中小学网络安全应急预案

中小学网络安全应急预案
中小学网络安全应急预案

XXXXXXXXXX学校

网络安全应急预案

为确保发生网络安全问题时各项应急工作高效、有序地进行,最大限度地减少损失,根据互联网网络安全相关条例及教育局文件精神,结合我校校园网工作实际,特制定本预案。

(一)组织机构及职责

1、校园网络安全应急领导小组(下称领导小组)及职责

组长:校长

副组长:副校级领导

成员:学科组长、年级组负责人、电教老师

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主要职责及应急程序:

(1)加强领导,健全组织,强化工作职责,完善各项应急预案的制定和各项措施的落实;(2)充分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育,组织指导全校网络安全常识的普及教育,广泛开展网络安全和有关技能训练,不断提高广大师生的防范意识和基本技能;(3)认真搞好各项物资保障,严格按照预案要求积极配备网络安全设施设备,落实网络线路、交换设备、网络安全设备等物资,强化管理,使之保持良好工作状态;

(4)采取一切必要手段,组织各方面力量全面进行网络安全事故处理工作,把不良影响与损失降到最低点;

(5)调动一切积极因素,全面保证和促进学校网络安全稳定地运行。

(6)网络安全事故发生后,视情况负责向上级汇报。

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2、学校网站、微信平台不良信息处理小组及职责

组长:分管安全的校长

副组长:分管宣传的校级领导

成员:学科组长、年级组负责人、网站管理员、微信平台管理员

主要职责及应急程序:网站管理员应定期巡检网络信息内容和安全情况,由于我校的对外宣传网站与中学为一体化运营,故学校网站一旦发现问题均由中学网站不良信息处理小组指定相关人员与公司沟通,尽快保全证据并处理事故,将影响降到最低。

(1)一旦发现学校网站上出现不良信息(或者被黑客攻击修改了网页),网站管理员应要求立刻切断学校网站服务器外网网络连接;

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(2)联系公司备份不良信息出现的目录、备份不良信息出现时间前后一个星期内的HTTP 连接日志、备份防火墙中不良信息出现时间前后一个星期内的网络连接日志;

(3)打印不良信息页面留存;

(4)立刻向领导小组组长汇报,领导小组视情况向上级主管部门汇报或向公安机关报案;(5)删除不良信息,并清查整个网站所有内容,确保没有任何不良信息,重新连接网站服务器外网网络连接,并测试网站运行;

(6)从事故一发生到处理事件的整个过程,必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。

3、网络恶意攻击事故处理小组及职责

组长:分管安全的校长

成员:学科组负责人、年级组负责人、电教老师

主要职责及应急程序:

电教老师发现网络恶意攻击,立刻确定该攻击来自校内还是校外,受攻击的设备有哪些,影响范围有多大。并迅速推断出此次攻击的最坏结果,判断是否需要紧急切断校园网的服务器及公网的网络连接,以保护重要数据及信息,迅速向网络恶意攻击事故处理小组,小组判断是否须要启动应急预案。

启动应急预案后:

(1)紧急切断校园网的服务器及公网的网络连接,以保护重要的计算机、学校数据及相关信息;

(2)保全好网络恶意攻击证据,分析重要数据安全及设备安全情况;

(3)如果网络恶意攻击来自校外,立刻从防火墙中查出对方IP地址并过滤,同时对防火墙设置对此类攻击的过滤,并视情况严重程度报请领导小组决定是否向上级管理部门汇报和报警;

(4)如果网络恶意攻击来自校内,立刻确定攻击源,查出该攻击出自哪台交换机,出自哪台电脑,出自哪位教师或学生。接着立刻赶到现场,关闭该计算机网络连接,暂时扣留该电脑,并立刻对该计算机带回进行分析处理,确定攻击出于无意、有意还是被利用。对该电脑进行分析,保全证据,若为有意,报请领导小组是否报警。若不用报警的重新处理电脑系统,监控测试运行该电脑4小时以上,无问题后归还该电脑;

(5)从事故一发生到处理事件的整个过程,必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。

(二)网络安全事故应急方案

1、各小组在发现网络安全事故后,第一时间向领导小组汇报。

2、领导小组得悉网络安全紧急情况后立即赶赴现场,各种网络安全事故处理小组迅速集结待命。

3、领导小组迅速了解和掌握事故情况,根据情况依法对外发布有关消息和向上级进行事故汇报,全面组织各项网络安全防御、处理工作,各有关组织随时准备执行应急任务;

4、相关小组在领导小组的统一组织指挥下,迅速按各小组职责和应急程序组织事故应急防护:

(1)确保网站和各类数据信息安全为首要任务,关闭WEB服务器的外网连接、学校公网连接,所有相关成员集中进行事故分析,确定处理方案;

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(2)确保校内其它服务器的信息安全,经过分析,可以迅速关闭、切断其他服务器的所有网络连接,防止滋生其他服务器的安全事故;

(3)分析网络、确定事故源,使用各种网络管理工具,迅速确定事故源,按相关程序进行处理;

(4)事故源处理完成后,逐步恢复网络运行,监控事故源是否仍然存在;

(5)针对此次事故,进一步确定相关安全措施、总结经验,加强防范;

(6)从事故一发生到处理的整个过程,必须及时向领导小组组长汇报,听从安排,注意做好保密工作。

4、组织有关人员对校园内外所属网络硬件软件设备及接入网络的计算机设备进行全面检查,封堵、更新有安全隐患的设备及网络环境;

5、积极做好广大师生的思想宣传教育工作,迅速恢复正常秩序,全力维护校园网安全稳定。

6、事后迅速查清事件发生原因,查明责任人,并报领导小组根据责任情况进行处理。

(三)其他

在应急行动中,各部门要密切配合,服从指挥,确保政令畅通和各项工作的落实。

网络安全应急预案

网络安全应急预案

网络安全应急预案文档修订记录

一、总则 1.编制目的 为提高应对网络与信息安全突发事件的能力,形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制,确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全,最大限度地减轻网站网络与信息安全突发事件的危害,特制定本预案。 2.编制依据 根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》等有关法规、规定,制定本预案。 3.适用范围 本预案适用于发生与本预案定义的I-IV级网络与信息安全突发事件和可能导致I-IV级的网络与信息安全突发事件的应对处理工作。 4.分类分级 本预案所指的网络信息安全突发事件,是指网络信息系统突然遭受不可预知外力的破坏、毁损或故障,不良信息在网站乃至整个互联网的传播,发生对国家、社会、公众造成或者可能造成危害的紧急网络安全事件。 事件分类根据网络信息安全突发事件的发生过程、性质和特征,网络信息安全突发事件划分为网络安全突发事件和信息安全

