大堂经理岗位职责范本

岗位说明书系列

大堂经理岗位职责（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-39655

大堂经理岗位职责

Lobby Manager Position Duties

说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

1.代表酒店迎送V.I.P.客人，处理主要事件及记录特别贵宾、值得注意客人的有关事项;

2.迎接及带领V.1.P.客人到指定的房间，并介绍房间设施。和酒店情况;

3.做V.1.P.客人离店记录，落实贵宾接待的每一细节;

4.决定是否受理客人支票及处理关于客人结账时的问题及其他询问，并根据酒店有关规定和授权处理;“

5.记录和处理换锁、换钥匙的工作;

6.处理客房部报房表上与接待处有误差之房间，并亲自锁定房间;

7.处理客人投诉，针对客人心理正确解决问题;

8.了解当天及以后房间状态走势，尽量参与接待处工作;

9.巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常，及时排除

可防范的弊端;

10.与客人谈话时可适当介绍酒店设施;.

11.与保安部及接待处紧密联系，取得资料作出“意外”、“病客”报告;

12.与保安人员及工程部人员一起检视发出警报的房间;

13.与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿客人拖欠的账款;

14.发生紧急事件时，必须作正确的指示;

15.遇危险事故而没有领导可请示时，应果断作出决定，视情况需要疏散客人;

16.为生病或发生意外事故的客人安排送护或送院事宜;

17.负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作;

18.金色大堂范围内需维修项目，并督促有关部门及时维修;

19.做好本组范围内的防火防盗工作;

20.向领导反映有关员工的表现和客人意见;

21.每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况，并向前厅部经理汇报;

22.做好领导指派的其它工作。

请输入您公司的名字

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医疗器械采购专员岗位工作职责范本

岗位说明书系列医疗器械采购专员岗位工作职责（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-26850医疗器械采购专员岗位工作职责Medical Device Purchasing Specialist Job Duties 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。简介:为了增加采购人的专业性，未来在条例实施细则中，增加采购专员这一角色，协助行政首长或法定代表人管理、决策本单位政府采购事务。采购专员岗位描述(模板一) 岗位职责: 1、设备、模具、工装、工件、工程及部分包装材料等国内采购; 2、采购前期的供应商咨询、价格谈判、订单合同拟定以及订单的跟进结账; 3、采购物料的不良品处理; 4、领导安排的其他工作。任职要求: 1、有医药、汽车行业采购经验优先;

2、较强的沟通能力和学习能力; 3、理工科专业优先; 4、可接受应届生。采购专员岗位描述(模板二) 岗位职责: 1、执行或监督供应商完成采购订单; 2、负责采购系统和文件的日常维护及更新; 3、负责供应商询价，完成采购数据的统计、分析，按要求制作报告; 4、协助开发供应商，建立、维护供应商数据库，与现有供应商保持良好沟通; 5、完成领导安排的其他任务; 6、需要出差。任职要求: 1、全日制大学本科学历，英语专业优先; 2、英语读写流利，能进行口语沟通; 3、2年以上采购工作经验，有医疗耗材类采购工作经验优先; 4、较强的数据分析及统计能力，较强的沟通及协调能力。

采购专员岗位描述(模板三) 岗位职责: 1、按照公司采购原则实施采购计划，并按采购流程进行采购操作，保障公司生产用物资和原材料的及时供应; 2、负责对供应商的寻找、选择、管理及评估; 3、监控生产用物资和原材料的市场变化，降低采购成本; 4、参与推动采购项目的谈判、跟进和合同的签订; 5、负责和采购相关的合同管理，并提交资金预算给财务部门; 6、配合研发及工艺团队完成试验阶段的物资采购; 7、参与与货运代理的日常沟通、原材料进口、及产品的进出口业务; 8、参与接收并跟进国外客户的订单及付款; 9、汇总进出口、及销售数据; 10、收集国内、外客户对所交付货品的反馈意见，并负责年度客户满意度调查; 11、参与处理国外客户有关公司产品的询问、询价等。任职要求:

采购主管岗位职责

篇一：采购主管岗位职责 1、主持采购部各项工作，提出公司物料采购； 2、调查研究公司各部门物料需求及消耗情况，熟悉各种物料的供应渠道和市场变化情况，指导并监督员工开展业务； 3、审核年度各部门的采购计划，统筹策划和确定采购内容； 4、监督和参与产品业务洽谈； 5、审核物料采购合同，促销协议； 6确保供应商费用等指标的完成； 7、组织对供应商的评估工作； 8、监督采购员的订货工作，确保分店和配送中心有充足的库存，同时保证较高的商品周转； 9、按计划完成公司各类物料的采购任务，并在预算内尽可能减少开支篇二：采购主管岗位职责 1、根据仓管员、人事部意见和各部门、商场所需物品计划，编制商场所需物资、办公用品、工作服等采购计划。 2、根据库存与审批计划，及时合理安排采购。 3、根据商场要求，一会同有关部门负责商场工作服材料的购置和服装制作工作。 4、负责联系业务商场包装纸袋、票据的印制。 5、负责全场废旧包装销售处理业务。 6严格把好定货关和进货质量关，坚决抵制假冒伪劣产品进商场内。 7、负责向场领导汇报工作，一及时提出意见和建议。在部长领导下，认真落实上级指示，搞好采购工作。 8、认真完成领导交办的其他工作。

