市商务发展专项资金电子商务(商贸流通领域)项目库申报书【模板】

市商务发展专项资金电子商务(商贸流通领域)项目库申报书【模板】
市商务发展专项资金电子商务(商贸流通领域)项目库申报书【模板】

附件1

2019年广州市商务发展专项资金电子商务(商贸流通领域)项目库申报指南

一、支持方向

(一)专题一:电子商务企业模式创新或升级改造。主要支持电子商务企业商业模式创新项目、平台新建或升级改造项目,重点行业、电商产业集聚园区电子商务平台建设项目。

(二)专题二:商贸流通领域电子商务应用。主要支持传统零售、贸易企业应用电子商务平台拓展销售渠道项目。

(三)专题三:跨境贸易电子商务。主要支持跨境贸易电子商务公共服务平台和企业自建交易平台项目,跨境电子商务仓储物流中心仓储管理系统、分拣系统建设项目等。

(四)专题四:农村电子商务。主要支持农村电子商务公共服务中心和农村电子商务服务站点建设,电子商务企业及涉农企业应用电子商务平台拓展市场等项目。

(五)专题五:电子商务支撑服务体系。主要支持信用、认证、统计、培训、标准化及其他相关配套服务项目。

二、支持方式及额度

采取补助、奖励方式,重点支持奖励项目。单个项目补助或奖励金额不超过项目总投资额的30%,且不超过项目已实际发生费用。单个项目补助、奖励不超过300万元。专题四仅以奖励方式扶持已完成项目。

三、申报条件

(一)申报主体要求。

1.在广州市行政辖区内依法注册、具有独立法人资格的企事业单位、社会团体、行业协会、机构及其他相关单位;

2.依据信用管理部门规定,未被列入“失信黑名单”;

3.符合当年度电子商务扶持政策申报条件的其他要求。

(二)申报项目要求。

1.项目符合广州市产业政策和发展方向,处于省内或国内先进水平,项目成果具有可以预期的应用前景和经济、社会效益。

2.申请补助项目必须是已于2017年1月1日后开工建设的在建项目,并应于2018年12月31日前完成项目建设;申请奖励项目必须是2016年1月1日后开工建设,且已于2017年12月31日前完成建设。

3.项目投资额不低于200万元,专题四农村电子商务公共服务中心和农村电子商务服务站点建设项目不低于100万元,专题五项目无投资额要求。

投资额是指申报项目建设期间内发生的费用,且不得包含支付给员工的薪酬、土地征收等,投资费用支出主体(包括协议、发票抬头等)须与申报主体一致。

4.在建项目的实际投资额须达到计划投资额的50%以上,本次申请的扶持资金不得列入项目的资金来源。

5.同一项目已获得过近三年市本级资金扶持的,不得重复申报。

6.已获得近三年中央、省级财政资金支持的项目,不得重复申报,中央、省明确要求地方配套支持的项目除外。

四、申报材料

(一)项目单位申报材料。

项目单位按以下目录顺序编制书面材料一式3份(附电子版)并装订成册(请不要使用非纸类封皮和夹套)。材料封面按模板(附1-1)统一编制,并编制材料目录,在申报材料的封面、申请表和申报承诺书上加盖公章,复印件加盖骑缝章。申报材料送所属区商务部门审核汇总后上报。

1.2019年广州市商务发展专项资金电子商务(商贸流通领域)项目库申报表(附1-2)。

2.对项目申报表中2015-2017年电子商务交易额、主营业务收入及申报项目累计完成投资额等关键指标要经会计师事务所审计,提交网上备案专项审计报告,或由作年度审计报告的会计师事务所出具相关证明,申请奖励类的项目可在投资专项财务审计报告体现。

3.申请补助类的项目需提供:(1)项目可行性报告(包括项目单位概况、项目建设内容、投资规模、资金筹措、建设计划、绩效目标、经济和社会影响分析等内容)(参考附1-3);(2)已投入费用明细列表及发票复印件、付款凭证、合同复印件;(3)若有银行贷款,提供贷款合同、到账凭证等。

4.申请奖励类的项目需提供:(1)项目完成报告(包括项目

单位概况、项目建设内容、投资规模、资金筹措、实施计划、绩效目标、经济和社会影响分析等内容)(参考附1-3);(2)项目投资专项财务审计报告。

5.法人执照副本、税务登记证和法定代表人身份证复印件。

6.经会计师事务所审计的2016和2017年年度审计报告(含资产负债表、利润表和现金流量表等)以及2018年第一季度财务报表,对新注册单位,提供会计师事务所出具的验资报告。

7.经税务部门(包括国税、地税)出具的2016和2017年度纳税证明、涉税征信证明;

8.近三年融资情况说明(完成多轮融资分别说明);

9.项目申报承诺书(见附1-4);

10.符合资金扶持范围的佐证材料;

11.其他需要提供的相关材料。

12.申报专题四农村电子商务公共服务中心和农村电子商务服务站点建设项目的,除提供申请奖励类项目所需材料外还需提供:详细网点地址、清单、照片,合同、协议、营业执照、发票、付款凭证等复印件以及其他相关佐证材料。

(二)主管部门申报材料。

各区商务部门对申报材料的完整性、一致性等进行初审后,以请示文连同项目库推荐汇总表(附1-5)上报(一式2份,需提交电子文件),主管部门排序意见以及对申报项目配套扶持资金安排情况将作为资金项目安排的参考依据。主管部门应在申报材料的封面、汇总表、申报表、承诺书上加盖公章。

附:1-1.申报材料封面

1-2.2019年广州市商务发展专项资金电子商务(商贸流通领域)项目库申报表

1-3.项目可行性研究报告(编写参考提纲)

1-4.广州市商务发展专项资金电子商务项目申报承诺书1-5.2019年申报广州市商务发展专项资金电子商务(商贸流通领域)项目库汇总表

附1-1

2019年广州市商务发展专项资金电子商务(商贸流通领域)项目库申报书

项目名称:

申报专题:

项目申报单位(盖章):

项目申报单位地址:

项目实施地址:

项目负责人:

项目联系人:XXX 联系电话:

区商务主管部门(盖章):

附1-2

2019年广州市商务发展专项资金电子商务(商贸流通领域)项目库申报表

填表说明:

1.企业性质:国有、民营、中外合资、外商独资、中外合作。

2.电子商务销售额占销售总额比例:仅为申报“专题二:商贸流通领域电子商务应用项目”填报。

3.平台入驻或服务企业数:仅为平台类项目直报。该类项目“2015-2017年电子商务交易额”栏填入数据应为平台服务企业电子商务交易额合计数。

4.申请扶持方式:事中补助、事后奖励。

5.项目投资及相关指标表“投资预算”中“计划总投资额”、“累计完成投资额”、“2018年计划投资额”均为企业自筹资金,不可包含“已获得财政资金额”及本次“申请财政资金额”。

