汉高一般工业产品及应用简介
乐泰产品简介
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螺纹锁固-厌氧胶
固化原理：缺乏氧气，金属离子 填充在螺钉与螺纹之间
不含溶剂，100%填充
体积收缩很小。
可以防止生锈及侵蚀
螺纹锁固胶产品
强度区分
?低强度：可拆卸
?高强度：永久锁固
黏度区分
?低黏度：渗透级
?触变性：不流淌
用于塑胶物件
预涂式
可拆除强度 便于维修及更换。
加热时用一般工具拆除。
永久性强度
用于不需拆除的地方。
如果要再拆除，必须要加热到高温后再用工具拆除。
渗透式
用毛细管作用去渗入螺钉。 可以调整后固定。
预涂式螺纹锁固胶 固化原理：厌氧胶囊
预先于螺纹表面形成干燥的薄膜。
可以提高装配速度,实现自动化。
多种强度和耐温级别。
厌氧胶容易在塑料件上产生应力开裂 瞬干胶：
用在大部分的塑料(ABS,PVC,etc)
塑胶物
件
粘接用途的胶类型
结构胶
瞬干胶
环氧树脂
聚胺酯
热熔胶
光敏胶
医疗用胶
通常要求剪切及剥离强度达到基材破坏，具有优良的抗冲击能力。
固化方式：催化剂，紫外线或热。
丙烯酸酯-结构
胶
丙烯酸酯-结构胶
单组分：催化剂固化，如326
双组分：催化剂固化
不同点：操作方式不同
氰基丙烯酸酯-瞬干胶
固化原理：粘接面的湿气
粘度区别，水状至膏状
固化速度差别，5 秒至数百
秒
氰基丙烯酸酯-瞬干胶
特别产品：
?低白化／低气味
?抗冲击
?表面不敏感
?耐热
?兰色
?弹性
?低强度可拆卸
紫外线胶
固化原理：紫外线＋感光引发剂 无溶剂
快速固化
紫外线及可见光固化可，用于粘接、包封、表面保护和密封。 多种方式固化，满足不同的使用要求。
紫外线胶
按固化方式分：
?紫外线
?厌氧
?可见光
?催化剂
?加热
紫外线胶
按粘接基材分为：
?玻璃
?塑料
?医疗级别
?高速固化
?通用
双组份环氧
固化原理：树脂（R）+固化剂（H） 强度高
操作方便
固化速度可以选择
NC（no corrosion),CL(clear),
NS(non sag),HP(high performance),FL(flexible)
例：E-05CL
双组份聚氨酯
固化原理：树脂（R）+固化剂（H） 柔软，强度高
操作方便
例：U-05FL
双组分环氧及聚氨酯 Hysol灌封及包封。
有导热、防火、耐高温等产品。
热熔胶
固化原理：融化的树脂冷却凝固
Hysol热熔胶
主要为EV A，UR，POLYAMIDE等。
MOTEC β交流伺服驱动器简介
MOTECβ交流伺服驱动器 MOTECβ系列交流伺服驱动器是MOTEC(中国)营业体系自主知识产权的交流智能伺服驱动器，适合驱动永磁交流伺服伺服电机。驱动器具有体积小、功率密度大、功能丰富等特点，与国内外同类产品相比具有极高的性能价格比。 MOTECβ系列智能伺服驱动器具有以下特点： ?交流220VAC供电，功率从50W-3000W； ?适用于驱动永磁交流伺服电机； ?位置传感器为增量式编码器、旋转变压器； ?集成操作面板用于系统测试和驱动器状态显示； ?运动控制器和伺服驱动功能集成一体，驱动器内部集成PLC控制器，支持梯
形图编程，使得PLC和伺服驱动器形成有机的整体； ?具有位置控制模式、速度控制模式和电流（转矩）控制模式； ?操作模式有网络操作模式、脉冲/方向模式、模拟信号模式和独立可编程模式； ?各个控制模式和操作模式间可以任意切换而不会引起电机的异常抖动； ?支持多组控制增益实时切换功能； ?支持USB、RS232、RS485和CAN总线通讯，RS232能实现8台驱动器联网、 RS485能实现31台驱动器联网、CAN总线能实现110台驱动器联网； ?支持MOTECIAN、MODBUS和CANOPEN协议； ?内置S曲线和T曲线轨迹规划功能，T曲线模式下电机可以多段轨迹连续运动 功能；支持PT和PVT功能； ?通过motionStudio上位机软件能方便地进行驱动器参数调整、在线监测和实 时控制等功能； ?支持驱动器参数文件保存、上传和下载的功能； ?集成12个光电隔离数字输入、6个光电隔离数字输出、2个模拟量输入和2个 模拟量输出接口；I/O口数量可以通过扩展模块扩展； ?I/O口功能可编程为：Enable/Disable、故障清除、Jog+/Jog-、Homming、高 限位、低限位、脉冲禁止、零速箝位、紧急停车以及故障输出、位置到达、速度到达、扭矩到达等功能； ?电机紧急停止运动可选受控停止和不受控停止模式，受控停止模式可分为立 即停止和减速停止模式； ?电流限制和速度限制功能，IPM模块温度实时监控； ?内置抱闸驱动模块、动态制动以及STO功能； ?提供上位机动态库motionLib和指令集说明用于上位机应用程序编写； ?具有温度保护，过流、过压、欠压保护、I2T电流限制等功能，可靠性高； ?内置电子齿轮和电子凸轮功能；、 ?电流环控制频率10kHz； ?位置/速度环控制频率5kHz； ?接受客户特殊订制。
产品心理学
从心理学来看，记忆由感觉记忆、短时记忆和长时记忆三个阶段组成： 1. 感觉记忆是记忆系统的开始阶段，它是一种原始的感觉形式，是记忆系统在对外界信息进行进一步加工前的暂时登记，其主要编码形式就是图象记忆。 2. 短时记忆是感觉记忆和长时记忆的中间阶段。它最大特点是其保持的容量是有限的（大约5－9个单位，7±2），在没有复述的情况下，信息在短时记忆中保持的时间很短。来自感觉记忆的信息可以在短时记忆中得到加工而进入长时记忆；来自长时记忆的信息也可以进入短时记忆，并得到进一步加工。 3. 长时记忆构成了个体关于外界和自身的全部知识经验。长时记忆的信息容量没有限制，良好的编码能够改善信息在长时记忆中的保持和提取。 三级记忆模式，很好的说明了三个记忆系统的关系：信息首先进入感觉记忆，其中那些引起个体注意的感觉信息才会进入短时记忆，在短时记忆中存储的信息经过复述，存储到长时记忆中，而保存在长时记忆中的信息在需要时又会被提取出来，进入短时记忆中。 长时记忆就好象一个巨大的仓库，短时记忆就如同一辆给仓库运货的小车，提取时，这两小车又将“
