月报工作总结

月报工作总结
月报工作总结

月报工作总结

二月份正值新春佳节,是安全管理特殊月,公司全体员工积极响应公司号召及生产实际,做到节日期间不减产,坚守工作岗位,以冬春百日安全无事故活动为契机,严格落实领导值班制度,坚持管理干部走动式管理,做好安全生产宣传教育工作,确保节日期间安全、生产两不误,实现了又一个安全生产平稳运行月。现将主要工作情况总结如下:

一、深入开展冬春百日安全无事故活动着力营造良好的安全生产氛围。

二月份正值中华民族传统节日春节,广大干部职工受节日氛围的影响,思想情绪波动较大,为安全工作埋下了隐患。对此公司在深入开展冬春百日安全无事故活动的基础上根据韩安监发10号文件下发了《关于切实做好春节期间安全工作的通知》,对春节期间的安全工作进行安排部署,各部门积极落实,结合实际开展不同形式的安全教育活动,制定切实可行的措施,保证了春节期间安全生产工作的平稳运行。

1、1月30日对通知的落实情况进行了检查,保证了春节期间安全生产的平稳运行。《通知》落实情况如下:各部门都能结合实际进行学习,机动车间以班组为单位进行学习,人人有学习笔记,有班组长检查签名,化产车间、销售科利用班前会组织员工进行了学习;煤焦车间、质检科未及时组织员工学习。

2、节前,综合办及时督促各部门做好节日期间值班安排,各级管理干部在值班期间都能严格按照走动式管理工作要求,积极落实一岗双责,保证了节日期间的安全生产。节后,结合黑猫总公司文件精神积极开展《节后集中学习培训活动》,对广大干部职工进行节后收心宣传教育,收到良好效果。

3、化产车间及时召开春节期间安全生产专题会议,进一步明确各级人员安全责任,要求各工段每位员工写下安全生产承诺书,让员工从思想上提高认识。

4、大力加强安全培训工作,努力提高全员安全意识和技能、

2月14日组织工段长及科室主办以上人员对公司 1、2号文进行了学习。煤焦车间其中煤焦车间在春节期间,针对天气寒冷、道路湿滑,加强对全员进行道路交通安全宣传教育,利用板报、班前、班后会等形式积极宣传,保证了人员上下班途中的交通安全。化产车间利用班前班后会、培训会、安全生产专题会议,进一步明确各级管理人员安全责任,开展春节期间安全知识宣传、教育工作,进一步提高员工的安全意识,增强安全生产的紧迫感、责任感和使命感,形成良好的安全氛围。

5、积极开展防事故应急演练,全月各车间班组共计组织应急演练13次,包括电工班人员触电的紧急救护;仪表班模糊控制系统突然失控不能调节,该如何恢复;高配班Ⅰ段、Ⅱ段分列运行、当Ⅰ段、Ⅱ段瞬间失电、Ⅰ段、Ⅱ段下端带电正常、如何操作;机修班检修作业过程中出现人员伤害应急处理等。

银行公司业务工作总结

银行公司业务工作总结 导语:中,要加强管理,按章操作,严格防范信贷风险。下面一起来看看吧! 1 去年一年,在支行党委正确领导下,我认真学习贯彻十六届六中全会精神,积极落实支行党委各项工作部署,思想上转变观念,工作中紧紧围绕股份制改造和双贯标工作要求,加强管理,开拓创新,认真推行规范化服务。 经过对支行党委各项工作部署的共同学习后,我部的负责同志统一了思想认识,明确了营业部20xx年的工作重点和工作计划。全部人员对于人员分工,岗位设置,工作目标,工作计划有了全面的了解,全体人员达成共识:营业部是支行重要的经营部门,作为营业部的一员,要把完成部门经营目标,提高服务层次作为今年的主要任务。 一、年初,结合双贯标工作,完善制度,狠抓管理。修订完善了多项制度、办法,制定了营业部内部的管理制度体系,包括考勤、卫生管理、服务标准,营业部经营任务分解考核细则、营业部绩效工资分配办法等,进一步完善了服务体系和业务考核体系,发挥考核机制的作用,充分调动员工的工作积极性。 在管理中,注重制度的落实,不使之流于形式,首先从

自身做起,自觉带头遵守规章制度,对于违反制度的员工,严格按照制度进行处罚,做到纪律面前,人人平等。 二、集中精力进行业务发展和市场营销,对营业部重点客户进行了认真梳理,根据具体情况划分了不同档次,要求客户经理认真分析客户清况,根据重点客户的不同需求制定了不同的的营销方案和工作目标。 1、近一年的工作,存款一直作为营业部工作的重点和难点,为此我会同有关副经理、客户经理进行过认真地研究、总结,也出台了很多激励、规范的措施,但一直效果不明显,究其原因,一是对客户经理的管理不到位,责权利没有充分体现,造成客户经理没有充分发挥作用,二是没有于重要客户建立一种互相信赖的银企关系,在走访客户是不能认真分析总结客户需求和经营情况。三是工作中存在畏难情绪。 为此,结合支行制定的客户经理考核办法,在营业部实行全员客户经理制,积极探索多层次业务管理模式:客户经理负责经常性上门服务,收集客户重要信息;业务主管负责定期走访;定期业务会议决定营销策略,及时向行领导、公司部反映营销情况。通过以上工作,四季度效果非常显著:开发了********、******、********、*********等优质客户,稳定了*********、*********、*********等,盘活了*********、*********、*********存量客户。 2、注重创新,善于捕捉分析信息,充分利用我行的金