6.申报单位可根据申报内容调整表格间隔设置。

附1-3

项目可行性研究报告

(编写参考提纲)

一、项目单位概况

项目单位设立情况,主要股东概况,主营业务情况和财务状况,在行业中的地位和竞争力,近期财务状况(含融资情况),主要投资项目,未来发展战略等。

二、项目概述

项目背景、实施场地、主要建设内容、投资规模、资金筹措和绩效目标等。

三、项目具体情况

主要包括:1、项目实施背景、意义和必要性;2、项目前期情况(含项目立项及资金、技术准备情况等);3、项目建设目标(分总目标及年度阶段目标);4、主要建设内容;5、实施方案(含建设期限、具体实施计划、保障措施等,须突出可行性);6、项目总投资及资金筹措方案(含已投入资金情况及已形成资产清单);7、财政资金使用计划及明细表(按拟申请额度作计划)。

四、项目建设条件

包括项目审批、用地落实、资金落实、技术条件、环境保护、安全消防等。申报电商创业孵化(含电子商务集聚区、产业园投资项目等项目)的项目需提供用地、规划、建设、产权等相关批准和证明文件,项目场地属租用、合作及无偿使用的,除提供产权方产权证明外,还需提供相关协议或文件说明。

电子商务平台设计与实现

电子商务平台设计与实 现 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

电子商务平台设计与实现摘要 当今世界网络、通信和信息技术飞速发展、因特网在全球基本普及,使得现代商业具有不断增长的供货能力、不断增长的客户需求和不段增长的全球竞争三大特征,使得任何一个商业组织都必须改变自己的组织结构和运行方式来适应这种全球性的发展和变化。随着信息技术在国际贸易和商业领域的广泛应用,利用计算机技术、网络通信技术和因特网实现商务活动的国际化、信息化和无纸化,已成为各国商务发展的一大趋势。 电子商务正是为了适应这种以全球为市场的变化而出现和发展起来的。从形式上来说,电子商务主要指利用Web提供的通信手段在网上进行交易活动,包括通过因特网买卖产品和提供服务。它是一种依托现代信息技术和网络技术,集金融电子化、管理信息化、商贸信息网络化为一体,旨在实现物流、资金流与信息流和谐统一的新型贸易方式。 经过近十余年的发展,电子商务已从大商业平台发展到千家万户,许许多多的类似手机充值卡的实体已经悄悄的淡出人们生活的视线,被电子充值代替,各式各样的新型服务展现出来。电子商务不再仅仅是发展的浪潮,已经成为许多经济体生存的关键。 关键词:电子商务、移动电子商务、系统设计 1绪论 选题背景 随着我国市场经济体制进一步完善,推进经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大,发展电子商务的需求不断强劲。电子商务已被广泛应用于生产、流

通、消费等各领域和社会生活的各个层面。同时全社会电子商务的应用意识不断增强,有关电子商务的政策、法律、法规不断出台,电子商务发展的政策法律环境也在不断完善。同时,物流、信用、等电子商务支撑体系建设全面的展开,使得电子商务发展的内在动力也在持续增强。 目前,越来越多的行业电子商务网站已经在综合网站市场之外寻求专业化细分领域的发展。电子商务正在与传统产业进行深入的融合,两者相互促进,协调发展,电子商务服务业已成为国民经济新的增长点。2006年以来,移动通讯商,密切关注移动商务企业市场,和银联联手推出的“手机钱包”,完成移动电子商务付费的个性化服务。基于移动支付的支持,移动电子商务成为电子商务新的应用领域。 电子商务网站改变了人们的生活方式,是当今e时代便捷人们生活的一项伟大创举。移动电子商务在生活节奏越来越快的今天,更能满足人们对便捷生活越来越强烈的需求,将生活缩小到几寸的屏幕上以后,移动电子商务也成为商家电子商务领域的必争之地。 实现目标 从以往的移动公司主要平台业务看,其电子商务平台主要为购买套餐、手机号、流量增值业务、手机报、彩票、违章即时通等业务,很多简单的咨询服务都需要通过客服才能实现,不能追赶上电子商务的发展的脚步。本文希望通过建立电子商务平台,改变传统的已经落伍且非常耗费人力和时间的平台模式。能够通过合理的员工培训学习,提高工作效率,降低各项成本及改善服务质量,并通过新的平台增加移动公司业务,利用移动公司在通信方面的专业优势和客户量的绝对优势,更好的改进服务质量。

电子商务专业 建设方案 建设规划 申报书

电子商务专业建设方案 为深入贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》,坚持以创业就业为导向,及时跟踪市场需求变化,主动对接区域、行业经济和社会发展的需要,在服务区域经济社会发展、服务产业转型升级的过程中,提升专业服务产业发展能力,提高人才培养质量,特制订本建设方案。 一、产业背景 《浙江省电子商务产业“十二五”发展规划》指出,电子商务产业是浙江省战略性新兴产业,已经成为浙江新经济的增长极和发展方向。金华在经济转型中把电子商务作为培育经济新增长点和推动全民创业的一个重要产业加以引导和扶持,提出打造“电子商务之都”的目标,电子商务产业发展良好。 1.行业电子商务发展现状 金华电子商务发展迅速,各种类型的电子商务企业发展劲头十足,其中以https://www.360docs.net/doc/a84601206.html, 为代表的虚拟电子商务,成为全国最大游戏交易平台,去年交易额达70余亿元;目前,https://www.360docs.net/doc/a84601206.html,已成功引进美国IDG、华登等4家著名风险投资机构1500万美元的风险投资。以https://www.360docs.net/doc/a84601206.html,为代表的视频电子商务平台发展迅速,与新浪合作后成为全国最大的视频交易网站,现与美国著名风险投资机构IDG达成了1000万美元的风险投资意向,计划今年投资到位。全国五大视频电子商务交易平台有三大在金华,除https://www.360docs.net/doc/a84601206.html,外,还有长丰通信、瑞网。同时,金华市拥有各类行业门户电子商务网站200多家,如中国饰品网、中国服装网等。其中中国商业网站100强企业3家,中国行业电子商务100强企业8家。低廉的创业成本,强大的技术支撑,加上义乌、永康等地特色明显的块状经济,造就了电子商务产业不可多得的成长“土壤”。快速成长的金华电子商务产业也赢得了各路资本的青睐。中国服装网与网盛科技建立了战略合作关系,融资1000多万元,并确立了3年内在国内证券市场上市的目标;中国食品网、汇鑫科技等企业也纷纷通过引进风险投资或战略合作伙伴实现融资。 2.网络零售企业发展情况(企业自建零售平台) 以专卖运动服饰、体育用品等的易川网成为金华零售业的一匹黑马;银泰集团成功拓展经营模式,与邮政EMS合作开展,建成精品时尚百货经营的大型BTC电子商务

