家具市场调查报告总结计划.docx

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家具市场调查报告

第一部分 2009 年 1 季度家具市场品牌调查研究

1、整体品牌关注。

通过对一季度品牌关注数据的分析,目前的家具市场品牌格局:全友家私、红苹果、曲美稳居

家具品牌受关注前三位次,优势地位难以撼动;消费者在各不同居室家具选择时品牌偏好各有倾

斜,皇朝家私在客厅家具产品领域优势明显,而全友家私则在卧室、餐厅、书房家具领域具备优

势;专业性家具品牌在儿童家具领域表现强劲,多喜爱和我爱我家目前是儿童家具领域的强势品

牌;

前十品牌关注度分析一季度关注度排名前十的家具品牌分别是:全友家私、红苹果、曲美、皇

朝家私、宜家、顾家工艺、树之语、华日、美克美家、意风。

从饼图上看,一季度受消费者关注的家具前十品牌中,全友家私获 %关注度,中端的产品定位决定了品牌拥有众多的受众消费群,关注度超过排在第二位的红苹果 7 个百分点,领先优势明显。红苹果获得%的关注度,排在第二位,曲美以%的关注度排名第三。皇朝家私、宜家分列第三、四位。纵观各月家具品牌排名,前三品牌均保持极为稳定的席位和位次,这三大家具品牌占据了一

半以上的市场份额,三大品牌都拥有较高的市场关注度,强势挤压了其他品牌的关注份额,迫使

其他 7 个品牌只能争夺余下的一半市场份额,因而这七个品牌之间的竞争较为激烈,易位现象时

有发生。

2、不同居室家具市场关注分布、

在对不同居室家具的选择上,客厅家具和卧室家具仍然是获得消费者关注最多的产品分类领域,

客厅家具获得 %的市场关注份额,卧室家具获得%的份额。同时,随着居住条件的日益改善,餐厅、书房、儿童家具所受到的关注份额也在不断提升,其中餐厅家具获得 %关注份额,儿童家具获 % 关注份额,书房家具 %关注份额。其他类别主要包括庭院家具,由于空间条件所限,所受关注份额较低,仅为 %。

3、热点家具品牌分类领域关注分析。

分析各分类领域对品牌自身总体关注的贡献,客厅家具和卧室家具是各品牌竞争的主要产品

领域,红苹果在五个细分产品领域对品牌总体关注度的贡献最为均衡,充分提升了品牌的竞

争力,尤其是在儿童家具产品领域,在和专业品牌的竞争中表现强劲。皇朝家私、曲美由于

品牌产品定位特点,产品线并未涉及儿童家具产品。曲美在客厅家具产品领域具备优势,皇

朝家私的卧室产品是对品牌关注度贡献最大的细分产品领域。总体关注度排名第一的全友家

私在客厅家具和儿童家具产品领域获得的关注不足。

儿童家具领域主要是由于其儿童家具产品单一,在设计、功能等方面不具备竞争力,如能在这一方面进行加强,充分利用品牌在其他领域较高的关注度,对于提升品牌总体关注度和

在儿童家具领域的市场关注将有所贡献。

4、家具用品区域市场关注度分析

从区域市场来看,家具产品在华北、华东、华中、华南区域消费市场中拥有较高的关注度,

其中华北与华东的关注度最高。

5、最受关注前十款品牌与产品

家具产品关注榜 TOP10上榜品牌包括全友家私、皇朝家私、顾家工艺、红苹果、曲美、百得

胜六大品牌,除百得胜外,其余五大品牌均是家具品牌关注 TOP10的上榜品牌。其中皇朝家私、顾

家工艺和曲美各有两款产品入选。相对单一的上榜品牌也反映了大部分消费者关注的家具品牌

比较集中

客厅家具产品关注榜 TOP10上榜品牌包括皇朝家私、顾家工艺、红苹果、曲美、意风五大品牌,

均是家具品牌关注 TOP10的上榜品牌。其中皇朝家私和顾家工艺各有三款产品入选,表现了这两

品牌在客厅家具产品领域的绝对优势。十款产品仅有五个品牌入选,且多为中高端品牌,反映了

大部分消费者关注的客厅家具品牌比较集中,而且以高端品牌为主,说明消费者对客厅家具产品

的品质要求较高,且给出了相对较高的预算金额。

全友家私餐台81707 款网上报价1999-2220 元之间,在餐厅家具产品类关注排名第一,排名第二

的皇朝家私 - 餐台 -5N64 款网上报价 1963-2100 元之间,经济又实惠,足以满足一般家庭需求。

全友家私白银时代系列 82602 款,网上报价仅为 1520 元,在卧室家具产品类关注排名第一,且优

势明显。现今金融海啸影响未消,普通消费者预算有限,都想尽量缩减开支,高性价比的卧室

家具产品更能获得消费者的青睐。

目前,在搜房家居网购中心可供查询的儿童家具共57 个品牌,990 件产品,其中儿童床占到461 件,随着各品牌产品线的丰富,儿童桌椅、衣柜产品也有所增加。一季度,关注度排名前十的儿

童家具品牌分别是:多喜爱、我爱我家、红苹果、芙莱莎、雅琴居、松堡王国、迪士尼、宜家、

三叶、哥伦比尼。在儿童家具品牌中,专业性儿童家具品牌在上榜品牌数量上占据优势,但同时

综合性家具品牌凭借其规模优势和更高的消费者认知度,越来越受到更多的关注,全友家私、宜

家、红苹果都曾上榜十大儿童家具品牌榜,争夺儿童家具产品市场。

多喜爱获得 %的关注度排名第一,我爱我家获得 %的关注度,以微弱的差异排名第二,从关注度

数据的绝对值来看,这两个品牌就获得了接近半数的市场关注,在儿童家具领域的优势一时难以

撼动。红苹果坐稳儿童家具品牌关注第三的位次,一季度获 %关注度,是在儿童家具领域表现最为

突出的综合性家具品牌。其他七个品牌合计获得 %的关注度,单个品牌获得的关注度数据介于

2%-9%之间,任何一品牌加大广告投放、新闻曝光率等均有可能突围而出,获得更多的市场关注份额,竞争较为激烈。

儿童家具产品关注榜 TOP10,上榜品牌包括我爱我家、多喜爱、全友家私、红苹果、七彩人生、

欧曼迪六个品牌,其中我爱我家有四款儿童床产品入选,优势明显。专业品牌产品还是更受消费

者青睐。值得关注的是,全友家私和欧曼迪虽然没能入围十大品牌,但在产品方面均各有一款产品入选十大产品,竞争实力不容忽视。

第二部分现代家具市场概况调查

家具在人们的衣,食,住,行的日常生活中扮演着非常重要的角色。家具是造物设计中的一

个重要种类,在现代设计的发展里程中,家具设计常常走在时代的前列。引导设计的走向。一个

优秀的家居设计,不仅要有时尚而协调的主体风格,一些起着点睛作用的小家品也不可忽略,而

椅子和桌子就是客厅中最重要的配角。所以,购买椅子的时候,除了考虑它的款式外,也要充分

考虑它的实用性。

在现代家居装饰中,椅子和桌子的范围很广。

木制桌子和椅子的不同材质和种类及作用:

材质特点特色搭配

玻璃材玻璃质地的桌子和椅子在与玻璃桌子相配的椅子有很质桌子和近年来有了很大的发展,特别多种,藤编布艺椅子、木制椅子

椅子是整体塑型的钢化玻璃桌子,等,都适合搭配玻璃桌子。而雕

更加充满流线感,好像有水在花玻璃和铁艺结合的桌子则更适

客厅中流淌。由于是玻璃质地,合古典风格的空间和宽大的美式

这样的桌子也就具有了明澈、休闲椅子相配也不错。

清新的透明质感,经过光影的

空透,富于立体效果,能够让

空间变大,更有朝气。

木制材木质的桌子和椅子能给人简约式的原木桌子非常适合质桌子和椅带来温暖、平和的感觉。而红和目前流行的浅淡色泽的真皮沙

子木桌子和椅子、木质雕花或拼发或布艺沙发相配。而纯红木的

花的桌子和椅子,则高贵富丽,茶几,则属于中式风格,搭配也

更适合营造欧式古典或者中式应该和明清式桌椅对应

古典氛围。一般来说,欧式古而木制椅子也是一种古典,

典家具中的桌子还会以金属材一种生活的习惯用途。

质包边,显得更加华丽。

石制材石质的桌子主要突出其纹大理石制造的桌子适合摆放质桌子和椅理,在石头上自然生成的花纹,在空间很大的客厅中,与奢华的

子能够让人感受到一种气魄和自真皮沙发或者极具质感的红木家

然美具搭配。

而椅子还是实用范围比较少

的,一般在公共场所用到。

现代家具应该把功能性作为设计的、主要因素,利用现代先进技术和多种新材料,加工工艺,如冲压,模铸,注塑,热固成型,镀硌,喷漆,烤漆等。新材料如不锈钢,铝合金板材,管材,

玻璃钢,硬质塑料,皮革,尼龙,胶合板,弯曲木,适合于工业化大量生产要求。要充分发挥材

料性能及其构造特点,显示材料固有的形,色,质的本色。结合使用要求,注重整体结构形式简

捷,排除不必要的无谓装饰。不受传统家具的束缚和影响,在利用新材料,新技术的条件下,创

造出了一大批前所未有的新形式,取得革命性的伟大成就,标志着崭新的当代文化,审美理念。

家具产品本身是为人使用的,所以,家具设计中的尺度,造型、色彩及其布置方式都必须符合人

体生理、心理尺度及人体各部分的活动规律,以便达到安全、实用、方便、舒适、美观之目的。

现代家具的设计还要特别强调与人体工程学相结合。

一、关于家具的流行趋势与风格

从目标市场的高低定位来看:

平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。这一部分的家具目前还是消

费的主流。他们的要求是:简洁实用而又有现代美感;功能较多,以便充分利用有限的居住空间;

希望中高档次的设计及风格,但价位偏于中低价,心理上能感到物有所值。这是一个庞大的市场群体。这一类消费群还是杂牌的天下,因其

长于抄袭与模仿,拙于原创与设计研发。因此,它们可以利用自身的各项成本优势,吸引了广大

的中下层次的消费群。

在此之上的是定位于中高层次的消费群的家私生产商。这部分消费者包括企、事业单位的管理人

员,城市“白骨精”(白领、骨干、精英),他们事业有成,思想独立,个性化追求较为明显。

对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。这部分生厂家较多,他们各自以自己的

原创设计及针对目标消费者的技术研发满

足了追求不同风格的消费者的需求;如联邦、红苹果、新维思、傲耐、迪信、皇朝、富运等;也有定位都市新贵或富豪的高层次家私,这部分人居于消费金字塔的顶端。一般都有别墅。乐从国

际家私城的二期四楼以罗浮宫为代表家私品牌主要针对这一类消费群。从原创的流行风格来看,主要有以下几种:

·动感、活力、阳光、鲜亮的现代主义

一般的家具都希望营造安祥平和的室内环境,利用夸张的造型,还有绚丽的色彩(大面积的原色系)

营造了一种动感、活力、阳光、鲜亮的室内环境。许多家具能通过移动、调节、组合,成为

各种想要的其他功能家具。大红、橙黄、多彩条纹的运用,让眼睛在瞬间被激活。如联邦的“加州阳光”系列、香港红苹果,“优越”等。

·灵秀、优雅、具明清风格的新古典主义

新古典主义家具凝聚了江南的灵秀与中式传统家具的儒雅,无论从设计还是文化上来讲,

都能作为中国优秀传统文化的代言人;他们在是旧有明清家居的基础上,结合现代人追求简约的

时尚,删繁就简,添加现代设计元素。将现代的生活方式、审美情趣融入其中,在传统上进行创

新设计,格调清雅、隽永而又灵性十足。并配之以梅兰竹菊、琴棋书画作为背景或饰品。如“明清风韵”、联邦家具新明式,紫韵等都继承了传统家具这一风格。·浸润欧风美雨,彰显个人魅力的西方新古典主义

中式新古典主义是“古为今用”,很多欧式风格的家具却是“洋为中用”。这一类

家私既有现代流行的简约风格,又有西方传统的“巴洛克”元素。从各大家私城所见,这一类家

私色调大都以黑、白、原木色为主,显得低调内敛,每一张座椅、餐桌都看似简单,实则是功能

与艺术的完美结合。独树一帜的风格后面是独树一帜的生活态度

:沉着、冷静、理智。

·原木、原质、原味的新自然主义

躲避都市的喧哗,亲近自然,置身于山水田园,是人类最朴素,最本质的想法。

功成名就之后的“退隐山林,笑傲江湖”,是追求成功与卓越的奋斗者的心愿。因此,与未经修饰、雕琢的植物亲近,享受原始的、粗糙的、自然的美。从而获得“闹里有钱,静处安身”的愉悦。从

本人这次考查来看:各式原木、水草、藤编、麻质的,占有较大的比重。有的原木、藤编、水草家

具“整新如旧”,素面朝天。如“艺滕居”。有的略加修饰,淡施粉妆和流行的简约风格结合。显

得更现代,更具有消费群。如联邦的“家家具”系列。

从与终端营业员及部分消费者的沟通来看,实木及木质家具的需求保持较高的上升态势;现代板

式家具亦受宠爱;藤制家具因其独特的造型将满足文化艺术修养人士的追捧;金属家具平中有降;铁艺家具有小幅上扬;布艺沙发将比真皮沙发赢得更多垂顾,活布套能拆洗的则会更受欢

迎;

·稚嫩、单纯、轻松、梦幻的童趣主义

最稚嫩、最单纯、最轻松应是少年儿童,随着经济条件的改善,一部分家庭也为小孩留出展示个

性化的空间。我想,部分童心未泯、追求童趣的都市白领也是这一风格的消费群。色彩上,多使

用鲜明的浅色或粉色。色彩较为繁富,但又不显缭乱,是极具童趣的一种搭

配。

二、关于家具的原创设计

产品是营销的基石,对于家具行业的竞争现状,更应是企业的核心竞争力。这里有两个方面的原因。第一,家具业目前尚处于市场发展的初级阶段即产品力到推销力

的阶段。经典的营销理论认为,市场的发展将随着竞争发展主要分生产阶段,产品阶段,推销阶

段和市场营销阶段。处于产品阶段至推销阶段的行业,企业核心竞争力表现为产品的竞争力。(处于后两阶段的行业不是说产品不重要,但不能称之为核心竞争力)第二,家居设计是一们商业艺

术,这和其它耐用消费品不同。我们称性的体现,具有美感和收藏价值,随着时间的推移更显珍

贵。家具,尤其是自然材质的原创家具更是如此。

那么好的设计是如何产生的呢?好的设计当然要有人(专业化的设计人才,甚至设计大师)与财

(研发的资金、成本)支持。还要有好的企业机制。但这里不讨论这些问题,以下我想的多的是

设计的原创的思想与灵感来源问题。任何艺术,包括商业艺术,“只有民族的,才是世界的”。

历史越长的国家,文化底蕴也越深厚,值得挖掘的东西也就越多。包括中国的传统文化(如风水、

五行、八卦,阴阳),民间文化(如民俗民居、民间艺术),地域亚文化等。这是从事商业设计

包括家具设计的灵感之源。同样,中学为体,西学为用,中西合璧,即在我们固有的风格(原创

的核心竞争力)中加入西方的设计元素,也是思考的方向之一;

