银行工会女工工作总结

银行工会女工工作总结
银行工会女工工作总结

银行工会女工工作总结

紧紧围绕全行经营目标和改革重点,大力开展劳动竞赛,使职工的工作热情和聪明才智得到了充分发挥,下面的是分享的与银行工会女工工作总结有关的文章,欢迎继续访问应届毕业生!

今年以来我银行工会在市联社、行党委和区总工会的正确领导下,在行领导班子大力支持和全体员工的努力下,认真贯彻“三个代表”重要思想,以服务经营工作为出发点,以开展社会主义劳动者竞赛为切入点,以稳定职工队伍、维护职工利益为着眼点,突出工作创新,制度创新和活动创新,全面完成“四好”工作目标。取得了较好效果。被**区总工会评为“模范职工之家”。

一、工会组织巩固发展建设好。

XX年为进一步巩固基层信用社工会组织,合作银行工会加强支会内部的组织建设,着力抓好支会主席换届工作,依托行党政班子的支持,下大力气做好职工参政、议政工作,做好临时工入会工作,实现在岗员工全部入会。区行工会始终以“三个代表”重要思想为指导,大力加强工会建设,全面推动农村合作金融事业的改革与发展。着力实现、维护、发展全行工会会员的利益,工会是党领导下的工人阶级群众组织,维护职工合法权益,是工会神圣的职责。

**农业合作银行工会作为联系区行党委和职工群众的桥梁和纽带。在履行维护职能方面发挥着重要作用。当前,在新一轮的农村金融改革当中,各信用社、营业部部分员工在某种程度上存有消极情绪,合作行工会针对这一情况,积极参与协助区行党委和行政部门做好职

工的政治思想和维权工作,工会主席亲自到各单位找职工谈话,从而保证了合作银行业务经营的顺利进行,保持了职工队伍的稳定;在工会自身建设方面,合作行工会结合当前改革中出现的新问题、新特点。切实加强了工会自身建设。为切实抓好这项工作,区行工会主席深入基层,研究讨论职代会作用。要求各信用社、营业部重大事项必须经职工代表大会研究决定。充分发挥了职工代表大会作用,使工会工作参与到信用社的民主决策、民主管理、民主监督之中,在合作行领导班子的大力支持下,我行工会要求凡是重大事项必须征求职工意见,特别是信贷审批、大额财务支出、抵债资产接收处置等问题,涉及到职工切身利益的重要决定都要通过职代会和职工大会审议通过。这些措施使我行职工的“主人翁”意识和民主意识得到了进一步加强。

二、工会会员队伍素质强化好。

XX年,区行工会积极参与人事培训工作,开展各专业培训班,对部分业务骨干及优秀职工代表,定期进行辅导培训;同时组织了工会财务人员进行业务培训,提高工会管理水平。举办了信贷、财务、安全保卫、存款及档案管理培训班。参加培训达到120多人次,从而提高了信用社员工的素质,为全面推动业务发展提供了有力的人才保障。

三、围绕经营工作竞赛活动开展好。

X年,区行工会围绕经营管理工作,积极组织职工大力开展社会主义劳动竞赛活动,加强妇女工作力度,完善女工委工作,结合女工的特点开展“巾帼营销先进人物”评选活动,对全行营销工作做出

贡献的女工给予支持和奖励。同时继续开展服务明星评选活动,收息能手和吸储状元评选活动和组织存款劳动竞赛活动,进一步调动广大职工的积极性和创造性,促进全行各项业务的持续、健康、快速发展。

今年以来,**合作银行工会根据市、区两级工会工作的指导思想,不断完善工会自身建设,坚持“发扬好传统、创造新经验”的工作原则。紧紧围绕全行经营目标和改革重点,大力开展劳动竞赛,使职工的工作热情和聪明才智得到了充分发挥,为实现全行增盈目标和推动农村金融事业发展做出了贡献。一是**合作银行工会继续开展了“双先”竞赛,配合专业部门开展了信贷、存款等竞赛活动。先后发放竞赛奖金1XX元,充分发挥了竞赛奖金的杠杆作用,使我行的各项业务实现了齐头并进,协调发展。工会结合区行业务经营难点,促进经济效益提高,与计划信贷科联合开展了“收息能手”和“收息状元”评选活动,收到了较好的效果。工会根据参赛单位各项收息增加额和收息率比评出先进信贷员和先进信贷主任,并给予奖金进行物质奖励和发给荣誉证书进行精神鼓励,此举充分调动了广大干部职工的积极性,全行信贷员深入企业、农户,采取现场办公,上门收息。做到大额不漏,小额勤收。内外结合,上下联动,确保贷款本息应收尽收;并通过进一步完善贷款利息清收责任制,全面实行工效挂钩,加大考核力度。

全面开展了一场户户见面、户户见钱的全方位利息清收攻坚战。使全行实收利息实现了大幅增长。截止12月31日,全行实收利息余额***万元,区行工会全年评出了收息状元和收息能手5人;XX年,