货物”从巨大的仓库运出来以便使用。那么，为什么有些“货物”无法送入大仓库——记不住？又为什么“货物”无法从大仓库中提取——想不起来？ 现在比较流行的两种解释是：1，衰退说：遗忘是记忆痕迹的不到强化而逐渐减弱，以致最后消退的结果。2，干扰说：遗忘是因为在学习和回忆之间收到了其他刺激的干扰所致。 衰退说告诉我们，强化以及可以解决想不起来的问题；而干扰说告诉我们，我们可以通过一些沟通技巧去避免信息接受与回忆之间的干扰。那么，我们如何针对这些心理学理论，来解决我们工作中的一些问题呢？笔者做了以下7点建议，以供大家参考。 1、不断地重复 【重要的话说三遍】不断地重复可以防止短时记忆中的信息收到无关刺激的干扰而发生遗忘。如果你在新的项目中要传达你的信息，那么在整个项目的讲解过程中，尽可能多次的提及这个信息，贯穿会议始终。如果会后能让你的领导经常提及说那么效果将会会更好！不过这种方式比较适合简单的概念或名词，如果重复的信息比较复杂，其实效果也不会导致好的记忆效果。 2、从对方出发 任何一个有目的的沟通皆始于自我，但也影响这双方的记忆加工。你向对方传达信息，一定要站在对方角度说问题，把利益点说出来，这么做具体可以给对方带来什么。如果你的信息跟对方的利益息息相关，那么你的内容一定会引起他的注意，所以他对你所说内容的记忆加工一定会加深，促进记忆。 例如进行跨部门沟通时，在讲解自己需求的同时，也指出这项需求会给对方业务线带来哪些好处，是简化流程还是业务量提升，如果你能侧面帮他提高他的KPI，他有何乐而不为呢？产品宣传时，如果只详细的介绍了产品，而没有说这款产品对用户有什么用，又有谁会去关注你的产品呢？不如意事常八九，可与言者无二三。 3、建立联系 在新的项目宣讲会上，你可能提出一个全新的创意，但是人们并不喜欢陌生，也不经常买账，这时候你就应该将你要表达的信息与大家熟悉的物品进行关联。假设你完全不了解电视机顶盒，它宣传“自由遥控”，你可能没什么概念；但是如果说“让电视1秒变电脑”，你就明白了—原来是可以像电脑一样自由操控电视啊！ 乔老爷子在发布第一代iphone时，并没有直接退出iphone讲解功能，而是引入电话、大屏幕ipod和上网设备，iphone就是他们的三合一产物；甚至就连电话发明者贝尔当年申请的电话专利，名字都叫“一种新型电报改良技术”。
心理咨询在生活中的应用
心理咨询在生活中的应用 心理是思想的基础，思想的发展变化要受心理的影响和制约，大学生良好的心理状态，为其顺利接受思想争着品德教育奠定了基础。当前，我国正处在建立社会主义市场经济体制和实现社会主义现代化战略目标的关键时期，社会情况发生了复杂而深刻的变化。如何指导大学生在观念、知识、能力、心理素质等方面尽快适应新的要求，是高校德育需要研究和解决的新课题。十多年来，心理咨询别逐步运用到高校德育中，扩大了新时期高校德育的领域，丰富了高校德育的功能，调整了高校德育的对象观，补充了高校德育的方法、途径，提高了高校德育工作者自身的素质；也是对大学生日常教育和管理的重要内容。 心理咨询是受过专业训练的咨询师通过与来访者建立良好关系,帮助来访者实现自我探索和自我成长的过程。由此可见，心理咨询是心理健康教育的重要组成的部分。高校德育是高校德育工作者运用马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论教育大学生坚持社会主义方向，树立科学的世界观和正确的人生观，形成良好的道德品质，吧大学生培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的新一代人的过程。 德国教育学家说过：“教育的主要活动是心理和心理——生理活动现象领域内进行的。”通过心理咨询可以在了解大学生思想行为的原因及发展方向上具有预见性和超前性，并使我们对大学生进行思想政治教育和品德教育具有针对性，当代大学生的思想和心理都非常的复杂，而且思想问题和心理问题常常交织在一起，相互影响。高校德育单靠传统的途径和方式很难实现对当代大学生思想心理状况的全面了解，心理咨询在此显得十分重要。通过心理咨询在高校德育中的运用，使德育工作者不仅可以了解大学生的一般身心特点和情绪乃至气质、性格等方面的具体情形，而且还可以从更深层次上了解大学生的思想状况，增强高校德育的预见性和征对性，为最终实现化解矛盾，消除障碍，引导大学生树立正确的认知，提高心理健康水平和行为选择的能力，促进大学生各方面协调发展和健康成长创造条件。准确把握大学生的心理特点，找准大学生的思想症结，预见其思想发展动向，是高校德育的基础和重要的工作内容之一。通过心理咨询在高校德育中的运用，开展心理咨询是准确把握大学生心理特点的重要途径。十多年来高校心理咨询的实践证明，大学
MSDA043A1A交流伺服电机驱动器简介
附录三MSDA043A1A 交流伺服电机驱动器简介1．外部结构和主要接线插座 MSDA043A1A 交流伺服电机驱动器外部结构如图1所示。 图1 MSDA043A1A 交流伺服电机驱动器外部结构1）CN SER/CN NET：变频器与计算机或其它控制器连接接口； 2）CN SIG：编码器连接接口； 3）CN 1/F：各种控制信号输入/输出接口。
