大致可以将其风格归纳为两大类别，一类是现代的＂洋＂式，另一类是传统的＂和＂式；尽管还可以分出综合形态，但是＂和＂、＂洋＂两类还是主要类型。就像日本街头的少女，有染着五颜六色的头发，身着夸张开放的时尚服饰的形象，也有穿着传统的和服、木屐，踩着细小碎步，典雅矜持的形象。这两类风格交相呼应，引人注目，让人感到传统与现代，质朴与时髦和谐共存。 ＂洋＂式包装彰显日本当今都市生活主流民众的消费心态－－追逐时尚、开放和崇洋；而＂和＂式包装则是反映了日本人对本民族传统文化精神依恋的情结。 日本今天的＂和＂包装之所以为笔者关注，首先是因为设计师在发扬民族风格特色的同时，还力求使作品具有时代性，从而产生出一种新的时尚风格；其次是因为它的东方精神与我国的传统文化有着千丝万缕的联系。今天的日本已经在来自传统中国文化的基础上加入了日本特有的民族文化精神，并在此基础上寻找到了日本化的气息和现代时尚的语境，走出令人们赞叹的日本包装艺术风格的新道路。 ２．传统出新的材料、精致的工艺和精心的设计 日本的产品包装透出的品质感给人留下很深的印象。从包装的表面看：不仅从图形创造和色彩的运用等方面显示出深度，更可见设计师从选材和工艺上精益求精的那份用心。图形和色彩主要围绕着传统的审美和民族文化，而材料的选择则从自然入手，通过现代的工艺使之变得实用美观，形成有明显日本特色的包装形象，充分显示出素以工作严谨着称的日本人在包装艺术上的才智。 这种才智还表现在如下方面：其一，与包装相关的材料工业、加工工艺及其系统发展得相当完备，诸如和纸、漆艺、木作等传统手工艺的现代时尚化；其二，图形设计和方法的相关研究、传统手工艺的深化研究以及商业情报工作都做得比较扎实。这些都为设计创作提供了很好的基础。因此，在日本商店中很难找到粗制滥造的东西，从最小的牙签，到日常生活用品；从单一的个体产品，到系列化的产品组合；从机器生产到手工制作，件件都精雕细琢，引人入胜。 ３．环保理念在包装设计和制作中处处体现
可口可乐广告文案
可口可乐 广告文案 10市场营销 组员：13黄彩森 19江慧琳 25梁敦伟 34龙安城 36陆俊杰
文案目录 一、广告文案的文字作品 二、广告策划书 三、广告媒体计划书
可口可乐--—大家齐分享 一、广告的文字作品 1、广告标题：我的快乐，与您分享！ 标题类型；间接型标题 2、广告标语：喝可口可乐，天天好心情！ 标语形式：颂扬式 3、广告正文 开端：某城市的海边，一位先生正在沙滩上阳光浴，拿出可口可乐喝，喝到一口以后，可口可乐放在躺椅旁边的沙滩上。
中心端：再想喝的时候，惊讶的发现，可口可乐不见了！这时候，在这位先生的椅子后面，一只可爱的企鹅正在享受的可口可乐滋味。 结尾：最后广告语“如此感觉无与伦比！”场景结合起来，趣味横生。（强调式结尾，以简洁、朴素、准确的语言将产品可口可乐运用陈述式的写作技巧展现在观众眼前） 二、可口可乐广告策划书 一、前言 可口可乐认为：广告是一种特殊的活动，它向客户和消费者提供
购买我们产品的附加价值。通常，它具有提升销售量和利润目标的功能。广告的主要作用是：加强品牌形象，刺激消费者对产品的了解和需求；增加销量和达到客户主要的利益。 二、市场分析 目标消费者构成：7-28岁青少年 性格特点： （1）7-15岁：爱幻想，富有想象力，青春有活力 （2）16-18岁：喜爱时尚，标榜个性，多愁善感，感情丰 （3）19-28岁：热爱生活，喜欢悠闲，娱乐化，轻松的生活方式 三、广告战略 （一）平面广告 以感觉诉求为主，展现可口可乐有活力的、清爽的、健康的形象，表现可口可乐在旅游的时候，给人们带来享受、带来欢乐，突出“如此感觉无与伦比”主题，根据主题所制作的平面创意广告，贴于各城市人流量大的公交车站台广告牌及公交车上。 扩大市场渗透力，为各城市的饭店、酒店提供可口可乐产品，通过各种利诱，让他们极力向消费者提供可口可乐产品。 （二）广告区域
可口可乐广告创意赏析培训资料.doc
《市场营销学》作业 学生姓名：王品 学号：1205022407 专业班级：B12市场营销4 班 任课教师：黄军校 学院：管理学院 2013年6月
