中式快餐业的现状、存在问题及对策

中式快餐业的现状、存在问题及对策
中式快餐业的现状、存在问题及对策

中式快餐业的现状、存在问题及对策

摘要:快餐业是现代社会发展的产物,体现着现代社会的快节奏。随着我国经济的整体发展,快餐业前景十分广阔,但目前国内知名快餐品牌却以西式快餐品牌为主,中式快餐一直未成气候。本文分析了中式快餐业的现状、存在的问题,并对中式快餐的发展提出了相关的对策。

关键词:中式快餐;现状;问题;对策

中国的饮食文化博大精深,菜式种类繁多、做法丰富而复杂,在全世界的美食中处于领先地位,中国餐饮业已有几千年的历史,餐饮业也是我国国民经济的重要支柱。根据国家统计局发布的信息,2009年中国餐饮业零售额近1.79万亿元,同比增长16.8%,在各类消费性支出中增幅位居前列[1]。随着当今产品创新的脚步不断加快,市场竞争步入全球化,时间价值越来越受到人们的重视。这种节约时间的需求造就了一种新型便捷的供餐方式一一快餐。目前,享受优质的快餐服务逐步发展成为人们饮食消费的一种潮流。

一、中式快餐业的现状

1、中式快餐的特点

与西式快餐相比,中式快餐更有营养,更符合中国人的口味、饮食习惯和饮食文化;中式快餐的价位也普遍低于西

式快餐;中式快餐行业进入门槛较低;中式快餐菜式种类繁多,烹饪方法多样化,但是普遍缺乏自己的特色和独特的文化,核心竞争力缺失;制作方法主要依赖手工操作,在质量、口味方面难以实现标准化。

2、中式快餐的市场潜力巨大

“时间就是生命”、“时间就是效率”、“时间就是金钱”,现在人们生活节奏日益加快,而快餐,特别是早餐和午餐的快餐,就自然而然的成为人们的饮食需求和最佳选择了。因此,现在中国快餐业已经成为经济发展的新增长点、投资热点及社会各界关注的焦点之一。我国工业化、城市化还有现代化的进程都在不断加快,暗示着我国快餐业的发展遇到了前所未有的春天。与西式快餐相比,中式快餐更符合中国人的口味,营养搭配更均衡,也更符合国人的文化。

3、中式快餐的发展不容乐观

中式快餐起步较晚,从1987年肯德基进入北京市场开始,中式快餐才开始以一定的速度进行发展。然而中式快餐的发展却不容乐观,很多中式快餐企业只是昙花一现,无论是企业规模、经营理念、市场份额、品牌知名度都与西式快餐的两大霸主相去甚远。曾红极一时的中式快餐品牌一红高粱,于1995年在河南开业。到1996年底,红高粱快餐已在全国多地开设多家分店。然而仅仅经过三年的急剧膨胀后,便陷入了亏损[2]。再如曾经宣称要挑战洋快餐的荣华鸡也退

出了市场。大部分曾振臂高呼与西式快餐叫板的现代中式快餐都先后败下阵来,这对现代中式快餐的发展无疑是一记警钟。尽管接近80%的国内快餐份额被中式快餐所占据,但这块蛋糕要被上万家中式快餐企业瓜分。全国并没有几个有规模有品牌的中式快餐企业。中式快餐呈现出“产品强、品牌弱”的尴尬局面[3]。

二、中式快餐业存在的问题

1、标准化程度低

肯德基、麦当劳等西式快餐业都已实现了很好的标准化生产。而中式快餐在产品、服务、经营管理方式等方面的标准化程度都非常低。中式快餐由于烹饪手法和菜式繁多,人为因素影响较大,口感在很大程度上依赖于师傅的手艺,没有对菜品制作进行定量化要求,经常会出现菜品口感、质量、分量等的偏差。快餐业是典型的服务性行业,服务一般是由所有一线员工提供的。然而,很多中式快餐企业的管理人员大多数是在处理问题和投诉,而不是在提高服务质量上下功夫。同时经营管理理念也缺乏标准化。

2、品牌建设与塑造不到位

品牌的差距可能是中西式快餐最大的差距。目前中式快餐经营者缺乏建立自主品牌的意识。目前很多快餐企业仍然遵循传统的“大而全”观念,菜品多样,风味繁杂,却又缺乏特色。这样的经营理念,更难以超越全部依赖厨师手工操

作的老模式,产品质量不稳定,很难形成统一的独特风格,难以进行连锁经营。而西式快餐如麦当劳、肯德基、德克士等,都有自己的拳头产品,重点极为突出。此外,快餐业的现场操作要求简单化的特点也决定了快餐品种不可能太复杂,否则就难以保证食品的新鲜度和产品的鲜明特征。中式快餐缺乏知名品牌,所以只能笼统地冠以地方代表色彩的名称,如“四川担担面”、“兰州拉面”等。即便有的中式快餐企业创立了品牌,也难免被仿冒,最终丧失品牌地位甚至出现品牌消亡现象。

3、市场定位不准确

目前我国中式快餐的市场定位显然不明确,只能依靠自己的价格优势吸引一些中低收入人群以及偏向于理性消费

的人群。而对于学生族、上班族、休闲人群等巨大的潜在市场视而不见,没有很好地细分市场,找不清自己的位置。

三、中式快餐发展的出路

1、走生产标准化的必由之路

快餐的最大特点除了“快”,还有“同”。即在保证“快”的同时还要保证每种快餐食品风味、品质的一致。中式快餐由于品种繁多标准化难度较大,这是发展的最大障碍。标准化在中式快餐中的实现虽有难度,但并非不能解决。中式快餐业的发展应充分利用现代化科学技术手段,创造能够实行标准化的快餐食品,从个人技巧的经验型向标准化、产业化

的方向发展,最终做到不仅是过程的标准化,厨房、餐厅的布置等方面都应当制定统一的标准,实现企业形象标准化、产品标准化、原材料标准化、工艺及工艺装备标准化、企业管理标准化。

2、注重自主快餐品牌的塑造

在中式快餐的发展进程中,只有树立具备良好品质的品牌后才能占据最大的市场份额。中式快餐想要在品牌形象塑造上有所作为,就应该适当减少餐饮品种,集中力量把少数品种做到极致。面对国际化发展的趋势,我们必须加大品牌战略的推进,提高竞争能力和行业发展水平。品牌是企业综合力的体现,为了塑造品牌,我们在企业文化、内部管理、菜品质量、经营方式、形象塑造和企业实力等各方面都要下功夫,加强企业自身的积累与完善。要在不断增加内涵的基础上,积极扩大外延,大力发展现代连锁业态,实现规模经营和规模效益,更好地形成区域品牌、全国品牌和国际品牌,满足市场需求。特别是要重视老字号企业和传统烹饪文化的弘扬与发展,突出中华民族饮食文化的继承与发扬,使中式快餐更好地走向世界[4]。

3、准确定位、细分市场、有的放矢地制定营销组合

以目前中国快餐企业的实力,与西式快餐展开错位的竞争,做市场的补缺者,选择开拓洋快餐尚未占领的目标市场是明智的选择。据调查,在肯德基、麦当劳人均消费大约是

30元左右,在必胜客人均消费70元左右,而大多数中式快餐消费基本在十几元。因此,中式快餐的价格优势相当明显。针对我国目前市场上所存在的产品结构不合理,“无效供给”过剩和“有效需求”不足的现状,企业可以采取以下措施:对现有产品结构进行调整;寻找市场空档开发新产品;准确的市场预测确定产品;创造需求引导消费,开拓新的消费市场等[5]。(作者单位:重庆大学城市科技学院经管学院)参考文献

[1]中国餐饮产业发展现状及趋向[J].财经界.2011(01):48-49.

