语文作业超市

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语文作业超市

吉大附中高扬

关键词:作业兴趣自主超市

摘要:《语文作业超市》的课题是在吉大附中十一、十二班的初中两年学校生活中实验并研究的。实验三个学期中,各步骤各小结各研究都如期进行,阶段性成绩与结束期成果也相继出炉。现整理成文汇报如下:

一、课题研究的近期意义和长远意义。

时下,作业的设置不能调动学生的学习积极性,成为学生的负担,机械重复作业较多,不管你愿意不愿意,只要是老师和家长布置的,你就得完成,这样如何能调动学生学习的积极性,因而家庭作业也就成为学生的一种负担,没有兴趣,没有自主,只是为了应付家长和老师的差事而为。所以,作业的留与不留,关键要看作业布置的质量如何。我认为,家庭作业应当有,因为学生作业是巩固知识,培养能力的必要手段。家庭作业只要布置的恰当,对提高学生的能力和发展学生的个性还是起到一定作用的。可能有些人要说,做作业能让学生增强能力?我说,那要看你布置的是怎样的作业,如学生生字词不会默写,你就让他写个几十遍,书不会背,你就让他去抄写,这样的作业,不但不能培养学生的能力,反而对学生还非常有害,在一定程度上影响了学生学习的积极性。留这样的作业,还不如不留的好。因而,在家庭作业上,教师要做到精心设计,以自主自愿为原则,以发展智力培养能力为准绳,多设计一些开拓思维,培养创新的作业,不但不会成为负担,反而会被家长和学生所接受。

在商品经济社会,超市是一种自主灵活、经济实用、个性化极强的商品零售方式,它与传统的柜式经营最大的区别就是为顾客提供了最大的选择可能和机会。

超市货架上的商品齐全,顾客可以自主灵活地挑选,按己所需,自由购物。顾客在挑选商品的过程中,可以货比多家,价格高低、质量优劣一目了然。同时顾客购物的环境又是自由轻松的,并且带有一些观赏性。顾客购物的情感兴趣都得到了较好的体现。超市的这种做法,体现了“以人为本”的人文性,这就激发了顾客的购买欲。如果我们布置作

业时能以人为本,从学生的需要去做,根据学生的兴趣爱好,性格和学科特点,学习需求等方面去做,那作业还能成为学生的负担吗?

二、课题研究的过程:

㈠准备阶段(2004年9月--2004年12月)

1、学习有关理论:

生理学研究表明:人脑是由万亿个脑细胞构成的。每一个脑细胞与几万至几十万个脑细胞连接。它们来回不断地传送着信息。…人的大脑不同部位可以处理不同类型的信息。大体说来,在脑左半总分主要起处理语言、逻辑、图象和幻想,即所谓的创造性活动。…每个人的大脑有一个联系皮层,它按照不同的记忆库,将相似的信息连接起来。…处于领先地位的大脑研究员玛莉安黛尔蒙德教授说:“事实上,可以在从出生到生命终了的任何年龄发生改变。在富有激励因素的环境,人脑会变得更好;如果接收不到刺激,人脑就会向相反方向发展①。”

思维科学:大脑研究博士爱德华.德波诺在研究中发现,“人脑的主要作用是记录和掌握规律。他认为:人们分析问题和处理问题的过程是这样的,当人们面对一个问题需要解决时,首先需要做的工作是拆解问题,直到问题被拆解成可以符合大脑中所纪录的规律的时候,才会得出一个判断----此题可解,否则无解。一般情况下越是难题综合性越强,需要运用多个规律才能解决的问题是最难的,也是最考验'能力'的。…如果再向前进一步的话,就谈到了创造力的问题,所谓创新就是发现新的规律,理解了这个过程之后,我们会发现摆在面前的是另一个问题了:既然学生在学校的主要任务是掌握和应用前人总结的各种规律,那么如果容许对以往规律提出挑战或者整天沉浸在假想当中的话,就会影响对现有规律的掌握;同时如果长期强制学生注重对规律的理解和掌握,则可能会削弱学生挑战规律的勇气和假想的能力。因此,有计划有步骤地在学校建立思维训练专门课程,给学生留出一个保护想象力的空间时非常重要的,事实上对于思维的训练也是对思维规律的掌握,在掌握思维规律之后学生可以更好的掌握和应用各个学科的知识,同时掌握了创新的能力而不仅仅停留在精神上②。”

系统学:关系论教学设计强调教师与学生、学生与学生相互之间的对话。所谓对话,是指相互之间把对方的经验作为自己的经验,包容对方的经验,而不是阻碍和制约这种经验。教师要体验每一位学生的学习,学生也同样要体验教师的行为。在这种关系中,个体之间相互渗透、相互变化、互相打开对方的经验库。对话的产生是以对话者具有改变自己的意志为前提的③。

新教育理论:“倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手,培养学生搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力”④。

2、以问卷调查形式了解学生对作业超市的认识程度和参与意识并制定相应的策略:

除正常的课堂学习外,提倡学生阅读与课本相关的阅读资料并进行及时的写作练习;提倡在有家长辅导的前提下视读与学校教育相关的网上资料;提倡在同一时段内做不同类型的作业而后相互讨论;摸索作业超市的最佳方式。这一阶段写成了近三千字的《作业超市工作计划》。

㈡课题研究的全面展开(2005年2月----2005年11月)。

1、课题展开的初始阶段(2005年2月----2005年7月)。

“培养学生搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力。”据此,初始分段的主要实践就是把语文知识点分类系统化整理以供学生选择。按教学要求与达标测评标准进行语文知识分类,使知识具体化、目标清晰化,之后分类上架,学生按自己的实际水平与课业时间进行选择作业。具体分类如下:

口诛笔伐(把要求背诵的诗词与文言文默写下来)

大浪淘沙(积累常用字词、优美词语)

名著采撷(阅读中外名著,进行分类整理)

开心一刻(进行语言幽默化训练)

愚者之见(进行思维理性化训练)

驿动的心(进行语言抒情化训练)

一花一世界(运用象征手法描述景物、事理)

诗意人生(收集名人事例,运用有文采的语言表述)

创新随笔(突发灵感一吐为快)

学生根据个性化差异恰当选择。每位学生可根据学习的进度、知识掌握的强弱、时间分配的多少,自由选择以上栏目。这样既能让“差生”吃好,又能让“好生”吃饱。

2、课题展开的成型阶段(2005年8月----2005年11月)。

学生与学生、学生与教师之间合作交流。以四人小组为单位按如下程序进行作业交流活动:每人手上必须有一本作业;课前三分钟为四人小组的交流时间,话题是对昨天的作业交流、质疑和答疑;目的正是为促进学生创新合作探究能力。此过程训练了一个学期,这四个多月的集体训练达到了使人人都必须持稿登台讲述作业中的发现、创新与收获。绝大多数学

