中国人寿保险考试题及答案

2015 中国人寿保险考试题及答案

?1、保险人签发正式保险单之前发出的临时凭证（）

A. 保险单

B. 暂保单

C. 保险凭证

D. 保险协议书

答案：B

?2 、根据《民法通则》的规定，身体受到伤害要求赔偿的诉讼时效期限为（）。

A. 半年

B. 1 年

C. 2 年

D. 3 年

答案：B

?3 、雇主欲转嫁其对雇员在受雇期间因从事与职业行为有关的工作而患职业病或伤、残、亡等依法应承担医疗费、工伤补贴、家属抚恤等责任，可以投保（）

A. 财产保险

B. 意外伤害险

C. 失业保险

D. 雇主责任保险

答案：D

?4、广告的经营者发布虚假广告的，消费者可可以请求（）予以惩处。

A. 行政主管部门

B. 法律主管部门

C. 产品监督部门

D. 消协

答案：A

?5 、我国《反不正当竞争法》规定：经营者不得以排挤竞争对手为目的，

以低于成本韵价格销售商品。以下情形，属于不正当竞争行为的是（）。

A. 使用知名商品特有的名称、包装、装潢，或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢，造成和他人的知名商品相混淆，使购买者误认为是该知名商品

B. 销售鲜活商品

C. 处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品

D. 季节性降价；清偿债务、转产、歇业降价销售商品

答案：A

?6、（）是与人的心理状态有关的无形因素，即由于人们疏忽或过失以及主观上不注意、不关心、心存侥幸，以致增加风险事故发生的机会和加大损失的严重性的因素。

A. 道德风险因素

B. 心理风险因素

C. 合规风险因素

D. 管理风险因素

答案：B

?7、在机动车交通事故责任强制保险合同中，受害人有（

）等。

A. 保险车辆车上人员

B. 被保险人

C. 交通事故中遭受人身伤亡或者财产损失的人

D. 保险人

答案：C

?8 、保险专业代理机构及其分支机构高级管理人员的学历要求是（以上。

A. 研究生

B. 本科

C. 专科

D. 咼中

答案：C

?9 、根据《保险营销员管理规定》，保险营销员的存在形式是（

A. 法人

B. 单位

C. 个人

D. 机构

10 、保险专业代理公司保证金缴存额达到人民币（）的，可以不再

答案：C

10 、保险专业代理公司保证金缴存额达到人民币（）的，可以不再

增加保证金。

A．50 万元

B．500 万元

C．200 万元

D．100 万元

答案：D

?11、甲保险公司与乙保险公司以某企业的固定资产1000万元的财产为

保险标的，并以甲保险公司的名义签发1000万元的财产损失险保单，其中乙保险公司承保了500 万元的财产损失保险，这一保险方式属于（）。

A. 原保险

B. 再保险

C. 共同保险

D. 重复保险

答案：C

?12、某企业投保企业财产保险综合险，保险金额为800万元，在保险期内遭到火灾，发生损失，出险时的保险价值为1000万元。经过抢救，获救财产共计200万元，其中获救的保险财产为100万元，施救费用为10万元。保险人对该施救费用的赔款是（）。

A. 4 万元

B. 5 万元

C. 8 万元

D. 10 万元

答案：A

?13、保险代理实践中的各种不正当竞争行为不仅危及保险代理秩序，损害各方当事人的合法权益，有损保险业蜀界的形象，甚至可能导致保险业的盲目竞争，直接危及保险公司的（）。

A. 生存能力

B. 盈利能力

C. 筹资能力

D. 业务能力

答案：A

?14、在分红保险中，定价的精算假设一般比较保守，就费用率因素来看，“保守”表现在（）。

A. 增大实际费用率

B. 减小预定费用率

C. 增大预定费用率

D. 减小实际费用率

答案：C

?15 、从保险原理上讲可以承担，但保险人考虑到保险责任不易区分或限于承保能力，只有经过投保人与保险人特别约定，有事还要另外加保险费后才予承保的意外伤害属于（）

A. —般可保意外伤害

B. 不可保意外伤害

C. 特约保意外伤害

D. 固定可保意外伤害

答案：C

?16、客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密这几条原则可视为（）原则在不同方面的发展。

A. 守法遵规

B. 诚实信用

C. 专业胜任

D. 公平交易

答案：B

?17 、加人世贸组织以前，中国市场有18 家外资保险公司，2008年底，外资保险公司已达（）家

A. 25

B. 38

C. 40

D. 48

答案：D

?18、下列关于保险代理从业人员职业道德的说法中，不正确的（

）。

A. 是社会道德在保险代理职业生活中的暂时反映

B. 是保险代理从业人员在履行其职业责任、从事保险代理过程中逐步形成

中国人寿保险公司营销环境分析

中国人寿保险公司营销环境分析市场营销环境是制约或影响企业营销活动的各种力量，包括宏观环境和微观环境。中国人寿保险股份有限公司是中国最大的人寿保险公司，并且是《财富》世界500强和世界品牌500强企业。一、宏观环境 1、经济环境经济发展与寿险发展是正相关的关系，经济发展史寿险发展的基础。经济环境是所有环境中对保险企业营销影响最大的环境因素，持续快速的经济增长是保险业发展的有力支撑。自80年代以来，我过一直是世界GDP增长最快的国家。同时，我国居民收入水平不断提高，生活水平大大改善。居民的收入快速增长证明其消费剩余不断增大，对保险的现实购买力不断增强。但是，近年来全球出现经济动荡，中国的经济环境也面临较大压力，居民收入也收到了一定的影响，这些也成为了寿险发展的制约因素。 2、人口环境人寿保险市场规模决定于三个因素：人口、购买力及购买意愿，人口是其中的重要因素，我国有接近14亿人口，是人口最多的国家。在不考虑其他因素的前提下，中国是世界上最大的保险市场。我国的年龄结构变化也十分有利于人寿保险的发展。随着人们生活水平和医疗条件的改善，我国人口平均寿命普遍延长，老年人口比重逐步提高。据预计，我国人口老龄化还将继续加重，到2031年达到高峰。这也成为了人寿保险发展的有利因素。但是，我国有相当一部分的居民保险意识比较薄弱，这就导致人们对于寿险的投资不足。 3、社会文化环境