工会继续开展了“吸储能手”“吸储状元”和“服务明星”评选活动。全年评出“服务明星”6名,“吸储状元”和“吸储能手”各1名,工会拿出资金,加大奖励力度,对全行组织存款工作和服务工作做出突出贡献的个人给予奖励。同时区行工作继续开展了存款工作劳动竞赛,通过这3项劳动竞赛,进一步了加强柜台服务,在全行范围内迅速掀起规范文明用语、提高服务水平的热潮;为使全行的服务质量和服务水平得到提高。做到了工会工作即支持了行政工作,解决了业务难题,又维护了全行的整体利益,体现了工会组织的优越性。二是以业务创新工作为载体,全面开展征收合理化建议和出点子、献计策活动。区行工会结合**农业合作银行实际,组织开展了创新群众性合理化建议活动,发动全体员工提建议、献良策,全面推动我行管理制度创新、业务技术创新,使职工能以主人翁姿态关心信合事业,爱护信合事业。

全行今年评出“最佳合理化建议”7条,并对建议者给予了物质奖励。在全行职工的共同参与下,针对职工关心的民主管理、生活福利和防腐倡廉等方面提出了大量的宝贵意见和建议,合作行做到了及时采纳、部署落实。三是以全行职工运动会为平台,全力打造信合企业文化,努力提高全行员工凝聚力和向心力。XX年4月18日,**农业合作银行工会组织召开了**合作银行第五届田径运动会,本届运动会是我行又一次成功的体育盛会。全体员工欢聚竞技场,不仅锻炼了身体,而且增进了彼此之间交流,加深了彼此之间感情,磨练了意志。无论是精彩壮观的开幕式,还是运动员的顽强拼搏,各单位的组

织有序,充分体现了我行员工团结奋进、精诚协作、勇于创新、勇攀高峰的精神风貌。这次盛会充分展示了全行良好的运动水平和高尚的体育道德,同时也增强了员工的凝聚力、向心力,展示了集体的力量、团结的力量、拼搏的力量。通过举办运动会,达到了聚拢了人心、提升了人气的目的;四是区行工会继续在全行开展了“创建文明优质服务”活动,把文明用语、环境建设、工作效率等方面作为考评的主要内容,工会和存款科采取了明查暗访等手段,对全区网点进行了突击检查,对不符合要求的网点提出了整改意见,对资格不够的收回了奖牌,这项活动的开展使一线员工提高了服务水平和工作效率,改善了所容所貌,树立了**合作行全新的形象。

四、转变工作作风,职工困难解决好。

XX年以来,全行工会工作始终围绕“千方百计把职工切身利益保护好、维护好”这个中心,在狠抓落实上下功夫、办实事。一是区行工会拿出5000元资金对贫困户进行了慰问,并积极向区总工会提

出帮扶申请,解决了困难职工作的生活问题;二是继续抓好“五小”

建设,围绕降成本、降费用目标,发挥“五小”作用,今年对各单位的“五小”建设进行了检查,评出了为最佳小食堂;三是通过经费转

移支付的办法,解决了部份信用社营业服装和开展工会活动难的问题,充分体现了区行工会对基层信用社员工的关爱。

在全行职工的共同努力下,我行的工会工作取得了比较好的成绩。但仍有不足之处。这有待于在今后的工作中加以改进。

一、牢固树立“国策”意识,扎实做好“计生”工作

学年初,我们认真学习区教育局发的《区教育局XX年度人口目标管理责任书》,成立了由袁长春校长任组长、学校书记蔡丹为分管领导、女工主任朱衬云为计生主任的学校计划生育工作领导小组,建立了岗位目标责任制,明确各自职责,并签订责任书。把责任目标、考核目标作为工作的目的,将每一个任务,每一个政策、每一项规定都落实到实处。

我们学校的涂老师,家里就是他一个宝贝,却得了一千金,心里很不是滋味,不想办独生子女证。为了让他解开心里的疙瘩,我们互相交流,在不同的声音中,终于让他有所收获。

接到区人民政府办公室转发的《武汉市职工生育保险办法》的通知,我们认真讨论,并对女教职工作解释,动员女教职工作长效避孕上环。耐心地讲解长效避孕的好处和避孕套避孕的危险之处。刘芳老师身体瘦弱,不甘落后主动上环。在她的影响下,绝大多数的女教工们自愿上环,且表示为了不影响教学,将时间推迟到假期。为了让女教工们安心工作,幸福生活,我们及时的将避孕套送到女教工们手上,放在她们的抽屉里。

为了落实计生工作,按照区教育局计生办的要求,我们将吴三小在编不在岗的教师进行了一次摸底,确定李洪华老师为重点跟踪对象。每月15号请她及时到学校填报表,并询问她的身体状况,宣传计划生育的政策,法规。她自己表示,安心养病绝不要第二个孩子。

二、和谐的校园需要“法”

如果给老师们半天的时间,坐在会议室里学习《婚姻法》、《女教职工保护条例》、《妇女权益保障法》、《中国妇女发展纲要》和《妇女儿童权益保障法》等法律法规,我觉得效果不大,而且死记硬背没有什么作用。为了让老师们既学懂又弄通法律知识,我们采取了以小组为单位学习的形式。并且发试卷进行考核,把各组考试的成绩统计和分析。借区女工委开展的女工法律知识竞赛,在全校开展“和谐的校园需要法”的活动。我校的张舟、胡秀娟、李娜三位老师特别突出,选送到区参加比赛获得预赛的好成绩,准备参加决赛。

在六年级的小女生中,我们做了一次“自我保护你懂得多少”的调查,结果是有一定的意识,但是不知道怎么去保护。六年级的小女生正处于青春发育期,如果不懂得一点法律知识,就有可能上当受骗。在一个星期五的下午,利用班队会的时间,对全校六年级的女生做了“青春期女孩如何保护自己”的心里辅导,从深圳一官员猥亵小女生事件谈到我们生活中的实际例子;从启东市一个50多岁的老头

