培训分类

培训分类
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培训分类.txt让人想念而死,是谋杀的至高境界,就连法医也鉴定不出死因。。。。。。培训分类(一):以培训地点分

1、企业内培训

在企业的培训部或部门的统一安排下,利用企业内设的培训教室,在工作时间外利用企业的生产设备、仪器所进行的培训活动称为企业内培训。培训员可由专职教员担任或外请。

2.企业外培训

培训的地点不在自己企业内,而是委托社会培训机构代理,或选送职工至企业外接受培训。各企业可以充分利用有关院校的教育资源开展企业外培训,也可利用社会上的专题讲座和报告会、参观考察等活动作为企业外培训的项目,培训时间可根据需要采用全日式、间日式或兼时式。

3.在岗培训

在岗培训也是企业内部培训的方式之一,其特点在于受训职工不离开工作岗位,或以目前担任的工作为媒体而接受训练。培训方式有多种,例如接受主管经理、督导员、领班或同事的业务指导,出席有关会议、见习或代理工作、工作轮换等均属在岗培训。

培训分类(二):以培训对象的层次分

1.督导管理层

督导管理人员是企业的中坚力量, 包括部门经理以下的各级管理人员, 如班组长。这一层次人员在企业管理中起举足轻重的作用。对督导管理人员的培训重点是管理概念与能力的培训, 专业知识的深化培训以及如何处理人际关系等实务技巧。

2.决策管理层

高级管理人员是企业管理决策层的重要人物, 包括正、副总经理。作为企业管理中枢, 对决策管理层培训的内容主要是如何树立宏观经济观念、市场与竞争观念以及销售因素分析与营销策略制定、预算管理、成本控制和组织行为等一系列课题。

3.专业技术人员及操作人员层

企业各类专业技术人员和各技术工种实际操作人员的素质水平、技术熟练程度与工作态度直接影响整个企业产品水准与产品质量。对一般人员的培训目标应着眼于提高他们的整体素质, 即从专业知识、业务技能与工作态度三方面进行培训。

培训分类(三):以培训时间的阶段分

1.在职培训

在职培训是指企业职工在工作场所以及在完成生产任务过程中所接受的培训。对职工的在职培训是职前培训的继续和发展,是从低水平或培训的初级阶段迈向中级阶段的重要方法与步骤。职前培训是为企业职工做好就业的准备,是每个职工加入企业的必经之路;而在职培训则是职前培训的深化过程,持续的时间比职前培训要长。对一个注重培训的企业来讲,在职培训会始终贯穿每一个职工就业的全过程。在职培训按性质与目的不同可分为下列各类:(1) 补充学能培训:指各企业对所属职工做现任工作所需要的学识技能中的欠缺部分,经由训练予以补足,使其能胜任现职工作和提高效率。参加此种训练的人都是现职职工,按其主要训练课程的不同,又可分为技术培训、学识技能培训、行政管理培训等。

(2) 储备学能培训:指各企业对工作成绩优异以及具有发展潜能的职工,对其将来担当更繁重工作所需的学识技能,先进行培训储备,以便遇到职位空缺时可随时调升并能立即胜任新职。

(3) 人际关系培训:指各企业为增进职工对人际关系的了解,以加强职工相互间的合作、团

结以及协调的训练。根据主要课程的不同,又可分为公共关系训练、信息沟通训练、领导系统训练等。

(4) 激发技能训练:指各企业为解决有关问题,召集部分职工,激励他们高度运用智慧思考,提出处理问题的策略、程序与方法,以协助企业领导解决问题。这种训练根据运用智慧与思考方式的不同,又可分为解决问题训练,创造力训练、启发智力训练、模拟训练、激发意愿和发挥潜能训练。

2.职前培训

也称就业培训, 即企业职工上岗前的培训。通过职前培训可为企业提供一支专业知识、业务技能与工作态度均符合经营要求的职工队伍, 这对企业发展具有至关重要的作用。职前培训依其性质与目的的不同,分为两类:

(1) 一般性职前培训

主要目的是向新录用的人员介绍企业的一般情况(如组织结构、各部门职能、公司历史、主要的政策法规、今后发展方向及职工的权利义务与责任等),以增进新进人员对本企业的了解与信心。

(2) 专业性职前培训

专业性职前培训的主要目的在于使新员工切实了解处理业务的原则、技术、程序与方法,以期在培训结束后,即能适应并胜任所分配的工作。

3.职外培训

指因企业业务发展或职工由于工种变更、职位提升等而需要进行的某种专业训练。这种培训要求受训职工暂时脱离岗位或部分时间脱离岗位参加学习或进修,因此称为职外培训。

根据受训时间安排、受训职工脱产时间的长短,职外培训可分为全日式、间日式与兼时式培训。生活充满了色彩,但是蒙着一层雾需要你的拨开

分类培训计划示例

分类培训计划示例 1、企业分层培训 高层管理者培训的内容 □宏观经济环境和趋势分析□各级政府的各级政策法规 □行业状况□市场发展与前景 □新兴科技和产业 经营思想的探讨 □经营哲学□管理模式 □企业宗旨□组织文化 企业发展战略研究 □如何造就企业的核心竞争力□战略思维和计划 □内部资源分析□外部机会与挑战分析 □企业产品发展策略□多角化、一体化经营策略 □组织扩X策略 组织设计和用人 □激励理论与实践□内部授权与责任中心□劳资关系 □人才开发和接班人计划□组织的人性化 □管理的多元化□未来组织的发展趋势 控制和影响 □权力结构的建立和维持□有效的控制机构 □管理信息系统和电子商务系统的引入 企业现代管理技术 □战略管理技术□综合规划技术 □预测决策技术□人力资源管理技术 □财务管理技术□生产作业管理技术 □物资管理技术□质量管理技术 □信息管理技术 个人能力和休养的提升 □企业家精神□个人权威和影响力 □人格魅力□现代管理思想 □领导艺术 中层管理者培训的内容 □企业年度计划和自己应起的作用□企业计划管理方案和实现目标技巧□企业组织结构与决策的流程□专业技术知识的提高 □如何创造性的解决经营过程中的具体问题□环境诊断方法与工具 □市场分析,顾客研究,同行情报□经营核算的基本知识 □如何设定目标□如何编排进程 □如何编排预算□如何做好预算