保险是在一个非常复杂的社会文化背景下进行的，因此社会文化背景也是影响保险业发展一个非常重要的因素。我国的家庭小型化趋势使很多人改变了养儿防老的观念，这一改变刺激了人们购买寿险的需求。我过的经济体制改革大大减少了拿“铁饭碗”的人数，增强了人们的危机感，为保险业的发展开辟了市场。 4、政治法律环境我国的很多政策都促进了保险业的发展，比如：我过的计划生育政策，使独生子女家庭增多。但是，保险业在中国处于发展阶段，税收政策对保险业的支持力度不足。二、微观环境 1、主要竞争对手中国人寿保险公司的主要对手有：中国平安保险公司、中国太平洋保险公司。包括中国人寿保险公司在内的这三家保险公司在总过寿险市场占有90%以上的市场份额。这两家公司是中国人寿保险公司的主要竞争对手。 2、消费者影响消费者购买保险的主要因素为：年龄、收入、学历水平，其中，收入和学历水平与对保险的需求成正比，从这个方面来说有利于保险业的发展。但目前消费者对保险产品不满的因素主要是：保险费太高、回报率低、险种少、退保时可退回的比例不合理。 3、企业保险公司的服务质量、知名度、信誉度、对于消费者的选择有着重要的影响，寿险合同大多为长期合同，在很长的时间内，公司向客户提供的消费保障、服务质量不仅影响这公司现有的产品持有率，还影响着公司形象的树立。同时，保险

中国人寿保险股份有限公司实习报告

中国人寿保险股份有限公司实习报告转眼间大学三年即将结束，我们进入了实习阶段。这次有幸来到中国人寿保险股份有限公司进行实习。接受一次锻炼，使得自己学习的理论知识得以应用，学习到了许多在学校里所学不到的知识、与人相处方面的技巧经验、经验和教训，更多的是自我综合素质方面的认识和提高。从而使自己更加了解自己，最主要的是让我学会了如何与人相处和做事方面的经验、技巧。通过实习，让我了解保险销售的具体操作过程，让我对保险有了更深入的了解；让我了解了许多的保险知识，让我意识到了自己对保险行业存在认识上的误区；让我了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程，学会如何去工作。在实习中向公司同事虚心请教，虚心学习他们的好品质、好作风、与人相处方面的和好的工作方式，提高自己的综合素质，把自己培养成为合格的保险代理人。找出自身状况与社会实际需求的差距，并在以后的实习工作中及时补充相关知识，为以后正式工作做好充分的知识、能力准备。在此我很感谢中国人寿保险股份有限公司能给我这么好的一次机会。一、实习单位情况简介中国人寿保险股份有限公司是中国最大的人寿保险公司，总部位于北京，注册资本282.65亿元人民币。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险（集团）公司的核心成员，公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖，始终占据国内保险市场领导者的地位，被誉为中国保险业的“中流砥柱”。历史悠——中国人寿与中华人民共和国同龄，是国内最早经营保险业务的企业之一，肩负中国寿险行业探索者和开拓者的重任，走过了长达半个多世纪的发展历程，深谙国内寿险市场经营之道。2003年12月17和18日，中国人寿保险股份有限公司分别在纽约和香港上市，并创造当年全球最大规模的IPO。2007年1月9日，中国人寿保险股份有限公司回归国内A股上市，自此公司成为国内首家“三地上市”的金融保险企业。实力雄厚——经过长期的发展和积淀，中国人寿拥有比肩全球的雄厚实力。截至2012年，中国人寿保险（集团）公司已连续十年入选《财富》“世界500强”。作为中国人寿保险（集团）公司的核心成员单位，截至2012年6月30日，中国人寿保险股份有限公司及其子公司总资产达人民币17,692.34亿元，位居国内寿险

中国人寿保险公司个人代理人保险代理合同范本

合同编号：___________ 甲方：__________________ 乙方：__________________ 甲乙双方根据《中华人民共和国保险法》、《保险代理人管理规定（试行）》等有关法律、法规，本着平等自愿的原则，经协商一致，签订本保险代理合同。第一条总则（一）甲方委托乙方在甲方授权范围内，以甲方的名义代甲方办理个人人身保险业务，乙方在本合同有效期内，按照约定范围从事代理活动所产生的保险责任由甲方承担。甲方按本合同约定支付乙方代理手续费（佣金，下同）。本合同及相关文件内容均不直接或间接构成甲方与乙方之间有雇主与雇员关系。（二）本合同一经订立即生效。乙方有______个月的被考察期，被考察期间，甲乙双方均可随时提出解除本合同，对方应予同意第二条授权（一）在本合同有效期内乙方可在_________市行政区划范围内以甲方名义招揽甲方开办的适合个人投保的人身保险业务（具体险种见附件）、收取保险费及提供售后服务。（二）甲方根据业务发展的需要可以对乙方代理的业务区域、险种及其他授权内容进行调整。第三条保险费的收取和交付（一）乙方须在代理甲方收取保险费之后在保险费收据上签字，且只能在收到保费之后才能开具收据。（二）乙方不得为客户垫缴保险费，乙方缴至甲方的保险费一律视为是由投保人缴纳的。（三）任何情况下，乙方均不得使用自己的姓名和账户收款。乙方应在_________个工作日内按甲方规定的方式将以甲方代理人身份收取的全部保险费及时缴至甲方，不得挪作他用。第四条代理手续费的支付（一）甲方根据乙方代理的保险费收入支付乙方代理手续费，具体支付标准由甲方按不同险种、不同缴费期限和不同缴费方式确定，并予公布。甲方根据业务发展需要可以统一对代理手续费标准进行调整，并予公布。（二）代理手续费以人民币现金或转账的方式支付。（三）同时符合以下四个条件，乙方才有权要求甲方支付代理手续费： 1．投保单由乙方签署姓名、代码，并且经过甲方核保，甲方已据此签出保险单。 2．甲方已收到相应的保险费。 3．乙方遵守代理合同的各项规定。 4．在本合同有效期内。（四）出现本合同第五条第（五）款情况时，甲方不再支付乙方相关的代理手续费。（五）不论本代理合同是否终止，投保人于签收保险单后十日内要求解除合同或由于乙方的过错致使投保人解除合同时，乙方无权获得与所退还保险费相关的代理手续费，已领取的必须退还甲方。第五条甲方权利（一）签发保险单，对乙方在授权范围内招揽的保险业务具有最后确认权。（二）有权制定和修改各项管理办法和规章制度，随时对代理手续费及其他待遇的有关规定进行修改与补充，并通知乙方。（三）有权对乙方的代理活动进行监督、管理、检查，有权对乙方的工作情况进行考核和奖惩。（四）有权代扣乙方应缴纳的税款。（五）当客户向甲方提出要求变更为其服务的代理人时，甲方有权将该客户的保险单变更为由其他代理人或由甲方直接提供服务，并书面通知乙方。第六条甲方义务（一）按本合同第四条规定向乙方支付代理手续费。

