电商策划部工作职责与绩效制度
策划部工作职责与绩效制度
职位文案策划 C-1
岗位职责
1.负责相关栏目/频道的信息搜集、编辑、审校等工作;
2.编写活动宣传资料及相关产品资料;
3.与设计团队沟通交流执行并监督所负责项目的创意构思和文案;
4.配合市场部计划，策划推广活动，并参与执行;
5.协助完成店铺管理与栏目的发展规划，促进店铺以及品牌知名度的提高;
6.独立撰写各类稿件软文、活动详情、活动策划、相关报告等，和其他文案相关工作。
任职资格
1.新闻学、中文、经济管理类相关专业专科以上学历;
2.熟悉电子商务行业，1年以上市场策划及文案工作经验;
3.能够准确捕捉产品亮点,具备恰如其分的文字表现能力;
4.熟悉专业创意方法、思维敏捷、洞察力强、文字功底扎实、语言表达能力强;
5.能独立完成项目、广告等推广文案的撰写，熟悉PS 等美工常用软件，与设计团队沟通交流。
绩效指标
绩效指标分数指标评分1.根据策划部计划以及公司需要，分解本月工
40分
作并按时完成工作
2.根据公司需要以及主动学习借鉴不断提出
20分
对活动、广告等页面的修改创新
3.每月参加策划以及业务相关的一些专题培训
和会议增强文案策划水平以及各部门交流10分
4.对该月工作作出总结并做出下一个月工作计
10分
划
5.每月最少10个活动描述页面完善无误每
10分
个1分
6.每月最少3个活动策划提案、7个活动文案
10分
创意
总计100分
1.实际收入=基本工资+全勤奖金+绩效奖金300+补贴300+特殊奖励若干；
2.全勤奖金为基本工资10%,迟到、早退、请假3次或无故旷工一天以上取消全勤奖。
绩效80分以上=满额绩效奖
绩效60~70分=80%绩效奖
绩效70~80分=60%绩效奖
绩效60~70分=40%绩效奖
绩效60分以下无奖金
连续3个月绩效分未满60分，公司保留劝退、辞退权利。
职位文案实习 C-2
岗位职责
1.负责活动相关的信息搜集、编辑、审校等工作；
2.编写活动宣传资料及相关产品资料；
3.与设计团队沟通交流，执行并监督所负责项目的创意构思和文；
4.配合市场部计划、策划推广活动、并参与执行；
5.协助完成店铺管理与栏目的发展规划促进店铺以及品牌知名度的提高；
6.协助策划团队撰写各类稿件软文、宝贝详情、活动策划、相关报告等和其他文案相关工作。
任职资格
1.新闻学、中文、经济管理类相关专业，专科以上学历；
2.熟悉电子商务行业，对网络营销有极大的兴趣，愿意投入精力学习相关知识；
3.能够准确捕捉产品亮点具备，恰如其分的文字表现能力；
4.熟悉专业创意方法，思维敏捷，洞察力强，文字功底扎实，语言表达能力强；
5.能协助策划团队完成项目、广告等推广文案的撰写；
6.熟悉PS等美工常用软件，与设计团队沟通交流。
绩效指标
绩效指标分数指
标
评分
1.根据策划部计划以及公司需要，分解本月工
作并按时完成工作
40分
2.根据公司需要以及主动学习借鉴不断提出
对活动、广告等页面的修改创新
20分
3.每月参加策划以及业务相关的一些专题培训
和会议增强文案策划水平以及各部门交流10分
4.对该月工作作出总结并做出下一个月工作计
划
10分
5.每月最少5个文章描述页面完善无误每个
两分
10分
6.每月最少2个活动策划提案、3个活动文案
创意
10分
总计100分
1.实际收入=基本工资+全勤奖金+绩效奖金200+补贴200+特殊奖励若干；
2.全勤奖金为基本工资10%,迟到、早退、请假3次或无故旷工一天以上取消全勤奖。
绩效80分以上=满额绩效奖
绩效60~70分=80%绩效奖
绩效70~80分=60%绩效奖
绩效60~70分=40%绩效奖
绩效60分以下无奖金
连续3个月绩效分未满60分，公司保留劝退、辞退权利。
运营/推广
职位运营专员 Y-1
岗位职责
1.负责扩展公司业务，通过团购渠道进行走量式销售；
2.协助市场部门，分解和制定工作计划，洽谈并跟进线上活动进行；
3.维系新老客户，扩展新的线上合作方式；
4.协助对公司产品的市场调研活动，配合其他部门针对产品、页面做优化。
任职资格
1.大专以上学历，营销、管理类专业为佳；
2.熟悉电商行业，有电商销售和运营管理经验者优先；
3.具备思维活跃，有积极进取的精神及接受挑战的性格；
4.为人诚实、正直、性格开朗、责任心强擅长与人沟通；
5.有一定的组织协调能力，能承担和突破工作压力，是很好的时间管理者和自我任务驱动者。
绩效指标
绩效指标分数指
标
评分
1.根据市场部计划以及公司需要分解本月工作
并按时完成工作
20分
2.根据公司需要以及主动学习借鉴,不断提出
对线上活动扩展的建议
20分
3.每月参加运营以及业务相关的一些专题培训
和会议增强运营水平以及各部门交流
10分
4.对该月工作作出总结并做出下一个月工作计
划
10分
5.每月基础活动次数2次低于2次每次扣
绩效10分
20分
6.每月活动质量与数量评分20分
总计100分
薪资标准
1.实际收入=基本工资+全勤奖金+绩效奖金500元+补贴300+提成；
2.全勤奖金为基本工资10%,迟到、早退、请假3次或无故旷工一天以上取消全勤奖。
绩效
绩效80分以上=满额绩效奖
绩效60~70分=80%绩效奖
.
