保洁工作标准

保洁工作标准
保洁工作标准

保洁部工作标

一、走廊及门庭

(一)地面:无污迹、无水痕、无杂物。

(二)柱面无灰尘;防火门无灰尘。

(三)扶手梯、栏杆上无灰尘。

(四)场内家具、设施、装饰物品上无尘、无污、无水迹。

(五)玻璃无污迹、无水珠、无手印。

(六)垃圾箱经常保持清洁(不多于三分之一的垃圾),对垃圾筒进行定期消毒。

(七)指示牌上无灰尘。

(八)服务台上无灰尘。

二、卫生间(盥洗室)

(一)地面:清洁干净、无积水、污迹、纸屑、烟头等。

(二)无异味;无蚊、蝇等。

(三)小便池:干净明亮见本色、无尿垢、无烟头、无异味。

(四)坐(蹲)便器:明亮干净见本色、无尿迹、无便迹。

(五)水池:干净明亮见本色无异味。

(六)墙面、顶面、镜面:洁净明亮、无水迹、无手印。

(七)门、窗,隔板:光洁明亮见本色、无污迹、积尘,无乱贴广告、无乱涂乱画现象。

八)洗手池、水龙头、台面:清洁干净、无水垢、积水、灰

尘、污迹等脏物。

(九)手纸盒、皂液盒:明亮无水迹、无积尘、厕纸、皂液安放及时。

(十)垃圾篓:摆放整齐、清洁干净,垃圾不能超过2/3。

(十一)标识、设施设备:完好无损、物品摆放整齐。

(十二)下水道:畅通无异味。

(十三)定期消毒。

三、楼道

(一)楼道墙面干净、无污迹;踢脚线无尘土。

(二)楼道及电梯间内设备设施无污渍、无灰尘。

(三)楼道地台无杂物、无尘土。

(四)电梯厅地面:无污迹,水迹、纸屑、尘土、毛发,清洁、光亮。

四、外围

(一)正门口处、台阶车道无杂物、无尘土。

(二)外围所有区域清扫,地面干净无杂物、无尘土。

(三)草坪内保持整洁,无果皮、无纸屑、无垃圾袋、无落叶。

五、消杀

检查室内及公共场所,目视无明显虫、鼠、蚊、蝇活动,达到德州卫生防疫部门规定的相关标准

保洁员工作标准及要求(1)

保洁员工作标准及要求 为了及时清理和维护厂区内的公共卫生,能够使德中飞美家具公司有一个整洁的环境,展示公司的良好形象,使员工在整洁优美的环境中工作。根据公司的管理规定,现就公司内保洁员的工作职责及工作标准要求做如下规定: 一、保洁员工作职责: 保洁员应严格履行工作职责,服从行政部的管理和检查。认真做好卫生清洁工作,随时保持所辖区域内的地面、物品、设施的干净清洁。公司行政部将保洁员的工作随时进行监督。 二、保洁员工作标准要求如下: (一)、办公室保洁员工作标准: 1、保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无杂物、无尘土、无卫生死角。 2、服从上级安排,保质、保量的完成本人负责区域的清洁工作。 3、工作期间,不得擅自离开岗位,保持所管区域内清洁。 4、每天所管区域清扫不少于四次(上、下午各两次)。 5、所有保洁用具应当保持干净、卫生。 6、每天对公共楼梯走廊拖洗一次,做到无脚印、无明土。 7、每周应当对所管区域公共使用的门、窗、帘等清洁一次。 8、及时清理烟灰缸里的垃圾,及时清理垃圾桶里的纸巾等 9、对所管区域卫生间每天拖扫不少于四(上、下午各两次)次,保持卫生间洁具整 洁,无水渍。 10、临时交办的其它工作,要求及时完成。 11、清扫保洁时间为:上午 7 :00—11 :00 ,下午 13 :00—17 :00 。 (二)、厂区保洁员的工作标准: 1、保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无杂物、无尘土、无卫生死角。 2、服从上级安排,按规定标准,保质保量地完成本人负责区域的清洁工作,工作期 间,不得擅自离开岗位。 3、每天对所管区域地面清扫不少于四(上、下午各两次)次,做到地面无杂物,路 面无泥沙、无杂草、无积水,车棚处无杂物。 4、保洁员应当经常对所辖范围的内的卫生情况进行巡视,保证所辖范围内卫生达标。 5、每天对所管区域垃圾及时清运,做到整洁、无味、无污迹。 6、对所管区域内的卫生,每天做到不少于6小时清扫,做到公共场所无杂物、垃圾。 7、临时交办的其它工作,要求及时完成。 10、清扫保洁时间为:上午 7:30—11:30 ,下午 13:00—17:00 。 三、其他要求: 1、保洁人员必须妥善保管保洁工具,及时清洗晾干拖把。 2、保洁工具必须按指定的位置摆放,要求统一整齐,不得随意摆放。 3、所有保洁人员不得私自将公司内的废旧物品带出厂,一经发现,按照严重违纪处理,公司有权与其解除双方劳资关系。 四、监督检查: 公司要对保洁员的工作做监督检查,如保洁员的保洁工作经常不能达到公司规定的标准,经行政部告知后,未有明显改善者,视其情节,公司有权做出调离或终止双方劳动关系的决定。 行政部 2016.9.17

保安、保洁工作标准及流程

科大讯飞大厦安环服务方案 (一)保安部 目的:为规X科大讯飞大厦的物业管理,提高园区安全秩序、工作环境等,针对科大讯飞大厦现状制定如下制度。 一、日常管理 1.安全服务部组织框架

①.整个科大讯飞安保部共计24人(不含主任以及经理),分为两班,白班13人,夜班11人; ②.白班设班长1人,A1楼大厅形象岗2人,A2楼西大厅形象岗2人,监控中心岗1人,A1南大门岗1人,A1东大门岗1人,A2东大门1人,客房部1人,机动巡逻岗2人,车辆巡视员1人;夜班设班长1人,A1楼大门岗1人,A2楼西大门岗1人,监控中心岗1人,A1楼南门岗1人,A1楼东大门岗1人,A2楼东大门岗1人,客房部1人,机动巡逻岗2人,车辆巡视员1人; ③.班长,协助部门主任开展当日当班期间各类实际工作和突发事件处理; ④.各门岗,负责园区门岗进出的人员、车辆和物品安全管理及服务工作,树立物业(安全)良好形象; ⑤.机动巡逻岗,负责维护讯飞大厦整体秩序、消防管理、大楼巡视以及配合其他岗位工作等; ⑥.监控人员,负责消防监控和安保监控录像,发现事故险情、治安隐患及岗位异常时,及时向上级汇报; ⑦.大门形象岗,全面负责大厅人员接待等各项工作以及人员进出物品进出管理; ⑧.客房部,负责客房部的值班。 ⑨.车辆巡视员,全面负责园区的车辆停放秩序、车辆安全检查等工作。