中国人寿保险的企业文化.doc

中国人寿保险的企业文化企业文化，或称组织文化，是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。企业文化在现代企业中越来越得到重视，越来越多的经理人认识到企业文化对企业发展的重要性。那么，企业文化到底有哪些作用呢？ 1、导向功能企业文化能对企业整体和企业成员的价值及行为取向起引导作用。具体表现在两个方面：一是对企业成员个体的思想和行为起导向作用；二是对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成，它就建立起了自身系统的价值和规范标准，如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象，企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。 2、约束功能企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束，而是一种软约束，这种约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容，会造成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力，使企业成员产生心理共鸣，继而达到行为的自我控制。 3、凝聚功能企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后，它就会成为一种黏合力，从各个方面把其成员聚合起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。企业中的人际关系受到多方面的调控，其中既有强制性的“硬调控”，如制度、命令等；也有说服教育式的“软调控”，如舆论、道德等。企业文化属于软调控，它能使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、运营流程、合作沟通等基本方面达成共识，这就从根本上保证了企业人际关系的和谐性、稳定性和健康性，从而增强了企业的凝聚力。正是由于有着坚定的“集体主义”价值观，使得日本大财团三井公司在经历二十多年的分崩离析后又重新聚合在了一起。 4、激励功能企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业文化把尊重人作为中心内容，以人的管理为中心。企业文化给员工多重需要的满足，并能用它的“软约束”来调节各种不合理的需要。所以，积极向上的理念及行为准则将会形成强烈的使命感、

2014中国人寿保险考试题及答案10

2014中国人寿保险考试题及答案10 · 1、在合同存续期间，由于某种原因的发生而使保险合同的效力暂时失效，这一保险合同的效力被称为（）。 A.保险合同中止 B.保险合同终止 C.保险合同变更 D.保险合同消灭答案：A · 2、在我国，投资连结保险产品可以收取多项费用。其中，保险人按账户资产净值的一定比例收取的费用称为（）。 A.保单管理费 B.资产管理费 C.风险保险费 D.保险手续费答案：B · 3、被保险人从事剧烈体育活动，一般应经过特别约定才能承保，原因是（）。 A.遭受意外伤害的概率太大 B.风险过大 C.伤害后果不能确定 D.保费负担有失公平答案：A · 4、在团体人寿保险的风险选择与控制中，一般要求投保团体的被保险人员必须是能够参加正常工作的在职人员。其直接目的是（）。 A.消除逆选择因素的影响

B.防止道德风险因素影响 C.保证所承保标的的质量 D.引导次健康体合理投保答案：A · 5、下列所列的意外伤害中，属于不可保意外伤害的是（）。 A.赛车遭受的意外伤害 B.出差遭受的意外伤害 C.犯罪遭受的意外伤害 D.旅游遭受的意外伤害答案：C · 6、保险代理人与保险经纪人的区别之一是委托人不同。其中，保险代理人的委托人是（）。 A.保险人考试大论坛 B.受益人 C.投保人 D.被保险人答案：A · 7、在解决保险合同纠纷中，保险双方当事人通过人民法院解决争端、进行裁决的办法被称为（）。 A.调解 B.协商 C.仲裁 D.诉讼答案：D · 8、一般来说，保险销售人员在为客户设计保险方案时应遵循的首要原则是（）。 A.高损失频率优先原则

中国人寿保险公司实习周记(新选版)

中国人寿保险公司实习周记(新选版) Internship weekly of China Life Insurance Company ( 实习报告 ) 汇报人：_________________________ 职务：_________________________ 日期：_________________________ 适用于工作总结/工作汇报/年终总结/全文可改

中国人寿保险公司实习周记(新选版) 第一周(3月8日——14日) 暑期，学校要求每位专任老师到保险公司实习，了解保险公司的业务流程，感受公司文化氛围，提升老师的实践教学水平，我选择了人保健康xxxx省分公司。 3月8日我一大早就到坐落于xxxxx的xxxx酒店5楼报到，公司总经理xxxx先生热地请接待了我，了解我到公司实习的目的、内容和要求，然后根据我的要求，把我带到营运部xxx经理处，xxx经理简单地介绍了营运部的基本情况后，安排营运部年轻的姑娘小朱带我一边学习公司的行销业务手册，一边帮小朱做些力所能及的事情。人保健康xxxx分公司营运部是一个综合性很强的部门，主要负责新契约缔结、核保、理赔、投诉、保全等工作，可以说它是保险公司对内对外的一个窗口，既要与业务员打交道，又要与客户打交