绩效70~80分=60%绩效奖
绩效60~70分=40%绩效奖
绩效60分以下无奖金。
提成
1.活动产品利润不低于10%；
2.月团购合作未超过3家，普通产品提回款总金额1.0%，高利润产品提回款2.0%；
3.月团购合作超过3家，普通产品提回款总金额1.5%,高利润产品提回款2.0%；
4.月团购合作超过5家，普通产品提回款总金额2.0%,高利润产品提回款2.5%。
连续3个月未达成基础指标或绩效分未满60分，公司保留劝、辞退权利。
如有侵权请联系告知删除，感谢你们的配合！
如有侵权请联系告知删除，感谢你们的配合！
精品
主要工作职责和业绩.doc
主要工作职责和业绩 人事方面: / 1、人力资源战略、体系:根据公司发展战略，全面统筹规划公司的人力资源战略，包括为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计，做好接班人梯队建设;并依据战略组织制定及监督实施公司人力资源发展的各项规章制度、计划、实施细则和工作流程;健全公司人力资源管理体系，保证人力资源有效支撑公司各部门业务达成目标; / 2、招聘：根据公司的业务发展目标，制定人力资源规划，采取多种方式拓展人员招聘渠道，规范招聘流程，并参与关键岗位应聘人员的面试筛选，提高招聘质量，降低招聘费用，确保公司人力资源存量满足业务发展需要; / 3、培训：根据业务发展需要，通过挖掘、分析培训需求，制定并组织实施员工培训计划，组织技能考核鉴定，监督培训效果评估，合理控制培训费用，确保员工培训覆盖率及培训满意度达到公司要求，提升公司的人力资源质量，支持业绩目标的达成; / 4、考核：根据公司业务导向，制定绩效考核管理制度，落
实考核指标并监督执行，统计考评结果，管理考评文件，做好考评后绩效改进、沟通及不合格员工的辞退;根据绩效与工资挂钩的规定，协助老总审核各职能部门奖金或提成分配方案;以提高员工的绩效水平; / 5、薪酬福利：跟踪业绩薪酬水平，结合国家福利政策，制定激励性的薪酬福利制度及方案，审核员工每月工资数据，监督员工社会保障福利的发放;确保稳定和激励员工队伍;合理控制人工成本; / 6、劳动关系：根据公司的用人规定，负责员工劳动合同的签订和管理工作;及时处理公司管理过程中的重大人事问题，就公司重大人事任免事项提供参考意见;受理员工投诉，代表公司处理劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼;确保建立和谐劳动关系，维护公司良好的雇主形象; / /
策划部管理制度与规范
策划部管理制度与规范
前言 顾问公司也好，广告公司也好，策划部的印象总是重技术、轻管理。现在当我站在这个部门的管理者的角度，不得不重新审视这个问题，当前最紧要的是缺乏一个尺度作为评价员工工作进度和成效的指标，完善业绩考评标准，规范业务管理、加强培训机制，增强部门凝聚力，这些都是我们面临的课题。 策划部团队管理目标 通过有效管理使策划部成员加强三个方面的能力，最终打造一支多功能型团队： 1、技术专长； 2、解决问题和决策技能，能够发现问题，提出解决问题的建议，并权衡这些建议， 然后做出有效选择； 3、聆听、反馈、解决冲突及处理人际关系。 策划团队行为理念 我们有权利批评想法，但不批评具体的人；不管别人同意与否，我们有权说出我们的想法；冲突会产生，我们有权从冲突中学习并成熟起来；我们有权希望别人能够克服逃避现象并解决冲突；我们有权希望团队成员能够参与团队活动并越来越投入工作；我们有权希望所有的团队成员都享受平等的权利；没有任何一个成员的想法比其他人的想法更伟大；所有的人都必须接受同样的监督；我们有权希望团队成员放弃他们在团队外所拥有的权力（职位和头衔）；我们有权表达我们的感受而不必被告知我们“应该”如何感受；我们有权预料团队建设的过程可能要花很长一段时间，其间我们可能会不时地犯些错误。
策划部岗位设置与职能描述 一、部门设置 策划部是公司市场研究、营销策划、广告推广工作等方面决策创新和创新决策的职能部门、参谋部门。 二、部门职能 1、职能综述： 1）在公司利益前提下进行市场研究、营销策划、广告推广策划、广告设计与发布执行等工作，不得有损公司利益； 2）协助公司高层进行银丰公司形象体系的规划与建设，使公司的服务形象战略――方向准确、目标清晰、发展势头长盛不衰； 3）负责组织公司各项目的策划和创意沟通会。 2、职能分述： 1）市场研究领域 ◆进行持续性的市场研究，包括具体项目研究和宏观市场研究； ◆不断了解和掌握市场研究领域的新理念、新理论、新方法和新软件； ◆建立“纸媒”形式和“电子”版的双套数据库、资料库。 2）营销与广告策划领域 ◆负责公司各项目的前期市场调研、策略制定及文案撰写工作，提供科学、翔 实、系统性的市场调研和营销策划提案； ◆负责公司各项目的广告研究、广告策略制定、广告创意及文案撰写工作，提 供目标明确、个性鲜明、结构合理、系统化的广告推广方案、广告运动策划 方案（包括品牌建设与规划）、媒体组合方案、广告创意方案等； ◆不断了解和掌握营销、广告、品牌、营销管理等方面的新思想、新理论和新 方法，创造性地融入先进作业模式和框架体系； ◆不断清楚地了解广告制作、广告媒介，以及新材料、新技术、新媒体形式与 新投放方法，更多地节约广告成本和提高广告效率。
岗位职责及绩效考核
销售部岗位职责及考核 第一条考核目的：激励每一位销售人员，充分发挥自己的潜能，完成销售目标。 第二条考核范围：所有销售人员。 第三条考核原则：公平公正，奖优罚劣，奖勤罚懒。 第四条部门业务范围 助飞事业部面向国内主流在线网站，同业网站，商旅类网站进行机票频道业务合作，面向国内机票代理人提供B2B/B2C票务结算系统，为国内知名企事业单位提供机票，酒店差旅系统。 第五条岗位职责范围及人员配备 业务总监 1名 职位概要:管理部门的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。 工作内容:根据市场发展和公司的战略规划，协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标；组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类问题；协调销售人员关系。 业务经理（含资深经理/销售经理/销售主管）1-2名 职位概要:带领销售团队完成部门的销售计划和销售目标。 工作内容：制定市场推广方案，根据市场信息制定开发计划，促销方案，组织建立健全并维护更新客户资料。分析市场状况，正确作出市场销售预报，开发客户、扩展业务。 销售助理（含OTA专员/代理渠道专员/企业差旅专员）3-6名职位概要:按照部门业务总监/主管安排业务进行展业 工作内容：审查客户资料，提供报价、合同评审，签订合同。收集客户需求，提供及时的服务。及时跟踪客户意见反馈、投诉，并回复客户。负责客户回访、维护、听取客户反馈意见。负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时向主管领导汇报销售动态。 商务客服（含商务/邮寄/票务专业客服）3-10名 职位概要:配合销售助理工作，商务合同管理及票据管理，票务问题解答；