2． CN 1/F接口常用控制信号接线端子的功能。 CN 1/F接口常用控制信号接线端子的功能如表1所示 表1 : 常用控制信号接线端子的功能 端子号符号信号名称功能 7COM+外接电压正 输入给变频器提供直流24V或12V工作电压 41COM-外接电压负 输入 29SRV-ON伺服使能输 入此端与COM-接通后，变频器允许工作 8CWL正向脉冲禁 止输入当此端与COM-断开时，正向脉冲输出信号被禁止 9CCWL反向脉冲禁 止输入当此端与COM-断开时，反向脉冲输出信号被禁止 3PULS1指令脉冲输 入1）当使用双脉冲输出方式时，PULS为正脉冲输出端，而 SIGN为负脉冲输出端；2）当使用单脉冲输出方式时，PULS为脉冲输出端，而 SIGN为方向输出端。 4PULS2 5SIGN1指令符号输 入 6SIGN2 37ALM+伺服故障输 出端当控制器出现故障时，此输出断开。 36ALM- 35S-RDY+伺服准备好当主电源接通且没有故障时，此 输出端接通。 34S-RDY- 31A-CLR故障复位当此端与COM-接通时，故障被 清除。
3．前面板 可以利用前面板作监视器、参数设定、EEPROM写入器、自动增益调整和其它辅助功能。MSDA043A1A 交流伺服电机驱动器操作面板如图2所示。 图2 操作板结构 操作面板各部分的功能如表2所示。
常用的金属材料
常用五金简介： 一． A3钢是GB700-79规定的牌号，相当于GB700-88中的Q235A类，属于普通碳素钢，A3钢是过去的叫法，现在虽然还在用，但仅限于口语，在书面文件中最好不要用，它是甲类钢，这类钢在出厂时钢厂只保证其机械性能而不保证化学成分，所以杂质成分如S、P可能多一点，其含炭量在0.12~0.22%之间，平均屈服极限235MPa，常温下许取用应力113MPa，与新标准中的Q235相当，具体又分A、B、C、D等级别。 二： 不锈钢中说的21CT其实是一种新型的环保不锈钢材，是性能和安全性都远优于SUS304（常用不锈钢锅材料）的新一代无镍、无钼，高抗腐蚀的节能不锈钢材。为什么会取名为21CT，是由于含铬量高达21%而命名的。铬是金属中硬度最大的特种钢。在钢结构和工具钢中，铬能显著提高强度、硬度耐磨性，铬能提高钢的抗氧化性和耐腐蚀性，因而是不锈钢，耐热钢的重要合金元素。锅具中添加铬，无惧任何酸性食物的挑战，硬度更强，能配合各种勺具的使用，延长寿命更有效！21%高含量铬金属比SUS304金属要高出3.2%，耐腐蚀、耐磨更显著。而”C“、”T“分别代表铜（Cu）和钛（Ti）的首字母。首先说”C“，不锈钢中添加铜，可以增加不锈钢的耐蚀性，同时适量的铜代替镍（害的金属）的添加，既安全对人体无害，又高效导热，节省能源。同时，镍在提取过程中也会对环境造成伤害，选择无镍，是对自己和对环境的保障。接下来说”T“，钛属于稀有金属，具有“亲生物”性。对人体安全无害。最重要是钛金属具有优异的导热性，能快速均匀使热量扩散。不锈钢中添加钛，能使导热更快。两者结合，能大大提高不锈钢的性能，比SUS304更耐用更高效。21CT的优势很多，一般不锈钢的优势都包含了，如果说最突出的优势，我大概总结一下吧。●加热均匀●高效储热●物理不粘●完全无毒●节能环保●经久耐用，这6大特点使得它各方面都表现优秀，用21CT制成的锅具更加经久耐用，更安全。现在锅具都追求节能、环保，所以它们都会采用复合钢材的形式，把21CT和铝、高级的不锈钢相结合，性能更佳，有研究发现，其导热率比SUS304高30%，好像沸水测试，都比304要快，所以是真正的环保节能新钢材。 三： 430不锈钢是具有良好的耐腐蚀性能的通用钢种，导热性能比奥氏体好，热膨胀系数比奥氏体小，耐热疲劳，添加稳定化元素钛，焊缝部位机械性能好。430不锈钢用于建筑装饰用、燃油烧嘴部件、家庭用器具、家电部件。430F是在430钢上加上易切削性能的钢种，主要用于自动车床、螺栓和螺母等。430LX在430钢中添加Ti或Nb、降低C含量，改善了加工性能的和焊接性能，主要用于热水罐、供热水系统、卫生器具、家庭用耐用器具、自行车飞轮等。 由于其铬含量，又称其为18/0或18-0。与18/8和18/10相比，含铬稍少，硬度相应降低。
新力川伺服驱动使用说明
感谢您使用本产品，本使用操作手册提供LCDA系列伺服驱动器的相关信息。内容包括： ●伺服驱动器和伺服电机的安装与检查 ●伺服驱动器的组成说明 ●试运行操作的步骤 ●伺服驱动器的控制功能介绍与调整方法 ●所有参数说明 ●通讯协议说明 ●检测与保养 ●异常排除 ●应用例解说 本使用操作手册适合下列使用者参考： ●伺服系统设计者 ●安装或配线人员 ●试运行调机人员 ●维护或检查人员 在使用前，请您仔细详读本手册以确保使用上的正确。此外，请将它妥善保存在安全的地点以便随时查阅。下列在您尚未读完本手册时，务必遵守事项： ●安装的环境必须没有水气，腐蚀性气体或可燃性气体。 ●接线时，禁止将三相电源接至马达U、V、W的连接器，因为一旦接错 时将损坏伺服驱动器。 ●接地工程必须确实实施。 ●在通电时，请勿拆解驱动器、马达或更改配线。 ●在通电动作前，请确定紧急停机装置是否随时开启。 ●在通电动作时，请勿接触散热片，以免烫伤。 如果您在使用上仍有问题，请洽询经销商或者本公司客服中心。
安全注意事项 LCDA 系列为一开放型（Open Type ）伺服驱动器，操作时须安装于遮蔽式的控制箱内。本驱动器利用精密的回授控制与结合高速运算能力的数字信号处理器（Digital Signal Processor,DSP ）,控制IGBT 产生精确的电流输出，用来驱动三相永磁式同步交流伺服马达（PMSM ）达到精准定位。 LCDA 系列可使用于工业应用场合上，且建议安装于使用手册中的配线（电）箱环境（驱动器、线材与电机都必须安装于符合环境等级的安装环境最低要求规格）。 在按收检验、安装、配线、操作、维护与检查时，应随时注意以下安全注意事项。 标志[危险]、[警告]与[禁止]代表的含义： ? 意指可能潜藏危险，若未遵守要求可能会对人员造成严 重伤或致命 ? 意指可能潜藏危险，若未遵守可能会对人员造成中度的 伤害，或导致产品严重损坏，甚至故障 ? 意指绝对禁止的行动，若未遵守可能会导致产品损坏， 或甚至故障而无法使用