[2]红高粱.虽败犹荣快餐梦[J].竞争力(三联财经).2010(05):62-62.

[3]主顶名.中式快餐企业的核心竞争力研究[D].江苏大学.2010.

[4]成健.中式快餐业发展面临的问题及对策[J].当代经济.2008(03):72-73.

[5]邵芳.中式快餐的发展瓶颈与出路[J].厦门广播电视大学学报.2007(01):60-62

谈中式快餐的发展现状及对策 论文

谈中式快餐的发展现状及对策 分校(站、点):XXXXX 学生姓名: XXX 学号: XXX 指导教师: XXXX 完稿日期: XXXXX

谈中式快餐的发展现状及对策 目录 写作提纲 (2) 内容摘要 (5) 关键词 (5) 正文 (5) 一、中式快餐简介 (5) 二、中式快餐发展的现状 (6) 三、中式快餐的发展策略 (10) 结论 (14) 致谢 (14) 参考文献 (15)

谈中式快餐的发展现状及对策 写作提纲 绪论:我国是世界三大美食王国之一,但中式快餐至今还未跨出国门,我国快餐业存然在很多问题与不足,这在一定程度上制约了中式快餐业的发展。针对中式快餐发展存在的问题,结合自身文化特点,设计相应的应对策略,为中式快餐连锁企业今后的发展提出了一些建议。 一、中式快餐简介 (一)中式快餐的起源 (二)中式快餐的种类 二、中式快餐发展的现状 (一)中式快餐的整体现状 (二)中式快餐发展中存在的问题 1.缺乏标准化和规范化管理 2.品牌宣传 3.餐厅软硬环境的要求 4.缺乏高水准的企业形象管理 5.缺乏高效率 6.规模小,缺乏连锁经营战略 7.资本积累漫长而困难 8.经营管理亟待取得突破

(三)中式快餐发展的优势 1.产品口味优势 2.本土化 3.食品营养性优势 4.熟悉消费者喜好优势 5.品种多样、价格低 6.西式快餐弊端出现 三、中式快餐的发展策略 (一)消除中式快餐的劣势采取的策略和建议 1.强化生产标准化和统一 2.打造品牌,塑造企业形象 3.餐厅环境的设计 4.提高效率 5.谨慎连锁经营战略 6.拓展融资渠道 7.加强人才的培养,降低员工流动性 (二)根据中式快餐的优势采取的策略和建议 1.产品开发策略 2.重视餐饮与本土文化相结合 3.营养均衡 4.熟悉消费者喜好优势 5.推广“绿色餐饮”,科学饮食

自身存在的问题、原因分析及解决问题的措施

自身存在的问题、原因分析及解决问 题的措施 一、自身存在的问题 政治思想意识不够强。表现在:对党的思想路线、方针政策的贯彻和执行缺乏应有的政治敏锐性和洞察力,不具有一种时不我待的使命感和危机感。在运用马列主义、毛泽东思想和邓小平理论来武装自己的头脑还存在差距,在培养自己从不同的角度来观察、分析问题,认识事物上还有些停留在表面,未透过现象看本质,对事物的理解不深刻、不全面。 宗旨观念不够牢固。从思想上来看,自己对立党为公,执法为民的认识还不够深入,总以为自己对公安工作比

较熟悉,有时对待来访群众不能始终保持热情服务的态度,当手头工作稍多时,就嫌麻烦,性子就有些急燥,态度不够好,有时过多考虑个人得失,存有“主观为自己,客观为别人”和“事不关己,高高挂起”的思想,以致自己为民服务的意识淡化,未切实做到为群众所想,急群众所急。 对业务知识不够钻研。表现在:对待工作不够主动、积极,只满足于完成上级机关和领导交给的任务,在工作中遇到难题,不善于思考,动脑,常常等待领导的指示,说一步走一步,未把工作做实、做深、做细。对业务知识的掌握不够重视,认为自己已有 的一些业务知识可以适应目前的工作了,不注重业务知识的全面性,等到问题的出现再想办法解决。对自己所干工作的业务和知识的学习放松了要求,没有自我加压和扩展自身价值的前瞻性。 工作作风不够扎实。表现在:对待

工作有时报有应付了事的态度,没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径,最好不要花费太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作怪,存在“多做多错,少做少错,不做不错”的态度,除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,省得惹祸上身。 二、问题存在的原因分析 对政治学习“走过场”。停于形式,敷衍了事,在政治学习时存在应付心理,没有把参加学习和主动接受思想作为一名党员干部的必修课来认真对待。因此,在看问题、想办法上敏锐性不强,前瞻性不够,只是立足目前,不能放眼未来。在大是大非面前还尚能正确把握,但在小节方面就得过且过,不能从严要求自己。平时虽然经常学习马列主义、毛泽东思想及邓--理论,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,只从字面上理解毛泽东思想,没有意识其思想的精髓,使自己对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论

