学前教育行政管理
2009年10月河北省高等教育自学考试
学前教育行政与管理试卷
(课程代码0884)
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.有人说，学前教育管理的特点是一种非学校化的管理，这体现了学前教育的[]
A，保育性B综合性C启蒙性D开发性
2．现代社会要求学前教育把培养“完整儿童”作为主要目标，这体现了学前教育的趋势具备[]
A，科学化B整体化C规范化D多样化
3．园所管理的核心是[]
A．园所行政管理B园所教育管理C园所设备管理.D园所事务管理
4．管理者对员工的内部培训包括[]
A．上岗培训和专题培训B在岗培训和教育科研培训.C．上岗培训和学历培训D在岗培训和专题培训
5．美国一位著名的管理学家曾说过这样一句话：“管理工作的关键在于领导者，领导艺术的核心在于激励下属主动积极地工作。”这位管理学家是[]A．德鲁克B．法约尔C．彼
德·圣吉D．西蒙
6．决策方案的选择原则是[]A．适宜B．最优C．迅速D．准确
7．在园所管理中，保证决策目标的实现和计划有效执行的一种职能是[］A．控制职能B．决策职能C．组织职能D．计划职能
8．管理过程是以不断的递进发展为[]A．宗旨B．形式C．核心D．起点
9．园所信息管理的第一步是[]
A．分析信息B．提取信息C．获取信息D．传递信息10．目标管理理论的提出者是[]
A．西蒙B德鲁克C．法约尔D．彼德·圣吉
11．在园所管理中，实施分层管理的组织保障是[]
A．缩小管理幅度B．选拔能人C．建立管理层次D．充分授权
12．在长期的管理活动中所形成的并且为组织成员普遍认同的和遵循的具有组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和叫做[]A．组织精神B．组织文化C．理念识别D．形象文化
13．在园所组织形象设计中，不序于听觉识别的是[]A．广告语B．园歌C．口号D．园划
14．一名具有高级职称的园所长可能对员工产生一定的影响
力，这种造就影响力的因素属于[]
A．职位因素B．资历因素C．才能因素D．知识因素15．领导与下属犹如主仆关系，对下属的信心和信赖也是主仆似的，这种领导方式叫做[]A．利用性的命令方式B．温和式的命令方式C．协调性的咨询方式D．民主性的参与方式
16．我国幼儿教育事业发展的必然趋势是[］
A．精英化和国际化B．早期化和系统化C．社会化和社区化D，综合化和政府化
17．我国教育法的效力等级有[]
2 A.3个B.4个C.5个D.6个
18，我国教育事业发展规划是以国家教育目的为出发点和归宿，指向未来，描绘前景，体现社会主义的教育方向和追求，这指的是学前教育规划的特点是[]A．客观性B．民主性C．导向性D．预见性
19．教育评价成为一个独立的研究领域并逐步走向科学化的时间是［］ A.17世纪以来B.18世纪以来C.19世纪以来D.20世纪以来
20下面不是依据评价的参照标准而划分的类别是[] A．相对评价B．绝对评价C．形成性评价D．个体内差异评价
三、填空题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
31．由于学前教育具有福利与教育的双重性质，从而学前教育机构具有__保育_____与教育的双重任务。
32．学前教育管理包括对学前教育管理机构与学前教育__管理体制__的管理，是属于一般层面的管理。
33．影响组织决策的因素包括：环境因素、_决策者__、组织和时间。
34．管理过程可以被理解为是由管理者与__被管理者_____在一定目标的指引下所进行的管理活动的程序。
35．园所组织机构设置必须遵循精兵简政原则、__动态设置_____原则和系统设置原则。
36．园所管理者要构建本组织的精神文化，主要包括组织精神的构建和组织__价值观____的构建。
37．园所教育管理工作包括园所的教育工作管理和园所的__保育工作_____管理。
38.“领导”这个概念，从理论上看是一个抽象的概念，但是从实践的角度来看则是一种__活动过程____，具体表现为领导者的领导行为。
39．在教育行政中,以幼儿教育或学前教育领域的行政管理为基本内容的，被称为幼教行政或__学前教育____行政。40在教育计划、教育工作方案的实施过程中经常地进行的
评价叫做_形成性_____评价。
四、名词解释(本大题共4小题,每小题4分,共16分) 41．园所行政管理
是指管理者在园所组织结构中，（1分）对园所的财物、制度、人事和组织运行（2分）等一般行政工作进行管理的活动。42．例外管理
是指园所的日常事务工作均由具体工作人员直接根据规章制度来处理，无须事事请示园长或部门负责人，只有在出现例外的情况，即出现一些新的、原先条例上没有的情况时，才由园长或部门负责人出面处理。（2分）
43规划
是对未来事业发展（1分）所做的有目的、（1分）有条理的（1分）部署和安排。（1分）
44．评价指标
是一种具体的可测量的行为化的评价标准，(1分）它是根据可观测的要求而而确定的评价内容，(1分）换言之．指标的内容仅限于能观测到的行为项目(2分)
五、简答题(本大题共4小题,每小题6分,共24分)45．学前教育管理与园所管理的关系如何？
园所管理是学前教育管理的重要组成部分，(l分）从属于学前教育管理，受学前教育管理的制约；(2分）同时园所督理
也是学前教育管理不可缺少的组成部分，是学前教育管理的重要基础，(2分）其成效会影响学前教育管理的大局。（1分）
46.简述计划职能与决策职能的管理关系？
计划与决策需要解决的问题不同。决策是关于组织活动方向、内容及方式的选择；(2分）计划是对组织内部不同成员在一定时期内行动任务的具体安排。计划与决策又是紧密联系的，决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续；(2分）决策为计划的任务安排提供了依据，计划则为决策所选择的目标活动的实施提供了组织保证。（2分）
47.组织文化在管理中的特点主要表现在哪几方面？①组织价值观是组织文化的核心；(2分）
②人本文化是组织文化的中心；(1分）
③柔性管理是组织文化的主要形式；(1分）
④增强凝聚力是组织文化的重要任务．(2分）
48.简述教育政策合教育法规的关系？
联系：我国政治体制决定了教育法规和教育政策在本质上是一致的，都代表和维护广大人民群众在教育方面的利益。（1分）教育政策对教育法规的制定和实施起指导作用，而教育法规是教育政策的具体化、条文化、定型化，是保证教育政策贯彻执行的有效形式。（2分）
