(精编)XXXX中国人寿保险考试题及答案

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(精编)XXXX中国人寿保险考试题及答案

(精编)XXXX中国人寿保险考试题及答案

2015中国人寿保险考试题及答案

·1、保险人签发正式保险单之前发出的临时凭证()

A.保险单

B.暂保单

C.保险凭证

D.保险协议书

答案:B

·2、根据《民法通则》的规定,身体受到伤害要求赔偿的诉讼时效期限为()。

A.半年

B.1年

C.2年

D.3年

答案:B

·3、雇主欲转嫁其对雇员在受雇期间因从事与职业行为有关的工作而患职业病或伤、残、亡等依法应承担医疗费、工伤补贴、家属抚恤等责任,可以投保()

A.财产保险

B.意外伤害险

C.失业保险

D.雇主责任保险

答案:D

·4、广告的经营者发布虚假广告的,消费者可可以请求()予以惩处。

A.行政主管部门

B.法律主管部门

C.产品监督部门

答案:A

·5、我国《反不正当竞争法》规定:经营者不得以排挤竞争对手为目的,以低于成本韵价格销售商品。以下情形,属于不正当竞争行为的是()。

A.使用知名商品特有的名称、包装、装潢,或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢,造成和他人的知名商品相混淆,使购买者误认为是该知名商品

B.销售鲜活商品

C.处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品

D.季节性降价;清偿债务、转产、歇业降价销售商品

答案:A

·6、()是与人的心理状态有关的无形因素,即由于人们疏忽或过失以及主观上不注意、不关心、心存侥幸,以致增加风险事故发生的机会和加大损失的严重性的因素。

A.道德风险因素

B.心理风险因素

C.合规风险因素

D.管理风险因素

答案:B

·7、在机动车交通事故责任强制保险合同中,受害人有()等。

A.保险车辆车上人员

B.被保险人

C.交通事故中遭受人身伤亡或者财产损失的人

D.保险人

答案:C

·8、保险专业代理机构及其分支机构高级管理人员的学历要求是()以上。

A.研究生

C.专科

D.高中

答案:C

·9、根据《保险营销员管理规定》,保险营销员的存在形式是()

A.法人

B.单位

C.个人

D.机构

答案:C

·10、保险专业代理公司保证金缴存额达到人民币()的,可以不再增加保证金。

A.50万元

B.500万元

C.200万元

D.100万元

答案:D

·11、甲保险公司与乙保险公司以某企业的固定资产1000万元的财产为保险标的,并以甲保险公司的名义签发1000万元的财产损失险保单,其中乙保险公司承保了500万元的财产损失保险,这一保险方式属于()。

A.原保险

B.再保险

C.共同保险

D.重复保险

答案:C

·12、某企业投保企业财产保险综合险,保险金额为800万元,在保险期内遭到火灾,发生损失,出险时的保险价值为1000万元。经过抢救,获救财产共计200万元,其中获救的保险财产为100万元,施救费用为

10万元。保险人对该施救费用的赔款是()。

A.4万元

B.5万元

C.8万元

D.10万元

答案:A

·13、保险代理实践中的各种不正当竞争行为不仅危及保险代理秩序,损害各方当事人的合法权益,有损保险业蜀界的形象,甚至可能导致保险业的盲目竞争,直接危及保险公司的()。

A.生存能力

B.盈利能力

C.筹资能力

D.业务能力

答案:A

·14、在分红保险中,定价的精算假设一般比较保守,就费用率因素来看,“保守”表现在()。

A.增大实际费用率

B.减小预定费用率

C.增大预定费用率

D.减小实际费用率

答案:C

·15、从保险原理上讲可以承担,但保险人考虑到保险责任不易区分或限于承保能力,只有经过投保人与保险人特别约定,有事还要另外加保险费后才予承保的意外伤害属于()

A.一般可保意外伤害

B.不可保意外伤害

C.特约保意外伤害

D.固定可保意外伤害

答案:C

·16、客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密这几条原则可视为()原则在不同方面的发展。

A.守法遵规

B.诚实信用

C.专业胜任

D.公平交易

答案:B

·17、加人世贸组织以前,中国市场有18家外资保险公司,2008年底,外资保险公司已达()家

A.25

B.38

C.40

D.48

答案:D

·18、下列关于保险代理从业人员职业道德的说法中,不正确的()。

A.是社会道德在保险代理职业生活中的暂时反映

B.是保险代理从业人员在履行其职业责任、从事保险代理过程中逐步形成的

C.是保险代理从业人员普遍遵守的道德原则和行为规范

D.是社会对从事保险代理工作的人们的一种特殊道德要求

答案:A

·19、监督检查不正当竞争行为的国家机关工作人员滥用职权玩忽职守,构成犯罪的,依法追究刑事责任,不构成犯罪的,给予()

A.开出

B.撤职

C.行政处分

D.警告处分

答案:C

·20、以下属于正常竞争行为的是()

A.季节性降价

B.冒用认证标志

C.伪造产地

D.使用与知名商品近似的名称

答案:A

·21、保险代理从业人员在向客户推荐的保险产品应符合客户的需求,不强迫或诱骗客户购买保险产品。这所诠释的是职业道德原则中的()。

A.守法遵规原则

B.诚实信用原则

C.勤勉尽责原则

D.专业胜任原则

答案:B

·22、保险代理从业人员在执业活动中应主动出示的证件是()。

A.身份证

B.营业执照

C.《保险代理从业人员展业证书》

D.《保险代理从业人员资格证书》

答案:C

·23、在人寿保险定价方法中,营业保费等价公式法的最大缺点是()。

A.公式没有表明每个保单年度利润的变化

B.公式没有表明每个保单年度费用的变化

C.公式没有表明每个保单年度成本的变化

D.公式没有表明每个保单年度资本的变化

答案:A

·24、根据我国保险法规定,意外伤害保险属于()范围。

A.人寿保险

B.人身保险

C.财产保险

D.健康保险

答案:B

·25、在医疗保险中,保险人对于以某些专门的大病为承保对象的保险,可以不规定赔偿限额。但保险人对这类合同采取的其他风险控制措施是()。

A.规定较高的保费额和较高的自负比例

B.规定较高的等待期和较高的自负比例

C.规定较高的免赔额和较高的自负比例

D.规定较高的免责期和较高的自负比例

答案:C

·26、在万能保险中,保单持有人可以了解到该保单的内部经营情况,可以得到保单的相关因素,如保费、死亡给付、利率、死亡率、费用率、现金价值之间相互作用的各种预期结果的说明。这反映出万能保险的特点是()。

A.经营透明度低

B.经营透明度高

C.管理成效性低

D.经营成效性高

答案:B

·27、某企业就自身的100万元财产分别向甲乙两个保险公司投保90万元和60万元的企业财产保险。在保险期间发生火灾,该企业损失50万元。按照我国保险法的规定,甲公司应该承担的赔款是()。

B.45万元

C.30万元

D.20万元

答案:C

·28、王某向甲保险公司投保了保险金额为1万元的家庭财产保险。其爱人的单位为每一位职工向乙保险公司投保了保险金额为3万元的家庭财产保险。在保险期内,王家发生火灾,造成损失2万元。根据我国保险法的规定,甲保险公司应该赔偿()。