庄子说“天地有大美而不言”,大自然是我们灵感与创造的源泉。当我们以主观的

感觉感受大自然的时候,我们看到的是“人化的自然”,因为,我们当时的心情、

个人的情趣、素养的不同,即使面对同一自然的时候感受也是千差万别的。当我们把大自然的素

材进行创造之后,我们面对的是“自然的人化”。比如联邦家私紫韵系列之“小窗悠记”“香山

红叶”等。这些可理解为吸取大自然元素或意象创造的“自然的人化”,“搜尽奇峰打草稿”,

我想,这应是家具业进行原创设计的不朽源泉。

流行的元素中,有属于风格、个性层面的东西(如建筑业中的巴洛克、哥特式、

洛可可,绘画艺术中的印象派、立体派等),有属于潮流层面的东西(如最近流行个性、风格层面

的东西没有时间限制,历久弥新。潮流的东西一般五至十年为一个周期轮回,时尚的东西一般一两

年就过弃了。因此,从家具设计的角度上分析,属于风格、个性层面的东西要固守。属于潮流的东

西要迎合,属于时尚的东西只可拿来点缀了;

三、关于价格与价值

家具行业的竞争尚处于竞争的初级阶段向更高级阶段过渡时期。从终端的零售利润及该行业

云集 3 万家数量的生产厂家来看。制造商、经销商利润下降是必然的趋势。象其它行业如家电业

一样,价格战将不可避免。价格战的结果是行业洗牌,留下一些在成本领先、产品设计领先、技

术研发领先、营销模式灵活先进、品牌知名度高,以市场为导向的企业。

目前,家具业终端零售价格悬殊,这主要是由于各品牌的市场定位不同而造成的。

单纯的打价格战不可能有企业的生存余地,要价值战而不是价格战才是最好的生存策略。

实际上,任何一个品牌的产品,在消费者心中都有一个心理价位,这种价位的差别是由企业的品牌

定位,产品设计、技术研发、服务,以及持久的沟通造成的。企业对品牌的定位并不完全等于消费

者心目中的对该品牌的定位。造成这种差别的主要原因是品牌沟通出现失误。如产品过于陈

旧,研发落伍,品牌诉求混乱,服务较差等。 K 集团的 R品牌就是一典型案例, R产品虽有领先的

多项技术,但由于片面性的

以价格为手段,忽视了对消费者进行品牌的附加值的沟通,因而造成品牌逐渐老化,在消费者心中

竟然属于高知名度的低价位产品。因此,对于价格的问题,不能单纯的以降价提升销量,而应

明确公司品牌在消费者心中属于什么心理价位(知道这点有一定的难度,但仍可以通过调研得出),利用各种有效的沟通工具和长远的品牌战略对品牌进行管理,增加品牌的附加值。

四、关于作品牌

作品牌还是做销售,这是营销人员谈的最多的的问题之一,也是营销人员不得不面对的问题。

虽然无法得出正确的标准答案,但仍可以去除其中的错误想法。做品牌的唯一目的是为了销售,

这是大家的共同答案。一些人谈到做品牌的时候,跳入脑海的往往是铺天盖地的电视,报纸广告

和促销。实际上这是对做品牌极端肤浅的认识。广而告之虽然能解一时之渴,却难以解决一个行

业或企业深层次的问题。

品牌是什么,品牌是企业的产品或服务在消费者心中的定位,品牌的建立依赖于和目

标消费者作持之以恒的沟通,这里有两个关键点,一是要有清楚的品牌定位,即对目标消费者

说什么。二是企业所有的沟通要素(产品、价格、包装、渠道、现场布置、促销、公关、广告)

持之以恒的和目标消费者进行沟通。由此,我们知道,报纸、电视广告只是和消费者沟通的工具

之一。对某些耐用消费品(如工业品)甚至不是主要的沟通工具。

品牌的背后是文化,对家具行业更是如此,家具业是少有的过于注重设计艺术的耐用消费品。作品牌,要对品牌进行管理,这是一个长期的系统的工程。我们在进行品牌决策的时候要时时问

自己,我们的目标消费者是哪些?我们对目标消费者的利益承诺点是什么?我们的产品能支持这个

承诺点吗?如何在文化上、潮流上发展我们的品牌个性?与消费者的切入点在哪里?(什么时

间?什么地点?)与他们的接触方式如何?(什么样的诉求风格?传播工具的选择?)

理想东西不可能完全实现它,但可以不停的朝它迈进。先进的传播理论也是这样,我

们不可能完全意义上的实现科学的品牌管理,但可以用它来指导我们的实践。立真正

的、长久的品牌资本对于企业是不二选择。因此,塑造品牌,同样要与先

进的营销观念、深厚的文化底蕴、目标市场的选择,以人为本的创新设计思想和现代生产技术要

素等紧密结合。

五、关于业态的发展与渠道模式变革

家具业的业态,有许多不同于其它行业地方,这些不同之处是属于家具行业本身的特色呢。

还是只是一种过渡现象呢?

通过家私业的交易会(还包括互联网等其它手段)寻找加盟商或区域代理商,利用加盟商或代理商

的卖场或家具城销售产品是较为普遍的做法。也是现阶段业态较为流行的方式。这一做法优点是在

市场空白点较多的情况下,可以利用企业的产品优势、品牌优势快速开拓市场;缺点是厂家对经销

商的控制力较差,相应的支持也较少,管理较为粗放。同时,商家容易“见风使舵”“见利忘义”,

忠诚度不高。第二种方式是设立分公司,在区域家具大卖场自租场地销售。这种经营

方式的优点是卖场由于是直营,因此便于控制及精耕细作;缺点是市场中的各种问题要自己处理,过少的直接网点缺少有效的市场覆盖率,过多的网点又要增加厂家人财物等管理成本。

目前,国内家具的渠道大部分都是通过家具卖场进行销售,这种大卖场仅为招商的功能,不参与厂家或商家的经营;如吉盛伟邦、东方家园、好美家等;

随着业态的发展,也出现了部分区域代理销售家私的经销商,它通过代理品牌的方式,直接进行

家具产品的营销和服务,既为代理的品牌提高营销效率,也为消费者提供更全面的售前、售中和

售后服务。如欧亚、金海马等;

家电业的生产厂家的联盟或厂商之间的联盟或可为家私业提供启示,如科龙与小天鹅结成战略

联盟,降低原材料的采购成本。科龙与济南三联的联合,使双方互惠互利,科龙利用了三联家

电在山东乃至全国的渠道优势;三联利用了科龙的品牌优势进行 B2B,独家经销。因此,一部分家具生产企业或销售商家就可组建销售集团,结成销售或采购联盟,其组织模式可以是紧密或松散型的。

值得注意的是宜家现象,虽然宜家目前在中国由于各种原因还没有形成气候,但它也许代表了

未来的发展趋势。宜家是典型的“哑铃型”结构的企业模式,两头大,中间小;即依靠产品设

计的优势和渠道优势进行扩张。生产、采购、销售、推广则全球化(成本优势)。宜家的定位很难分清他是厂家还是商家,但先进的营销模式造成的核心竞争力使它将来的发展前景更为广阔。随

着市场的竞争加剧以及中国城镇化步子加快,家具业不可避免的要营销重心下移,以及对渠道的

精耕细作,这种趋势六年前在家电业内己显现出来。

综上所述,从产业链的各环节分工与合作来讲,一个企业不可能通吃产业链的所有环节,因

此,理论上,专门从事新产品设计、开发工作的设计公司;专门从事半成品的加工、配套工作的

加工厂;专门从事家具产品的最终装配成品和树立品牌的家具制造企业;专门从事区域家具推广

营销、物流配送的总代理或总经销;专门从事家具售前、售中、售后等销售服务工作的零售商等

都易形成自己的竞争优势,都可以找到自己存在的理由。通过竞争胜出的企业将在产业链的一个

或多个环节形成竞争优势,但不可能通吃所有的环节

六、关于零售终端(自营或加盟)的精耕细作

近些年来,国内开始流行整合播理,广告人、人言必称整合,某些高度市化、争白化、品同化的行,如家,首先成一理的倡者甚至是最初的践者。由于目前一般家具生企内部架构、企文化和金力的滞后,不具有施和运作“整合沟通”策略的能力。因此本着一切从出,具体情况具体分析的原,可以吸收整合播理中的一般原理同家具行的具体践相合。