丧尽天良猥亵一女孩说到我们认识的人中发生的案例;从青春期女孩发育的特点并结合自己的身体状况讲到如何保护自己,同学们认真、紧张、兴奋、的表情再一次告诉我,她们需要法律给她们撑腰、她们需要用法律来保护自己、她们需要我们大人的关心爱护。

三、良好的氛围是和谐的前提

每年“三八”的纪念活动,是我们女教工工作的重头戏。为了迎接“三八”的到来,我们群策群力想了许多好办法,要在最短的时间达到最好的效果,给教工们一个惊喜。

中国农业银行员工个人年终工作总结范文

中国农业银行员工个人年终工作总结范 文 中国农业银行员工个人年终工作总结范文 20**年是我工作的第二个年头,回想起来,在工作中有苦也有甜。我在农行支行从事柜员,也许有人会说,普通的柜员没什么出路,详细内容请看下文中国农业银行员工个人年终工作总结。 卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的第一个起点。作为一名农行员工,我深切可以感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚待人,以自己热情的工作态度羸得顾客的信任。 是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的热情服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,我为自己的岗位而感到自豪。为此,我严格要求自己做到:一要掌握过硬的业务本领、时刻不放松;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法

律、法规:;三是培养和-谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是认真的认识自我,“胜不骄、败不馁”的性格。 至参加工作以来,我立足于本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。 在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、

2020最新银行工会第二季度工作总结

工作汇报/工作计划/银行工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-021982 2020最新银行工会第二季度工The latest work summary model of bank trade union in the second

2020最新银行工会第二季度工作总 结 一、主要工作 1、文明优质服务工作 对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的《**银行**分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后,在20xx年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。 新办法颁布后,我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则,并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》,责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题,能整改的立即整改;一时无法整改的,则及时与上级行工会沟通,汇同分行职能部门集中研究解决。同时,我部还外聘服务监督机构,按照新办法的要求,对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访,并将

检查情况按月通报。尽管办法仅实施2个月,但,从上半年的服务检查结果看,我行的服务质量和总体水平,已经有了明显的改善和提高。 在做好服务日常管理工作的同时,我部还指派部分机构,积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动,并于今年4月和5月,先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查,均取得了较好的成绩。 2、业务技能培训和测试工作 组织辖内一线员工的业务技能培训和测试,是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线,分行电教室用于蓝图培训,无法组织全行员工集中技能培训,我部在年初就向全辖发出通知,要求各机构化整为零,组织所属员工加强技能训练,争取以优异的成绩迎接总行验收测试。6月9日至18 日,按照省行工会的总体安排,我部又集中组织了分行员工的技能测试,全行500余名员工踊跃参加,实际测评40余场,实际参测800余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计,有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平,全辖参测员工合格率近100%。 3、对外宣传工作 在做好各项日常工作的同时,我部还担负起分行的部分对外宣传工作,及时将分行的各类工作新闻事项,以图文并茂的形式,向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿,扩大分行的影响力,提升我行的知名度。根据不完全统计,上半年,我行向行外媒体发出稿件近20份,登载率100%。 需要重点说明的是,去年末,我行被辽宁省委、省政府评为精神文明先进单位标兵,今年初,市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住

农业银行工作证明模板

农业银行工作证明模板 农业银行工作证明模板 工作证明是指我国公民在日常生产生活经营活动中的一种证明文件,一般用于职称评定、资格考试、工作收入证明等。其需要工作单位出具,并加盖单位鲜章方有效。本文是WTT精心编辑的农业银行工作证明模板,希望能帮助到你! 农业银行工作证明模板篇一 _______(身份证件名称及号码 _________________________)系我单位员工,自________年____月____日进入我单位并至今,现在______部门担任 ___________职务。 近一年度该员工税后月均人民币____________元(含、奖金、津贴、住房公积金、股份分红及)。 本单位保证上述真实、有效。 _______年____月____日单位地址_____________________________________ 单位人事部门联系人(签字)___________________ 单位人事部门联系电话_________________________ 农业银行工作证明模板篇二

兹证明XXX先生(小姐/女士)出生于XXXX年XX月XX日,XXX先生(小姐/女士)是我公司在职人员,从XXXX年XX月XX 日起在我公司任职至今,职位是XXXX部经理,薪酬为人民币XXXX元/月,农业银行工作证明表。公司地址:XX市XXXX路XXX号XX大厦XX楼XXXX室邮政编码:XXXXXX 上级主管领导:XXX先生(小姐/女士) 联系电话:XXX(区号)XXXXXXXX(固定电话号码) 特此证明! XX市XXXX有限公司(上级主管领导签名) XXXX年XX月XX日 (加盖公章)

2020年业务经理年度工作总结范文 二篇

2020年业务经理年度工作总结范文二篇 时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,2020年就过去了,在担任xx支行这一年的业务经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将2020年工作情况汇报如下: 一、工作总结 担任业务经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。 与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。 从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。 在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。2020年,累计发放贷款xxx余万元,按时清收贷款xxx万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。

二、存在的问题 在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。 1、学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。 2、对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。 3、进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。 三、今后努力地方向 在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作实际工作中遇到的种种困难。 2020年业务经理年度工作总结范文 一年来,xx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。 一、工作思想