□如何建立组织结构体系□如何协调 □如何启发□如何激励 □如何制订政策□如何制订程序 □如何组织□如何有效授权 □如何领导□如何做决定 □如何指导和培养下属□如何控制 □如何编排进度报告□如何纠正工作偏差 □现代综合管理技术□管理信息系统 □可行性分析□企业诊断 □风险管理□零基管理 □全面素质管理□过程创新 □压力和时间管理□组织绩效测量 □沟通技能和信息传播技能□通过他人来管理 □如何从团队中获得意见和建议□学习型组织的建立 □如何管理不同类型的人□工作协调和部门间协作 □劳资关系处理□情景领导理论 □如何从变革中学习□对困境的管理 □如何建立工作标准□如何评估工作成果 □如何进行变革□系统分析 □技术经济分析□价值工程 □无缺陷计划□目标管理 □计量管理□参与管理 □个人职业生涯规划□项目和政策管理 □工作绩效突破和改善□人际关系和公共关系学 □作为指导者的经理□施加影响的技巧 □如何管理有问题的人□有效的冲突管理 □领导行为理论□领导方式评估 □危机处理程序 基层管理者培训的内容 □企业总体经营计划和分计划□监工的任务、责任和权限□合理化建议的组织和产生方法□工作标准化 □人际关系和工作方法□会议组织和控制 □全面质量管理和实施□员工考核和激励 □企业规章制度 管理工作的实施 □企业现有问题□产业和同行的信息 □如何进行生产组织□如何进行人员调配 □如何进行成本管理□如何进行进度管理 □如何进行安全管理□如何对部下进行评估和奖惩□如何进行革新和发明□操作和流程改进 □问题处理训练□企业的业务管理 □业务知识和实际操作□如何发掘、分析、解决问题

垃圾分类知识培训

垃圾分类知识培训 一、垃圾分类的原因 1、垃圾污染环境 人类生活产生各种垃圾,部分垃圾会得到回收利用、卫生填埋、焚烧、堆肥等无害化处理,而更多地方的垃圾则常常被简易堆放或填埋,导致臭气蔓延,并且污染土壤和地下水体。后果将不堪设想。 2、处理成本太高 当人民意识到这个问题严重性的时候,提出垃圾分类处理的设想。然而,单纯依靠环卫系统对垃圾无害化处理的费用是非常

高的,处理一吨垃圾的费用约为一百元至几百元不等。于是产生垃圾分类处理的做法。 二、垃圾分类的意义 1、全民参与垃圾分类,既提高垃圾资源利用水平,又可减少垃圾处置量。 2、通过全民参与有关知识培训。可以提升人们的环保意识以及对环保行业的重视,增加环卫工人的就业率,形成尊重、关心环卫工人的氛围。

三、垃圾分类的方法 1、从国外各城市对生活垃圾分类的方法来看,大致都是根据垃圾的成分构成、产生量,结合本地垃圾的资源利用和处理方式来进行分类。 2、一些先进国家的分类:如德国一般分为纸、玻璃、金属和塑料等;澳大利亚一般分为可堆肥垃圾,可回收垃圾,不可回收垃圾;日本一般分为塑料瓶类,可回收塑料,其他塑料,资源垃圾,大型垃圾,可燃垃圾,不可燃垃圾,有害垃圾等等。 3、我们现行的垃圾分类是四种,分别是可回收垃圾、厨余垃圾、有毒有害垃圾、其它垃圾。网上有个顺口溜(可回收的蓝桶桶;易腐烂的绿桶桶;有毒有害红桶桶;其它垃圾灰桶桶)

四、垃圾分类有哪些好处? 1.减少占地面积,提高土地利用率

生活垃圾中有些含有有害物质,不容易降解,土地受到严重破坏。如果进行分类能将可回收的去掉,减少填埋数量60%以上。 2.减少废弃污染,保护生态环境 目前我国的垃圾处理多采用填埋的方式,占用大量的土地面积,并且会引其蚊虫增多、污水乱流、产生难闻的气味等令人不适的现象。另外,土壤中的废塑料会导致农作物减产,如果被动物误食,会危害它们的健康甚至导致死亡,并且会使水资源受污染,与人类的健康也是息息相关的。回收利用可减少这类危害。 3.变废为宝,有效利用资源 据相关数据显示,我国每年使用塑料快餐盒的数量高达40亿个、一次性筷子10亿双、方便面碗5-7亿个,这些占生活垃圾的15%左右。那么,1吨废塑料可提炼600公斤的柴油。回收1500吨废纸,可免于砍伐1200吨纸的林木。1吨易拉罐熔化后能结成一吨铝块,可少采20吨矿产资源。我们生活垃圾中有30%-40%可回收利用,合理利用,这就是小本大利的资源。

培训的分类与方法

培训的分类与方法 组名:我们(We) 组员:黄静、袁梅、龚博、张娜 吕燕萍、左安辉 培训的分类 (一):以培训地点分 1、企业内培训 在企业的培训部或部门的统一安排下, 利用企业内设的培训教室, 在工作时间外

利用企业的生产设备、仪器所进行的培训活动称为企业内培训。培训员可由专职教员担任或外请。 2.企业外培训 培训的地点不在自己企业内,而是委托社会培训机构代理, 或选送职工至企业 外接受培训。各企业可以充分利用有关院校的教育资源开展企业外培训, 也可利用社会上的专题讲座和报告会、参观考察等活动作为企业外培训的项目,培训时间可根据需要采用全日式、间日式或兼时式。 3.在岗培训 在岗培训也是企业内部培训的方式之一, 其特点在于受训职工不离开工作岗位, 或以目前担任的工作为媒体而接受训练。培训方式有多种,例如接受主管经理、督导员、领班或同事的业务指导,出席有关会议、见习或代理工作、工作轮换等均属在岗培训。 (二):以培训对象的层次分 1.督导管理层 督导管理人员是企业的中坚力量, 包括部门经理以下的各级管理人员, 如班组长。这一层次人员在企业管理中起举足轻重的作用。对督导管理人员的培训重点是管理概念与能力的培训, 专业知识的深化培训以及如何处理人际关系等实务技巧。 2.决策管理层 高级管理人员是企业管理决策层的重要人物, 包括正、副总经理。作为企业管理中枢, 对决策管理层培训的内容主要是如何树立宏观经济观念、市场与竞争观念以及销售因素分析与营销策略制定、预算管理、成本控制和组织行为等一系列课题。 3.专业技术人员及操作人员层企业各类专业技术人员和各技术工种实际操作人员的素质水平、技术熟练程度与工作态度直接影响整个企业产品水准与产品质量。对一般人员的培训目标应着眼于提高他们的整体素质, 即从专业知识、业务技能与工作态度三方面进行培训。 (三):以培训时间的阶段分 1.在职培训 在职培训是指企业职工在工作场所以及在完成生产任务过程中所接受的培训。对职工的在职培训是职前培训的继续和发展,是从低水平或培训的初级阶段迈向中级阶段的重要方法与步骤。职前培训是为企业职工做好就业的准备,是每个职工加入企业的必经之路;而在职培训则是职前培训的深化过程,持续的时间比职前培训要长。对一个注重培训的企业来讲,在职培训会始终贯穿每一个职工就业的全过程。在职培训按性质与目的不同可分为下列各类: (1) 补充学能培训:指各企业对所属职工做现任工作所需要的学识技能中的欠缺部分,经由训练予以补足,使其能胜任现职工作和提高效率。参加此种训练的人都是现职职工,按其主要训练课程的不同,又可分为技术培训、学识技能培训、行政管理培训等。

