输液过程中突发肺水肿应急预案及处理流程

输液过程中突发肺水肿应急预案及处理流程
输液过程中突发肺水肿应急预案及处理流程

输液过程中突发肺水肿应急预案及处理流程

一、发现病人出现肺水肿症状时,立即停止输液或将输液速度降至最慢。

二、将病人置端坐位,双下肢下垂,以减少回心血量,

减轻心脏分担。

三、高流量给样氧,同时湿化瓶内加入20%~30%的酒精,缓解缺氧症状。

四、立即通知值班医生进行紧急处理。

五、遵医嘱给予镇静、强心、利尿和扩血管等药物。

六、必要时进行四肢轮流结扎,每隔5~10分钟轮流放松一侧肢体止血带,可有效减少回心血量。

七、加强巡视和病情观察,认真记录病情变化及抢救

经过,做好交接班。

八、严格执行上报流程。及时向护士长汇报,护士长

立即口头上报护理部,24小时内网上填写《输液/输血反应、药物不良反应报告单》,报护理部,一周内科室组织讨论、

分析原因,确定改进措施。

附:处理流程

病人出现呼吸困难、输液中发现病人出现肺水肿

胸闷、气促、咳嗽、

咳粉红色泡沫痰立即停止输液或将输液速度降至最慢

将病人置端坐位,双下肢下垂

高流量酒精湿化给氧

立即通知值班医生进行紧急处理

遵医嘱给予镇静、强心、利尿和扩血管等药物

必要时进行四肢轮流结扎

加强巡视和病情观察

严格执行上报流程

各种应急预案与处理流程

一、突然停水应急预案 1、突然停水时,白天与总务科联系,夜间与院总值班联系,汇报停水情况,查询原因,及时维修。 2、加强巡视,随时解决患者饮水及用水需求。 3、供水方式: (1)联系未停水区。 (2)其他地方取水。 二、突然停水应急处理程序 突然停水 (白天)(晚上) 报告总务科报告院总值班 加强巡视,解决患者的饮用水需求 值班护士 联系停水区指导保洁员其他地方取水

一、突然停电应急预案 1、突然停电后,立即启动应急替代方法,维持抢救工作。 2、白天立即报告总务科,夜间报院总值班。 3、为病房点燃照明用蜡烛。 4、加强巡视病房,注意患者安全,注意防火防盗。 二、突然停电应急处理程序 突然停电 使用呼吸机患者,吸痰、洗胃者, 启用简易呼吸器维持呼吸启用30ml或50ml注射器抽吸 立即报告 (白天)(晚上) 总务科院总值班 点燃照明用蜡烛 巡视病房,注意患者安全,注意防火、防盗

火灾的应急预案与处理程序 一、火灾的应急预案 1、发现火情后立即呼叫周围人员,积极组织人员使用现有的灭火器材和水源灭火,同时报告保卫科(夜间报告院总值班)。 2、迅速切断电源。 3、发现火情无法扑灭,马上拨打119报警,告知准确方位。 4、迅速撤离疏散患者到安全地带,稳定患者情绪,保证患者生命安全,组织撤离时,不要乘坐电梯,可走安全通道,叮嘱患者用湿毛巾捂住口鼻,尽可能以最低的姿势或匍匐快速撤离。 5、撤出易燃易爆物品并抢救贵重仪器设备及重要科技资料。 6、关闭临近房间的门窗,以减慢火势扩散速度。 二、火灾的应急处理程序 发生火情 立即呼叫组织人员使用现有消防器材和水源灭火 报告保卫科(夜间报告院总值班) 火势猛烈时 打119报警

输液反应应急预案及处理

一、概述 输液反应是由于输液所引起的不良反应的总称,属不良反应。我们常说的输液反应是由热原引起的反应,轻者有发冷、寒战、发热、出汗,体温常在38.5℃左右,停止输液后数小时体温恢复正常。严重者体温可达40℃~42℃,头痛、恶心、呕吐、意识不清、昏迷、低血压休克、有的甚至出现多脏器损害、循环呼吸衰竭而死亡。 常见的输液反应的原因与机制如下: 1、发热反应 2、循环负荷过重 3、静脉炎 4、空气栓塞 二、原因 发热是输液中最常见的一种反应,常因输入致热物质而引起。 1、输入液体与加入药物质量; 2、输液器具; 3、配药加液中的污染; 4、静脉穿刺针头斜面滞留微粒的污染; 5、联合用药过多几药配伍不当; 6、输液速度过快; 7、环境空气的污染。 三、发热反应处理方法: 1、不要拨掉静脉针头,一定保留好静脉通道以备抢救用药。一旦拨掉静脉通道,当病人需抢救时再建静脉通道,会错过抢救时机。 2、换上一套新的输液器管道及生理盐水。 3、吸氧及用药。 四、急性肺水肿的处理方法: 1、注意控制输液速度和输液量尤其对老人、小儿和心肺功能不全的病人。 2、一旦出现上述症状,立即停止输液并通知医生进行紧急处理。如病情允许,使病人呈端坐位,双腿下垂,以减少下肢静脉回流,减轻心脏负担。 3、高流量吸氧 4、遵医嘱给以镇静剂、平喘、强心、利尿剂。必要时进行四肢轮扎。 5、给予心理安慰。 五、静脉炎处理方法: 1、严格执行无菌操作,对血管壁有刺激性的药物应充分稀释后再用。 2、有计划地更换输液部位,以保护静脉。 3、停止在出现炎症的静脉输液,并将该肢体抬高、制动,局部用50 %硫酸镁溶液湿敷,2 次/ d 每次20 min。 4、局部理疗及中药治疗。 5、如合并感染,遵医嘱给予抗生素治疗。 六、空气栓塞的处理方法: 1、输液前认真检查输液器的质量,将各部位衔接紧密,防止滑脱。 2、输液前排尽输液导管内的空气。 3、输液过程中加强巡视,及时更换输液瓶或添加药物。输液完毕及时拔针。

输液反应时应急预案、流程及处理【精编】

输液反应时应急预案、流程及处理 1、患者发生输液反应时,应立即撤除所输液体,重新更换液体和输液器。 2、病情紧急的患者准备好抢救的药品及物品,同时报告医生,并遵医嘱给药。 3、情况严重者应就地抢救,必要时进行心肺复苏。 4、建立护理记录,记录患者生命体征,一般情况和抢救过程。 5、发生输液反应时,应及时报告院感办、护理部和药剂科。并按要求填写输液反应报告卡,上报护理部。 6、将保留液体、输液器分别送药剂科和消毒供应中心。 7、患者家属有异议时,立即按有关程序对输液器具进行封存。