A.0.5万元

B.1万元

C.1.5万元

D.2万元

答案:A

·29、按照最大诚信原则内容,保险人要求投保人或被保险人在保险期限内担保对某种特定事项的作为或不作为或担保其真实性。这一内容被称为()。

A.告知

B.保证

C.弃权

D.禁止反言

答案:B

·30、保险费率厘定的公平性原则要求()。

A.保险费率与实际损失率一致

B.同一险种对所有被保险人费率相同

C.所有保险公司同一险种的费率相同

D.保险人收取的保险费应与其承担的保险责任对等

·31、在年金保险中,为了防止年金受领人过早死亡、丧失领取年金权利而产生的一种年金保险称为()。

A.最低保证年金

B.最高保证年金

C.远期保证年金

D.近期保证年金

答案:A

·32、将保险资金中闲置的部分重新投入到社会再生产过程中,从而发挥保险金融中介的作用,这一作用所体现的保险功能是()。

A.保险保障功能

B.资金融通功能

C.社会管理功能

D.保险给付功能

答案:B

·33、根据《保险营销员管理规定》,中国保监会不予颁发《资格证书》人员的情形之一是()。

A.因欺诈等不诚信行为受行政处罚未逾3年的

B.因欺诈等不诚信行为受行政处罚逾3年未逾4年的

C.因欺诈等不诚信行为受行政处罚逾4年未逾5年的

D.因欺诈等不诚信行为受行政处罚逾5年未逾6年的

答案:A

·34、保险合同对当事人双方诚信的要求远远高于其他合同,其主要原因是()。

A.保险标的的不确定性

B.保险合同双方地位的不平等

C.保险合同的复杂性

D.保险双方信息的不对称性

答案:D

·35、与普通人寿保险相比,投资连结保险交费机制具有的典型特点是()。

A.趸缴性

B.复杂性

C.灵活性

D.固定性

答案:C

·36、按照中国保监会颁布的《个人分红保险精算规定》,红利分配应当遵循的原则包括()。

A.公开性原则和无保留性原则

B.公开性原则和最大化性原则

C.公平性原则和可持续性原则

D.公平性原则和可集中性原则

答案:C

·37、某定期生存保险的被保险人在领取生存保险金时,保险人发现其投保年龄小于实际年龄,按照我国保险法的有关规定,保险人通常运用的正确处理方法是()。

A.增加保险金给付额

B.减少保险金给付额

C.退还多收保险费

D.收取少交保险费

答案:B

·38、根据《保险营销员管理规定》,保险公司不得发布的宣传广告有()等。

A.宣传保险公司产品的广告

B.宣传保险公司形象的广告

C.宣传保险公司发展战略的广告

D.宣传保险营销员佣金或者手续费的广告

答案:D

·39、在人身意外伤害保险中,除不可保意外伤害、特约保意外伤害以外的全部意外伤害统称为()。

A.特殊可保意外伤害

B.特别可保意外伤害

C.一般可保意外伤害

D.特定可保意外伤害

答案:C

·40、保险人向投保人收取的保险费,在抵补保险赔付金额和有关的营业费用后,不应获得过高的营业利润。这种保险费率厘定标准所体现的原则是()。

A.适度性原则

B.合理性原则

C.公平性原则

D.盈利性原则

答案:B

·41、在年金保险中,以两个或两个以上被保险人的生存作为年金给付条件,且给付持续到最先发生的死亡时为止的年金保险是()。

A.个人年金

B.联合年金

C.最后生存者年金

D.联合及生存者年金

答案:B

答案:B

·42、在我国,常见的工程保险的险种有()等。

A.企业财产保险

B.机器损坏险

C.海洋货物运输保险

D.海洋石油开发保险

答案:B

·43、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,应向()提出赔偿。

A.商品经营者

B.广告经营者

C.广告主管部门

D.商品运送者

答案:A

答案:A

·44、人身风险所致的损失一般有两种,即()

A.物质损失和额外费用损失

B.收入损失和责任损失

C.额外费用损失和收入能力损失

D.物质损失和责任损失

答案:C

·45、保险营销员在从事保险营销活动过程序每年接受的、经中国保监会认可的培训机构组织的专业培训称为()

A.后续教育

B.后续培训

C.岗前培训

D.岗前培训

答案:A

·46、在我国,保险代理机构包括()和保险兼业代理机构。

A.专业保险公司

B.专业保险经纪人

C.保险专业代理机构

D.专业保险代理人

答案:C

·47、我国现行的保险代理从业人员最基本的行为规范是()。

A.《保险代理从业人员资格证书》

B.《保险代理从业人员展业证书》

C.《保险代理从业人员执业行为守则》

D.《保险代理从业人员职业道德指引》

答案:D

·48、“售出商品概不退换”的规定侵犯了消费者的()。

A.自主知情权

B.公平交易权

C.知悉真情权

D.依法求偿权

答案:B

·49、关于保险合同的基本事项,下列说法不正确的一项是()。

A.保险合同当事人和关系人的姓名或者名称、住所

B.保险合同必须载明保险标的。财产保险合同中的保险标的是指物、责任、利益和信用,人身保险合同中的保险标的是指被保险人的寿命和身体

C.在不同的保险合同中,保险金额的确定方法有所不同。在财产保险中,保险金额要根据保险价值来确定

D.在人身保险中,保险金额一般由保险双方当事人在签订保险合同时依据保险标的的具体情况商定一个最高赔偿限额,还有些责任保险在投保时并不确定保险金额

答案:D

·50、风险管理含义的具体内容不包括下列哪项()。

A.风险管理的对象是损失

B.风险管理的主体可以是任何组织和个人,包括个人、家庭、组织(包括营利性组织和非营利性组织)

C.风险管理的过程包括风险识别、风险估测、风险评价、选择风险管理技术和评估风险管理效果等

D.风险管理的基本目标是以最小的成本获得最大的安全保障

答案:A

·51、()承保由于火灾等自然灾害或意外事故的发生,使被保险人在一个时期内,停产、停业或营业受到影响的间接的经济损失,即利润损失和受灾后在营业中断期间仍需支付的必要费用

A.企业财产保险

B.利润损失保险

C.家庭财产保险

D.特殊风险保险

答案:B

·52、保险合同没有履行或没有完全履行之前,当事人根据情况变化,按照法律规定的条件和程序,对保险合同的某些条款或事项进行修改或补充,称为()

A.保险合同的优化

B.保险合同的中止

C.保险合同的撤销

D.保险合同的变更

答案:D

·53、保险人签发正式保险单之前发出的临时凭证()

A.保险单

B.暂保单

C.保险凭证

D.保险协议书

答案:B

·54、保险单是投保人与保险人之间订立保险合同的正式书面凭证一般由()在保险合同成立时签发,并将正本交由投保人收执

A.保险人

B.要约人

C.受益人

D.被保险人

答案:A

·55、我国《保险专业代理机构监管规定》保险专业代理机构应当依照中国保监会有关规定及时、准确、完整地报送有关报告、报表、文件和资料,并根据中国保监会要求提交相关的()保险专业代理机构报送的报表、报告和资料应当由法定代表人、主要负责人或者其授权人签字,并加盖机构印章

A.影印文本

B.手写文本

C.原稿文件

D.电子文本

答案:D

·56、保险代理从业人员职业道德的灵魂的()。

A.诚实信用

B.勤勉尽责

C.守法遵规

D.专业胜任

答案:A

·57、下列关于国内货物运输保险的保险期限说法不正确的一项是()

A.国内货物运输保险的保险期限是依据航程确定的,保险责任起讫以约定的运输途程为准

B.国内货物运输保险的保险期从被保险货物离开起运地点的仓库或储存处所开始,约定固定时间,直到约定的时间段结束为止

C.国内货物运输保险,保险责任的起讫期是自签发保险凭证和保险货物运离起运地发货人的最后一个仓库或储存处所时起,至该保险凭证上注明的目的地收货人在当地的第一个仓库或储存处所时终止

D.若保险货物运抵目的地后,收货人未及时提货,则保险责任的终止期最多延长至以收货人接到“收货通知单”后的15天为限(以邮戳日期为准)

答案:B

·58、保险商品从保险公司向保户转移过程中所经过的途径被称为()。

A.保险销售手段

B.保险销售渠道

C.保险销售方式

D.保险销售体制

答案:B

·59、根据《保险法》规定,责令改正和没收违法所得,属于()处罚形式。

A.民政

B.行政

C.民事

D.刑事

答案:B

·60、保险利益的载体是()

A.保险标的

B.保险价值

C.保险金额

答案:A

·61、在财产保险的核保中,保险人通常要对投保人的各项安全管理制度,核查其是否有专人负责该制度的执行和管理等进行检查。保险人考虑的这一核保要素属于()