生是由机械的作业模式到灵活实用的作业,不懂合作交流能产生兴趣而到因合作交流而产生兴趣的。最可贵的是为下面读写环节的进深而打下了良好的基础。

学生不满足于老师布置作业的狭窄泛围,他们提出了自己的栏目设计。如:学海拾贝、积沙成塔、指点江山等二十多个栏目。语文课因作业超市的实践而产生了学生自主性学习、合作性学习的习惯,此所谓“歪打正着”。在语文复习课上老师几乎退居组织者位置,学生的主体意识高度发挥,形式即是学生自己查找资料复习,互相提醒,互相切磋;作文练兵时,学生也显得老道,沉着,事实上,几次月考阅卷,同年级的老师都认为我班学生作文有胜出一筹之感。

三、课题研究对象、时间:

对象为不变因素,时间为相对变量因素。

大体说来,开题结题都在按计划进行,但在阶段性操作时却要超出课堂时间,如利用双休日读诗文,寒暑假读系列作品(四大名著”),自习课有时用来作业交流等。

四、课题研究过程中遇到的困难及解决困难的方法:

困难之一:学生在过去形成狭隘、传统的积习难改,有机械地超材料,不求甚解。特别是各科教师对学生课外作业的内容、范围、数量的态度等,对学习者作业超市的影响都还不能达到步调一致。

困难之二:做课题,虽是朝着成功的目标努力,但结果不一定会是大功告成。然而,课题主持者一定是要付出很多的牺牲,如时间、资金、承受的怀疑甚至是误解。

拟以排除困难的方法:

1、以在研究课题之前所学理论渗透于学生,使学生在慢慢接受的过程中慢慢改变作业观念。

2、协调各科作业的数量,作业时间化整为零,灵活穿插作业。让学生通过展示自己作品而获得成就感、喜悦感。

3、坚定理念,脚踏实地,记录所有参与的实践者的成功与惶惑,以善始求善终。

五、课题实践与研究成果。

有王卓、王梓新、贾博研等13人次获市级以上作文奖励。

初三月考语文成绩年级第一,年级语文优秀率第一。

六、课题实践与研究过程的不足之处:

主观上,不想在实验未出成果前弄得沸沸扬扬因而向学校领导汇报

不够,与家长联系不够,客观上参与者旁观者观念还不能立即换位因而只是形成单枪匹马进军的局面,如此以来致使多边活动难以顺利进行。但好在学校各级领导关怀有加,后与学生的接触深入到互磋互切,因而获得学生普遍好评。

附注:

①《学习的革命》作者:美国的珍妮特〃沃斯、新西兰的戈登〃德莱顿

②作者:英国剑桥大学大脑研究博士爱德华.德波诺

③《北京师范大学教育技术学系》。作者:李芒

④省教育学院发布的《走进新课程》

最新超市收银流程及职责

收银员工作职责及工作流程 【学习任务】 收银员岗位职责及职业道德要求、收银员作业流程、收银日常管理、收银错误的处理及防范。 【学习目标】 能根据收银的作业流程准确、迅速地进行收银作业;能够在收银出现差错时,快速、准确地处理纠正;能掌握收银作业的岗位职责和管理重点。 【技能训练】 本实训通过校园实训超市收银员真实岗位,让学生轮流扮演校园实训超市的收银员角色,熟悉收银员的工作职责、业务流程、收银技巧以及与收银岗位相关的业务流程和规则。 任务1收银员的主要职责 为顾客提供结账服务是收银员最基本的工作。收银员在收取顾客的货款后,并不表示整个门店的销售行为就此结束。因为收银员在其整个收银作业过程中,除了结算货款外,还包括了对顾客的礼仪态度,还要向顾客提供各种商品和服务的信息,解答各科的提问,做好商品耗损的预防及现金作业的管理,进行促销活动推广、卖场安全管理工作等各项工作。 作为一项专门的技术,收银工作具有专业性、责任性、效率性、服务项、法律性等特点。 一、收银岗位主管能力及员工职责 (一)收银主管的能力要求 1.工作能力 ①熟悉各项收银作业,包括营业前的准备、营业中的操作管理及营业后的结账守卫工作。 ②安排收银员作业的能力。 ③以身作则并督导下属做好对顾客正确、迅速、礼貌服务的能力。

④教育培训下属的能力。 ⑤清帐、结账工作能力。 ⑥总部及门店各项规定事项的执行、检查与追踪等能力。 2.工作知识 ①人事管理知识。 ②商品知识。 ③现金管理知识。 ④装袋技巧、包装技巧。 ⑤卖场礼仪、顾客应对之道。 ⑥收银机操作及简单故障的排除。 ⑦顾客投诉处理技巧。 (二)收银员的主要工作职责 1.提供客户消费后的直接结账、收银等服务。 2.零用金及办公用品的领取和管理 3.负责现金和转账结算凭证、单据的保管与安全保障 4.收款凭证和各种表单的装订与上交。 5.收银设备的日常管理与使用前调试。 二、收银员的道德要求 (一)收银员的仪表 1.整洁的制服 2.清爽的发型 3.适度的化妆 4.干净的双手 (二)收银员的举止态度 1.随时保持亲切的笑容,以礼貌和主动的态度来接待和协助顾客。 2.当顾客发生错误时,切勿当面指责,应以委婉的语言来为顾客解脱。 3.在任何情况下,都应保持冷静和清醒,控制好自己的情绪,切勿与各科发生任何口角。

超市管理方案及运营流程(总9页)

超市管理方案及运营流程(总 9页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

三米微笑,盛情服务:顾客来到所在的区域时,该区域负责人必须主动迎上去,面带笑容礼貌地与顾客打招呼,并且热情耐心地为其提供所需之服务。在做这些工作的同时必须达到以下几点要求: 1、始终面带笑容,语气要委婉,不管顾客买不买,都要耐心回答顾客提出的任何问题,对顾客提出的要求在不违反商店原则和不损害商店利益的情况下,应尽量满足。 2、介绍商品要实事求是:正确介绍商品的优点、缺点以及功能等;每一位员工必须对区域的商品相当熟悉,正确掌握商品的各项技术数据和各项技术。 3、在顾客确定购买该商品后,应主动为顾客提供试机服务,在试机过程中主动给顾客介绍方法、注意事项程序等等。 4、如果顾客提出一些不合理的要求,应当根据商店制度规定耐心地向顾客解释,沟通不畅时,一定要及时同部门主管或当班经理联系,以取得主管或经理的帮助;绝不允许与顾客发生争执吵闹行为。 5、在服务顾客的同时:一定不要忘记多说“欢迎您,请走好,不用谢,这是我应该做的”等礼貌用语。 6、如果顾客需要特殊服务,如:送货服务。一定要按商店的规定妥善处理,不要随便承诺顾客,如果顾