可口可乐广告创意分析 B12市场营销4班王品 1205022407 中国是一个有着浓厚的亲情文化的国度，中国的传统节日一年之中有两个比较大的节日都是关于亲情的，中秋节和春节。拿春节来说，每年春节，人们不论离家多远，不论有多繁忙，都要回家，这是一种文化，也可以说是一种习惯，家里的亲人都在翘首期盼。 广告开头，又一年的春节到了，那一天已经是大年三十，家家户户吃团圆饭的日子，可是儿子独自一个人在巴黎，母亲在牵挂中忙忙碌碌准备年夜饭，接到儿子的电话，大喜过望，以为儿子回来了，没想到儿子却身在巴黎，不能回家过年，母亲很失望但依然理解儿子。儿子走在巴黎街头看到一个餐馆有饺子出售，便走进餐馆要了一份，没想到餐具却是叉子，儿子无奈苦笑。这时服务员递过一罐可口可乐，大喜，总算能喝道每年在家过年都喝的可口可乐了，没想到可口可乐瓶上的阿娇和阿福跳了出来，说要带他回家。儿子很高兴，他们马上出发回家了，这时候家里正在 吃团圆饭，母亲正问有没有人要饺子，儿子在门口说：“我要”，母亲回过头，看到儿子居然回来了，全家人都很高兴，吃起了真正的团圆饭。这时候阿娇阿福喜洋洋地关上了大门，屏幕上出现可口可乐和“带我回家，欢欢喜喜过春节”的字样和旁白。 广告中的儿子是刘翔扮演的，他演的真实感人，那是因为广告故事情节源于刘翔的真实生活和经历。“作为运动员，由于比带和训练的需要印象中我同人家一起吃年夜饭过春节的机会并不多。我很想念妈妈烧的饭菜。”这是刘翔的心里话，而谈到广告创意，他说“故事的创意很好，非常贴近生活，很中国。而且同现实生活中的我很像，所以，这次拍摄可口可乐新年广告，帮我实现了把我带回中国，回到父母身边，同家人欢聚一堂，共度新年的愿望。”可口可乐请刘翔来代言，除了看中他的名气外，更多的是了解他的经历和感受。 这是可口可乐针对春节投放的一则电视广告，广告故事很好的抓住了中国人的情感特色：回家过团圆年。故事运用神话的手法表达了人们心中的真实愿望。整则广告不管是从内容还是形式都非常本土化，运用了以下几种中国元素：代表过年的饺子、中国传统的吉祥物---阿娇和阿福、代表喜庆的红色，整个背景音乐都很轻快，预示着故事的大团圆结局，也迎合了人们盼望春节团圆的心态。一个外国品牌能在每一个细节上都做到如此本土化是很难能可贵的。 传统的中国年原本是以喝酒来庆祝的，并且只是限于男人们相互举杯庆祝，后来随
可口可乐广告策划书
可口可乐广告策划书 可口可乐广告策划书 消费它，可口可乐相对而言吸引着较年长的消费群体 (30-39岁) ，但可口可乐随着消费者年龄层正越来越低，已经向15岁以下青少年群体发展。随着经济生活的提高，消费者对饮料需求不断上升，潜在市场非常大，总体消费是太良好，可口可乐公司产品的主要消费者为年轻群体，此类消费者追求时尚，个性，潮流，购买力强，需求大。并且容易培养长期购买的习惯。可口可乐大众化的定位使消费者层次分布比较广泛。碳酸饮料消费者多为年轻男性。追求刺激，青春;消费者对饮料需求季节性较强，分布广泛，饮料市场潜在需求很大。可口可乐产品价格能被消费者广泛接受产品面向大众化，价格合理产品价格与质量基本持平消费者认为价优质优购买积极性高。夏天可口可乐品牌的消费者占其所喝饮料比率在91%～100%的为 56.9% ，表明夏季可口可乐的消费者对该品牌忠诚度要高出平均值十个百分点以上。19.9%的消费者在冬天喝的最多的饮料品牌是露露;其次是可口可乐，占 16.0%;统一以9.0%处在第三位。1.2.2 消费者网络应用行为、消费者网络消费心理及行为由于快速消费品领域的竞争较耐用消费品、高价值产品市场竞争更加激烈，新产品与新品牌的涌现更加频繁，因此互联网媒体及其受众的特性使得其在快速消费品市场营销中的独特作用和价值具有足够的吸引力和不可替代性，网络正在成为日化快速消费品重要的营销手段。可口可乐算是快速消费品品牌中应用网络最深、最丰富的品牌，而年轻人一直是可口可乐在市场定位和推广中很重要的一个部分，这个群体也是百事可乐与可口可乐在