信息部岗位职责
信息部岗位职责 信息部门工作流程贯穿于公司各个部门，是公司各部门信息连接的中心，也是公司各部门有序高效运行的重要后勤保障部门，部门担负着提供公司各部门运营及决策所需数据汇集、整理、分发等重要工作，同时也是保障公司各部门信息设备的主要职能部门，肩负着设备维护、异常数据监察、信息安全监管等管理工作，为确保信息部能安全、高效、有序、稳定工作特制定如下岗位职责： 一、岗位设定： 为更好明确管理及信息沟通，信息部门分设如下岗位： 1、部门经理一名 2、部门主管一名 3、信息系统维护员两名 4、文员一名 二、岗位职责： 部门经理岗位职责： 主要职责描述：信息部主要负责人，是公司信息系统安全、高效、有序运行的第一负责人，主要工作是对公司信息系统的规划、实施、管理制度的制定。指导各部门信息系统使用及信息系统相关考核指标制定。对信息系统部门进行有序管理，具体职责如下： 1.全面负责信息系统的安全、稳定、可靠、有效运行： （1）管理正在开发或已实施的信息建设项目，建立和实施企业内信息系统使用的指南和制度； （2）监督公司IT管理制度的执行，参与公司会议并就系统的改进提供专业意见； （3）设计和实施恰当的安全控制措施，以达到公司安全标准； （4）评估信息安全状况，预测未来需求，提出安全计划的改进建议。 2.负责信息系统的建设、安装、维护和扩展工作： （1）对企业信息系统 (ERP、CRM、OA等)的建设提出规划与优化方案，收集、分析来自公司各部门的需求，提出信息化实现的方案； （2）对相关软、硬件的选型、采购提出建议，并负责检查硬件维护人员所做维护和管理工作情况报表和数据； （3）依据网络管理员定期对公司网络进行优化和安全性测试报告对网络优化提交相应方案和措施；
淘宝 天猫店铺各岗位工作职责及绩效考核制度
工作职责以及绩效考核体系 一、人员架构 工作职责与绩效制度 一、美工 职位：美工 岗位职责 1、负责公司网站的设计、改版、更新； 2、负责公司产品的界面进行设计、编辑、美化等工作； 3、对公司的宣传产品进行美工设计； 4、配合运营、推广安排进行其他相关工作； 5、其他与美术设计相关的工作。
薪资标准： 实际收入=基本工资+全勤资金10%+绩效资金+特殊奖励若干。 全勤资金为基本工资10%，迟到、早退、请假3次或无故旷工一天以上取消全勤奖。 绩效80分以上=满额绩效奖。 绩效70-80分=80%绩效奖。 绩效60-70分=60%绩效奖。 绩效60分以下无奖金。 二、推广 职位：推广专员 岗位职责 1、报名站内活动，及相关的后续跟进； 2、协助运营部门，分解和制定促销计划，并协同美工制作相关页面； 3、跟进直通车、钻展等站内推广工具，并制作相关的图片； 4、协助对公司产品的市场调研活动，配合其他部分针对产品、页面做优化。 绩效指标： 薪资标准： 实际收入=基本工资+全勤资金+绩效资金+提成 全勤资金为基本工资10%，迟到、早退、请假3次或无故旷工一天以上取消全勤奖。 绩效80分以上=满额绩效奖。 绩效70-80分=80%绩效奖。 绩效60-70分=60%绩效奖。 绩效60分以下无奖金。 提成： 连续3个月未达成基础指标或绩效分未满60分，公司保留劝、辞退权利。
三、客服 职位：客服 岗位职责 1、处理网站客人售前咨询，引导其交易完成。 2、实行顾客问责制，处理网站客人有关售后的问题。 3、疑难快递处理及发货部对接关系处理。 4、客户关系处理。 5、反馈与考勤。 薪资标准： 实际收入=基本工资+全勤奖金+绩效奖金+提成 全勤奖金为基本工资10%，迟到、早退、请假3次或无故旷工一天以上取消全勤奖。 绩效80分以上=满额绩效奖。 绩效70-80分=80%绩效奖。 绩效60-70分=60%绩效奖。 绩效60分以下无奖金。 提成： 连续3个月未达成基础指标或绩效分未满60分，公司保留劝、辞退权利。 绩效指标
策划部管理制度及职责(试行版)
三帝营销策划有限公司策划部制度（试行版） 第一部分策划部工作职能 一、策划部工作职责 1负责项目的定位与策划提案的撰写； 2. 负责项目创意与推广策略的制定； 3. 负责项目活动（栏目）的策划、组织、实施工作; 4. 负责与客户的沟通工作； 5. 策划部直接对总经理负责。 二、团队组建与人员架构 部门主管1名 本职工作： 项目策划方案制定的组织安排 直接责任： 1. 按项目需求制定策划方案与提案审核。 2. 策划部管理细则的制定，上报和实施。 3. 工作计划和工作目标的制定、上报与执行。 4. 定期或不定期向总经理报告策划部真实情况。 5. 主持策划部例会，参加有关策划会议。
6. 制定部策划文案的岗位描述，负责进行定期述职，及时界定好工作职责，给予合理工作评定。 7. 负责策划部策划文案的专业实施和技能的培训。 8. 向策划部策划文案布置任务和任务的合理调配。 9. 监督、检查策划部各项工作。 10. 协调与相关部门的关系。 11. 关心策划部策划文案的思想、生活和待遇。 领导责任： 1. 对项目策划方案及时高效按质按量完成负责。 2. 对项目策划方案按计划实施负责。 3. 对部门策划文案的专业知识技能和综合素质负责。 4. 对策划部办公费用支出合理性和设备完好负责。 5. 对策划方案实施费用的合理运用负责。 6. 对策划部的纪律行为，工作秩序和整体精神面貌负责。 7. 对工作任务调配的合理性负责。 主要权力： 1. 向总经理报告工作。 2. 项目策划方案制定的组织安排。 3. 项目形象策划方案实施的组织安排。 4. 对策划部策划文案的考核，工作检查监督及工作评价权。
财务岗位职责和绩效考核