农业银行员工年终工作总结(新版)

农业银行员工年终工作总结 (新版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

农业银行员工年终工作总结(新版) 在农行天祝县支行工作的三年多时间里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,用平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画着生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。 一、立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为银行事业发出一份光,一份热。 作为农行一线员工,必须要有过硬的业务技术水平,这样才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。众所周知,在天祝县支行辖内,城关分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要

达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。三年多中始终如一的要求自己,在我的努力下,三年多来我个人没有发生一次责任事故。 二、在做好自己工作的同时,还用我在工作中的经验帮助其他的同志。 同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。三年多时间里,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务。20XX年至今荣获农行甘肃省分行、武威市支行、天祝县支行各种奖励6次。 三、善待客户,微笑服务。

2020年最新银行工会第一季度工作总结范文

最新银行工会第一季度工作总结范文 本页是最新发布的《最新银行工会第一季度工作总结范文》的详细范文参考文章,觉得有用就收藏了,看完如果觉得有帮助请记得()。 本文是一篇最新银行工会第一季度工作总结范文,文章讲述了银行工会对第一季度工作的认真总结,体现了工会人员对银行工作的高度负责。下面让我们一起来看看吧!一、主要工作1、文明优质工作对各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的《**银行**分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后,在xx年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。新办 3、对外 ___在做好各项日常工作的同时,我部还担负起分行的部分对外 ___,及时将分行的各类工作新闻事项,以图文并茂的形式,向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿,扩大分行的影响力,提升我行的知名度。根据不完全统计,上半年,我行向行

外媒体发出稿件近20份,登载率100%。需要重点说明的是,去年末,我行被辽宁省委、 ___评为精神文明先进单位标兵,今年初,市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机,不仅周密做好接待、准备和系统内部的 ___,还全力配合辽宁日报新闻站记者对我行的新闻采访,通过在辽宁日报发布对我行的新闻专访,来扩大我行的对外影响。4、职工权益工作5、党务工作根据省行党务工作部的统一部署,上半年,我部还积极组织行内各党支部,严格把关,认真筛选入党积极分子,并参加市机关工委的入党培训。目前,参加培训的11名积极分子均顺利结业,拟纳新人选已呈报分行党委。6、企业文化建设工作为构建和谐的企业文化环境,活跃员工文化生活,上半年,我部主要组织安排了以下及项大型文体活动。春节前夕,组织召开全行xx年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会;3月初,为纪念3.8国际劳动妇女节,组织全行女员工开展了书画摄影竞赛活动;5月中旬,组织全行员工开展“绿之约”主题登山活动,等等。上述活动的成功举办,大大增强了广大员工的向心力,和分行党委的凝聚力,均取得了预期的效果。7、其他工作3月中旬,省行举办全省xx年业务技能竞赛活动,指定我行全程承办。我部按照分行党委的指示,从活动的前期准备,到活动的顺利开展,均投入了大量的时间和人力。活动结束后,我部的各项工作,得到了省行及分行党委的赞许和好评。二、工作中存在的主要问题1、虽然我部重新修订了非常详尽的服务工作管理办法,但,在日常管理工作中,考评线条还显粗犷,考核精细度还有

2019业务助理年度工作总结范文5篇

2019业务助理年度工作总结范文5篇 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 精选业务助理年度工作总结篇一 时间飞逝,不知不觉来到公司已经半年了,就快到过年的时候了。记得刚来的时候,由于经验的缺乏,是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。半年下来,觉得自己学到了很多,也进步了很多,在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献,但也算经历了一段不平凡的考验。 在此,当然首先非常感谢公司给我这个机会,让我在工作中不断地学习,不断地进步,慢慢提升自身的素质,同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。 走出学校,步入社会工作后,发现一切都比在学校的时候正规化,每天要准时上下班,每天要对着电脑坐一整天,现在的业务员离不开电脑,起先有点不适应,但慢慢地状态也就调整过来了。首先,先总结一下我半年来的工作情况。这半年来我主要是做以下这些事,最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布,经过这段时间的发布,慢慢地有了新的体会,知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每天及时地更新我们公司的产品信息,并不定期地将一些新的产品发布到网站上去,充实我们的产品信息。 半年下来,虽然并没有什么实质性的客户,但也会在一些免费网站上收到一些询盘,可见功夫并没有白费。因此以后还是会继续努力

维护这些B2B网站。其次是对产品的了解。记得刚来时经常会下到生产车间了解设备,为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解,让我们每周了解一台设备,彼此之间互相交流。现在我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够,我今后一定要努力去了解更多的产品,特别是其他厂家的。除此之外,平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。 当然我也会及时处理,对信件及时作出回复,但大部份都杳无音信,可能大部分人都经历过相同的事情。很多发出去的信件都得不到回复,即使部分报了价,但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样,也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐心,要有恒心,大概就是体现在这里吧。半年下来,虽然还未接到单子,但总体而言对外(内)贸流程也有了一定的了解。客户询盘----报价----得到订单,签订合同----公司内部下单投料----生产部生产设备----发货----调试----售后服务,每一个环节都至关重要。 当然半年下来也有令人担心的地方,就是公司整体制度比较混乱。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的发展方向,这让我了解到工作并不是一个人的事,团结的力量是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是非常重要的,倘若这两个部门脱节了,就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了,生产部才会有活做。