定位上差异化的核心目标群体，因此如何利用互联网的力量影响这部分年轻群体，自然成为了可口可乐网络营销的重点。在网络营销平台上的选择上，采取了注重创新和互动的优秀媒体。可口可乐的营销活动充分整合了目前国内年轻人热衷的大部分网络资源，QQ、、校内这些年轻人聚集的社交型网站，Youku、Ku6这样的热点视频网站，这些网站在定位上也是以年轻人为主，因此在这些网站上的互动活动可以吸引大量的年轻人的参与和互动。对于一项成功的网络营销来说，网络营销平台的选择以及媒介组合策略也是其取得成功的关键。1.3 企业和竞争对手的竞争状况分析1.3.1 企业的竞争对手企业的主要的竞争对手是： 百事可乐竞争对手的基本情况、企业与竞争对手的比较百事可乐和可口可乐的战斗一共打了105年，但是前面的70年可谓是漫漫长夜，长期生活在可口可乐的强大压迫之中。百事可乐也曾三次上门请示可口可乐收购，却遭到对手拒绝。因为百事可乐的攻击点即定位不准确，攻击的效力很差，其中最有名的一次攻击是上世纪30年代。大家知道，美国1930年代是经济萧条时期，大家没有钱，这时百事可乐推出了一个广告，说： “花同样的钱，买双倍的可乐。”它从价格上去打击可口可乐，短期内奏效了。但很快，当可口可乐把价格降下来之后，优势又回到可口可乐的手中。也就是说，对手可以复制的战略就不是好的战略，它没有对准对手的战略性弱点。进入1960年代末期，当百事可乐定位于“年青人的可乐”时，才算找准了可口可乐战略上的弱点。因为可口可乐是传统的、经典的、历史悠久的可乐，它的神秘配方至今仍被锁在亚特兰大总部的保险柜中，全世界也只有七个人知道保险柜的密
浅谈可口可乐品牌的视觉识别
浅谈可口可乐品牌的视觉识别 什么是品牌的视觉传达 品牌，这个熟悉而又陌生的名词，有时总会让人产生误解。品牌很广，广到一个意会颇深的战略发展理念；品牌很小，小到一个清晰可见的图形符号。关于品牌，这里就不详细介绍了。要提到的是一套服务于品牌推广的手段CI系统（Corporate Identity System），即企业形象识别系统应运而生。CI系统是由理念识别（Mind Identify 简称MI）、行为识别（Behavior Identify简称BI）和视觉识别（Visual Identify 简称VI）三方面所构成。 而今天想讲到的是大家熟悉的品牌的视觉识别(vI)，也就是广义品牌的一个视觉载体，即由视觉感观所接触到的为了区别于其他竞争对手的一套视觉识别系统，它的基本要素部分主要包括企业名称、企业标志、企业标准字体、标准色彩、象征图案、企业提出的标语、企业吉祥物、专用字体。还有一部分就是应用要素，主要包括办公事物用品、企业内外部建筑环境、交通工具、服装服饰、广告媒体、产品包装、赠送礼品、陈列展示、印刷出版物。 视觉识别的重要性 品牌的形象设计在品牌中是至关重要的，而视觉识别设计是最外在、最直接、最具有传播力和感染力的部分。最能和消费者发生关系的并不是产品，而是形象视觉设计，你可能不使用它的产品，但绝避免不了不看到它，视觉设计的好好坏直接影响到的是整个品牌的形象。COCA COLA的玻璃瓶剪影、飘带，NIKE的勾APPLE的缺口苹果，这些深入人心的标志、图形正是品牌形象的作用，让你认识了”它”、认知了”它”。说到可口可乐，人们不得不感叹这个品牌的红白神话，也许很多人不知道，大家熟知的穿红白衣服的圣诞老人是可口可乐为了宣传而创作出来的，在20世纪30年代和40年代，这一形象一直被用作该公司的广告活动中。久而久之，人们就以为圣诞老人是穿一生红白装的老人。而此之前圣诞老人的打扮是五颜六色的。视觉识别的影响可见一般。
可口可乐广告创意赏析
《市场营销学》作业 学生姓名:王品 学号:1205022407 专业班级:B12市场营销4 班 任课教师:黄军校 学院:管理学院 2013年6月
可口可乐广告创意分析 B12市场营销4班王品 1205022407 中国就是一个有着浓厚的亲情文化的国度,中国的传统节日一年之中有两个比较大的节日都就是关于亲情的,中秋节与春节。拿春节来说,每年春节,人们不论离家多远,不论有多繁忙,都要回家,这就是一种文化,也可以说就是一种习惯,家里的亲人都在翘首期盼。 广告开头,又一年的春节到了,那一天已经就是大年三十,家家户户吃团圆饭的日子,可就是儿子独自一个人在巴黎,母亲在牵挂中忙忙碌碌准备年夜饭,接到儿子的电话,大喜过望,以为儿子回来了,没想到儿子却身在巴黎,不能回家过年,母亲很失望但依然理解儿子。儿子走在巴黎街头瞧到一个餐馆有饺子出售,便走进餐馆要了一份,没想到餐具却就是叉子,儿子无奈苦笑。这时服务员递过一罐可口可乐,大喜,总算能喝道每年在家过年都喝的可口可乐了,没想到可口可乐瓶上的阿娇与阿福跳了出来,说要带她回家。儿子很高兴,她们马上出发回家了,这时候家里正在 吃团圆饭,母亲正问有没有人要饺子,儿子在门口说:“我要”,母亲回过头,瞧到儿子居然回来了,全家人都很高兴,吃起了真正的团圆饭。