突发事件。网络安全突发事件是指自然灾害、事故灾难和人为破坏引起的网络与信息系统的损坏;信息安全突发事件是指利用信息网络进行有目的或有组织的反动宣传、煽动和歪曲事理的不良活动或违法活动。 (1)自然灾害是指地震、台风、雷电、火灾、洪水等。 (2)事故灾难是指电力中断、网络损坏或者是软件、硬件设备故障等。 (3)人为破坏是指人为破坏网络线路、通信设施,黑客攻击、病毒攻击、恐怖主义活动等事件。 事件分级 根据我省对网络信息安全突发事件的可控性、严重程度和影响范围,将网络信息安全突发事件分为四级:I级(特别重大)、II级(重大)、III级(较大)、IV级(一般)。具体级别定义如果国家有关法律法规有明确规定的,按国家有关规定执行。 (1)I级(特别重大):造成网络与信息系统发生大规模瘫痪,事态的发展超出区一级相关主管部门的控制能力,对国家安全、社会秩序、公共利益造成特别严重损害的突发事件。 (2)II级(重大):造成网站或其它上一级部门重要网络与信息系统瘫痪,对国家安全、社会秩序、公共利益造成严重损害,需要上级政府或公安部门协助,乃至需跨地区协同处理的突发事件。

网络安全事件应急预案

招远市交通运输系统 网络安全事件应急预案 一、总则 (一)编制目的 建立健全招远市交通运输系统网络安全事件应急工作机制,提高应对网络安全事件能力,预防和减少网络安全事件造成的损失和危害,维护交通运输安全和秩序。 (二)编制依据 《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国网络安全法》、《国家突发公共事件总体应急预案》、《突发事件应急预案管理办法》和《信息安全技术信息安全事件分类分级指南》(GB/Z 20986-2007)等相关规定。 (三)适用范围 本预案所指网络安全突发事件(以下简称突发事件)是指由于人为原因、软硬件缺陷或故障、自然灾害等,对网络或者其中的数据造成危害,对交通运输系统造成负面影响的事件。本预案适用于招远市交通运输系统发生突发事件的预防和应急处置工作。 (四)事件分类 根据网络与信息安全突发事件的性质、机理和发生过

程,主要分为以下三类: 1.自然灾害。指地震、台风、雷电、火灾、洪水等引起的网络系统损坏。 2.事故灾难。指电力中断、网络损坏或是软件、硬件设备故障等引起的网络系统损坏。 3.人为破坏。指人为破坏网络线路、通信设施,黑客攻击、病毒攻击、恐怖袭击等引起的网络与信息系统损坏,或是利用信息网络进行有组织的大规模的反动宣传、煽动和渗透等破坏活动。 根据突发事件的故障情况可以分为以下几类: 1.通道与网络故障; 2.主机设备、操作系统、中间件和数据库软件故障; 3.应用停止服务故障; 4.应用系统数据丢失; 5.机房电源、空调等环境故障; 6.大面积病毒爆发、蠕虫、木马程序、有害移动代码等; 7.非法入侵,或有组织的攻击; 8.自然灾害或人为外力破坏; 9.信息发布和服务网站遭受攻击和破坏; 10.其他原因。 (五)事件分级 1.Ⅰ级网络与信息安全突发事件。对服务对象的生产、生

网站网络安全应急预案最新版

网站网络安全应急预案 第一部分总则 本预案的适用范围为由信息中心负责建设管理的网站、网络安全事件应急处理。 一、日常安全工作职责 政务信息中心工作人员根据分工、做好以下工作: 1. 对网站、网络进行日常检查、分析风险、排除隐患、做好网站数据备份,形成日常工作机制,预防安全事故发生。 2. 制定相关安全事件的预警方案和解决方案。 3. 掌握网络网站技术发展趋势,不断提升安全防范水平。 4. 及时处置各类突发安全事件。 二、安全应急处置原则 1. 报告原则:发生突发安全事件,第一时间向政务信息中心负责人报告,同时积极进行处置,处置全程要及时汇报工作进展。 2. 安全原则:处置安全事件时,要科学客观,首先保证人员安全,其次保证设备数据安全。 3. 效率原则:处置突发事件要及时迅速,讲究方法,善于协调,争取在最短时间内解决问题。 4、协调配合原则:出现大规模故障后,根据工作需要,积极 配合,协同处理,提高工作质量与效率。 三、安全应急事件处置

(一)安全事件定义分类 一般故障:指区域性网络安全事件,具体包括:局部网络瘫痪、个别设备死机、网站服务器停止工作等。 重大故障:指发生大规模或整体性网络瘫痪、个别硬件设备损坏或被窃、数据丢失或网站遭恶意篡改破坏等。 特大故障:指机房发生火灾或遭可抗拒力破坏造成机房损毁及人员伤害等。 (二)处置时限 发生突发安全事件,一般故障 2小时内解决,重大故障 24 小时内解决,特大故障 48小时内解决。 (三)处置措施 1、发生突发事件,工作人员第一时间报告领导并进行处置。 2、迅速准确判断事件原因,在保证人员、设备、数据安全的前提下,进行针对性处置。 3、属一般性故障的,政务信息中心工作人员及时进行处置;属设备损坏的,要及时报告中心主任根据领导安排进行合理处置;属系统故障的,要及时联系维护公司进行处置;属遭受攻击的,要及时取证留存,并由维护公司进行处置。 4、必要时,通知有关单位做好应对。 5、事后总结本次事件处置情况,形成分析报告。

校园网络信息安全应急预案

海拉尔区铁路第一中学 校园网络信息安全应急预案 为了切实做好学校校园网络突发事件的防范和应急处理工作,进一步提高学校预防和控制网络突发事件的能力和水平,减轻或消除突发事件的危害和影响,确保校园网络与信息安全,结合学校工作实际制定本预案。 第一章总则 第一条本预案所称突发性事件,是指自然因素或者人为活动引发的危害学校校园网网络设施及信息安全等有关的灾害。 第二条本预案的指导思想是学校有关计算机网络及信息安全基本要求。 第三条本预案适用于发生在海铁一中校园网络上的突发性事件应急工作。 第四条应急处置工作原则:统一领导、统一指挥、各司其职、整体作战、发挥优势、保障安全。 第二章组织指挥和职责任务 第五条学校成立网络与信息安全应急处置工作小组。工作小组的主要职责与任务是统一领导全校信息网络的灾害应急工作,全面负责学校信息网络可能出现的各种突发事件处置工作,协调解决灾害处置工作中的重大问题等。 第三章处置措施和处置程序 第六条处置措施