职务名称：财务部经理 职责：参与本公司战略规划，负责公司资金运作、制定和完善财务制度并监督执行、财务管理、人员管理，作为总经理及其他主管在财务方面的内部顾问。 公司战略：●参与公司战略规划，协助制定业务发展计划。 资金运作：●审核业务部门资金计划和费用预算并与部门经理进行商讨，制定最终资金计划。 ●按照资金计划安排资金的使用并督促业务部门按计划回收资金。 ●对临时用资申请进行审核并安排资金来源。 ●与银行保持良好关系并负责公司的信贷业务。 财务制度：●制定、完善本公司财务制度并推行。 ●监督财务制度执行情况，对违反制度情况应坚决予以制止并向公司总经理汇 报。 财务管理：●负责复核财务人员制作的财务凭证。 ●负责审核、报送公司财务报表和相关财务资料，安排年度外部审计工作。 ●审核财务人员提交的财务分析数据并汇总提交公司总体财务分析报告。 ●确保履行公司各项外部申报和规定的义务，并与社会各公共部门保持良好关系。 ●确保公司资金与资产的安全和效率，。 ●管理纳税事项，进行税收筹划，确保公司利益。 ●协助总经理组织编制公司年度预算和决算，利润分配和弥补亏损方案。 人员管理：●对本部门的岗位配置和人员任用提出建议。 ●督促检查本部门员工遵守公司规章、履行工作职责。 ●组织本部门员工的业务技术培训、帮助下属设计个人发展计划。 ●考核本部门员工，提出奖惩建议。
其他工组：●完成总经理委托与自行发展的其它工作。 组织关系：向上：受公司总经理领导 向下：领导财务部人员 平行：其他部门经理 外部：金融机构（商业银行）、工商、税务机构等 任职资格：由公司总经理提名，报请董事长批准，由总经理任命 教育背景：大学本科以上学历，财务相关专业 工件经验：五年以上企业高级财务主管工作经验 技能（语言、计算机等）：英语读写能力强，熟悉一般口语，熟练使用计算机 应熟悉：财务与管理会计、税务 考评指标： 参照公司人力资源部制定的《上海旅游网旅行服务有限公司月度考核管理办法》中对部门经理的考核办法。 职务名称：财务主管 职责：负责账务处理，公司纳税申报，编制财务报表，分析财务状况，保管财务档案。 账务处理：●负责严格按照公司制度审核、控制费用支出，节约公司开支。 ●负责其他应收款和其他应付款的核算和清理。 ●负责公司短期投资、长期投资的核算记账，分摊投资差额，计提投资损益。 ●负责公司在建工程、固定资产的核算记账、每月按公司会计政策计提折旧， 固定资产的清理报废账务处理，协助资产管理人员定期盘点、对账，保护公 司资产安全完整。 ●负责每月按考勤表编制工资表，按时转入职工工资卡，按时根据规定变更、 缴纳社会各项保障基金，及时入账并保管好相关档案。 ●负责公司所有者权益科目的核算，年底根据董事会决议计提盈余公积并按规 定使用，股本、资本公积的变更入账。 ●负责总帐的登记，并每月与明细帐核对一致。 纳税申报：●每月按时根据税务局要求填列纳税申报表，并负责申报和税款缴纳工作，及时进行账务处理。 ●做好税务年检，年终税务清算，公司发生变更时在规定时间内进行税务变更。 ●认真学习并负责宣传、解释、解答税务方面的有关政策法规，根据公司实际情 况提出税务管理措施和合理避税的建议。 ●保管好公司的税务登记证、发票购领簿等税务资料，负责发票的领购及缴销。
信息中心规章制度(医院)
目录 一、信息中心部门职责 (1) 二、信息中心岗位职责 (2) 三、信息中心业务工作规程与流程 (5) 四、信息保密制度 (11) 五、医院信息安全制度 (14) 六、医院信息系统故障处理应急预案 (19) 七、机房管理制度 (28)
(1)职能： 在院长、分管院长的领导下，负责全院计算机网络及信息管理工作。 (2)请示与上报：院长、分管副院长 (3)隶属部门：无 (4)任务与职责： 1、信息中心在院长、分管院长的领导下开展工作。 2、负责医院信息化建设、管理工作。 3、制定医院信息化建设战略规划，年度工作计划并组织实施。 4、建立健全信息管理的各项规章制度。 5、组织软件论证与开发，软件应用、维护和技术培训。 6、负责信息设备、耗材及网络硬件的预算、采购、配备和维护工作。 7、利用互联网的优势，做好医院对外宣传工作，负责医院网站的建设及管理。
一、信息中心主任岗位职责 （一）在院长领导下，负责医院信息中心的日常工作。 （二）制定本科室的工作计划并认真实施，做好年度工作总结。（三）负责组织全院计算机等信息设备、耗材、网络的预算、采购和管理。 （四）负责组织全院各类应用系统的管理。 （五）负责组织与外部有关部门的计算机联网和信息交换 （六）领导所属人员的政治学习，组织好业务学习。 （七）制定信息化培训计划，组织有关部门开展培训。 （八）负责组织全院网络和综合数据的安全管理。 （九）遵守医院各项保密制度。 （十）完成院领导临时交办的其它任务。 二、综合管理岗位职责 （一）参与制定信息化工作规划与年度计划 （二）参与制定信息化工作管理制度及考核办法 （三）参与制定信息化技术培训计划，并组织实施。 （四）负责信息化相关文档资料的归档整理工作和有关资料的统计上报工作。 （五）负责院内对外数据交换
绩效考核岗位职责
绩效考核岗位职责 1、绩效考核员工作职责 工作职责： 1、根据公司关于绩效考核的原则，制定全厂绩效考核总框架，为各部门制定具体考核细则提供技术支持。 2、督促各部门根据绩效考核总体框架制定出适合本部门的绩效考核细则。 3、收集各部门绩效方案进行评审，找出不合理项并与相关部门沟通解决，直至相关部门对考核细则做出合理修改。 4、指导部门负责人开展考核工作，为绩效管理实施过程提供帮助，向员工解释相关绩效考核制度问题。 5、监督绩效考核实施过程，检查各部门在实际工作中对考核细则的执行情况，杜绝徇私舞弊等不正当现象发生。 6、月底收集各部门绩效考核汇总，并对各部门绩效考核汇总进行检查分析，指出其中不合理的考核项目令其及时改正，监督绩效工资的制定与执行。 7、将当月考核中出现的问题反馈到各部门，使其绩效考核汇总不断完善。 8、以月报的形式总结当月全厂绩效考核工作情况 9、完成上级领导安排的其它工作任务。 2、绩效考核小组工作职责 (一)组长职责： 1、审批绩效考核方案; 2、监督、检查、核实绩效考核结果。 (二)副组长职责： 1、审核修改人力资源部拟定的绩效考核方案，并提交考核领导小组会议讨论通过;
