九型人格与高绩效团队管理

九型人格与高绩效团队管理
九型人格与高绩效团队管理

《九型人格与高绩效团队管理》

【课程缘起】

九型性格学(Enneagram)是一个近年来倍受美国史丹福等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之一,近十几年来已风行欧美学术界及工商界。全球500强企业的管理阶层均有研习九型性格,并以此培训员工,建立团队,提高执行力。

【课程收益】

1、帮助你通晓人性,了解自己和他人的行为动机及对事物反应;

2、帮助你认识自我,改善个人性格和沟通模式,建立良好的人际关系;

3、令你对顾客、上级、同事、合作伙伴及亲朋的行为有更深入的了解,可以洞悉他们对某些人与事的

态度反应;

4、使你提高团队的情绪智能(EQ),改善成员间的沟通和合作,提高团队执行力;

5、提升管理者的人事管理能力,做到人岗匹配、人尽其才,并有效激励下属。

【课程对象】

总经理、人力资源部门、部门经理。

【课程内容】

整个课程以讲解与体验相结合的方式进行,包括分析讲解、冥想探索,真人分享、小组讨论、游戏体验等形式。

【课程时间】2天

【课程大纲】

课程一:九型人格的概述

1、九型人格的起源

2、九型人格的价值:知已知彼、知人善用、知善能迁

3、认识九柱图

4、九型号人格的分类

课程二:九型人格的识别

1、认识九型人格:每个型格的性格解析

2、九种型格人的处理之道

3、九种型格人的人际关系表征

4、如何整合九型人格

本节要点:将通过个人分享,来进一步了解、认识九种型格的特征。

课程二:九型人格与团队建设

1、九型人格的认知

自我测试---通过表格的测试性格

对号入座---参加者表白自己的型号

性格识别---通过提问探索对方的性格

2、九型人格与高效团队分析

高效团队必备成员

目前团队构成分析

3、工作间的九型人格

具体阐述每个型格的管人理事风格,其沟通、激励的要点哪些。

具体阐述每个型格的时间管理风格,其解求方案、达成协议的要点有哪些。

本节要点:将通过案例讨论,认识团队中的不同型格人的沟通及管理方式。

课程三:总结

九型人格的应用

学习九型人格的禁忌

【课程呈现】

40%理论+30案例+30%练

【讲师介绍】

李佳眉

◆清华大学W i d s o n咨询公司副总裁

◆世界500强企业资深顾问

◆著名人力资源管理专家

◆余世维专家讲师团讲师

◆清华大学特聘讲师

◆中国人力资源中心特聘讲师

◆国家劳动部指定培训师

◆天津市团委百千万工程素质教育指定培训师

◆诚通人力资源中心特聘讲师

【工作背景】

◆曾任某外企高新技术企业人力资源总监、企业内训师

◆曾任某国内知名大型出版教育集团总裁助理、人力资源总监、企业内训师◆现任清华大学widson咨询公司副总裁,多家公司资深顾问、培训总监,美国培训认

证协会企业高级培训师,企业资深教练。

李佳眉老师毕业于首都经济贸易大学人力资源管理专业,硕士学历。十年以上企业人

力资源管理工作实战经验,五年以上人力资源总监实战管理经验,是目前国内研究任职资格管理体系的人力资源管理专家之一。

曾在IT行业、教育/出版行业、高新技术企业拥有十多年的人力资源管理实践经验,对不同的企业的企业文化、人力资源的特点及状况、及工作风格有实的际经历和深刻的感悟,特别对知识型企业的特点和风格有深入的研究和理解,并将目前世界上比较前沿的任职资格管理体系引进到企业中,特别将任职资格管理及职业生涯规划在企业中推行,获得了较高的员工满意度。

【研究领域】

李佳眉老师研究与授课领域涉及任职资格体系搭建及人力资源管理与开发。多年的企业实战背景令李老理由具备良好的人力资源体系整合能力,专长模块为任职资格体系与人才培养战略、人力资源规划、招聘与面试技术、企业培训体系建设、绩效管理、职业生涯规划等。

【授课风格】

李老师具备良好语言表达能力,课程中结合了十多年的实际管理工作与培训的实战经验,生动、活跃、充满激情、互动性强,案例教学,语言激情幽默,注重心灵交流,而且最大的特点是实用性强,易于应用。李老师的培训学员已近万人,授课内容涉及任职资格管理、人力资源管理、职业素养、职业生涯规划等。

应邀为清华大学多个总裁班、多家企业做有关职业生涯规划讲座。现任多家企业人力资源管理辅导顾问。

任清华大学widson咨询公司副总裁期间,曾为多家大公司策划培训方案,方案涉及,执行力、领导力、职业生涯规划方案等。

【授课风格】

实战案例教学,其授课轻松活波,幽默风趣,善于引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解。

【服务客户】

新东方、中国石油、华道数据、LG、中国北车、搜狐公司、蒙牛集团、云天化集团、津城集团、高等教育出版社、用友软件、清华同方、北大方正、传神、中国人寿、中软万维网络、捷思锐科技、中创信测、汉铭集团、易宝支付、燕京啤酒、广西玉柴机器股份有限公司、启明星辰、华旗资讯、四川川润股份有限公司、航天恒星、网易、深圳大极典、东阿阿胶、武汉WTD、金士吉、环球互易、中华英才网、金山软件、中科软、百度、长城集团、天元网络、加拿大汉维、中和天地、空中网、中华英才网、广东时代光华、天津联邦教育、东方汇