这时候阿娇阿福喜洋洋地关上了大门,屏幕上出现可口可乐与“带我回家,欢欢喜喜过春节”的字样与旁白。 广告中的儿子就是刘翔扮演的,她演的真实感人,那就是因为广告故事情节源于刘翔的真实生活与经历。“作为运动员,由于比带与训练的需要印象中我同人家一起吃年夜饭过春节的机会并不多。我很想念妈妈烧的饭菜。”这就是刘翔的心里话,而谈到广告创意,她说“故事的创意很好,非常贴近生活,很中国。而且同现实生活中的我很像,所以,这次拍摄可口可乐新年广告,帮我实现了把我带回中国,回到父母身边,同家人欢聚一堂,共度新年的愿望。”可口可乐请刘翔来代言,除了瞧中她的名气外,更多的就是了解她的经历与感受。 这就是可口可乐针对春节投放的一则电视广告,广告故事很好的抓住了中国人的情感特色:回家过团圆年。故事运用神话的手法表达了人们心中的真实愿望。整则广告不管就是从内容还就是形式都非常本土化,运用了以下几种中国元素:代表过年的饺子、中国传统的吉祥物---阿娇与阿福、代表喜庆的红色,整个背景音乐都很轻快,预示着故事的大团圆结局,也迎合了人们盼望春节团圆的心态。一个外国品牌能在每一个细节上都做到如此本土化就是很难能可贵的。 传统的中国年原本就是以喝酒来庆祝的,并且只就是限于男人们相互举杯庆祝,后
可口可乐经典广告分析
可口可乐经典广告分析 可口可乐位居全球100个最具价值品牌的榜首。可口可乐多有产品系列占全球销售量的44%，占中国市场销售量的50%以上。可口可乐的前任老板伍德拉夫有一句名言："可口可乐99.61%是碳酸、糖浆和水。如果不进行广告宣传，那还有谁会喝它呢﹖一瓶水可以卖一个世纪之久，足见它广告创意的精彩。一种产品，有多方面的观察侧面，然而哪一方面最能打动消费者呢？不是强制性的告诉消费者“你应该做什么，选择什么？”而是赞同他的看法“没错！你的做法，你的选择是正确的！”这就是说广告要符合人的心智，而不改变人心智的本身。最近如火如荼的QQ与360大战，QQ就是强制消费者做什么，而失去了口碑。然而可口可乐在这一方面就做的非常好，根据各产品的特性和具体大环境的特点进行广告定位，从而在竞争中保持地位和优势。 下面对在中国2010年新春期间播出的“经典可口可乐”广告进行分析。 2010年可口可乐公司秉着本土化策略和积极选择华人新生代偶像做形象代言人的宗旨，出现了由飞轮海主演的，以“你想与谁分享——新年，第一瓶可口可乐。”为主题的广告。该新年广告定位依旧放在在感性之上，针对年轻人和年轻网友展开了又一轮情感和思想包围。 一、广告阐述： 在不同地方的四位飞轮海成员在12点钟声敲响的一刻，全部坐在电脑前，通过视频，拿着可口可乐相互庆祝，干杯。并强调这是“新年，第一瓶可口可乐。”随后，对受众进行提问“你想与谁分享——新年第一瓶可口可乐？”既是自问自答，又是对受众的邀请和鼓动。最后，呼吁快上icoke，全国齐分享。
二、感性定位分析： 可口可乐的这则广告既有传统的手法，包括明星代言，气氛烘托，直抒胸臆，心里联想与暗示等手法，又尝试了网络互动交流的模式。 1.明星代言：可口可乐一贯采用无差异市场涵盖策略，目标客户显得比较广泛。近来，可口可乐广告策略把受众集中到年轻人身上，广告画面以活力充沛的健康青年形象为主体。据称，起用华人新生代偶像做宣传之后，可口可乐在中国的销售增长了24%。此次选用的飞轮海团体，是近两年在中国大陆和台湾，乃至东南亚都备受瞩目和喜爱的偶像团体，其阳光、活力、亲切的邻家大男孩的形象符合“可口可乐”沉稳中不失时尚、活力与积极地品牌内在精神。 2.气氛烘托：在新春之际，选择一贯欢快、热闹、吉庆的风格，利用鞭炮、红包、年夜饭、福字等等元素从视觉和听觉上刺激受众心理，与特定时间范围内的大环境相吻合，使受众感到自然、真实，更是感受新年的一份喜庆。 3..直抒胸臆与心理暗示：直抒胸臆与心理暗示貌似是一对相左的表现方式，但很多时候往往是结合在一起，带来多层的感受，起到“一语双关”的作用。 飞轮海四位好兄弟以网络视频的方式互贺新年，手中拿着瓶装的经典可口可乐，在电脑屏幕前干杯，是对友情直接的表达，又是暗示互相牵挂的朋友们都会选择“可口可乐”。紧接着，“这是新年第一瓶可口可乐。”既是对限定条件下事实的阐述，又是在进行心理暗示——新年，第一瓶饮料要是“可口可乐”啊！“第一”的强调在人们的心中引起一种潜意识的反应，因为在大多数人的观念里面都有一种追求“第一”情节。最后的语言是，“你想和谁分享，新年第一瓶可口可乐？”，“快上i coke，全国齐分享。”“谁”这个疑问词更会让我们的思维加速转动，是不是和我一样想起了许多好朋友呢？“全国齐分享”的诱惑力在于你可以在网络公开表达你的思念和祝福，这完全符合现代年轻人的表达方式。