2、监督、布署、确认绩效考核过程及反馈意见的处理。 3、指导人力资源部处理绩效考核出现的突发事情、投诉、举报、意见反馈等相关问题。 (三)小组成员职责： 1、人力资源部职责 起草和修改绩效考核方案报考核领导小组会议讨论通过，实施并协助各部门执行绩效考核方案; 2、其他成员职责 (1)按考评管理办法负责分管和执行工作; (2)负责考核过程中的组织、监督与检查、与被考评人进行绩效反馈(面谈)和引导工作; (3)根椐组长、副组长指示，对考评结果进行复核。 3、绩效考核主管岗位职责 1、编制绩效考核工作规划、相应的绩效考核发展目标和年度的绩效考核工作计划，并制定细化的季度、月度计划。 2、建立并维持公正有效的绩效考核体系，并负责考核的实施、管理。 3、根据公司业务需要，配合领导具体组织实施各类员工绩效考核工作。 4、根据绩效考核情况和相关规定，实施对相关员工的奖惩。 5、建立公司职位管理系统，协助和指导各部门绩效考核工作。 6、建立公司干部考核评估体系及职务晋升体系。 7、指导部门负责人开展考核工作，向雇员解释各种相关制度问题。 8、协助修订政策指南和雇员手册、提供政策支持，协助政策解释。 9、建立绩效考核的信息系统、为公司人力资源决策提供参考依据。 10、负责绩效考核工作的汇总及整理工作，及时编制绩效统计报告和分析报告。 11、对员工进行绩效考核相关内容的培训。
电商之工作职责和绩效考核制度
电商之工作职责及绩效考核制度 以前组团时做的工作职责以及绩效制度，不是很严谨，勉强可以给刚入行的看看具体的待遇水平，创业型公司没有专职文案也可以借鉴下吧。另外，部分内容基本为套词大家可以选择性过滤... 补充声明：关于待遇问题大家不要再问了，如果你是新人，应届毕业生，我只建议你放低自己的身段，但是具体放不放那是你自己的事情。对于企业管理者，我建议根据当地的消费水平以及公司条件，尽量给的多一点，当然，合理的绩效体系更重要一些。 工作职责以及绩效考核体系 一、人员架构 说明： 一般普通设计、文案，底薪在2500-3000左右，实习者1500-2000左右，能力强者具体视其本身情况而定，一般中级4000-5000，高级7000-8000。含高级在内的高端人才，起步阶段不太需要，后期引进的话，也可以适当给予其分红体系，降低底薪用KPI说话，免得遇人不淑。 一般业务人员底薪在1500+2000，拥有提成机制，视本身运营情况而定，运营良好收入在4000-5000.运营较差2500-3000比较合适，部门主管可以享受公司整体的业绩提成。 网络推广人才因分类较多，当结合公司实情来制定，一般加入一些激励制度会好些，普通3000左右就可以了，高级人才直接享受提成或业绩考核比较好，真正的精英一般都在大公司任职或兼职，狮子大开口的直接以提成制度比较好，骗子很多!注意张口闭口就是seo的，10个里面6个混时间3个水平一般剩下1个务实的本身自己也不会要太高薪水。 客服一般待遇在1700-2000，额外享受一些业务提成。一般不超过商品利润5%，另外需要考察其逃单率做出奖罚。开始，2000块找个有点经验的就可以了。采购、仓管等就要看公司库存规模以及该职位的工作量来定了，这里也不做详细的介绍了。 工作职责与绩效制度 设计/企划 职位：首席设计 M-1 岗位职责：1、负责设计部项目的组织实施，执行项目设计的规划、分配工作及规则制
(完整word版)企划部管理规章制度
企划部管理规章制度 第一章、企划部部门职能： （一）负责公司市场推广策略的研究、策划、组织、实施及相关业务协调与管理； （二）建立并维护公司推广信息管理系统，研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局，收集市场信息，提交研究报告，拟定应对策略； （三）编制公司年度市场营销活动方案及年度广告策划方案，撰写与设计各类广告文案，统一制作广告宣传品，选择广告形式及传播媒体，评估广告效果，统一管理各区域市场广告推广工作； （四）编制公司年度产品销售促进预算及实施计划与方案，管理与组织实施公司及各区域市场产品促销活动，评估促销效果，改进促销方案； （五）负责公司企业整体形象及形象设计网站美化. （六）依据公司发展战略、市场目标、企业形象制定相应的公共关系计划，策划与实施公关活动，调动社会资源为企业的发展服务；（七）根据市场动态、企业发展及资源状况，研究制定公司品牌策略及品牌规划方案，根据公司决策组织资源投入，负责企业形象与品牌管理。 第二章、企划部部门职责： （一）开展市场调研，分析市场信息，掌握竞争对手的活动情况；
（二）把握公司动态，策划并指导及进行效果评估； （三）参与公司广告的媒介选择、内容审核、协助公司选择最佳媒介；（四）组织公司新闻报道，开展公关活动，对其进行正面的形象宣传；（五）策划、实施各类企业文化，以及企业形象的推广活动； （六）与其它部门配合策划并组织公司内部各种联谊活动，丰富员工业余文化生活，调动员工积极性，增强员工对市场的向心力和凝聚力；（七）按照公司安排，做好公司的整体策划； （八）完成主管领导交办的其它临时工作。 第三章、企划部各岗位职责： 一、企划部部长职责： 全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施； （一）根据公司发展需要，统筹策划、组织拟订公司中远期经营发展宣传推广规划及广告宣传活动的总体要求，结合公司的销售情况和竞争对手的动态及市场需求，有针对性的制定促销方案，准确有效地发布广告宣传信息； （二）制订本部年度、季度、月度企划部的工作计划； （三）对上次活动结果进行考核，对本次活动方案进行审核； （四）组织召开部门工作例会，并督导本部门人员的各项工作；（五）负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐； （六）密切当地新闻媒体工作关系，塑造企业形象 （九）审核各类广告的设计稿件，公司软件宣传文章的组织及写作；（十）解决广告宣传推广中出现的各种意外问题；
信息部管理制度(DOC)
第一章总则 第一条为加强对计算机网络系统的运行管理，提高工作质量和管理有效性，实现计算机系统维护、操作规范化，确保计算机系统安全、可靠运作，结合我公司实际情况，特制定如下制度： 第二章信息部各岗位职责 第二条信息部主任岗位职责 参与制定适应公司业务形态的信息化解决方案； 制定信息化相关管理制度及ERP系统使用手册，指导员工开展各项日常工作； 规划网络配置，建立设备档案，满足各部门信息化应用合理要求； 负责公司网络及硬件的安装、调试、维护及使用指导工作； 负责网络及硬件环境的安全性、稳定性管理，强化病毒防治工作； 负责公司网站、邮箱的管理、维护及内容更新； 负责公司的网络及数据安全，做好数据备份，确保系统正常运行； 负责编制计算机、网络管理、信息化培训方案及实施； 完成好公司及领导交办的其他工作； 第三条系统管理员岗位职责 维护路由器、交换机等网络设备，保证网络正常运行； 负责公司计算机各类软硬件故障的排除； 做好IT类资产登记工作，对使用情况进行记录； 保障服务器的安全运行，做好日常数据备份； 负责服务器及各终端计算机的病毒库升级工作，协助各部门做好