篇二：米购主管岗位职责 1.新产品，新材料供应商的寻找，资料收集及开发工作 2.对新供应商品质体系状况的评估及认证，以保证供应商的优良性 3.与供应商的比价，议价谈判工作 4.对旧供应商的价格，产能，品质，交期的审核工作，以确定原供应商的稳定供货能力 5.即使跟踪掌握原材料市场价格行情变化及品质情况，以期提升产品品质及降低采购成本 6.采购计划编排，物料之订购及交期控制 7.部门员工的管理培训工作 8.与供应商以及其他部门的沟通协调等篇四：采购主管岗位职责 1.负责公司采购工作及部门工作，规避由于市场不稳定所带来的风险。 2.根据项目营销计划和施工计划制订采购计划，报副总经理批准后组织实施并督导，按计划完成各类物资的采购任务，并在预算内尽量减少开支。 3.调查、分析、评估目标市场和各部门物资需求及消耗情况，熟悉供应渠道和市场变化情况，确定需要和采购时机。 4.完善公司采购制度，制定并优化采购流程，控制采购质量与成本。 5.审核年度各部呈报的采购计划，统筹策划和确定采购内容。减少不必要的开支，以有效的资金，保证最大的物资供应。 6.每月初将上月的全部采购任务完成及未完成情况逐项列出报表，呈总经理及财务部经理，以便于上级领导掌握全公司的采购项目。 7.监督参与大批量商品订货的业务洽谈，检查合同的执行和落实情况。 8.监控项目物流的状况，控制不合理的物资采购和消费。 9.制订部门的短、中、长期，编制并提交部门预算，协助财会进行审核及成本的控制。 10.进行采购收据的规范指导和审批工作，根据资金运作情况，材料堆放程

采购专员岗位工作职责范本

岗位说明书系列采购专员岗位工作职责（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-40911采购专员岗位工作职责 Job responsibilities of purchasing specialist 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。简介:采购，是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源，以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。是指个人或单位在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为自己的资源，为满足自身需要或保证生产、经营活动正常开展的一项经营活动。采购专员职位描述(模板一) 岗位职责: 1、协助采购经理进行商品进行采购工作; 2、商品内页文描、图片编辑，以及商品上下架工作; 3、帮助采购经理做采购合同的签订; 4、管理商品进销存; 5、审核厂商新品资料，并进行确认，活动单品是否合格; 6、负责客户接待，回答客户线上线下的任何疑问。

任职要求: 1、有从事电子商务采购工作经验或者采购助理工作; 2、需要有一定的文案基础，工作认真负责，积极主动; 3、了解彩相关行业的发展动态。采购专员职位描述(模板二) 岗位职责: 1、根据公司订货平台需求完成采购任务、跟进到货情况; 2、负责采购合同的签订、市场调查，整理各类文件; 3、根据相关的采购数据完成部门的季度、月度报表; 4、采购物品质量跟踪、价格谈判及各项采购任务的传达与执行; 5、完成上级领导交代的各项事务。任职要求: 1、大专以上学历，有休闲食品、零食，饮料、酒水等大型商超快消品2年以上采购工作经验; 2、3年左右的采购经验或者渠道开发经验; 3、具有吃苦耐劳精神，良好的业务洽谈能力，推动能力，协调能力，理解能力，并拥有强烈的责任心和团队合作精神，

采购主管岗位工作职责范本

岗位说明书系列采购主管岗位工作职责（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-85857采购主管岗位工作职责 Purchasing supervisor job responsibilities 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。篇一:采购主管岗位职责 1、主持采购部各项工作，提出公司物料采购计划; 2、调查研究公司各部门物料需求及消耗情况，熟悉各种物料的供应渠道和市场变化情况，指导并监督员工开展业务; 3、审核年度各部门的采购计划，统筹策划和确定采购内容; 4、监督和参与产品业务洽谈; 5、审核物料采购合同，促销协议; 6、确保供应商费用等指标的完成; 7、组织对供应商的评估工作; 8、监督采购员的订货工作，确保分店和配送中心有充足的库存，同时保证较高的商品周转; 9、按计划完成公司各类物料的采购任务，并在预算内尽

可能减少开支。篇二:采购主管岗位职责 1、根据仓管员、人事部意见和各部门、商场所需物品计划，编制商场所需物资、办公用品、工作服等采购计划。 2、根据库存与审批计划，及时合理安排采购。 3、根据商场要求，—会同有关部门负责商场工作服材料的购置和服装制作工作。 4、负责联系业务商场包装纸袋、票据的印制。 5、负责全场废旧包装销售处理业务。 6、严格把好定货关和进货质量关，坚决抵制假冒伪劣产品进商场内。 7、负责向场领导汇报工作，—及时提出意见和建议。在部长领导下，认真落实上级指示，搞好采购工作。 8、认真完成领导交办的其他工作。篇三:采购主管岗位职责 1.新产品，新材料供应商的寻找，资料收集及开发工作 2.对新供应商品质体系状况的评估及认证，以保证供应商的优良性

