浅谈如何塑造护士的职业形象美
浅谈如何塑造护士的职业形象美
随着社会的进步，人们对临床护理工作中的美学提出了更高的要求。职业形象美是护士的内在美与外在美交映生辉的整体美，是护士的品德修养和知识素养在言谈举止中的自然流露，职业形象美对护理职业具有重要的意义，良好的职业形象在护理中能唤起患者对护理人员的信赖感，从而增强战胜疾病的信心。如何塑造美好的职业形象呢?笔者通过4年的临床实践和观察，总结如下。
1注重外在美的塑造
外在美是塑造职业形象美的外在表现。包括相貌美、服饰美、语言美和行为美。
1．1相貌美：护士的相貌美包括自然美与修饰美。护士工作时应化妆，但切忌浓妆，因为浓妆与护士形象美的要求相距甚远，非但不能使护士的形象美锦上添花，而且还会破坏整体形象美。护士的相貌美还包括护士的表情。护士美好的内心世界及护士对患者和蔼的态度主要是通过面部表情传递给患者，表情在塑造职业形象美方面非常重要，甜美的微笑不仅是护士送给患者的一剂良药，也给护士形象增添了无穷的魅力。
1．3语言美：语言是做好护理工作的重要手段。
这就要求护士一定要注意语言的艺术修养，提高交流技巧。比如对不同的患者应使用恰当的称呼，强调语言的通俗性、文明性、礼貌性。但通过临床观察，仅仅强调语言的内容并不能完全达到好的交流效果。
在临床工作中要求护士不但要说而且要会说，7％言辞+38％声音+55％体态语言被认为是最完美的语言表达方式3l。应该把这完美的表达方式应用于语言交流中，使护理工作事半功倍。
1．4行为美：行为美能显现护士的修养，折射出护士的品位，赢得患者的信任。护士的行为美包括姿态美和操作美。在护理工作中要求护士做到举止大方，站姿挺拔，坐姿端庄，走姿平稳，蹲姿幽雅，手姿得体，动作应协调连贯，给人以动态的美感。护理操作时要求一举一动都要体现稳重、准确、轻柔和敏捷；抢救患者时忙而不乱，有条不紊地执行各种医嘱来体现技术娴熟美与业务精确美。"
2重视内在美的修养
2．1心灵美：护士的心灵美实际上是一种境界，是职业形象美的根基。南丁格尔说过“护士其实就是没有翅膀的天使，是真、善、美的化身]。护士不但要有聪慧的头脑和灵巧的双手，更要有一颗金子般善良的心。护士的心灵美是情感美、情操美、诚实美、宽容美的综合体现。护士的心灵美首先体现在护士对患者的无私的关爱、深切的同情心和高度的责任感上，以满腔热情服务患者。表现在实际工作中，就是不怕脏和累，尽职尽责为患者服务。不论患者的出身、职业、地位、性别、外貌如何，都应一视同仁地给予帮助，使他们在痛苦中得到安慰，在失望中得到鼓励。
2．2人格美：护士的人格美往往体现在护理工作的细微之处如护士对患者的心态、心情及身体状况的悉心体察和照料有时甚至比患者自己考虑得还要周到。护士要对患者在不同情境中的心态和情态有较深
的了解，并在此基础上能够理解患者的言行，用正确的方式使患者平静下来，使工作目标得以实现。
3小结
树立护理职业形象美是护士不断提高个人修养的过程。护士要塑造职业形象美，就要不断加强职业道德修养，塑造美的心灵，拥有美的情感、情操及健康的人格，确立对人，特别是对患者的正确态度，使自己的内在美与外在美有机地结合起来，以塑造出最佳的护理职业形象美。
护士的职业形象
护士得职业形象 所谓形象就是指能够引起人得思想或感情活动得具体形状或姿态。护理职业形象就是指护士群体或个人在实践中得外表、思想、语言、行为、知识等外在体现，包括有形得外在形象与无形得内在形象。它不仅体现在护士得仪表、风度、行为举止与姿态等外在形象中，而且反映了护士得职业道德品质、知识、心理状态等内在素质。美好得护士职业形象不仅对护理对象得身心健康有积极得影响，可以使护理对象产生愉快得心情，获得良好生理、心理效应，而且能达到治疗与康复得最佳效果。 因此，护理人员应用自己得言行举止来展示自身得知识与价值，树立良好得职业形象。我们小组认为，树立良好得护士形象要做到以下几方面： 1 护士得仪表形象 护士得着装应该清洁、得体、大方, 给病人以诚恳、可信赖得感觉。不修边幅、蓬头垢面会使病人失去信心; 浓妆艳抹、香气四溢更不适宜医院得工作环境,还与病人得痛苦心情相矛盾, 容易引起病人得反感。因此,护士在平时得工作中应注意保持面容清洁, 衣着整齐, 淡妆上岗, 以示对病人得尊重。不得佩戴戒指、项链、耳环等饰物, 以免妨碍各项操作。 2 护士得行为形象 护士得行为美就是护士整体形象得一个重要组成部分。人得形体 在一生中就是不断变化得, 而端正优雅得姿势、协调准确得动作不仅本
身就就是一种美, 还能弥补形体上得某些缺陷。正如形体梳理师马妮所说得: “人得身体差异就是客观存在得,但就是,自信、优雅、形体到位却就是每个女人都可以拥有得。”由此可见,人得行为举止、动作体态可以把交往中交往中不宜用言辞表达出来得意思表达出来, 加深言谈得语义与语感。因此, 护士学会在工作中准确运用体态语言往往会起到事半功倍得效果。 3 护士得语言形象 语言就是展示护士个体形象得重要手段。作为一名护士, 与病人交谈时态度要礼貌、诚恳、自然; 语气要平与、亲切; 表达要清晰、得体、通俗易懂; 不要随意打断对方或随便插话。在不同得场合、面对不同得病人应采取不同得语言与遵守特殊得礼仪要求。对于涉及病人隐私得话题要讲究用词; 对于年长者、晚期肿瘤病人等在诊断与预后问题上,护士要维护病人得利益, 讲话应含蓄、婉转、适当保密,以免加重病人得心理负担; 另外, 在任何情况下都不要说使病人失去信心得话。工作中面对病人提出得问题应给予耐心而准确地回答, 使病人有一种满足感。 4 护士得心理形象 心理形象就是一个人心理素质得外在表现。护士要做好护理工作 首先自身必须具备健康得心理素质。护理工作得对象来自不同得群体有着不同得疾病与需求。这就需要护士有耐心与爱心, 心胸开阔、真诚待人。工作中要善于控制自己得情绪, 甚至容忍病人过度得角色行为,耐心倾听病人得主诉, 做好病人得身心护理。当遇到危急情况时, 应临危不