日常工作数据的备份工作； 负责常规服务器、用户的账户及密码管理，补丁更新工作； 负责网站的后台维护，信息发布及更新； 负责公司邮箱的日常管理工作； 负责公司员工日常上网行为的管理； 完成好公司及领导交办的其他工作； 第三章机房巡检管理制度 第四条主机房由信息部负责管理，建立《系统日常运行日志》。工作时间以外，须建立专人24小时手机值班制度。如发生突发事件，应在第一时间汇报公司领导并及时赶往现场，涉及到消防和安全的同时做好报警工作。 第五条保持计算机机房整洁。严禁将食品和杂物带入机房区域内；在进入机房时必须穿好鞋套或拖鞋。 第六条机房工作人员应严格按照有关操作规程使用设备，严禁私自拆卸、搬移设备或私自出借机房物品。严禁擅自在设备中安装无关软件。 第七条为保障机房安全，严禁携带易燃、易爆、易腐蚀、强磁物品及与信息部工作无关的物品进入机房。 第八条不得将与工作无关的人员带入机房。凡因工作需要进入机房的所有非信息部工作人员，须由信息部相关人员陪同方可进入。 第九条信息部全体员工应严格遵守保密制度，未经批准不得向外来人员提供任何数据信、数据资料，软件必须由专人负责保管，未
绩效管理制度(最终版)
精密电子股份有限公司绩效管理制度 二○一五年十一月
绩效管理制度 1.目的 为规范绩效管理工作，使各部门能够更好地推行绩效管理工作，使公司员工能够持续地提升自己的绩效，特制定本管理制度。 2.适用范围 2.1本制度适用于深圳市创亿欣股份有限公司的所有员工。 2.2以下职位暂不按照此制度进行绩效考核：仓储物流类员工（包括仓管员、收料员、打标签员、发标签员、备货员、送货员、打单员等岗位），简单或绩效不明显的职位（如保安、清洁工、临时工等）。 3.术语定义 3.1KRA/KPI:关键结果领域/关键绩效指标。 3.2层级考核：直接上级根据被考核人的工作计划和KPI指标完成情况，进行绩效评价。 3.3周边考核：由同等级别人员、上司或下属对被考核人的工作质量、工作态度、工作效率及合作精神等周边绩效来进行综合评价，反应其业绩状况的一种考核方式，周边考核是层级考核的有效补充。 3.4述职考核：述职考核是指被考核人通过述职会议的形式，围绕KPI指标，向绩效管理委员会汇报有关业绩完成的情况，绩效管理委员会根据述职情况对述职人进行绩效评价的考核方式。 3.5日清月核考核：是对于生产操作类员工每日进行考核、每月汇总日考核结果并得出其月考核结果的一种考核方式。 3.6绩效计划：每个考核周期初，被考核人根据KPI和部门工作计划、其他重要工作等要求制订当期的个人工作计划，在绩效管理中习惯称为绩效计划。可以分为年度、季度、月度等形式。 4.职责 4.1 绩效管理委员会 4.1.1 审批绩效考核制度，监督考核过程及评估结果的公正性、有序性。 4.1.2 依据公司经营目标，组织制定和下达部门级任务目标和KPI指标。 4.1.3 参与对述职人员的绩效考核。 4.1.4 批准绩效考核方案和考核结果。 4.1.5 处理绩效考核投诉。 4.2 总经理 4.2.1 审核绩效计划
企划部职责流程及管理制度
企划部职责流程及管理制度企划部职责与权限： 1、编制企业策划工作的年度计划并实施； 2、进行策划并编制各类策划案（泛指集团的各个经营项目的各种类型策划案）； 3、编制可行性研究报告； 4、编制项目具体实施计划（包括责任分配表、时间分配表、反馈分配表等）； 5、发现潜在和现实的危机并向决策层及时提出预防和消除的意见； 6、培育和发展企业的创新机制； 7、负责企业专家系统的建立、维护和使用（包括专业咨询公司、广告公司的协作关系）。 企划部业务流程： 遵循"整理、判断、创新、策划、决策、实施"十二字展
开 1、策划课题提出（可由集团总裁、总经理、企划部提出）； 2、创意与策划案编制； 3、第一轮决策（由董事长或总经理审批）； 4、可行性研究报告编制； 5、第二轮决策（会议制或董事长/总经理审批制）； 6、具体实施计划编制； 7、动态控制（包括随时修正计划）。 企划部管理制度： 1、业务制度－－ a. 档案管理制度建立（各类form、fax、letter、file 等）； b. 文案报审制度建立（请印单、工作联系单、工程发包单、工程验收单、签呈等）。
2、管理制度－－ a. 保密制度建立（在某些情况下，需签定保密协议）； b. 作息制度建立（按工时或计件制区分，灵活管理）； c. 电脑管理制度建立（需设置密码权限）； d. 奖罚制度建立（服从集团相关制度）。 3、部门的建设－－ a. 部门的文化建设； b. 学习与培训的条件创造。 实施策略： 在前期，采用企划部经理＋企划部美工（2人）的工作模式； 在中期，采用企划部经理＋企划部美工＋企划部秘书（3人）的工作模式；
岗位职责与绩效考核模板
公司管理与运营 1.公司概述 性质 XX公司电商事业部是XXXX公司下独立运营的事业部，用于独立运营“xxx”电商平台和其他事业部自行发展的各项业务。事业部与公司的关系为事实上子公司与母公司的关系，独立运营，独立核算。 事业部持股人（以下简称实际股东）为xxxxxx公司部分股东，但在本事业部实际持股数和持股权益与xx公司股权组成并无关系。实际股权的划分根据各股东实际投入本事业部资金的比例计算，各股东实际持股数参见各股东共同签署的合作协议与事业部章程。 “xxx”事业部运营两年内，经所有实际股东召开股东大会全数通过后，选择实际成立户马子公司、独立公司或并入xx公司。此前公司运营相关行政、税务开销以管理费的形式向xx公司缴纳，缴纳金额为实际开销金额。 注意：本文所有内容中，事业部均以企业代称。 定位 依托互联网研发推广线下业务的信息流线上移植，通过优化传统流程提供信息服务实现企业价值、盈利与回馈社会的互联网信息服务企业。
企业文化 服务、健康、公益、环保 2.公司基本人事制度 公司结构与决策 联席会制度和权责垂直划分制度结合。垂直划分的为方面负责人。联席会议由有方面负责人职务的所有股东参加。 联席会形成重大决策和指导性方针，和全部成本超过2千元（初期）的政策制定，向方面负责人授权，不足者可由两个以上负责人讨论后决定并执行后提交联席会议。 执行负责人：负责整体，内部管理、人事、财务的具体执行。 监理（兼职）：除执行负责人外的股东担任，负责对所有运营行为进行监督并向联席会议汇报。 信息负责人：负责企业信息资源管理、信息策略的制定，平台需求管理，平台信息流整体管理，历史数据分析。 市场负责人：负责市场活动策划和执行，市场推广，业务执行管理。 技术负责人：负责平台技术开发、设计和执行，技术整体把关。
(完整版)策划部奖惩考核制度