处置的基本措施分灾害发生前与灾害发生后两种情况。 (一)灾害发生前,学校网络与信息安全主管部门及网络信息中心要预先对灾害预警预报体系进行建设,开展灾害调查,编制灾害防治规划,建设专业监测网络,并规划建设灾害信息管理系统,及时处理灾害讯情信息。 加强灾害险情巡查。网络信息中心要充分发挥专业监测的作用,进行定期和不定期的检查,加强对灾害重点部位的监测和防范,发现有不良险情时,要及时处理并向工作领导小组报告。 建立健全灾情速报制度,保障突发性灾害紧急信息报送渠道畅通。 (二)灾害发生后,立即启动应急预案,采取应急处置程序,判定灾害级别,并立即将灾情向工作小组报告,在处置过程中,应及时报告处置工作进展情况,直至处置工作结束。 第七条处置程序 (一)发现情况 学校网络信息中心要严格执行值班制度,做好校园网信息系统安全的日常巡查及其日志保存工作,以保障最先发现灾害并及时处置此突发性事件。 (二)预案启动 一旦灾害发生,立即启动应急预案,进入应急预案的处置程序。(三)应急处置方法 在灾害发生时,首先应区分灾害发生是否为自然灾害与人为破坏

校园网络安全应急预案

新街镇中心学校园网络安全应急预案 为了切实做好学校校园网络突发事件的防范和应急处理工作,进一步提高学校预防和控制网络突发事件的能力和水平,减轻或消除突发事件的危害和影响,确保校园网络与信息安全,结合学校工作实际,制定本预案。 第一章总则 第一条本预案所称突发性事件,是指自然因素或者人为活动引发的危害学校校园网网络设施及信息安全等有关的灾害。 第二条本预案的指导思想是学校有关计算机网络及信息安全基本要求。 第三条本预案适用于发生在新坝学区各小学校园网络上的突发性事件应急工作。 第四条应急处置工作原则:统一领导、统一指挥、各司其职、整体作战、发挥优势、保障安全。 第二章组织指挥和职责任务 第五条学校成立网络与信息安全应急处置工作小组。工作小组的主要职责与任务是统一领导全校信息网络的灾害应急工作,全面负责学校信息网络可能出现的各种突发事件处置工作,协调解决灾害处置工作中的重大问题等。 第三章处置措施和处置程序 第六条处置措施 处置的基本措施分灾害发生前与灾害发生后两种情况。

(一)灾害发生前,学校网络与信息安全主管部门及网络信息中心要预先对灾害预警预报体系进行建设,开展灾害调查,编制灾害防治规划,建设专业监测网络,并规划建设灾害信息管理系统,及时处理灾害讯情信息。 加强灾害险情巡查。网络信息中心要充分发挥专业监测的作用,进行定期和不定期的检查,加强对灾害重点部位的监测和防范,发现有不良险情时,要及时处理并向工作领导小组报告。 建立健全灾情速报制度,保障突发性灾害紧急信息报送渠道畅通。 (二)灾害发生后,立即启动应急预案,采取应急处置程序,判定灾害级别,并立即将灾情向工作小组报告,在处置过程中,应及时报告处置工作进展情况,直至处置工作结束。 第七条处置程序 (一)发现情况 学校网络信息中心要严格执行值班制度,做好校园网信息系统安全的日常巡查及其日志保存工作,以保障最先发现灾害并及时处置此突发性事件。 (二)预案启动 一旦灾害发生,立即启动应急预案,进入应急预案的处置程序。 (三)应急处置方法 在灾害发生时,首先应区分灾害发生是否为自然灾害与人为破坏两种情况,根据这两种情况把应急处置方法分为两个流程。

网络信息安全应急预案模版

网络与信息安全应急预案 为了规范公司信息应急处理的程序和内容,提高应急处理能力,完善应急机制,确保公司网站系统的安全、稳定运行,特制定信息安全应急预案。 一、应急预案的目的 根据我司的系统情况应急处理应坚持“积极预防,严格控制,防控并重”的原则。在认真做好日常管理和监控的基础上,充分做好紧急情况下主站系统的运行管理的应急准备,健全防控措施,完善处理机制,加强应急演练,确保在应急情况下做到反应迅速,处置果断,保障到位。 二、应急情况的标准 当出现以下所列情况之一时,应确认已达到应急情况标准,并迅速启动相应的应急处理程序: 1、主站系统无法访问。 2、主站服务器控制权限被接管。 3、主站内容被恶意篡改。 4、主站硬件设备被人为破坏。 5、上级确定的其它紧急情况。 三、组织机构及职责

为保证应急情况下应急机制的迅速启动和指挥顺畅,应设立应急小组,小组人员配置及职责如下: 组长:岳浪 副组长:王灵 成员:李俊峰刘家瑞 当应急预案启动后,应急小组将自动成立并担负如下职责: 1、向上级汇报应急行动的进展情况和向有关单位通报相关情况; 2、传达上级的有关指示精神; 3、研究布置应急行动有关具体事宜; 4、应急行动期间的组织指挥; 5、负责应急行动的宣传教育和有关解释工作; 6、负责与有关单位进行重大事项的工作协调; 7、负责应急行动其它的有关组织领导工作。 8、负责应急行动技术支持工作; 9、负责应急行动的网站内容编辑工作; 10、研究布置并组织应急行动期间网站监管的有关事项;

11、认真详细地做好监管值班记录; 12、向上级汇报网站监管的情况; 13、完成上级赋予的其它任务。 四、应急行动的基本程序和主要内容 预测情况一:网站主页或重要的网页被修改 在工作人员发现网站主页或其他重要的网页被修改的情况后执行该预案。 1、首先切断主服务器的网络连接。 2、通知相关的人员进行修复,并更新相关数据。 3、整理事件的完整过程并按程序上报相关部门。 预测情况二:网站无法访问,但服务器网页未被修改 1、通知相关人员,包括技术人员,主要的责任领导等。 2、检查网络情况,尽力确定流量的来源与堵赛点。 3、检查服务器,严防骇客植入木马等进一步的破坏行为。 4、必要时采用重新启动服务器/更换IP地址等方式恢复服务。 5、整理事件的完整过程并按程序上报上级相关部门。

