光缆线路日常巡检内容及要求和巡检流程

光缆线路日常巡检内容及要求和巡检流程
光缆线路日常巡检内容及要求和巡检流程

光缆线路巡检内容、要求和巡检流程

巡线是光缆线路日常维护的主要方法,是光缆线路日常维护中的一项经常性工作,是预防线路发生障碍的重要措施,是维护人员的主要任务。作为一名线路维护人员,一定要增强责任感,努力提高线路维护质量,严格遵守各项规章制度,明确光缆线路维护任务、目的与方法,熟悉线路及设备情况,及时发现问题,并正确处理,确保光缆线路畅通。

一、巡线的方式巡线是光缆线路日常维护中的一项经常性工作,是及早发现外界影响的重要一环,是预防线路发生障碍的重要措施,也是维护人员的主要任务。巡线可分为徒步全巡和重点巡查两种方式。

徒步全巡就是携带必要的工具,沿着光缆线路徒步前进。只有徒步巡查才能全面细致地了解线路变化情况,及时发现问题、解决问题,提高维护质量。全巡时要观察线路路由情况和线路两侧的情况变化,发现危险情况时要及时处理,不能处理的要作好记录并向上级汇报。

重点巡查就是对特殊地段进行巡查,一般采取车巡的方式。特殊地段是指有外力施工的路段以及市区、城乡结合部、村镇、工矿区、过沟过渠地段和雨季易被洪水冲刷的地段等。

二、巡线的目的通过巡线了解沿线地形、地貌及变化情况,了解险情及交通情况,熟悉路由走向,检查光缆设备,消除故障隐患,以避免事故的发生。

三、巡线要求

1、包线员:正常情况下徒步全巡每月1次,重点巡查(车巡)每周不少于1 次,有外力施工和暴风雨要增加巡检次数。每次巡线必须将线路情况填入《光缆线路日常巡检报告》。

2、分站技术人员(分管人员):每周上线路巡检一次,每2 个月带领包线员对线路徒步全巡1 次(日常巡检不允许站内人员开车下线检查),每月线路巡检不少于10 天。

每周上线路巡检一次,主要是指导包线员对线路巡检工作与外力施工的处理办法,对包线员进行考核, 尤其是外力施工涉及光缆线路安全时,分管人员应增加线路巡检次数。

每2 个月至少带领包线员对自己管辖的线路徒步全巡1 次,检查包线员对线路的维护质量(线路除草、龟背制作、线路隐患点临时保护情况等)、线路熟悉情况进行考核,收集包线员的《月巡报告》,并对包线员线路维护工作进行指导。

分管人员每次巡线后将线路情况填入《光缆线路巡检记录》,并报资料管理员填入日报中。

3、分站长:正常情况下每个月上线路进行检查不少于4 次,特殊情况应增加巡检次数,每月线路巡检不少于6 天。

主要对线路异常情况进行处理,对包线员、分管人员日常护线工作给予指导和监督,重点是对外力施工现场等重大问题进行处理,每次巡检必须将检查情况填入《光缆线路巡检记录》。

4、总站主管人员:正常情况下每个月上线路检查不少于2 次,每个月不少于5 天,主要对线路进行抽查,对分站日常维护工作进行监督考核,对重大隐患和外力施工现场进行查看,每次巡检必须将检查情况填入《光

缆线路巡检记录》。

四、线路巡检主要内容

1、检查线路附近有无动土或施工等可能危及光缆线路安全的异常情况,对危

及光缆安全的施工,要对施工方讲明情况,立即制止,无力解决的,应及时向上级反映,不得拖延或不予处理。(发现情况应按《防外力施工处理办法》进行处理)

2、检查线路上有无坑洼塌陷、被洪水冲刷及光缆裸露的情况,检查标石、标志牌、护坎、护坡、漫水坡及包封等防护设备有无损坏,发现问题应做详细记录及时上报,能解决的立即处理,对上述地段进行填补、回土或加固。对易遭水冲的地段要挖排水沟或栽草进行保护。

3、检查路由上有无堆放易燃易爆物品和腐蚀性物质、有无植树、栽竹情况,发现立即制止与处理。

4、检查核对标石、标志牌和宣传牌有无丢失、损坏、倾斜和移动,发现问题及时处理。每年对标石、宣传牌进行一次刷漆描字,并结合徒步全巡对其进行扶正培固、除草。

5、检查过河段光缆是否外露,一旦发现情况,立即进行相应的处理。

6、检查跨越公路、铁路、河流等处光缆防护装置(如盖砖、水泥管、钢管、漫水坝等)是否完好。

7、检查管道人手孔及其附属设备的使用情况,并定期对井内进行清洁与整理,保持设备干燥清洁,预留光缆走线合理、排放整齐,接头盒固定牢固。检查管道上方有无明显下沉现象,人孔盖的口圈、边缘有无裂缝、穿洞。清理人孔附近堆放的积土、污泥、垃圾等。

8对于架空光缆线路,应检查杆路是否歪斜、折裂,挂钩是否松脱、丢失;光缆与其他建筑物、树木,尤其是与电力线是否有接触、摩擦等。

9、在市区、城乡结合部、村镇、工矿区及施工区等特殊地段、重要通信期间

及动土较多的季节,应增加巡回次数,必要时,驻守主要线路区段。

10、对于维护区段路由较稳定的、且无外力施工的,要结合巡检,对

光缆线路路由进行培土、制作龟背,完成线路标准化建设。

11、各维护分站应切实做好季节性维护工作,在雷雨、台风季节到来之前,对易遭受暴雨、洪水冲刷的地段进行认真的检查,关键部位和薄弱环节应重点检查;对各种防护设施进行认真的检修;在严寒、冰凌期间,加强架空线路的巡回,发现问题及时采取措施,及时解决。

12、包线员和分站人员每次巡线,都要认真填写《光缆线路日常巡检记录》(见附录五)。

13、包线员巡线发现线路异常应及时向分站报告,每月进行考核时上交巡检报告;分站将线路情况分中继段、分区域填入日报中上报总站(见附录六)。

五、日常维护的内容及周期

(六)日常巡线流程图

光缆线路日常巡检流程图

IPQC巡检流程.七大手法.八大原则.九大步骤

I P Q C巡检流程.七大手法.八 大原则.九大步骤 标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