中式连锁快餐业的市场定位及发展战略

中式连锁快餐业的市场定位及发展战略

摘要: 中式快餐连锁在其发展的道路上经历了重重磨难, 诞生许多传奇的人物和品牌。真功夫发起全国连锁和红高粱的乔赢的再次出山, 无疑给正在迅速发展的中式快餐业再注入新的活力, 希望这是中式快餐连锁企业的好兆头。但其要成功挑战洋快餐连锁企业, 还需过五关斩六将, 突破重重难关。但我认为中式快餐连锁的成功是必然的。 关键词:中式快餐; 连锁; 定位; 发展 吃烦了洋快餐的中国人, 第一次在“永和大王”吃中式快餐时的兴奋和自 豪是无法形容的。紧接着,同样的兴奋和自豪也在第一次在“马兰拉面”、“红高粱”“、荣华鸡”“、无名子”等连锁店消费时动过。但是, 好景不长, 这些中式快餐连锁企业都在大跃进式的发展模式中销声匿迹。他们的“挑战‘麦当劳’的口号、‘肯德基开到哪, 我就开到哪’的豪言壮语“却还在我们耳边萦绕。但是, 我们大力发展中式快餐连锁企业的决心比过去任何时候还要坚定。 一、中式快餐业的发展现状 进入21世纪以来,中国餐饮业取得了快速地发展。据调查统计,2007年中国餐饮业营业额突破10000亿元大关,其中快餐业年的增长速度快速发展。商务部的调查显示,东部省市快餐营业规模明显超过正餐,快餐的市场份额高达90%,、、、、、等省市也已达到50%以上。中国国家统计局已将中国快餐业列 为经济增长最快的行业之一。目前中式快餐种类多、投资小、资金回收快、运 作相对简单,开中式快餐店已成为许多中小投资者的首选。在行业的迅速发展的同时竞争也随之加剧。西式快餐大举进军中国餐饮市场并迅速崛起,以肯德基、麦当劳为代表的国际快餐品牌企业在我国迅速扩,发展速度明显加快。而中式快餐从总体上来说仍处于传统的小作坊式的经营模式,由于缺乏现代的经营管理理念,在食品卫生、店面环境、服务态度等多方面不能做到消费者满意,这使中式 快餐难以吸引消费者;同时,中式快餐缺乏标准化、工业化,仍然停留在原始的自 主经营、家族式扩充的模式,这使中式快餐难以形成规模与洋快餐进行竞争,严 重的制约着中式快餐的发展。 二、发展中式快餐连锁企业存在的问题 (一)供应链的问题 餐饮业也好, 快餐业也罢, 它是一个供应链长而分散、需求链短而多的行业, 导致餐饮企业在采购及销售方面因信息流短缺和不畅带来的经营成本高、收益 不稳定的经营状况。餐饮业的供应链中最庞杂的是中间环节, 即大大小小的中 间供应商, 就向海洋中的浮游生物一样, 游弋在生产商和餐饮企业之间。他们一手托两家, 靠信息收集与控制, 通过实现对信息流、物流的掌控和资金流的服务获取收益。同时, 由于外部信息的不畅, 直接影响到连锁企业部信息管理与外部信息流“不对称”的问题, 从而影响经营管理的改善, 也直接影响到成本管理和供应标准化的问题。相反, 麦当劳等洋快餐引以自豪的就有七大供应链体系。 麦当劳的上游企业是种植业、养殖业和食品工业, 麦当劳与这些产业产业有密 切的联系。比如, 每年售出数十亿份薯条, 需要约四亿公斤的土豆; 售出 120 多亿个汉堡, 需要约 100 万头牛; 每年需要大量的面粉、生菜、洋葱、蕃茄、油、

中式快餐的发展现状及未来趋势

中式快餐的发展现状及未来趋势 陕西工业职业技术学院物流管理学院 连锁0902班姓名:张伟刚学号:0802090230 【摘要】中式快餐的产生它是洋快餐的一种本土化的形式,在肯德基和麦当劳在中国风行的时候,本土的餐饮结构也发生了变化,随着生活节奏的加快,传统的中式大餐越来越受到冷落,而洋快餐由于自身的原因,不能面向大众推广,这样以本土餐饮习惯为基础,结合洋快餐的某些元素,一种全新的餐饮形式就诞生了. 【关键词】快餐,中式快餐,现状,标准化,发展趋势

目录 一、概述 (1) (一)快餐的定义: (1) (二)快餐的分类: (1) (三)快餐的特点: (1) (四)中式快餐的定义: (1) (五)中式快餐的产生: (1) 二、中式快餐现状分析 (1) (一)中式快餐经营的主要品种: (1) (二)中式快餐的发展现状: (2) (三)中式快餐行业发展特点: (3) 三、解决中式快餐标准化经营问题 (4) (一)中式快餐发展由感性认识向理性积累阶段转化。 (5) (二)快餐的社会和行业地位得到确立,作用更加突出。 (5) (三)行业与企业规模继续扩大,发展质量和水平明显提高。 (6) (四)西式快餐连锁企业迅速扩张,中西融合的趋势增强 (6) (五)快餐领域不断开拓创新,发展空间继续延伸拓展。 (6) (六)相关行业间的联合更加深入,产业连接逐步形成。 (6) 四、中式快餐行业的发展趋势 (7) (一)中式快餐的崛起: (7) (二)中式快餐发展趋于完善化 (7) (三)中式快餐目标客户及营销渠道 (7) 五、总结 (8) 参考文献: (9)

一、概述 (一)快餐的定义: 快餐(a quick lunch (or meal); a snack; fast food )预先做好的能够迅速提供顾客食用的饭食,如汉堡包、盒饭等。又叫盒饭。港台一带获译作速食、即食、便当等,而消费者对快餐的理解是多种多样的,远不止外来语原意所能包容。但无外乎这么几点,即快餐是由食品工厂生产或大中型餐饮企业加工的,大众化、节时、方便,可以充当主食。快餐已成为了一种生活方式,并因此出现了“快餐文化”和“速食主义”。 (二)快餐的分类: 1、按经营方式、工业化程度可分为:传统快餐、现代快餐。 2、按菜品风味可分为:中式快餐、西式快餐、中西合璧式快餐、其它快餐。 3、按品种形式可分为:单一品种快餐、组合品种快餐。 (三)快餐的特点: 1、高油脂 2、高盐分 3、高糖分 4、大量调味料 5、低纤维的食物 6、含较多的人工添加剂。 7、快捷供应能量 8、色香味刺激食欲 9、快餐易食 10、营养供应有欠均衡 11、热量供应过量 12、盐分供应过多 (四)中式快餐的定义: 她是洋快餐的一种本土化的形式,在肯德基和麦当劳在中国风行的时候,本土的餐饮结构也发生了变化,随着生活节奏的加快,传统的中式大餐越来越受到冷落, 而洋快餐由于自身的原因,不能面向大众推广,这样以本土餐饮习惯为基础,结合 洋快餐的某些元素,一种全新的餐饮形式就诞生了.其中最著名的品牌就是上海龙峰豆花香.它奠定了中式快餐的基础,是中式快餐的旗帜. (五)中式快餐的产生: 中式快餐的产生它是洋快餐的一种本土化的形式,在肯德基和麦当劳在中国风行的时候,本土的餐饮结构也发生了变化,随着生活节奏的加快,传统的中式大餐越来越受到冷落,而洋快餐由于自身的原因,不能面向大众推广,这样以本土餐饮习惯为基础,结合洋快餐的某些元素, 一种全新的餐饮形式就诞生了。 二、中式快餐现状分析 (一)中式快餐经营的主要品种: 1、饭食类。如中式套餐类、炒饭、冒饭、烩饭、盖浇饭、西式套餐等。

中式快餐店营销策划方案

目录 一.引言 二.现代快餐企业概念 三.环境分析 ①宏观环境 ②宏观环境 四.优劣势分析 ①服务的比较 ②市场的比较 ③经营方式的比较 五.中式快餐发展策略中营销策划分析 (一)产品开发策略 (二)连锁经营策略 (三)促销策略 六.可行性分析 七.参考文献(略) 一、引言 快餐是社会经济、文化发展到一定阶段的产物。人们生活节奏的加快、职业妇女的增多、家庭规模的缩小以及可自由支配收入的增加是促使快餐业产生并兴旺的主要原因。现代快餐业起源于本世纪20年代的美国,1921年,E.W.Ingram在Kansas创建了第一家名为“白色城堡”的快餐店。60年代,美式快餐开始向欧亚扩张,在世界上掀起了一股快餐业旋风。此后,世界快餐业经过半个多世纪的发展到现在已经趋于成熟。 中国快餐业起步较晚。1987年肯德基家乡鸡在北京开设了第一家分店,从而将现代快餐概念引入中国。此后,麦当劳、必胜客、大快活等洋快餐纷纷登陆中国井在短短10年里扩展到各大城市。在外来快餐的刺激下,国内快餐业迅速发展起来并成为我国餐饮业的一支生力军。然而,纵观全局,国内的快餐企业大多仍停留在传统经营或对外来快餐企业的形式模仿上,对于促使外来快餐企业迅速发展的根本原因——一套完整成熟的现代快餐经营管理模式,却缺乏了解。