信息安全应急预案

信息安全应急预案 信息安全主要包括以下五方面的内容,即需保证信息的保密性、真实性、完整性、未授权拷贝和所寄生系统的安全性。下面,我为大家分享信息安全应急预案,希望对大家有所帮助! 为了切实做好学校校园网络突发事件的防范和应急处理工作,进一步提高我校预防和控制网络突发事件的能力和水平,减轻或消除突发事件的危害和影响,确保我校校园网络与信息安全,妥善处理危害网络与信息安全的突发事件,最大限度地遏制突发事件的影响和有害信息的扩散。结合学校工作实际,制定本预案。 第一章总则 第一条本预案所称突发性事件,是指自然因素或者人为活动引发的危害学校校园网网络设施及信息安全等有关的灾害。 第二条本预案的指导思想是湖北师范学院有关计算机网络及信息安全基本要求。 第三条本预案适用于湖北师范学院内所有个人和办公用计算机以及各研究所、实验室(中心)、教学机房、多媒体教室、电子阅览室等计算机和网络硬件、软件,以及学校门户网站和下属各部门网站内容发生突发性事件的应急处置。 第四条应急处置工作原则:统一领导、统一指挥、各司其职、整体作战、发挥优势、保障安全。 第二章组织指挥和职责任务 第五条学校成立网络与信息安全应急处置工作小组,工作小组的

主要职责与任务是统一领导全校信息网络的灾害应急工作,在校领导组织指挥下,全面负责学校信息网络可能出现的各种突发事件处置工作,协调解决灾害处置工作中的重大问题等。 第六条现代信息技术中心(以下简称“信息中心”)负责日常信息网络安全事件的具体处理,其中信息中心是信息网络安全事件处置控制中心,负责服务器端和网络层面的安全事件处置,并为各部门、院(系)做好部门办公用机和个人用机的安全处置提供技术指导。 第三章处置措施和处置程序 第七条处置措施 处置的基本措施分灾害发生前与灾害发生后两种情况。 (一)灾害发生前,信息中心按照岗位职责的要求,技术中心人员各司其责切实加强日常信息网络安全工作的检查、维护,定时升级系统补丁和杀毒软件,检查防火墙、IDS(入侵检测系统)的运行情况,及时消除隐患; 学校各单位切实落实部门网站管理工作职责、安全责任制,特别是对于开办网上论坛、留言板、聊天室、社区等交互式栏目网站的部门要落实关于信息发布审核、信息巡查和版主负责制度的情况,要设有防范措施和专人管理; 加强信息网络安全常识普及,使教职工掌握信息网络安全常识,并具备一定防范处理突发事件的基本知识。 建立健全灾情速报制度,保障突发性灾害紧急信息报送渠道畅通。属于重大灾害的,在向工作领导小组报告的同时,还应向黄石市公安

学校校园网络安全应急预案

学校校园网络安全应急预 案 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.

新坝镇中心小学元山子校区学校校园网络安全应急预案 为了切实做好学校校园网络突发事件的防范和应急处理工作,进一步提高学校预防和控制网络突发事件的能力和水平,减轻或消除突发事件的危害和影响,确保校园网络与信息安全,结合学校工作实际,制定本预案。 第一章总则 第一条本预案所称突发性事件,是指自然因素或者人为活动引发的危害学校校园网网络设施及信息安全等有关的灾害。 第二条本预案的指导思想是学校有关计算机网络及信息安全基本要求。 第三条本预案适用于发生在新坝学区各小学校园网络上的突发性事件应急工作。 第四条应急处置工作原则:统一领导、统一指挥、各司其职、整体作战、发挥优势、保障安全。 第二章组织指挥和职责任务 第五条 学校成立网络与信息安全应急处置工作小组。工作小组的主要职责与任务是统一领导全校信息网络的灾害应急工作,全面负责学校信息网络可能出现的各种突发事件处置工作,协调解决灾害处置工作中的重大问题等。

第三章处置措施和处置程序 第六条处置措施 处置的基本措施分灾害发生前与灾害发生后两种情况。 (一)灾害发生前,学校网络与信息安全主管部门及网络信息中心要预先对灾害预警预报体系进行建设,开展灾害调查,编制灾害防治规划,建设专业监测网络,并规划建设灾害信息管理系统,及时处理灾害讯情信息。 加强灾害险情巡查。网络信息中心要充分发挥专业监测的作用,进行定期和不定期的检查,加强对灾害重点部位的监测和防范,发现有不良险情时,要及时处理并向工作领导小组报告。 建立健全灾情速报制度,保障突发性灾害紧急信息报送渠道畅通。 (二)灾害发生后,立即启动应急预案,采取应急处置程序,判定灾害级别,并立即将灾情向工作小组报告,在处置过程中,应及时报告处置工作进展情况,直至处置工作结束。 第七条处置程序 (一)发现情况

国家网络安全事件应急预案【最新版】

国家网络安全事件应急预案目录 1总则 1.1 编制目的 1.2 编制依据 1.3 适用范围 1.4 事件分级 1.5 工作原则 2组织机构与职责 2.1 领导机构与职责 2.2 办事机构与职责

2.3 各部门职责 2.4 各省(区、市)职责3监测与预警 3.1 预警分级 3.2 预警监测 3.3 预警研判和发布3.4 预警响应 3.5 预警解除 4应急处置 4.1 事件报告 4.2 应急响应

4.3 应急结束 5调查与评估 6预防工作 6.1 日常管理 6.2 演练 6.3 宣传 6.4 培训 6.5 重要活动期间的预防措施7保障措施 7.1 机构和人员 7.2 技术支撑队伍

7.3 专家队伍 7.4 社会资源 7.5 基础平台 7.6 技术研发和产业促进7.7 国际合作 7.8 物资保障 7.9 经费保障 7.10 责任与奖惩 8附则 8.1 预案管理 8.2 预案解释

8.3 预案实施时间 1总则 1.1 编制目的 建立健全国家网络安全事件应急工作机制,提高应对网络安全事件能力,预防和减少网络安全事件造成的损失和危害,保护公众利益,维护国家安全、公共安全和社会秩序。 1.2 编制依据 《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国网络安全法》、《国家突发公共事件总体应急预案》、《突发事件应急预案管理办法》和《信息安全技术信息安全事件分类分级指南》(GB/Z 20986-2007)等相关规定。 1.3 适用范围 本预案所指网络安全事件是指由于人为原因、软硬件缺陷或故障、自然灾害等,对网络和信息系统或者其中的数据造成危害,对社会造成负面影响的事件,可分为有害程序事