电子商务平台公司运营流程及岗位职责

XXXXXX商城岗位职责 电子商城运营主管岗位职能 一、制定网络营销部的营销策略,建立产品的网络营销管理体系和推广模式、网络营销部制度; 二、编制年度、季度网络营销方案与预算,落实并监控各项策略的实施,并及时向管理层汇报; 三、根据公司的经营管理目标和任务统筹本部门的工作安排,制定工作计划,引导并带领团队人员完成各项计划任务; 四、根据公司各阶段的目标提交分析报告给管理层做决策参考,并就重大网络营销事项向公司管理层提交决策性建议; 五、完成公司产品的销售任务,建立和完善网络营销机制。 六、控制部门ROI(即运营成本与销售业绩比例或投资回报率); 七、根据市场形势,及时、快速开发或引进其它可行的附加网络项目; 八、协调本部门内部以及与其他各部门之间的工作关系; 九、完成领导交办的相关技术工作。

电子商城客服岗位职能 一、负责带领销售团队制定客户方案,完成销售指标; 二、负责制定、修改并推动实施客户服务流程及规范制度; 三、负责带领客服团队处理日常客户咨询、解答及投诉; 四、负责定期整理搜集客户反馈,消费者满意度的跟进及分析,进行客户需求分析,并安排制定和实施CRM客户关系管理; 五、负责执行促销活动,并进行分析和总结,及时反馈促销结果; 六、解释安抚催发货、指定快递、快递异常、退换货等不满客户; 七、受理、分流、交接部分售后问题; 八、异常快递订单反馈、追踪工作; 九、受理客户的退换货需求,符合商城服务要求的在报表中进行登记操作; 十、受理客户的投诉,回复客户的留言; 十一、受理客户的退款需求,符合商城服务要求的进行记录报表汇总; 十二、完成领导交办的其它任务。

电子商务网站策划书

电子商务网站策划书范例详细介绍了电子商务网站建设前期策划的各个方面。 例子:尚铺电子商务平台https://www.360docs.net/doc/a84601206.html, 一、企业建立电子商务网站的必要性 现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务(e-Commerce)交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机,降低成本,同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系,为此,许多公司积极拓展电子商务,为客户服务,进行价值链集成。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展,企业规模的进一步扩大,对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。 作为专业的从事数码产品生产、销售的大型企业,***数码产品有限公司更需要建设好网站,将其作为对外宣传、服务的载体,来配合公司的发展和需要,使网站具有鲜明的行业特色,使更多的客户通过网络来结盟***数码产品有限公司。 二、企业电子商务网站的服务对象

(1)网站的服务对象主要是客户和供应商。 按客户的区域市场分析,表现为东强西弱,需求变化将具体体现为:经济发达的华东、华北、华南地区产品需求旺盛,个人和家庭用户需求为主;经济欠发达西部地区需求较少。 按客户结构分析,因为数码产品主要是时尚产品,用户主要集中在中青年和学生群体上,这个群体的需求较旺盛。 (2)企业内部人员也是网站的重要服务对象。企业各个部门的人员可以通过网站了产品的销售情况和其他部门的处境,以更好地进行协调。 三、企业电子商务网站的目标 (1)帮助企业建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传,打造“***数码产品有限公司的新形象。对于一个以数码产品销售为主的大型企业而言,企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天,大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力,因此,企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。

B2B电子商务平台_全球顶级的前20个排名网站

中文简称:阿里巴巴 https://www.360docs.net/doc/a84601206.html, https://www.360docs.net/doc/a84601206.html,/ (中文阿里) longsin1208 lsaf110120806 阿里巴巴网站是目前世界上最大的、基于Internet的国际贸易供求交流市场,提供来自全球178个国家(地区)的最新商业机会信息和一个高速发展的商人社区。用户可以获得出来自全球范围各行各业的即时商业机会、公司产品展示、信用管理等贸易服务。这里囊括32个行业700多个产品分类的商业机会,每天都有大量来自全球范围的最新供求信息,会员可以分类订阅,并通过网络建立自己私人的“样品房”,展示产品。 2.LONGSIN 中文简称:朗鑫 https://www.360docs.net/doc/a84601206.html, 朗鑫智能是全球最大的安防产品交易平台,提供的产品广泛应用于世界各地不同的安防应用场合,无论是家庭、商业用户还是文博、医院、监狱等行业用户,朗鑫智能都能提供高性能的安全和健康产品及独到的解决方案。 3. GlobalSource 中文简称:环球资源 https://www.360docs.net/doc/a84601206.html,/ 环球资源植根中国大陆达27年,于全国设有44个办事机构并拥有超过2000位团队成员。为专业买家提供采购信息,并为供货商提供综合的市场推广服务。但是环球资源基本不涉猎内贸,在内贸推广上出于弱势。 4. EC21 中文简称:EC21 https://www.360docs.net/doc/a84601206.html,/longsin1208 lsaf110120806

是一个全世界范围的电子商务平台.提供商业机会发布、搜索,公司、产品的搜索查询服务,还有相关国家的经济概况、投资环境等的介绍。其Tradeopportunity 贸易机会分为两个板块,一是贸易机会搜索,可按交易类型和关键字来组合搜索;另一个板块是浏览和发布商机,又分为商品需求、供应、商业新闻组、商机发布四部分内容。 5. Ecplaza 中文简称:Ecplaza https://www.360docs.net/doc/a84601206.html,/ Ecplaza是全球最负盛名的企业间(B2B)电子商务贸易网站,韩国外经贸部直属的KTNET(株)是ECPLAZA的母公司。KTNET自1990年成立以来一直从事提供贸易相关的EDI(电子数据交换系统)和商业信息技术服务,是世界上最为成功的B2B公司之一。1997年KTNET(株)成立全球性网上贸易专业网站向全世界制造商、出口商提供以互联网为基础的贸易解决方案及服务,帮助这些公司进行比传统贸易方式更便利、成本更低廉的贸易活动。 6. made-in-china 中文简称:中国制造网 https://www.360docs.net/doc/a84601206.html,/ 面向全球提供中国产品的电子商务服务,致力于通过互联网将中国制造的产品介绍给全球采购商,全面促进中国企业的对外贸易业务。 7. 台湾制造商 https://www.360docs.net/doc/a84601206.html,/ B2B交易平台,命名为https://www.360docs.net/doc/a84601206.html,拥有二十多个专业采购目录,专为机械,电子,电脑及无线通讯产业,有效地帮助制造商和产品供应商开放其新的市场,创造更多的出口值,为他们的业务。 8. asianproducts 中文简称:亚洲产品网