2.工作时间 实行两班倒,每月1日和30日进行班次轮换,每班提前15分钟交接班; 白班08:00—20:00、夜班20:00—08:00 二、管理制度 1.安保管理制度 ①.遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度,听从指挥、服从安 排,尽职尽责地完成各项工作任务; ②.对公司辖区内发生的治安、刑事犯罪以及其他违犯公司管理制度 的各类事件有检举、报告、当场制止并按公司有关规定予以批评教育和处罚处理的权利; ③.协助公安机关和执法部门,维护社会治安秩序,对现行的犯罪分 子、通缉犯、潜逃犯有举报、调查、监视、直至押送公安机关的权利; ④.加强公司园区的消防安全工作,定期检验检查各类消防器材,经常检查容易发生火灾部位,及时消除火灾隐患,对查出的不安全因素有责任向上级部门报告并提出整改意见; ⑤.对公司内破会公共设施及其他XX犯罪事件有责任予以制止,并保护好现场以协助公安机关侦破XX案件; ⑥.管理好公司内的车辆流动及停放。及时处理乱停乱放现象,保证做到车辆有条不紊的进出和停放,对外来的车辆要做到先登记查明实情后进入; ⑦.定期加强安全、消防专业培训及政治理论教育,不断加强和提高 安保人员的专业水平和政治素质; ⑧.上岗前必须服装整洁,仪表端正,礼貌待人,办事公道。严禁脱

保洁服务内容和标准

保洁服务内容和标准 一、保洁公司要求及岗位职责 1、公司要求: ①保洁公司按照园区情况及面积,安排保洁人员数量及岗位; ②保洁公司提供的保洁员身高形象应达到我公司要求的标准; ③保洁公司保证提供的保洁员达到我公司要求的服务标准。 2、保洁人员岗位职责: ①服从领导和指挥,爱岗敬业,完成工作任务; ②遵守劳动纪律和卫生保洁要求,认真按卫生保洁内容和卫生保洁操作规范实施保洁; ③文明服务、礼貌待人,及时擦拭、清扫、清运所负责的区域内垃圾,杜绝漏扫、漏运现象; ④统一着装,佩带工作牌,爱护和正确使用卫生保洁机械或工具,不影响游客游玩。 ⑤保证所负责区域没有积水,没有窨井清掏出的杂物堆积,没有垃圾堆放,发现问题及时处理,不能及时处理的要向管理员报告。 ⑥及时清扫清运花草树木的残枝落叶,保证雨后两小时内园区无积水,雪后12小时内园区主出入口及员工通道积雪清除完毕。 ⑦劝阻和制止有损卫生保洁的行为。 ⑧拾金不昧,拾到物品及时归还失主或上交管理处。 ⑨服务态度良好,举止端正,有责任心,有较强的团队意识,有较好的沟通能力; 二、区域卫生的保洁标准 1、办公区域的保洁 (1)过道及大厅的清扫,每日一次; (2)独立办公室的清扫,每日一次; (3)卫生间的清扫,随时; (4)垃圾的清运,每日一次;高峰期视情况而定; (5)墙面、开关的清洁,每周二次; (6)玻璃的清洁,每月一次。 2、园区的保洁 (1)大门广场道路清扫,每日一次; (2)园区内设置果皮箱,每三日擦抹一次,保洁员每日清运一次果皮箱内垃圾; (3)花池、树丛内杂物每日清理,达到无明显垃圾、无积水,绿地内无果皮、塑料袋、饮料罐等; (4)及时清扫清运花草树木的残枝落叶,保证雨后两小时内园区无积水,雪后12小时内园区主出入口和员工通道积雪清除完毕。

保洁员工作流程和标准

上海仁爱医院保洁人员管理方案 (草案) 一、指导思想: 为了注重企业环境,经过行业环境分析、市场情况的调查研究、消费者对环境要求的提高,竞争对手分析与选择、企业内部条件分析、企业的使命及战略目标的选择、实施与控制,现通过人事、院办讨论决定,由医院管理实行对保洁工面试--专业培训--试用--录用--考核,进 行规范化管理,以适应市场需求、企业发展。 二、保洁员的管理方法: (一)、实行自主招聘、院内管理:按照科室区域划分为责任范围,由科室护士长管理,按制度进行考核。 (二)保洁员的要求: 1、尊重领导,服从管理,自觉履行工作职责,严格遵守单位的规章制度和有关劳动安全 纪律; 2、每天必须提前半个小时上班,及时做好保洁工作。应积极主动、团结协作。因工作需要,必须随叫随到,愉快完成突击性任务; 3、节约用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应及时向科护士长汇报; 4、注意着装,文明举止,礼貌接客,自觉维护单位形象。 (三)、保洁员工作时间(各科室的工作时间可根据科内作息时间而定): 1、日班:7:30----11:00;冬天(12月份至1月底):8:00---11:30 13:00(13:30)----16:30 2、值班:7:30---10:30;冬天(12月份至1月底):8:00---11:00

11:00(11:30)-----20:30 (四)、保洁员工作职责: 主要负责医院内公共区域以及华谊党校16、17楼办公室区域卫生保洁工作。医院内所有产生的垃圾分类收集、妥善放置。 (五)、保洁员工作范围 责任区内的保洁范围:地面、地角线、墙面、天棚,护栏、扶手,内外窗台、门、窗、窗帘,灯具、开关、插座,病床档、床头柜、空床抽屉、空置橱柜里面,诊室内桌、椅、沙发、茶几,电话、传真机、计算机、打印机、空调等电子设施,饮水器具、烟灰缸、茶叶盒、笔筒、墨水瓶,花盆花卉、工艺品、宣传板;衣架、衣柜、书柜、书架,防火、报警、卫生箱等设施及其他摆设品。 三、医院保洁员的岗位职责 1、医院保洁员应热爱本职工作,有责任心。 2、医院保洁员应虚心学习,不断提高工作业务水平。日保洁、周打扫、月清理,做到随脏随洁。 3、医院保洁员相互间应搞好团结互助,如发生吵嘴、打架斗殴,立即予以制止,劝其辞退,性质严重交保卫科或辖区派出所处理。 4、医院保洁员应服从科室、项目部管理人员的工作分配及管理。 5、医院保洁员应做到不迟到、不早退,特殊情况需要提前向项目部主管请示,以便工作安排:如请假、辞职、离岗都必须提前用书面形式申请。 6、医院保洁员工作要认真负责,要严格要求自己,要保质保量完成每日工作量。 7、医院保洁员应着装整洁,统一佩戴工号牌,树立良好的个人形象,不断培养和完善自身素质,不利用工作之便谋取私利,不做违法违纪的事情。