本文旨在通过分析现代快餐企业的经营特点来探讨中式快餐企业的发展策略。 二、现代快餐企业概念 根据经营方式的不同,快餐企业可分为传统快餐企业和现代快餐企业。前者以小资本投入和小规模单店铺经营为特点,生产过程主要依赖于手工操作,目前我国大多规模连锁经营为特点,它以技术密集取代了传统快餐企业的劳动密集,强调采用工业化的生产线生产出标准化的产品,麦当劳、肯德基等都属于这种类型。 现代快餐企业由于拥有大量的现代化厨房设备,可以通过大规模的生产来降低单位产品的成本,同时凭借其雄厚的资金基础进行大量的市场调研和广告促销活动。在日益激烈的市场竞争中,现代快餐企业比传统快餐企业明显处于优势地位。面对外来快餐的冲击,传统快餐企业暴露出日益明显的缺陷:无法保证产品和服务的质量,卫生条件不合格,就餐环境差以及小本经营本身的固有弱点——无法进行大量生产以获得规模效益。如何克服这些弱点,在激烈的市场竞争中站稳脚跟,成为中式快餐企业管理人员必须正视并重视的问题。 三、环境分析 微观环境 目前,快餐在中国还仅限于像北京、上海、广州这样的大城市,但这些市场已达到150亿元人民币的消费能力,并已成为亚太地区第三大快餐市场。由于家庭收入的增加,大城市里的居民在快餐店吃饭已成为一种时尚,市场信息研究所调查表明,这三个城市中高达60%的人在最近的三个月光顾过快餐店。一般来说,平均每月吃两次快餐的家庭每次平均花费50元。由于家庭收入及吃快餐人数的增加,预计快餐市场每年的增长率为3%,到2006年,中国快餐市场的消费能力将达到370亿元人民币,这个增长同其它国家及中国的其它工业相比都是可观的。据美国商业部门提供的消息,中国快餐业的发展速度比其它国家都快,据中国国内贸易部餐饮服务部门讲,1996年1-2月餐饮业的发展速度超过了其它行业,其中快餐的发展速度更超过了其它行业,快餐的发展最为迅速。尽管西式快餐日益受到欢迎,但在中国由于中国人根深地固的传统饮食习惯,使中式快餐仍占据高达60%的国内市场。中国人还是喜欢中餐的味道,只是由于西方快

中式快餐业SWOT分析

中式快餐业SWOT分析 1、理论基础 SWOT分析最早是由美国旧金山大学韦里克教授于20世纪 80年代初提出的。所谓SWOT 分析法,是指“一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素,进行系统评价,从而选择最佳经营战略的方法。”这里,S是指企业内部的优势(Strengths),W是指企业内部的劣势(Weaknesses),O是指企业外部环境的机会(Opportunities),T是指企业外部环境的威胁(Threats)。SWOT分析可以帮助企业通过全面把握企业内部优势和劣势与外部环境的机会和威胁的基础上,来发挥自身优势、克服不足,利用外界机会、化解威胁。企业高层管理人员根据企业的使命和目标,通过SWOT法分析企业经营的外部环境,确定存在的机会和威胁;评估自身的内部条件,认清企业的优势和劣势。从而对症下药,制定符合企业未来发展的战略。 2、中式快餐业的SWOT分析 2.1 中式快餐业的现状 2010年4月8日,在2010中国现代快餐产业大会暨首届全国大众化餐饮论坛上,中国烹饪协会快餐专业委员会发布了2009年度中国快餐50强及分析报告。 报告显示,2009年中国快餐50强营业收入达到598.8亿元,门店总数12932个。百胜餐饮集团中国事业部、麦当劳(中国)有限公司、天津顶巧餐饮服务咨询有限公司(德克士)、味千(中国)控股有限公司、真功夫餐饮管理有限公司位居50强的前五名。 据了解,这次入选企业资格均以2009年营业收入指标作为唯一依据,50强企业年营业收入均达到亿元以上,总体来看,2009年中国快餐50强企业营业收入高于2008年。这证明,具有民生特性的快餐行业很有发展空间,中国快餐企业能在2009年金融危机背景下发展,有着顽强的抗风险整体能力。

中式快餐行业的优势与劣势

一中式快餐行业的优势与劣势 中国历来被公认为美食大国,拥有着悠久的饮食文化。与西式快餐相比,中式快餐用有着得天独厚的优势: (1)品种丰富。与西式快餐的汉堡、炸鸡、皮萨相比,中式快餐可谓是丰富多彩——天津的“狗不理”、兰州的牛肉拉面,西安的羊肉泡摸、郑州的羊肉烩面,武汉的豆皮热干面,重庆的“三大炮”、大理的过桥米线……中国五千年的饮食文化深深影响着每一个中国人的饮食习惯,所以人们可以偶尔用汉堡充饥,但不会长期为之。 (2)口味多样。中国地域辽阔,拥有56个民族,而每个民族都有自己的饮食特色,从而形成了不同的消费群体,而西式快餐实行标准化生产,虽然肯德基,麦当劳也在进行本地化的产品经营方式,但是为了保证其全球连锁店的产品的标准化,产品口味基本变化不大。 (3)营养均衡。中国烹饪中的科学内涵是十分丰富的,其本质要求,在于符合营养的要求,达到养生效果的烹调与饮食的终极目的。中国的烹饪的调和与配菜都讲究时令得当,应时而知之作佳肴。而西式快餐中的高脂肪高热量给身体带来危害,现在已经为越来越多的消费者所熟知,营养不均衡成为西式快餐急需解决的问题。(4)价格适中。中国是发展中国家,价格对中国消费者来说,仍是考虑的首要因素。西式快餐每人每次的消费额一般为20—50元,这一价位对大众消费者仍然偏离。据统计分析,中式快餐品均每人每次的消费额一般在10元左右,只是中国目前大多数消费者所能达到的消费水平,也是快餐业的主要是市场。

但是,面对管理水平现代化,生产标准化的,经营理念先进化的西式快餐,中式快餐业自身存在着不少的劣势: (1)卫生条件差。饮食卫生与顾客的身体健康息息相关。餐厅的卫生状况主要反映食品制作加工场所、餐具的卫生状况和餐厅内就餐环境的卫生状况。我国为数众多的快餐企业卫生状况令人堪忧,由于管理得不完善,很多企业对于卫生标准的要求不高,服务人员对餐厅清洁意识不到位。而西式快餐对卫生的要求很高,在麦当劳著名的QSVC理论中,干净是其中很重要的标准之一,麦当劳特别强调内部的清洁,并配有相应的规定。 (2)服务质量的落后。餐饮业的服务产品包括有形产品—可口的饭菜和无形产品—优雅的环境、洁净的餐具和满意的服务。根据双因素激励理论,可口的饭菜仅仅是保健因素,所以中式快餐不能只注重菜品的色香味,而忽视了餐厅形象,服务规范,等待时间,环境清洁等的无形产品,从而影响顾客就餐的心情,与顾客的期望价值相去甚远。从而在与西式快餐的竞争中处于劣势。 (3)经营方式单一。因为中式快餐欠缺标准的管理制度,对加盟连锁者约束力不强,只能实行直营连锁,但直营连锁需要大量的资金,中式快餐企业规模大都较小,资金问题严重制约了企业的发展。而西式快餐拥有先进、标准的管理模式,它通过连锁经营,优化了资源配置,从而提高了市场占有率,降低风险,更加巩固了经济效益。 中式快餐的SWOT分析

