浅析中小企业文化建设 (2)

摘要

文化是企业经营发展的一种重要的手段，也是企业发展的一种基本理念。在现代经济发展越来越快的今天，所有的企业都会面临巨大的机遇和挑战。那么如何在这样激烈的竞争中获得有利的竞争位置，那就看谁能在企业文化建设中做的更好，更科学。纵观我国成功的企业，像阿里巴巴，腾讯，海尔，华润等企业都有着自己的成功的企业文化。而非常优秀的企业文化能够让一个企业拥有很强的凝聚力，能让员工有很强烈的归属感和忠诚度。能够把企业与员工紧密的相连在一起，拥有共同的目标，并为之奋斗。这样的企业文化可以为企业的发展带来巨大的推动力,使企业能够在竞争中获得更好的经济效益。但是中小企业很多就是在企业文化建设的缺失，他们不同于大型的企业，在资源、人员各个方面都会低于大型企业。因此，中小企业要从企业战略上制定与实施，使企业从上级到下级不断的提升自己的文化竞争力，从而提高企业的文化建设。

关键词：中小企业；文化建设；作用；问题与原因；对策与建议

ABSTRACT

Nterprise culture is an important means of business development, but also a basic concept of enterprise development. Today, with the rapid development of modern economy, all the enterprises will be faced with great opportunities and challenges. So how to get a favorable competitive position in such a fierce competition, it is to see who can do better in the construction of enterprise culture, more scientific. Throughout China's successful companies, such as Alibaba, Tencent, Haier, Huarun and other enterprises have their own successful corporate culture. And very good corporate culture can make a business has a strong cohesion, so that employees have a strong sense of belonging and loyalty. To be able to put the enterprise and staff closely linked together, have a common goal, and strive for it. Such corporate culture can bring great impetus to the development of enterprises, Enable enterprises to obtain better economic benefits in the competition. However, many small and medium-sized enterprises in the construction of corporate culture is missing, they are different from large enterprises, in all aspects of resources, personnel will be lower than large enterprises. Therefore, the small and medium-sized enterprises should be formulated and implemented from the enterprise strategy, so that enterprises from higher to lower continuously enhance their cultural competitiveness, thereby enhancing the cultural construction of enterprises.

Key words: Small and medium-sized enterprises; Cultural construction; Role; Problems and causes; Countermeasures and Suggestions

目录

1 绪论 (1)

1.1 研究背景与意义 (1)

1.2 国外研究现状 (1)

1.3 国内研究现状 (2)

1.4 研究方法 (3)

1.4.1 比较法 (3)

1.4.2 调查法 (3)

1.4.3 文献分析法 (3)

1.4.4 辩证的分析方法 (3)

2 企业文化的理论基础 (3)

2.1 企业文化的概念 (3)

2.2 企业文化的特点 (3)

2.2.1 企业文化是现今非常先进的一种管理理念 (4)

2.2.2 企业文化是企业的宝贵财富 (4)

2.2.3 企业文化是一种相对稳定的概念 (4)

3 企业文化建设的作用 (4)

3.1 企业文化具有指导作用 (4)

3.2 企业文化具有激励员工的作用 (4)

3.3 企业文化具有约束的功能 (5)

3.4 企业文化具有凝聚的作用 (5)

4 中小企业文化建设存在的问题与原因 (5)

4.1 中小企业文化建设过程中存在的问题 (6)

4.1.1 企业文化模仿太严重，没有自己的企业文化 (6)

4.1.2 企业目光短浅，没有长期的战略计划 (6)

4.1.3 企业文化建设太过于形式化 (6)

4.2 中小企业文化建设存在问题的的原因分析 (7)

4.2.1 企业家的文化上限限制了企业的发展 (7)

4.2.2 缺少正确的理论指导 (7)

4.2.3 企业文化建设不能及时作出调整 (7)

5 企业文文化发展的对策与建议 (7)

5.1 要能正确的理解和认识企业文化的战略 (7)

5.2 要注重以人为本 (8)

5.3 制定合理可行的企业文化战略目标 (9)

5.4 实施企业文化战略 (9)

结论 (9)

致谢 (10)

参考文献 (10)

1 绪论

1.1 研究背景与意义

随着当前时代技术的迅速发展变化和经济全球化时代席卷企业发展浪潮，我国企业的发展进入激烈的竞争阶段，对于企业来说，当前面临的最大的难题就是如何实现生存和进步。在新的发展环境下，我国中小企业也面临着越来越多的危机和挑战。在现实的大环境中，企业的发展必须要做到同时注重效应和质量，企业对自己的企业文化制度的要求如果比不上同类型其他企业或者不被员工接受，则很容易会在发展中逐步被淘汰。利用企业文化的形成、企业经营理念的传播来提高企业凝聚力，这种发展方式吸引了国内很多学者和企业家的关注。究其本质是这种形式给企业带来了巨大的发展动力，并且同时还为企业提供了很多潜在的利益，包括经济方面或社会效益方面，它把企业的潜力进一步激发，给员工带来了精神鼓舞和物质激励，使企业产生一种无形而巨大的潜在动力，确保企业在市场中处于不败之地。