浅谈体检中心护士的职业素质 周密
浅谈体检中心护士的职业素质周密 发表时间：2019-05-23T09:22:00.963Z 来源：《总装备部医学学报》2019年第03期作者：周密 [导读] 因此需要一批临床经验丰富，专业素质高的人员，才能保障体检中心在竞争激烈的行业中树立自己的品牌，为医院带来更大的社会和经济效益。 长沙市中医医院（长沙市第八医院） 410000 【摘要】随着我国社会经济的快速发展和民众对健康需求的增加，促进健康体检行业蓬勃发展，体检工作日益规范。体检产业竞争越发激烈，服务的竞争，提高客户的满意度成为当前也是今后体检市场竞争的主旋律，只有提高服务质量才能实现体检中心的长期发展战略。护理学科的发展，护士角色有很大拓展。体检中心的护士不但要有本学科的理论知识和娴熟的专业技术还要具备美好的职业形象，熟悉礼仪，礼节，相关医疗知识，护理知识，电脑信息化技能，心理，社会，人文知识。因此需要一批临床经验丰富，专业素质高的人员，才能保障体检中心在竞争激烈的行业中树立自己的品牌，为医院带来更大的社会和经济效益。 【关键词】体检中心；竞争；护士素质 体检中心作为一个新兴的服务行业，总流程有多个不同的服务流程组成，任何一个流程的效率，质量，满意度，都直接影响总体的服务质量[1]。护理是其重要一环，能否提供全方位的，人性化的，优质的护理服务，决定于体检中心护理人员的职业素质。故笔者认为体检中心的护理人员应具备如下职业素质。 1 良好的心理素质 体检中心的护士应有稳定的工作情绪，热情饱满、积极向上、乐观自信的精神状态，遇事急而不慌，忙而不乱，对突发事件能做出快速反应，采取相应对策。在工作中充分展示主动性，前瞻性的工作态度。 2 很好的沟通能力，建立和谐的工作环境 沟通是信息传递和交流的过程，分语言和非语言沟通[2] 。体检中心的护士从客户进入体检环节开始，其言语行为举止时刻都受到客户的高度关注。阳光灿烂的笑脸，得体的装束，靓丽的形体，给人值得依赖的感觉。温馨的问候，沉稳的语言，让人心情舒畅。 3 扎实的专业知识，娴熟的护理操作技能 体检中心是一个综合性强多科室配合服务的科室，所以对护士的理论知识要求比较多，对各科知识都要有所了解，才能对客户进行健康宣教与指导，对客户提出的疑点做出客观的准确性的解答，取得客户的信任。由于体检中心医疗设备很多，所以护士必需具有一专多能的能力，掌握仪器设备的保养与操作技巧，随时胜任每一项工作，采血准确度高，达到一针见血。 4 有先进的服务理念 健康体检与患者看病就医是两种皆然不同的概念，健康体检客户在服务心理上需求占上峰。客户在体检过程中享受的是一种人性化的服务过程，而不是简单的完成流程[3]。随着护理学科的发展，护士的角色也有很大的拓展，护士不但要有本学科的理论知识和娴熟的专业技术，还要有熟悉礼仪礼节，具有美好的职业形象，规范的文明用语，体检时“请”字当头，得到配合时说声谢谢合作，当工作中不慎出现疏漏或办事不周时，说声“对不起，请原谅”，当向我们感谢时说声“不客气，这是我们应该做的”，要有感恩客户，回报客户的理念。 5 娴熟的计算机操作技能 信息化建设是医疗机构现代管理水平和综合实力的重要标志[4]，同时还要掌握电脑操作技术，将客户的健康信息输入电脑，以便对客户进行信息化系统管理，所以体检中心的护士还要不断的学习，掌握新知识、新技术、新信息。 6 具有市场营销和健康宣教的能力 体检中心护士在完成本职工作的同时要当好宣传员，开拓市场。在客户体检的过程中宣传健康理念，增强客户的健康意识，提供健康的生活方式指导和疾病预防的相关知识，做好客户的“健康管理师”。 随着人们生活水平的提高和健康保健意识的增强，健康体检与卫生保健人群与日俱增，健康体检已经成为人们健康消费的一个重要内容。体检总流程由多个不同的服务流组成，任何一个流程的效率、质量、满意度，都直接影响总体的服务质。体检中心首诊导检是一重要岗位环节，首诊护士是体检中心迎接查体者的第一人，能否提供人性化的、优质的服务，体现良好的职业素质和能力至关重要。 参考文献 [1] 朱宏.综合性医院健康管理服务模式的探索与实践[J].中华健康管理学杂志,2007,1(1):71-73. [2] 中国就业培训技术指导中心,中国心理卫生组织编写.心理咨询师基础知识[M].北京:民族出版社,2005:146. [3] 刘玉萍.综合性医疗机构健康体检服务模式探讨[J].中华健康管理学杂志,2010,3(12):330-332. [4] 余元龙,王德坤,杨勇.医院信息化建设的几点认识[J].现代医院,2008(10):4.