区别：教育政策是由党中央和中央政府所授权的部门或地方政府制定，一般不具有法的条文化的严格形式，具有指导性，其实施主要靠宣传教育和深人细致的思想工作、政治工作，靠党纪加以约束。（1分）教育法规是由宪法、法律规定的有权制定法规的国家机关制定或认可的，以国家强制力保证实施，具有普遍约束力。教育法规比教育政策具有更强的稳定性，其制定、修改和废除都需要经过法律规定的程序。（2分）
六、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
49.简述园所家长工作管理的任务和意义
(1）家长工作管理的任务。①确立家长工作的管理目标。（论述略）(1分）②建立家长工作管理的组织系统。（论述略）(l分）③形成家长工作的管理制度。（论述略）(l 分）④完善家长参与的管理对策。（论述略）(2分）(2）意义
①有利于教师教育管理工作能力的提高。（论述略）(2分）②有利于教师因材施教。（论述略）(2分）③有利于教师职业角色的强化。（论述略）(1分）
50.在园所管理中，管理者如何正确运用影响力？
①正确运用权力影响力建立管理秩序。
园所长要正确运用权力影响力来建立管理秩序、建立管理权
威、形成管理态势；(3分）但不能滥用权力。（论述略）(2分）
②充分运用非权力影响力形成良好的管理氛围。（2分）
非权力影响力的有效介人，会对员工产生一种特殊的魅力和凝聚作用。（论述略）(3分）
自考行政管理学试题答案历年试题及答案汇总考试必备
2008 年 4 月高等教育自学考试全国统一命题考试 行政管理学 一、单项选择题(本大题共25 小题，每小题 1 分，共25 分) 1.行政管理学的创始人是( C ) A.韦伯 B.法约尔 C.威尔逊 D.雷格斯 2.提出著名的“三权分立”或称“分权制衡”原则的是( A ) A.孟德斯鸠 B.洛克 C.古立克 D.亚里士多德 3.早期的行政管理学研究的重点是组织结构和程序，其理论的逻辑起点是( D ) A.“自然人”假设 B.“社会人”假设 C.“自由人”假设 D.“经济人”假设 4.与行政系统的产生与发展过程关系最为密切、影响最为直接的行政环境类型是( D ) A.政治环境 B.经济环境 C.文化环境 D.社会环境 5.雷格斯对各国社会环境进行分类的标准是( D ) A.经济体制 B.科技发展水平 C.经济力量 D.社会分工与专业化发展程度 6.国家行政权力的直接目的是( B ) A.公共利益 B.行政效率 C.国家意志 D.党派利益 7.行政权力合法性的基础是( C ) A.权威性 B.强制性 C.公共性 D.程序性 8.行政职能必须体现和执行国家的社会管理职能，以服务社会公共利益的面目出现在世人面前，因此行政职能带有很强的( B ) A.强制性 B.公共性 C.谋利性 D.服务性 9.标志着我国政府行政职能转变的成果已经为法律所确认的法律是( A ) A.《行政许可法》 B.《行政处罚法》 C.《行政监察法》 D.《行政编制法》 10.行政管理机构的首要特性是具有( D ) A.权威性 B.主体性 C.系统性 D.合法性 1l.在美国，既属于白宫的直属机构，又属于总统的助手和顾问班子的机构是( A ) A.总统办事机构 B.内阁和各部 C.独立机构 D.中央统计局 12.人事行政管理最经常的职责和最大量的活动是( C ) 13.A.监督和控制 B.培训和管理 C.使用和开发 D.奖励和惩罚 13.预算工作的中心环节是( B ) A.预算编制 B.预算执行 C.决算管理 D.预算管理 14.行政组织中最活跃的因素是( D ) A.精神要素 B.行政体制 C.行政活动 D.行政人员 15.一般说来，在条件不变的情况下，行政组织结构中管理层次与管理幅度之间的关系是( B ) A.正比关系 B.反比关系 C.关系依据情况变化而不同 D.不成比例关系 16.提出渐进决策模式的是( B ) A.西蒙 B.林德布洛姆 C.埃佐尼 D.杜鲁门 17.典型的事后监督是( C ) A.行政复议 B.听证会 C.国政调查 D.司法审查 18.行政管理中运用法律方法，首先必须要加强( C ) A.思想教育 B.平等原则 C.法制教育 D.奖惩制度 19.经济方法的核心是( A ) A.物质利益 B.边际效益 C.等价交换 D.市场规范 20.行政系统的专业分工与合作体制得以形成的制度前提与保障是( D ) A.行政管理依据 B.行政管理原则 C.行政道德规范 D.行政法律规范。 21.依法行政的核心与精髓在于法律规范的( B ) A.利益性和法治性 B.规范性与约束性 C.法治性和平等性 D.规范性与政治性 22.行政机关利用法律、政策等手段进行社会管理活动和自身管理活动所产生的工作成就以及积极效果称为( A ) A.行政绩效 B.行政效率 C.行政效益 D.行政成果 23.行政绩效评估活动的基础和核心是( D ) A.设计评估问题 B.确立评估程序 C.发布评估效果 D.确立评估的指标体系 24.行政发展的手段和措施是( D ) A.行政管理 B.行政调节 C.行政控制 D.行政改革 25.主张利用私营部门的管理理念来重塑政府的行政发展模式是( B ) A.法德模式 B.英美模式 C.希腊模式 D.发展中国家模式 二、多项选择题(本大题共10 小题，每小题 2 分，共20 分)
学前教育行政与管理00884
学前教育行政与管理00884 绪论 第一节学前教育与管理 1、学前教育的特点：保育性学前教育具有福利与教育的双重性质，学前教育的保育性是区别于其他教育的根本特点。启蒙行学前教育的启蒙行特点决定了学前教育管理的特点是一种非学校化管理。综合性决定了学前教育非学科化管理的特点。 2、学前教育的发展国际化现代社会学前教育发展的国际化趋势决定了现代学前教育管理的社会化与合作化的特征。多样化现代学前教育管理具有灵活性、针对性与动态性的特征。科学化学前教育科学化，是指利用科学方法和技术手段参与学前教育的研究工作，用科学研究成果指导学前教育的实践工作，用科学的方法开展教育工作。整体化完整儿童是指身体的、认知的、情感的、社会性的和人格整合性发展的儿童。规范化 3、本学科的研究范围：学前教育管理现象和学前教育管理规律 学前教育管理活动：宏观的学前教育管理活动是指管理全国的学前教育活动。中观的学前教育管理活动是指国家或政府对某一层次和某一方面进行的教育管理活动。微观的学前教育管理活动是指学前教育行政机构内部和院所内部的教育管理活动。 学前教育管理体制：是学前教育管理机构和学前教育管理规范的结合体和统一体，它包括学前教育行政体制和园所管理体制两个部分。 学前教育管理机制：是指学前教育管理各部门之间的相互关系及其运作方式。 学前教育管理观念：是人们在管理实践的基础上对学前教育管理的一种系统的理性认识。 4、学前教育管理学的研究任务：（1）研究学前教育管理的客观规律，总结学前教育管理的实践经验，形成我国学前教育管理的理论体系。（2）借鉴国外学前教育管理的先进思想与理论，研究学前教育管理内容、方法及运行规律，把握学前教育管理的发展趋势。（3）通过对学前教育管理实践的理论研究，用科学的教育管理理论和先进的教育管理方法来指导学前教育管理实践，不断地提高托儿所和幼儿园的管理水平。（4）通过对学前教育管理基本理论的研究，为国家和政府部门制定学前教育管理的政策，制定学前教育管理改革的思路，采取有关的教育管理措施，为管理决策提供科学的理论依据与策略思想。 5、学习的意义：（1）社会发展的需要（2）学前教育事业发展的需要（3）更新管理观念的需要 6、研究的意义：（1）一体化地研究学前教育（2）全方位地研究学前教育 第一章园所管理的基本任务
