移动OA解决方案设计

移动OA解决方案

中国移动通信集团潍坊分公司2014年3月29日

目录

1.移动OA定义及网络架构 (3)

1.1移动OA定义 (3)

1.2移动OA网络架构 (3)

2.移动OA功能 (4)

2.1移动OA功能汇总 (4)

2.2终端用户体验：手机客户端页面示例 (5)

3.系统架构 (6)

3.1 MAS系统架构 (6)

3.2移动OA系统架构 (7)

3.3技术参数 (8)

3.3.1移动技术 (8)

3.3.2移动方式 (8)

3.3.3易用性 (9)

3.3.4稳定性 (9)

3.3.5易维护性 (9)

4.实施安排 (9)

5.售后服务 (10)

5.1投诉处理时限 (10)

1.移动OA定义及网络架构

1.1移动OA定义

通过与集团客户原有的办公系统进行耦合（不对集团客户已有的办公信息系统作任何改变），为集团客户提供基于移动无线网络访问集团客户部办公系统的解决方案。客户能够通过中国移动的无线网络，在移动终端上正确、清晰的显示集团客户办公系统的操作界面，并以图形界面的形式实现公文处理、查看、个人信息和企业资源查询、集团通讯录等办公类业务流程的处理。

1.2移动OA网络架构

2.移动OA功能

2.1移动OA功能汇总

2.2终端用户体验：手机客户端页面示例

（手机终端移动办公）（手机终端查看流程）

（查看）（手机终端收件箱）

3.系统架构

3.1 MAS系统架构

MAS服务器通过管理模块接入移动侧MAS统一管理平台，通过通讯处理接口层接入移动侧行业网关或短信网关、彩信网关。同时在应用接口层上实现与企业其他IT系统的集成。