A.保险财产的占用性质

B.投保人的各种安全管理制度的制定和实施情况

C.投保标的物所处的环境

D.投保标的风险防范情况

答案:B

·62、()是在风险识别的基础上,通过对所收集的大量资料进行分析,利用概率统计理论,估计和预测风险发生概率和损失程度

A.风险评价

B.选择风险管理技术

C.风险估测

D.评估风险管理效果

答案:C

·63、保险公司投资连结保险的投资账户与其管理的其他资产或其他投资账户之间存在的关系是()

A.共担风险

B.债权债务关系

C.连带责任关系

D.无任何关系

答案:D

·64、保险专业代理公司保证金缴存额达到人民币()的,可以不再增加保证金。

A.50万元

B.500万元

D.100万元

答案:D

·65、保险是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的事项承担()保险金责任的商业保险行为。

A.赔偿和给付

B.赔偿和分摊

C.分雄和分散

D.分散和给付

答案:A

·66、在各类保险中,起源最早、历史最长的是()。

A.火灾保险

B.人寿保险

C.信用保险

D.海上保险

答案:D

·67、各种职业集体对从业人员的道德要求,总是从本职业的活动和交往的内容和方式出发,适应于本职业活动的客观环境和具体条件。这说明职业道德具有明显的()。

A.时代性特点

B.实践化特点

C.具体化特点

D.职业性特点

答案:C

·68、()是指以保险合同约定的疾病的发生为给付保险金条件的保险

A.两全保险

C.疾病保险

D.生存保险

答案:C

·69、在保险合同的争议处理中,通过法院对另一方当事人提出权益主张,由人民法院依法定程序解决争议、进行裁决的争议处理方式是()。

A.诉讼

B.仲裁

C.协商

D.辩解

答案:A

·70、以生命风险作为保险事故的人寿保险,其主要风险因素是()

A.伤残率

B.死亡率

C.意外事故

D.自杀

答案:B

·71、保险代理人是代理行为的一种,属于民事法律行为。保险代理行为的主体是()

A.保险人

B.投保人

C.被保险人

D.保险代理人

答案:D

·72、在家庭财产保险中,保险事故发生后,保险人对于房屋及室内附属设备。室内装潢的赔偿处理主要彩的赔偿方式是()。

2014中国人寿保险考试题及答案10

2014中国人寿保险考试题及答案10 · 1、在合同存续期间,由于某种原因的发生而使保险合同的效力暂时失效,这一保险合同的效力被称为()。 A.保险合同中止 B.保险合同终止 C.保险合同变更 D.保险合同消灭 答案:A · 2、在我国,投资连结保险产品可以收取多项费用。其中,保险人按账户资产净值的一定比例收取的费用称为()。 A.保单管理费 B.资产管理费 C.风险保险费 D.保险手续费 答案:B · 3、被保险人从事剧烈体育活动,一般应经过特别约定才能承保,原因是()。 A.遭受意外伤害的概率太大 B.风险过大 C.伤害后果不能确定 D.保费负担有失公平 答案:A · 4、在团体人寿保险的风险选择与控制中,一般要求投保团体的被保险人员必须是能够参加正常工作的在职人员。其直接目的是()。 A.消除逆选择因素的影响

B.防止道德风险因素影响 C.保证所承保标的的质量 D.引导次健康体合理投保 答案:A · 5、下列所列的意外伤害中,属于不可保意外伤害的是()。 A.赛车遭受的意外伤害 B.出差遭受的意外伤害 C.犯罪遭受的意外伤害 D.旅游遭受的意外伤害 答案:C · 6、保险代理人与保险经纪人的区别之一是委托人不同。其中,保险代理人的委托人是()。 A.保险人考试大论坛 B.受益人 C.投保人 D.被保险人 答案:A · 7、在解决保险合同纠纷中,保险双方当事人通过人民法院解决争端、进行裁决的办法被称为()。 A.调解 B.协商 C.仲裁 D.诉讼 答案:D · 8、一般来说,保险销售人员在为客户设计保险方案时应遵循的首要原则是()。 A.高损失频率优先原则

2019中国人寿保险考试题及答案

2015中国人寿保险考试题及答案 ·1、保险人签发正式保险单之前发出得临时凭证( ) A。保险单 B。暂保单 C.保险凭证 D.保险协议书 答案:B · 2、根据《民法通则》得规定,身体受到伤害要求赔偿得诉讼时效期限为( )。 A.半年 B.1年 C.2年 D.3年 答案:B ·3、雇主欲转嫁其对雇员在受雇期间因从事与职业行为有关得工作而患职业病或伤、残、亡等依法应承担医疗费、工伤补贴、家属抚恤等责任,可以投保() A。财产保险 B.意外伤害险 C。失业保险 D。雇主责任保险 答案:D · 4、广告得经营者发布虚假广告得,消费者可可以请求()予以惩处. A。行政主管部门 B.法律主管部门

C.产品监督部门 D。消协 答案:A · 5、我国《反不正当竞争法》规定:经营者不得以排挤竞争对手为目得,以低于成本韵价格销售商品。以下情形,属于不正当竞争行为得就是( )。 A。使用知名商品特有得名称、包装、装潢,或者使用与知名商品近似得名称、包装、装潢,造成与她人得知名商品相混淆,使购买者误认为就是该知名商品 B.销售鲜活商品 C.处理有效期限即将到期得商品或者其她积压得商品 D。季节性降价;清偿债务、转产、歇业降价销售商品 答案:A · 6、( )就是与人得心理状态有关得无形因素,即由于人们疏忽或过失以及主观上不注意、不关心、心存侥幸,以致增加风险事故发生得机会与加大损失得严重性得因素. A.道德风险因素 B.心理风险因素 C.合规风险因素 D.管理风险因素 答案:B · 7、在机动车交通事故责任强制保险合同中,受害人有( )等。 A。保险车辆车上人员 B.被保险人 C.交通事故中遭受人身伤亡或者财产损失得人 D.保险人 答案:C · 8、保险专业代理机构及其分支机构高级管理人员得学历要求就是()以上。

中国人寿保险险种介绍

【导读】人们购买保险就是为了获取全面的保障,而中国人寿根据受众的投保心理推出了一系列全方位的保险产品来保障投保人的权益。中国人寿的保险产品有很多,种类亦很全面,从意外、住院、医疗、重疾、分红、万能投连(部分地区)等都有。还根据投保人不同的年龄阶层,推出了儿童专用、中青年一家老年的保险产品。对此,我们来具体介绍一下其保险险种。 分红保险有: 分红保险,是保险公司在每个会计年度结束后,将上一会计年度该类分红保险的实际经营成果优于定价假设的盈余,按一定比例向保单持有人进行分配的人寿保险产品。 险种:国寿福禄宝宝两全保险(分红型)、国寿福满一生两全保险(分红型)、国寿福禄满堂养老年金保险(分红型)、国寿鸿寿年金保险(分红型)、国寿福禄尊享两全保险(分红型)、国寿福禄金尊两全保险(分红型)、国寿福禄双喜两全保险(分红型)、国寿鸿盈两全保险(分红型)等。 意外保险有: 意外保险是指以意外事件而致被保险人死亡、残疾或住院医疗为给付保险金条件的人身保险。中国人寿为您提供了交通意外、综合意外及旅游保险等各类在线直销产品,网上购买操作简便、价格低廉! 险种:国寿安鑫保险组合计划、E公民出境保险计划、如E全家福保险计划、如E家庭保险计划、如E国内旅游保险计划(一日游)、如E国内旅游保险计划、如E综合交通工具意外保险计划、如E航空意外保险计划等。 医疗保险有: 医疗保险是指以保险合同约定的医疗行为的发生为给付保险金条件,为被保险人接受诊疗期间的医疗费用支出提供保障的保险。中国人寿医疗保险,减轻您的住院压力,为您安享健康生活保驾护航! 险种:国寿长久呵护住院定额给付医疗保险、国寿长久呵护住院费用补偿医疗保险、国寿长久呵护意外伤害费用补偿医疗保险、国寿长久呵护意外伤害定额给付医疗保险、国寿鸿友A款保障计划、国寿神州紧急救援系列产品、国寿学生儿童系列产品、国寿绿洲员工福利系列产品。 疾病保险有: 疾病保险是指以保险合同约定的疾病的发生为给付保险金条件的保险。中国人寿疾病保险,为您的生活提供加倍保障,更给您家人一份幸福的承诺。 险种:国寿康宁终身重大疾病保险、国寿康宁定期健康保障计划、国寿鸿康(A款)保险计划、国寿康恒重大疾病保险(2007修订版)、国寿瑞鑫两全保障计划、国寿鸿友B款保障计划、国寿鸿友A款保障计划、福康双禧保障计划。 少儿保险有: 少儿保险是指以未成年人作为被保险人的保险。中国人寿少儿保险,大多也是分红保险,在为孩子提供意外、医疗等健康保障同时,还有教育金、婚嫁金等生存给付,选择国寿少儿险,让您的爱陪孩子一同成长。 险种:国寿福星少儿两全保险(分红型)、国寿福禄宝宝两全保险(分红型)、国寿鸿星少儿两全保险(分红型)、国寿鸿运少儿两全保险(分红型)、国寿智力人生两全保险(分红型)、国寿鸿宇两全保险(分红型)、国寿英才少儿两全保险、国寿学生儿童系列产品。 养老保险有: 现代人的寿命越来越长,而中国已经步入老龄化社会。怎样才能在退休之后保持原有的生活品质?社会养老保险加上商业养老保险是当前解决养老问题的最佳组合。中国人寿灵活多样的养老保险产品为您提供全面的养老保障。