最新心理学在销售中的应用
比尔·克林顿：承认婚外情时，他的手透露了什么信息？约翰尼·德普：他迷人的双眼说了什么？珍妮弗·安妮斯顿，从她的下巴就能看出和布拉德·皮特的婚变端倪？破解身体语言，随心所欲读懂人心！顾客为什么购买？顾客如何购买？这两个看似简单的问题，却考验着上至企业领导，下至一线销售人员的智慧。察行观色3秒钟，洞察对方心理。 心理学也许是现代生活中人们最广泛涉及的主题，因为，其实人的生活首先也主要是由人的心理与行为支撑的。无论生活中的衣食住行，为人处世，还是工作中的为人处世，都离不开心理学，都需要心理学的知识和帮助。心理学所涉及的方面渗透于各个领域。今天，著名营销专家谭小芳老师与您分享的就是心理学在销售上的应用。 销售，是销售人员与客户之间心与心的互动。销售的最高境界不是把产品“推”出去，而是把客户“引”进来！所谓“引”进来，也就是让客户主动来购买。著名营销专家谭小芳老师表示，销售是一场心理博弈战，谁能够掌控客户的内心，谁就能成为销售的王者！在销售的过程中，恰当的心理策略能够帮助销售人员取得成功，使得销售行为的效率最大化，从而创造骄人的业绩。 怎样让消费者心甘情愿买自己的产品、如何让下属对自己心服口服……身为企业“舵手”或者高管的你，也许有时候会遇上如何与人相处的难题，要在商场上大踏步前行，必须要将心理学运用到日常的管理和商务谈判中，就像你买个手机，要使用肯定要读懂说明书，那要和人家谈判，也要读懂别人的“心理说明书”。无论是销售、谈判，还是领导下属，都需要研究对方的内心，了解到对方的需求是什么，员工跟的不是老板，是老板给他带来的好处；顾客买的也不是产品，是产品的好处。 据我所知，几乎每个销售高手都是心理学家，对客户的心理研究都有一定的境界。销售的最关键点就是建立信赖感，建立信赖感的前提是研究透客户的心理，弄明白客户心理的真正想法，继而解决客户问题满足客户需求达到成交的目的。销售成功就是从拒绝中走出来的，客户拒绝的真正原因是什么，要想找到客户的真正抗拒点需要吃透客户的心理。要想吃透客户的心理，这是一门深奥的学问，需要慢慢研究消费者心理学，需要关注细节，需要对客户有着全面透彻的了解。 销售，是销售人员与客户之间心与心的互动。销售的最高境界不是把产品“推”出去，而是把客户“引”进来！所谓“引”进来，也就是让客户主动来购买。可以说.销售是一场心理博弈战，谁能够掌控客户的内心，谁就能成为销售的王者！在销售的过程中，恰当的心理策略能够帮助销售人员取得成功，使得销售行为的效率最大化，从而创造骄人的业绩。 金牌销售员不是只会单方面向客户推销产品，而是站在客户的立场帮助客户购买产品。 他的言行举止都向客户传达着这样一种信息：他是在为客户谋利益，而不是一心想要掏空客户的钱袋。要达到这种境界。一味埋头推销是不行的，还应该认真揣摩客户的心理。了解了客户的喜好和需求。就找到了攻心的切入点。心理操控术恰恰能够告诉你如何控制客户的情绪、化解客户的抵触，如何判断客户的真实想法。从而愉快地达成交易！ 著名营销专家谭小芳老师的课程《销售心理学》不仅系统介绍了消费者的心理活动过程、个性心理特征、需要与动机、态度等心理学知识和相应的销售策略，还针对性的出了行之有效地建议、处理原则和方法——所谓攻心为上，无论是在国与国之间，还是人与人之间，都
谈谈心理学在日常生活中的应用
谈谈心理学在日常生活中的应用在日常生活中，我们能够遇到许多与心理学有关的现象。如从众效应、刻板效应、破窗理论等等，这些在我们生活中都是十分常见的。我们应当明白这些心理学知识，并且将其运用在日常生活当中，充分发挥其好的方面，努力避免其坏的方面，能够让我们生活更加幸福和快乐。 有时候一寝室的四名同学都在讨论吃什么的时候，当其中的三个人都已经要确定吃某家餐厅的时候，剩下的一名同学就会在明知道那家餐厅的食品不符合自己的口味的情况之下，但依然会和其他五位同学保持一致。这也与我们从小听到的“三人成虎”的故事相似，大意是说，当有三个人谎报市上有老虎，听者就会信以为真。用心理学专业术语来讲就被叫做从众效应。意思是指在群体活动中，当个人与多数人的意见和行为不一致时，个人放弃自己的意见和行为，表现出与群体中多数人相一致的意见和行为方式的现象。从众效应也就是我们日常俗语中所说的“随大流”。从我师范生专业出发，在将来进行班级管理的时候，也要充分发挥从众效应的积极作用，阻止产生从众效应的负作用。首先要有意识地通过班会、黑板报等舆论阵地大张旗鼓地进行宣传；其次，要抓好班团干部和积极分子等基本队伍的建设，组成坚强的堡垒，要及时发现班上的不良倾向，对症下药，将其遏制在萌芽状态，使班级上下团结一心，形成优良学风。
在日常的课堂教学过程中，会有采用小组合作讨论的方式进行学习，在那时也要积极避免从众效应负作用的产生。首先，要做到合理组建合作学习小组；其次，必须坚持民主集中制，解除小组群体的压力，建立鼓励所有成员自由的发挥自己的不同意见的规则，再次，教师一定要注重培养学生独立思考的习惯，为学生创设思考问题的情境，注意答案的多样化，扩大学生的思维空间，提高学生的批判能力。因为在不合理的小组环境里，由于从众效应表现为趋向学习结论一致，而不一定是学习结论正确；部分学生容易与自信或学习优秀的小组成员的观点、思维方法形成一致，而忽视自己地观点、思维方法正确与否，易压制正确思想的形成，窒息小组成员的独创精神；使得个体在群体中容易丧失了对自我的控制，失去了个体感，使人“人云亦云”。我们需要的是具有积极意义的从众效应，我们反对的是消极的、盲目的从众效应。 在中学的时候，我也遇到这样的情况曾经我有一阶段学习特别刻苦，所以在月考时成绩特别突出，知道考试成绩后，有些周围的同学就会风言风语说会不会作弊取得的呢？那时候就会感觉很委屈。在心理学中，把这种现象把称之为刻板效应，指那种人们头脑中存在的关于某一类人的固定印象的心理现象。在生活中也随处可见这样的例子：青年人往往认为老年人墨守成规；而老年人又往往认为青年人举止轻浮。教授总是白发苍苍、文质彬彬，工人则是身强力壮、举止豪爽等。我们应当有“士别三日，当刮目相看”的眼光看待事物的发展，不刻板。