流程:

输液反应的处理 输液反应是医疗活动中极为常见的现象,其本身并无致死性。但它可诱导病人基楚疾病恶化而带来生命危险。临床中应重在防范;一旦发生,判断要准确,处置要果断。 ㈠发热反应处理方法: ⒈不要拨掉静脉针头,一定保留好静脉通道,以备抢救用药。一旦拨掉静脉通道,当病人需抢救时再建静脉通道,会错过抢救时机; ⒉换上一套新的输液器管道及与原液体性质不同的液体(如原来是糖水则换成生理盐水),可暂不加药,待病情稳定后再议加药; ⒊五联用药: ①吸氧;②静注地塞米松10--15mg(小儿0.5-1mg/kg.次)或氢化可的松100mg(小儿5--10mg/kg.次);③肌注或静注苯海拉明20--40mg(小儿 0.5--1mg/kg.次);④肌注复方氨基比林2ml(小儿0.1ml/kg.次)或口服布洛芬悬液;⑤如未梢发凉或皮色苍白可肌注或静注654-2 5mg(小儿0.1--0.5mg/kg.次)。一般在用药30分钟后汗出热退而平稳下来。 ㈡急性肺水肿 处理方法:

①注意控制输液速度和输液量尤其对老人、小儿和心肺功能不全的病人。 ②一旦出现上述症状,立即停止输液并通知医生进行紧急处理。如病情允许,使病人呈端坐位,双腿下垂,以减少下肢静脉回流,减轻心脏负担。 ③高流量氧气吸入。 ④遵医嘱给予镇静剂、平喘、强心、利尿和扩血管药物。 ⑤给予心理安慰,解除病人的紧张情绪。 ⑥必要时进行四肢轮扎。方法:用橡胶止血带或血压计袖带适当加压四肢,以阻断静脉回流,但动脉血仍可通过。每5~10 min 轮流放松一个肢体上的止血带。症状缓解后,逐渐解除止血带。 ㈢静脉炎 处理方法: ①严格执行无菌操作,对血管壁有刺激性的药物应充分稀释后再用。 ②有计划地更换输液部位,以保护静脉。 ③停止在出现炎症的静脉输液,并将该肢体抬高、制动,局部用50 %硫酸镁溶液湿敷,2 次/ d ,每次20 min。

各种应急预案及处理流程

各种应急预案及处理流 程 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

突然停水应急预案及处理程序 一、突然停水应急预案 1、突然停水时,白天与总务科联系,夜间与院总值班联系,汇报停水情况,查询原因,及时维修。 2、加强巡视,随时解决患者饮水及用水需求。 3、供水方式: (1)联系未停水区。 (2)其他地方取水。 二、突然停水应急处理程序 突然停水 (白天)(晚上) 报告总务科报告院总值班 加强巡视,解决患者的饮用水需求 值班护士 联系停水区指导保洁员其他地方取水 突然停电应急预案与处理程序 一、突然停电应急预案 1、突然停电后,立即启动应急替代方法,维持抢救工作。 2、白天立即报告总务科,夜间报院总值班。 3、为病房点燃照明用蜡烛。 4、加强巡视病房,注意患者安全,注意防火防盗。

二、突然停电应急处理程序 突然停电 使用呼吸机患者,吸痰、洗胃者,启用简易呼吸器维持呼吸启用30ml或50ml注射器抽吸 立即报告 (白天)(晚上) 总务科院总值班 点燃照明用蜡烛 巡视病房,注意患者安全,注意防火、防盗 火灾的应急预案与处理程序 一、火灾的应急预案 1、发现火情后立即呼叫周围人员,积极组织人员使用现有的灭火器材和水源灭火,同时报告保卫科(夜间报告院总值班)。 2、迅速切断电源。 3、发现火情无法扑灭,马上拨打119报警,告知准确方位。 4、迅速撤离疏散患者到安全地带,稳定患者情绪,保证患者生命安全,组织撤离时,不要乘坐电梯,可走安全通道,叮嘱患者用湿毛巾捂住口鼻,尽可能以最低的姿势或匍匐快速撤离。 5、撤出易燃易爆物品并抢救贵重仪器设备及重要科技资料。 6、关闭临近房间的门窗,以减慢火势扩散速度。 二、火灾的应急处理程序 发生火情

护理应急预案及处理流程96216

护理应急预案及处理流程 一、重大意外伤害事故护理急救工作规定 (一)报告制度:凡遇到重大、复杂、批量、紧急抢救的突发事件,当班护士应及时向护士长、科护士及护理部报告;夜间及节假日向总值班报告。护理部在接到重大急救报告后,除积极组织人力实施救护工作外,立即向分管院长报告,逐级上报卫生局。 (二)对重大急救工作,开辟绿色通道,优先处理。 (三)启动护理急救小分队和护理急救梯队。 (四)重大意外伤害急救程序 1、院内急救程序 (1)伤病员来院后,首先由急诊科护士做好应急处理。 (2)严格执行报告制度。 (3)急诊科护士人力不足时,由护理部或总值班调集相关科室护士参加急救工作。 (4)由医务处、护理部或总值班负责组织、协调患者的急救、转科等工作。 (5)门诊患者、住院患者突发意外情况时,所在科室或就近科室应就地进行抢救,并迅速通知急诊科医护人员前往参加急救或将患者转至急诊科进一步急救,同时报告医务处、护理部协助组织抢救。 2、院外救援程序 (1)接到院外救援通知的单位(院办、医务处、护理部、行政总值班)立即组织协调。需要护士时,呼叫护理急救小组第一梯队人员到急诊科待命。 (2)严格执行报告制度。 (3)护理部根据上级指示组建第二救援小分队。 二、常见急性化学中毒的抢救预案及程序 【应急预案】 (一)急救人员应熟练掌握各种中毒的抢救治疗原则。遇有中毒病人,应有专人组织抢救工作,做好人员以及物品的准备。 (二)根据中毒的不同途径采取不同的措施清除毒物:①吸入中毒者,立即脱离中毒环境,移至空气清新处;②皮肤、黏膜接触中毒者,立即用清水或生理盐水进行冲洗;③对于口服中毒者,非腐蚀剂可用洗胃机进行洗胃,如为腐蚀剂,时间短、腐蚀不重者可插胃管进行小量手工洗胃,然后注入黏膜保护剂。