电子商务示范企业申报书

附件3 电子商务示范企业申报书提纲 一、企业概况 (一)基本情况 包括:企业成立时间、地点,主营业务、服务对象及覆盖范围,股权结构及与子(母)公司业务联系,企业规模、行业地位、员工数量等。 (二)经营业绩 包括:盈利模式,近两年来主营业务收入、产品销售产值、实现利润、利税总额等。 (三)电商平台运营情况 包括平台(网站、移动客户端或业务系统)上线时间,当前注册用户数及增速,平台访问量及Alexa网站流量排名情况;平台体系架构,新技术应用情况及安全保障措施等。 二、运营特色 (一)市场定位 包括:企业所服务行业或领域整体发展情况,行业地位及市场空间,与主要竞争对手的业务区别等。 (二)主要产品及服务 包括:企业主要产品或服务介绍,上线时间,市场效果(通过数据或例证表述)和市场同类产品的区别等。 (三)创新发展特色

根据业务情况,详细说明本企业在网络渠道开拓、营销推广、产品质量保障、平台商户审核、交易规则制定、知识产权保护、客户管理、支付物流服务、售后服务保障、高新技术应用等一个或几个方面的特色和创新。 三、电子商务平台应用绩效评价 (一)应用电子商务的经济效益和社会效益绩效评价。 (二)电子商务平台在国内同行业的知名度评价,示范作用和推广价值评价。 四、主要管理制度和技术措施 (一)参与行业标准化工作情况和电商领域国标、行标执行情况。 (二)防止侵犯知识产权和销售假冒伪劣商品的技术措施和管理制度。 (三)完善交易规则、提高交易服务质量和水平、处理交易纠纷,保护用户权益的做法及成效。 五、企业未来发展规划及其他需要说明的事项 附件:1. 工商营业执照(复印件) 2. 税务登记证(复印件) 3.组织机构代码证(复印件) 4.增值电信业务经营许可(备案)ICP证(复印件) 5. 经审计的会计年报及其他证明材料(复印件) 6. 涉及行政许可的商品或服务经营许可证(复印件) (以上复印件加盖公司章)

软件投标书模板

陕西 xx 信息技术公司机密Highly Confidential 项目名称 解决方案 当前版本 1.0 拟制日期 审核日期 批准日期 发布日期 生效日期 陕西 xx 信息技术有限公司

修订历史记录 A -增加M-修订D-删除 变更类型 变更版本号日期修改人摘要备注(A*M*D) 1.02015-10-5初版建立 【模板使用必读:模板内容和页眉中【】包含内容为指导性的待替换文字,请在使用中替换为具体内容,或删除。文件提交时不得再含有这些 内容。】

目录 第一部分投标商介绍 .......................................错误!未定义书签。 1投标函 ..............................................错误!未定义书签。 2公司介绍 (5) 2.1公司简介 . (5) 2.2公司资质 . (6) 2.3主要客户及产品 . (7) 2.4无重大违法情况声明 . ..............................错误!未定义书签。 2.5法人代表授权书 . ..................................错误!未定义书签。第二部分项目解决方案 .....................................错误!未定义书签。 3项目解决方案书 (8) 3.1系统方案概述 . (8) 3.2建设原则 . (8) 3.3总体设计方案 . (8) 3.4总体技术设计 . ....................................错误!未定义书签。 3.4.1技术路线 (9) 3.4.2总体架构 (9) 3.4.3系统运行环境 (10) 3.4.4性能指标 (11) 3.5系统功能介绍 . (15) 3.5.1客户服务系统 ...................................错误!未定义书签。 3.5.2终端信息展示系统 ...............................错误!未定义书签。 3.5.3统一管理平台 ...................................错误!未定义书签。 3.6系统安全性设计与实现 . (12) 3.6.1总体规划 (12) 3.6.2设计依据 .......................................错误!未定义书签。 3.6.3安全体系架构 (12) 3.6.4软件安全体系设计 (15) 4项目实施方案书 (16) 4.1成立项目小组 . (16) 4.2项目需求分析 . (16) 4.3应用系统测试方案 . (16) 4.4实施方案 . (17) 4.5验收方案 . (17)

电子商务平台运营方案

XXXXX电子商务平台运营方案 1、公司简介 XXXXXX是在信息化时代,互联网深刻地影响和改变企业命运的大趋势下应运而生的一家高端专业的网络营销策划和咨询公司。 XXXXXX精心为每一家企事业单位量身定制科学、严谨、符合企业长远利益发展的优秀网络营销策划服务。 自公司成立以来,已为上百家知名企事业单位提供了高品质的网络营销策划服务与支持。丰富的推广经验和渠道资源,是公司的特色优势。 高级网络营销策划师、丰富网站建设经验的技术人员、专业的SEO、资深版主、专业摄影师、知名编辑等,为企业网络推广和宣传提供了技术保障。 公司的服务范围,套餐服务:整合营销套餐、事件营销套餐、口碑营销套餐、搜索引擎营销套餐;单一服务:搜索引擎营销、博客营销、病毒性营销、视频营销、论坛营销、竞价推广、事件营销、品牌营销等。 良好的售前咨询和售后服务是公司品质的保证。 创新精神结合灵活务实的企业作风,已经并将继续给广大企事业单位带来意想不到的惊喜和超额收益。 21世纪第二个十年已经开启。信息化的深入持久的发展给企业带来新一轮的挑战与机遇。在企业做大做强的辉煌征程上,XXXXXX将与您一起见证! 2、公司组织架构 内设机构4个:综合部,;营销部,;业务部,;运营维护部。 3、公司部门职能 3.1、公司总经理主要职责 负责公司全面工作。分管综合部、营销部、运营维护部。