从对我国中小企业文化建设的现状分析来看，当前我国企业文化虽然取得了一定的成绩，但是总体来说尚处于较低层次，对于企业文化的建设还是存在一些理解上的误区。如：很多人认为企业文化对于中小企业来说可以稍缓一步。在中国，有关国内中小企业如何实现进步，首先想到的主要是进行科学管理以及增强管理者素质，较少人会提倡重视中小企业文化建设。大部分中小企业负责人的观点是，由于企业规模不大，其核心要务就是能够维持，不需要具有企业文化。但事实证明，目前成功企业实现其成就的主要原因就是最初建设者的个人实力和非凡创造力，他们对企业经营进步的观点在企业发展中渗透到企业的方方面面，初创者的个人品质和思想对企业的发展起到了极大的促进作用，在一定程度上决定了企业是否能够成功。

因此，企业文化作为一种新的管理模式，极大的左右着我国对于企业经营的观点。作为极大促进我国经济腾飞的核心力量，中小企业在经营中进行企业文化建设是非常必要的关键一环。

最近几年以来，经济全球化趋势日益加强，全球的企业经济在大幅度的提升，各国的企业竞争也是愈演愈烈。在如此竞争激烈的环境中，中小企业同样也面临着不小的机遇与挑战，那么在这么激烈的竞争中中小企业怎么样才能健康科学的生存与发展，是每个企业都必须思考的一个难题。而随着人们的生活水平日益提高，知识与文化也在传播中逐渐得到人们的认可。越来越多的人们认识到一个企业要想长远的发展，企业文化是必不可少的一项重要因素。认识到这一点，越来越多的企业家特别是中小企业家都对自己的企业文化进行加强与提高。他们对比了一下一些大型企业，发现大型企业大都有着自己独特的企业文化。这种企业文化能够激励员工，使企业有着一种独特的凝聚力，使员工能够与企业的发展一同进步。所以企业的文化是企业发展必不可少的一种发展手段。

在未来的发展中，企业文化将会在企业激烈的竞争中发挥着核心的竞争力。这种竞争力是将会是企业发展中不可替代的，它能带动整个企业的积极性，让员工有着强烈的归属感，并为了企业的目标而不断努力。但是，我国的中小企业的研究比较缺少，在这样的知识经济时代，我国的中小企业存在着认识不足，建设缺乏经验，着建设盲区等问题。其实在我国如此庞大的中小企业群体是比大型企业的影响力大的多的。因此，研究中小企业的文化建设，是对我国的经济与企业都有着积极而深远的意义。

1.2 国外研究现状

世界经济的不断发展，科学技术的进步，新的知识经济，，两工业发达国家，还是发展中国家；无论规模大小，技术水平，寻求自身的优势，积极参与国际竞争与合作的地区。许多中小企业在中国的市场生存，地图的发展，组织的企业文化和企业，企业战略作为业务支撑的三点，创造一个成功的经验。但从整体上看，中小企业在中国的建设相对薄弱，而企业管理者应提高认识，加强他们的工作，以开放的生产和企业文化运作成功的新思路。其实企业文化是随着企业的产生而产生的，事实证明企业文化是客观存在的。在20世纪80年代开始，美国哈弗大学的教授研究日本的企业如何做到快速的发展，通过调研和对比美国的企业，最终提出了“企业文化”的概念。他们认为是企业文化促使日本的经济快速发展的核心手段。慢慢的人们从生活中也了解到企业文化的重要性，很多学者也纷纷加入到企业文化的研究中。随着学者们的深入研究，发现企业文化是深入到企业的各个方面与部门，能够影响每个员工的价值观和各种行为，从而增加企业员工的凝聚力与忠诚度，是大家力往一处使，朝着企业的共同目标努力，从而使企业能够快速健康的发展。这也是所谓的文化管理。国外的一些研究以企业文化为基础研究出了企业文化的概念、类型和企业的管理与企业文化的关系等。这些理论为企业文化奠定了坚实的基础。现在企业文化出现了四个走向:分别是对企业文化的基本理论再深入的研究；二是企业文化效益与企业发展的应用研究；三是有关企业文化测量的研究；四是关于企业文化的诊断和评估的研究。企业文化的研究在80年代和90年代成为了各种组织行为和管理的研究一大热门研究对象，80年代和90年代也被称为管理企业的文化时代。国外的研究主要是理论研究与实际应用相结合的一种研究方法。现在大多数学者在企业文化的理论研究基础上来定量化研究企业文化，从而对企业进行量化研究。