输液反应应急预案演练脚本 (共2篇)

输液反应应急预案演练脚本(共2篇) 输液反应应急预案演练脚本一、演练目的1.通过演练让护士更加熟悉输液反应的表现和熟悉抢救流程2.加强护士处理输液反应的应急能力二、演练依据《周口市中心医院临床应急预案与流程》三、参加人员应急演练总指挥:科主任张艳莉护士长何月参加人员:护士:田苗护士:赵静静值班医师:韩丽丽四、输液反应应急预案培训1、培训时间:2017年03月15:002、培训地点:科3、主讲人:4、参加人员:除值班医生、护士外的全体医护人员五、演练背景2017年03月日16:00,护士赵静静巡视病房时发现45床患者寒战,呼吸急促,四肢发绀。六、演练时间和地点演练时间:2017年03月16日16:00。演练地点:呼吸一科。 七、物资准备抢救车、心电监护仪、棉被,温度计七、角色分配1.发现输液反应并报告者:值班护士赵静静,代号A;另一值班护士田苗,代号B。2.负责抢救者:值班医生韩丽丽,代号C3.科室应急总指挥:科主任张艳莉,护士长何月八、演练情节及流程1.情景一:呼吸内科2717病房45床患者,女性,53岁16:00值班护士A在巡视病房时,发现正在输液的患者寒战,呼吸急促,发绀,触摸患者四肢冰冷,查

看患者正在输注液体:氯化钠100毫升+头孢哌酮舒巴坦钠3.0g,立即关闭输液器,安慰患者,返回护士站通知护士B,并立即推抢救车去45床。B呼叫C,并携带棉被赶至45床。 2.情景二:A更换输液器,更换0.9%氯化钠注射液保持通路,值班医师C及时赶到,A向C汇报病情,C查体后:明确诊断。口头医嘱:地塞米松5毫克静脉注射,盐酸异丙嗪25毫克肌肉注射,氧气吸入2升/分,心电监护应用。A复述医嘱无误,核对腕带,遵医嘱正确执行。B 给患者加盖棉被,氧气吸入,心电监护,在记录口头医嘱登记本上记录。 3.情景三:16:36 患者寒战稍缓解,A为患者测量体温,心电监护显示:心率95次/分,呼吸22次/分,血氧饱和度95%。血压:116/78毫米/汞柱。C嘱加强巡视,严密观察病情变化。A加强心理安慰,整理床单位。16:46测体温:38℃,心率90次/分,呼吸20次/分,血氧饱和度98%。交代注意事项,嘱其卧床休息。 4.情景四:A回护士站建立护理记录单,记录抢救过程。报告医院感染科8269214,消毒供应中心8208283,药学部8224972,护理部8269291。保留输液器和药液分别送消毒供应中心,药学部,取相同批号的液体,输液器分别送检。B核对医嘱,处理医嘱.整理抢救车,及时补充。与患者家属及时沟通,家属如有疑问,医患双方共同在场情况下,按医院相关制度执行,封存标本,同时注明封存日期和时间。在OA系统填写药物不良反应上报表,护理安

输液反应应急预案演练模式

输液反应应急预案演练模 式 Prepared on 22 November 2020

患者发生输液反应时的应急预案演练模式(6人) 时间地点病房 人物:护士长(),值班医生(),护士甲(),护士乙(),患者丁()等场景旁白:科值班医生、护士乙正在紧张的工作中,护士甲在巡视病房中……1、护士甲巡视到5床患者丁时,发现正在输液的丁寒战,靠近丁耐心询问:你 怎么了,丁 患者丁:护士,我好冷,抖的厉害! 2、护士甲急忙关闭输液夹,停止正在输入的液体,看了一下时间,按呼叫器: 护士乙快来,5床丁可能出现了输液反应。 护士乙急忙喊值班医生,推着抢救车就往5床去。 3、值班医生同时也到达5床。 值班医生触摸了一下患者丁的额头,看看已经停止的输液瓶贴,询问了患者丁:什么时候开始抖的 患者丁不出声,身体缩成一团。 4、值班医生:快,测个血压、脉搏、体温。更换%NS250ml静滴,盐酸异丙嗪 25mg,肌肉注射。 5、护士甲复述口头医嘱:%NS250ml缓慢静脉滴注,地塞米松5mg静脉推注, 盐酸异丙嗪25mg,肌肉注射。 值班医生:是的。

6、护士甲在复诉口头医嘱的同时,将原输液体及输液器取下,保留静脉通路。 同时更换新输液器,更换上%NS250ml,缓慢滴注。抽取地塞米松5mg缓慢静脉推注,盐酸异丙嗪25mg肌肉注射。 7、在护士甲紧张的执行医嘱时,护士乙在给患者测量生命体征。 测量体温、血压、脉搏、呼吸…… 8、护士乙:体温37.5℃,血压130/80mmHg,脉搏82次/分,呼吸21次/分。 护士乙记录了生命体征。 9、值班医生:好的,生命体征还可以,再密切观察着生命体征。 10、护士甲:药物已经注射完,帮助患者盖紧被子保暖,耐心与患者丁说:你 躺会,给你更换了液体,并给你打了针抗过敏的针,一会就好些了。 患者丁点点头。 11、护士乙对丁的家人说:我们先回去处理一下用物,一会还来看看她,若有 情况,请及时按呼叫器。 护士乙推回抢救车,处理用物。 12、护士甲在病历里记录下患者生命体征及抢救过程,在药物过敏登记本上做 好登记。 13、护士甲向护士长汇报:护士长,刚刚5床出现输液过敏,通知值班医生, 及时更换了液体,静推地塞米松5mg,盐酸异丙嗪25mg肌注,现在正是输入的是%NS250ml。现在患者生命体征平稳。 14、护士长:知道了,继续密切观察患者生命体征,随时巡视病房,做好心理 护理。 15、护士甲:好的,护士长。