(1)组织制定和实施公司总体战略及年度经营计划并实施。组织制定公司的发展战略,并根据内外部环境变化进 行调整。组织制定广东区域布局发展规划。 (2)组织制定信息化建设规划并组织实施。 (3)对公司的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。 (4)主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整。主持召开办公会,对重大事项进行决策。 (5)监督、控制经营计划的实施过程,并对结果负全面责任。 (6)组织公司市场营销,发掘市场机会,领导创新与变革。 (7)建立健全公司财务制度,审批重大财务支出。组织实施财务预算方案及利润分配使用方案。 (8)组织建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间的沟通渠道。组织开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象。组织建立公司内部良好的沟通渠道,协调各部门关系。营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观。 (9)组织制定人力资源政策,审批重大人事决策,建立健全行政与后勤管理制度和人力资源管理制度,负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员。 (10)组织重大金融业务开展,审批重大信贷事项。 (11)组织对跟踪服务、售后服务活动,及对客户的销售、营销等活动执行情况调查,定期进行考评。 (12)总公司交办的其他事项。 3.2、公司顾问主要职责 分管金融业务部,协助总经理分管综合部、营销部。 (1)协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划,并提供分析意见及改进建议;当公司经营计划、销售策略、资本运作等方面出现问题时,向总经理提供相关解决方案。 (2)根据总经理的要求,对公司总体工作与目标进行策划,对阶段性工作目标进行分解,跟踪公司经营目标达成情况,提出改进建议。

电商平台运营计划书

艺术品电商平台运营计划书 1.组织架构 2.职权分工 3.绩效考核 4.年度预算

Ⅰ.组织架构 艺术品电商运营平台组织架构及岗位职责 ㈠运营中心主要职能: 负责团队部资源的由上到下地整合,计划,组织,跟进团队的运营事务,掌控全局,综合统筹,把控团队向。 商品部职能: 根据市场销售趋势,定制销售货品,预见市场流行趋势,快速准确与艺术家及供货商订货,跟进货品到货期,分析货品数据,注意商品的动销率。 推广部职能:

根据流量指标,通过官微、微信、门户网址、电商平台直通车、钻展、活动等手段,提高店铺流量,增强营销效果同时降低费用。 营销部职能: 负责项目推广定位和主题策划设计工作,通过自身主题式营销和结合淘宝/微商活动,增强买家的购物体验,同时增强营销效果,提供店铺转化率。 销售部职能: 直接面对消费者,以最优的服务态度,利用销售技巧,寻找和满足买家的需求点,并提供良好的售后服务,提供买家良好的顾客体验。 物流部职能: 管理库存,安排配货、发货等物流相关事项。 公共事业与资质管理部: 政府部门对接,公司资质办理, 网络零售商经销资质,网络基金及保险产品销售资质 ㈡运营中心组织岗位设定说明团队人数共8人 PC端运营主管1人 手机微商端运营主管1人 新媒体推广主管1人 美工主管1人 渠道销售主管1人 商务合作主管1人 物流专员1人 客服主管1人 2、艺术品电商运营流程图

Ⅱ.岗位职责及分工运营中心岗位职责: 运营总监

主要职责: 制定并实施公司年、季、月战略目标和执行案, 传达上级战略思想针,向各部门传达指示, 控制运营成本,提高销售利润, 对项目运营情况进行评估和分析,集中调整经营策略,合理进行人力资源调配,检查及监督运营部门工作,定期组织部门总结反馈公司年、月、计划工作, 定期组织部门培训。 查看前一天销售数据, 并对数据进行分析,查找销售问题,及时跟进处理,对每天销售团队销售情况进行统计,并上报上一级,核实并跟进团队个人工作计划实施情况及完成情况,整理客服反馈问题,维护顾客和信息的及时反馈, 第一时间进行上级反馈, 定时抽查客服聊天记录, 定时抽查客服对货品的熟悉情况并进行评估, 制定培训计划包括人员,培训容, 例会总结上销售情况分析销售问题, 定时组织培训新销售人员基本技能, 提高整体销售团队销售技巧, 制定团队个人销售各项指标指标 制定月培训计划包括人员,培训容, 配合其他部门完成价格修改及设置营销工具的使用。PC端运营主管1人

各大跨境电子商务平台开发接口(最新)

变更记录

一、中国跨境电子商务平台介绍 1传统跨境大宗交易平台模式 这类平台主要是以B2B业务模式为主,通过平台为境内外会员商户提供网络营销平台,传递供应商或采购商等合作伙伴的商品或服务信息,并最终帮助双方完成交易;收取会员费和营销推广费。(线上商品展示、线上营销,线上/下交易) 平台的卖家一般都有自己或稳定的制造工厂,一般大宗交易都需要进行出口退税,所以在出口时需要单独进行报关:如一般贸易、进料加工等方式报关。 物流方面,都支持与全球著名的物流公司对接,包括:UPS,DHL,EMS, TNT,HK post ,FEDEX;支持卖家自寻物流的方式。 1.1阿里巴巴国际站 1.1.1网址

1.1.2平台介绍 “阿里巴巴国际站”是帮助中小企业拓展国际贸易的出口营销推广服务,它基于全球领先的企业间电子商务网站阿里巴巴国际站贸易平台,通过向海外买家展示、推广供应商的企业和产品,进而获得贸易商机和订单,是出口企业拓展国际贸易的首选网络平台。 “阿里巴巴国际站”提供一站式的店铺装修、产品展示、营销推广、生意洽谈及店铺管理等全系列线上服务和工具,帮助企业降低成本、高效率地开拓外贸大市场。 线下服务:(阿里国际站,是阿里唯一有地面服务人员的产品) 一、客户经理上门服务,一对一专业辅导,助您操作无忧 二、Call Center服务专线,365天为您服务 三、360度客户培训,助您成为电子商务专家 四、走近国际大买家,开拓贸易新商机 五、全球商展推广,直面买家采购 出口通是阿里巴巴国际站的服务,也就是做外贸的商贸平台,年费是29800元。另外还有固定排名,黄金展位,P4P等广告可以售卖。每一个出口通账号,还可以创建5个子账号,用于上传照片,发布产品,处理询盘等工作。 1.1.3成本构成 盈利模式:提供信息流、收取会员年费。 平台对于卖家分为收费分员与免费会员。不过免费的会员发布了商品也很难得到曝光率。平台对买家免费。 大陆卖家: 普通(出口通)的收费版一年29800元,有与P4P打包销售的套餐费用分为39800和49800的二种。