浅谈护士的职业道德
浅谈护士的职业道德 道德是用以调整人们之间以及个人与社会之间关系的心理意识、原则规范和行为活动的总和，而职业道德则是整个道德的一个组成部分。护士的职业道德是指护士在医院从事护理工作这一特定范围内所要求的特殊道德，是社会道德在护士职业中的具体表现。护士的职业道德是每个护士做好本职工作的行动指南和行为准则，是造就一支高素质护士队伍不可缺少的因素之一。当前要改善服务态度，提高护理质量就必须抓好护士职业道德教育。 1、护士应有高度的道德责任感和事业心 道德责任感和事业心是紧密相联的，它是人们在一定的内心信念和道德情感的支配下，自觉履行对社会、对人的责任，护士对病人负有重大责任，她们的工作直接关系到病人的生命安危，牵涉到每个家庭的悲欢离合。在护理工作中，每一项技术操作都可直接反映护士责任心是否强。某医院有一名护士因责任心不强，在给病人做静脉注射时，把氯化钾误为葡萄糖给病人注射，造成了重大事故与恶劣影响。可见护士必须以有道德的言行来维护自己的职业尊严，在工作中首先必须具备高度的道德责任感和事业心，牢记护士的宗旨就是全心全意为病人服务。工作中严肃认真，一丝不苟，准确无误，让自己的每个行动对病人负责，对社会负责。 中国医学科学院院长黄家驱指出：“护士和病人接触比医生多得多，病情变化观察得比医生早，病人有什么话，时常很早对护士说，因此病人健康的恢复，对护士的依赖，丝毫不低于医生”。假如护士缺乏应有的道德修养，如态度粗暴，玩忽职守，这不但直接影响着医生对病人的正确诊断与治疗，关系着病人的安危，还会影响医学科学的发展，因此医院管理工作者与护士均应重视护士道德的意义和价值，彻底克服看不起护理职业和护士本身轻视自己的不良倾向。 2 、护士的道德理想 护理人员的理想，就是职业理想。这一职业理想的实现是和平凡的工作分不开的，任何伟大的事业都是由无数平凡细小的工作组成的。如果人们只愿作“乘凉者”，不愿作“栽树人”，再好的理想也只能是空中楼阁。因此，一个胸怀远大理想的护理人员，同时也应该是一个做好本职工作的实干家。正如陈毅同志所说的：“我们如果没有理想，我们的头脑将陷于昏沉；我们如果不从 事劳动，我们的理想又怎样实现？”要做一名有崇高理想的护士，就要树立高尚的职业理想，要把自己造就成为一名护德高尚，护艺高超，护风高洁的护士，必须做到自爱、自尊、自重、自强，并在品格素质、行为等方面进行严格训练，提高自我修养。 护士是患者向疾病作斗争的最得力的助手，是患者心灵上最大的安慰者。疾病的治疗和恢复过程是三分医疗七分护理。患者对护士的需要和依赖不亚于医生，所以护士和医生都是患者
护士的职业形象
护士的职业形象 所谓形象是指能够引起人的思想或感情活动的具体形状或姿态。护理职业形象是指护士群体或个人在实践中的外表、思想、语言、行为、知识等外在体现，包括有形的外在形象和无形的内在形象。它不仅体现在护士的仪表、风度、行为举止和姿态等外在形象中，而且反映了护士的职业道德品质、知识、心理状态等内在素质。美好的护士职业形象不仅对护理对象的身心健康有积极的影响，可以使护理对象产生愉快的心情，获得良好生理、心理效应，而且能达到治疗和康复的最佳效果。 因此，护理人员应用自己的言行举止来展示自身的知识与价值，树立良好的职业形象。我们小组认为，树立良好的护士形象要做到以下几方面： 1 护士的仪表形象 护士的着装应该清洁、得体、大方,给病人以诚恳、可信赖的感觉。不修边幅、蓬头垢面会使病人失去信心;浓妆艳抹、香气四溢更不适宜医院的工作环境,还与病人的痛苦心情相矛盾,容易引起病人的反感。因此,护士在平时的工作中应注意保持面容清洁,衣着整齐,淡妆上岗,以示对病人的尊重。不得佩戴戒指、项链、耳环等饰物,以免妨碍各项操作。
护士的行为美是护士整体形象的一个重要组成部分。人的形体在一生中是不断变化的,而端正优雅的姿势、协调准确的动作不仅本身就是一种美,还能弥补形体上的某些缺陷。正如形体梳理师马妮所说的:“人的身体差异是客观存在的,但是,自信、优雅、形体到位却是每个女人都可以拥有的。”由此可见,人的行为举止、动作体态可以把交往中交往中不宜用言辞表达出来的意思表达出来,加深言谈的语义和语感。因此,护士学会在工作中准确运用体态语言往往会起到事半功倍的效果。 3 护士的语言形象 语言是展示护士个体形象的重要手段。作为一名护士,与病人交谈时态度要礼貌、诚恳、自然;语气要平和、亲切;表达要清晰、得体、通俗易懂;不要随意打断对方或随便插话。在不同的场合、面对不同的病人应采取不同的语言和遵守特殊的礼仪要求。对于涉及病人隐私的话题要讲究用词;对于年长者、晚期肿瘤病人等在诊断和预后问题上,护士要维护病人的利益,讲话应含蓄、婉转、适当保密,以免加重病人的心理负担;另外,在任何情况下都不要说使病人失去信心的话。工作中面对病人提出的问题应给予耐心而准确地回答,使病人有一种满足感。
护士职业道德心得体会
护士肩负着救死扶伤的光荣使命。护士素质不仅与医疗护理质量有密切的关系，而且是护理学科发展的决定性要素。因此，不断提高自身素质，是合格护士的重要任务,护理职业道德是护理社会价值和护士理想价值的具体体现，它与护士的职业劳动紧密结合。形成高尚的护理职业风范，对指导护理专业的道德发展方向，调节护患关系，促进医疗卫生战线的精神文明建设，造福于人民的健康事业具有深远的意义。道德是一种社会意识形态，是以善恶为评价标准，通过舆论、传统习惯和内心信念来维系、调整人们的行为规范的总和。所谓职业道德，是指人们在从事正当职业、履行职责的过程中，应当遵守的行为准则。职业道德是共产主义道德和一般社会道德在职业生活中的具体体现。护理职业道德，是在一般社会道德基础上，根据护理专业的性质、任务，以及护理岗位对人类健康所承担的社会义务和责任，对护理工作者提出的护理职业道德标准和护士行为规范。