行政管理学自考记忆重点
自考行政管理学记忆重点 第一章概述 一、行政大致有以下几种解释： 1、与立法、司法相对应的“行政”。 2、与政治相对应的“行政”。 3、与管理相对应的“行政”。 二、行政管理的概念及特点： 所谓行政管理，就是指政府行政机关依法对公共事务及其内部事务管理的总和。它有以下几个特点： 1、行政管理的主体是政府行政机关。 2、行政管理的对象包括社会公共事务和政府内部事务。 3、行政管理必须依法进行，是一种执法活动或执行政策的活动。 三、当代西方行政管理学的发展大致经过了三个阶段： 一是19世纪末20世纪初至20世纪30年代以古典学派的理论为代表的行政管理学。（代表人物及著作：威尔逊《行政研究》；古德诺《政治与行政》和怀特《行政学导论》；法约尔《工业管理及一般管理》；马克斯？韦伯；泰罗。） 二是20世纪40年代至70年代以行为科学学派、决策学派、系统学派等理论为代表的行政管理学。（代表性的理论学派：行为科学学派；决策理论学派；系统理论学派。）三是20世纪80年代以来以新公共管理理论、政府治理理论、后现代公共行政理论为代表的行下管理学。（占主导地位的理论学派：新公共管理理论；政府治理理论；后果现代公共行政理论等。） 四、研究和学习行政管理学的具体方法： 1、规范方法； 2、经验方法； 3、案例方法； 4、比较方法。 第二章行政环境 一、行政环境的概念及内涵： 所谓行政环境，就是处于特定系统边界之外的，能够对系统的存在、运行与发展产生直接或间接影响的各种事物与情势的总和。有以下几个方面的内涵： 1、行政环境是针对具体行政系统而存在的。 2、行政环境通过边界与行政系统相区分。 3、行政环境构成成分的关键属性在于能够对行政系统的存在、运行与发展产生影响。 4、行政环境因素既包括有形的事物，也包括无形的情势。 二、行政环境具有以下基本属性： 1、复杂性； 2、相关性与综合性； 3、层次性； 4、动态性。 三、行政环境的类型： 1、以环境因素的形成过程及其与人类活动的关系为标准，行政环境可以划分为两种基本类型：自然行政环境与人造行政环境。 2、根据特定行政系统的作用与影响层次，可以把行政不环境划分为宏观、中观与微观三种类型。 3、以行政区划或者说一国政府的管辖区域为标准，行政环境因素还常常被分成：国际
管理岗位岗位认知范文
管理岗位岗位认知范文 职位是不同的人处在不同的地位，支配和安排同一个工作的不同层面的表现。许多人都希望能够升职，希望能当大官，希望能当管理者。但社会也很现实，并不是所有的人都能够顺利当上领导的，毕竟名额有限；也并不是所有的人都适合当领导的，毕竟能力有限。每个人都有合适自己的领域，并非所有的领域都能够适合。领导者虽说表面风光、看似高薪高收入，但领导者虽需要的知识储备、领导能力、交流才能等等也是不能与普通员工相提并论的。同时，领导者所面临的压力也会更加的大。 所谓“三百六十行，行行出状元”。就像在不同的技术领域都会有不同的行业精英和意见领袖一样，每个人的擅长方向都是有限个数的。“闻道有先后，术业有专攻。”能过选择适合自己、适应社会的行业，才是最好的。 不同的行业，对知识储备的要求也各不相同。偏向于技术方面的行业，在专业知识方面的要求比较高；偏向于娱乐方面的行业，要求有敏锐的洞察力和较强的文字功底；偏向于手工方面的行业，就必须要有一双灵活的手。虽然侧重方向有不同，但所需要掌握的基础技能还是必不可少。在时间和客观条件允许的情况下，应当更多的接受和学习相关的知识。
人们所处的地域不同，所能带来的劳动报酬与压力也是不一样的。有的人喜欢到大城市中生活打拼，只为了能够获取更高的劳动报酬，但殊不知大城市中的竞争压力要远远大于自己的想象。有的人则更喜欢选择在自己生活、居住的城市奋斗，毕竟周围的人、周围的事务都是熟悉得不能再熟悉了。不过这样的选择能够获取的报酬就要根据不同城市的经济发展水平状况来考量了。 如果是在编的工勤人员待遇跟普通行政人员待遇没多大区别。但是一到年终考核划档发奖金的时候就有区别了:我们这边有岗位、职称、实职、非领导职务等很多条条框框。工勤人员走的是技术级别的路，好像一个技师职称等于一个副科级。总之，平时差距不大，年终就有区别了。（仅供参考） 女员工退休时怎样认定管理岗位和工人岗位？这个问题还应该包括技术岗位问题？ 一.国家制定的退休政策，主要有两项条件: （一）年龄，男60岁，女干部55岁，女工人50岁。 管理岗位、技术岗位女员工按女干部退休年龄执行。
学前教育行政与管理1同名40077
《学前教育行政与管理》（课程代码00884） 第一大题：单项选择题 1人力资源管理的核心任务是（ A.合理用人 B.培养人 C调动人的积极性 D确立规章制度 2、战术决策是解决的问题。 A.为什么干 B.干什么 C.干得如何 D.怎样干 3、园所管理的总结阶段要以为依据。（A ） A.计划 B检查 C研讨 D探索规律4、随着园所组织机构内外环境的变化，要保证园所组织机构设置的针对性，必须遵循 A.精兵简政原则 B.动态设置原则 C.系统设置原则
D.安全管理原则5、形象设计的核心内容是（A ） A?理念识别 B.行为识别 C视觉识别 D?听觉识别 6、我国现行的《幼儿园工作规程》正式颁发于（D ） A.1922年 B.1951 年 C.1989年 D.1996 年7、我国近代督导制度产生于（C ） A.1901 年 B.1905年 C.1909 年 D.1913 年8、以某个既定目标为参照，判断被评价对象是否达到目标，即 A.自我评价 B.他人评价 C相对评价 D绝对评价 9、在园所管理的原则中.要求管理者将管理看作一个过程，应该实施过程管理的原则叫作
A.过程管理原则 B.能级管理原则 C?民主管理原则 D信息管理原则 10、园所目标管理的起点阶段是（C） A.制定计划 B?目标分解 C.目标制定 D.目标执行 11、利用各种规章制度以及制度系统对园所的日常工作进行的管理过程 ，叫作（A） A.条例管理 B.例外管理 C制度管理 D章程管理 12、例外管理的基础是（D） A.决策性管理 B.目标管理 C操作性管理 D.条例管理 13、下列属于园所长权力影响力的因素是（D）
