招商部招商运营方案设计

招商部招商运营方案

招商部招商运营方案

一、背景

近年来国家对农业产销政策扶植越来越大，农业型企业越来越

多。农产品已经从传统的走街串巷、农贸市场、商超等销售渠道，转变成为各类社区型生鲜超市。但细细发掘很多社区门店依旧无法摆脱农贸市场型贩卖的影子，依旧是脏乱差，并且产品毫无特点，其品质无法保证，人员素质也参差不齐。展望其他行业；化妆品，母婴，便利店，餐饮等都在开展加盟连锁，以标准化的店面，人员培训，规模化的集体采购，品牌化的公司运营，飞速的市场扩张，形成了铁锁横江的强大产夜集群。而农产品市场依旧停留在产品的参差不齐，门店（个体）的单打独斗。远远的落后于其他行业。

二、运营板块

1 ）市场调研

2.1.1 社区调研：走访各大高端小区，了解小区生鲜超市产品结构、品类。了解其经营优势、劣势，统计数据进行分析。

2.1.2 网络调研：通过各大社交平台（社区业主微信群、微博、

门户网站论坛等）建立讨论话题、投票话题等。

2.1.3 时间进度与需要支持：用2周时间走访与完成调研报告，网

络板块进行长期网络话题讨论，形成网络风潮，需要网络技术部门的长期配合与数据统计支持。

总部运营标准化

2.2.1运营标准化：建立运营管理手册，培训手册，督导手册。

222连锁扩张标准化：建立品牌形象店，形成开店手册以及拓 展手册。

2.2.3

产品供应标准化：建立总部物资管理手册，总部工程手册。 2.2.4 支持体系标准化：建立行政管理手册，财务手册，客服中 心标准语序。

门店运营标准化

__________ W _________ * X

商品进销存管理 人员管理标准

环境管理标准化

r __________ 门店管理手册

2

）标准化建设

支持体系

运营 行政人力资源管理

225门店运营标准化建设：制定门店管理手册，包含商品进销存管理、人员职能分配与限定、门店坏境卫生标准化管理、商品陈列与重点品类摆放标准、突发事件的处理意见与权限、各种奖惩制度。

三、招商板块

3.1市场前景分析

生活在繁忙都市中的都市人，因工作的忙碌、生活品质的提升，也越来越厌倦了传统的菜市场，而这些菜市场也无法摆脱脏、舌L、差。在这个环境下，涌现出一批人，进驻社区将传统菜市场以超市的形式搬入了都市人的身边，为人们提供了便捷的购物平台。

可这些人却面临着一个残酷的现实，第一，门面租金压力，许多社区生鲜店还在依靠着政府的补助勉强维持着生计。第二，人员工资的压力。第三，进货渠道的不稳定因素。第四，人们对食品安全问题的认知度越来越高。综以上四点，社区型生鲜超市目前也面临着瓶颈。

展望其他行业：化妆品行业，以加盟连锁模式，一批企业成功的形成了稳固的品牌力，如：丝芙兰，娇兰佳人，屈臣氏等等。母婴行业，本土的咿呀、贝贝熊，妈仔谷，子母孕婴等，这些企业以强大的品牌效应，赢得了一大批高端消费人群的青睐，集中化的采供供应链，使企业得到了丰厚的利润，也很好的把控了产品的品质。餐饮行业，康缘集团，将传统的包子店，以规模化的加盟连锁，形成了独有的包点风格，摆脱了传统包点行业的杂乱情况，也从源头上把控了产品的品质。让消费者更加放心的购买。

农产品市场已经在慢慢的改变，从传统的菜市场集中贩卖，转入

到社区生鲜门店，下一步就会有门店间的“抱团取暖”，集中化采购, 最后形成连锁加盟型生鲜企业。

3.2 建立招商手册以及加盟手册

3.3 招商团队建设

岗位职责:

招商经理1人：

1）负责招商加盟的全局把控和部署。

2 ）负责制定各阶段的工作计划，布置和安排部门的各项工作。

3 ）负责开展部门员工的培训，指导和帮助部门员工的工作，不断强化和提高员工的职业素养。

4）负责考核部门员工，设立相应的奖惩制度，调动员工的工作积极性，增强部门的团队凝聚力，提拔尖子作为储备管理人员。

5）负责协调本部门与其他部门的关系。

6）完成好总经理交代的其他任务。

招商专员：

1）按照公司流程及工作制度完成日常招商工作。

2）积极开展市场调查及分析工作，为上级提供一手的商业信息。

3）掌握市场动态，积极适时的开辟新客户，拓宽渠道收集客户信息，建立详实的客户档案。

4）积极跟进有希望成交的客户。

5）定期拜访客户，并记录拜访情况，完成好上级交代的其他工作。

市场督导：

1 ）负责直营店、加盟店面导购员培训。

2 ）负责直营店、加盟店面的陈列、价格、库存、人员调整的标准化管理

3 ）负责促销活动的组织与执行。

4 ）收集市场情报，及时准确的反馈。

5 ）对加盟店的选址做出指导，完成上级交代的其他工作。

团购特渠专员

1 ）高效的完成公司下达的任务指标。

2 ）积极的收集客户信息，跟进客户。

3 ）收集客户需求进行上报，在不违背公司原则的情况下满足客户的需求。

4 ）做好客情维护，完成上级交代的其他工作。

3.4 招商目标的确立

1 ）目标区域：高档的住宅社区群。