《信息管理学基础》教学大纲

《信息管理学基础》教学大纲

1、课程信息

课程代码：0500823

课程中文名称:信息管理学基础

课程英文名称：Introduction to Information Management

课程类别：必修

课程学分数：2

课程学时数：36（理论）+ 24（课外实验课）+ 6（课外实践课）

授课对象：信息管理与信息系统专业学生

2、课程简介：

本课程作为信息管理与信息系统本科生必修的专业基础课，同时也是一门基础性、导论性课程，目的是使学生系统了解和掌握信息的生存、分布、传播、获取、加工、利用的规律、方法和信息管理的业务流程，不仅使学生在学习该门课程后，对信息管理领域有一个全面的了解，同时也为学习后续课程和开展实际的信息管理工作奠定基础。

3、课程概述：

本课程从人类社会信息过程出发考察信息管理活动，重点介绍和讨论了信息和信息管理的内容及特征，信息的交流传递，信息分布，信息获取，信息组织，信息检索，信息系统，信息服务，信息机构及其管理，信息政策与信息法律等方面的内容；同时结合网络及数字环境，探讨信息管理具体领域在网络环境中的应用，以及所出现的新发展和新动向。

4、修课条件：

本课程为大学一年期第1学期开始，无前导课程。

5、教学目标：

1、通过本课程的理论学习，使学生了解信息管理学的产生、沿革和发展，认识人类社会普遍存在的信息现象、信息关联及信息环境，掌握信息管理学的基础理论，基本的定量规律，掌握和灵活运用人类信息活动各环节过程的基本规律、基本技术方法，能分析人类社会经济活动各领域的信息需求，并有效保证满足这些信息需求；

2、通过安排相关实验和实践学习，在信息获取、信息组织、信息检索和信息系统等部分获得直接的感性认识；

3、课堂教学与现场考察相结合，让学生全面了解信息管理的业务流程，安排学生参观和考察信息中心、企业信息系统，把教学内容与实践紧密结合起来。

6、教学方法：

课堂讲授及专题小组讨论、课外实验、专家讲座、参观相关信息机构

7、学时安排：

注：实验及实践课程为课外学时

第一讲信息与信息管理（4学时）

主要内容：关于信息；信息化与信息社会；信息管理概述；信息管理的沿革及发展重点：

1、结合实际的应用领域。认识和理解信息、信息管理等基本概念

2、信息管理研究及实践的多重视角，及不同视角的特点

3、信息生命周期管理的思想及方法

4、信息管理的发展历程及阶段划分

要求：

掌握信息、信息管理等基本概念，了解信息的特征及分类，关注信息化对社会经济发展的重要作用，明确信息管理的内容及任务，掌握信息管理的沿革及发展。

实验课程（1） i-School调查：

实验内容：

（1）了解iSchool联盟的性质及其目前的成员学院；

（2）重点了解伊利诺伊大学-厄本那-香槟分校（图书馆与信息科学研究生院）的情况；

（3）初步了解其他学院的概况。

实验报告：

（1）翻译iSchool联盟的介绍内容，包括：①About the Information Field，②About the iSchools Organization，③Joining the iSchools

（2）用表格形式列出iSchool联盟成员的名称，包括学校名称、学院名称（中英文都需要）

（3）翻译University of Illinois（伊利诺伊大学-厄本那-香槟分校）的 Graduate School of Library and Information Science（https://www.360docs.net/doc/ac16939038.html,/）页面的相关内容，包括：①about gslis中的

overview，②academics中的programs of study

（4）将查看到的另外3所学院的简介、专业研究领域、课程设置的内容进行整理，形成文字文档。

实验时间：第1章内容结束之后

实验评分标准及权重：

（1）实验成绩为百分制，实验态度和纪律占10%，实验内容和效果占30%，实验报告占60%；

（2）本次实验占课程总评成绩5%。

第二讲信息交流（3学时）

主要内容：信息交流的基本概念；信息交流的模式；信息交流机制；网络信息交流

重点：

1、信息交流需要具备的条件和要素；

2、信息栈的含义及功能；

3、有信息栈参与的社会代理交流的特点，及其与直接交流（无信息栈参与）的比较；

4、网络信息交流的特点，及其与传统信息交流的比较。

要求：

掌握信息交流的条件和要素、掌握信息交流传播过程的栈交流，了解信息的社会代理交流，掌握信息传递的基本规律，理解信息交流的实现机制

实验课程（2）网络信息交流的工具与模式

实验内容：

（1）了解网络环境下主要的信息交流方式、工具、原理；

（2）能够结合网站实例，对相应的网络信息交流模式进行分析；

（3）引发学生对于信息交流模式的演变、传统信息交流与网络信息交流比较等问题的进一步学习和思考。

实验报告：

（1）与博客相比，微博这种新型的交流方式的特点在哪里？新浪（https://www.360docs.net/doc/ac16939038.html,/）、腾讯（https://www.360docs.net/doc/ac16939038.html,/）、网易（https://www.360docs.net/doc/ac16939038.html,/ ）这三个微博平台在功能应用上有什么异同之处？