如何写月度工作总结

如何写月度工作总结 篇一:月工作总结报告怎么写 月工作总结报告怎么写? 很多人都不会写月工作总结,其实很简单,照猫画虎就好了。大抵月总结报告都是“三段式”,第一部分写这个月做了哪些工作,也就是主要工作内容;第二部分写工作中存在的问题;第三部分写工作中的收获。当然了,文章开头必须带个帽子,总结末位最后一段来一个总结就更加完整了。 下面是详细说明,斜体是例子,其他的要仔细阅读领会:总结起头: 时间过的好快,转眼一个月过去了。我已经在xxx部门工作了一个月。在公司领导的培养、关心、鼓励和帮助、支持、配合下,我不断加强思想政治学习及公司规章制度学习,对工作精益求精,基本完成了自己岗位上的各项工作内容。下面我将自己在这段时间的工作内容、工作中存在的问题及收获、感想等做一个简要的总结。 上面一段是帽子,你发挥你的文采吧。后面要来点干货了,这一章节难在你忙了一个月,都不知道忙了些啥,怎么办,其实很好办,每天做每天记录下来,最简单的方法是记录到手机上,找个软件,比如idodo待办,目前是也我用过最好的待办软件,可以导出工作总结。边工作,边记录,养成很好的习惯,特别是帮助你提供工作效率和解决自己的拖

延问题。一、主要工作内容 1.参与xxxxx工作 9月5日,我和….. 展开整段的描述,比如怎么干的啊,做了哪些细致的动作,这些事情不会忘记的,因为前面我给你说过了,找个类似idodo待办那样的软件随手记录,你会发现很详细。后续的如法炮制。 工作 详细描述….. 3……………… 二、工作中存在的问题 1.对xxxx还缺乏全面了解 我并非学的气象专业和农学专业,因此在真正接触时,还是有些陌生,部分生产环节仅仅停留在对理论知识的认识上,在实际操作过程中便束手无策了。还有部分生产环境根本不知道如何操作。 2.缺乏主人翁意识 。。。。。。。 3.缺乏时刻记录的习惯 在领导安排某些工作或自己规划要做某些工作时,仅仅做到了耳朵听着,心里想着,没有意识在工作日志上记录下来,所以有些事情虽然当时能够记住需要去做,但过一段时

银行各部门工作总结

银行各部门工作总结 【篇一:银行业务部门工作总结范文】 银行业务部门工作总结范文 今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年,也是实现 三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下,我 支行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会 议所制定的“五个更”的工作思路,确保开好局,起好步。一年来全 行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。 一、业务经营呈现出超常规的发展态势: 跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,走 出了一个发展的上升通道。 (1)各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元,比年初增加 3.6亿。其中预计:人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增 长速度是过去所没有的。 (2)贷款规模增加,结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低 风险贷款;如pta、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资 产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于3.5%,尤其是今年第 一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析, 呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上,综合收息率预计 达97%,收息水平居全辖前列。 (3)经营利润成倍增加。至年末,我行创利水平预计可达1500万 元(含结售汇收入),其中人民币利润约为770万,外汇利润约为 45万美元,结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的 发展。 (4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全 辖第二位,已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可

银行业务年度总结3篇

银行业务年度总结3篇 银行业务年度总结3篇 总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们来为自己写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是的银行业务年度总结3篇,欢迎阅读与收藏。 XX年,本人被安排到公司业务二部工作,由于本人长期从事私人业务,所以对公司业务很少涉及,既没有客户资源,又缺少工作经验,也不懂信贷政策,感到不知所措。加上本人年龄较大,身体不好,所以认为自己没有信心能够干好对公业务工作,当时思想压力很大,曾一度想放弃。后来在崔行长的耐心开导和鼓励下,本人的思想观念得到转变,认识水平得到提高,逐步对自己的工作有了信心,开始在部门领导和同事的帮助下,积极投入工作。一方面刻苦学习业务理论知识,学习我行的信贷政策,一方面加强学习我国的有关法律法规。另外还主动找老同志取经,经常到审批部门请教,通过近半年的努力,终于掌握了办理业务的相关知识,具备了开发客户的业务能力。为下半年开拓市场奠定了基本的理论基础和一定的工作经验。 XX年下半年,本人在部门负责人的带领下,不分节假日,不顾疲劳,不畏困难,在没有经费,自己出钱的情况下,经常到各地市调