道。营运部虽然职能较多，但没有承保和理赔的最终决定权，该部门工作人员需要做的工作就是将客户投保、理赔的相关资料及单证输入公司的管理系统，由公司统一核保核赔。在这一周的实习中，我主要通过两个途径获得信息：一是用眼睛看，看工作人员如何审核投保单、如何录入单证，如何缮制保险合同，如何接理赔案件，通过观看，获得对保险公司业务的感性认识;二是翻阅公司的有关资料，了解公司的各种业务，如各种单证、表格、健康险业务手册、柜员工作手册、各种保险条款、投保单等，用心去感受人保的企业文化和经营理念。这一周的实习，使我感受到保险工作特别是健康险是专业性很强的工作，如果工作人员不熟悉业务，不了解保险条款，不但影响工作效率，还很可能给公司或客户带来损失。就拿营运部的工作来说，从新保单的审核、录入，到核保到承保并制作保险单以及理赔、客户投诉的处理，从业人员必须了解各种险种的保险条款，运用保险知识处理业务，熟悉各种业务流程。第二周(3月15日——21日)

中国人寿保险股份有限公司的公司基本分析

中国人寿保险股份有限公司的公司基本分析 1.1公司基本情况分析（1）公司的基本概况中国人寿保险股份有限公司(“中国人寿”或“本公司”)是中国最大的寿险公司，总部位于北京。作为《财富》世界500 强和世界品牌500 强企业——中国人寿保险（集团）公司的核心成员，本公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖，始终占据中国寿险市场的主导地位。中国人寿的前身与中华人民共和国同龄，是国内最早经营保险业务的企业之一。1949 年10 月，中央政府批准组建了国内唯一的保险公司，由此开启了中国人寿的发展元年。2003 年，中国人寿保险公司成功改制重组为中国人寿保险（集团）公司，并独家发起成立中国人寿保险股份有限公司。2003 年12 月17 日、18 日, 中国人寿成功在纽约和香港上市，创造了2003 年全球最大IPO。2007 年1 月9 日中国人寿成功回归A 股，在上海上市，成为首家在三地上市的金融保险企业。本公司注册资本为人民币28,264,705,000 元。多元的产品与服务中国人寿是中国领先的个人和团体人寿保险、年金产品、意外险和健康险供应商，公司控股中国人寿养老保险股份有限公司，参股中国人寿财产保险股份有限公司，并逐步涉足于其它保险相关领域。广泛的分销和服务网络中国人寿拥有由保险营销员、团险直销人员以及专业和兼业代理机构组成的广泛分销和服务网络。遍布全国的最广泛的分销网络最大的代理人队伍最多的直销人员最广泛的代理网点 ?1,290,000 余名保险营销员? ?60,000 余名团险直销人员50,000 个银行保险渠道销售代理网点 ?174,000 名客户经理及保险规划师无可比拟的客户服务网络 ? 1.8 万个营业网点 ?2600 多家客户服务柜面?专职客服人员?全天候服务热线“95519” 广泛的客户基础中国人寿拥有最广泛的客户基础，是中国最知名的保险品牌之一。截至2016 年6 月30 日，中国人寿拥有约2.31 亿份有效的长期个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康险保单。是国内最大的机构投资者之一中国人寿是国内最大的机构投资者之一，并通过控股的中国人寿资产管理有限公司成为中国最大的保险资产管理者。本公司持续优化投资布局，调整投资结构，力争取得良好的投资收益。截至2016 年 6 月30 日，本公司投资资产达人民币24,044.233 亿元，较2015 年年底增长5.1%。信用评级穆迪投资给予中国人寿Aa3 保险财务实力评级，评级展望为负面。中国人寿亦获得惠誉国际A+的保险公司财务实力评级(IFS) ，评级展望为稳定。标普确认对中国人寿保险公司“AA-”的长期本币交易对手信用评级和保险公司财务实力评级，评级展望为负面。品牌美誉度不断提升本公司连续13 年入选《福布斯》“全球上市公司2000 强”，2016 年位列第49 位。此外，以中国人寿保险股份有限公司为核心成员的中国人寿保险（集团）公司已连续14 年入选《财

中国人寿保险合同补发

中国人寿保险合同补发，换发，转移流程一、保险合同补发、换发保险合同挂失补发： 1请您首先拨打公司95519客服电话进行口头挂失登记； 2 投保人填写《个人保险合同变更申请书（非付费类）》，并持本人有效身份证件到客户服务中心办理； 3 经我们审核同意； 4 您需要交纳工本费； 4 我们重新出具新保险合同或构件交给您。保险合同污损补发： 1在中国人寿网站在线自助服务频道查询服务中心，找到就近的中国人寿客户服务中心，您需要携带污损的保险合同或构件、投保人有效身份证件；深圳保险咨询服务网https://www.360docs.net/doc/ac12958883.html,

2 填写《个人保险合同变更申请书（非付费类）》； 3 经我们审核同意； 4 您需要交纳工本费； 5 我们收回被污损的原保险合同或构件，重新出具新保险合同或构件，交给您。专家提示： ?保险合同补发或换发需由投保人提出申请并办理，我公司原则上不受理委托。 ?保险合同构件是指投保单影印件、批单、收据、现价表等保险合同的构成凭证。 ?遗失的保险合同可能会被他人利用，造成您的损失。所以若您的保险合同不慎遗失，您应及时到我公司申请办理挂失补发手续；或者拨打我公司95519客服电话进行口头挂失，并在口头挂失后72小时内到我公司办理正式挂失补发手续。二、保险关系转移若转移至外省，公司将出具新保险合同深圳保险咨询服务网https://www.360docs.net/doc/ac12958883.html,

1 您携带保险合同、投保人有效身份证件到公司客户服务中心； 2 经我们审核确认后向您出具《保险关系转移确认书（兼批单）》（客户联）； 3 转入手续完成后，我公司售后服务人员将与投保人联系，提供后续服务，请注意保持通讯方式畅通。专家提示：申请时效： ?您既可以到您原来居住地的我公司分支机构申请办理保险关系转移，也可以在您新居住地的我公司分支机构申请办理。 ?请您妥善保管我公司给您出具的《保险关系转移确认书（兼批单）》（客户联），以作为在转入地领取办理手续的凭证。 ?您在办理保险关系转移时，请确认您的保险合同无欠交保险费、无借款未还。 ?您可以委托销售人员或他人到我公司客户服务中心办理保险关系转移手续。委托他人办理时，请您填写《授权委托书》，并备齐上述所需资料，交给受托人。受托人凭授权委托书、本人有效 ?身份证件及上述所需资料到我公司客户服务中心办理有关手 ?深圳保险咨询服务网https://www.360docs.net/doc/ac12958883.html,