中国人寿产品分析毕业论文

毕业论文(设计) 题目中国人寿保险杭州分公司产品分析 指导老师朱丽莎 专业班级金融保险 20092 姓名林凡 学号 20096053242 2012年6 月 1日

摘要:中国人寿作做为一家国企在中国的市场上已经最大的寿险公司,主要的销售的产品是以分红险为主,目前分红险做为中国市场上新型的保险险种不仅得到众多投保人的喜爱更是保险公司的销售宠儿,分红险其中主要以快速返还为主,赢得了中国老百姓快速获得收益的心理特征,但是过于快速的返利对保险公司的经营出现了一定的影响,尤其是对保险公司的长期发展会产生不利的影响。中国人寿的产品虽然不断在更新,但总体来说过于陈旧,尤其是健康险。本文是根据自己在中国人寿的工作,分析中国人寿产品的存在的优劣,并提出产品的创新和更改对策。 关键词:保险产品;中国人寿;快速返还

目录 引言 (1) 一、中国人寿保险杭州分公司产品现状分析 (1) (一)中国人寿杭州分公司发展现状 (1) (二)中国人寿保险产品分类及分析 (2) 二、中国人寿保险杭州分公司产品存在的问题 (3) (一)快速返还型产品过多 (3) (二)保障型产品陈旧,无法满足消费者需求 (4) (三)保险产品结构复杂化 (4) 三、中国人寿保险杭州分公司产品解决方案 (5) (一)保监会对快速返还型产品的监管 (5) (二)加强保障型产品的创新 (5) (三)简化保险产品结构 (6) 结论 (6) 参考文献 (7)

引言 在21世纪的现在,中国人寿的保险已经慢慢开始步入各个的家庭的生活当中。中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国最大的商业保险集团,是国内唯一一家资产过万亿的保险集团,是中国资本市场最大的机构投资者之一。中国人寿目前主要是以销售快速返还性的分红产品以及健康险为主,不过中国人寿创新能力的不足现已成为快速发展的瓶颈,想要在快速发展的今天继续成为中国保险业的龙头必须进行创新。 一、中国人寿保险杭州分公司产品现状分析 (一)中国人寿杭州分公司发展现状 随着社会的发展,人们生活需求的不断变化,风险也不断变化,因此,人们购买保险特别是人身保险的需求也是日益旺盛。而人身保险的险种种类也随着需求而不断发展变化,产品纷繁多样,传统的人身保险按照保障范围我们可以把其划分为人寿保险、人身意外伤害保险和健康保险等几大类,而现如今又出现了分红险、投连险、万能险等新型人身保险。 中国人寿杭州分公司成立于2003年,中国人寿杭州分公司在2006年底的市场份额为45.27%,继续保持在杭州市场的领先地位。公司为了更好地保持领跑着地位,特打造一批高素质,高绩效,高收入的职业经理人,年龄22--40岁,大专及以上学历的,有吃苦耐劳,团队合作精神,有进取心。目前中国人寿杭州分公司的代理人已经达到2000人,而且经营状况一直是良好,2012年开门中国人寿杭州分公司收取保费3亿元为2012开了个好头。 表1.1 08-11年人寿保险公司原保险保费收入情况表① 单位:万元 ①中国保险监督管理委员会[EB/OL].https://www.360docs.net/doc/a816533717.html,/web/site0/tab3060/

2014中国人寿保险考试题及答案10

2014中国人寿保险考试题及答案10 ?i、在合同存续期间,由于某种原因的发生而使保险合同的效力暂时失效,这一保险合同的效力被称为()。 A. 保险合同中止 B. 保险合同终止 C. 保险合同变更 D. 保险合同消灭 答案:A ? 2、在我国,投资连结保险产品可以收取多项费用。其中,保险人按账户资产净值的一定比例收取的费用称为()。 A. 保单管理费 B. 资产管理费 C. 风险保险费 D. 保险手续费 答案:B ? 3、被保险人从事剧烈体育活动,一般应经过特别约定才能承保,原因是()。 A. 遭受意外伤害的概率太大 B. 风险过大 C. 伤害后果不能确定 D. 保费负担有失公平 答案:A ? 4、在团体人寿保险的风险选择与控制中,一般要求投保团体的被保险人员必须是能够参加正常工 作的在职人员。其直接目的是()。

2014中国人寿保险考试题及答案10 A. 消除逆选择因素的影响

B. 防止道德风险因素影响 C. 保证所承保标的的质量 D. 引导次健康体合理投保 答案:A ? 5、下列所列的意外伤害中,属于不可保意外伤害的是() A. 赛车遭受的意外伤害 B. 出差遭受的意外伤害 C. 犯罪遭受的意外伤害 D. 旅游遭受的意外伤害 答案:C ? 6、保险代理人与保险经纪人的区别之一是委托人不同。其中,保险代理人的委托人是() A. 保险人考试大论坛 B. 受益人 C. 投保人 D. 被保险人 答案:A ? 7、在解决保险合同纠纷中,保险双方当事人通过人民法院解决争端、进行裁决的办法被称为() A. 调解 B. 协商 C. 仲裁 D. 诉讼 答案:D ? 8、一般来说,保险销售人员在为客户设计保险方案时应遵循的首要原则是()

最新中国人寿保险考试题及答案2

2014中国人寿保险考试题及答案2 1、人身保险的保险标的有标准体和非标准体之分。对于标准体,保险人承保时适用的保险费率是() A.标准保险费率 B.特别保险费率 C.浮动保险费率 D.优惠保险费率 答案:A 2、商业保险与社会保险的差异之一是() A.经营主体不同 B.保险对象完全不同 C.自然前提不同 D.数理基础不同 答案:A 3、在财产保险的核保中,保险人通常要对投保人所投保的财产救火水源如何以及与消防队的距离远近进行检验。保险人考虑的这一核保要素属于() A.保险财产的占用性质 B.投保标的物的主要风险隐患 C.保险标的物所处的环境 D.投保人的安全管理制度的制定和实施情况 答案:C 4、一般来说,保险销售人员在为客户设计保险方案时应遵循的首要原则是() A.高损失频率优先原则