1.3 国内研究现状

中国的企业文化是不同于国外的企业文化，是有其自身的发展特点的。我国是个发展历史悠久的大国，受到了几千年的儒家思想的影响，思想上会和西方国家有些不同。改革开放初期以来，随着国外的思想的涌入，与我国的传统文化相碰撞，企业文化大都以国外的理论为基础，因此企业的管理也就出现了混乱，造成了企业有两种风格相互碰撞。而随着经济改革的不断深入，中国的企业在市场中的竞争力变得越来越大。市场的环境也需要我们的企业来学习西方的管理技术来提高企业的竞争力。于是国内就开始了对国外管理技术的学习，对国外企业的关注度也在提升，慢慢的在引进先进的西方管理技术，说明了我们国内正在重视企业文化的影响，对我们的企业文化管理是一种促进。尽管中小企业发展比较迅速，为国民经济贡献了很大的力量，并且为社会提供了很多的劳动岗位。但是中小企业地位相对比较小，影响力有限。人们对中小企业有着意识上的模糊，会忽略中小企业自身发展的局限性。所以，我国的中小企业文化建设仍在探索之中，还没有真正形成自己的特色。在经历各种失败后，我们的学者就一直反思与学习。慢慢探索属于中国自己的企业文化，并且有一大批学者对企业文化进行了深入的研究。

丁小强认为：企业的可持续发展是社会经济可持续发展的必要要求，企业文化是企业可持续发展的内在要求，必要保证和巨大动力，建设企业文化，促进可持续发展，必须坚持“以人为本”的原则，强化企业制度建设，提高创新能力，重塑企业形象，培育企业精神，构建具有时代特征的企业价值观。

周长群、杨敏杰在《对建设企业文化基础思想的探讨》中提出：企业文化对企业发展具有导向，约束、凝聚、激励作用，因此，在企业文化的建立中要与本民族文化相结合，注重人才的开发与使用，要充分考虑本企业的特征等。

而马树林为企业文化建设提出了五条建议：精心设计理念，实现管理变革；结合信息化管理，实现企业文化的提升；直面人才竞争，重视营造爱才氛围；建立学习型组织，增强发展后劲；重视文化冲突，建设“合金”文化。

1.4 研究方法

1.4.1 比较法

既通过观察，分析，找出研究对象的相同点和不同点，以认识事物的一种基方法。本文通过比较国内外学者专家们的观点和研究方法，了解到中小企业在发展中存在的现状、问题及对策。

1.4.2 调查法

既有目的、有计划、有系统的搜集有关研究对象的现实状况或历史状况的材料的方法。本文通过从网上进行有目的的搜集与中小企业有关的资料，来了解中小企业的发展及应对策略。

1.4.3 文献分析法

既通过分析文献具体包括各种手稿、书籍、报刊、文物等，以迅速查找出各种所需材料的技术方法。本文通过对相关文献的分析，找出在中小企业的发展中存在哪些不足、缺陷。

1.4.4 辩证的分析方法

科学的理论基础都需要科学的辩证方法，本文就是用辩证的分析方法力求用客观的见解对企业文化有深刻的认识与理解。

2 企业文化的理论基础

当今市场经济日益发展的情况下，社会的进步，企业的发展，已不仅仅是财富的增长，企业是否盈利这一些方面。要体现一个企业的价值，更重要的要看企业有没有自己的文化。企业文化其实就是一个企业共同形成的审美观和价值观，作为强大的动力和源泉，来促进企业不断的成长和发展。企业文化特色显著，特突出，而且具备独立性。它不是我们凭空设计出来的,每个企业都有其独特的文化积淀，但企业文化也不是一成不变的。企业文化的内涵深刻而广博，内容也相对宽泛丰富，企业价值观以及精神是其内涵。价值观指的是在企业运营的过程中，企业及其员工秉承以及遵循的价值理念和追求。企业要有持久的发展动力,必须要具有符合时代要求并且兼具企业发展特点的文化作为支持其不断进步的强大内在动力。

2.1 企业文化的概念

随着知识的不断普及，企业文化在今天人们对他的认识越来越广泛。企业文化简单的来说就是企业不同的环境中由不同的经济条件下，所倡导的大家都认可并成为一种企业价值观的一种整体的理念。企业文化也有广义和狭义之分，广义的企业文化是指企业创造所有的物质价值和精神价值。而狭义的企业文化则认为就是企业创造的精神文化价值。不同的学者有不通的见解，王贵水先生认为企业文化是一个组织有其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的特有的文化形象。赵红英主编的《中小企业管理》一书中提到：企业文化是指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。总之企业文化就像是企业的灵魂，是企业核心价值观念额一种体现。

2.2 企业文化的特点

我们生活在无形的社会文化体系中，和社会文化相比来说，尽管在某些方面企业文化与前者存在一定交叉的地方，但这毕竟是两类不同的文化，因此彼此也有显著差异。作为特定群体所属的文化，企业文化覆盖面相对较小。具体而言，笔者归纳企业文化特征如下：