自考行政管理学历年试题及完整版答案
2008年7月全国高等教育自学考试行政管理学试卷及答案 课程代码：00277 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号。错选、多选或未选均无分。 1.为传统的行政组织理论奠定基础的是( D ) A.科学管理理论 B.管理过程理论 C.有限理性决策理论 D.官僚制理论 2.早期行政管理学理论的逻辑起点是( C ) A.社会人假设 B.理性人假设 C.经济人假设 D.道德人假设 3.科学管理理论的提出者是( B ) A.韦伯 B.泰罗 C.法约尔 D.威尔逊 4.雷格斯认为，融合型行政模式存在于( B ) A.工业社会 B.农业社会 C.过渡型社会 D.信息社会 5.经济体制的核心是( D ) A.生产关系 B.生产力 C.价格制度 D.社会资源调配制度 6.“受限市场模式”的主要特点是( A ) A.价格不可决 B.异质性 C.形式主义 D.重叠性
7.现代理论认为，现代政治的核心是( B ) A.人民当家作主 B.主权在民 C.君民同治 D.天赋人权 8.一切权力最原始、最直接的来源是( C ) A.诱导力 B.组织制度 C.强制力 D.信息 9.行政管理活动的实质和核心是( C ) A.行政决策 B.行政绩效 C.行政职能 D.行政方法 10.在现代社会中，国家的行政职能相对于立法职能，具有明显的( A ) A.执行性质 B.控制性质 C.领导性质 D.服务性质 11.我国的最高行政管理机构是( C ) A.中共中央委员会 B.全国人民代表大会 C.国务院 D.全国政协 12.下列行政管理机构中，属于信息机构的是( D ) A.监察部 B.国务院办公厅 C.公安部 D.档案局 13.实行阁制的主要代表国家是( A ) A.英国 B.美国 C.法国 D.瑞士 14.人事行政管理中最经常的职责和最大量的活动是( C )
(完整版)学前教育行政与管理试题及答案
学前教育行政与管理试卷 (课程代码0884) 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.有人说，学前教育管理的特点是一种非学校化的管理，这体现了学前教育的[ ] A，保育性B综合性C启蒙性D开发性 2．现代社会要求学前教育把培养“完整儿童”作为主要目标，这体现了学前教育的趋势具备[ ] A，科学化B整体化C规范化D多样化 3．园所管理的核心是[ ] A．园所行政管理B园所教育管理C园所设备管理.D园所事务管理 4．管理者对员工的内部培训包括[ ] A．上岗培训和专题培训B在岗培训和教育科研培训.C．上岗培训和学历培训D在岗培训和专题培训 5．美国一位著名的管理学家曾说过这样一句话：“管理工作的关键在于领导者，领导艺术的核心在于激励下属主动积极地工作。”这位管理学家是[ ] A．德鲁克B．法约尔C．彼德·圣吉D．西蒙 6．决策方案的选择原则是[ ] A．适宜B．最优C．迅速D．准确 7．在园所管理中，保证决策目标的实现和计划有效执行的一种职能是[ ］ A．控制职能B．决策职能C．组织职能D．计划职能 8．管理过程是以不断的递进发展为[ ] A．宗旨B．形式C．核心D．起点 9．园所信息管理的第一步是[ ] A．分析信息B．提取信息C．获取信息D．传递信息 10．目标管理理论的提出者是[ ] A．西蒙B德鲁克C．法约尔D．彼德·圣吉 11．在园所管理中，实施分层管理的组织保障是[ ] A．缩小管理幅度B．选拔能人C．建立管理层次D．充分授权 12．在长期的管理活动中所形成的并且为组织成员普遍认同的和遵循的具有组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和叫做[ ] A．组织精神B．组织文化C．理念识别D．形象文化 13．在园所组织形象设计中，不序于听觉识别的是[ ] A．广告语B．园歌C．口号D．园划 14．一名具有高级职称的园所长可能对员工产生一定的影响力，这种造就影响力的因素属于[ ] A．职位因素B．资历因素C．才能因素D．知识因素 15．领导与下属犹如主仆关系，对下属的信心和信赖也是主仆似的，这种领导方式叫做[ ] A．利用性的命令方式B．温和式的命令方式C．协调性的咨询方式D．民主性的参与方式16．我国幼儿教育事业发展的必然趋势是[ ］ A．精英化和国际化B．早期化和系统化C．社会化和社区化D，综合化和政府化 17．我国教育法的效力等级有[ ]
行政管理工作包括哪些内容
行政管理工作包括哪些内容： 行政管理： 1、会议、活动组织： 负责公司企业文化建设，包括公司内、外部各类公关、宣传、演示、文体等活动的组织、宣传、安排工作；负责公司各类会议的组织、安排、服务工作。 2、物品管理： 负责公司办公用品、低值易耗品、办公设备的采购、登记、核查管理工作；制定办公用品计划，报主任审批；做好每月的分发、调配、保管工作，建全登记制度，做到帐物相符。 3、环境卫生： 负责公司及现场指挥部办公秩序和环境卫生的监督管理工作。 4、安全保卫： 负责公司的安全保卫工作。制定安全防火制度，负责公司防火、防盗等安全保卫工作；安排节假日保洁、保安的值班。 5、食堂供餐： 负责现场食堂的监督管理工作。 6、证照年检： 负责办理公司营业执照年检、组织代码证年检。 7、设备管理： 负责现场指挥部辅助设备（发电机、锅炉）的管理及设备维护。 8、事务工作： 负责交纳电话费、物业费，保证公司各部室饮用水供应，处理公司与客户之间的相关事务。 9、完成领导临时交办的任务 企业要发展，要做大，必须有一个英明的决策层，制定高远的企业发展方向和计划；必须有一个坚实能干的团队，坚决贯彻执行决策层领导制定的各项企业发展计划。企业在运作过程中如同一个转动的车轮，所有零部件必须严密结合，充分发挥本身的作用，才能跑的快，跑的稳；才不会在跑动的过程中散架。而行政管理工作就好比润滑油，适量的润滑可以使车轮跑的更轻、更稳、更快。 一、企业行政管理的概念和意义 企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面；狭义上指以行政部为主，负责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理，还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系，使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体；用合理的成本换来员工最高的工作积极性，以提高工作效率完成公司目标发展任务。 