交流伺服驱动器用户手册2
1.SA系列交流伺服简介 SA系列数字式交流永磁同步电机伺服驱动器（以下简称伺服驱动器）采用了国际上先进的DSP 芯片（数字信号处理器）对电机的位置、转速、转矩进行数字化智能控制。该伺服驱动器不仅可靠性高、性能优异，而且可以通过设定用户参数，对系统进行任意组态。例如：可以组成位置控制系统、速度控制系统、转矩控制系统等。 1.1SA系列交流伺服的使用方法 1.1.1 速度控制方式 速度控制方式的伺服驱动器标准使用方法，如下图所示： 如上图所示，在上位机侧组成位置控制环。在上位机中，进行位置指令和位置反馈的比较操作，即进行位置环调节的计算，输出模拟速度指令给伺服驱动器。 伺服驱动器接收上位机的模拟速度指令，进行速度环控制。 在这种控制方式下，上位机的位置反馈可以是伺服驱动器输出的电机编码器信号，也可以是安装在机械上的直线位置测量信号（例如光栅尺、磁栅尺、感应同步器等），即可以组成位置全闭环系统。 1.1.2 位置控制方式 位置控制方式的伺服驱动器标准使用方法，如下图所示： 1
上位机进行完定位及插补计算后，将位置指令以脉冲串的形式传送给伺服驱动器，由伺服驱动器进行位置指令和位置反馈的比较操作，即进行位置环调节的计算。这种形式的伺服驱动器包含了位置控制环。 作为位置指令的脉冲串，可以是下面的任一种，在伺服驱动器侧可以通过设定用户常数进行选择： 1）符号位＋脉冲列 2）具有90°相位差的两相脉冲序列 3）正转脉冲序列+ 反转脉冲序列 1.2 SA系列交流伺服驱动器的内置功能 SA系列伺服控制器的内置功能说明如下： 1）控制方式转换 通过数字操作器设定用户常数，可以使伺服驱动器工作于位置控制方式或速度控制方式。为了防止误操作，在伺服电机运行时（伺服使能状态），不能改变控制方式。2）再生能量处理功能 伺服驱动器内置再生能量处理电路和再生制动电阻。当伺服电机起制动频繁或负载惯量过大时，则必须使用外置再生制动电阻。 3）能耗制动功能 在伺服驱动器断电、伺服驱动器故障时，电机处于不受控状态。能耗制动功能可以使电机处于能耗制动状态，使电机马上停止，避免机械部件受损。 4）双电子齿轮功能 为满足机械加工的需要，伺服驱动器内置有双电子齿轮功能，即通过外部触点信号来切换第一电子齿轮比和第二电子齿轮比。 5）位置信号输出功能 伺服驱动器将光电编码器信号经长线驱动器输出，可以用作上位机的位置反馈信号。 6）内部速度指令功能 伺服驱动器可以通过外部接点选择内部预置的四种速度。
工业设计材料与加工工艺考试题及答案
1、金属材料的性能包括使用性能和工艺性能。 2、金属材料的使用性能是指材料在使用过程中表现出来的性能，它包括机械性能、物 理性能和化学性能等。 3、金属材料的工艺性能是指材料对各种加工工艺适应的能力，它包括铸造性能、压 力加工性能、焊接性能和切削加工性能等。 4、根据载荷作用性质不同，载荷可分为静载荷、冲击载荷、疲劳载荷等三种。 5、材料按照其化学组成可以分为金属材料、非金属材料、复合材料和有机材料四类。 6、材料基本性能包括固有特性和派生特性。 7、材料的工艺性能包括切削加工工艺性能、铸造工艺性能、锻造工艺性能、焊接工艺性能、热处理工艺性能等。 8、工业产品造型材料应具备的特殊性能包括感觉物性、加工成型性、表面工艺性和环境耐候性。 9、钢铁材料按化学组成分为钢材、纯铁和铸铁；其中钢材按化学组成分为碳素钢和合金钢。 10．铸铁材料按照石墨的形态可分为可锻铸铁、灰口铸铁和球墨铸铁三种。 11、变形铝合金主要包括锻铝合金、硬铝合金、超硬铝合金和防锈铝合金。 12、金属制品的常用铸造工艺包括砂型铸造、熔模铸造和金属型铸造等。 13、金属材料的表面处理技术包括表面改质处理、表面精整加工和表面被覆处理。 14、塑料按照其重复加工利用性能可以分为热塑性塑料和热固性塑料。 15、塑料制品的成型工艺主要包括吹塑成型、挤塑成型、吸塑成型、注塑成型等。 16、陶瓷材料根据其原料、工艺和用途，可以分为传统陶瓷和近代陶瓷两大类。 17、陶瓷制品的工艺过程一般包括原配料、坯料成型和窑炉烧结三个主要工序。 18、陶瓷制品的坯体成型方法主要有压制成型、可塑成型和注浆成型三种。 19、陶瓷制品的旋压成型可以分为覆旋旋压法和仰旋旋压法两种。 20、日用陶瓷制品可以分为陶器、瓷器和炻器。其中陶器的气孔率和吸水率介于炻
方案-设计心理学的发展及应用研究
设计心理学的发展及应用研究 '设计 学的 及 研究 随着科学技术的高速发展，人类对产品的使用不再局限于满足生理需求，而是追求更高层次的心理需求，设计理念也从“以机器为本”转换为“以人为本”。在设计活动中，设计师将“以人为本”作为设计宗旨，因此，设计心 应运而生，并逐渐成为一门不可或缺的学科。 1 设计心理学的定义和基本特征 作为一门新兴的学科，国内外的学者对设计心理学还没有形成统一的定义，其研究的对象和内容也还没有形成完整的体系。在国外，设计师已经从设计的各个角度出发，为设计心理学编写了一些基本的定义。 心理现象的学者之一——赫伯特·A·西蒙在《关于人为事物的科学》中提出，设计可以作为一门人机科学的心理学，从而使设计领域将设计作为一种复杂的思维过程加以关注。在国内，江南大学教授李彬彬是我国最早进行设计心理学研究的学者之一，在她2001年出版的《设计心理学》中指出，“设计心理学研究的是如何在工业设计活动本文由联盟 收集整理中更好地把握消费者的心理活动，遵循消费者在消费过程中的行为规律，设计出市场所需要的产品，以此提升消费者的满意度”。