策划部考核奖惩制度 为确保策划部的工作有条理、有计划的执行，规范策划部人员的策划部人员行为活动，有效调动策划部人员工作积极性，做到责任明确、赏罚分明，有效的保持团队的团结稳定性，达到项目的策划目标，特制定本制度。 一∶策划部人员工作要求 1、策划部首问责任制 策划部首问责任制中规定的首问责任人是根据工作内容进行分工，策划人员、设计人员、执行人员。首问责任制是策划部人员职、权、责明确的一项重要内容，为了避免在策划部工作中出现推诿条理不清的现象，使策划部有良好的跟进服务制度，有必要贯彻首问责任制并进行考核。 2、策划部日记制度 策划部人员实行策划部工作日志制度，对每日策划部工作进展情况做详尽记录，以便本部门随时掌握活动策划设计制作进度。 3、策划部汇报制度 策划部人员外出调研期间，必须每天一次以书面、电话等形式向本部门领导汇报调研动态、进展情况。重大情况，应及时向部门领导汇报。对信息数据等实行考核，并设计明确的标准。（参考附表一） 4、策划部人员业绩考核制度 业绩考核指对策划部人员工资实际工作成果评分考核。根据实际工作需要，对策划部人员实行双重考核，分别以月度和年度为单位，对策划部人员的硬指标和软指标进行双重考核。 策划部人员业绩考核硬指标：当月完成的策划部安排统一的工作内的金额。 策划部人员业绩考核软指标：策划部人员月度工作重点完成质量。包括月度工作策划活动、活动难度，完成工作的及时性、准确性、完整性等软性的工作指标，其中特别需要提出策划部人员的创新工作精神。策划部每周进行一至两次的工作抽查，每月进行一次业务技能考核，考核成绩纳入部门年终考核范围。 5、策划部现场管理制度 策划部现场管理制度考核主要参照策划部日常工作要求及考勤管理规定细则等要求进行考核。 二∶策划部奖惩制度 1、策划部的奖惩制度的建立 2、实行严格的制度化操作。 3、奖励形式以物质奖励和非物质奖励结合。
绩效管理工作岗位职责 - 制度大全
绩效管理工作岗位职责-制度大全 绩效管理工作岗位职责之相关制度和职责，绩效管理岗位职责编号AD-10210300所属部门人事部起草:日期:审核:日期:形式审核:日期:批准:日期:执行日期:颁发部门:人力资源部分发部门:人力资源部、行政部、人事部主要职责1、根... 绩效管理岗位职责编号AD-102103 00所属部门人事部起草: 日期:审核: 日期:形式审核: 日期:批准: 日期:执行日期:颁发部门:人力资源部分发部门:人力资源部、行政部、人事部主要职责1、根据公司对绩效管理的要求,绩效管理体系实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制;2、完成考核结果的统计整理及归档工作,并将其结果转交薪酬管理,作为发放的依据;3、协调绩效评估中出现的各类问题、疑问及其它突发事件,并负责牵头解决绩效评估复议事宜;4、收集、汇总、分析各单位对考核方案的修订意见并持续优化绩效评估体系;5、定期组织实施绩效考核工作,协助、指导各部门管理者有效使用考核结果,用于员工工作绩效的持续改善;6、协调各部门完成公司绩效评价标准的调整,使其更符合不同阶段的要求;7、不断完善公司考核体系;负责调查评价制度实施问题和效果,提供解决方案;8、组织实施绩效评价面谈、接受员工申诉,并及时上传、反馈考核意见工作;9、负责公司职位胜任能力评估工作,为员工晋升、降级评定工作提供依据;10、负责部门会议记录工作;11、了解并掌握本职位环境因素、职业健康安全危险源;12、确保本职位质量、环境和职业健康安全目标实现;13、为其他部门提供本职位工作领域的协助与支持,完成上级交办的其它工作。环境保护、健康、安全本岗位办公环境良好,无特殊的环保、健康、安全要求。工作关系直接上级人事部经理直接下属无任职资格要求学历大学本科以上专业知识行为心理学、组织行为学、人力资源管理工作经验3年以上相关工作经验外语要求英语四级以上简单计算机要求熟练使用相关办公软件,文字处理能力强。资格证书无要求能力素质及其他要求1、优秀的语言组织和表达能力,良好的组织能力,良好的文字功底;2、头脑灵活,应变能力强;3、逻辑性强、沟通协调能力强。熟悉国家人事政策、法律法规; 4、了解商务礼仪、保密的相关法律法规、战略规划、绩效评估健康要求身体健康更高要求具有现代人力资源管理、企业管理、营销、财务、劳动法规等其他领域知识编辑部职责网吧职责网点职责 欢迎下载使用，分享让人快乐
策划部工作职责
策划部职责及制度 策划部部门工作职责 1、负责项目定位和策划报告的撰写；创意和策略制定； 2、产品推广与执行； 3、依据公司有关经营发展战略，制定相关年度、季度、月度推广方案； 4、制定各阶段推广计划，制定相应策划方案； 5、依据公司推广的相关要求，实施各项推广方案和措施； 6、负责公司的各项公关活动的组织、策划与实施； 7、负责公司宣传、与媒体沟通和协调 策划部各岗位职责 策划经理： 1、负责公司项目策划工作的全面掌控。包括参与、指导策划制定的方案，媒体活动的计划审定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计和提报，并指导专案策划与设计，配合完成日常推广宣传工作； 2、完成公司内部大型活动的组织策划； 3、负责网站管理工作，组织，协调相关部门完成产品的包装设计工作； 4、负责集团及加盟店的品牌推广、策划工作，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化； 5、负责制定和完善公司各个产品的整体营销策划荷具体实施方案，负责完成产品营销策划中相关组织和机构的开拓、联络和协调等； 6、健全中心策划工作的各项业务流程，并做好业务分工和日常监督落实； 7、总裁总经理公众媒体形象建议，集团信息化策划与建设； 广告界、新闻界保持亲密的信息交流沟通，组织参加相关业务培训活动，不断提高员工业务素质和工作能力，在企业内部开展企业形象、广告意识等宣传活动。