采购专员工作职责

采购专员岗位职责 1、负责完成采购目标和计划； 2、协助经理做好采购流程的控制,并提出优化建议； 3、分析供应商市场信息，及时收集相关信息,确定短期和长期的供应商和供应渠道； 4、负责采购合同的拟定、执行及跟进，采购物品交货期的跟踪及控制； 5、产品质量跟踪及产品到达仓库入库情况的跟进； 6、处理退换货及一般赔偿事宜； 7、协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题； 9、整理和登记采购合同及各类文件，记录到货时间； 10、保管采购记录、购货合同、供应商信息； 11、每月编制采购总表，根据各部门的需要提供相关信息； 12、仓库的定期盘点管理工作； 13、完成上级交给的其它事务性工作。任职资格 1、大专及以上学历，药品类、管理类、物流类等相关专业； 2、1年以上相关工作经验，有同行业工作经历者优先考虑； 3、熟悉采购流程，熟悉ERP系统，能独立完成采购工作； 4、熟悉供应商评估、考核，熟悉相关质量体系标准； 5、具备良好的市场调研、分析能力和人际沟通能力； 6、服务意识强，工作认真仔细，对价格敏感，有较强的议价及谈判能力，具有较强的团队合作精神。工作流程细则 1、负责完成采购目标和计划。根据生产部下的次月计划制作原辅包材计划量，根据计划和仓库的剩余数量作出初采购计划，再根据品种和物料的数量评估作出最终采购计划。 2、协助经理做好采购流程的控制,并提出优化建议。 3、分析供应商市场信息，及时收集相关信息,确定短期和长期的供应商和供应渠道。根据业务部门的采购需要，完成产品询价和议价，并做好记录；整理供应商报价及产品等各项信息汇总，选定价格合理、货物质量可靠、信誉好服务优质的供应厂商，建立长期合作；维持与供应商的关系，协商竞争价格和劳务合同。 4、负责采购合同的拟定、执行及跟进，采购物品交货期的跟踪及控制。负责与客户签订采购合同，执行采购合同订单的下发、物料验收及付款流程，履行跟进落实工作；跟踪货款支付情况及发票到位情况，及时与财务部门沟通。 5、产品质量跟踪及产品到达仓库入库情况的跟进。办理物料验收、运输入库、清点交接等手续；协助仓库和质检检验产品质量，如不合格则及时与供应商协商退换货。 6、处理退换货及一般赔偿事宜。 7、协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题； 9、整理和登记采购合同及各类文件，记录到货时间。 10、保管采购记录、购货合同、供应商信息。 11、每月编制采购总表，根据各部门的需要提供相关信息； 12、仓库的定期盘点管理工作。

银行大堂经理职责

银行大堂经理职责（一）：银行大堂经理岗位职责（三）业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。（四）差别服务。识别高、低端客户，为优质客户带给贵宾服务，为一般客户带给基础服务。（五）产品推介。根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。银行大堂经理职责（二）：银行大堂经理职责 (一)服务管理。 (二)迎送客户。 (三)业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。 (四)差别服务。

识别高、低端客户，为优质客户带给贵宾服务，为一般客户带给基础服务。 (五)产品推介。根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。 (六)低柜服务。 (七)收集信息。利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。 (八)调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。 (十)工作要求。大堂经理务必站立接待客户(可坐下与客户谈业务)，做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责状况)和客户资源信息簿(重点客户状况);因故请假，各行应安排称职人员顶替，不得空岗。 (十一)定期报告。

银行大堂经理职责（三）：大堂经理岗位职责理解客户咨询、疏导客户：热情解答客户的咨询，指导客户办理业务。如当客户需要开户、变更户名、更换印鉴时告知客户需带给的资料，指导客户填开户申请书及印鉴卡，收齐开户或变更资料后再指引客户办理开户或变更户名等业务；当拆迁户来办理转存业务时，指导拆迁户填写开户申请书；当客流量大时及时疏导、指引客户，可指导客户使用atm机取款。协助发放及收回银企对账单：当结算户来办理业务时发放或收回银企对账单，每晚将收回的银企对账单交主管对未达账项进行核对并保管。负责现金调剂及柜员领用凭证：履行101柜员职责负责柜员的现金调剂工作、发放柜员使用的重要空白凭证，按照我行规定做到账账、账实相符。银行大堂经理职责（四）：第一条日常卫生打扫及其他注意事项 1、根据本单位实际，合理安排打扫时间，制订值班表，职责到人。早晚各打扫一次，白天视状况进行打扫，时刻持续大厅整洁有序; 2、持续地面无烟头、纸屑、果皮等杂物、无污渍，大理石地面、墙身有光泽; 3、持续大厅玻璃门、玻璃窗以及柜台防弹玻璃洁净无水渍、手印和污迹; 4、服务台物品(凭证、签字笔、老花镜、宣传牌、点钞机等)摆放整齐、有序，及时

采购员-岗位职责说明书范本

岗位说明书系列采购员-岗位职责说明书（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-23238采购员-岗位职责说明书 Buyer-Post Responsibility Statement 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。公司的采购员根据采购的需求及采购流程来执行采购工作，采购人员日常的岗位职责如何来制定呢以下是采购员岗位职责说明书，仅供参考。采购人员的工作职责描述 1、采购主管的职责 ◎负责本部门的日常管理运作。 ◎负责本部门的采购任务的达成、库存周转预算。 ◎指导采购员开展工作，并完成每年的采购任务和库存控制指标。 ◎发展与供应商的业务关系。 ◎督促落实每期采购计划，审核采购品项和价格。 ◎制定新商品引进计划和旧商品汰换计划并监督落实。 ◎负责采购合同的签署。