输液反应的应急预案

输液反应的应急预案 【应急预案】 一、立即停止输液或者保留静脉通路,改换其他液体和输液器。 二、报告医生并遵医嘱给药。 三、情况严重者就地抢救,必要时行心肺复苏。 四、记录患者生命体征、一般情况和抢救过程。 五、及时报告医院感染科、药剂科、消毒供应中心、护理部。 六、保留输液器和药液分别送消毒供应中心和药剂科,同时取相同批号的液体、输液器和注射器分别送检。 七、患者家属有异议时,立即按有关程序对输液器具进行封存。 【程序】 立即停止输液→更换液体和输液器→报告医生→遵医嘱给药→就地抢救→观察生命体征→记录抢救过程→及时上报→保留输液器和药液→送检 患者发生输血反应的应急预案 【应急预案】 一、病人输血时,责任护士每15分钟巡视病人,询问病人主诉,如出现寒战、高热、腰疼等输血反应症状时立刻停止输血,更换输血管,改换生理盐水。 二、保留原输血器及余血,报告输血科、控感办。 三、及时通知医生及护士长,配合医生,遵医嘱给药。 四、严重输血反应,准备好抢救药品及物品,配合医师进行紧急救治,及时报告医务科、护理部。 五、密切观察患者病情变化,准确记录生命体征和抢救过程。

六、协助医师填写输血反应报告卡。 七、如患者及家属有异议,立即按有关程序对输血器及余血进行封存及送检,分析查找发生输血反应的原因。 八、科室或护理单元配合输血科、医务部向患者(家属)做好解释,协商处理相关问题,职能部门对处理结果进行追踪、评价、记录。 患者输液中发生过敏反应的应急预案【应急预案】 一、患者在输液中发生过敏反应,立即更换液体及输液器,保留静脉通路。 二、报告医师,分析发生过敏反应的原因。 三、遵医嘱给予抗过敏药物,密切观察病情变化并做好记录,安慰患者,减少患者的焦虑。 四、保留原输液器和药液,报告药剂科。 五、及时准确做好记录。 六、向家属讲解过敏反应相关知识,取得理解。 七、患者处理妥当后,病区进行分析讨论、借鉴总结。 刺激性药物外渗防范预案 【防范措施】 一、输注刺激性药物前,护士应告知患者及家属输注目的、注意事项等,以取得理解和配合。 二、护士应选用直且弹性好,不易滑动的周围静脉进行穿刺。先用生理盐水引导穿刺,确定针头在血管内再输注刺激性药物,并妥善固定,输注完毕再用生理盐水冲注后拔针。 三、输注刺激性药物时,输注侧肢体尽可能不动或少动,以免药物外渗引起局部组织剧痛、变性甚至坏死。

医院输液反应应急预案

医院输液反应应急预案 1总则 为了正确处理输液反应,及时控制原因,避免医患紧张关系。 2范围 所有输液反应 3权责 全院所有医务人员对正确处理输液反应负责 4定义 输液反应是临床采用输液疗法时出现的各种非治疗效应,是多种因素的综合表现。患者表现为发冷,寒战和高热。轻者体温在38℃左右,停止输液后数小时可自行恢复正常;严重者初起寒战,继之高热,体温可达41℃,并伴有头疼,恶心,呕吐,脉速等全身症状。一般不会出现皮疹,严重者可出现休克,但较少见。一般不会出现支气管痉挛和喉头水肿。与过敏反应不同。过敏反应可有发热,但体温一般相对低,多不伴有寒战。 影响输液反应发生的因素:药物微粒、热原叠加﹔输液器与注射器;消毒液;输液温度、速度和浓度;患者因素(重症、年龄偏大、体质虚弱者易发生)。 5作业流程 5.1相关法规描述 《医疗纠纷预防和处理条例》第二十五条:疑似输液、输血、注

射、药物等引起不良后果的,医患双方应当共同对现场实物进行封存和启封,封存的现场实物由医疗机构保管:需要检验的,应当由双方共同指定的、依法具有检验资格的检验机构进行检验;双方无法共同指定时,由卫生行政部门指定。 5.2输液反应处理流程: 5.2.1患者出现输液反应→1.立即停止输液或者保留静脉通路,改换其他液体和输液器→医务人员实施紧急处理(必要时向科主任报告)→(若患方提出封存,则按封存操作规程进行)→通知临床药学科,药师到病区调查分析、建议指导和必要的沟通:药师做好相应的文字记录,必要时按药品不良反应在线呈报。 5.2.2若发生群体疑似输液反应(同病区、同一时段内、发生≥3人)临床科室须向医务部报告。医务部组织相关人员现场评估和急救指导。 5.3封存、送检操作规程 5.3.1当怀疑输液、输血、注射、药物等引起人身损害后果时,在医患双方共同在场的情况下,应立即对输液器、注射器、残存的药液、血液、药物以及服药使用的器皿等现场实物进行封存,同时需要封存的还有同批同类物品,以便检验时做对照检验。封存处应签双方姓名。 5.3.2封存物品送检启封时,也要双方当事人共同在场,在场的双方当事人应具有完全民事行为能力,均保证在二人以上。 5.3.3为了保持封存物品的初始状态,保证检验结果的客观、真

介入并发症应急预案与处理流程

一、造影剂肾病 【应急预案】 1、术前做好心理护理,向患者讲解手术的目的、过程、意义及可能出现的并发症,详细讲 解术后注意事项,以消除患者紧张情绪,取得患者和家属的配合。增强患者的依从性,能主动配合护理治疗。 2、向患者详细讲解水化疗法的作用以及必要性以取得合作,避免部分患者因惧怕术中卧床 排尿而不愿多饮水。对于心功能不全的患者应根据心功能调整用药量及用药速度。 3、造影剂用量及造影剂肾病的发生直接相关,因此护士应关注在介入手术中造影剂的用量 4、术后要鼓励并督促患者大量饮水,以增加尿量,促进造影剂的排出,每次饮水量以不出 现腹胀为宜,24小时饮水量大于1500ml。 5、要准确记录24h尿量,术后4h尿量一般应保持在500-1000ml。护士要观察尿量、尿色 和患者排尿时的反应,发现尿滁留及时报告医生予以导尿,对尿量不足者通知医生予以相应的处理。 6、一但发生少尿型急性肾功能障碍,经扩容、利尿等仍无效者,应紧急透析治疗并按急性 肾衰处理。 7、术后密切观察患者的心率、心律、血压,按时抽血查肾功能和离子情况,加强病房巡视, 对术后患者做到勤问、勤观察,以实现早发现、早治疗,达到早痊愈,早出院。 【处理流程】

