基层工会重点工作考核自评表

基层工会重点工作考核自评表

基层工会重点工作考核自评表

(2015及2016年)

说明:0分:没有开展、完成或没有参与;1分:开展、完成或参与情况不佳;

2分:开展、完成或参与情况一般;3分:开展、完成或参与情况良好;

4分:开展、完成或参与情况出色

工会主席签字:____________

(加盖单位公章)

HR绩效-员工绩效考核表格

高级职员考核表 (考核对象:主管/(副)部长/经理(含)以上级管理人员) 姓名:岗位名称:总得分: 项目及考核内容配分自评上级审核 领导能力 15% 善于领导部署提高工作效率,积极达成工作计划和目标15 灵活运用部署顺利达成工作计划和目标13-14 尚能领导部署勉强达成工作计划和目标11-12 不得部署信赖,工作意愿低沉7-10 领导方式不佳,常使部署不服或反抗7以下 策划能力 15% 策划有系统,能力求精进15 尚有策划能力,工作能力求改善13-14 称职,工作尚有表现11-12 只能做交办事项,不知策划改进7-10 缺乏策划能力,须依赖他人7以下 工作任务及效率 15% 能出色完成工作任务,工作效率高,具有卓越创意15 能胜任工作,效率较高13-14 工作不误期,表现符合标准11-12 勉强胜任工作,无甚表现7-10 工作效率低,时有差错7以下 责任感15% 有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交代工作15 具有责任心,能达成任务,可交付工作。13-14 尚有责任心,能如期完成任务11-12 责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务7-10 无责任心,时时需督导,也不能完成任务7以下 沟通协调 10% 善于上下沟通平衡协调,能自动自发与人合作10 乐意与人沟通协调,顺利达成任务8-9 尚能与人合作,达成工作要求7 协调不善,致使工作较难开展5-6 无法与人协调,致使工作无法开展5以下 授权指导 10% 善于分配权力,积极传授工作知识,引导部署达成任务10 灵活分配工作或权力,有效传授工作知识达成任务8-9 尚能顺利分配工作与权力,指导部署完成任务7 欠缺分配工作权力,及指导部署之方法,任务进行偶有困难5-6 不善分配权力及指导部署之方法,内部时有不服及怨言5以下 工作态度 10% 品德廉洁,言行诚信,立场坚定,足为楷模10 品行诚实,言行规矩,平易近人8-9 言行尚属正常,无越轨行为7 固执己见,不易与人相处5-6 私务多,经常利用上班时间处理私事,或擅离岗位5以下 成本意识 10% 成本意识强烈,能积极节省,避免浪费10 具备成本意识,并能节约8-9 尚有成本意识,尚能节约7 缺乏成本意识,梢有浪费5-6 无成本意识,经常浪费5以下 备注: 关于“工作任务”这个项目,必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。 考核人签名(副)总经理确认考核日期

工作饱和度评语

竭诚为您提供优质文档/双击可除 工作饱和度评语 篇一:员工工作饱和度调查 员工工作饱和度调查 员工工作饱和度调查 为能清楚阐明论点。先举两个例子。大家一定都听说过“龟兔赛跑”的故事,故事里乌龟是正面人物,而兔子作为反面人物受人讥讽,其中的寓意教育人们做事要像乌龟一样有坚忍不拔的精神。如果换个角度分析这个故事。则会有不同的结论。兔子在整个赛跑过程中做了两件事,那就是赛跑和睡觉;乌龟则仅做了一件事,就是不停地赛跑。如果我们试把时间延长(即看看它们在赛后又做了什么),可以想象乌龟由于比赛的疲劳,而跑回家呼呼大睡了;兔子呢?由于比赛中同时也保养了精神,赛后可以做其它更多自己想做的事。由此,不难得出整个过程兔子的效率更高。另外,乌龟并不擅长跑步,却安排它去参加这场比赛,其效率必然极低,把这种现象映射到企业管理中去,也颇发人深思。试看一个说明工作效率与工作饱和相矛盾的例子:某工厂的一位计算

机技术人员,现场发生了微机故障,从他的办公室到达故障点的方式有两种选择,其一是步行,需要l0分钟;其二是骑自行车,只需2分钟。我们设步行到现场的为甲,骑车到现场的为乙,最后统计:两人去处理同样的一个工作,甲用了30分钟,而乙只用了l5分钟,(这里是假设两人故障的修复时间相同,但事实上甲这类人在故障修复中要花更多的时间)。乙在剩下的l5分钟又可以做其它更多的事情,单从这点出发,甲与乙在工作成效上就不仅是1:2的差距了,而是1:n(即甲做一件事的时间,乙做了n件事)的差距。但在现实中,甲往往成了“工作量饱满、劳动模范”的象征;而乙却常常恰好相反,这是管理人员认识上的一大误区,长此下去必然带来管理上的一系列问题。 工作效率由员工的自身因素决定,但。首先是工作分配的合理化,它直接影响工作的效率,让乌龟去赛跑,显然是不合理,所以对工作的合理分配是提高效率的首要条件,这与管理人员的工作密不可分,要求管理人员不仅清楚了解管辖范围内的工作内容,而且要对被管理人的基本情况有清楚的认识。 工作分配合理后,那如何主动去提高每个员工的工作效率呢?竞争是个好方法,奖惩也是个好方法,另一种就是让员工自身有好的素质,拥有正确的人生观及世界观,提高效率便成为很自然的事。前两种方法是被动的,也是目前企业