2019中国人寿保险考试题及答案

20１5中国人寿保险考试题及答案 ·1、保险人签发正式保险单之前发出得临时凭证( ） A。保险单 B。暂保单 C.保险凭证 D．保险协议书答案：B · ２、根据《民法通则》得规定，身体受到伤害要求赔偿得诉讼时效期限为( )。Ａ．半年Ｂ．１年 C．2年 D．3年答案：B ·３、雇主欲转嫁其对雇员在受雇期间因从事与职业行为有关得工作而患职业病或伤、残、亡等依法应承担医疗费、工伤补贴、家属抚恤等责任,可以投保（）Ａ。财产保险 B.意外伤害险 C。失业保险 D。雇主责任保险答案:D · 4、广告得经营者发布虚假广告得，消费者可可以请求（）予以惩处. Ａ。行政主管部门 B．法律主管部门

C．产品监督部门Ｄ。消协答案:A · 5、我国《反不正当竞争法》规定：经营者不得以排挤竞争对手为目得，以低于成本韵价格销售商品。以下情形，属于不正当竞争行为得就是( )。 A。使用知名商品特有得名称、包装、装潢，或者使用与知名商品近似得名称、包装、装潢,造成与她人得知名商品相混淆，使购买者误认为就是该知名商品 B.销售鲜活商品 C.处理有效期限即将到期得商品或者其她积压得商品 D。季节性降价;清偿债务、转产、歇业降价销售商品答案:A · 6、( )就是与人得心理状态有关得无形因素，即由于人们疏忽或过失以及主观上不注意、不关心、心存侥幸，以致增加风险事故发生得机会与加大损失得严重性得因素. Ａ．道德风险因素 B．心理风险因素 C.合规风险因素 D．管理风险因素答案：B · 7、在机动车交通事故责任强制保险合同中，受害人有( ）等。 A。保险车辆车上人员 B．被保险人 C.交通事故中遭受人身伤亡或者财产损失得人 D.保险人答案：Ｃ · 8、保险专业代理机构及其分支机构高级管理人员得学历要求就是（）以上。

人寿保险股份有限公司简介

人寿保险股份有限公司简介中国人寿保险股份有限公司及奉节支公司简介中国人寿保险股份有限公司是中国人寿保险（集团）公司代表国家控股的全国性商业寿险公司，总部设在北京，其前身是创立于1949年10月的原中国人民保险公司和分设于1996年2月的中保人寿保险有限公司，以及1999年1月经国务院批准的中国人寿保险有限公司。2014年6月30日，中国人寿保险股份有限公司在北京注册成立，同年12月17日及18日分别在美国纽约和香港两地上市。在中国保险市场居领先地位。截止到2014年,中国人寿已经在全国各省份及重点城市共设立了36家分公司。公司是提供个人和团体人寿保险与年金、意外险和健康险等保险产品和服务。中国人寿保险公司是国有独资的中国大陆最大的专业化商业寿险公司，隶属国务院领导，已有50多年的悠久历史，规模最大，客户最多，覆盖最广。中国人寿与中华人民共和国同龄，是国内最早经营保险业务的企业之一，肩负中国寿险业探索者和开拓者的重任。

中国人寿占全国寿险市场57%的市场份额，销售网络分布广泛，遍及全国，共设有县以上4800多个分支机构，建立城乡代理网点52500个，另有兼业代理机构12014个，聘用个人代理人员88万余人。公司遍布全国的广泛分销网络由个人代理人、直销人员及专业和兼业代理机构组成提供个人人寿保险、意外险及健康险等产品和服务。截至2014年6月30日，拥有超过10554万份有效的个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康险保单，1.5亿份个人和团体意外险及短期健康险保单，拥有和管理的有效长期寿险保单超过1.2亿份。到2014年，中国人寿保险（集团）公司及其子公司总保费收入达到3220.52亿元，总资产达到15846.11亿元，可运用资金超过12200亿元。在著名财经杂志《财富》评选的2014年度全球500强企业中，中国人寿以营业总收入排名第290位，成为我国内地首家进入全球500强保险企业。此后连续8年荣获“全球500强企业”称号，其中2014年以570.19亿美元的营业收入位居118位，在2014年的基础上上升了15位。在短短8年的时间内上升了172位，令全球保险业震惊。在著名金融杂志《欧洲货币》组织进行的2014年度亚洲企业评选中，中国人寿被评为亚洲最好的保险公司。2014年9月1日，在《亚洲金融》评选的亚洲寿险公司50强中，中国人寿排名第一。由世界品

人寿保险合同范本条款

合同编号：人寿保险合同范本条款签订地点：签订日期：年月日

人寿保险合同范本条款 1.平安如意女性两全保险(利差返还型)条款第一条保险合同的构成本保险合同(以下简称"本合同")由保险单或其他保险凭证及所附条款、投保单、与本合同有关的投保文件、声明、批注、附贴批单、其他书面协议构成。第二条保险责任在本合同保险责任有效期内，本公司承担下列保险责任：一、满期生存保险金：被保险人于保险期满时仍生存，本公司按当年度保险金额给付"满期生存保险金"，保险责任终止。二、身故保险金：被保险人于保单生效日起1年内因疾病身故，本公司按当年度保险金额的 10％给付"身故保险金"，并无息返还所交保险费，保险责任终止。被保险人因意外伤害事故或于保单生效日起1年后因疾病身故，本公司按当年度保险金额给付"身故保险金"，保险责任终止。前述所称"所交保险费"指给付当时基本保险金额的年交保险费。