B.高额损失优先原则 C.低损失频率优先原则 D.低额损失优先原则 答案:B 5、人身意外伤害保险所承保的“意外伤害”应当具备的条件包括()等。 A.非本意的、内生的和突然的 B.非本意的、外来的和可预见的 C.本意的、非外来的和突然的 D.非本意的、外来的和突然的 答案:D 6、产品责任保险的承保基础通常是() A.期内发生式 B.期内索赔式 C.期满发生式 D.期满索赔式 答案:B 7、在长期护理保险保单中,保险人可以在保单更新时提高保险费率,但提高保险费率的基本要求是() A.必须一视同仁地对待同样风险情况下的所有被保险人 B.必须一视同仁地对待不同风险情况下的所有被保险人 C.必须明显区别地对待同样风险情况下的所有被保险人 D.必须明显一致地对待不同风险情况下的所有被保险人 答案:A 8、根据我国有关法律、法规和司法解释,如果签订的保险合同违反国家利

XXXX中国人寿保险考试题及答案

XXXX中国人寿保险考试题及答案 ·1、保险人签发正式保险单之前发出的临时凭证() A.保险单 B.暂保单 C.保险凭证 D.保险协议书 答案:B ·2、按照《民法通则》的规定,躯体受到损害要求赔偿的诉讼时效期限为()。 A.半年 B.1年 C.2年 D.3年 答案:B ·3、雇主欲转嫁其对雇员在受雇期间因从事与职业行为有关的工作而患职业病或伤、残、亡等依法应承担医疗费、工伤补贴、家属抚恤等责任,能够投保() A.财产保险 B.意外损害险 C.失业保险 D.雇主责任保险 答案:D ·4、广告的经营者公布虚假广告的,消费者可能够要求()予以惩戒。 A.行政主管部门 B.法律主管部门 C.产品监督部门 D.消协 答案:A

·5、我国《反不正当竞争法》规定:经营者不得以排挤竞争对手为目的,以低于成本韵价格销售商品。以下情形,属于不正当竞争行为的是()。 A.使用知名商品特有的名称、包装、装潢,或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢,造成和他人的知名商品相混淆,使购买者误认为是该知名商品 B.销售鲜活商品 C.处理有效期限立即到期的商品或者其他积压的商品 D.季节性降价;清偿债务、转产、歇业降价销售商品 答案:A ·6、()是与人的心理状态有关的无形因素,即由于人们疏忽或过失以及主观上不注意、不关怀、心存侥幸,以致增加风险事故发生的机会和加大缺失的严峻性的因素。 A.道德风险因素 B.心理风险因素 C.合规风险因素 D.治理风险因素 答案:B ·7、在机动车交通事故责任强制保险合同中,受害人有()等。 A.保险车辆车内人员 B.被保险人 C.交通事故中遭受人身伤亡或者财产缺失的人 D.保险人 答案:C ·8、保险专业代理机构及其分支机构高级治理人员的学历要求是()以上。 A.研究生 B.本科

中国人寿产品汇总

√在售461国寿松鹤颐年年金保险(分红型)个险√在售462国寿绿荫呵护少儿两全保险(分红型)个险√在售473国寿安欣无忧两全保险(分红型)银邮√在售474国寿安欣无忧长期意外伤害保险银邮√在售475国寿福禄鑫尊两全保险(分红型)个险√在售478国寿康宁终身重大疾病保险(2012版)旧产品:432个险√在售479国寿康欣终身重大疾病保险银邮√在售480国寿鑫泰两全保险(分红型)直销√在售605国寿团体医疗保险(2007版)直销√在售608国寿大额疾病医疗保险(2007版)直销√在售613国寿旅游综合人身意外伤害保险直销√在售614国寿肿瘤预防疾病保险直销√在售618国寿安翔飞行员失能收入损失保险直销√在售619国寿附加瑞鑫提前给付重大疾病保险个险√在售620国寿小额贷款借款人定期寿险直销√在售621国寿小额贷款借款人意外伤害保险直销√在售622国寿高危人员团体意外伤害保险直销√在售623国寿团体重大疾病保险(2004版)(2007修订版)直销√在售624国寿附加学生补充医疗保险直销√在售625国寿航空旅客意外伤害保险(A款)直销√在售626国寿航空旅客意外伤害保险(B款)直销√在售627国寿绿洲团体意外伤害保险(A型)直销√在售628国寿绿洲团体意外伤害保险(B型)直销√在售629国寿附加绿洲住院费用补偿团体医疗保险直销 √在售630国寿附加绿洲疾病住院费用补偿团体医疗保 险 直销 √在售631国寿附加绿洲门诊费用补偿团体医疗保险直销√在售632国寿附加绿洲意外费用补偿团体医疗保险直销√在售633国寿附加绿洲住院定额给付团体医疗保险直销 √在售634国寿附加绿洲重症监护定额给付团体医疗保 险 直销 √在售635国寿附加绿洲意外住院定额给付团体医疗保 险 直销 √在售636国寿附加绿洲团体重大疾病保险直销√在售637国寿绿洲团体定期寿险直销 √在售638国寿附加绿洲残疾和烧伤团体意外伤害保险 (A型) 直销 √在售639国寿附加绿洲残疾和烧伤团体意外伤害保险 (B型) 直销 √在售640国寿绿舟意外伤害保险直销√在售641国寿附加绿舟住院费用补偿医疗保险直销√在售642国寿附加绿舟意外费用补偿医疗保险直销√在售643国寿附加绿舟住院定额给付医疗保险直销

中国人寿保险公司客户服务禁语

资料范本 本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 中国人寿保险公司客户服务禁语 地点:__________________ 时间:__________________ 说明:本资料适用于约定双方经过谈判,协商而共同承认,共同遵守的责任与义务,仅供参考,文档可直接下载或修改,不需要的部分可直接删除,使用时请详细阅读内容

中国人寿财产保险股份有限公司北京市分公司客户服 务禁语 第一章总则 第一条:为全面贯彻落实总公司“客服先行”战略,建设标准化客户服务体系,强化全员服务意识、统一服务形象、规范服务行为,特制定《中国人寿财产保险股份有限公司北京市分公司客户服务禁语》。 第二条:各级机构人员在为客户(含内部客户)提供服务过程中,严禁出现以下或与之含义、语气接近的服务用语。 第二章通用服务禁语 第三条:通用服务禁语包括但不限于以下内容: 1、不知道,不清楚。 2、没到上班时间,急什么。 3、着什么急,没看见我正忙着。 4、人不在,等一会儿。 5、眼睛有问题,看清楚了是人寿财险,不是xxx公司。 6、条款上不是写着吗,自己看。 7、我没时间,自己看着填。 8、你想好了没有,快点。 9、现在才说,干吗不早说。 10、有意见,告去。 11、刚才不是和你说过了吗,怎么还问。 12、你懂不懂,不懂就别说了,快下班了,明天再办。 13、我就这态度,不满意到别处去。 14、你问我,我问谁。 15、没零钱,自己换去。

16、保险公司又不是你家开的,说怎样就怎样。 17、谁给你办的保险,你找谁去。 18、我解决不了,你愿意找谁找谁去,找领导去,那不有意见簿吗? 19、这个问题我们不清楚,要咨询,你打客服电话好了。 20、我们一向都是这样,你要投诉就投诉好了。 第三章销售服务禁语 第四条:销售服务禁语包括但不限于以下内容: 1、我们的产品最全面、最便宜,我们的最好! 2、我们的这个产品有缺点,不如xxx好。 3、一定给你最低价格。 4、已经是最低价了,你要就要,不要就算了。 5、别的保险公司好,你还来这儿干嘛。 6、你这笔业务我还不想做呢。 7、车险只要全保就能全赔。 8、能赔不能赔我都能处理,放心吧! 9、请你看投保单自己填写,不要问我。 10、假如你车上的人死亡了,假如你们家着火了。 11、交强险不能退保,没有为什么,这是国家规定!你不保就别问!第四章承保服务禁语 第五条:承保服务禁语包括但不限于以下内容: 1、系统就这个样子,我也没办法。 2、你考虑好了没,后面人还等着,你快点。 3、按上面的栏目填。 4、填错了,没看清要求吗,重填。 5、自己学着填吧。