◎负责采购成本的控制。 2、采购工程师的职责 ◎主要原材料的估价。 ◎供应商材料样板的品质初步确认。 ◎供应商的评审。 ◎材料样板的初期制作与更改。 ◎替代材料的搜寻。 ◎采购部门有关技术、品质文件的拟制。 ◎与技术、品质部门有关技术、品质问题的沟通与协调。 ◎与供应商有关技术、品质问题的沟通与协调。 ◎采购成本的评估。 3、采购员的职责 ◎贯彻执行公司的质量方针、目标和各项管理制度。 ◎负责市场调研，提供符合公司要求的供应商名单，并建立合格的供方档案。 ◎执行询价、比价、议价制度，努力降低采购成本。 ◎对商务谈判、采购进度、质量检验等全过程负责;按时完成采购任务，保证生产的正常进行。◎办理部分需要现金

采购物资的个人借款和采购货款的结算手续。 ◎负责不合格品的处理。 ◎对采购业务进行汇总、分析，需要时向管理层提供采购报告。 ◎负责供应商的管理，与供应商维持健康、良好的商业合作关系;协助公司法律顾问，处理与供应商的各种纠纷。 ◎参与合同评审，配合有关部门做好报价、采购成本、交货期方面的方案。 ◎参与设计评审，配合研发部门开发新产品供应商。 ◎协助采购主管做好采购成本控制。 4、采购文员的职责 ◎负责收发各种文件、信件、公文、请购单、采购单，并及时交给经理审阅批示，做到不积压、不拖延各类文件。 ◎做好各类文件的登记与存档，做好往来业务单据的登记，并协助领导检查采购过程。 ◎接听电话，并认真细致做好记录;接待来访客人，文明待客;做好会议记录及存档。请输入您公司的名字

采购主管岗位说明书

采购主管职位说明书一、职位标识职位名称采购主管所属部门市场部职位编号职位类别主管职位定编1人直接上级采购经理直接下级采购专员二、职位使命构建战略合作的供应体系，高效、优质、低成本、及时地完成公司物料需求，提高资金周转率，降低滞销库粗，组内人员及跟其他部门有效的沟通，协助完成工作三、工作职责职责一职责描述：供应商管理。 1、建立供应商考核，评测体系，标准 2、月，季度，年度针对供应商的综合评估及选择 3、公司内部资料的报管和管理职责二职责描述：采购计划 1根据日常销售，针对单个物料的安全库存和最高库存的管理，合理安排进货时间 2制订部门的短、中、长期工作计划，协助财会进行审核及成本的控制。 3、进行采购收据的规范指导和审批工作，根据资金运作情况，材料堆放程度，合理进行预先采购职责三职责描述：合同管理 1、合同制作，审核，盖章 2、合同的存档管理职责四职责描述：价格体系管理 1建立并运行配套价格体系 2配套件标准价格与目标价格管理职责五职责描述：票证及支付管理。 1、供应商增值税专用发票的回收管理； 2、供应商汇款的审查和申报，月采购金额预算编制；职责六职责描述：采购物料管理与合格供应商买卖合同的签订和落实执行；对供应商的生产、供货进度进行动态管理；供应商供货质量、数量、价格、准时性等情况的评价及报告；

降本计划的制定和实施；职责七职责描述：库存管理 1、有效控制滞销库存，提高资金周转率 2、滞销库存处理，折价，返回厂家等方式职责八职责描述：协助标书授权，资料提供 1、制作标书前的，厂家产品报备，控标参数整理发送 2、制作标书的授权，检测报告整理 3、投标成本核算职责九职责描述：协助管理销售，销售助理，仓库，财务，人事部门的协助职责十职责描述：职责十一职责描述：职责十二职责描述：1、四、职位权限

银行大堂经理工作述职报告2020

银行大堂经理工作述职报告2020 2019年的工作已经结束了，但是我们的任务还没有正式完结，因为我们的述职报告还没开始呢！以下是由出guo为大家的“银行大堂经理工作述职报告2020”，仅供参考，欢迎大家阅读。尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！从2019年到现在，我在xx银行担任大堂经理也要一年了。在这一年当中我学到了很多金融方面的知识，也逐渐体会到了在一个营业网点，大堂经理的作用有多么重要，接下来就让我汇报一下这一年的工作：首先，大堂经理是一个营业网点的形象大使。当客户来办理业务时，关注的不仅仅是室内的环境卫生，业务办理和等候的时间长短，还包括是否能够及时且详尽的得到自己想要咨询的答案，有没有得到更优质更全面的服务。而最早直接面对客户、最早知道客户的需求、最早能帮助到客户的人是我。所以，微笑面对客户，认真倾听客户的需求，及时高效地帮客户解决问题就显得很重要了，因为此时，我的任何言谈举止都将代表工行的形象。另外，我们的柜员做的都是与金钱有关的细致工作，容不得一点差错。他们每天都要办很多笔业务，工作压力一定极大。如果有些顾客在他们办理业务时插进来进行咨询，不但影响了他们的工作，还极易因此出现失误操作，导致操作风险。此时，如果停下来为客户解