二、对做好企业行政管理的几点认识 1、明确岗位职责。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结以及奖励惩罚等方面的管理工作；办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管及采购以及相应制度的制定；文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理；会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作；其他事务视各公司具体情况而定。 2、加强沟通。沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思，把握住方向，同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级，这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息，这就需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包括公司内部相关职能部，与关系企业窗口部门和外界媒体政府机关等等。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时，务必真诚、谦虚。与外界沟通需要强的适应能力和自我控制能力。
第二章 学前教育行政
第二章学前教育行政 第一节教育行政概述 一、行政与教育行政 （一）管理与行政 狭义的行政：是涉及国家政务的管理活动，是指政府机关承担的国家职能活动，是为实现国家的目的，依法组织和协调各种力量、统筹各种政务事宜、参与制定并且主持执行政策的活动。 广义：行政=管理 （二）教育行政 1、教育行政：国家行政机关、地方各级人民政府及其教育行政部门,依据国家的法令、宪法和政府的行政指令来对教育领域进行的领导和管理。 2、教育行政是国家教育职能的表现形式 ●教育行政与国家政权直接联系，具有政治性 ●教育行政具有教育专业性 ●教育行政的政治性和教育专业性是统一的 3、国家教育职能的确立与现代教育制度的形成 二、教育行政的职能 （一）教育行政的主体 （二）教育行政的职能 1、权力方面的限制作用 2、非权力方面的促进作用 三、教育行政体制 （一）教育行政体制及相关概念 1、教育行政体制的含义 指一个国家教育行政组织系统，是国家对教育领导管理的组织结构工作制度的总称。主要由教育行政系统机构的设立和各级教育行政机构的隶属关系及其相互间的职权划分等构成。 2、其他相关概念 教育管理体制 （二）教育行政体制是教育行政的中心问题 1、体制是组织机构与规范之统一，机构是体制的载体，规范是体制的核心。 2、教育行政体制从静态意义上，是指教育管理的组织体系，从动态意义上又是指一种运行机制，两者构成了一个统一体。 3、教育行政体制是国家管理本国教育事业的制度化途径，对于教育事业的发展、行政效率的提高起着决定性作用。 （三）教育行政体制的类型 1、集权制教育行政体制 ●含义：教育权利集中于中央政府或上级机关，下属的地方政府或下级机关没有或很少有自主权，一 切措施都必须由上级制定的法令为准，中央直接干预和支配全国教育系统运作，使全国形成整齐划一、自上而下的垂直型组织体系。 ●优点：有利于统筹全局，规划教育事业的发展，统一办教育的标准；有利于调解各地教育发展的不平 衡，便于集中力量办大事，保持全国教育的总体发展水平。 ●弊端：教育行政管理权力高度集中，管理易僵化，统得死而缺乏弹性，不能因地制宜；易束缚和影响 下级机关办教育的积极性、创造性，致使教育行政管理缺乏生机与活力。
2016年4月自考行政管理学(00277)试题及答案解析
行政管理学试卷 (课程代码00277) 本试卷分为两部分，满分100分，考试时间150分钟。 第一部分为选择题，1页至4页，共4页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要 求填涂，答在试卷上无效。 第二部分为非选择题，5页至5页．共1页。应考者必须按试题顺序在“答题卡“上作 答，答在试卷上无效。 第一部分选择题（共45分） 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答 题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1．下列属于行政管理主体的是 A．全国人民代表大会B．国务院 C．最高人民法院D．全国人民政治协商会议 2．研究和学习行政管理学的根本方法是 A．规范方法B．经验方法 C．案例方法D．理论联系实际方法 3. 1916年,法约尔在《工业管理与一般管理》一书中提出的著名管理理论是A．管理过程理论B．组织行为理论 C．科学管理理论D．官僚组织理论 4．行政环境的构成、影响都不是一成不变的，这体现了行政环境的 A．层次性 B.复杂性 C．动态性D．综合性 5．与行政系统的产生和发展过程关系最为密切、影响最为直接的行政环境是A．人造环境B．自然环境 C．国际环境 D．经济环境 6．行政权力的直接目的是 A.国家机关自身利益B．行政效率 C．少数特定人员的利益 D．掌权者的利益 7．我国中央与地方在财政关系上正式推行分税制改革始于 A．1992年B．1993年 C．1994年D．1995年 8．在新自由主义经济理论的各种学派中，以哈耶克、罗宾斯为代表的学派是A．供给学派B．理性预期学派 C．公共选择学派D．自由主义伦敦学派 9.弱势政府时期政府“守夜人”职能的消极意义在于它导致了 A.社会生产无政府状态B．国家公共开支日益庞大 C．社会福利耗资过多 D．国家财政赤字越来越大
行政管理专业实习总结范文