2.2.1 企业文化是现今非常先进的一种管理理念

在中国的中小企业大多是在改革和发展中的各种经济活动的小规模开放，数量不多，实力不强，企业的管理相对简单，抗风险能力，企业文化的特点，充分展示了“个人主义”的特点，这是老板的企业发挥主导作用，在企业文化的建设。此外，由于中小企业创造了大量的时间不长，而且还停留在资本积累的原始阶段。在劳动和标准化的实现全部实现，通用的管理和人性化管理创造财富，中小企业仍然存在，为了生存，企业文化充分体现了对经济产生的特点。从企业文化的发展来看，企业文化是基于管理学发展起来的一种企业管理理论，有着较高的理论价值和实用价值。在企业的发展中人们慢慢知道了企业文化的重要性，企业文化慢慢发展成为了一种生产力，从文化的角度来对企业进行合理的管理与激励，这也是企业管理的一种全新的思路，更是一种高级的管理方法。从企业文化的高度进行对企业与员工进行约束，能够给企业和员工更高的情感价值，会给企业带来更强的动力与激励，为企业注入新的活力。

2.2.2 企业文化是企业的宝贵财富

企业文化是一种无形的资产，具有强烈的影响力。思想是人类发展史上最伟大的产物，有着好的思想将获得更大的财富。我们的企业经常会有一个误区，认为企业就是要创造财富，培养员技能、职能的地方。但是他们没有意识到企业更是一个培养员工思想的地方。要不仅仅给员工带来生活物质上的需求，更要让培养员工有精神上的财富。当大家精神上得到满足时，对企业的经济价值，为企业的财富增长将会是一种很大的促进。形成了企业文化便是企业得到的更大的财富。

2.2.3 企业文化是一种相对稳定的概念

要想形成积极有利的企业文化，绝不是一朝一夕就能完成的。要规范企业的发展的行为相对容易，而要用一种思想来渗透到企业中，那就需要很长时间。企业文化做为企业的特殊管理方法，一旦形成自己的企业文化，将会是成为企业的核心发展思想。不能朝令夕改，更不能因为企业的人员变动，产品的改变而随意改变。当然，这种不改变是相对的，并不是说要死板一成不变。而是要合理的改变，不断的对企业文化进行微调，从而适应市场和社会的发展，遵循市场客观发展的鬼规律，这样的企业和企业文化才能长久不衰。

3 企业文化建设的作用

3.1 企业文化具有指导作用

企业文化是一种无形的指导作用，这种指导不仅体现在企业在面向市场时对的经营理念，还体现在能指导员工对企业的发展有一个宏观的认识，会指导企业与员工究在竞争中如何做。这种企业文化会有一种隐形的力量驱使着员工按照企业的发展历程和企业的价值观而努力，这就是企业文化的魅力。企业文化是作为一种人们都存在着我的一种信念，而这种信念将会比传统的规章制度的管理更有持久力，他会印在每个人的心理，无时物刻都在指导这企业中的每个人。有些优秀的企业文化就最为一种不单单只为了管理而管理，用企业文化来解放人们的思想，指导人们的思想，这样就会给企业带来无穷的动力。从而指导着企业一直向前发展，也指导着员工不断的进步。成功的企业文化，都具备内在的感召力，尽管肉眼无法看见，但是能够对员工形成强大的引导作用，在循序渐进的发展进程中，指引员工形成和企业相同的价值理念与追求，主动自发地将企业目标及个人目标密切相连，并且愿意和企业同进步，共成长。

3.2 企业文化具有激励员工的作用

进步的企业文化能够潜移默化激发企业的成长动力，同时激励员工迸发出努力工作的热情，尽可能刺激他们潜能的发挥。企业文化通过先进的激励制度与环境，通过客观公正的考评体系，对员工的行为产生重要的引导，引导他们能够自觉行事，在自身内力驱使下为企业发展做贡献，此种激励振兴功能所能够产生的作用，甚至远远超过物质层面的激励。

管理学认为，个人的行为不仅取决于个人的物质需求而且还取决于这个人的心理需求。因此，一个好的企业不仅要在物质满足员工的需求，还要在心理上满足需求。而好的企业文化就能够对员工起到很好的激励作用，在企业文化的氛围下，激发员工的工作热情，充分让员工有着更高的工作精神状态，这样就能够充分发挥出员工的潜能。人的潜力是无穷的，但是只有在充分的激励下才能渐渐发挥出这种潜力，特别是在精神方面的激励要比在物质激励下更能大发挥出更大的潜力。当员工在这种企业文化的激励下，把潜在的能力发挥出来，就能够给企业带来更大的物质和价值利益。当员工在激励下与企业有了共同的价值目标，这种企业文化就会慢慢影响更多的人和群体。在这种企业文化的激励下，形成了一种潜移默化的文化观念，成为企业的一种无形的激励机制。

3.3 企业文化具有约束的功能

企业制度对员工行为形成必要的约束，但是即便企业构建了相对完备的制度体系，缺陷和漏洞也是存在的，所以企业一方面需重点设计相关制度规范，强化“硬约束”的作用，同时也要重视惯例、传统、价值理念等“软约束”的构建，多层并举缔造强大的文化约束力，引导员工的价值判断及行为模式，这便是控制约束方面的功能。