工作饱和度分析与流程与表单

工作饱和度分析与流程与表单 工作饱和度分析与流程与表单 工作负荷分析的意义流程与表单 在人力资源管理中,几乎每一个方面都涉及到工作负荷分析所取得的成果。具体说来,工作负荷分析有如下几方面的作用: (1)选拔和任用合格的人员。通过工作负荷分析,可以建立明确而有效的标准,从而可以通过心理测评和工作考核,选拔和任用符合工作需要和职务要求的合格人员; (2)工作负荷分析的结果,可以为有效的人事预测和计划提供可靠的依据; (3)通过工作负荷分析,可以明确从事的工作所应具备的技能、知识和各种心理条件,从而设计积极的人员培训和开发方案; (4)可以为工作考核和升职提供标准和依据; (5)通过工作负荷分析可以使干部和职工更合理地运用技能,分配注意和记忆等心理资源,增强他们的工作满意度,从而提高工作效率; (6)为建立先进、合理的工作定额和报酬制度提供重要依据; (7)通过工作负荷分析,可以检查工作中不利于发挥人们积极性和能力的方面,也有利于改善工作设计和工作环境; (8)可以为职业咨询和职业指导提供可靠和有效的信息。 工作分析流程 实施背景:随着公司规模扩大,员工人数相应增加本应该是正常现象。但是由于目前各部门工作职责描述不是很清晰,岗位说明书与实际岗位有不匹配之处,各岗位说明书看似工作饱和,可实际并非如此。本应该一人可完成的工作,可能这期间设置2个岗位,无形中又让企业承担了本可节约的人力成本。 目的:1.重新修订各部门岗位的岗位说明书,使其与实际岗位相匹配。 2.工作流程能否再优化 3.确定各岗位工作量是否饱和,其人员编制调整是否合理 4.员工工作效率如何

实施过程 一、准备阶段 整理公司现存的各部门岗位说明书。目前岗位编制情况、目前工作流程及公司组织结构。 二、实施阶段 A、核查阶段 1. 确定各岗位职位说明书是否全面,规范 不规范----重新编订岗位说明书(参见附件,重新收集关键指标,整理岗位职责) 2. 各部门岗位编制是否合理 3. 设定部分关键岗位进行工作负荷调查(关注岗位工作日志,工作时间,工作效率、工作流程等,此内容一起带入工作分析调查问卷中分析) B、实施 1.设计工作分析调查问卷(附件一) 目的一:确定其工作重点、任职资格、与其他部门的联系------岗位职责 目的二:确定其实际工作时间。工作效率、工作流程关键点等-------工作负荷 2.工作现场的初步观察 目的一:分析工作现场的工作环境、条件。了解其工作使用的工具、设备等 目的二:记录工作内容,与其填写的工作日志相核实 3.深入访谈 目的一:对调查对象进一步详细了解 目的二:针对关键事件的了解 目的三:针对绩效考核对其工作的影响了解 4.工作现场深入观察 目的一:确认以上资料,进一步了解之前通过访谈和调查得出的信息是否准确 目的二:观察不应该仅仅停留在观察上,应多于工作人员交流,挖掘新需求 5.整理数据与资料

评语大全之绩效考核自评语

评语大全之绩效考核自评语

绩效考核自评语 【篇一:员工绩效考核方案(范例)】 员工绩效考核方案 一、总则 为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。 二、考核目的 1、在同方造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍. 并形成以考核为核心导向的人才管理机制. 2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。 3、为同方中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇(含员工持股权重调整)以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。 4、将人事考核转化为一种管理过程,在同方形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。 三、考核原则 1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据; 2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则; 3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。 四、适用对象

本制度主要是为同方公司总部职能部人员和分公司副总级以上经营管理类专业技术类人员设计(分公司副总级以下人员由分公司参照总部形式自行考核)。另有下列情况人员不在考核范围内: 1、试用期内,尚未转正员工 2、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上 3、兼职、特约人员 五、各类考核时间排定表 考核类别考核时间复核时间考核终定时间 年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日 年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日 转正考核按公司招聘调配制度执行 晋升考核按公司内部晋升制度执行 注:1、考核时间主要是指由各业务部门、职能部门主管与下属就绩效表现,绩效改善计划,新的绩效目标共同进行讨论的时间 2、人事复核时间主要由人事决策委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁 3、考核终定时间是人力资源部将考核结果进行汇总,新的绩效目标进行备案归档的时间。 4、年度考核是公司对全体(正式)员工年度工作表现进行考核,年中考核是对年度考核 评分“有待提高”及“急需提高”二类人员的考核。 六、考核体制 考核实行直接主管评估部属,部门主管复评制。人力资源部对员工考核有政策制度咨询、执行监督、申诉调查等职能。人事决策委员会

对员工工作表现的评语

对员工工作表现的评语 在日常工作中,员工的工作表现都可以看到。*是整理的员工日常工作表现评语,仅供参考。 对员工工作表现的评语 1. 该员工性格温和平静,以柔克刚,处世低调。在工作平衡厉害关系,维护他人利益,尽可能的避免造成对他人的伤害。该员工还睿智通达,能站在更高层面看问题。暗中助人,情深义重。在人际关系上,更是取得了集团领导以及上下员工所有人的高度认可和评价。 2. 对客服务热情周到细心,让客人很满意,在接待全球骨科会议时,给来自各国的外宾留下深刻印象。客人表示下次来一定要住你们酒店。 3. 良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事积极工作,

胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。 4. xxx同志注重学习、政治素质较高,大图画是强大的,而且保持团队合作,明确工作思路方法得当,廉洁自律,较好地完成了工作由甲方指定抽签的各项任务。 5. 希望该同志在新的一年里进一步加强学习,不间断的接受新鲜事物,真正做到与时俱进。注意克服急躁情绪,坚持与人为善,进一步实现与他人和谐相处,保持良好的生活习惯和健康心态,发挥余热为社会、为他人做出贡献。 6. 该同志人生目的明确,信念坚定执着,工作敬业积极,学习认真踏实,生活简约充实,为人豁达宽厚,情绪乐观平稳,虽然自身还有很多缺点和不足,但仍不愧是一个好同志。 7. 工作成绩进步大,悟性较强,能很快适应新的岗位,能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长,能有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果。 8. 利用业余时间开动脑筋,改善家庭生活质量、完善生活设施,以最少的投入换取最大的改善效果,也是该同志的生活内容之一。坚持勤俭节约,朴素简约的生活方式和治家理念,是有

员工工作表现评估实施报告

2016年度员工工作表现评估报告 姓名: 部门: 岗位: 得分: 二〇一六年十二月

2016年度员工工作表现评估报告

注:本表适用于普通员工。 ★(Ⅴ)工作表现类别评分(本栏由员工的直接上级填写) 请于下列类别划上[√]以计算评分 (Ⅰ)个人情况 员工姓名: 岗位编号: 评估人部门: 岗位名称: 加入公司日期: 评估人岗位: 所在部门: 现职时间: 评估人姓名: 明细部门: 审核日期: 评估日期: (Ⅱ)评估目的 1、改善及增强评分人及受评人的上下级关系。 2、分析、确认、显示受评人的强项及弱点,帮助受评人善用强项与改进弱点。 3、标识受评人发展及训练的需要,以便日后承担公司重任。 4、反映受评人现阶段的工作表现。 5、评估结果与年终奖金、明年工资调整、人事调整、晋升和培训挂钩。 6、为受评人订下下年度的目标及前瞻,作为日后工作表现的标准。 (Ⅲ)工作表现评估 根据上年度的工作完成实际情况填写 上年度所提出的目标 过去一年目标实现及表现情况 (Ⅳ)员工自我评述 1、本年度最满意的一项工作: 2、工作中存在的最大困惑: 3、您需要得到的帮助: ★以上栏目由员工填写

工作表现性质 表现等级 试以实例 说明 加、扣分优秀 (4分) 良好 (3分) 一般 (2分) 较差 (1分) 差 (0 分) 1、年度业绩 1.1 工作知识 1.2 策划及组织能力 1.3 安全考核(工作效益) 参照月度考核 (无安全奖参照工作效益) 1.4 工作效率 1.5 处理客户投诉 小计 2、对公司及工作态度方面 2.1 正面态度 2.2 工作投入 2.3 接受任务服从执行 2.4 责任可靠性 2.5 自发性的学习、改进 小计 3、个人品质 3.1 诚实和正直性 3.2 责任感 3.3 自发和主动性 3.4 准时、准确性 3.5 稳重性 3.6 适应能力 3.7 创意和创造性 3.8 遵章守纪 3.9 上进心和进取心 3.10 个人仪表 小计 4、沟通相处技巧 4.1 乐意与别人分享 4.2 合作性 4.3 人际沟通 4.4 沟通方式 4.5 团队意识 小计 总计确认总计评估领导审核领导 说明:“加、扣分”栏由审核领导填写

员工绩效考核自评表.doc

附件1 员工绩效考核自评表 姓名所在部门岗位( 职务) 进入公司时间填表日期上半年/ 下年度 主要完成 工作业绩 考核标准以及分数 (一)综合素质 评价因素对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优良中可差 A.严格遵守工作制度,有效利用工作时间。 5 4 3 2 1 工作B.对工作持积极态度, 主动学习, 能主动承担额外任务。(主动 性) 5 4 3 2 1 态度 C.无任何违纪现象, 并能主动要求他人遵守纪律, 出勤率100%。 5 4 3 2 1 D.以协作精神工作,协助上级,配合同事;责任感强,能圆满 完成任务,可放心交付工作。(协作性及责任感) 5 4 3 2 1 A.正确理解工作内容,制定适当的工作计划。 5 4 3 2 1 工作B.不需要上级详细的指示和指导;有丰富的专业知识,并能圆 满完成任务。 5 4 3 2 1 能力C.及时与同事及协作者取得联系,使工作顺利进行;极具合作 精神,能虚心接受他人的意见。(合作性) 5 4 3 2 1 D.迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。 5 4 3 2 1 A.工作速度快,不误工期;工作处置得当,经常保持良好成绩。 5 4 3 2 1 B.工作方法合理,时间的使用十分有效。 5 4 3 2 1 工作效率 学习能力C.工作中没有半途而废,不了了之和造成后遗症的现象。 5 4 3 2 1 D. 学习能力强,能主动学习并不断提高专业技能。 5 4 3 2 1 工作面貌 A.以主人公精神与同事同心协力努力工作。 5 4 3 2 1 及创造力 B.正确认识工作目的,采取正确地工作方式。 5 4 3 2 1

C.积极努力改善工作方法。不断创新,想像力极丰富。(创造力) 5 4 3 2 1 D.不打乱工作秩序,不妨碍他人工作。 5 4 3 2 1 A.工作成果达到预期目的或计划要求。 5 4 3 2 1 工作 B.工作能高质量的完成,良率非常高;有强烈成本意识。 5 4 3 2 1 成果C.工作总结和汇报准确真实。 5 4 3 2 1 D.工作中熟练程度和技能提高较快。 5 4 3 2 1 综合自评总 分( 以上分 数综合) (二)工作表现 1. 岗位工作匹配 □表现优异□工作表现良好,胜任本职□适合现职 性□不可能有大的发展□不适合现职位□工作表现退步2. 自述突出的缺 点或不足及改进 计划 3. 职业目标及 规划 4. 对何种训练较 感兴趣或何种训 练对你的现职有 所帮助? 5. 对公司的建议 (包括管理制度 等方面) 自评人签名 填表说明: 1.填报人客观、公正地自我评价工作表现。 2.本表将作为半年/年度考核、员工转正、职位变更、提薪及其他人事变动的主要参考资料,本表完成后由