长沙快餐业市场现状与发展趋势

长沙快餐业市场现状与发展趋势 自2006年以来,除了西式快餐巨头麦当劳、肯德基、必胜客继续稳步扩张之外,本土的德克士、旺角清粥、兰州拉面、台北豆浆、华人蒸有味也加快了圈地的步伐。与此同时,长沙的快餐行业也涌现出众多的新面孔:2006年9月桂林人快餐集团旗下“粉库”开业;2006年11月,湖南好的快餐开始供餐;2006年底,中国餐饮业四十强之一的上海“吉祥馄饨”登陆长沙;2007年初,长沙达人餐饮服务有限公司(达人美食)成立;2007年3月,“红锦鳞”便当开张;2007年4月,麦克基快餐启动;2007年5月,国际快餐巨鳄“赛百味”登陆星城;2007年6月,“快口快乐快餐”闪亮入市…… 加上松花江饺子馆、华南小吃、花街铁煲仔、长沙又一村快餐、大娘水姣、味千拉面、湖南丽华快餐、康点、甘长顺、杨裕兴、德园等诸多企业以及各路游击队,长沙快餐业呈现出堂食与外送、中式与西式、传统与现代、高档与低档纷繁生动的市场格局。 一、长沙快餐行业现状 在湖南省政府积极稳妥地推进餐饮行业的快速发展、大力提升消费性服务业的湘菜产业发展政策下,湖南省商务厅“通过大力扶持湘菜龙头企业,重点支持那些初具条件的餐饮和湘菜加工企业发展连锁经营和集团经营,打造湘菜餐饮航母。” 2006年湖南省餐饮零售总额突破380亿元(2007年有望突破450亿元),同期长沙市拥有140亿的市场。在这140亿当中,快餐的贡献不超过30%。而商务部的调查数据显示,东部省市快餐营业规模明显超过正餐,广东快餐的市场份额高达90%,江苏、上海、辽宁、北京、浙江、山东等省市也已达到50%以上。显然,长沙市快餐行业只能用三个字来描述:“小”、“散”、“差”。 小——规模小 曾几何时,又一村从香港引进快餐生产设备,最辉煌的年头营业额达4000万元,跻身国内快餐四强之列,但这已成过眼云烟。2006年除去食堂承包业务,又一村快餐外送收入仅200万出头。

浅析中式快餐发展现状及对策

浅析中式快餐发展现状 及对策 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】

浅析中国中式快餐业的发展现状及对策 摘要:在西式快餐业巨头肯德基,麦当劳等国外快餐企业的强烈刺激下,本土中式快餐 已经逐渐成长成为我国餐饮市场上的一支重要力量。本土快餐业逐渐发展壮大,表现在数 量上的增加,市场份额的扩大,发展速度的加快,其质量和内涵也发生了深刻的变化。部 分中式快餐企业管理水平有所提高,经营业态日趋丰富和经营模式标准化,网点数量和从 业人员队伍继续扩大,社会地位和作用有所提升等方面。但是目前,我国快餐业存然在很 多问题与不足,主要表现为缺少着名品牌、缺乏高级管理人才、企业规模小、连锁化进程 慢等等,这在一定程度上制约了中式快餐业的发展。我国快餐业在追求发展速度的同时, 必须着手解决好制约快餐业发展的各种问题,从而推动我国快餐业健康、有序地发展。 笔者拟通过在宜宾学院国贸专业几年所学的知识,在大量阅读相关书籍和资料的基 础上,对中国快餐的现状和发展策略进行研究。本文通过对整个快餐行业发展近况及中 式快餐企业的发展概况、现状进行分析,找出中式快餐发展中的瓶颈和问题,最后对现 实发展当中的遇到的问题提出一些参考性的意见,希望对中式快餐企业的发展有所借 鉴,希望中国的本土快餐能够很好的发展壮大走向国际化。 Abstract:With strong stimulation by the Western fast food giant KFC, McDonald's and other foreign fast-food companies, the local Chinese fast food restaurant in China has gradually grown into a major force in the market. Local fast-food industry has grewn, the increase in the number of performance, market share expansion, the pace of development, its quality and content, profound changes have taken place.Part of the Chinese fast food has increased the level of business management, business conditions and business model increasingly rich standardization, the number of outlets, and continue to expand the ranks of employees, social status and role has improved and so

中式快餐现状及发展问题

中式快餐现状及发展问题研究人是铁饭是钢,一顿不吃饿得慌。一句老话说明人每天都得吃饭,饭是人们每天都需要进行的活动,随着城市里人们生活节奏的加快,快餐成为了人们的大部分选择来满足广大人民的生活需求。 快餐也促进了我国工作岗位的增多,加快了我国的经济发展。然而,现在的快餐这一巨大产业模式,仍然没有让多少中国的快餐骄傲。现在我们的快餐只是照搬西方的快餐,从西方拿来,只是冠以“中式”二字,中式快餐发展了多年从产品制作到经营的方式等方方面面,中式快餐的现状和人民的需求仍存在着巨大的差距,很多相关人士指出:中式快餐应该走标准化、工业化之路、并形成集团化连锁的经营模式,中式快餐从餐饮的方向,服务的宗旨,管理和制度都是照搬西方的快餐店。为什么麦当劳,肯德基等快餐店能在中国风生水起,就是因为中式快餐店没有自己的经营模式。 一、中国餐饮所在的方向以及状态 中国的菜系放多,大部分每个中式快餐店的菜单上都罗列了繁多的菜,但是由于厨师和做菜的模式很难把菜做的又快又好,而且有没有重点的大菜,这让人们去中式快餐店缺乏了目的性,自然而然也就去的人也就相对少了,做快餐店应该抓住人们的需求,人们去尚客优品中式快餐店的主要目的是因为城市的快节奏而去选择的快餐店,这就需要中式快