农行员工年度工作总结

农行员工年度工作总结 农行员工总结1 时光荏苒,进入农行已有快两年的时间,这近两年的时间让我打心底喜欢上农行这个大家庭,在这里有激情有荣誉,有拼搏有汗水,让我们在工作的同时享受工作。在过去的一年里我积极服从领导的工作安排,团结同事,主动履行工作职责,能很好的完成本职工作。工作之余积极参加支行组织的学习和业务培训,端正学习态度,认真学习新业务新知识,能较好的完成学习任务,达到学习目的。 去年一年来我不断学习各种理论知识,提高自己的思想觉悟水平。一方面我坚定政治信仰,努力提高思想认识,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,坚决拥护党中央的决策,积极向党组织靠拢,争取早日加入中国共产党。另一方面牢固树立以客户为中心的服务思想,让优质服务从我做起,从点滴做起,银行业本就是服务行业,优质服务使我们的竞争优势,也只有很好的服务客户才能很好的做出业绩。工作期间我积极学习上级行以及银监会等相关部门的文件精神,在业务办理中坚持规范办理,坚决杜绝不合理的收费行为,严格按照各项规章要求进行工作,规范经营是我们农行稳健行远的保障,业务办理中我严格按照三化三铁的要求进行办理,对于违规不能办理的业务耐心向客户做出解释,取得客户的理解和认同。在工作上我认真履行职

责,爱岗敬业,扎实工作,不怕困难,刻苦学习业务技能,本着严谨细致的目标任务,发扬甘于吃苦乐于奉献的精神,对持各项工作都任劳任怨尽职尽责,以高度的责任心,客户至上的服务理念,将优质服务工作落到实处将规范经营落到实处。 入行一年多的时间里,我早已没有了刚开始工作时的紧张和茫然,在领导的关心和帮助下,我业务技术不断增强,工作能力也有很大的提高,对于柜员的各种业务操作已是轻车熟路。为了提升自身的业务素质,我在工作之余学习各种会计业务知识和保险代理业务知识,并获得会计从业资格证和保险代理从业资格证。回首2014年,这段时间里我学习到很多东西,自身素质也有了很大提高,一年来,我不段充实自己,在树立正确的人生观,世界观和价值观上有新的认识,一年里我思想积极向上,工作勤勉努力,坚持不断学习我行的规则制度和业务知识,提高自身业务素质,把学习到的知识应用到实际中去。在三化三铁的创建工作中严重按照标准执行,切实履行柜员职责。本着服务三农的宗旨,认真学习胡锦涛同志的思想,自觉贯彻党和国家制定的方针政策,全心全意为人民服务,严格遵守各项金融法律法规以及单位的各项规章制度,忠于职守,实事求是,在工作之余认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,提高自己的业务素养,对于下发的各种文件和资料认真学习融会贯通

银行工会工作总结

三一文库(https://www.360docs.net/doc/ac8303906.html,)/工作总结 银行工会工作总结 分行党委: 按照行党委的工作要求,现将我部XX年主要工作事项做一小结,同时,将下一年度的工作安排报告如下。 一、XX年主要工作情况 1、文明优质服务工作 对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的《**银行**分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后,在XX年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。

同时,为将省行党委的全面落实首问负责制的工作要求真正落到实处,今年3月末,我部还专门邀请省行工会服务工作专管人员来行,举办首问负责制培训班。全辖200余名干部员工参训,培训内容也刻制成录像光碟,下发辖内所有营业机构,组织全体员工学习,指导员工的实际工作。 新的服务管理办法颁布后,我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则,并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》,责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题,能整改的立即整改;一时无法整改的,则及时与上级行工会沟通,汇同分行职能部门集中研究解决。同时,我部还外聘服务监督机构,按照新办法的要求,对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访,并将检查情况按月通报。从大半年的服务检查结果看,我行的服务质量和总体水平,已经有了明显的改善和提高。 上半年,在做好服务日常管理工作的同时,我部还指派部分机构,积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动,并于今年4月和5月,先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验 收和检查,均取得了较好的成绩。 2、业务技能培训和测试工作

农业银行工作证明表(精选多篇)

农业银行工作证明表(精选多篇) 第一篇:农业银行工作证明表第二篇:农业银行工作收入证明第三篇:农业银行最新版工作证明第四篇:农业银行收入证明或工作证明第五篇:农业银行收入证明更多相关范文 农业银行工作证明表 证明 兹证明xxx先生(小姐/女士)出生于xxxx年xx月xx日,xxx先生(小姐/女士)是我公司在职人员,从xxxx年xx月xx日起在我公司任职至今,职位是xxxx部经理,薪酬为人民币xxxx元/月。 公司地址:xx市xxxx路xxx号xx大厦xx楼xxxx室 邮政编码:xxxxxx 上级主管领导:xxx先生(小姐/女士) * :xxx(区号)xxxxxxxx(固定电话号码) 特此证明! xx市xxxx有限公司 (上级主管领导签名) xxxx年xx月xx日 (加盖公章) 注意:单位在职证明书需要有公司抬头信笺纸打印 没有公司抬头纸或手写证明则须附上单位营业执照复印件 单位抬头紙 在职证明