佳、清华大学总裁班、北大总裁班、人大EMBA班等等。

【主要讲授课程】

《任职资格与人才培养战略》《人力资源规划》

《企业培训体系构建与培训效果转化》《职业生涯规划》

《九型人格与团队建设》《非人力资源经理的人力资源管理》《商务礼仪》《招聘选拔与面试技巧》

《绩效设计与管理》《如何成为一名国际化的企业内训师》《职业化素养》

如何打造高绩效团队管理

如何打造高绩效团队管理 团队指在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各种小组,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标。团队是现代企业管理中战斗的核心,几乎没有一家企业不谈团队,好象团队就是企业做大做强的灵丹妙药,只要抓紧团队建设就能有锦锈前程了。团队是个好东西,但怎样的团队才算一个好团队,怎打造高绩效团队管理技巧需注意四个要素? 企业像人一样,也需要满足从低级需求向高级需求的转变,变革顺利,企业可以因此健康长寿,有一类需求不能满足,就会在物质层面或者精神层面出现问题。因此,从这个出发点来看,作为企业生存与发展的执行者,团队,尤其是团队管理技巧的建立和打造,也符合这一规律性要求,即需要满足四类需求。 一、以绩效为基础,维持团队管理技巧的肌体健康 团队管理技巧的肌体健康是由财务方面的指标决定的,包括利润、现金流、资产回报、股东价值等财务指标。财务绩效指标之于团队管理,如同水、空气和食物之于人类一样,是维持企业生存的能量所在。 所以,对于绩效问题的关注,是企业生存与否的关键。团队管理建设的首要问题,就是如何实现现实目标的问题,可能是利润,或者销售额,或者占有率,是当务之急的目标和要求。 需要关注的内容包括:平衡计分卡实施、团队管理成员素质和能力测评分析、高绩效团队管理技巧组建。 二、以和合为纽带,维护团队管理技巧的情感健康 情感健康,是由团队管理技巧的自我感觉的好坏以及对各方面关系感觉的好坏程度决定的。企业的内在素质,包括生产能力、效率、质量,和人际关系,是衡量情感健康的指标。管理人员需要感受到公正和平等,需要获得承认。他们希望自由地工作,并以自己的工作为荣,同时也愿意为自己的行为负责。官僚作风、恐惧、剥削、以及管理人员与员工之间糟糕的工作关系,是情感状况不良的明显特征。 需要关注的内容包括:沟通技巧,团队合作,员工帮助与辅导,有效的人际关系建立等。 三、以学习为动力,保持团队管理技巧的心理健康 心理健康与对内、对外开放的程度有着直接的关系。其中,学习力是至关要素。这里的学习主要是两个方面:一是关注提高产品质量和服务水平的学习,包括技能提高、岗位练兵、技术练兵,焦点在以市场为基础的外部成就;二是促进内在成长的学习,焦点在以文化为基础的内部提高。内在成长和外部成就都很重要,外部成就可以建立企业的自我尊严,鼓舞员工士气,内在成长可以培养企业的创造力,提升员工的参与和创新程度。个人成长增进的是情商,职业成长增进的是技能和智力。

九型人格之识人用人之道

九型人格之管理者识人用人之道 课程前言: 1.根据权威管理机构统计:在企业中高管用人中存在「平均打击率」即三三率,三分之一正确;三分之一差强人意;三分之一错得离谱。 2.根据罗老师的研究:性格相近的用的正确,性格有些差异的差强人意、性格差距很大的错得离谱。 3.九型性格是西方企业最流行的管理心理学课程,能使管理者充分认识自己的心理变化,高度地感知团队成员的心理感受,有效激发员工的工作激情,个性化地提高每个成员的执行力。 课程特色: 化繁就简,将复杂的理论转化为生动鲜活的课程;重点突出,从每种性格最强项入手,揭示每种性格的生命光辉;简便实用,四种管理应用,立刻见到效果。 课程目的: 系统学习九型人格的理论,掌握识别自己个性和他人个性的方法,了解性格对事业的影响,学习个性的沟通、激励技巧,挖掘自身个性优势,学习在工作中使用九型人格的技巧。 课程目标: 1.如何识别下属的优势和不足; 2.如何根据下属的优势安排最适合其发挥的岗位; 3.如何搭配优势互补的管理团队; 4.如何培养下属克服不足; 5.如何消除团队中的紧张关系; 6.如何帮助下属度过事业高原期; 课程对象:尚未系统学习过九型人格的企业管理者。

课程时数:两天,共12小时 课程人数:最多不超过60人 课程风格:风趣幽默,旁征博引,课堂氛围活泼热烈 课程提纲: 第一部分:管理者如何用人 1、企业家团队应有什么人组成 2、审视你的团队成员,他们能帮你做什么?有什么长处和不足? 3、什么是高执行力的团队,性格与心理对执行力的影响。 4、案例讨论 第二部分:知己篇:识别九种不同智慧的人才 1、心理学与性格的关系 2、性格的产生 3、性格与工作环境的影响 4、工作压力下的性格变化 5、自我认识自我调试自我成长 6、九型性格描述 ◆标准型 ◆助人型 ◆成就型 ◆创意型 ◆理智型 ◆警觉型 ◆活跃型 ◆领袖型 ◆和谐型 7、九型性格的心理分析: ◆每种性格的主要价值取向

九型人格在团队管理中的作用资料

海南大学课程论文 论文名称:浅析九型人格在企业团队管理 中的应用 指导教师: 学院: 专业班级: 姓名: 学号: 评阅成绩 日期:2015 年 5月 12日

浅析九型人格在企业团队管理中的应用 【内容摘要】九型人格理论在促进团队协作、实现有效沟通方面有着非常重要的作用。本文首先介绍了九型人格理论的主要内容及其在企业团队管理方面的重要价值,然后浅析本理论在具体的管理工作尤其是团队管理中的应用。 【关键词】九型人格理论,企业团队管理 一、九型人格理论的内容 九型人格起源于几千年前的古巴比伦王国,20世纪后开始逐步受到西方重视。随着经济全球化和市场经济的不断发展,企业间竞争越来越激烈,越来越多的企业管理者开始认识到“人”才是企业的核心资源,对人的有效管理在提升企业绩效方面发挥着越来越重要的作用。很多全球知名企业的管理阶层开始重视九型人格,并以此为依据测试、培训员工,建立团队,促进团队协作,提高执行力和企业绩效,同时很多国内外知名大学也相继在管理学领域开设了九型人格的相关课程,甚至美国斯坦福大学还将其列为MBA必修课。 九型人格又称为性格心态学,属于性格心理学的范畴,和其他性格心理学不太一样的是,九型人格揭示的是人最深层的价值观和注意力焦点,是一种深层次了解人的学问和方法。九型人格把人的人格类型划分为九种基本类型,每一个人的基本人格形态必然属于其中一种。虽然在现实生活中,一个人的外在行为可能会因为受到多种不同的主客观因素影响而有所改变,但一个人的基本人格形态是不会受到外在行为变化的影响而轻易改变,是非常稳固的。这是九型人格最基本的内容。同时我们也要知道,虽然人的基本人格形态是不会改变,但是某一人格类型的典型描述却不一定完全符合某一个人,因为即使是同一类型的人,也会因为成长环境和社会文化的不同而产生一定的差异,因此同类型的人之间都会有一些自己独特的人格特质。还有一点要强调的是,九型人格中的所有类型虽各有其优缺点,但各类型之间并不存在好坏之分。 表1 九型人格各型基本特征简介表1 1裴宇晶. 九型人格理论在企业人力资源管理中的应用[J].现代管理科学,2011,12:98