IPQC巡检流程.七大手法.八大原则.九大步骤 IPQC目的:巡检生产过程,有效检查及控制个工序生产状况能完全符合产品的质量要求。 IPQC职责:生产线员工:负责本工位产品的自检。 生产领班:负责监督和跟踪生产与品质达成状况及指导员工正确作业。 IPQC:负责制程的巡检与监督异常处理。 相关部门:参与并协同制程异常的分析及处理。 生产技工:负责车间机器设备的调试。 一、IPQC作业要求:①IPQC巡检时必须依据SIP,工程蓝图,SOP,物料清单,工艺标准对产品的外观,尺寸,装配,包装,性能进行检查,并做好相关巡检记录。②巡检的频次:抽检产品的数量及检查项目等根据SIP进行。③当客户对重点管制项目做SPC管制时,必须根据检验规范的要求进行。④当发现异常时应通知车间及相关部门对其进行改善,必要时应对责任部门发 出PDCS。 二、IPQC现场巡检内容:①检查该产品相关的作业文件是是否齐全。②检查生产设备与治工具是否定期保养,并留下书面记录。③工艺参数的设定是否与工艺参数要求相符。④产品生产环境<包含了温度,湿度,洁净度,光照度,静电防护>是否符合生产制造及检验作业规范等相关要求。⑤物料是否与BOM一致。⑥各产品品质状况是否已做好唯一性标识区分。⑦发现不良后是否有做及时彻底追溯。⑧员工操作时是否严格按照安全规范操作。 ⑨现场是否有不安全隐患。⑩员工自主检查是否在彻底有效的执行。11,员工作业手法是否严格按照SOP操作。12,员工是否按照作业指导书规定 佩戴相关的劳保用品。13,现场使用的相关执行文件,样品,量治具是否处于受控状态。14,其它相关要求是否能满足。 三、巡检制程的异常处理作业:①主要制程异常类型:设备异常,治工具异常,品质异常,工艺参数异常同时也包括IPQC巡检内容。②作业人员如发现生产作业不顺畅或自检发现异常时,应通知现场的责任人对其异常进行改善和排除以及汇报至现场的IPQC或生产组长或领班。③IPQC巡检制程异常时应通知该现场的责任人对其异常进行改善和排除,责任人应在半小时内处理好。④异常处理完成后应做好相应的处理记录。⑤若出现异常严重时,或出现问题责任人在短时间不能排除时应汇报于相应主管对其进行处理,同时IPQC应队责任部门发出PDCS。⑥制程异常造成一小时以上停机的,当恢复生产时必须对首件再次确认,方可正式生产。⑦制程异常

全套物业管理公司工作流程图

全套物业管理公司工作流程图 目录 管理工作流程图 1.文件控制流程图 2.记录控制流程图 3.人员和培训管理流程图4.采购管理流程图5.物业服务管理流 程图6.顾客满意管理流程图7.不合格品(服务)管理流程图 8.业主投诉处理流程图 安保工作流程图 1.安保管理流程图 2.物业管理部工作流程图 3.安保主管工作流程图 4.班长日检查工作流程图 5.样板房安保员岗位工作流程图 6.侧门岗安保员工作流程图 7.巡楼安保员操作流程图8.业主搬迁操作流程图 9.外来人员出入管理流程图 10.消防应急方案出来流程图 11.突发事件处理流程图

12.安保工作重大事项处置流程图 13.电梯困人处理流程图意外停电处理流程图意外停水处理 流程图意外停气处理流程图 14.管理处火灾处理流程图 15.车库(场)岗位工作流程图 16.车库(场)收缴费管理流程图 17.车库(场)异常情况处置流程图18.车辆冲卡处理流程图19.可疑车辆出场处置流程图清洁绿化工作流程图 1.清洁管理流程图 2.清洁不合格处理流程图 3.绿化管理流程图 4.绿化不合格处理流程图 5.清洁绿化主管检查流程图

工程工作管理流程图 1基础设施和工作环境管理流程图 2 ?机电设备管理流程图 3?业主报修接待处理流程图 4?消防报警信号处理流程图 5?电梯故障处理流程图 6?恒压变频生活供水系统操作流程图 7?低压变配电设备维修保养流程图 8?新接楼宇入伙管理流程图 9?业主入伙手续办理流程图 10?房屋装修管理流程图 11物业接管验收流程图 12业主看房收楼流程图

工作流程图 日期:2XXX 年9月 日 日期:2XXX 年9月 日 编制:物业管理部 审核: 质量管理咅E

【房地产物业管理】物业公司各岗位工作流程图

目录管理工作流程图 1.文件控制流程图 2.记录控制流程图 3.人员和培训管理流程图 4.采购管理流程图 5.物业服务管理流程图 6.顾客满意管理流程图 7.不合格品(服务)管理流程图 8.业主投诉处理流程图 安保工作流程图 1.安保管理流程图 2.物业管理部工作流程图 3.安保主管工作流程图 4.班长日检查工作流程图 5.样板房安保员岗位工作流程图 6.侧门岗安保员工作流程图 7.巡楼安保员操作流程图 8.业主搬迁操作流程图 9.外来人员出入管理流程图 10.消防应急方案出来流程图 11.突发事件处理流程图 12.安保工作重大事项处置流程图 13.电梯困人处理流程图 意外停电处理流程图 意外停水处理流程图 意外停气处理流程图

15.车库(场)岗位工作流程图 16.车库(场)收缴费管理流程图 17.车库(场)异常情况处置流程图 18.车辆冲卡处理流程图 19.可疑车辆出场处置流程图 清洁绿化工作流程图 1.清洁管理流程图 2.清洁不合格处理流程图 3.绿化管理流程图 4.绿化不合格处理流程图 5.清洁绿化主管检查流程图 工程工作管理流程图 1.基础设施和工作环境管理流程图 2.机电设备管理流程图 3.业主报修接待处理流程图 4.消防报警信号处理流程图 5.电梯故障处理流程图 6.恒压变频生活供水系统操作流程图 7.低压变配电设备维修保养流程图 8.新接楼宇入伙管理流程图 9.业主入伙手续办理流程图 10.房屋装修管理流程图 11.物业接管验收流程图 12.业主看房收楼流程图

编号:AM/CD 05版号/状态:C/0 发放号: ??物业管理有限公司 工作流程图 编制:物业管理部日期:????年??月日 审核:质量管理部日期:????年??月日 批准:日期: 文件受控章 责任部门:物业管理部声明:未经许可,不得翻印。

IPQC制程控制巡检工作流程

IPQC(制程控制)巡检工作流程 做IPQC(制程品管)的那些日子里,或许谁都经历过小小的风雨,都曾哭过、 笑过、犯过错、挨过教训......今天小编分享一篇好文,我们一起梳理下IPQC 的基础知识、工作要点及岗位职责,不足或失误之处,敬请列位看官提出宝贵意见。 IPQC(InPut Process Quality Control)是制程中质量控制的英文简称,也叫生产过程中的质量控制。由于IPQC采用的检验方式是在生产过程中的各工序之间巡回检查,所以又称为巡检。 IPQC一般采用的方式为抽检,检查内容一般分为对各工序的产品质量进行抽检、对各工序的操作人员的作业方式和方法进行检查、对控制计划中的内容进行点检。 IPQC目的 产品实现的过程是一个复杂的人机交互的系统,由不同的工序构成,在这个过程中既有物流又有信息流,要想使输出满足客户要求就必须做到如下几个方面: 保证输入质量 机器设备稳定,有充分的能力,人员严格按标准作业 与产品质量密切相关的各关键参数(CTQ)处于稳定受控状态 信息准确、完整、及时,能发挥指导作用 有效的工序监控机制,能及时发现过程的异常 向前反馈机制使过程能及时对异常进行修正 向后反馈机制能有效防止不良流失 产品初末件审核,提供班次质量保证 工序接口顺畅,防止资源浪费