兹证明xxx,出生日期xxxx年xx月xx日,姓别xx 在xxxxxxxxx公司xxxx部门任xxxx职务 自xxxx年x月x日至今,迄今已满xx年。 月薪xxxx元人民币。 单位地址:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 本人电话:xxxxxxxxxxxxxxxxxx(能联系到本人之正确电话) 公司联系人:联系人手写签名 联系人电话:xxxxxxxxxxxxxxxxxx 特此证明 公司名称:xxxxxxxxxxx 公司电话:xxxxxxxxxxx 公司印章:xxxxxxxxxxx xxxx年xx月xx日 兹证明书先生/女士,于年月日出生,为公司/单位在职员工。由年月至今在本单位工作,任职为。此次于月日自费(或公司奖励)前往日本/韩国旅游(或考察)。 本公司谨证明上述人员所提供的一切资料属实,并无虚报或隐瞒。如因个人提供资料失实式不全而被日本/韩国 * 拒签,一切责任由本人负责。 特此证明。单位联系人:,电话:。 (公章) 负责人签名:

2019年业务员个人年度工作总结范文

2019 年业务员个人年度工作总结范文 一、2xx-x 年销售情况 2xx-x 年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx 牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx 年度老板给销售部定下**** 万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额**** 万元,产销率95%,货款回收率98%。 二、加强业务培训,提高综合素质。产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx 市xx-xx 科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。 20XX年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。 三、构建营销网络,培育销售典型。 麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏

将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以xx 本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。 四、关注行业动态,把握市场信息。 随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。 五、再接再厉,迎接新的挑战。 回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在2xx-x 年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20xx 年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。 福牛迎春,祝我们xx-xx 科技有限公司在2xx-x 年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。 转眼间,我进入xx 行工作已经两年零两个月了,不经历风雨,怎 么见彩虹,从最初的新手成长为分理处的会计,再进入公司业务部,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。回顾已过去的20XX 年,我

2019农业银行年终工作总结

2019农业银行年终工作总结 【编辑寄语】以下是为大家整理的关于2019农业银行年终工作总结的文章,欢迎大家前来参考查阅!! 一年来,我们在上级行的正确领导下,抓住五个重点,即,重点抓好信贷管理,防范和化解经营风险;重点抓好储蓄存款,增强资金势力;重点抓好增收节支,提高资金营运效益;重点抓好规范化管理,促进依法合规经营;重点抓好队伍建设,提高全行的整体素质。圆满地完成了主要经营任务,到12月末,实现利息收入3054万元;储蓄存款增长率达到15.45%;对公存款增长率实现0.9%;外币存款额达到86万美元,比计划多6万美元;存贷增量比例26.66%;费用1378万元;帐面亏损3716万元;实际亏损4573万元。评价指标也完成得很好:无息资产占用率15%,仅比计划差0.2个百分点;新放贷款正常率达到100%;以资抵债处置率为23%,超额完成3个百分点;偿还借款3000万元;非利息收入增长率为-75%,较计划差95个百分点;信用卡消费额完成61万元,超额1万元;国际结算业务额达到1100万美元;超额350万美元;当年没有发生重大经济、刑事案件或责任事故。回首2019年,我们着重抓了以下几方面的工作: 一、强化信贷管理,提高收益水平。 主要抓了四个重要环节: (一)集中精力抓收息。利息收入是影响全行经营成果的关键

因素,收息工作也是全行的难点工作,是一场硬仗。为了保证这一艰巨任务如期完成,采取了以下3个措施。 一是任务落实,奖惩兑现。我们按各处所正常、逾期和呆滞贷款占用形态,扣除企业改制等方面的客观因素,将上级行下达的收息计划如实分解下去,并按旬监控、按月考核。各处所将任务落实到信贷员和到企业,并制定了相应的奖惩办法,加大奖惩力度。从行长到部室主任,继续落实了包处所、包大户任务。行长、副行长每月从个人工资总额中拿出30%与全行收息任务挂钩,部室主任和全体机关工作人员,每人每月从各种补贴中拿出400元,其中的40%与包所的收息任务挂钩,60%与全行主要经营任务挂钩。 二是帮助企业改善管理,提高效益,增加息源。每名信贷人员都落实了一户帮扶任务,帮助搞活有望的企业分析经营管理等方面的问题,帮助清收货款,帮助推销产品,帮助清仓压库,或给予必要的扶持,增加效益,培植息源,一项,全年收息108万元。对效益好的企业,我们尽力给予银行承兑汇票支持,促进了企业的生产,增加还息能力,全年收息186万元。同时,狠抓了转制企业的利息清收工作,全年清收转制企业利息220万元。 三是加强货款归行管理,防止资金体外循环。这是一项重要的基础管理工作,抓好了,可以一举两得,既可增加收息,又能增加对公存款。因此,会计、出纳、信贷部门密切配合,各司其责:会计出纳人员看住企业帐户,强化现金管理;信贷人员把握所辖

银行工会工作总结4篇.doc

银行工会工作总结4篇 本文目录 银行工会工作总结 上半年银行工会工作总结 银行工会上半年服务工作总结 银行工会工作总结 分行党委: 按照行党委的工作要求,现将我部XX年主要工作事项做一小结,同时,将下一年度的工作安排报告如下。 一、XX年主要工作情况 1、文明优质服务工作 对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的《**银行**分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后,在XX年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。 同时,为将省行党委的全面落实首问负责制的工作要求真正落到实处,今年3月末,我部还专门邀请省行工会服务工作专管人员来行,举办首问负责制培训班。全辖200余名干部员工参训,培训内容也刻制成录像光碟,下发辖内所有营业机构,组织全体员工学习,指导员工的实际工作。 新的服务管理办法颁布后,我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则,并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》,责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题,能整改的立即整改;一时无法整改的,则及时与上级行工会沟通,汇同分行职能部门集中研究解决。同时,我部还外聘服务监督机构,按照新办法的要求,对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访,并将检查情况按月通报。从大半年的服务检查结果看,我行的服务质量和总体水平,已经有了明显的改善和提高。 上半年,在做好服务日常管理工作的同时,我部还指派部分机构,积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动,并于今年4月和5月,先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查,均取得了较好的成绩。 2、业务技能培训和测试工作