九型人格之职场心理超星尔雅满分复习资料

九型人格之职场心理 1.1答案 助你提升的九型 1 作为领导可以从九型人格学中学习到()。 A、让每个人找到适合自己的工作 B、有针对性地改变下属的性格以为己所用 C、了解客户的需求 D、如何让员工合作发挥最大的价值 正确答案:D 2 九型人格经历了长久的考验,一般学习()就可以更好地认识自己和他人。 A、三个小时 B、三天 C、三个月 D、三年 正确答案:B 3 人的性格是多种多样的,可以同时符合九型人格中的几个类型。() 正确答案:× 4 对自己来说,年龄越大越容易发现自己的型号;对旁人来说,观察越年轻的人越容易得出对方的型号。() 正确答案:√ 1.2答案 精英人士修炼的人生地图 1()首先将九型人格学从东亚引入西方。 A、奥斯卡·伊察索 B、葛杰夫 C、海伦·帕玛 D、萨提亚 正确答案:B 2()不太可能从九型人格中学习到有意义的东西。 A、想要有所突破的人 B、期待自身成长的人 C、不关注自我觉察的人 D、想要获取智慧的人 正确答案:C 3以下哪个不属于常见的沟通姿态?() A、指责 B、讨好

C、超理智 D、言行不一致 正确答案:D 4处于冰山模式图最顶端的是人的应对方式。() 正确答案:× 1.3答案 你活在哪个层面里——冰山六层次 1什么样的价值观会让一个人总是喜欢讲道理?() A、如果有人对我不客气,我就应该更不客气 B、如果有人怀疑,那就是自己的不对 C、感受不重要,理性最重要 D、我要尊重别人 正确答案:C 2解决了“是什么”的问题后,接下来要解决的问题是()。 A、为什么 B、需要什么 C、如何做 D、凭什么 正确答案:A 3运气好与运气不好的人最大的区别是() A、能不能接受现实 B、有没有好的人际关系 C、有没有积德 D、有没有好奇心 正确答案:D 4指责型的人就是基于自信才去挑剔别人。() 正确答案:× 1.4答案 关系五步曲——在关系中成长 1哪些号码是感觉中心型的人? A、三、六、九 B、五、六、七 C、二、三、四 D、八、九、一 正确答案:C 2能中心的三种号码根据()进行分类。 A、对恐惧的处理 B、对感觉的处理 C、对头脑的使用 D、对愤怒的处理方式 正确答案:D

高绩效团队建设与凝聚力

“高绩效团队建设与凝聚力”培训方案 课程背景: 现代企业中不缺少有能力的人,但每个企业都缺少有能力的团队;在这个飞快变化和不断创新的时代,成功不再是一个人的表现了,而是要协同企业中人与人,人与事,人与性格,人与利益等之间单位累加的关系,才能适应现代企业管理的需求。员工是种子,团队是土壤,只有把种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长,成功的团队没有失败的个人,失败的团队一样也不会有成功的个人,团队建设和管理的能力已被公认为企业唯一持久的核心竞争力。企业的成功最终是团队的成功。团队能是一盘散沙吗?为什么由精英组成的团队却行动迟缓?没有差员工,只有差领导。不管你多么优秀,不能带领团队投入工作就不是优秀的管理者。 随着社会的发展,团队,无论是对于企业,还是对于个人都越来越重要。团队已是时代

主题,现在已经进入一个团队为王的时代。团队建设是所有致力于把企业做大做强的经营者无法绕过的核心命题,高效团队始终是以追求效益最大化为终极目标的,而要建立这样一支以经营目标为核心战略的团队,就不能忽视团队建设,比如树立团队意识、精选团队成员、营造团队氛围、振奋团队士气、培育团队精神、提升团队活力等等。因此,只有具备高效团队建设的能力,才能为打造卓越的企业奠定坚实的基础。 课程收益: 1、全面认知管理的工作范围与工作核心; 2、提升团队意识并科学建设管理团队; 3、突破思维局限,认知管理工作开展的基本方法; 4、建立对团队管理基本认知,熟练把握团队管理要素; 5、掌握提升团队效能的主要方法; 6、掌握提升团队凝聚力的方法; 7、建立责任文化并提升责任能力。 课程时间:1天/6小时 课程对象:中基层管理者课程人数:30-50人 培训形式:理论讲授50%、实战演练20%、案例讨论、游戏20%、经验分享、答疑10%课程内容: 一、高绩效团队的六大要素 1、个人目标与团队目标的统一

九型人格对于人力资源管理有什么样的意义

(一)、九型人格之与人员任用: 人员任用是人力资源管理“招、用、育、留”中关键一环,将“合适的人用到合适的岗位上”是我公司一贯的用人原则。运用“九型人格理论”指导我们进行人员配置,有利于进一步确保公司人力资源优化配置,实现人与岗位的合理匹配,体现人才优化,岗位优化,从而有利于建立起一支高素质、高效、精干、稳定的干部队伍。 (二)、九型人格之与招聘: 招聘是人力资源管理的开端,处于招、用、育、留的第一环节,可见招聘工作对于人力资源管理来讲是不可或缺的。人员招聘的有效性如何,将直接影响企业人力资源管理工作的成效。高质量的招聘工作就可以避免在人员培训、配置和使用方面的高投入、低回报。九型人格理论对于大大提高招聘工作质量有着重要的意义。首先,运用于内部岗位竞聘,个性与岗位匹配维度、组合匹配维度事实上就是九型人格在我公司岗位竞聘中的运用,其重要性不言而谕。但这项工作我们目前还只是开始,存在的最大问题就是各个岗位的个性征太过雷同。其次,运用于外部招聘,员级以上干部的招聘随着公司规模的扩大招聘量将越来越大(今年能明显体现出),这对我们招聘工作质量及效率提出了挑战,而九型人格中的工具如目前我们所拥有的九型问卷,甚至条件允许可以购买此方面测评软件,将大大帮助我们招聘工作质量及效率的提高 (三)、九型人格之与职业生涯规划:

心理学家经过多年的研究与试验发现,个人职业生涯与人格类型之间存在着必然且重要的联系,因为能力、兴趣、价值观这几方面都是随时间和社会环境的变化而变化的,但是一个人的基本人格类型自接近成年以后就有着良好的稳定性。人们会被一种特定的人格类型所支配,人们在一生中都无法摆脱某一特定的行为方式与特点的影响和约束,而适合你的工作就是那些能最大程度的发挥你的人格中的天赋优势和才能的工作。因此,根据人的天赋优势和才能进行职业选择和规划,才能使人的天赋才能得到充分的施展与发挥,人们才能在工作中获得深层的满足和由衷的快乐。 (四)、九型人格之与培训: 培训工作是企业基业长青的动力源,是员工成长的充电器。卓有成效的培训工作是企业与员工共同发展的重要保障。我们可以运用九型人格理论来指导我们的培训工作。通过九型人格的运用,可以让培训工作从性格角度针对不同的员工采取不同的培训方式,使得培训工作做到有的放矢。