客要求上门安装调方式的,应报告主管或经理或填写在《顾客服务登记本》上。 7、当班应随身携带对讲机,并随叫随答,且要有礼貌,凡涉及内容不便于在对讲机里讲的,应通过电话沟通。 8、当听到电话响时,要尽快接听,原则上不超过三声,应主动说“对不起”,对话前,应先说“早上好”或“您好,最好能告诉对方你的名字。 9、对于没有顾客卡的顾客,应当尽力说服其到顾客接待处办理顾客卡。 超市补货的管理要求 楼面主要检查补货是否符合下面原则: (1).货物数量不足或缺货时补货,补货时须将商品整齐摆放 (2).补货区域先后次序:端架堆头货架 (3).补货品项先后次序:促销品项主力品项一般品项 (4).先进先出 (5).不堵塞通道,不妨碍顾客购物 (6).补货时不能随意更动排面

中国前名超市排名

中国前100名超市排名 1联华超市股份有限公司(旗下有“世纪联华”、“联华超市”、“快客便利”品牌)2家乐福(中国)管理咨询服务有限公司 3康成投资(中国)有限公司(大润发) 4华润万家有限公司 5苏果超市有限公司(江苏) 6沃尔玛(中国)投资有限公司 7农工商超市(集团)有限公司 8物美控股集团有限公司 9新一佳超市有限公司 10好又多管理咨询服务(上海)有限公司 11华联超市股份有限公司 12文峰大世界连锁发展股份有限公司 13利群集团股份有限公司 14上海康诚仓储有限公司(TESCO乐购) 15易初莲花 16锦江麦德龙现购自运有限公司 17武汉中百连锁仓储超市有限公司 18人人乐连锁商业集团股份有限公司 19北京京客隆商业集团股份有限公司 20江苏时代超市有限公司 21北京华联综合超市股份有限公司 22山东家家悦集团有限公司 23山东新星集团有限公司 24山东潍坊百货集团股份有限公司 25欧尚(中国)投资有限公司 26永辉集团有限公司 27武汉武商量贩连锁有限公司 28福建新华都购物广场股份有限公司 29步步高商业连锁股份有限公司 30永旺(中国) 31成都红旗连锁有限公司 32三江购物俱乐部股份有限公司 33四川省互惠商业有限责任公司 34北京美廉美连锁商业有限公司 35武汉中商集团股份有限公司---平价连锁分公司 36华联集团吉买盛购物中心有限公司 37百佳超市(不包含香港) 38易买得 39青岛维客集团股份有限公司

40山西美特好连锁超市股份有限公司 41河北保龙仓商业连锁经营有限公司 42加贝物流股份有限公司 43北京超市发连锁股份有限公司 44浙江人本超市有限公司 45山西省太原唐久超市有限公司 46江西洪客隆实业有限公司 47漯河双汇商业连锁有限公司 48浙江华联商厦有限公司 49浙江供销超市有限公司 50阜阳华联超市有限公司 51安徽省徽商集团食品有限公司 52合肥百大合家福连锁超市有限责任公司 53华普超市有限公司 54青岛利客来商贸集团股份有限公司 55江苏新合作常客隆连锁超市有限公司 56哈尔滨中央红集团股份有限公司 57淄博东泰集团 58上海良友金伴便利连锁有限公司 59东莞市糖酒集团美宜佳便利店有限公司 60北京华冠商贸有限公司 61山东九州商业集团有限公司 62湖南家润多超市有限公司 63哈尔滨联强商业发展有限公司 64深圳市民润农产品配送连锁商业有限公司 65江苏超越超市连锁发展有限公司 66唐山华盛超市有限公司 67上海捷强烟草糖酒(集团)连锁有限公司 68天津市津工超市有限责任公司 69济南华联超市有限公司 70佛山市顺德区乐从供销集团顺客隆商场有限公司 71唐山瑞莎实业集团有限公司 72广西南宁康迈商业有限责任公司利客隆超市 73浙江华之友商贸有限公司 74新疆好家乡超市有限公司 75河北国大连锁商业有限公司 76河北惠友商业连锁发展有限公司 77唐山市金客隆超市有限公司78山东胜利油田胜大超市79北京首航国力商贸有限公司

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1.第1题 《五代史伶官传序》属于哪个朝代的作品()。 A.汉朝 B.唐朝 C.北宋 D.南宋 您的答案:C 题目分数: 此题得分: 2.第7题 姚纳是下列哪一篇小说中的人物()。 A.《风波》 B.《断魂枪》 C.《苦恼》 D.《舞会以后》 您的答案:C 题目分数: 此题得分: 3.第8题 萧伯纳是哪国的作家()。 A.法国 B.美国 C.英国 D.俄国 您的答案:C 题目分数: 此题得分: 4.第9题 “防民之口,甚于防川”这句话出自()。 A.《世说新语》 B.《晏子对齐侯问》 C.《召公谏厉王弭谤》

D.《五代史伶官传序》 您的答案:C 题目分数: 此题得分: 5.第10题 选自《国语》的作品是()。 A.《召公谏厉王弭谤》 B.《李将军列传》 C.《五代史伶官传序》 D.《冯谖客孟尝君》 您的答案:A 题目分数: 此题得分: 6.第11题 欧阳修号()。 A.六一居士 B.东坡居士 C.青莲居士 D.香山居士 您的答案:A 题目分数: 此题得分: 7.第12题 下列属于晋代诗人的是()。 A..轼 B.陶渊明 C.杜甫 D.龚自珍 您的答案:B 题目分数: 此题得分: 8.第13题

擅长描写北京底层平民生活、作品具有浓厚京味儿的作家是()。 A.老舍 B.史铁生 C.从维熙 D.汪曾祺 您的答案:A 题目分数: 此题得分: 9.第14题 《断魂枪》的作者是()。 A.鲁迅 B.茅盾 C.老舍 D.巴金 您的答案:C 题目分数: 此题得分: 10.第15题 具有“含泪的微笑”的独特风格的美国着名小说家是()。 A.杰克.伦敦 B.德莱塞 C.马克.吐温 D.欧.亨利 您的答案:D 题目分数: 此题得分: 11.第16题 胡适所着的在我国新诗史上有重要影响的诗集是()。

超市全套作业流程

制作单位: 前言 管理工作是严谨的,也是公司业绩的保证。超市标准化的管理的必要条件就是管理路径必须合理科学。而作业程序则就是管理的路径。有一个科学的管理作业程序能够提高工作效率,分工明确、且能够使各人员有条不紊的进行管理工作。本文针对兴隆购物中心实际情况制订了一部分作业流程,在以后的管理工作当中会不断补充和完善。 招聘程序 执行部门流程图说明

用人部门 严格按照定编执行 人事部 组织招聘 在原编制上增加 人事经理 部门岗位情况 店长 执行董事 人事部 招聘审批程序 执行部门 流程图 说明 求职者 人事部 验证求职者资格 用人部门 验证求职者专业技能 店长 检验求职者综合素质 执行董事 决定是否录用 备注:主管级以下职位由店长决定是否录用,主管级(含主管)以上人员则由执行董事决定是否录用。