是护士用于指导自己言行，调整护士与病人，护士与集体，护士与社会之间关系;判断自己和他人在医疗、护理、预防保健、护理管理、护理科研等实践过程中行为是非、善恶、荣辱和褒贬的标准。然而护士要实现自己的人生理想，无愧于白衣天使的美誉，必须以积极的人生态度抵制拜金主义、极端个人主义等腐朽思想的侵蚀，崇尚真、善、美，摒弃假、丑、恶，正确认识护理工作的价值和意义，热爱护理专业，做不唯利是图，脱离低级趣味，有益于人民的人。护士护理工作的对象是人，护士必须学会尊重人、理解人，进而才会真诚地关心人，体谅人。因而，护士要懂得爱，懂得美，懂社会道德规范，有与人交流思想的技能。所以学习心理学、伦理学、哲学、美学等人文、社会科学知识，对培养观察力、欣赏力、鉴别能力、思维和表达能力尤为重要。乐于为解除病人疾苦作出奉献的护士，才会有热爱生命、尊重病人的美德，以及强烈的求知欲去学习、钻研业务技术，探求护理规律，不断提高自己的工作能力和业务技术水平。这些就是我从老师讲的护士职业道德规范里总结出来的自己的看法和感想。当我们“把有限的生命投入到无限的为人民服务中去”，把病人视如自己家人对待。以自己的勤奋和才智为人类身心健康奋斗时，我们的职业道德高素质目标就一定能实现。
优秀护士应具备的基本职业素质
优秀护士应具备的基本职业素质回页首护士的基本任务是：为病人增进健康、预防疾病、及早康复、回归社会提供各种医疗服务。一名优秀的护士，除了要有熟练护理理论知识，精谌的技术技能外，还必须具备有 良好的职业道德、品质修养、美学修养等。 1、高尚的职业道德：护士要有崇高的思想品质，无私的奉献精神。要有对工作强烈的 责任感，要有真挚的同情心，尽量满足病人特殊心理需要和生理需求，使病人身处于最佳 状态。在危重病人抢救的紧急关头，要不怕脏、不怕累、不怕被传染，视病人生命和减轻 痛苦高于一切。 2、敏锐的观察能力：观察能力是优秀护士的重要标志之一。护士通过自己的感觉器官 和自身知识，了解病人病情特点，预见病情转归方面，掌握病人心理状态，实施整体护理 计划。护士不仅可以根据病人呼吸、脉搏、体温、血压、皮肤颜色、口唇干燥或湿润等生 理指标获取信息，还应该从病人表情、举止中去发现他们的内心活动，预感病人的痛苦和 需求。 3、娴熟的技术：做一名优秀护士在日常工作中必须具备娴熟的技术，在抢救病人中尤 为重要。（1）要稳，即动作轻柔、协调、灵巧、稳妥并富有条理，这不仅使病人获得安全 感，还可给人以美的感觉；（2）要准确，严格按照护理常规执行，操作规范，准确无误； （3）要快，动作熟练，眼疾手快，干净利落用较少时间完成高质量的工作任务。只有这样， 才能得到病人的认可。在工作中还应该勇于探索、创新、积累经验，使护理技术更加精湛。 4、具备独立思维能力：现代护理工作大部分需要一人独立完成，这就要求护士要有很 强独立思维能力。一般来讲，每个病人疾病都不会完全相同，疾病总是处于动态变化之中， 有逐渐好转、不断恶化的情况。在医生不在场的情况下，护士根据病情变化，独立分析， 在最短时间里做出准确的护理诊断。 5、具有一定美学修养：作为审美者，护士可以对病房环境、护理程序、技术操作提出 尽善尽美的要求。作为一个审美对象，这就要求护士心灵美、语言美、仪表美、行为美。 语言美在病人心理治疗和心理护理中起重要作用，对疾病的治疗和发展会产生重要影响。 美好的语言，可使病人心理处于良好状态，有利于疾病治疗， 6、良好的人际关系：护士与病人接触时间最长，良好人际关系，有助于护理计划的顺 利进行，有利于病人身心健康。护士与病人家属处好关系，有助于发挥家属的积极性，配 合医院工作。护士之间及护士与医生间关系好，在工作中就可以配合默契，得心应手，轻 松完成工作任务。 护士职业素质 2010-7-20 9:18【大中小】【我要纠错】 一、护士的职业素质护士的职业素质是指从事护理专业所需要的特殊性质方面的要求。 （一）热爱护理事业，热爱本职工作，具有为人类健康服务的敬业精神。 （二）关心病人疾苦，想病人所想，急病人所急。对病人有高度的责任心、同情心和爱 心。 （三）有良好的医德医风，廉洁奉公。不做违反道德良心的不合法操作或不忠于职守的 工作，以维护职业的声誉。 （四）具有诚实的品格、较高的道德修养及高尚的思想情操。
护士职业道德
护士职业道德 护士职业道德（一）文明行医规范 1、以高度的工作责任感和强烈的事业心对待病人，急病人之所急，想病人之所想，忧病人之所忧，满腔热情帮助病人排忧解难，耐心解答病人提出的问题。 2、做病人知心朋友，有针对性地做好病人的思想工作，鼓励病人树立战胜疾病的信心。 3、语言亲切，态度和蔼，杜绝冷、硬、横、顶、吵现象。 4、仪表端正、举止有度，不准穿拖鞋、响底高跟鞋上班，在实施严格消毒的检查治疗中不准戴戒指，不准轻薄患者。 5、不泄露病人隐私。 6、对病人一视同仁，做到生人熟人、男女老少一个样。 （二）廉洁行医规范 1、以白求恩为榜样，毫不利己，专门利人，不以职谋私。 2、以法律法规约束自己的从医行为，不准开单提成，收受红包、药品、回扣、促销费等。 3、严格遵守传统、转诊制度，不准在对外介绍病员时收取介绍费、转诊费、劳务费和回扣费等。 4、不准开搭车药。 5、严格按规定程序开具病情、病假证明，做到实事求是，不准开人情证明，徇私枉法
6、在职医务人员对外行医必须严格遵守“三统一”的规定，严禁私自对外行医、开设私人诊所和从事第二职业。 （三）特殊检查规范 1、认真阅读检查申请单和有关病情资料，询问有关病情。 2、做好术前说明和检查前准备工作，对未做好检查前准备的病人，要指导其作好准备再行检查。 3、需预约时间的检查要详细交待病人的注意事项。 4、严格检查操作规程，密切注意和观察病人的变化和反应，发现异常情况迅速做好有关处理。 5、无菌操作检查要严格按照无菌操作规程进行。 6、检查记录和报告做到记录及时，书写规范、结论准确，不得随意涂改和弄虚作假。 7、认真做好查对工作，即对姓名、对编号、对项目、对部位、对结果，杜绝差错事故的发生。 8不得进行不必要的检查，凡做b超，Ct、核磁共振等新型高收费检查应先向患者说明并征得患者同意。 （四）病历书写规范 1、病历记录应用钢笔书写，语言通顺，用词准确，字迹清楚， 简明扼要，书写完整。 2、按病历书写格式、内容、项目准确记载。 3、新入院患者必须填写完整病历，一般患者必须24小时内完成，急诊应即刻检查填写。 4、病程记录一般每天记录一次，重危病人和骤然恶化病应随时
