实训课教案

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实训作业

一、把绩效的四个层面适用情况对照表填写完整二、把下表绩效标准所对应的指标填写完整

说说产品销售指标与绩效标准的设计针对性怎么

样？

三、把绩效指标填到相应的空格类

四、根据勉强、普通、可嘉的整体性描述定义分级标准把能干、优秀的整体性描述定义分级标准写出来

五、把下列分要素描述定义分级标准混乱的顺序调整好

六、设计一份对本班班委会各成员进行考评的指标和标准，包括可以量化的和不可以量化的。

一、把绩效的四个层面适用情况对照表填写完整

绩效含义 1.绩效是结果或者是完成工作任务适应对象适应的企业或阶段高速发展的成长型企业强调快速反应，注重灵活、创新的企业发展相对缓慢的成熟型企业，强调流程、规范，注重规则的企业 2.绩效是行为 3.绩效是结果和行为的统一 4.绩效是做了什么加上能做什么

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二、把下表绩效标准所对应的指标填写完整

说说产品销售指标与绩效标准的设计针对性怎么

样？

行为或结果指标类型绩效标准至少有3个方面与竞

争对手产品明显不同。至少有2个方面比竞争对手产品更

加方便。使用轻型、环保的新材料材，产品的价值超过了

它的价格。在半年内，销售量会超过原来的产品。……实

际费用比预算减少5%以内。合格率与去年相比增加2%—4%。年销售额年销售额在税前利润百xx年减少5%-8%。……绩

效指标新产品设计质量产品生产质量产品销售数

量三、把下列绩效指标填到相应的空格类

纪律性、判断力、合作性、指导力、积极性、服从性、上进性、责任感、执行力、人际关系、个人修养、早退、集

体荣誉感、旷工、理解力、协调力、应变力、策划力、出勤

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率、表达力、迟到、事假、病假、销售总量、销售收入、

特别贡献……

绩效项目项目权重15% 25% 20% 35% 绩效指标指标性质定性定性定性定性定性定性定

性定性定性定性定性定性定性定性定性定性定

性定量定量定量定量定量定量定量定量 3 指标权重 10% 10% 10% 20% 10% 10% 10% 10% 10% 15% 15% 10% 20% 10% 10% 10% 10% 20% 20% 20% 10% 10% 20%

50% 50% 德能勤绩其他

5% 定性与定量 5% 四、根据下列勉强、普通、可嘉的整体性描述定义分级标准把

能干、优秀的整体性描述定义分级标准写出来绩效等级状态描述在职期间应该有更好的表现。于它的无能，对其他同仁已造成一些士气上的问题。对工作缺乏兴趣，或者调人其他工作会较好。拖累了其他人的工作。勉很可能该员工明知其工作做不好。强如果绩效停滞不进，该员工应予替换。不像是要把事情做完。如果继续留他，工作会一直落后，整个部门会受很大影响。错误连续发生，有些一错再错。该员工的工作大体不坏，能达到最起码的要求，许多方面也能有正常的表现。该员工的绩效并不是真的很糟，但是如果您手下人都像他一样，您就麻烦了。您很想看到他能再进步，但同时您又挑不出什么毛病。他或许属于那种需要督促的人，在紧盯之下能把工作完成。普您可能需要密切监督，去掉这一层的话，他该是属于通能干的。他表露出上进心但还需要充实工作知识您可能需要帮他把工作一步一步地安排好，在这种情况下工作通常都能完成。某些时候您的其他部属得扶他一把。除非您不督促检查，否则您没有信心交他去完成工作。 4

能干该员工即使在其工作中最困难与复杂的事务上仍有超过要求的表现。他能面对具有挑战性的目标自行开

展并完成工作。正常情况下，应考虑晋升该员工。您所得比您想要多。您发现他做得比您希望的要多。他能承接额外的工作而不致妨碍到其他的工作。可他经手的每一份工作都完整无缺。嘉该员工决策与行动的效果比预期的要高。时常有额外的贡献。只偶尔需要督导或追踪。时常超越目标。自行预做计划，设想可能之问题并采取适当的行动。能掌握全局。设想不局限于小节，朝着部门整体的目标努力。优秀