查市场,搜寻客户,通过各种途径,利用一切关系,开发授信客户。在分行公司部、风险管理部等部门的指导下,经过刻苦努力,持续公关,终于成功发展了几个客户,如中友数码、鑫泰铝业、永顺铝业、华丰钢铁、孟电水泥等。在开发客户的过程中,我也学到了很多业务知识,积累了很多工作经验。对今后本人各项工作的顺利开展,打下了良好的基础。。 授信客户的成功开发,为我行带来了相应的业务收益,但是这些授信业务的办理,所产生的信贷风险也如影相随,相伴而生。按照我行贷后管理办法操作,按照部门领导的要求办理业务,努力防范信贷风险,成了平时工作中的一项重要任务。为此,我定期不定期走访客户,深入企业,了解客户,调查市场,努力做到未雨绸缪,居安思危,始终把风险防范作为重要工作来看待。特别今年7月份以后,由于受全球 ___的冲击,我部门开发的授信客户的业务,受到很大影响,业务大幅下滑,有的亏损严重。分行对此十分重视,成立风险排查小组到重点授信企业收集信息,对此我根据领导安排,积极协助有关人员实地调查,摸清情况。这一切工作的扎实开展,可以在防范风险方面赢得先机,争取主动。为我行信贷业务的健康发展,起到积极的护航作用。。 XX年,经过努力,虽然取得了一点成绩,但是离一个合格客户经理的标准还有一定差距,工作中也存在很多不足之处,客户规模还

行政工作总结报告

行政工作总结报告 行政工作总结报告 时间如梭,不知不觉 2011 即将过去,新的一年即将到来。进入公司已九月有余,回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果,但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结及 12 年的工作计划两部分分别陈述如下: 第一部分:工作总结工作内容: 1、行政事务:优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等 2、人事事务:绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简历更新,筛选、通知安排面试等。作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案……在完成本职工作的同时也发现很多不足之处,主要表现在以下几个方面: 1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美; 2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺,车辆管理一直没有很好的提高;

3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高,但并非是最快的! 接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说 2011 年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着 2012 年的到来而逝去。非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢各位领导,和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步,慢慢的提升自己的能力! 第二部分:2012 年工作计划: 1、加强专业学习,丰富自己,拓宽知识面;本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报,及时了解部门员工的思想动态,正确引导,加强沟通,第一时间将相关情况上报上级领导; 2、加强主动意识,提高办事的实效性;全面提高执行力度,抓决策落实;新的一年,新的挑战,我将以更好的姿态和更敬业的工作态度,投入到公司行政管理的各项工作当中,为公司整体目标实现,发挥行政应有的作用,力争 2012 年能独立担起行政管理的全面工作!最后,请公司领导给予我指导性意见! 行政工作总结报告

银行业务部门工作总结范文

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 银行业务部门工作总结范文Model work summary of Banking Department

银行业务部门工作总结范文 20XX年已经过去,回首这一年的工作,只觉得时间过的太快。在支行领导班子的正确领导、各部门领导的亲自带动下及同志们的努力下,XX支行取得了可喜的成绩,我做为XX支行公司业务部的一员,伴随着支行公司业务的不断突破,自身在工作业绩和业务能力上也取得了一定的进步。在工作中也发现了不少自身存在的缺点和毛病,并努力的正在将其逐步改正。为了更好的总结经验、教训,继续鼓足干劲做好20XX年的工作,特做如下总结: 一、这一年中取得的成绩及进步 刚刚过去的20XX年,我经历了人生中很多个“第一次”:第一次单位搬迁、第一次工作单位变动、第一次赴浙江大学学习、第一次成功营销单笔过亿元贷款、第一次创造支行公司业务开门红、第

一次收取大额中间业务收入、第一次实现年新增日均存款约3000万元、第一次成功营销客户采取100%保证金银承方式结算、第一次联动营销个贷业务实现当年新增近5000万元、第一次实现年新增利息收入过千万、第一次在年终结算日12月31日发放贷款、第一次实现在取得审批部批复当日完成全部流程发放贷款......这太多的“第一次“构成了我的20XX年。 年初,我当时所在的XX支行实行整体搬迁,于1月18日迁入XX花园。这是我自XXXX年入建行工作以来的第一次单位搬家。繁忙的的搬迁之后,由于前期艰苦营销的积累,我成功的接连发放二笔纯新增贷款,总金额1.2亿元。成功实现前所未有的XX支行公司业务“开门红”,其中金基置业公司单笔贷款1亿元,是支行历的一笔贷款,并一次性收取中间业务收入270万元,其实对于很多支行而言,这些成绩很微不足道,但对于公司业务多年来停滞不前的XX支行来说,是十分难能可贵的,这些成绩也都是支行历的第一次。因为当时支行公司业务多年未做过,所以业务的每一个步骤都相当于是开拓性的,都要耗费几倍于正常的时间和精力,当时支行公司部