企业培训有哪些分类比较常见的.doc

企业培训有哪些分类比较常见的 企业培训有哪些分类 企业培训分类:按岗位 人力资源培训、战略管理培训、采购培训、生产培训、物流培训、企业文化培训、商务礼仪培训、市场营销培训、销售培训、员工职业化培训、责任体系培训、财务管理体系培训等。 企业培训分类:按培训方式 企业内训:是培训公司根据企业培训的需求,为企业量身定做的企业课程,具有培训时间、培训地点方面的充分灵活性。企业内训是世界500强普遍采用的一种培训方案。越来越多的国内企业也开始认识到企业培训通常能最好的达到他们的培训和发展需要。 可以分为公司培训、部门培训、岗位培训、自我学习、外出培训。 1、公司培训,公司培训管理部门根据培训总计划组织的,全公司公共部分的培训,如我公司培训中的GMP基础知识、药事法规、微生物知识、6S知识,QC活动知识、安全知识等; 2、部门培训,各部门根据公司培训总计划组织的,与本部门有

关的各类知识的培训,如我公司培训中的岗位职责、岗位操作法等; 3、岗位培训,岗位对员工进行的实际操作技能的培训与岗位内的相互学习。 4、自我学习,员工自己主动的进行专业知识的再学习和操作技能的锻炼。 企业公开课: 企业公开课是以公开授课形式为企业单位或个人提供工作技能提升的培训服务,适合参加公开课培训的人群涵盖了社会的各个阶层,如刚从职人员的销售知识培训,或具有资深从职经验的高级总裁培训。 网络在线培训: 网络培训:信息革命对社会各个领域产生了深刻的影响,社会的发展需要人们拥有更新的知识体系,更快地把握瞬息万变的时代变化。但是传统教育模式显然无法跟上知识更替和信息爆炸的步伐。世纪之初的教育正在向终身化方向发展。网络作为信息的天然载体,必将通过其在教育领域所特有的功能来回应信息化潮流。 企业培训分类:按照培训职责

教育培训行业运营模式

教育培训行业不应按学校模式去运行,而应以公司模式去经营. 一流企业定标准,二流企业搞技术,三流企业拼价格 宣传方面 发传单没有问题,关键是执行的问题,要选择重点的区域,也就是有消费群体的地方。其实建议多帖海报,新东方就是靠它做的宣传,到现在都是的,已海报为主打。但是一定要形成一种铺天盖地的感觉。一望过去就是一片海报的海洋。内部的学生介绍个人给提成。对原来的同学进行电话回访。 考虑的招生策略是: 一、首先要在小区内大批的散发传单,让家长知道开设的项目;专人到小区、学校散发传单; 其中在金华地区的传单散发不仅仅是在小区,江南区应该增加“龙腾数码广场”“福泰隆四楼电影城”“金华商城”江北区应该增加“恒大”“金茂负一楼到四楼”“太阳城”等众多个人承包的商铺。商铺内的传单散发以写作报为主,增加可读性,也可以避免商场保安的驱逐。如果以写作报为宣传的主打,那写作报还可以直接放在沿街店铺的书架上,争取达到遍布各地区的效果。 二、要在重点地区悬挂条幅,包括小区主要出入口,以及城市主要街道上,张贴海报; 三、要找口才优秀的人做咨询;编写一本家长完全手册。在这本手册里,把培训 概况、举办者的背景、办学理念、办学特色、收费标准、入学须知等做一详细的介绍。若有家长来咨询时,送上一本。 四、让内部的学生进行宣传; 五、提出学功课免费学电脑等(对内部学生可以采用"预交下学期学费,报名寒

假班,免费学电脑"的方针) 六、对老学员要进行电话回访; 七、请专业的的老师进行试讲; 八、做几块展版,搁在外面,以便家长前来咨询时参看。 九、在自己门口,挂一个横幅,以引起大家的注意。(汇金已经挂了) 十、依据自己的经济实力,有选择地在金华当地媒体,通常是电视台、报纸、室外广告牌上做宣传. 十一、必须全面招生,时间持续两个月。 十二、找学校老师.中小学辅导班成功与否教师是最关键的因素,只有真正的名师,才能带动学生的增加。 尽量不要咨询师自己去讲课(看着就不像资深教师)。再请名师做个针对家长的免费讲座等等 首先是想尽一切办法打听周围学校的优秀教师,搞到他们的电话和家庭住址。然后拎上一些东西(不必很贵重,水果、食用油等即可)登门拜访,说明来意(重点是分成制)。关键是诚意,一次不行多去几次,每次留下东西走人。老师们还是比较容易被感化的,一般有个两三次拜访就会被感化同意试着讲一学期。对老师要千方百计体现出尊重(车接车送是应该的、逢年过节也要拎东西家里走走)。 拥有几个稳定的优秀教师的好处太多了,起码能有稳定的生源。因为总是会有人找名师补课,老师会把这样的学生拉到班里来.... 稳定的优秀教师我想固然可以用金钱去吸引,可情感的交流是真正的线 宣传单直接发给学生基本是没用的,要打听家长会的时间,在校门口夹道派送,效果应该不错。