可口可乐CIS设计分析
可口可乐CIS设计分析 CIS包括MIS（理念识别系统）、BIS （行为识别系统）VIS（视觉识别系统）、AIS（听觉识别系统）、EIS （环境识别系统） 一、可口可乐的MIS：让全球人的身体和思想更怡神畅快 MIS是CIS设计的关键，建立正确的MIS可以为企业指明发展方向，贯穿于CIS实施的整个过程是画龙点睛之笔。可口可乐的经营理念明确了员工对于企业的价值，让员工对企业充满激情，提高员工对企业的忠诚度，有利于营造良好健康的企业文化氛围。 二、可口可乐的BIS: 1.以客户为重 （1）积极的身体语言（2）保持眼神接触（3）保持愉快的语调（4）解释你做法的原因 2.善用聆听技巧 倾听——确认——探索——响应 3.克服异议/难题/投诉 （1）倾听时不打断，总结客户对问题的看法（2）如果必要，提问以获得更多信息（3）解释问题发生的原因，其中那些步骤可以改正，并使谈客户反映（4）采取适当步骤并跟踪结果 4.保持和提高自信心
（1）记住客户的名字并主动称呼客户（2）避免用术语（3）对待客户同事用同样的态度 5.另满腔愤怒的客户平复情绪，回心转意 （1）致歉（2）表示体谅（3）承担责任（不自责，不责怪他人来解决问题）（4）提供解决方法 可口可乐的BIS让人感到了可口可乐作为一个大企业应有的而风度与修养，给人一种亲切且不做作的感觉，遇到问题不推诿，不狡辩，向客户解释原因，并勇于承担责任，提供解决方法，其这些行为自然给客户留下良好的企业形象，无形中促 进产品的销售。另外其以客户为重的行 为理念也很值得其他企业借鉴，当然这 也需要企业员工有较高的素质与修养，以及很强的沟通与解决问题的能力。 三、可口可乐的VIS： 可口可乐的商标的中文“Coca-Cola”本身并没有什么特殊的含义，只是因它琅琅上口而取的这个名字，但翻译成中文则有了其饮品的特点；“这个饮料既可口好喝，又能给人带来快乐”，名字很是吸引人。可口可乐的logo中文字体飘逸潇洒，波浪型飘带传达了无尽的可能性，充满动感、活力与一种态度。红底白字，醒目耀眼，在中国，红色代表喜庆，其中文logo迎合了中国消费者的传统观念，可以更为持久的维持消费者的情感诉求。另外，红色代表着激情与活力，明亮的色彩易于吸引人们视线，让人过目不忘，它还有刺激食欲的特性，
百事可乐广告案例分析复习过程
百事可乐广告策略分析 “新一代的选择”是百事可乐的广告语，从这则广告语中我们就能体会到它的市场定位。定位的基本方法，不是去创作某种新奇或与众不同的事项，而是去操作已经存在于心中的东西，去重新结合已存在的联结关系。 定位的基点并不是产品，而是着重于产品与消费者心理位置的统一。定位的目的是为了在消费者心目中确立本产品与众不同的优势。定位所宣称的并非同类产品所没有的，而应该是竞争对手没有说明的，或者是尚未引起注意的，但却确确实实对消费者具有吸引力的那部分特征。因此，定位是从消费者的心理需求空间出发，对产品优势的一种创造，既创造功能更创造形象。 百事可乐从4P和消费群体的心理特征的角度把市场定位于年轻人。百事公司作了一次市场调查。调查人员发现：当消费者在挑选软饮料时，他们实际上做出了三项选择，第一他们拿定主意喝软饮料，而不是果汁、水或者牛奶；接着他们选择了可乐，而不是雪碧，七喜或者其他软饮料。只有在这时，他们才开始从百事可乐和可口可乐及其它可乐中挑选。同时，调查结果还表明，消费者认为百事可乐公司是一家年轻的企业，具备新的思想，富有朝气和创新精神，是一个发展很快、赶超第一的企业，不足之处是鲁莽，甚至有点盛气凌人。而可口可乐得到的积极评价是：美国的化身，可口可乐是“真正的”正牌可乐，具备明显的保守传统；不足之处是老成迟钝、自命不凡，还有点社团组织的味道。所以百事可乐选择青少年作为自己的形象，年轻人充满情趣，令人振奋，富有创新精神。例如：1994年，百事可乐又投入500万美元聘请了流行乐坛巨星麦克尔·杰克逊拍摄广告片。此举被誉为有史以来最大手笔的广告运动。而且调查表明，这也是有史以来最成功的广告片，这部广告片开播不到30天，百事可乐的销售量就开始上升。在中国大陆，继邀请张国荣和刘德华做其代言人之后，百事可乐又力邀郭富城、王菲、珍妮·杰克逊和瑞奇·马丁四大歌星做它的形象代表。 我们认为百事可乐以新生代喜欢的超级巨星做形象代言人是它广告策略最成功的一点。百事可乐的广告的创意都源于它的市场定位。 从广告的投放来说，百事可乐的广告铺天盖地加上定位准确，促进了它的