有很多学者认为，设计心理学是设计学所有专业中的一门必修课，在心理学的基础上，指导设计师如何把握人们的心理状态，特别是他们的消费心理。同时，研究设计师在设计活动过程中的心态，以及设计产品对的影响，并使这些分析结果为设计服务，使设计能更好地反映和满足人们的真实需求。 对于设计心理学的定义，还处于百家争鸣的阶段，尚无定论，但可归纳出设计心理学的4个基本特征：①设计心理学是心理学的分支之一，是设计 学与心理学交叉的边缘学科；②设计心理学研究设计学领域中的每一个心理现象及其相互关系，以及形成这些心理现象的相关因素和规律；③设计心理学的研究目的是指导设计师更好地遵循人们心理活动的规律，开展创造性的设计活动，从而提高产品的真实需求度；④设计心理学通过对思维和创造过程客观规律的研究，可提升设计师的设计和能力。 对设计心理学的研究不能只局限于理论研究阶段，更重要的是如何在设计 中更好地运用心理学的理论研究，通过描述、预测和理解等设计心理学的研究成果，更好地洞察人的消费行为和消费心理，使设计更好地服务于人。 2 设计心理学的发展现状 设计是逐渐进化、逐步发展的。20世纪以来，越来越多的人认识到设计对市场的重要性，越来越多的企业大力推广和广泛应用设计学科的知识，以获取巨额利润。设计师从工程学、 等学科的内容中提炼、形成了一些较为成熟的设计理论，而且这些设计理论还有更广阔的空间需要探究。随着人类社会逐渐成熟，设计师开始意识到不能随心所欲地设计，在设计过程中必须以人的本质需求为根本，并以此为目的分析消费者的心理状态和心理特征，设计适销对路的产品。 20世纪90年代，设计心理学成为一门独立的学科，但直到二战结束后，设计心理学才逐渐成型，主要有以下2方面的原因：①二战后由于 的快速发展，与设计心理学密切相关的心理学、美学、工业心理学和人机工程学等相关
应用心理学作业---心理学在生活中的应用
班内号：58 姓名：涂星星 心理学在生活中的应用 在我们的日常生活中，我们会遇到很多恼人的事情，例如： 对未来的迷茫，就业方向不明，没有自我价值感，像无头苍蝇存在于社会中，心里因此灰暗而不知所措；学习工作等日常生活给我们带来压力挫折，让我们无力应付，只有无谓的躲避，抑郁症或暴燥症患者与日俱增；在成长的过程中，因不成熟受挫，而出现早恋、异地恋、网恋、现实恋等不理智现象…..这些现象往往萦绕在我们身边久久不去，是我们时常注意力涣散，注意力不集中，做什么都漫不经心，懒懒散散，粗心大意。。。。。 为什么会这样呢？因为我们生活中影响我们心理的事情或事物很多，例如： 一、色彩对人的心理卫生的影响可以说是太大了。根据人的主观感受，将颜色分暖色和冷色。暖色指的是红、橙、黄，这类颜色。暖色可以刺激人的兴奋性，使体温有所升高。冷色指的是绿、青、蓝、紫等颜色，能够使人的心情平静、清爽、恬雅，下面就分颜色介绍与心理活动的关系，例如：1.红色。红色能够使人感到新鲜、欢快，是一种生机勃勃的象征，可以增加人的食欲，还可以促进血液循环，还可以激发爱情。2.黄色。黄色能够促使人欢快、喜悦、轻松、明亮，给人一种希望的体验。3.绿色。绿色使人感到很安静、恬静、和平、温柔。4.蓝色。和谐、平安、容易使人满足，比较镇静、凉爽、心胸开阔。5.红色和绿色搭配，是力量、纯洁，给人一种可靠、可信的感觉。6.绿色和蓝色搭配，是安全、自尊。 7.青色比黑色要淡一点的，其特点就是肃穆、幽静，比较沉闷的东西。8.黑色。庄严、压抑、悲哀。9.白色是一种调和色，素雅、纯洁，也是最容易用的，可以在上面点缀各种各样的颜色。10.灰色使人郁闷，给人空虚、不实的感觉。所以这个时候搭配就要注意了。11.粉红色能够抑制人的冲动行为，有肌肉松弛的作用，抑制过度的兴奋。 二、地理环境与心理健康。生活在不同的地理环境下，对人格的形成、对心理卫生的影响非常大。例如，北京除了京城文化，自然地理对北京人的影响也不能忽视。普通话的基础发音是北京话，就像我这样字正腔圆(笑)，标准国语，一级甲等的播音水平。 三、气候与心理健康。长期生活在某一种气候特征的环境下，人的性格、心理状况也会受到影响。例如，湖北人厉害，湖北人为什么厉害啊，跟它的气候有关系，湿热，闷热难忍。今年，42度的天气，持续了30多天，要了命了！这种气候条件下，会使人烦躁不安，容易使人焦虑，人的暴力倾向明显增高；在城市里面交通事故就多，特别是长途的路上，车也不是很多，太阳反光，照得司机眼睛也难受，焦虑、烦躁，就容易出事故；为什么重庆人火气大，因为重庆山多、雾多，气候潮湿，平时喘不过气来，必须大喘气才能上来气，所以那里的人火气就大；南方人为什么细腻，这跟它的水系发达、空气潮湿有关系，北方气候比较干燥，用不着喘那么大气儿就能够气体交换了，所以脾气也暴，但是只“暴”不“躁”。 四、等等。。。。。 俗话说，心理“感冒”了不要紧，抓紧治疗就是了。也许有人会说，我的心理健康得很，不需要特别的保健和爱护。这话有几分道理，但还不全面。有人心理素质比较好，就像有人天生体魄强健一样，但健康不是一成不变的，也不是一劳永逸的。现代社会节奏很快，
胶粘剂行业各大公司专家list
小】
地点:1号楼一层凯旋厅 12:00~14:00中餐(1号楼三层衡山厅) 18:00~19:30晚餐(1号楼三层衡山厅) 20:00~21:00演讲人会议(一层大堂) 2009年11月23日(星期一) 7:00~8:00早餐(1号楼三层衡山厅) 8:50~12:00全体会议(会议中心四海厅) 12:00~13:30自助午餐(1号楼三层衡山厅) 14:00~18:00技术和信息交流会I(分组会议) 18:00~19:30晚餐 2009年11月24日(星期二) 7:00~8:00早餐(1号楼三层衡山厅) 8:30~12:00技术和信息交流会II(分组会议) 12:00~13:30自助午餐 (1号楼三层衡山厅) 14:00~18:00技术和信息交流会III(分组会议) 18:00~19:30晚餐(1号楼三层衡山厅)