浅谈护士的职业道德
浅谈护士的职业道德 发表时间：2009-06-23T11:21:17.547Z 来源：《中外健康文摘》2009年第7期供稿作者：李冬梅张静杜艳玲林苏 [导读] 道德是用以调整人们之间以及个人与社会之间关系的心理意识、原则规范和行为活动的总和，而职业道德则是整个道德的一个组成部分。 道德是用以调整人们之间以及个人与社会之间关系的心理意识、原则规范和行为活动的总和，而职业道德则是整个道德的一个组成部分。护士的职业道德是指护士在医院从事护理工作这一特定范围内所要求的特殊道德，是社会道德在护士职业中的具体表现。护士的职业道德是每个护士做好本职工作的行动指南和行为准则，是造就一支高素质护士队伍不可缺少的因素之一。当前要改善服务态度，提高护理质量就必须抓好护士职业道德教育。 1 护士应有高度的道德责任感和事业心 道德责任感和事业心是紧密相联的，它是人们在一定的内心信念和道德情感的支配下，自觉履行对社会、对人的责任，护士对病人负有重大责任，她们的工作直接关系到病人的生命安危，牵涉到每个家庭的悲欢离合。在护理工作中，每一项技术操作都可直接反映护士责任心是否强。某医院有一名护士因责任心不强，在给病人做静脉注射时，把氯化钾误为葡萄糖给病人注射，造成了重大事故与恶劣影响。可见护士必须以有道德的言行来维护自己的职业尊严，在工作中首先必须具备高度的道德责任感和事业心，牢记护士的宗旨就是全心全意为病人服务。工作中严肃认真，一丝不苟，准确无误，让自己的每个行动对病人负责，对社会负责。 中国医学科学院院长黄家驱指出：“护士和病人接触比医生多得多，病情变化观察得比医生早，病人有什么话，时常很早对护士说，因此病人健康的恢复，对护士的依赖，丝毫不低于医生”。假如护士缺乏应有的道德修养，如态度粗暴，玩忽职守，这不但直接影响着医生对病人的正确诊断与治疗，关系着病人的安危，还会影响医学科学的发展，因此医院管理工作者与护士均应重视护士道德的意义和价值，彻底克服看不起护理职业和护士本身轻视自己的不良倾向。 2 护士的道德理想 护理人员的理想，就是职业理想。这一职业理想的实现是和平凡的工作分不开的，任何伟大的事业都是由无数平凡细小的工作组成的。如果人们只愿作“乘凉者”，不愿作“栽树人”，再好的理想也只能是空中楼阁。因此，一个胸怀远大理想的护理人员，同时也应该是一个做好本职工作的实干家。正如陈毅同志所说的：“我们如果没有理想，我们的头脑将陷于昏沉；我们如果不从 事劳动，我们的理想又怎样实现？”要做一名有崇高理想的护士，就要树立高尚的职业理想，要把自己造就成为一名护德高尚，护艺高超，护风高洁的护士，必须做到自爱、自尊、自重、自强，并在品格素质、行为等方面进行严格训练，提高自我修养。 护士是患者向疾病作斗争的最得力的助手，是患者心灵上最大的安慰者。疾病的治疗和恢复过程是三分医疗七分护理。患者对护士的需要和依赖不亚于医生，所以护士和医生都是患者身心康复的“造福者”。立志于护士工作的人，首先要热爱自己的高尚职业，决不应以轻蔑和渎职来毁坏护士职业的声誉，珍爱自己职业的荣誉就是钟爱自己。 尊重自己首先要尊重患者，由于世俗的偏见或疾病的折磨，一些患者和家属心情不好，往往会向护士发泄，在言行上出现不尊重护士的现象，作为护士应以高度的职业自尊心正确对待，并给予更多的同情和关心，用自己熟练的技术和热情周到的服务来赢得患者的尊重和依赖。 3 护士语言的修养 护士语言的修养是培养高尚的护理道德的一个重要方面。护患双方在人格上是平等的，护士在与患者交往过程中，应本着尊重患者的原则，注意使用礼貌的语言。有的护士不注意这方面的修养，语言生硬，使患者难以接受，影响了护患关系。如有的年轻护士对比她们大几十岁的老人还直呼其名，有的甚至叫老头，于情于理都说不过去。有的患者对未能一次注射成功有意见，而有的护士不但不虚心接受批评，反而说：“这算什么！连打三、四次的也可能，你嫌我打得不好可以找别人。”等等，这些都是违背护理道德的。使用安慰性语言，能迎合患者希望得到同情、体贴的心理。有的患者病情较重，担心愈后留有后遗症等，这时护士应体谅患者的心情，因患病不仅是身体上的痛苦，还有精神上的痛苦，这时护士应给予安慰和鼓励，使患者增加战胜疾病的信心。护士在不同的时间、场合对患者应使用不同的礼貌用语，如对刚入院的患者，护士则可对患者说：“您好，我是您的责任护士，我姓×，有什么事可随时找我”。如早上查房时，对不同对象予以不同的问候，“您觉得好些吗？”“你今天气色很好，精神好多了”等等。简短的几句话，会给患者带来极大安慰和鼓舞。 4 护士应培养严谨的工作态度 严谨的工作态度，也是培养高尚的护理道德的一个重要方面。 护理工作关系到人的生命安危，只有严谨的工作态度，才能有高质量的护理工作。在日常工作中，对患者病情的仔细观察，对每一项医嘱严格的落实都必须严谨，来不得半点粗枝大叶和马虎草率，否则，轻则延误了患者的病情，重则造成医疗事故。因此，每一个护士都应十分注意在日常工作中，要求自己培养严谨的工作态度。 综上所述，加强护士职业道德教育是提高护理质量的关键，我们只有努力提高护士政治、业务素质，培养护士高尚的职业道德，高度的道德责任感和事业心，才能造就一支高素质的护理队伍，从而为患者提供更优质的服务。
护士的职业形象。护美论文.