网络和信息安全应急处置预案

网络与信息安全应急预案 一、工作原则 (一)预防为主、综合防范。立足安全防护,加强预警,重点保护基础信息网络和重要信息系统,抓好预防、监控、应急处理、应急保障等环节,构筑网络与信息安全保障体系。 (二)明确责任、分级负责。按照“谁主管谁保障,谁保障谁处置,谁处置谁报告”的原则,建立和完善组织机构,明确职责分工,有效履行保障和应对网络与信息系统突发事件的职责。 (三)迅速处置,事后整改。按照快速反应机制,及时获取充分而准确的信息,跟踪研判,果断决策,迅速处置,最大程度地减少危害和影响。事后要剖析原因,总结教训,形成长效机制,实现网络与信息安全突发事件应急处置工作的科学化、程序化与规范化。

二、组织机构和工作职责 信息安全领导小组(以下简称领导小组)是我局网络与信息 安全应急处置的组织协调机构,负责领导、协调应急处置工 作。其工作职责是:确认是否达到应急情况标准;视情况严 重程度,协调相关部门开展技术保障、办税服务厅涉税业务 应急处理、发布税收征管信息、涉税舆情监控与处理等事项。 三、事件分级 根据信息安全事件造成后果的严重程度,税务系统信息安全 事件可划分为5个等级,其中1级危害程度最高,5级危害程度最低,各级网络与信息安全事件的描述如下: 1级网络与信息安全事件:灾难性安全事件。造成税务信息 系统的业务瘫痪、对税务系统的利益或社会公共利益有灾难 性的影响或危害。 2级网络与信息安全事件:特别重大安全事件。造成税务信 息系统的业务停顿、对税务系统利益或社会公共利益有极其 严重的影响或危害。

3级网络与信息安全事件:重大安全事件。造成税务信息系统的业务中断、影响系统效率、对税务系统利益或社会公共利益有较为严重的影响或危害。 4级网络与信息安全事件:较大安全事件。造成税务信息系统的业务短暂停顿但可立即修复、对税务系统利益或社会公共利益有一定的影响或危害。 5级网络与信息安全事件:一般安全事件。造成税务信息系统的效率受到轻微影响、对税务系统利益或社会公共利益基本不影响或危害极小。 3级和3级以上的网络与信息安全事件统称为重大网络与信息安全事件。 四、应急预案的启动 (一)事件发现、初判和上报 对于初判为4级和4级以上网络与信息安全事件,在事件发生后应及时上报市局信息安全领导小组,并填写《网络与信息安全事件报告表》。重大网络信息安全突发事件必须实行

学校网络安全事件应急预案

学校网络安全事件应急预案㈠预防措施 1、加强领导,健全组织,强化工作职责,完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。 2、充分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育,组织、指导全校网络安全常识的普及教育,广泛开展网络安全和有关技能训练,不断提高广大师生的防范意识和基本技能。 3、认真搞好各项物资保障,严格按照预案要求积极配备网络安全设施设备,落实网络线路、交换设备、网络安全设备等物资,强化管理,使之保持良好工作状态。 4、采取一切必要手段,组织各方面力量全面进行网络安全事故处理工作,把不良影响与损失降到最低点。 5、调动一切积极因素,全面保证和促进学校网络安全稳定地运行。

㈡现场处置及救援措施 1、发现出现网络恶意攻击,立刻确定该攻击来自校内还是校外;受 攻击的设备有哪些;影响范围有多大。并迅速推断出此次攻击的最 坏结果,判断是否需要紧急切断校园网的服务器及公网的网络连接,以保护重要数据及信息; 2、如果攻击来自校外,立刻从防火墙中查出对方IP地址并过滤, 同时对防火墙设置对此类攻击的过滤,并视情况严重程度决定是否 报警。 3、如果攻击来自校内,立刻确定攻击源,查出该攻击出自哪台交换机,出自哪台电脑,出自哪位教师或学生。接着立刻赶到现场,关 闭该计算机网络连接,并立刻对该计算机进行分析处理,确定攻击 出于无意、有意还是被利用。暂时扣留该电脑。 4、重新启动该电脑所连接的网络设备,直至完全恢复网络通信。

5、对该电脑进行分析,清除所有病毒、恶意程序、木马程序以及垃 圾文件,测试运行该电脑5小时以上,并同时进行监控,无问题后 归还该电脑。 6、从事故一发生到处理事件的整个过程,必须保持向领导小组组长 汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。 ㈢事故报告及现场保护 1、确保WEB网站信息安全为首要任务:关闭WEB服务器的外网连接、学校公网连接。迅速发出紧急警报,所有相关成员集中进行事故分析,确定处理方案。 2、分析网络,确定事故源:使用各种网络管理工具,迅速确定事故源,按相关程序进行处理。 3、事故源处理完成后,逐步恢复网络运行,监控事故源是否仍然存在。

(完整版)小学网络安全应急预案

小学网络安全应急预案 一、应急预案领导小组: 组长: 副组长: 组员: 二、应急预案适用范围: 1.微机室、多媒体教室及其它配有计算机设备的教室、办公室。 2.其它计算机辅助设备包括打印机。 3.校园广播系统。 三、应急预案启动 出现下列情况应启动应急预案: 1.计算机网络出现病毒且传播迅速,对学校网络安全造成潜在危险的情况。 2.计算机及相关设备发生被盗或人为恶意损坏。 3.发现利用网络传播不良信息现象。 4.出现黑客攻击等其它致使学校网络不能正常运转或数据丢失的情况。 四、应急预案启动程序。 1.网络设备使用者或管理者发现上述所列情况之一时,应立即报告网络领导小组负责人(组长或副组长),同时控

制好现场。 2.网络安全领导小组接报后,立即向有关部门报告,同时组织有关人员对现场进行控制或维修恢复,直至问题解决。 五、应急预案启动实施办法。 (一)网络出现病毒且传播迅速,对学校网络安全造成潜在危险的处理办法。 1.发生上述情况时,使用者或管理者应立即告知学校,同时断开网线。 2.学校领导小组接报后,立即报告相关部门,并组织相关人员进行杀毒处理,同时配合有关部门进行调查,直至问题解决,恢复设备使用。 (二)计算机及相关设备发生被盗或人为恶意损坏处理办法 1.发生上述情况时,使用者或管理者应立即告知学校,并保护好现场。 2.学校领导小组接报后,立即报告相关部门,同时组织相关人员配合有关部门进行调查,待取证等相关工作结束并获得允许后,要及时恢复设备使用。并妥善作好善后工作。 (三)不良信息和网络病毒处理办法: 1.发现不良信息或网络病毒,网络管理员应立即终止不良信息或网络病毒的传播,同时将情况告知学校负责人。