个人工作表现的评语

个人工作表现的评语 考核是企业中确保生产经营效率的一种有效手段,你的工作表现影响个人绩效,下面给大家分享个人工作表现的评语,希望对大家有帮助! 个人工作表现的评语1 1、该员工公正无私,品行端正,心地善良有正义感。 2、该员工反映机敏,行动迅速,执行力强,在第一时间给与对手最有力的回击。得到相关领导的赞叹与欣赏。 3、该员工安分守则,甘于平淡,与同事间紧密合作,互为补充。是工作中最佳的搭档与理想助手。 4、该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来,不仅工作认真做事效率好,而且上班的纪律也很好,值得各位同事学习。 5、该员工思路清晰,有很好的语言表达和组织能力。不仅口齿伶俐,语言婉转,更有远大的理想抱负。 6、勤恳务实,善于学习,对本职工作兢兢业业,注重个人成长。工作成绩进步大,业绩发展迅速,或有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果。悟性较强,能很快适应新的岗位,在新的业务区域可以立即开展工作。能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长。能在业余时间精专业务知识,提高工作能力。悟性高,工作认真勤奋,吃苦耐劳,进步很快,在新人中起到了榜样作用。 7、工作能力突出,敢于谏言,有同不良风气做斗争的

勇气和魄力。行事有主见,肯承担责任。该员工还志向远大、谋略出众,敢做敢为。 8、该员工随机应变、审时度势,能很好的在人与人之间架起一座沟通桥梁。是传递信息、互通消息的首要人选。 9、该员工忠厚仁义,体贴入微。创新能力强,勇于推旧出新、不断尝试,对错误的言行能及时提出善意的批评和指正。对未来敢于大胆设想,懂得未雨绸缪,能替领导分忧,是不可多得的有力助手。该员工的兰心慧质、冰雪聪明、以及处处为别人着想的无私胸襟,不仅重现了人间的温暖与关怀,还另无数人为之感动。 10、该员工娇憨可爱,性情纯朴。有较强的求知欲望和学习能力,可塑性强。是最具发展潜力的青年。 11、该员工性格温和平静,以柔克刚,处世低调。在工作中能平衡厉害关系,维护他人利益,尽可能的避免造成对他人的伤害。该员工还睿智通达,能站在更高层面看问题。暗中助人,情深义重。在人际关系上,更是取得了集团领导以及上下员工所有人的高度认可和评价。 12、该员工心灵手巧,不惧危难,深得领导信任。在工作中刚正不阿,不怕得罪人。更重要的是,该员工的岗位技艺高超,纯熟,无人能比。是技术上的顶尖人才,堪与大师相姘美。 13、工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,为人朴实谦逊,能较好地完成各种工作任务。 14、该同事今年工作成绩进步大,工作认真,业务知识

工作饱和度分析

工作饱和度分析 为能清楚阐明论点。先举两个例子。大家一定都听说过“龟兔赛跑”的故事,故事里乌龟是正面人物,而兔子作为反面人物受人讥讽,其中的寓意教育人们做事要像乌龟一样有坚忍不拔的精神。如果换个角度分析这个故事。则会有不同的结论。兔子在整个赛跑过程中做了两件事,那就是赛跑和睡觉;乌龟则仅做了一件事,就是不停地赛跑。如果我们试把时间延长(即看看它们在赛后又做了什么),可以想象乌龟由于比赛的疲劳,而跑回家呼呼大睡了;兔子呢?由于比赛中同时也保养了精神,赛后可以做其它更多自己想做的事。由此,不难得出整个过程兔子的效率更高。另外,乌龟并不擅长跑步,却安排它去参加这场比赛,其效率必然极低,把这种现象映射到企业管理中去,也颇发人深思。 试看一个说明工作效率与工作饱和相矛盾的例子:某工厂的一位计算机技术人员,现场发生了微机故障,从他的办公室到达故障点的方式有两种选择,其一是步行,需要l0分钟;其二是骑自行车,只需2分钟。我们设步行到现场的为甲,骑车到现场的为乙,最后统计:两人去处理同样的一个工作,甲用了30分钟,而乙只用了l5分钟,(这里是假设两人故障的修复时间相同,但事实上甲这类人在故障修复中要花更多的时间)。乙在剩下的l5分钟又可以做其它更多的事情,单从这点出发,甲与乙在工作成效上就不仅是1:2的差距了,而是1:N(即甲做一件事的时间,乙做了N件事)的差距。但在现实中,甲往往成了“工作量饱满、劳动模范”的象征;而乙却常常恰

好相反,这是管理人员认识上的一大误区,长此下去必然带来管理上的一系列问题。 工作效率由员工的自身因素决定,但如何激励员工提高工作效率,目前仍是管理上的问题。首先是工作分配的合理化,它直接影响工作的效率,让乌龟去赛跑,显然是不合理,所以对工作的合理分配是提高效率的首要条件,这与管理人员的工作密不可分,要求管理人员不仅清楚了解管辖范围内的工作内容,而且要对被管理人的基本情况有清楚的认识。 工作分配合理后,那如何主动去提高每个员工的工作效率呢?竞争是个好方法,奖惩也是个好方法,另一种就是让员工自身有好的素质,拥有正确的人生观及世界观,提高效率便成为很自然的事。前两种方法是被动的,也是目前企业管理中普遍采用的方法,而第三种方法突出了“人自身的因素,希望通过发挥主观能动性来提高工作效率。因为当一个人具有一定知识水平(包括综合知识和技能知识),拥有正确的人生观及世界观,那么我们说,从主观上他会自觉主动地提高效率,从效率中求饱和,再从饱和中追求效率。这样看来采用这种方法,不仅仅能提高效率,而且同时无形中也解决了效率与饱和间的矛盾。 由此可见,通过主观能动性来提高效率,关键就是如何提高员工的综合素质问题,这个素质并非仅仅指的员工的技术知识水平,更重要的还包含道德修养、情操和理想等一些深层次东西。目前企业对员工的素质教育,仅仅是偏重于技能知识的教育,认为员工只要有好的