餐店把做饭的速度加快,还有人们一般去快餐店都是有目的性的这就需要中式快餐店减少菜种,而加大特色菜。当我们的快餐店里只需要做几个特色菜时,我们在厨房里就可以形成了一个流水线,大大缩减了做饭的时间,让消费者达到了快餐的目的。我们中国餐饮文化主张以养生为目的,而随着人们生活质量的大大提高,人们对养生的概念也有了很高的重视,但是在人们的印象当中吃快餐就是没营养,想要营养想要养生就得到标准的饭店去吃饭,在这样的情况下,是一个发展中式快餐的时机,应为我们中国的菜可以做成有营养的啊,那么我们就在中式快餐中做出又快又有营养的快餐,这是一个改变人们生活方式的战役,可以借鉴一下国外的例子,菲律宾的快餐连锁巨头快乐蜂,就是将大份菜在工厂中做熟并且速冻,并通过配送中心输送到各个分店,当顾客点到此菜时,只需按人分成小份加热即可,销售速度很快,我们中式快餐也可以效仿此举我们在这里其实还有一个建议,如果顾客不爱吃速冻的食品,以为速冻的事不新鲜的,那么我们可以在厨房加入切菜炒菜一体的机器人,这样不仅加快了做饭的速度,而且机器人做饭能做出标准的味道,会根据温度和时间,让人们不论是在哪个相同的连锁店都能吃到相同的味道。深圳繁兴科技公司拥有首度开发自动烹调机器人的发明专利,烹调专业人士表示了对烹调机器人“爱可”的认可,机器人的烹调技术已经到了炉火纯青的地步,达到了

谈中式快餐的发展现状及对策论文

谈中式快餐的发展现状及对策 目录 写作提纲 (2) 内容摘要 (5) 关键词 (5) 正文 (5) 一、中式快餐简介 (5) 二、中式快餐发展的现状 (6) 三、中式快餐的发展策略 (10) 结论 (14) 致谢 (14) 参考文献 (15)

谈中式快餐的发展现状及对策 写作提纲 绪论:我国是世界三大美食王国之一,但中式快餐至今还未跨出国门,我国快餐业存然在很多问题与不足,这在一定程度上制约了中式快餐业的发展。针对中式快餐发展存在的问题,结合自身文化特点,设计相应的应对策略,为中式快餐连锁企业今后的发展提出了一些建议。 一、中式快餐简介 (一)中式快餐的起源 (二)中式快餐的种类 二、中式快餐发展的现状 (一)中式快餐的整体现状 (二)中式快餐发展中存在的问题 1.缺乏标准化和规范化管理 2.品牌宣传 3.餐厅软硬环境的要求 4.缺乏高水准的企业形象管理 5.缺乏高效率 6.规模小,缺乏连锁经营战略 7.资本积累漫长而困难 8.经营管理亟待取得突破

(三)中式快餐发展的优势 1.产品口味优势 2.本土化 3.食品营养性优势 4.熟悉消费者喜好优势 5.品种多样、价格低 6.西式快餐弊端出现 三、中式快餐的发展策略 (一)消除中式快餐的劣势采取的策略和建议 1.强化生产标准化和统一 2.打造品牌,塑造企业形象 3.餐厅环境的设计 4.提高效率 5.谨慎连锁经营战略 6.拓展融资渠道 7.加强人才的培养,降低员工流动性 (二)根据中式快餐的优势采取的策略和建议 1.产品开发策略 2.重视餐饮与本土文化相结合 3.营养均衡 4.熟悉消费者喜好优势 5.推广“绿色餐饮”,科学饮食

1 存在的问题及原因分析

一. 存在的问题 1. 护理队伍不稳定护理队伍人员流失是民营医院所面对的一个普遍而重要的问题, 若此问题未得到控制将严重影响整体护理质量。原因主要有以下几点: 一是护理工作者感觉地位低下, 工作无保障, 无归宿感, 对未来感到担忧; 二是工作压力大, 待遇低, 生活缺乏保障; 三是“一切向钱看”的思想严重, 跳槽或改行者大有人在; 四是少数人业务水平低, 因工作严重失误而被辞退。以致造成护理队伍流动性大, 忙于培训、教育工作多, 不利于护理管理计划有序进行。 2. 员工的业务素质参差不齐对于一所民营医院, 进入的护理人员来自四面八方,。大多数是刚从学校毕业出来的年轻护士、少数参加工作时间比较长的、有的长时间不干本行工作, 有的毕业后在一些小诊所应付其事, 还有的一毕业就改行从事行外工作, 对在学校所学的专业知识基本遗忘, 对工作环境生疏, 工作经验缺乏, 操作极不规范。另一方面,相当部分员工缺乏敬业精神, 不能立足并热爱本职工作, 以工作糊口的思想严重, 这就导致了作为白衣天使最起码的爱心和责任心的匮乏。护理队伍中还有少部分员工厌倦工作, 缺乏吃苦耐劳的精神。护理工作脏、累的特点, 常常使她们力不从心, 心情烦躁,一遇不顺心的事, 便满腹牢骚, 怨声载道, 严重影响工作情绪。 3. 护士长缺乏管理知识和经验, 榜样作用不力新建的医院护士多为年轻人, 使得从中产生的护士长也低龄化。大部分护士长是初次从护士岗位推举而上的, 因而管理知识欠缺, 角色难以转变。加上自身业务能力不够, 还不善于思考、解决问题, 在遇到困难时, 便畏缩不前, 有打退堂鼓的现象。有的护士长只顾埋头个人业务, 忽略了管理者的职责。由于在工作中没有摆正自己的位置,使得管理中不注重工作细节, 不重视及时纠正偏差, 这样因大意造成的工作疏漏, 给工作带来了不良影响甚至出现差错。 4. 相关规章制度和激励机制欠健全一所新兴的医院, 一切得从头开始。前期由于护理管理不到位, 制度不健全, 没有制订出一个规范的工作流程及质量控制标准, 使得大家无法可依, 无章可循, 造成工作忙乱, 员工疲惫, 效率极低。加之没有制订出一个切实可行的监督激励机制, 没有根据各岗位的风险大小, 责任轻重,操作的难易以及知识含量等决定分配原则, 做多做少一个样, 做好做坏一个样, 严重影响了员工的工作积极性, 也更不利于各自潜力的发挥, 以致阻碍着护理组织整体目标的实现。 二.对策 1. 深入贯彻“以人为本”的管理理念, 加强队伍建设在护理管理五个基本要素中, 人的管理是最重要的要素, 加强对人的管理是提高护理质量的关键。因此, 只有在稳定队伍的前提下, 选拔出优秀的护士长, 训练一支强有力的护士队伍, 才能使护理质量得到提高和保证。 2. 建立科学的人事管理制度, 稳定护理队伍, 提高护理队伍的战斗力 3. 第一实行“感情留人, 事业留人, 待遇留人”多向度的人才吸引模式。首先, 管理者要经常与护士们沟通交流, 及时掌握她们的思想动态, 帮助她们解决工作、生活中的实际困难, 特别是对有辞职想法的员工, 要了解她们辞职的原因并对其尽力挽留, 做到动之以情, 晓之以理。其次, 管理者通过采取绩效考核、优秀护士评比等措施, 激发员工的价值感和成就感, 激励他们不断在工作中锻炼和提升自己的地位, 培养员工的事业心和责任感。再次, 按《劳动法》的有关规定给员工购买各种职业保险, 消除员工的后顾之忧, 并按人事部门的职称晋升调整工资级别, 真正让员工得到实惠。 4. 第二对员工实行科学化、人性化的管理。优秀的团队离不开优秀的人才, 首先, 要严把护士进入资格关。规定应聘者必须具有正规学校护理专业的大专及大专以上学历; 进院时先行面试,再进行理论考试及技能操作测试。严格遵守公正、公平、公开的原则, 择优录取。其次, 管理者要把员工的需要作为主要追求, 使员工安分乐业、身安心悦, 激发员工的良好感应, 使员工产生对医院的“向心”与“肯干”, 从而实现医院员工在各自岗位上各尽其力,各安其分, 促进医院护理目标的实现。再次, 培养员工“自律”、“慎独”品质及评判思维能力, 只有这样, 才能确保员工在没有监督的情况下独立工作, 少出差错。 5. 实行护士长竟聘上岗, 提高护士长综合素质, 充分发挥护士长的表率作用从管理学角度讲, 作为一名管理者或领导者必须学习和具备“技术、人文、观念”三种技能, 才能实施有效管理。护士长竞聘上岗, 在公正、公平、公开的原则下, 此外还给予护士长送外进修或赴大医院参观学习、定期举行院内培训等特殊