2009年11月25日(星期三) 7:00~8:00早餐(1号楼三层衡山厅) 8:00~9:00参会代表在1号楼一层大堂集合，集体乘车前往锦汉展览中心参观2009年第十二届中国国际胶粘剂和密封剂暨第四届胶带展览会 会议结束 2009年11月23日(星期一)上午 8:50~12:00 全体会议 地区和行业报告 (会议中心四海厅) 会议主持人:翟海潮北京天山新材料技术公司技术总监 8:50~9:00 开幕词 杨启炜先生中国胶粘剂工业协会理事长北京东方石油化工有限公司付总经理 9:00~9:25 美国胶粘剂与密封剂产业概况 ——严成钊先生ASC特约代表ITW聚合和流体化学工业(中国)总部付总经理 9:25~9:55欧洲胶粘剂市场及FEICA活动安排 ——Dr. Bernd Burchardt, FEICA特约代表西卡公司研究中心主任 9:55~10:25 PSTC及北美地区胶带市场
家电常用材料基础知识
第一节家电产品常用材料基础知识材料是人类文明生活的物质基础。综观人类利用材料的历史，可以清楚地看到每一类重要新材料的发现和应用，都会引起生产技术的革命，大大加速社会文明发展的进程。 家电行业所用材料极其广泛，涉猎五金、塑料、橡胶以及各种复合材料等。各种新材料的发展，促进了家电行业的迅速发展。 一、工程材料的分类及发展趋势 1、工程材料：生活、生产和科技各个领域中，用于制造结构件、机器、工具和功 能器件的各类材料统称。 2、按其组成特点可分成四种： a.金属材料； b.有机高分子材料； c.无机非金属材料； d.复合材料； 3、按材料的使用性能可分为： a.结构材料； b.功能材料； 结构材料：是作为承力结构使用的材料，其使用性能主要是力常性能； 功能材料：主要是光、电、磁、热；声等特殊功能材料； 从应用领域分:信息材料、能源材料、建筑材料、机械工程材料、生物材料、航空航天材料等； （所谓新材料，主要是指最近发展或正在发展中的具有比传统材料性能更为优异的一类材料），目前世界上传统材料有几十万种，同时新材料以每年5%的速度增
长； 表3.1.1金属材料分类 表3.1.0无机非金属材料的分类 先进陶瓷材料结构陶瓷功能陶瓷 陶瓷刀具生物陶瓷 硅酸盐材料 普通陶瓷 水泥和混凝土搪瓷、玻璃硅质砖耐火材料 晶体材料 无机非属材料 金属材料 非铁金属材料 钢铁材料 铜及铜合金(变形铜合金、铸造铜合金）铝及铝合金（变形铝合金、铸造铝合金）钛及钛合金锌及锌合金轴承合金 其他金属及合金 钢 铸铁 合金钢 低合金钢 非合金钢 合金结构钢(渗碳、氮化、调质、非调质钢）合金弹簧钢滚动轴承钢超高强度钢 合金工具钢（量具刃具、冷作模具、热作模具、塑料模具、耐冲击工具钢）高速工具钢 特殊性能钢（不锈、耐热、耐酸、耐磨钢） 低合金高强度结构钢低合金耐侯钢易切削碳素结构钢 普通质量碳素结构钢优质碳素结构钢碳素工具钢 易切削碳素结构钢特殊性能铸铁 抗磨铸铁耐热铸铁耐蚀铸铁 一般性能铸铁 灰铸铁球墨铸铁可段铸铁蠕墨铸铁
浅析设计心理学在产品概念设计中的应用
研究生学院设计心理学 学号：142130500446专业：设计学 学生姓名：许立栋 任课教师：庞峰教授 2015年1月
浅析设计心理学在产品概念设计中的应用 许立栋 1.有关概念设计的理解 概念设计一词源于国外，在国内有关于它的讨论一直持续着，对于它的概念的理解也是众说纷纭，通常我们可以将这些说法概括为以下三种：（1）概念设计是由分析用户需求到生成概念产品的一系列有序的、可组织的、有目标的设计活动，它变现为一个由粗到精、由模糊到清楚、由抽象到具体、不断进化的过程。 （2）在具体的产品设计过程中，我们把从设计创意的提出、设计草图、效果图的制作直到产品样机的制作，这一过程称为产品的概念设计阶段，也可以理解为产品未投入生产之前的设计阶段。在国外大公司的产品设计部门包括①（Concept design）概念设计；②（Detail design）细节设计；（Manufacturing design）制造设计，可以看出概念设计的重要性及重要地位。 （3）有关于概念设计中概念一词，可理解为一种新的创造性新想法，更是一种较为理想化的设计形式，一个概念的提出，其目的往往在于引导人们发现一种新的生活方式及引发一种新的消费潮流，概念产品中体现出一种前瞻性，这种前瞻性或许在短期内不能成为现实的消费品，但它们会为设计者及消费者关于某一类产品提供一些新的想像空间。 从以上对于概念设计的理解中，我们可以看出概念设计在产品设计中占有的重要的作用，好的概念的提出对于产品能否成功投入市场起到至关重要的作用，但是这种成功的几率是较小的，通常来讲，在100个概念中，往往只会有2—3个概念是可行的，因此这在无形中就加大了概念设计的难度。而设计心理学作为一门指导性学科，贯穿于设计过程的始终，在概念设计这一环节中，同样发挥着重要作用。在概念设计的教学中，“断钥”的教学案例广为流传，这便是体现二者重要联系的典型案例，民间传说将断了的钥匙挂在小孩身上，取“断药”谐音，寓意从此孩子远离药品，不再生病。将“断钥”这一概念物化到产品设计中来开发一款保健类概念座椅，便是设计心理学与产品概念设计相结合的典型教学案例。这其中涉及到了设计心理学中的一个名词——心理暗示。心理暗示定义是指人接受外界或他人的愿望、观念、情绪、判断、态度影响的心理特点。是人们日常生活中，最常见的心理现象。它是人或环境以非常自然的方式向个体发出信息，个体无意中接受这种信息，从而做出相应的反应的一种心
心理学在现实生活中的应用