企业的约束主要体现在制度约束和文化约束。制度的约束是一种硬性约束，企业的规章制度硬性要求员工要这样那样的做，或者说是不能这样那样的做。这种约束短时间内可能会有不错的效果但是不是一种长久的做法。当制度过于生硬的时候，就会让员工感到受到了不平等的待遇，或者说不受企业的重视，从而内心感到受挫，而最终可能会失去信心。而文化的约束则是一种软约束，这种是由伦理道德、人际关系、公共舆论等条件形成。文化的约束是潜移默化的，需要企业有着浓厚的企业文化，在这种企业文化的氛围下，就能给人一种心理上的约束，也就成为了员工的自我约束。这样就能和生硬的规章制度相互配合，互相弥补各自的不足之处。这样就能形成对员工行为与心理上的约束，既可以让员工达到心理上的满足，也可以让员工在行为上有所规范。所以输企业文化的约束与企业制度的约束缺一不可，这样才能让企业排除发展中遇到的障碍。

3.4 企业文化具有凝聚的作用

正面的企业文化具备强大的黏连作用，能够加强企业管理层、员工层等全方位的交流和沟通，并由此产生凝聚力以及牵连、协调的作用，促进企业顺向合力的缔造，使得员工能发自内心产生对企业的认同感，愿意和企业休戚与共，进而得到整体效应。

一个好的企业文化要有很强的凝聚力，这种凝聚力可以使大家拧成一股绳，让各个部门各种人才团结一起，大家力往一处使，朝着共同的目标而不断前进。企业也可以理解为像一个人一样，是有感情的，而企业文化就是连接企业与员工之间感情的枢纽。企业能够给员工不同的物质激励，更重要的是要给员工有这家一样的归属感。企业中各个部门与各个员工之间肯定都有这不同的目标，而企业文化就是把这些目标不同的人凝聚在一起，找到企业与员工之间的精神目标，让他们能够感受到企业文化带来的精神上的影响。将企业目标与个人目标紧密的相联系在一起，这样就能从企业文化的角度来让企业有更强的凝聚力。最终达到一种无形的动力趋势这人们更加努力，产生更强的凝聚力。

4 中小企业文化建设存在的问题与原因

4.1 中小企业文化建设过程中存在的问题

4.1.1 企业文化模仿太严重，没有自己的企业文化

由于我国的历史发展原因，企业文化的发展落后于国外。改革开放后我国开始崇洋媚外，对国外的东西盲目的崇拜。企业文化也受到这方面的影响，于是盲目的认为国外的企业文化是先进的，不考虑是否适合自己就盲目借鉴，生搬硬套。其实由于各个中小企业的经营模式，管理方式，发展进程都各不相同，而且每个国家的国情和国家的制度也是不相同的。所以，一味的盲目模仿是不科学的，缺乏创新。企业建设自己的企业文化时就应该想好自己要走什么路，根据自己企业的特色来制定企业文化战略，不然就会陷入模仿的误区。

其实模仿本身并没有错，学习国外先进的企业文化也是正确的，而且我国还有不少学习了国外先进的企业文化并且成功的企业。但是他们并不是盲目的全盘接收，这些成功的企业在引进国外的先进的企业文化后，知道了企业文化并不能全部一样。他们结合了自己企业发展的规律与特点，学习对自己非常有用的企业文化，并且融合了我国传统文化的精华，最终形成了自己特有的企业文化。这就是成功借鉴的一种方式。但是我们的中小企业在这方面做得就不够好，结果做的事与愿违，最终不仅没有建立自己的企业文化反而失去了自己的原有的文化。由于中西方的企业文化各不相同，所以孕育的文化也是不相同的，不能盲目的借鉴，要有自己的思想，使中西结合才能成功。

缺少自己的企业文化，就算借鉴了国外的企业文化也是不能成功的，还有些企业根本不考虑是否实用，大都是直接搬来国外的直接用。没有自己的创新。不管在什么时候创新永远是一种新鲜的血液，不管是企业产品还是企业文化创新永远一个企业发展的必由之路。只有创新才能让自己的企业有辨识度，会树立自己的企业标杆。像有些企业做的就很不错，比如李宁、格力、美的等企业他们就有着自己的企业标志、标语。这些就是企业文化的一部分，让消费者很容易辨识，这就形成了自己企业独有的企业文化。即使在同类产品中也不落下风，不仅自己的员工有强烈的归属感，也让人们感受到了企业文化的氛围，培养了忠实的客户。所以说企业文化需要创新，而我们的中小企业大都背离了这一原则，从而使自己企业文化的建立失败。