请假审批程序 执行部门流程图说明 请假人 部门负责人根据部门情况人事经理 店长 执行董事 附:请假审批权限 人员异动程序 晋升 执行部门流程图说明

拟晋升人员 部门负责人 人事经理 店长 执行董事 备注: 1、人员晋升包含职位晋升和级别晋升(如收银员转职做文员)。 2、主管级以下晋升店长可作最后审批,主管级以上则由执行董事审批。 转岗/调动 执行部门 流程图 说明 转岗人员 部门负责人 接收部门负责人 做技能上的测试 人事经理 根据人力情况资源情况 店长 人员调薪程序 执行部门 流程图 说明

调薪人员 部门负责人 人事经理 店长 执行董事 离职审批程序 执行部门 流程图 说明 离职人员 部门负责人 需经过谈话 人事经理 店长 执行董事 备注: 1、 主管级以下职位由店长做最终审批,主管级(含主管)以上人员则由执行董事做最终审批。 2、 人员的辞退,由部门负责人填写辞退单,按照此审批程序

某超市盘点作业管理流程(doc 33页)

某超市盘点作业管理流程(doc 33页)

北京华联综合超市有限公司 营运规范 盘点手册 二零零二年八月 内部资料严禁外传编号:OPSM 10

目录 第一单元前言 第二单元概述 第三单元盘点作业流程 第四单元盘点的组织及制度确立第五单元盘点配置图及其表格第六单元盘点前的准备 第七单元盘点的具体操作 第八单元盘点结果的分析和处理第九单元其它

一、适用范围 本手册供参加盘点员工和管理人员学习使用,并作为北京华联综合超市有限公司盘点系统的参考指南。 二、目的 本手册作为盘点的标准作业程序,全面介绍盘点系统、要求及流程,旨在提高盘点的精确度,增进工作效率。 三、益处 使用本手册可提供以下主要益处: 1.更短的培训时间 2.更高的工作效率 3.统一的专业术语,便于沟通 4.对于盘点系统的更好理解和实用操作 5.了解盘点在商业体系中的重要性

一、什么是盘点 所谓盘点就是定期或不定期地对店内的商品进行全部或部分的清点,以确实掌握该期间内的经营业绩,并因此加以改善,加强管理。 二、为什么盘点 对每天林林总总、琳琅满目的商品,对摩肩接踵、川流不息、进进出出的顾客,员工忙里忙外,无非是令顾客满意、企业兴旺昌盛。然而,要知道是盈或是亏,光靠每天的报表,每天的业绩,是无法准确知道的,目前的唯一办法就是盘点,且通过盘点可以达到: 1.确切掌握库存量 2.掌握损耗并加以改善 3.加强管理,防微杜渐 三、盘点要达成的目的 每次盘点皆需投入大量的人力、物力和时间,同时也带来一些负面影响,但它却是一种非常重要的工作,因为它能达到下列目的: 1.了解商店在一定阶段的亏盈状况 2.了解目前商品的存放位置,缺货状况 3.了解商店的存货水平,积压商品的状况及商品的周转状况 4.发掘并清除滞销品、临近过期商品,整理环境、清除死角 5.根据盘点情况,可加强管理、防微杜渐,同时遏阻不轨行为

2020年(发展战略)我国中小型连锁超市发展战略

(发展战略)我国中小型连锁超市发展战略

引言 大卖场、便利店、专业店等连锁超市于近十几年的时间内已经成为了中国零售业的主导力量,不论是销售额仍是门店数的增长率均远远摆脱了百货商场、街边夫妻店这些中国传统的零售模式。整个行业于表面上虽然呈现出壹片突飞猛进的良好趋势,可是对于中国本土的中小连锁超市品牌却是冲击很大。从各项数据中均能够发当下中国零售领域经久不衰的超市连锁品牌大部分均是国际和港台的巨型连锁企业。虽然也有百联、华联、物美这样的本土领军品牌,可是数量占绝大多数的本土中小连锁超市的生存发展却令人堪忧。由于这些超大型的本土超市品牌早已积累了足以对抗国际巨型连锁企业的经验和资本,而且这样的超大型本土超市品牌为数不多,因此本文所探讨的主要是针对中国本土的中小型连锁超市今后发展方向的探讨。 壹、中小型连锁超市运营现状及分析 (壹)中小型连锁超市运营现状 中国于2001年底加入WTO以后有三年的保护期。可是现今保护期已经过去,中国中小型连锁超市发展仍然缓慢,和国外连锁企业的差距越拉越大。这些差距不仅仅体当下销售额和企业规模上,更大的差距于于运营理念和连锁体系的运营上。2004年,广东省本土最大的连锁超市家谊集团关闭所有门店。随后,家谊的国有股东申请破产。2005年新年伊始,上海美亚投资XX公司关闭旗下500家效益不佳的21世纪便利店。此时,距离美亚以2亿元高价从上海城开集团等原股东手中购买21世纪便利店仅有壹年半时间。 2005年3月4日,曾号称中国最大零售企业之壹的中国普尔斯马特企业,遍布全国19个省市自治区的46家大型连锁店全部关门。2005年5月6日,沈阳市龙头连锁企业“绿色

大学语文在线作业

大学语文在线作业 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

1.第1题《五代史伶官传序》属于哪个朝代的作品()。 A.汉朝 B.唐朝 C.北宋 D.南宋 您的答案:C 题目分数:2.0 此题得分:2.0 2.第7题 姚纳是下列哪一篇小说中的人物()。 A.《风波》 B.《断魂枪》 C.《苦恼》 D.《舞会以后》 您的答案:C 题目分数:2.0 此题得分:2.0 3.第8题 萧伯纳是哪国的作家()。 A.法国 B.美国 C.英国 D.俄国 您的答案:C 题目分数:2.0 此题得分:2.0 4.第9题 “防民之口,甚于防川”这句话出自()。 A.《世说新语》 B.《晏子对齐侯问》 C.《召公谏厉王弭谤》 D.《五代史伶官传序》

您的答案:C 题目分数:2.0 此题得分:2.0 5.第10题 选自《国语》的作品是()。 A.《召公谏厉王弭谤》 B.《李将军列传》 C.《五代史伶官传序》 D.《冯谖客孟尝君》 您的答案:A 题目分数:2.0 此题得分:2.0 6.第11题 欧阳修号()。 A.六一居士 B.东坡居士 C.青莲居士 D.香山居士 您的答案:A 题目分数:2.0 此题得分:2.0 7.第12题 下列属于晋代诗人的是()。 A..轼 B.陶渊明 C.杜甫 D.龚自珍 您的答案:B 题目分数:2.0 此题得分:2.0 8.第13题 擅长描写北京底层平民生活、作品具有浓厚京味儿的作家是()。 A.老舍 B.史铁生 C.从维熙