论护士的职业形象 所谓形象是指能够引起人的思想或感情活动的具体形状或姿态。作为一名护士职业形象是非常重要的。护理职业形象是指护士群体或个人在实践中的外表、思想、语言、行为、知识等外在体现，包括有形的外在形象和无形的内在形象。一个护士拥有端庄的仪表、文雅的举止、得体的语言、熟练的操作等美好的职业形象可以留给病人良好的印象，可以使护理对象产生愉悦的心情，拉近护士与病人之间的距离，对其身心健康有着积极的影响，从而在以后的护患活动中更容易沟通和顺从治疗，也可以使病人的治疗和康复达到最佳的效果，使护士更容易得到社会的理解与尊重。 下面，我从外在形象和内在形象两方面来谈谈我对护士的职业形象美的认识。 外在的形象美： 外在形象包括相貌美和仪表美，语言美与行为美等各个方面。 相貌美并非单指人的自然长相而是指构成人容貌的自然要素与修饰成分的组合护士的相貌美在塑造职业形象时有举足轻重的作用?护士在平时应注意文明礼貌，语规范，态度和蔼,稳重端庄，服装整洁，仪表大方。人们希望从护士的容貌中读出平静、优雅、恬淡与温和?同时护士真诚、友好、 亲切、微笑的表情及和蔼的态度可向病人传递自己美好的内心世界和对病人的理解与关爱?护士整洁、得体的着装，端庄的仪表不仅可以树立良好的职业形象同时也体现了对病痛中病人的充分理解、同情与尊重? 语言的灵活与变化是语言美的精髓?知识是语言的源泉，也是语言发挥作用的根本?因此，平时护士在语言方面应注意对病人的称呼应体现出对病人的尊重。与病人交谈时尽量使用敬语和关切语，满足病人希望被尊重、被关怀的需要。注意语气与语调。注意语言的内在质量，达到沟通的最佳效果. 内在的形象美:
如何塑造护士职业形象美
如何塑造护士职业形象美 【摘要】：护士的职业形象美是内在美与外在美交映生辉的整体美,是护士的品德修养和知识素养在言谈举止中的自然流露。护理职业形象美的内容是十分丰富的,主要有仪表美、语言美、行为美、心灵美、人格美。本文阐述了护士应具有的内在美与外在美的内涵,并提出了培养护生形象美的途径。 【关键词】：护士形象美培养 护士职业形象对护理职业具有重要的意义。美好的护士职业形象,在医疗活动中能潜移默化地美化就医者的心灵,唤起就医者对医护人员的信赖感和战胜疾病的信心。如何去塑造这一美好的形象?作者认为应注重以下两个方面。 1. 一、护士的内在美 树立高尚的道德品质:树立符合时代和医学发展需要的职业观和医德观;热爱护理工作,遵守职业道德与道德规范,重视医护协作;强化为就医者身心健康而献身的高度责任感,坚持医学人道主义,体贴和同情各个就医者的痛苦;坚持以就医的人为本,不辞劳苦,不怕牺牲,忘我工作。因为护理人员面对的是受疾病折磨而十分痛苦的患者,护理人员的精心护理、真诚安慰、热情鼓励、耐心疏导与自信表情,都会使患者焕发出生命的光辉,唤起抗击疾病的勇气和对生活的热爱,促进他们早日康复;同时,还要善于护患之间的情感沟通,促使患者对护理人员的尊重,使患者感到护理职业的高尚。 2.树立高度的敬业精神:护理人员应在工作中将自己的心灵和整个护理事业融合起来,以强烈的求知欲望、刻苦钻研护理理论与技术的精神,对自己所从事的职业进行孜孜不倦的追求。同时,护理人员只有认识到护理工作的价值,才能摆脱个人的得失,从而才能在平凡的工作中创造出不平凡的事业,才能将一般护理的工作层面升华到创造性劳动的高度;护理人员要善于从崇高的职业荣誉感去进行思考,使自己更加精明能干、更加全心全意地为一切就医者消除病痛,早日康复而努力工作,从而显示出护理人员的高尚的内在美。 3.树立强烈的责任感:要以高度负责的精神,努力完成自己的一切护理工作使命,以满足患者心理、生理、病理上的需要,让患者在护理人员的高度负责护理实践表现上获得信赖和安全感,使他们的一切护理需求都能得到,以求得尽快减轻痛苦,早日康复,促进健康。正如白求恩大夫所说的:“那责任就是使你的病人快乐;帮助他们恢复健康,恢复力量”。 4.重视净化自己的个性心理:个性心理是指一个人所具有的比较稳定的、经常的而又带有一定倾向性的心理特征。它包括兴趣、气质、性格和能力。⑴护理人员对自己所从事的职业兴趣是获得护理知识和坚定护理职业意志的内在趋向。护理人员对护理职业的浓厚兴趣,表现在对护理专业的热爱和不断进取的精神以及稳定的工作情绪等方面。护理人员的兴趣应当是广泛而又丰富的,要对自然科学、文学、美学、医学心理学等有广泛的兴趣,因为患者来自各行各业、各民族,以及各不相同的工作与生活习惯、不同的年龄阶段、不相同的爱好,只有具有广泛的文化知识和专业,方能与不同的患者进行言语交流,满足患者的心理需求,才可能密切与患者的关系,更好地促进护理措施的落实。⑵气质是指表现在情绪和行为的动力特点方面的心理特征。一个具有职业形象美的护理人员,应尽力使自己表现出护理职业形象的独特气质:反应迅速、敏捷、感情浓厚、态度和蔼、遇事沉着老练、不慌不忙;处理事情刚毅果断,并能埋头苦干、持之以恒。⑶个性是指个人对他人、对己、对事物、对整个现实环境所持有的态度。护理人员在护理实践中要培养自己良好的性格,以适应护理职业的需要。对自己要树立牢固的自尊心、自信心、自爱心、严于律己;对患者要热情、有同情心、有礼貌;对事业要充满信心和坚定的信念,要有顽强的战胜工作中困难的意志和坚持社会主义人道主义精神与情操。⑷能力是指能够顺利完成护理工作的技能水平。护理人员的能力应是多方面的,包括敏锐的观察能力、良好的记忆能力、较高的思维能力和熟练的技术操作能力。
护士职业素养[仅供参考]
护士职业素养 就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。具体讲包括：护士职业素养包含护士职业素质、护士职业素质行为规范和护士职业素质技能三个部分内容。 护士职业素养（ProfessionalQuality）是劳动者对社会职 业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。影响和制约护士职业素质的因素很多，主要包括：受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况（如身体状况等）。 护士职业素质是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职场上的就是护士职业素质；体现在生活中的就是个人素养或者道德修养。护士职业素质是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现 出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。 可以说，护士职业素质是人才选用的第一标准；护士职业素质是职场致胜、事业成功的第一法宝。 1、素养首先是教化的结果。它是在先天素养的基础上，通 过教育和社会环境影响逐步形成和发展起来的。 2、素养是自身努力的结果。一个人的素养的高低，是通过 自己的努力学习、实践，获得一定知识并把它变成自觉行为的结果。