月度工作总结报告

月工作总结报告怎么写? 很多人都不会写月工作总结,其实很简单,照猫画虎就好了。大抵月总结报告都是"三段式",第一部分写这个月做了哪些工作,也就是主要工作内容;第二部分写工作中存在的问题;第三部分写工作中的收获。当然了,文章开头必须带个帽子,总结末位最后一段来一个总结就更加完整了。 下面是详细说明,斜体是例子,其他的要仔细阅读领会: 总结起头: 时间过的好快,转眼一个月过去了。我已经在xxx部门工作了一个月。在公司领导的培养、关心、鼓励和帮助、支持、配合下,我不断加强思想政治学习及公司规章制度学习,对工作精益求精,基本完成了自己岗位上的各项工作内容。下面我将自己在这段时间的工作内容、工作中存在的问题及收获、感想等做一个简要的总结。 上面一段是帽子,你发挥你的文采吧。后面要来点干货了,这一章节难在你忙了一个月,都不知道忙了些啥,怎么办,其实很好办,每天做每天记录下来,最简单的方法是记录到手机上,找个软件,比如idodo待办,目前是也我用过最好的待办软件,可以导出工作总结。边工作,边记录,养成很好的习惯,特别是帮助你提供工作效率和解决自己的拖延问题。 一、主要工作内容 1.参与xxxxx工作 9月5日,我和..... 展开整段的描述,比如怎么干的啊,做了哪些细致的动作,这些事情不会忘记的,因为前面我给你说过了,找个类似idodo待办那样的软件随手记录,你会发现很详细。后续的如法炮制。 2.x xxxxx工作 详细描述..... 3.................. 二、工作中存在的问题 1.对xxxx还缺乏全面了解 我并非学的气象专业和农学专业,因此在真正接触时,还是有些陌生,部分生产环节仅仅停留在对理论知识的认识上,在实际操作过程中便束手无策了。还有部分生产环境根本不知道如何操作。 2.缺乏主人翁意识 。。。。。。。 3.缺乏时刻记录的习惯 在领导安排某些工作或自己规划要做某些工作时,仅仅做到了耳朵听着,心里想着,没有意识在工作日志上记录下来,所以有些事情虽然当时能够记住需要去做,但过一段时间后便抛到九霄云外了。在以后的工作中要时刻提醒自己"好记性不如烂笔头,养成时刻记录的习惯。" 看到了没有,找出几个方面的问题,先标题,然后展开说就好了,如何展开?不会啊,其实很简单啦,把一碗豆腐说成一碗雪白雪白的,让人吃一口想三月的豆腐。呵呵~当然了,时候分析,记录真的很重要。 三、工作中获得的收获 1、团队协作重要性高于个人英雄主义 一把筷子折不断....... 上面是一个例子,你经过自己去思考,这个很重要,特别是对你的成长。这部分要认真思考,这样你才能有收获。 最后就是结尾,可以把全文做个概括,或展望,或规划,或畅想...,下面是个例子:总之,在这一个多月的工作时间里,工作中存在的问题和不足将促使我加倍努力去改正,工作

2020对一年工作的总结报告【精选】

年终总结对于校长的管理决策、学校的发展以及教师的成长都起着非常重要的作用。许多教师对年终总结敷衍了事,今天给大家整理了对一年工作的总结,希望对大家有所帮助。 作为我台的一个窗口部门,行政办公室承担着联系各级部门,协助领导处理行政事务;协调全台各部室之间关系,保障各部室灵活、高效运转;负责全台财务、物业、接待、福利,提供充分后勤保障等工作任务。由于许多工作具有事务杂、头绪多、时间紧迫、不易量化的特点,只有抱着对工作高度的责任感和掌握较为娴熟的业务能力,才能真正做好手头的工作。 20xx年上半年,对照年初制定的工作目标,在台领导的正确领导和各部室的大力支持下,我办紧紧围绕全台中心工作,充分发挥协调、服务和参谋助手作用,始终践行“做好领导参谋、做好部室配角、做好基层后勤”的工作理念,不断追求更高的工作效率、更优的服务质量和更顺畅的运行机制,在国家大事不断、“多难兴邦”的非常时期,立场坚定、反应迅速,较好地实现了组织、协调和服务的职能。现就半年来的主要工作总结如下: 一、深化服务职能,高效处理行政事务 行政事务是办公室的核心工作。半年来,我办紧紧围绕追求深层次、高质量地处理行政事务这一服务目标,不断深化服务职能,提高处理行政事务的能力。 1.材料起草和文件印发。按照台里工作需要,及时起草有关文件、领导讲话和汇报等文字材料,保证我台各项工作顺利进行。在起草过程中,抓格式,保证规范性;抓内容,保证可行性;抓程序,保证合理性;抓速度,保持时效性。上半年,共计起草《关于印发<萧山广播电视台20xx年工作目标任务分解表>的通知》等文件及抗雪防冻、第二届电视观众节、抗震救灾、宣传思想工作创新奖等总结汇报发言申报材料60余份,近20万字,印发台文件34份,台党组及机关党委文件6份,其他文件2份。 2.工作协调和督查落实。对上级部门的重大决策、重要工作部署以及重要会议、重要文件、重大决定事项,联络台内业务部门,及时交办落实。对本台中心工作和领导交办的事项,按照要求,积极牵头,出点子、当帮手,做好部署与落实工作。在工作过程中,努力做到让领导满意,让同行满意,让同事满意。上半年,顺利办结人大建议和政协提案各一项,先后牵头做好抗雪防冻、区十四届人大二次会议开幕式现场直播直播、第三届广电媒体车展、萧山经济技术开发区设立五十周年“激情飞越十五周年”主题晚会、第二届电视观众节、纪念改革开放三十周年宣传、抗震救灾、区政府站信息公开、第十四届中国国际化纤会议(萧山20xx)等重要活动的联络和推进工作。 3.信息上送和通报。及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高,我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。由于上报及时,内容重要,一些信息受到洪航勇书记、郑荣胜区长以及区人大的批示和通报表扬。上半年,共计印发《广电信息》4期,在《浙江广播电视》发表信息6条,在《杭州新闻界》发表信息11条,在《萧山信息》发表信息5条,在外界与我台之间架起了一座畅通无阻的沟通之桥,有力地宣传了我台的中心工作。 4.会务和接待。半年来,办公室为台及各部室安排布置会场、筹备会议40多场(次),接