答，就影响了正在办理的业务；如果不予理睬，又会得罪客户。两者都会导致投诉或者客户的流失的风险。作为大堂经理，多向柜员学习业务知识、多与柜员沟通了解业务流程，对每个柜员办理业务的流程、习惯有所掌握，才能更好的在客户与柜员之间建立更有效的沟通平台，只有将这些辅助工作做在前面，我才能尽自己所能为他们分担压力，同时为客户提供更好、更全面、更优质的服务。因此在大堂经理的岗位上，我围绕岗位职责主要开展了以下工作：一、分流、引导客户。根据客户的需求，引导客户到相关的业务区域办理业务，向客户推荐使用自助设备办理业务，指导客户了解和使用各种电子机具和电子服务渠道，并鼓励客户逐渐以电子银行服务渠道作为进行日常的非现金类交易操作的主要渠道，节省客户在银行等待及填写表格的时间，更可以足不出户轻松办理业务。二、为客户提供基本的咨询服务，解决客户遇到的业务问题。并根据客户需求，主动推荐各种新型、高回报的理财产品和分行新一期的特色优惠服务。三、识别优质客户。根据分层次服务的原则，给予其特别关注和优先服务，依据客户的星级及资金闲置情况，向客户经理推荐有潜力的优质客户。

XX银行大堂经理管理办法

中国农业银行武汉江汉支行大堂经理管理办法第一章总则第一条遵循“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”的经营方针，为加强大堂经理岗位管理，规范大堂经理服务行为，有效提升农行江汉支行网点金融服务品质，促进业务健康快速发展，根据营业部有关规定，结合支行实际，特制定本办法。第二条“大堂经理岗”是我行为深入贯彻落实“以客户为中心”经营理念在营业网点增设的以大堂经理为支撑的又一金融服务平台。它是对现有金融服务组织结构、营销制度的重新设计和安排，是本行金融服务和业务经营管理体制的一项制度创新，其目的在于通过大堂经理这一桥梁和纽带，将客户、客户经理与柜台内勤友好连接起来，最终形成“客户经理积极开拓、大堂经理热情维护、柜面人员优质服务”的完善的一条龙服务体系。第三条大堂经理是营业网点建立和维护客户关系的核心。其主要任务是：对客户表示关注和尊重;回答客户咨询;受理客户投诉;办理部分非现金业务，组织实施差异化服务;推介、营销金融产品和自助设备，传播金融知识和新信息;收集、分析市场和客户信息，参与产品创新和服务创新;维护所在网点服务环境和工作秩序;指导和评价柜面员工开展优质服务等。

第四条本办法适用中国农业银行江汉支行下属各营业网点。第二章选拔与聘用第五条岗位设置。 1、支行营业室、各二级支行、储蓄存款在1亿元以上的基层分理处必须配备大堂经理; 3、其他网点可综合业务量、区域经济环境、未来发展等因素，参照本办法，结合实际合理配置。第六条大堂经理配置应贯彻“岗位竟聘、认真慎重、综合考核、优中选优”的原则，确保大堂经理配备质量。第七条选拔和聘用。大堂经理采取自愿报名和单位推荐相结合，通过公开考试、竞聘等方式择优产生，经支行个人业务部、综合办公室审查通过后统一发证确认，培训后上岗。大堂经理岗位、人员变更应报支行综合办公室和个人业务部审批。第八条选配条件。 1、年龄35岁左右;身高：男1.70米、女1.6米以上;仪容仪表、言行举止，端庄大方有气质; 2、大专以上学历，普通话标准; 3、在农行工作两年以上的正式职工; 4、具有一定的窗口服务和内部管理经验。

采购员岗位职责文档

2020 采购员岗位职责文档Contract Template

采购员岗位职责文档前言语料：温馨提醒，合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。《中华人民共和国民法典》第四百六十四条：婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议，适用有关该身份关系的法律规定；没有规定的，可以根据其性质参照适用第三编规定。依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。本文便于学习和使用，下载后内容方可修改调整及打印。本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】 1、主动与申购部门联系，核实所购物资的规格、型号、数量、验货时间等，避免差错，按需进货，及时采办保证按时到货。 2、熟悉市场行情及进货渠道，坚持“货比三家，比质比价，择优选购”的采购原则，努力降低进货成本，严把质量关，杜绝假冒伪劣商品的流入。 3、以搞好“采购供应，保障经营需要”为原则，抓好采购管理，了解公司及下属各企业的物资需求及市场供应情况，掌握酒店有关财务规定以及对物资采购成本、费用资金控制的要求，熟悉各种物资采购计划。 4、熟悉和掌握本人分管的各种物料的名称、型号、规格、产地、单价、品质及供应商品的厂家、供应商，要准确了解、掌握市场供求即时行情，适时组织采购。 5、按“谁经手谁负责”的原则，要对本人分管的采购业务的质量、数量、成本负责，要尽可能多渠道采购，降低采购成本，