可口可乐历年经典广告词(全)
可口可乐历年经典广告词 cfj88导读：可口可乐是一个风行全世界的世界级饮料品牌，它伴随我们成长。可口可乐公司为了更好地推广自己的品牌，每隔一段世界就回推出跟当时历史事件有关的标语。对喜欢收藏的朋友很有用，可以根 ... 可口可乐是一个风行全世界的世界级饮料品牌，它伴随我们成长。可口可乐公司为了更好地推广自己的品牌，每隔一段世界就回推出跟当时历史事件有关的标语。 对喜欢收藏的朋友很有用，可以根据罐身来判别罐子的年份，而且也能更好地了解我们所喜欢的可口可乐。 1886 Drink Coca-Cola 最早的宣传语，与自由女神（Stayue of liberty）同年出生，也是使用频率最多的标语，畅行一百余年历久不衰。 1904 Delicious and Refreshing 一九O四年至一九一七年间，可口可乐正处内销成长巩固期，功能性的标语提示了美国国民，可乐的神气之处，同时期西方世界的爱因斯坦发表了相对论，人类开始认知到天才的正确定义。东方的中国此刻正从帝制剧烈地转型到国民共和阶段。 1917 Three Million a day 观望了三年，中立的美国终于加入世界大战的行列，三百万瓶的日销量，宣告了可口可乐销售开始狂增的起点，以及世界品牌的地位。 1922 Thirst Knows No Reason 因应消费者习惯，早期的可乐厂只有夏季开张，可口可乐此时张说服大众，北纬三十至四十五度左右的美国，四季都是喝可口可乐的好时光。 好莱坞（Hollywood）发行人类第一部彩色电影《海上钟声》，可惜因制作成本太高的关系，无法再持续制作彩色片。 1925 Six Million a day 此标语与可乐丽池男孩（Ritz Boy）广告同步推出，是广告天才阿契．李（Arch Lee）的经典杰作，同年中国国父孙文逝世。 1927 Around the Corner from everywhere 一九二七年至一九二九年，为可口可乐的第一波大扩张，中南美与欧洲是其主要重点，中国也名列其中，这句标语的
可口可乐广告创意
Cdut 浅谈可口可乐开启幸福系列广告创意 课程名称：《动画广告创意及作品赏析》 任课教师： 姓名： 学号： 成绩：
2010年5月20日浅谈可口可乐开启幸福系列广告创意 课程名称：《动画广告创意及作品赏析》任课教师： 姓名：学号: 成绩： 可口可乐公司的前老板伍德拉夫有一句名言：“可口可乐99.61%是碳酸、糖浆和水。如果不进行广告宣传，那还有谁会喝它呢?”可见，广告对可口可乐销量的影响之大。从历史上看，可口可乐公司机以广告投入巨大而取胜的。如今可口可乐在全球每年广告费超过6亿美元。因而，可口可乐广告的种类，内容涵盖面都很广泛。而且可口可乐公司对广告作品的要求很高，每类广告都有自己的目标消费群，从各个方面吸引消费者。 下面就可口可乐开启幸福系列的三个广告作品来谈谈其广告特点。第一个 故事发生在一个图书馆里的两个学生身上。书海的枯燥生活让他想找一点事来调节一下心情，看到对面漂亮的女孩，就画了小人在手上给她招呼。在得到她的回应后，他就画了可口可乐在自己的手臂上，她也很配合的在自己的手臂上准备好了加好冰块的水杯，就这样，当瓶里的可口可乐注入杯子的时侯，他牵到了她的手。 这个广告大胆的运用了魔幻现实主义，为大家展现了一个温暖而浪漫的校园故事。其目标消费群针对性很强，年青一代的朋友们。这个广告通过手臂上的可口可乐向大家传递出一个信息，那就是可口可乐很受欢迎，它能让人很有活力，它会帮你追到心仪的她。广告以活力充沛的健康青年形象为主体对年青
