万科人力非人力资源经理的人力资源管理 PPT

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

4. 职务分析和岗位设置
职务信息分析的内容
1. 职务名称分析 2. 职务规范分析(任务、
责任、关系) 3. 工作环境分析 4. 工作必备条件的分析
4. 职务分析和岗位设置
职务说明书
1. 基本资料 2. 工作描述 3. 任职资格 4. 工作环境
4. 职务分析和岗位设置
绩效目标说明书
KPA:关键业绩内容 KPI:关键业绩指标 KPS:关键业绩标准
5.如何管理绩效
绩效考评和绩效管理 有什么不同?
5.如何管理绩效
资金 人员 技术 信息
组织目标与绩效管理
组织使命 组织发展战略 组织的目标 业务部门的目标 每个职位的责任
组织的绩效 团队的绩效 个人的绩效
5.如何管理绩效
绩效管理的目的
• 薪酬奖金依据 • 晋升依据 • 制订与调整培训计划 • 发掘人才 • 改进绩效 • 联系个人与组织目标
• 总结评估结果 • 制定绩效计划/改进计划 • 制定个人职业发展计划
5.如何管理绩效
绩效面谈十大原则
1. 建立和维护彼此之间的信任 2. 清楚地说明面谈的目的 3. 鼓励下属说话 4. 认真倾听 5. 避免对立和冲突
5.如何管理绩效
绩效面谈十大原则
6. 集中在绩效,而不是性格特征 7. 集中于未来,而不是过去 8. 优点和缺点并重 9. 该结束时立即结束 10. 以积极的方式结束面谈
5.如何管理绩效
绩效面谈内容顺序
• 沟通本次绩效面谈的程序 • 直接讨论评估表中的内容 • 让员工叙述自己的工作表现,并自
我评估,接着主管提出自己的看法 • 如果双方的意见不一致,应通过讨
论争取达成协议
5.如何管理绩效
绩效面谈内容顺序
• 对于实在无法达成一致意见的,可 以暂时搁置事后再做沟通或请再 上一级仲裁
提升、调配等计划 4. 实施计划 5. 计划的控制和评估
2. 部门的人力资源规划
1. 供求预测 2. 确立HR的年度目标 3. 拟定招聘、培训、提升、
调配等计划 4. 实施计划 5. 计划的控制和评估
大家学习辛苦了,还是要坚持
继续保持安静
3. 部门机构的优化
经验证明:
每三个员工中, 有一个能做出真正的贡献, 另一个勉勉强强能胜任工作, 而第三个从一开始就不该录用。
5.如何管理绩效
绩效考评目标
KPA:关键业绩内容 KPI:关键业绩指标 KPS:关键业绩标准
5.如何管理绩效
绩效目标的原则:SMART
S: Specific
具体
M: Measurable
可衡量
A: Attainable
可达成
R: Result Oriented 有成果
T: Time Bound
有时限
5.如何管理绩效
绩效指标的类型
数量:产量、销售额、利润 质量:破损率、独特性、准确性 成本:单位产品的成本、投资回报率 时限:即使性、到市场时间、供货周期
5.如何管理绩效
绩效考评的内容




5.如何管理绩效
绩效沟通的内容
• 工作的进展情况
• 是否朝预定的目标进行? • 如何纠正方向偏离? • 那些方面的工作进行得好? • 那些方面遇到困难或障碍? • 目标是否需要调整? • 经理如何帮助员工?
4. 职务分析和岗位设置
职务信息提取方法 1. 工作实践 2. 关键事件 3. 观察 4. 座谈 5. 问卷 6. 填写清单
4. 职务分析和岗位设置
职务分析在HR体系中的应用
1. 工作设计 2. 人力规划 3. 甄选录用 4. 报酬管理 5. 培训开发 6. 公平管理 7. 绩效考核 8. 健康安全
5.如何管理绩效
主管在绩效面谈时应做的准备
• 选择适宜的时间 • 准备适宜的场地 • 准备面谈的资料 • 对面谈的对象有所准备 • 计划好面谈的程序
5.如何管理绩效
员工在绩效面谈时应做的准备
• 准备表明自己绩效的资料或证据 • 准备好个人的发展计划 • 准备好想提出的问题 • 安排好面谈当天的工作
3. 部门机构的优化
今天,我部门有个职 位空缺,身为经理的 我会怎么做?
3. 部门机构的优化
1. 我是否拥有足够的员工,他们是否拥有 足够的技能开展工作?
2. 我是否合理地利用了现有地员工?他们 是否需要学习或从事一些不同地或新的 东西,以促进公司的发展?
3. 我是否拥有足够的人手和才干以满足公 司未来发展的需求?
5.如何管理绩效
ຫໍສະໝຸດ Baidu
绩效管理系统流程
绩效计划:
订立目标和发展计划
绩效实施和管理:观察、记录和反馈
绩效考评:
评估员工的业绩
绩效反馈面谈: 讨论总结评估结果
评估结果使用: 员工发展计划、培训
薪酬调整、奖金发放、 人事变动
5.如何管理绩效
绩效管理-经理的重任
• 持续的绩效沟通
• 工作表现的记录 • 评估总结员工的绩效 • 订立绩效计划/改进计划 • 订立员工个人职业发展计划
5.如何管理绩效
绩效信息的来源
• 观察 • 平时工作记录 • 第三者(同事、下属、客户)反馈 • 书面报告 • 关键事件 • 主管评估
5.如何管理绩效
绩效面谈的目的
• 对表现达成一致的看法 • 使员工认识到自己的成就和优点 • 指出员工有待改进的方面 • 制定绩效改进计划 • 协商下一期绩效管理的目标
3. 部门机构的优化
我会怎么做?
• 重新设计工作负荷 • 重新设计工作流程 • 重新设计报酬 • 向其他员工授权和培训 • 把工作外保出去 • 找临时工
4. 职务分析和岗位设置
职务分析(或称工作分析)的术语 1. 任务 2. 职责 3. 职位(岗位) 4. 工作(职务) 5. 工作簇(职系) 6. 职业 7. 职业生涯
万科人力非人力资源经理的人力资源管理
➢ 树立正确的HR管理观念 ➢ 了解部门HR管理的责任和义务 ➢ 学习HR管理的专业技巧 ➢ 提高管理绩效
什么是人力资源管理?
“人力资源管理” 的最终目标是什么?
人力资源管理课题
1. HR部门和其他职能部门HR管理的 职责和分工
2. 部门的人力资源规划 3. 部门机构的优化 4. 部门职务分析和岗位设置 5. 如何管理绩效
人力资源管理课题
6. 如何甄选和留住人才 7. 如何指导和培训下属 8. 如何领导和激励下属 9. 如何辅导下属 10. 如何授权管理
1.HR和其他职能部门的HR管理
讨论:
• 招募与甄选 • 培训与开发 • 薪酬管理 • 劳资关系 • 雇员保障与工作
安全
2. 部门的人力资源规划
1. 供求预测 2. 确立HR的目标 3. 拟定招聘、培训、
相关文档
最新文档