(完整版)网络信息安全应急预案

网络与信息安全应急预案 1.总则 (一)编制目的 建立健全的公司网络与信息安全事件的预防和应急处理工作机制提高网络与信息安全事件能力,保证公司网络和重要信息安全的运行,编制本预案。 (二)工作原则 同意领导,分级负责,以人为本,预防为主,加强管理,依靠科技,资源整合,快速反应,协同合作。 2.预警防御机制 (一)事件分类及等级 根据网络与信息安全突发事件的性质,机理和发生过程,公司网络与信息安全事件分为有害程序事件,网络攻击事件,信息破坏事件,信息内容安全事件,设备设施故障和灾害性事件。

根据网络与信息安全突发事件的可控性,严重程度和影响范围,分为四级:I级(特别重大网络与安全事件),II级(重大网络与信息安全事件),III 级(较大网络与信息安全事件),IV级(一般网络与信息安全事件)。 (二)监控与预警信息报送 运维承担公司网络与信息安全检测工作。发现网络与信息安全预警信息,应及时通知技术部,协同技术部进行处判,提出预警等级建议,遇到可能造成严重后果的I至III级信息安全预警事件,应an相关规定提报领导审查后发出预警。 (三)预警响应 运维安全部全员应保持24小时通信畅通,接到预警信息后,应立即启动应急预案,进入预警状态,做好应急处理各项准备工作。 (四)预警解除 I至III级预警解除后根据要求,经向领导请示同意后,及时进行解除安全事件预警。 3.应急措施 (一)信息报告

发生网络与信息安全事件后,运维安全部应立即通知部门负责人,并通知相关业务部门技术部和有关部门进行研判后,保存证据,检查影响范围和危害程度,提出应急处理建议,报领导同意后,启动应急预案。 (二)先期处理 当发生网络与信息安全突发事件时,相关工作人员做好前期ing及处理工作,采取措施控制事态,必要时采取断网,关闭服务器等方式防止事态进一步扩大。 (三)应急处理 1.网络中断紧急处理流程 (1)故障排除。网络中断后,技术部技术人员要迅速判断故障节点,查明故障原因。 (2)故障排除 2.1 如属于新路故障,应重新安装线路。 2.2 如属于路由器,交换机等网络设备故障,技术部应立即检修并调试畅通。如漏油器交换机配置文件破坏,信息安全员应迅速安装要求重新配置。调试畅通必要时请有关技术部门协助调测畅通。

网络安全应急方案

网络安全应急方案 为科学应对网络与信息安全(以下简称信息安全)突发事件,建立健全信息安全应急机制,有效预防、及时控制和最大限度消除我区信息安全各类突发事件的危害和影响,确保重要信息系统的实体安全、运行安全和数据安全,特制定本预案。 本预案适用于我局区域卫生信息平台运行与网络信息方面发生的紧急事件。 一、工作原则与要求 (一)工作原则 1、防范为主,加强监控 宣传普及信息安全防范知识,贯彻预防为主的思想,树立常备不懈的观念,做好应对信息安全突发事件的思想准备、预案准备、机制准备和工作准备,从法律、管理、技术、人才等方面,采取多种措施,提高公共防范意识以及基础网络和重要信息系统的信息安全综合保障水平。加强对信息安全隐患的日常监测,发现和防范重大信息安全突发性事件,及时采取有效的可控措施,迅速控制事件影响范围,力争将损失降到最低程度。 2、以人为本,协同作战

把保障全区医疗卫生信息化工程的推进作为首要任务,由信息安全应急工作领导小组统一领导和协调,督促相关部门协同配合、具体实施,完善应急工作体系和机制。 3、明确责任,条块结合 按照“谁主管谁负责、谁运营谁负责”以及“条块结合,以条为主”的原则,建立和完善安全责任制及联动工作机制。根据部门职能,各司其职,共同履行应急处置工作的管理职责。 4、加强储备,常备不懈 加强技术储备,规范应急处置措施与操作流程,定期进行预案演练,确保应急预案切实有效,实现信息安全突发公共事件应急处置的科学化、程序化与规范化。 (二)工作要求 控制事态,限制在最短时间、最小范围内,使影响和损失减少到最低程度,并尽快恢复区域卫生信息平台的正常使用。落实工作责任和责任追究制。凡在执行本预案过程中,因工作延误、渎职或不服从指挥、不及时处理,从而造成小事拖大、大事拖难、难事拖乱,产生严重后果的,要追究相关人员责任。具体要求如下: 1、明确网络信息安全责任 加强和完善安全管理,采取统一管理和各单位分级负责的管理体制,落实各单位负责人和直接责任人。各单位要建

小学校园网络与信息安全突发事件应急预案

新乌江镇中心小学 校园网络与信息安全突发事件应急预案 2013.9

新乌江镇中心小学 校园网络与信息安全突发事件应急预案为确保校园网安全有序平稳运行,保证校园网络信息安全和网络安全,更好的服务于学校的教育教学,为及时处置校园网信息网络安全事件,保障校园网作用的正常发挥,特制定本预案。 一、信息网络安全事件定义 1、学校网站主页被恶意纂改、交互式栏目里发表反政府、分裂国家和色情内容的信息及损害国家、学校声誉的谣言。 2、校园网内网络被非法入侵,应用计算机上的数据被非法拷贝、修改、删除。 3、在网站上发布的内容违反国家的法律法规、侵犯知识版权,已经造成严重后果。 二、网络安全事件应急处理机构及职责 1、设立信息网络安全事件应急处理领导小组,负责信息网络安全事件的组织指挥和应急处置工作。组长由校长担任,,副组长由副校长组成,成员由学校信息、总务、教务主任、网管等人员组成。具体承办有关工作组织协调、调查取证、应急处理和对外信息发布等工作。 2、学校网络安全领导小组职责任务 (1)监督检查各教研组、办公室网络信息安全措施的落实情况。 (2)加强网上信息监控巡查,重点监控可能出现有害信息的网站、网页。

(3)及时组织有关部门和专业技术人员对校园网上出现的突发事件进行处理并根据情况的严重程度上报有关部门。 (4)与镇公安局网络安全监察部门和县教育信息中心保持热线联系,确保反应迅速,做好有关案件的调查、取证等工作。 三、网络安全事件报告与处置 事件发生并得到确认后,学校信息管理中心或相关科室人员应立即将情况报告有关领导,由领导(组长)决定是否启动该预案,一旦启动该预案,有关人员应及时到位。 学校信息管理中心在事件发生后24小时内写出事件书面报告。报告应包括以下内容:事件发生时间、地点、事件内容,涉及计算机的IP地址、管理人、操作系统、应用服务,损失,事件性质及发生原因,事件处理情况及采取的措施;事故报告人、报告时间等。 学校网络安全领导小组成员承担校内外的工作联系,防止事态通过网络在国内外蔓延。 学校信息管理中心人员进入应急处置工作状态,阻断网络连接,进行现场保护,协助调查取证和系统恢复等工作。对相关事件进行跟踪,密切关注事件动向,协助调查取证。有关违法事件移交公安机关处理。 四、一般性安全隐患处理: 学校信息管理中心配备正版防火墙软件和防病毒软件,及时升级,及时清除杀灭网络病毒,检测黑客入侵事件,将向管理员发出警报,管理员将在第一时间处理黑客入侵事件,并报有关部门。对来往