电子商务示范性企业申报书

安徽省电子商务示范企业申报书 目录 一、企业概况 (2) (一)电子商务企业经营情况年报表 (2) (二)基本情况介绍 (5) (三)企业近两年经营业绩 (6) 二、企业电子商务运营情况 (6) (一)电子商务总体情况 (6) (二)电子商务资本、运营、赢利模式及核心能力 (7) (三)企业电子商务应用规划及目标计划 (10) (四)企业电子商务机构、组织体系及专业人员构成 (11) (五)近两年平台建设资金投入情况及下一步计划安排 (11) 三、电子商务应用(服务)平台绩效评价 (11) (一)实现网上交易的主要客户规模 (11) (二)企业近两年应用电子商务的采购额、销售额及其增长情况,占企业总采购额、销售额的比重. (13) (三)企业应用电子商务的经济效益和社会效益绩效评价 (13) (四)企业电子商务应用平台在同行业的知名度评价,示范作用和推广价值评价 (19)

一、企业概况 (一)电子商务企业经营情况年报表 安徽省电子商务企业经营情况年报表 企业(单位)名称:马鞍山市宁图网络科技有限责任公司 2013年10月至2014年4月年度

单位负责人:统计负责人:填表人:报出日期:2014年 5月12日备注:*为必填项。

(二)基本情况介绍 马鞍山市宁图网络科技有限责任公司成立于2013年7月,公司打造的电子商务项目“淘马鞍山”于2013年10月正式运营。公司拥有注册资本600万元,目前投资总额为500万元,其中固定资产投资额为60万元,无形资产100万元,流动资产340万元。公司位于马鞍山花山软件园园区,是安徽省首家综合性电子商务服务性企业。 公司分设运营部、市场部、仓储物流部、技术部、综合财务部,拥有专职人员25人,是一支搭配合理、专业互补、经验丰富的工作团队。公司的发展积淀了自己的企业文化,公司在确立“以人为本、重视人才”价值观的基础上,把发展经济、提升科技,不断为社会解决就业、培育人才作为企业的宗旨,并作为员工行为准则、干部要求规范等,不断对员工进行企业文化的教育与熏陶。 企业主要产品领域: 企业主要产品包括网络商品零售(休闲食品、粮油干货、生鲜果蔬、地方农产品、特色产品、日用百货等)、线上线下社区服务、电子商务技术服务一揽子解决方案、物流库存服务 今后五年,公司将进行在电子商务销售网站、电子商务集成系统开发、电子商务一揽子解决方案、电子商务物流仓储建设方面继续发展,力图打造一个多元化、精品化、本地化的电子商务企业。2014年实现销售额:1000万元;2015年销售额:3000万元,并向其他城市复制电子商务模式;2016年销售额:5000万元;2017年销售额:8000万元;2018年销售额:15000万元

电子商务招投标书范本

峨边彝族自治县年电子商务脱贫奔康示范项目——农产品标准化与全程可追溯体系 项目编号: 招标文件 四川一格招标代理有限公司 峨边彝族自治县惠康农业发展投资有限公司 共同编制 二一八年十一月

目录 第一章投标邀请 (1) 第二章投标人须知 (3) 第三章投标文件格式 (17) 第四章招标项目要求 (35) 第五章投标人应提交的资格证明材料及审查办法 (52) 第六章评标办法 (54) 第七章采购合同 (63) 附件:投标保证金退还账户信息确认表 (67)

第一章投标邀请 四川一格招标代理有限公司受峨边彝族自治县惠康农业发展投资有限公司委托,拟对“峨 公开招标,兹欢迎符合本次招标要求的供应商参加投标。 一、项目名称及编号: 号:) 二、项目内容简介: 峨边物联网溯源系统作为峨边县农村电子商务发展的重要建设内容,大力推进农产品溯源体系建设,建设农产品全程可追溯体系及相应农产品溯源系统,实现农产品从生产源头到配送末端的完整原始数据或视频信息采集应用,并建立农产品流通质量安全事故应对处置预案。采用农业物联网技术,按照统一标准建立农产品质量溯源系统,包含二维码设计、溯源网络、溯源数据库建立,实现农村产品从生产源头到配送末端的完整原始数据或视频信息采集应用。 三、供应商参加本次政府采购活动的资格要求: 、具有独立承担民事责任的能力; 、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度; 、具有履行合同所必须的设备和专业技术能力; 、具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录; 、参加本次政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录; 、法律、行政法规规定的其他条件; ()投标人没有限制或禁止竞标的情形; ()投标人及其现任法定代表人/主要负责人无行贿犯罪记录; ()法律、行政法规规定的其他条件; 、根据采购项目提出的特殊条件:无 、本招标项目不接受联合体投标。 (提供的证明材料及审查标准详见本文件第五章)。 四、报名及招标文件获取: 、本项目采取现场报名,招标文件元/份。 、招标文件获取时间:年月日: 到年月日: (本项目时间描述均为北京时间。

电子商务平台招商计划书案例 (3000字)

电子商务平台招商计划书案例 第一章:公司宗旨 e国电子商务公司本着优势互补、互惠互利的原则,希望能与xxx网站开展电子商务合作。 第二章:公司简介 e国成立于1999年,是中国成立最早也是最成熟的电子商务公司之一。e国公司随着中国电子商务市场不断成长壮大,目前已经发展成为拥有200多名员工的盈利的电子商务企业,旗下拥有2家非常成功的电子商务网站,在中国拥有上百万电子商务顾客群。 eguo的经营理念就是用互联网电子商务的手段,给广大消费者和企业提供最方便的服务和最优惠的价格。eguo经营的产品丰富,产品包括:食品百货、鲜花礼品、化妆品、个人护理、音像图书、软件游戏、玩具、数码家电、通讯器材、时尚家居、服装服饰、运动休闲、艺术音乐、汽车用品等等。由于采用电子商务的先进手段,eguo销售的产品在数量上远远超过任何线下传统零售商的规模。 eguo和众多知名厂家积极发展战略合作,共同开拓中国电子商务市场。eguo的合作伙伴包括可口可乐,雀巢,西门子,高伦雅芙,曼秀雷顿等等。 263mall是中国最大的电子商务服务提供商之一,通过提供互联网电子商务交易技术平台与服务体系,采用招商的模式,实现网上商品销售、网上商品推广及网上营销服务。目前263mall日页面浏览量超过150万,拥有50多万注册用户。月销售额500多万,有200多个入驻商家,40多万种商品在线销售,在电子商务网站中名列前茅。263商城的商品涵盖数字卡、数码产品、手机、电脑、家电、音像、软件、图书、票务、化妆品、香水、玩具、鲜花、礼品、运动休闲、服装、食品日化、保健品、成人用品等,以及家居装饰、招生培训等服务类项目。 263mall已经拥有跨越多种行业的合作伙伴,其中包括美国宝洁公司、美国雅芳化妆品、德国贝塔斯曼媒体集团有限公司等名列世界500强的跨国公司,还有国内各传统行业的巨头,如中国对外演出公司、金象大药房、恒昌电脑、no.5香水店、家和庄兴数字卡店等等。 第三章:项目介绍 一、平台系统介绍: 新建的平台管理系统,在前台可帮助企业整理店面,在后台按商家要求设立商店管理员权限,为商家在网上管理商店提供条件和工具:包括商品库存管理、定单查询跟踪、销售跟踪,帮助企业积累客户数据,缩短企业与客户之间的中间环节,建立直接联系。 商家同时享受商城完善的网上支付服务系统,支付方式包括:货到付款、邮政汇款、银行汇款、工商银行牡丹信用卡、工商银行牡丹灵通卡、招商银行一网通以及首信支付平台(包括:中国银行借记卡,中国银行长城卡,工商银行存折,建设银行龙卡,浦东发展银行存折,浦东发展银行东方卡)。解决客户支付问题。 新建的平台为消费者提供个性化的、便捷的网上购物----浏览选择方式和搜索选择方式。浏览选择方式,这种选购货品方式和消费者逛商场的方式十分相似,消费者只要按照我们的页面提示逐页浏览就可以了,看中了喜欢的商品,随时可以点击购买按钮将它丢入购物车,并且每一页都设立了购物线路图,让消费者安全,清晰的获得理想的商品。搜索选择方式,消费者可以在页面顶部搜索区域进行多条件商品搜索,首先键入关键字,然后选择商品主类及子类,点击搜索,直接找出想要购买的商品,方便快洁。 二、项目优势: 与各地合作商合作共建的商城平台具有独立与联合两种性质。 独立性,共建的商城平台在当地拥有一定的知名度,e国公司的网站具有较高的全球排名和完善、成熟的电子商务运营理念,双方合作提高了平台的含金量,在当地具有相当强的招商引力和极高的广告价值。e国公司拥有7年成功的电子商务运营经验,通过合作,能协助