3、素养是一种比较稳定的身心发展的基本品质。这种品质一旦形成，就比较相对稳定。比如，一个品质好的学生，由于品质稳定，他总是能正确的对待别人，对待自己。 美国学者斯潘塞于1993年提出了一个著名的素质冰山模型，所谓“冰山模型”，就是将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。 其中，“冰山以上部分”包括基本知识、基本技能，是外在表现，是容易了解与测量的部分，相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。 而“冰山以下部分”包括社会角色、自我形象、特质和动机，是人内在的、难以测量的部分。它们不太容易通过外界的影响而得到改变，但却对人员的行为与表现起着关键性的作用 把握职业的四大要素
护士的素质需要
模块一概述 任务1-1 护士的素质 【新课导入】 护士在临近下班时发现某患儿医嘱有安痛定，由于患儿哭闹，家属要求过一会再打，护士不耐烦的说：“快点，现在就打，我要下班了。”由于哭闹，针扎在腰上。 想一想，这个护士的行为对吗？应该怎么做？ 【职业综合能力培养目标】 1.专业职业能力：运用所学知识能够分析自身素质；能够取长补短 2.专业理论能力：掌握护士素质的容及马斯洛基本需要层次论、熟悉素质的概念 3.职业核心能力：具备独立学习能力、分析及解决问题的能力、培养正确的职业道德标准、培养慎独精神 【教-学-做过程】 一、素质的概念 素质是心理学上的一个专门术语，指人的一种较稳定的心理特征。其解释可分为先天与后天两个方面。先天素质指人的机体与生俱来的某些特点和原有基础，后天素质是主要的是指通过不断地培养、教育、自我修养、自我磨炼而获得的一系列知识技能、行为习惯、文化涵养、品质特点的综合。 二、护士素质的容 （一）思想品德素质 1、政治思想素质：热爱祖国、热爱人民、热爱护理事业，对护理事业有坚定的信念，深厚的情感。 2、职业道德素质：具有高尚的情操，崇高的护理道德，诚实的品格和较高的慎独修养；具有高度的社会责任感和同情心。 慎独的概念： 1.慎独“谓在独处无人注意时，自己的行为也要谨慎不苟。” 2.医学里“慎独”：在独处无人注意时，自己的行为必须谨慎不苟，为重要的医德修养 之一 3.慎独不仅是医德修养的方法，也是医德修养的目标和标准，是护士必须具备的一种美 德 （二）科学文化素质 1. 基础文化知识：掌握相应的数、理、化、语文、外语及计算机应用知识，是深入理解医学、护理学理论的必备条件。
护士职业道德心得体会完整版
护士职业道德心得体会 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
护士职业道德心得体会 护士肩负着救死扶伤的光荣使命。护士素质不仅与医疗护理质量有密切的关系，而且是护理学科发展的决定性要素。因此，不断提高自身素质，是合格护士的重要任务,护理职业道德是护理社会价值和护士理想价值的具体体现，它与护士的职业劳动紧密结合。形成高尚的护理职业风范，对指导护理专业的道德发展方向，调节护患关系，促进医疗卫生战线的精神文明建设，造福于人民的健康事业具有深远的意义。道德是一种社会意识形态，是以善恶为评价标准，通过舆论、传统习惯和内心信念来维系、调整人们的行为规范的总和。所谓职业道德，是指人们在从事正当职业、履行职责的过程中，应当遵守的行为准则。职业道德是共产主义道德和一般社会道德在职业生活中的具体体现。护理职业道德，是在一般社会道德基础上，根据护理专业的性质、任务，以及护理岗位对人类健康所承担的社会义务和责任，对护理工作者提出的护理职业道德标准和护士行为规范。是护士用于指导自己言行，调整护士与病人，护士与集体，护士与社会之间关系；判断自己和他人在医疗、护理、预防保健、护理管理、护理科研等实践过程中行为是非、善恶、荣辱和褒贬的标准。然而护士要实现自己的人生理想，无愧于白衣天使的美誉，必须以积极的人生态度抵制拜金主义、极端个人主义等腐朽思想的侵蚀，崇尚真、善、美，摒弃假、丑、恶，正确认识护理工作的价值和意义，热爱护理专业，做不唯利是图，脱离低级趣味，有益于人民的人。护士护理工作的对象是人，护士必须学会尊重人、理解人，进而才会真诚地关心人，体谅人。因而，护士要懂得爱，懂得美，懂社会道德规范，有与人交流思想的技能。所以学习心理学、伦理学、哲学、美学等人文、社会科学知识，对培养观察力、欣赏力、鉴别能力、思维和表达能力尤为重要。乐于为解除病人疾苦作出奉献的护士，才会有热爱生命、尊重病人的美德，以及强烈的求知欲去学习、钻研业务技术，探求护理规律，
浅谈护士职业素质的教育
浅谈护士职业素质的教育 发表时间：2013-11-12T15:21:23.450Z 来源：《医药前沿》2013年第29期供稿作者：官凤云[导读] 只有外因和内因两者结合起来，并持之以恒，才能使护士逐步养成良好的品质修养。 官凤云（黑龙江省大庆油田总医院 163001） 【关键词】护士职业素质教育 【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2013）29-0274-02 1 教育的原则 1.1 知行统一的原则 “知”是指经过学习和职业实践中的经验教训而获得的正确认识。“行”是指职业生涯中的一切实践活动。“知行统一”的含义为既要重视有关职业素质的基本理论与规范的培养，又要注意帮助和指导受教育者运用理论知识，加强实际职业行为的锻炼和正确解决职业生活的问题。如通过组织护士学习及礼仪培训后，护理管理者要有计划地指导和检查护士在实际工作中，是否已按要求纠正自己的不良习惯；在对护生、新毕业、新调入护士的岗前培训或带教中；选择具有良好职业素质的护士担任，做到以身作则、言传身教、为人师表，在临床工作中起好模范带头的作用。 