《浙江大学优秀实习总结汇编》 行政管理岗位工作实习期总结 转眼之间，两个月的实习期即将结束，回顾这两个月的实习工作，感触很深，收获颇丰。这两个月，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结行政管理岗位工作实习这段时间自己体会和心得： 一、努力学习，理论结合实践，不断提高自身工作能力。 在行政管理岗位工作的实习过程中，我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是：我们在学校学到了很多的理论知识，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。同时，在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代，瞬息万变，社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落伍。通过这两个月的实习，并结合行政管理岗位工作的实际情况，认真学习的行政管理岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。 二、围绕工作，突出重点，尽心尽力履行职责。 在行政管理岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够，觉得在行政管理岗位工作中找不到事情做，不能得到锻炼的目的，但我迅速从自身出发寻找原因，和同事交流，认识到自己的不足，以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对行政管理岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据行政管理岗位工作的实际情况，结合自身的优势，把握工作的重点和难
自学考试行政管理学试题汇总
行政管理学 (课程代码:0277) 第一部分选择题 一,单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号.错选,多选或未选均无分. 1.早在古希腊时期,就对国家的议事,行政,审判活动进行过研究和探讨的哲学家是.( ) A.柏拉图 B.亚里士多德 C.格拉底 D.马基雅维利 2.行政管理的对象是 ( ) A.私人事务 B.企业事务 C.社会公共事务和政府部事务 D.政府部事务和国际事务 3.确定行政环境的构成,首先就必须界定特定行政系统的 ( ) A.构成 B.开放性 C.封闭性 D.边界 4.行政权力的主体是 ( ) A.法院 B.政府 C.国家行政机关以及被授予行政管理权限的非政府组织 D.军队 5.在行政权力所有手段中,最有效的手段是 ( ) A.强制手段 B.法律手段 C.政策手段 D.领导手段 6.随着天赋人权观念的深人人心,人们逐渐认识到国家权力的唯一来源就是 ( ) A.上帝 B.统治阶级 C.人民群众 D.无产阶级 7.行政权力的公共性主要体现在行政权力的主体只能是 ( ) A.个人 B.私人组织 C.公共机构 D.政府 8.政府法定职能的前提和容是政府的 ( ) A.政治统治职能 B.国家管理职能 C.部管理职能 D.社会功能 9.在西方,就政府与市场的关系而言,在强势政府时期,从政府的行政职能上来看;这一时期属于 ( ) A."守夜人"时期 B."积极干预"时期 C."有限政府"时期 D."有效政府"时期 10. 行政管理机构存在的依据是 ( ) A.行政权力的存在 B.国家的存在 C.行政管理组织的存在 D.阶级的存在 11. 行政职能的主要载体是 ( ) A.国家机构 B.立法机构 C.行政管理机构 D.企业管理机构 12. 世界上唯一长期实行委员会制政府制度的国家是 ( ) A.瑞典 B.挪威 C.瑞士 D.冰岛 13. 通过制定法律和规章,对国家公务员依法进行管理的制度被称为 ( ) A.国家公务员制度 B.国家组织制度 C.国家人事制度 D.国家干部制度 14. 文官制度产生的国家是 ( ) A.美国 B. 法国 C.西班牙 D.英国 15. 我国公务员的分类制度的主体是 ( ) A.品位分类 B.民族分类 C.职位分类 D.教育层次分类 16. 从管理心理学上来看,行政管理行为属于 ( ) A.个体行为, B.群体行为 C.个人行为 D.自然行为 17. 从行政组织的结构类型来看,我国中央政府和地方政府的权责关系属于 ( )
行政管理的职位认知
行政办公室作为公司职能机关的中枢 一、行政经理岗位的基本职能 概括的讲，行政行政办公室的主要职能就是创造良好的服务，即为领导的科学决策和决策的正确执行服务。具体的讲，其基本职能大体有五项，即参谋职能、协调职能、承办职能、管理职能和督办职能。 1、参谋职能 行政经理的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在：首先在决策形成过程中，在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用；另外在决策实施过程中，在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用；其次在决策实施过程结束后，在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。 2、协调职能 行政行政办公室履行协调职能，主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调，即指致全力于上下级之间关系流融洽，上令下行，下情上晓，上下紧密配合、步调一致辞的协调工作。所谓横向协调，即指针对安保、财务等其它科室融洽和谐的协调工作。内部协调主要针对办公室内部各种关系的妥善安排和指挥，保证工作效率。 3、承办职能 行政经理的承办职能大致来自三个方面：一是来自上级部门的，主要是指上级领导部门交付的事项，如工作调研、信息反馈、工作总结等，需要认真对待，按期完成；二是来平行部门的决策和交负的事务，行政办要带领工作人员不折不扣地去落实，负有领导、组织、指挥和管理的责任；三是来自一线职工需办理有关事项或对单位的意见建议，按程序应先和人事部门或督察部门取得联系，这就需要根据实际情况去处理。总之，行政办负责人对所负责的事项要高度负责，一丝不苟、一办到底，落到实处。 4、管理职能 管理职能主要是针对行政行政办公室内部而言，集中体现在以下两个方面。一是文书管理，重点围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。行政管理对文书工作统一领导，统一组织安排，负责督促、检查，把好质量关，防止滥抄乱送和形式主义。二是事务管理，行政行政办公室作为公司中事务性管理机构，对这个机构的运作，应该做到事无巨细、合理统筹、认真操办。如会议安排、领导用车、对处接待、办公用具以及为单位职工提供生活服务的有关事项，使行政办公室真正成为公司职能机关的中枢。 5、督办职能 督办职能主要保证各项制度贯彻、工作落实。任何一项工作的有效执行必须要有检查促进机制，行政办公室在某一方面即发挥这一作用。具体督办职责分为（一）制度执行督办，即公司确定相关行政制度的落实；（二）常规事务督办，即各项安排事务的及时跟进和检查，确保工作开展各环节时刻保持畅通；（三）上级临时安排的工作督办，针对公司阶段性、临时性划定的督办项目进行工作检查。 二、行政经理应具备的基本素质