垃圾分类培训知识

垃圾分类培训知识 一、为什么不可燃物和有毒有害垃圾不宜进入焚烧炉 玻璃、金属、建筑垃圾等不可燃物进入焚烧炉的主要危害主要有三点:一、不可燃物使垃圾的热值降低、使垃圾焚烧时炉膛的温度过低,从而达不到焚烧处理的无害化要求;二、玻璃、金属等在焚烧时会在高温下熔化并粘结炉排,引发机械故障,使焚烧炉无法正常运行; 三、某些条件下,铜、铁、镍等金属离子会成为焚烧炉中的催化物,促使危险化合物二恶英的合成产生;废电池、防腐剂、杀虫剂、金属线路板、灯管、墨盒等含有许多重金属物质的垃圾高温焚烧后,在灰渣和烟气会产生大量重金属离子中,从而加剧灰渣和烟气的处理难度,对环境和暴露人群的健康危害极大。所以,在垃圾进行焚烧处理前,要把其中的不可燃垃圾和有毒有害垃圾分拣出来。 垃圾分类是世界上普遍采用的方法。只有做到垃圾分类,才能把有毒有害的废物拣出来进行专门处理,把可利用物拣出来再生利用。它是实现垃圾无害化、减量化、资源化的关键环节。把分类收集回收的废品重新加以利用,减少了原材料的需求量;使易腐有机垃圾成分较纯,有利于生产垃圾堆肥,为农村提供优质肥料,有利于改善农田土壤。将有毒有害垃圾分离出来有利于垃圾的无害化处理,减小了水、大气和土壤环境的污染的风险;使城市生活垃圾处理量减小,从而节省了垃圾的运输处理费;延长了填埋场的使用年限;减小了城市垃圾的运输量,由此减轻了城市交通的压力;生活垃圾分类收集需要全体居民的参与和全社会的关注,有利于提高城市居民的环 二、垃圾分类处理的优点如下: 1.减少占地:生活垃圾中有些物质不易降解,使土地受到严重侵蚀。垃圾分类,去掉能回收的、不易降解的物质,减少垃圾数量达50%以上。 2.减少环境污染:废弃的电池含有金属汞、镉等有毒的物质,会对人类产生严重的危害;土壤中的废塑料会导致农作物减产;抛弃的废塑料被动物误食,导致动物死亡的事故时有发生。因此回收利用可以减少危害。 3.变废为宝:中国每年使用塑料快餐盒达30亿个,方便面碗5—6亿个,废塑料占生活垃圾的3—7%。1吨废塑料可回炼600公斤和柴油。回收1500吨废纸,可免于砍伐用于生产1 200吨纸的林木。一吨易拉罐熔化后能结成一吨很好的铝块,可少采20吨铝矿。生产垃圾中有30%—40%可以回收利用,应珍惜这个小本大利的资源。大家也可以利用易拉罐制作笔盒,既环保,又节约资源。 三、垃圾如何分类 中国生活垃圾一般可分为四大类:可回收垃圾、厨余垃圾、有害垃圾和其他垃圾。 1.可回收垃圾包括纸类、金属、塑料、玻璃等,通过综合处理回收利用,可以减少污染,节省资源。如每回收1吨废纸可造好纸850公斤,节省木材300公斤,比等量生产减少污染7

培训的3种类型和23种方式

细述培训的3种类型和23种方式 企业培训是企业人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是非企业人力资源资产增值的重要方法,也是企业效益提高的重要途径,其培训类型从总体上可以分为如下三种:公司内部老师的内部培训、公司外部老师的内部培训、参加外部企业举行的公开培训。 一.公司内部老师的内部培训 此方法是在企业内的管理人员作为培训人或人事培训部门设专职的内部培训师,有两种做法,一种是内部的管理人员作为主讲人且根据企业内部的培训资料对员工进行培训,不是专职的培训人员,但根据实际情况可以外派参加外部培训课程,要根据其岗位的具体需要而设定;另一种是由专职内部培训师去外面听各种公开课,然后回到企业将所学知识“转授”给企业内部人员。 二.公司外部老师的内部培训 企业一般从外面聘请有实战经验的老师进行内部培训。这样做的好处是可以针对影响公司绩效的迫切问题量身定做。“他山之石,可以攻玉”,外聘老师可以给企业带来解决问题的新思维、新方法。而且企业内训的形式可以讨论企业的保密性敏感问题、互动性强、训练强度高、技能提升快,目前越来越受到企业的欢迎。“外来的和尚会念经”,有的企业领导“借”外部讲师之口传达自己的敏感理念,会有不一样的效果。 三.参加外部企业举行的公开培训 一些企业管理顾问公司推出面向广大企业的公开课,场面极其火爆,当然,企业就要根据其需求选择好所需参加的课程项目是很关键的,参加外训的目的就是提高参与人今后的工作能力,同时企业也是为今后内训培养储备主讲人。 企业培训的方式是多种多样的,不同的形式适用于不同的个人、不同的问题。产生的效果、花费的成本也各不相同,你知道和用过下面的哪些培训方式呢?下面就让我们来看看当前的培训方式到底有哪些。 1、课堂演讲法 也称讲授法传统模式的培训方法。在企业培训中,经常开设的专题讲座就是采用讲授法进行的培训,适用于向群体学员介绍或传授某一个单一课题的内容。培训场地可选用教室、餐厅或会场,教学资料可以事先准备妥当,教学时间也容易由讲课者控制。这种方法要求授课者对课题有深刻的研究,并对学员的知识、兴趣及经历有所了解。重要技巧是要保留适当的时间进行培训员与受训人员之间的沟通,用问答形式获取学员对讲授内容的反馈。其次,授课者表达能力的发挥、视听设备的使用也是提高效果的有效的辅助手段。讲授法培训的优点是同时可实施于多名学员,不必耗费太多的时间与经费。其缺点是由于在表达上受到限制,因此受训人员不能主动参与培训,只能从讲授者的演讲中,做被动、有限度的思考与吸收。适宜于对本企业一种新政策或新制度的介绍与演讲、引进新设备或技术的普及讲座等理论性内容的培训。 2、操作示范法 职前实务训练中被广泛采用的一种方法,适用于较机械性的工种。操作示范法是部门专业技能训练的通用方法,一般由部门经理或管理员主持,由技术能手担任培训员,以现场向受训人员简单地讲授操作理论与技术规范,然后进行标准化的操作示范表演。学员则反复模仿实习,经过一段时间的训练,使操作逐渐熟练直至符合规范的程序与要求,达到运用自如的程度。培训员在现场作指导,随

公司员工培训体系建设方案

公司培训体系建设方案 一、公司培训工作现状 1、培训管理缺乏系统规划,培训管理平台建设滞后,培训没有真正达到支持和服务公司业务的目的,难以形成培训管理理念及培训成果的整合和沉淀。 2、粗略的分层分类,缺乏对各层各类培训的系统规划和管理,培训课程缺乏系统设计。考虑了解决部分共性问题,但同一层级的不同类别的差异性,以及不同类别的系统性和共性考虑不足,难以解决各个层次纵向培养和提升的问题。 3、从培训需求分析、计划制定、培训实施到培训评估仍处于初级阶段,缺乏统一规范的工具。培训需求分析不够深入和准确,计划制定与培训目标结合度不高,培训评估和效果转化缺乏标准和有效的工具。 4、结合公司培训管理工作实际阶段的管理制度没有落地,缺乏相应的培训辅助制度建设。部门级培训的执行,没有规范和制度化的约束,渠道、流程、监督缺失。 5、培训的软件资源建设,如内外师资、课程库、档案处于初级阶段,缺乏系统管理和统一规范的工具,不利于培训成果的沉淀和资源的整合。 二、公司培训体系建设定位 建立基于公司战略导向和高素质团队塑造的培训分级管理体系。(高层的重视+中层的认识+员工的配合=全员的、积极开放的学习型组织) 三、建设思路