提高采购质量； 6、及时完成部门下达的各项采购任务，及时保障企业正常经营需求，严格执行酒店采购管理制度，采购均以“物资申购单”为依据。 7、严格执行公司各项财务制度及规定，并坚持“凭单采购”的原则，购进的一切物资要及时通知收货员及用货部门负责人，按规定办理验收入库手续。共同把好质量、数量关。 8、服从公司财务监督，遵守公司有关规章制度及员工守则。采购员必知： 1.采购作业要非常小心,因工作上的失误而造成公司重大的经济损失,采购是要负担全部责任的,所以做任何事情都不能有“随便”两字。 2.与供应商的任何业务往来一定要在事情发生前沟通清楚，并将相关信息及时同业务沟通，严禁单方面进行操作。 3.采购在接待供货商时,说话要有礼貌,要有好的形象,同对方交谈时,头脑要灵活,不知道尽量告诉对方,等清楚后再回复,公司其它的事情尽量少谈,找主题重点谈,会客时间尽量在十分至十五分钟之内,谈话时间长,会延误自己的工作,白天的时间是很忙碌的,要懂得善用时间. 4.采购工作是有一定的诱惑的,一定不要迷失自我,不要收供货商回扣或礼品(如有都交给上级做处理),这样对你对公司都不好,到时会害了自己. 5.同供货商相处,要平等对待,不要认为自己是客户就了不起,

采购部各岗位职责

采购部各岗位职责采购部职责： 1、负责公司各类物资的采购，及时满足客户单位及承包饭堂的供应需求。 2、严格遵守国家相关法律法规，采购原材料、原料符合食品安全体系要求，建立健全供应商资料库； 3、熟悉市场行情及进货渠道，坚持“货比三家，比质比价，择优选购”的采购原则，努力降低进货成本，严把质量关，杜绝假冒伪劣商品的流入。 4、以搞好“采购供应，保障经营需要”为原则，抓好采购管理，严格采购管理规定，了解公司、客户单位及承包饭堂的需求及市场供应情况，熟悉各种物资采购计划，及时提交采购分析报告供上层领导决策。 5、熟悉和掌握各人分管的各种物料的名称、型号、规格、单价、品质及供应商品的厂家、供应商，要准确了解、掌握市场供求即时行情，适时组织采购。 6、按“谁经手谁负责”的原则，要对各人分管的采购业务的质量、数量、成本负责，要尽可能多渠道采购，降低采购成本，提高采购质量； 7、主动与申购部门联系，核实所购物资的规格、型号、数量、验货时间等，避免差错，按需进货，及时采办保证按时到货。

8、严格执行公司各项财务制度及规定，并坚持“凭单采购”的原则，购进的一切物资要及时通知收货及用货部门负责人，按规定办理验收入库手续,共同把好质量、数量关。 9、配合配送部每月对仓存进行盘点,保障先进先出，及时清理积压物资。 10、提高客户服务质量及客户满意度。采购部经理岗位职责： 1、主导采购部的日常工作，确保年度工作目标完成。 2、负责供应商信息的收集、整理与保存。 3、定期引进适销新产品，淘汰滞销老产品。 4、严格执行采购制度，杜绝不良行为的产生。 5、负责制定周分工执勤明细表并监督执行，及临时调配工作。 6、负责供应商报价，访价，及制定月结供应商价格核定表。 7、负责保持与供应商的联络与沟通，跟进与供应商日常问题的处理，积极开发新供应商并及时商定合作签约事宜。 8、定期组织员工进行采购业务知识的学习，精通采购业务和技巧，培养采购人员廉洁奉公的情操。 9、根据采购单分配安排采购员采购任务。 10、优化部门各岗位工作流程，提高工作效率，杜绝漏洞。 11、落实谁主管谁负责原则，部门负责人是第一责任人，有最高决策权，也相应承担出现问题的最大责任； 12、要树立危机意识，建立第一时间概念（抢时间争取主动权），敢于直面危机并善用智慧解决危机。问题来临时要有大局观念，快速权

采购经理岗位职责范本

岗位说明书系列采购经理岗位职责（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-37408 采购经理岗位职责 Duties of Purchasing Manager 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。篇一:采购经理岗位职责 1.认真贯彻执行公司采购管理规定，努力提高自身采购业务水平。 2.按时按量按质完成采购供应计划指标，积极开拓货源市场，货(价)比三家，选择物美价平的物资材料，完成下达的采购任务。 3.与客户签订采购合同，督促合同正常如期的履行，并催讨所欠、退货或索赔款项。 4.严把采购质量关，确保到仓库的产品都符合国家有关规定。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。 5.负责办理督促物料验收、入库等手续。 6.定期对合同进行回顾，查找不足，提交采购分析和总结报告。

7.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上缴公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。 8.完成采购部临时交办的其他任务。篇二:采购经理岗位职责第一条主持采购部各项工作，提出公司物资采购计划，报总经理批准后组织实施，确保各项采购任务完成。第二条调查研究公司各部门物资需求及消耗情况，熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况。指导并监督员工开展业务，不断提高业务技能，确保公司物资的正常采购量。第三条审核年度各部呈报的采购计划，统筹策划和确定采购内容。减少不必要的开支，以有效的资金，保证最大的物资供应。第四条熟悉和掌握公司所需各类物资的名称、型号、规格、单价、用途和产地。检查购进物资是否符合质量要求，对公司的物资采购和质量要求负全面责任。第五条监督参与大批量商品订货的业务洽谈，检查合同的执行和落实情况。第六条按计划完成公司各类物资的采购任务，并在预算

银行大堂经理岗位职责

银行大堂经理岗位职责（一）服务管理。严格按照《中国工商银行服务工作规则》和《中国工商银行齐齐哈尔市分行大服务工作实施方案》的规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。（二）迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。（三）业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。（四）差别服务。识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务。（五）产品推介。根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。（六）低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料，办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。（七）收集信息。利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。（八）调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。（九）维持秩序。保持整洁的卫生环境；负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护；维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队现象，及时进行疏