电子商务平台设计与实现

电子商务平台设计及实现 摘要 当今世界网络、通信和信息技术飞速发展、因特网在全球基本普及,使得现代商业具有不断增长的供货能力、不断增长的客户需求和不段增长的全球竞争三大特征,使得任何一个商业组织都必须改变自己的组织结构和运行方式来适应这种全球性的发展和变化。随着信息技术在国际贸易和商业领域的广泛应用,利用计算机技术、网络通信技术和因特网实现商务活动的国际化、信息化和无纸化,已成为各国商务发展的一大趋势。 电子商务正是为了适应这种以全球为市场的变化而出现和发展起来的。从形式上来说,电子商务主要指利用Web提供的通信手段在网上进行交易活动,包括通过因特网买卖产品和提供服务。它是一种依托现代信息技术和网络技术,集金融电子化、管理信息化、商贸信息网络化为一体,旨在实现物流、资金流及信息流和谐统一的新型贸易方式。 经过近十余年的发展,电子商务已从大商业平台发展到千家万户,许许多多的类似手机充值卡的实体已经悄悄的淡出人们生活的视线,被电子充值代替,各式各样的新型服务展现出来。电子商务不再仅仅是发展的浪潮,已经成为许多经济体生存的关键。 关键词:电子商务、移动电子商务、系统设计

1绪论 1.1选题背景 随着我国市场经济体制进一步完善,推进经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大,发展电子商务的需求不断强劲。电子商务已被广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面。同时全社会电子商务的应用意识不断增强,有关电子商务的政策、法律、法规不断出台,电子商务发展的政策法律环境也在不断完善。同时,物流、信用、电子支付等电子商务支撑体系建设全面的展开,使得电子商务发展的内在动力也在持续增强。 目前,越来越多的行业电子商务网站已经在综合网站市场之外寻求专业化细分领域的发展。电子商务正在及传统产业进行深入的融合,两者相互促进,协调发展,电子商务服务业已成为国民经济新的增长点。2006年以来,移动通讯商,密切关注移动商务企业市场,中国移动和银联联手推出的“手机钱包”,完成移动电子商务付费的个性化服务。基于移动支付的支持,移动电子商务成为电子商务新的应用领域。 电子商务网站改变了人们的生活方式,是当今e时代便捷人们生活的一项伟大创举。移动电子商务在生活节奏越来越快的今天,更能满足人们对便捷生活越来越强烈的需求,将生活缩小到几寸的屏幕上以后,移动电子商务也成为商家电子商务领域的必争之地。

网站招标书范本8

【Word版,可自由编辑!】 某某高尔夫球会网站设计招标书 第一部分:招标邀请 “某某高尔夫球会”网站建设项目进行公开招标,邀请有意参加本次招标活动的投标人参与本项目投标。 一、项目名称“某某高尔夫球会”网站建设 二、投标须知:详见第二部分 三、项目时间:两个月 四、招标文件发放形式:电子邮件或传真 五、招标文件发放时间:2007年12月28日上午9:00—下午5:00 六、投标答疑时间:2008年1月2日至2007年1月3日上午9:00—下午5:00 七、投标截止时间:2008年1月30日上午10:00 投标单位必须在此时间前,将投标文件直接送或邮寄到达某某高尔夫球会,逾期的投标文件将被拒绝。 八、投标地点:某某高尔夫球会 地址: 邮编:650228 电话: 九、开标地点:某某高尔夫球会 第二部分:投标须知 一、投标人基本条件 1. 拥有企业网站制作经验的专业公司,能为大中型公司提供网站定制服务,服务涉及网站策划、网页设计、网页制作、网站开发、网站推广等。 2. 拥有本公司网站。公司有专业的网站设计开发人才,以及其他资格证明函比如:ICP执照,微软、IBM等之类公司对员工的认证。 3. 承担过与本项目相同或相似的项目,能够开展企业互联网应用服务、企业应用管理软件和电子商务应用服务等业务。 4. 公司具备完善的技术支持、服务体系和市场运作实力,能熟练使用ASP、PHP等开发网站。 5. 具有完成本招标项目的技术力量和良好信誉。 二、投标人须知 1. 参加投标需提交下列资料 企业法人营业执照副本复印件 单位概况(含组织机构) 近二年从事相同或相似项目的业绩