1.2 养成教育的原则 护士职业素质培养的整个过程应紧密与护理专业教育相结合。从护理专业特点、职业形象设计和学科发展等方面提高认识，培养职业情感，高尚情操，塑造护士形象，并与文化科学、人文科学、政治思想教育及法规教育等有机结合，以取得最佳效果。这既要发挥管理者、教育者的主导作用，又要发挥受教育者的主观能动性，自觉主动地进行道德和品格的自我修养。只有外因和内因两者结合起来，并持之以恒，才能使护士逐步养成良好的品质修养。 1.3 疏通引导的原则 管理者应启发自觉，坚持正面教育，有针对性地开展形式多样的活动，如通过开展“爱心服务周活动”及“我爱护理工作”的演讲，利用“5?12”护士节表彰优秀护士、服务明星，树立先进典型。使护士明确职业素质要求，行为规范，并坚持不懈地进行教育，不断强化教育效果，形成良性循环。职业素质的形成是一项长期的艰苦细致的工作，绝非一朝一夕的易事，应持久地、分阶段、分层次、反复地根据不同时期不同层次护士的特点，提出不同的要求，使之经常化、制度化。 1.4 自我修养的原则 自我修养是指护士个人在职业生涯中，能够按照职业道德的原则和规范，自觉地进行自我锻炼和改造，使自己逐步养成具有高尚职业道德和完美职业行为的护士。“玉不琢磨，永不成器”，只有每个人不断增强其自我完善、自我发展的能力，才能使整个护理队伍的综合素质得到全面提高，真正在人们心目中树立起“白衣天使”的崇高形象。 2 教育的方法 2.1 培训的计划性 制定培训计划，按计划要求进行教育。在教育内容上将服务意识及护士行为规范纳入教育，注重“四个意识”的教育。教育方法为：①以点带面，以小见大，从平凡工作中感受职业道德的真正意义；②生动活泼，寓教于乐；③及时沟通，正确引导。将传统教育、道德教育、职业素质教育及专业思想等方面教育贯穿其中。使护士了解医院发展史，护理工作艰苦创业史，学习医院及护理部有关优质服务、树行业新风方面的制度和要求。 制定配套教育的内容与标准，建立“护理人员守则”，对护士着装、仪表、仪容、称呼、走姿、立姿、坐姿等举止做出明确要求。如成都军区昆明总医院护理部编印的《护士文明服务规范手册》，其中包括护士文明用语及行为规范，护士文明服务公约，护理工作忌语等标准，对护士的规范教育起到了一定的促进作用。在教育中要做到“三个结合”：即定期与随机相结合，全院性与专题性相结合，集体与个人相结合，并始终贯穿经常性教育和经常性管理工作中。 2.2 措施的针对性 由于护理队伍具有层次复杂，基础参差不齐的特点，可分“三个层次”，建立教育制度。 一是对高学历层次护士，可通过问卷调查、座谈会等多种方式，并采取相应对策，使之努力把学历价值转化为工作价值，把等待发展转化为自我发展，引入竞争激励机制，制定大专生年度达标标准，纳入学分管理，充分发挥高学历护士的积极性和创造性。 二是对低年资中专护士要采取正确引导，充分调动其工作积极性；提高工作兴趣，增强专业的稳定性，形成一套完善的职业教育的规范性措施。 三是加强聘用护士管理：在聘用护士不断增加的形势下，制定聘用护士管理细则，建立筛选、把关、试用、培训、定期考核等管理制度，使之养成良好的职业素质。树立爱院、爱科、爱病人的主人翁思想。 2.3 形式的多样性 重视职业素质教育的内容、形式和环境，使之形象化、具体化、生动化。结合医院实际，采取形式多样的教育方法。首先开展“假如我是一个病人”的讨论，举行“白求恩精神在本职岗位上闪光”、“我爱护理工作”等演讲比赛，利用护士节开展“十佳护士”及“优秀护士”评选活动，举行“十佳护士”事迹报告会，大力表彰先进，树立典型，使护士远学“南丁格尔”，有楷模，近学“十佳”有榜样。其次，通过积极探讨护际关系中的职业素质要求，进行互尊、互助、互勉、互学、互相支持、互相体谅的“五互”活动。在工作中要不断进行自我修正，增强护士“四自”精神，即自尊、自爱、自立、自强。弘扬奋发向上、无私奉献的精神。再次，采取培训英语、计算机，组织新技术训练比武、英汉对照护理查房、读书报告会、护理会诊、病例讨论等活动，使之逐步培养成高素质的护理人才。参考文献 [1]朱立恩.现代服务质量管理基础教程[M].北京：机械工业出版社，1997：1-4. [2]罗祥颖.合同护士公开竞聘护士长的做法和体会[J].护理管理杂志，2004，4（2）：56-57.
护理职业形象美
护理职业形象美 形象美是形式和意象的有机结合所呈现出来的美。护理职业形象美是护士的内在美与外在美交映生辉的整体美，是护士的品德修养和知识素养在言谈举止中的自然流露。护理职业形象美的内容是十分丰富的，主要有相貌美、仪表美、语言美、行为美、心灵美、人格美。1相貌美 护士的相貌美并非单纯指护士的自然长相，它包括护士容貌的自然美与修饰美。人们希望从护士的容貌中读出的是平静、幽雅、恬淡与温和。护士工作时应切忌浓妆，医.学教育网搜集整理因为浓妆与护士形象美的要求相去甚远，非但不能使护士的形象美锦上添花，而且还会破坏护士的整体形象美，与医院整体环境建设的素雅美不相适应，形成对病人心态乃至情绪的不良刺激。特别是对年轻护士而言，如果粉饰的成分太多，反而会破坏了清新洒脱的自然美，给人以华而不实之感。 护士的相貌美还包括护士的表情。护士美好的内心世界及护士对病人和蔼的态度主要是通过面部表情传递给对方的，可见表情在塑造护理职业形象美时的重要。护士对病人真诚友善的情感往往是通过眼神表现出来的。当病人心情沉重时，能看到护士温和的目光；当病人焦虑恐惧时，能看到护士镇定的目光。透过护士的目光，人们看到的是护士善解人意、豁达大度、包容百川的宽阔胸怀和美好情怀，医.学教育网搜集整理人们因此愿意与护士交往并吐露内心的感受以得到护士的指引和帮助。护士微笑的表情是送给病人的一剂良药，也给护士形象增添了无穷的魅力，使护理形象得以提炼和升华。 2仪表美 护士的仪表美主要体现在护士的衣着打扮。护士的衣着应当整洁端庄、大方适体、松紧适度。工作帽、袜、鞋都要干净、规范。燕尾帽不仅是护士职业的标志，且能使护士的仪表显得美观大方，衬托护士形象的善良、圣洁，也象征着护士的自信和高尚。整齐后梳的短发或用发网聚拢的长发，反映出护士的不俗和高雅的气质。 “白衣天使”是社会赋予护士的美誉，是对护理专业形象的赞美和崇高期望。 3行为美 护士的行为美包括护士的姿态美和操作美。 护士在工作中必须注意自己的姿态美。要做到举止大方，站姿挺拔，坐姿端庄，走姿平稳，蹲姿幽雅，手姿得体。护士的服饰应当整洁端庄、大方适体、松紧适度。工作时注意转身回眸、俯身拾物、推