2021年新版中国人寿保险从业资格考试模拟题

中华人民共和国人寿保险从业资格考试模仿题(2)· 1、依照《民法通则》规定,对因紧急避险导致损害而应承担民事负责人是() A.紧急避险人 B.引起险情发生人 C.紧急避险人与引起险情发生人 D.受害人 答案:B · 2、依照保险理论,可保风险条件之一是() A.风险应当是投机性风险 B.风险应当具备必然性 C.风险应当使大量标均有遭受损失也许性 D.风险应当有导致重大损失拟定性 答案:C · 3、重大疾病保险普通作为寿险附约,保险责任包括重大疾病和死亡高残两类是() A附加给付型重大疾病保险 B.提前给付型重大疾病保险 C、按比例给付型重大疾病保险

D、D.独立主险型重大疾病保险 答案:A · 4、如下哪个是特殊风险保险() A.公司财产保险 B.工程保险 C.农业保险 D.海洋石油开发保险 答案:D · 5、合用与社会公共领域中道德规范或者道德规定普通被称为() A.职业规范 B.职业道德 C.社会公德 D.职业操守 答案:C · 6、投资连结保险中,投资帐户划分为等额单位,投资帐户中资产或资产组合市场价值除于单位数量是() A.单位价值

B.总价值 C.每次价值 D.单独价值 答案:A · 7、依照《保险营销员管理规定》,保险营销员代为办理保险业务,与保险公司订立委托合同时受到限制是() A.不得同步与两家或者两家以上保险公司订立委托合同 B.可以与两家或者两家以上保险公司订立委托合同 C.必要与两家或者两家以上保险公司订立委托合同 D.普通与两家或者两家以上保险公司订立委托合同 答案:A · 8、某投保人在投保时对被保险人具备保险利益,三年后,投保人与被保险人之间发生冲突,导致投保人丧失对被保险人保险利益。假设此时发生了保险事故,导致被保险人死亡,保险人承担保险责任状况是()A保险合同继续有效,保险人依然给付保险金 B保险合同效力中断,保险人不必给付保险金 C保险合同效力终结,保险人回绝给付保险金 D保险合同自始无效,保险人不必给付保险金 答案:A

2020年中国人寿保险公司实习报告.doc

篇一:《中国人寿保险公司实习报告》 中国人寿保险公司实习报告 实习单位中国人寿保险股份有限公司北海分公司 实习时间2011年12月26日—2012年3月26日 系别经济与管理系 专业连锁经营与管理 姓名朱觉艳 中国人寿保险公司实习报告 一、实习目的 通过了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的营销以及经营理论知识与工作实践紧密结合起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达

到学以致用,并积累一定的社会处世经验。 二、实习时间 201126---201026 三、实习地点 中国人寿保险股份有限公司北海分公司 四、公司简介 中国人寿保险(集团)公司是中国大陆历史最为悠久的保险公司,位列世界500强第212位(2004年度),旗下核心企业中国人寿保险股份有限公司(China Life)于2003年6月30日在北京注册成立,并于2003年12月17日及18日分别在美国纽约和中国香港两地上市,在中国保险市场居领先地位。作为中国最大的人寿保险公司,中国人寿不但是领先的个人人寿保险与年金产品供应商、领先的团体人寿保险和年金产品供应商、领先的意外险供应商、领先的健康险供应商,更通过控股的中国人寿资产管理有限公司成为中国最大的保险资产管理者,并成为中国最大的机构投资者之一。本公司遍布全国的广泛分销网络由个人代理人、直销人员及专业和兼业代理机构组成,提供个人人寿保险、团体人寿保险、意外险及健康险等产品和服务。截至2005年12月31日,本公司已拥有超过

7000万份有效的个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康险保单。随着保险观念不断深入人心,消费者对于寿险服务与销售也提出了更高的要求。为了更好地履行企业公民的社会责任、改善保险行业的服务形象,中国人寿将着手对现有销售渠道进行变革和创新。中国人寿于2006年11月份开始用全新的理念与机制在全国范围组建区域收展部,并培养各类区域收展职业经理人。为此,特向社会公开招聘区域收展部业务系列和管理系列人员。 五、保险销售的特点 (一)推销工作具有服务性 这种服务性表现为首先是在顾客购买之前,推销人员应根据客户的需要,帮助其设计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购买之后,根据客户保险需求的变化和新险种的出现,帮助顾客调整保险方案,确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。 (二)保险工作需要丰富的知识 人身保险本身是一种合同,也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识,还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。

2015中国人寿保险考试题及答案

2015中国人寿保险考试题及答案 ·1、保险人签发正式保险单之前发出的临时凭证() A.保险单 B.暂保单 C.保险凭证 D.保险协议书 答案:B ·2、根据《民法通则》的规定,身体受到伤害要求赔偿的诉讼时效期限为()。 A.半年 B.1年 C.2年 D.3年 答案:B ·3、雇主欲转嫁其对雇员在受雇期间因从事与职业行为有关的工作而患职业病或伤、残、亡等依法应承担医疗费、工伤补贴、家属抚恤等责任,可以投保()A.财产保险 B.意外伤害险 C.失业保险 D.雇主责任保险 答案:D ·4、广告的经营者发布虚假广告的,消费者可可以请求()予以惩处。 A.行政主管部门 B.法律主管部门 C.产品监督部门 D.消协 答案:A ·5、我国《反不正当竞争法》规定:经营者不得以排挤竞争对手为目的,以低于成本韵价格销售商品。以下情形,属于不正当竞争行为的是()。 A.使用知名商品特有的名称、包装、装潢,或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢,造成和他人的知名商品相混淆,使购买者误认为是该知名商品 B.销售鲜活商品 C.处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品 D.季节性降价;清偿债务、转产、歇业降价销售商品 答案:A ·6、()是与人的心理状态有关的无形因素,即由于人们疏忽或过失以及主观上不注意、不关心、心存侥幸,以致增加风险事故发生的机会和加大损失的严重性的因素。 A.道德风险因素 B.心理风险因素 C.合规风险因素 D.管理风险因素 答案:B ·7、在机动车交通事故责任强制保险合同中,受害人有()等。

A.保险车辆车上人员 B.被保险人 C.交通事故中遭受人身伤亡或者财产损失的人 D.保险人 答案:C ·8、保险专业代理机构及其分支机构高级管理人员的学历要求是()以上。 A.研究生 B.本科 C.专科 D.高中 答案:C ·9、根据《保险营销员管理规定》,保险营销员的存在形式是() A.法人 B.单位 C.个人 D.机构 答案:C ·10、保险专业代理公司保证金缴存额达到人民币()的,可以不再增加保证金。 A.50万元 B.500万元 C.200万元 D.100万元 答案:D ·11、甲保险公司与乙保险公司以某企业的固定资产1000万元的财产为保险标的,并以甲保险公司的名义签发1000万元的财产损失险保单,其中乙保险公司承保了500万元的财产损失保险,这一保险方式属于()。 A.原保险 B.再保险 C.共同保险 D.重复保险 答案:C ·12、某企业投保企业财产保险综合险,保险金额为800万元,在保险期内遭到火灾,发生损失,出险时的保险价值为1000万元。经过抢救,获救财产共计200万元,其中获救的保险财产为100万元,施救费用为10万元。保险人对该施救费用的赔款是()。 A.4万元 B.5万元 C.8万元 D.10万元 答案:A ·13、保险代理实践中的各种不正当竞争行为不仅危及保险代理秩序,损害各方当事人的合法权益,有损保险业蜀界的形象,甚至可能导致保险业的盲目竞争,直接危及保险公司的()。 A.生存能力 B.盈利能力