九型人格学习心得

《九型人格》学习心得 在2月18、19日两天的培训课程中,听了黄瑞生教授的“九型人格”,对自己在九型人格的修炼与学习方面又进行了提高。 九型人格是现代管理与对人研究的一门学科,掌握这门工具可以提高每个人了解做人的行为和动机,价值取向对事业的发展和影响,心智模式对每个人成长的关键、如何深层了解朋友、家人和同事,怎样在管理中融洽相处和有效激励,在企业招聘中选对人、用好人和留住人,找到消除团队建设中存在的沟通障碍的秘方。 九型人格是沟通的圣经,同时也是有效的读心术。从九型人格中可以看到一个人的习惯决定性格,性格决定命运。而性格是天生的,人格是后天形成的。而在九型人格中行为决定一个人工作的好坏,情感决定一个人交往的深浅,思维决定一个人对决策的对错。 九型人格共把人分为九种类型:一号为“完美型”,做事追求完美,制度的制定和执行者;二号为“助人型”,善于帮助别人,在生活中是一个典型的乐于奉献自己的人;三号是“成就型”,也是典型的事业型人,为达到目的会不择手段;是一个投机性很强的人;四号是“艺术型”创造能力强,有直觉,有灵感,触感敏锐,立场坚定,严肃中幽默;五号是“分析型”,理想主义者,对这世界深刻的见解,专注于工作,敢于革新,及产生有价值的新观念。六号是“疑惑型”,自我肯定;信赖别人和自己;容易与人有亲密的关系,对待家人,朋友及所属的团体有持久的忠诚及承诺。七号是“活跃型”,信口开河,太多承诺,正面积极,化腐朽为神奇。八号是“领袖型”,英雄人物,勇敢宽大,有处信,是天生领袖,对人有启发及鼓舞的作用,令人尊敬。九号是“和平型”甘于现实,不求调整,为人被动 ; 对生命表现得不太热衷,有颇强烈的宿命论,因此一切听天由命;强调;别人处境的优势;逃避;面对身边人的问题以及面对自己未能有理想的成就。 九型人格又把人分为:情感中心、思想中心和行动中心:A、情感中心(心中心2、3、4)不同中心依于不同的动力来源,对世界会产生不同的反应。情感(心)中心的人遇事时的直接反应是源于情绪、感觉和感情。形象化一点说:

九型人格与管理策略

九型人格与管理策略 李焰 清华大学 人性之共同点: ?生存需要 ?安全需要 ?归属需要 ?尊重需要 ?自我实现需要 互动游戏 ?猎人与五个驯养的动物(老虎、大象、猴子、孔雀、狗)在森林里迷路了,几天后弹尽粮绝,猎人要放弃动物了。 ?如果你是这个猎人,你最先放弃哪种动物,最后放弃哪种动物?为什么? 人和人是如此不同 ?自我和利他 ?规则与混沌 ?冲突和和平 ?鹤立鸡群与云云众生 ?信任与怀疑 ?内在和外在 ?洞察别人和洞察自己 ?每个人的字典也是不同的 意义 ?令你对顾客、上级、同事、合作伙伴及亲朋的行为有更深人的了解. 可以洞悉他们对某些人与事的态度和反应。看清别人,如同看到他们眼中的自己。 ?帮助你提高团队的情绪智能(情商EQ),改善成员间的沟通与合作,并形成有效的互动关系,成为最出色的管理教练。

?帮助自己认识自我,改善个人性格和沟通模式,建立良好人际关系。看清自己,如同看到别人眼中的我们。 ?深入了解如何激发团队中每个成员的潜能,构建性格职能完整组合的团队。 ?知己知彼有效选人、用人、培养人,人尽其才; ?掌握不同性格的人为人处事的基本恐惧和基本欲望,从而掌握其做事行为规律,从人本质去解读心灵密码.把握心理密码的按扭. 热身活动 ?分组 ?介绍名字,职业,爱好 ?为小组起一个漂亮的名字 ?我喜欢 成功感有力动作配合声音 新鲜感小蜜蜂 空间感空两个位置 认同感隔壁拍肩膀 讨论 ?学习一种新内容,你喜欢什么方式学?自己探讨、参加课程、看书、查资料 ?你很容易知道别人的需要吗? ?当你离开这个世界时,你的墓碑要写什么? ?心中有没有什么形象,你希望别人怎样看你? ?你希望你的爱人怎样对你? 生命中你最重视下面哪个词汇? ?正确、有规则 ?满足别人的需求,被别人接受 ?成功 ?自我体验、主观 ?逻辑、客观 ?怀疑或恐惧 ?快乐

九型人格与领导力 5号

九型人格与领导力 -----方光华老师演讲 ----詹志坤整理 5号:理智型 七大性格特质: (1)喜欢探索真理、哲理即宇宙的奥妙。(喜欢探索规律) (2)希望私密空间不被打扰。 (3)从不主动接近他人,总是等待别人来接近。 (4)分析与推理能力极强 (5)总是以旁观者的身份来观察工作中的现象。(又称观察者。总能发现别人发现不了的规律) (6)感情和看法不受情感因素影响。(是很好的决策者) (7)反感情绪化的人 环境: (1)而时的5号来自家庭干扰因素太多 (2)儿时的5号意识到自己被父母亲完全的抛弃,学会了自己与感情完全分离。 三大关系 社会关系:狭小的人际圈 情感关系:非常尊重另一半的隐私 工作关系:工作和生活界限非常清楚。(朋友就是朋友、亲人就是亲人、同事就是同事)理想职业:从事学者、教授、教研员、分析者、法官、组织领导的高级助理高级参谋。 不适合事业:需要直接接触、主动沟通的特点 注意聚焦点: 心里疾病:自闭症、孤僻症 忠告: (1)不能以理性代替全部情感 (2)学会梦想、学会求助他人 (3)多参与团队建设、学会团队精神 性格优点: (1)恩慈(能科学公正的做决策,决策经得起人生的考验。) (2)贪婪(小气) (3)渴望自由、尊重自由 内在思维:白帽(通过数据、信息做决策) 性格转移规律: 放松状态下变现出8号领袖型的性格特质 受压状态下变现出7号活跃型的性格特质 领导忠告: (1)要学会但当、要敢于承担责任(一个领导只有敢于承担责任,才更富有影响力,才更有魅力。) (2)不断提高工作演讲能力。 (3)只是不再拥有,在于与下属分享 (4)不断融入团队,提高团队的凝聚力,克服自己孤僻的习性