三、特定妇女疾病保险金：被保险人经医院确诊于保单生效日起1年后初次患本合同所附"特定妇女疾病项目表"所列癌症，本公司按当年度保险金额的15%给付"特定妇女疾病保险金"。该项保险金的给付以一次为限。四、特定手术保险金：被保险人于保单生效日起1年后因初次所患疾病，必须接受本合同所附"特定手术项目表"所列手术治疗者，每次手术本公司按当年度保险金额的10％给付"特定手术保险金"。同一次手术或同一手术项目的保险金给付以一次为限。五、结婚津贴保险金：被保险人于保单生效日起1年后至满3年前结婚者，本公司按基本保险金额的8％给付"结婚津贴保险金"；被保险人于保单年度满3年时生存且未曾领取"结婚津贴保险金"者，本公司按基本保险金额的8％给付"结婚津贴保险金"。结婚津贴保险金给付以一次为限。六、子女养育津贴保险金：被保险人于保单生效日起2年后至满5年前生育者，本公司按基本保险金额的8％给付"子女养育津贴保险金"；被保险人于保单年度满5年时生存且未曾领取"子女养育津贴保险金"者，本公司按基本保险金额的8％给付"子女养育津贴保险金"。子女养育津贴保险金给付以一次为限。第三条责任免除

2014中国人寿保险考试题及答案10

2014中国人寿保险考试题及答案10 ?i、在合同存续期间，由于某种原因的发生而使保险合同的效力暂时失效，这一保险合同的效力被称为（）。 A. 保险合同中止 B. 保险合同终止 C. 保险合同变更 D. 保险合同消灭答案：A ? 2、在我国，投资连结保险产品可以收取多项费用。其中，保险人按账户资产净值的一定比例收取的费用称为（）。 A. 保单管理费 B. 资产管理费 C. 风险保险费 D. 保险手续费答案：B ? 3、被保险人从事剧烈体育活动，一般应经过特别约定才能承保，原因是（）。 A. 遭受意外伤害的概率太大 B. 风险过大 C. 伤害后果不能确定 D. 保费负担有失公平答案：A ? 4、在团体人寿保险的风险选择与控制中，一般要求投保团体的被保险人员必须是能够参加正常工作的在职人员。其直接目的是（）。

2014中国人寿保险考试题及答案10 A. 消除逆选择因素的影响

B. 防止道德风险因素影响 C. 保证所承保标的的质量 D. 引导次健康体合理投保答案：A ? 5、下列所列的意外伤害中，属于不可保意外伤害的是（） A. 赛车遭受的意外伤害 B. 出差遭受的意外伤害 C. 犯罪遭受的意外伤害 D. 旅游遭受的意外伤害答案：C ? 6、保险代理人与保险经纪人的区别之一是委托人不同。其中，保险代理人的委托人是（） A. 保险人考试大论坛 B. 受益人 C. 投保人 D. 被保险人答案：A ? 7、在解决保险合同纠纷中，保险双方当事人通过人民法院解决争端、进行裁决的办法被称为（） A. 调解 B. 协商 C. 仲裁 D. 诉讼答案：D ? 8、一般来说，保险销售人员在为客户设计保险方案时应遵循的首要原则是（）

中国人寿保险股份有限公司招聘性向测试试卷

中国人寿保险股份有限公司招聘性向测试试卷测试说明 1、我们设置了54道单项选择题和1道论述题，用以测试应聘者的性向特质是否适合这份职业。保险从业人员具有与其它职业不同的职业特征，具备某些特质的人更适合这个职业，也更有可能取得成功。因此，请按照您的真实想法和真实情况填写问卷，答案没有对错之分，只是代表了不同的性格特征。保险业并不是您唯一的选择，我们希望找到合适的人选，也希望您能找到适合您的工作。我们希望得到您真实的回答。 2、笔试时间为30分钟。 3、本测试为闭卷形式，请独立完成；全部完成后，请将试卷交给工作人员。一、性向测试 1、如果下辈子您能成为以下选项中的一位，您愿意成为谁： A拿破仑B陶渊明C成吉思汗D温莎公爵 2、如果可能，您是否希望改变一下自己的性格？ A 偶尔这么希望 B 有时这么希望 C 常常这么希望 3、当您有小孩子时，您希望他（她）： A 不断学习，尽可能争取高学历 B 具备大学学历，关键是在社会上找准自己的位置 C 只要具备基本的文化素质，能够赚钱就行 4、随着国家对高考年龄限制的放宽，出现了许多中老年人参加高考的现象，您对此有何看法？ A 沽名钓誉，不切实际 B 终身学习，精神可嘉

C 个人喜好，不置可否 D 老年人应该享受天伦之乐，没有必要高考 5、当您在工作中受到领导的批评时，您通常的反应是： A 担心自己在公司的前途 B 怀疑自己是否适合这份工作 C 难受一阵子，过一段时间能够恢复 D 无所谓，工作中难免有不足，尽快改善就是 E 领导就爱挑剔，这很正常 6、如果您被要求去学习一项新的技能，例如弹钢琴，您会： A 收集各种对学习这种技能有用的资料 B 报一个学习这种技能的培训班进行系统的学习 C 找一个私人教师来教授 D 对我这个年龄来说，学习这种技能太难了，这个要求不现实 7、当您需要得到一位平时与您有矛盾的人的帮助时，您会： A 我会试探性地向他求助，如果他拒绝，我会转向他人寻求帮助 B 人要有自尊，即使做不成这件事情，我也不会向他求助 C 这件事情很重要，我会抹开面子请求他帮助 8、当一个亲近的人欺负您时，您： A 自己生闷气 B 要求对方解释清楚 C 把这事告诉别人，只要谁想听就向谁说 9、当您按时完成某项工作时，您通常是： A 计划每一个阶段，按比较固定的节奏来完成工作 B 最后阶段冲刺，保证按时完成 10、假如说谎能给您带来好处，您会不会说谎？ A 会 B 不会 C 看具体情况 11、明天是母亲节，您要送母亲一件礼物，您会： A 很了解母亲想要什么，每次都能买到她心坎上 B 参考别人买的礼物，觉得不错的也给母亲买一个

