XXX教育平台建设方案

XXX教育平台建设方案

二零一九年三月

目录

1前言 (1)

2总体框架图 (1)

3项目总体需求 (1)

3.1软件需求 (1)

3.2安全标准 (2)

3.3安全需求响应及实现 (2)

4系统的设计特点 (3)

4.1灵活的权限管理 (3)

4.2完善的教学资源管理 (4)

4.3全面的学习方法和过程管理 (4)

4.4简单易操作的直播方式 (4)

5学生信息管理 (4)

6教学视频资源管理 (5)

6.1资源上传与处理 (5)

6.2资源管理与共享 (5)

6.3资源检索与预览 (6)

7在线学习（课程直播、在线点播） (6)

7.1制定学习计划 (7)

7.2制作学习课件 (7)

7.3发布学习课程 (7)

7.4组织在线学习班 (7)

7.5直播课程点播 (8)

7.6学习课程 (8)

7.7学习信息管理 (8)

7.8学习统计报表 (9)

7.9在线学习的特点 (9)

7.10在线点播授权观看 (9)

8在线交流互动 (10)

9在线商城（教育超市） (10)

9.1品牌管理 (10)

9.2商品管理 (10)

9.3售后体系 (11)

9.4订单管理 (11)

9.5会员体系 (11)

9.6数据分析系统 (11)

9.7积分商城 (11)

9.8商品评论 (11)

9.9结算中心 (11)

10收费管理 (12)

11用户和权限管理 (12)

11.1用户信息管理 (12)

11.2用户权限管理 (12)

11.3用户资料维护 (13)

12支持多终端运行 (13)

1前言

XXX在线教育平台将改变传统的宣传方式和形态，借助信息化技术，让互联网服务模式直接介入教育流程，使XXX教育能够线上线下相结合，提升教育服务质量，根据学生的需求，地区等特质，有针对性的匹配当地优质的教育活动，为学校和学生之间提供高效精准的沟通服务。

2总体框架图

3项目总体需求

3.1 软件需求

通过构建基于Internet的分布式网络信息共享平台，实现通过对视频、PPT教学资源管理，完成网络在线学习、课程直播、课程点播、收费管理、在线商城、在线互动等功能。提

供了课外时间能够互动的平台，帮助学生巩固所学内容，提升学习效果，同时方便学校扩大招生，通过在线开课的模式，宣传品牌，提升品牌影响力和服务质量。

3.2 安全标准

应用安全需求是针对用户和系统应用资源的，确保合法用户对信息的合法提取。具体包括：

1）数据保密

通过数据的保密规则、数据的加密传输与校验保障关键数据，如系统题库相关数据的安全性；

2）数据完整性、准确性

在系统业务逻辑和数据应用上保障数据的合理使用、数据的完整性、一致性、数据的容错能力和回复能力，使数据可靠性达到要求。

3）身份认证与访问授权

建立安全的用户管理体系和访问授权机制，除了“共享题库、开放题库等类别资源可匿名访问外，其他资源作访问权限控制。特别是对于用户信息、考试记录、成绩记录、评分记录的访问都有权限控制。