1、建立分层分类的培训管理系统,梳理出培训重点关注对象,关注人才培养和能力提升。 2、梳理培训运作流程,总结成功经验,逐步形成公司特色的培训运作机制和管理模式。 3、建立健全培训相关管理制度,使培训管理工作规范化和制度化。 4、强化培训管理职能建设,优化培训管理平台,发挥指导和服务的功能。 5、有效整理、整合、评估各类培训资源,使其发挥应有的效力。 四、建设策略、工作要点及具体做法 第一阶段:体系搭建阶段(近一年内) 1、启动培训战略管理,建立、完善分层分类的培训发展体系与培训课程体系。 针对培训战略管理,将公司职位体系进行层、类的划分和细分。按高层管理人员、中层管理人员、一般管理人员、一线生产和技术人员进行分层;按不同的职位序列和不同类别的培训项目进行分类,对各层各类的培训进行系统规划和分析,梳理出各层各类重点培训关注点。 (1)高层管理序列培训重点规划:管理战略和方向。目标是分析市场环境,确立竞争地位,确立方向、目标和战略,统一思想,激励组织。建议:每名高管根据实际需要每年必须学一门课程,培训规划到个人。 (2)职能管理序列培训重点规划:中层培训重点为流程管理

培训方法和技巧的类型

培训方法和技巧的类型 应用多种的培训方法与技巧不但可增进受训者的兴趣,而且也能增进培训效果,同时它也激励受训者的积极参与。一种培训方法就是一项策略或战术,用它来传授内容,使受训者可以实现预定的培训目标。在应用一种特定培训方法时,培训教师还需运用多种技巧以提高培训效果。 在培训过程中选择和应用合适的培训方法与技巧的目的有二个: ●提供一种特定的学习方式,帮助受训者掌握具体的培训内容。 ●促进受训者学习的兴趣和激发参与培训活动的意识,从而加强了学习。 这里介绍多种培训方法供你选用,最通用的方法有8种: (1)讲演/讲授运用多种培训技巧和交流手段,用口头传授的方式将知识传授给受训者。 (2)小组讨论将受训者分在若干个小组,进行某一内容的讨论。小组人数不定,但人数过多可能影响学习效果。 (3)演示演示完成某项任务的准确步骤,或展示已准确完成任务的实例。演示时可运用多种交际工具。 (4)阅读发给书面材料,让受训者通过阅读掌握新知识。 (5)练习让受训者去完成一培训活动的主题相关的作业。 (6)案例研究给受训者提供一个模拟的情景,指导他们依据情景作出决定或解决问题,案例研究可长可短。 (7)角色表演受训者在教学背景下表演实际生活的某一情节。 (8)现场参观/学习考察提供受训者去观察和交流某项正在解决的问题或需学会技能的机会。

讲演/讲授 讲演或讲授是最普遍应用的培训、教学方法,但效果可能不是最好。讲授是培训中最典型、最正规的传授知识的方式,让受训者聆听、观察,理解概念、原理或程序。在讲演/讲授技巧中通常多配以交流媒体工具,如书面资料、投影仪、幻灯片、录像带、电影、标本、展品、粉笔黑板和电脑等等。 讲演/讲授的优点: (1)你可把受训者集中在一起,集中同一教学内容,可完全控制内容及知识衔 接顺序。 (2)可在短时间内传授大量内容。 (3)易于控制进度和时间的分配。 (4)讲授是受训者熟悉的方法,易于被他们所接受。 (5)适用于大批的听众,只要他们能看到听到就行。 (6)在条件受限制的情况下,宜于使用讲授法。 讲演/授的缺点: (1)只能做到单方向的交流。 (2)受训者往往只能被动地学习。 (3)做精彩有效的演说很难。 (4)当讲述时间过长而受训者未有机会参与的情况下,会使培训变得索然无味。 (5)讲授法对性强的课题如掌握技能就不适宜。 (6)此法难以判断受训者是否掌握培训内容。 (7)比不上受训者积极参与情况下掌握的知识多。 无论其课题内容是什么,高质量高效的讲授应具备若干共同的特点。请仔细照检查你的讲授是否具备以下特点。 高效的讲授应具备的特点: (1)受训者明确了所讲授的意图和目的。 (2)你所讲的主题和语言能与受训者原有的知识相互联系。

员工培训的分类

1、讲授法: 属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递,反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。 2、视听技术法: 通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本高,内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识的培训。 3、讨论法: 按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会多以专题演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。优点是信息可以多向传递,与讲授法相比反馈效果较好,但费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递,学员的参与性高,费用较低。多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力,但运用时对培训教师的要求较高。 4、案例研讨法: 通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低,反馈效果好,可以有效训练学员分析解决问题的能力。另外,近年的培训研究表明,案例、讨论的方式也可用于知识类的培训,且效果更佳。

5、角色扮演法: 授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。由于信息传递多向化,反馈效果好、实践性强、费用低,因而多用于人际关系能力的训练。 6、自学法: 这一方式较适合于一般理念性知识的学习,由于成人学习具有偏重经验与理解的特性,让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又实用的方法,但此方法也存在监督性差的缺陷。 7、互动小组法: 也称敏感训练法。此法主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练。让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。其优点是可明显提高人际关系与沟通的能力,但其效果在很大程度上依赖于培训教师的水平。 8、网络培训法: 是一种新型的计算机网络信息培训方式,投入较大。但由于使用灵活,符合分散式学习的新趋势,节省学员集中培训的时间与费用。这种方式信息量大,新知识、新观念传递优势明显,更适合成人学习。因此,特别为实力雄厚的企业所青睐,也是培训发展的一个必然趋势。 编辑本段员工培训的作用 企业员工培训,作为直接提高经营管理者能力水平和员工技能,为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能,增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式,是最为重要的人力资源开发,是比物质资本投资更重要的人力资本投资。随着我国加入WTO和世界经济一体化,企业从来没有象现在那样重视培训。本文就培训谈些个人看法,以求创新企业培训。 培训—企业腾飞的翅膀 有效的企业培训,其实是提升企业综合竞争力的过程。事实上,培训的效果并不取决于受训者个人,而恰恰相反,企业组织本身作为一个有机体的状态,起着非常关键的作用。良好的培训对企业好处有四点: 1、培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。有资料显示,百事可乐公司对深圳270名员工中的100名进行一次调查,这些人几乎全部参加过培训。其中80%的员工对自己从事的工作表示满意,87%的员工愿意继续留在公司工作。培训不仅