人寿保险合同保险单范本_格式_样本_样式_协议范本

正文：人寿保险合同保险单人寿保险合同保险单本公司根据投保人申请，同意按下列条件承保。 No：_________ ┏━━━━━┯━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━┓ ┃保险单││投保单│ ┃ ┠──┬──┼───┬────┬──┴──┬──┬──┴──┬───────┨ ┃被保│││性别│出生日期│││┃┃险人 ├──┼───┴────┴─────┴──┼──┬──┴───────┨ ┃│住所││邮编│ ┃ ┠──┼──┼───┬────┬─────┬──┼──┴──┬───────┨ ┃ 投│││性别│出生日期│││┃┃ 保 ├──┼───┴────┴─────┴──┼───┬─┴┬────┬─┨ ┃ 人│住所││邮编││与被保险│┃ ┃│││││人关系│┃ ┠──┼──┴┬──┬────────┬────┴───┴──┴┬───┴─┨ ┃ 受│ │性别││住所│ 受益份额┃┃ 益 ├───┼──┼────────┼────────────┼─────┨ ┃ 人││││ │┃

┠──┴───┴──┴────────┴────────────┴─────┨ ┃＊如无指定受益人，则以法定继承人为受益人。 ┃ ┃＊受益人为数人且未确定受益份额的，受益人按照相等份额享有受益权。┃ ┠─────────────────────────────────────┨ ┃保险名称保险金额 ┃ ┠─────────────────────────────────────┨ ┃保险项目（给付责任）保险金额 ┃ ┠───────┬────┬────────┬───────────────┨ ┃保险期间││保险责任起止时间│ ┃ ┠───────┼────┴─┬──────┼─────┬──────┬──┨ ┃交费期││交费方式││份数│┃ ┠───────┼──────┼──────┼─────┼──────┼──┨ ┃保险费││加费││保险费合计│┃ ┠───────┴───┬──┴──────┴─┬───┴──┬───┴──┨ ┃生存给付领取年龄││领取方式│┃ ┠───────────┴───────────┴──────┴──────┨ ┃特别约定 ┃ ┃ ┃

中国人寿保险公司基层团队建设探析

中国人寿保险公司基层团队建设探析就目前情况而言，当这些组织背景尚不完全具备时，中国人寿基层公司的营销团队建设可以采取一些积极措施扬长避短，为企业进一步的改革深化做好适应性准备，以便更加充分有效地发挥团队的整体优势。（一）团队的直接组织环境应尽可能简约。近几年中国人寿在精减机构与人员方而做了大量的工作，人浮于事的现象已经得到一定程度的遏制与改观，我们现在必须要思索的是，在基层公司这个层面上，根据目标要求，必备的主要功能是什么？到底需要多少固定的岗位？现有正式职员的能力与岗位需要相符吗？至少，我们应尽量避免组织行为学研究所揭示的一种现象，即在一个单位内，如果存在劳逸不均或岗位工作与目标实现无关联的人和事，那么，就必定会对大多数人的工作积极性形成挫伤，并诱发“社会性懒惰”。同时，组织环境的简约也意味着正式职工身份的简约，原有的等级观念应得到淡化。我们知道，营销员们的人事档案等行政关系均不在公司，他（她）们与公司的关系是临时代理的松散关系，营销员普遍对自己的身份极为敏感，与正式职工之间的身份有明显差异，也极容易引起他们的自卑与不满。反过来说，身份的明显差异也会诱发正式职工的自大心理，由此而产生的傲慢又加剧了营销员们的反感。基层公司是营销员们的聚集之地，是营销员们的“家”，直接构成营销员统一的组织环境。一般来说，这种直接组织环境主要由两个方面构成，一是组织结构，二是组织机制。在组织结构简约方面，一个基本原则就是突出营销团队的重要地位。基层公司所有部门与岗位，都应重新思考自身与营销团队的关系，看能不能对营销团队提供最好帮助与最大支持，如果不能，则应考虑调整、替换、重组，甚至撤消的可能性。组织机制简约的重要原则是协调与效率。团队与团队、团队与部门、团队与公司领导之间的关系，应予明确。尤为重要的是，当某一团队发生困难时，基层组织总是能提供最有效的帮助与指导。应该明确的是，团队的建设与工作，离开了组织的系统支持是不可能成功的。总之，基层组织环境简约的结果，是既能保证固定职工的稳定持久作用的发挥，又能为营销团队活动和营销员们的工作，创造一种平等、自主和鼓励创新的组织氛围。（二）团队自身的组织方式需要调整。从团队管理的效率来看，人数越多的团队人际关系的类型也就越多，意见分岐和导致社会性懒惰的可能性就越大，因此，团队成员人数不宜过多。组织行为的研究表明，最有活动效率的团队，人数一般在7至10名左右，不宜超过15名。为了防止“内耗”，凡人数超过10名以上的团队，则可考虑“另起炉灶”分设团队。当然，团队内部可根据需要设立若干“指导小组”，采取一对一的方式，具体负责对新人公司成员进行传、帮、带。团队内部的指导小组具有矩阵结构特点，一般存续期为半年左右。待新人完全熟悉业务流程后，指导小组的任务即行完成.其成员则完全融入团队之中。为了增强团队的责任感，加强对团队的管理，团队经理可从公司正式职工中挑选，或者以合同方式从优秀营销员中选拔，以往那种通过裂变方式所产生的团队经理，不足之一就是对团队活动缺乏足够的投入，加之成员过多或过少，组织结构稳定性自然明显趋于弱化。[!--empirenews.page--] （三）团队的自主权利主要通过授权适当加大。在中国人寿现行的组织模式中，权力总是集中在每一级的领导职位上，即令是在县支公司这一层级中，相应的权力也总是集中在县支公司经理一人手中。这种“中央集权”型的权力结构模式。已不再适宜于市场竞争环境中的经济组织。因为它最大弊端就在于难以调动员工的工作积极性，并大大降低企业组织对环境的适应能力。对团队的授权意味着部分职权在组织中的转移，尽管这种转移是谨慎的、逐步的，但授权的目的，就在于使那些真正从事某项工作的人能够切实承担起责任，并能做出相关的决策以及更有效的工作。营销展业尽管是基层公司营销团队最主要的工作，但是要顺利开展这一工作并能实现团队的营销目标，需要有相应的权力来予以保证。以往营销团队的管理之所以缺少实质性的内涵，主要原因就在于除了来自团队外部的经济制约的关系外，团队几乎没有任何自主的权力，致使所谓的团队完全沦于名义上的空架子。应该认为，授权是一种管理理念的体现，它基于对人性的一种积极认识，相信团队成员有能力、有技术，并具有明确动机来完成需要做的工作。或者在具有支

