青年人家具消费心理与行为调查问卷

青年人家具消费心理与行为的调查分析

本次研究使用的主要问卷是《青年人家具消费心理与行为调查问卷》，包括个人基本信息和主体问卷两部分内容，总计43 个选题。采用了单选、多选、矩阵单选题等题型，详见附录部分。

其中，个人基本信息部分，设置了7个可能影响调查青年人消费心理与行为的因素，包括年龄、性别、文化层次、收入水平、婚姻状况、居住地区及职业。设置问卷题目和选项时，本着表述准确、方便填写的原则，在参考相关资料的同时又有一些创新。

主体问卷的内容分为消费心理调查、消费行为调查。其中消费心理调查包括消费需求、消费动机以及消费偏好的调查，消费行为调查包括购买行为与使用行为的调查。由于调查的内容较多，尽量简化了调查问卷。如对消费需求的调查，只对消费者需求层次做了调查；消费动机的调查是只对主要动机及动机对比进行了调查；消费偏好调查，主要调查了青年人对于家具设计要素如风格、外形、色彩、材料等的偏好；购买行为调查主要对家具设计可能产生影响的购买行为进行调查；而使用行为调查是以餐桌椅的使用行为为例进行针对性调查。总的来说，调查时有所侧重，把调查重点放在消费偏好、使用行为的调查上。并且各部分的调查目的稍有不同，消费需求层次和消费动机调查的调查较为概括，希望能对家具设计起理论上的指导作用，而消费偏好、购买行为与使用行为的调查对则较为具体，希望能对家具设计起具体的指导作用。

附录

青年人家具消费心理与行为调查问卷

尊敬的先生/ 女士:

您好！欢迎您填写这份问卷。本次调查仅用于学术研究，没有其他任何商业用途。

请您把真实的情况和想法提供给我们，您的回答将按照国家《统计法》予以保密。占用您宝贵的时间，向您表示衷心的感谢！

一、个人基本信息调查1．您的年龄

?- 18-25 岁…26-30 岁…31-35 岁

2．您的性别

??男…女

3．您的现居地

??一线城市（北上广深）??二、三线城市??县城（县级市）

…乡镇…农村

4．您的婚姻状况

…未婚…已婚无子女…已婚有子女

5．个人（或家庭）月收入水平（已婚的填家庭月收入）

?- 1000 以下或者暂无收入? T000-3000 ?- 3000-5000

?- 5000-8000 ?- 8000-15000 ?- 15000-30000 ?- 30000 以上

6．您的职业

??普通职员??管理人员??公务员??科教人员

…私营业主…学生…其他

7．您的学历

…初中及以下…中专、高中…大专、本科…研究生及以上

二、家具消费心理与行为调查

1．家具消费需求调查

您觉得家具应满足您的哪些需求（可多选）

??日常生活…安全??家庭交流与对外交际…审美??体现品味??体现身份与地位…体现权力与财富…营造某种空间氛围??体现自己理想与

追求…其他 __________

2?家具消费动机调查

1）从下列词语中挑选出满足您心目中要求的家具的三个特点：

…时尚…个性…传统…美观…实用…廉价…高科技

…现代…天然…环保…适用…大众…高质

2）下表列出了几对形容家具的词语，有的直接形成对立关系，如个性和大众；有的假设它们对立，如环保和廉价相互矛盾即环保的东西不便宜，它们之间只能选一个您会选择什么，并且根据您认同的程度在相应的表格内打勾。

3?家具消费偏好

1）风格

??现代简约??现代田园??现代中式??现代欧式??中式古典??欧式古典??东南亚…日韩??地方特色??民族特色

2）外形

…个性…高贵…优雅…舒适…能用就行

3）材料

…实木??人造板…金属…玻璃…塑料…竹藤…布艺??皮

革??其他新型

4）色彩

??黑白灰…多彩…闪亮…自然的材料固有色??人造材料固有色

5）结构形式（以餐桌为例）

餐桌面：…正方??长方??圆形??椭圆??三角形…其他

桌腿：??独柱式??双柱式…四腿…其他

6）功能

…专一…多功能

7）价格

??低…中低??中…中高??高

8）细节（以餐桌为例）

…防滑…防烫…易清洁…防被碰伤…方便移动…其他

9）购买家具时，您更关注以下的哪几个要素（多选，选最重要的三项）

…风格…外形…材料…色彩??结构形式…功能…细节

??尺寸规格…价格

10）您认为一件家具至少要有几个亮点（卖点），您才会决定购买

??至少1个n个…2-3个…3-4个…4个以上

您已完成了一大半，继续努力谢谢！

4．家具购买行为调查

1）你家的家具购买决策者（多选）

??男主人??女主人…男女主人共同商量??参考孩子及老人的意见

2）您的家具购买决策风格倾向于

??看上就买??喜欢货比三家??购买前先搜集相关资料再分析…参考他人意见??参考电视或网络宣传

3）您会选择的家具购买地点与方式

??大型卖场…小型商场…独立专卖店…请木工打制??网上购买

??网上定制

4）您认为合适的家具购买时机是

??结婚时??买（建）房时??需要时??有钱时

5）您倾向于购买怎样的家具

…单件…成套…有的单件有的成套

6）您认为比较好的家具品牌（多选）

…曲美 …全友 ??红苹果 …皇朝 …宜家 …联邦 ??富之岛

叶 …意风 …顾家 ??掌上明珠 …耐特利尔 …华日 …百强 虎 …其他 ??都不了解

5．家具(餐桌椅)使用行为调查 1) 你家一般几个人就餐 ??1-2个 …3-4个 …5-6个 ’飞 个以上

2) 你家最多几个人就餐

? 3-4 个 ? 5-6 个 ? 7-8个

? 8 个以上 3) 您希望你家的就餐环境是怎样的(可多选)

?干净明亮 ?整齐有序 ?纯朴自然 ?温馨和睦

?浪漫情调

?高贵典雅

?其他

4) 桌面可拉伸或折叠的餐桌，您认为怎样(可多选)

?能够增加就餐面积，不用时可以节约空间 ?拉伸或折叠时比较麻烦 ?太大的话夹菜不方便 ?有无拉伸或折叠都无所谓

5) 带转盘的餐桌，您觉得怎样

?夹菜方便 ?用不着 ?使用麻烦，可以隐藏就好了 ?有无转盘无所谓

6) 您是否会放比较烫的餐具到餐桌上

?经常放 ?偶尔放 ?从不放

7) 你家的餐桌设计成吧台，您觉得怎样

?比较时尚 ?不实用 ?无所谓

8) 餐桌可以存放碗筷、调味品、餐巾纸等物品，您觉得怎样

?使用方便很好 ?用不着觉得多余 ?无所谓

9) 餐桌具有保温保质功能，您觉得怎样

?很好 ?多余 ?无所谓

10) 你是否会在餐桌上读书看报

?经常会 ?偶尔看看 ?基本当成书桌使用 ?从不

11) 你家的餐桌椅需要经常移动吗

?经常需要 ?偶尔需要 ?从不需要

12) 餐椅收于桌面以下是必要的吗

?必要 ?不必要 ?无所谓 13) 餐椅是否需要扶手

?双 ?双

…需要??不需要??有的需要有的不需要(如在长方形餐桌中) 14)餐椅是否需要坐垫

…需要，坐着舒适??不需要，使用麻烦或不方便清洗

15)就餐时，您是否有依靠靠背的习惯

??基本不靠??偶尔依靠??经常依靠

16)哪种靠背形式的餐椅符合您的要求

…无靠背…低靠背…中靠背…高靠背您已全部

完成，再次感谢您的参与！