保洁服务工作质量标准

目录 范围 (3) 黑龙江远大物业管理有限公司 保洁服务 工作质量标准 品质部 2013-5-3 规范性引用文件 (3) 工作基本要求 (3) 工作质量要求 (3) 质量检查制度 (7) 保洁服务质量标准 1.范围 本标准适用于远大都市绿洲项目处得保洁工作。 2.规范性引用文件 下列文件中得条款通过本标准得引用而成为本标准得条款,凡就是注日期得引用文

件,其随后所有得修改或修订均不适用于本标准,凡就是不注日期得引用文件,其最新版本适用于本标准。 3.工作基本要求 3、1保洁人员应按公司规定统一着装,佩带工牌、仪容仪表整洁端庄。 3、2为业主、用户提供一个清洁、舒适得生活环境。 3、3操作规范化、科学化。 3、4适时、及时、准时进行保洁服务。 3、5爱护物业各项设施、设备。 3、6及时处理垃圾、废弃物,并分类按指定地点堆放。 3、7 节约用水、用电。 3、8遵守安全管理规定与操作规程。 3、9保洁时应在作业区域放置作业提示牌,使用得材料及清洁剂不应对建筑物材质造成损害,应保护建筑物原貌。 3、10文明、有序地进行保洁作业,最大限度得减少对周围环境与业主生活得影响。 4.工作质量要求 4、1多层楼内公共区域及设施 4、1、1地面与墙面 地面干净,无污渍、灰尘、痰迹;----------------------每天清扫1次,隔天拖1次 踢脚线干净,无灰尘、无污渍;------------------------------------每周保洁2次墙面干净,无污迹、积灰、小广告。--------------------------------每月保洁1次4、1、2楼梯扶手、栏杆、窗台 扶手、栏杆干净、无灰尘;----------------------------------------隔天保洁1次窗台干净,无污渍、浮尘。----------------------------------------每周保洁2次4、1、3各类箱门等公共设施 消防栓、消防箱内外干净,无灰尘、无污渍;------------------------每周保洁1次宽带、电视、电话线盒,水、电表箱表面干净,无灰尘。--------------每周保洁1次4、1、4 棚面、公共灯具 棚面目视无灰尘,无污渍、无蜘蛛网;------------------------------每季保洁1次目视灯具无灰尘,灯具内无蚊虫,灯罩、灯盖无积灰。----------------每季保洁1次

保洁工作流程及标准

保洁工作流程及标准 一、办公区域保洁工作流程及标准 (一)工作流程 1、检查:进入办公区域后,先查看有无异常现象、有无已损坏的物品。如发现异常,应先向主管上级报告后再作业。 2、清倒:清倒烟灰缸、字纸篓、垃圾桶。在倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。清倒字纸篓、集中垃圾袋时,应注意里边有无危险物品,并及时处理。 3、擦抹:从门口开始,由左至右或由右至左,依次擦拭室内家具和墙壁等。毛巾应按规定折叠、翻面。擦拭每一件家具时,应由高到低,先里后外。抹墙壁时,重点擦拭墙壁饰物、电灯开关插座盒、空调风口、踏脚板、门窗、窗台等。大幅墙面、天花等的清洁为定期进行,也可穿插在日常保洁中进行(如每天抹一间或一面)。 4、整理:台面、桌面上的主要用品,如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹净后,应按客户习惯的固定位置放好。如发现局部脏污仍需及时处理。 5、更换:收换垃圾袋。 6、推尘:按照先里后外,先边角、桌下,后大面的程序序进行推尘作业。椅子等设备挪动后要原位摆好。发现局部脏污应及时处理。 7、关闭:清洁结束后,保洁人员退至门口,环视室内,确认质量合格,然后关灯、锁门。 (二)清洁标准 1.窗台、墙面、无尘土、无污迹、无擦痕。 2.地面无垃圾、地角线无尘、无污迹、边角隐藏处无垃圾、积尘、无发丝。3.门、隔断无污迹、无擦痕、无手印。 4.清洁频次2次/天,检查2次/天 二、卫生间保洁工作流程及清洁标准 (一)清洁工作流程 1. 进入卫生间前将工作告示牌放在在门前,打开门窗通风。 2. 蹲便池、小便池要先用夹子夹出大小便器里的烟头杂物,然后在冲水,倒入洁厕剂,泡一会儿,洗完面盆后再用便池刷刷洗。蹲便池、小便池内四周表面及外部表面均要清洗,检查冲水是否正常,有没有堵塞。

保洁服务细则、标准(保洁部)

保洁服务细则: (一)质量目标: 1)、要求:销售大厅整体环境较洁净、达到7s标准(整洁度、舒适度、美感度)。 2)、地面:无污迹、无灰尘; 3)、保持室内空气清新,干湿适宜,玻璃洁净明亮、无水迹、无污渍、无手印。 4)、接待区域:地面整洁光亮,桌椅摆放整齐,地毯:干净、表面无垃圾、无泥印。 5)、接待区:台面光亮整洁,台下无杂物,不锈钢表面无水迹。 6)、办公区域:物品摆放有序、办公桌、地面无污垢,公共设施洁净、无灰尘。 7)、沙盘示范区:负责保洁、整理,有客户看房时热情服务、注意避让;为营销中心提供高效、高质量的保洁服务; (二)保洁时间: 1)、每日上午8:40必须完成各公共区域保洁,看房路线保洁10点钟之前必须完成,其它时段特殊区域、特殊情况可随时处理。 2)、除定时打扫外,在不打扰客户及工作人员的前提下,以随时发现脏污随时清理为原则,随时保持地面、台面整洁。 3)、洽谈区客户离开后,3分钟内清理接待桌的烟灰缸、水杯等,桌椅摆回原位。 4)、卫生间应有随时打扫的准备,平时每小时清理一次,并填写卫生间保洁记录表。 (三)服务内容 1) 每天全面清扫擦洗地面,定期巡回保洁; 2) 抹净所有公共设施、桌椅等,每天清洁两次; 3) 刮洗镜子、玻璃,每天清洁一次(营销中心、公司办公区) 4) 清扫门口地毯并定期冲洗门口地面; 5) 用不锈钢油对各种不锈钢进行保养; (四)清扫保洁应注意事项: 【营销中心】 1、先使用扫把扫除垃圾尘土,再用拖布拖擦1-3遍(如地毯要吸尘)。而后视情况巡视。 2、清倒烟灰垃圾桶,并将烟灰垃圾桶冲洗干净,将地擦干净后,按原位摆好。 3、按预定顺序,依次擦拭门窗、墙壁饰物、镜面、开关座、插座盒、消火栓。 4、消防门、标示牌、风口、踢脚板等(墙面大为定期作业,可穿插在日常清扫中进行,即每天只做一段)。 5、日常清扫时,避免在客户参观时作业;注意微笑服务、及时避让。 【办公室】 1、对办公室的日常清扫,由于受时间制约,需要在规定的时间内迅速完成作业,作业路线、作业程序、作业时间,要求作业人员按计划作业,动作利索快捷。 2、擦拭办公桌时,桌面上的文件、物品等不得乱动,如发现手表、项链、钱包等贵重物品,应立即向保安部门报告。 3、吸尘器噪音大,室内吸尘作业可安排上班前或下班后进行。 5、管理办公室的钥匙必须有严格的制度,除指定人员外,不得交于任何人员。 【卫生间】 1、清理卫生间所用的工作应专用,使用后应定期消毒,与其它清扫器具分开使用、保管。 2、作业时应在现场竖立“正在清扫”的告示牌,以便客人注意,予以配合。 3、注意卫生间的通风,按规定开关排风扇。