企业员工培训规划的分类

企业员工培训规划的分类企业员工培训规划不是单一的规划,而是企业人力资源管理与开发体系中一个由多层次、多方面培训规划构成的子系统,如图3—1所示。 企业员工培训规划的分类 1.从规划的内容上看,企业员工培训规划可分为员工培训开发的战略规划、员工培训开发的管理规划,以及其他类型的规划。 (1)员工培训开发的战略规划,即战略导向的全局性培训规划,它作为人力资源战略规划的重要组成部分。是依据企业的整体发展战略,以及竞争战略制定的。其主要作用是对企业员工培训开发的总方向、总目标和总任务作出科学的界定,决定企业采用何种有效的培训策略,朝着什么样的方向发展。战略性培训规划对企业员工的培训工作起全局性的指导和控制作用。主要涉及企业内外部环境和影响因素的分析、员工培训发展的总体目标和任务,以及员工培训开发策略模式、员工培训开发的途径和措施,员工培训资源的开发利用等方面的决策。

(2)员工培训开发管理规划,即培训管理者为实现整体培训规划而制定的支持性规划。主要内容有企业培训目标的细化、部门培训规划、培训实施工作方案等。它是联系整体培训规划和部门培训规划的关键,其作用是在明确“谁最需要培训,培训什么”的基础上,决定企业采用什么样的方式方法,通过哪些有效的管理手段和途径,切实保证员工培训开发的质量,促进企业员工职业素质的全面提高。 (3)其他培训规划,如企业业务职能部门的培训规划、培训开发项目规划、培训课程规划、教学资源规划、培训需求分析规划、培训开发的评估规划,培训开发的资金投入规划,等等。 2.从规划的期限上看。企业员工培训规划可分为长期规划、中期规划和短期计划。 (1)企业员工长期培训规划 企业员工长期培训规划,即企业员工长期性培训与开发的战略发展规划。从我国计划管理的实践来看,按照计划期限的时间长短,一般将3~5年及5年以上的计划称为规划,即长期规划。而中期规划则是1~3年的计划,1年以下的计划称为短期计划,短期计划是中、长期规划的具体实施计划。它们之间是一种从属的包含关系。 设计长期培训规划的重要意义在于,它是根据企业总体发展战略的需要,在全面分析企业内外部环境和发展趋势,充分考虑组织及员工共同提高和发展的基础上,明确企业培训所要实现的目标以及现实与达成这些目标之间的差距,并针对企业培训资源的配置等战略性问题,提出未来发展的总方向、总目标和总任务。

培训的种类和方式 (2)

细述培训的种类和方式 企业培训是企业人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是非企业人力资源资产增值的重要方法,也是企业效益提高的重要途径,其培训类型从总体上可以分为如下三种:公司内部老师的内部培训、公司外部老师的内部培训、参加外部企业举行的公开培训。 一.公司内部老师的内部培训 此方法是在企业内的管理人员作为培训人或人事培训部门设专职的内部培训师,有两种做法,一种是内部的管理人员作为主讲人且根据企业内部的培训资料对员工进行培训,不是专职的培训人员,但根据实际情况可以外派参加外部培训课程,要根据其岗位的具体需要而设定;另一种是由专职内部培训师去外面听各种公开课,然后回到企业将所学知识“转授”给企业内部人员。 二.公司外部老师的内部培训 企业一般从外面聘请有实战经验的老师进行内部培训。这样做的好处是可以针对影响公司绩效的迫切问题量身定做。“他山之石,可以攻玉”,外聘老师可以给企业带来解决问题的新思维、新方法。而且企业内训的形式可以讨论企业的保密性敏感问题、互动性强、训练强度高、技能提升快,目前越来越受到企业的欢迎。“外来的和尚会念经”,有的企业领导“借”外部讲师之口传达自己的敏感理念,会有不一样的效果。 三.参加外部企业举行的公开培训 一些企业管理顾问公司推出面向广大企业的公开课,场面极其火爆,当然,企业就要根据其需求选择好所需参加的课程项目是很关键的,参加外训的目的就是提高参与人今后的工作能力,同时企业也是为今后内训培养储备主讲人。 企业培训的方式是多种多样的,不同的形式适用于不同的个人、不同的问题。产生的效果、花费的成本也各不相同,你知道和用过下面的哪些培训方式呢?下面就让我们来看看当前的培训方式到底有哪些。 1、课堂演讲法 也称讲授法传统模式的培训方法。在企业培训中,经常开设的专题讲座就是采用讲授法进行的培训,适用于向群体学员介绍或传授某一个单一课题的内容。培训场地可选用教室、餐厅或会场,教学资料可以事先准备妥当,教学时间也容易由讲课者控制。这种方法要求授课者对课题有深刻的研究,并对学员的知识、兴趣及经历有所了解。重要技巧是要保留适当的时间进行培训员与受训人员之间的沟通,用问答形式获取学员对讲授内容的反馈。其次,授课者表达能力的发挥、视听设备的使用也是提高效果的有效的辅助手段。讲授法培训的优点是同时可实施于多名学员,不必耗费太多的时间与经费。其缺点是由于在表达上受到限制,因此受训人员不能主动参与培训,只能从讲授者的演讲中,做被动、有限度的思考与吸收。适宜于对本企业一种新政策或新制度的介绍与演讲、引进新设备或技术的普及讲座等理论性内容的培训。 2、操作示范法 职前实务训练中被广泛采用的一种方法,适用于较机械性的工种。操作示范法是部门专业技能训练的通用方法,一般由部门经理或管理员主持,由技术能手担任培训员,以现场向受训人员简单地讲授操作理论与技术规范,然后进行标准化的操作示范表演。学员则反复模仿实习,经过一段时间的训练,使操作逐渐熟练直至符合规范的程序与要求,达到运用自如的程