4）学习课件的防盗链机制，保证了课件不会被非法访问和非法下载，即便被检测出真实路径也不会被盗取。

3.3 安全需求响应及实现

在响应以上安全需求外，同时对主要的几个部分做了更周到的处理：

）更安全的访问控制：

A）系统在所有的页面录入都进行了严格安全控制，对用户进行的恶意的SQL注

入攻击和CSS攻击进行了有效的屏蔽，并能保障用户录入的所有信息都能够完

整的保存到系统中并能被查看；

B）所有的页面都绑定了严格的用户身份验证机制，保障了只有合法的用户才能进入其有权限进入的页面，防止了非法用户强行进入系统以及合法用户进入没有

权限进入的页面；

C）系统关键数据采用了编码保护机制，能够有效的防止黑客采用暴力破解的方法对系统进行攻击；

D）系统对数据库的访问避免了SA用户直接访问数据库，采用了自定义用户的访问方式，将自定义用户的权限进行了最小化，这样保证了恶意用户通过盗取数

据库用户口令来对系统进行破坏。

）更完备的资源保护：

E）系统对题库资源进行了全面的保护，对非法访问者进行了全面屏蔽，有效的保护了资源的安全性。

F）系统对课件资源进行了防盗链保护，对非法访问者进行全面屏蔽，即便入侵者知道了课件的完整真实路径依然不能盗取课件。

3）全面提升用户进入安全控制，支持SSL加密和集成数字认证，另系统内的口令进行了MD5加密。

4系统的设计特点

4.1 灵活的权限管理

本平台的权限模型非常灵活，提供多级角色和多重身份的双重权限设计。提供系统管理员、业务管理员、教师和学生四级角色设计，同时提供包括：总部领导、机构领导、学习管理员、老师、学生等众多身份设计，而且这些身份可以合而为一，满足项目有可能对分布式权限分配的复杂需要。

4.2 完善的教学资源管理

提供教学资源上传、编辑管理，支持图片、TXT、视频、音频、Flash等流媒体的嵌入播放，也支持Word、Excel、PPT等各种文档的下载和pdf文件的在线浏览等。

4.3 全面的学习方法和过程管理

在线学习课程直播往期点播互动交流艺术培训通过在线学习、课程直播、往期点播、互动交流等途径进行学习和能力训练。通过丰富多样的学习方式来帮助学生提高学习效率，提升学习成果。

从发布学习需求调查、制定学习计划、制作学习课件、发布学习课程、组织学习班、跟踪学生学习课程、组织学习课程考试直到学习结束，对学习的每个过程都有详细的管理。

按照传统教育的模式和人们的学习需求，平台贴合用户的使用习惯，并提供丰富的教学内容供学生免费和付费学习，构建一个学习圈子进行学习交流，增强学习社交的能力。

4.4 简单易操作的直播方式

本平台配置一款桌面直播软件，让所有的用户操作都基于可视化的选择来完成，而不需要用户去配置推流地址之类的信息，将直播难度降到了最低程度。

5教务管理

5.1 学生学籍管理

实现多个校区学生统一管理，包括学生基本信息、专业、课程、消费等，建立学生电子档案。

学生基本档案：学生档案添加、编辑、删除、综合查询、学生排列、生成学籍卡、档案导出导入。

学生成长记录：成长记录添加、编辑、删除、综合查询、排列、生成成长记录卡、档案导出。

统计报表：学生报表、学生正常记录报表、报表保存，删除，打印。

图表分析：人数、性别、学生状态、学生类型、家庭类型分析。

5.2 教师管理

分校区对教师员工管理。

老师基本档案：教师添加、编辑、删除、综合查询、排列、生成档案表、档案导出导入。

教师成长记录：教师成长记录添加、编辑、删除、综合查询、排列。

统计报表：教师名册报表、离退休职工统计表、人才年报表、学历汇总表、工资年报表。

图表分析：人数、性别、政治面貌、学历分析。

5.3 绩效管理

绩效管理：绩效的添加、删除、修改。

绩效考核分数录入：绩效考核分数的添加、编辑、删除。

绩效工资计算:绩效工资明细查看、删除、导出。

5.4 课表管理

课表的添加、编辑、删除、查询以及导出跟打印。

6教学视频资源管理

教学视频资源的建立有利于学习资讯的共享和分类管理。视频资源分为课程学习有关资料管理和非课程学习有关的资料管理两大部分。学习有关的资料管理包括学习的课件、优秀课程视频和学习技巧分享等。非课程学习的资源包括平台运营帮助、业务知识、政策法规、视频资料等。资源库平台能将这些资讯进行分类展示，并提供检索功能，以方便用户能更快

的找到需要的资源。

6.1 资源上传与处理

培训教师有上传资料到资源库的权限，上传视频资源审核通过后才会公开展示在平台上。观看视频资源需付费，可设定权限：在校学生免费观看，并对对视频资源进行收藏、评价和分享等功能；其他学生需要付费观看。

6.2 资源管理与共享

资源将分类保存与显示，方便系统使用者能更方便快捷的找到所需要的资源。特定资源可以设置权限，限定哪些用户才能进行查看与下载。

6.3 资源检索与预览

用户能多条件组合查询信息，从而快速检索到所需资源。视频、文档、图片、文件等所有主流文件都可以实现在线浏览。

7在线学习（课程直播、在线点播）本平台是基于电脑、iPad和智能手机的在线教学服务工具，助力教育培训机构快速低成本搭建专属的线上教学服务平台，开拓线上教学服务，实现线上线下混合式教学服务模式，帮助机构进行业务升级，扩大机构影响力，增强招生续班能力。