学前教育管理体制存在的主要问题与对策-
学前教育管理体制存在的主要问题与对策 一、当前我国学前教育管理体制存在的主要问题 1、政府职责定位不明确 由于政府并未清楚的把握与梳理政府和市场的关系，造成了政府职责定位不明确，政府学前教育管理和服务职能缺位的严重后果。从上世纪末开始，我国逐渐由传统的计划经济向市场经济转型，在这一转型过程中，政府的经济职能与政治职能开始脱离，学前教育事业发展向社会化、市场化转变，而计划经济体制下的对学前教育事业发展的行政管理方式，已经明显不能适应新时期学前教育管理要求，由于未能够及时对政府职能进行重新定位，加之于政府对学前教育的认识程度不够，出现政府发展学前教育事业职责弱化的情况，政府部门之间相互推卸责任。 2、各级政府间权责配置出现明显的随意性 现在我国学前教育管理体制，实行的是“地方负责，分级管理以及各有关部门分工负责”的形式，但是因为政府职责定位不明确，很多制度并不能从法律的角度保障实施，所以出现了各级政府间权责配置随意性明显的情况，中央政府职责缺位、不到位与错位现象并存，具体表现为以下两点：一是中央政府并未落实完善全国性学前教育法规和政策的职责，学前教育相关政策法规、制度依然有待完善，如学前教育投入保障制度等；二是中央政府并未落实实现学前教育事业公平与均衡发展的职责，目前我国中西部贫困地区学前教育事业发展明显落后于东部发达地区，但是政府对这些贫困地区学前教育问题的关注程度依然不够。 3、政府各部门权责划分不合理 在幼儿园审批登记注册过程中，由于受到民办教育相关政策法规与现行学前教育政策不统一、规定不明确的影响，导致民办幼儿园可以通过民政部门、教育与工商等多个部门同时注册，而民政与工商部门并不负责对幼儿园建设进行监督和管理，只负责审批，因此出现了批管分离的情况，安全隐患不可避免，这种情况直接影响着幼儿园的发展。针对于这种情况，教育部门尽管了解
对行政管理的认识
对行政管理的认识 对行政管理的认识, 企业行政管理体系———企业资源调配的中枢 企业的行政管理体系是以行政总监为最高领导，由专门行政部门组织实施、操作，其触角深入到企业的 各个部门和分支机构的方方面面的一个完整的系统、网络。企业行政管理有别于其他的具体职能管理工作，在企业内部起着枢纽作用。在现代企业中行政部门是企业重要的管理部门，企业通过它对事务性信息进行有效的管理，从而使技术部门、生产部门、市场部门等其他职能部门能更有效地运转。因此做好行政管理工作是企业有效运转的重要前提，也是经营者提高企业管理水平的一个主要切入点。由于企业各自的需要和所面临的情况不同，企业行政管理究竟包括 哪些内容，难以有统一的界定。 / }8 Y% f# L 从目前实践中企业行政部门所管辖的内容来看，企业的性质、规模、结构不同，外部环境不同，行政管理的内容也不尽相同。一些企业的行政管理部门统管生产与经营业务以外的各种事务，包括会议管理、办公物品管理、档案管理、公关管理、各种实物资产管理、车辆管理、内部监察事务，以及人力资源管理等等，甚至还参与企业的监督、控制、决策工作;而另一些 企业则把文书管理、会议管理等放在行政部门进行管理，而大量行政性事务工作，包括人力资源、资产管理等，按职能统一的原则，集中设置职能部门管辖。总的说来，有—点是共同的，即行政事务管理必须纳入行政管理的范畴。因此企业行政管理的基础内容主要是行政事务的管理。事务是相对职能而言的，是指职能之外但却为实现职能所必须的、例行的、程序性的、辅助性的事情的总体。事务活动是
指那些为确保企业职能实现，为职能活动的有效开展奠定基础、提供服务、创造条件的条件性、辅助性、技术性的活动。如文件工作活动、会务活动、档案信息工作活动、组织保障制度规范保障活动，以及企后勤服务保障等活 动都属于事务活动。 所以，企业行政管理可简单地定义为以保持或者放大事物的功效为行目的，对事物的构成要素及其流通过程所作的规划、组织、监督、控制、协政调。据此，企业行政管理就可以理解为:以全面提高组织效能，提供必要管的保障为目的，而对企业内部办公事务、后勤事务活动的构成要素及其理流通过程所作的规划、组织、监控、控制、协调。- u7 \4 a! s/ n* y9 i8 X 0 X1 M$ Y4 r" u ]6 f 企业行政管理的功能就在于:它可以使企业内部的办 公事务、后勤事务的功效得到放大和充分发挥，之所以如此，就在于它能使这些事务的要素构成及流通过 程达到最佳状态。 1 o% f/ }0 e: p4 Y& B 2 p 企业内部的各种事务也是由多种要素构成的，人、财、物、信息、制度方法等等都要参与其中，共同发挥作用，这就需要保持构成要素的齐全、有效，使要素之间有最佳的配合关系，而企业行政管理的规划、 组织职能的使命正在于此，能力更在于此。4 m q- Y7 r0 D- U; I4 R " Y: B7 p4 K3 d' m+ ~6 |% O 企业内部各种事务的构成要素并不是静止的，而是处于不断运动变化之中的，它需要通过要素有秩序、有实效的流通来创造工作成果，需要通过流通来适应不断变化着的客观环境，满足同样在不断运动变化着的企业职能活动提出的需求。这一特点就需要以有效的方式，保证各种要素的流通方向正确，流通过程有秩序、有效
2013.4全国高等教育自学考试行政管理试题含答案
全国自学考试2013年4月 行政管理学试题 课程代码：00277 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分） 1．美国政治学家威尔逊、古德诺等人在行政学创立阶段提出的最重要观点是 A．行政与管理的分离 B.政治与行政的分离 C.行政与经济的分离 D.行政与立法、司法的分离 2．下列属于行政管理主体的是 A．中共北京市委 B.上海市人大 C.教育部 D.重庆市政协 3．为传统行政组织理论奠定基础的是 A．科学管理理论 B.管理过程理论 C.有限理性决策理论 D.官僚制理论 4．真正使行政生态研究成为一门系统的行政学分支学科，并使其在学术界占据一席之 地的学者是 A．高斯 B.卡斯特 C.雷格斯 D.林德布洛姆 5．“受限市场模式”在我国主要表现为价格双轨制和 A．价格的不可决 B.全国市场的分割性 C.政企不分 D.弱势政府 6．从权力特性看，权力可分为本原性权力和 A．公共性权力 B.政治权力 C.从属性权力 D .经济权力 7．正确处理行政权力与行政责任关系的基本原则是 A．权力大于责任 B.权力与责任相称 C.权力小于责任 D.权力与责任分离 8．标志着我国政府职能转变的成果已经为法律所确认、并于2004年7月1日开始正式实施的法律是A．