以上各方面的执行有赖于IPQC的持续努力,而正是有了以上的支持,过程才是真正意义上的保证输出质量的过程。所以IPQC的工作实现了流程向过程的过渡,使输出不再是输入的简单相加,而是数量和质量上增值。 IPQC方法 主要有以下几方面的方法: 依审核清单执行过程审核——过程基本状况,不依产品而变; 工序作业检查——物料、工具、辅料、方法、人员确认; 首件确认检查——依产品而有别,工艺、设备、软件、参数检查; 记录——真实、清楚、及时; 各工序间反馈机制——及时反馈相关信息; 预警机制起作用; 不合格品控制——标识、隔离、区分放置、统计分析; 物料投入——将正确的物料在正确的时间投入到正确的产品,并及时准确记录以方便追溯; 产品标准——工艺标准、功能要求; 各工序输出抽样检查——确认工序稳定,有充分能力产品合格。 IPQC制程巡检工作内容 产前工作准备: 根据生产计划,确定生产机型的BOM及ECN及配色方案与在线物料是否一致,确定检验规范。若IQC进料有样品,则将样品提供IPQC及生产检验员,确认进料检验是否有上线挑选;若是上线挑选,根据样品由IQC指导在线操作员挑选的方法。

药品GMP日常检查及突发检查应急预案管理流程22

药品GMP日常检查及突发检查应急预案管理流程 第一条目的 本流程规定了公司日常GMP检查、GMP跟踪检查、飞行检查等GMP检查时,各部门的职责分工、资料准备、应急人员履职管理等的应急处理管理内容与要求,规范GMP要求,提高工作效率; 第二条主要责任部门 生产部、仓储部、客服部、质检部、人力资源行政部等 第三条 GMP检查领导小组 组长:质量负责人 小组成员:质检部负责人及主要工作人员、生产部负责人、仓储负责人、总经办人员第四条职责 1.GMP检查小组负责厂部的日常GMP执行监督,并对检查提出整改要求,生产部在要求时间内完成整改工作; 2.外部检查时,质检部为GMP配合检查的核心解释部门,各部门按相关要求操作; 3.生产部、仓储部及其他相关部门按GMP要求执行日常GMP实施工作。 第五条日常GMP检查 GMP检查领导小组每周至少两次对厂部的GMP实施情况进行检查并形成检查记录,生产部在规定时间内完成整改工作; 第六条突发性GMP检查应急措施及注意事项 1.迎检注意事项 A.检查通知:公司门卫收到检查通知时,邀请检查人员进门卫室等候后立即通知质检部、总经办、生产部 及仓储负责人,详见紧急联系人员通讯表; B.总经办人员在收到门卫通知后,前往门卫室进行接待,并指引检查专家前往办公楼会议室等候、尽可能 了解专家前往的目的、检查项目及配合事项; C.质检部收到门卫通知后,第一时间安排质检部同事前往生产及仓储部做好检查准备; D.生产部及仓储部负责人在接到通知后,立即对应各车间负责人做好检查准备; E.各车间负责人接到检查通知时,立即启动应急措施,并于10分钟内落实完毕。 2.备检时各部门注意事项 GMP专家前往检查时,特别是飞检,时间都非常紧急,因此要求以下操作,必须在10分钟内落实完毕,尽量

IPQC巡检流程

《IPQC巡检流程.七大手法.八大原则.九大步骤●所有的品质知识非常有用、先留着》 目的:巡检生产过程,有效检查及控制个工序生产状况能完全符合产品的质量要求。 职责:生产线员工:负责本工位产品的自检。 生产领班:负责监督和跟踪生产与品质达成状况及指导员工正确作业。 IPQC:负责制程的巡检与监督异常处理。 相关部门:参与并协同制程异常的分析及处理。 生产技工:负责车间机器设备的调试。 一、IPQC作业要求: ①IPQC巡检时必须依据SIP,工程蓝图,SOP,物料清单,工艺标准对产品的外观,尺寸,,装配,包装,性能进行检查,并做好相关巡检记录。 ②巡检的频次:抽检产品的数量及检查项目等根据SIP进行。 ③当客户对重点管制项目做SPC管制时,必须根据检验规范的要求进行。 ④当发现异常时应通知车间及相关部门对其进行改善,必要时应对责任部门发出PDCS。 二、IPQC现场巡检内容: ①检查该产品相关的作业文件是是否齐全。 ②检查生产设备与治工具是否定期保养,并留下书面记录。 ③工艺参数的设定是否与工艺参数要求相符。 ④产品生产环境包含了温度,湿度,洁净度,光照度,静电防护是否符合生产制造及检验作业规范等相关要求。 ⑤物料是否与BOM一致。 ⑥各产品品质状况是否已做好唯一性标识区分。 ⑦发现不良后是否有做及时彻底追溯。 ⑧员工操作时是否严格按照安全规范操作。

⑨现场是否有不安全隐患。 ⑩员工自主检查是否在彻底有效的执行。 11,员工作业手法是否严格按照SOP操作。 12,员工是否按照作业指导书规定佩戴相关的劳保用品。 13,现场使用的相关执行文件,样品,量治具是否处于受控状态。 14,其它相关要求是否能满足。 三、巡检制程的异常处理作业: ①主要制程异常类型:设备异常,治工具异常,品质异常,工艺参数异常同时也包括IPQC巡检内容。 ②作业人员如发现生产作业不顺畅或自检发现异常时,应通知现场的责任人对其异常进行改善和排除以及汇报至现场的IPQC或生产组长或领班。 ③IPQC巡检制程异常时应通知该现场的责任人对其异常进行改善和排除,责任人应在半小时内处理好。 ④异常处理完成后应做好相应的处理记录。 ⑤若出现异常严重时,或出现问题责任人在短时间不能排除时应汇报于相应主管对其进行处理,同时IPQC应队责任部门发出PDCS。 ⑥制程异常造成一小时以上停机的,当恢复生产时必须对首件再次确认,方可正式生产。 ⑦制程异常所生产的不合格品按照《不合格品控制程序》处理。 ⑧IPQC在巡检过程中发现有对产品品质有影响因素时,应发PDCS给相关责任人,QE在解决重大品质问题时应给责任部门发出8D报告,其依据的是《品质问题分析处理作业流程》进行。 5m1E是指:why(为什么要做)who(由谁做)what(做什么)where(哪里做)when(什么时候做)hao(如何做); ISO的精神是:怎么说就怎么做怎么做就怎么方写; 内部审核可按严重性分为:严重不合格、轻微不合格、观察项; 质量成本分为:预防成本、鉴定成本、内部失败成本、外部失败成本;