在线学习和能力训练主要完成定制学习计划、制作学习课件、发布学习课程、组织在线学习班、设置学习完成考试、学习课程、学生进行课程学习情况反馈等。学生在平台上可以通过各种途径与方法（课程直播、在线点播、学习档案、专业测评等）进行学习和提升。

7.1 制定学习计划

为学生制定学习计划，各级机构即可制定本机构内部的集体学习计划，也可以由任课老师制定学习计划，并统计分析学习计划的完成情况

主要功能有：

?制定个人和集体学习计划

?统计学习计划完成情况

?查看学习计划完成情况明细清单

7.2 制作学习课件

提供自主研发的课件上传工具将制作好的课件发布到课件服务器上。老师用课件开发工具开发自己的课件后，可以上传到服务器上为讲师单独分配的空间，每个老师管理自己上传的课件，系统管理员可以管理全部课件。

7.3 发布学习课程

在线课程管理由学习管理员发布在线学习课程，主要功能如下：

?发布学习课程，设置学习课程的要求和学时要求。

?为课程设定所包含的学习课件和课后练习

?为课程设定参与学习人员范围

?查看学习本课程的人员的学习状态

?查看学生对本课程的学习反馈表

?启用/停用本课程。

7.4 组织在线学习班

学习管理员通过发布学习班的形式将若干学生组成学习班，学生只要进入学习班即可清晰知道自己要学习的课程，老师可以通过学习班的方式对学生的学习进行有效的管理（学分要求和学时要求），并组织学习班的结业考试。

主要功能：

?发布学习班，设定学习班周期和学习时长

?安排学习班内的学习课程，可以在一个学习班内安排多门学习课程

?安排学习人员，可以采用审核报名结合管理员安排的方式进行

?安排学习班的结业考试

?统计本学习班的人员学习状况

?启用/停用学习班

7.5 直播课程点播

直播教学支持全屏录制，方便在线点播，随时回看往期教学内容。每一堂课，学生不太可能只通过一次直播课程就完全都能明白所有内容要点，直播平台需要能够在直播课结束后，自动生成录制回放视频，可以支持学生反复观看。

7.6 学习课程

学生在前台学习课程，平台提供在学习过程中记录笔记的功能，并且在完成课程的学习后进行学习反馈评价。

主要功能：

?学习班报名，学生可以进行在线学习班报名，在学习管理员审核通过后即可进入学习班进行课程学习。

?课程学习，学生通过课程学习功能开始学习课程课件，系统会自动记录学生的实际学习时长。

?记录课堂笔记，学生在学习课程的时候，系统提供了记录课堂笔记的功能，笔记和课程进行了绑定，学生可以随时调阅自己的课堂笔记。

7.7 学习信息管理

系统提供信息管理功能，管理员可以在本功能模块对参入学习的学生发送系统内信息，并同时以邮件和短信的方式发给学生。

7.8 学习统计报表

对学习过程中产生的数据进行统计分析。

主要功能：

?学生学习时长统计

?课程学习情况统计

?机构/部门学时统计

7.9 在线学习的特点

?以学习班的形式对学生的在线学习进行了有效的组织，便于学生学习和管理员进行统一管理。

?支持多学习课件服务器扩展，当学习人员增多导致单一课件服务器带宽不足的时候，可以通过扩展多个学习课件服务器来解决问题。

?每个学习班会有一个独立的交流空间，学生可以在班内交流空间进行学习心得交流以及提出自己的学习问题。

?对学习过程进行了全面的跟踪。

7.10 在线点播授权观看

平台设置不同的权限观看方式。

?付费观看。这种形式适合培训机构推出的一些收费课程，并且希望能够凭借这些课程内容为机构带来收益；

?密码观看、手机白名单观看。这两种方式，一般用在已经拿到潜在客户的联系方式，想通过邀请这些潜在客户通过授权观看的方式，来体验机构设置的部分课程，最终

的目的是希望吸引这些潜在客户变成付费客户；

?表单收集。这种形式一般用在培训机构对外推出自己的公开课，用来吸引大范围的人群关注自己，并且通过公开课能够收集到目标人群的联系方式，进而通过针对这

部分人群推出体验课来最终达到转化效果。

8课程销售管理

精品课程/精品直播

按城市筛选课程，年龄阶段，上课时间，上课校区等进行分类。

9分校区管理

分校区对学生/教师/教务/课程等进行管理。

10在线交流互动

该功能供了学生与老师相互交流互动的空间，学生可以进行课程问答、学习分享和创建学习和讨论小组。该模块即是一个独立的交流场所，又能和学习班进行绑定，提供学生在学习班的交流功能，提升学生学习效率和学习兴趣。