4.1.2 企业目光短浅，没有长期的战略计划

中小企业家相对于大型企业家大都文化水平低，而且中小企业大都是家族色彩浓厚。他们从创业初期就异常艰难，市场竞争是残酷的，要想在这么激烈的竞争中存活下来是一件非常不容易的事情，所以初期是没有时间和精力来搞企业文化建设的，更别说制定长期的企业文化战略。但是到了企业逐步发展起来的时候发现企业家们往往会忽略企业文化的建设，而且自己好不容易建立的企业不会轻易的做一些实质性的改变，于是企业文化的建设就会被忽略。有些企业的企业文化取决于企业的创始者，既企业文化的高低取决于领导者文化的高低，这就会限制了企业文化的发展。中小企业的企业家往往会希望企业文化在建设初期就能收到很高的效果，但是企业文化是个长期的过程，是需要企业投入大量的耐心与精力的，需要从战略的角度来全方位的投入到计划。千万不能为了迎头小利葬送了自己辛辛苦苦打造额企业。

4.1.3 企业文化建设太过于形式化

中小企业的文化建设也是要有一定的计划，或者使企业的发展规划。中小企业应该要有自己的发展道路，要把中小企业的文化建设与自身企业实际的情况相结合。把企业的目标融合在企业文化的建设中，形成自己的独有的企业文化，这样的企业文化才有足够的动力。企业文化的塑造是企业的一种精神寄托，也可以说是企业的灵魂。但是很多中小企业的文化建设只停留在喊喊口号、写写标语等活动上。并没有真正的了解企业文化的真正含义。但是又想搞一个所谓的企业文化。在从众心理的条件下，形式化的企业文化建设就孕育而生。并没

有深刻意识到企业文化的建设是一种长期的战略目标，要形成自己的企业价值观，展示企业的精神面貌。如果企业文化建设只停留在形式上，那么企业将会停滞不前。

4.2 中小企业文化建设存在问题的的原因分析

4.2.1 企业家的文化上限限制了企业的发展

一个企业的企业文化成功背后必然有一个成功的企业家，企业家是企业发展的核心推动力，企业文化很大程度上反应了企业家的思想文化，企业家的思想就决定这整个企业的发展与导向，企业家的个性决定这企业的特点。企业家的价值观，和能力是构成企业文化的整体范畴。领导者对整个企业文化的构建有着极大的影响力更够改变企业文化的走向与特点。特别是中小企业的领导者，他们更是独揽大权，用自己的方式在建立企业文化，没有上升到企业的战略上来。领导者宣传自己的企业文化大都是用自己的行为来影响着员工的价值观，就是把自己认为的对的价值观灌输给自己的企业。让后通过自己对这种方式的理解来给员工树立自己的榜样，让员工能够理解自己所展现的企业文化。但是这种中小企业传播企业文化的途径有限，而且中小企业文化的建设需管理者要有很高的文化程度，对企业文化的建设有着很大的影响力。但是我国的中小企业家大都没有真正的完全理解企业文化的含义，存在着很多的认识误区，这些误区就会导致企业文化在建设上存在着很大的问题，对大局观的把控不够，对理论的解读错误，对各种外来文化的盲目认识等方面，都影响着企业文化的建设。即使有些企业家成功的建立自己的企业文化，但是在细节方面，比如企业文化的发展，调控等方面还是存在这很多的问题。因此企业家对文化的认识是限制了企业文化的发展的。

4.2.2 缺少正确的理论指导

由于历史原因，我国的企业文化建设比较晚，还处在比较低级的发展阶段，整个企业文化的框架还没有完全建立起来。缺少真正有权威有价值的理论面向中小企业的指导，整个社会的企业文化价值体系还没有完善，这也阻碍了中小企业文化建设的发展。由于没有中小企业的理论指导，大家都只能摸着石头过河，所以认识上就会出现不同。有的企业认为企业文化太过于宽泛，是一种看不到摸不着的东西，同时对自己的企业了解不够，认为现在不是能够发展推广的时候。而有的企业认识又太过于现实，认为企业文化的建设就应该办办集体活动，口头宣传宣传就够了，没有深入的了解企业建设，更不愿意在企业文化上花时间、精力和物力。这就是缺少理论指导留下的隐患，也是中小企业文化建设必然要面对的问题。4.2.3 企业文化建设不能及时作出调整

企业文化是一种相对的静态，并不能完全的按照一种模式走下去，我们在建设过程中一但形成固定的企业文化，特别是中小企业的文化，将会固定化，不能根据市场的导向作出合理的判断。中小企业领导风格和性格容易固定，也就导致了企业文化的固定，因此企业文化中领导者必须能够在竞争复杂的企业环境中，敏锐的观察到市场的动向，还要及时对企业文化进行调整来适应市场的变化。在不同的环境中要偶遇不同的管理手段，千篇一律的按照一个方式走下去，企业肯定不会长远发展下去。在不同的环境中使用不同的领导风格，这样才能让企业员工感觉到企业文化的热度，但是很对中小企业表现比较强硬，且很难对这种领导模式做出改变，这样就阻碍了企业的发展，同时只用一种模式经营很难对员工有着积极的激励作用。这是在企业文化建设中经常可以见到的问题。