员工工作饱和度调查

员工工作饱和度调查 员工工作饱和度调查 为能清楚阐明论点。先举两个例子。大家一定都听说过“龟兔赛跑”的故事,故事里乌龟是正面人物,而兔子作为反面人物受人讥讽,其中的寓意教育人们做事要像乌龟一样有坚忍不拔的精神。如果换个角度分析这个故事。则会有不同的结论。兔子在整个赛跑过程中做了两件事,那就是赛跑和睡觉;乌龟则仅做了一件事,就是不停地赛跑。如果我们试把时间延长(即看看它们在赛后又做了什么),可以想象乌龟由于比赛的疲劳,而跑回家呼呼大睡了;兔子呢?由于比赛中同时也保养了精神,赛后可以做其它更多自己想做的事。由此,不难得出整个过程兔子的效率更高。另外,乌龟并不擅长跑步,却安排它去参加这场比赛,其效率必然极低,把这种现象映射到企业管理中去,也颇发人深思。试看一个说明工作效率与工作饱和相矛盾的例子:某工厂的一位计算机技术人员,现场发生了微机故障,从他的办公室到达故障点的方式有两种选择,其一是步行,需要l0分钟;其二是骑自行车,只需2分钟。我们设步行到现场的为甲,骑车到现场的为乙,最后统计:两人去处理同样的一个工作,甲用了30分钟,而乙只用了l5分钟,(这里是假设两人故障的修复时间相同,但事实上甲这类人在故障修复中要花更多的时间)。乙在剩下的l5分钟又可以做其它更多的事情,单从这点出发,甲与乙在工作成效上就不仅是1:2的差距了,而是1:N(即甲做一件事的时间,乙做了N件事)的差距。但在现实中,甲往往成了“工作量饱满、劳动模范”的象征;而乙却常常恰好相反,这是管理人员认识上的一大误区,长此下去必然带来管理上的一系列问题。 工作效率由员工的自身因素决定,但如何激励员工提高工作效率,目前仍是管理上的问题。首先是工作分配的合理化,它直接影响工作的效率,让乌龟去赛跑,显然是不合理,所以对工作的合理分配是提高效率的首要条件,这与管理人员的工作密不可分,要求管理人员不仅清楚了解管辖范围内的工作内容,而且要对被管理人的基本情况有清楚的认识。 工作分配合理后,那如何主动去提高每个员工的工作效率呢?竞争是个好方法,奖惩也是个好方法,另一种就是让员工自身有好的素质,拥有正确的人生观及世界观,提高效率便成为很自然的事。前两种方法是被动的,也是目前企业管理中普遍采用的方法,而第三种方法突出了“人自身的因素,希望通过发挥主观能动性来提高工作效率。因为当一个人具有一定知识水平(包括综合知识和技能知识),拥有正确的人生观及世界观,那么我们说,从主观上他会自觉主动地提高效率,从效率中求饱和,再从饱和中追求效率。这样看来采用这种方法,不仅仅能提高效率,而且同时无形中也解决了效率与饱和间的矛盾。 由此可见,通过主观能动性来提高效率,关键就是如何提高员工的综合素质问题,这个素质并非仅仅指的员工的技术知识水平,更重要的还包含道德修养、情操和理想等一些深层次东西。目前企业对员工的素质教育,仅仅是偏重于技能知识的教育,认为员工只要有好的技术和熟练的操作,便有了效率,这是远远不够的。因此,素质的提高在于两方面:①个人专业技能及社会知识要丰富,这是效率的基本前提;②同时应丰富其它的各类知识,如自然知识及人文知识等等。企业管理中在对提高员工素质方面应该投人更多,这样可以更快的从被动地提高工作效率转变为主动地提高工作效率。 以上谈了工作效率问题。现在再来看看工作量问题。评价一个人工作饱和度高不高(注意这里是针对同一个工作),答案就只有两种:低效率饱和度高;高效率饱和度低。可见效率与饱和度存在着矛 盾。而“工作饱和”的含义应该是指员工的有效工作时间与规定的劳动时间相等 或近似相等,这里的工作时问是指有效的工作时间,强调“有效”二字,“有效”就包含效率和成效的 意思。这又体现了效率与饱和度有统一的一面。而在现实的管理工作中,管理人员常常忽略“有效”的重要性,虽然这种“忽略”往往并不是有意的,自然也就无法正确评价如何才算是工作饱和,于是便出

《工作饱和度分析》word版

工作饱和度 工作饱和的含义是指员工的有效工作时间与规定的劳动时间相等或近似相等,这里的工作时间是指有效的工作时间,强调“有效”二字,“有效”就包含效率和成效的意思。 一般来说,工作饱和度高,反映工作效率高。 一个人工作8小时,那工作饱和度肯定要达到7个以上,但是现在所有企业几乎都达不到这么高的工作效率。 工作饱和度分析的作用: (1)选拔和任用合格的人员。通过工作饱和度分析,可以建立明确而有效的标准,从而可以通过心理测评和工作考核,选拔和任用符合工作需要和职务要求的合格人员; (2)工作饱和度分析的结果,可以为有效的人事预测和计划提供可靠的依据; (3)通过工作饱和度分析,可以明确从事的工作所应具备的技能、知识和各种心理条件,从而设计积极的人员培训和开发方案; (4)可以为工作考核和升职提供标准和依据; (5)通过工作饱和度分析可以使干部和职工更合理地运用技能,分配注意和记忆等心理资源,增强他们的工作满意度,从而提高工作效率; (6)为建立先进、合理的工作定额和报酬制度提供重要依据; (7)通过工作饱和度分析,可以检查工作中不利于发挥人们积极性和能力的方面,也有利于改善工作设计和工作环境; (8)可以为职业咨询和职业指导提供可靠和有效的信息。 员工工作饱和度调查