网络安全事件应急预案.pdf

网络安全事件应急预案 为切实做好网络突发事件的防范和应急处理工作,进一步提高预防和控制网络突发事件的能力和水平,减轻或消除突发事件的危害和影响,确保我局网络与信息安全,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等有关法规文件精神,结合我局实际情况,特制定本应急预案。 一、指导思想 认真落实“教育在先,预防在前,积极处置”的工作原则,牢固树立安全意识,提高防范和救护能力,以维护正常的工作秩序和营造绿色健康的网络环境为 中心,进一步完善网络管理机制,提高突发事件的应急处置能力。 二、组织领导及职责 成立计算机信息系统安全保护工作领导小组 组长:xx 副组长:xx 成员:xx 主要职责:负责召集领导小组会议,部署工作,安排、检查落实计算机网络 系统重大事宜。副组长负责计算机网络系统应急预案的落实情况,处理突发事故,完成局领导交办的各项任务。 三、安全保护工作职能部门 1. 负责人: xx 2. 信息安全技术人员:xx 四、应急措施及要求 1. 各处室要加强对本部门人员进行及时、全面地教育和引导,提高安全防 范意识。 2. 网站配备信息审核员和安全管理人员,严格执行有关计算机网络安全管 理制度,规范办公室、计算机机房等上网场所的管理,落实上网电脑专人专用和日志留存。 3. 信息所要建立健全重要数据及时备份和灾难性数据恢复机制。

4. 采取多层次的有害信息、恶意攻击防范与处理措施。各处室信息员为第 一层防线,发现有害信息保留原始数据后及时删除;信息所为第二层防线,负责对所有信息进行监视及信息审核,发现有害信息及时处理。 5. 切实做好计算机网络设备的防火、防盗、防雷和防信号非法接入。 6.所有涉密计算机一律不许接入国际互联网,做到专网、专机、专人、专用,做好物理隔离。连接国际互联网的计算机绝对不能存储涉及国家秘密、工作秘密、商业秘密的文件。 附: 应急处理措施指南 (一)当人为、病毒破坏或设备损坏的灾害发生时,具体按以下顺序进行: 判断破坏的来源与性质,断开影响安全与稳定的信息网络设备,断开与破坏来源的网络物理连接,跟踪并锁定破坏来源的IP或其它网络用户信息,修复被破坏 的信息,恢复信息系统。按照灾害发生的性质分别采用以下方案: 1、网站、网页出现非法言论事件紧急处置措施 (1)网站、网页由信息所值班人员负责随时密切监视信息内容。 (2)发现在网上出现内容被篡改或非法信息时,值班人员应立即向本单位信 息安全负责人通报情况;情况紧急的,首先中断服务器网线连接,再按程序报告。 (3)信息安全相关负责人应在接到通知后立即赶到现场,作好必要记录,清 理非法信息,妥善保存有关记录及日志或审计记录,强化安全防范措施,并将网站网页重新投入使用。 (4)追查非法信息来源,并将有关情况向本单位网络领导小组汇报。 (5)信息化领导小组召开会议,如认为事态严重,则立即向市政府信息化办 公室和公安部门报警。 2、黑客攻击事件紧急处置措施 (1)当发现黑客正在进行攻击时或者已经被攻击时,首先()将被攻击的服 务器等设备从网络中隔离出来,保护现场,并将有关情况向本单位信息化领导小 组汇报。 (2)信息安全相关负责人应在接到通知后立即赶到现场,对现场进行分析, 并做好记录,必要时上报主管部门。 (3)恢复与重建被攻击或破坏系统。

网络与信息系统安全应急预案

网络与信息系统安全应 急预案 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

XX公司网络与信息系统安全应急预案 一、总则 1、编制目的: 为保证公司信息系统安全,最大限度地消除信息安全突发事件带来的危害和影响,维护公司信息系统和网络的正常运行,特制定本应急预案。 2、编制依据: 根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《互联网信息服务管理办法》、《计算机网络信息安全保密制度》《涉密存储介质保密管理规定》相关法律法规、规章制度,制定本预案。 3、适用范围: 本预案适用于公司各科室、基层队。 4、应急预案工作原则: 预防为主,分级负责,快速反应,果断处置。 二、组织体系 公司成立网络与信息系统领导小组,为公司网络与信息系统应急处置的主要机构,负责网络与信息系统应急响应工作的规划、协调和指挥。 组长: 组员: 职责:1、负责处理应急小组的日常工作。

2、负责网络与信息系统应急预案的管理,不断完善、修订网络和信息系统应急预案。 3、做好网络与信息系统安全的宣传培训工作,提高职工网络安全意识。 4、指导完成对于网络与信息系统突发事件的预案演习,检查预案的执行情况。 三、预防与预警 1、监测与报告。 (1)按照“早发现、早报告、早处置”的原则,加强相关信息的收集、分析判断和持续监测。当发生网络与信息安全突发事件时,按规定及时向应急领导小组报告,初次报告最迟不得超过1小时,重大和特别重大的网络与信息安全突发事件实行态势进程报告。报告内容主要包括事件的来源、事件的性质及发展趋势、影响的范围、造成的结果和采取的措施等。 (2)建立报告制度。 发现下列情况时应及时向应急领导小组报告: 利用网络从事违法犯罪活动;制造网络和信息系统瘫痪,应用服务中断的情况;数据篡改,丢失或泄密的情况;其他影响网络与信息安全的情况。 2、预警行动。 (1)对于可能发生或已经发生的网络与信息安全突发事件,立即采取措施控制事态,并向应急领导小组汇报情况。