物业管理公司内部工作流程图(DOC 93页)

物业管理公司内部工作流程图(DOC 93页) 部门: xxx 时间: xxx 整理范文,仅供参考,可下载自行编辑

物业管理公司工作流程图 目录 管理工作流程图 1.文件控制流程图 2.记录控制流程图 3.人员和培训管理流程图 4.采购管理流程图 5.物业服务管理流程图 6.顾客满意管理流程图 7.不合格品(服务)管理流程图 8.业主投诉处理流程图 安保工作流程图 1.安保管理流程图 2.物业管理部工作流程图 3.安保主管工作流程图 4.班长日检查工作流程图 5.样板房安保员岗位工作流程图 6.侧门岗安保员工作流程图 7.巡楼安保员操作流程图 8.业主搬迁操作流程图 9.外来人员出入管理流程图 10.消防应急方案出来流程图

11.突发事件处理流程图 12.安保工作重大事项处置流程图 13.电梯困人处理流程图 意外停电处理流程图 意外停水处理流程图 意外停气处理流程图 14.管理处火灾处理流程图 15.车库(场)岗位工作流程图 16.车库(场)收缴费管理流程图 17.车库(场)异常情况处置流程图 18.车辆冲卡处理流程图 19.可疑车辆出场处置流程图 清洁绿化工作流程图 1.清洁管理流程图 2.清洁不合格处理流程图 3.绿化管理流程图 4.绿化不合格处理流程图 5.清洁绿化主管检查流程图 工程工作管理流程图 1.基础设施和工作环境管理流程图 2.机电设备管理流程图 3.业主报修接待处理流程图 4.消防报警信号处理流程图 5.电梯故障处理流程图 6.恒压变频生活供水系统操作流程图 7.低压变配电设备维修保养流程图 8.新接楼宇入伙管理流程图

9.业主入伙手续办理流程图10.房屋装修管理流程图11.物业接管验收流程图12.业主看房收楼流程图

光缆线路日常巡检内容及要求和巡检流程

光缆线路巡检内容、要求和巡检流程 巡线是光缆线路日常维护的主要方法,是光缆线路日常维护中的一项经常性工作,是预防线路发生障碍的重要措施,是维护人员的主要任务。作为一名线路维护人员,一定要增强责任感,努力提高线路维护质量,严格遵守各项规章制度,明确光缆线路维护任务、目的与方法,熟悉线路及设备情况,及时发现问题,并正确处理,确保光缆线路畅通。 一、巡线的方式 巡线是光缆线路日常维护中的一项经常性工作,是及早发现外界影响的重要一环,是预防线路发生障碍的重要措施,也是维护人员的主要任务。巡线可分为徒步全巡和重点巡查两种方式。 徒步全巡就是携带必要的工具,沿着光缆线路徒步前进。只有徒步巡查才能全面细致地了解线路变化情况,及时发现问题、解决问题,提高维护质量。全巡时要观察线路路由情况和线路两侧的情况变化,发现危险情况时要及时处理,不能处理的要作好记录并向上级汇报。 重点巡查就是对特殊地段进行巡查,一般采取车巡的方式。特殊地段是指有外力施工的路段以及市区、城乡结合部、村镇、工矿区、过沟过渠地段和雨季易被洪水冲刷的地段等。 二、巡线的目的 通过巡线了解沿线地形、地貌及变化情况,了解险情及交通情况,熟悉路由走向,检查光缆设备,消除故障隐患,以避免事故的发生。 三、巡线要求 1、包线员:正常情况下徒步全巡每月1次,重点巡查(车巡)每周不

少于1次,有外力施工和暴风雨要增加巡检次数。每次巡线必须将线路情况填入《光缆线路日常巡检报告》。 2、分站技术人员(分管人员):每周上线路巡检一次,每2个月带领包线员对线路徒步全巡1次(日常巡检不允许站内人员开车下线检查),每月线路巡检不少于10天。 每周上线路巡检一次,主要是指导包线员对线路巡检工作与外力施工的处理办法,对包线员进行考核,尤其是外力施工涉及光缆线路安全时,分管人员应增加线路巡检次数。 每2个月至少带领包线员对自己管辖的线路徒步全巡1次,检查包线员对线路的维护质量(线路除草、龟背制作、线路隐患点临时保护情况等)、线路熟悉情况进行考核,收集包线员的《月巡报告》,并对包线员线路维护工作进行指导。 分管人员每次巡线后将线路情况填入《光缆线路巡检记录》,并报资料管理员填入日报中。 3、分站长:正常情况下每个月上线路进行检查不少于4次,特殊情况应增加巡检次数,每月线路巡检不少于6天。 主要对线路异常情况进行处理,对包线员、分管人员日常护线工作给予指导和监督,重点是对外力施工现场等重大问题进行处理,每次巡检必须将检查情况填入《光缆线路巡检记录》。 4、总站主管人员:正常情况下每个月上线路检查不少于2次,每个月不少于5天,主要对线路进行抽查,对分站日常维护工作进行监督考核,对重大隐患和外力施工现场进行查看,每次巡检必须将检查情况填入《光

全套物业管理公司工作流程图

全套物业管理公司工作流程图一、管理工作流程图 1.文件控制流程图 2.记录控制流程图 3.人员和培训管理流程图 4.采购管理流程图 5.物业服务管理流程图 6.顾客满意管理流程图 7.不合格品(服务)管理流程图 8.业主投诉处理流程图 二、安保工作流程图 1.安保管理流程图 2.物业管理部工作流程图 3.安保主管工作流程图 4.班长日检查工作流程图 5.样板房安保员岗位工作流程图 6.侧门岗安保员工作流程图 7.巡楼安保员操作流程图 8.业主搬迁操作流程图 9.外来人员出入管理流程图 10.消防应急方案出来流程图 11.突发事件处理流程图 12.安保工作重大事项处置流程图 13.电梯困人处理流程图 14.管理处火灾处理流程图 15.车库(场)岗位工作流程图 16.车库(场)收缴费管理流程图 17.车库(场)异常情况处置流程图 18.车辆冲卡处理流程图 19.可疑车辆出场处置流程图

三、清洁绿化工作流程图 1.清洁管理流程图 2.清洁不合格处理流程图 3.绿化管理流程图 4.绿化不合格处理流程图 5.清洁绿化主管检查流程图 四、工程工作管理流程图 1.基础设施和工作环境管理流程图 2.机电设备管理流程图 3.业主报修接待处理流程图 4.消防报警信号处理流程图 5.电梯故障处理流程图 6.恒压变频生活供水系统操作流程图 7.低压变配电设备维修保养流程图 8.新接楼宇入伙管理流程图 9.业主入伙手续办理流程图 10.房屋装修管理流程图 11.物业接管验收流程图 12.业主看房收楼流程图 工作流程图 编制:物业管理部日期:2016年9月日 审核:质量管理部日期:2016年9月日 批准:日期: 责任部门:物业管理部声明:未经许可,不得翻印。