银行业务经理工作总结最新

银行业务经理工作总结最新 银行是金融机构之一,银行按类型分为:中央银行、政策性银行、商业银行、投资银行、世界银行,它们的职责各不相同。第一文档网今天为大家精心准备了银行业务经理工作总结,希望对大家有所帮助!银行业务经理工作总结我一直在中国xx银行xx分理处工作,今年7月份跟随分理处从xx支行转到区分行xx部,经历了不同的上级主管行领导;我也在领导的培养帮助、同志们的关心支持下,从最初的储蓄柜员成长成为XX银行优秀的个人客户经理。两年来,无论作为普通的柜台人员还是客户经理,我都始终遵循为客户服务的原则,将客户的利益放在第一位,尽职尽责,无愧于自己。现将我这两年来的学习工作情况总结如下: 一、自觉加强理论学习,提高个人素质 首先,自觉加强政治理论学习,提高自身修养。我积极参加分支行党支部组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习了胡锦涛七一重要讲话、十六届四中全会关于加强党的执政能力的决定等,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。认真学x银行新出台的各项政策,学习分、支行的经营分析会议,使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策,提高了执行力。 其次,在业务学习方面,我不断的总结经验,并积极与

身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。同时,我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。 此外,根据分行安排我参加了个人理财师和个人客户经理的培训。在每周一次的培训中,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高,并快速的进入了客户经理的角色。通过分行提出的“将xx银行打造成区域市场内客户首选银行”和“xx银行要成为大XX市场份额第一”的目标学习,使我进一步理解了我行出台的各项方针和政策,看到了建行发展的巨大潜力,增加了我们业务发展的紧迫感。 二、脚踏实地,努力完成好各项业务工作。 在XX银行xx分理处工作的两年中,通过领导和同事们的支持和帮助,我完成了从储蓄员到个人客户经理的转变,期间我具体参与的工作和取得的成绩主要包括以下几个方面: 第一,作好客户分流工作,完善排班制度。作为储蓄员期间,我针对分理处客户排队严重的现象,在当时还没有大堂经理和人员没有增加的情况下,我经过认真分析和对业务流水的统计,同时借鉴其他行的经验,在和领导沟通交流以后,提出了设立综合柜台,将对公业务和对私业务合理的联系和统一起来,提高了柜员办理业务的效率,也在一定程度

个人月工作总结报告模板范文

八月份总结报告 两周的时间很快就过去了,来公司上班仅仅8天的时间,在公司领导和各部门同事的配合与协助下,我基本上完成了自己岗位上的各项职责,下面我将就自己的工作状况、感想等做一个简要的总结。 一、主要工作情况 1、参与一比多产品服务中心站点的改版 一共参与了29幅页面的页面示意图的制作,其中有两幅是试画,在进行纠正之后,用了两天的时间完成了余下的27幅,通过制作页面示意图,对visio这一图形制作工具进行了全面的了解与熟悉。 2、建立一比多免费商铺 通过建立的一比多免费商铺对一比多平台进行了解,尤其是一比多的商铺管理,通过与慧聪和阿里巴巴的比较,来找到一比多的优势与不足,提交了一份关于三方产品对比的分析报告。 3、尝试开发后台求购信息录入页面 后台求购信息页面以产品的前台求购信息页面为参考,同事参照了阿里巴巴和慧聪的前台求购信息录入页面,收集了后台求购信息录入工作人员的意见,将其中不需要用到的地方删减,有利于加快后台部门求购信息录入的速度。 4、部门其他的例行工作任务 在完成以上三个主要任务的同时还参与了部门的其它例行工作任务,包括产品服务中心页面错误之处的维护修改申请,整理网络营销推广的方法等。 二、工作中出现的问题 1、工作过程中由于对问题没有听清楚而导致有遗漏的问题存在,不过幸好问题不 大,没有造成什么巨大的影响; 2、工作中由于对业务不够熟练、产品和流程不够熟悉,花了很多的时间来做这方 面的了解,浪费了一些时间。

这短短8天的工作时间就算是我8月份的工作总结了,虽说只有8天的工作时间,但凭着这段时间所做的这些工作任务,以及同事和领导的帮助,让我成长了不少,我相信,在以后的工作中我会做的越来越好、越来越出色的,请公司放心。 xxx部:xxx 2011-9-5