教育培训产业的课程分类大全

教育培训产业的课程分类大全 1、电脑培训 软件开发、游戏设计、动漫设计、平面设计、网页设计、网络技术、电脑维修、等级考试CAD制图、财会电算化、IT 职业教育、室内外设计、办公自动化、IT认证、其他。2、外语培训 雅思、托福、新概念、日语、韩语、法语、德语、俄语、泰语、粤语、葡萄牙语、西班牙语、意大利语、阿拉伯语、小语种、商务英语、英语口语、基础英语、少儿英语、其他。 3、职业培训 糕点、模具、厨师、电工、焊工、车工、挖掘机、装载机、叉车塔、吊调酒师、DJ音控、速录、花艺、驾校、摄影、导游、武术、茶艺、礼仪培训、体育、汽车、美容、模特、医疗培训、美容美发、服装设计、汽车维修、家电维修、手机维修、室内设计、景观设计、形象设计、按摩针灸、其他。 4、艺术培训 声乐培训、器乐培训、舞蹈培训、书法美术、影视戏剧、音乐培训、播音主持、手绘设计、编导培训、导演培训、演讲口才、棋类培训、中文培训、其他。 5、少儿培训 幼儿英语、少儿英语、少儿语言、少儿健身、少儿美术、少

儿家教、少儿音乐、少儿舞蹈、少儿科技、少儿才艺、儿童情商、其他。 6、资格认证 会计、司法、律师、施工员、建造师、预算员、造价员、评估师、营养师、策划师、育婴师、物业管理、人力资源、建筑工程质量认证、特种作业、心理咨询师、景观设计师、职业经理人、其他。 7、学历教育 MBA、高中教育、高复班、大学专科、专升本、大学本科、考研辅导、成人高考、自学考试、远程教育、网络教育、硕士研究生、艺术高考、其他。 8、企业管理 创业、EMBA、总裁研修、人力资源、工商管理、项目管理、营销管理、财务管理、市场管理、品牌管理、团队建设、拓展训练、其他。 9、出国留学 美国、加拿大、英国、法国、德国、意大利、瑞士、北欧、日本、韩国、新加坡等等。 10、家庭教育 家教、理财、两性关系、教子、社交、修身修心、生活情趣、其他。

员工培训的分类与设计

第二节员工培训的分类与设计 一、员工培训的分类 常用的分类方法:根据培训与工作的关系 1.岗前培训 2.在岗培训 3.脱产培训 二、岗前培训的基本理论 (一)岗前培训的的特点 1.基础性培训 2.适应性培训 3.非个性化培训 (二)岗前培训的意义 1.新员工进入群体过程的需要 2.打消新员工对新的工作环境不切实际的期望 3.满足新员工需要的专门信息 4.降低文化冲击的影响 5.避免企业管理人员过多地行使权威 (三)培训的注意事项 1.使用检查表 2.地点的选择 3.确认 三、培训的内容 (一)、岗前培训内容的影响因素 1.企业的生产经营特点 2.企业文化 3.新员工的素质 (二)、岗前培训的常规内容 1.规章制度 2.企业概况 3.企业概况 4.产品知识 5.行为规范 6.共同的价值观 (三)岗前培训的专业内容 1.业务知识 2.技能 3.管理实务 四、员工手册的构成 1.概括介绍本公司 2.企业文化 3.组织结构 4.部门职责 5.政策规定 6.行为规范

能力要求 一、岗前培训的实施方法 二阶段培训和三阶段培训 二、岗前培训的步骤 (一)岗前培训的的设计 1.制定岗前培训计划 2.编写岗前培训提纲 (二)岗前培训的实施 1.准备培训资料 2.岗前培训的的会务准备 3.实施培训 4.考核考试 5.颁发上岗证和上岗通知书 (三)岗前培训内容与效果的跟踪 第二单元在岗培训 一、在岗培训的类别 按培训的目的分: (一)转岗培训 转岗的原因:1.组织原因 2.个人原因 (二)晋升培训 特点:1.以员工发展规划为依据 2.培训时间长、内容广 3.多种培训方法并用 (三)以改善绩效为目的的培训 特点:1.以客观、公正的绩效考核为依据 2.以一对一指导为主要方法 3.任职前培训的延续 (四)岗位资格培训 二、在岗培训的内容 (一)在岗人员管理技能培训 (二)在岗人员专业性技能培训 (三)培训迁移的有效促进 三、在岗培训实施用表 四、培训现场的具体要求 1.保证教学环境良好 2.保证教学设备齐全 3.合理的食宿条件以适应不同层次学员的要求

教育行业分类(里面包含_非学历教育介绍)

教育行业分类 教育行业是一个相当笼统和抽象的概念,它包含的容和业务比较多,甚至可以用包罗万象这个词来形容。在这里有必要对教育行业的概念进行描述,主要原因是我们不可能从事所有的教育业务,今后不应用教育行业的概念解释我们的业务特点。 教育行业指的是知识传递过程中所产生的经济行为,其包括人群是全方位的。从年龄结构分类可以简单分类为基础教育,成人教育,从学习特点分类可以分为学历教育和非学历教育,从学习方式可以分为面授式教育和利用信息技术手段的远程学习。 下面的分析主要按照年龄阶段分类方式进行分析,并重点分析教育行政管理体制的业务需求特点。 民办教育 民办教育是指在教育主管部门注册备案,具有固定教学场地、师资,开展中小学教育的机构。这类机构的收费相对公办中小学的收费高。 目前从事基础教育民办的机构总数量为13219所,在校生数为8287365人;普通高中2953所,在校生数1847315人;普通初中4219所,在校生数3156837人,普通小学6047所,在校生数3283213人。其中民办教育机构总数为1153所,在校生总数为637189人,普通高中170所,在校生数188721人;普通初中398所,在校生数258098人;普通小学585所,在校生数249818人。 民办教育机构由于需要严格的审批和较大的基础设施投资,机构数量总数不多。另外从整体招生情况来看,由于高中阶段的公办学校数相对较少,招生情况是可观的,小学和初中绝大多数在农村。在政策方面,国家出台民办教育促进法鼓励个人或企业办学,也给了民办教育一定的政策支持。 补习类培训班 补习类培训班是相对民办教育机构而言,这类教学机构完全是由市场需求而产生的,没有在教育主管部门备案,个别机构仅在工商部门进行了注册登记,绝大多数机构工商登记。 基础教育补习类培训班补习容较多,总体上分为文化类补习班和素质类补习班,文化类补习班在基础教育的各个阶段侧重点不一样,例如:小学阶段以英语、作文、奥数为主,初中、高中阶段就紧密配合教材进行。素质类培训以艺术类培训为主,还有各种体育项目的培训,年龄集中在小学阶段,主要是家长考虑培养