二、假性动脉瘤 【应急预案】 1、做好术前宣教,向患者详细讲解术后注意事项,以消除患者紧张情绪,取得患者和家属 的配合,增强患者依从性。 2、患者进入病房后,密切观察穿刺部位,并详细了解患者植入的支架数、书中抗凝药物的 用量等,对于高危患者如高血压、肥胖、穿刺失败者应加强术后巡视。一般每三十分钟观察一次。 3、做好交接班工作,观察穿刺点周围是否有出血、皮下淤血及血肿形成,一旦发现,应立 即按压穿刺点上方,并通知医生,重新加压包扎。 4、加压包扎解除后,观察局部有无肿块及搏动感,听诊有无血管杂音,如确定为假性动脉 瘤,小的(直径2.5cm以下)假性动脉瘤可局部包扎止血,减少活动,一周内可消失,大的假性动脉瘤可请外科执行手术矫正。 5、做好心理护理,消除患者紧张、焦虑、甚至恐惧感。 【处理流程】

输液反应的应急预案、流程及处理方法92837

患者发生输液反应时的应急预案、流程及处理 1、患者发生输液反应时,应立即撤除所输液体,重新更换液体和输液器。 2、病情紧急的患者准备好抢救的药品及物品,同时报告医生,并遵医嘱给药。 3、情况严重者应就地抢救,必要时进行心肺复苏。 4、建立护理记录,记录患者生命体征,一般情况和抢救过程。 5、发生输液反应时,应及时报告院感科、医教科和药剂科。并按要求填写输液反应报告卡,上报医教科。 6、将保留液体、输液器进行封存。 7、患者家属有异议时,立即按有关程序对输液器具进行封存。 输液反应处理流程

输液反应的处理

输液反应是医疗活动中极为常见的现象,其本身并无致死性。但它可诱导病人基楚疾病恶化而带来生命危险。临床中应重在防范;一旦发生,判断要准确,处置要果断。 一、发热反应处理方法: ⒈不要拨掉静脉针头,一定保留好静脉通道,以备抢救用药。一旦拨掉静脉通道,当病人需抢救时再建静脉通道,会错过抢救时机; ⒉换上一套新的输液器管道及与原液体性质不同的液体(如原来是糖水则换成生理盐水),可暂不加药,待病情稳定后再议加药; ⒊按医嘱给予对症处理:吸氧、糖皮质激素、镇静解热剂等处理。 二、急性肺水肿 1.注意控制输液速度和输液量尤其对老人、小儿和心肺功能不全的病人。 2.一旦出现上述症状,立即停止输液并通知医生进行紧急处理。如病情允许,使病人呈端坐位,双腿下垂,以减少下肢静脉回流,减轻心脏负担。 3.高流量氧气吸入。 4.遵医嘱给予镇静剂、平喘、强心、利尿和扩血管药物。 5.给予心理安慰,解除病人的紧张情绪。 6.必要时进行四肢轮扎。方法:用橡胶止血带或血压计袖带适当加压四肢,以阻断静脉回流,但动脉血仍可通过。每5~10 min 轮流放松一个肢体上的止血带。症状缓解后,逐渐解除止血带。 三、静脉炎 1.严格执行无菌操作,对血管壁有刺激性的药物应充分稀释后再用。 2.有计划地更换输液部位,以保护静脉。 3.停止在出现炎症的静脉输液,并将该肢体抬高、制动,局部用50 %硫酸镁溶液湿敷,2 次/ d ,每次20 min。 4.红外光局部照射,1 次/ d ,每次15~20 min。 5.如合并感染,遵医嘱给予抗生素治疗。 四、空气栓塞 1.输液前认真检查输液器的质量,将各部位衔接紧密,防止滑脱。 2.输液前排尽输液导管内的空气。 3.输液过程中加强巡视,及时更换输液瓶或添加药物。输液完毕及时拔针。 4.加压输液时应有专人在旁守护。 5.一旦空气进入血管内,应立即让病人采取左侧卧位并使头低足高,以使气体浮向右心室尖部,避开肺动脉入口,随着心脏舒缩,将空气与血液混成泡沫,分次小量进入肺动脉内,逐渐被吸收。 6.高流量氧气吸入,提高病人的血氧浓度,纠正缺氧状态。 7.严重观察病人的病情变化,如发生变化,及时给予对症处理。

各种应急方案及处理流程

各种应急方案及处理流程

一、突然停水应急预案 1、突然停水时,白天与总务科联系,夜间与院总值班联系,汇报停水情况,查询原因,及时维修。 2、加强巡视,随时解决患者饮水及用水需求。 3、供水方式: (1)联系未停水区。 (2)其他地方取水。 二、突然停水应急处理程序 突然停水 (白天)(晚上) 报告总务科报告院总值班 加强巡视,解决患者的饮用水需求 值班护士 联系停水区指导保洁员其他地方取水

一、突然停电应急预案 1、突然停电后,立即启动应急替代方法,维持抢救工作。 2、白天立即报告总务科,夜间报院总值班。 3、为病房点燃照明用蜡烛。 4、加强巡视病房,注意患者安全,注意防火防盗。 二、突然停电应急处理程序 突然停电 使用呼吸机患者,吸痰、洗胃者, 启用简易呼吸器维持呼吸启用30ml或50ml注射器抽吸 立即报告 (白天)(晚上) 总务科院总值班 点燃照明用蜡烛 巡视病房,注意患者安全,注意防火、防盗

火灾的应急预案与处理程序 一、火灾的应急预案 1、发现火情后立即呼叫周围人员,积极组织人员使用现有的灭火器材和水源灭火,同时报告保卫科(夜间报告院总值班)。 2、迅速切断电源。 3、发现火情无法扑灭,马上拨打119报警,告知准确方位。 4、迅速撤离疏散患者到安全地带,稳定患者情绪,保证患者生命安全,组织撤离时,不要乘坐电梯,可走安全通道,叮嘱患者用湿毛巾捂住口鼻,尽可能以最低的姿势或匍匐快速撤离。 5、撤出易燃易爆物品并抢救贵重仪器设备及重要科技资料。 6、关闭临近房间的门窗,以减慢火势扩散速度。 二、火灾的应急处理程序 发生火情 立即呼叫组织人员使用现有消防器材和水源灭火 报告保卫科(夜间报告院总值班) 火势猛烈时 打119报警