5 企业文文化发展的对策与建议

5.1 要能正确的理解和认识企业文化的战略

要想建设好企业文化，要充分的理解企业文化的内容，大家一起参与到企业文化的建设中。引入合理的企业价值观念，要把企业文化建设投入到企业规范的准则中，用制度来保证企业文化的建设能够顺利的进行。要根据自身的企业发展制定合理的企业文化目标，实事求是的完成每一项企业的文化建设目标。把目标细分为多个小目标，都目的的一步一步完成，分阶段的按照企业建设规划完成。上至管理层下至基础员工，都要对企业的文化建设对企业的核心价值观和企业的生产竞争力及可持续发展力的重要作用。让每个人都能参与进来，企业的高层更要广开言路，积极的支持和引导企业文化建设的进程。并且要自己起到带头模范作用，是企业文化建设成为一种常态。

5.2 要注重以人为本

企业员工是企业文化的创造者，同时又是企业文化的接受者。企业文化建设必须强化“以人为本”的意识，注重人性化管理和“攻心为上”，通过一定的形式和方法，提高员工的情感投资”。工资和奖惩是激励中小企业的必要手段，但它不是万能的，需要结合激励的精神来发挥预期的效果。中小企业管理者往往不采取“老板”本身，并以一颗平常心对待员工，重视员工的感受和要求，尊重他们的人格和权利，实行“人的管理”。只有这样，员工的责任感和对企业的忠诚度将大大提高，为企业创造更多的财富。企业要想赢得员工的支持，必须做到以人为本，在实施企业文化建设的时候要把以人文本最为基本的准则，培养，爱护，激励。关心每一个企业成员。凡是成功的企业，都是非常重视以人为本的做事原则，让员工能够感受到企业文化所带来的效益，每个人都以企业文化为中心，紧紧围绕在企业文化的熔炉中。同时企业以人为本，充分发挥出每个员工的作用，重视他们的劳动成果，形成一种企业尊重员工，员工尊重企业的文化氛围。而不是形成一家独大的局面，老板说一不二，不近人情。要让每个员工都能参与进来，共同为企业文化的建设一起努力，这样才能做到充分调动员工的积极性。把企业文化建设作为大家一起共同努力的目标，人人都可以在企业的大家庭里，享受企业带来的成果。员工就是企业的财富，要在企业的发展中培养员工的素养，让员工与企业共同进步。并且能够接受合理化的建议，提拔有能力有责任的优秀人才。尊重每个员工的人格，给予员工极大的信任与奖励。让员工与企业文化的发展联系在一起，共同创建企业文化。

员工是企业发展的动力，企业需要依靠员工才能实现进步和繁荣，对中小企业来说，人才决定企业发展方向。为促进企业在盈利与协调两方面均衡发展，促进企业管理的达到目标经济效益并促进企业不断进步，应强调人文关怀，人才个性化培养模式。以人为本关键是把员工做为发展的基础，不断完善人力资源管理工作，尊重员工、鼓励员工进行创新人，以促进员工发扬主观能动性，从而激发员工的潜在技能，提高和完善员工对于社会的适应程度，提供一个员工可以实现梦想和展示技术的平台。尽管以人为本看上去并不难实现，但在实际落实中肯定存在大量困难。如何保障在管理中进行人性管理同时保存企业原有的极具价值文化，对中小企业来说十分具有挑战性。

总的来说，如何把以人为本、协调发展的理念与中小企业具有的狼文化彼此结合，最终实现统一，应该在以下几部分进行行动：

首先，中小企业应坚持原有的狼文化中所包含的团结、忍耐、迅速和野性，但要坚决摒弃通过牺牲员工健康来换取企业所要求的价值实现，在合理的保证员工承受范围内的条件下，将之前高强度、高压力的工作作出合理的调整，改变以往时时刻刻为了工作而工作的文化，合理安排员工的休息休假时间（如实行合理的弹性工作制），让员工得以享受正常的生活。经常性的加班，出差，对员工的健康是极为不负责任的，现阶段内部文化太过严苛，缺乏人性化，有很严重的家长作风。加强文化假设，关注员工诉求，从高度的中央集权走向分权制衡。

其次，中小企业要摒弃“狼性”精神中涵盖的冷血决绝、狠辣狡诈、凶残等不当做法。保持企业在和谐、共赢的氛围中发展，而不是对内的残酷竞争和对外的无情打压。因此企业中职工之间的竞争应采取适当原则，合理宽松，而并非极其严苛以至于员工没有安全感和归属感，随时担心被企业淘汰；对于外部的市场竞争也应合理把握，强调共赢，而不是不择手段和无情的打压、厮杀，即使是竞争也要和其他企业建立良好的关系，要为对方留有余地，不然很可能让自己处于孤立无援的位置，不利于企业未来的发展。