策划副经理 1、负责公司制定营销战略规划，为重大营销决策提供建议和信息支持。 2、根据公司发展战略组织制定营销战略规划，参与公司重大经营决策。 3、负责组织搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势。 4、定期、准确向公司总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等反映公司营销工作现状的信息，为公司重大决策提供信息支持。 5、制定年度销售目标和计划，提请公司集体决策，总体部署并监督销售计划的执行。 6、组织信息收集，制定公司年度销售目标和计划。 7、监督年度销售工作的落实。 8、组织项目销售定价和销售策划方案的审核。 9、组织公司高层管理人员和其他相关部门确定项目销售定价方案。 10、组织制定销售管理制度和品牌宣传。组织制定公司的销售管理制度，并监督检查实施情况。组织品牌策划与宣传。 11、负责组织招商工作，部门管理工作。配合项目销售进度，负责组织招商工作；制定部门阶段工作计划，合理安排部门工作。 12、完成领导交办的其他工作 网络编辑策划： 1、负责公司活动策划的策划工作，完成公司布置的日常工作，并向领导汇报工作结果； 2、负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则； 3、制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求； 4、对项目阶段性的推广和重大节日活动策划实施标准范例化；
职能部门绩效考核管理规定
职能部门绩效考核管理 规定 公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-
1目的 加强职能部门管理，强化部门团队建设，有效支持项目部工程项目的顺利推进，增强公司的核心竞争力。 2 范围 本制度适用于公司总部各职能部门，其他相关单位可参照执行。 3组织领导与职责 绩效考核领导小组职责 （1）研究确定职能部门绩效考核制度并监督执行； （2）对各职能部门的专业管理指标进行绩效考核评分； （3）决定对职能部门的奖惩； （4）负责绩效申诉事件的最终处理。 人力综合部职责 （1）拟定、完善职能部门绩效考核管理制度并贯彻实施； （2）对考核情况定期发布考核通报； （3）根据考核结果进行奖罚； （4）负责受理绩效考核申诉事件。 职能部门职责 （1）按时提交本部门的月度计划及月度计划总结； （2）对其他职能部门的协作指标进行绩效考核评分； （3）决定本部门的奖惩。 项目部职责 对职能部门的部门协作指标进行绩效考核评分； 4 考核的内容及标准 考核内容
主要包括两大类指标：专业管理指标和部门协作指标。 4.1.1专业管理指标 由总经理助理及以上职级的人员进行考核评分，主要包括以下项目： 职能管理：工作效率、工作质量、工作能力、工作态度与执行力； 部门管理：业务计划制定、过程指导与督促、制度建设与执行、日常管理。 考核用表《职能部门专业管理指标评分表》 4.1.2部门协作指标 由项目部及其他部门的负责人或代表进行考核评分，主要包括以下项目：组织协调能力、发现与解决问题的能力、专业水平、工作效率。 考核用表《职能部门协作指标评分表》 考核标准 具体考核标准详见《职能部门月度绩效考核标准》。 设立了加分项。如能创造性地完成工作，或通过努力极大改善工作质量和效果，或提出建设性建议，对公司有特殊贡献的，可酌情加分，原则上不超过10分，并注明加分理由。 无论是加分还是扣分，评价部门实施考核应秉持客观、公正的原则。 5考核实施流程 制定月度工作计划及月度工作计划总结 每月25日前，职能部门完成本月《职能部门月度工作计划总结表》，并制定下月《职能部门月度工作计划表》，经部门负责人、分管领导、总经理审核签字后，送人力综合部备案。 实施绩效考核 （1）每月月末，人力综合部组织对职能部门的月度考核打分，汇总、核算评分结果，并将评分结果进行公示； （2）每季度末，人力综合部将本季度每月的评分结果汇总平均，计算出季度考核综合得分，进行排次后将结果进行公示。
策划部管理制度与规范.
策划部管理制度与规范 前言 顾问公司也好，广告公司也好，策划部的印象总是重技术、轻管理。?现在当我站在这个部门的管理者的角度，不得不重新审视这个问题，当前最紧要的是缺乏一个尺度作为评价员工工作进度和成效的指标，完善业绩考评标准，规范业务管理、加强培训机制，增强部门凝聚力，这些都是我们面临的课题。 策划部团队管理目标 通过有效管理使策划部成员加强三个方面的能力，最终打造一支多功能型团队： 1、技术专长； 2、解决问题和决策技能，能够发现问题，提出解决问题的建议，并权衡这些建议， 然后做出有效选择； 3、聆听、反馈、解决冲突及处理人际关系。 策划团队行为理念 我们有权利批评想法，但不批评具体的人；不管别人同意与否，我们有权说出我们的想法；冲突会产生，我们有权从冲突中学习并成熟起来；我们有权希望别人能够克服逃避现象并解决冲突；我们有权希望团队成员能够参与团队活动并越来越投入工作；我们有权希望所有的团队成员都享受平等的权利；没有任何一个成员的想法比其他人的想法更伟大；所有的人都必须接受同样的监督；我们有权希望团队成员放弃他们在团队外所拥有的权力（职位和头衔）；我们有权表达我们的感受而不必被告知我们“应该”如何感受；我们有权预料团队建设的过程可能要花很长一段时间，其间我们可能会不时地犯些错误。 策划部岗位设置与职能描述 一、部门设置 策划部是公司市场研究、营销策划、广告推广工作等方面决策创新和创新决策的职能部门、参谋部门。 二、部门职能 1、职能综述：
1）在公司利益前提下进行市场研究、营销策划、广告推广策划、广告设计与发布执行等工作，不得有损公司利益； 2）协助公司高层进行银丰公司形象体系的规划与建设，使公司的服务形象战略――方向准确、目标清晰、发展势头长盛不衰； 3）负责组织公司各项目的策划和创意沟通会。 2、职能分述： 1）市场研究领域 ◆进行持续性的市场研究，包括具体项目研究和宏观市场研究； ◆不断了解和掌握市场研究领域的新理念、新理论、新方法和新软件； ◆建立“纸媒”形式和“电子”版的双套数据库、资料库。 2）营销与广告策划领域 ◆负责公司各项目的前期市场调研、策略制定及文案撰写工作，提供科学、 翔实、系统性的市场调研和营销策划提案； ◆负责公司各项目的广告研究、广告策略制定、广告创意及文案撰写工作， 提供目标明确、个性鲜明、结构合理、系统化的广告推广方案、广告运动 策划方案（包括品牌建设与规划）、媒体组合方案、广告创意方案等； ◆不断了解和掌握营销、广告、品牌、营销管理等方面的新思想、新理论和 新方法，创造性地融入先进作业模式和框架体系； ◆不断清楚地了解广告制作、广告媒介，以及新材料、新技术、新媒体形式 与新投放方法，更多地节约广告成本和提高广告效率。 3）广告创意、设计领域 ◆负责公司各项目的广告创意、广告设计、广告制作和发布工作，提供科学、 创新、个性突出的广告设计方案； ◆不断吸收广告创意、传达和设计领域的新理论、新形式、新方法； ◆不断地学习并掌握更为先进高效的设计软件，提高工作效率。 三、岗位设置 1、策划部负责人 ·策划总监 2、策划师（含文案） 1）前期策划小组（兼市场调研，设小组组长）