为能清楚阐明论点。先举两个例子。大家一定都听说过“龟兔赛跑”的故事,故事里乌龟是正面人物,而兔子作为反面人物受人讥讽,其中的寓意教育人们做事要像乌龟一样有坚忍不拔的精神。如果换个角度分析这个故事。则会有不同的结论。兔子在整个赛跑过程中做了两件事,那就是赛跑和睡觉;乌龟则仅做了一件事,就是不停地赛跑。如果我们试把时间延长(即看看它们在赛后又做了什么),可以想象乌龟由于比赛的疲劳,而跑回家呼呼大睡了;兔子呢?由于比赛中同时也保养了精神,赛后可以做其它更多自己想做的事。由此,不难得出整个过程兔子的效率更高。另外,乌龟并不擅长跑步,却安排它去参加这场比赛,其效率必然极低,把这种现象映射到企业管理中去,也颇发人深思。试看一个说明工作效率与工作饱和相矛盾的例子:某工厂的一位计算机技术人员,现场发生了微机故障,从他的办公室到达故障点的方式有两种选择,其一是步行,需要l0分钟;其二是骑自行车,只需2分钟。我们设步行到现场的为甲,骑车到现场的为乙,最后统计:两人去处理同样的一个工作,甲用了30分钟,而乙只用了l5分钟,(这里是假设两人故障的修复时间相同,但事实上甲这类人在故障修复中要花更多的时间)。乙在剩下的l5分钟又可以做其它更多的事情,单从这点出发,甲与乙在工作成效上就不仅是1:2的差距了,而是1:N(即甲做一件事的时间,乙做了N件事)的差距。但在现实中,甲往往成了“工作量饱满、劳动模范”的象征;而乙却常常恰好相反,这是管理人员认识上的一大误区,长此下去必然带来管理上的一系列问题。 工作效率由员工的自身因素决定,但如何激励员工提高工作效率,目前仍是管理上的问题。首先是工作分配的合理化,它直接影响工作

工作饱和度分析与流程与表单

工作饱和度分析与流程与表单 工作负荷分析的意义流程与表单 在人力资源管理中,几乎每一个方面都涉及到工作负荷分析所取得的成果。具体说来,工作负荷分析有如下几方面的作用: (1)选拔和任用合格的人员。通过工作负荷分析,可以建立明确而有效的标准,从而可以通过心理测评和工作考核,选拔和任用符合工作需要和职务要求的合格人员; (2)工作负荷分析的结果,可以为有效的人事预测和计划提供可靠的依据; \ (3)通过工作负荷分析,可以明确从事的工作所应具备的技能、知识和各种心理条件,从而设计积极的人员培训和开发方案; (4)可以为工作考核和升职提供标准和依据; (5)通过工作负荷分析可以使干部和职工更合理地运用技能,分配注意和记忆等心理资源,增强他们的工作满意度,从而提高工作效率; (6)为建立先进、合理的工作定额和报酬制度提供重要依据; (7)通过工作负荷分析,可以检查工作中不利于发挥人们积极性和能力的方面,也有利于改善工作设计和工作环境; (8)可以为职业咨询和职业指导提供可靠和有效的信息。 工作分析流程 ' 实施背景:随着公司规模扩大,员工人数相应增加本应该是正常现象。但是由于目前各部门工作职责描述不是很清晰,岗位说明书与实际岗位有不匹配之处,各岗位说明书看似工作饱和,可实际并非如此。本应该一人可完成的工作,可能这期间设置2个岗位,无形中又让企业承担了本可节约的人力成本。 目的:1.重新修订各部门岗位的岗位说明书,使其与实际岗位相匹配。 2.工作流程能否再优化 3.确定各岗位工作量是否饱和,其人员编制调整是否合理 4.员工工作效率如何

实施过程 一、准备阶段 整理公司现存的各部门岗位说明书。目前岗位编制情况、目前工作流程及公司组织结构。 二、实施阶段 A、核查阶段 1. 确定各岗位职位说明书是否全面,规范 不规范----重新编订岗位说明书(参见附件,重新收集关键指标,整理岗位职责) 2. 各部门岗位编制是否合理 3. 设定部分关键岗位进行工作负荷调查(关注岗位工作日志,工作时间,工作效率、工作流程等,此内容一起带入工作分析调查问卷中分析) B、实施 1.设计工作分析调查问卷(附件一) 目的一:确定其工作重点、任职资格、与其他部门的联系------岗位职责 目的二:确定其实际工作时间。工作效率、工作流程关键点等-------工作负荷 2.工作现场的初步观察 目的一:分析工作现场的工作环境、条件。了解其工作使用的工具、设备等 目的二:记录工作内容,与其填写的工作日志相核实 3.深入访谈 目的一:对调查对象进一步详细了解 目的二:针对关键事件的了解 目的三:针对绩效考核对其工作的影响了解 4.工作现场深入观察 目的一:确认以上资料,进一步了解之前通过访谈和调查得出的信息是否准确 目的二:观察不应该仅仅停留在观察上,应多于工作人员交流,挖掘新需求