整合播理的核心基就是以消者向,注重沟通。在沟通工具的上注重“众口一辞”。家具行的消者有三个特点,一是家具属于不易耗的耐用消品,一般消者只有在有需求,才会关注个行及品;二是、决策的周期,属于理智型,口碑效比明。三是端(家具大、家具超市)成厂(商)家与消者沟通的主要所。端工作的好坏是消者的主要因。因此,端工作就成家具企与目消者沟通(逛家具市的一般都是想家具的,也有部分以休主的客)、反市信息、研究争手、塑造品牌形象、提升售量的关。那么,何端行精耕作呢?合本人去的及段的市考,以下方法以借:

第一,的个性化,行持的和提升。好的列和差的列,售的影响具有决定影响力。家具以端向的行更是如此。店面形象不一定要靠来堆,关是以商品合核心,好的布置来源于之美,把吸引客和系客忠度的五大因素:价格、品牌、服、方便、价突出来。做好持之以恒的店面形象、店内装修、家具商品自身、生清、品的等;是展示企形象的窗口,个性化的与装造一种氛,一种属于品定位与格的文化内涵。而不是冷冰冰的

第二,不断行以及分市的各促。促是端制的关因素之一。我的

家具店也可以效仿快速消品的模式,做到天天有促。“精所至,金石开” ,只要期持各种形式的促,我的商品就会留下深刻的印象。里的促不是指利性的促

,包括各种新的播手段的运用。例如宜家公司就利用每年的秋季行品目作他的最重要的市

宣手段。

各个分市的促也是当考的方向。如与房地市、家装公司的合促,中国房地活,必然家具的售。与房地开商或家装公司合作可以直接接触目

消者,并开展有性的促。

1000 万以上的男女青年新婚家具消市也是考促的方向,我国每年有

入婚期,新婚家庭的平均家具消在5000 到 10000 万之。

七.桌子和椅子的功能和构造:

椅子的功能主要是供人坐。所以椅面的高度有一定的限制,太高或太低坐上去都不舒服。

了使人坐着舒服,椅子的制作要考:

椅脚,能使椅子放,高低根据使用要求和坐着舒适准。椅面,一般略大于人的臀部,常分座面和

硬座面两。靠背(椅背)分高低两种,高的略高于人的坐高,低的硬低于肩高。我常的椅子有四只脚。

椅子的制作材料一般木料,也有用塑料、金属等的。

桌子——由桌面及桌脚(腿)等成。桌面的平面特征:常的有正方形、方形、形、

形、不形等。桌脚,常的有方形、柱形等。桌脚数量也不一,多四腿,也有三腿及独脚。

桌子从用途上分有餐桌、桌、公桌??桌子具有多种功能:桌面可放物品,可利用它来工

作与学;桌的内部可以藏西,便于堆放相的物品。桌高一般 80 厘米左右。桌子一般由木料制作,所用的木料月珍,制成的桌子也越高档。

八.民意调查和总结:

不久前作了个随意性比的:你得家里哪件家具最重要?果什么的都有,比如沙啊、柜子啊、写字台什么的,惟独没人提到椅子。随着家具种的丰富,有些人越来越不重椅子,那种全套装修和家具都美美,惟独着几把庸俗不堪的椅子的情形人看着心里受。

果人心里有种“世日下”的感,怎么么多人都不知道,椅子才是整个房里的重中之重。关于一把有品位的椅子和桌子能整个房出怎的彩儿,我可以听听家怎么:

即使整个屋子都十分平凡,只要在客厅中央摆上一把与众不同的椅子,房间里顿时会充满光彩。

说这话的是个曾获奖的年轻设计师,他秉承了前辈大师们对椅子的尊重和厚爱。

不管普通人感觉如何,家具时尚仍然离不开椅子和桌子。由于新材料层出不穷,为设计师提供了丰富的手段,现代座椅设计中匪夷所思的变化出现得更加频繁。和上世纪初流行的几何形态不同,现代座椅设计中,有机形态越来越受到设计师的喜好。

所以在生活中桌子和椅子是人,家庭离不开的必须家具。请我们共同关注家具时尚的发展。

家具销售工作总结汇编8篇

家具销售工作总结汇编8篇 家具销售工作总结汇编8篇 总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不如静下心来好好写写总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编为大家整理的家具销售工作总结8篇,欢迎阅读与收藏。 家具销售工作总结篇1 年终到了,今年家具的销售非常好,这是有我们经理带领,让我们完成了我们年初定立的目标,达到了一年的标准,现在对我今年销售做个总结。 一、抓住客户的心 来到我们家具市场查看家具的客人都是有购买欲望的,他们对于家具的渴求是非常强烈的,这需要我们去找到他们的雪球,把我他们的心理,客户想要什么样的家具需要怎样的价位我们都要了解,我们今年的为了完成业绩都做足了功课,我们研究心理学,试着在沟通的过程中了解客户的需要,在沟通过程中不但要把客户的心里抓住,还要让可会对我们产生好感,作为一个销售人员我们总是穿着,总是语言,更重视礼貌,很多时候礼貌能够很好的给我们提供帮助让我们可以可以快速的与客户建立信任,因为一个高素质的人,很容易受到客户的欢迎,在接待客户的时候我们着装得体,语气和善,并且察言观色,做好充足的准备,让客户心理留下好印象,毕竟我们要赚他的钱,就要把自己的实力提升上来,做好自己的工作。

二、了解客户的情况 在与客户沟通的时候我们最终要的一件事情就是要做好沟通,就是要把客户的基本情况给他们介绍相应的产品,在工作中对于客户的基本情况我们要了解清楚,我们在工作中得到经理的指点,从客户的穿着,从客户的谈吐上面来看,充分了解清楚客户的基本情况,让后更具客户的需要和客户的购买能力来为他们介绍相应的产品。如果我们在个客户介绍高端产品可是客户又买不起,虽然喜欢,但是没有购买能力也是白搭,这样只会让我们的工作陷入窘境,看着是意向客户就是无法成交,看着没有问题,但是就是无法完成这就让我们的工作白费,更本没有价值,当然客户有需要我们不会拒绝,但是如果客户没有任何来要求就会根据客户情况而定,我们的目的是成交,因此我们主要的目的就是了解情况,完成交易。 三、了解家具 对于家居作为销售人员如果不了解,在客户询问的时候答不上来,这就显得我们非常不专业,这也会让客户对我们的产品和我们的服务产生怀疑,对我们不信任,因为连我们自己人都不了解产品又怎么能够给客户推荐好产品呢?我们在销售家具的时候都会对家具做一个了解掌握其基本信息,比如用什么材料做的,有什么优点我们都明确掌握只要客户询问我们就能及时给出回应,保证没有任何问题,这样大大的提升了我们的成交率让我们的工作得到回报。 四、与同事合作 合作经常会遇到,比如我负责的区域内客户没有满意的家具,我就会推荐客户都另一个同事那里去让他继续参观选择,同时把客户的基本信息传达给客户做好信息的传递,保证能够成交。

家具市场的调查报告

家具市场的调查报告 调查人: 调查对象:椅子 调查地点:宜家、红星美凯龙、月星家具城、金陵、金盛 调查时间:2月23日、2月29日 调查内容: 椅子的种类: 靠背椅 凡椅子没有扶手的都称靠背椅。靠背椅由于搭脑与靠背的变化,常常又有许多式样,也有不同的著称。 B健身椅 名称:ABLounge多功能休闲健身椅加强型,新款窈窕健身椅(ABlounge或ABchair)CCTV1990RMB(国内叫做适美健身椅),新一代革命性的健腹器材! 多功能椅 多功能按摩椅是一种采用微电脑控制具有较全面的保健的躺椅。它具有滚压、敲打,柔捏于一体的综合按摩功能,能消除人体时间的工作的疲劳。 折叠椅 由于折叠椅本身成为人们普遍的座椅,所以出现了形式与制作工艺的多样化。也由于折叠椅已经不包含太多的权力与尊贵的象征,所以这也导致了新功能、新设计的发展。 躺椅 躺椅为清代出现的具有新样式与功能用途的家具之一,中国封建社会末期工艺与技艺不断提高,人们对生活质量越来越重视,生活用具分类越来越细,家具也相应生产出一些像躺椅这样的新品种。 圈椅