校园网络安全应急预案

校园网络安全应急预案 为确保发生网络安全问题时各项应急工作高效、有序地进行, 最大限度地减少损失,根据互联网网络安全相关条例及教育局文件精神,结合我校校园网工作实际,特制定本预案。 (一)组织机构及职责 1、校园网络安全应急领导小组(下称领导小组)及职责 组长:校长 副组长:副校级领导 成员:各处室(委、会)、年级组负责人 主要职责及应急程序: (1 )加强领导,健全组织,强化工作职责,完善各项应急预案 的制定和各项措施的落实; (2)充分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育,组织指 导全校网络安全常识的普及教育,广泛开展网络安全和有关技能训练,不断提高广大师生的防范意识和基本技能; (3 )认真搞好各项物资保障,严格按照预案要求积极配备网络 安全设施设备,落实网络线路、交换设备、网络安全设备等物资,强化管理,使之保持良好工作状态; (4)采取一切必要手段,组织各方面力量全面进行网络安全事 故处理工作,把不良影响与损失降到最低点; (5)调动一切积极因素,全面保证和促进学校网络安全稳定地 运行。 (6)网络安全事故发生后,视情况负责向上级汇报。

2、学校网站不良信息处理小组及职责 组长:分管安全的校长 副组长:分管宣传的校级领导、招宣处负责人 成员:各处室(委、会)、年级组负责人、网站管理员 主要职责及应急程序:网站管理员应定期巡检网络信息内容和安全情况,由于我校的对外宣传网站是建设在成都为人科技(8211 ),故学校网站一旦发现问题均由学校网站不良信息处理小组指定相关人员与公司沟通,尽快保全证据并处理事故,将影响降到最低。 (1)一旦发现学校网站上出现不良信息(或者被黑客攻击修改 了网页),网站管理员应要求8211公司立刻切断学校网站服务器外网网络连接; (2)联系公司备份不良信息出现的目录、备份不良信息出现时 间前后一个星期内的HTTP连接日志、备份防火墙中不良信息出现时间前后一个星期内的网络连接日志; (3)打印不良信息页面留存; (4)立刻向领导小组组长汇报,领导小组视情况向上级主管部 门汇报或向公安机关报案; (5)删除不良信息,并清查整个网站所有内容,确保没有任何 不良信息,重新连接网站服务器外网网络连接,并测试网站运行; (6 )从事故一发生到处理事件的整个过程,必须保持向领导小 组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。 3、网络恶意攻击事故处理小组及职责 组长:分管安全的校长 副组长:分管现代教育技术的校级领导、现代教育技术中心负责

网络安全应急预案

网络安全应急预案 一、总则 1、编制目的 为提高应对网络安全突发事件的能力,形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制,确保计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全,特制定本预案。 2、编制依据 根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》等有关法规、规定,制定本预案。 3、适用范围 本预案适用于发生与本预案定义的I-IV级网络与信息安全突发事件和可能导致I-IV级的网络与信息安全突发事件的应对处置工作。 4、分类分级 本预案所指的网络安全突发事件,是指网络系统突然遭受不可预知外力的破坏、毁损或故障,不良信息在网站乃至整个互联网的传播,发生对国家、社会、公众造成或者可能造成危害的紧急网络安全事件。 事件分类根据网络安全突发事件的发生过程、性质和特征,网络安全突发事件划分为网络安全突发事件和信息安全突发事件。网络安全突发事件是指自然灾害、

事故灾难和人为破坏引起的网络与信息系统的损坏;信息安全突发事件是指利用信息网络进行有目的或有组织的反动宣传、煽动和歪曲事理的不良活动或违法活动。 (1)自然灾害是指地震、台风、雷电、火灾、洪水等。 (2)事故灾难是指电力中断、网络损坏或者是软件、硬件设备故障等。 (3)人为破坏是指人为破坏网络线路、通信设施,黑客攻击、病毒攻击、恐怖主义活动等事件。 事件分级 根据网络安全突发事件的可控性、严重程度和影响范围,将网络安全突发事件分为四级:I级(特别重大)、II级(重大)、III级(较大)、IV级(一般)。具体级别定义如果国家有关法律法规有明确规定的,按国家有关规定执行。 (1)I级(特别重大):造成网络与信息系统发生大规模瘫痪,事态的发展超出区一级相关主管部门的控制能力,对国家安全、社会秩序、公共利益造成特别严重损害的突发事件。 (2)II级(重大):造成网站或其它上一级部门重要网络与信息系统瘫痪,对国家安全、社会秩序、公共利益造成严重损害,需要上级政府或公安部门协助,乃至需跨地区协同处置的突发事件。 (3)III级(较大):造成网站网络与信息系统瘫痪,对国家安全、社会秩序、公共利益造成一定损害,但只需在本区政府或区信息中心协同处置的突发事件。

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XX网络安全应急预案 第一部分总则 本预案的适用范围为由信息管理中心负责建设管理的网站、网络安全事件应急处理。 (一)日常安全工作职责 信息管理中心工作人员根据分工、做好以下工作: 1.对网站、网络进行日常检查、分析风险、排除隐患、做好网站数据备份,形成日常工作机制,预防安全事故发生。 2.制定相关安全事件的预警方案和解决方案。 3.掌握网络网站技术发展趋势,不断提升安全防范水平。 4.及时处置各类突发安全事件。 (二)安全应急处置原则 1.报告原则:发生突发安全事件,第一时间向政务信息中心负责人报告,同时积极进行处置,处置全程要及时汇报工作进展。 2.安全原则:处置安全事件时,要科学客观,首先保证人员安全,其次保证设备数据安全。 3.效率原则:处置突发事件要及时迅速,讲究方法,善于协调,争取在最短时间内解决问题。 4.协调配合原则:出现大规模故障后,根据工作需要,积极配合,协同处理,提高工作质量与效率。 (三)安全应急事件处置 1.安全事件定义分类

一般故障:指区域性网络安全事件,具体包括:局部网络瘫痪、个别设备死机、网站服务器停止工作等。 重大故障:指发生大规模或整体性网络瘫痪、个别硬件设备损坏或被窃、数据丢失或网站遭恶意篡改破坏等。 特大故障:指机房发生火灾或遭可抗拒力破坏造成机房损毁及人员伤害等。 2.处置时限 发生突发安全事件,一般故障 2 小时内解决,重大故障 24 小时内解决,特大故障 48 小时内解决。 3.处置措施 (1) 发生突发事件,工作人员第一时间报告领导并进行处置。 (2) 迅速准确判断事件原因,在保证人员、设备、数据安全的前提下,进行针对性处置。 (3) 属一般性故障的,信息中心工作人员及时进行处置;属设备损坏的,要及时报告中心主任根据领导安排进行合理处置;属系统故障的,要及时联系维护公司进行处置;属遭受攻击的,要及时取证留存,并由维护公司进行处置。 (4) 必要时,通知有关单位做好应对。 (5) 事后总结本次事件处置情况,形成分析报告。 第二部分网站安全应急处置 (一)日常维护 1.中心人员每天对网站进行查看,密切监视信息内容。每天上午和下午 各切换内网一次,查看内网运行情况。

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