火灾应急预案及处理流程

火灾应急预案 医院人群密集,危重患者集中,是消防重点单位,一旦发生火灾,救灾及疏散工作将面临极大的困难,因此,医务人员必须强化安全防火意识,掌握消防自救方法。当病房发生火灾时,迅速报警,快速处置初期火灾事故,最大限度减少火灾带来的危害,保护患者及医务人员的生命安全。 一、火灾风险管理预案 (一)加强火灾预防的关键环节的管理,确保防火消防设施的配置齐全,性能良好,处于备用状态。不得任意挪用消防器材设备,发现丢失、损坏及时报告。 (二)总务科负责对科室的安全防火工作进行监督、检查。定期组织员工防火演习,全院员工人人掌握,以保证发生火灾时,确保生命和财产安全。 (三)各病区在明显地方醒目标识医院报警电话、报警系统及紧急疏散图。 (四)医护人员熟练掌握“二畅一会”:“二畅”指保持走火通道及消防通道畅通,消防通道有明显标识,禁止堆放物品堵塞通道,防火门不得上锁。“一会”是指会扑灭初起火灾:人人熟悉病区电源总开关及灭火器材的位置、使用方法。 (五)消除安全隐患:定期检查氧、电及电子设备的使用安全,仪器防潮湿,避免电线短路。 (六)病房内禁止使用明火及禁止吸烟。加强微波炉管理,确保

人离开微波炉停止运转。 (七)发生火灾时紧急启动灭火预案。 二、火灾处理应急预案 (一)报警:发现火警的人为报警第一责任人。院内报警电话—1001, 院外电话—119 (二)组织构架: 1.现场总指挥:科主任或现场值班的医生 2.副总指挥:病区护长或现场值班护士 3.成员:现场医生、护士及工勤人员 总指挥(科主任或现场值班的医生) 联络及灭火组疏散组 (1)联络/灭火组:火源发现人或最近火源的人。 (2)疏散/转运组:现场医护人员、工勤人员、其他人员。 4.现场指挥主要职责: (1)及时、准确上报火灾情况 (2)指挥快速处置初期火灾,协调指挥各组人力。 (3)决定紧急疏散路线及安置点,冷静、快速组织疏散撤离。 (4)听从到场的消防人员指挥,维持现场秩序,执行上级指示。

输液反应应急预案

输液反应应急预案

输液反应 一、诊断标准 1.输液反应包括发热反应,系静脉输液时由致热源、药物、杂质、药液温度过低、药液浓度过高及输液速度过快等因素引起。 2.发热反应的临床表现,主要为发冷、寒战、面部和四肢发绀,继而发热,体温可达41~42℃。 3.可伴恶心、呕吐、头痛、头昏、烦躁不安、谵妄等,严重者可有昏迷、血压下降,出现休克和呼吸衰竭等症状而导致死亡。 4.发热反应发生的早晚,视致热源进入机体内的量、致热源的性质及患者的个体耐受性而异。 二、治疗方案 输液反应大部分患者有不同程度的发冷、寒战、面部和四肢发绀,继而发热,体温可达41~42℃等常见的症状,可伴恶心、呕吐、头痛、头昏、烦躁不安、谵妄等,严重者可有昏迷、血压下降,出现休克和呼吸衰竭等症状而导致死亡,当患者出现静滴过程中或静滴结束时出现发冷、寒战、面部和四肢发绀,应积极采取相应的措施,首先明确病因,吸氧,建立静脉通路,抗过敏,激素,对症治疗,防止病情的进一步恶化及并发症的产生,挽救病人生命。 给予监测四大生命体征(监护仪),常规检查血常规、指尖血糖、出凝血时间、肾功、离子、心电图。 (一)发热反应

1.原因发热是常见的输液反应,常因输入致热物质(致热原、死菌、游离的菌体蛋白或药物成分不纯)、输液瓶清洁消毒不完善或再次被污染;输入液体消毒、保管不善变质;输液管表层附着硫化物等所致。 2.症状主要表现发冷、寒战、发热(轻者发热常在38℃左右,严重者高热达40-41℃),并伴有恶心、呕吐、头痛、脉快、周身不适等症状。 3.防治方法 (1)反应轻者可减慢输液速度,注意保暖(适当增加盖被或给热水袋)。 (2)重者须立即停止输液; (3)吸氧;建立静脉通路,高热者给以物理降温,体温升至38.5℃以上给予肌注2ml复方氨林巴比妥注射液。 (4)必要时按医嘱给予抗过敏药物,非那根(盐酸异丙嗪注射液)25mg,立即肌注(小儿0.5-1mg/kg/次)。 (5)激素(地塞米松)治疗,静注地塞米松10-15mg(小儿0.5-1mg/kg/次)或氢化可的松100mg(小儿5-15mg/kg/次)。 (6)如果出现肢端发凉或皮肤苍白,可肌注或静注654-2针5mg (小儿0.5-1mg/kg/次),SBP<90mmHg时快速补液同时静注654-2针10mg。由于输液反应不是速发型变态反应,慎用肾上腺素,但如果输液反应并血压急速下降时用肾上腺素0.5-1mg皮下注射。

康复意外应急预案与处理流程

康复意外应急预案与处理流程 一、休克的应急预案与处理流程 【应急预案】 1.康复初期评估时需详细记录患者并发症,每次康复治疗前须查询患者的生命体征是否稳定,确保康复治疗在安全范围内进行。 2.患者一旦发生休克,立即停止康复治疗,就地抢救,并迅速报告医生。 3.对于失去意识的患者,原则上让其平躺,患者上体抬高10°左右,双下肢抬高20°左右,形成脚高头低中间凹的仰卧位,同时注意保持呼吸道通畅。 4.无颈椎损伤者可让其头部偏向一侧,防止呕吐物进入气管而产生窒息。 5.对于神志清醒的患者,根据病情尽量给予患者最舒适的体位,在医生未到达之前让患者保持安静,以减少因疼痛紧张而造成的心、脑耗氧量增加,减轻心脏负担。 6.发生心搏骤停,立即进行胸外按压、人工呼吸等心肺复苏的抢救措施。 7.观察与记录,密切观察患者的意识、瞳孔、体温、脉搏、呼吸、血压、尿量、肢体温度及其他临床变化,患者未脱离危险前不宜搬动,并注意保温。 8.分析原因,及时向患者做出解释和相应的教育,给出相应的处理方案,避免医疗纠纷。 【处理流程】 → → → → → → → 二、晕厥的应急预案与处理流程 【应急预案】 1.康复初期评估时需详细记录患者并发症,每次康复治疗前须查询患者的生命体征是否稳定,确保康复治疗在安全范围内进行。 2.患者一旦发生晕厥,立即停止康复治疗,让患者平卧,观神志、测量血压、心率,观察瞳孔等情况,保持呼吸道通畅,就地抢救,并迅速报告医生。 3.无颈椎损伤者可让其头部偏向一侧,防止呕吐物进入气管而产生窒息。 4.给予氧气吸入,及时对症处理。 5.按压人中、内关、合谷等穴位,促进患者清醒。 6.发生心搏骤停,立即进行胸外按压、人工呼吸等心肺复苏的抢救措施。 7.密切观察与记录患者病情变化,注意保温。 8.分析原因,及时向患者做出解释和相应的教育,给出相应的处理方案,避免医疗纠纷。 【处理流程】 → → → → → → → 发生休克 停止康复治疗 通知医生 平卧并抬高肢体 保持呼吸道通畅 心脏骤停进行心肺复苏观察与记录临床变化 发生晕厥 停止康复治疗 通知医生 保持呼吸道通畅 按压促醒穴位 心脏骤停进行心肺复苏观察与记录临床变化