D.汪曾祺 您的答案:A 题目分数:2.0 此题得分:2.0 9.第14题 《断魂枪》的作者是()。 A.鲁迅 B.茅盾 C.老舍 D.巴金 您的答案:C 题目分数:2.0 此题得分:2.0 10.第15题 具有“含泪的微笑”的独特风格的美国着名小说家是()。 A.杰克.伦敦 B.德莱塞 C.马克.吐温 D.欧.亨利 您的答案:D 题目分数:2.0 此题得分:2.0 11.第16题 胡适所着的在我国新诗史上有重要影响的诗集是()。 A.《猛虎集》 B.《女神》 C.《尝试集》 D.《死水》 您的答案:C 题目分数:2.0 此题得分:2.0 12.第17题 杜甫诗歌的风格是()

(店铺管理)超市门店作业流程最全版

(店铺管理)超市门店作业 流程

超市管理流程 第壹章商品运营方面2 壹、订货流程2 二、换货流程4 三、退货流程7 四、理货流程10 五、补货流程11 六、报损处理流程13 七、报废流程15 八、陈列流程17 九、快讯操作流程19 十、新品上架流程22 十壹、孤儿商品处理流程24 十二、盘点流程25 第二章销售管理方面29 壹、变价流程29 二、店内促销操作流程31 三、价卡/POP制作流程33 四、库存更正流程35 五、店内免费试吃(试用)操作流程37 六、促销人员入场流程39 第三章生鲜流程40 壹、生鲜永续订单收货流程40

二、生鲜加工流程42 三、生鲜每日报损流程43 四、内部转货流程45 第壹章商品运营方面 壹、订货流程 (一)订货流程图 (二)流程说明 1、本流程适用以供应商直送为主的门店订货 2、OPL自动建意订货报表为每日早上9:00由电脑部打印分发 3、店面主管根据需要作实际的数量修改 4、经由店经理审核,电脑部当天录入实际订货数据 5、第二天打印正式订单且由电脑部负责传真给供应商 6、供应商收到订单后按要求及时送货 (三)附用表格 1、之上流程为正常的订货程序,如因特殊情况(如盘点、顾客大宗购买、 订货不足、供应商送货不足等)要紧急补货需填写“紧急补货申请单”, 经由部门经理、店长审批直接传真供应商送货,因紧急补货多属正常 订货中的订货不准确所导致,因此,应尽量避免紧急补货的频率,便 于确保正常订货的规律性及库存的合理性。 2、紧急货申请单(壹式俩联)

第壹联是“电脑部留存”,订货结束后由电脑部进行保存。 第二联是“店面留存”,订货结束后由店面进行保存,以备查找。二、换货流程 (壹)换货流程图 (二)流程说明 1、运营过程中,因各方面原因导致商品陈旧或破损,不能按原价进行销 售,尽量和供应商要求进行换货,(除和供应商有物殊的约定或商品自 身原因不能换货以外)。 2、换货有俩种方式,壹是以A换A,另壹种是以A换B。 3、以A换B的具体操作为B商品是和A商品进价完全相同的同壹大类的 商品,采取先退A商品,面后给B商品下订单正常进行收货的间接换 货方式。 4、为确保换货的时效,应采取先换货,再收货的形式。 5、因破损商品存放过久会变质或过期,应及时发现及时处理。 6、换货权限:换货总金额500元以下由店主管核准 换货总金额500-2000元由店经理核准 换货总金额2000元之上由店长核准 (三)附用表格 1、换货申请单(壹式四联) 第壹联:收货部留存 第二联:防损部留存

大学语文在线作业答案

第1题 (2.0) 分 《道德经》是指( A )。 A、《老子》 B、《庄子》 C、《论语》 D、《孟子》 第2题 (2.0) 分 由西汉刘向编定的一部著作是 ( D )。 A、《汉书》 B、《史记》 C、《左传》 D、《战国策》 第3题 (2.0) 分 “文章合为时而著,歌诗合为事而作”口号的提出者是( D )。 A、李白 B、苏轼 C、韩愈 D、白居易 第4题 (2.0) 分 郭沫若于1921年出版的有重要影响的诗集是( B )。

A、《猛虎集》 B、《女神》 C、《尝试集》 D、《前矛》 第5题 (2.0) 分 属于外国现代短篇小说的是( A )。 A、《苦恼》 B、《断魂枪》 C、《风波》 D、《华威先生》 第6题 (2.0) 分 具有“含泪的微笑”的独特风格的美国著名小说家是( D )。 A、杰克.伦敦 B、德莱塞 C、马克.吐温 D、欧.亨利 第7题 (2.0) 分 晚号香山居士的著名诗人是( D )。

A、杜牧 B、李商隐 C、杜甫 D、白居易 第8题 (2.0) 分 萧伯纳是哪国的作家( C )。 A、法国 B、美国 C、英国 D、俄国 第9题 (2.0) 分 下列作品中最富有浪漫色彩的是 ( C )。 A、《论语》 B、《左传》 C、《庄子》 D、《战国策》 第10题 (2.0) 分 被列宁称为“中国十一世纪的改革家”的是( B )。 A、苏轼 B、王安石 C、欧阳修

D、司马光 第11题 (2.0) 分 选自《国语》的作品是( A )。 A、《召公谏厉王弭谤》 B、《李将军列传》 C、《五代史伶官传序》 D、《冯谖客孟尝君》 第12题 (2.0) 分 《念奴娇·过洞庭》的文体是 ( B )。 A、诗 B、词 C、.曲 D、.赋 第13题 (2.0) 分 《鹊桥仙》(纤云弄巧)的作者是( C )。 A、李煜

超市作业流程大纲纲要大纲管理.docx

类别 作业流程票据录制和传递制度 编号 一、目的:为规范商品票据录制和传递作业,特制定本流程。 二、适用范围:适用于票据录制和传递时适用。 三、内容: 1.票据类型及作用: ★供应商订货:〈商品订货单〉; ★增减厂商库存:〈验收单〉、〈退货单〉; ★增减厂商应付款:〈验收单〉、〈退货单〉、〈成本调整单〉; ★增减部门商品库存 : 〈验收单〉、〈退货单〉; ★调整部门商品库存:〈报损单〉、〈报溢单〉; ★执行(进 / 售)价格变动:〈商品进价变动申请单〉、〈商品售价变动申请单〉; ★执行特(进 / 售)价格变动:〈商品特供价申请单〉、〈特价折扣促销单〉; ★资料建立:〈供应商基本资料表〉、〈合同审批表〉、〈商品(单品、联营、组装)资料表〉、〈费用扣款项目表〉; 2.票据录制及审核原则:所有系统票据的录制必须有有效的原始凭据,严格禁止口头 打招呼录单,或不按规定填单、报批就录入系统单据,单据录入完毕,应既行审核。 3.系统票据的录入必须与物流同步进行,严禁事前录单或事后补单,所有票据必须日 清日结。 4.系统票据录入后,应将系统票号抄录于对应手工票单的右上角并在手工票单上签署 录入人员姓名备查。 5.应有录入室(文员)保存的手工申请表(〈退货申请表〉、〈成本调整申请表〉、报损 申请表)、报溢申请表)、〈变价申请表〉、〈折扣申请表〉、〈厂商合同申请表〉、 〈厂商资料申请表〉、〈新品入场申请表〉)需妥善存档备查。 6.报送财务的系统票据必须附有有效的原始票据或具备可证明其有效性的合法签字; 7.票据在传递时应填制传票封面(如下表)进行交接签字,票据传递应在当日完成;票 据接受者应及时对接受的票据进行审核和处理,发现错误立即通知制票部门,各部 门应根据职务管辖范围每日稽核电脑系统票据和收到的书面票据是否一致,有无增漏票。 附:票据传递单 票据传递单 受票部门 :____________NO:______________ 送票部门: ___________日期:__________ 票据类别张数附件票据起始号累计发生额备注 传票人签字:受票人签字: 说明:票据传递单一式二份,一份为传票封面,一份为签收回执。 作业流程类别 供应商结算方式解释