保洁工作流程及标准

保洁工作流程及标准 公司会议室、办公室的主要特点是办公人员多,写字台、家具、文件柜、电脑等设备的台面上文件、用具、废纸垃圾多。保洁时间受时间制约,主要工作必须在办公时间前或后进行,通常是在室内无办公人员时作业。 (1)日常保洁项目 1)清倒烟灰缸、字纸篓等内的垃圾。 2)清扫地面。 3)擦拭办公桌、文件柜、沙发、电话、办公设备、茶几等家具。 4)擦拭门窗、窗台、墙壁、天花板、照明设施、饰物等。 5)清洗茶具。 (2)注意事项

1)由于受时间的制约,需在规定时间内完成作业,并制定相应周密的清洁计划,事先设计好作业内容、作业路线、作业程序、作业时间,要求保洁人员按计划作业,动作利索快捷。 2)地拖、抹布等清洁工具,可多备几份,以减少往返清洗时间,提高短时间内突击作业的效率。 3)进入客户已下班的办公室作业时,必须由2人或2人以上同时进行作业,并注意不做令人怀疑的动作,以免产生误会。 4)抹办公桌椅时,桌面上的文件、物品等不得乱动。如发现手表、项链、钱包、通讯器材等贵重物品,应立即向主管及保安部门报告。 5)抹饰柜、饰物等贵重物品、陈列品时,切记要小心、抓稳、轻抹、轻放,一般情况下不得使用有腐蚀性的清洁剂。 6)吸尘器声音大,室内吸尘作业可安排在客户上班前或下班后进行。 7)办公室钥匙必须有严格的管理制度,除指定人员外,不得交与任何人员,客户要求开门或保洁人员作业时返回室内,应严格执行登记手续。 (3)清洁程序 1)准备:准备好清洁工具,包括水桶、抹布、清洁剂、垃圾袋、吸尘器、地拖、扫把等。 2)进入:每组2—3人,组长持钥匙开门,同时进入,门不要关。室内若有人,应先打招呼,得到允许后再作业。 3)检查:进入办公室后,先查看有无异常现象、有无客户遗忘的贵重物品、有无已损坏的物品。如发现异常,应先向主管上级报告后再作业。 4)清倒:清倒烟灰缸、字纸篓、垃圾桶。在倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。清倒字纸篓、集中垃圾袋时,应注意里边有无危险物品,并及时处理。

保洁服务标准

保洁服务标准: (一)质量目标: 1、示范区达到7s标准(整洁度、舒适度、美感度)。 2、室内温度保持(夏季25度、冬季22度),地面:无污迹、无灰尘; 3、保持室内空气清新,干湿适宜,玻璃:洁净明亮、无水迹、无污渍、无手印。 4、销售大厅整体环境较洁净,办公物品摆放有序,玻璃:洁净明亮、无水迹、无污渍、无手印。 5、接待区域:地面整洁光亮,桌椅摆放整齐,地毯:干净、表面无垃圾、无泥印。 6、前台接待区:台面光亮整洁,接待台下无杂物,不锈钢表面无水迹,洁净光亮。 7、办公区域:办公桌、地面无污垢,公共设施:洁净、无灰尘。 8、样板间:专人负责保洁、整理,有客户看房时热情服务并简单介绍、为售楼处提供高效、高质量的清洁维护服务;保持整洁仪容仪表; (二)保洁时间: 每日上午8:30必须完成公共区域保洁,15:30之后集中清扫看房路线卫生,特殊情况可随时处理。 除定时打扫外,在不打扰客户及工作人员的前提下,以随时发现脏污随时清理为原则,随时保持地面、台面整洁。 访谈区客户离开后,3分钟内清理接待桌的烟灰缸、水杯等,桌椅摆回原位。 卫生间应随时打扫,每3小时清理一次,并填写卫生间保洁记录表。 (三)服务内容 1) 每天全面清扫擦洗地面,定期巡回保洁; 2) 抹净所有公共设施、桌椅等,每天清洁两次; 3) 刮洗镜子、玻璃,每天清洁一次; 4) 清扫门口地毯并每日冲洗门口地毯; 5) 用不锈钢油对各种不锈钢进行保养; (四)样版房、售楼部质量标准 1、灯具、门窗、摆设品:灯具无尘无污渍无损坏;门窗无尘无水渍,玻璃无尘无手印;摆设品表面无尘无污渍,按规定摆放整齐。要求每天至少清洁2次。 2、家俱、不锈钢表面:家俱表面无尘,按规定摆放;要求每天至少擦拭2次。不锈钢表面无尘无手印,要求每天至少擦拭2次。 3、墙壁、天花板、地角板:墙壁光亮无尘,天花板目视无蜘蛛网、无明显灰尘,地角板无尘。要求每天检查清洁一