圈椅,由交椅发展而来。最明显的特征是圈背连着扶手,从高到低一顺而下,座靠时可使人的臂膀都倚着圈形的扶手,感到十分舒适,颇受人们喜爱。造型圆婉优美,体态丰满劲健,是我们民族独具特色的椅子样式之一。 椅子的材质: 真皮系列、布面系列、系列网布、西皮系列、塑料系列、木质系列、曲木系列、金属系列、亚克力系列、系列 椅子的欣赏: 座椅的人体工程学标准: ◎坐深:应小于坐姿时大腿的水平长度 ◎坐宽:一般不小于380mm ◎坐面的倾斜度:水平坐面更佳 ◎椅靠背:高度一般不宜高于肩胛骨 ◎扶手的高度:距离坐面200 mm -250mm最佳 自己的感悟: 在宜家大家满怀热情的边讨论边参观,在参观宜家家居的以后,他们独具风格的设计和品牌形象给我们大家留下了深刻印象。舒适的购物环境让顾客全身心的融入这个大环境,亲身体验家居而选购到自己喜欢和适合自己家庭的商品。这些商品体现着北欧风格,简洁,现代,人性化的设计符合年轻人的口味。宜家的家具材质多使用木材和其他的天然材料,环保,设计上使用有机形式,色彩也比较丰富自然。简约,自然,清新是宜家的产品风格,也基本秉承了斯堪的纳维亚的设计风格。他们的家具大多都是消费者自己购买后回家拼装。这样的话邮寄就变得很方便,也节约了空间。宜家主色调为蓝色与黄色。标志的颜色为蓝黄搭配,与瑞典国旗色彩相似,具有浓厚地域特色,这让我联想到我们国家运动员奥运服装的的颜色搭配红色与黄色,也是国旗色,让人很快联想到这是我们国家的队员。辅助色为黑白灰,红色。宜家的色彩设计简洁、明了、色彩鲜明。导向的色彩主要为蓝色,黑色、白色、灰色,对比鲜明,蓝色给人宁静感、不会刺激人眼,让人以心平气和。而在一些宣传牌颜色的运用多为红色、黄色,给人视觉上有很大的冲击力,让人产生购买欲。一些标牌材料的应用与安装方式。普通的喷绘纸插到透明的薄塑料里,特别适合宜家卖场里经常更换新信息的要求。亚克力折弯造型用装饰钉固定到墙上。宜家的宗旨是,要求尽量减少货品运输给环境带来的影响,好多产品都是可折叠,可减少空间占有。这也是成本意识的一种体现吧。

2020家具销售年终个人工作总结

2020家具销售年终个人工作总结 2020家具销售年终个人工作总结(一) 加入xxxx家具公司也有十个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从xxx 公司到现在本公司感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别。来本公司的前三个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,但是我每天都会拿着公司的产品画册去拜访陌生的客户,拜访的客 户多了总有需要我们的产品,一开始做了不少的方案总是一次次的失败,不过在 领导的多次单独谈话和会议中,经过相互讨论与仔细的听取讲解,针对具体细节 问题找出解决方案。通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,几乎每天拜访客户是陆续不断,虽然有时附出的劳动没有得到结果,很多次对我 的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的,努力了就会有希望,不努力就一 定不会有希望.成功是给有准备的人。 在xx家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取 得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售 心得与工作情况总结如下: 销售心得: 1.不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉 的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。

2.向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。 3.实事求是。针对不同的客户才能实事求是。 4.知已知彼,扬长避短。 做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。 5.勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。 6.站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。 7.取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。 8.应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。 9.相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。 11.注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。 12.心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。

家具销售店长工作总结及计划范文模板

家具销售店长工作总结及计划范文模板 导读:我根据大家的需要整理了一份关于《家具销售店长工作总结及计划范文模板》的内容,具体内容:伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的20**年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的2020年。那么家具销售店长工作总结及计划该怎样写呢?下面就是我给大家带来的... 伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的20**年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的2020年。那么家具销售店长工作总结及计划该怎样写呢?下面就是我给大家带来的,希望大家喜欢! 篇一 作为某某家具的店长,就今年店内的工作情况作如下总结: 1、精神 一个优秀的店长必须具备强烈的敬业精神,热爱本职工作、精力充沛、勇于开拓。 2、知识 这方面的条件决定了店长的销售能力,是做好销售工作的基础。包括以下几个方面: 1)商品知识要熟悉商场所有商品的生产工艺、质量特点(包括面料、材料、油漆等)功能(适合在何种环境和条件下使用)、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间、库存情况:了解商品的使用方法、保养

及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况; 2)企业知识要掌握本公司的历史背景、经营理念、生产能力、产品结构、品种系列、技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。了解公司的销售情况及在各地区的销售网络。 3)用户知识了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对其家居环境布置的基本要求。 4)市场知识1.了解家具市场的环境变化、顾客购买理满足。2.如实提供顾客所需了解的相关产品知识。3.在与顾客交流时,有效运用身体语言(如眼神、表情等)传递你的诚意。4.介绍商品时,以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任,其结果只会适得其反,甚至使顾客产生反感的情绪。5.谈问题时,尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。 3、了解顾客 店长在与顾客交谈时,可以其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向,从而有针对性的介绍商品。 4、抓住时机 根据顾客不同的来意,采取不同的接待方式,对于目的性极强的顾客,接待要主动、迅速,利用对方的提问,不失时机地动手认真演示商品;对于踌躇不定、正在"货比三家"的顾客,店长要耐心地为他们讲解本商品的特点,不要急于求成,容顾客比较、考虑再作决定;对于已成为商品购买者的顾客,要继续与客人保持交往,可以重点介绍公司的服务和其他配套

家具市场调研报告

家具市场调研报告 家具在当今的时代越来越受到人们的重视,人们对于日常生活必备的家具在实用前提下对于审美的要求也越来越高,所以这次对现代简约客厅家具各方面(造型特征、材质、使用功能、使用环境等方面等)以及新型材料技术的应用展开调查。 挖掘用户潜在需求,找出产品存在的问题并进行改进,不做盲目设计 了解现在市场存在的各种产品,开阔视野,避免重复设计。 现代人面临着城市的喧嚣和污染,激烈的竞争压力,还有忙碌的工作和紧张的生活。因而,更加向往清新自然、随意轻松的居室环境。越来越多的都城人开始摒弃繁缛豪华的装修,力求拥有一种自然简约的居室空间。 少即是多,多即是少。如果发现自己的家被浓烈的世俗气息淹没了本属于你的独特气质和精致品位,那你可能是拥有的东西太多——书和杂志,家居办公用品和电脑设备,玩具总汇以及厨卫用具。怎样才能将自己从繁杂中解救出来,怎样才能走出无端堆砌的束缚,而生活在一个舒适又美观的环境中呢?大众答案就是简约主义。以宁缺勿滥为精髓,合理的简化居室,从简单舒适中体现生活的精致。 现代简约客厅家具特征 1.强调功能性设计,线条简约流畅,色彩对比强烈 2.大量使用钢化玻璃,不锈钢等新型材料作为辅料能给人带来前卫、不受约束的感觉,

3.由各单元的工件装嵌而成,易于拆卸运输,搭配组合,比起厚实沉重的古典家具, 其款式更加多样化。 4.它的兴起反映出大众家具消费观的进步和提高,不再是单纯追求坚固耐用,而更讲 究家具款式的多样性、组合的多功能和灵活性,其风情也迎合了现代人对简约生活 的需求。 材质类型 1.实木材质:采用完整木材制成的木板材。这些板材坚固耐用、纹路自然、环保,是 装修中的最好选择 2.板式材质:以人造板为主要基材、以板件为基本结构的拆装组合式家具。常见的人 造板材有禾香板、胶合板、细木工板、刨花板、中纤板等 3.饰面板:饰面板俗称面板。是将实木板精密刨切成厚度为0.2mm左右的微薄木皮, 以夹板为基材,经过胶粘工艺制作而成的具有单面装饰作用的装饰板材 4.新型材料:蜂窝复合材料,竹材,藤才,炭化木,木粉复合木塑材料,钢化玻璃、 不锈钢等新型材料 现代简约风格客厅家具在近几年来,越来越受到消费者的喜爱和追捧。因为现代人越来越忙碌的工作,紧张的生活,巨大的精神压力。导致他们更加向往清新自然、随意轻松的居室环境。而现代简约风格,非常符合现代人的审美观念和生活品味,简约但并不简单,对细节要求非常完美,给家带来温馨,舒适和放松的感觉