扁平化工作总结

扁平化工作总结 百度最近发表了一篇名为《扁平化工作总结》的范文,觉得应该跟大家分享, 篇一:社区扁平化管理工作总结(字)社区扁平化管理工作总结扁平化管理工作实施以来,社区在区、街道的正确领导和精心指导下,加强学习,提高认识,制定了扁平化管理实施计划,认真扎实地开展工作,取得了初步成效,现将工作汇报如下:一、一专多能综合管理服务扁平化管理是一种科学、高效、灵活的管理服务模式,通过减少管理的中间层次,增大管理的宽度和幅度,促进管理信息的传递与沟通,提高管理效率的新型模式。 一人多岗,一专多能是社区扁平化管理的前提,需要社区干部掌握各条线的政策规范、工作技能和技巧,需要掌握电脑操作技术和基本的网络知识。 因此,社区做了三方面的工作:一是转变观念。 组织工作人员认真学习、了解扁平化管理的内涵要求,统一思想认识,充分认识扁平化管理是政府面对新形势提出的新要求,转变观念,用新的工作理念指导社区管理服务的新实践。 牢固树立以人为本理念,更加注重人文关怀,改变过去社区工作重管理轻服务的现象;牢固树立依法办事的理念,更加注重工作规范,改变过去重情感轻政策的现象;牢固树立一人多岗、奉献为民的理念,更加注重岗位学习,改变过去的条线分割状况。

二是加强业务培训。 一人多岗、一专多能的目标是培养社区事务的多面手,因此社区特别重视工作人员业务素质的培训,分别组织工作人员参加民政、残联、劳动保障、城管、计生等条线的政策知识培训,采取岗位交流,互帮互学等措施,为实现社区岗位的相互兼容、人员的相互补位和工作的相互协调奠定了良好的基础。 思想汇报专题三是注重考核监督。 社区将工作业绩、服务质量与社区工作者年度考核挂钩,公开接受居民群众的建议监督,激励社区工作者从原有的专业条线人转变为现在的一专多能人,成为能够独挡一面的复合型办事员,促进了社区事务工作站办事效率的大大提高。 二、分片包干制零距离服务分片包干,责任到人是社区扁平化管理的核心,围绕这一核心,社区根据实际情况,把社区居民区划分成个责任区,每责任区配备两名人员,一名是片区责任人,另一名是片区居民小组长,明确片区包干的工作范畴、工作责任、工作方法和考核机制。 社区专门订做了不锈钢展示栏,将每个片区工作人员的姓名、联系电话、职责范围、社区扁平化管理结构图、便民措施、社区分片包干网络图、分片包干分工图全部公示于社区醒目之处,便于社区居民及时反映情况和监督社区干部的工作实绩,以此来增强社区干部的责任意识。

银行个金业务工作总结

银行个金业务工作总结 银行个金业务工作总结【一】 ×年我行认真贯彻执行分行个金经营方针,全行个金员工的商业银行经营理念有所提高,面对县城经济不发达的情况,在分行的正确领导下,经过全行个金员工的艰苦努力,个人经营业务成绩显著。 一、各项指标完成情况及采取的措施 ⒈由于去年遭受特大洪灾,今年灾民重建家园,给储蓄存款工作带来了难度。因此支行领导年初就高度重视储蓄存款工作。对辖区营业风点储源逐一调查摸底算账,并关注同业动态,和网点负责人一同准确预测,尽可能合理下达任务。行领导经常深入一线研究增存措施,深入企业单位帮助网点克服营销中的困难。 ⒉以代发工资和教育储蓄为重点,行级领导、网点负责人、一线员工,上下联动,深入企业单位积极营销,在去年营销户的基础上,今年注重“挖户工程”,新增代发工资户。教育储蓄新增户万元。 ⒊年初充分酝酿讨论制订出包括七个指标的一线员工绩效考核办法,合同工和代办员同工同酬,具体从工作量、业务营销 多增万元。再次是大力发展寿险营销业务,主管行长亲自带领有关人员到各网点推动业务,并请保险公司经理、讲师先

后五次去网点培训,对如何接触客户、如何赞美客户、如何 推介产品等方面进行讲解和演练,举行银保联欢会等,大大 推动了保险业务营销的发展,全年代理营销保险多万元,实 现中间业务收入近万元,较去年多收入万元。 二、几点体会 一年来我们取得了不错的成绩,主要得益于分行的正确领导,支行班子的团结协作,网点负责人的积极努力,一线员工的 艰苦拼搏。总结一年来的个金工作,有以下几个方面的体会。 三、存在问题及××年的工作设想 ⒈今年加大营销力度,建行撤并的两个网点代发工资被我行 挖了过来,由于柜面服务质量的提高其大量优质客户也陆续 把钱存到工行,加之钼业公司职工增资一次性补发全年万元 全由我行代发,这些都是不可持续的资源,莲办还有万余额 要流失,面对同业不计成本的无序竞争,××年的储蓄存款将增加不小的难度。 银行个金业务工作总结【二】 XX年以来,我行个人金融业务认真贯彻落实省、市行工作要求,注重储蓄业务的基础地位,积极拓展理财业务市场,不 断创新销售方式,加快推进营销渠道和队伍建设,个人金融业务呈现了良好的发展势头。 一、20××年个金工作成绩显著。 回顾20××年,在外部经营形势复杂多变的情况下,全行上