学校保洁人员工作标准

实验小学校园保洁员工作制度 为了把学校环境卫生工作做好,使"清洁校园"工程长效发挥作用,整体提升本学校环境整治建设水平,结合本校实际情况特制定如下保洁员工作制度: 1、保洁员须具备爱岗敬业,认真负责的态度,吃苦耐劳的精神,遵纪守法,做好工作,按时上下班,有事请假; 2、严格按照规定程序工作:认真负责对本人管理区域的清扫、清洁,教学区每天至少清扫4次;厕所每节课课后至少清扫1次,要做到无积便、无污垢。夏季无蚊蝇、无异味,并保持全天整洁。纸篓每天清除。揩擦楼梯扶手每日一次,拖擦楼层面每日一次,擦洗门窗及楼道附属物每周至少一次,清扫墙壁每周至少一次,督促检查学校环境的整体卫生,制止在任何过道上乱堆、乱放、乱倒垃圾、渣土、脏水等; 3、卫生间随时清扫做到地面清洁,卫生器具无异味。 4、保洁员垃圾清运到指定地点,确保学校环境清洁; 5、负责本人管理区域的管理,对自己使用的卫生工具保持清洁,确保垃圾收集处置设施正常、规范、安全使用,到管好、用好、爱护好所配备的各种卫生洁具和自己保管的用具,上班时间内,必须戴穿工作服; 6、对全校教职工乱倒乱放垃圾现象必须进行及时制止,对自己不能解决的问题及时向上级领导汇报;

7、学校保洁员如工作责任心差,又不能完成任务,将进行及时调整,重新招聘。 8、周六上午上班半天,负责自己工作区域内的环境进行彻底清扫。

学校保洁人员应达到的标准 一、周六工作流程 1.走廊瓷砖上面的灰尘用刷子清扫干净。 2.楼梯扶手擦一次,垃圾桶擦拭干净。 3.所管楼道走廊墙面擦拭一遍,清除墙角的灰网、蜘蛛网。 4.所管楼道、楼梯用去污粉彻底清洗一次。 5.厕所彻底用84或洁厕灵清洗一次。 6、多媒体(夏)、会议室(伊)清扫、擦拭桌面。 7.自己的储藏室干净整洁,不能储藏废品。 二、做到(标准) 1.走廊、楼梯地面干净、整洁,无垃圾、无杂物,无积水、无污物,楼梯的边缘要及时清理干净。 2.墙壁无污物、无乱贴乱画,墙面与瓷砖接缝处无灰尘。 3.厕盆、便池无黄垢,地砖、瓷片无污物,厕所无异味。 4.天花板墙角无蜘蛛网。 5.楼道、厕所垃圾每天清空,当天的垃圾要当日清运,不许堆积。 6.卫生工具按照规定摆放整齐,放在指定位置。不准随意堆放清洁工具、废品、杂物等。 三、扣分标准 1.责任区卫生打扫不彻底、不完全每查到一次扣2分 2.厕盆、便池、地砖、瓷片有黄垢污物每查到一次扣1分 3.厕所有异味每查到一次(一处)扣0.5分

保洁员岗位规范操作流程

保洁员岗位规范操作流程 大堂清洁操作规程1、目的保持大堂清洁2、范围小区内所有大堂、电梯3、作业规程(1)每天7:30—8:30,14:00—15:00分两次重点清理大堂,平时每小时保洁一次,重点清理地面和电梯箱内的垃圾杂物。(2)清扫不锈钢垃圾筒,洗净石米放回原位。(3)用扫把清扫大堂地面垃圾,用刀片或铲刀铲除地面胶渍,水泥渍等污垢,用全能清洁剂按比例兑水后拖抹地面。(4)清扫电梯轿箱后,用湿拖把拖抹两次轿箱内地板和实际情况收集电梯胶地毯清扫。(5 大堂清洁操作规程 1、目的保持大堂清洁 2、范围小区内所有大堂、电梯 3、作业规程 (1)每天7:30—8:30,14:00—15:00分两次重点清理大堂,平时每小时保洁一次,重点清理地面和电梯箱内的垃圾杂物。 (2)清扫不锈钢垃圾筒,洗净石米放回原位。 (3)用扫把清扫大堂地面垃圾,用刀片或铲刀铲除地面胶渍,水泥渍 等污垢,用全能清洁剂按比例兑水后拖抹地面。 (4)清扫电梯轿箱后,用湿拖把拖抹两次轿箱内地板和实际情况收集电梯胶地毯清扫。 (5)用干毛巾和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品。 (6)用毛巾擦抹大堂门窗、防火门、消防栓、信报箱、灯具等公共设施。 4、注意事项 (1)工作时工具、用品应整齐摆放在指定位置,不能乱摆乱放。 (2)注意文明用语,见到业主或领导等都应微笑问好。 5、标准 无污渍,无蜘蛛网,无灰尘、垃圾。 楼道清洁操作规程 1、目的保持楼道的整洁 2、范围楼道梯级、扶手、墙面、天花、信报箱、配电箱、消防栓、楼道门窗, 楼道开关及灯具的清洁。 3、作业规程 (1) 备扫把、垃圾篓、胶垃圾袋、胶桶、拖把各1只,从顶屋至底屋清扫楼道梯级,将果皮、烟头、纸屑等收集于胶垃圾袋中,用胶桶装水放一樽盖洗洁精,洗净拖把,拧干拖把上的水,用拖把从顶屋往下逐级拖抹梯级。 (2)备毛巾2条(干、湿各1条),胶桶(装水),由上到下擦抹楼梯扶手及栏杆,擦抹时,勤洗毛巾及换水。 (3)清洁消防栓、管、天花,备扫把1把,胶桶(装水)抹布,先扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网,再用布擦抹消防栓及楼道门窗等。 (4)每小时巡视检查楼道内外卫生1次,将垃圾清扫干净。 4、标准 (1)每星期清扫,擦抹2次,楼梯级每月拖抹1次,窗户玻璃每月清洁1次。 (2)目视楼道:无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污迹等。 5、注意事项 (1)擦抹配电箱时禁用湿毛巾,不得将电箱门打开,以防触电。 (2)注意勤洗毛巾、地拖和更换清水。

小区保洁员工作标准

保洁员工作标准 职责人: xx、xx、xx 岗位一: 负责1号楼(1-17层)公共区域(含楼道、厅门、窗、楼梯间、天花板、顶楼屋面、垃圾桶、消防栓、楼道灯等)和游泳池及景观园林的清洁卫生。 岗位二: 负责2号楼(1-18层)公共区域(含楼道、厅门、窗、楼梯间、天花板、顶楼屋面、垃圾桶、消防栓、楼道灯等)和地下停车场的清洁卫生。 岗位三: 负责3号楼一、二单元(1-18层)公共区域(含楼道、厅门、窗、楼梯间、天花板、顶楼屋面、垃圾桶、消防栓、楼道灯等)的清洁卫生。 工作流程 上午: 1.清扫小区路面、擦洗小区单元大堂,做到干净、整洁。 2.每打扫楼层、景观园林、地下停车场卫生。 3.清倒生活垃圾,清洗垃圾车。 4.复查一遍,随手拣拾果皮、纸屑等杂物,保持小区的整洁。 下午: 1.打扫楼层、景观园林、地下停车场卫生。 2.清倒生活垃圾,清洗垃圾桶、垃圾车,保持干净、整洁、无异味。