（2）登录维基百科网站（https://www.360docs.net/doc/ac16939038.html,），选择自己感兴趣的具体词条进行查看。请分别点击这个词条页面上方的“阅读”、“编辑”“查看历史”的功能键，查看相关内容，分析维基百科的

词条内容是如何形成的？用户（包括浏览者和写作者）可对其进行哪些操作？

（3）什么是社交网站？结合人人网（https://www.360docs.net/doc/ac16939038.html,）实例，分析人人网在哪些方面体现出人与人之间的社交性？并对社交网站和博客的异同进行比较。

实验时间：第2章内容结束之后

实验评分标准及权重：

（1）实验成绩为百分制，实验态度和纪律占10%，实验内容和效果占30%，实验报告占60%；

（2）本次实验占课程总评成绩5%。

第三讲信息分布（3学时）

主要内容：信息产生与分布中的马太效应；信息内容的离散分布规律；信息生产者分布规律；信息对时间的分布规律；网络信息资源的分布规律

重点：

1、掌握信息产生和分布中的马太效应；

2、掌握反映信息内容分布规律的两大定律：布拉德福定律和齐夫定律；

3、掌握反映信息生产者分布规律的两大定律：洛特卡定律和普赖斯定律；

4、掌握信息在时间上的分布规律，包括指数增长率和逐渐过时率（半衰期和普赖斯指数）；

5、了解网络信息分布出现的新特征和新规律，并思考传统的信息分布规律在网络环境下的适用性。

要求：

了解信息产生分布中的马太效应，理解信息按空间、作者、时间等分布的基本规律，掌握信息分布的基本定量规律，掌握半衰期、普赖斯曲线、普赖斯指数等基本概念，

实验课程（3）网络信息资源的分布规律

实验内容：

（1）巩固第3章“信息分布”理论学习的内容，加深信息分布各主要定律的认识；

（2）以网络信息资源为考察对象，结合具体数据报告，对我国网络信息资源的分布规律进行分析；

（3）比较分析传统纸质文献信息分布与网络信息分布之间的异同，引发学生对于传统信息分布规律在网络环境中适应性和相关改进的思考。

实验报告：

（1）登录中国互联网络信息中心（CNNIC）网站（https://www.360docs.net/doc/ac16939038.html,），下载最新一次的《中国互联网络发展状况统计报告》，选取报告中分省域名数有关数据，从地域层面分析国内域名资源分布

情况。利用EXCEL表格对域名数据进行统计，并绘出四个图形（柱形图、面积图、折线图、散

点对数图），对图形进行观察和对比，描述其特征；

（2）与传统信息相比，网络信息资源的分布表现出哪些新的特征和规律？

（3）阅读《长尾理论》和《长尾理论2.0》，回答两个问题：

①长尾理论的核心是什么？在哪些领域体现出长尾效应？

②长尾理论与网络信息分布之间有什么关系？

实验时间：第3章内容结束之后

实验评分标准及权重：

（1）实验成绩为百分制，实验态度和纪律占10%，实验内容和效果占30%，实验报告占60%；

（2）本次实验占课程总评成绩5%。

第四讲信息获取（3学时）

主要内容：信息源的概念；信息源的分类及其特征；信息的评价与选择；信息获取途径；网络信息的评价与获取

重点：

1、信息源的分类及其各自的特征；并能根据特定的信息检索任务，对各类可利用的信息源的优缺点进

行分析，为信息获取策略优化提供依据；

2、信息评价的一般指标主要有哪些；结合这些指标怎样评价和选择有价值的信息；

3、信息获取的效率指标主要有哪些；分析采全率和采准率及其二者之间的关系；

4、网络信息源及其特点，了解网络信息评价的主要指标；

5、掌握网络信息的主要获取方法。

要求：

了解各类信息源及其特点，掌握信息评价的一般指标，能有效进行信息评价和选择，掌握信息获取的效率指标，熟悉信息获取的基本途径、方法

实验课程（4）网站排名调查

实验内容：

结合国内外实例，了解网站排行评价的情况。

实验报告：

（1）登录全球网站排名网站ALexa(https://www.360docs.net/doc/ac16939038.html,)，用表格列出Global前20位的网站，描述其性质（如搜索引擎、电子商务网站、社交网站等）、国别、简介（即每个网站名称下方的文字介