垃圾分类培训知识汇编

莘塍第七小学垃圾分类培训知识 9月17日,在学校生活垃圾分类工作实施的如火如荼的情况下,学校专门开展了生活垃圾分类第二次培训,以期加深教职工对生活垃圾分类的了解,进一步推进学校垃圾分类工作的开展。在培训中,大队辅导员张树老师从为什么不可燃物和有毒有害垃圾不宜进入焚烧炉、垃圾分类处理的优点、垃圾如何分类、生活垃圾中各种成分的利用价值、如何养成垃圾分类的习惯等方面进行了解读,使全体教职工进一步了解了垃圾分类的意义。 (附培训资料) 一、为什么不可燃物和有毒有害垃圾不宜进入焚烧炉 玻璃、金属、建筑垃圾等不可燃物进入焚烧炉的主要危害主要有三点:一、不可燃物使垃圾的热值降低、使垃圾焚烧时炉膛的温度过低,从而达不到焚烧处理的无害化要求;二、玻璃、金属等在焚烧时会在高温下熔化并粘结炉排,引发机械故障,使焚烧炉无法正常运行;三、某些条件下,铜、铁、镍等金属离子会成为焚烧炉中的催化物,促使危险化合物二恶英的合成产生;废电池、防腐剂、杀虫剂、金属线路板、灯管、墨盒等含有许多重金属物质的垃圾高温焚烧后,在灰渣和烟气会产生大量重金属离子中,从而加剧灰渣和烟气的处理难度,对环境和暴露人群的健康危害极大。所以,在垃圾进行焚烧处理前,要把其中的不可燃垃圾和有毒有害垃圾分拣出来。 垃圾分类是世界上普遍采用的方法。只有做到垃圾分类,才能把有毒有害的废物拣出来进行专门处理,把可利用物拣出来再生利用。

它是实现垃圾无害化、减量化、资源化的关键环节。把分类收集回收的废品重新加以利用,减少了原材料的需求量;使易腐有机垃圾成分较纯,有利于生产垃圾堆肥,为农村提供优质肥料,有利于改善农田土壤。将有毒有害垃圾分离出来有利于垃圾的无害化处理,减小了水、大气和土壤环境的污染的风险;使城市生活垃圾处理量减小,从而节省了垃圾的运输处理费;延长了填埋场的使用年限;减小了城市垃圾的运输量,由此减轻了城市交通的压力;生活垃圾分类收集需要全体居民的参与和全社会的关注,有利于提高城市居民的环 二、垃圾分类处理的优点如下: 1.减少占地:生活垃圾中有些物质不易降解,使土地受到严重侵蚀。垃圾分类,去掉能回收的、不易降解的物质,减少垃圾数量达50%以上。 2.减少环境污染:废弃的电池含有金属汞、镉等有毒的物质,会对人类产生严重的危害;土壤中的废塑料会导致农作物减产;抛弃的废塑料被动物误食,导致动物死亡的事故时有发生。因此回收利用可 以减少危害。 3.变废为宝:中国每年使用塑料快餐盒达30亿个,方便面碗5—6亿个,废塑料占生活垃圾的3—7%。1吨废塑料可回炼600公斤和柴油。回收1500吨废纸,可免于砍伐用于生产1200吨纸的林木。一吨易拉罐熔化后能结成一吨很好的铝块,可少采20吨铝矿。生产垃圾中有30%—40%可以回收利用,应珍惜这个小本大利的资源。大家也可以利用易拉罐制作笔盒,既环保,又节约资源。

培训体系的分类

培训体系的分类 文/黄如飞(09-4-27) 哪些是与培训相关的活动呢?我这里就用几个词语来说明一下,分别是“制度、组织、资源、管理、评估”。也就是说培训体系又是由培训制度体系、培训组织体系、培训资源体系、培训管理体系和培训评估体系构成。 培训制度体系,一切与培训相关的制度总和,它们是培训体系的强有力的支撑。制度最一般的含义是:要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。制度就是规则,培训制度也就是培训规则。没有培训规则,培训就会是失去方向和意义。目前也有“制度决定行为”的说法,也就是说:一个企业有什么样的制度,员工就会有什么样的行为表现出现。比如说:一个企业规定员工上下楼梯的时候要靠右手边走,那员工上下楼梯的时候也就会靠右手边走。然后在对违反这一规定的员工给予批评教育,甚至处罚,对遵守这一规定的员工给予表扬、鼓励和奖励,来规范员工的这一行为,员工也就会在上下楼梯的时候表现出靠右手边走的这一个行为。 一个人的思想会决定一个人的行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格左右命运。这样说来,一个企业的制度会决定一个企业员工的行为,行为会成为一种企业风气,企业风气会成为一种企业文化,一个公司的企业文化也就会影响到这个企业的发展。 培训组织体系,一切与培训相关的组织总和。在管理学中,组织的涵义可以从静态与动态两个方面来理解。从静态方面看,指组织结构,即:反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。这一网络可以把分工的范围、程度、相互之间的协调配合关系、各自的任务和职责等用部门和层次的方式确定下来,成为组织的框架体系。从动态方面看,指维持与变革组织结构,以完成组织目标的过程。通过组织机构的建立与变革,将生产经营活动的各个要素、各个环节,从时间上、空间上科学地组织起来,使每个成员都能接受领导、协调行动,从而产生新的、大于个人和小集体功能简单加总的整体职能。 组织存在的理由:个人能力的有限与个人需要的无限之间的矛盾,以及目标或使命的驱使。 组织的类型,一般有正式组织与非正式组织。其中,正式组织一般是指组织中体现组织目标所规定的成员之间职责的组织体系。我们一般谈到组织都是指正式组织。在正式组织中,其成员保持着形式上的协作关系,以完成企业目标为行动的出发点和归宿点。非正式组织是在共同的工作中自发产生的,具有共同情感的团体。非正式组织形成的原因很多,如:工作关系、兴趣爱好关系、血缘关系等。非正式组织常出于某些情感的要求而采取共同的行动。 我们这里主要讲的是培训组织,企业培训组织包括企业战略层、领导层、管理层、执行层还有培训的支持者、协助者与监督者。 企业的经营者、高层管理者对培训提供必要的支持和相关资源的投入,以及领导和监督培训管理人员和执行人员。对培训是否达到企业战略发展的要求进行相关的评估。 企业培训管理层包括了一个企业的培训管理人员和企业中层管理人员,因为培训本身是一个全员参与的活动,并不只是人力资源的事情。企业培训管理层对培训管理人员和执行人员进行指导和监督,一些企业没有独立的培训管理人员,那么总务部、管理部或是办公室的相关人员就直接兼任了企业培训管理。一些集团公司的管理都采用扁平化

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