5.3 制定合理可行的企业文化战略目标

中小企业文化的发展可以说是非常艰难的，所以制定好的企业文化发展目标是非常有必要的。企业的企业文化要结合企业自身的发展条件相匹配。不同的时代，不同的起步和不同的企业特点，使得每个发展时期的企业都有这着不同的发展战略。以我国的中小企业来看，大都是家族性质的企业，家族制的中小企业思想比较固定，没有跟上时代的步伐建立起现代的企业发展制度。这些企业在建设企业文化的时候要结合自身的特点，保留原有的企业文化精华，借鉴其他企业文化建设的经验，制定自己企业发展路线。企业文化战略的首要任务为：科学定位企业文化建设的首要目标和主要内容

5.4 实施企业文化战略

企业是企业文化发展的变化。对于已经建立了企业文化的中小企业来说，我们也应该看两个创业过程中的自我文化、文化重建。一方面，企业文化要重视和支持企业的生存，另一方面也为企业的长远发展提供持久的动力。一般来说，在不同发展阶段的企业文化，呈现出不同的取向，并沿着螺旋路径：创新（创业）创新导向目标导向规则导向支持面向高水平（创业）为导向，以开展企业文化的不断演进，一步一个更高的水平促进企业管理的步骤，从而形成一个螺旋上升的趋势。随着企业文化和社会文化的发展，企业文化是企业永恒的主题。有了战略目标就要进行对战略目标进行实施，中小企业文化建设过程中，要稳步实施企业文化战略目标，要充分考虑到自身企业文化的特点，结合自身发展优势实施企业文化战略，最终形成自己独特的企业文化。在实施的过程中，结合公司的发展战略，有计划有目的的对公司的特色和生产特色进行全方位的了解。充分的发挥出中小企业灵活多变的特点，用灵活的方式来对企业战略实施。一定要从公司的实际出发，稳扎稳打，多和企业员工进行沟通，建立起企业文化和企业员工之间的信任，实现共同的目标。在发展过程中要时刻调整企业文化发展战略，根据企业不同的发展情况，制定新的企业发展制度。中小企业只要坚持完善企业文化的建设制度，不断的更新自己的企业文化，使之做到能为企业的发展服务，并最终成为一套完整的企业文化。

结论

企业文化是企业的灵魂，随着知识经济的发展，它对企业的兴衰成败发挥着至关重要的作用，它是推动企业发展的不竭动力。任何一家成功的企业，都会重视企业文化带来的巨大的能量，拥有优秀的企业文化就拥有了竞争优势、效益优势和发展优势。著名管理学专家余世维先生主张，企业文化是企业及其全部员工在实践中形成、认同且遵守的道德观点、发展理念、价值体系及行为规范的总和，对于企业及其员工的成长、壮大及发展均产生不可忽视的影响及作用。基于民营企业而言，企业文化的价值和作用同样显著，作为企业的重要无形资产，在企业发展中能产生纽带及合力的作用，使得企业具备参与现代竞争的实力。

中国中小企业文化的建设任重而道远，企业文化的建设不是一朝一夕就能完成的，企业

文化的建设要不仅仅体现在中小企业文化的建设上，更要体现在所有的企业文化建设上。只有大家的企业文化拥有自己的特色，才会组成中国的企业文化特色。在企业文化建设中要不断努力提高自己与企业员工的文化素养，帮助企业及员工融入到自己的企业文化建设中。在企业文化氛围的带动下不断进步，并且继承和发扬企业文化。一个好的企业文化能带动更多的企业文化的产生与借鉴，同时也是自身企业文化的巩固与发扬。企业文化属于企业的无形资产,打造优质的企业文化对于任何企业来说都是重要且必要的。通过企业文化营造公司氛围，传递公司理念，除了能够使企业员工更加团结,促使员工与企业共进步同发展，从而推动企业的持续发展的作用。企业文化就是一种精神力量，让更多有理想有抱负的人加入进来，并紧紧围绕在企业文化的氛围下，产生很强的凝聚力，大家朝着一个共同的目标而努力奋斗。相信在未来的竞争中企业文化将会带来不可估量的竞争力。

致谢

从材料和数据的收集与执笔的全部完成，即便不考虑论文的基本情况，我也已经在这个过程中积累了很多经验。虽然之前也曾焦虑、犹豫、放弃，但是我认为在这个过程中有很多非常好的思路。我在我最喜爱的老师，我最喜欢的同级生，以及我最漂亮的家人帮助下，整个论文的编写过程中，得到了很多人的帮助。如果没有的话，我的论文也不会那么顺利完成，也不会那么高质量吧。我非常感谢他们。

因为毕业论文写完了，所以大学的学习结束了。在包括主题选择、数据对照、文献分析以及论文写作在内的所有论文的过程中，老师给了我很大的指导和帮助。我还学习了老师严格的学问态度和对人生的乐观态度。那个对我的将来的工作和人生有很大的影响，并且经常使我振作。如果停止我的前进，我常常会把我的老师当做学习的例子，并在我的工作中保持严谨和优秀的态度。

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