中国人寿保险股份有限公司个人保险基本条款

中国人寿保险股份有限公司个人保险基本条款第一条保险合同成立、生效和保险责任开始投保人提出保险申请、本公司同意承保，本合同成立，合同成立日期在保险单上载明。自本合同成立、本公司收取首期保险费并签发保险单的次日零时起本合同生效，合同生效日期在保险单上载明。生效对应日、保单年度均以该日期计算。除另有约定外，本合同生效的日期为本公司开始承担保险责任的日期。第二条首期后保险费的交付、宽限期间及合同效力中止分期交付保险费的，首期保险费后的年交、半年交、季交或月交保险费的交付日期分别为本合同年生效对应日、半年生效对应日、季生效对应日或月生效对应日。投保人未按上述规定日期交付保险费的，自次日起六十日为宽限期间；在宽限期间内发生保险事故，本公司仍承担保险责任；超过宽限期间仍未交付保险费的，本合同效力自宽限期间届满的次日起中止。在本合同效力中止期间，本公司不承担保险责任。第三条合同效力恢复（复效）在本合同效力中止之日起二年内,投保人可填写复效申请书，并提供被保险人的健康声明书或二级以上（含二级）医院出具的体检报告书，申请恢复合同效力。经本公司与投保人协商并达成协议，自投保人补交所欠的保险费及利息、借款及利息的次日起，本合同效力恢复。自本合同效力中止之日起二年内双方未达成协议的，本公司有权解除本合同，并向投保人退还本合同的现金价值。第四条明确说明与如实告知订立本合同时，本公司应向投保人明确说明本合同的内容。对保险条款中免除本公司责任的条款，本公司在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明。本公司可以就投保人、被保险人的有关情况提出询问，投保人应当如实告知。申请恢复本合同效力时，投保人应如实告知被保险人当时的健康状况。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响本公司决定是否同意承保或者提高保险费率的，本公司有权解除合同。前款规定的合同解除权，自本公司知道有解除事由之日起，超过三十日不行使而消灭。自本合同成立之日起超过二年的，本公司不得解除合同；发生保险事故的，本公司承担给付保险金的责任。投保人故意不履行如实告知义务的，本公司对于合同解除前发生的保险事故，不承担给付保险金的责任，并不退还保险费。投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，本公司对于合同解除前发生的保险事故，不承担给付保险金的责任，但退还保险费。本公司在本合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的，本公司不得解除合同；发生保险事故的，本公司承担给付保险金的责任。第五条受益人本合同包含身故保险责任的，被保险人或投保人可指定一人或数人为身故保险金受益人。除本合同另有指定外，本合同约定的除身故保险金外的其他保险金的受益人为被保险人本人。受益人为数人的，可以确定受益顺序和受益份额；未确定受益份额的，受益人按照相等份额享有受益权。被保险人为无民事行为能力人或限制民事行为能力人的，可以由其监护人指定受益人。被保险人或投保人可以变更身故保险金受益人，但需书面通知本公司，由本公司在保险单或其他保险凭证上批注或者附贴批单。

中国人寿保险公司演讲

我为国寿而自豪是大病保险让我与中国人寿结缘，也是大病保险让我在心中默默的为中国人寿点赞！虽然现在工作有所变动，但我还是为曾经干过大病保险、为中国人寿感到深深的自豪！ 3年前，我从洛阳离职回到家乡，恰逢我公司招聘大病保险服务专员，于是我便与中国人寿结下了不解的情缘。在此也非常感谢公司领导的信任和栽培！清晰的记得经过市公司总经理室的不懈努力，中国人寿信阳分公司在2014年10月1日全面承保覆盖全市所有县区690万农村居民的新农合大病保险业务。紧接着，又于2014年12月31日全面承保覆盖全市52万城镇居民的城镇居民大病保险业务。并在全市八县两区成立10个大病保险管理服务中心，实现与当地政府部门、医疗经办机构的合署办公！且不说中国人寿世界500强的品牌、寿险行业的航空母舰，单单是上面这些数据足以见证我们中国人寿的雄厚实力，是其他保险公司望尘莫及的！当我们耐心的给患者解释如何办理报销手续后收到赞许的目光时，当我们受理客户送来的辗转于北京301、武汉协和、郑大一附院等大医院的病历时，当我们给患者送去30万、20多万、10多万不等的补偿款时，顿时觉得我们的工作是多么的伟大！平时工作遇到再多的困难也是值得的，也

要化为继续前进的动力，为客户送去更优质更贴心的服务。如今我站在新的工作岗位，更要带着这份深深的自豪感踏上新的征程。到罗山支公司后，在公司领导和同事的帮助下，我能更深入的接触学习寿险销售工作。寿险是什么，打个比喻，上帝创造了人类，却没有办法保护每一个人，于是他创造了母亲；而母亲也没有办法陪伴孩子一生，于是有了人寿保险。中央电视台公益广告“远离贫困，从一份保障开始”“你有保险，孩子将来是你的受益人；你没有保险，孩子将来是你的受害人”等等都是从国家层面对保险的认可！也如同我们每次在会销平台上播放的暖场视频中唱的那样“你是众人点燃的篝火，你是沙漠蓬勃的绿洲……有你的相伴更温暖，有你的相伴心更甜，有你生活更安然，保险，让生活更美好！” 我们从事保险工作，不为别的，只为对生命的尊重，对家人爱与责任的体现；如果有一天，我建议您买医疗险，不为别的，只为住院时不用花自己的钱；如果有一天，我建议您买教育险，不为别的，只为您在与不在，都能给孩子确定的未来；如果有一天，我建议您买养老险，不为别的，只为你在夕阳下无忧的笑脸；如果有一天，我建议您买财富传承险，不为别的，只为

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