九型人格与团队建设

九型人格与团队建设 课程背景: 如果您的团队成员间总是人心涣散,彼此充满抱怨和指责; 如果您的团队部门与部门、人与人沟通不畅通甚至沟通产生障碍; 如果您的团队执行力无法根本有效获得改进; 如果您的团队成员间只有竞争无法亲密合作; 如果您实施了多种技能培训仍收效甚微; ----那么是时候尝试一下九型人格的威力了! 九型人格按照人们的思维、情绪和行为,将人分为九种;像《易经》一样古老而神奇,易用,易懂,易用,精准而又有效,并特别实用。 九型人格不仅仅是一种精妙的性格分析工具,更主要的是为个人修养与自我提升、历练提供更深入的洞察力。与当今其它性格分类法不同,九型人格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点。它不受表面的外在行为的变化所影响,它可以让人真正的知己知彼可以帮助人明白自己的个性,从而完全接纳自己的短处,活出自己的长处。它可以让人明白其他不同人的个性类型,用有效的方式应对他人,提升我们人生的幸福和成功。 课程收益: 本课程通过讲授、测试、访谈、案例分析、视频欣赏、互动研讨等授课方式,力争使学员实现以下收获: ——了解个人性格的核心价值观和注意力焦点; ——了解自己的个性、优势与局限; ——找到自己的改善与成长方向,提升自我管理效能; ——学会了解他人,接纳他人,尊重差异,建立和谐的职业关系; ——提高团队凝聚力,改善团队沟通,促进团队和谐,塑造共赢团队; ——更积极主动,更自觉——不找借口,找方法,更有责任感; ——执行力更强,沟通更到位——心态调整后人为的障碍没有了,学会100%沟通。 课程时间:1—2天,6小时/天

课程对象:企业高、中、基层各个层级员工;企业各部门团队;需常与外界打交道的人员(公关人员,采购人员,销售人员,客服人员等)。 课程大纲: 第一部分:古老而常新的“读心术”----九型人格概述 1.九型人格是什么? 2.九型人格的起源及发展历程 3.性格的形成因素 4.九型人格与其他性格工具的关系 5.九型人格的应用领域 第二部分:解读神奇的“人性地图”——九型人格解析 一、剖析2号(助人型) 1)2号完美型的核心特质 2)2号典型人物代表:公众人物的性格分析 3)看视频分析2号典型特征 案例:著名儿童节目主持人:鞠萍访谈剪辑 二、剖析3号(成就型) 1)3号成就型的核心特质 2)3号典型人物代表:公众人物的性格分析 3)看视频分析3号典型特征 案例:疯狂英语李阳访谈剪辑 三、剖析4号(自我型) 1)4号自我型的核心特质 2)4号典型人物代表:公众人物的性格分析 3)看视频分析4号典型特征 案例:搜狐CEO张朝阳访谈剪辑 四、剖析5号(理智型) 1)5号理智型的核心特质 2)5号典型人物代表:人物的性格分析 3)看视频分析5号典型特征

九型人格在团队管理中的作用

论文名称:浅析九型人格在企业团队管理 中的应用 指导教师: 学院: 专业班级: 姓名: 学号: 日期:2015 年 5月 12日

浅析九型人格在企业团队管理中的应用 【内容摘要】九型人格理论在促进团队协作、实现有效沟通方面有着非常重要的作用。本文首先介绍了九型人格理论的主要内容及其在企业团队管理方面的重要价值,然后浅析本理论在具体的管理工作尤其是团队管理中的应用。 【关键词】九型人格理论,企业团队管理 一、九型人格理论的内容 九型人格起源于几千年前的古巴比伦王国,20世纪后开始逐步受到西方重视。随着经济全球化和市场经济的不断发展,企业间竞争越来越激烈,越来越多的企业管理者开始认识到“人”才是企业的核心资源,对人的有效管理在提升企业绩效方面发挥着越来越重要的作用。很多全球知名企业的管理阶层开始重视九型人格,并以此为依据测试、培训员工,建立团队,促进团队协作,提高执行力和企业绩效,同时很多国内外知名大学也相继在管理学领域开设了九型人格的相关课程,甚至美国斯坦福大学还将其列为MBA必修课。 九型人格又称为性格心态学,属于性格心理学的范畴,和其他性格心理学不太一样的是,九型人格揭示的是人最深层的价值观和注意力焦点,是一种深层次了解人的学问和方法。九型人格把人的人格类型划分为九种基本类型,每一个人的基本人格形态必然属于其中一种。虽然在现实生活中,一个人的外在行为可能会因为受到多种不同的主客观因素影响而有所改变,但一个人的基本人格形态是不会受到外在行为变化的影响而轻易改变,是非常稳固的。这是九型人格最基本的内容。同时我们也要知道,虽然人的基本人格形态是不会改变,但是某一人格类型的典型描述却不一定完全符合某一个人,因为即使是同一类型的人,也会因为成长环境和社会文化的不同而产生一定的差异,因此同类型的人之间都会有一些自己独特的人格特质。还有一点要强调的是,九型人格中的所有类型虽各有其优缺点,但各类型之间并不存在好坏之分。 表1 九型人格各型基本特征简介表1 1裴宇晶. 九型人格理论在企业人力资源管理中的应用[J].现代管理科学,2011,12:98