绍）；

（2）用表格列出By Category中你所选择的那个类别中的前20位的网站，描述其性质（如搜索引擎、电子商务网站、社交网站等）、国别、简介（即每个网站名称下方的文字介绍）；

（3）登录中国互联网实验室-权威中文网站排行榜（https://www.360docs.net/doc/ac16939038.html,/），查找“权威中文网站排行榜”的前20位网站，利用表格形式与（1）中的网站进行比较。

实验时间：第4章内容结束之后

实验评分标准及权重：

（1）实验成绩为百分制，实验态度和纪律占10%，实验内容和效果占30%，实验报告占60%；

（2）本次实验占课程总评成绩5%。

第五讲信息组织（4学时）

主要内容：信息组织的基本原理；信息组织的思想方法；信息的描述与揭示；网络信息资源组织

重点：

1、掌握信息组织的概念，理解什么是信息的外部特征和内部特征，以及信息组织的目的；

2、信息组织的两种基本思想方法（分类法和主题法）及其在网络环境下的应用和发展；

3、了解信息描述和揭示的一些主要标准，如MARC、元数据、通用标记语言；

4、掌握知识组织的含义和特征，了解知识组织的技术与方法。

要求：

理解信息组织的基本原则与理论基础，掌握信息组织的基本内容，掌握著录、标引等基本概念，了解通用标记语言，掌握文献信息的分类组织法和主题组织法，掌握网络信息的主要组织方式

实验课程（5）网络信息组织的方法与应用

实验内容：

（1）了解分类法与主题法在网络信息组织中的应用；

（2）以特定网站为考察对象，对标签在网络信息组织中的应用和功能进行分析；

实验报告：

（1）分析国内两家门户网站（自选）的分类栏目设置的异同；

（2）分析Yahoo!英文网站的分类目录，比较其与国内门户网站分类的异同，着重分析其在分类目录设置上的新功能（View Yahoo! Sites）；

（3）什么是标签（tag）？对自己在豆瓣网上的标签应用体验进行介绍。

实验时间：第5章内容结束之后

实验评分标准及权重：

（1）实验成绩为百分制，实验态度和纪律占10%，实验内容和效果占30%，实验报告占60%；

（2）本次实验占课程总评成绩5%。

第六讲信息检索（4学时）

主要内容：信息检索的基本概念与原理；信息检索的发展历程；信息检索的技术与方法；信息检索的步骤与策略；网络信息检索

重点：

1、掌握信息检索的基本原理，分析信息检索流程与信息组织流程之间的关系；

2、了解信息检索的发展阶段及每个阶段所采用的主要技术手段特征；

3、什么是检索策略，如何根据检索命题制定优化的检索策略；

4、信息检索效率评价是主要指标有哪些？它们之间是什么关系？

5、掌握搜索引擎的基本原理，结合不同领域的实例分析不同类型的搜索引擎的应用现状及其功能特

性。

要求：

了解信息检索的沿革与发展，掌握信息检索的基本类型和特性，了解信息检索语言的职能及检索策略，掌握信息检索的基本程序

实验课程（6）网络搜索引擎应用

实验内容：

了解不同类型的搜索引擎的概况，通过应用调查对其进行功能分析、比较等

实验报告：

根据所提供的关于不同类型搜索引擎的选题，学生自行组成讨论小组（每组5-7人），按照选题内容进行分工，查找相关搜索引擎的资料及实例，并进行整理和分析，将其制作成PPT，进行课堂展示和讨论实验时间：穿插在第6章内容的课堂讲授当中

实验评分标准及权重：

（1）实验成绩为百分制，实验态度和纪律占10%，实验内容和效果占30%，实验报告占60%，同一小组内成员成绩相同；

（2）本次实验占课程总评成绩10%。

第七讲信息服务（4学时）

主要内容：信息服务的内容和方式；现代信息服务的主要环节；信息用户及其需求和行为研究；网络信息服务与网络用户

重点：

1、了解信息服务的主要方式，分析不同服务方式中的信息服务提供方、信息用户，以及这种信息服务

方式的特征；

2、掌握用户信息需求的层次及特征，分析网络用户信息需求的特征；

3、掌握用户信息行为的特征和规律，结合某种特定类型的网络用户信息行为，分析其所表现出的特征

和规律；

4、掌握信息用户研究的内容和方法。

要求：

了解信息服务的内容及信息服务的原则，掌握信息服务的主要方式，了解信息用户及其需求研究的理论及实践意义，掌握信息用户及其信息需求研究的主要内容，掌握信息用户及其信息需求的评价标准