家具销售工作总结

家具销售工作总结 【精华】家具销售工作总结4篇 不知不觉中,20xx已接近尾声,加入国华房地产发展有限公司 公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知 识和经验。20xxx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场 环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份 激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。 可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导, 现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。 一、学习方面; 学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房 产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目 的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白 了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作, 同时也意识到自己的选择是对的。 二、心态方面: 在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接 电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何 等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进 步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下 来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样 的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些

家具销售年终工作总结

家具销售年终工作总结 篇一:销售年终工作总结范文 不知不觉中,20xx已接近尾声,加入国华房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。201xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。 一、学习方面; 学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面: 刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。 三、专业知识和技巧; 在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。

家具设计调研报告

家具设计调研报告 姓名:马斌 班级:建筑112 学号:201100503066 指导老师:陈群

目录 一、家具设计现状简析··································· 二、调研时间······································· 三、调研地点······································· 四、调研目的······································· 五、调研内容······································ 1、家具设计的材料与工艺························· 2、装修风格·········································· 3、品牌产品介绍·····································

六、家具流行趋势简析····························· 七、结束语······································· 一、家具设计现状简析: 通过对红星美凯龙家具市场的调研,我们会发现,现代人们在生活中越来越注重简洁、大方以及时尚的便捷式风格,更多的注重家具的使用功能性、安全性以及绿色环保性。很多大型的家具品牌融合了各种设计元素于一身,符合现代人的需求心理。家具的发展应该与时俱进以人为本。 二、调研时间: 2014年6月15日 三、调研地点: 广西柳州红星美凯龙全球家居生活馆 四、调研目的: 对家具的风格、品牌、材料、价格和尺度等方面有更全面更直观的了解,实际结合理论,使我们对家具设计有一个全方面的了解,为以后的家具设计作业做好充分的准备。

2018家居建材市场调查报告

2018家居建材市场调查报告 2018-10-31现在人们越来越重视康健、环保、低碳和美观,作为设计师的我们来说为客户挑选环保建材成为我们的职责之一,在北京工作的这段日子里我调查了材料,家具等近40家家材料商,大大小小的公司在北京这个大市场中鱼龙混杂,一线品牌为了巩固自己的立足点开始把科技融入到材料上,大大提升了菜品的环保性,但成品的价格也随之增长。 一下对几种建材做一分析。 一、陶瓷制品陶瓷起源于我国新石器时代,是陶瓷是陶器和瓷器的总称。 陶瓷材料大多是氧化物、氮化物、硼化物和碳化物等。 多见的陶瓷材料有粘土、氧化铝、高岭土等。 陶瓷材料大凡硬度较高,但可塑性较差。 除了在食器、装饰的使用上,在科学、技术的发展中亦扮演严重角色。 陶瓷原料是地球原有的大量资源黏土经过淬取而成。 而粘土的性质具韧性,常温遇水可塑,微干可雕,全干可磨;烧至700度可成陶器能装水;烧至1230度则瓷化,可完全不吸水且耐高温耐腐蚀。 其用法之弹性,在今日文化科技中尚有各种创意的应用。 1、瓷砖瓷砖”是以耐火的金属氧化物及半金属氧化物,经由研磨、混合、压制、施釉、烧结之过程,而形成之一种耐酸碱的瓷质或石质等之建筑或装饰之材料,总称之为瓷砖。 其原材料多由粘土、xx等等混合而成。 瓷砖已成为家庭装饰装修必备材料之一,厨房、卫生间都是瓷砖大显身手”的场所,再加上现代人对美的需求逐渐提高,各种花色样式从出不穷,中式欧式现代的风格都能在此体现出来,卧室和客厅的地砖品种也随着时代变化多端,因为瓷砖的美感、易擦洗和受环境的影响小之又小,瓷砖上墙已经纳入普通百姓背景墙的考录范围。

据调查得知,现代人们对瓷砖花色样式的追求开始完善化,为了满足大众出现了瓷砖印花机”,但随着陶瓷业的发展,这样的技术慢慢被升级为滚筒式瓷砖印花机”,它可应用于任意材质的平面、弧面或圆柱形物体的全彩打印,其颠覆性的数码打印理念给印刷行业带来一股新风,以势不可挡的席卷了整个行业,为客户大幅度的降低生产成本,提高生产效率创造了优良的条件可代替丝印、移印、转印设备,无需制版、无需套色、制作出比传统方式更高的印刷质量,机器操作简捷、性能安定,而且因为是滚动作业瓷砖更接近天然,完全满足各行业批量生产要求,从而显赫提高你产品的市场竞争能力。 在市场竞争激动的现代,很多环保型瓷砖”逐渐出炉,比如新中源的xx年的超洁亮”技术。 该技术是行业内最优秀的具有巨大突破性的优秀技术,与大凡的抛光砖”相比,超洁亮”抗污抛光砖有四大优点:一是光泽度高。由于保护层材料是一种亲水性物质,防滑效果好,跟市场上普通抛光砖的防滑性能是一样的,甚至更好;二是更防污、更耐磨。 由于保护层材料粒度小至纳米级,很简捷完全填补砖面的气孔和微裂纹,保证砖面具有极强的防污性。 材料颗粒之间以及材料和砖坯之间严紧的分子键结构,保证砖面具有极强的耐磨性;三是能有用杀菌、功能独到。 通过调整保护材料配方,超洁亮技术还可以使抛光砖表层具有其它分外功能,在阳光照射下,能使有机渍,硫化合物、氮化合物自然分解,起到抗菌和防腐的功能。 其他污染物经雨水一冲刷,就能自行清除,达到自洁的效果,还可以使抛光砖表面具有远红外线、负离子、荧光等功能;四是绿色、环保,目前市场上的很多防污剂都使用了对人体无益的化工原料,它们有剧烈的刺激性气味,对操作工人的身体将产生晦气影响。 超洁亮技术应用的是绿色有机原料,透明、无色、无臭、无毒,并不影响基材花色。

家具销售工作总结范文

家具销售工作总结范文 《家具销售工作总结范文》希望对网友有用。篇一:家具销售年终总结范文 家具销售年终总结范文 家具销售工作总结 销售是一个过程,得到一个客户联系方式,意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中,这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位,要加强卖场信息的收集工作。现总结 一、在家具专业知识方面: 1)产品知识方面:加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况; 2)公司知识方面:深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。 3)客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。 4)市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。

5)专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,精品了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。 6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。 二、自身销售修养方面: 1)工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们,我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。 2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验

家具业务年终工作总结2020【精选】

作为一名家具销售人员,在日常的营销工作中都应该怎样做呢?下面是精心为您整理的“家具业务年终工作总结”,仅供参考,希望您喜欢!更多详细内容请继续关注我们哦。 在xx家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下: 一、认真学习,努力提高职业素养 因为我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。 二、脚踏实地,努力工作 作为一名家具销售员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。 三、存在问题 通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是: 1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。 3、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。 四、个人感受及心得 1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。 2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。 3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。 4、知已知彼,扬长避短。 总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,