保险业务员年度个人工作总结范文

保险业务员年度个人工作总结范文 截止****年**月**日我负责的药店共有**家,其中**家为单店。 xx年我的具体工作情况:负责药店的销售及进货和回款 并按照拜访计划每天拜访药店与店员沟通,对于目标店员,经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请目标店员,好稳定与目标店员的关系增加销量。并在拥有固定的药店的同时尽量去开发新的药店。同时将市场情况及时反映给公司,并尽自己最大的努力去做好本职工作。 以上就是我xx年的具体工作内容,看似简单但对于我这个才刚刚工作一年半的新手来说也有一定的困难,自从**年1**月接下**药店以后我才感觉到我正式成为了一名otc业务员,但可惜的是药店的销量平平,对此我对公司及各位领导深表歉意,因为我一直坚信没有做不好的业务只有做不好业务的人,没有卖不出去的药只有卖不出去药的人。不过虽然我的业绩不突出,但我一直在努力学习如何成为一名优秀的业务员,经过这一年多的磨练,我已经逐步成熟起来学会了如何克服困难,并将这些困难转变成我成功的动力。我有信心在接下来的一年里运用我所学到的一切为公司做出贡献! xx年工作计划如下: 1)积极努力的提高自己的销量, 2)制定更完善的拜访计划,严格按照拜访计划拜访药店。

3)在维护好现有药店的基础上,在公司的支持下尽力开发新的药店。 4)加强业务学习,开拓视野,丰富知识,并向其他优秀的业务员学习。 5)对xx年工作的细节要求: 1:一周一小结,每月一大结,总结工作上的失误并及时改正 2:去药店之前要多做准备工作充分考虑到店员的状态和需求,这样才能更好的与店员沟通增进我们之间的关系。 3:与店员沟通要诚恳,答应好的事就要做到。我在外面代表的不单单是自己跟代表了公司,如果在言行上轻浮不讲信用,会影响到店员对我甚至是对公司的不信任,以至于店员对推销我们的产品失去兴趣。 4:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。 以上就是我这一年的工作计划,工作中遇到各种各样的困难,我会向领导请示,与同事探讨,努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

2020年农业银行年终工作总结

农业银行年终工作总结 今年,分行党委确转领关心支持,支行制定周密工作计划工作措施,坚决贯彻年支行工作议所制定“五个更”工作思路,确保开好局,起好步。年全行干部职工团结心,奋力拼搏,得丰硕成果。现**年xx县农业银行年终如下: 一、业务经营呈现出超常规发展态势:跟往年相比,今年行发展已走快车道,各项业务屡创新,走出个发展升通道。 (1)各项存款快速增长:至年底本币总存款余额预计超过8.5亿元,比年增加3.6亿。其预计:人民币公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;币公存款增加成行存款增长个重源,同业存款储蓄存款幅增加加,这种存款增长速度过去所没有。 (2)经营利润成倍增加。至年末,行创利水平预计达1500万元(含结售汇收入),其人民币利润约770万,汇利润约45万美元,结售汇手续费收入约350万元。人均利润达21万元。同过去几年创利水平相比,今年行利润水平实现跨跃式发展。 (3)贷款规模增加,结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元,比年增加3亿,主增投于优良客户按揭、消费贷款等风险贷款;

如pta、投总、钨业、众达、海沧道等项目;信贷资产总体仍保持较质量,不良贷款占比于3.5%,尤其今年第季度、第二季度不良贷款余额都比去年降;但从存量分析,呆滞贷款有所增加;表收息率预计达100%以,综合收息率预计达97%,收息水平居全辖列。 (4)间业务幅度增长。今年行国际结算结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第位。预计全年完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。汇业务收手续费收入有较增长,预计达350万,相当于利润20%左右。银行承兑汇票业务票据贴现业务有幅增长,成另个新利润源。 二、主工作措施成功经验: 1、坚持品种创新服务创新,方位发展零售业务。今年行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行vip服务等重点工作,抓好本币储蓄存款攻坚战,以争有价值私人客户重点,力营销零售业务。开展规范化服务流程演练,提服务水平,储户提供标准化服务;二加吸收理财资金力度,抓住理财资金主靠特点,全行动员,针周边商户、村户老客户,有效地吸收理财资金。三海沧炒股户进行摸底,动态跟踪,吸收股市回流资金。四推出私人业务vip服务,开设vip优先通道,建立vip客户档案,实施差别式服务,有价值私人客户提供揽子理财服务方案;五加宣传力度,借农网改造东风,开展“走进千家万

2019年银行工会工作总结

2019年银行工会工作总结 本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! 分行党委: 按照行党委的工作要求,现将我部2012年主要工作事项做一小结,同时,将下一年度的工作安排报告如下。 一、2012年主要工作情况 1、文明优质服务工作 对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的《**银行**分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后,在2012年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。 同时,为将省行党委的全面落实首问负责制的工