九型人格对人力资源的意义

“九型人格”对人力资源开发与管理的重要意义 一、什么是九型人格 九型人格是从人的基本焦虑应对策略出发,进而从人的基本需要的角度对人格进行考察和诠释的人格类型理论,近年来由美国加州斯坦福大学Helen Palmer发扬光大,并已进入斯坦福、哈佛、牛津等国际知名学府的主流教程。九型人格是一门属于人格心理学范畴的社会科学理论,是目前使用率较高的识人、用人的人才管理工具。由于其理论掌握难度较低、人格判断迅速、应用简单实用,已被广泛推广到制造业、服务业、金融业等多个领域的许多行业的杰出工作者,如心理学家、精神分析师、管理者、教师、律师及宗教导师等日常工作中使用,不但有助于个人成长、企业管理及人际沟通,而且更加适于企事业单位在人员招聘、组织构建、团队沟通、提升业绩、促进协作过程中,作为评价人员性格的工具,近年来更扩展至夫妻相处、子女教育及家庭和谐等方面。如今九型人格论,更被全球大部分先进国家和商业机构如通用、微软、AT&T、HP(惠普)、可口可乐、Nokia、安利、美国中央情报局、俄罗斯安全部等广泛应用。 二、九型人格对于人力资源开发与管理的重要意义 (一)、九型人格之与招聘:招聘是人力资源管理的开端,处于招、用、育、留的第一环节,可见招聘工作对于人力资源管理来讲是不可或缺的。人员招聘的有效性如何,将直接影响企业人力资源管理工作的成效。高质量的招聘工作就可以避免在人员培训、配置和使用方面的高投入、低回报。九型人格理论对于大大提高招聘工作质量有着重要的意义。首先,运用于内部岗位竞聘,个性与岗位匹配维度、组合匹配维度事实上就是九型人格在我公司岗位竞聘中的运用,其重要性不言而谕。但这项工作我们目前还只是开始,存在的最大问题就是各个岗位的个性征太过雷同。其次,运用于外部招聘,员级以上干部的招聘随着公司规模的扩大招聘量将越来越大(今年能明显体现出),这对我们招聘工作质量及效率提出了挑战,而九型人格中的工具如目前我们所拥有的九型问卷,甚至条件允许可以购买此方面测评软件,将大大帮助我们招聘工作质量及效率的提高。 (二)、九型人格之与人员任用: 人员任用是人力资源管理“招、用、育、留”中关键一环,将“合适的人用到合适的岗位上”是我公司一贯的用人原则。运用“九型人格理论”指导我们进行人员配置,有利于进一步确保公司人力资源优化配置,实现人与岗位的合理匹配,体现人才优化,岗位优化,从而有利于建立起一支高素质、高效、精干、稳定的干部队伍。 (三)、九型人格之与培训: 培训工作是企业基业长青的动力源,是员工成长的充电器。卓有成效的培训工作是企业与员工共同发展的重要保障。我们可以运用九型人格理论来指导我们的培训工作。通过九型人格的运用,可以让培训工作从性格角度针对不同的员工采取不同的培训方式,使得培训工作做到有的放矢。 (四)九型人格之与职业生涯规划:

高绩效团队管理

高绩效团队管理 什么是团队,团队可以定义为是由员工和管理者组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标,通常有5个重要的因素构成,称为5 P。 1.目标(Purpose):团队应该有一个有效的目标,为团队成员导航,知道要向何处去,如果没有目标这个团队也就没有存在的价值了。 2.人(People) 人是构成团队最核心的力量。目标是通过人员具体实现的,所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人定计划,有人实施,有人协调,还有人去监督,评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完成团队的目标,在人员选择方面要考虑人员的能力如何,技能是否互补,人员的经验如何。 3.团队的定位(Place) 团队的定位,团队在企业中处于什么位置,团队最终应对谁负责,团队采取什么方式激励下属,作为成员在团队中扮演什么角色? 4.权限(Power) 团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相关,一般来说,团队越成熟领导者所拥有的权利相应越小,授权越充分,在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。 5.计划(Plan) 目标最终的实现,需要一系列具体的行动方案,可以把计划理解成目标的具体工作的程序,只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标,从而最终实现目标。 团队中的人际关系 1.了解别人、认识别人。这是一切感情存款的基础,了解对方的好恶可以增进感情。 2.注意小节。一些看似无关紧要的小节,比如疏忽礼貌、不慎失言,其实最容易消耗你的感情存款。 3.信守承诺。守信是一大笔存款,被信则是庞大的开支,代价往往超过其它任何过失。一次严重的失言会使人名誉扫地,再也难以恢复。 4.阐明期望。几乎所有的人际关系问题都源于彼此角色和目标认识不清,甚至相互冲突。所以在布置和沟通目标时,对团队成员一定要讲清楚期望值是什么,做到什么程度才算达到目标。要避免一些模糊不清的概念导致误解。 5.诚恳正直。一个人尽管善解人意、不忽视小节、守信,可如果行为不诚恳,就足以使感情账户出现赤字。背后不说人长短,就是诚恳正直的最佳表现。 6.勇于道歉。真正的道歉可以化敌为友,但也需要相当大的勇气。缺乏自信的人生怕道歉显得自己软弱,使别人得寸进尺,还不如把这个罪过和责任都归到他人身上。 培育团队的互信合作精神 团队合作的精髓就在于“合作”二字,成功的团队合作随处可见,无论一支足球队、一个企业、一个研发团队、还是一个部队,成员的合作无间对于团队的成功至关重要,没有哪个成功的团队不需要合作,那么如何培养团队的合作精神呢? 1.团队领导者首先要带头鼓励合作而不是竞争。肯迪尼总统曾说,前进的最佳方式是与别人一道前进。很多人热衷于竞争,嫉妒他人的业绩和才能,恐惧别人超过自己,而事实上每一个成功的人总是力求通过合作来消除分歧,达成共识,建立一种互信的公赢模式。 2.要定规则、定合作的规范。一个团队中如果某一个人老是付出而另外一个人老是获得,这就是鞭打快牛,不公平。这种情形下没有可能合作。 3.建立长久的互动关系。管理者要创造一些持续的机会让团队成员融为一体。比方说一

九型人格与职业生涯规划

九型人格与职业生涯规划 心理学家经过多年的研究发现,个人职业生涯与人格类型之间存在着必然且重要的联系,因为能力、兴趣、价值观这几方面都是随时间和社会环境的变化而变化的,但是一个人的基本人格类型自接近成年以后就有着良好的稳定性。人们会被一种特定的人格类型所支配,也会坚持某些特定的行为方式,而选择适合自己的工作就等于最大程度的发挥了人职匹配。因此,根据人的性格进行职业选择和规划,才能使人的天赋才能得到充分的施展与发挥,人的内心深处才能在工作中感到深层的满足,并从工作中获得持续的快乐。九型人格是一门古老的学问,按照古老的图腾的九个角展开,揭示了九种不同的内心动力,每个人天生都是独一无二的个体, 而这个型就是“基本人格型态”。