财务岗位分析报告

财务部岗位分析报告 1. 织协调、指导监督财务部日常管理工作,监督执行财务计划,完成公司财务目标。 2.财务副主管:定员1人,主要负责核算成本及成本分析、监管仓库数据、审 核单据、盘点货物等日常工作。工作饱和度89%,定岗合理。 3.往来会计:定员1人,主要工作是做凭证,日记账的登记,往来账的核对。 合同保管和整理,办公用品的保管,以及公司其他一些文件通知的保管。工作饱和度90%,定岗合理。 4.出纳会计:定员1人,主要工作是办理银行存款和现金领取;负责支票、汇票、 发票、收据管理;做银行帐和现金账并负责保管财务章;负责报销差旅费; 计算工资,发放工资。工作饱和度80%,定岗合理。 5.成本会计:定员2人,主要负责产品的成本预算、编制项目成本计划、成本 的核算;监督库房管理,参与货物盘点等日常工作。工作饱和度90%,定岗合理。 6.融资会计:定员3人,主要工作内容是组织协调、拓展融资渠道,高效执行 融资方案,完成融资计划、融资目标;负责公司银行贷款的资料准备、申请、上报、联络及发放等工作。目标定位于建立、开发和管理公司与国内外资本市场的业务渠道;开拓公司对外融资业务市场,并维护与客户的关系等。工作饱和度80%,定岗合理。 7.涉税会计:定员1人,主要负责发票的领购,保管;开具发票;登记保管增 值税进项发票抵扣联,并认证。负责国税、地税需要各种报表,进行纳税申报。及时与客户对账等。工作饱和度85%,定岗合理。 8.材料会计:定员1人,主要负责仓库材料的核对,登记明细分类账;负责对 外报表的填制;建立固定资产帐及时和设备核对等日常工作。工作饱和度90%,定岗合理。 总结:材料会计岗位兼固定资产会计,往来会计兼档案管理会计。其余每个人都能各司其职,做好各自的本职工作。各个岗位的饱和度一般在80%-90%之间,财务部门设置各岗位明确合理。

员工工作表现评估报告

2016年度员工工作表现评估报告2016年度员工工作表现评估报告 姓名: 部门: 岗位: 得分: 二〇一六年十二月

(Ⅰ)个人情况 员工姓名:岗位编号:评估人部门:岗位名称:加入公司日期:评估人岗位:所在部门:现职时间:评估人姓名:明细部门:审核日期:评估日期:(Ⅱ)评估目的 1、改善及增强评分人及受评人的上下级关系。 2、分析、确认、显示受评人的强项及弱点,帮助受评人善用强项与改进弱点。 3、标识受评人发展及训练的需要,以便日后承担公司重任。 4、反映受评人现阶段的工作表现。 5、评估结果与年终奖金、明年工资调整、人事调整、晋升和培训挂钩。 6、为受评人订下下年度的目标及前瞻,作为日后工作表现的标准。 (Ⅲ)工作表现评估 根据上年度的工作完成实际情况填写 上年度所提出的目标过去一年目标实现及表现情况 (Ⅳ)员工自我评述 1、本年度最满意的一项工作: 2、工作中存在的最大困惑: 3、您需要得到的帮助: ★以上栏目由员工填写 注:本表适用于普通员工。 ★(Ⅴ)工作表现类别评分(本栏由员工的直接上级填写) 请于下列类别划上[√]以计算评分

工作表现性质 表现等级 试以实例 说明 加、扣分优秀 (4分) 良好 (3分) 一般 (2分) 较差 (1分) 差 (0分) 1、年度业绩 1.1 工作知识 1.2 策划及组织能力 1.3 安全考核(工作效益) 参照月度考核 (无安全奖参照工作效益) 1.4 工作效率 1.5 处理客户投诉 小计 2、对公司及工作态度方面 2.1 正面态度 2.2 工作投入 2.3 接受任务服从执行 2.4 责任可靠性 2.5 自发性的学习、改进 小计 3、个人品质 3.1 诚实和正直性 3.2 责任感 3.3 自发和主动性 3.4 准时、准确性 3.5 稳重性 3.6 适应能力 3.7 创意和创造性 3.8 遵章守纪 3.9 上进心和进取心 3.10 个人仪表 小计 4、沟通相处技巧 4.1 乐意与别人分享 4.2 合作性 4.3 人际沟通 4.4 沟通方式 4.5 团队意识 小计 总计确认总计评估领导审核领导 说明:“加、扣分”栏由审核领导填写 ★下列栏目由评估人填写被评估人员的整体评估状况

员工工作表现评估表

洛阳金色阳光餐饮有限公司 员工工作表现评估表 姓名_________员工编号________部门________

________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________所须培训建议(详细说明):_______________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________其他评语:______________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________评估人签名_____________职称___________日期____________ 员工签名____________意见_______________________________ _______________________________ 日期________________________ 部门主管审阅_________________日期_______________________________________________下次评估日期_______________年__________月___________日 正本:存入个人档案副本:送部门经理