小型超市店长每日工作流程及工作方法

店长每日工作流程 店长是公司在当地营业店的代表人,代表了公司的整体形象,是公司营业店的代表,你必须站在公司的立场上,强化管理,达到公司销售目标。店长所管理的门店,必须做到达成公司制定的销售目标、各项营运管理要求才能证明店长的价值。而在实现目标的过程中,店长的管理能力、处理突发事件的能力、是否能够以身作则、是否严格按照公司的要求和规章流程做好每一件事情、处理好每一个问题,将是极其重要的。店长不但要发挥自己的才能,还要负责管理、监督其他员工,帮助每一个员工都能发挥才能,同时店长必须用自己的行动、思想来影响员工,而不是让员工影响你的判断和思维。 店长的能力将直接影响门店的整体形象与销售业绩。 店长需明确细节决定一切,态度决定一切。 一、店长管理权限 1、人员的管理(培训、奖惩、员工间关系): 出勤的管理:严禁员工未提前通知主管人员即迟到、早退,员工需严格遵守公司各项规章纪律; 服务的管理:以优质的服务吸引回头客; 工作效率管理:不断提高每个员工的工作速度和工作的质量; 对不合格员工的管理:一般分两种情况:对不合格的员工进行再培训,对无药可救的员工进行辞退工作。 店长需让员工明白团队合作的重要性,让员工感受到自己是这个团队中不可缺少的一员,以此来调动员工的积极性。店长需维持员工

之间融洽的工作及相处气氛。定期召开小组列会,让员工清楚总部的方针及自己的工作计划安排。分析总结门店的营业状况,调动员工努力实现计划目标。店长需分析门店繁忙及非繁忙时间,合理分工、安排、必要的调动、吃饭、休息等,适当的调配员工,公平的管理员工。店长注意员工的精神状态和工作情况,以便提出改进意见并以身作则。对新进员工安排熟练的人员去培训、指导,保持店内人际关系的良好,避免新进店员被冷落。听取员工的意见,及时改进自己的工作方式及方法,提高效率。 2、缺货的管理 缺货是造成营业额无法提升的直接原因,所以,在下订单时,必须考虑营业的具体情况并考虑供应商及配货中心的实际送货能力,送货时间间隔,及季节性因素加上提前量。店长需每日检查商品是否缺货,并检查订货、到货情况。 3、损耗及成本控制的管理 损耗分为内部损耗和外部损耗 店长必须明白损耗对于盈利的影响是极其严重的,在门店的经营中,每损耗一毛钱,就必须多卖出更多的商品才能弥补损失,所以控制损耗,就是在增加盈利。 A:内部损耗 营业店主要以收取现金为主,如果在收银的环节上,由于人为的因素而造成损耗,将直接影响你所管理店面的营业额,其中最大的人为因素是偷窃现金或更为隐蔽的盗窃公司财物。

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1.第1题 《五代史伶官传序》属于哪个朝代的作品()。 A.汉朝 B.唐朝 C.北宋 D.南宋 您的答案:C 题目分数: 此题得分: 2.第7题 姚纳是下列哪一篇小说中的人物()。 A.《风波》 B.《断魂枪》 C.《苦恼》 D.《舞会以后》 您的答案:C 题目分数: 此题得分: 3.第8题 萧伯纳是哪国的作家()。 A.法国 B.美国 C.英国 D.俄国 您的答案:C 题目分数: 此题得分: 4.第9题 “防民之口,甚于防川”这句话出自()。 A.《世说新语》 B.《晏子对齐侯问》 C.《召公谏厉王弭谤》 D.《五代史伶官传序》 您的答案:C 题目分数:

5.第10题 选自《国语》的作品是()。 A.《召公谏厉王弭谤》 B.《李将军列传》 C.《五代史伶官传序》 D.《冯谖客孟尝君》 您的答案:A 题目分数: 此题得分: 6.第11题 欧阳修号()。 A.六一居士 B.东坡居士 C.青莲居士 D.香山居士 您的答案:A 题目分数: 此题得分: 7.第12题 下列属于晋代诗人的是()。 A..轼 B.陶渊明 C.杜甫 D.龚自珍 您的答案:B 题目分数: 此题得分: 8.第13题 擅长描写北京底层平民生活、作品具有浓厚京味儿的作家是()。 A.老舍 B.史铁生 C.从维熙 D.汪曾祺 您的答案:A

此题得分: 9.第14题 《断魂枪》的作者是()。 A.鲁迅 B.茅盾 C.老舍 D.巴金 您的答案:C 题目分数: 此题得分: 10.第15题 具有“含泪的微笑”的独特风格的美国着名小说家是()。 A.杰克.伦敦 B.德莱塞 C.马克.吐温 D.欧.亨利 您的答案:D 题目分数: 此题得分: 11.第16题 胡适所着的在我国新诗史上有重要影响的诗集是()。 A.《猛虎集》 B.《女神》 C.《尝试集》 D.《死水》 您的答案:C 题目分数: 此题得分: 12.第17题 杜甫诗歌的风格是() A.慷慨激昂 B.沉郁顿挫

连锁超市DM作业流程

连锁超市DM作业流程 第一节DM作业目的及适用范围 一、DM之概述 DM来源于英文DIRECT MAIL意为快讯商品广告,通常由八开或十六开广告纸正反面彩色印刷而成。北京中升以DM形式作为门店周期性的主要促销手段,通常每两二周推出一期,DM±所列商品是以主题、节庆、季节、温度、流行度、重大活动等因素所设定。 二、快讯术语: 1惊爆商品:超低价商品。 2超平商品:毛利低的商品。 3惊爆商品的选项原则: “非买不可”民生必须商品。 针对性广、大众便利商品。 能吸引大量人流的商品。 产生超低价形象的商品。 知名商标A类品牌商品。 业绩排名前十名畅销商品。 激发竞争店惊恐的商品。 4超平商品的选项原则: “不买可惜”的生活需求商品。 满足品项齐全一次购足需求。 品牌可分为A类或B类。 业绩排名前30位的畅销商品。 销售占比大的“商品群”或“商品小组”。 三、目的: 规范各地区公司及各门店在正常营运中对DM快讯商品的组织、更换派发, 促进商品销售。 四、适用范围: 本程序适用于北京中升综合超市有限公司下属各地区公司企划部。 第二节DM快讯作业流程: 流程图