2019中国人寿保险考试题与答案

2015中国人寿保险考试题及答案 · 1、保险人签发正式保险单之前发出的临时凭证() A.保险单 B.暂保单 C.保险凭证 D.保险协议书 答案:B · 2、根据《民法通则》的规定,身体受到伤害要求赔偿的诉讼时效期限为()。 A.半年 B.1年 C.2年 D.3年 答案:B · 3、雇主欲转嫁其对雇员在受雇期间因从事与职业行为有关的工作而患职业病或伤、残、亡等依法应承担医疗费、工伤补贴、家属抚恤等责任,可以投保() A.财产保险 B.意外伤害险 C.失业保险 D.雇主责任保险 答案:D · 4、广告的经营者发布虚假广告的,消费者可可以请求()予以惩处。 A.行政主管部门 B.法律主管部门

C.产品监督部门 D.消协 答案:A · 5、我国《反不正当竞争法》规定:经营者不得以排挤竞争对手为目的,以低于成本韵价格销售商品。以下情形,属于不正当竞争行为的是()。 A.使用知名商品特有的名称、包装、装潢,或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢,造成和他人的知名商品相混淆,使购买者误认为是该知名商品 B.销售鲜活商品 C.处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品 D.季节性降价;清偿债务、转产、歇业降价销售商品 答案:A · 6、()是与人的心理状态有关的无形因素,即由于人们疏忽或过失以及主观上不注意、不关心、心存侥幸,以致增加风险事故发生的机会和加大损失的严重性的因素。 A.道德风险因素 B.心理风险因素 C.合规风险因素 D.管理风险因素 答案:B · 7、在机动车交通事故责任强制保险合同中,受害人有()等。 A.保险车辆车上人员 B.被保险人 C.交通事故中遭受人身伤亡或者财产损失的人 D.保险人 答案:C · 8、保险专业代理机构及其分支机构高级管理人员的学历要求是()以上。

精选中国人寿保险公司实习报告

精选中国人寿保险公司实习报告 在中国人寿台江分公司六个月的实习经历,让我学到了很多课堂以外的知识,也体会到了出来实习工作的艰辛,这六个月是我人生的一笔宝贵的财富,为我以后步入社会,走进职场做了很好的铺垫。 中国人寿保险股份有限公司是中国最大的人寿保险公司,总部位于北京,注册资本亿元人民币。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险(集团)公司的核心成员,公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。 而银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司合作,通过共同的销售渠道向客户提供产品和服务;银行保险是不同金融产品、服务的相互整合,互为补充,共同发展;银行保险作为一种新型的保险概念,在金融合作中,体现出银行与保险公司的强强联手,互联互动。我的实习目的主要是学习银行保险的工作流程、怎样去经营网点、如何去跟不同的人沟通、相处。进入公司之前我就听说过:“保险不是人做的”,“保险是骗人的”等一些话,给了我很大的压力。刚开始,我总是没有信心,不相信公司的产品,更不相信自己的能力,一度认为我不适合做保险。但是后来,

公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我接受过最系统的培训,我觉得“培训”是公司给我的最大福利。我明白了,无论做任何一个行业,担任任何一角色,首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。 经过近几个月在中国人寿保险台江公司银保工作的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了很大的进步。在公司我学到的不仅是理论知识,的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。 银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。单靠培训和演练还是不够的,某些认识还是很肤浅的,需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是主管继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。我发现,每个银行都会选择一些他们认为比较优秀的企业,来代理销售他们的产品,所以每个银行最少都会替三四家保险公司代理销售。当然,只靠产品好是不

XXX中国人寿保险从业资格考试模拟题

XXX中国人寿保险从业资格考试模拟题 · 1、在年金保险中,以两个或两个以上被保险人中至少尚有一个人一辈子存作为年金给付条件,但给付金额随着被保险人人数的减少而进行调整的年金保险是() A.个人年金 B.联合年金 C.最后生存者年金 D.联合及生存者年金 答案:D · 2、保险营销员因经济违法违规活动受到行政处罚或者行业自律组织处分的,所属保险公司应当自知悉之日起()内向报告 A.3日,中国保监会 B.3日,当地保监局 C.5日,中国保监会 D.5日,当地保监局 答案:C · 3、在健康保险的比例给付条款中,假如采纳累进比例给付方式,则保险人承担医疗费的比例和被保险人的自付比例之间的关系是() A.医疗费用支出增加,保险人承担的比例减小,被保险人自付比例增大 B.医疗费用支出增加,保险人承担的比例减小,被保险人自付比例减小 C.医疗费用支出增加,保险人承担的比例增大,被保险人自付比例减小 D.医疗费用支出增加,保险人承担的比例增大,被保险人自付比例增大 答案:C · 4、若被保险机动车没有发生道路交通安全违法行为和道路交通事故,则保险公司下列做法正确的是()。 A.提高其下一年度的保险费率

B.降低其下一年度的保险费率直至最低标准 C.降低其下一年度的保险费率直至保费豁免 D.坚持其下一年度的保险费不变 答案:B · 5、保险理赔是保险公司业务操作的重要环节,下列原则中属于理赔中应予遵循的原则是() A.公司利益最大化 B.尊重客观规律 C.实事求是 D.客户利益最大化 答案:C · 6、我国现行的保险代理从业人员最差不多的行为规范是()。 A.《保险代理从业人员资格证书》 B.《保险代理从业人员展业证书》 C.《保险代理从业人员执业行为守则》 D.《保险代理从业人员职业道德指引》 答案:D · 7、保险代理从业人员在执业活动中,应做到不阻碍客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻爱护职业形象。这所诠释的是职业道德原则中的()。 A.客户至上原则 B.诚实信用原则 C.勤奋尽责原则 D.专业胜任原则 答案:A · 8、保险代理人不得与第三者串通或合伙隐瞒真相,损害保险人的利益。保险代理人的这种义务属于()。

中国人寿保险考试题及答案

2015中国人寿保险考试题及答案· 1、保险人签发正式保险单之前发出的临时凭证() A.保险单 B.暂保单 C.保险凭证 D.保险协议书 答案:B · 2、根据《民法通则》的规定,身体受到伤害要求赔偿的诉讼时效期限为()。 A.半年 B.1年 C.2年 D.3年 答案:B · 3、雇主欲转嫁其对雇员在受雇期间因从事与职业行为有关的工作而患职业病或伤、残、亡等依法应承担医疗费、工伤补贴、家属抚恤等责任,可以投保() A.财产保险 B.意外伤害险 C.失业保险 D.雇主责任保险 答案:D · 4、广告的经营者发布虚假广告的,消费者可可以请求()予以惩处。 A.行政主管部门 B.法律主管部门

C.产品监督部门 D.消协 答案:A · 5、我国《反不正当竞争法》规定:经营者不得以排挤竞争对手为目的,以低于成本韵价格销售商品。以下情形,属于不正当竞争行为的是()。 A.使用知名商品特有的名称、包装、装潢,或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢,造成和他人的知名商品相混淆,使购买者误认为是该知名商品 B.销售鲜活商品 C.处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品 D.季节性降价;清偿债务、转产、歇业降价销售商品 答案:A · 6、()是与人的心理状态有关的无形因素,即由于人们疏忽或过失以及主观上不注意、不关心、心存侥幸,以致增加风险事故发生的机会和加大损失的严重性的因素。 A.道德风险因素 B.心理风险因素 C.合规风险因素 D.管理风险因素 答案:B · 7、在机动车交通事故责任强制保险合同中,受害人有()等。 A.保险车辆车上人员 B.被保险人 C.交通事故中遭受人身伤亡或者财产损失的人 D.保险人 答案:C · 8、保险专业代理机构及其分支机构高级管理人员的学历要求是()以上。