日常工作流程

每日工作流程 1、9:00-9:20 检查员工(导购员)的打卡情况、仪表仪容的情况和各种设备启动情况。 2、9:20-9:30各部门管理人员组织早晨例会,值班主管巡视各部晨会组织情况。 1)通报部门、柜组销售状况; 2)总结目前工作中存在的问题及改正方法; 3)安排当天工作并提出要求; 4)传达上级指示,精神及促销信息等。 3、9:30 进行迎宾动作 4、营业中工作 1、各楼层主管分析本部销售状况,经理检查督导。各楼层主管查询前一日部门、品类、品牌的销售状况并进行分析,总结相应的改进措施。经理检查各部门销售状况。 1)经理对前一日各楼层销售状况进行了解和分析。 2)各楼层主管对本部门及品类甚至品牌进行销售分析。 3)经理与各楼层主管碰头,协商新的营运措施。 4)对各部门间问题进行协调沟通。 5)对各部门提出新的工作要求。 5)对各部门提出新的工作要求。 2、经理、主管进入卖场指导工作。各楼层主管深入专柜检查和指导工作,经理进入卖场定点巡查各楼层工作状况。 1)主管检查各区域人员状况,与员工进行沟通,了解员工思想和工作中遇到的问题。 2)合理布置工作,正确引导和指导专柜的工作。 3)经理检查并指导修正各部门的工作。 3、经理、值班主管至服务部门了解情况。经理、值班主管分别到总服务台了解各方面的情况。 1)了解顾客投诉情况,跟踪未处理完的投诉。 2)了解商品退货情况。 3)因商品质量、产地、标价签、服务态度所引起的投诉,对相应责任人进行处罚。 4)属价格因素引起的投诉及时查找原因,立即解决。 4、楼层值班日志记录。 书写当班工作情况(各楼层) 1)已发现问题记录、处理记录结果。 2)待办事项记录、交接记录。 3)前一天的销售记录(《销售日志》)。 5、员工午餐。 员工分批就餐,管理人员也应分就餐。 1)11:30—12:00第一批员工就餐,占上班人数的一半,12:00—12:30第二批员工就餐。2)必须在规定时间内返回,否则以迟到早退论处。 3)第一批人员未回,第二批人员不准离开岗位。 4)保安人员、楼层管理人员加强巡视。 5)值班主管第一批就餐,其它主管第二批就餐。 6)值班主管及时检查就餐人员是否按时返回岗位。 6、巡场。 经理、各楼层主管保持常至卖场巡视。

物业客服部日常巡检工作流程

物业客服部日常巡检工作流程 物业客服部日常巡检工作流程 一、适用范围 适用于服务中心客服部的日常巡检工作。 二、职责 1、客服部经理负责日常巡检的组织、管理工作。 2、各区域客户主任负责具体实施日常巡检工作。 三、工作要点 1、日常巡检的内容 (1)安全隐患的巡查。 (2)公共设施设备安全完好状况的巡查。 (3)清洁卫生状况的巡查。 (4)园林绿化状况的巡查。 (5)室内装修的巡查。 (6)消防设施的巡查。 (7)利用巡查机会与住户沟通。 2、日常巡检的工作范围 (1)楼梯间: a走廊灯、楼梯灯是否正常,门、窗是否完好; b梯间墙面、天花有无剥落、脱漆,墙、地面瓷砖是否完整; c消防栓是否标识完好、配件齐全;灭火器是否过期、失效;防火门是否关闭;安全疏散指示灯是否完好;消防通道是否畅通;安全防范设施及消防报警设施是否完好; d检查卫生状况是否良好。 (2)楼顶天台: a天台门是否能随手打开(严禁上锁); b有无私搭乱建现象,护栏是否完好; c卫生状况是否良好。 (3)电梯: a电梯运行有无异常; b有无乱涂乱画、乱刻乱贴现象; c卫生状况是否良好。 (4)大堂、门厅、走廊: a各类安全标识是否完好; b公共照明、垃圾箱等设施是否完好; c卫生状况是否良好。 (5)园区外观 a室外各种管线有无渗、漏、滴、冒现象; b室外消防设施是否配件齐全、标识完好。 c游乐设施是否完好,有无安全隐患; d有无损坏公共设施、制造噪音、污染环境、高空抛物现象。 各区域客户主任巡检时发现上述问题,应力所能及进行规劝、阻止、处理,并记录在《日常巡检记录表》中,及时报告客服部经理。 支持文件:

物业日常巡检程序

物业管理部日常巡检程序 1.日常巡检项目: 1.1楼宇情况日常巡检。 1.1.1楼宇外立面是否完好,整洁。 1.1.2楼号、单元号、房号、门牌是否齐全。 1.1.3有无违反规划的“私搭、乱建”现象 1.1.4空调按装统一有序。 1.1.5阳台使用不碍观瞻,不危及他人安全。 1.1.6无影响外观的广告条幅、宣传海报等。 1.2设备设施巡检。 1.2.1供电、供水设备。包括变配电所、加压水泵、地下水池、屋面水箱等。 1.2.2照明设施。包括路灯、公共通道灯、草坪灯、射灯、地下车库灯。 1.2.3休闲娱乐设施。包括喷泉水池、休闲桌、椅、滑梯等。 1.2.4消防设施。包括内、外消火栓、喷淋、报警等。 1.2.5信号设施。包括公共电信线路、有线电视接线箱等。 1.2.6卫生设施。包括垃圾桶、果皮箱、化粪池等。 1.2.7防盗设施。包括对讲报警系统、红外线报警系统、闭路电视监控系统、治安岗亭等。 1.2.8道路及道路设施。包括路面、车辆道闸等。 1.2.9停车场及设施。包括地面、地下停车场,含排水泵及自动控制装置,道路标识。 1.2.10电梯。轿箱外观及按键是否完好,包括机房,运行是否正常。 1.2.11其他公共设施。包括燃气管道及阀门雨水、污水井盖、草地喷灌、 电表箱、水表箱、区内标识等。 巡检中如发现一、二项目中有需维护、维修、改造、增容、增加或更新的,已书面报告形式上报主管领导。 1.3保安、消防日常工作巡检、 1.3.1各出入口门岗保安员执勤情况。 1.3.2车管保安员执勤情况。 1.3.3巡逻保安员执勤情况。 1.3.4消防通道是否畅通无阻。 1.3.5消防器材是否按要求配备。 1.3.6消防栓内水枪、水带是否完好。 1.3.7消防水源是否满足要求。 1.3.8电源线是否按要求套保护管。 1.3.9烟感、喷淋是否完好。 1.3.10对存在的火灾隐患,要求业主限期整改,对自行处理有困难的上报主管领导。 1.4清洁卫生、绿化日常巡检。 1.4.1外围环路及人行步道、路面卫生状况。