护理应急预案及处理流程

护理应急预案及处理流 程

护理应急预案及处理流程 一、重大意外伤害事故护理急救工作规定 (一)报告制度:凡遇到重大、复杂、批量、紧急抢救的突发事件,当班护士应及时向护士长、科护士及护理部报告;夜间及节假日向总值班报告。护理部在接到重大急救报告后,除积极组织人力实施救护工作外,立即向分管院长报告,逐级上报卫生局。 (二)对重大急救工作,开辟绿色通道,优先处理。 (三)启动护理急救小分队和护理急救梯队。 (四)重大意外伤害急救程序 1、院内急救程序 (1)伤病员来院后,首先由急诊科护士做好应急处理。 (2)严格执行报告制度。 (3)急诊科护士人力不足时,由护理部或总值班调集相关科室护士参加急救工作。 (4)由医务处、护理部或总值班负责组织、协调患者的急救、转科等工作。 (5)门诊患者、住院患者突发意外情况时,所在科室或就近科室应就地进行抢救,并迅速通知急诊科医护人员前往参加急救或将患者转至急诊科进一步急救,同时报告医务处、护理部协助组织抢救。 2、院外救援程序 (1)接到院外救援通知的单位(院办、医务处、护理部、行政总值班)立即组织协调。需要护士时,呼叫护理急救小组第一梯队人员到急诊科待命。 (2)严格执行报告制度。 (3)护理部根据上级指示组建第二救援小分队。 二、常见急性化学中毒的抢救预案及程序 【应急预案】 (一)急救人员应熟练掌握各种中毒的抢救治疗原则。遇有中毒病人,应有专人组织抢救工作,做好人员以及物品的准备。 (二)根据中毒的不同途径采取不同的措施清除毒物:①吸入中毒者,立即脱离中毒环境,移至空气清新处;②皮肤、黏膜接触中毒者,立即用清水或生理盐水进行冲洗;③对于口服中毒者,非腐蚀剂可用洗胃机进行洗胃,如为腐蚀剂,时间短、腐蚀不重者可插胃管进行小量手工洗胃,然后注入黏膜保护剂。

一发生输液反应应急预案

一、发生输液反应应急预案 二、发生输液反应流程

三、发热反应 1、主要临床表现: 患者发冷寒战;轻者体温在38°,重者初起寒战,继之高热体温高达40°2、处理: 停止输入现有液体,更换0.9%氯化钠注射液,应用抗过敏药物,吸氧,注意保暖,观察生命体征等。 四、演练过程中注意事项

1、要向人员讲明演练的目的及注意事项 2、强调演练的重要性 3、岗位分工要明确、知晓角色、各司其位 4、医护配合要默契 五、物品准备 护士甲在接到报告后准备治疗车、治疗盘、0.9%氯化钠注射液、输液器、5ml注射器3个、头皮针、苯海拉明1支、地塞米松、吸氧装置等物品 六、输液反应急预案演练目的 演练目的:充分应对输液反应引起的应急事件,熟练掌握输液反应的处理流程,提高护理质量。 培训时间:2016年 X月 X 日X时 培训地点:本科室 主讲人:XX科护士长 指挥人:XX科护士长

参加人员:护士长、主管医生、值班护士 演练时间:2016年X月 X日 X 时 演练地点:XX科 七、演练程序 1、总指挥:XX护士长宣布演练开始。 2、场景旁白:XX科值班医生XX医生、护士甲正在紧张的工作中,护士 乙在巡视病房中…… 3、护士乙巡视到11床患者王XX时,发现正在输液的王XX寒战,靠近王XX耐心询问:你有什么不舒服么,王xx? 4、患者王xx:护士,我好冷,抖的厉害! 5、护士乙急忙把正在输入的液体看了一下,停止正在输入的液体,看了一下时间,按呼叫器:护士甲快来,11床王XX可能出现了输液反应。 6、护士甲急忙喊值班黄医生,推着治疗车就往11床去。 7、值班黄医生同时也到达11床。黄医生触摸了一下患者王XX的额头,看看已经停止的输液瓶卡片,询问患者王XX:什么时候开始抖的?

护理应急预案及处理流程2

突发群体事件护理应急预案及处理流程 一、护理部接到急诊医学科护士长群体性事件报告,详细询问并记录事件的病人数、轻症与重症病人数。 二、立即启动全院人力资源紧急调配应急预案,通知科室相关人员到急诊室,并根据需要携带相关物品,如氧气包、心电监护仪等。 三、科室接到护理部的电话,立即启动科室人力资源紧急调配预案。白天:办公班护士或治疗班护士到急诊室集中。晚夜间:双人值班情况时,病房做好交接后,立即派1人到急诊室报到。 四、科室接到护理部电话,应急人员10分钟内到急诊室报到。 五、护理部根据上报病人数、轻症与重症病人数等来调配全院护理应急人员。 六、各科室护理应急人员服从领导安排与调度,参与紧急救护。 七、做好病人生命体征监测与病情观察,遵医嘱用药。 八、根据病情,做好院内护送,并做好交接。