导，减少客户等候时间；密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。（十）工作要求。大堂经理必须站立接待客户（可坐下与客户谈业务），做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服务于客户之间；要记载好工作日志（履行基本职责情况）和客户资源信息簿（重点客户情况）；因故请假，各行应安排称职人员顶替，不得空岗。（十一）定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次（遇重大问题随时报告）。对大堂经理反映的问题，行领导和网点负责人应及时研究，并采取有针对性的措施加以解决。党员年终工作总结范文回顾一年来的经历，有收获也有不足。思想上有了一定的进步，学习上也比较刻苦努力，现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况作一个总结性的汇报。一、自觉加强理论学习，组织纪律性强加强理论学习，首先是从思想上重视。理论源于实践，又高于实践。在过去的一年中，我主动加强对政治理论知识的学习，主要包括继续深入领会“三个代表”重要思想并配合支部的组织生活计划，切实地提高了自己的思想认识，同时注重加强对外界时政的了解，通过学习，提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑。今年我顺利转正，成为一名中共正式党员，这给了我无限的信心的同时也有更多的压力。时刻提醒着我注意，什么是一个党员该做的，什么是不该做的，更促进了我的进步。首先，我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足，并在生活中循序渐进地改善，一个人改正错误和缺点的过程我想不会再一朝一夕。所以我做好了充分的心理准备。尤其，在组织生活会上，同志们再次提出了我的不足之处，这使我感到自己还有很多路要走还有很多是要学，当然自己的努力是少不了的。我有信心明年总结的时候可以完全改正一些不足和缺点。因为我是一名党员了，就应该拿出吃苦耐劳的精神，如果连自己的缺点都不能克服还谈什么先锋模范作

采购员岗位职责工作内容范本

岗位说明书系列采购员岗位职责工作内容（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-74058采购员岗位职责工作内容 Job content of buyer 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。采购员职位要求1.具备三方面的知识:管理科学知识、专业知识、商品基础知识 2.社交能力 3.市场调研、分析能力 4.谈判、应变能力 5.营销策划能力 6.具有中专以上文化程度; 7.具有较强的工作责任感和事业心; 8.原则性强，工作细心，能吃苦耐劳。采购员岗位职责/工作内容1.服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定; 2.负责公司的物资、设备的采购工作; 3.负责对所采购材料质量、数量核对工作;

4.有权拒绝未经领导同意批准的采购定单; 5.负责办理交验、报账手续; 6.负责保存采购工作的必要原始记录，做好统计，定期上报; 7.对所承担的工作全面负责; 8.对所采购的物资、设备要有申购单并上报采购主管; 9.协助做好有关物资采购工作的事项; 10.负责卖场本大类商品结构的制定与调整。 11.完成公司各项指标:营业额、毛利、周转率等。 12.负责对本大类商品的分类编码。 13.负责制定商品毛利计划和商品价格，对商品价格进行统一管理。 14.负责供应商的开发和与供应商的谈判，引进具有竞争力同时能带来公司赢利的商品。 15.负责对营业外收入的管理与交费的追踪。 16.负责促销商品的选择和与厂家的谈判，并协助卖场和企划部门开展相关促销活动。 17.负责新品试销分配与各门店商品销售统一调拨管理。

采购主管工作职责有哪些

采购主管工作职责有哪些采购主管要求逻辑清晰，思维缜密，有很强的合作精神和团队意识，以下是小编精心收集整理的采购主管工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。采购主管工作职责1 1、完成供应商的寻找、筛选，对供应商进行资质调查和考核，确定合作伙伴; 2、负责与供应商洽谈价格、付款方式、交货日期、费用等，确定采购合同、合作协议条款; 3、负责与供应商的关系维护与日常对接; 4、组织开展市场调研工作，掌握市场行情，了解供应商的真实成本，限度地控制采购成本; 5、根据库存情况制定采购计划，完成日常货物采购及临时采购任务; 6、领导交办的其他工作事项。采购主管工作职责2

1、负责对整体采购业务提供资源的支持或专业性的建议及方案，完善公司采购制度，制定并优化采购流程; 2、负责品类核心供应商的采购订单的下达,采购合同的签订; 3、与供应商谈判价格、付款方式、交货日期等商务条款; 4、负责备用供应商的开发及原供应商的优化(价格、账期、交期、质量); 5、对产品异常及时对接仓库和供应商沟通处理; 6、跟进协助财务及供应商月底对账; 7、配合协助各平台业务线的售后等任何异常问题; 采购主管工作职责3 1、负责养殖场内设备、兽药、疫苗、耗材采购计划落实与跟踪; 2、负责分配项目采购计划的执行，选择合适的采购方式; 3、分配、选择和维护潜在供应资源; 4、解决与供应商在合约上产生的分歧以及支付货款问题; 5、领导安排的其他工作。采购主管工作职责4