中式快餐发展现状

一.中国饮食文化简介: 中国是文明之国,也是饮食文化悠久之地。以下是对中国饮食文化的特点简短的陈述。 第一,风味多样。由于我国幅员辽阔,地大物博,各地气候、物产、风俗习惯都存在着差异,长期以来,在饮食上也就形成了许多风味。我国一直就有‘南米北面’的说法,口味上有‘南甜北咸东酸西辣’之分,主要是巴蜀、齐鲁、淮扬、粤闽四大风味。 第二,四季有别。一年四季,按季节而吃,是中国烹饪又一大特征。自古以来,我国一直按季节变化来调味、配菜,冬天味醇浓厚,夏天清淡凉爽;冬天多炖焖煨,夏天多凉拌冷冻。 第三,讲究美感。中国的烹饪,不仅技术精湛,而且有讲究菜肴美感的传统,注意食物的色、香、味、形、器的协调一致。对菜肴美感的表现是多方面的,无论是个红萝卜,还是一个白菜心,都可以雕出各种造型,独树一帜,达到色、香、味、形、美的和谐统一,给人以精神和物质高度统一的特殊享受。 第四,注重情趣。我国烹饪很早就注重品味情趣,不仅对饭菜点心的色、香、味有严格的要求,而且对它们的命名、品味的方式、进餐时的节奏、娱乐的穿插等都有一定的要求。中国菜肴的名称可以说出神入化、雅俗共赏。菜肴名称既有根据主、辅、调料及烹调方法的写实命名,也有根据历史掌故、神话传说、名人食趣、菜肴形象来命名的,如‘全家福'、‘将军过桥'、‘狮子头'、‘叫化鸡'、‘龙凤呈祥'、‘鸿门宴'、‘东坡肉'…… 第五,食医结合。我国的烹饪技术,与医疗保健有密切的联系,在几千年前有‘医食同源'和‘药膳同功'的说法,利用食物原料的药用价值,做成各种美味佳肴,达到对某些疾病防治的目的。” 二.中国快餐业发展现状简介: 中国的快餐业起步较晚,以1987年4月肯德基快餐连锁店进入北京市场为契机,揭开了中国现代快餐快速发展的序幕。经过多年的发展,

中式快餐发展策略

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 中式快餐发展策略 5 k j.oM文 章来中式快餐发展策略 一、产品开发策略 1、标准化与多样性的协调 现代快餐的重要特征之一是产品生产的标准化。在这方面以美式快餐最为典型,其产品生产的所有操作均依照温度计和定时器的指示进行,整个过程实现完全标准化,从而确保食品的优质稳定和口味的始终如一。相比之下,大多数中式快餐企业的厨房加工设备都比较落后,菜肴多由厨师手工制作而成,食品的质量在很大程度上取决于厨师的手艺水平,现代快餐生产所要求的标准化难以达到。要使中式快餐的生产实现标 1 / 9

准化,企业应在一切可能的范围内使用现代化机器以取代人工操作,同时制定标准化的操作规程,要求员工严格遵照执行,以此来减少人的主观判断所带来的质量不一致。 中式快餐在实现标准化的同时,还应注意保持一定的多样性。这是因为国内消费者习惯于口味的变化,喜欢在就餐时有较大的选择余地,同时,不同的地区之间还存在着口味上的差异。这就要求中式快餐企业在开发食品时,要针对不同的顾客市场,设计出符合顾客需求的特色食品来。例如可根据各地的不同口味开发出适合当地的快餐食品,同时,可对菜单进行灵活设计,除一份包括企业特色食品的核心菜单外,还提供一份根据当地口味或不同季节而专门设计的附加菜单。只有同时兼顾标准化和多样性,才能使企业既提高生产效率,又保持住自己的特色,从而在市场竞争中,尤其是与外来快餐的竞争中取得优势。 2、注重营养 随着生活水平的提高,人们的饮食标准不再仅仅是填饱肚子,越来越多的人对食品提出了营养、科学的要求。麦当劳在其广告中宣称:“一个汉堡包中含有保

存在问题原因分析存在问题原因分析和建议

存在问题原因分析存在问题原因分析和建议存在问题原因分析和建议 原因:1. 整体受限于经济水平(经济因素)。贵州经济在全国处于倒数第三,安顺又是贵州最落后的一个地区,经济实力极差,基础薄弱; 2. 地理位置限制(自然因素)。万绿城位置相对较偏,位于城市边缘地带,交通不便,而且人口密度低,客源是巨大问题; 3. 品牌知名度低(先天不足)。万绿城作为新引进开发建设的项目,其发展时间太短,名气小,认可度低,客源不足; 4. 集聚效应差(基础设施不完善)。万绿城由于种种原因,发展缓慢,主要依靠大润发超市和KTV 来吸引顾客,没有完整的消费娱乐体系; 5. 定位不准(自我认识不足)。万绿城在地处偏僻,交通不方便,基础不完善,体系不健全,客源不足等等限制条件下走时尚潮流路线,对市场及自我认识不足。

建议:1. 准确定位。万绿城应该认识到安顺经济实力,对消费水平与承受能力有一定了解,以便于打开市场; 2. 完善自己。万绿城在应该加强基础建设,以形成集聚,构建体系; 3. 广告宣传。万绿城只有加大宣传力度,才能更好地为广大市民所熟知,才能吸引到更多的顾客; 4. 产业标准化。走时尚潮流路线必然要提高市场准入门槛,提高服务水平,吸引顾客,培养自己的“粉丝”。 5. 改善交通。只有交通方便了,才有更多的人愿意去、方便去消费。 环境区域中扮演的功能万绿城作为一个城市综合体,既有大型超市,又有城市广场,万绿城引进的大润发超市给附近的居民提供了家居生活的方便,同时也满足了众多消费者的购物需求。 万绿城的广场给广大群众提供一种娱乐休闲的公用场所,同时一个美观大方的广场也有助于提升一个城市的整体形象,它同时也可以作为一个城市文化特色以及城市经济发展水平的对外体现