1型:完美型:做事善于批评,责备自己和他人,要求很高,遵守规则,做事一丝不苟,嘴里最喜欢说 " 应该 " 和" 不应该 " ,很喜欢问“为什么?”很有正义感,重视诚信,善于统筹和安排,有责任感和使命感,严谨,不苟言笑,让人有距离感,给人感觉爱挑毛病。 2型:助人型:希望别人喜爱自己、需要自己,容易感受他人的需要和感觉,乐于助人,常看别人好的一面,重视他人的需要更甚 于自己的需要,非常重视友情,很会用心聆听,感性推动行为多于 理性,富同情心,善于为他人着想;认为这个世界,公司、团队、 朋友都需要我。 3型:成就型:好胜心很强,爱和别人比较,喜欢参与,不喜欢做旁观者,重视形象,往往刻意打扮表现成功形象,喜欢成为行动 中的重要人物,积极进取,完成工作,目标感很强,对自己过往的 成就引以为荣,总要比你再强一点,善于表达,善于目标设定和政策,喜欢被人认同,在人群中很醒目,是个天生的工作狂。 4型:自我型:觉得自己和别人不同,总觉得别人都不了解我,总有被遗弃的感觉,容易对别人的批评反应过敏,想像力丰富,觉 得人生就像戏剧一样,行为比较自我,富艺术气质,细腻和拥有敏 锐的审美观,占有欲很强,容易对事情误解,觉得自己不平凡,需 要感情上的依靠,不轻易改变,常认为自己很独特,很自我。 5型:理智型:他们善于把情感抽离,喜欢做旁观者多于参与,喜欢成为专家,在很多领域中,需要了解事情的全部而不是部分,

狼性团队建设与执行力晋升

点燃生命心火,激发无限潜能 -----打造超级执行力的狼性营销团队 主讲人:闫治民 前言 您的企业为什么需要这个课程? 狼作为世界上第居团队精神的种群在动物界里强势生存,狼性生存哲学和 狼性精神文化被世界500强中可口可乐、安利、诺基亚等许多企业运用到企业 团队打造中,通过有效训练让企业员工成为具有超强团队合作精神、超强自信、超强责任心和忠诚度、超强执行力的狼性团队,从而实现了企业旺盛的生命力 和品牌竞争力!中国的华为、九阳等企业也因导入狼性文化而成为该领域的标 杆企业让许多国外竞争对手也望尘莫及。但也有些企业却进入了狼性文化误区。 面对当前日益激励的竞争形势,要能够保持企业可持续发展的动力之源, 就要打造卓越的企业团队,因为企业发展中所有的事情都是由人来完成的,“企”无人则为“止”。所以提升企业员工的责任心和忠诚度,打造具有强大凝聚力和战斗力的企业团队是构建企业核心竞争能力的根本。然而作为企业领导人的您,可能对团队建设极为重视,可能这些也做了不少工作,甚至投资不少资金请有 关专家和老师对员工进行有关团队素质培训,但可能是当时让员工激动了一阵子,但没有过多久,我们的企业还是有如下的现象: 1、员工整体素质不高,工作缺乏激情,整个团队死水一潭,工作绩效不高; 2、员工打工心态严重,缺乏远大目标和愿景,许多人在混日子; 3、员工对企业缺乏认同度,责任心不强,总是抱怨企业这不够好,那不够好, 但很少关注自己; 4、员工对企业的忠诚度不高,员工异动性强,企业几乎成了新员工培训基地, 一边招一边流失; 5、员工团队意识和能力不高,部门之间缺乏合作意识,员工的个人表达力、 沟通能力不高; 6、员工的竞争意识和主动意识不强烈,团队执行力不高,团队整体绩效不高。 如何提升员工的整体素质,提升对企业的责任心和忠诚度,充分调动员工

高绩效团队建设与管理培训心得体会与总结

高绩效团队建设与管理培训心得体会与总结 心得体会与总结 长期以来,由于认识上的局限性,人们无法解释经济增长中的三个问题:一是随着经济的发展,资本-收入比率在持续下降;二是国民收入的增长要比资源消耗快得多;三是二战后工人工资大幅增长,高工资从何而来.直到1961年,美国芝加哥大学教授舒尔茨在其所著的《论人力资本投资》一书中提出人力资本的概念,令人困惑已久的三个"谜"才有了令人信服的解释.舒尔茨指出:传统经济学以偏概全,只考虑到了物质资本,而排除了人力资本,实际上人力资本要比物质资本的增长快得多,如果把无形资本加到有形资本上去,资本-收入比率就会随经济发展上升;人的生产能力得到长足改进,且比资源消耗对国民收入的贡献要大得多;战后工人的高工资来源于人们对自身的投资,从而使素质提高、劳动生产率改进.舒尔茨的人力资本理论,使西方发达国家牢固树立起了"人力资源是第一资产"的理念,并引起对人力资本投资的高潮.所以我认为是服务业,尤其是金融服务业最需关注和加强的部分. 下面关于我谈自己的一些体会. 是现代管理新理念中的核心理念之一,它强调的是组织的整体效应,追求的是创新、高效、综合实力和抗风险的能力.从企业的发展角度来说,高绩效团队建设与管理是企业可持续发展的内在动力,是一个现代企业生存与发展必不可少的要素. 随着时代的不断发展,国民经济日渐提高,金融市场的竞争也日趋白热化,由商业银行信贷业务服务衍生出的各种各样的金融服务需求越来越多,客户量也越来越大,我们无法保证每个人在专业领域的出类拔萃,但是高效默契的团队合作可以通过交叉服务来实现客户需求. 一、团队建设和目标确立

实际运行过程中不是一件轻松的事情,常常让人感到无从下手.但是,团队要发展、要成功,不能束手无策更不能单纯模仿,而是应该通过自己的观察、思考和策划,走出一条属于自己的路.所以首先应该很清楚知道现在应该干什么,下一步应该干什么.只有方向正确了,目标明确了,组织框架搭好了,剩下的只需要认真分析、正确导向,发挥团队积极性,提高执行力,即可达成绩效目标. 第一,团队核心成员要深入认识自我,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等,通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目标的看法,以建立起团队运行的游戏规则. 第二、每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得目标成功即面临外部的挑战又面临机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力. 第三,要以团队的目标为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑. 第四,合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动,团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决,以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除等都必须因势利导. 第五,行动涉及到团队运行问题.即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准. 二、提高素质,强化学习 人员素质的提高是完成绩效目标的前提和保障.如果不加强学习,提高人员的整体素质,内部就会出问题,这个团队就弱不禁风,在激烈的市场竞争中自己先会垮掉.所以,必须要求团队从下到上,特别是管理人员基本素质要过硬,要不断的强化学习,充实自我.只有懂得不断