《行政许可法》 B.《公务员法》 C.《行政诉讼法》 D.《国家赔偿法》 9．改革开放以来，我国行政职能的重心是 A．以经济建设为中心 B.以阶级斗争为中心 C.理顺中央政府与地方政府的关系 D.理顺政府与社会的关系 10．任何行政管理机构都必须依照法律规定并通过一定程序设立，行使法律所赋予的权力，履行法律规定的行政职能。这体现了行政管理机构的 A．权威性 B.主体性 C.执行性 D.合法性 11．在国家最高行政管理机构的组成方式中，法国第五共和国实行的是 A．内阁制 B.半总统制 C.总统制 D.委员会制 12．西方现代国家公务员制度或文官制度是在1870年出现于 A．中国 B.美国 C.英国 D.日本 13．依据职位的工作性质、难易程度、责任轻重及所需资格条件而进行的人事分类是 A．职位分类 B.品位分类 C.职能分类 D.职级分类 14．行政领导者和被领导者以及群众互相沟通、共同参与决策的领导方式是 B.专断式行政领导方式 A．放任式行政领导方式 C.民主式行政领导方式 D.保守式行政领导方式15．目前行政组织体制为委员会制的典型国家是 A．德国 B.意大利 C.匈牙利 D.瑞士 16．国家行政管理机构在日常工作中根据需要随时进行的监督称为 A．舆论监督 B.审计监督 C.专门监督 D.一般监督 2013年4月行政管理学试题及答案第1页共4页
2020年10月自考行政管理学(00277)试题及答案解析
2016年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 行政管理学试卷 (课程代码00277) 本试卷共5页，满分100分，考试时间150分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题(共45分) 一、单项选择题(本大题共25小题。每小题1分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其选出并将“答 题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或宋涂均无分。 1．科学管理理论的创始人是 A．韦伯B．泰罗C．法约尔D．威尔逊 2．20世纪40年代以前，在行政管理学研究中占主导地位的方法是 A．案例方法B．比较方法 C．规范方法D．经验方法 3．下列属于行政管理主体的是 A．检察院B．法院C．村委会D．司法局 4．工业社会的行政模式又称为 A．融合型行政模式B．棱柱型行政模式 C．过渡型行政模式D．衍射型行政模式 5．从根本上制约着行政系统的规模、体制结构与运行方式等基本结构因素的是 A．经济力量B．文化力量 C．理论力量D．政治力量 6．现代民主理论认为，民主的本质是 A．统治B．专政C．政治协商D．人民当家做主 7．行政权力合法性的基础是 A．权威性B．强制性 C．公共性D．程序性 8．就政府与市场的关系而言，强势政府时期西方国家政府职能的基本定位是 A．充当“守夜人”的角色B．积极干预经济 C．奉行新自由主义经济理论D．放松规制，更好地发挥市场作用 9．根据亚当·斯密的理论，所谓“看不见的手”是指 A．市场机制B．政府调控 C．财政机制D．价格机制 10．国家统计局、档案局属于行政管理机构中的 A．咨询机构B．辅助机构 C．信息机构D．派出机构
对工作岗位的认识及工作思路
对工作岗位的认识及工作思路 行政助理是在各种行政事务方面帮助和服务于单位员工，例如负责考勤管理、制度制定落实、各项领导交代的任务等行政工作。为了更好的服务于单位，还包括联系和协调各种集体活动，受训，年会，晚会等。管理和组织办公室文具供应，办公设施的管理等。 一、岗位的认识： 1.协助单位的领导进行日常工作事物；协助单位完成行政事务管理；如考 勤，档案管理，办公设备、办公用品的购买，分发、文件发放等行政性 的日常工作； 2、精通office办公软件以及会使用PHOTOSHOP等绘图常用软件； 3、熟悉行政管理体系与制度建设，并对单位的工作和服务了解透彻，并执行和完善单位的管理制度，； 4、要具备良好的团队协作精神，平行端正，有亲和力，具有很强判断与决策能力，计划和协调能力，组织及公关能力； 5、认真做好分内工作，能及时并很好的处理突发事件； 6、负责单位上各部门之间的沟通和协调；处理好同上级及员工的关系 7、不断提升自己的技能及谈判能力，帮助和服务于同事； 8、负责单位上的各种证照的登记、年检、变更、保管和公章的保管； 9、负责作好单位上的开展各项活动的后勤支援工作； 10、完成领导交办的其他工作。 二、工作思路 1、提高认识，搞好服务和制度建设工作计划 ○1、发挥协调办事能力，全面了解各方面工作情况，为单位各项工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，做到凡事能及时的请示上级部门，及时汇报情况，对任何一个部门经办的工作都要严谨细致，一丝不苟，处理好上下左右各方关系，
确保凡事畅通。 ○2、从管理入手，加强制度建设，不断完善规章制度，规范相关部门的工作程序，统筹、检点个下属部门的手续、手续完善情况和下一步计划的手续准备情况。进一步规范和明确单位的运作程序，保证各项工作的顺利进行。 ○3、制度和流程标准的推行流程，考虑按一下的操作模式：制定标准草案--沟通完善--会签发布--责任落实--核查--奖惩。 2、档案管理工作 ○1、对档案室和档案管理工作进行梳理，完善档案管理系统，健全档案管理制度，是档案管理工作更好的服务于经营管理工作。 ○2、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案，并督促指导各归档部门按规定进行立卷归档。 3、办公用品的采购和发放 ○1、切实抓好合作社日常管理工作按照理事会决议的组织落实办公用品、劳保用品、福利商品的采购和实物管理工作。 4、后勤管理工作 ○1、对办公室区、会议室、接待区等进行完善，更好的服务于员工。 ○2、管理维护好公共设施，确保公共设施不被损坏。 5、其他工作计划 ○1、推行标准化管理，制定相关标准和措施，按现场管理要求进行行 政考核。 ○2、做好行政公文的编号、复印、打印及收发、登记、呈批、传递、 催办、清退、立卷、归档工作。 ○3、服务热情，细心周到的做好接待工作。 ○4、完成领导交代的其他任务。 要做好一门工作首先要让自己爱上这份工作，对工作充满爱心。对工作的有信心对单位的同事有爱心才会有为员工和客户服务的意识，才会做好服务工作。要对工作要有任劳任怨的态度。要有兢兢业业奋发向上的精神。要从各方面做好对领导和客户的服务工作。将事务性工作有条不紊地处理好。同时在工作中细心