3.复查一遍,随手拣拾果皮、纸屑等杂物,保持小区的整洁。保洁员工作标准 保洁 区域工作内容 地面清洁 墙面清洁工作标准 无垃圾杂物,无泥沙,无污渍。检查方法工作频次备注日检1次/日1次/周1次/月1次/周1次/周石材、瓷片、喷涂墙面上用抹布擦试无明显 定期检查 灰尘,目视无明显灰尘。 定期检查 天花板、天棚除尘距1米处目视无蜘蛛网,无明显灰尘。 大堂 玻璃门窗清洁无污渍、清刮后用抹布擦试无明显灰尘。定期检查 防火门、标牌、栏 目视无明显污渍,用抹布擦试无明显灰尘。定期检查杆风口、灯罩、烟感 器、开关面板、指 示灯除尘 清洁轿厢地面清洁 电清洁轿厢内壁、门 及指示板清洁梯轿

电梯天花板、厢照明灯片除尘 电梯门缝除尘 地面清洁 墙面清洁各层电梯 厅天花板除尘 玻璃门窗清洁目视无明显灰尘,无污渍。定期检查1次/周无垃圾杂物,无泥沙,无污渍。 目视无污渍,用抹布擦试无灰尘。 目视无明显灰尘,无污渍。 目视无垃圾杂物,无泥沙。 无垃圾杂物,无泥沙,无污渍。日检 日检 定期检查 定期检查 日检 日检 抽查 日检 抽查2次/日2次/日3次/月1次/周1次/日1次/周1次/月1次/周1次/周石材、瓷片、喷涂墙面上用抹布擦试无明显 灰尘,目视无明显灰尘。

保洁工作流程和标准

保洁工作流程和标准 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

保洁工作流程和标准 一、责任区域 1、董事长办公室、总经理办公室、各部室办公室 2、公司所有行政办公区域; 3、会议室、培训室、会客厅; 4、员工活动区域; 5、办公区走廊; 6、卫生间; 7、楼梯; 8、台阶、公司前厅区域。 二、保洁范围 地面、地角线、墙面、窗台、门、窗户、窗帘、灯具、开关、插座、办公桌椅、沙发、茶几、电话、电脑、传真机、打印机、复印机、空调等电子设施、饮水器具、花盆花卉、宣传板、玻璃门、楼梯、扶手及其他摆设品。 三、保洁标准 1、地面、墙面、顶棚无尘土、无杂物、无污迹、无蜘蛛网、无痰迹、无 斑点,所有瓷砖都要保持净亮; 2、门、窗、玻璃及各种公用设施要保持洁净; 3、各种电子设施、电器、灯具、开关、插座等部位要清洁光亮; 4、花卉叶面、主干及花盒保持亮洁;

5、间各种设备清洁、亮洁、无水锈、无异味 四、主要区域的保洁流程 所有清洁工作均应自上而下进行。 1、每日清洁工作(公司大厅、会议室和办公区) 1)?每天早7:30分上班首先清扫公司前台大厅、办公区域、洗手间和各行政办公室的环境卫生,包括所有地面、桌椅、沙发、窗台、办公用品、空调、饮水机等的清理,并保持全天清洁。 2)?会议室、会客室。除每天例行清理和定期清理外,每次会议结束或会客结束,都要清理一次。3)?间 (1)每天上、下午各清除一次垃圾筒内杂物,并套上新的垃圾袋。 (2)用除渍剂清洗大、小便池下水口、清洁缸圈上的污垢,并用墩布擦干。 (3)清洁洗脸盆和镜面、洗脸盆下的水管。 (4)擦净窗台、和间内的所有设施。 (5)擦净地面。 (6)定期清理的内容与上述相同。 4)?大厅玻璃门把手每日擦试一次。 5)每天下班前将垃圾全部清理,并负责送到物业指定的垃圾存放处。2、每周清洁工作 1)?每周一定期擦拭所有办公区域的花卉植物(花盆、叶子)。 2)办公区域和各办公室的地角线每周二彻底清理一次。 3)每周三彻底清理办公区域的的灯具、开关、插座。

保洁工作标准

保洁员工作标准 完美WORD格式资料 一、保洁制度: 内容: 1)遵纪守法,遵守员工手册和公司和各项规章制度,按规定着装,佩戴工作牌,保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象; 不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁干净,工装每周洗涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。 2)对责任区内的卫生全面负责,进行全面保洁打扫,确保任何时候卫生情况均能达到卫生标准。 3)按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即执行,并按安全操作规程及各项保洁标准操作。 4)工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗,不得私自使用办公用品(如电脑,电话等)。 5)严格按相应操作规程使用,存放,保管保洁设备,设施,爱惜工作用具及公司办公用品。 6)保洁工作中,捡拾的物品要按规定上交,严禁私自处理。 7)礼貌制止不卫生,不文明的现象和行为。若发现有违反相关规定时(如:损坏或故意损坏公共设施)要进行劝阻并迅速上报管理 者。 8)保洁工作中,发现区域内公用部位有破损等异常现象时,及时报告管理者。 9)完成领导交办的其他任务,节假日因工作需要安排加班及记录废品数量等。 10)保洁人员需每日全面细致的对卫生区域进行打扫,除尘。卫生区域包域:公司(保修车间,DAP车间,库房,物流,卫生间,更 衣室,前台,收发区域)卫生。其中玻璃保持光洁,有污物随时清洁,定期每月擦擦拭两次。 11)保洁员具体清洁操作:保洁员在分配好的区域内利用棉拖循环反复拖洗清洁面,同时收集地面垃圾,屑片等。每天清洁作业次数2