_护理_日常工作流程图

第一部分 日常护理流程 入院接待 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ 注意事项: 1.若患者是空腹入院应立即通知主管医师主管护师查患者后根据病情开出相关的检查单,护士查对无误后为患者抽血同时告知患者还要做的检查项目、时间和注意事项,并介绍负责送检的人 2.告知患者如用餐有特殊需求,通知护士。 3.向患者和家属强调物品保管、防火、防盗、放跌扑、请假等制度。 4.若急危重症患者入院,护士应迅速通知医师,前去检查患者同时为患者吸氧开通静脉通道等并准备相应的抢救用物 5.嘱患者更换患者衣服检查开水壶有无新开水。

入院患者接诊流程 作业指导: 1、若患者空腹入院且急需做辅助检查时,立即通知主管医生、责任护士查患者后, 根据病情开出相关的检查单,护士查对无误后,为患者抽血,同时告知患者需 要检查的项目、时间及注意事项。 2、如患者需特殊饮食或禁食,护士及时告知。 3、告知患者及家属妥善保管财物、注意防火、防盗、防跌仆、离院请假等制度。 4、若急、危、重症患者入院,护士应迅速通知医生,同时为患者吸氧、开通静脉 通道等,并准备相应的抢救器械及用品。 安排辅助检查流程

作业指导: 1、病情危重者,如需辅助检查者,必须由医生护士专人陪同。 2、告知患者或陪护人员准时做辅助检查,不可提前或推迟检查。 3、护士为患者做好检查前的准备工作,如清洁灌肠、口服给药等。

作业指导: 1、交代家属不可私自带患者外出检查,必须由医护安排。 2、所需检查时间较长时,应向患者交代相关的注意事项。 3、使用轮椅、车床运送患者时,不可离开患者,等候电梯或检查时要上锁。 4、准时送患者检查,不可提前或推迟。 车床运送患者流程

巡检工作流程及作业规范完整版

重庆*******有限公司 部门:质量部 文件名称:巡检工作流程及作业规范编制:日期: 审批:日期: 批准:日期:

巡检工作流程及作业规范 一:对所有在生产产品进行首件检验,将检验数据/项目填写在《首件检查表》《巡检日报表》上,并对首件产品做好标识,保留一个工作日。 二.测量前准备: 1、检查计量器具的准确性、有效性,确保产品不因计量器具而出现批量问题。 2、检查有无产品相关作业指导书,及作业指导书的正确性及有效性,确保产品不因标准错误而出现批量问题。 3、确认操作人员的资质,如是新员工或对其操作产品不熟悉的人员,应重点关注,加强抽查力度,确保该员工所做产品符合标准。 4、确认生产现场无影响产品质量的各种因素(配件标识、清洁度、区域堆放、堆放的尾数箱等)。 三.首件的检测要求: 1、巡检对每一样首件进行全项目检测,项目按《作业指导书》规 定的项目要求进行检测记录,包括各类嵌件及配件尺寸。 2、对状态、外观等严格按样件标准进行检验。 3、壁厚的检测:破开1-2件(员工交粉料人员解剖)产品,用卡 尺或测厚仪测量其转弯处、合模线处及技术资料要求地方的壁厚,记录并将解剖件保留在样件室一个工作日。 4、首件检测不合格的产品,必须要求生产/调机人员进行调试, 并及时向当班班组长反映,调试合格后再进行首件检测,首件不

合格的产品决不允许生产,如生产/技术坚持要生产或不进行处理,检验人员以书面形式立即向我部领导反映。 四、检测记录的填写要求: 1、每过两小时巡检对所有在生产的产品进行一次巡检,每次2-4件,并将检测项目实测数据填写在《巡检检测记录表》上,数据要求真实、及时、准确。 五、对检验过程中发现不良现象及不良产品的处理: 1、不良现象指操作员工没有按《作业指导书》规定的要求进行加 工和生产。(如:产品未按要求摆放,生产现场5S混乱,加工工艺/参数等没有达到技术要求,有毛刺飞边等) 2、巡检过程中发现有不良现象,在第一时间内向责任工序人员和 班组长反映,及时杜绝不良品现象的继续出现。 3、巡检发现有不良现象后,要求员工及时将其进行隔离,并做好 标识,(如:首检1个半小时后的所有产品和后面继续生产的产品分开摆放在不同的区域(可疑品区、不合格品区)或相应的盛具内,并在装产品的盛具上注明此产品为可疑品,不良现象原因是什么,数量多少、无关人员不允许乱动) 4、巡检人员应填写与不良现象的相应报告单据(如返工/返修单, 不合格评审单,质量信息反馈单)并登记备查,及时向我部门领导反映,并做出相应的判定及处理方式上交质量部,注明时间,要求班长签字确认,如是返工/修的,巡检必须要返检确认,抽样数按标准加倍抽查,不知道如何处理的及时上报部门领导,由部

日常巡检流程

LOGO 此处填写公司名称Prepared on 22 November 2020

常巡检工作流程1.与上一值班人员进行交接,了解相关车台的位移、报警、恢复及新安装车台的情 况。 a)对于晚上未处理的有位移车台,则及时通知经销商。 b)对于晚上未处理的有报警车台,则分析后,及时通知经销商让其处理。 2.查看全部车台信息: a)查看有无新增车台。 b)如有请确认其经销商并在巡检表中增加相应的信息。 c)如有与相关部门(机械部、法律部)联系在服务平台里增加、补充相关客户信息,详情请参照“新车台注册流程里的信息登记"。 3.进行车台巡检: a)巡检时间为:早上10 :00,晚上21 : 000 b)用模糊查询,分组巡检,但要排除已故障和注销的车台。 c)将得到的机械位置信息地图缩小至周边地名可见,然后与巡检表车台一一核对。 d)如位置变化很小或无变化,则标明状态正常,用默认颜色表示。 e)如位移较大,则用轨迹回放,测量其前后两次距离,标明其位移量,并更新其经纬度及位置信息,用蓝色表示。 f)如果车台由非正常状态转为正常状态: I.且无位置变化则标明恢复正常也用蓝色表示。 II.如有较大的位置变化,则标明其位移量后,再标恢复正常,同样用蓝色表示。 g)对没有返回位置信息,则在全部查询完毕后,依次拨打其电话,确认是暂时无

法接通或关机,然后再用轨迹回放,查看其最后一次定位信息,写上最后一次 定位的时间,地点和现在手机状态,并对表格进行更新,用红色表示。 h)上传并检查巡检表。 i)对早上(晚上)暂时无法接通的车台,则于下午3:00 (第二天8 : 30)再进行一次轨迹回放或定位,如有新的位置信息则更新巡检表。 4.处理有位移车台: a)对车台位移大于50公里,且线路无重复,如果时间允许,则把情况通知经销商等相关人员。 b)如果是在夜晚或当班无法联系到相关人员,则在隔天告知于下一班人员,让其处理。 5.处理报警情况列表: a)对于报警且正在处理中的车台,如果在8个小时后,有恢复正常,则将其转为恢复正常状态。 b)对于新报警车台的处理,请参照“报警处理流程"。 6.处理新安装车台的注册,请参照“新车台注册流程”。 7.处理未正常注册车台: a)如有未正常注册的车台在巡检中可定位,则在要在网管终端进行相应的设置,详情请参照“新车台注册流程”。 8.把当天巡检的相关所有情况交接于下一值班人员。 9.到此曰常巡检流程结束。