附:处理流程

突发流行性疾病护理应急预案和处理流程 一、病房一旦发现流行性疾病,立即启动应急预案及处理流程。 二、立即报告医务处、护理部、感染管理处。 三、密切观察病人病情变化,严格监控医务人员防护情况,及时向院领导、有关科室及部门通报疫情。 四、感染管理处按《传染病管理法》有关规定进行网络直报。 五、备好足够防护与消毒用品,确保医务人员安全。 六、患者使用的物品及接触区域,按传染性疾病消毒隔离要求处置。 七、患者出院或转出后,应严格按传染源性质进行终末消毒处理。

附:处理流程

突发地震护理应急预案及处理流程 一、严格执行上报流程。上班时间,汇报科主任、护士长;非正常上班时间,同时汇报院总值班及值班护士长。 二、立即启动应急预案,白天护士长为总指挥,值班人员冷静面对,服从护士长的调配,晚夜间高年资护士总协调。 三、病人撤离时,遵循“患者先撤、重患者和老人先撤、医务人员最后撤离”的原则。 四、白天办公班护士负责关闭水源、电源、气源、热源,准备好应急灯,在安全出口处疏散能行走的病人。责任护士、治疗班人员、护理员、看门护工、实习生在护士长的指导下,负责卧床病人的转运。 五、晚夜间1名护士值班,先关闭电源、水源、气源、热源,准备好应急灯,叫醒值班医生,再指导护理员、实习生共同负责病人的转运。2名护士值班时,高年资护士负责关闭电源、水源、气源、热源,准备好应急灯,在安全出口处疏散能行走的病人;另一名护士或护理员或实习生共同负责病人的转运。 六、转运过程中,做好病人的病情观察,同时安慰患者,减少患者的恐惧。 七、情况紧急不能撤离时,叮嘱在场人员及患者寻找有支撑的地方蹲下或坐下,保护头、眼睛,捂住口鼻。 八、护士长维持秩序,防止混乱发生,保护国家财产。

各种护理应急预案与处理流程图

各种护理应急预案与处理流程图第一篇 护理应急预案及流程 第一章 意外事故紧急状态时的护理应急预案与处理流程图 一、停水和突然停水的应急预案与处理流程图 二、泛水的应急预案与处理流程图 三、停电和突然停电的应急预案与处理流程图 四、失窃的应急预案与处理流程图 五、遭遇暴徒的应急预案与处理流程图 六、火灾的应急预案与处理流程图 第二章 患者紧急状态时的护理应急预案与处理流程图 一、患者突然发生猝死时的应急预案与处理流程图 二、患者有自杀倾向时的应急预案与处理流程图 三、患者自杀后的应急预案与处理流程图 四、患者摔倒 坠床时的应急预案与处理流程图 五、患者外出或外出不归时的应急预案与处理流程图 六、患者发生输血反应时的应急预案与处理流程图 七、患者发生输液反应时的应急预案与处理流程图 八、患者发生静脉空气栓塞的应急预案与处理流程图 九、输液过程中出现肺水肿的应急预案与处理流程图 十、患者发生化疗药物外渗时的应急预案与处理流程图 十一、患者发生误吸时的应急预案与处理流程图 十二、患者发生躁动时的应急预案与处理流程图

十三、患者转运途中发生跌倒及坠床的应急预案及流程 十四、患者转运途中发生猝死应急预案及流程 十五、采血中患者晕厥的应急预案及流程 十六、药物引起过敏性休克的应急预案及流程 十七、痰窒息患者的应急预案及流程 第三章 预防各类意外护理应急处理程序: 一、预防药物过敏反应应急预案与处理程序 二、预防导管脱落应急预案与处理程序 三、预防患者坠床的应急预案与处理程序 四、紧急封存患者病历应急预案与处理程序 第四章 仪器设备、导管发生故障护理应急处理程序: 一、吸氧过程中突然断流的应急预案与处理程序 二、吸痰过程中中心吸引装置出现故障的应急预案与处理程序 三、洗胃过程中洗胃机出现故障的应急预案与处理程序 四、导管脱落的应急预案与处理程序 五、气管切开使用呼吸机患者意外脱管的应急预案与处理程序 六、呼吸机断电的应急预案及流程 第二篇 临床护理技术操作常见并发症预防及处理 第一章 基础护理技术操作及并发症处理流程图 一、体温、脉搏、呼吸、测量法操作及并发症处理 二、血压测量法操作及并发症处理 三、卧床患者更换床单法操作及并发症处理

护理应急预案及处理流程

1、掌握患者病情及有关药物不良反应的表现,对服用抗精神病药物影响咽喉肌功能的患者,遵医嘱给予 口服拮抗剂,并给予流质饮食及易消化的食物。 2、对存在药物不良反应者,应警惕噎食的发生。进餐时应有专人守在患者身旁,劝导患者细嚼慢咽,或 将干食放进菜汤浸泡后再进食,必要时遵医嘱静脉补充能量。 3、对暴饮暴食者,避免患者将吃剩的馒头、包子等带回病房,防止发生进食意外。 4、一旦发生噎食,立即呼救,同时抠出患者口中的食物; 方法1:将患者倒立,拍背,抠出食物。 方法2:(Heimlc手法):双手环绕患者腰间,左手握拳并用拇指突起部顶住患者上腹部,右手握住左拳,向后上方有力冲击,挤压。 5、尽力将口腔深部的食物抠出,直至患者呼吸通畅。 6、心脏骤停行心肺复苏术,遵医嘱进一步治疗,直至生命体征恢复为止。 7、记录噎食与抢救的全过程。 8、分析噎食的原因,杜绝类似情况再次发生。

1、一旦发现患者发生误吸,立即将患者采取俯卧位,头低脚高,扣拍背部,尽可能使吸入物排出,并同时通知医生。 2、及时清理口腔痰液、呕吐物等。 3、监测生命体征及血氧饱和度,如出现严重发绀、意识障碍及呼吸频率、深度异常,在采用简易呼吸器维持呼吸的同时,急请麻醉科插管吸引或气管镜吸引。 4、必要时遵医嘱开放静脉通路,备好抢救仪器和物品。 5、通知患者家属,向家属交代病情。 6、做好护理记录。

1、当发现患者突然发生躁动时,立即说服并制动患者,防止发生意外,通知医生。 2、监测生命征,遵医嘱给予镇静药物,保护约束制动。 3、通知家属,向家属交代病情。 4、必要时遵医嘱开放静脉通路,备好抢救仪器和物品。 5、做好护理记录。

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