次;每天收集倾倒垃圾(根据实地情况安排);每天区域内的循环清洁次数不得低于6次,清洁频率以50分钟为一个循环,无特 完美WORD格式资料 殊污染,50分钟内应作完各自的保洁区域。随时清理垃圾,有口香糖或重泥垢采用刀片刮净后,清洗干净。 12)定期清洗:每月一次全面彻底清洗公司所有地面,每月4次全面彻底清洗公司玻璃,门窗等。 13)严格遵守公司规章制度,服从领导指挥,服装整洁,礼貌待人,积极主动,认真负责,一丝不苟。 14)由行政检查,各部门监督检查反馈。 二、工作区域及保洁范围: 保洁工作标准

1(修定版)保洁员日工作流程和标准

保洁员日工作流程和商务礼仪标准和要求

中工作内容 (三)整体检杳 商务套间清洁用具和清洁用品:1、垃圾铲2、扫把3、湿拖把4、垃圾袋 5、香水 6、清洁剂 7、干抹布 8、洁厕灵 9、鸡毛掸10、湿抹布 1、将沙发除尘,枕垫正面朝上叠放整齐。如有弄脏的,需及时更换。 2、整理好报刊书架。 3、清理茶几桌面,确保无污渍、水渍、水印,并把物品摆放整齐,抽纸配好。 4、绿色植物保持无枯枝、黄叶及干净,花盆底盆保持无泥土、脏积水。 5、保持地面干净,无污渍。 班中工作内容 (四) 泰式房卫生 大流程:电器开关一茶几一床位一地面一整体检查 电器开关流程:开电灯—关空调—关电视 茶几清洁流程:收杯具—烟缸—纸巾盒—棉签/牙签盒—抹茶几—检查抽屉—倒垃圾桶 床位清洁流程:收脚凳—叠被子—换枕套—铺床单—放枕头—放被子—整理检查地面清洁流程:扫茶几周围—扫床位周围—扫床位前—拖茶几周围—拖床位周围—拖床位前—整理检查 整体检查的流程:检查设施设备的是否齐全—检查整体的摆放是否整齐—开窗通风或开排气扇通风—喷香—关灯退房 泰式房具和清洁用品:1、垃圾铲2、扫把3、海绵拖把4、香水5、垃圾袋6、清洁剂7、干抹布8湿抹布 1、茶几清洁: (1)撤(杯具、果盘)(2)抹(茶几、烟灰缸) (3)配(牙签、棉签、纸巾)(4)摆(桌面物品摆正) (5)挪(茶几位置挪正) 2、清理茶几上的杯具及垃圾,用干净抹布将茶几抹干净,保证无灰尘、 无污渍。 3、检查茶几摆放物品(价目表、棉签筒、抽纸盒、杯垫、烟灰缸、电视遥控器)是否齐全,如缺损,需及时补充好,并摆放整齐。 4、按摩床清洁: 叠(被子)--铺(床单)--摆(摆脚凳) 5、把被子叠好放在脚凳上。 6、撤掉脏的床单,铺上干净的床单,按要求整理平整。 7、把折叠好被子,枕头规整摆放在床上。

保洁服务标准及要求

附件1 保洁服务标准及要求 一、清洁标准总则 (一)保持地面大理石、地板无脚印、无污渍、无烟蒂、无痰迹、无垃圾; (二)大堂内的其他部位,如柱面、墙面、台面、栏杆、沙发等,保持光亮、整洁,无灰; (三)玻璃大门无手印及灰尘,保持干净、光亮、完好无损; (四)大堂内不锈刚烟缸,保持光亮,无烟灰迹、无痰迹; (五)走道四角及踢脚板保持干净,无垃圾; (六)清洁间保持清洁、整齐,物品码放整齐,禁止摆放与工作无关物品; (七)楼内垃圾间内垃圾箱放置整齐,把垃圾袋套在垃圾箱上。四周无散积垃圾,无异味; (八)墙面及走道设施、门框、通风口、灯管,保持干净,无积灰; (九)消防楼梯台阶保持清洁,无污物、无垃圾。扶杆上保持光亮,无积灰; (十)保持电梯梯门光洁、明亮,轿臬及四壁地面干净、整洁; (十一)外围车场、地面、做到无垃圾、无积灰、无烟蒂、无抛洒物; (十二)保持地下车库道路畅通,无堆积垃圾及杂物,地面无灰

尘、无抛洒物,地下车库空气流畅,无异味; (十三)公共区域、垃圾房、机房等无虫鼠害。 二、各区域清洁要求 (一)大堂清洁要求 1.大堂保洁员负责将公共走道,以及各个入口的垃圾清扫 干净,保证地面无纸屑、脚印、灰尘。 2.用尘推反复清理石材地面,确保地面光亮整洁。 3.清洁前台卫生时先用湿布后用干布将台面擦拭干净。 4.擦拭大堂的导示牌、休息沙发等设施,确保无尘、不锈 刚构件光亮、无手印。 5.负责将客用、货用电梯清洁干净,包括清洁电梯内地面、 不锈刚表面做到扶手干净、无灰尘,不锈刚表面光亮、 无手印,电梯槽内无灰尘、无杂物。 6.清洁首层入口处玻璃门,确保入口外玻璃窗清洁光亮、 无水迹、无手印、无污渍。 7.清洁云端吧前台、地面、桌椅等设施,应做到无纸屑、 无灰尘。 8.大堂区域内的地毯应安排吸尘,确保表面无杂物、无灰 尘。 9.如遇雨雪天气,应在入口处铺上防水或防滑地垫、设立 标识。 (二)外围地面清洁要求

保洁员工作标准及要求

保洁员工作标准及要求 Prepared on 24 November 2020

保洁员工作标准及要求 为了及时清理和维护办公区内的公共卫生,展示公司的良好形象,使员工在整洁优美的环境中工作。根据公司的行政管理规定,现就公司内保洁员的工作职责及工作标准要求做如下规定: 一、保洁员工作职责: 保洁员应严格履行工作职责,服从行政部的管理和检查。认真做好卫生清洁工作,随时保持所辖区域内的地面、物品、设施的干净清洁。公司行政部将保洁员的工作随时进行监督。 二、保洁员工作标准要求如下: (一)、办公室保洁员工作标准: 1、保持所有公共场所(会议室、接待区、卫生间、走廊过道、办公区垃圾桶等)的卫生整洁,地面干净、无杂物、无尘土、无卫生死角。 2、服从上级安排,保质、保量的完成本人负责区域的清洁工作。 3、工作期间,不得擅自离开岗位,保持所管区域内清洁。 4、每天所管区域清扫不少于四次(上、下午各两次)。 5、所有保洁用具应当保持干净、卫生。 6、每周对所管区域内的玻璃门、窗清洁一次。 7、对所管区域卫生间每天拖扫不少于四(上、下午各两次)次,保持卫生间洁具 整洁,无水渍。 8、每周定时维护公共区域绿植,浇水、除枯叶等。 11、清扫保洁时间为: 7 :00—16 :00 。 三、其他要求: 1、保洁人员必须妥善保管保洁工具,及时清洗晾干拖把。