一代消费者的冲击力很强。让他们即能 感受到可乐的冰凉感，又会被这浪漫而 有点夸张的故事打动。当然，这些都是 和广告好的创意联系起来的，好的广告 创意能表达出品牌的销售讯息，以迎 合或引导消费者的心理，并促成其产 生购买行为的思想【1】。同时，追寻幸福这个名字也能切合消费者的心理，让消费者能从心理对可口可乐的品牌产生一定的亲近感。 第二个广告的故事是发生在一个炎热的夏季，温度都在三四十度，大家都是热的满头大汗，可是所有的人却都把风扇，空调关了，还扔到大街上堆了很大的一堆，然后大家又一起 聚在街头，看到这里消费者都会不知 其所以然，然后重点来了，大家都开 始打开可乐瓶开始喝可口可乐，奇迹 出现了，温度一下就从41度就变到了 38度，大家欢呼了，视乎夏天面对可 口可乐的威力时也不能再保持自己， 他也想来两口，解解暑。 本广告创作者懂得图像更容易刺激观 众的眼球、激发观众的求知欲、触动观众 麻木的神经。图像的直观性效果具有文字 表述所不具备的优势，所以“非笔墨所能 表达”的事情，往往可以用视觉语言来表 达。他显示以直观的画面来告诉观看者这 个夏天很热。接着，后面的画面就忍不住 让观看者思考再这样热的天气为什么人们 会把所有的降温用品都关掉，还扔到大街 上。正是这种故意留下的悬念吸引了观看 者得眼球，想要弄清楚是为什么？于是后 面就很好的进入了广告的主体环节，可口 可乐冰爽口感的表现。动画广告更讲究效率，要求在有限的时间里将产品的卖点表现出来，更重要的是要影响消费者心理，使之能够有效产生购买冲动与行为【2】。而图像直观的描述方法所产生的广告效果往往更容易被观众接受。这则广告正是运用了这种手法来带动消费者。 第三则广告讲述的是一群大自然中的虫子与可口可乐的故事。一个野炊者把一瓶可口可乐放在身边，躺在碧绿的草坪 上休憩。于是一群虫子就来了，把可乐扳 倒，一起推到了一条小溪里面，河水带着 这瓶可乐一路上在各虫子的帮助下来到一 个大甲虫的旁边，大甲虫用它大大的钳子 打开了瓶盖。于是，整个世界就变了，花 儿变得更精神，草儿变得更绿，可口可乐 改变了世界。 这则广告选择的角度很新奇，从大自
(完整word版)从图片看可口可乐广告的百年发展史
可口可乐的百年变装史 100多年前，美国药剂师彭伯顿调配 出一种作为头痛速效药的糖浆，希望招徕 顾客。大家却愿意把它当作热天的清凉饮 料来喝。就产生了至今经久不衰、风靡全 球的可口可乐。“可口可乐”公司创立于 1892年，百年经营中它所取得的辉煌成就 全球有目共睹。 可口可乐的发展史大致可以分为以下 几个大的部分： 一、1892年到1923年，可口可乐公 司的初步发展和逐渐成熟。 二、1923年到第二次世界大战前，是 可口可乐公司谋求全球化发展的 初始阶段。 三、第二次世界大战期间，是可口可 乐公司在全球高速发展阶段。 四、第二次世界大战结束后，是可口 可乐公司推动全球化发展的阶段。 早期的广告是直接用来宣传，推销产 品，并集中介绍产品的使用功能。可口可 乐在这个时候还处于起步阶段，需要的是 更多的人去尝试喝可口可乐，比如那时候 的广告语中就能看出：保持和恢复你的体 力，无论你到那里，你都回发现可口可 乐（1905年的广告语）；口渴时的享 受（1923年的广告语）。“口渴时的享受”， 这是直接向消费者在推销产品，也说明此 产品的使用功能是：解渴！这是当时可口 广告的诉求点。
（早期的可口可乐瓶） 在最开始，可口可乐瓶身采用的是当时市 面上通用的直筒形瓶，然后贴上纸质的商品标 签。但因为多数零售商把这种饮料与其他饮料 瓶放在一起卖，寻找可口可乐不是很容易，而 且标签很容易脱落。把商标信息刻在瓶身上也 无法突出可口可乐的与众不同。 （可口可乐的曲线瓶） 鉴于上面的缺点，可口可乐公司在20 世纪初以600万美元买下经典可乐瓶身的专 利。这一新的瓶身标识以亭亭玉立女子之形 而造，样式美观独特，再一次成为可口可乐 的品牌标识。 人们会自动的联想到这个能指分别代 表的所指含义和所指事物。 （1921年出现六连装的可口可乐） 可口可乐的广告，不仅仅是它的平面广告的 本身，它产品的包装也会成为一种广告形式这种 六连装的可口可乐，不仅仅增加了销售量，而且 也在传达了一个信息：家庭主妇们都可以轻松地 把可口带回家，用来招待客人了。
广告学 案例分析