家具市场调研报告

家具市场调研报告(精选多篇) 第一篇:家具市场调研报告 家居市场调研报告 早有耳闻宜家、月星以及红星美凯龙家居市场,为了进一步对家居设计有更全面的了解,本周在老师的带领下,我们一起去参观了这几个家具市场。我们首先来到了宜家家居市场,里面很大,商品也很齐全! 一进入宜家家居城就可以看见家具城分为三层:一层是大件物品提货区和收银区。二层是日用品卖场。三层是小户型样板间展示和餐饮区。 宜家组织生产已设计好的产品时,会首先考虑一个合理的价格,然后选用优质原材料,并且在全球范围挑选技术熟练的供应商与宜家设计师合作,按照这个价格或低于这个价格组织生产。这种"价廉物美"的思想和方法包含在宜家商场的每件家具和产品设计之中。而且宜家总是大批量采购,因此享受到优惠的采购价格,从而降低销售价格。 在宜家购物,你可以通过自己动手来省钱——自己选购、自己运送回家和自己组装家具。也可以预约宜家的室内装饰建筑师和设计师、非常棒的厨房设计人员等,请他们帮助你设计新房,

或提出改造旧居的建议。宜家鼓励顾客在卖场"拉开抽屉,打开柜门,在地毯上走走,或者试一试床和沙发是否坚固。这样,你会发现在宜家沙发上休息有多么舒服。"如果你(来源说明:)需要帮助,可以向店员说一声,但除非你要求店员帮助,否则宜家店员不会打扰你,以便让你静心浏览,轻松、自在地逛商场和作出购物决定。 如果你是内行,请相信我是最好的宜家很少有孤零零的商品展示。你会看到一张餐桌,几把竹椅,餐桌上摆放着高脚玻璃杯、咖啡壶、闪闪发亮的刀叉、精美的瓷盘,以及鲜花和果蔬。当然,在三楼展示餐桌和餐椅的地方,你也同样能看到以上餐具的装点。另外,床上用品区的被子、床单、枕头和抱枕总是在各式大床上展示它们的效果;而三楼展示卧床的地方,当然也少不了床上用品的铺陈。更别说那些厨房、书房、客厅、卧室、浴室和"家居办公室"的示范室了——它们往往集中了宜家家居所贩卖的大部分商品品种,摆放有序,像一个真"家"那样设施齐全,风情万种。 如果逛累了,还可以选择在餐厅里喝杯咖啡休息一下。如果拥有一张宜家的会员卡便免费喝咖啡了。 虽然宜家家居城有如此多的优点,但人无完人,家具城还是存在一些弊端和纰漏。比如我所看到以下的几点:

办公家具销售工作总结

办公家具销售工作总结 篇一:办公家具销售半年工作总结 篇一:20XX 20XX 20XX已经过去,从一个设计人员转入销售,并没有想象的那么顺利。办公家具设计注重的是稳定性和美感,不断发现和调整,运用的是空间想象力。而销售是一个过程,从陌生人变成客户,或者成为朋友,最终签约,中间会出现很多的突发状况,涉及面也很广。五个月的办公家具销售经历,感受颇多,总结如下: 一、在家具专业知识方面: 1)产品知识方面:对于办公家具产品材料特点、规格型号(包括面料和产品等)以及使用方法、保养及维修知识欠缺。 2)客户需求方面:对办公家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求,意识模糊,不懂得加深引导。 3)市场知识方面:对家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,认识不够;对不同区域市场分析不够;工程进度认识不够。 4)专业知识方面:对家具有关的工艺技术知识欠缺,如装 修设计,空间布局与家具摆放的美观性没有概念。

5)沟通销售方面:接待和会客的销售礼仪欠缺,没有有效 运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息;陌生拜访时心态不好,总有恐惧感,不能很好的切入话题,不能临机应变处理客户的一些疑问。 二、自身销售修养方面: 1)工作中的心里感言。在销售主管的带领下和同事的帮助下,我将加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,为以后销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧做更全面的准备。在工作过程中,感谢公司主管同事的悉心帮助和言传身教,让我提高很多。 2)职业心态的调整。以后每天都以精神充沛、快乐的心态迎接工作,把客户当成朋友,提供他们更完善的服务,帮助他们买到经济环保的办公家具。 3)签单技巧的培养。“怎么拿到客户-跟踪客户-业务谈判 成功签单T售后安装T售后维护T人际维护”等这一系列T方案设计T 的流程,虽然来了公司五个月了,但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。 4)销售工作的整体不足认知。业务经验不够丰富,业务员的韧性能力和业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、请教主管和同事业务产品知

家具销售店长工作总结及计划范文模板

家具销售店长工作总结及计划范文 模板 伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的2019年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的2020 家喜欢! 家具销售店长工作总结及计划范文模板篇一 作为某某家具的店长,就今年店内的工作情况作如下总结: 1、精神 一个优秀的店长必须具备强烈的敬业精神,热爱本职工作、精力充沛、勇于开拓。 2、知识 础。包括以下几个方面:

1)商品知识要熟悉商场所有商品的生产工艺、质量特点(包括面料、材料、油漆等)功能(适合在何种环境和条件下使用)、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间、库存情况:了 关情况; 产品结构、品种系列、技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。了解公司的销售情况及在各地区的销售网络。 3)用户知识了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对其家居环境布置的基本要求。 4)市场知识1.了解家具市场的环境变化、顾客购买理满足。 2.如实提供顾客所需了解的相关产品知识。 3.在与顾客交流时,有效运用身体语言(如眼神、表情等)传递你的诚意。 4.介绍商品时,以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任,其结果只会适得其反,甚至使顾客产生反感的情绪。 5.谈问题时,尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。 3、了解顾客 店长在与顾客交谈时,可以其购买动机、房屋居住面积、家 的选择意向,从而有针对性的介绍商品。

4、抓住时机 根据顾客不同的来意,采取不同的接待方式,对于目的性极强的顾客,接待要主动、迅速,利用对方的提问,不失时机地动手认真演示商品;对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客,店长要耐心地为他们讲解本商品的特点,不要急于求成,容顾客比较、考虑再作决定;对于已成为商品购买者的顾客,要继续与客人保持交往,可以重点介绍公司的服务和其他配套商品,以不致其产生被冷落的感觉。 5、引导消费 在顾客已对其较喜欢的产品有所了解,但尚在考虑时,店长可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择,告知此商品可以达到怎样的效果,还可以无意的谈起此类商品的消费群体的层次都比较高,以有效促成最终的成交。引导消费最重要的一点是店长以较深的专业知识对产品进行介绍,给顾客消费提供专业水平的建议。 在销售工作中,经常会听到顾客的意见,一个优秀的店长是不应被顾客的不同意见所干扰的,店长首先要尽力为购买者提供他们中意的商品,避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度,对于已出现的反对意见,店长应耐心地倾听,如顾客所提出

家具产品市场调查报告

家具产品市场调查报告 家具行业是人们的必须消费品,这个前提条件为行业定义了一个很大的市场。下面是为大家收集整理的家具产品市场调查报告,欢迎阅读。 家具产品市场调查报告一在一年一度的上海“家协杯”市场规范活动开展前夕,上海家具行业协会在报刊上刊登了题为“你选购家具的排序是?”的家具消费调查问卷。此次调查后的情况如下: 消费者买家具的途径:择品牌(260票68%) 大型商店(90票24%) 朋友介绍(34票11%) 广告(23票8%)第二选择大型商店(162票42%) 广告(73票20%) 品牌(45票15%) 朋友介绍(38票13%)第三选择朋友介绍(181票47%) 广告(108票29%) 大型商店(85票28%)其他依近就近购买随机消费者买家具最关注的是:第一选择质量(133票35%) 质保(98票26%) 价格(68票18%) 款式(65票17%)第二选择质量(102票27%) 质保(78票20%) 款式(50票13%) 价格(44票17%)第三选择款式(96票25%) 价格(88票23%) 环保(80票21%) 材种(75票19%)其他依次环保材种签约风格消费者买家具最担心的是:第一选择质量无保证(198票51%) 有毒有害(106票28%) 货样一不(47票12%) 价格欺怍(45票12%)第二选择有毒有害(127票33%) 质量无保证(73票19%) 价格欺怍(73票19%) 货样不一(47票12%%)第三选