心理学在现实生活中的应用 心理学就是现代生活中人们涉及最广泛的主题,无论生活中的衣食住行,社会中的为人处事,还就是工作中的人际关系,都离不开心理学,都需要懂点心理学。在学习心理学这门课程前总让我觉得心理学很高深又很难以捉摸,这让我对心理学就是既有兴趣又有些相距甚远的感觉。但就是通过许谓生老师的心理学课程后,我对心理学的概念、理论知识有了初步的认识与了解,而且有了自己的一些体会与想法,在今后的社会生活与工作中如何运用所学到的心理学知识。 心理学就是一门研究人的心理活动的规律的科学。心理学者只 就是在尽可能的按照科学的方法,间接的观察、研究或思考人的心理过程就是怎样的,人与人有什么不同,为什么会有这样与那样的不同,,从而得出适用人类的、一般性的规律,继而运用这些规律,更好的服 务于人类的生产与实践。 在人际交往中如何应用心理学知识呢？ 在社会的人际交往中,一个人的体态、姿势、谈吐、衣着打扮等都在一定程度上反映出这个人的内在素养与其她个性特征。所以第 一次见面时人们大多会对对方的穿着、言行、神情、语调、修养等 方面进行评价。通常,人在初次交往中给对方留下的印象会特别深刻,人们也会自然而然地运用第一印象去评价某个人,心理学家认为,第 一印象就是指最初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活 动与评价的影响,也就就是所说的“首因效应”。如果您给对方的“第一印象”就是良好的,那就可能在人际交往中更好地发挥您的特长与实力,在工作与生活上可能会有一个好的开始。所以我们要在与
别人第一次见面时,要注意细节,各方面都尽可能的积极主动,给别人留下好的印象。 在遇到压力与困难就是如何运用心理学知识呢？ 随着社会竞争的日趋激烈,人们的压力就是越来越大,压得有时 候都喘不过起来了,工作、生活中常常会遭遇到种种的困难与挫折, 人生的路就是曲折的,不幸与痛苦的事情总会有的,比如失恋、失 业、高考落榜等等。一些人为此得了抑郁症、心理疾病。面对困 难、压力,应该有正确、健康的应对方式,通过结合心理学的相关知识,我们可以有以下途径去解决这样的问题。比如说 1、可以寻求社会帮助。一个人的资源就是有限的,但我们可以 利用自己朋友、亲戚、同事等她们手中的资源,从而得到多方面的支持与帮助,也可以向她们述说自己的一些压力,使压力可以得到发泄 与释放。 2、积极筹划与行动。面对压力时,立足于直接解决问题、消除 压力的根源,制定一些切实可行的计划,积极关注事态的发展。面对 困难时,不要一直去想困难会使我怎么样,要去多想想困难来了我们 应该怎么办,怎么积极地采取措施,正确地面对。 3、认知重组。一些不好的认知或消极的想法只能使我们感受到压力更大,通过认知重组可以改变我们对情境掌握能力的认知,从而 使得事件不成为压力事件。就像遇到考试时,我们经常会给自己打气,往往这样考试时,会自信心更加足,心态也会很好。
心理学在市场营销中的应用研究
心理学在市场营销中的应用研究 经管学院应用心理学专业罗伟仁 摘要：研究和利用消费者心理对于营销决策非常重要，营销人员只有掌握一定心理学才能了解客户的态度，最终促成产品的销售。文章拟针对心理学在营销活动中的一系列的表现提出了一些具体针对消费者心理的营销措施和建议。 关键词：营销 心理学是研究人们的心理、意识和行为以及个体如何作为一个整体，与其周围的自然环境和社会环境发生关系的一门学科，其研究对象是人。而人是市场营销活动的主体，也是市场营销学活动的主体，也是市场营销学研究的对象之一。由于心理学和市场营销学的研究对象存在相同之处，因此两者的关系十分密切，心理学的应用贯穿了整个市场营销管理过程。心理营销已经成为继定制营销、网络营销、知识营销、绿色营销之后日益崛起的市场手段。 一、心理营销的目标与作用 心理营销，是一种以市场需求为导向，应用心理学原理，研究客户心理活动及其变化，从而相机抉择的市场营销理念。心理营销不仅把客户看作有一定经济地位的人，也看作有一定心理特征的人。客户个体是人的个体，具有普通人的心理现象和心理活动规律。同时，作为客户，其感觉、知觉、记忆、思维、想象、情绪、观念、态度、兴趣、气质、性格、能力等心理现象和心理品质，常常融于购买欲望、动机和行为之中。 1.心理营销的目标：包括相互联系的两方面：一是要适应客户的心理要求、心理特征和心理倾向。不仅要适应客户当前的心理需求，还要适应客户的超前心理需求。二是要影响和激发客户的心理需求、购买动机和购买行为。二者都要应用某些心理学原理和方法，通过有心理针对性的营销方式，使企业形象、产品或劳务服务更好地让客户接受和满意，同时让企业得到更好的收益。 2.心理营销的作用：在以竞争和客户统治为根本特征的买方市场，在竞争日趋激烈、市场日益细分、客户越来越难以伺候的今天，心理营销的作用越来越明显地凸现出来。客户往往对值得他们忠诚的公司保持忠诚。海尔成功经营的经验证明，建立客户忠诚体验的方法并不复杂。商家卖出商品后打个电话给客户，看客户有什么问题，提醒他们随时可与公司销售人员取得联系。一方面打消了客户的顾虑，坚定了客户的购买决定，另一方面通过祝贺或支持信息的情感影响，加强了客户的忠诚度。所有人都会受到诸如归属感、幸福感和安全感之类心理需求的吸引，引发购买动机。中国市场最独特的地方是，中国客户正在经历的演化速度惊人，让人感觉瞬息万变。因此，积极研究客户的心理变化规律顺应这种变化规律和趋势，改进和完善自己的产品与服务，不断满足，甚至诱导和创造客户的各种类型、层次的需求，将自己的产品永久地根植在客户的心灵之中。 要更好地组织市场商品流通，提供人们的生活需要，就必须充分了解市场，特别是了解客户市场，掌握支配客户行为活动的各种心理现象，了解客户的消费特点、消费习惯和消费需求，这样才能更好地组织生产。做到按需生产、按需经营和销售，即只有按客户的需要制定生产计划，调整生