实验课程（7）网络调查工具及应用

实验内容：

（1）熟悉并掌握网络调查的方法及步骤；

（2）掌握网络问卷调查的方法，并利用相关平台进行网络问卷调查实验。

实验报告：

登录网络调查平台——问卷星（https://www.360docs.net/doc/ac16939038.html,/），进行用户注册；4-5位同学结成一个小组，确定此次调查的主题，设计调查内容，设置相应题型，创建调查问卷；问卷设计完成后，进行发布，大家均参与填写；发布时间结束后，调查小组对数据进行统计分析。

实验时间：第7章内容结束之后

实验评分标准及权重：

（1）实验成绩为百分制，实验态度和纪律占10%，实验内容和效果占30%，实验报告占60%，同一小组内成员成绩相同；

（2）本次实验占课程总评成绩5%。

第八讲信息系统（3学时）

主要内容：信息系统的基本概念；信息系统的开发；信息系统的管理；信息系统的安全

重点：

1、诺兰模型中所描述的信息系统发展阶段的划分，及每个阶段的特征；

2、掌握信息系统的三种主要架构模式，及各自的特点，并了解日渐普及的多层架构模式；

3、从系统生命周期角度分析信息系统开发的阶段，及每个阶段的相关活动；

4、了解信息系统的主要开发方法及各自的特点；

5、了解信息系统的评价阶段及评价的相关内容。

要求：

了解信息系统的基本概念与功能，掌握信息系统的发展与主要类型，掌握信息技术的主要内容，关注信息系统的开发方法，熟悉信息系统管理的基本思路，了解信息与信息系统安全的主要威胁；掌握数种重要的信息系统安全技术

第九讲信息机构管理（3学时）

主要内容：信息系统的基本概念；信息系统的开发；信息系统的管理；信息系统的安全

重点：

1、掌握信息机构的类型划分；

2、了解信息机构的管理策略；

3、分析公益性信息机构的性质与其经营思想和经营行为之间的关系；

4、掌握营利性信息机构的市场价格策略，能够结合实例分析信息商品的定价问题；

5、了解网络信息机构的发展现状。

要求：

理解信息机构管理的本质，明确信息机构的经营思想，掌握和运用信息机构的管理方法、管理工具，关注信息机构的人员管理

第十讲信息政策与信息法律（3学时）

主要内容：信息政策；信息法律；信息政策与法律的制定原则；网络环境下的信息政策与信息法律

重点：

1、掌握信息政策的含义及体系构建；

2、了解国内外信息政策的发展现状；

3、掌握信息法律的含义，分析其所要解决的矛盾和冲突主要表现在哪些方面；

4、结合信息活动及信息管理工作，认识并了解信息法律制度及规范主要涉及到哪些领域；

5、掌握信息法律立法的三种模式；

6、了解网络环境下信息政策与信息法律产生的背景，以及所要解决的问题。

要求：

理解并掌握国家信息政策的基本要素，掌握我国信息法律法规文件的基本类型和特点，了解国家信息法制建设，明确信息政策与法律的制定原则，熟悉信息政策的评价

8、教材与参考书

课程教材：马费成，宋恩梅编著. 信息管理学基础（第2版）. 武汉：武汉大学出版社，2011年8月

辅助教材：马费成，宋恩梅编著. 《信息管理学基础》案例与实验教程.武汉：武汉大学出版社，2012年4月参考教材：

●岳剑波编著．信息管理基础. 北京：清华大学出版社，2005年5月

●娄策群. 信息管理学基础（第2版）. 北京：科学出版社，2009年8月

●柯平，高洁. 信息管理概论（第2版）. 北京：科学出版社，2007年

●唐纳德·A·马灿德等编，吕传俊等译. 信息管理：信息管理领域最全面的MBA指南. 北京：中国

社会科学出版社，2002年2月

●马费成主编. 信息管理与信息系统研究进展. 武汉大学出版社，2010年

●司爱侠等编著. 信息管理专业英语教程. 人民邮电出版社，2009年

李季方等编著. 信息管理英语教程. 清华大学出版社，2004年

9、学生参与教学

（1）正常出勤。要求学生按时到课，事病假需提前请假。

（2）专题讨论。在实验课程（6）中，学生根据老师所提供的关于不同类型搜索引擎的选题，自行组成讨论小组（每组5-7人），按照选题内容进行分工，查找相关搜索引擎的资料及实例，并进行整理和分析，将其制作成PPT，进行课堂展示和讨论。

10、考核方式与标准

（1）考试方式为：平时成绩（45%）+期末考试（55%）。

（2）平时成绩包括：①七次实验课程的实验报告（5%×6 + 10%×1，占40%），②出勤及课堂表现（占5%

（3）实验课程报告评分标准

①思路清晰，内容充实

②有相关图表数据说明

③分析方法科学

④如有自己独到的思考和见解可酌情加分