作要求真正落到实处,今年3月末,我部还专门邀请省行工会服务工作专管人员来行,举办首问负责制培训班。全辖200余名干部员工参训,培训内容也刻制成录像光碟,下发辖内所有营业机构,组织全体员工学习,指导员工的实际工作。 新的服务管理办法颁布后,我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则,并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》,责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题,能整改的立即整改;一时无法整改的,则及时与上级行工会沟通,汇同分行职能部门集中研究解决。同时,我部还外聘服务监督机构,按照新办法的要求,对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访,并将检查情况按月通报。从大半年的服务检查结果看,我行的服务质量和总体水平,已经有了明显的改善和提高。 上半年,在做好服务日常管理工作的同时,我部还指派部分机构,积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动,并于今年4月和5月,先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查,均取得了较好的成绩。 2、业务技能培训和测试工作

公司业务部年度工作总结范文

公司业务部年度工作总结范文 以下是为大家整理的关于公司业务部年度工作总结的文章,希望大家能够喜欢! 一年来,在公司领导的直接指导下,在各业务部门的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司领导安排的各方面的任务。本人作为公司的营销管理部门的职员和行政主管,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在各种合同拟定方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,各项工作都在有序地进行中。现就这一年来的工作做简要总结: 一、根据本职工作,这一年的工作情况 这一年的主要工作分两个方面,一方面是行政工作,一方面是业务合同的起草工作。 行政工作主要包括员工考勤、员工出行、早会、员工形象管理、职场纪律、后勤保障管理等几个方面,这些工作上基本得到公司领导的认可,公司发展了,人员越来越多,晨会上及时的配备了麦克风,这样无论前面还是后面的同事都能听到,这样有利于晨会的纪律和管理。随着部门的增加,细分了各部门分担区的卫生打扫工作,公司的整体卫生环境是非常好的。厨房的两位师傅也非常吃苦耐劳,任劳任怨,让员工吃上满意可口的饭菜,卫

生间打扫的也非常干净。没有一名同事因为在公司吃了不干净的伙食而产生问题。每天都有专人抽查员工出行情况,出现问题及时上报。 在业务合同的起草工作上,平均每天有5个成交合同的起草工作,都能按时按要求完成,代理合同的复审工作也都及时认真的完成了。 二、在工作中出现过哪些错误,怎样改正的、分析原因及改正的方法 这一年在工作中出现了很多大大小小的错误,最常出现的是成交合同起草时,在钱数上大写数字上出现落下关键字,如:万或仟,小写数字出现多写或小写零的现象;再有最近晨会由于项目增多,晨会之前还要组织职员会,没有太多的时间做心理准备,有几次晨会开始了,才发现落东西在楼下了,还得自己或安排人下来取, 分析出现错误的原因,就是不够认真,注意力不集中,准备工作做的不够,工作效率一直提不上去。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,比如,让领导再仔细的审核一遍,发现丢字、落字、错字及时改正;比如早会做的不好,领导指出来后,就像小燕子学习,像黄尧学习,像王亦然学习。总结改正错误的方法,有:1,靠领导的指正和朋友的帮助;2,认识到一句古话的重要,那就是‘铜为镜、可以正衣冠;史为镜、可以知兴衰;人为镜、可以知得失’,也就是说,发现自己所范的错误别人也有,那么自

农业银行工作总结

农业银行工作总结 18年以来,**支行新一届领导班子和全体员工在营业部党委的正确领导下,紧密团结,认真贯彻年初工作会议的安排部署,始终保持“转型跨越”主题思想,紧紧围绕“横向进位、纵向提升”这条主线,奋力拼搏。坚持以创新管理考核机制,激发经营自主活力,提升网点服务品质,加快转型跨越步伐,推进安全和谐发展精神;以科学发展观为统领,以安全经营,合规操作为主线;以“立足县域,服务三农”为宗旨;以建设“流程银行、责任银行、主流银行”为目标。在全体员工的共同努力下,取得了较好的成绩,现将一年来的工作总结报告如下: 一、主要业务指标完成情况 我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚,经过全行的不懈努力,各项经营指标完成情况较好。 1、各项存款 我行各项存款余额达179481万元,较年初增加612万元。其中:储蓄存款达82207万元,比年初增加7986万元,完成全年任务的114%。对公存款达97273万元,受财政性存款变化影响,比年初降7374万元,完成营业部下达保底任务的126%。 2、三农业务 全县143个行政村,符合转帐电话装机条件的有103个村(其中22个村无网络,18个村人口不足100人),目前共布放转帐电话235部,今年新增135部,村均2.3部,覆盖率达100%。 全县农户数25977户,可发卡人数41459人,截止12月底,惠农卡累计发放40582张,当年新增30113张,新增卡激活率99.62%,卡到户实现全覆盖。完成全年任务的100.4%。 3、小额农贷 农户小额贷款全年累计发放贷款646.4万元,累计收回贷款384.1万元,年末余额539.8万元,较年初增长262.8万元,完成年初下达190万任务的138.1%。 4、中间业务 年末,全行中间业务收入185.74万元,同比增加23.63万元。其中:结算与清算手续费93.5万元,代理业务手续费收入37.55万元,银行卡手续费47.35万元,

相关文档
最新文档