严格执行公司采购管理制度并以此开展日常工作熟悉供应链各环节的基本运作，从计划、生产、采购、仓储到库存全链的管理和掌控能力能独立开展对研发物资(以电子元器件为主)的寻源工作并对产品性能、成本等有相当的认知和判断能力熟悉电子生产企业生产工艺方法，尤其是元器件、金属件、注塑材料加工工艺和质量标准参与研发部门制作BOM表，有独立评估模具制作、试模打样跟踪、量产及模具改善的能力有较强的商务谈判能力有OEM供应商及委外加工有一定的积累和实操管理能完成领导交办的其他工作任务采购主管工作职责5 1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动; 2、全面负责公司采购工作，制定公司采购战略;负责公司生产所需物料订单的下达及交期跟进;负责所订购物料的市场信息统计、分析、评估及上报;

采购主管岗位职责示范文本

采购主管岗位职责示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

采购主管岗位职责示范文本使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。直接上司：生产主管（经理）直接下属：采购部全体员工工作职责：按质按量按时完成公司采购计划指标工作内容： 1、及时完成生产部门的采购计划指标，及公司上级交办其它事宜。负责与相关部门的沟通协调工作。 2、负责公司原材料，半成品件及成品件的采购。 3、负责考查各供应商生产能力，产品质量，交货及时性的评估工作。 4、负责开发新的供应商，且保证同种产品至少有两家或两家以上供应商。 5、采购计划下单前，负责多方询价，确保所有采购

产品具有同等价格比质量，同种质量比价格。以降低公司采购成本为己任。 6、负责定期召开供应商会议，就双方合作意向及产品质量、售后服务、配合度进行有效的沟通。 7、时刻关注所采购产品的市场信息，并就市场变化做出快速反应。 8、根据公司生产计划进度，及时掌控，协调各供应商的生产进度，以确保我司正常生产运作。 9、负责公司生产过程中所出现的产品质量事故，及时与相关供应商协调，勾通。并要求给予合理的质量原因的分析，处理结果，以及纠正方案及预防措施。 10、负责本部门资料规类存档，如各供应商我司所需采购配件的种类有多少，我司采购料件的产品编码，产品名称，规格以及相关供应商的的编码，名称，规格等数据信息，资料成对照表的形式存档。以便我司上ISO9000体

银行大堂经理的工作职责

银行大堂经理的工作职责银行大堂经理的工作职责【1】职业介绍：随着人们对金融服务需求的不断提升，银行大堂经理越来越为人们所熟悉，并且成为银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛,因此这一职位要熟悉几乎所有的银行服务内容，对综合素质的要求也较高。银行大堂经理所扮演的角色更大的部分是一个中间服务，他要向客户简单介绍所办理业务的条件和所需证件，指示客户在相应的柜台进行办理，指导客户在相应的设备上进行操作。职业所需的能力：营销、引导、指导、沟通 1.营销：作为在大堂的工作人员，营销能力毫无疑问是关键之一，由于工作的要求，他们是第一时间接触到有各种需要的客户，对于近期产品的了解会很好的帮助他来向客户进行营销。 2.引导：引导客户到正确的柜台办理业务，不仅可以提高业务员的工作效率，也提升了银行的形象，现在到银行来办理业务的人很多，效率是大家都非常关心的话题，一个好的大堂经理可以在一般基础上有效缩短大家办理业务的时间。 3.指导：指导更多的是为了让客户提高办理业务的效率，有些比如像存取钱、转账……数目不大的都可以在大堂经理的指导下通过设备来进行，从而避免排队等候的时间;有些业务需要在办理之前填写一些表格，这样也有一个提前的准备;取号前会遇到个人业务和公司业务，在大堂经理的指导下也可以避免一些小麻烦。

4.沟通：沟通能力是各行各业的关键，作为窗口服务业的大堂经理，更是要控制好自己的言谈，和客户交流，取得客户的信任。具备四种能力是作为大堂经理的基础，通过自己本身的一个融会贯通，以及在工作中的实践可以更好的提高自己。大堂经理的工作任务主要集中在“四心二意”上：热心：协助管理和督导银行事务，纠正违反规范化服务标准的现象; 大堂经理一般在工作期间都在一个固定的地方，或是柜台边或是取号机边，以此来有序的疏导顾客;柜面的工作人员有时会需要打印一些客户资料，这时大堂经理可以帮助柜面人员将资料递给工作人员;有时会遇到一些顾客由于机器故障或操作失误，大堂经理会第一时间上前帮忙;大堂经理会根据顾客的级别进行相应的取号，如交银理财客户和沃德客户、公司业务;在每个工作日开始营业前一两分钟，大堂经理会为顾客进行分发序号，来保证业务有序进行。挖掘意识：收集市场、客户信息，挖掘重点客户资源，与重点客户建立长期稳定的关系; 大堂经理会在与顾客进行交流之后，会为顾客提出建议，如一般会建议卡内资金不少于5万的顾客(年纪大者)办理交银理财卡，一是解决客户等候时间较长的困扰，二是为了很好的帮助客户提供理财的建议;建议卡内资金不少于50万元者办理沃德财富卡。耐心：迎送客户，询问客户需求，引导、解答客户业务，处理客户意见，化解矛盾，减少客户投诉; 在每一个顾客进入银行以后大堂经理都会主动询问顾客办理什么业务，一般顾客会办理的业务包括： 1.ATM机取现，操作过程：银行卡插入，输入密码，根据提示如取款、查询等，注意：非本行卡在进行取现时每笔将会收取2元手续费;一人一天最多取2万，一次最多取2000元