现场巡检作业流程

现场巡检作业流程和内容 一、原材料或半成品确认 1.依据客供图纸或检验标准书 2.确认原材料或半成品 ①.确认上一道工序是否合格:A.外观 B.结构尺寸 C.适配 ②.合格品签字确认,告知生产部可以作业。 ③.不合格原材料通知IQC,并报告上级主管;不合格半成品通知前一道PQC并报告上级主管。 二、首件确认 1.注塑成型车间首件确认 ①.做首件有以下几个条件:A更换原材料、B更换型号、C更换规格、D开机生产(停机12小时以上)、E、换模或修模 ②.根据客户提供的图纸、样品、色卡做参照. ③.产品在机台正式开始生产以前要先做首件,技术员检查首件合格以后,填写《首/末件确认单》一并送给现场PQC再次确认。 ④.PQC确认产品的外观、结构尺寸、适配。 ⑤.PQC确认首件合格以后,技术员才可开机生产。一楼首件悬挂在作业员的工作台面上方,二楼小部件首件放入样品篮子里面。 2.加工印刷车间首件确认 ①.做首件有以下几个条件:A更换原材料、B更换型号、C更换规格、 D.开机生产(停机12小时以上)、 E.设备模具维修 ②.根据客户提供的图纸、样品、色卡做参照. ③.产品在机台正式开始生产以前要先做首件,技术员检查首件合格以后,填写《首/末件确认单》一并送给现场PQC再次确认。 ④.PQC确认产品的外观、结构尺寸、适配。确认合格以后通知生产部可以作业。 三、制程巡检 1.产品的判定(依据检验标准书和样品) ①.判定合格(依据样品和限度样) ②.判定不合格:A现场异常处理(开异常单)、B不合格品的处理(返工、报废) 2.设备的保养和监督 ①.生产设备上的表格:A机台保养表、B机台的操作规范、C作业指导书、D检验标准书 E成型工艺表 ②.测量的仪器设备:A日常的点检、B有效期的确认 3.标识和可追溯性 ①.产品的标识卡:A生产日期、B生产数量、C作业员姓名、D产品的料号、…等 ②.产品的状态:A合格品、(盖检验合格章) B不合格品(贴红标签,通知生产返修) ③.产品放置区域:A合格品入库、B不合格品放置区 四、现场产品的检验 1.依据公司产品检验标准AQL值抽检。 2.产品的判定(依据检验标准书和样品) ①.判定合格(依据样品和限度样) ②.判定不合格:A异常处理(开异常单通知相关人员)、B不合格品的处理(返工、报废)。

物业管理公司收费员-工作流程

物业管理公司收费员工作流程 1.1 预缴半年管理费 1.1.1 物业公司财务部将于每年6月1日及12月1日起向各业户发出次年《管理费缴费通知书》,详列应交款明细,规定商户须在收到《缴费通知书》一个月内缴纳下一个半年的管理费。 1.1.2 每年的1月1日及7月1日起,财务部对尚未交纳本年度应付款的业主发出《催款通知书》,列明欠款明细项目,通知其在收到〈催款通知书〉一个月内缴清欠款。《催款通知书》列明如未按规定支付欠款,管理公司将对所欠款项收取每日3‰滞纳金的提示。 1.1.3 《催款通知书》发出后,业主逾期未清缴欠款的,管理公司将于第8日起发出《最后缴款通知书》,通知其必须于收到《最后缴款通知书》5日内缴清,并对所欠款项收取每日3‰的滞纳金(从1月1日或7月1日欠款的第一天起算)。 1.1.4 在《最后缴款通知书》发出后逾期欠款仍未清缴的,管理公司将按《园区公约》《物业管理合同》规定做出其它追讨行动,及对欠款者提出法律诉讼。 1.1.5 《付款通知书》、《催款通知书》及《最后缴款通知书》均由财务部负责编制,统一经运营部发出通知商户。 1.2 预缴三个月管理费 1.2.1 物业公司财务部将于每年3月1日及6月1日、9月1日、12月1日起向各业户发出下一季度〈管理费缴费通知书〉,详列应交款明细,规定业主须在收到〈缴费通知书〉一个月内缴纳下一季度的管理费。 1.2.2 每年的1月1日、4月1日、7月1日及10月1日起,财务部对尚未交纳本季度应付款的业主发出《催款通知书》,列明欠款明细项目,通知其在收到〈催款通知书〉一个月内缴清欠款。《催款通知书》列明如未按规定支付欠款,管理公司将对所欠款项收取每日3‰滞纳金的提示。 1.2.3 《催款通知书》发出后,业主逾期未清缴欠款的,管理公司将于第8日起发出《最后缴款通知书》,通知其必须于收到《最后缴款通知书》5日内缴清,并对所欠款项收取每日3‰的滞纳金(从当季度欠款的第一天起算)。 1.2.4 在《最后缴款通知书》发出后逾期欠款仍未清缴的,管理公司将按《园区公约》《物业管理合同》规定做出其它追讨行动,及对欠款者提出法律诉讼。 1.2.5 《付款通知书》、〈催款通知书〉及〈最后缴款通知书〉均由财务部负责编制,统一经运营部发出通知商户。 1.3 预缴一个月管理费 1.3.1 物业公司财务部将于每月15日起向各业户发出下月〈管理费缴费通知书〉,详列应交款明细,规定业主须在收到〈缴费通知书〉一个月内缴纳下月的管理费。 1.3.2 每月的1日起,财务部对尚未交纳本月应付款的业主发出《催款通知书》,列明欠款明细项目,通知其在收到〈催款通知书〉7日内缴清欠款。《催款通知书》列明如未按规定支付欠款,管理公司将对所欠款项收取每日3‰滞纳金的提示。 1.3.3 《催款通知书》发出后,业主逾期未清缴欠款的,管理公司将于第8日起发出《最后缴款通知书》,通知其必须于收到《最后缴款通知书》5日内缴清,并对所欠款项收取每日3‰的滞纳金(从当月欠款的第一天起算)。 1.3.4 在《最后缴款通知书》发出后逾期欠款仍未清缴的,管理公司将按《园区公约》《物业管理合同》规定做出其它追讨行动,及对欠款者提出法律诉讼。 1.3.5 《付款通知书》、〈催款通知书〉及〈最后缴款通知书〉均由财务部负责编制,统一经运营部发出通知。