、DM快讯作业流程: 1企划部根据年度要求制作快讯制作时间表,交相关部门(每年年底安排)2相关部门根据时间表规定的时间和要求按时提供:品项,价格,商品清单; 3企划部专人负责按每期快讯清单安排拍摄,制版、印刷等事宜; 4制作完成的快讯交店面派发,邮局邮寄至会员; 5店内派发; 6员工派发

企划的职责: 1、负责编排好一年的快讯时间,并针对快讯时间的不同,制定全年整套快讯主题供采购部门参 考。 2、按快讯时间的要求,准确完成商品的拍照、排版、出样、印刷、发放等工作。 3、负责拍照快讯商品的存放、及安全保存,并按规定要求采购按时退还楼面、以保证不造成拍照

连锁超市公司采购管理的业务流程

连锁超市公司采购管理的业务流程 连锁超市公司在商品采购计划落实后,就进入采购作业的具体流程。 1.供应商准入制度供应商准入制度的核心是对供应商资格的要求,包括供应商资金实力、技术条件、资信状况、生产能力等,这些基本资料要求供应商详细提供并通过相关资信评估机构的确认。经审核,供应商资格达到标准后,超市公司采购人员应将本方对具体供货要求的要点向供应商提出,初步询问供应商是否接受。具体要点包括:商品的质量和包装要求;商品的送货、配货和退货要求;商品的付款要求等等。 2.供应商接待制度为了规范采购行为,超市公司应制定与供应商接待制度,以保证顺畅的沟通渠道,接待地点应在公司采购业务部供应商接待室,双方洽谈内容应紧紧围绕采购计划、促销计划来进行。采购计划包括各类别商品的总量目标及比例结构、周转率、进货标准、退换货条件,以及背后服务保证等;促销计划包括确认厂商是否参加促销活动、时间安排、促销方式、优惠幅度等。这些谈判内容再加上违约责任、合同变更与解除条件,以及其他合同中必须具备的内容,即形成采购合同。 3.签订采购合同采购合同中有八个方面是必备的条款: (1)每个品种的单位交易量。其中包括全公司一次的交易量,一年中每一次的交易量,每一年有何增长率等。 (2)整体交易额。包括每一次、一个月、一个季度、一年的总交易额情况,每年有何增长率等。 (3)货款支付方式。包括银行转账及期票或运期支票方式选择,结算截止日和结算支付日,代销、委托销售需

附的特殊条件等。 (4)运输方法。包括运输费和包装费由谁承担,运输距离,送货频率,指定的交易时间,货品包装及包装单位,运输时所选的车种等质量管理程度,卸货时的方式和数量等。 (5)交货期限。 (6)给公司回扣的支付条件。 (7)退货的正当条件。 (8)促销服务事项。 4.下订单订单这项工作由采购部的货架管理员与里手共同履行,订单量的大小取决于铺贷方式。对于一项新商品,如果采取单店铺货方式,则可以最大范围地规避风险,但是促销影响力很小,市场对该商品的接受过程将会很长;如果采取多店铺货的方式,则促销影响面广,有可能短期内成为超市的主力商品,但是也存在很大经营风险。因此,订单量的确定需要在周密的市场预测的基础上进行,不可随意行动,以免为超市经营带来不必要的损失。 5.商品质量监控对进货商品进行质量监控是超市一项重要性工作,质量监控通过验收工作来实现,由于验收是超市经营的关键一环,其人员的选任除了需要良好的忠诚度外,还要对商品的特性、品质及相关法规等有充分认识才能胜任。验收的权责如下:·商品数量的检查事项;·商品质量、规格的检查事项;·商品内容、成分的检查事项;·商品制造商、进口商、地址及电话的检查事项;·进货厂商送货车辆的温度、卫生情况的检查事项;·进货厂商发票与送货内容的检查事项;·退换货的检查事项;·送货人员的检查事项;·其他有关验收业务的处理事项。 6.付款财务部门依据采购合同实际履行情况支付货款。

超市公司简介

超市公司简介 家乐福(Carrefour )成立于1959年,是大卖场业态的首创者,深圳家乐福超市代理是欧洲第一大零售商,世界第二大国际化零售连锁集团。现拥有11,000多家营运零售单位,深圳家乐福超市业务范围遍及世界30个国家和地区。集团以三种主要经营业态引领市场:大型超市,超市以及折扣店。此外,家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。 项目简介 家乐福的经营理念是以低廉的价格、深圳家乐福超市卓越的顾客服务和舒适的购物环境为广大消费者提供日常生活所需的各类消费品。家乐福对顾客的承诺是在价格、商品种类、质量、服务及便利性等各方面满足消费者的需求。家乐福力争通过自己的努力成为当地社区最好的购物场所,深圳家乐福超市代理为消费者带来更多的实惠和便利,并携手和各商业伙伴为当地经济的繁荣做出贡献。 项目优势 家乐福无论到何处都致力于融入当地的文化和环境,大量聘请当地员工,实现本土化管理,深圳家乐福超市并为本土员工创造事业发展的机会。另外各门店95%以上的商品在当地采购,深圳家乐福超市以确保产品的新鲜度并贴近本地消费习惯。通过多年的经营,家乐福向中国的商业界输入了大型超市经营管理方面的技能和先进经验,并对商品采购、营销管理、资产管理以及人力资源开发等各方面实现现代化和本地化,为当地经济发展做了积极的贡献。 深圳家乐福商业有限公司位于广东省深圳市福田区 福强路3018号绿景花园二期一、二层。公司自 成立以来,一直秉承“诚于心,信于行”的经营理 念。公司秉承“以人为本、和而不同”的企业发展 理念,倾力打造一个融合、 友爱、进取的发展环境, 夯实公司跨越式发展的基础。坚持以一流的专业水 准,一流的敬业精神,一流的服务意识,勤奋细致 的工作态度为客户服务。我们将秉承“用心经营、

超市流程图

电脑部 营运部
商品订单作业检查流程图
营运单位
商管课 输入小组
POS 报表 A
POS 订 单 (修正后)
B
补货订单
永续订单
C
D
营运课填写/确认
营运课长核准 采购确认后经采
购经理复核
永续订单不经 过Key-in,直接
传真给厂商
输入小组
列印订单
E
传真 (Fax 给厂商)
no yes
电话确认(传 真人)
通知独立店/采购 部经理请输入小组 修改电脑厂商资料
归档存查
作业编号:
厂商
表单说明
A.POS 报表或 报表电脑订货 建议报表
B.POS 订单 依据 POS 报表 修改订货数量
C.补货订单 营运单位根据 实际需求量填 订货量
D.永续订单 每日需订货之 厂商(生鲜处)
E.订单(一联)
厂商确认 收到乐群 购物广场 订单
说明: 1、 传真:由店
内决定AL C或采购传 真 2、 由传真人进 行存档,决 定于适当时 间销毁。