企业如何开展工作饱和度分析

企业如何开展工作饱和度分析 企业管理现实中,常常出现有些岗位忙不过来而有些岗位很闲的局面,这种情况从本质上来说是由于定岗定编的偏差导致的,直观表现在不同岗位的工作饱和度不同。所谓工作饱和度,简单的来说是指员工的有效工作时间与规定的工作时间之比,同样是在公司满八个小时,有的员工无所事事,而有的员工一直在从事与工作相关的事情,前者的工作饱和度自然就比后者低很多。 由此可以看出,工作饱和度对于企业来说具有重要的作用,它是定岗定编的基础,也是员工培训开发的直接依据,更是员工工作效率和考核的标准,企业通过对饱和度进行分析能有效得知当前在岗位编制、人员选拔、工作分配等方面的问题。因此针对这一有效的工具,华恒智信结合多年在人力资源定岗定编方面的咨询经验,向您简单介绍企业开展工作饱和度分析的流程与方法。 工作饱和度分析是一项技术性很强的工作,需要专业、严谨而周密的准备,同时更需要有与组织人力资源管理活动相匹配的科学的、合理的操作程序。下图便是工作饱和度分析的一个程序模型,企业组织通常可以按照该程序开展分析: 准备阶段 万事预则立,不预则废,工作饱和度分析需要与各岗位工作现场及员工接触,同时需要研究大量的企业岗位相关的书面材料,因此前期的准备工作非常重要。总体来说,前期的准备阶段需要解决如下几个主要问题: 一、建立工作饱和度分析小组 饱和度分析需要专门的小组,由于其技术专业性较高,往往是由分析专家组成。所谓的专家,是指具有人力资源分析专长、并对组织结构及各项工作有明确概念和了解的人员。这些专家可以是企业内部HR部门成员或管理层,更多的是外部咨询公司的专家顾问。而一旦成员确定小组成立后,企业的所有者与高管就要赋予他们进行分析活动的权限,保证分析工作的协调开展。

员工工作饱和度分析流程

怎样做员工工作饱和度分析 工作分析流程 实施背景:随着公司规模扩大,员工人数相应增加本应该是正常现象。但是由于目前各部门工作职责描述不是很清晰,岗位说明书与实际岗位有不匹配之处,各岗位说明书看似工作饱和,可实际并非如此。本应该一人可完成的工作,可能这期间设置2个岗位,无形中又让企业承担了本可节约的人力成本。 目的:1.重新修订各部门岗位的岗位说明书,使其与实际岗位相匹配。 2.工作流程能否再优化 3.确定各岗位工作量是否饱和,其人员编制调整是否合理 4.员工工作效率如何 实施过程: 一、准备阶段 整理公司现存的各部门岗位说明书。目前岗位编制情况、目前工作流程及公司组织结构。 二、实施阶段 A、核查阶段 1. 确定各岗位职位说明书是否全面,规范 不规范----重新编订岗位说明书(参见附件,重新收集关键指标,整理岗位职责) 2. 各部门岗位编制是否合理(这个关系到财务,无法衡量) 3. 设定部分关键岗位进行工作饱和度调查(关注岗位工作日志,工作时间,工作效率、工作流程等,此内容一起带入工作分析调查问卷中分析) B、实施 1.设计工作分析调查问卷(附件一) 目的一:确定其工作重点、任职资格、与其他部门的联系------岗位职责 目的二:确定其实际工作时间。工作效率、工作流程关键点等-------工作饱和度 2.工作现场的初步观察 目的一:分析工作现场的工作环境、条件。了解其工作使用的工具、设备等 目的二:记录工作内容,与其填写的工作日志相核实 3.深入访谈 目的一:对调查对象进一步详细了解 目的二:针对关键事件的了解 目的三:针对绩效考核对其工作的影响了解 4.工作现场深入观察 目的一:确认以上资料,进一步了解之前通过访谈和调查得出的信息是否准确 目的二:观察不应该仅仅停留在观察上,应多于工作人员交流,挖掘新需求 5.整理数据与资料 目的一:对以上的调查结果,现场观察及访谈所得到的信息进行整理,得到岗位需要的各种信息。 目的二:把得到的信息与其岗位相关的部门及直接上级进行沟通,确认

员工绩效考核表(范本)1

员工绩效考核表 姓名: 部门: 职位: 本次考核日期:上次考核日期:填表说明: 1、本表第一部分由员工填写,其余部 分由该员工主管填报 2、请填报人用钢笔或炭素笔清楚填报 表中各项内容 3、填报人应客观、公正评价员工工作 表现 4、本表将作为员工聘用合同续订、职 位变更、提薪及其他人事变动的主 要参考资料。本表完成后由人力资 源部统一归档 5、填表人对表中项目如有疑问,请向 人力资源部咨询 6、考评分五个等级 S――总是超过工作目标及期望并 有突出贡献者 A――经常超过工作目标及期望 B――达到工作目标及期望,偶尔 能超过目标及期望 C――基本达到工作目标及期望, 偶尔不能达到目标及期望D――经常不能达到工作目标及期 望

员工自我评价表 部门职位姓名 进入本企业时间:年月日填表日期 目前工作1、你对过去一年在公司的表现感到: □很满意□还可以□不满意 2、你对与同事及上司间关系感到: □很满意□满意□还可以□不满意3、你对于目前工作感到:□还能担当更困难的工作 □正适合本身能力□能力稍感不足□能力明显不足4、你对目前的工作量感到: □太大□适中□太少 5、你对目前工作环境感到: □很好□好□尚好□差 6、你对目前工作时间感到: □太长□稍长□刚好 7、你认为你的部门当中工作分配是否合理□合理□不合理 8、在工作分配方面有什么地方亟待改进 薪资职位9、你对目前的待遇感到: □很好□稍好□合适□太少 10、你对所担任职务希望:□继续担任现职□如可能变更至部门 □如可能望能调动至同部门职务□对本公司工作职务不适合 教育培训11、这年间你曾否参加公司内部或内部举办的培训 □曾参加□未曾参加 12、你曾参加什么培训 13、何种训练你较感兴趣或对你现职有所帮助 工作 希望 14、有机会希望从事何种工作 15、希望主管如何帮助你,使你未来工作更好 工作 构想 16、在你担任的工作中,你有什么更好的构想?请具体说明: 17、对公司(管理、制度、运营环境等)的建议: 工作 目标 18、你今年的工作目标是什么 19、这个目标你做到什么程度 其他20、请代为安排和面谈 21、本人的希望或建议:

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