功能如下：

?创建交流版块：建立交流版块及其管理员。

?发帖、回帖：学生通过发帖和回帖的方式在交流园地进行相互交流。

?版块管理员管理功能：包括对现有贴的回复、锁定、置顶和删除等功能。

?上传和下载学习资料：学生可以在交流互动子系统上传个人的学习资料，同时可以下载其他学生共享出来的学习资料。

11在线商城（教育超市）

售卖教育培训相关学生用品，可用会员积分兑换，也可直接购买。

11.1 品牌管理

显示设置过的首页精选商品，多个banner轮播图设置与排序、设置banner对应的商品链接。

11.2 商品管理

商品缩略展示，商品大图/商品名称/商品价格/促销价格/商品标签/购买人数/活动标签；商品详情展示，商品分类，商品二级分类，商品状态，商品收藏，商品表单，商品小程序码等。

11.3 售后体系

为售后服务提供线上流程，满足退款、退货退款、换货的多种应用场景。使售后路径有

迹可循，便于实时跟进。

11.4 订单管理

订单状态详情、消息提醒、添加快递模板、快递列表、门店自提、实时物流信息查询、订单导出、批量发货。

11.5 会员体系

会员信息、会员管理等。

11.6 数据分析系统

数据概况、销量、销售额统计、访问分。’

11.7 积分商城

商家可设置商品的兑换积分，隶属的分类板块，统一管理线上积分商品。

11.8 商品评论

用户可以对购买完成的商品进行评分、评价。后台统一管理用户评价，并提供评价审核机制，帮助商家排除不利用户评价。

11.9 结算中心

1、对商家的资金流进行汇总、统计，帮助商家核销已确定的资金，掌握资金动向。

2、提供指导数据，帮助商家确定运营方案。

12财务管理

平台支持网银、微信、支付宝支付，可对收费内容打印收据。

13用户和权限管理

该功能模块主要包含学习管理员、分机构管理员、领导、学生和系统管理员等类型的用户的基本信息的导入和管理。主要包含用户信息的添加、修改和删除。以及对管理员权限的管理，用户登录名为唯一，不能重复。

13.1 用户信息管理

主要包含考试学习管理员、分机构管理员、领导、学生和系统管理员等类型的用户的基本信息的管理。主要包含用户信息的添加、修改和删除。另外：系统提供用户注册功能（也可设置为不可用）。用户可以注册个人信息，由管理员进行审核。审核通过的注册用户才能成为系统的正式用户。

主要包含的功能:

?用户导入：支持用户信息的批量导入。

?用户添加：添加用户的基本信息，用户登录名不能重复。

?用户修改：修改用户的基本信息，用户登录名不能修改。

?用户删除：删除没有使用的用户的基本信息。

13.2 用户权限管理

对使用用户权限进行添加、修改和删除。其中包括：

多级角色管理：包括系统管理员、机构管理员、老师和学生四级权限，系统管理员拥有所有权限，机构管理员允许对机构内的账户、学习等具体业务进行单独管理。学生可以参加在线学习，老师可以对授权数据进行查询和统计分析。

多种身份权限管理：包括学校领导、学习管理员、学生等众多身份，由管理员指定后满足不同身份的角色需要，如学校领导能够查询所有学生的学习记录，机构领导查询本机构的学生学习记录等。

13.3 用户资料维护

修改个人资料：包括登陆密码、联系方式、电子邮箱等,可以手工帮助恢复用户的登录密码或者用户可以自助找回密码。

14支持多终端运行

平台支持PC端、微信端、小程序、APP等多终端运行，简单易用的操作界面，且稳定性极强，多路视频同时在线，画质清晰不卡顿，打造极致课堂体验，实现课程营销、在线授课、费用支付全流程。