中国人寿笔试题目50道

中国人寿笔试题目50道 1、保险保障活动运行中所要求的大量风险集合条件,一是基于风险分散的技术要求,二是。 A.体现社会福利的政策 B. 概率论和大数法则原理的运用 答案B 2、社会救济与商业保险具有较大的差异,一般的说,提供社会救济的主体是。 A.国家 B. 社区答案A 3、从社会角度看,保险的含义是 A保险是社会经济保障制度的重要组成部分 B 保险是一种特殊法律形式答案A 4、从国民经济角度看,保险分配的对象是 A 国民收入中用于救助性、补偿性后备部分。 B国民收入中用于储蓄性、投资性后备部分。 答案A 5、从科学的角度看,保险费率厘定和保险准备金提取的依据是 A经济效益的核算 B科学的数理计算答案B 6、储蓄与保险一样,都具有以现在积累解决以后问题的特点,但是与保险不同的是,储蓄属于 A自助行为 B 他助行为答案A 7、下列所列保险中,属于非盈利保险的形式是 A社会保险 B 股份公司经营的保险 答案A 8、无论从宏观角度还是从企业微观角度看,保险保障的根本是 A 有利于国际贸易 B 有利于经济发展答案B 9、法定保险通常具有强制性和全面性的特征。法定保险的保险关系产生于 A 被保险人自行选择 B国家或政府的法律效力 答案B 10、保险分摊损失和发挥补偿功能的物质基础是 A 保险金额 B 保险基金答案B 11、在国民经济中,保险与消费的关系是 A 保险需求本身就是一种消费行为 B 保险需求大于一般经济需求增长。 答案A 12、在保险经营中,其费率厘定的依据是风险发生的概率及其所导致标的损失的概率。这说明保险公司的可保风险必须具有 A 不确定性 B 现实的可测性答案B 13、从财务管理角度看,保险基金是以各种准备金形式存在的,就人身保险准备金而言,其主要形式是 A 未到期责任准备金 B总准备金答案A 14、保险充分体现了一人为众,众人为一的思想。这说明,保险具有 A 商品性 B 互助性答案B 15、按照保险经营主体分类,可以将保险划分为 A 公营保险与民营保险 B 盈利保险与非盈利保险

中国人寿保险公司

中国人寿保险公司 二〇〇一年概况 2001年,中国人寿保险公司系统员工在江总书记“三个代表”重要思想的指引下,在上级有关部门的正确领导和大力支持下,在国务院派驻的监事会的直接督导下,认真贯彻落实年初全国工作会议以及大中城市业务推动会议、电视电话会议精神,团结一心、锐意进取、顽强拼搏,在市场竞争日益激烈、工作难度不断加大的情况下,经受住了各种严峻考验,取得了显著成绩。全年实现保费收入813.14亿元,完成了年计划的 123%,同比增长了24.78%,占全国寿险市场份额的56.7%。到年末,公司总资产达到2209.66亿元。 一、强力启动了大中城市业务发展战略 大中城市是公司业务发展的战略要地,也是同业公司展开竞争的主战场。2001年,中国人寿第一次明确提出把大中城市作为公司业务发展的重点和主攻方向,并率先在75个大中城市实施了大中城市业务发展战略。总公司专门召开了大中城市业务推动会,制定了推动大中城市业务发展的28条措施,加大了对大中城市业务发展的考核力度,并将大中城市公司的工资总额与可提费用挂钩,调动了这些公司发展的积极性。各级公司认真贯彻落实大中城市业务推动会议精神,结合本地实际,出台了许多发展新举措,积极进行了有效增员,努力拓宽了团险销售渠道,广泛开展了多种形式的业务竞赛,将总公司的发展战略落到了实处,收到了显著成效。2001年75个大中城市公司共实现保费收入468亿元,占全系统总保费的57.62%,较2000年提高了近2个百分点,增幅达到27.12%。 二、适时推出了适销对路的分红产品 2001年,公司在产品的开发和投放策略上,不跟风,不盲从,而是认真分析我国寿险市场所处的发展阶段和公司自身的实际情况,适时推出分红产品系列。分红产品的推出,适应了社会需求,有效地拓宽了业务发展空间,极大地鼓舞了展业队伍的士气,激发了广大员工的工作热情。分红保险在全国系统推出后,各级公司都认真策划,积极推动,通过举行产品说明会等多种形式,迅速掀起了推广销售分红保险的热潮。全年共实现分红险保费163.78亿元,占首年业务保费收入的46.89%。分红产品成为带动公司业务发展的拳头产品。 三、深入进行了“三项制度”改革 首先是按照精简、高效、统一的原则,明确了各级公司的部门设置、职责划分和人员编制,严格按照编制定岗、定员,制订了较为科学的员工管理和考核办法,截至2001年底,共精简各类人员824人,并打破了论资排辈的旧框框,为优秀年轻干部脱颖而出创造了条件。其次是全面推进了劳动用工制度改革,进一步完善了全员劳动合同制和岗位聘用制,打破了用工界限,实行同工同酬、同岗同责。第三是深化了分配制度改革,建立了新型的工资制度,实行了岗位工资,按职责、按能力分配,并向业务岗位和特殊专业岗位倾斜,将个人收入与个人工作业绩和公司经营效益挂钩,合理拉开分配差距。这些措施的落实,在公司内部营造了一种良好的用人环境,初步形成了把员工个人发展与企业发展融为一体的人力资源管理体系。 四、全面加强了集约化管理 中国人寿在业务处理、财务和信息技术中心的建设方面取得了新进展,基本实现了以地市级以上公司为单位的业务、财务集中处理;实施了《寿险实务》和核保、核赔、保全手册等一系列业务管理规范,统一进行了CBPS7版的转换升级工作,推广了两核人员特殊专业岗位资格制度;普遍重视了业务结构调整,一些公司力度还比较大,夯实了发展基础。实现了省级公司的数据集中和9个直辖市、计划单列市的业务数据向总部集中的工作;对全国系统的计算机设备实行了集中采购,有效地节省了费用。加强成本核算,注意发挥费用政策的导向作用,进一步推行了预算制管理。根据国务院和保监会的有关决定,在全系统广泛开展了整顿和规范保险市场的活动,进一步规范了各级的经营行为。加强了资产的清理、清收工作,进一步摸清了家底。重点进行了个人代理业务佣金的使用和管理专项稽核,促进了营销业务的健康发展;开展了经理离任责任审计,为人事部门任用干部提供了参考依据。集约化管理程度的提高,有效地促进了业务结构的调整和经营效益的改善。 五、切实加强了资金运用工作 2001年,按照管理规范化、操作制度化、经营市场化的改革思路,积极进行了资金运用体制改革,建立起了一个投资决策、投资运作、风险控制“三位一体”的新型资金运用体制,组建了专业化的资金运用中心,公司的资金运用进一

中国人寿保险的市场营销策略分析

人寿保险的市场营销环境分析 摘要: 随着市场经济的不断深入和完善,社会对人寿保险的需求不断增大,人寿保险发挥着越来越重要的作用。本文通过SWOT分析对中国人寿保险公司的营销环境进行分析。首先,介绍本文研究背景、意义、采用的方法和内容。其次,介绍人寿保险市场营销的现状。再次,通过与西方发达国家人寿保险的营销对比,对中国人寿保险的营销进行准确定位。最后,通过对中国人寿保险公司营销环境的优势、劣势、和威胁进行分析,提出有效的发展策略。 Abstract: With the deepening of the market economy and perfect, the increasing demand for life insurance, life insurance plays a more and more important role. In this article, through the SWOT analysis to analyze marketing environment of China life insurance company. First of all, introduced this article research background, significance, methods and contents. Secondly, introduces present situation of life insurance marketing. Once again, compared with western developed countries the life insurance marketing, accurate positioning for China's life insurance marketing. Finally, through to the China life insurance company marketing environment analysis, the strengths, weaknesses, and threats effective development strategy is put forward. 关键词:保险市场营销环境;SWOT分析方法;营销优势;营销威胁;营销对策 Key words:Insurance marketing environment; The SWOT analysis method; Marketing advantage; The threat of marketing; Marketing strategies 一、研究背景、意义及内容 (一)研究背景和意义 金融是经济的命脉,保险业作为现代金融的三大支柱之一,具有经济补偿、资金融

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