职工工作总结月报(办公室)

月份工作汇总报告 近一个月我在公司领导及同事们的关心与帮忙下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,业务潜力进步很快。现将两个月的工作汇总报告如下: 、专业知识、工作潜力和具体工作。 这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,用心的完成了以下本职工作: ()公司制度等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作。 ()押运员叉车技能培训,并敦促填写培训记录表。 ()协助经理做好了各类档案的修改,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅。 ()安全预知演练培训开展次,拍照存档。 ()协助人事做好公司的人事工作:分类整理公司人员请假、加班等考勤工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作。 ()每星期对考勤进行统计,每月准时上缴员工考勤状况。 ()办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作。 ()认真地做好公司领导交办的其它工作。 需要学习并实践的工作,汇总报告如下: ()加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验。 ()加强文字功底。 ()加强其他公司所要求的潜力要求等。 、工作态度。 认真遵守公司纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。 、工作中优点和不足之处。 在一个月的实际工作中,我能熟悉公司业务的基本流程和管理框架,对于明确的工作任务能够用心响应,高效率的完成。但也存在不足之处:做事主动性不够,因为在工作完成之余过于放松。另外,缺乏对管理类理论与业务知识的深入了解,在今后的工作中,我会更加用心努力提高自己,不断汇总报告经验教训,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指正。 、工作质量、成绩、效益和贡献。

汇总报告一个月的工作,尽管有了必须的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,期望能为公司的发展做出更大更多的贡献。

银行国际业务部年度工作总结及工作计划

银行国际业务部年度工作总结及工作计划 银行国际业务部年度工作总结及工作计划 2020年,国际业务部认真贯彻落实总行年初工作安排,紧紧围绕总行相关部署,坚定信念,狠抓落实,稳步推进各项工作顺利开展。现将全年工作情况以及2020年工作计划汇报如下: 一、2020年业务经营情况 2020年在行领导的正确指导和帮助下,在各经营机构的配合下,我行国际业务各项工作较上年得到了较大的提升,各经营机构业务规模和客户数量增长明显,产品营销和推广能力进一步加强,业务指标整体完成情况较好,且超额完成年初目标任务。 (一)业务指标完成情况 2020年国际业务规模有了较大幅度的增长,各项业务指标较2020年至少增长50%以上,尤其是重要指标贸易融资(20亿)及跨境保函业务(3亿美元),增长率分别为XX%和XX%。各项收入达XX万元,盈利能力显著提升。 对于年初定的经营目标,国际结算(XX亿美元)、贸易融资发生额(XX 亿人民币)以及客户数(XX户)均超额完成目标任务,详见下表: (二)产品推广情况

从产品来看,2020年国际业务产品共12类,包含结算、资金、担保以及融资,客户的产品使用种类越来越多元化, 使用频率逐渐提升,单一产品的币种也在不断的增加,外币贸易融资从传统的美元融资已扩展到欧元,客户对我行的产品依赖度在逐渐加强。(三)客户推展情况 2020年国际业务新增客户XX户,其中外汇客户XX户,大部分为基础性的出口结算类客户,外汇客户的客户群不断扩大。授信类客户履约情况较好,资产质量较好。 (四)机构覆盖情况 从办理业务的机构分布来看,2020年主要业务办理机构集中在洛阳,域外分行仅有郑州、南阳、焦作、许昌且产品均已小额结算为主。2020年XX家经营机构中有XX家实现了产品落地,其余3家也均有储备业务,基本实现了国际业务产品的全机构覆盖。 二、重点工作完成情况 (一)潜心研究产品创新,丰富我行公司业务产品线 为了积极响应我行“打造中原地区最具创新型银行”的愿景,年初我部根据业务情况和市场情况制订了年度创新目标产品,并对逐个产品进行进度分解,指派具体的创新产品项目负责人,负责产品开发的整体协调、推动和后续跟进,以确保创新产品按照既定计划完成设计、开发和落地。最终实现了“海外代付”和“福费廷”两项产品的落地,其中XX管理行

行政助理月度工作总结报告

行政助理月度工作总结报告 以下是工作总结频道为大家提供的《行政助理月度工作总结报告》,还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文,供大家参考! 相关推荐:年度总结|年终总结|个人总结|年底总结|工作小结|党支部工作总结|班主任工作总结 时间又过了一月,本月完成了一些工作,也存在着一些问题,现将个人总结汇报如下: 一、本月工作 1、招聘工作。本月还是继续在华西人才网上招人,打了一些电话,但来面试的只有2个,其中一个因为性格原因不适合呆在公司,另一个感觉面试时还比较自信,但没有文秘经验,自己的说法和实际相矛盾。 2、继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度,但还有许多制度还需要完善,这月完成了一个办公用品的管理