日常巡检报修流程

需对外协作的项目实施程序 1.限于技术能力或人力、工具等原因,维修队不能胜任的设备故障或项目等,为需采用承包给外单位或由外单位协助的范围。主要有: 1)设备损坏部件需要采用特殊加工如车、刨、磨、铣等才能修复的。 2)新增土木装修工程中较大规模的项目。 3)需要特殊工艺或装备进行施工的项目如中央空调管系清洗等。 2.确定采用外协的项目,由维修队主管拟出申请报告(附列成本预算、对公司正常营业的影响范围、可行性分析等)报物管处主任审核后,报公司总经理审批。 3.申请报告审批同意后,维修队负责根据项目内容联系专业单位洽谈,采用招标竞价的方式选择合适的单位。 4.拟承包单位根据项目内容及要求作出详细方案(附列材料及价格清单、质量工期承诺等),与维修队拟出的经过初步洽谈的合同条款样本一起报总经理审批。 5.项目方案及合同样本通过审批后,由管理处代表公司与施工单位签定正式合同。 6.维修队负责监督施工质量、工期,负责按合同要求进行竣工验收。 7.外协项目竣工通过验收合格后,按公司财务支出程序由承包单位与财务部进行结算。 8.需要外协的项目中涉及金额教小、或有紧急的需要的,按公司物品采购程序处理。 日常巡查检修流程 1.当班人员交接班前后应对所属范围的设备设施进行细致的巡查。 2.发现异常随时检修,不能修复的报告主管并及时采取措施保证正常的营业不受影响。 3.巡查过程中发现的故障修复后应要求设备所属部门补填报修单,并按日常报修的程序处理耗用材料等。 4.每班至少进行二次巡查,重点部位至少进行三次巡查,并认真做好巡查记录。巡查内容还包括对各部门节能降耗情况的监督。 日常报修流程 1.设备使用部门发现设备故障或异常现象后,填写报修送维修队值班室。特别紧急的报修也可直接电话通知,事后再补报修单。 2.报修单一式三份,由报修部门填写报修项目后一起交维修队。维修完成后,由维修队维修人员填写完整,交报修部门验收签字,"报修部门"联由报修部门留存。"财务联"和"维修队"联由维修队收回。公司内所有维修都应有报修单。电话通知的报修应及时补填报修单。正常情况下,报修单应由报修部门主管签字、维修完成后应有验收人签字,这样才算有效的报修单。 3.维修队值班人员接到报修单或报修电话后,应标明时间,根据类别通知班组技工前往检修。 4.检修人员应在接到报修通知后5分钟内赶到现场进行检修。 5.不能马上修复的故障应立即向上报告。属配件原因马上报告领班申领或申购;属于技术或其他原因的应报告主管。

XX物业管理服务有限公司操作规范及工作流程图汇编(DOC 61页)

前言 为有效防范和妥善处理各种突发事件,维护公司和业主财产利益安全,根据物业管理行业规范要求,针对内部管理及自然界现象规律,包括小区日常停水停电、群架斗殴、火警、盗警、急救、交通事故、地震、雷击、台风、暴雨、抗洪等,现特制定各种应急措施流程图,将其作为规范化、系统化工作指引之一,并通过集体学习、反复培训,达到学以致用的目的。 中山市xx物业管理服务有限公司 2004年11月14日

目录 一、停水停电通知颁发及反馈流程图(程序006号、版本001) 二、紧急事故处理流程图(程序007号、版本001) 三、自然灾害处理流程图(程序008号、版本001) 四、小区内交通事故处理流程图(程序009号、版本001) 五、消防隐患预防流程图(程序010号、版本001) 六、紧急事故及自然灾害处理工作领导小组(程序011号、版本001) 中山市xx物业管理服务有限公司

停水停电通知颁发及反馈流程图 编号:程序—W— 006 编制:审批: 维护:生效日期:

抄 报:董事办、总经办 各1份 下 发:物业公司各项目各班组 各1份 紧急事故处理流程图 编 号:程序— W —007 版 本:2004—001 编 制:

维护:生效日期: 抄报:董事办、总经办各1份 下发:物业公司各项目各班组各1份 自然灾害处理流程图 编号:程序—W—008 版本:2004—001

编 制: 维 护: 生效日期 : 抄 报:董事办、总经办 各1份 下 发:物业公司各项目各班组 各1份 消防隐患预防流程图 编 号:程序—W —010 版 本:2004-001

巡检流程

工程监理的工作流程 1.根据工程地点,工程监理的工作能力及工作表现发放新开工程的监理任务。 2.工程监理领取每单后,根据工期及工程量的大小确定检查次数,并报主管备案。 3.工程监理在检查工地前应: 3.1在监理单上填写相关内容; 3.2领取材料单。 4.工程监理在检查前,应主动与客户联系,告之相关内容及工作职责,询问前往路线等。 5.工程监理按照检查计划携带工具、配戴胸卡按时到达工地,应依据“检查表”检查工地。 6.工程监理检查工地顺序为:公司标牌、文明安全生产、材料标准及码放,并根据施工进度从里向外逐个房间检查工程质量。 7.工程监理将所发现问题认真填写在“检查单”上并放置在质检袋中,以备客户查看。 8.工程监理离开现场前应在“检查人员登记表”处填写相关内容。 9.工程监理回到公司后,要主动打电话告之客户今日检查结果及解决办法。 10.工程监理将重大事故应当日向助理、经理汇报。 11.工程监理根据特殊事宜,可不定期去工地检查工程整改情况。 12.工程监理在每月最后一天,集中统计本月相关工程检查结果,工程是否有投诉情况、罚款落实情况等。 工程监理工作流程 审核图纸、设计、确定项目、内容 材料验收 技术交底 施工前准备

中期验收 竣工验收 工程质量评定zongjie 隐蔽工程验收 工地巡查制度 1.工程监理必须保证每个工程正常情况下巡查6次,其中包括(材料检查、隐蔽工程检查、木工结束检查、瓦工结束检查、墙顶面打磨检查、竣工验收前检查)。 2.工程监理在工地要参照“工程检查表”中的项目逐个检查并做出准确判断,杜绝盲目监理。 3.工程监理每次巡查结束前要在现场认真填写“监理单”,有问题的要规定整改时间并放入质检袋中。下次监理同一工地时,须先检查整改情况,并做出书面建议。 4.工程监理对于公司材料要认真核实品牌、数量及质量。 5.工程监理对于工程外购材料要有书面记录及检查结果。 6.工程监理每次监理后要主动与客户联系,告之检查情况。 7.工程监理要对文明、安全、质量、工艺违规工程现场开罚单。 8.工程监理所开出的奖罚单要真实、公正。 对工程监理管理办法 1.工程监理应严格按照公司规定要求填写监理现场签到表、检查单、施工现场检查、整改通知单、隐蔽工程验收记录表、罚款单、每日工作计划表。 2.每天早上查工地前必须要列出巡查工地计划表,合理安排并计划出要检查的工地,此计划表一式两份,一份交工程助理,另一份自己留用。 3.经理和助理会根据计划表对工程监理所检查的工地进行现场检查或通过电话核实。必要时工程监理到位于所监理的工地并由现场负责人

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