九型人格与员工激励

<<九型人格与员工激励>> 课程大纲 课程背景及针对的问题: 为什么我觉得合适的人,用人部门却总是不满意?为什么有些员工就是不热爱本职工作,在本职岗位上无法正常发挥呢? 为什么看似很不错的人,安排到岗位上却不尽人意? 现在激励广被人谈,却总感觉激励效果不好? 我应该如何考虑核心团队的人员匹配和人员激励问题? 有办法不增加薪酬预算,却能保留优秀员工的方法吗? 有没有一种因人而异的激励方法让每个员工更满意? 企业在经营管理过程中都会遇到上述问题,要做到百分之百很难,本课程通过对九种性格的分析,阐述出如何更有效的激励下属,如何做到人职匹配,如何准确的识人用人,通过对人性更深层次的分析识别出人的外在语言和行为背后的深层动机,从而识别不同人员的人生轨迹和职业发展倾向。 九型人格,当今最实用的人格分析理论,斯坦福大学也把它引进到MBA 的课堂来训练学员的领导力,时至今日,九型人格被誉为沟通的“圣经”和有效的“读心术”,为管理者提供了一个真实、深刻而又层次分明的人性地图去认知自我、了解他人 九型人格的学习首先是唤醒自我认知、自我察觉的能力,当这种能力成为您的习惯后,您便踏上了知己知彼的第一步。学习九型人格可以帮助您了解自己的局限和优势,并学会跳出这个局限,善用自己的优势,引领自己去

创造一个和谐完美的人生; 九型人格带领我们研究行为背后的出发点,也就是行为的动机和注意力的焦点,当您知道我们身边重要人的性格背后都有对世界的不同看法和体验,当您知悉他们的出发点时,您便可以有更多的包容、互相的谅解以及设身处地,也可以更好地影响和带领他人。 培训对象:企业管理者、人力资源经理及其他中层干部、提升管理水平的HR和管理者 授课形式:富有经验的导师引导、案例分析、个人分享和自我观察、小组讨论和活动体验 课程大纲 引入:(互动:心理学活动、测试。九型人格测试) 第一部分、九型人格与员工激励---------激励的有利工具 概述:九型人格在人力资源管理中的应用 ?九型人格与人员任用 ?九型人格与激励 ?九型人格与职业生涯规划 古老而常新的“读心术”——九型人格概述 解读神奇的“人性地图”——九型人格解析 一,分别分析九种性格的特质,(1号-- 9号)。每种性格从以下不同角度进行解析。 核心价值观

《九型人格与企业管理》

九型人格与企业管理 课程背景: 九型人格是一个近年来倍受美国斯坦福大学等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之一,近十几年来已风行欧美学术界及工商界。全球500强企业的管理阶层均有研习九型性格,并以此培训员工,建立团队,提高执行力。九型人格作为一个人格心理学理论在当前社会还未被主流心理学界认可,但是近些年,美国弗吉尼亚大学威廉玛丽学院修读咨询教育学位的博士生萨拉·斯科特(Sara Scott)已经在其博士论文中对九型人格系统做出了科学测评,其结果认定九型人格是个精确的系统。在当代,它虽然在商业文化下,仍是根据九种性格的号码特征而用于了解职场文化的一种测试,但是对于企业的前期规划、战略确定、教练指导、企业培训等方面,九型人格有很大的优势。 九型人格不仅仅是一种精妙的性格分析工具,更主要的是为个人修养、自我提升和历练提供更深入的洞察力。与当今其它性格分类法不同,九型人格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点,它不受表面的外在行为的变化所影响。它可以让人真正地知己知彼;可以帮助人们明白自己的个性,从而完全接纳自己的短处、活出自己的长处;可以让人明白其它不同人的个性类型,从而懂得如何与不同的人交往沟通及融洽相处,与别人建立更真挚、和谐的合作伙伴关系。 课程收益: 1.学员可以知晓自我的优势与局限,扬长补短。 2.学员提升沟通能力,更有效交流与沟通。 3.学员能够掌握化解冲突的能力,避免与化解冲突。

4.学员学会洞察的能力,增强对人的洞察力,知人善任。 5.学员能够运用,更好的识人用人,提升人员管理能力。 课程时间:1-2天,1天/6小时(可根据客户需求定制) 课程对象:企业管理者、领导者、HR、自我提升者 课程人数:30-40人 培训形式:理论60%、实战演练20%、案例讨论10%、答疑10%课程内容: 一、九型人格基础篇 1.为什么学习九型人格 2.九型人格理论基础 3.探索人格的方法 二、九型人格简介篇 1.各个型号的案例 2.各个型号的行为表现 3.各个型号性格解析 4.各个型号在压力情况下的表现 三、人格类型确认篇 1.九型人格测评 2.各个型号在顺境逆境状态下的表现 3.各个型号之间的区分 四、九型人格识别篇 1.行为特质识别法

人力资源高效团队管理的“六大铁律”

【人力资源】高效团队管理的“六大铁律” 明阳天下拓展 对企业而言,由于国内企业和国际企业的竞争存在着观念、意识、技术、实力和策略上的巨大差距。很多企业的市场份额一步步缩小,很多企业在营销技巧上一筹莫展。于是,营销团队的建设成为企业赢得竞争优势,驾御市场终端,决胜企业市场的根本。

而当前企业营销团队存在着的很多问题影响着团队绩效低下,企业利润减少,甚至阻碍着企业的发展。企业在考虑营销团队建设时,仅仅把营销队伍当作一项成本因素来考虑。很多企业把优秀的人员抽调到行政部门,技术部门,而把素质较差的人员派到营销第一线,企业的营销在外围作战,企业对市场营销缺乏管理和监控,企业对员工缺乏培训和教育,营销队伍连起码的纪律和对企业的忠诚度都十分缺乏。这种团队建设的短期行为,使企业难以从战略上、系统上考虑营销队伍的建设问题。他们只是注重销售结果,而对于销售过程却无暇兼顾;他们只是要求营销人员机械地对市场进行管理,而对于营销反馈和管理创新却无暇顾及。其实,营销团队是企业的一项重要资产,是保证企业品牌在市场表现优异的基本条件。 很多企业营销技术落后导致营销团队建设缺乏系统的培训和管理,营销队伍在市场上成为公司的政策代言人或者公司的收帐员,或者是广告的实施者。同时,由于营销管理体制的不健全,很多企业的人才流动十分频繁,很难培养出具有专业企业营销技能,专业市场技能的营销人才。由于企业大部分是在外地作战,营销管理的不健全导致了营销管理的失控——企业只重使用,不重培养;企业只重眼前,不重未来。缺乏最起码的尊重人才的环境,使得营销队伍互相猜忌,勾心斗角,从而大大削弱了营销团队的战斗力和效率。 创建学习型、知识型企业和品牌传播、市场推广严丝合缝,这是中国企业健康营销、系统营销的未来。只有专业于企业市场,才能真正地涌现企业营销人团队,专业才是企业营销团队的核心竞争力。

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