和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。 3、对电脑中的资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理,方便以后归档。 4、开始着手写公司发展规划,但不知道该如何下手,提纲和内容方面都还存在着很大的问题。 5、到材料市场去走了半天,了解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。 6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的服务做评价,我们做的不好的地方,以后都尽量完善,将客户的满意作为我们的目标。 7、参加了两次培训,一次是销售方面的培训,一次是礼仪方面的培训。通过培训,让我在销售和礼仪方面都学到了很多,知道了和客户交流时应注意哪些礼节,应怎样沟通。 二、存在的问题 1、招聘方面:招聘渠道还是很狭窄,形式不容乐观,以后还是坚持到网上寻找资源。 2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确,在编档案号方面我也很迷茫,不

银行业务员工作总结报告

银行业务员工作总结报告 【导语】总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料。是回顾过去,对前一段时间里的工作进行反思,但目的还是为了做好下一阶段的工作。以下是WTT为大家准备的《银行业务员工作总结报告》,希望对大家有帮助。 2017年即将过去,全年的工作任务也临近结束,回顾本年度的工作,有收获也存在一些不足之处,我对大堂经理工作岗位今年的工作情况进行了总结。 作为大堂经理,日常的工作重点在于维护厅堂秩序、进行日常巡检、发掘推荐客户,力保网点全年任务有序完成。目前,大堂经理岗位人员努力完成本岗位职责,热爱工作、积极服务,能够维护营业区正常秩序、排除风险隐患并努力进行介绍营销我行产品。但在今年的工作中还存在许多不足之处。 首先,客户反映最多的问题就是平均等候时间较长,在客户办理较复杂业务时,窗口占用大量时间,在网点硬件条件不足的情况下,办理简单业务等候时间延长,产生部分客户不满。作为大堂经理,必须做好营业厅的引导分流工作并在客户等候时间较长时做好客户解释安抚工作并合理安排窗口,有效保证实现客户需求。在新的一年中,本岗位员工务必做到时刻关注客户需求,适时调整窗口,保证窗口开放数量,减少客户投诉。 其次,通过神秘人调查结果显示,目前在标准化服务方面做的还不够全面到位,在接待客户的过程中减少了对其他客户的关注程度,客户离开有时缺少告别语。在日后工作中,必须总结教训,安排专人负责取号机进行迎宾与送别,严格要求并安排三方驻点人员协助分流引导,坚持标准化服务流程。 在下一年度的工作中,我岗位人员要保持工作热情,为客户提供高质量的服务,坚持联动营销,善于发现客户的潜在价值推广我行产品,提高厅堂管理能力,对三方驻点人员严格要求,维护农行形象,希望在2018年,团结网点力量,为我网点的工作打开一个新的局面。 【篇二】 转眼间,20xx年即然结束,下面我将xxx年工作总结 为了实现用户满意第一,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产

实习月报工作总结

实习月报工作总结 我第一次真正的踏上,开始了两个月的体验生涯。时间不长,体会甚多。明白了那句读万里书,不如行万里路的深刻体会,也许在此时此刻的我,真实的将实习当做工作了吧。 本次实习的目的在于通过理论与的结合、个人与社会的沟通,进一步培养的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。 一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。 实习在帮助从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。 虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想

把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。 实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

银行对公年终工作总结

银行对公业务工作总结 上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事啲支持与帮助下,严格要求自己,按照总行啲要求,认真做好自己啲本职工作。现将半年来啲工作情况总结如下:一:作为一名对公客户经理,不仅要加强学习好08年啲信贷政策,重点掌握招行总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽啲职责。 1、努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过啲业务,为了能够更好啲拓展客户,在分行收信部门领导啲支持帮助下,自己很快了解并熟识了该业务啲操作模式,风险啲把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参加了分行举办啲技能培训。 2﹑加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于08年总体从紧啲银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐啲基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性啲做好目标客户营销。半年期间,曾参与昆明苏化生物科技有限公司﹑云南崎峰机电设备有限公司﹑滇能电力燃料有限公司﹑云南城投等公司业务啲开展工作。 二:加强客户营销,增加客户群体。自己啲担子很重,而自己啲技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定啲距离,所以总不敢掉以轻心转载自百分网,请保留此标记,总在学习总结,怎样才可以更好啲做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现啲各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过半年啲锻炼有了一定啲提高,保证了本岗位各项工作啲正常运行,能够以正确啲态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作啲主动性,具备较强啲专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三:存在啲问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好啲客户资源,原本能够很好啲合作,但自己却不能很好啲有针对性啲为客户制定业务方案。第二,现有啲客户资源,没有能够很好啲深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标啲客户群体也一直没有找到合适啲介入机会。第三,有些工作做啲不够过细,一些工作协调不是十分到位。下半年已经步入,针对以上突出啲问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善啲业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作啲同时,积极营销,更新观念,争取以良好啲心态和责任心,做出较好啲业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。篇二:银行员工2013年度工作总结 2013 年度工作总结时间飞逝,光阴如梭,回顾即将过去的2013年,是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础,我将全年的工作进行如下总结: 作为基层的一线柜员,首先在勤奋敬业方面,我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。 业务知识方面,我刻苦钻研对私储蓄业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,在新系统不断更新上线的情况下,第一时间掌握新业务,熟练操作新系统。在实际工作中,牢记王行长的教导,办理业务时面带微笑,举手招迎,总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密,照章办事,加强监督,保证资金和财产的安全,恪守信用,

相关文档
最新文档