厂商
营运部 填写
厂商换货作业流程图
商管课
财务部
厂商 通知 商品换货单
A
(旧品)
部门课长核准
换货 (旧品)
(旧品)
作业编号: 窗体说明
A 商品换货单 1.商管联 2.厂商联 3.营运联
(旧品)所换物品返回厂商 换货单(第 2 联)
(新品)
商管、营运、保安、 厂商四方会同清 点换货
(新品)
所换商品 携入卖场
归档
第3联
贴于所换 货之验收
单后 第1联
会同每日进 货明细表
与验收 单归档
(验收单上实际进货量为 收货量与换货量之 差额)例如: 收货量为 10 换货量为 3 则验收单上写作 10-3=7
注:商品换货单整本用 完时凭旧本换新本。
核单 存档
B 验收单 1.财务联 2.厂商联
C 每日进化明细 表程序代号: T3RINP32
注:“ ”表示商品流程,“ ”表文件流程。

超市盘点作业管理流程

超市盘点作业管理 流程 1

北京华联综合超市有限公司 营运规范 二零零二年八月 内部资料严禁外传编号:OPSM 10

目录第一单元前言 第二单元概述 第三单元盘点作业流程 第四单元盘点的组织及制度确立 第五单元盘点配置图及其表格 第六单元盘点前的准备 第七单元盘点的具体操作 第八单元盘点结果的分析和处理 第九单元其它

一、适用范围 本手册供参加盘点员工和管理人员学习使用,并作为北京华联综合超市有限公司盘点系统的参考指南。 二、目的 本手册作为盘点的标准作业程序,全面介绍盘点系统、要求及流程,旨在提高盘点的精确度,增进工作效率。 三、益处 使用本手册可提供以下主要益处: 1.更短的培训时间 2.更高的工作效率 3.统一的专业术语,便于沟通 4.对于盘点系统的更好理解和实用操作 5.了解盘点在商业体系中的重要性

一、什么是盘点 所谓盘点就是定期或不定期地对店内的商品进行全部或部分的清点,以确实掌握该期间内的经营业绩,并因此加以改进,加强管理。 二、为什么盘点 对每天林林总总、琳琅满目的商品,对摩肩接踵、川流不息、进进出出的顾客,员工忙里忙外,无非是令顾客满意、企业兴旺昌盛。然而,要知道是盈或是亏,光靠每天的报表,每天的业绩,是无法准确知道的,当前的唯一办法就是盘点,且经过盘点能够达到: 1.确切掌握库存量 2.掌握损耗并加以改进 3.加强管理,防微杜渐 三、盘点要达成的目的 每次盘点皆需投入大量的人力、物力和时间,同时也带来一些负面影响,但它却是一种非常重要的工作,因为它能达到下列目的: 1.了解商店在一定阶段的亏盈状况 2.了解当前商品的存放位置,缺货状况 3.了解商店的存货水平,积压商品的状况及商品的周转状况 4.发掘并清除滞销品、临近过期商品,整理环境、清除死角 5.根据盘点情况,可加强管理、防微杜渐,同时遏阻不轨行为

世界前10家最大的连锁超市排行

世界前10家最大的连锁超市排行沃尔玛稳居第 一 超市是世界上最大、可以说是最赚钱的行业之一。在其他几个全球行业中,该行业的增长最为明显,近年来出现了。在20世纪初,从当地的街角商店到最近的电子商务网站,在当时的城市销售中占据主导地位。在过去的一个世纪里,零售业已经走了很长一段路。街角的商店发展成百货商店,后来发展成大型购物中心,成为世界主要城市的地标。随着需求的增长和人口的增长,零售业的业务一直在稳步增长。因此,可以理解的是,大公司会进入市场,并试图占据主导地位,这样他们就能在行业所提供的大部分财富中赚到钱。因此,我们来看看零售市场的主要参与者,其中一些是家喻户晓的名字,还有一些知名度较低的。 10.塔吉特公司

原产国:美国 收入:719亿美元 作为美国第二大折扣零售商,塔吉特公司在《财富》500强企业排行榜上排名第36位。它在美国有1700多个地点,在加拿大有127个地点。它出售许多不同的商品和食品。目标声称以较低的价格出售高质量的机械产品,从而吸引年轻顾客,是消费者中非常有名的品牌。它销售各种家用产品,主要是快速消费品,以及各种电器、服装、珠宝和配件。目标是著名的标识。 9.阿尔迪einkauf股份公司

原产国:德国 收入:730亿美元 Aldi是另一家折扣超市连锁店,在18个国家拥有超过9000家门店,是世界上最大的私营企业之一。Aldi是德国的一个家喻户晓的名字,据信在阿尔迪(Aldi)有大约95%的人口,Aldi是德国的一个家喻户晓的名字。它最初是由两个兄弟的母亲开的一家小杂货店,现在在3个大陆上销售食品、电子产品等。平均而言,英国每周都有一家店开张!阿尔迪还在欧洲运营着一些移动网络。 8.家得宝公司

大学语文在线作业答案

第1题分 《道德经》是指( A )。 A、《老子》 B、《庄子》 C、《论语》 D、《孟子》 第2题分 由西汉刘向编定的一部著作是 ( D )。 A、《汉书》 B、《史记》 C、《左传》 D、《战国策》 第3题分 “文章合为时而著,歌诗合为事而作”口号的提出者是( D )。 A、李白 B、苏轼 C、韩愈 D、白居易 第4题分

郭沫若于1921年出版的有重要影响的诗集是( B )。 A、《猛虎集》 B、《女神》 C、《尝试集》 D、《前矛》 第5题分 属于外国现代短篇小说的是( A )。 A、《苦恼》 B、《断魂枪》 C、《风波》 D、《华威先生》 第6题分 具有“含泪的微笑”的独特风格的美国著名小说家是( D )。 A、杰克.伦敦 B、德莱塞 C、马克.吐温 D、欧.亨利 第7题分 晚号香山居士的著名诗人是( D )。

A、杜牧 B、李商隐 C、杜甫 D、白居易 第8题分 萧伯纳是哪国的作家( C )。 A、法国 B、美国 C、英国 D、俄国 第9题分 下列作品中最富有浪漫色彩的是 ( C )。 A、《论语》 B、《左传》 C、《庄子》 D、《战国策》 第10题分 被列宁称为“中国十一世纪的改革家”的是( B )。 A、苏轼 B、王安石 C、欧阳修

D、司马光 第11题分 选自《国语》的作品是( A )。 A、《召公谏厉王弭谤》 B、《李将军列传》 C、《五代史伶官传序》 D、《冯谖客孟尝君》 第12题分 《念奴娇·过洞庭》的文体是 ( B )。 A、诗 B、词 C、.曲 D、.赋 第13题分 《鹊桥仙》(纤云弄巧)的作者是( C )。 A、李煜

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