拟投入本项目专业技术人员名单及资历证明(IBM、微软等其它计算机专业认证) 2. 以上材料须使用中文,一式两份,并保证内容的真实性、准确,所有材料须加盖法人单位公章,送 至某某高尔夫球会。 三、投标费用: 投标方需承担与本投标有关的自身所发生的所有费用,包括标书准备、提交、以及其他相关费用。无 论投标结果如何,招标方不承担、分担任何相关类似费用。 四、投标书要求: 投标方在投标之前必须认真阅读本招标书所有内容,投标方因未能遵循此要求而造成的对本招标书要求投标方所提供的任何资料、信息、数据的遗漏或任何非针对招标书要求项目的报价均须自但风险并承担可能导致其标书被招标废弃的后果。 五、投标书组成: (1)投标书 (2)网站建设详细的设计方案和实施计划 (3)网站栏目设制方案及网站首页设计样稿(电子版) (4)服务承诺条款(包括调试、维护、培训) (5)费用估算表 (6)对项目响应时间给出详细说明 (7)附件:授权书 资格证明文件 网站建设成功案例 招标单位情况介绍 六、投标书形式 (1)标方须准备一份标书(《方案》、价格文件、资格证明分布封装(及四份副本,并分别在封面上明显位置标明“原件”及“副本”字样。当原件与副本内容不一致时作废标处理。 (2)所有投标书(原件及副本)须打印成册,由法定代表人或其他授权人签署。 (3)投标书中不得有任何擦涂、更改痕迹。若须更改错漏,须由投标书签发人在更正处加签。 (4)投标方提交的所有资格证明资料不得出现伪造痕迹,一经发现,取消投标资格。 (5)标方不接受电传或电报等不密封的投标书。 七、开标: 收标截止日后三日内开标,届时投标方将审查投标书是否完整,并以此进行初审,所有不符合要求的投标书将作为废标处理。 第三部分:某某高尔夫球会网站制作要求说明

电子商务平台运营项目合作协议书

XXXX 电子商务平台运营项目合作协议书 甲方:_______________________________________ (以下简称甲方) 乙方:______________________________________ (以下简称乙方) 甲乙双方经平等、友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的规定,就双方合作建立官方电子商务网上平台第三方电子商务销售渠道(以下简称网上合作平台)的运营外包服务达成如下协议,并愿意在此基础上双方共同遵守,精诚合作,互相支持,共同发展。 第一章总则 1合作内容:甲方是拥有包括_____________ 品牌、设计、生产、经销及零售实体。乙方是 一家专注于从事面向消费者的电子商务(B2C外包运营的公司,乙方以自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力,双方合作运作以销售甲方拥有的品牌商品为目的的电子商务平台; 2合作条件:甲方品牌在互联网上的商标使用权,商标使用权再授权,以及产品的分销权、零售权。乙方拥有建设并运营面向最终消费者的电子商务网上商城(B2C的能力; 3合作方式:甲方通过互联网等非线下实体店铺的形式向最终消费者销售可授权的品牌商品,乙方为甲方该项业务提供外包运营服务,该外包运营服务包括网店建设、网店运营、广告推广、客户服务、收款结算等服务。乙方负责,物流配送、甲方授权乙方在阳农之家电子商务平台的网络销售经营权。除上述甲方明确授权的网站外,乙方不得在其它网站经营甲方的品牌。双方建立电子商务战略合作关系。甲方并按本协议第三章的约定向乙方支付建设及运营服务费; 4合作区域:广东省清远市区域(市、县、镇、村)。 5 6合作及授权期限:自本协议签订之日起至___________ 年 ______ 月 ______ 日。 7合约继续延长期间届满前三个月,任何一方如无书面通知他方终止合同者,本合同再延长期间壹年,之后以此类推延长期间壹年。 第二章权利及义务

电商平台策划书

第一章方案概述 1.1总体规划 本方案是针对进行电子交易管理的电子商务平台解决方案。电子商务系统,是以服务于产品销售为目标,拓宽业务种类,实现以蚂蚁儿童服装、蚂蚁陶瓷、蚂蚁返利、蚂蚁种分、蚂蚁日化、蚂蚁科技、蚂蚁新闻等多类产品为主,拉动蚂蚁家园销售量,以电商平台销售方式迅速占领、扩大蚂蚁家园市场占有率。辅以完善、人性化的客户服务,全面提升的公众认知度与美誉度。 1.2项目特点 实现网络交易 电子商务通过更新管理思想、优化业务流程、降低管理成本,实现对销售体系更全面、更及时、更有效的监控、分析和利用。直接向厂家购买可减少中间流通环节,以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本、个性化的产品选配销售方案与服务,提高客户满意度,有效降低渠道成本,提高销售量。 建立完整的交易体系 本平台的电商化,从客户第一次登陆网站,围绕咨询、选购产品、下定单、配送、交付等各个业务环节,进行有效的管理,保障业务流程的准确、顺畅。 加强客户关系的管理 收集最终客户和厂家的基本信息和完整的业务流程信息,定期分析,为客户提供完整的全过程服务以及售后服务。 1.3市场优势 公司有丰富的产品资源,为网站平台的产品来源提供强有力的保证;同时提供简易和具有亲和力的网站使用操作界面,完善用户网站使用帮助功能。 建设和丰富网站栏目,简化操作流程,力求满足大众化用户的实用功能需求,并逐步增加用户虚拟交互体验。 栏目的选择和内容的整合,始终围绕网站的总体规划和长远战略需求。发展合作伙伴,提高网站宣传渠道和方式。 第二章网站框架 2.1网站栏目结构

根据用户浏览的方便性与习惯性,网站还设有蚂蚁儿童服装、蚂蚁陶瓷、蚂蚁返利、蚂蚁种分、蚂蚁日化、蚂蚁科技、蚂蚁新闻等栏目。 网站一级栏目结构图如下: 2.2会员系统 为了给用户提供个性化服务,以及更为完善的售后服务,网站订购业务仅对会员开放。从会员第一次登陆网站开始,后台自动为该会员建立健全的个人档案,包括会员基本信息、订购信息,反馈信息。客服人员可根据会员资料,为不同的会员提供不同业务介绍及推荐,延伸售后服务的深度及宽度,满足不同层次会员的需求,并带动传统业务的扩展。 2.2.1会员注册流程: (1)在网站首页点击“免费注册” (2)页面显示新会员注册页面,根据提示填写基本信息,包括:会员名、密码、邮箱等信息。 填写要求: 会员名一经注册不能更改,推荐使用中文会员名。会员名由5-20个字符(包括小写字母、数字、下划线、中文)组成,一个汉字为两个字符。 填写后先点击“检查会员名”查看该会员名是否已经有人使用。检测后出现绿色提示“该会员名可用”则可以选用此会员名;如果出现红色提示“该会员名不可使用”,则选择新的会员名。 (3)注册基本信息填写完成后,直接点击“提交注册信息”按钮后,系统会进入启动账户的页面。提示注册成功。 2.2.2会员注册流程图

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