中式快餐的优势与劣势分析

洋快餐进军中国,迅速占领了极大的市场份额,中式快餐却仍处于最初的扩张阶段。中式快餐尽管有着“天时、地利、人和”三大优势,但要想茁壮成起来,还必须对自己的发展策略进行全新的思考。 运用安德鲁斯杰所提出的swot战略分析模型,我们可以对中式快餐所面临的环境进行系统的、有目的的诊断,以便清楚地明确中式快餐的优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threat),为战略选择和实施提供依据。 优势 ●有着深厚的文化底蕴: 在博大精深的东方饮食文化基础上发展起来的中式快餐,必然具有鲜明的中国特色。从皇宫贡品到民间小吃,数不胜数。 ●有着广阔的市场空间: 我国如果每人年均消费100元,就是1300亿元。中式快餐的市场之大,不可低估。 ●有着传统的特色品种: 洋快餐品种都较为单一。而在目前可称得上中式快餐的有: 青岛的尚客优品中式快餐、上海的荣华鸡快餐,河南郑州的红高梁快餐,武汉蔡林记的热干面、老通城的豆皮、四季美的汤包,天津的狗不理包子等等,可谓是: 东、西、南、北、酸、甜、苦、辣、咸应有尽有。还有许多有名的小吃,稍加开发、形成规模,就能发展成为中式快餐。 ●有着较为低廉的价格、可口的味道。●有着合理的营养搭配: 洋快餐主食以高蛋白,高脂肪、高热量为特点,而小吃和饮料则是以高糖、高盐和多味精为主。相反,人体所必需的纤维素、维生素和矿物质则很

少,多吃对人的健康很不利。而中式快餐则采用中国传统的烹饪方法,大多有着较为合理的营养和膳食搭配。 劣势 ●缺乏高水准的企业形象管理: 凡是到过麦当劳的人,无论走到天涯海角,只要你看到路边那m形的黄色拱门标志,你就知道,麦当劳在恭候着你;进入餐厅,世界各地的麦当劳服务员,一样的红白条相间的着装,一样的笑脸相迎,一样的殷勤服务使你顿时感到“宾至如归”。无论你走到哪里,麦当劳都是如此。然而,中式快餐有哪一个品牌能像麦当劳那样拥有高水准的企业形象管理,成为世界级的名牌企业呢? ●缺乏高效率: 目前的中式快餐之所以无法与西式快餐相媲美,手工操作导致效率低下是一个很大的原因。 ●缺乏标准化和规范化管理: 中国餐饮业经营者向来只注重对食物的外观形状和口味进行改进和完善,而对于提高其服务水平之类的“软性指标”往往有所疏忽,这是中国餐饮业普遍存在的问题,然而追求高档的服务恰恰正好是现代消费的显著特点。 ●缺乏连锁经营战略: 中式快餐与西式快餐的另一个明显的区别是: 西式快餐大多是全国甚至全球性连锁式经营,而中式快餐一般都局限于本地区、本省区,较少有全国性连锁经营的,更不用说是全球性的了。中式快餐由于一直停留在“小打小闹”的封闭式经营模式上,所以始终上不了规模,出不了大效益,成不了大气候。 威胁 洋快餐依据连锁经营这个武器,占领了广阔的市场。在亚洲,尤其是在中国,它们都创造了高于本土的经营业绩,发展势头有增无减。

2019年快餐行业发展现状调查分析报告

分析:我国快餐行业发展现状调查报告 进入21世纪以来,中国快餐业取得新的发展,行业上下积极实践,深入探索,注重积累,务实求进,迈出新的步伐,开辟了中国快餐发展的新局面。面对新的发展条件与机遇,如何推进中国快餐业科学发展和取得新的进步,这是我们当前面临的任务与挑战。 一、行业发展的现状特点分析 1、中式快餐发展由感性认识向理性积累阶段转化。 现代中式快餐在上世纪八十年代末至九十年代的发展历程中,广大企业勇于实践、不畏挫折、克服困难、奋发进取、付出了艰辛努力,在发展中也体现出了摸索性和冲动型的特点。通过这一阶段的实践,广大企业积累了经验,看到了不足,不断总结与反思,使中式快餐进入新世纪以来,发展的更加坚实,以理性积累为主的发展特征表现的更加明显:(1)发展思路更趋客观性,更加注重从客观实际出发,减少了发展中的盲目与冲动;(2)资本投入更趋合理性,企业讲求实效,投入注重回报,发展注重基础,扩张注重生存;(3)市场连接更趋紧密性,企业定位更加贴近市场,满足市场多元化需求;(4)开店分布更趋区域性,大多企业先立足当地和区域扩展,采取步步为营,逐步推进的策略,取得实效;(5)内在积累更趋深层性,加强自身基础建设和管理支撑体系建设,不断积累内在功力,追求和维系企业持久发展;(6)企业发展更趋稳定性,大起大落和过于炒作的现象明显减弱,讲求稳扎稳打、稳步发展和不断提升。 2、快餐的社会和行业地位得到确立,作用更加突出。 随着社会经济发展和人民生活水平的不断提高,人们的餐饮消费观念逐步改变,外出就餐更趋经常化和理性化,选择性增强,对消费质量要求不断提高,更加追求品牌质量、品位特色、卫生安全、营养健康和简便快捷。快餐的社会需求

存在问题原因分析 存在问题原因分析和建议

存在问题原因分析和建议 原因整体受限于经济水平(经济因素)。贵州经济在全国处于倒数第三,安顺又是贵州最落后的一个地区,经济实力极差,基础薄弱; 地理位置限制(自然因素)。万绿城位置相对较偏,位于城市边缘地带,交通不便,而且人口密度低,客源是巨大问题; 品牌知名度低(先天不足)。万绿城作为新引进开发建设的项目,其发展时间太短,名气小,认可度低,客源不足; 集聚效应差(基础设施不完善)。万绿城由于种种原因,发展缓慢,主要依靠大润发超市和KTV 来吸引顾客,没有完整的消费娱乐体系; 定位不准(自我认识不足)。万绿城在地处偏僻,交通不方便,基础不完善,体系不健全,客源不足等等限制条件下走时尚潮流路线,对市场及自我认识不足。 建议准确定位。万绿城应该认识到安顺经济实力,对消费水平与承受能力有一定了解,以便于打开市场; 完善自己。万绿城在应该加强基础建设,以形成集聚,构建体系;

广告宣传。万绿城只有加大宣传力度,才能更好地为广大市民所熟知,才能吸引到更多的顾客; 产业标准化。走时尚潮流路线必然要提高市场准入门槛,提高服务水平,吸引顾客,培养自己的“粉丝”。 改善交通。只有交通方便了,才有更多的人愿意去、方便去消费。 环境区域中扮演的功能万绿城作为一个城市综合体,既有大型超市,又有城市广场,万绿城引进的大润发超市给附近的居民提供了家居生活的方便,同时也满足了众多消费者的购物需求。 万绿城的广场给广大群众提供一种娱乐休闲的公用场所,同时一个美观大方的广场也有助于提升一个城市的整体形象,它同时也可以作为一个城市文化特色以及城市经济发展水平的对外体现 万绿城广场的功能 ①组织交通作用广场作为道路的一部分,是人、车通行和驻留的场所,起交汇、缓冲和组织交通作用。 ②改善和美化环境广场内配置绿化、小品等,有利于在广场内开展多种活动,

相关文档
最新文档