择价格欺怍(173票45%) 标识不清(136票35%) 货样不一(85票22%) 有毒有害其他依次标识不清 发生质量问题消费的选择是: 第一选择投诉(160票42%) 协商(155票40%) 自己处理(25票6%) 诉讼(3票0.07%)第二选择投诉(118票31%) 协商(95票25%) 自己处理(25票6%) 诉讼(23票7%)第三选择诉讼(183票48%) 自己处理(125票32%) 协商(43票11%) 投诉(40票10%)其他依次在调查中值得关注的问题: 1.品质、款式、品位的选择,比较关注的是前二项,家具的文化现象排在了末位。一方面可能是由于表列固有的程序概念所造成,另一方面从市场消费实际反馈来看,的确是更多消费者是在凭感觉选择。 2.家具买卖签约的排名也偏后。其一,消费者对买卖家具要签合同还不是很了解,商家应主动出示合同文本并推荐使用。其二,消费者与商家比较,消费者比商家更不愿意使用合同的方式来买家具。买家具签合同即对商家有利,又可推动家具市场的规范销售行为。 家具产品市场调查报告二为了对家具有更深刻的认知,我们进行了一次家具市场的调研,在家具卖场中仔细观察家具细节构造,并且进行了现场写生。通过这次的活动,我们对家具的材料,造型风格都有了更为细致的了解。 首先报告一下对材料认知。此次调研的家具城里的家具按

家具销售工作总结范文3篇

家具销售工作总结范文3篇 工作报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告。下面就是小编给大家带来的家具销售工作总结范文3篇,希望大家喜欢! 作为##家具的店长,就今年店内的工作情况作如下总结: 1、精神 一个优秀的店长必须具备强烈的敬业精神,热爱本职工作、精力充沛、勇于开拓。 2、知识 这方面的条件决定了店长的销售能力,是做好销售工作的基础。包括以下几个方面: 1)商品知识要熟悉商场所有商品的生产工艺、质量特点(包括面料、材料、油漆等)功 能(适合在何种环境和条件下使用)、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间、库存情况:了解商品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况; 2)企业知识要掌握本公司的历史背景、经营理念、生产能力、产品结构、品种系列、 技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。了解公司的销售情况及在各地区的销售网络。 3)用户知识了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对其家居环境 布置的基本要求。 4)市场知识1.了解家具市场的环境变化、顾客购买理满足。2.如实提供顾客所需了解 的相关产品知识。3.在与顾客交流时,有效运用身体语言(如眼神、表情等)传递你的诚意。 4.介绍商品时,以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任,其结果只会适得 其反,甚至使顾客产生反感的情绪。5.谈问题时,尽量站在其他人的角度设身处地考虑具 有很强的说服力。 3、了解顾客 店长在与顾客交谈时,可以其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向,从而有针对性的介绍商品。 4、抓住时机

家具促销活动总结

家具促销活动总结 导读:家具是指人类维持正常生活、从事生产实践和开展社会活动必不可少的器具设施大类。家具也跟随时代的脚步不断发展创新。 家具促销活动总结【一】 一、策划背景 1.各大品牌同区域竞争、扩大产品市场迫在眉睫 安顺市内不缺乏优势家具品牌。然而随着不同品牌的相继加入,安顺市的家具市场上出现了邂逅消费。市区的市场逐渐不能满足各个商家对市场的需求。面对同行业的不断竞争,每个品牌商家的市场占有率在逐渐的缩小。除此之外,各大品牌的相继进入安顺市场,给各个商家造成不小压力的同时也抢占了大部分的市场。面对日益激烈的同行业的竞争和资金雄厚各大品牌,扩大安顺市的家具市场迫在眉睫。 2.占领广大乡镇、农村市场势在必行 从我们现有客户资源进行分析,乡镇以及农村在家具市场的需求量也越来越大,目前这一市场尚有很大的可开发空间,各大乡镇以及农村市场的客户在采购家具用品时,大多都是到周边的市区以及县城进行采购,然而;县城的家具市场不成熟,而市区离农村和乡镇有太远,造成了这部分客户群在采购过程中的极为不便和价格偏高等一系列的不利因素。为了达到扩大产品市场,并形成一种全新、积极的多赢式营销理念。投入地方市场的开发,并以“5.1献爱心,家具送下乡”为主题的活动,进军安顺市周边各县、乡镇以及农村市场。抢先

占领各县、乡镇以及农村市场的主导权。 3.家具明码标价的趋势化经营 随着消费者消费水平的提高和对品质生活的迫切追求,家具消费渐渐成为继居民购房之后的第二大家庭投资项目,但是消费者在购买家具时不耗几天时间好像也下不了单!造成这种结果的原因除了品牌 众多、消费者产品辨别能力差等特点,还有就是在家具商场等大型零售卖场都有两个价格,一个是自定标价,一个是厂的“最低价格”,于是所有商品的.的成交价格几乎就在这两个价格之间进行成交。导 致消费者在家具市场里看看这个好,那个也好,回家开始算价格,老是感觉价格还能降,这就使消费者在购买家具的过程中,防备心理较强,时常保持谨慎的心态,防止被商家欺骗。如何改变目前这一消费状态呢?那就是家具产品实行明码标价经营。 4.展望未来家具市场 家具产品去开发农村以及乡镇市场,目的只有一个,就是掌控地方家具市场的主导权。让公司在农村以及乡镇市场上形成一个讲诚信、提供优质产品和服务的家具产业品。更好的在农村以及乡镇市场上站稳脚跟,并结合市区家具市场,实行家具明码标价经营,整合成一个庞大的家具市场,只有这样,我们的家具市场才能有更大的发展空间。 二、活动主题:劳动节感恩回报 兴伟家具下乡、明码标价惠市民 三、活动时间:20xx年4月20日至5月20日

家具活动销售工作总结

家具活动销售工作总结 篇一:家具销售工作总结计划 某家具公司本年度销售工作总结与明年工作计划20xx年度销售工作总结与20xx年度工作计划温州xx家具有限公司目录一、20xx年 工作总结业绩发展情况营销工作回顾二、20xx年工作计划总体工作思路业绩分布图 050100150200250团队业绩关燎黄龙杜云飞彭军华姓名业绩系列120xx 。同比去年增彭军 20xx年度团队销售总业绩万完成20xx年度团队销售计划300万的。同比去 年增长353。其中关燎—万完成计划150万的112彭军华—万完成计划100 万的新员工黄龙杜云飞—完成计划50万的。业绩占有率及品牌销售分配占

比团 队业绩销售构成占比关燎—71黄龙—杜云飞—彭军华—团队销售品牌构成 占比圣奥—美时—28外购—。团队业绩销售占比1234关燎关燎黄龙黄龙杜 云飞杜云飞彭军华彭军华圣奥家具美时家具外购家具圣奥圣奥美时美时外购外购 团队业绩月销售曲线图2011年度月份业绩销售曲线图月2月3月4月5 月6月7月8月9月10月11月12月月份业绩业绩投标方式与非投标方式业绩占比百分比非投标占比投标占比类型系列1投标少、中标 率低投标苦中标更苦不中标“苦上加苦” 目录一、20xx年工作总结业务发展情况营销工 作回顾二、20xx年工作计划总体工作思路团队建设业务培训市场精分个人收入团队建设本年度团队

规模计划4人稳定以上截止年底团队仍在 职3人。本年度中前期团队培训在公司全体安排基础上参与了专业知识的培训团队穿插了业 务技能、投标及个人单独针对性等方面的培训团队整体市场精耕在“龙湾及乐清”片区。关 燎龙湾乐清黄龙市区龙湾经济开发区军华市区滨海云飞市区其他惭愧、惭愧。都未实现来年 再“励精图志” 业务培训市场精分个人收入目录一、20xx年工作总结业务发展情况营 销工作回顾二、20xx年工作计划总体工作思路20xx年团队业务营销工作总体思路强大的 团队是业务开展的保障团队建设扩展稳定在4-6人。培训是新员工最好的福利也是业务开展 的保证员工激情的源泉。形成系统、有效的体系。市场的开拓重点区域的跟

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