广告学经典案例分析：可口可乐的红色诱惑 发布人：??发布日期：2010-07-28 09:25??共1462人浏览[] [] [] 可口可乐的红色诱惑 2003年，原可口可乐营销总监塞尔希奥·齐曼写了《首席营销官的忠告》。从齐曼的书中我看到了可口可乐品牌的另一面，就是一个品牌的成功要取决于多方面的因素，一瓶水可以卖一个世纪之久，齐曼强调你一定要专注于自己从事的事业，从经营到管理，除了广告，上到总裁下到门卫和工厂的墙壁、地毯、烟灰缸、垃圾桶，几乎企业所有的要素都可以用来传播。可口可乐品牌的成功得益于它的 定位策略和持久统一的传播策略。 从上个世纪开始，可口可乐在全球分销和特许经营的国家已将近达200个国家，并成为历年全世界最着名的品牌之一。1886年诞生于美国亚特兰大的可口可乐以其独特的瓶型和红色的饼型标志，从1915年揭开了它永远的可口可乐的广告序幕，并将美国文化兼容并蓄于各国不同的市场环境之中，成为人类进入工业化社会以来，最具有全球价值观的经典品牌。 百年品牌历史的可口可乐给人们留下的不仅是产品本身，除了它畅销全球的辉煌和神秘的配方让世人瞩目之外，其实，它的广告创意同样也是很精彩的。当然，作为国际性品牌，可口可乐的成功之道在于其产品的市场营销策略的成功，广告只是起到了锦上添花的作用。从可口可乐上百年里广告创意的发展变化历程中最值得我们可以借鉴的一点是：当你的产品品质保持不变时，你的广告创意源泉可以从产品的包装和色彩中不断挖掘。 创意策略 1、西瓜里面找创意 用产品本身物理的型状作为创意要素一直是众多品牌采取的策略，可口可乐在这方面的做法已经成为后来其它产品模仿的对象。最初以独特瓶型而进入市场之后就建立了品牌独特的市场定位，如何在产品和消费者之间寻找到一种内在的联系，将产品外在与内在统一起来，图一的创意给了最好的说明。 西瓜本来和可口可乐是没有天然联系的，但是，当你看到可乐的瓶型被镌刻在西瓜上时，不由自主你会在产品和西瓜之间产生一种联想，西瓜的形象被转化成了可乐饮料的天然功效，而可乐品质由西瓜给予了最好的注释，产品诉求尽在不言之中。并且，鲜红的瓜瓤和油绿的外表形成鲜明的对比，色彩的巧妙运用让我们领会到创意除了图形还有别的。 2、为了你 红色似乎是可口可乐永恒的创意。图二的创意和图一同出一辙，只不过是风格不同而已。整个画面依然是沿袭了传统可乐的色彩，画面很单纯地将两个英文单词（FOR YOU）艺术处理之后变成了一个躺倒的可口可乐瓶子，而且，这两个英文单词组成整个创意的核心和文案，翻译成中文就是：为了你。与此相对应的，另一广告是将英文ALWAYS设计成了一个可口可乐的瓶型（图三），自然这个词出自于“永远的可口可乐”这句广告语。创意很简洁，把英文和瓶型、色彩三者组合在一起，构成了一个完整的广告创意，并且与可口可乐的定位一脉相承。 所以，当产品本身相对不变时，如何用最简洁的创意将产品的个性形象而生动地表达出来，以提升原有品牌的市场竞争地位，这是最见广告公司专业功力的。 3、天地茫茫，唯见可乐 用旷野公路边的一间小卖店诉求其品牌的跨国特征，依然是红色的标志。小店（图四）门口堆放着各种各样的水果在招揽生意，可乐在哪里，仔细看，可乐红色的包装箱很含蓄地也摆在水果的下面。静默的画面天地苍莽，远方一望无际的山峦、眼前弯曲的石阶、简陋的店面和那遮风挡雨铁皮屋顶，让人遐想无限。生命、空间和时间的概念在这里组合成为可口可乐品牌的全部，你无法从这一创意中剔除掉大自然和可口可乐唇齿相依相依的关系。右边红色的色块中写着这样一段文案：去到喜马拉雅山的丘陵地带、、、、、尼加拉瓜海岸、、、、、去文明的发祥地，如果您愿意，可口可乐将在那里等候您？ 全球性品牌的风范和人文主义式的关怀不言而喻。这则广告是其系列创意之一，它从另外一个侧面反映了国际品牌的价值观，与以往可口可乐强调的活力、激情、年轻富有生命力的创意形成了鲜明的对比。 4、我的可乐哪里去了？ 幽默广告向来是西方品牌屡试不爽的招法。洒满阳光的沙滩上一只可爱的企鹅躲在躺椅后面偷偷地在喝别人的可口可乐（图五），而那位男士显得很困惑：噫，我刚才放在这里饮料被谁拿走了？炎热的海滩上出现了企鹅，自然让人感到不可思议，再加上人格化的企鹅形象，戏剧性的场景赋予了可口可乐品牌一个可亲可近的形象。 该创意的诉求诣在强调夏日饮用可口可乐可以带给你冰凉、清新的感觉。产品功效如何，生活在寒冷地带的企鹅憨态可拘地在沙滩上偷饮别人的可乐，那一定是可口可乐能给它带来仿佛身处南极的感觉，才使它在如此炎热的环境中也可以安然无恙。