2、保洁工具必须按指定的位置摆放,要求统一整齐,不得随意摆放。 3、所有保洁人员不得私自将公司内的物品带出公司,一经发现,按照严重违纪处理,公司有权与其解除双方劳资关系。 四、监督检查: 公司行政部要对保洁员的工作做监督检查,如保洁员的保洁工作经常不能达到公司规定的标准,经行政部告知后,未有明显改善者,视其情节,公司有权做出调离或终止双方劳动关系的决定。 嘉域祥美行政部

保洁人员岗位职责及工作流程

保洁人员岗位职责 1、热爱本职工作,具有奉献精神,保持顾客至上,兑现服务的承诺。 2、不迟到、不早退、遇风雨天气,提前半小时到岗。 3、克己奉公、不谋私利,爱护公共(公司、个人及顾客)财物,珍惜荣誉。 4、一视同仁、童叟无欺,耐心服务、主动服务。 5、保洁人员着装统一,工装整洁,工牌整齐。 6、为减少顾客将室外尘土带进营业大厅内,营业厅入口处会铺设防尘脚垫。防尘脚垫必须每日清 扫,每周用清水冲洗一次。遇雨雪天气,应加铺临时性的防护脚垫(由商场提供),但不得加铺纸 箱或商品外包装。 7、每日进场后要抓紧时间换工装后开始清洁工作,在开门营业前要对营业大厅地面进行一遍清洁 推尘。 8、商场客流量大,并有老、幼、病、残顾客。作业时要十分注意,扫帚、拖布等工具不能碰触到 顾客,不要影响顾客游逛。不能因为顾客将地面弄脏指责顾客或在顾客面前发牢骚、抱怨引起顾客 的反感。 9、严格按照日常保洁项目进行操作清洁。 10、保洁人员在清洁作业中,应及时检查卫生间、开水房等处的节水情况,杜绝长流水。在保洁过 程中应检查所有清洁岗位水龙头是否关闭,有无漏水现象。一经发现应立即向上级领导汇报,及时 维修。在使用机械进行清洁作业时,必须注意节约用电。严格禁止出现设备在不用状态下空转现象。

如夜间需进行清洗施工需与保安人员配合,不单独行动,待清洗施工完毕后检查清洗机械及照明开 关是否关闭,并与保安人员一起退场。 11、日常保洁作业中经常会遇到跑水地漏或卫生间堵塞事件的发生。类似事件发生时保洁员应遵循 如下原则进行处理: ①首先发现情况的保洁人员应速度联络本层其他保洁员工,同时协助处理; ②由一名保洁人员将事件的详细情况(楼层、具体位置、发生情况等)及时通报给保洁主管或领 班,组长。 ③其他保洁员应根据具体情况进行应急,设置摆放“故障维修、暂停使用”的标示牌。提醒协助 人员清洁鞋底,避免将污物带入其他区域。在确认部门使用许可后全面清洁达到使用标准,撤掉标 示牌。继续其他保洁服务。 12、冬季雨雪天气增多一旦下雨雪,保洁人员将在进入卖场十分钟内将蹭脚垫与“小心地滑”的标 示牌摆放在各入口处。 13、定期要参加我商城进行的消防知识培训及演练,了解商城建筑格局和安全通道情况,了解消防 设备的使用方法和放置地点,清楚指定的逃生路线。

保洁工作流程和标准

保洁工作流程和标准 一、责任区域 1、董事长办公室、总经理办公室、各部室办公室 2、公司所有行政办公区域; 3、会议室、培训室、会客厅; 4、员工活动区域; 5、办公区走廊; 6、卫生间; 7、楼梯; 8、台阶、公司前厅区域。 二、保洁范围 地面、地角线、墙面、窗台、门、窗户、窗帘、灯具、开关、插座、办公桌椅、沙发、茶几、电话、电脑、传真机、打印机、复印机、空调等电子设施、饮水器具、花盆花卉、宣传板、玻璃门、楼梯、扶手及其他摆设品。 三、保洁标准 1、地面、墙面、顶棚无尘土、无杂物、无污迹、无蜘蛛网、无痰迹、无斑点,所有瓷砖都要保 持净亮; 2、门、窗、玻璃及各种公用设施要保持洁净; 3、各种电子设施、电器、灯具、开关、插座等部位要清洁光亮; 4、花卉叶面、主干及花盒保持亮洁; 5、卫生间各种设备清洁、亮洁、无水锈、无异味 四、主要区域的保洁流程 所有清洁工作均应自上而下进行。 1、每日清洁工作(公司大厅、会议室和办公区) 1)每天早7:30分上班首先清扫公司前台大厅、办公区域、洗手间和各行政办公室的环境卫生,包括所有地面、桌椅、沙发、窗台、办公用品、空调、饮水机等的清理,并保持全天清洁。2)会议室、会客室。除每天例行清理和定期清理外,每次会议结束或会客结束,都要清理一次。3)卫生间

(1)每天上、下午各清除一次垃圾筒内杂物,并套上新的垃圾袋。 (2)用除渍剂清洗大、小便池下水口、清洁缸圈上的污垢,并用墩布擦干。 (3)清洁洗脸盆和镜面、洗脸盆下的水管。 (4)擦净窗台、和卫生间内的所有设施。 (5)擦净地面。 (6)定期清理的内容与上述相同。 4)大厅玻璃门把手每日擦试一次。 5)每天下班前将垃圾全部清理,并负责送到物业指定的垃圾存放处。 2、每周清洁工作 1)每周一定期擦拭所有办公区域的花卉植物(花盆、叶子)。 2)办公区域和各办公室的地角线每周二彻底清理一次。 3)每周三彻底清理办公区域的的灯具、开关、插座。 4)每周四彻底擦拭各行政办公室的门及门框。 3、每月清洁工作 1)大厅玻璃门及各办公区域的玻璃窗户每半个月(每月15日、30日)彻底清理一次。 2)办公区域的窗帘每半个月擦拭一次。 3)大厅的鱼缸每10天换一次水,并内外擦拭干净。 五、巡视保洁 每天完成例行保洁和定期保洁任务后,即进行巡视保洁。巡视范围:公司前台大厅、卫生间、会议室、会客厅、楼梯、台阶,发现杂物,立即清理。每次巡视结束后,回到大厅前台,维护大厅卫生,使其保持干净。

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