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五、把下列分要素描述定义分级标准混乱的顺序调整

好项评价等级定义目计定义：有效的利用人、财、物，计划性安排和组织工作。划1级：具有系统、准确、迅速解决问题的工作行为特征，与并进行有效的工作分解，以较佳的方式达成工作目标。；组2级：对工作的执行和可能遇到的问题有计划性解决方织案，并能够组织实施；管3级：有计划，但缺乏系统性，导致工作执行不利；理 4级：缺乏预先制定的工作计划，解决问题准备不足定义：建立工作目标，制定合理的行为规范与行为标准。 1级：多数情况下，目标设臵合理现实，但会出现目标设臵标准忽略现实要求的情况；目2级：设臵目标合理、有效，计划性、时间性强。仅设标臵总体目标，细化分解不足。管3级：制

定标准不恰当，时间要求不合理；理 4级：总是设臵具有现实性的目标，但有时目标设臵过难； 5级：目标设臵模糊、不现实，实现标准不明，没有明确的时间要求；定义：组织协调各种工作关系，领导群体实现目标。 1级：善于激励，能对下属及同事的行为产生影响，以管理者的身份体现其影响力；管2级：面临困难易放弃原则，管理思想和工作风格不易理为他人接受；控3级：回避群体控制，批评多但不提建议；制 4级：保持必要的指示、控制，获得他人的协作，对他人表现出信任； 5级：善于控制、协调、干预，使群体行为趋同于目标的实现。定义：设计决策方案，并对方案进行迅速评估，以适当管的方法采取行动。理1级：决策恰当，一般不会引起争议；决2级：做出日常的、一般性决策，在较为复杂的问题上策采取中庸决策策略； 6 3级：善于综合利用决策信息，经常做出超出一般的决策，且大多数情况下是正确的选择。 4级：较少制定、做出决策或表现出决策的随意性； 5级：决策犹豫，忽略决策的影响信息；定义：交流沟通，与人合作。 1级：善于沟通，力求合作，引人注意； 2级：很强的沟通愿望和良好的沟通方式，使合作成为沟主要的工作方式、方法。通3级：缺乏沟通方式，不善交流，难于表达自己的思想、合方法；作 4级：沟通清楚易于接受，表现出互相接受的合作倾向；5级：交流、沟通方式混淆，缺乏中心议题，不易于合作；

六、设计一份对本班班委会各成员进行考评的指标和标准，包括可以量化的和不可以量化的。

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实训作业

一、把绩效的四个层面适用情况对照表填写完整二、把下表绩效标准所对应的指标填写完整

说说产品销售指标与绩效标准的设计针对性怎么

样？

三、把绩效指标填到相应的空格类

四、根据勉强、普通、可嘉的整体性描述定义分级标准把能干、优秀的整体性描述定义分级标准写出来

五、把下列分要素描述定义分级标准混乱的顺序调整好

六、设计一份对本班班委会各成员进行考评的指标和标准，包括可以量化的和不可以量化的。

一、把绩效的四个层面适用情况对照表填写完整

绩效含义 1.绩效是结果或者是完成工作任务适应对象适应的企业或阶段高速发展的成长型企业强调快速反应，注重灵活、创新的企业发展相对缓慢的成熟型企业，强调流程、规范，注重规则的企业 2.绩效是行为 3.绩效是结果和行为的统一 4.绩效是做了什么加上能做什么

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二、把下表绩效标准所对应的指标填写完整

说说产品销售指标与绩效标准的设计针对性怎么

样？

行为或结果指标类型绩效标准至少有3个方面与竞

争对手产品明显不同。至少有2个方面比竞争对手产品更

加方便。使用轻型、环保的新材料材，产品的价值超过了

它的价格。在半年内，销售量会超过原来的产品。……实

际费用比预算减少5%以内。合格率与去年相比增加2%—4%。年销售额年销售额在税前利润百xx年减少5%-8%。……绩

效指标新产品设计质量产品生产质量产品销售数

量三、把下列绩效指标填到相应的空格类

纪律性、判断力、合作性、指导力、积极性、服从性、上进性、责任感、执行力、人际关系、个人修养、早退、集

体荣誉感、旷工、理解力、协调力、应变力、策划力、出勤

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率、表达力、迟到、事假、病假、销售总量、销售收入、

特别贡献……

绩效项目项目权重15% 25% 20% 35% 绩效指标指标性质定性定性定性定性定性定性定

性定性定性定性定性定性定性定性定性定性定

性定量定量定量定量定量定量定量定量 3